护士自纠自查报告(模板15篇)

时间:2023-11-14 作者:温柔雨护士自纠自查报告(模板15篇)

自查报告的编写需要基于真实的数据和事实,以便分析和提出合理的改进措施。在这些自查报告范文中,你能够感受到作者的真实情感和对自身成长的思考。

护士自纠自查报告(模板15篇)篇一

改进工作作风优化工作效果提高工作效率。

1、学习的积极性不强,求知欲望不高,对专科知识学习不够深入,没有完全用理论知识武装自己的头脑,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面。

2、以工作忙为理由,当病人询问时,继续做自己的事情,怕手头的事情出错,回答不及时,不够耐心。

3、为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项规章制度步骤执行,或者凭印象做事,造成了一些护理差错。

1、刻若学习,振奋精神。

努力提高自己的技术水平,要自觉把理论学习作为自己的第一需要,扎实深入的学习,学以致用,为了更好地为病人服务,减轻治疗时病人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学习上,学习基础知识,新技术,新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高自己护理工作的能力。

2,强化服务理念,提高为病人服务的意识,想病人之想。

对于在儿科工作的我,一定要有足够的责任心以及耐心,在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧张施加压力,导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间出现床位不够,护理人员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。

在做治疗期间,不能及时的巡视病房,更换吊液不能及时到位。在种种的'问题中。我们希望得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率,做到以病人为中心,要关心病人。在做治疗期间及时巡视病房,想病人所想急病人所急。这才是我们的最终的服务理念。

护士自纠自查报告(模板15篇)篇二

一年来,本人在单位领导的带领下,在同志们的大力支持下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,现就本人xx年工作自查自纠如下汇报:

一年来,我始终把加强理论学习放在重要位置,特别是到办公室工作以后,更加注重理论学习,丰富知识,提高认识。能积极参加单位组织的各项政治理论学习,重点学习党的路线、方针、政策,学习“十九十九”重要思想、《党章》、《十九文选》等理论知识,深刻领会党的十九大精神,通过学习,写心得等多种形式,不断使自己的思想有较大的提高,同时加强业务知识学习,努力提高业务素质。今年三月份我参加了自治区教育厅组织的电子注册软件培训班,通过学习使自己对电子注册工作得到了更大的提高。三是学人所长,积极提高工作水平。虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力。

在工作中,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。

一是认真做好招生宣传工作。今年由于工改机遇,我校加大的社会招生力度,由于宣传招生得力,生源不断增多,因此学员报名注册工作非常重要,是一项非常细心的工作,我能以高度的责任心与充分的耐心,做好每一位学员的报名解释及注册工作,共完成了春季招生421人的电子注册工作,同时做好招生信息工作,充分发挥好信息桥梁作用,将招生信息及时反馈到相关部门,让上级部门能准确及时的了解招生工作能得到上级部门的支持和肯定。

二是学籍管理工作。我能做好在校1100名学员的教学管理及毕业验印工作,按要求完善学员学籍档案,并于今年5月完成了379名学员的图像采集、机读卡填报、毕业学员信息上报等工作,由于今年是我校第一年采用电子注册网上毕业工作,为保证学员顺利毕业,我能认真学习及时请教,尽量做好每一个环节,使毕业学员信息准确无误,保证学员照片全部合格。并及时做好学籍统计工作。让领导尽量能全面、准确地了解和掌握我校在校学员的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的依据。

三在教学管理工作。在教学管理中,我深刻认识到,加强教学管理,抓好教学质量的重要性,能按时根据区校要求制定出每一个专业教学计划,及时下发教学相关文件,整理好学员档案,在教学管理工作上兢兢业业、一丝不苟。同时还担任06级会统二班班主任,能认真按照教学计划,按排辅导,聘请专业教师讲课,让学员及时参加辅导,发现学员未参加辅导或有退学现象,都能及时与学员联系,做好沟通工作,让学员在校期间,都能顺利完成学业,圆满毕业。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,这些进步是全单位同志们对我极大的支持和帮助的结果,在此,我从内心深处表示衷心的感谢,也真诚地希望在今后的工作中,校领导、同志们对我的工作一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。最后,再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。

护士自纠自查报告(模板15篇)篇三

大家晚上好!

我是,现年岁,自从年护士节来到镇卫生院报到,从镇卫生院到后来与区医院合并成为现在的六大中心卫生院之一——中心卫生院,作为一名临床护士,其间经历了整整8年,而我,也从当初的护士成为2008年的内儿科护士长再到现在的儿科护士长,其中,有自己的努力与成绩,同样也认识到自己诸多的不足:如管理水平欠缺,目标不明确,缺乏主人翁精神,未起到很好的带头作用等等,导致科内护士普遍工作懒散,态度不严谨,积极性不高,服务态度没有改善,护理质量未提升,患者满意度较一般······如周院长所言,一个科室就好比一个家庭,科主任就是这个家庭中的当家人,那护士长就是家里的管家,而作为一个科室的护士长,我知道自己没有尽到一个管家的职责,所以,从今天开始,从现在开始,我将以一个儿科护士长的身份严格要求自己,带领全科护理人员不断进步!

我的具体目标和主要的措施及方法是:

1.以病人为中心,提高病人满意度。

2010年全国护理工作会议1月27日—28日在江苏南京召开,这是建国以来第三次召开的全国性护理会议,卫生部副部长主持会议并对今年的护理工作进行了总体部署。

2010年全国护理工作的总体要求是:服务改革大局,务实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度。

由此可见,改善护理服务是护理工作的重中之重,而让病人满意是医院工作的核心,病人满意度提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠实顾客。医院拥有忠实顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其他病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定,怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。

首先,要给病人人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。

其次,以热情,亲切,温暖的话语,理解同情病人的痛苦,是病人感到亲切自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境,各项规章制度及病人应有的权利和义务,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,及时评估护理效果,让病人参与到治疗护理中来,消除紧张焦虑情绪,产生一种安全感,满意感。

再次,从病人的一日清单入手,将收费项目和标准作详细的说明,使病人能够明明白白消费。

只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。

2.加强护理管理,提高护理质量。

提高护理质量的关键是人力资源的管理和护理质量的控制。

(1)落实各项规章制度,明确各班职责,善于用制度和标准管人,做到常督促,勤落实。这里强调一点:虽然监管是必要的,但主要还是要靠大家自觉自律,培养良好的慎独能力与职业修养。

(2)建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话,通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到“人尽其才,才尽其用”,最大限度的发挥护理人员的作用,全面提升护理人员的整体素质。

任何一位护理人员,要想在工作中立足并不断提高,就必须做到:重专业,轻基础;重护理,轻治疗。这12个字很容易误导,作为一名护理人员,怎么权衡其中的“轻,重”?要用20个字来理解:把基础做实,把专业做精;把治疗做好,把护理做牢。

(3)“以人为本”,关心,爱护,尊重,理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士身心愉快的投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。

护士自纠自查报告(模板15篇)篇四

记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!

随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。

人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!

作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!

为了加强自身工作质量,规范护理行为,消除安全隐患,保障患者就医安全,医院护理科进行了严格的自查自纠工作,情况如下:

存在的问题如下:

1、无菌技术等操作不够严格;。

2、医患沟通有待加强;。

3、团队合作观念不强;。

4、专业技医疗风险意识淡薄;。

5、医疗护理服务流程不够规范;。

6、文明礼貌用语有待加强;。

7、病房整齐度,舒服度不严格。

针对上述几点我们应做到:

1、在医疗护理等操作中,应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话方式、方法与技巧。

3、加强团队合作精神,内部要团结。

4、积极学习先进的医疗护理知识,提高自身专业技术水平,提高医护质量,为患者更好的服务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。

5、对患者要有责任心、同情心熟记核心医护制度,并在实际的临床工作中严格执行。

6、并且,我们在今后的护理工作中应做到’十要”。

说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整;制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救药及时;内部要协同;责任心要强。

通过认真学习,并结合自身实际工作,深入仔细的查找存在的问题,剖析问题的原因,提出切实可行的整改措施,改进工作作风,优化工作效果,提高工作效率。

一、存在问题原因分析。

1是学习的积极性不强,求知欲望不高,对专科知识学习不够深入,没有完全用理论知识武装自己的头脑,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面。

2是以工作忙为理由,当病人询问时,继续做自己的事情,怕手头的事情出错,回答不及时,不够耐心。

3是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项。

规章制度。

步骤执行,或者凭印象做事,造成了一些护理差错。

二、整改措施。

1、刻若学习,振奋精神,努力提高自己的技术水平,要自觉把理论学习作为自己的第一需要,扎实深入的学习,学以致用,为了更好地为病人服务,减轻治疗时病人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学习上,学习基础知识,新技术,新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高自己护理工作的能力。

2,强化服务理念,提高为病人服务的意识,想病人之想对于在儿科工作的我,一定要有足够的责任心以及耐心,在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧张施加压力,导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。

儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间出现床位不够,护理人员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。

在做治疗期间,不能及时的巡视病房,更换吊液不能及时到位。在种种的问题中。我们希望得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率,做到以病人为中心,要关心病人。

自开展x活动以来,我按照要求,认真学习了相关文件精神,并细心体会,与此同时,也开始认真反思自身。经过学习教育和深入思考,我个人对作风活动有了更深的理解。同时,对自身存在的问题也有了更进一步的认识。现在对照工作实际,作深入剖析,期望后期达到自我教育、自我提高、自我完善目的。

一、存在的主要问题。

1、专业知识学习缺乏主动性,不系统、不深入,只是每次业务学习的时候才看看书,查查资料,了解某个疾病的知识,但往往不够深入,自己没有。

学习计划。

有许多东西往往学后就丢浅尝辄止钻的不深、学的不够。有时面对新出现的问题处理不熟练不能用最准确的方法来处理解释不到位让病人产生误解。

2、医患沟通技巧不足,服务态度不够热情,“微笑服务”意识淡漠。有时回答病人的问题不是很耐心,陪病人做检查不积极,让病人觉得护理人员很冷漠,自己受到了冷落。

3、有时会带着个人情绪上班,导致工作不够细心,出现差错,或者把情绪发泄在同事身上,让护理人员的形象受损,影响同事之间和谐相处。

二、问题原因分析。

1、对专业理论知识的学习不够全面、不够深入,学习热情不高,对护理工作的认识存在偏差,总认为护理工作要的就是实践能力,理论知识的高低对自身的技术水平起不到多大作用,忽略了理论的重要性,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面,遇到事情处理不恰当。

2、工作经验不够丰富,不会正确管理自己的情绪,对如何区分工作和生活的认识不够深入,往往将生活中的情绪带入工作,从而影响到工作的正常开展。

3、生活阅历较浅,平时就是两点一线,工作中总认为只要把手里的活干好就行,少说话多做事,少说少错、不说不错,于是忽略了与身边人的交流,从而导致自身的不善言辞,缺乏与人沟通的技巧。

三、整改措施。

1、克服自身浮躁情绪,静下心来认真学习理论知识,自觉把理论学习作为自己的需要,认清即使有再过硬的技术,没有理论做根基,开展工作仍会像无头苍蝇一样磕磕碰碰。只有以强大的理论功底为基础,学以致用,才能更好地为病人服务,减轻治疗时病人的痛苦。

2、要认识到技术水平是在实践过程中一点一滴积累的,充分利用一切机会,增强自己的技术水平,提高护理工作的能力。牢记“三人行,必有我师”,遇有问题、难点多虚心向身边的老师、同事请教。

3、摆正心态,在工作中不断磨砺自己的耐性,提升为病人服务的意识,始终坚持“一切以病人为中心”,对待病人就像对待自己的亲人一样,想病人之所想、急病人之所急、解病人之所难,耐心回答病人的问题,热忱为病人服务。不让病人在我这受冷落,不让形象因我受损。

4、生活中摒弃不良的生活习惯,多读书、读好书,提升自己的文化修养,培养高尚的道德情操。学会主动关心、帮助身边的同事,他们不单单是工作上的伙伴,也是生活里的朋友,建立良好的人际关系。

以上就是本人的自查自纠,如有不妥之处,敬请领导、同事们批评指正。

护士自纠自查报告(模板15篇)篇五

切实转变作风提高工作效率现就本人自查整改情况报告如下:

本人在日常工作中注意保持个人形象端庄、大方、整洁;热情服务,礼貌待人,解答问题时热心、耐心、细心,不推诿扯皮。坚持按章工作,正确及时为来就医的干部、群众提供医疗和护理。

在处理日常工作之余,认真学习书本知识,做到全面学习和重点学习相结合,不断给自己“加油”和“充电”,经常和同事们相互交流、相互竞赛,努力提高自己的护理水平和能力;认真学习各种规章制度,树立爱岗敬业的。责任意识;积极参加社区的护理培训课程,努力提高自己的思想及业务素质。

另外平时自己要勇于剖析自己。经常对照检查自己的思想和言行,做到有则改之,无则加勉;要积极地开展批评与自我批评。虚心向其他同事请教,请别人帮助查找问题,对于别人的批评和指正,自己决不敷衍,坚决摒弃面子思想。努力树立大局意识和集体意识,一切以社区中心大局为重,服从中心和领导的安排,认真做好护理工作。克服患得患失的思想顾虑,把自己塑造成具有开拓精神和创新意识的人。

我将进一步认真了解此次活动的重大意义和总体要求,严格要求自己,认真学习,深刻反思,继续深入剖析自己存在的问题,积极整改,努力提高。进一步按照办事效率高、文明服务优、业务水平精、廉洁自律好、工作纪律强的工作目标要求,认真落实办结工作制度,优质高效地为前来就医,护理的群众提供各项医疗护理业务!

护士自纠自查报告(模板15篇)篇六

收到上级卫健局《关于进一步深化危险化学品行业安全生产集中整治工作实施方案的通知》,为了全面维护双节期间稳定与安全,我院积极进行了危化品安全集中整治自查自纠活动。

接到上级通知后,院长立即立即召开了主要负责人会议,积极讨论了本院当前工作中的危化品安全情况,对自查自纠进行了动员部署。具体工作开展情况如下:

一.摸排各科室危化品种类,检查有无登记造册,明确专人负责。明确危化品源点,设置安全醒目的警示标志。

二.根据各科室自身工作情况,制定相关危化品管理制度,明确相关人员职责,责令严格按要求保存、使用、管理危化品,确保安全生产工作。

三严格落实三项制度,即负责人安全例会制度、常态化自查机制、报告和述职制度。

四.隐患排查情况如下:

无交接处理登记。通过本次自查活动,切实增强了全体员工危化品管理意识,履行安全生产的责任意识。

危化品安全集中整治工作自查整改方案。

本院各科室各个岗位进行自查后,科主任积极进行了工作总结,并组织召开全院科主任会议,针对自查过程中发现的问题做了全面整改部署,制定了具体切实可行的整改实施方案:一.完善危化品管理制度。根据工作实际重新修定了设备设施领取、使用、交接、处理制度,并按制度要求固定人员对危化品进行日常管理。二.组织相关管理人员进行危化品管理培训,落实谁使用谁负责安全的制度,每日定时检查,及时记录。科室负责人定期巡查,确保每时每刻每日危化品安全使用与管理。

三.完善危化品登记记录,造册建档保存,及时更新,专人管理。

四.对危化品危险源点制定了重点安全管控措施,相关场所、设备张贴悬挂醒目的安全警示标志。

五.各科室根据自身工作情况,结合实际制定切实可行危化品管理的应急预案,并建立应急组织,明确了相关人员的具体行动和联络方式,并进行应急演练,使各岗位人员明确自己应急时的具体行动。

通过本次危化品自查自纠活动,将安全生产隐患消灭在了萌芽状态,切实增强了全体员工危化品管理意识,为给患者营造一个安全稳定的就医环境而努力。

文档为doc格式。

护士自纠自查报告(模板15篇)篇七

总结。

自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。下面就让豆花问答网小编带你去看看护士个人自查自纠工作总结报告范文,希望能帮助到大家!

一、全年各项护理工作量及工作达标状况。

1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。

二、加强护理人员服务意识,带给优质服务。

1、强化服务理念。

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行领悟和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互坚信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

2、以人为本,充分满足病人的就诊需求。

不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,带给纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时刻。并透过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,透过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

三、

科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。

1、透过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,透过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级潜质,使护理质控落实到位。

3、透过一年时刻调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作潜质定岗,基本实现护士层级管理,到达人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时刻。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

四、急诊专业护士岗位培训及继续教育。

1、全年科室组织业务领悟次,病历讨论次,操作培训项。

2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修领悟危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期领悟,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,透过演练不断加强护士的应急应变潜质,反复加强急救技能的训练。

6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的`使用潜质,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级潜质评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,透过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。

五、护理实习生带教。

学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、

教学。

查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。

六、配合医疗开展专科发展。

调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

____年护理工作方面虽然取得了必须的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

新的一年咱们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,咱们将不断发奋,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!

随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。

人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!

作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!

自开展治理庸懒散奢活动以来,本人能认真学习领会有关精神,并结合自身工作实际,深入细致地查找存在的问题,剖析存在问题的原因,提出切实可行的整改措施,切实转变作风,提高工作效率,现就本人自查整改情况报告如下:

本人在日常工作中注意保持个人形象端庄、大方、整洁;热情服务,礼貌待人,解答问题时热心、耐心、细心,不推诿扯皮。坚持按章工作,正确及时为来就医的干部、群众提供医疗和护理。

在处理日常工作之余,认真学习书本知识,做到全面学习和重点学习相结合,不断给自己“加油”和“充电”,经常和同事们相互交流、相互竞赛,努力提高自己的护理水平和能力;认真学习各种规章制度,树立爱岗敬业的。责任意识;积极参加社区的护理培训课程,努力提高自己的思想及业务素质。

另外平时自己要勇于剖析自己。经常对照检查自己的思想和言行,做到有则改之,无则加勉;要积极地开展批评与自我批评。虚心向其他同事请教,请别人帮助查找问题,对于别人的批评和指正,自己决不敷衍,坚决摒弃面子思想。努力树立大局意识和集体意识,一切以社区中心大局为重,服从中心和领导的安排,认真做好护理工作。克服患得患失的思想顾虑,把自己塑造成具有开拓精神和创新意识的人。

我将进一步认真了解此次活动的重大意义和总体要求,严格要求自己,认真学习,深刻反思,继续深入剖析自己存在的问题,积极整改,努力提高。进一步按照办事效率高、文明服务优、业务水平精、廉洁自律好、工作纪律强的工作目标要求,认真落实办结工作制度,优质高效地为前来就医,护理的群众提供各项医疗护理业务!

记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:”你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的”白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。

为了加强自身工作质量,规范护理行为,消除安全隐患,保障患者就医安全,医院护理科进行了严格的自查自纠工作,情况如下:

存在的问题如下:

1、无菌技术等操作不够严格;2、医患沟通有待加强;3、团队合作观念不强;4、专业技医疗风险意识淡薄;5、医疗护理服务流程不够规范;6、文明礼貌用语有待加强;7、病房整齐度,舒服度不严格。

针对上述几点我们应做到:

1、在医疗护理等操作中,应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话方式、方法与技巧。

4、积极学习先进的医疗护理知识,提高自身专业技术水平,提高医护质量,为患者更好的服务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。

5、对患者要有责任心、同情心熟记核心医护制度,并在实际的临床工作中严格执行。

6、并且,我们在今后的护理工作中应做到’十要”。

说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整;制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救药及时;内部要协同;责任心要强。

通过认真学习,并结合自身实际工作,深入仔细的查找存在的问题,剖析问题的原因,提出切实可行的整改措施,改进工作作风,优化工作效果,提高工作效率。

一、存在问题原因分析。

1是学习的积极性不强,求知欲望不高,对专科知识学习不够深入,没有完全用理论知识武装自己的头脑,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面。

2是以工作忙为理由,当病人询问时,继续做自己的事情,怕手头的事情出错,回答不及时,不够耐心。

3是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项规章制度步骤执行,或者凭印象做事,造成了一些护理差错。

二、整改措施。

1、刻若学习,振奋精神,努力提高自己的技术水平,要自觉把理论学习作为自己的第一需要,扎实深入的学习,学以致用,为了更好地为病人服务,减轻治疗时病人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学习上,学习基础知识,新技术,新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高自己护理工作的能力。

2,强化服务理念,提高为病人服务的意识,想病人之想对于在儿科工作的我,一定要有足够的责任心以及耐心,在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧张施加压力,导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。

儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间出现床位不够,护理人员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。

在做治疗期间,不能及时的巡视病房,更换吊液不能及时到位。在种种的问题中。我们希望得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率,做到以病人为中心,要关心病人。

护士自纠自查报告(模板15篇)篇八

根据市交通运输局“关于做好全省公路工程建设项目20__年第三季度招投标情况“双随机一公开”专项督查的通知”,我局按要求对20__年第三季度项目招标情况进行了自查,现汇报如下:

20__年第三季度我局共组织招标5次283公里,其中撤并建制村245公里,安全生命工程38公里。

具体招标过程我局严格按照《中华人民共和国招投标法》《中华人民共和国招投标法实施条例》及《甘肃公路工程建设项目招标投标管理办法》等法律法规执行。

在接到市局施工图批复后,我局委托代理公司在“庆阳市公共资源交易网”发布招标公告并公开报名。招标文件全部按照庆阳市交通运输局、庆阳市公共资源交易中心制定的《庆阳市农村公路工程招标文件范本》进行编制。个别划分标段项目我局按照相关规定及结合我县实际情况进行划分。所有招项目开标前在市局监标人员的监督下由庆阳市公共资源交易中心负责人员随机抽取招标文件中所需类型专家,进行评标。评标结束后由交易中心工作人员在交易网上发布中标公示,为期三天,公示期满后,在无接到任何有异议及投诉后,发放中标通知书。在招标结束后将招标过程中所有资料整理成册交于市局备案。

为了建立统一、开放、竞争、有序的建设市场,同时为了达到与时俱进、不断完善,提高工程招标工作和水平的目的,我局组织人员定期对《中华人民共和国招投标法》及《甘肃省公路工程建设项目招投标管理办法》等法律法规进行解读学习。

在招标过程中按照相关法律法规进行严格把关,截至目前,尚未发现有规避招标、违规招标、围标、串标及领导干部干预招标等情况。

一、自查存在的问题。

1.招标文件的编制不够规范和严谨。

2.对招标代理已移交的招标资料,审核不够细致、严格。

3.招标重点环节管控工作不到位,招标计划申请、招标文件会签单等审批手续审核不严。

二、整改情况。

1.提高招标文件质量。对招标文件中所有条款内容严格把关,对实际不适用的条款及时进行调整,形成模板。根据项目特点,对需求部门(分厂)提交的'招标文件技术部分进行严格审核。

2.规范招标资料。将招标代理机构20__年上半年移交的招标资料进行整改。同时,根据其中存在的问题,对招标代理机构下半年即将移交的资料进行规范。

3.对招标代理机构提出明确要求。11月份约谈招标代理机构,对目前招标代理工作存在的问题和不足提出具体整改要求及期限,并从规范性及提高质量等角度对后续招标工作提出明确要求。

4.继续加强招标资料审核。需求部门提交的招标申请、招标文件及招标代理机构移交的资料,全流程严格审核。

5.组织修订公司《招标工作管理办法》,对当前招标工作中存在的问题及不明确的工作细节在制度中进行明确。

6.强化招标过程管控。编制公司《招标工作管理办法》配套的考核细则。

三、整改成效。

1.通过招标资料整改,招标文件质量有所提高,招标资料更加规范;。

3.通过修订公司《招标工作管理办法》,编制配套考核实施细则,对招标工作流程各个细节进行了梳理。下一步修订的《招标工作管理办法》印发后,将强化公司招标工作事前、事中、事后的监督考核,提高招标工作质量及效率。

护士自纠自查报告(模板15篇)篇九

为了加强自身工作质量,标准护理行为,消除安全隐患,保障患者就医平安,医院护理科发展了严格的自查自纠工作,情况如下:

1、无菌技术等操作不够严格;

2、医患沟通有待加强;

3、团队合作观念不强;

4、专业技医疗风险意识淡薄;

5、医疗护理效劳流程不够标准;

6、文明礼貌用语有待加强;

7、病房整齐度,舒适度不严格。

1、在医疗护理等操作中,应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或者对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话方式、方法与技巧。

3、加强团队合作精神,内部要团结。

4、积极学习先进的医疗护理知识,进步自身专业技术程度,进步医护质量,为患者更好的效劳,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。

5、对患者要有责任心、同情心熟记核心医护制度,并在实际的临床工作中严格执行。

6、并且,我们在今后的护理工作中应做到"十要"。说话要注意;交待要清晰;检查要子细;记录要完好;制度要严格;技术要纯熟;操作要标准;抢救药及时;内部要协同;责任心要强。

护士自纠自查报告(模板15篇)篇十

为进一步加强护理人员医德医风建设,加强护理人员职业道德和医德医风建设,提高护理人员素质,根据护理部的要求,现结合我科实际对护理人员医德医风情况进行自查。

1、医德医风方面。继续加强护士职业道德教育和文明用语教育,并把各种评比挂钩。每周一次的护理人员会上进行交流,对于工作中有好的方面予以及时的表扬或批评,并有记录。

2、继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

3、注重收集护理服务需求信息,通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生及护士的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。深入挖掘、调动全科护士的积极性,有效发挥护理人员的主观能动性,提高护理质量,使工作更加完善。

4、严格执行查对制度,落实交制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。

5、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

我科室的总体护理工作在院领导的关心和支持下,坚持“以“服务、质量、信誉、发展”的原则,在科室全体护理人员的努力下,基本完成了各项护理工作指标。现将我科__年来的具体护理工作情况总结如下:

一、坚定信心,明确方向,提高服务水平:

__年来我科全体护理人员坚持“以病人为中心”,提高了护理服务质量,提高了护理人员的服务意识,加强护理队伍的管理,不断提高护理水平,现在科室每位护士均能做到爱岗敬业,工作尽职尽责,对患者关心爱护,对疾病关心关怀,较好地完成科室护理工作任务。

6)、加强科室人员培训。今年我科护理人员共计46名,护士4名,我们按照院培计划及要求及医院的培训方案,每月组织科室护理人员学习有关护理核心制度,以及相关的法律法规,使科室护理人员能够充分掌握核心制度及各项护理操作规程。

7)、每月组织科室护理业务学习及护理查房:每天根据科室病人的实际病情,对护理人员的工作进行评估,并且对科室工作提出意见和建议。

8)、加强护士素质教育,提高护理服务质量。我科在加强护理人员培训的同时,加强科室护理管理,规范护理服务行为,制定了科室的护理管理制度。在实际工作中,护理工作中严格要求,严把护理安全关,防范了各差错事故的发生。全年无护理纠纷发生。

二、积极开展业务学习,提高护理人员的综合素质。

9)组织护理人员参加护理部组织的业务学习及相关的知识学习,并坚持每日晨会提问,以提高每位护士的综合素质,适时组织业务理论知识学习。

10)鼓励每位护士参加自学考试,自学与本科相关的理论知识及相关的知识。

三、认真落实各项规章制度。

11)、严格落实各项核心制度及操作规程,杜绝了医疗差错事故发生。

12)、认真做好基础护理工作,每天坚持晨间护理,巡视病房,严格执行各项护理常规,及时与患者沟通。

13)、对危重患者,护理部及时为科室提供有效的护理治疗及护理措施,及时为患者进行整体的评估,并为患者制定切实有效的护理措施,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

14)、在科室人。

护士自纠自查报告(模板15篇)篇十一

基层医院就诊环境,就医条件相对较差,设备简单,人少事多,尤其是专业护士奇缺。人少事多,护士与患者及家属的沟通相对较少。因为忙,护士给患者交代的注意事项必然简单,有时少说一句话就可能酿成纠纷或差错,乃至事故。

1不该发生的纠纷实例。

(例1)禁食2天,患儿发生低血糖。患儿男,2岁。因轮状病毒肠炎在观察室中输液。患儿呕吐、腹泻严重。护士嘱其母给患儿禁食。禁食2天后,患儿又在观察室输液,在输生理盐水途中,患儿大哭,面色青紫、抽蓄。经查血糖确诊为低血糖。医生问家属:好久没给患儿喂食了,家属答道:已2天了.医生问谁给你讲要禁食的,家属直指当班护士。辛无后遗症,纠纷很快平息。

(例2)强行加大输液速度,老太命丧黄泉。患者女,68岁,因慢性支气管炎急性发作来院观察输液。液体总量1500ml,滴速规定40滴分。一输上液,老太太就埋怨速度太慢,多次自行加快滴速,护士4次为其减慢滴速,并告知滴速过快会引起不良后果。同室并友也多次警告老太,输快了要出人命。老太固执己见,仍不听众人劝阻,大约20分钟后,同室病友发现老太一不说话,二不动弹,急呼医生。医生检查发现老太瞳孔散大,呼吸心跳全无,液体有150滴分的速度进入体内。经多方抢救无效死亡。家属赶来观察室听完同室病友的介绍后,哭啼着把老太尸体运回。家属虽无怨言,但此事也更要吸取教训。

(例3)呕吐窒息险丧命。患者,男性,64岁,因皮蛋中毒发生呕吐,腹泻,呕吐极为剧烈,护士嘱其到隔壁观察室躺下准备输液,约5分钟后,家属惊呼患者不行了,医生急往查看。患者面色青紫,口唇发绀,呼吸困难,立即抢救,很快呼吸平稳,转危为安。护士告诉家属,今后若在发生呕吐,头要偏向一侧,不能平卧,以免呼吸道堵塞气道。家属立即反问护士,为什么不早说?早说,病人就不会造成这样的痛苦。一句迟来的告诫,燃起了纠纷之火,数日才熄灭。

(例4)机械执行险杀人。女,58岁,因低血钾到观察室输液补钾。医生开具处方是生理盐水500ml+10%氯化钾15ml。药房开出的输液治疗卡上标明生理盐水50ml+10%氯化钾15ml。年轻执行护士未查对医嘱,也未与药房核对,没有一丝犹豫,果断而快捷的给患者输上,输上后5分钟,患者直喊疼痛,护士立即停止输液,医生查看患者有关资料后惊呼,天老爷保佑,一场杀人风险停止了。因为患者所输的氯化钾液体浓度大了10倍。

(例4)老翁命丧厕所为哪般。男。75岁。因冠心病复发来观察室输液。输液途中未告知护士,一人自行到厕所解大便,20分钟后,对面病房突然出现咚的一声,以后在无声息,大家估计厕所中人发生了意外,但无法确认。医生护士得信后在厕所外大声呼叫,无一回声。约10分钟后家属才来报告,其在输液的老翁未在床上,可能去了厕所,时间不等人,立即撬开厕所门,只见老翁倒在地上,一动不动,经医生检查,患者瞳孔散大,血压测不出来,心跳呼吸已停止,经30分钟抢救仍未恢复,医生也无回天之力,老翁安静上天堂去了。家属承认老翁有习惯性便秘,家属询问医生,老人为什么死于厕所?医生解释:因便秘,用力解大便,造成腹压增高,致使心肌梗死而亡。家属这才明白,立即责问医生护士,为什么不早告诉我们,官司就此开始,本来是一个小常识,由于不懂,造成人命官司。

(例5)未上护栏,老翁跌下床。男,64岁。有老年痴呆症,因慢支炎急性发作来观察室输液,输液中,患者在床上翻滚,家属未在床边,突然老翁跌下床,鲜血直流。额上有3×2×0.5cm、2.5×2×0.5cm两条伤口。家属质问护士,为什么不把护栏上好。护士答道:你们那么多人,明知道老人有老年痴呆症,为什么不把护栏上好,老人跌下床,都是同病室的人喊的,你们到什么地方去了,难道你们没有责任。家属一直胡搅蛮缠,要求医院赔偿。

(例6)配伍禁忌未记牢,两药相混成白浆。女,36岁,来院观察室输液。第一组炎琥宁,第二组果糖二磷酸钠。当炎琥宁输到莫非氏管下部时,果糖二磷酸钠从同一输液管中流入莫非氏管上部,两药相混液体立即变成白浆。护士立即停止输液并重新更换输液器,两药完全分开滴注,未出现沉淀现象,患者无不适,家属未找护士麻烦,此事就此了结。

(例7)抢救设备不完善,患者险丧命。女,58岁。慢性气管炎(喘息型),来观察室输液,护士嘱其到观察室躺下准备输液,5分钟后,家属惊呼患者呼吸困难。医生发现患者平躺在床上,张口呼吸,面色青紫,口唇发绀。护士立即将患者扶起成端坐位,立即准备上氧。打开第一瓶氧气筒无氧,打开第二瓶氧气筒无氧,护士到其他科室借来氧气,前后计10余分钟,医护人员心急如火,但患者顽强的在死亡边上挣扎,吸氧后呼吸逐渐平稳,一般情况好转,家属对无氧意见极大,说如果今天有什么三长两短,决不善罢甘休,坚决与医院见高低。

2讨论。

工作未尽职尽责引发的纠纷。例2,这位倔老太,如果忽视工作做得更到位一些也不会命丧观察室。遇到这种情况可否做如下处理,患者不同劝,可联系家属对输液速度进行监督,其一,如果家属不在,可委托同室病友帮忙,随时报输液情况;其二,家属不在且必须输液,为确保安全,可用儿童输液器,速度再快也快不起来,患者死后,家属虽无话可说,但我们的工作不到位也应三思。例7,二种药物混合后发生反应造成,虽然无不良后果,我们也应深思原因何在,配药室肯定张贴有配伍禁忌,为什么不查一下,为什么不核对,这本是举手之劳,何必要去冒风险呢?例8系抢救设备不完善引起的纠纷,这是有关人员不负责人造成的,氧气是抢救患者的重要物资,氧气用完应挂上无氧标识,抢救器材必须完备,每时每刻都能正常运行才行,.设备不能正常运转,必然延误抢救时间,发生纠纷在所难免。例6老翁跌下床,党办护士肯定有责任。既然知道老人患老年痴呆症,为什么不先把护栏上好,这是起码的安全常识。

护士素质差引发的纠纷。例1、当班护士知识陈旧。护士叫患儿禁食,怎么禁法未告知,禁食期间营养怎么也不确认,这些知识护士欠缺也说不清楚,上世纪70年代以前,患儿呕吐、腹泻主张禁食,其治疗方案是“开始治疗是禁食,给消化道实时休息。轻症患儿只禁食8-12小时,重症患儿禁食12-24小时。本世纪以来,一般不主张禁食,对顽固性呕吐,开始治疗时宜禁食4-8小时,在少量、多次给冷烫开水服用,待呕吐控制后,逐渐恢复正常饮食。例4是少人不用刀的典型。静脉输入氯化钾溶液浓度不宜超过3%,快速静滴氯化钾,可致心脏骤停,必须绝对禁止。执行护士不查不问,不思索,3%浓度照输并且人不惊,心不跳,这真是杀人不用刀。0.3%这个浓度人人皆知,这是一个警戒线,唯她全然不知。

2.2整改措施。

2.2.1加强业务学习,提高业务技能。

2.2.2完善必要的规章制度,做到有章可循,违章必处,责任到人.

2.2.2.1制度中一定要规定,护士在接待输液患者时,必须要做好方方面面的沟通,对有关事项进行评估和强调,入住观察室后,一定向患者发放入住观察室注意事项通知书,以免发生纠纷后口说无凭。

2.2.2.2建议根据本院用药情况编写简易的药物配伍禁忌表,张贴在配药室内。市售的药物配伍禁忌表药材太多,不方便查找。

2.3妥善处理纠纷事故。

2.3.1组织纠纷事故处理领导小组。有具备较深医学知识,法律知识、医院管理知识、有威信、有较强协调能力的院级领导任组长,统筹解决处理问题。有医务科等相关科室组成协调机构,统一发言人,主持协调医患双方的纠纷和事故。

2.3.2协调解决纠纷和事故的技巧和注意事项。

2.3.2.1事发后有关领导应在第一时间赶到纠纷现场。首先应将医方当事人带离现场,确保安全。同时尽快封存有关医疗文件原物品证据,尽快控制局面,以免发生群体暴力事件。若有困难也可报警获得警方支持,尽量避免医院人、才、物受到更大的损失。同时立即向上级主管部门汇报,以求上级对纠纷和事故处理的支持。

2.3.2.2不要轻易表态,不能过早下结论。事情未调查清楚前过早下结论会导致患方提出过高的要求,仓促表态还可能激化矛盾。

2.3.2.3有领导出面解决,坚决不能私了。有些医生、护士涉世经验不多,自我保护意识差,怕出事后对自己前途有影响,故极力想与患方私了,反而把事情闹大了。私了可能出现两种不利情况,第一种是当时私了啦,之后又反悔,提出更高的要求,这样很不利于纠纷或事故的最后解决。

2.3.2.4背靠背协商。院方当事人最好不出场,当事人如果到现场直接参与协商,可能引发患方的情绪更加激动,甚至造成肢体接触。领导在协商过程中,最好不要当着患方的面批评医方当事人,以免激化矛盾。

2.3.2.5统一口径,不得擅自发表意见。解释工作最好由有关领导负责,以免各说不一,造成被动、深化矛盾。

2.3.2.6处理纠纷或事故,必须有法可依,说法有据,酌情考虑人性化服务问题,把法律与人性化有机的结合起来,纠纷或事故才会圆满解决二不留后患。

护士自纠自查报告(模板15篇)篇十二

在我院护理部的正确领导下,在医院各部位领导的关心与支持下,我科紧紧围绕“创一流医院”的中心开展工作,现将工作情况总结如下:

一、以病人为中心,提高护理服务质量。

我科在院领导班子的正确领导下,坚持“以病人为中心”,全面提高医疗服务质量为主题,树立高度的事业心和责任心,努力学习,勤奋工作,使我科的各项工作取得较大的发展。现将我科各项护理工作量化表格,具体情况总结如下:

1、护理部认真组织学习护理核心制度、护士岗位职责和护士长工作细则,每月组织业务学习一次,同时鼓励大家进取参加院内、科内举办的多种形式的学习,坚持组织全科人员学习护理核心制度及护理核心制度,每月组织护士长例会一次,在学习中大家能认真做好笔记,并且坚持自学理论联系实际,以人为本,以病人为中心,提高服务质量,保障了护理质量,促进了医院护理工作的持续改进,提升了全科人员医疗护理素质,为构建和谐的医患关系打下了良好的基础。

2、坚持每月对科室进行安全、质量教育,并且定期对各个班工作人员进行考核,每周教育大家例会制度安全教育主题班会。

3、坚持每月对工作人员进行护理技术考核二次,并且实行奖罚分明。每月护理技术考核一次,全科参加人员均有练习,参加率100%。护理部及科内每月进行不低于2次的理论考试和操作考试,每季度一次的理论考试及技术操作考试全科人员均取得优异的成绩。

4、根据医院护理部的要求,每周组织业务学习,内容为基础理论知识、院内感染知识、专科知识,以提高自身的护理技术水平,保障护理安全,促进科室护理工作更上新台阶,为医院护理工作做出了应有的贡献。

5、坚持护士长及护理质控领导小组的每日督查、护士长夜查房,对科室出现的问题及时进行总结讲评,并提出整改措施,以提高护理服务质量,保障了护理工作的正常开展。

6、坚持了护士长手册的记录与考核:根据医院护士长考核标准的具体要求,护士长手册每月组织业务学习一次。

7、每月对科室出现的缺点、病情、新问题进行总结与分析,不断完善提高各层次护理人员的业务水平,时间、考核内容科学化,做到了有计划分工,有落实,有统计,有。

8、加强病房管理,定期召开病人及家属会,征求病人及家属意见,对病人提出的要求给予程度的满足。通过__年__年的努力,使我科全年护理工作有了一定成绩,但在工作中仍存在着缺点,如:个别护士的工作质量不高,有时会出现漏诊和误诊,在以后的工作中,我们会不断总结经验,努力改善,把护理工作做的更好。

护士自纠自查报告(模板15篇)篇十三

1、对教育教学理论的理解不够透彻,没有上升到较高的层次。

2、教学的方法不够高效,不能调动起所有学生的进取性。

3、有时对某些问题的分析和反思不到位。

1、理论学习不够深入,认识不到位,思想上不够重视。

2、理论不能联系实际,没有理论指导的实践不可能取得好效果,反之亦然。

3、主动意识不够,对问题不能精益求精,得过且过。

改善的措施。

1、加强学习,提高素质,牢固树立终身学习的观念,不断提高自身的综合素质,提高理论水平和业务本事。

2、提高学习的层次,把学习的重点放在学思想,学内涵学方法上,充分结合美术教学的实际,力戒模仿,进取探索适合本校实际的美术教学新路子。

3、提高思想境界,进一步加强自身形象的建设,努力提高自我的业务素质,并切记:“身正为范,学高为师”的千古良训。

护士自纠自查报告(模板15篇)篇十四

按照护理部的有关要求,我局认真组织开展了“两个条例”的学习教育,并以“条例”为核心,认真落实,取得了较好的实效。现将自查情况汇报如下:

一、自查情况。

一)认真学习贯彻《医患沟通规范及十条禁令》,并严格按照《医疗机构服务质量管理规范》要求加强护士职业责任心,严格执行医疗服务收费标准,认真审核每位患者的住院手续,做到合理检查、合理用药、合理收费。

二)严格执行医疗收费管理规章制度,严格执行“三查七对”,严格按照医嘱开具病历、病程记录等核心制度执行,严防医疗纠纷。

三)认真执行临床科病历书写规范、病情观察记录和手术前后的质控检查,严格执行“三查十对”,做好术前、术后的终末质控工作,严格执行无菌手术切口的操作,严格执行医疗废物管理制度,做好交接记录。

四)严格执行“三严”防护,严格执行“手术分级护理”制度,做到合理检查、合理用药、合理收费。

二、加强业务学习,提高业务水平。

一)加强业务学习,不断提高自身素质。坚持参加全体医师业务学习,认真参加医院组织的业务学习,并学以用之,不断充实和提高自己的业务工作能力。不懂得问题虚心向同事们学习请教,不断提高自己的业务能力。

二)加强自我约束,不断加强理论学习,提高自己的理论水平和业务水平,认真学习和落实党和国家各项方针政策。

三)不断提高自己的业务水平,不断加强业务理论学习,提高自身业务水平。

四)积极参与科室的其他工作。严格遵守医院的各项规章制度,从未因故请假或迟到,迟到或早退。

三、存在的问题及整改措施。

1、存在的问题:

2、理论知识和业务水平还不够强,还需要多学习,以便更好地适应工作需要。

3、在工作上,有时存在畏难情绪,不能积极主动完成工作,有时还有畏难情绪。

4、对新知识、新技术等学得不多不少,还不能及时掌握和运用。

以上问题,我会在下一工作中加以改进和改进,努力做到更好!

四、下一步工作思路及措施。

5.加强理论学习,提高思想道德素质,提高业务水平,认真学习医保政策、法规,树立正确人生观,加强职业道德修养,提高工作质量和办事效率。

6.提高工作质量,及时准确完成本职工作,进一步提高工作效益,积极为群众做好事。

7.认真完成好领导安排的工作,以高效优质的服务,获得各领导的信任。

8.进一步加强业务学习,拓宽知识面,努力学习医保相关知识。

9.在工作中,严格要求自己,加强对全体医务人员的业务培训,强化三基三严训练,加强业务、计算机应用、心得体会等知识的学习。

10.加强与其他部门的工作,积极配合和支持其他部门做好工作,真正做到各项工作的顺利完成。

总结这一段时间来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习先进的管理和经验。

11.自己的业务水平和管理经验还很欠缺,需要不断的学习和积累。

12.自己的工作还是不够细致,有很多地方需要提高,需要加强和向其他经验丰富的同事学习和学习。

五、下一步工作措施及工作计划。

13.严格要求自己,认真落实医院下达的各项指示精神和工作要求,确保完成自己的本职工作,进一步提高自己的工作能力。

14.严格要求自己认真学习医保政策、法规,树立正确的人生观、价值观,加大业务知识学习,进一步提高自己的业务水平和知识结构,争取在明年的工作中,逐步转向数据质量检查与核查以及医保办事员的岗位。

总结这一段时间来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,主要表现在:

15、工作不是很扎实,个别业务还不是很熟练,需要不断的学习和积累。

六、下一步的工作计划。

16、加强学习,拓宽知识面,努力学习医保相关知识。

17、在医疗质量方面下真功夫,使自己的业务水平更上一层楼。

护士自纠自查报告(模板15篇)篇十五

随着患者法制意识的增强,近年来医疗纠纷数量不断攀升,为了正确处理医疗纠纷、维护医疗秩序,国家出台了《医疗事故处理条例》等相关法规。虽然法律法规为医疗纠纷的处理提供了依据,但笔者认为解决医疗纠纷的根源在于更好的预防纠纷的产生。本文从预防角度,将多年从事医疗纠纷处理的办案经验予以总结,以医疗机构各部门多发的医疗纠纷为例,提出行之有效的预防措施。

一、门诊、急诊科室医疗纠纷。

案例1:零晨1时左右,一眼部外伤患者在其工友陪同下,到医院急诊科就诊。急诊外科值班医生检查病人后未处置,让病人去住院部五官科处置。因急诊科导诊护士已睡觉,病人与其家属只能自行去找五官科。病人找到五官科后,被告知应该去眼科处置,并告知眼科在门诊部。病人到门诊部后发现门诊部晚上不开放。病人又返回急诊外科,时间已过去一个多小时。此时值班医生仍未处置该病人。后患者转到其它医院就诊,次日患者家属投诉。

1、门诊、急诊科室医疗纠纷产生原因。

凡属临床各科室诊治范围内的急、危、重病人,已确诊或可以确诊,借故推诿,拒绝收治;虽因条件所限,接诊医生未查病人,又未进行处理,不负责任的转院、转科,延误或者丧失抢救治时机。或虽非本科急诊,按现有条件及医生的技术水平,可以积极进行抢救;及时请他科会诊或治疗,可以避免造成不良后果,却因工作不负责任,草率从事,延误抢救治疗时机。

2、门诊、急诊科室医疗纠纷预防措施。

门(急)诊室工作人员应有高度的责任感和同情心,对门(急)诊病员要处理及时、准确,严密观察病情变化,并要写好病历、做好各项记录。对疑难危重病员应立即请上级医师诊视。对危重不宜搬动的病员,应就地组织抢救。建立门(急)诊分诊制度,早期发现传染性疾病、早期隔离;预先确定就诊专科,减少转诊、转科的麻烦;对重症病人可立即转去急诊室,保证抢救时间。门诊分诊工作应指派临床经验比较丰富的护士来承担。执行首诊医生负责制,凡接诊的危急重病人必须负责到底,防止互相推诿拖拉现象,确系他科疾病,主动请相关科室会诊后转科。

二、住院部医疗纠纷。

案例2:患者术后,使用头孢尼西纳抗感染,第二日患者出现腰部不适症状,第三日患者感到腰部疼痛,第四日主任医师给患者停药。造成患者急性肾衰竭、高血压。

案例3:x光片反正面都可以看,医生把右当左,将左、右关节填错。手术时在左肘正中切口,暴露到关节囊,见关节面完整无损时,方发现左右关节弄反了。

案例4:患者张某家属发现给张某静脉输液的瓶子上的药品名与张某平时用药不符,找到护士,经查对给张某静脉输液的药是临床白某的药。家属得知后非常气愤,找来媒体对此事进行报道。

1、住院部医疗纠纷产生原因。

案例2产生原因是医生在使用对某器官有损害或对骨髓有抑制作用的药物期间,不定期复查或不随时观察,造成不良后果。案例3医生在读影象资料时不细心,对患者病情掌握不准确。案例4中护士没有认真执行“三查七对”制度,打错针、发错药。明显存在违反诊疗护理规范、常规的行为。

除以上案例外,住院部还常因以下原因发生医疗纠纷:1)病人对某种药物有明显的过敏史,但因工作马虎未加询问或不重视病人陈述,而致病人过敏反应;2)药性不明,滥用非医书记载的偏方、草药,药物超过剂量,开错医嘱等;3)擅离职守,工作失职,真接影响病人的治疗及护理;4)病历书写不规范,签《手术同意书》、《麻醉同意书》等同意书时未向患者及家属明示风险及同意书内容;5)患者提出异议后自作主张处理,不向医务部门汇报,使得纠纷处理不当,矛盾升级。

2、住院部医疗纠纷预防措施。

1)医护人员在工作中应规范自己的行为,增加大家的责任感和使命感,有效地防止医疗事故,减少医疗纠纷。应重视医患之间沟通,多做宣传、解释工作,以得到患者的积极配合,达成医患之间的相互谅解。

2)病历既是诊疗的一个结果,也是将来追究是否构成医疗事故的一个重要证据。医疗机构应当按照国务院卫生行政部门规定的要求,书写并妥善保管病历资料。严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或抢夺病历资料。重病患者,手术风险极大的患者,一定要向医务部门提交重症患者报告,必要时签署《手术同意书》等材料时可邀请医务部门工作人员或法律顾问到场进行指导。术前、术后的注意事项,如禁食、禁水、禁行走、禁患肢用力、禁发声等等,应详尽告知,口头告知的,要求患者或其家属在病历上签字。书面告知的,应有签收的回执。严格环节质控,及时发现医疗质量与医疗安全隐患,将纠纷解决在萌芽状态。

3)加强医政法规的学习,提高法律意识,学习自我保护。在医疗卫生行业,我们已有一套比较完整的医政法规,如《医疗事故处理条例》及其配套措施、《传染病防治法》、《输血法》、《医师法》、《护士法》等;医院有比较科学、严谨、行之有效的《医院管理方案》。医护人员在工作中应规范自己的行为,增强大家的责任感和使命感,有效地防止医疗事故,减少医疗纠纷。如某个手术导致了某项并发症,如果我们只是简单地记录手术过程,并未强调这个并发症的无法预料和不可防范,那结果可能对医院就很不利;而如果我们能够紧紧抓住《医疗事故处理条例》第三十三条中不属于医疗事故的几种情形,记录时更详细、更及时、更准确,那么对医院就是最有力的辩护。

三、医技科室医疗纠纷。

案例5:患者程某因头晕在急诊科就诊,急诊行头部ct检查。取检查报告时,ct室将程某的头部ct片子与另一病人的头部ct片子弄窜了。幸未造成不良后果。过后发现片子弄错了,通知病人返回时,未向病人家属解释清楚,不认错,态度不好,还说:“两张片子都没明显病理改变,拿走哪张都行。”病人家属不满,产生纠纷。

1、医技科室医疗纠纷产生原因。

医技科室是指检验、放射、药剂、同位素、心电、超声、病理学科室等。其纠纷产生原因表现如下:。

急、重、危病人,需要进行必要的化验、病理检查、x光检查、超声、心电图检查时,在技术、设备、病情允许的情况下,工作人员强调理由,拒收标本、延误检查或拒报结果,以致影响临床诊断,延误抢救时机。化验、病理检查中,由于工作人员擅离职守,工作粗心大意,不负责任,造成化验病理结果报错,或未经检查,随便填写结果(出假报告),造成严重后果。工作中不执行规章制度,试验时又不按操作规程执行,检查结果误差较大,影响了病人的诊断和治疗。检验人员定错血型、配错血造成病人严重不良后果。内窥镜检查,违反操作规程,操作粗暴,致使无器质性病变的脏器发生穿孔及大出血。进行碘剂造影检查,检查前未做过敏实验,或错用造影剂,造成严重后果。在核医学诊断过程中,发生大量放射性核素误服或注入,或用放射性核素治疗,算错剂量。

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