学习心得是在学习过程中，对所学知识和经验的总结和归纳，它能够帮助我们更好地理解和应用所学内容。以下是小编为大家整理的一些学习心得范文，希望对大家有所启发。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇一
不知不觉中一个学期马上就要过去了，而自己所选的这门管理学课程也学了一个学期了，在这个学期的学习中，自我感觉还可以吧，不能说它是完美的，但是多多少少也学会了一些，认识了一些同学，认识了自我感觉还不错的老师。老实的来说，在这门课程上我基本上都去上了，没几次是没上的，对于我去的每次课，都不会一直专心下去听老师讲课，但至少是会听听的，毕竟老师讲课的风趣生动不听白白错过了这个好机会，我想这个老师不会太在意吧。再来说这门授课的老师吧，我感觉还是不错的一位老师，因为他比较明主，不会点名，不会占用我们的课余时间（这个特别好），还有授课时非常的风趣，有时使得不想听课都打起兴趣来听你的课，课堂上时常笑声飘过。
管理学在日常的生活中是非常实用的，不管现在或是将来做什么的都不离不开这个学科，利用这次的机会学一学这管理学的基础，为现在和以后更好的管理人事物奠定个基础。首先说说我对管理学这门学科的一点点见解。管理学的含义：
a、管理的目的是有效实现目标。
b、管理过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成，这些活动包括计划、组织、领导和控制，它们成为管理的基本职能。
c、管理要通过组织中各种资源的综合运用来实现组织的目标。
d、管理是在一定的环境下进行的，它是一个组织的“器官”，是为组织服务的。
管理的特征：a、人本性。b、复杂性。c、科学性。d、间接性。f、经济性。
管理的几个方面：决策与计划，组织，领导以及控制和创新。
我认为对于有效的管理，它不是一死不变的一个固定模式，它讲究的就是从实际出发的道理吧，对于不同的事与物，不同的目的，用不同的方法去解决，但是在各种的解决方法中都不会离开它那的管理理念，最终通过最有效、最节约，又或是最易实现的办法来使效率或利益最大化。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。因此,学好管理学对于我们现在在这个纷繁的社会中适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
管理与大家都是息息相关的，小到家庭，大到国家。管理不等同于控制，它是对你所作事情进行一种适当的安排。我们每个月拿的工资虽不算是很多钱，但是没有管理好的话，这些钱就会不知道花在什么地方了，而且很有可能还远远不够用，有句话说的好“你不理财财不理你”，也就是这个道理吧，自己的钱也要管理，才能使有限的工资花在比较多的有用之处。现在整个社会中都充斥着烦燥不安的情绪，作为企业员工一员，管理好自己的情绪很重要，因为一个人的情绪会影响一个人在做事效率及生活的幸福感，理应用好的情绪去处理面临的各种各样的事情。如果不懂的如何得管理自己，后果也是很严重的，那我们就会面临被企业淘汰。
转眼间这个学期就要过去了，在这个学期中虽不能说学到了好多好多的东西，但至少是有小进步吧。而对于这门课来说，因为在这个社会中要用到管理学知识的地方非常多，而学好它了可以为自己在事业上或上个人的价值的体现上都会有很大的帮助。总的来说，学这门感觉还是感觉蛮好的，如果时间允许的话会继续地去学学它吧，学习它里面那个管理方式，从而使自己更好地管理自己，处理事情。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇二
一件事情的好与坏如何去评价，首先要看所定目标定的合理性。合适的目标对每个人、对企业都有好处，员工不会有太大的压力，安心努力的工作;企业每年都会稳步的积累和发展。定目标对我们每个人说就再简单不过了，人的一生中不知道给自己定了多少目标，但真正努力去完成的又占了多大比例?目标就要靠人来执行，执行过程中就有各种各样的评价，严格的说就是考核和监督。在我们销售体系内，年初给各事业部下达了今年的工作目标和工作项目内容，事业部分解任务给各部门或个人，订立新的目标。日常员工们努力的工作，都每个月底公司收集数据进行评估和考核，监督到年底每个部门是否能完成年初订立的目标。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇三
每个人的工作课题存在差异，每个人的思想境界各有不同。但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间，因此我们提出管理时间，是每个人都可以做到的事情。每天把24小时规划好，也就管理好了自己。平时大家会说时间不够，事情做不过来，我建议大家把时间拿出来分析一下，根据工作性质合理安排时间。像我，做销售，事情多，工作琐碎.，这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯，并对第二天的工作进行安排。在安排工作上要求本部门各级员工把握一个主次分明，轻重缓急合理的原则。这样每天当我一到工作岗位上就能很快的进入工作状态，而员工的工作也各级抓好，紧张工作。这样就很好的把握和做到--"工作时效"。其实我们现在所做的日报也是为了帮助大家提高时间管理的效率，更好的安排工作生活。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇四
谈到管理，就一定要从规范入手。规范是我们日常工作的行为准则，是企业生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。它的实施者既是所有领导，又是全体员工。只是各个岗位所规范的内容不同罢了。万事开头难，难就难在你走出的第一步，第一步迈出去了，第二、三步就没有问题了。正如我们日常工作，你没有第一稿资料，就没有后续的所有工作内容。你最近没有向部门反映工作中存在的问题，就没有人来问你这个或哪个问题是如何如何的，等大家都有反映了这件事情，就有人开始琢磨怎么样来规范这项工作，让大家都按这个规定来做。以后大家就在这个基础上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一样的道理，只要你想做，你就会去规范这件事情，规范也就使每个人有了行为的准则。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇五
通过这一段时间对《管理学根底》的学习，我有了一些自己的心得和体会。管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的的资源进展有效的方案、组织、领导和控制，以便到达即定的组织目标的过程。作为当代大学生，更是经管专业的学生，我认为管理与我们息息相关。管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织；盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及效劳性行业；因此，学好管理学对于我们现在的学生工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
而自从人们开始形成群体去实现个人无法到达的目标以来，管理工作就成为协调个人努力必不可少的因素了。组成群体无非是为了集结个人的力量，以发挥集体的更大作用，这种群体实际上就是人类社会普遍存在的“组织”现象。所谓组织，是由两个成两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。组织是一群人的集合组织的成员必须按照一定的方式互相合作共同努力去实现即定的长一组织目标。这样的组织才能形成整体力量，以完成单独个人力量的简单总和所不能案秤的各项活动，实现不同与个人目标的组织总体目标。组织存在于日常生活和工作的各个方面，企业是一种组织，任何一个组织，都有其根本的使命和目标，而组织的使命和目标说明了组织存在的理由。
谈其事，必先谈人。那就先说说我自己吧。我的态度是没有把它当做一门选修课，而是一门我的必修课。我是公共事业管理专业的，它对我来说就是一门专业课。管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个学生而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份方案（或长期或短期）。然后通过这份方案控制自己，并且有效的分配自己的时间，还要有效的选择适宜的信息，从而到达自己的方案目标，取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织；要不然这一辈子将碌碌无为。在为群体中一起工作的`人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是方案工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最根本的。
在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的开展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的开展，且长期影响着人类社会。总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出宏大奉献的学科，索然形成学派的时候较短；但是，对社会的奉献是不可限量的。对于这门学科，短短的几段文字表达、看书都是远远缺乏的，只有深入的学习，在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经历，这样才能走上成功之路。不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。
有方案固然好，但更重要的，在于其详细实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是多变的，定出的目标方案随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，假设要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼！
学习了这一段时间的管理学，带给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。
一直以来都想看看管理学方面的书籍，以免出现“书到用时方恨少”的遗憾。但是，由于种种原因占用了大量的时间，想看的念头刚冒起来又沉了下去，前段时间，终于有时机接触管理学这个学科领域了。我紧紧抓住了这个难得的学习时机，系统的，全面的，深刻的学习了有关知识。“学然后知缺乏”，将自己学习《管理学根底导学》的一些浅陋的体会流露出来，作为共同进步、共同提高。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇六
1、股份有限公司的最高权力机构是：
董事长。
股东会。
监事会。
总经理。
2、在一定规模条件下，管理幅度越大，其管理层次就会：
越少。
越多。
时多时少。
不变。
3、我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式？
直线制。
职能制。
直线职能制。
事业部制。
4、在企业资产中，以下哪一项是无形资产？
企业战略。
企业行为准则。
企业市场商誉。
企业文化。
5、企业将经营领域扩展到与原先完全不相关的产品生产和销售领域中，属于。
多角化策略。
一体化策略。
横向多角化策略。
混合多角化。
6、商鞅在秦国推行改革，他在城门口立了一根木桩，声称能将木桩从南门移到北门的，奖励五百金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于：
五百金的效价太低。
居民对完成要求的期望很低。
居民对得到报酬的期望很低。
枪打出头鸟，大家都不敢尝试。
7、管理的首要职能是：
计划。
组织。
领导。
控制。
8、一般而言，越接近组织的最高层，管理人员的管理幅度就：
越大。
越小。
不能确定。
与管理层次无关。
9、下述哪一句话不是我国推行现代企业制度的基本要求？
权责明确。
产权明晰。
政企分开。
自负盈亏。
计划。
组织。
协调。
控制。
11、强调对人的管理要因人而异是“＿＿”的观点。
复杂人。
自我实现人。
经济人。
社会人。
12、计划是一动态过程，其步骤包括。
预测、决策、制定方案。
确定目标。预测、决策、预算并拟定派生计划。
预测、决策。制定方案。预算。
确定目标。拟定可行方案。决策、执行可行方案。
13、标准化的形成与完善过程是一个不断应用＿＿原则在处理问题的过程。
统一指挥。
统一领导。
弹性原则。
例外事件。
14、专业化是有限度的，合理的专业化限度受两方面因素的影响。
人的因素,技术因素。
技术因素，管理因素。
心理因素，物理因素。
心理因素，经济因素。
统一指挥原则。
授权原则。
协调原则。
16、妨碍目标得以实现的因素，称为。
主要因素。
关键因素。
限定因素。
环境因素。
17、上层主管人员的重要任务是。
监督执行。
协调执行。
监督控制。
决策控制。
18、指导与领导工作原理是指。
职务要求明确原理。
指明目标原理。
责权利一致原理。
不断培养原理。
19、激励原理属于。
指导与领导工作的原理。
人员配备的原理。
主管人员考评原理。
主管人员培养原理。
评价主管人员的工作质量和管理水平。
评价工人的工作质量和技术水平。
评价一个组织整个管理系统的管理质量。
评价厂长(经理)的工作质量和管理水平。
关闭窗口。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇七
"轻重缓急"对于每个人来说都很重要，这就要求思路活跃，把火烧眉头的事情先处理掉，然后再去做日常工作。就好比用户送修，用户送机器来在台前等待，而我们大家还各做各的事情，还说我把这个事情做完就过来，马上就好了。如果用户大热天来，机器坏了本来心里就着急你说叫他稍等，他能接受吗?加上现在每个人的时间都比较紧张，用户都希望把机器修好赶快走不要停留!"当然这只是一个最常见的例子，总之轻重缓急具有非常的灵活性、时间性、场合性要视具体情况而当机立断。做好了也是减少客户抱怨的有效方法。我们要分清四个象限的工作，什么时候做什么事情，这样合理安排自己的工作，做事才会游刃有余。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇八
通过这一段时间对《管理学基础》的学习，我有了一些自己的心得和体会。管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生，更是经管专业的学生，我认为管理与我们息息相关。管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此，学好管理学对于我们现在的学生工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
而自从人们开始形成群体去实现个人无法达到的目标以来，管理工作就成为协调个人努力必不可少的因素了。组成群体无非是为了集结个人的力量，以发挥集体的更大作用，这种群体实际上就是人类社会普遍存在的“组织”现象。所谓组织，是由两个成两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。组织是一群人的集合组织的成员必须按照一定的方式互相合作共同努力去实现即定的长一组织目标。这样的组织才能形成整体力量，以完成单独个人力量的简单总和所不能案秤的各项活动，实现不同与个人目标的组织总体目标。组织存在于日常生活和工作的各个方面，企业是一种组织，任何一个组织，都有其基本的使命和目标，而组织的使命和目标说明了组织存在的理由。
谈其事，必先谈人。那就先说说我自己吧。我的态度是没有把它当做一门选修课，而是一门我的必修课。我是公共事业管理专业的，它对我来说就是一门专业课。管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个学生而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划目标，取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。
在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的发展，且长期影响着人类社会。总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科，索然形成学派的时候较短;但是，对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科，短短的几段文字表达、看书都是远远不足的，只有深入的学习，在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路。不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。
有计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。
然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼!
学习了这一段时间的管理学，带给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇九
工作中的很多问题都是在会议中解决的。会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。我们平常碰到的会议也比较多，大大小小、各式各样的都有，那么如何提高会议的效率就成为大家关注的事情。如果我们在会议之前把要开会的事项告诉所有人，让大家都有准备，开会的时候就可以切入主题，谈每个人的思路，这样可以缩短一些时间。往往在会议上大家谈着谈着就会跑题，这时候就需要会议的主持人能够引导大家的思路往一个方向;再有就是会议结束前主持人或主管人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施，这样大家才会感觉到会议的重要性。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇十
关键在于培养，其中包含有3个因素：品德、态度、能力;品德主要是个人修养的体现，能力则是业务技巧和知识内涵，。知识又分为：内隐知识和外显知识(内隐知识：平常看不到学不到的，要靠个人的感悟和积累;外显知识：看得到，学得到的东西)。平常总是要经过选拔招聘到一个适合企业的人员，进入公司后像小树苗一样培育，初长成就要考虑如何使用，经历这一系列的洗礼，才会逐渐成为一个合格员工。一个人只要具备优秀的品德，热忱于工作的态度，加上一定的能力，只要想做的工作就没有做不好。有句广告语说的很好：“没有做不到，只有想不到”。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇十一
《管理学》课程的学习。课程内容丰富、生动形象、直观简洁，讲课方法灵活，课堂教学气氛活跃，教学效果十分突出，通过学习，我加深了对管理学这门课程的理解与认知，对该门课程的定位与教学目标有了跟深刻的认识，并且在教学方法方面有了新的思考。
通过学习，我认为我们的教学应该围绕两个方面的目标。
一)知识目标。
要让学生掌握两大基础。一是管理系统的基础知识，包括管理的概念、属性，管理主体、管理对象与环境、管理机制与方法，管理职能等;二是管理思想，包括管理思想的演进过程、最新趋势，管理原理、组织文化等。教学目标是让学生掌握管理基础知识，树立现代管理思想与理念。这是培养管理技能的基础与前提。
二)能力目标。
培养学生四大关键能力。按照基层管理者进行综合管理的需要，本课程要重点培养学生的四大关键能力，即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与信息处理的能力。管理的四大职能反映了各级管理者的共通作用与程序。在本课程中，在介绍四大职能基本原理的基础上，重点放在基层管理者所需的实用技能上。这部分是本课程的主体与重心。
在教学过程中，我们应该以调动学生积极性为核心，以模拟实践教学为主线，建立参与式、交互式、模拟教学和实训为一体的教学方法体系。除讲授、提问、学生分析、讨论等常用的方法外，结合管理课程的特点，适应本校学生的特点，探索并完善下列方法：
一)头脑风暴法。针对讲授中、案例中、学生身边提出的管理问题，由学生应用所学知识，放开思路，大胆分析，提出自己的见解与解决方案。
二)多媒体教学。本课程全程使用多媒体教学，有的重点案例采取录像播放方式，以增强感染力，并要制作有利于学生学习与训练的助学课件，最终建立系统性、立体化的`多媒体课件体系。
三)案例分析。案例分析是管理学教学联系实际的特色形式，应引起教师高度重视。本教案所选案例，均是较为典型的、具有学生讨论与研究余地的案例。进行案例分析时，既可以采用由学生独立分析，再以书面作业完成的分散方式;又可以采用先分小组讨论，后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中，后一种方式主要用于对重点案例进行分析。教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分析的总结，也不要对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。
四)角色扮演。给出一定的案例或要解决的管理问题，由学生扮演其中的角色(也可轮流扮演)，设身处地的分析与解决所面临的问题。学生从所扮演角色的角度出发，运用所学知识，自主分析与决策，以提高学生实际决策的技能。
五)校园体验。通过所学的管理知识，结合学生自己的生活实际，把发生在身边的现象用管理知识参加以分析与解决。
六)管理沙龙。这是针对管理课程的特点而尝试的一种特殊的教学方式。一般是针对一个特定的管理问题，事先进行较为充分的准备;然后，由学生们集聚在一起，在轻松的氛围中进行畅谈，相互启发，也可以争论，形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。
通过教师发展在线的《管理学》课程学习，我深刻地意识到管理学作为一门应用学科，学习的重点是要将知识与实践紧密的联系起来，在以后的教学和学习中要理论联系实际，在实践中发现问题，解决问题，全面提高自己的管理能力和教学能力。
文档为doc格式。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇十二
通过这半年来对《管理学基础》的学习，有了一些自己的心得和体会。管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织。盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业。因此，学好管理学对于我们现在的学生工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
管理学分为管理与管理学、管理理论的发展、管理者、计划、组织、领导、激励、沟通、控制和管理方法等十章，每一章都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。
管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个学生而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划（或长期或短期）。然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划目标，取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织。要不然这一辈子将碌碌无为。
在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。然而许多管理者总是强调日常的经营活动而忽略做计划，这是造成他们日后到处“救火”的主要原因。现在有很多人认为“计划赶不上变化”，做了计划也只是在做无用工而已，所以他们都不愿意做计划。其实不然，我认为计划是为了有备无患。做了总比没做好。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动。这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标，并制定行动方案，配置相应的资源以实现这些目标。在这里需要说明的是我们所制定的目标应有其明确的衡量标准，不能含糊不清。无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。换句话说，计划时间可以节约时间。了解了这门课的一些基本思想。首先是“道德与社会责任”，我想无论是那门课，这都是非常非常重要的，在这个竞争异常激烈的社会，“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观，价值观，价值取向也被提到了。internet的建立，改变了人们的思想方式，同时也改变了人类的行为模式，这就不断要求现代人要专门化的从事这门管理。
在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的发展，且长期影响着人类社会。总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科，索然形成学派的时候较短。但是，对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科，短短的几段文字表达、看书都是远远不足的，只有深入的学习，在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路。不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。
有计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负。每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪。成功，不相信颓废。成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼！
一个学期的管理学带给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇十三
“在人类社会中，管理无处不在，无时不在。任何事情成也管理，败也管理。”虽然管理学是在人类社会开始工业化时才应运而生的，是一门年轻的学科，但是它发展得特别迅速，对人类社会的影响也空前巨大。管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。
《管理学》这门课是本学期的选修课。作为一名工商管理专业的学生，学习管理是必不可少的，当初我选这个专业也是基于对这专业的兴趣，将来有意愿成为一个管理者，虽然可能多数是管理公司，但是多多少少也会面临人才问题，面对人才管理问题，曾听说过“天时不如地利，地利不如人和”，这句话也从侧面说明了管理的重要，因为，要留住人才，关键就在于管理，因此，必须要努力学好这门课。光阴似箭，时至第十二周，这门课也即将修完。
通过这学期对这门课程的学习，多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生，无论学习的专业是否与管理有关，都应该好好学管理学，看看管理方面的书籍，因为管理学与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织，盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业，因此，学好管理学对于我们现在的学生工作以及以后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
谈其事，必先谈其人。先说说我自己吧，我是学管理专业的，对于我来说这是一门专业知识课，我有义务学好它，虽然我上课偶尔会发下呆，走下神，但是不管怎么说，我是一定会努力学它的。再说说另一个人，自然就是我们的老师了，她这学期给了我们六个主题，让大家自己组队根据话题，寻找资料，制作ppt，然后让大家展示自己的成果，这种教学方法让我感到非常有意思，大家在自主学习中获得了很多书本上没有的知识，也增进了同学之间的友谊，同时老师和同学的距离也拉进了许多。经过这么长时间的学习,我对管理学这们功课还是有一些自己的心得和体会的,管理就是通过计划、组织、领导、控制等职能对组织资源进行有效的配置，以实现组织目标的活动。我觉得管理是无处不在的。无论是工作、学习，还是人际交往、自我发展等等，都会有意无意用到管理学的知识。不管将来会否从事管理事业，但可以坚信管理是生活各个方面必不可少的。管理学分为六篇，主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成。每一篇都有特定的目标主旨。而计划是所有管理学职能中的首要职能，也让我有比较深的体会。
正如哈罗德•孔茨所言，“计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。”计划工作给组织提供了通向未来目标的明确道路，有了计划工作这座桥，本来不会发生的事，现在就可能发生了，模糊不清的未来也变得清晰实在。在日常生活中计划是无处不在的。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。并且，计划是指制定组织目标并确定达成组织目标所需的行动方案。计划工作首先就是确立目标,然后,使今后的行动集中于目标,并预测和确定哪些行动有利于达到目标,哪些行动不利于达到目标,从而指导今后的行动朝着目标的方向迈进.没有计划和目标的行动是盲目的行动。计划工作的基础是确定目标，计划工作的核心是决策，计划的关键在于实施。管理的其他职能只有在计划确定了目标之后才能进行,并且随着计划和目标的改变而改变。计划在管理职能中是处于首要地位的。现在有很多人认为“计划赶不上变化”，做了计划也只是在做无用功而已，所以他们都不愿意做计划。其实不然，我认为计划是为了有备无患，做了总比没做好。
然而，制定计划要具有预见性、针对性、可行性和约束性。就是在行动之前对行动的任务、目标、方法、措施所作出的预见性确认。但这种预想不是盲目的、空想的，而是以上级部门的规定和指示为指导，以本单位的实际条件为基础。计划一是要根据上级部门的工作安排和指示精神而定，二是针对本单位的工作任务、主客观条件和相应能力而定。总之，从实际出发制定出来的计划，才是有意义、有价值的计划。可行性是和预见性、针对性紧密联系在一起的，预见准确、针对性强的计划，在现实中才真正可行。如果目标定得过高、措施无力实施，这个计划就是空中楼阁，反过来说，目标定得过低，措施方法都没有创见性，实现虽然很容易，并不能因而取得有价值的成就，那也算不上有可行性。约束性，计划一经通过、批准或认定，在其所指向的范围内就具有了约束作用，在这一范围内无论是集体还是个人都必须按计划的内容开展工作和活动，不得违背和拖延。
其实在生活中，无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用，又有推动作用。
大至一个国家、一个社会、一个民族，小至一个企业、一个家庭，再者到一个人都处在管理学的范围之内并受其影响，所以说管理充溢着整个人类社会。正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的发展，且长期影响着人类社会。在学习管理学中，其实管理学的理论都不难，难的是要把理论运用到实践中去，也就是理论与实践相结合。虽然我们现在还难以做到理论与实践紧密结合，因为我们还没有真正走入社会，走到工作岗位上去，但是我们可以在生活的点点滴滴中发现管理的痕迹，或者观察领导是怎么管理别人的，常动脑，多思考，多为以后做准备。
总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科，虽然形成学派的时间较短，但是，对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科，短短的几段文字表达、看书都是远远不足的，只有深入的学习，在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路。不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。由于本人未能深入研究这门课程，只是相当浅显的心得而以，以上便是我的心得。
共
2
页，当前第。
2
页
1
2
学习管理学基础心得（精选21篇）篇十四
随着互联网和科技的快速发展，电子商务（电商）在当代社会中扮演着越来越重要的角色。作为一门新兴的学科，电商管理学为我们提供了探索和研究电商现象的基础。在研究电商管理学的过程中，我不仅学到了许多有关电商的知识和技能，还领悟到了一些重要的基本原则和理念。下面我将总结和归纳我在学习电商管理学过程中的体会心得。
首先，电商管理学教会了我如何进行市场分析。在电商的世界中，市场的变化是非常迅速而复杂的。为了更好地掌握市场，我们需要通过数据分析和市场调研来了解客户的需求和竞争对手的动态。通过使用各种调研工具和技术，我们可以深入了解市场的情况，并基于这些分析结果制定相应的经营策略。我们可以通过分析市场的特征和规模，了解潜在的机会和威胁，并根据这些信息制定公司的发展战略。
其次，电商管理学还教会了我如何构建和管理一个电商团队。在电商环境下，一个成功的团队是不可或缺的。一个团队的构建需要根据项目的需求和目标来选择合适的人员，并确保他们具备相应的技能和经验。此外，领导者需要通过培训和激励来提高团队成员的能力和士气。更重要的是，一个团队需要有良好的沟通渠道和协作机制，以确保信息的流通和任务的完成。
第三，电商管理学教给了我如何合理运用电子营销的策略。电子营销是电商中非常重要的一环，它通过各种互联网和移动设备来促进产品的销售和宣传。通过运用不同的电子营销策略，如搜索引擎优化、社交媒体推广和电子邮件营销等，可以帮助企业吸引更多的潜在客户，并提高品牌的知名度。在学习电商管理学的过程中，我深刻地认识到了电子营销的重要性，并学会了如何制定和执行电子营销计划。
第四，电商管理学还教会了我如何运用数据分析来优化电商运营。在电商环境下，通过分析用户的行为和购买模式，我们可以了解用户的需求和偏好，并根据这些信息来优化产品的设计和运营策略。通过运用数据分析的工具和技术，我们可以追踪和分析用户的在线行为，提高产品的销售效果，并预测用户的行为模式。数据分析为电商的发展提供了更多的机会和可能性。
最后，电商管理学还教给了我如何管理电商风险。在电商的运营过程中，会面临各种各样的风险，如支付安全问题、物流延迟和产品质量问题等。为了降低风险，我们需要制定相应的风险管理计划和策略，并及时采取行动来解决问题。此外，我们还需要建立健全的法律和合规制度，以保护消费者的权益和维护市场的秩序。
总而言之，通过学习电商管理学，我不仅学会了如何分析市场、构建团队、制定营销策略和运用数据分析，还领悟到了电商管理的重要性和挑战。我相信，只有不断地学习和探索，我们才能更好地应对电商发展带来的机遇和挑战，并为电商行业的发展做出更大的贡献。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇十五
大专管理学基础这门课程，是大专期间最重要的课程之一，其对一名学生未来的职业生涯和发展产生影响，具有重要意义。在学习这门课程过程中，我深刻认识到管理学的重要性，也逐渐体验到管理学带给我的收获和启示。本文主要就大专管理学基础课程的学习给自己带来的感受和体会进行归纳总结，并分析管理学对个人的影响。
第二段：反思学习管理学的过程。
在学习管理学的过程中，我首先被管理学中包含的理论所吸引。课程之中的许多理论都是在理论家的智慧和实践经验的基础之上得出的。从《管理学原理》到《组织行为学》，每一门课程的理论体系都极其完整，使我们循序渐进地认识到管理学子学科的每个方面。在学习这门课程的过程中，我反思了许多属性，例如组织权力、管理原理、谈判技巧和团队管理等方面，同时也对自己的能力存在相对的质疑。如何将这些理论转换为现实中体验到的技能和方法成了我认真思考的问题。
通过管理学的学习，我渐渐认识到，在生活中不仅要学会掌握某些技能和知识，还要从中掌握解决问题的方法和思考方式。比如说在团队管理中，我们不仅要认识到每个人的能力和优势，还要学会调动所有人的积极性，从而最大程度地利用团队的力量。管理学教授我们应该如何去理解和妥善处理事务中的复杂性，并从中发现机遇。更重要的是，学会管理为其他方面的提升提供机会。
第四段：管理学与职业生涯的关系。
管理学对于我将来的职业生涯产生了很大的影响。在学习理论方面，管理学学习的实践中会被应用到以后的职业很多方面中。当我们需要承担工作中的责任，做出职业决策时，管理学中学到的各种理论体系将会发挥很大的作用。同时，我们也会更加自信地在职业生涯中面对挑战，从而扩展我们的视野。
第五段：结论。
在本文的前几段中，我回顾了自己学习大专管理学基础这门课的感受和体会，分析了管理学对生活和职业生涯的影响。管理学是非常重要的一门学科，通过学习理论和实践中应用的技能和方法，我们能得到更好的成长。个人认为学习管理学的过程令我认识到如何在日常生活中解决问题，同时也为我日后的职业发展扫清了障碍。学习大专管理学基础给了我很多经验和启示，这将会引领我走向更好的未来。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇十六
管理学是当今社会发展所必需的一门学科，大专管理学基础课程是学习管理学的第一步。在学习这门课程的过程中，我们掌握了管理学的基本知识和方法，学到了如何更好地管理组织和资源，也领悟到了如何成为一个优秀的管理者。在这篇文章中，我将分享我在学习大专管理学基础课程中的一些心得体会。
第二段：学习方法。
在学习管理学课程的过程中，我发现用心听课是最基本的方法。老师所讲内容丰富多彩，需要学生认真听讲，及时记录，运用灵活的思维和方法去理解和运用。在自主学习时，我采用了多种方法来提高学习效率，如查阅有关管理学的书籍，观看与之相关的影视作品，甚至是参观企业进行实地考察。总之，只有不断学习和探索，才能真正掌握管理学知识。
第三段：团队合作。
管理学强调团队合作的重要性，也是我们在学校里进行团队合作的活动的一个体现。在团队合作中，我们可以锻炼协作能力和团队领导技能，而且更容易实现共同目标。我们在团队合作中也体会到了一种互相信任和共同奋斗的氛围，一起经历团队建设和发展的成就感和感悟，学会了互相支持和互相尊重，这些都是我们成为优秀管理者的关键。
第四段：实践基础。
管理学强调的不仅是理论知识，更重要的是实践基础。我们在课堂中了解到一些企业的成功经验，但是更重要的是通过参观实地考察，观察企业的现场运营和管理方式。通过参观企业，我们了解到了实际操作中存在的问题和挑战，以及这些问题和挑战带给企业的启示和反思。这些实践经验都为我们以后走向工作岗位做好了充分的准备。
第五段：总结。
经过一学期的风雨洗礼，我对管理学有了更深刻的理解和体会。在学习管理学基础课程的过程中，我养成了积极，认真的学习态度，掌握了运用各项管理知识的方法。通过团队合作和实践做好准备，我相信未来在职场中我会做到身先士卒，为组织的成就做出重要的贡献。管理学是一个综合性、实用性较强的学科，希望在以后的学习和工作中，我将能够不断提高自己的管理水平，为社会的进步和发展做出应有的贡献。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇十七
斯坦纳定理：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。
提出者：美国心理学家斯坦纳。
点评：只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。
费斯诺定理：人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。
提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺。
点评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。
牢骚效应：凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。
提出者：美国密歇根大学社会研究院。
点评：1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。
避雷针效应：在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。
点评：善疏则通，能导必安。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇十八
通过一系列的讨论学习和采访调查，我们小组终于在这次活动中取得了一定的成果。同时，我也学到了很多课本上无法涉及的知识，不仅拓宽了知识面，而且也获得了许多管理学方面的经验，为更好的理解理论知识提供帮助，是知识与实际更容易结合起来。从参观公司样品间的产品和设备，到聆听管理人员的细心讲述，从认真整理提纲和记录实训内容到搜集资料整理采访总结，整个过程就是一堂课，教给我很多东西。
首先，我明确了在管理职能中，计划是管理过程中最基本的一项职能。公司部门经理章先生告诉我们，现代企业要想在市场机制下求生存求发展，那么必须要拥有优秀的管理者。然而，一个优秀的企业家，不仅要有卓越的眼光和与众不同的洞察力，更要具备能够规划全局和协调各部门工作的能力。要对组织的未来环境和发展趋势作出尽可能准确的预测，并根据可利用资源确立组织目标，制定出可实施方案和措施，为组织目标的实现作出完整的`策划。
其次，我了解到，作为一个管理者，必须对市场环境具有敏感性。章经理说，虽然国家对中小型企业的政策扶持力度在逐渐加大，但像该公司这样的高薪技术产业的发展支持力度还不够。
所以，在实际销售过程中，以订单模式经营，善于发现和捕捉市场机遇，通过开发新产品引导消费。通过开展公共关系活动，取得公众和政府的支持，都是极其重要的策略。
还有，在关系方面也是颇为重要的，作为管理者就更要处理好各种关系，人际关系，社会关系和公司内外的关系，等等。即将步入社会的我们，更应该学习和运用这些处理好各项关系的知识。不仅要对身边的人尊重，而且更要平易近人，管理者只有做到让大家信服，才能够跟员工跟好的沟通，达到目标和任务完成的最佳效果。除此之外，章经理还说，企业要靠人才，一个人单枪匹马不可能把企业做强做大，企业的竞争就是人才的竞争，拥有人才，企业才有生存能力。人才并不仅仅指学历高，学历高的人素质不一定就高，能力不一定就强，最重要的是，作为企业员工，你是否能够为企业带来效益。所以，我认为作为大学生，我们的确有必要培养自己的综合能力，不应该仅仅局限于知识的框架，但也不可忽略理论知识的重要性，二者能够优化结合才是最好的。最后，我明白，在不同的层面和角度上，对于同一个问题，不同的人都有不同的思考和理解，在企业管理过程中，集思广益，充分发挥集体智慧的力量也是非常重要的。无论是哪个部门或级别的员工，只要提出了对企业管理优化有用的建议，都值得采纳和吸收。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇十九
作为一名大专管理专业的学生，在学习《管理学基础》这门课程时，我不仅学到了很多重要的管理思想和方法，而且还有了许多个人的心得体会。在本文中，我将分享我的五大心得，以帮助那些和我一样正在学习大专管理学基础的学生。
第一，学会分析问题的因果关系。在《管理学基础》这门课程中，我们学习了许多重要的概念，比如说影响管理绩效的因素、组织行为学中的人际互动等等。而我觉得其中最重要的一点就是要学会分析问题的因果关系。作为管理人员，我们必须要能够看到每个问题的背后隐藏的因果关系，然后针对这些关系做出相应的解决方案。这个技能不仅能帮助我们更好地解决问题，还能帮助我们纠正管理中的错误方向。
第二，学会有效的沟通技巧。在管理学中，沟通是其中最重要的一环。我们学习了如何进行有效的沟通，如何识别不同的沟通风格，以及如何应对不同的沟通场景。其实，这个技能不仅能帮助我们在工作中更好地与同事、下属沟通，还能帮助我们在生活中更好地与家人和朋友沟通。因此，我觉得掌握沟通技巧非常重要。
第三，学会管理自我。在培养团队、指导员工的管理中，自我管理是非常重要的一环。我们学习了如何设置目标、如何评估自己的进步以及如何改进自己的表现。当我们掌握了这些技能，我们就能够更好地管理和指导下属，并使他们取得更好的工作表现。同时，自我管理也可以使我们在工作中更加自信、自尊和自律，让我们更好地应对各种问题和挑战。
第四，学会领导力。在《管理学基础》中，我们学习了如何培养有效的领导力。领导力是管理学中最为重要的概念之一。它涉及到如何有条理地安排工作、如何管理团队、如何分配任务和如何有效地沟通等等。如果我们能够掌握好这些技能，我们就能够更好地展现出自己的领导能力，让团队更加成功。
第五，学会更好地应用管理理论。在学习管理学理论的过程中，我们也需要在实践中不断地应用这些理论。我们学习了如何在实践中应用各种管理理论和技能，以增强我们的管理效果。在这个过程中，我们不仅需要对理论有更深入的理解，还需要有实践的经验。当我们学会了如何将理论与实践结合起来，我们就能够更加有效地管理我们的工作、团队和企业。
总之，学习《管理学基础》这门课程是非常重要的，它为我们的管理生涯奠定了坚实的基础。在这个过程中，我们学会了如何分析问题、如何沟通、如何管理自我、如何领导团队以及如何应用管理理论。我相信，只有当我们在实践中不断尝试和学习，才能更好地将这些理论和思想应用到实践中，成为更好、更高效的管理者。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇二十
电子商务已经成为现代商业的重要组成部分，在全球范围内都得到了广泛的应用和发展。电子商务与传统商业模式相比，具有更高的效率和更广的市场覆盖面。作为电商管理学的学习者，我感悟到了电商管理学的基础原理和重要性。在这篇文章中，我将分享我的体会和经验，从电商的发展背景、管理原理、商业模式、市场竞争和管理策略等方面来探讨电商管理学的基础心得。
首先，电商的发展背景是电商管理学的基础。电子商务的兴起离不开信息技术的发展。随着互联网的普及和移动互联网的崛起，人们的消费习惯也发生了巨大变化。线上购物和线上支付已经成为人们日常生活的一部分。电商平台的建立和电商活动的开展使得商业交易更加高效便捷，消费者可以随时随地享受购物的乐趣。电商管理学正是抓住了这一背景，研究如何通过电子商务平台来实现企业的经营管理目标。
其次，电商管理学的核心原理是市场导向和客户导向。市场导向是指企业需要根据市场需求来调整产品、服务和市场策略，以满足消费者的需求。客户导向是指企业需要关注消费者的需求和反馈，不断改进产品和服务质量，提升消费者的满意度。在电商管理学中，市场导向和客户导向是取得成功的关键。通过市场调研和数据分析，企业可以了解消费者的需求和偏好，进而制定切实可行的市场策略和商业模式，提供个性化的产品和服务。
再次，不同的商业模式适用于不同的电商行业。电商管理学研究了不同的商业模式，如电子商务平台模式、电子商务服务模式、电子商务生产模式等。不同的商业模式适用于不同的行业和市场需求。例如，电子商务平台模式适用于在线购物平台，如淘宝、京东等；电子商务服务模式适用于在线旅行网站，如携程、去哪儿；电子商务生产模式适用于跨境电商平台，如亚马逊。了解和掌握不同的商业模式，可以帮助企业在市场竞争中取得优势，实现可持续发展。
再次，电商管理学需要关注市场竞争和管理策略。随着电子商务的快速发展，市场竞争越来越激烈。只有具备一定的竞争优势，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。电商管理学通过研究竞争策略、市场营销、品牌管理和供应链管理等方面的知识，帮助企业找到合适的市场定位和竞争策略，提高市场份额和盈利能力。
最后，电商管理学对于个人职业发展也具有重要意义。随着电商的快速发展，电商管理人才需求越来越大。通过学习电商管理学，可以掌握电商平台的建设和运营知识，成为电商行业的专业人才。同时，电商管理学也培养了我的创新思维和团队合作能力，在实践中不断提升和发展。
综上所述，电商管理学是现代商业的重要组成部分。通过深入学习电商管理学，我认识到了电商的发展背景、管理原理、商业模式、市场竞争和管理策略等方面的知识和经验。这些基础心得不仅为我个人职业发展提供了指导，也帮助我更好地理解和应对电子商务的挑战和机遇。相信在电商管理学的指导下，未来的电商行业会有更加灿烂的发展前景。
学习管理学基础心得（精选21篇）篇二十一
奥尼尔定理：所有的政治都是地方的。
提出者：美国前众议院院长奥尼尔。
点评：只有能切身体会到的'，群众才认为那是真实的。
定位效应：社会心理学家曾作过一个试验：在召集会议时先让人们自由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五至六次，发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。
点评：凡是自己认定的，人们大都不想轻易改变它。
艾奇布恩定理：如果你遇见员工而不认得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了点。
提出者：英国史蒂芬约瑟剧院导演亚伦艾奇布恩。
点评：摊子一旦铺得过大，你就很难把它照顾周全。