2022年聚成培训心得体会字汇总

时间:2023-05-22 作者:储xy

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

聚成培训心得体会字篇一

聚成股份聚成商学院培训发展总监——张煜原

12月11日,聚成商学院培训发展总监张煜原带领聚成股份总部部分家人开展了一场“如何提升我们的工作效率”的行动学习培训课程。在本次行动学习课程中,参与者分成7个团队,每个参与者所在的团队都提出几个职场中比较棘手的问题,然后将其中最具代表性的问题交换到不同的团队中,组织每个团队解决手中的问题,群策群力,分享知识与经验。

在本次的培训课程中,各参会团队都分享了自己的经验和观点——

如何解决工作中由于方法不当而引起的工作效率不高呢?聚成股份信息中心彭国华代表团队分享了经验和方法。

彭国华:在职场中,我们作为执行者,如果把时间用于考虑为什么要这样做,还不如把这些时间用在去思考如何将领导的决策执行到位。把更多的时间用在思考如何把接到手的工作完成,这将有利于我们更快、更好的解决我们的工作。

如何克服工作拖延症呢?聚成股份人力资源中心李贝代表团队分享了经验和方法。

李贝:在职场中很多家人都会或多或少的回有工作拖延症的情况,想要克服“拖延症”,那首先要正视这个问题,不要逃避。在认识到自己有工作拖延的情况之后,要给自己设立工作目标——首先给工作设列清单,依据工作的重要性和紧急程度将清单中工作的排序;接着给每项工作标注计划工作时间,当然标注的时间要尽量提前;接下来,就是严格执行这个清单来完成工作,每完成一项计划,可以奖励自己,如果没有完成就惩罚;建议把最重要的工作安排在工作效率最高的时间段。相信这样做之后,工作拖延症将逐渐的远离我们了。

有突发性事件影响工作效率要怎样处理呢?聚成股份销售部黄胜蓝代表团队分享了经验和方法。

黄胜蓝:突发事件是事件发生、发展出乎意料,比如突然接到了其他的项目或工作,这种时候,我们应该依据矩阵法,紧急事件紧急处理。在平时的工作中,为了避免突发性工作,我们可以多做一些工作备选方案的准备,这是可以用经验来积累的。在团队工作中,尽量做到职责分明,分工合作,这将在突发事件来临时,我们能更快、更好的完成和解决。

如何在工作中提升抗干扰能力?聚成股份行政中心戴盟明代表团队分享了经验和方法。

戴盟明:提升抗干扰能力首先要增强自身的工作原则性;在事件发生时,要学会选择性的拒绝;对于工作,我们要增强工作认识和责任心。做到这几点,相信我们的抗干扰能力一定会提升。

如何在工作中提高技能?聚成股份客服中心钟斌代表团队分享了经验和方法。

钟斌:想要提高技能,我们一点要学会学习,多参与培训。在平时工作中,发现自身存在的问题和技能劣势,然后利用网络、全员学习系统、培训等等方式,来改善和提高自身的能力。

如何解决工作中沟通障碍的问题呢?聚成股份信息中心林少丽代表团队分享了经验和方法。

林少丽:针对沟通障碍的解决方案:第一,可以在沟通之前做相关资料的准备和整理,让自己的沟通思路清晰;第二,在沟通前,要清楚事件的相关负责人,找到事件的关键人物进行沟通,避免沟通重复;第三,针对不同的沟通对象选择不同的沟通方式;第四,提高自己的沟通技巧,像语言表达能力、语言组织等等;第五,沟通时,学会换位思考和聆听,从中选择更好的解决方法。

如何调整情绪来更好的完成工作?聚成股份财务中心彭小明代表团队分享了经验和方法。

彭小明:调整情绪可以借助外力来影响,比如可以多参与部门、公司的活动,培养兴趣的同时,心情会在周围人的影响下越来越好。提升自身修养也很重要,这会让自己的心情自己调节。

经验伴随成长,成长提升技能。相信本次培训给各家人都带来了不同的收获,希望没有参与本次培训的家人们也可以从中学到些方法。

提高工作效率,是每个职场人的必经之路。本次培训的张老师给大家总结了以下几点,希望能给还在困惑于此的您,一些帮助——

聚成股份聚成商学院培训发展总监——张煜原

一、树立高效意识:这是道的层面,也是根本,首先你要想去改变,想提高的这种意识,转化到行为,让行为再形成自己的习惯。

二、做好目标管理:设定好个人的目标,根据smart原则来确立好目标,做好目标分解,并始终保持强烈的目标感。

三、做好工作计划:分析工作找到核心点,做好工作项分解,加载好时间和资源,要事先做好布局。

四、合理安排任务:列好任务清单,确定好轻重缓急,有序推进,分配好自身的资源,集中精力抓关键、抓重要、抓迫切点。

五、做好时间管理:时间管理的本质还是事件管理,确定工作项的四个象限,然后再可以借助一些工具和软件,例如甘特图、里程碑图做出时间规划。

六、打破舒适区:每个人都有舒适区,尽可能打破自己更多的舒适区,让你的勤奋和努力成为习惯。

七、培养良好的沟通能力:做好向上、平级、向下的沟通,做好情绪管理,建立良好双向沟通的渠道,多交流、多反馈的习惯。

八、客服主观的低效因子:增加时间观念,例如也可以借助一些app比如工作番茄法app等软件来增强自己的时间管理、避免工作厌倦情绪、避免自身劣势、避免决策效率低下等。

九、客服客观的低效因子:屏蔽一些不重要的干扰源,积极应对变化、拥抱变化,避免办公环境的沉闷等。

十、用pdca的一个循环的思维来不断推进和优化自己的工作。

十一、面对任何棘手的问题,始终保持:面对它、接受它、处理它、然后放下它的良好心态。

聚成培训心得体会字篇二

一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮!当今社会,不论你扮演的是一个什么样的角色,有很多事情都是一个人无法去完成的。国家本身就是一个大的团队,每个人所从事的职业都不同,每个人的能力也不尽相同,但是每个人在国家的进步和发展中都起到了一定的作用,通过不同的表现和方式贡献自己的一份力量,我们的国家才能在世界民族之林中立于不败之地。爱国就是一种至高无上的团队凝聚力的表现。

上周末我参加了由公司组织安排的聚成公司“打造团队核心凝聚力的体验式培训”,这是一次难得的学习机会,同时也是自己工作以来第一次参加体验式的课程。俗话说:“心动不如行动。”开课伊始,王洪礼教授就为我们大家举了一个学习自行车的真实案例,我也是在孩童时代经历了这个学骑自行车的过程,自己曾经无数次的跌倒后被父亲扶起后重新开始练习,这个学习的过程也算是我的第一次人生经历吧。这些年自己在外地上学和工作,骑自行车的机会已经很少,但是每当自己出去办事偶尔骑车的时候都是一如既往的熟练,好像感觉犹在。这让我明白了我们这些年虽然上了很多的课学了很多的知识,但是当我们放下很长时间后就会发现大部分都已不记得,但是一次学骑车的经历却让我们多少年后仍然记忆犹新,王教授鲜活的案例就是发生在我们身边的每个人和每件事,他的讲课方式也是由浅入深,通过大家的思想互动来产生内心的共鸣,这也是我总体感觉聚成在培训上很有特色的一面。人只有亲身经历过的事,才是内心最有感触的,它会像影子一样伴随你的一生。

这次培训历时两天一夜,虽然时间并不长,但是通过自己亲身参与培训内容的各个项目,自己学到了很多以往没有经历过的事情,很多社会的缩影都历历在目,我们每个人都身处于在各自的团队中,大家一起行动一起共勉,每个人都激情四射的展示着自己。我们来自于五湖四海,也来自于不同的企业,思想和智慧在团队力量的感染下相互交融,我们感动自己的同时也在感动着身边的每一个人。

在这些我参加的项目当中,齐眉杆和钻电网的团队项目最使我感动,可能也是自己在这两个项目中付出的也比较多的缘故吧。当王教授给我们讲完齐眉杆的比赛规则后,大家便都开始准备行动,很多人都感觉这是一个十分简单的游戏,每个团队都是信心满满,认为很快就可以完成这项任务。我们这个小团队也不例外,十四个人都把手指放到了杆下,大家都在不停地喊下,但是发现杆基本上不往下走,而且还来回的晃动,我们反复试了很多次都是失败而告终。但是此时此刻很多人都不甘心,个别队友的心情也开始急躁,大家经过一番冷静后开始思考,每个人都开始献计献策,先由两个人进行尝试。发现当由两到三个人来完成时,不但时间很快而且杆子也很平稳,因为我在队内的个子稍高一些,我由原来的位置替换到了最中间,然后选派了其他两个稍高一些的站在两头,大家以为我为中心,其他人都把手指放在下边,我一边喊下的口号,其他人随着往下移动,我们逐渐感到杆子越发的平稳了很多。这时队友们也都无所畏惧,加快速度往下走,最后以提前我们预计的时间完成了。

看似一个小小的游戏,却让我联想到了很多。其实自己有时做事也是这样,在面对工作中的问题时总是不能将其正视,这也是自己在工作中的一个通病。困难像弹簧,你弱它就强。我们如果没有克服困难的勇气,就会使自己每次在出现困难时更加退缩,永远没有获胜的可能,但是有时我们也会估计困难不足,没有做好心理准备。就像这个游戏,两个或三个人去完成不费劲,另由十四个人来完成效果反而会变得不佳。一件事如果是一个人来做,可能会变得简单,但是由一个团队来共同完成好时却是十分不易的。在打造团队凝聚力时,我认为应该首先摆正态度,当困难出现在我们面前时,我们要辩证的看待困难,要有适度的把握。毛主席领导的红军在面对各种强大敌人时总是以“战略上藐视,战术上重视”的态度来应对的,在我方处于明显劣势的情况下最终取得了革命的胜利。作为一个团队做什么事把握好这个前提是很关键的,否则方向会越走越偏。其次,一个团队能够不断地向前需要每个人贡献一份自己的力量,无论你能力大小,作为团队的一员,在出现危机时每个人都应该勇于站出,而不应怕承担责任而逃避。最后,团队的成功同样需要每个人的智慧,人无完人,毕竟个人的思想比较单一,只有做到集思广益,大家的想法才能更全面,才能得出有效地方法来解决问题,掌握好做事的内在规律。

两天一夜培训的最后一项是令我至今最难忘的,那一刻确实深深打动了我。王教授为两个团队设计了一个不到半平米的窗口,我们各自队的七十个人必须在一小时内全部通过,当时我看了一下四周的环境,我感到这确实难度太大了,身体稍微胖一些的就会触及电网而失败。在大家都一筹莫解的时候,我们的大队长走在网口的前边,提出了自己的看法,他和其他几个人首先输送过一位身体比较瘦小的女队友,然后让一位男士通过,当前两个人都通过后我们顿时信心十足,场面气氛也热烈了起来。但是在输送接下来的队友时失误确越来越多,导致前面已经过去的队友都回来重新过,每个人都十分焦急,而前面帮着输送队友的人也体力透支,大家仿佛看不到了希望。此时又是大队长站了出来,他稳定了大家情绪,只说了一句“没关系,不要着急,我们从头再来”。看到此,我也热血沸腾起来,直接冲到了前面,和其他几个队友重新开始输送队员,大家在保证人员落地安全的前提下保证一定的速度,已经过去的队友也争先恐后的从另一边奋力协助,后边的很多人也在大喊过的口号。我感到此时时间放佛已经停滞,在我的眼前只有大家的大声加油和不懈地坚持,周围的一切都让我十分的感动,虽然大家此前互不相识,但是我们就像是一家人在相互搀扶和解救,都是先让别人过去。最后当大家都站在了另一边时,确发现只剩下了大队长一个人,但此时已经没有了任何队友的协助,他的这种举动感到了身边的助教团,最后在助教团的协助下顺利通过,很多人已经留下了激动的泪水,大家一起把我们的领袖抛起到空中。

钻电网的这个游戏是我参加各项活动以来最受感动的亲身经历。在那种情况下,我仿佛感到我们就是在战场上一群战斗的勇士,大家没有任何顾及,就是想着怎么保证每个人都通过。所有的人都用自己的实际行动来感动着身边的每个人,我想这就是团队的力量吧,它使我们拥有了前所未有的默契。而我们队中的大队长,更无愧精神领袖的风范。在现实生活中,我们也看多了很多类似的真人事件。在汶川地震中的空军救援队,为了解救被困在山谷内的几位灾民,因为四周飞行环境的极端变化直升机失去控制,导致机上5名特级飞行员全部壮烈牺牲。在北川学校马上垮塌的一瞬间,老师为了能多输送出更多的学生,而使自己失去了最后逃出教学楼的机会,永远的被埋在了废墟下。他们虽然不是历史上的伟人,但是他们那种在特定环境下的不平凡举动就是一种无上的领袖,为了他人而牺牲了自己,保证了团队其他每个成员的安全。团队需要这样的领袖,他让团队无论处于任何境况下都能够勇往直前,永不退缩。当然,我们更需要团队每个成员的精诚合作。在今年的世界杯足球赛上,阿根廷队再次被很多球迷看好,他们拥有比世界上任何一支球队都犀利的锋线,创造了一年各项赛事6个人前锋共进179球的记录,但是即便是这样一支优秀的球队,同时也是一支拥有世界足球先生梅西的球队,却被打法简单的德国队以四比零横扫出局,这不能不算是一种球迷的哀叹,事实再次证明了团队在拥有领袖的前提下,如果其他人都无所发挥,只靠一个能力超强的人是无法改变失败结局的。即便团队的领袖表现的再好,如果他不能同时影响和感动身边的每个人,就等于是自己在承担和另一个团队作战的责任,最会因寡不敌众而筋疲力尽的,这样也不能算是真正的领袖。

通过这次一项项真实活动的亲身经历,使我无论在今后的生活还是工作中都会受益匪浅,感谢公司能够给予这次难得的学习机会,它不但让我真正理解了团队的力量,也使我真正了解了我们自己,因为它使我学会了身边的感动。

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