写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
机关事业单位科室上半年工作总结 人事科工作总结篇一
一、主要工作及做法
6、扎扎实实地做好老干部工作，努力开创老干部工作新局面。在局党组的高度重视和分管领导的具体领导下，认真贯彻落实老干部局的指示精神，积极为离退休老干部服务，做到政治上更好地关心老干部，生活上更好地照顾老干部，工作上更好地服务老干部，到目前为止，全系统离退休老干部思想比较稳定，没有出现集体上访现象，局机关40名离退休老干部对人事教育科的工作比较满意。一是经常与老同志保持电话联系，问寒问暖，交心谈心，关心他们的身体健康和家庭情况，做到发现问题及时解决，发现病号及时探望，先后到市第一人民医院、第二人民医院、第三人民医院、中医院看望住院老干部11人次，解答工资福利问题18余人次，组织老干部在市第三人民医院进行了体检。对长期异地居住的离退休干部进行了专程慰问或电话问候，及时解决和回答他们提出的合理化问题。二是始终把老同志利益放在首位，加强与市老局和市老年协会联系，先后两次组织离休干部在迎宾会议厅听取李亿龙书记《关于怀化市情发展变化》的报告和健康讲座。一次洪江区、工业园、中方新城和洪江市的参观考察活动，组织评选了健康老人和健康之星活动，我局边喜廷、尹镇修、刘恒象分别被评为健康之星和健康老人，周厚庆夫妇被评为钻石婚夫妇。三是活动经常。为了丰富老干部的晚年生活， “七一”、“十一”分别组织局机关离退休老同志外出参观市区和工业园区的发展变化情况，到芷江受降坊进行爱国主义继续教育，每次都组织了丰富多彩的娱乐活动，做到车接车送。四是及时组织学习传达有关的文件精神和通报局里工作情况，及时耐心回复老同志提出的问题，使离退休老同志感到，虽然退休在家，但仍然了解商务局的发展变化，支持局里工作。
二、存在的不足
三、xx年工作打算
2、认真做好各种统报和年报工作；
3、及时报送各种人事信息材料，完善档案管理和整理工作。
4、扎实做好离退休老同志的工作，
5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。
xx年，在局党委的正确领导下，组织人事科全部工作人员以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，紧紧围绕党委总体工作目标，强化六种意识，翻新工作思路，改进工作作风，团结拚搏，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。
一、组织工作
（一）扎实有效地开展党员干部教育，提高党员干部步队整体素质。
党员干部是教职工队伍的中坚和骨干，要把教职工的意志和力量凝聚起来，推动教育改造与发展，必须加强党员干部的思想教育工作。
1、3月份拟定下发了党员干部实际学习安排意见，以党的十六大精神、“三个代表”重要思维、胡-锦-涛提出的两个“务必”和新《党章》为主要内容，以中宣部编写的《干部民众关心的25个实践问题》和青岛宣扬部编写的《学习党的十六大精力党员读本》为教材，结合学习、市政府和局党委的重要文件，组织党员干部分五个专题进行当真学习，并以学习配档表的形式对理论学习的时间部署、学习内容、学习恳求做了详细部署。学习进程中，我们不定期对各单位理论学习情况进行督查。
2、扎实有效的开展创建“党员示范岗”活动，真正发挥党员的模范带头作用和示范作用。根据基层党组织“党员示范岗”推荐情况，成立了专门检讨验收小组采取听取汇报和实地察看有关材料相结合的方法进行了认真的检查验收，“七一”期间对14个精良“党员示范岗”进行了表彰。
3、进一步加强基层党校、党员活动室等党教阵地建设，充分施展党教阵地在党员教育中的主渠道作用。落实“三会一课”制度，加大对入党积极分子和党员的培训、培养力度。为配合全市集中开展学习党的十六大精神党课教育活动，依照宣传部的要求，我们充足利用基层党校开展了下列运动：4月份开展了优秀党课教案评选活动；6―9月份开展了优秀党课示范课评选活动，一中、一专、二专、三小、试验学校等单位辨别举行了观摩课，实验学校的党课《共-产-党员怎么建立正确的人生观》在全市学习“三个代表”重要思惟示范党课观摩会上出示了观摩课，受到入会的青岛宣传部及我市有关领导的好评；9月份组织全部党员和入党积极分子参加了宣传部组织的“新华杯”“十六大”精神和“三个代表”重要思想知识竞赛活动，获优秀组织奖。
4、积极开展创立即墨市党员电化教育示范点活动，按照好入选优的原则，向宣传部申报了一中、一专、二专、电大、教体局机关5个即墨市党员电化教育示范点。
5、积极开展“树组工干部形象”活动,感恩作文 。根据组织部统一安排，自9月22日至11月底，参加了在全市组工干部中开展的“树组工干部形象”突起学习贯彻“三个代表”重要思想新高-潮活动。自学了组织部规定的学习材料，向各教委办、局属各学校发放《征求意见表》50份，征求他们对组织人事科的意见和倡导，共收到意见和提议26条，同时科内人员进行了全面的自查，并将征求的意见和自查的问题整理上报组织部，每人撰写了一篇3000字的学习懂得、一篇4000字的学习论文和不少于4000字的个人总结，上报组织部。通过学习，进一步强化了全科人员的学习意识、自律意识、服务意识、责任意识、大局意识和创新意识，较好地树立了组工干部坚持原则、公正正派、热忱服务、清正廉洁的形象。
（二）抓好制度建设，推进党建工作的尺度化
3月份，召开了全市教育系统党建工作会议，对xx年的党建工作进行全面总结，研究支配了xx年的党建工作义务。结合教育实际，制定下发了《xx年党建工作意见》和《xx年局属单位党建工作考核细则》，进一步实现党建工作与学校中心工作的结合，将党建目的义务细化、量化，加大考察力度，进一步加强党建工作的可操作性和实效性。
严格贯彻执行“两推”入党踊跃分子、公示等发展党员工作的各项制度；加大对入党积极分子的培养、培训力度，履行新发展党员党的基本知识考试制度；根据上级请求，实施局党委一级预审和组织二级预审制度；加大一线教师中党员发展的比例，积极稳当地做好高中、中专学生发展党员工作，xx年共发展新党员18名，全体为学生党员。为96名筹备党员办理了转正手续。
严格条件和程序，做好“七一”评优工作。“七一”期间，经基层推荐、集中评选、党委研讨等程序，推荐即墨市级先进党支部2个、优秀党员2名、优秀党务工作者1名；表扬局级进步党支部11个，优秀党务工作者14名，优秀党员52名。
踊跃做好新型社会经济组织的组织建设工作，扩大党的工作覆盖面。今年，除领导新成破的翻新学校党支部发展工作外，经组织部同意成立了国基外语学校党支部。今年暑假，局属单位领导班子调解后，咱们及时地对基层党支部进行了补充完善。
（三）加大考核评议力度，切实加强教育干部队伍建设
从5月份开端，应用3个多月的时光，对各镇局部教育干部进行了考察评议，联合考察评议情况，对镇教育干部进行了调整，社会反应良好。
5月下旬到6月初，组织了乡镇教委办的设岗定编工作，判断了乡镇教委办岗位设置和编制人数，共分流教委办工作人员85人，各教委办留任人员从平均10.5人精简为7.7人,优化了乡镇基层教育干军队伍。
8月份，在高中（中专）学校进行了中层干部竞争上岗，极大地调动了干部教师的工作积极性。
11月份制定了《镇（处）教育干部管理暂行规定》，进一步标准了镇（处）教育干部管理，强化了监视约束机制，理顺了干部推荐、提拔、任用工作程序，并按《暂行规定》的标准和要求对各镇有关干部进行了评议、推荐。
3月份，组织10名初中学校校长参加青岛市教育局组织的校长提高培训班；9月份组织3名高中学校校长参加青岛市教育局组织的校长岗位培训，有力地进步了干部的领导才干和领导程度。
二、人事工作
（一）通过公然应试、人才引进等情势，满足教育快速发展对人才的需要。
今年，我市高中学生入学进入高峰期，高中师资浮现重大缺少；、市政府做出了xx新学年在全市小学三年级以上开设英语课的决议，急需弥补大批小学英语师资，而英语师资在全国范围内紧缺。为解决师资紧缺现状，保障教育的健康发展，一方面，我们积极加大人才引进力度，提请市政府批准，出台优惠政策，到各高校引进师范类应届全日制本科以上优秀毕业生；另一方面，通过公开招考等形式，将社会上的优秀人才选拔到教师岗位上。从3月份开始，我们先后3次组织高中学校校长赴省内外师范类高校选用紧缺学科师资，实行双向决定，当场签约的办法，共签约334人，7月份实际报到326人，全部按照就业协议派到高中学校任教，基础上满意了我市今年高中师资的需求，为新学期高中学校教诲教学顺利进行供应了有利保障。3月份以来，经市政府批准，我们会同人事局、监察局成破了小学英语教师招考领导小组和工作小组，经过宣传报名、考试录用、培训选岗三个阶段的工作，在全省范围内公开招考了126名小学英语老师，其中青岛地区77名，省内6处师范院校今年毕业的英语专业专科生49名，全部按照镇教师须要情况充实到城市小学教养第一线，实现了新学年全市从小学三年级以上全体开设英语课的目标。为全面理解这批新教师的工作、生活及待遇等情况，10月份咱们进行了专题调研，调研中，教委办普遍反映，这批小学英语先生工作认真、教养基本功扎实、热爱学生、工作热情高，深得学校领导、教师、学生的喜好跟赞美。8月份，实现了xx年师范类中专毕业生第三批招考工作，至此，经市政府批准的xx年师范类毕业生分三批招考工作全部结束，3次共招考录用221人。每次应试过程中，我们都坚持公开、公平、等同竞争、择优录用的准则，对招考过程的每一个环节进行周到组织，履行阳光操作，人事局、监察局实行全程监督，保障了招考录用工作的顺利进行，受到考生的好评和社会的夸奖。
（二）加大人事工作调研力度，摸清教育实际，为引导决策供给科学依据。
今年以来，先后3次对教职工队伍状况进行详细摸底，对全市教职工的年纪、学历、学科构成及分层次、分专业的需求情况进行了具体分析，并向领导提报了调研报告。
5月份，编制了xx年至2015年全市高中、初中、小学的师资余缺表，为宏观调控全市师资，保障教育长期健康发展提供了迷信依据。
树立了xx年全系统教职工花名册，猜想了xx―xx学年各级各类学校的教师需要情况，为明年的教师引进做好了准备。
结合教育实际，先后拟定了《关于实行教职工公平流动的暂行规定》、《关于加强教职工调配管理的暂行规定》、《关于引进高档次教育人才的意见》、《即墨市名师评选措施》、《教育系统干部管理暂行划定》等多个教育人事管理方面的规章制度。
1、职称工作
完成了xx年晋升职称外语测验报名工作，参加人数30人；完成了xx年经济资格考试报名工作；实现了教育系统1.2万人的xx年岗位设置，收拾花名册12本，并将信息上报市人事局；完成了xx年提升职称微机考试报名，其中：中、高级资格考试3次，低级资格考试4次，共计1300多人；完成了会计、图书、统计、档案、工程、政工师系列职称的报名、考试、推荐工作，共推荐72人；完成了全体系1.27万人的学年度考察；完成了xx年中、高等职称推举工作，共向青岛推荐职称资料656份；完成了xx年初级职称评审、确认工作，共评审、确认职称650人；根据青岛市教育局同一安排，面向社会认定教师资历，共报名1300人。
2、工资、调配工作
为双年头参加工作的2577名教师从xx年10月起晋升了一档职务工资；为xx年评聘初级专业技能职务的498名教师办理职务工资变着手续；为24名机关行政职员增加级别工资；为xx年应考的37名非师类本科毕业生核定了工资；考核xx年加入工作的168名新教师的工作，并为他们办理了转正手续，核定了转正工资；为185名合同制人员办理养老保险，3168名事业人员办理失业保险；从新制定下发了《严厉履行教职工病假期间工资待遇问题的告知》。
3、退休、档案治理工作
为13名合同制工人、100名教师办理退休手续；为20户家庭办理遗属生涯艰难补助；审批了5000多名教师的教龄津贴；审查事业合同制工人工龄及养老保险情况；组织了xx年事业单位技术工人等级考试报名及理论考试工作。
严格做好人事档案的管理工作，按照档案管理规定对新增的毕业生登记表、党员材料、职称材料、工资审批表等材料及时归档，共归档各种档案材料30000余份；严格实行档案的转递、借阅制度，接受师范类毕业生档案400多份，转发46份，办理借阅200余次。
4、评优工作
在即墨市第六批专业技巧拔尖人才和第三批优秀知识分子评选工作中，向组织部推荐材料14份，经由评比，共有8人被评为即墨市第三批优秀知识分子、5人被评为即墨市第六批专业技术拔尖人才；向青岛市教育局推荐青年教师优秀专业人才材料74份，经评比，有63人被评为青岛市青年教师优秀专业人才；教师节组织评比即墨市优秀教师300名，优秀教育工作者60名，推荐山东省优良农村教育提高个人1名。
三、xx年工作打算
1、连续增强自身建设，把“树组工干部形象”坚韧不拔地发展下去，真正做到对己清正，对外公平、对内严格，使组织人事科真正成为干部之家、党员之家、常识分子之家。
2、大范畴地培训干部，制定xx―xx年年干部培训盘算。以教师深造学校为培训基地，将905名教育干部分品位进行培训，拟提求教师深造学校正教委办正、副主任进行培训；局属学校校长参加教师学习学校的在岗培训和青岛市教育局的岗位培训及提高培训；其余干部由各教委办和局属学校负责培训。培训的内容一是“三个代表”重要思想，二是业务常识。通过培训，深刻懂得“三个代表”重要思想的精髓，全面先进理论水平，更好地为教育教学服务。
3、适时进行全员聘任合同制。根据上级部署，制定全员聘任实行细则，稳当、扎实地开展聘请工作。
4、加大对干部的经常性考察力度，全面把持各类干部的思维、工作等方面情形，为党委调剂干部提供坚固、准确的依据。
5、制定名师评比喻法。在今年征求见解、反馈修改的基础上，出台名师评比办法。
6、根据省政府《对于加快乡村教育改革与发展的决定》跟即将提交市政府的《对进一步加快即墨市教育发展的看法》精神，清理在编不在岗人员，制订应聘本地老师优惠政策和城区中小学先生到城市任教服务期轨制，盘活教师流动机制，使城乡教导均衡发展。
7、做好xx年本科毕业生应聘工作，满足各类学校师资需求。
机关事业单位科室上半年工作总结 人事科工作总结篇二
20xx*年是国家“”规划的开局之年。在过去的一年里，人事科在市局的正确领导下，在省路局和市人事局等相关部门的关心支持和指导下，以我局的全年工作目标为出发点，认真贯彻落实“三个代表”重要思想和党的xx届四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕全局的年度工作思想和工作中心，推行人事制度改革，提高全局干部职工队伍素质。在局领导的关心指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下，全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的精神，顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。
一、加强政治业务学习，提高政治业务素质和办事效率。
人事部门是每个单位的一个重要部门，人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏，从小的方面来说关系着每个职工的切身利益，从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。如果对相关的政策法规把握不准，就会给职工利益造成损害，就会阻碍整个单位进步。因此，学习好、掌握好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。一年来，我们在工作中结合我局的实际情况以及人事工作的性质、任务，持续不断地加强国家和地方关于人事人才工作的各方面的政策法规的学习，根据形势的发展，及时更新自己的知识。同时，我们还注重加强基层单位人事干部的业务培训，加强各单位人事干部的业务知识、政策、法规的学习。针对各单位人事干部的实际情况以及一些相关的新的政策法规的出台，我们既注重加强对他们平时的业务指导，同时又组织他们参加市相关业务主管部门举办的培训学习班。12月上旬我们组织了一期全局人事干部的劳资业务培训班，邀请市人事局、劳动局等部门的相关领导讲解关于工资政策、职称申报、劳动法律法规等方面的知识，提高他们的综合业务素质，使他们在工作中能够准确把握政策，做到学政策、懂政策、按政策办事，为他们今后在工作中减少一些不必要的失误，大大提高办事效率进一步打下了基础。
二、做好工资调整、福利待遇、职称申报、离退休等各项工作，增强服务意识。
我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心全意为职工服务的宗旨，努力为基层单位和全局职工服务。一年来，我们积极争取地方政府部门的支持，在政策允许的条件下，及时为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。一是完成了职务晋升工资调整工作20xx年人事工作总结20xx年人事工作总结。对今年全局范围内职务晋升的同志的工资进行了调整和审批，共计16人次;为9名职工办理了转正定级手续;为7名大中专毕业生办理了上编增资、社保等手续，二是完成专业技术人员的职称申报工作，我们根据相关政策，为符合规定的干部职工办理各类职称申报工作。今年，我们共组织3名符合条件的职工申报高级专业技术职称;4名符合条件的职工申报中级专业技术职称;同时认真组织了全局初级技术职称评聘会，对36名符合申报初级专业技术职称条件的职工和22名已获得专业技术职称申请聘任专业技术职务的职工进行评审，并将评审结果按工作程序予以张贴公示。三是认真搞好退休人员的工作。今年我们为24名已达退休年龄的职工及时办理了退休手续，为死亡职工家属发放遗属生活补助费。四是搞好劳保用品的发放工作。为保证职工的身体健康和生命安全，今年我们共为职工发放劳保用品650套。
人才问题是一个单位发展的关键问题。一年来，我们始终围绕“人才强局”这个发展战略，认清新形势，明确新任务，把握新要求，认真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好环境。一是抓好人才培养工作，加大人才资源开发投入，加强人才资源能力建设今年，根据有关文件精神，结合单位实际情况，我们特制定了《**市公路管理局职工学历教育管理办法》，有计划地培养人才，进一步规范全局职工学历教育管理，不断提高职工政治素养和业务素质，加强科技队伍建设。二是抓好人才引进工作。我们根据市委、市政府的人才战略和《**市公路管理局招聘大中专毕业生实施办法》，结合单位的实际情况，为单位引进急需人才。今年我们共引进了7名大中专院校毕业生，其中硕士研究生3人，为我局事业发展积累了人才。三是用好人才，营造人才辈出、人尽其才的环境。深化干部人事制度改革，完善单位干部人事分类管理体制，健全以品德、能力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励保障机制。为加强人才队伍的管理，充分调动全局干部职工的积极性、主动性和创造性，我们和总工办一起制定了《**市公路管理局专业技术人员管理暂行规定》，针对全局专业技术人员的职务管理、考核考试、继续教育、流动等方面制定了一系列的，详细的管理规定，实行专业技术职务评聘分开制度，根据岗位设置和考核情况，从具备相相应专业技术职务任职资格人员中择优聘任。根据实际情况，可以低职高聘，也可以高职低聘，打破专业技术职务 终身制。同时，根据形势发展，从我局实际出发，对各类专业技术人员的待遇进行了相应的提高。通过采取各种措施，使我局的人才工作做到引得进，留得住，用的好，逐步建立一支专业结构比较合理，整体素质基本适应的专业技术人才队伍。
四、搞好内业管理，做到各项基础性工作及时、准确。
主要是做到各单位一般干部和职工的个人档案按单位进行分类存放，做到归属清晰，内容完善，同时建立好档案目录，做到查阅迅速、便捷高效。对不纳入个人档案的其他人事资料，按年度进行整理存放，编写好目录。建立起了规范化的档案管理制度，使档案管理制度化。
1、按照市局领导和上级要求，完成好20xx年的各项工作;
4、进一步加强内业管理工作，做到科学、合理、规范、整洁;
机关事业单位科室上半年工作总结 人事科工作总结篇三
1、制定学习教育计划。我们起草了党委中心组2011年学习计划；制定了局长、中青年干部和财经所长的培训计划，党校远程学习教育安排，与《市财政局2015年至2015年的干部队伍建设实施纲要》相结合，相互融合。安排到中南财大学习4人，党校学习11人，党校学习32人。
2、丰富学习内容。针对不同阶段的任务，增加学习内容。一是组织机关干部学习全市规范津补贴政策。二是组织了女干部、女职工到外地红色之旅学习考察，开阔眼界，增长见识。三是邀请党校尹中华作了《中国共-产-党党史》专题讲座、严红作了《物权法》专题讲座和市纪委副书记张国华作了《廉政准则》专题讲座。四是组织学习换届选举的文件法规。
一是积极向上推荐先进典型。推荐非税局、回龙财经所长刘波到湖北省财政厅表彰。推荐收付中心到孝感市参评青年文明号；二是推荐刘伟、张荣、财政监督局到、市政府表彰；三是筹备了本系统的2015年度先进集体先进工作者表彰；四是筹备了建党九十周年的纪念活动及先进党支部、优秀党务工作者和优秀党员的表彰。
一是向人力资源和社保局上报统一经管人员工资的报告；二是向市政府上报清退临时人员的养老保险的报告；三是上报综改办机构编制报告；四是干部个人档案的资料整理归档；五是全系统人员的规范津补贴的报批落实；六是部分人员的'工资晋档升级；七是依据市文件清理事业单位的机构、编制、人员；八是组织工勤人员参加市组织的职称考试；九是配合组织部开展人才工作的调研，形成专题报告；十是对今年招录2名公务员的进行了考察。
一是组织了建党九十周年的征文和演讲比赛活动，并将优秀作品和选手送到孝感参赛，征文取得一个二等奖，一个三等奖，演讲获得一个优胜奖。二是召开了退休老所长的建党90周年座谈会，畅谈财政改革发展的历程。三是抓好财政五个基本建设，对宣传栏、活动室等进行重新布置，资料上墙、归档，接受组织部的验收检查，受到了和上级的一致好评。
一是落实独生子女的保健费和六一儿童节的慰问费；二是做好育龄妇女的健康检查；三是计生资料信息的收集整理。
一是向本选区积极推荐人大代表；二是认真做好选民的登记；三是财政局分会场的选举会议的筹备；四是20多种表格统计上报；五是组织换届选举的知识考试、阅卷、统分上报；六是加大宣传力度，挂标语横幅2条，宣传专刊3期；七是向机关工委推荐党代表1名。
一是加强班子建设；二是加强学习教育；三是加强组织建设；四是加强制度建设。
年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
机关事业单位科室上半年工作总结 人事科工作总结篇四
一 、树新理念 变新作风 创新形象
1 一种新的理念----出门就上班。我们住建局于2011年5月全局上下全面推行“出门就上班”的城市管理新机制。要求城建三千职工人人心里装着“事”，个个眼里盯着“活”。单位是小家，城市是大家，要有机兼顾，及时发现，主动解决。要关注城市的角角落落，市容，卫生，园林，市政，每一点，每一处都关联着我们城建人的一份职责，一份情意。“出门就上班”是心为民系，权为民用的具体体现，更是一种以人为本的`思想在工作上的展现规范。
2 一种新的作风----务实奉献。每种理念的践行都离不开务实的工作。生硬，冷漠，推诿塞责是行政执法人员的大忌。正风肃纪，创优环境是当前作风纪律整顿的核心。务实工作就是对本职工作认真负责，对细节问题处理得当，体现的是奉献精神，牺牲精神。中队人员放弃节假日，加班加点，只要是城-管人都明白，越是节假日，我们的工作任务才更繁重。春节，元宵，中秋，国庆，圣诞哪个节日能离开我们城-管人的执法巡逻？所有无怨无悔的付出，凝聚的是向心力，体现的是新精神，展现的是新作风。
3 一种新的形象----文明上进。提起城-管队，就会联想起简单粗暴等字眼，面对这样的现实，我们必须自省，然后改变。文明执法，阳光执法，微笑执法，展现我们昂扬的上进的形象，是我们需要长期努力才能树立的新形象。我们一中队为了打造这样的品牌形象，中队组织队员周三周五读书看报，讨论交流，与我们城-管法规相关的，与我们城-管人相关的视频文章，中队都进行学习阅读，尤其是局及支队组织的学习，队员们更是做笔记，写心得，力求提高修养，依法执法，达到心态上进，工作上进，在社会上树立一种城-管新形象：文明上进。
二、 一个亮点 几条主线 点线出击 全面提升
1 节假日炮摊管理。临近春节，我们提前介入炮摊管理。在中队红旗西街铁道以西和西环路酒厂门口设置炮摊直销点。中队统一划线，专人管理，全天守候，并协同按键部门对各摊各户的安防设备进行检查，保证了管理规范，安全到位。
2 春节期间西花园管理。每年春节，中队都要求全员上岗，中午轮流吃饭，以防止流动摊点四处摆放。多数摊点在几年来的春节管理模式之下已经能做到进园进巷，服从管理，但实际情况是人多摊多，我们不敢半点大意，分组来回巡逻，仅春节当天就规范摊点200余家，处罚10余家。中队在确保市容整洁的情况下在西花园正门安排了4家卖气球的，营造节日欢乐气氛。游园的人纷纷赞叹这几年西花园门口的管理变化确实大，人挤人，摊挤摊的现象真是一去不复返了。
3 瓜农直销冬菜直销点管理。种瓜难，卖瓜更难的现象在我们运城已经大为改观。2011年，靳局长乔支队对瓜农进城卖瓜问题更为重视，从以人为本，为瓜农服务又方便市民的观念出发，在黄河晨报发出倡议书：只要服从管理，收容好瓜皮，瓜农就可以直销点卖瓜不收费，小区卖瓜保安不阻拦。但对个别屡教屡犯者，仍须严管重罚。6,7月份卖瓜旺季，中队疏导瓜果摊点300余家，组织4次集中整治，扣押流动摊点20余家，处罚千余元，并要求违章者写出保证进直销点小区巷道销售。冬菜直销采取和瓜农进城相同办法，整体社会效果良好。
4 规范经营，提升档次，改造凤凰城夜市。
支队在河东广场夜市成功的运营模式下，于8月份着手凤凰城夜市改造，经过乔支队亲自丈量 ，召集夜市人员开会，中队积极配合更换路沿石，协调矛盾，保证工程顺利进行。9月18日开工剪彩钟鼓齐鸣。靳局长，乔支队发表了热情洋溢的讲话，凤凰城夜市实现了六统一，告别了脏乱差，成为我们一中队辖区一道新的亮丽的风景线。黄河晨报对此进行了连续正面报道。
5 整治校园周边环境，孩子是祖国的花朵，保障孩子的食品安全，交通安全，是我们每个公民应尽的职责。学校周边摊点眼热于经济效益，学校附近摊点众多，吃的玩的应有尽有，家长接送人车拥挤。为此，中队在实验小学安排4人专门管理。上学放学清理摊点，疏导车辆，保障学生生活，出行安全，此举受到众多家长的大力称赞， 运城电视台给予正面报道。
6 西环路早市管理。作为老城区中的老市场，街窄人多，早点摊多，户外经营者多。中队根据支队抓环城路的指导思想，根据盲道画白线，禁止商户越线经营。西环路早点摊允许延迟至9点收摊，每家早点中队均配发垃圾容器。达到了照顾商户，方便群众，整洁市容，规范管理的目标。黄河晨报对此予以正面的报道。
7 宣传促销开挖临建的管理。对开挖临建，中队一经发现，立即 查验审批手续，凡未审批的，立即停工。所有报批支队手续完善者，方可 围栏作业，中队给于足额收取边道占用费，全年共收两万余元，此项工作对管理和费收起到了互助作用。
三 、挖掘费源潜力，费收工作取得明显进展。
我中队管理区域相对偏僻，费源较为贫乏，给我们的费收工作带来很大的难度，面对困难，我们群策群力，充分挖掘费源潜力，加大费收工作力度，一方面严管重罚；另一方面合理提高部分摊点的费收额；三是加大宣传促销及临街围栏的整治力度，通过采取各种措施，在全员的共同努力下，全年共计完成费收任务18万余元。
四、中队2012年目标责任及措施
1 人员管理方面，加强学习，提高责任心。中队干部坚持一日两查，查摊点，查人员，以查促干，发现问题及时解决，接到队员告急，迅速安排，避免矛盾激化。
2 根据政府拆迁工作安排，凡拆迁方面需要配合，中队全力配合，搞好拆迁工作。做到扩一条路，高标准管理一条路。
3 针对日常管理的四店十乱，中队坚决取缔，并作为长效机制坚持下去，全方位净化视觉污染。
4 对红旗街至运解路旅游线路，中队采取定岗定段，层层分解，责任到人，力争管理再上一个新台阶。
5 继续加大宣传促销管理力度，清除广告条幅及城市牛皮廯。
6 积极落实整改12319派单任务，及时整改，及时汇报。
7 多方努力，坚决完成中队全年经济指标。
机关事业单位科室上半年工作总结 人事科工作总结篇五
xx年公司人事管理与开发在进一步做好人事基础性工作的同时;加强定岗定员、人事培训与开发、人事管理信息化文秘114版权所有和人事管理制度建设;不断开拓人事视野，把握人事动态，吸收国内外最新人事管理思想和理念，进行人事管理改革与创新。
截至xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。
南粤物流学历情况：截至xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。
(一)通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人事管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人事管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人事管理制度外，完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。
为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人事开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人事管理、劳动保险、计划生育、iso9001：20xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人事管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中：中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人事的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。
根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人事管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人事管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人事管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人事统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时，为配合集团人事管理信息化工作的顺利开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人事管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人事基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人事工作效率和人事管理与开发水平。
为配合公司战略的有效实施，根据南粤物流战略规划对人事的需求，我们对南粤物流人事战略进行了初步的设想。
我们认为南粤物流xx年—xx年人事战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的'管理水平，为实现南粤物流发展战略提供强大的人事支持。
南粤物流人事战略swot分析：
(一)优势：交通物流资源的内部垄断;员工的专业素质较高;优厚的薪酬福利待遇。
(二)劣势：高端物流人才的缺乏;市场竞争意识不强;人工成本相对较高。
(三)机会：政府政策的大力支持;加入wto带来的推动;劳动力市场专业人才供给充足。
(四)威胁：人才争夺激烈;人才流动频繁;物流和信息人才缺乏。南粤物流人才观设想：做德才兼备的南粤物流人。有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才。
南粤物流人事战略实施设想：做到“五才”，即求才、识才、用才、奖才、育才。
(一)求才：
1、外部引才，根据人事规划，通过岗位说明书和任职资格条件，选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具，从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入南粤物流。
2、内部选才，通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流，建立有效的内部人才流动机制。
(二)识才：通过人才测评、绩效评估、动态激励等人事管理机制的建立，真正地发现人才，做到能者上、庸者下、平者让。
(三)用才：以人为本的人事管理创新。
1、80/20原则，企业中20的员工创造企业80的价值，应管好这20的核心骨干员工。
2、授权管理，为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求，充分调动员工的积极性，培养员工的献身精神，可适当将一定的权力下放给员工，让员工发挥主观能动性，参与到公司的管理中。
3、团队建设与合作，在公司上市和重大事项的运作中，可以充分发挥团队的作用，培养员工对公司的认同和归属感。
(四)奖才：建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系。
机关事业单位科室上半年工作总结 人事科工作总结篇六
工资分配做为每个职工最关心的问题，它的发放是否科学有效，直接关系到每个职工的工作积极性和主动性。我们在调查研究后，研究制定出一套新的科学有效的奖励考核办法。每月从工资中拿出xxxx元做为考核工资，用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核，按季度考核并兑现。基层社还根据区社的考核办法制定出二级考核办法，使每个员工的收入与其对xxxx的贡献相匹配。季度末根据每个人的任务完成量，按比例返还。劳动报酬按月测评，按季兑现，全年统算。这样充分调动了职工的工作积极性，切实体现多劳多得，按劳分配的原则。并对贡献突出的个人和单位进行重奖，拉大“贫富”差距。
一个现代化的企业团队要靠新人新思想的不断更新来维护，xxxx在现有员工的基础上，全面推广员工劳动合同制，为了更好的贯彻“从严治社”的方针，增强干部职工的主人翁感，防止各类案、事故、违章违纪事件的发生，区社与广大干部职工签定了岗位责任书，并按规定实行岗位轮换制，使每个干部职工都明白自己应该做什么、不应该做什么。对不按制度办事或不按操作程序办理业务的，视其情节给予相应的经济处罚或警告处理;对造成造成损失、对xxxx造成不良影响的，给予解除劳动合同;对构成犯罪的，移交司法机关处理。
同时，制定员工教育实施细则，针对xxxx员工的学历、岗位、年龄、专长等差异，制定相应的学习计划，学习分集中学习与自学相结合的办法。采取走出去与请进来相结合的办法，进行培训学习。区社各专业部门利用每月报表例会时间，根据实际情况进行培训，通过加强对内部人员的培训，使广大员工的政治素质和业务素质有了一个质的飞跃。对新入社的大学生进行了集中统一的培训。主要进行了上岗前的思想政治教育，职业道德、法律法规及会计出纳等一些基本制度的学习。使他们对xxxx有关制度有了初步的了解，为以后的工作打好了基础。
及时准确填报劳动人事统计表和市办事处要求上报的材料。认真执行专业技术职务的任职资格评审规定，积极组织在职人员参加经济、会计等专业技术职务任职资格考试。对档案室进行整理，将档案分类管理，档案卷分类清楚、归类正确，材料归档及时。按照市办事处的要求，做好养老保险工作。做好新招收大学生的档案接收、户口管理工作。
机关事业单位科室上半年工作总结 人事科工作总结篇七
工资分配做为每个职工最关心的问题，它的`发放是否科学有效，直接关系到每个职工的工作积极性和主动性。我们在调查研究后，研究制定出一套新的科学有效的奖励考核办法。每月从工资中拿出xx元做为考核工资，用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核，按季度考核并兑现。基层社还根据区社的考核办法制定出二级考核办法，使每个员工的收入与其对xx的贡献相匹配。季度末根据每个人的任务完成量，按比例返还。劳动报酬按月测评，按季兑现，全年统算。这样充分调动了职工的工作积极性，切实体现多劳多得，按劳分配的原则。并对贡献突出的个人和单位进行重奖，拉大“贫富”差距。
一个现代化的企业团队要靠新人新思想的不断更新来维护，xx在现有员工的基础上，全面推广员工劳动合同制，为了更好的贯彻“从严治社”的方针，增强干部职工的主人翁感，防止各类案、事故、违章违纪事件的发生，区社与广大干部职工签定了岗位责任书，并按规定实行岗位轮换制，使每个干部职工都明白自己应该做什么、不应该做什么。对不按制度办事或不按操作程序办理业务的，视其情节给予相应的经济处罚或警告处理;对造成造成损失、对xx造成不良影响的，给予解除劳动合同;对构成犯罪的，移交司法机关处理。
同时，制定员工教育实施细则，针对xx员工的学历、岗位、年龄、专长等差异，制定相应的学习计划，学习分集中学习与自学相结合的办法。采取走出去与请进来相结合的办法，进行培训学习。区社各专业部门利用每月报表例会时间，根据实际情况进行培训，通过加强对内部人员的培训，使广大员工的政治素质和业务素质有了一个质的飞跃。对新入社的大学生进行了集中统一的培训。主要进行了上岗前的思想政治教育，职业道德、法律法规及会计出纳等一些基本制度的学习。使他们对xx有关制度有了初步的了解，为以后的工作打好了基础。
及时准确填报劳动人事统计表和市办事处要求上报的材料。认真执行专业技术职务的任职资格评审规定，积极组织在职人员参加经济、会计等专业技术职务任职资格考试。对档案室进行整理，将档案分类管理，档案卷分类清楚、归类正确，材料归档及时。按照市办事处的要求，做好养老保险工作。做好新招收大学生的档案接收、户口管理工作。
机关事业单位科室上半年工作总结 人事科工作总结篇八
20xx年人事劳资科在市局(公司)党委和省局(公司)人事劳资处的正确领导下,在各科室部门和基层单位的大力支持帮助下，认真贯彻落实国家局、省局(公司)指示精神，按照市局(公司)党委稳固基础，全面提升的总体要求，认真开展解放思想大讨论活动，围绕中心，服务大局，进一步深化用工分配制度改革，加强干部职工队伍自身建设，全方位地整合人事劳资工作，逐步夯实管理基础，挖掘人力资源潜力，调动员工的积极性，为枣庄烟草整体工作的开展提供了人才支持和组织保障。
(一)深化用工分配制度改革，进一步加强干部职工队伍建设
1.年初组织开展枣庄烟草干部述职述廉工作，对基层单位领导班子和科级干部进行了年度工作考核。对机关工作人员进行年度考核。通过采取述职述廉，召开座谈会，查阅相关资料，民主测评、民主推荐的方式进行。坚持客观公正、群众公认、注重实绩的原则，以德、能、勤、绩、廉为基本内容，重点突出工作实绩，考核结果，作为领导班子调整充实和干部使用的重要依据。
2.2月份组织开展副科级干部公开选拔工作。25符合条件的人员进入选拔范围，8名同志脱颖而出走上副科级岗位，4名同志分别到基层和市局(公司)机关挂职锻炼。公开选拔副科级干部，拓宽了干部晋升渠道，调动了广大员工的工作积极性，为想干事、能干事、干成事的干部职工创造了展示自己的平台，也为枣庄烟草由稳定规范向稳步提升过渡选拔了一批思想过硬、作风优良，朝气蓬勃、德才兼备的副科级干部。
3.3月份面向基层一线公开遴选机关工作人员。通过笔试、面试、组织考察，从基层选拔出名同志到机关工作。公开遴选打破身份界限，坚持德才兼备、任人唯贤的原则，坚持民主、公开、竞争、择优。充分体现了市局(公司)党委面向基层、面向一线选拔人才的导向，进一步畅通了基层员工成长通道，加大了机关、基层一般员工的交流力度，激发了基层一线员工勤奋学习的热情和努力工作的积极性，促进了市局(公司)机关员工整体素质和工作水平的提升。
4.5月组织基层股级干部交流学习。市局(公司)制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)股级干部学习交流工作方案》，组织两批股级干部交流，对12名基层单位卷烟营销、专卖管理类股级干部进行跨区市横向交流，通过学习交流工作的活动开展，进一步了提高干部队伍素质，激发了干部队伍活力，促进各基层局(部)之间的工作交流，推进专卖管理、卷烟营销基础工作再上新水平，确保各项工作的稳步提升，促进枣庄烟草的稳定健康发展。
5.9月份组织了基层领导班子、领导干部和其他干部的考核工作。考核的范围是区(市)局(营销部)领导班子及班子成员;市局(公司)系统新提任的副科级以上干部(含挂职干部);四定期间落选的原副科级干部;业务类学习交流的股级干部。结合考核结果和工作需要10月底我们对基层领导班子和部分中层干部进行了调整，充实了基层业务和专卖干部队伍，为十一五圆满收尾和实现十二五良好开局奠定了基础。11月组织了新进机关工作人员的考核7名同志正式调入市局(公司)机关工作。
(二)认真开以提高十个素质和六种能力为重点的解放思想大讨论活动，提高人劳队伍的自身素质。
为进一步加强干部队伍思想作风建设，提高市局(公司)系统干部职工的素质和能力，市局(公司)在全市系统开展以提高十个素质和六种能力为重点的解放思想大讨论活动。人劳科以此次活动为契机，积极组织科室人员学习相关文件，围绕提高十个素质增强六种能力深入剖析自身存在的问题根源，坚持召开科室周例会，总结前段工作，查找问题不足，拟定整改方案和改进措施。省局(公司)第四次解放思想大讨论活动开展以来，我们认真学习孙公准局长在党组理论中心组读书会上的讲话精神，深刻理解和准确把握国家局、省局(公司)卷烟上水平总体规划的科学内涵，统一思想，提高认识，集思广益，在总结十二五工作的基础上，精心编制了十二五《教育培训工作规划》《人才发展规划》，对今后一个时期的教育培训，人才培养工作进行了安排部署。同时积极开展保持良好精神状态，努力开创‘卷烟上水平’新局面教育，开展 卷烟上水平征文和我为卷烟上水平献计献策活动等系列活动，不断提升人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水平，科室人员的整体素质得到了进一步的提升。
(三)围绕全面提升主体，进一步加大员工教育培训力度
今年以来，我们结合以提高十个素质和六种能力为重点的解放思想大讨论活动开展，拓宽培训渠道，创新培训内容，做好员工思想政治教育和业务技能培训工作。切实抓好全员培训、岗前培训、适应性培训工作，提高广大员工履行岗位职责的能力，同时，结合创建优秀县级局工作开展，抓好各类人员的技能鉴定培训，逐步提高员工的思想道德、专业技术和科学文化素质，全力打造全省烟草行业最团结、最和谐的枣庄烟草提供智力支撑和人力资源保障。
1.出台学历教育培训奖励政策。为鼓励员工利用业余时间参加学历教育，创建学习型企业，提高干部职工队伍整体素质，我们根据《枣庄市烟草专卖局(公司)培训管理规定》制定了《枣庄市烟草专卖局(公司)学历教育费用报销规定》报经职代会通过后事实，有效地调动了全员参加学历教育的积极性。
2.制定年度培训计划。为保证培训工作的顺利开展，年初我们根据省局(公司)教育培训要求，结合市局(公司)实际，制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)度教育培训计划》下发实施，做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。
3.认真组织参加国家局、省局组织的各类培训。
组织2名市局(公司)党委领导参加国家局党校培训;4名县级局负责人参加全国县级烟草专卖局(公司)主要负责人培训;2名同志参加国家局举办的信息项目管理培训;8名同志参加省局举办的卷烟商品营销职业资格技能鉴定培训师培训班;38名同志赴青州参加全省第二轮审计、专卖、营销、综合四期干部学习培训;4名复退军人参加省局复退军人培训班。
4.组织开展远程教育培训工作, 全市361名远程从事专卖管理、卷烟商品营销工作的一线员工分四期次参加了远程教育培训。组织了新近机关人员进行2天培训，使新进机关人员尽快实现角色转变，适应新的工作岗位需要。
5.加强职业技能鉴定工作。
一是积极组织员工进行职业技能鉴定考前培训。为全面提升员工的业务技能，提高职业技能鉴定通过率，为优秀县级局、营销部建设提供人才保障，市局(公司)和各基层单位积极组织各种形式的考前培训工作，邀请青州烟校老师进行考前集中学习，收到了显著的效果。全市共有104名专卖执法人员和168名卷烟经营人员通过了岗位技能鉴定，通过率分别为73.75%和81.95%。其中。高级营销员通过率为80.55%，中级营销员通过率为94.36%。高级专卖管理员通过率为66.67%，中级专卖管理员通过率为74.73%。
二是倾斜一线员工，在全省烟草系统率先实行职业技能补贴。为畅通员工成长渠道，激发员工学习业务技能的热情，全面提升生产操作类(业务技术类)员工的专业技能和操作能力。市局(公司)印发了《枣庄市烟草专卖局(公司)生产操作类员工岗位技能补贴发放办法》。全市有100人享受职业技能补贴。在此政策的激励下，全年共有141名专卖执法人员、205名卷烟营销人员报名参加职业技能鉴定。
三是组织参加省局(公司)第一届卷烟商品营销竞赛并取得了优异成绩。对于此次竞赛市局(公司)党委高度重视，党委主要领导亲自安排，分管领导牵头，人劳科、销售部、市场部和相关部门科学安排，精心组织，通过笔试、面试在全市42名报名人员中遴选出6名参赛选手，在与青州烟校联系组织进行业务知识、专业技能、ppt软件集中培训和为期1个月封闭培训的基础上，又邀请厦门达人咨询公司专业师资对参赛选手进行为期两天的强化培训。培训重点：营销方案的策划,ppt课件的制作，竞赛现场模拟演练和案例分析。培训期间，参赛选手以高度的责任心和使命感认真备考，经常加班加点学习到深夜，选手们相互团结，相互帮助，相互鼓励，充分体现了团队精神。此次竞赛，全省共有120名选手参加，通过理论、方案策划、演讲答辩三轮的激励角逐，市局(公司)三名选手进入决赛并取得奖项，是获奖人数最多的地市之一。李晓亮、郭海涛、牛刚三同志被授予山东省烟草技术能手荣誉称号。枣庄代表队两名选手分别获得理论考试成绩99.2分的全省最高分，在闭幕式上得到了专家组充分肯定。其中李晓亮同志被省局(公司)推荐申报全国烟草技术能手，并将代表省局(公司)参加国家局举办的行业职业技能竞赛，取得了全国35名的好成绩。
四是出色的完成了省局(公司)交给的职业技能鉴定考务工作。6月20日和7月11日山东省烟草专卖局(公司)卷烟商品营销职业资格技能鉴定鉴定考试和山东省烟草专卖局(公司)专卖管理员岗位技能鉴定考试现场分别在滕州宾馆举行。为圆满完成省局(公司)交给的考务工作任务,市局(公司)高度重视，成立了由主要领导任组长的考务筹备工作领导小组，制定了考务实施方案，由分管领导召集相关部门召开考务会议，在考场设置，考场服务、交通保障、食宿安排、考评员联系方面细化责任，明确专人负责，保证了考务工作有条不紊的开展。
(四)完善人事劳资基础工作
1.重新核定编制，优化人员配置。在相关科室的配合下对市局(公司)营销中心配送部和五区一市局(部)定编定岗定责工作落实情况进行综合调研。在充分调研的基础上，本着精简、统一、效能原则重新核定了全市编制，并从市局(公司)配送部、薛城局(部)调整人员充实了峄城局(部)、台儿庄局(部)一线力量，通过全市统一调配，进一步优化了人力资源配置，提高了劳动效率。
2.加强薪酬管理。每月按照省局核定工资额进行工资测算，并严格按照绩效考核结果进行工资发放，充分发挥薪酬分配的激励作用。为聘用员工增发了住房补贴，为全体员工足额缴纳了各项社会保险，维护了员工利益，全方位调动了工作积极性。
3完善人力资源系统。积极组织各区(市)局(部)人事劳资管理员参加省局(公司)举办的各类人力资源培训班，提高掌握和运用人力资源系统的能力，并根据省局(公司)要求，及时更新完善劳动合同、薪酬、福利模块资料，为人力资源系统顺利运行打下良好基础。
4全面完成了聘用工档案整理归档工作。为了加强员工档案工作，提高科学管理水平，有效地利用档案，更好地为人事工作服务，市局(公司)对全市470余名聘用工档案资料进行了收集、鉴别、整理、归档工作。
5. 认真开展了iso9000贯标工作，规范了人力资源管理基础。一是要求科室同志从规范管理、提升水平,促进企业长远发展的高度，进一步增强对iso9000贯标工作，特别是对贯标内审及下步持续改进工作重要性的认识，转观念，调思路全方位地做好贯标工作。二是明确责任，细化措施，切实抓好内部整改工作。要求全体同志严格按照职责分工，结合科室部门和岗位工作实际，从法律法规识别、流程图修改，员工岗位任职能力评价、教育培训、特殊行业人员资格认证、档案管理等方面认真梳理存在问题，完善措施，持续改进。
6认真贯彻执行省局(公司)关于统筹保险的各项政策措施，及时做好养老、医疗、工伤、失业、生育保险的缴纳工作，每月及时核发离退休人员的养老金和生活补贴。按照省局(公司)要求，及时办理了停保代办人员退休手续的审批工作，及时圆满完成了度员工五大保险的缴费基数的核定，按照省劳动厅和省局(公司)文件要求，及时完成了市局(公司)社会保险费缴纳清算工作。
在市局(公司)党委正确领导和兄弟单位的配合下，人事劳资科做了一些应该做的工作，取得了一定的成效，但是我们清醒地认识到，与领导要求与先进单位相比，工作中还存在许多差距和不足。
一是人事劳资基础管理需要进一步加强。职工档案资料;人力资源管理系统;日常培训、薪酬管理、干部人事的痕迹化管理工作需进一步完善。
二是思想解放的程度与市局(公司)党委的要求还有差距，创新意识不强，思想解放程度不够，思维定式思想较重，缺乏创新精神。
三是专卖、业务人员的职业技能培训和鉴定工作需要进一步加强。
1落实省局(公司)党组和市局(公司)党委指示精神，进一步深化用工分配制度改革，加强干部队伍建设，激发管理层活力，促进企业持续发展。一是进一步深化用工分配制度改革，继续落实股级干部交流(综合办公室、法规)，做好考察评议和总结工作;修订下发《科级干部选拔任用管理规定》《科级干部选拔任用管理规定》(讨论稿)，规范干部选拔任用程序，做好基层局(部)股级干部选拔任用督导和规范工作;探索开展专业技术人员的职务聘任工作，进一步激发干部职工队伍活力。二是继续按照党委的指示要求，在全市系统加大公开选拔年轻干部工作力度，建立完善的考核、评价、激励、选用等人才工作机制，不断改进和完善民主测评、民主推荐制度，严格考核工作，确保改革取得实效。三是做好干部的试用期满考核和专业技术人才的动态管理工作，通过机关竞争上岗和公开考试选拔市局机关工作人员等方式，优化人才结构，打通人才选拔任用通道，努力挖掘人力资源潜力，充分调动全体员工的工作积极性，全力服务专卖管理，服务卷烟经营中心工作。
2.树立大局意识，着眼于全局稳定和公正公平，紧紧围绕实施好十二五规划，做好人事劳资工作，全心全意地服务专卖专营，诚心诚意地服务于全体员工。在具体工作中我们将把坚持原则，把握政策和工作的灵活性结合起来，进一步提高执行力，当好参谋助手，当好员工公仆。我们将牢记职工利益无小事，人事劳资工作无小事的科室训条，严格按照岗位职责要求，明确分工，落实责任，团结协作，密切配合，培养团队精神，发挥团队优势，共同提高工作效率和管理水平。20xx年我们将以科学的精神，认真的态度、严谨细致的工作作风，扎实有效地推进人事劳资工作再上新水平。
3.做好年终全员岗位考核和绩效考核的深化工作。通过绩效规划、过程管理、分析评价、激励改善等工作的开展，客观准确地评价部门及员工绩效，激发员工潜能，实现员工自主管理，形成有效的激励与约束机制，全面提高企业经营运作质量和工作效率;按照《岗位考核实施办法》要求，加强岗位管理与考核工作，逐步建立分类管理、系统全面、以人为本的岗位考核体系，对员工的工作绩效、知识技能、工作态度、思想品德、专业技术等进行系统评价，科学引导员工发展，调动员工工作热情，加大岗位交流工作力度，实施优化组合、择优录用、优胜劣汰，完善岗位规范，打造专业技术精、业务水平高、思想素质过硬的员工队伍。
4认真开展了iso9000贯标工作，规范了人力资源管理基础。
一是要求科室同志从规范管理、提升水平,促进企业长远发展的高度，进一步增强对iso9000贯标工作，特别是对贯标内审及下步持续改进工作重要性的认识，转观念，调思路全方位地做好贯标工作。
二是充分发挥职能作用，加强对基层单位的工作督导，借助贯标内审，全面提升人力资源管理工作水平。会议要求人劳科，加强对基层单位人力资源方面的贯标督导工作，依照iso9000标准要求，彻底规范全市人力资源管理的每个细节，通过检查、督导，推进基层人力资源工作的持续改进，促进全市人力资源管理工作再上新水平。
三是明确责任，细化措施，切实抓好内部整改工作。要求全体同志严格按照职责分工，结合科室部门和岗位工作实际，从法律法规识别、流程图修改，员工岗位任职能力评价、教育培训、特殊行业人员资格认证、档案管理等方面认真梳理存在问题，完善措施，持续改进。
1.树立大局意识，着眼于全局稳定和公正公平，紧紧围绕实施好十二五规划，做好人事劳资工作，全心全意地服务专卖专营，诚心诚意地服务于全体员工。在具体工作中我们将把坚持原则，把握政策和工作的灵活性结合起来，进一步提高执行力，当好参谋助手，当好员工公仆。我们将牢记职工利益无小事，人事劳资工作无小事的科室训条，严格按照岗位职责要求，明确分工，落实责任，团结协作，密切配合，培养团队精神，发挥团队优势，共同提高工作效率和管理水平。20xx年我们将以科学的精神，认真的态度、严谨细致的工作作风，扎实有效地推进人事劳资工作再上新水平。
2.落实省局(公司)党组和市局(公司)党委指示精神，进一步深化用工分配制度改革，加强干部队伍建设，激发管理层活力，促进企业持续发展。一是进一步深化用工分配制度改革，继续落实股级干部交流(综合办公室、法规)，做好考察评议和总结工作;修订下发《科级干部选拔任用管理规定》《科级干部选拔任用管理规定》(讨论稿)，规范干部选拔任用程序，做好基层局(部)股级干部选拔任用督导和规范工作;探索开展专业技术人员的职务聘任工作，进一步激发干部职工队伍活力。二是继续按照党委的指示要求，在全市系统加大公开选拔年轻干部工作力度，建立完善的考核、评价、激励、选用等人才工作机制，不断改进和完善民主测评、民主推荐制度，严格考核工作，确保改革取得实效。三是做好干部的试用期满考核和专业技术人才的动态管理工作，通过机关竞争上岗和公开考试选拔市局机关工作人员等方式，优化人才结构，打通人才选拔任用通道，努力挖掘人力资源潜力，充分调动全体员工的工作积极性，全力服务专卖管理，服务卷烟经营中心工作。
3.做好年终全员岗位考核和绩效考核的深化工作。通过绩效规划、过程管理、分析评价、激励改善等工作的开展，客观准确地评价部门及员工绩效，激发员工潜能，实现员工自主管理，形成有效的激励与约束机制，全面提高企业经营运作质量和工作效率;按照《岗位考核实施办法》要求，加强岗位管理与考核工作，逐步建立分类管理、系统全面、以人为本的岗位考核体系，对员工的工作绩效、知识技能、工作态度、思想品德、专业技术等进行系统评价，科学引导员工发展，调动员工工作热情，加大岗位交流工作力度，实施优化组合、择优录用、优胜劣汰，完善岗位规范，打造专业技术精、业务水平高、思想素质过硬的员工队伍。
机关事业单位科室上半年工作总结 人事科工作总结篇九
(一)财税增收成效凸显。努力克服自有税源不足、创收渠道狭窄等现实困难及财政体制影响，今年财政收入保持稳定增长。在招商引资方面，仅引进的高山矿业、强盛再生资源、华银等十家公司，就产生国地税1900万元。1-11月，财政总收入在全区乡镇街位列第一，共完成12368.8万元，同比增长45.8%。其中国税完成4894.1万元，同比增长42.7%；地税完成6409.1万元，同比增长42.6%；一般预算收入完成8315.3万元，同比增长49%，均超额完成任务。
(二)项目建设如火如荼。工业项目方面，投资过亿的锐拓科技、中烨物资两个入园项目及联达闷罐项目建设进展顺利，预计近期将正式投产。城镇化项目方面，东环线及铁路专用线安置区建设主体工程已全面完工；湘东商贸步行街于11月11日正式开街运营；新村小学改造已全面启动；新启动的教育园区建设项目已完成投资400万元；新引进的新街商贸精品街开发项目已经完成规划设计，预计可产生1.5亿元的税收；工矿棚户区改造项目即将开工。
(三)开放型经济稳步增长。完成内资5.83亿元，上报内资项目18个，其中亿元以上项目2个，5000万元以上3个；完成外资286万美元，出口创汇900万美元，顺利完成全年任务；投资500万以上三产项目已有3个，超额完成任务；新批外资企业已经办理。
(四)城区创建扎实推进。今年以来，通过土地置换成功新建峡山口中小学，完成了社区卫生服务中心、敬老院、日间照料中心等民生项目；加强城区卫生清洁，优化了城区卫生环境；实施了樟太线城区段改造，砚田墟场搬迁等城区创建工程，城区功能不断完善、城区面貌日新月异。
(五)社会事业协调发展。坚持“统筹发展、协调推进”的原则，民生工程、教科文卫、人口计生等各项工作均取得较好成绩。截至目前已发放18项惠农补贴资金832.5万元。中考上线率达22.3%，在全区乡镇街初级中学中排名第一；永福社区和段家棚安置区被列为省级新农村建设点，已完成改水117户、改厕110户。
(六)社会保持和谐稳定。坚持以密切党同人民群众的血肉联系为核心，以保障和改善民生为重点，以提升群众工作水平为关键，加大社会管理创新力度。在坚持“四帮一”机制的基础上，大力推广“双管双调”工作法，矛盾纠纷调处力度不断加大，社会保持和谐稳定。全年调处各类重大疑难民间纠纷52件，成功率100%，有力促进了社会和谐稳定。
(七)党的建设亮点突出。始终把加强党的建设作为做好一切工作的最重要保障，以“强基础、增活力、聚人心、促发展”为主题，扎实推进基层党组织建设年活动，深入开展了“整提优”、“三抓三促”、“感恩”、“一学三抓三集中”等系列活动。重点组织了学习宣传贯彻落实党的十八大精神，重点完善了党代表大会常任制、三民工程、党建指导员与民情信息员制度，探索实施了社区党建网格化管理，在新村、滨河两社区试点实施，组织开展了“党员干部下基层、驻社区干部大走访”主题活动，全力打造亮点工程。
在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，在发展中还存在一些不容忽视的问题和困难，突出表现在：一是财政自有税源不足，税收质量不高，加上体制的影响，收支平衡压力仍然较大；二是招商引资层次不高，开放型经济尤其是入园企业没有大的突破；三是基础设施与新型城镇化的要求还有差距；四是企业改制等历史遗留问题尚未完全化解，信访稳定形势依然严峻。这些问题和困难，我们将正确面对，并采取有效措施，在加快发展和改进工作中逐步加以解决。
20xx年，我街工作的指导思想是：深入学习和全面贯彻落实党的十八大精神，深刻领会中央经济工作会议和中央农村工作会议精神，坚持科学发展，围绕区委、区政府各项工作总体部署，稳中求进，开拓创新，在新的起点，争创新业绩，实现新跨越。
20xx年全街经济社会发展主要目标为：力争财政收入增长20%；实现规模以上工业总产值增长25%，固定资产投资增长25%；引进500万元以上三产项目3个以上，3000万元以上入园企业1个以上。
为实现上述目标，重点从以下七个方面努力：
(一)强化管理，力争财税质量有新提高。一是加大税源监控力度。加强对街内重点企业和重点项目经营状况的跟踪服务，高度关注新批企业、项目以及新增个体工商户的纳税情况，努力增加自有税源总量，提高可用财力。二是搭建引税平台。加强与税政部门联系沟通，完善现有平台，扩大业务经营种类和范围，努力克服与日俱增的财税增长压力。三是坚持开源节流。进一步完善引税政策，充分调动财税工作人员引税和创办公司的积极性。进一步加强机关内部财务管理，规范财务支出程序，减少不必要的公务开支，实现节支增收。
(二)抢抓机遇，确保招商引资有新发展。要认真分析华能安电搬迁、方大集团控股萍钢将带来的发展机遇，充分利用铝厂、纸厂、萍钢境内大成国资公司剩余剥离资产，以及整体搬迁华能安电的资产优势，深入研究产业政策和发展态势，重新包装推介，加大招商引资力度，努力推进华能安电搬迁平稳过渡，确保闲置资产得到科学处置，高效利用，实现“腾笼换鸟”。
(三)重点推进，保证城镇化建设有新面貌。要科学规划，突出重点，以新型城镇化引领经济发展。一是抓好几个重点项目建设。加快推进滨江国际小区、商贸精品步行街、滨河花园二期b区、新村小学、区体育馆、棚户区改造花园小区等重点项目建设，进一步提升城区品味。二是改造提升道路设施。妥善处理东环线后期扫尾工作，积极配合交通部门做好博升路等交通项目申报改造，大力改善街道基础交通环境。三是继续抓好清洁工程。完善和落实街道及社区环境卫生长效管理机制，进一步改善城区卫生环境。
(四)统筹兼顾，争取各项社会事业有新进步。进一步完善社会保障体系，创新社会保障工作思路，加大社会保障力度，抓好社会救助等重点工作，增强社区卫生中心、日间照料中心服务功能。推进新农村建设，力争新增1-2个省市新农村建设示范点。协调计划生育、文教卫生、农林土地等工作，促进各项社会事业和谐发展。
(五)齐抓共管，推进社会管理创新有新成效。围绕创建“和谐平安街道”的目标，进一步深化社会管理综合治理，成立社会管理综合服务中心，建设综合服务办公楼，设立街道警务室，严格班子坐班接访、包案责任等制度，进一步畅通群众诉求渠道，落实矛调责任，切实将隐患化解在一线，提高应急处置能力。加大法制宣传力度，强化民众法制意识，增强群众抵御歪风邪气的能力。加强重点人员和重点场所的分类管理，着力排查化解各类不稳定因素，努力维护和谐稳定局面。
(六)创新思路，探索党的建设有新突破。在“围绕党建抓发展，抓好党建促发展”思路的基础上，通过党建引领社区文化发展，进一步丰富社区精神文明建设。注重发挥军鼓、腰鼓等群众性文艺队伍作用，在社区阅览室及社区广场等公共活动场所，以群众喜闻乐见的方式，大力开展群众性文化活动，丰富业余生活。重点做好党的十八大精神学习宣传工作，深入开展好“一学三抓三集中”等主题活动，推进服务型、学习型党组织建设，充分发挥党建引领作用，创新社区管理体制机制，推进社区民主自治建设，变管理群众为服务群众，切实做好群众工作，不断提升居民幸福指数。
(七)改进作风，立足服务理念有新提升。要进一步加强和改进作风建设，以贯彻落实十八大精神，开展“一学三抓三集中”主题活动为契机，加强机关干部教育培训，深化效能管理，强化制度落实，加强机关作风建设、廉政建设；进一步完善各项机关考评方案，充分调动机关干部的积极性，不断改进工作优化服务，力争机关形象展现新的风貌。