学习心得可以促使我们对学习过程中遇到的困难和挫折进行思考和反思，从而积极面对挑战。为了帮助大家更好地写作学习心得，小编整理了一些范文供大家参考学习。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇一
踏入城关小学校门，便有一股清新的、充满活力的感觉沁入心怀。宽阔的校园内舞台、旗台、花圃洁净而错落有次；走道上的学生手工制作作品展让人止步望行。各个方面无不体现着浓浓的书香校园氛围。城关小学在一个学者型的领导班子带领导下正走进一个多彩的世界，一个环境优美、书香浓郁、人情和谐、贡献卓著的师生家园已展现在我们的眼前。他们高瞻远瞩的具有现代意识的教育定位正是我们学习的榜样。
一个学期的跟班学习中，给我感受最深的印象之一便是城关小学教师的工作态度与责任。从校领导到各科教师，他们工作始终踏踏实实、一丝不苟、兢兢业业、任劳任怨，从备课到上课，从班级日常管理到学校日常活动，他们从没有半点儿的马虎与懈慢，尤其在教学研究上体现尤其明显。跟班学习一周便有幸参加了学校的教学研究活动，在学校校本教研活动中，他们要求每一个年级每一位教师一学期内都要上一节以上的研讨课，课后还要进行充分的评课和反思，评教学思路设计、评教学方法使用、评三维目标的突破，反思教前准备，反思教学中得与失等等，整个活动氛围既严肃又融洽，其中的实在与认真让你不得不身受触动，身受感染，身受启迪。我想，像“城关小学教师这种“求新、求实、求活”治教精神正是我们所需要的。
短短的一个学期，一转眼就过去了，在跟班学习期间，城关小学成功的校园文化建设、学校管理、师生员工管理、教育教学管理、后勤管理等等给我留下了深刻的印象，也从中得到了很大的教育和帮助，在以后的工作中，我将学以致用，为学校的教育教学发展插上腾飞的翅膀。“教师”一个平凡而又伟大的职业，我也渐渐体会到了作为一名教师的酸甜苦辣。
这次组织的新教师跟班学习，对我们都非常有意义，因为我们经历过了就能有切身的体会。虽然一学期听课学习有些短暂，但非常宝贵，内容涉及很多：公开课，平实的一般课堂，教科研、班主任工作、少先队工作、专题讨论等等。
作为新时代的教师，只有具备全面的素质，才能培养出适应二十一世纪需要的社会主义新人。通过听课学习发现了自己的很多不足，同时我懂得了比“学高为师，德高为范”更重要的，还是对自己所从事的职业的价值和意义的深刻认识和坚定信念，这是二十一世纪教师素质的最重要的方面。教师必须时刻牢记自己肩负的社会和历史责任，不断提高自身的素质修养，自觉维护教师职业道德，爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教、精心育人、团结协作、勇于创新。
说可能参与一个大的课题比较难，但是科研意识却不能忘记，它应该伴随着我们的成长。因为这种实践加理论的科学方法可以加快我们的成长速度。例如，我们的教后感。把每次的成功之处和不足、困惑记录下来。可以方便我们从中找到不足，总结经验。当然，不足要通过教育专著或者向专家、老教师请教解决。
通过听课学习我也对班主任和少先队工作有了更深的认识。班主任工作在学校教育和管理中占据着非常重要的地位，它是沟通学校教育、家庭教育和社会教育的桥梁，是联系所有任课教师的纽带。对于我们这些新老师来说如何与家长沟通是一个难题，我发现城关小学的老师与学生家长联系的很密切，时刻关注学生，这使我对家庭教育的意义有了进一步的认识，家庭教育并不是孤立的，它与学校教育、社会教育紧密配合，共同形成了我国社会主义的严密的教育体系。家庭教育是学校教育的基础，社会教育是学校教育的补充和继续，家庭教育亦有一种社会职能。
作为一名新教师，要做到为人师表，我还有许多地方要学习，我将以老教师们为榜样，恪守教师的职业道德，刻苦钻研。在教学中，我会努力去工作，丰富自己，让自己成为学生学习的引导者、促进者，而在生活中成为他们的朋友，争取早日成为一名合格的人民教师。
三月二十一到二十二日我和几位同仁一同到县幼儿园学习，在看到县幼儿园的办学方法和教师幼儿的精神面貌之后真是受益匪浅，深有体会。
我带的是大班幼儿，跟着大四班和大五班学习，几位任课教师教学上有太多让我学习的`地方。
首先几位老师在学生的常规养成方面做得非常棒。从早上幼儿入园开始就有常规，直到幼儿离园。所有的活动都离不开常规教育。相对而言，我却忽略了这一方面，没有严格的要求。才导致学生乱跑，乱叫，不遵守纪律的坏习惯，看到县幼儿园有如此正规的一整套的常规教育时我痛下决心，一定要整顿班风先要从幼儿的常规教育抓起，如幼儿入园时应先向老师问好和对家长说再见之后再进教室。进教室后自己把课本拿出来阅读不说话。等班里的大多数小朋友来之后进行集体晨读二十分钟，然后休息十分钟，洗手吃早点，在吃早点的时候要求学生不说话，并学会礼貌用语。早点吃完后如厕洗手，准备上课。上课时不乱喊，乱跑，乱叫。学会听老师的口令行事。下课放学时不相互推搡，有秩序的排队走出教室。
其次要重视安全问题和安全教育，两位老师从幼儿入园到放学一直跟着小朋友。就连上厕所和做游戏都带着。让我深刻的体会到幼儿安全才是最重要的。
再次，活动课设计的很精彩，因为在县幼儿园活动课的安排是重要的，是一天中最重要的活动。早上就有二十分钟的活动课时间。下午除了一节课以外都是活动课。而这么多的活动课一周内却没有一节是重复的。尤其是中午的手工课，每天都会让幼儿制作一些不同形状不同材料的手工。让学生每天都有新鲜感。
最后，县幼儿园在校园环境的布置和教室环境的布置上做到了人文化，及美观大方为一体。让人进校园就感觉温馨，活泼，快乐。我也要在环境布置方面多做努力。学习归来的我明确了自己的努力方向和努力目标，我一定会努力向前。在今后的工作中，我将以更大的热情，借鉴学习的经验，用自己的智慧和汗水，满怀爱心地为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的学习环境，为孩子们幼小心灵的飞翔，个性张扬和能力的发展创设一个美丽的生活空间，也将不断地创新，超越自我，收获成功！
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇二
感受最深的有三点：
一日活动由两位老师共同承担，教师没有专门备课时间，主班教师负责组织活动，配班教师协助配合集体教育活动都是分组进行。思南路幼儿园大班每班幼儿也都不超过30人，分组教学每位老师面对的就十几个孩子，大部分活动都是两位老师配合进行，很喜欢这样的师资配备，可以让教师形成一个教育的整体，在活动过程中相互合作、相互配合、相互补充，共同完成教育目标。两位教师的共同参与使区域活动时有更多的时间观察幼儿，提供适时适度的指导；生活活动时有更多的关注给予幼儿，养成良好的生活习惯；教学活动中有更多的资源分配给幼儿，使幼儿得到更大程度的发展。
投入于保育工作，无论从精力上还是从能力上都不能很好地配合教师的教育工作，从而形成了“保教分离“的现象。而且另一位教师是在办公室备课，可能更多的时间是在应付各种各样的案头工作和事务工作，所以很大程度上是一位教师在独立组织教学活动，缺少了教师间的合作配合，缺少了教育资源的有效分配，从而也影响了教育的实效性。
欣赏班级的环境布置，没有太多的花哨和精致，区域设置非常齐全，建构区、角色游戏区、美工区、图书区、科学区、益智区等一应俱全，幼儿一来园就主动到区域中玩，有的剪纸、有的做泥工、有的玩数学游戏、有的造房子，每个人都玩得很专注，没有大声的喧闹与争执，一切是有序而有效的。区域布置最大的特点是服务于孩子，工具和材料都是开放的，幼儿可以自由取放，水彩笔按颜色放在塑料杯中，一字排开，幼儿不用在一大叠水彩笔中翻找自己的，美工区张贴的是折纸步骤图，泥工小蜗牛制作的分解图；每一个玩具柜里都用字母及数字标示材料的归处，规则暗示在环境中到处可见。
户外活动时间，老师要带孩子们出去锻炼身体，深秋的上海室外亦温暖如春，尤其是前几天很闷热。室外温度20度以上，孩子们活动一会便热得出了汗，这时老师不是帮着脱衣服、擦汗，而是停下来让幼儿讨论这样的天如何保护自己，既不会热也不会冷，让孩子们试试自己的方法好不好，并且告诉幼儿老师不再提醒你们了，你们是大班的孩子要学会保护自己。我看到，有的孩子觉得热会擦擦汗，有的用隔汗巾垫在后背，有的脱下外套，还有的幼儿会停下来歇一会，但看到一个孩子热的汗直冒，却沉浸在户外游戏中，我忍不住问：“需要我帮你把衣服脱掉吗？”可是那个孩子却说：“谢谢！不用的，我耐热，我有数的，不会生病的！”。活动结束回活动室后不一会，就不时有孩子自己把衣服穿好，一切都在顺其自然的进行着。
事实证明，幼儿园的孩子在老师的引导下同样能自己做好自己的事，自己能学会管理自己，只是这是一个过程，需要老师循序渐进的引导，其实放手--是为了获得，放手--亦是一种爱。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇三
初冬时节，寒意阵阵袭来，然而，我却怀着一颗火热的心走进德阳市第一小学，因为我有幸参加了在这里举行的跟班学习，再次过一把当学生的瘾。这次的跟班学习，真的很感谢这里的领导和老师，刚开始在这里还有点不习惯，走进去后，感受到这里的氛围有点像是在自家办公室一样，也就没有了陌生感。这次学习，让我受益不浅，也有很深的学习感受：
在这次的跟班学习中，让我感受最深的是学校的品牌意识非常强。学校以秉承“责任立身，乐学成志”的校训，全面实施素质教育，让学生“快乐地学习，健康地成长”，以培养健康文明，个性鲜明，活力聪明的全面发展的一代新人作为育人目标，逐步形成“爱好一项运动，健康一生；学会一样艺术，情趣一生；传承一门国学，儒雅一生”的“合格+特长”的新型育人模式，努力打造责任立学，责任立志，责任立身，责任立校的“责任”品牌学校。
结合传统的国学文化，以校园为平台，建造了诗歌大道，书画国画墙，充分体现校园文化特色，另外，学校以树立品牌教师为依托，以“老”带“新”充分发挥各品牌教师、骨干教师、学科带头人的作用，成功打造出一支高素质的教师队伍。
在这次的跟班学习中，我首先来到学校综合楼的荣誉室，走进去真是令人眼界大开，各种荣誉扑面而来，市级的、省级的、国家级的、与国外交流获得的??学校领导向我们介绍了学校管理、办学理念、活动开展等情况，图文并茂，我深切地体会到：学校管理的层级化和各个中层干部及品牌教师的作用，一个学校里分工明确，充分发挥这些骨干教师的带头作用，就能起到以点带面的作用，使学校的各项工作有条不紊的开展和进行，活动如此多的殊荣是实至名归。
很荣幸有此机会，观摩了学校举行的“校园阳光好声音播音员选拔赛”的决赛。这次活动学校是组织者，家长是评委，学生是主持人，25位选手的精彩表演赢得了一阵阵热烈的掌声，也让我们不仅仅是大饱眼福。 素质教育的宗旨就是要使全体学生得到全面发展，并发展学生的个性特长。因此，他们在重视常规教学的过程中，以发展学生的特长为主，开设了有利于学生成长的特色班，充分发挥各类学生的特长，张扬学生个性。
我听了曾老师讲《盘古开天地》后，就觉得自己的课堂控制能力还感不够，大部分上课时间都是我在讲，学生在听，一味地向学生灌输，而忽略了让学生通过自学去发现，去寻找，去领悟。另外，令我感动不已的是，老师下课进了办公室，大家就会聚在一起讨论，交流一下各自上这堂课的教学体会，交流一下各自上课和处理问题的方式，在反思中取长补短，肯定有利于今后的教学工作。 学校每天不是有观摩课，就是有汇报课。只要有时间的老师都会主动去听，听完后大家聚在一起讨论，都发表了自己的看法，还把自己的建议写下来，出谋献策，充分体现了“众人拾柴火焰高”的“责任”教学。
作为一名教师，如何提升自己的教学方法，提高自己的课堂效率是摆在我面前的一个关键性问题。在这些老师热情、细心、耐心的指导下，我觉得自己无论是在课堂设计上，还是重难点把握上，都有了一定的提高，老师们不愧为教学经验丰富的教学能手，在很多方面都有自己独到的看法和见解，看问题也比较全面，细致，有时不经意地一句话，往往使我有一种茅塞顿开的感觉。
作为一名教师，要做到全面、准确的实施完成新课标教学，还需要不断的学习，立足于自身的教学经验，汲取他人的优点，在教育教学中反复地实践、不停地反思、不断地提高。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇四
据县委组织部安排，作为一名新录入的公务员，我于20__年三月到信访局开始了为期六个月的信访跟班学习。现就这三个月的工作状况向组织部领导做一下汇报:。
一、信访跟班的主要工作。
根据信访局领导的安排，我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够，一天下来，在接访过程中都不能说上一句话，更不用说为群众排忧解难了。当时，我感到自卑、无助，埋怨自我对国家政策了解太少，有时侯甚至怀疑自我是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮忙和光怀下，使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解，虽不能做到独挡一面，但也能为上访者指门引路，做好相关政策解释。
在接待来访群众过程中，本人能够做到认真听取群众诉求，根据不一样状况，合理分流，对于群众反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心细致的做好思想工作，化解心结，稳定情绪确保不越级上访、重访;对于那些生活确实有困难的上访者，根据实际状况为其解决必须的生活问题。确实做到让群众话有处说，事有处办，难有处解。
截止至5月份，本人共参与受理群众来访212批次，集访29批，反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等，其中个访方面表现最突出，且目前形势最严峻，最难以解决的当属农村的土地纠纷。
二、信访跟班的主要收获。
1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方，信访局的领导和同事斗很优秀，跟班学习三个多月来，我在他们身上看到了很多优良的品质，同时也学到了很多，譬如，爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，务必要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在透过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。
2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自我，端正工作态度，以高度的职责心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。
3、更加了解了基层工作。透过接待来访群众，本人发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题;城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题;城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些状况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时，我也意识到了基层工作的艰难性，有时候一件信访事件的处理，要经过反复的协调，最后才能勉强达成共识，并且还不能确定今后一方不会出现反悔的状况，当然这只是基层工作的凤毛麟角，但是也映射出了基层工作的不易，这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战，在今后的工作中我会做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提升基层工作的潜力，更好的为人民服务。
1、工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。
2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了必须的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。
3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自我的处访情绪，个性是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。
四、今后的努力方向。
1、进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，应对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就务必要有把握全局、善于谋划的潜力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来思考，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就务必要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。
2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，用心主动的为其解决实际问题。
回顾过去三个多月的信访学习工作，在此期间，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而此刻，我已习惯了主角的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮忙，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我必须会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇五
根据市委组织部的安排，我于____年4月1日-6月30日从到____局跟班学习。三个月来，我本着“老实做人，踏实做事”的原则，工作上兢兢业业，学习上坚持不懈，生活上严于自律，在各位领导同事无微不至的关怀与悉心指导帮忙下，自我在思想素质、工作潜力、业务学习上都得到了很大的提升。现将我这段跟班学习期间的工作总结汇报如下：
一、勤于学习，加强综合素质。
在新环境、新岗位中，坚持把学习作为提高理论水平和工作潜力的重要途径，把学习贯穿到工作中。用心参加单位组织的各种业务学习，主动学习旅_业相关知识，重点学习了旅游规划、旅游法规和旅游_景区评定与管理等旅游相关知识，仔细阅读了《____市旅游发展总体规划2008-2020》、《____市旅游业发展“十二五”规划》等全市旅游发展纲领，大致掌握了____旅游的基本状况和发展目标，努力熟悉____建设____的相关工作。在工作中，虚心向领导和同事请教，努力提高业务水平，不断改善工作方法，在较短的时光内熟悉掌握了旅游工作的特点，逐渐融入了一名旅游人的主角。
二、扎实工作，提高工作潜力。
本着在工作中学习，在学习中锻炼成长的态度，凡事用心主动，迎难而上，不怕苦，不怕累，认真细致对待每件事，按质按量完成领导交办的各项工作任务，不断提高工作潜力。
一是用心参与____改革试验区的相关工作，参加____专家咨询会，综合整理专家意见，构成会议综述上报市委、市政府供领导决策。按着工作布臵，参与《____建设总体方案》的修改、校核、上报等工作，协助起草了《推进____建设工作方案》。二是按照领导的要求撰写了____副市长在____活动启动仪式的讲话稿，____局长在全市规范旅游市场秩序，整顿零负团费大会上的表态发言，____游资源保护的状况汇报等材料，得到领导的肯定与认可。三是认真办理工信委、科技局等单位“十二五”专项规划征求意见的回复工作，正在密切跟进《关于规范____的意见》等五个旅游发展方面的意见和办法的上报。四是配合科室领导做好____培训班工作，共组织相关县(区)旅游主管部门和创_景区相关工作负责人近50人参加培训和观摩学习，取的了良好效果。用心参与_景区的日常指导管理和评定等工作，协助做好____5_景区整改及____创5_景区工作。五是配合科室做好老年人、离退休干部进景区景点享受优待政策的工作，热情做好游客投诉和咨询工作。此外，在认真做好日常工作的基础上，服从安排用心协助同事做好其他相关工作。
三、严于自律，树立良好形象。
不论是在什么岗位，始终持续强烈的职责心和工作热情，牢固树立大局观念，严格遵守工作中的各项规章制度。尊敬领导、团结同事，正确看待加班加点，从不推脱，主动给自我加压，努力克服困难，用心主动地开展工作。在工作中尊敬领导、团结同事，努力融入和谐的工作氛围，树立谦虚谨慎、扎实肯干、严于自律的良好形象。
透过此次跟班学习自我各方面潜力得到锻炼提升的同时，也发现了自我的一些不足。首先是政治理论及业务水平上仍需加强学习，个性是对旅游方面的政策法规，需要更加深入的接触了解;其次在工作经验和方式、方法上还有待进一步实践提高，要进一步勤于钻研，专心致志努力探索。
总之，在这段跟班学习期间，我从各位领导和同事身上学到了很多受益终生的东西，局领导和同事对工作认真负责、任劳任怨的精神深深感染着我，各位领导和同事对我的帮忙温暖着我跟班学习的每一天。在以后的工作中，我必须认真克服缺点，刻苦学习、努力工作、不断创新，争取在工作和学习上取得更大的进步。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇六
20__年3月28日，农业局吴局和李局送我到省农委农业局上班，有幸成为第五批到省级机关挂职锻炼的干部。这是一次难得的学习机会，挂职期伊始，我认真制定学习计划，合理安排时间，积极参与，深入调研，认真思考，主动交流。一个月的挂职时间，不仅学到了丰富的农业管理经验和先进的理念，而且更新了观念，启迪了思维，开阔了视野。
一、主动融入多参与。
学习机会一靠安排，二靠自己创造，多参与才会有更多的学习机会。挂职期间，不论是什么活动，只要他们通知我，我都以积极的态度主动融入，更多参与到实际工作中去。力争多层面、多角度的接触，限度的创造更多的学习机会。每天早上，我都提前到办公室，打开水、拖地板、抹桌子，受到工作单位领导同事的好评。这在挂职学习的前段时间尤为重要。
二、态度诚恳学真经。
工作之余，我利用各种机会宣传兴化及兴化农业，先后走访省农科院有关研究所，省农委计财处、外经处、作栽站、土肥站等处室。我了解到省农委摄影俱乐部成员准备外出采风时，我主动到委工会对接，并把情况向局长做了回报，4月14日下午，我带着13个处室的20位同志到兴化，其中副处长以上干部7人，他们一行先后参观了李中水上森林公园、缸顾千岛菜花、城区板桥纪念馆、四牌楼，此行效果明显，一方面加深了省农委领导对兴化的了解，增进了友谊，一方面通过他们的摄影作品宣传了兴化，提高了兴化的知名度。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇七
20xx年6月16日-28日，有幸到****区供电局**供电所进行了跟班学习，从开始的生活接待到学习过程中的关心，****区供电局及**供电所各部门领导、员工都十分热情，对于我们提出的问题都给予了细致的解释，让我感觉到了一个集体观念强，气质好，和谐一体的团队。跟班学习，可谓是受益良多，主要可以归纳为以下几点：
班组绩效管理优化，任务指标只考核班组长，班组长按照下达的指标安排本班的工作，合理的调整员工的工作安排。工作职责的细化实现了一个班组做好”一件事“的精细化管理，员工则通过工作任务进行考核，将员工的日常工作分类、分项量化为分数，工作任务的完成质量及需完成的任务项将直接决定了该名员工的绩效得分，真正的体现了“干多干少不一样”的考核原则。
大力开展“牵手村居”活动，与各村居委结对，供电所领导挂点，将服务网点前移，更好的为客户提供现场上门服务，通过办理业务、派发宣传单等活动拉近了电力部门与群众的距离，也通过各村、居委的帮助保证了电费的回收工作，达到了双赢的目标。 在**供电所的营业厅，宽敞明亮的大厅、整洁舒适的等候区、温馨体贴的便民区。先进的硬件设施让我们赞叹不已，每一位营业员都是多面手，即是营业员又是收费员，营业员的微笑服务、真诚相待让我更深刻认识了服务的真谛，用户只要到了营业窗口就不用转到别的地方办理业务，真正让首问责任制和一站妥得到了体现，细致完成了“内转外不转”的工作要求。
优化业扩流程，简化报装审批环节，安排人员分类别跟踪业务的每一个流程，确保一站妥的指标完成，实现了非居民客户新装“一日通”。对于报装负荷超过一定容量的用户安装限流器，利用限流器合理控制了用户的私自增容，既减轻了用电检查班组的工作压力又合理的控制了配变的负荷，避免了配变负荷无序的增长。利用pda进行现场堪察，pda通过3g网络与营销系统实时进行同步连接，在工作过程中可接收班组下发的工单，可现场修改客户的基本信息，既提高了信息准确率也提高工作效率。
在两册管理方面，营销和运行班组都落实了“七个统一”，其核心就是通过“计划+表单”来开展班组管理和作业管理，按两本手册业务指导书对所有的作业表单进行了梳理，开展持续的作业风险评估，形成风险控制措施表，并通过作业表单落地，通过制定《工作计划》使整个工作流程及个人工作安排清淅、明确。按班组将适用表单固化到营销及配网生产管理系统中，建立现场作业信息系统，现场作业信息系统与营销等业务系统数据实时同步，数据通过3g无线上传，现场录入后办公室及时进行校验，提高了数据的准确性，如客户欠费停电，以前是在办公室打印用户欠费清单后到现场执行欠费停电，工作完成后回到系统将数据进行补录，现在是到现场后通过移动手持终端查看现场作业表单并按表单规范进行操作，在进行欠费停电操作前可以先实时对该用户的欠费信息进行查询，如果客户在这时间段已缴交电费的话则可马上取消停电操用，减少了客户的停电次数，提高了客户满意度。通过信息化表单规范了作业行为，提高了安全风险防控能力，通过手持移动终端，让作业操用简单，提高了工作效率，通过手持移动终端，实现了数据一次录入，多方共度，实现了作业现场与办公室的互动，加强了现场监控，做到了“一次把事情做好”的目标。
配网管理主要是利用了配网生产管理信息系统实现了配网图纸管理、地理信息查询、查询统计等功能共享，并实时与营销系统、计量自动化系统、调度自动化系统、gis等系统集成。配网生产管理信息系统的实施增强了配网信息管理的可视化程度，为不同部门班组之间的管理及信息交换提供了统一的数据标准与规范，使配网管理手段摆脱了传统的模式，为配网自动化和配网生产管理建立了一个信息平台。直接为配网规划管理、供电可靠率的执行、设备台账管理、线路图纸管理等方面服务，提高了工作效率和管理效率。在mis系统中实现“计划+表单”的运作模式，班组的日常作业都是通过计划管理配合pda来完成，来源于系统对作业表单现场应用的信息化支持，实现了工作任务的派发、流转用结果反馈评价的全信息化、无纸化，做到了“过程监控，事后评价”的全过程管理。
**供电所能够有如此多骄人的成绩，来自内部的优秀管理和外部发展经济社会环境的要求。他们先行了一大步，我相信在我们局领导的重视与支持下，我局也一定能不断的进步。
为了做好我所的工作，进一步提高我所的工作效率，根据我所的实际情况，我所目前主要抓好三点积极向**所靠拢。一是做好整个所、各班组及个人的年度、月度、周工作计划，这些计划要细化到每一项具体工作，让每个人都知道自己要干什么；二是努力抓好两册落地工作，明确各项工作的工作流程、工作规范，让每个人都知道自己要怎么干；三是加强人员培训，做到每人都是作业能手，独挡一面，这样才能提高工作效率，为用户提供更优质的服务，让每个人每项工作都干得好。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇八
通过一个月的学习和工作，我感触颇深，主要体现在以下两个方面：
一方面是觉得跟班学习活动意义深远。我们受益匪浅，不仅可以进一步拓宽视野，丰富阅历，增长见识，而且可以锻炼才干，提升工作水平和工作能力。应该说，长期以来，我一直从事财务工作，对外接触不多。通过此次学习，建立了良好的人际关系，拉近了我们基层与省厅领导的距离，为今后工作和争取扶持项目提供了一次难得的机遇。同时，通过几次参加活动，我对比较陌生的组织部有了进一步的了解，在建设局、交通局、农委等相关部门也多了几个年轻的朋友。
另一方面是觉得压力太大。突然到新的工作环境，从一个熟练工变成了实习生，很不适应，要想有所收获，我们必须付出更多的努力。
一个月以来，我做了一些工作，但我深深地感到，与各级领导、同志们的要求还有很大的差距。在今后的工作中，我将继续努力，克服学习、工作和生活中的困难，积极学习省厅领导稳重、严谨的工作作风，着力培养自己的综合素质，不断完善自我，充实自我，超越自我。按照组织部要求，努力做好一名宣传员、信息员、联络员和学习员。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇九
我是xx县政府办的一名工作人员，有幸参加了州政府办综合科举办的一个月的政务信息跟班学习。通过这次跟班学习，使我进一步提高了对政务信息重要性的认识，特别是对政务信息写作的基本技巧及其采集、编辑、报批、刊发的原则和程序等方面得到了全面提高。同时本次学习还让我结识了更多的朋友。总之，参加培训学习，使我认识加深，能力也得到提高，收获很多，受益非浅。在此，我感谢祥云县政府办的领导给我提供了这次宝贵的学习机会，更感谢州政府办综合科各位领导对我的关心、帮助和指导。下面我谈几点体会：
我作为祥云县政府办的一员，在跟班学习期间的言行举止，代表着祥云政府办的形象，同时也是一个人思想道德品质的集中表现。因此，在跟班学习期间，我对跟班学习高度重视，自觉遵守州政府办综合科的各项纪律制度，增强的自我约束力；努力学习，确保对政务信息写作过程的熟练掌握；热情服务，以认真负责的工作态度，按时完成领导交办的各项工作任务。
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要，是提高自身能力的需要。应时刻不忘学习，正所谓“学海无涯”。首先要树立终身学习的观念，活到老学到老，利用休息时间、利用工作之余，做到工作学习两不误；其次要会学习，要有方法，学习要有针对性，更要有时效性，做到学以致用；最后要坚持学，持之以恒，不浮躁，在学习中努力增长自己的才干。通过参加这次培训学习，我在政务信息写作“三个”方面的能力得到提高：一是政务信息处理能力提高。通过跟班学习，我对政务信息整个流程处理能力得到全面认识、提高和熟练的掌握。二是政务信息的选材能力得到提高。通过每天认真学习《大理日报》、《云南日报》、大理新闻、云南新闻等等相关大理州经济社会发展全局的大事，既增加了自己对大理州的深度的认识，也增强了对政务信息选材意识。而且写信息不能只是等传来的信息，要自己主动去找信息，广泛选材，体现选材“全局、及时、新颖、独特”的特点，真正做到好中选好。三是政务信息的写作能力得到提高。政务信息的写作一般采用记叙的顺序，既开门见山，写出存在的问题、采取的措施、取得做法和经验准确地、简练地表述信息的主题，不需要用华丽的辞藻和语句；不用修辞手法。政务信息的写作体现了“全面、准确、简练、时效”的特征，既信息的内容要求全面，表达准确，语言精练，注重时间性。词丽实体要，训学习，认识加深，能力也得到提高，收获很多。
俗话说：“多一个朋友多一条路”。朋友多了，自然左右逢源，办事就很方便顺利。这次学习，我结识了很多的朋友，有各县市的，有州上的；有男性的，有女性的；通过与他们的交流和相处，我得到不同的启迪，拓展了思维，开阔了眼界。因为朋友不仅自己帮助我们，他的信息库同样可以为我们所用，并且能够更快地获得信息。获得信息最常见的方法是：经常看报；与人建立朋友关系；养成读书习惯。其中，很多的信息来源于朋友。这样，自己既可以节省部分学习的时间，又可以用自己的见解与进行交流，加深认识。
总之，这次政务信息跟班学习，使我在写作、协调、处世等方面的能力得到全面的提升，进一步丰富了自己的理论知识，对今后的工作将有很大的裨益。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇十
今年有幸到__镇政府参加了为期一个多月的跟班学习，根据镇领导的安排，我跟着分管农业的何镇长学习。学习期间镇领导在生活上对我关爱有加，工作上对我严格要求，一个月的时光，我虚心理解领导的工作安排，认真学习，勤于思考，回顾这段学习经历，我感觉收获挺多，个性是一些实际工作经验上得到了锻炼，受到了启发，平时的工作思维、处事办法都得到了很大的改变，现将有关体会总结如下：
一、珍惜学习机会，不负组织期望。本次跟班学习从11月4日到12月初，为期一个多月，虽然时光很短暂，但却给我带给了很多学习的机会，我倍加珍惜。
(一)进入主角。在刚到镇政府农业办公室这个新的环境下，总觉得有些不适应。接下来，镇组织委员跟我谈了心，安排了跟班学习任务，并提了工作要求，事后我想了很多，看似跟我讨论的事情前后不怎样沾边，其实是领导对我们这些年轻后备干部成长的一种关怀，是深入了解我们的人生定位、思想层次、内心活动的一种方式，方便在我们困惑或徘徊时能及时的给予一种正确的引导。以前我片面的认为自我能熟练的掌握一门专业技术，就能养家糊口、发家致富，之后发现还要精通这门技术，我就刻苦专研，透过努力我觉得成功了。但是透过跟镇组织委员的谈心，我发现自我的思想太狭隘了，让我明白了要懂得统筹规划，明白了实际生活中人与人的交流沟通、人际关系的处理、朋友圈的经营才是真正的技术，运用好了才能限度的为人服务。透过这次交流我感觉自我的思想认知提升了一个高度，能够说是受益匪浅，有了这些体会，我认为我自身就要有改变。从何改变?就从此刻，立刻行动。接下来我就对此次学习定了一个计划，作为自我阶段性学习的一个标杆。要求自我每一天要写工作笔记或者心得体会，沉下心来认认真真的利用好这次学习机会。
(二)“推销”自我。以前在村里工作的几个月里，跟镇领导们的交往更多的只是键盘上的联系和电话里的沟通，真正见面的次数屈指可数。“推销”其实也是我自我定的一个任务。在学习期间，工作中要与镇农办的其他同事用心联系和沟通，把各项工作按质按量完成好。在工作之余，还要用心地其他办公室领导接触及做适当的交流，争取双方有个了解，给各领导留下好的印象。与各办事员熟悉，能对各领导和各办事员与其分管的部门、工作对号入座。并争取与镇各主管领导都能“说上话”，为以后回村后能够更好的工作打下基础。
(三)自我定位。这次我是带着脑子、耳朵和眼睛来学习的。我十分珍惜这次学习机会，以虚怀若谷，求知若渴的态度，勤思多问，广听博览，静心向书本学习，用心向领导学习，虚心向同志学习，细心向实践学习。
二、学习提升素质，_丰富经验。此次跟班学习使我开阔了视野、增长了见识、锻炼了才干、丰富了阅历、积累了经验、提高了潜力。到达了学有所感、学有所获、学有所成、学有所用。
(一)体会了和谐的工作氛围。一是工作对口。来镇里学习之前我就在村里是做的“精准扶贫”这一块儿的工作，此刻到镇农办重点仍然是“精准扶贫”工作，业务虽然不太陌生但是站位不一样了，站在全镇的角度来看待和处理这项工作。二是人际和谐。在全镇全面打响“精准扶贫”攻坚战后，所有的负责同志，人人有岗位、个个有职责，而且十分注重配合与协调，相互交流、相互配合。当前精准扶贫工作已进入“啃硬骨头、攻坚拔寨”的冲刺阶期，精准扶贫“贵在精准，重在精准，成败之举在于精准”，在这种扶贫攻坚的新形势下，做到了忙而不乱、繁中求细的工作格局。
(二)锤炼了过硬的工作作风。一是奉献精神十足。对全镇具体负责“精准扶贫”的工作队伍，我印象深刻的是他们爱岗敬业的工作态度，从镇领导到各办公室负责人，再到村里基层每一个干部，不论领导交办的事，或是中心工作，哪怕是工作中的一件小事，他们总是以强烈的职责感、乐于奉献的精神，本着对工作精益求精的态度，常常加班到深夜，有时放下中午休息，甚至没有周末。他们这样工作对我也是一种言传身教，个性是爱岗敬业的精神，令我十分感动、深受启发、由衷敬佩，将对我今后的工作学习，乃至各方面都有深远影响、极大的鼓励、重重的鞭策。二是作风过硬，与镇领导和同志在一齐工作，感觉的就是他们身上有一股坚强的韧劲。刚开始，我自认为工作作风还是比较过硬的，但是与镇里工作挂上钩以后，我发现与他们的职责感、自觉性、律己性相比，感觉自我还有很大差距。就与一齐考进村当后备干部的弭水桥村刘德华、响水洞村袁璐相比，我还是有待于提高的。我以前阅读过刘德华发表的一些宣传稿，他的一句“听话、用脑、敢拼”让我很受启发，十分准确的概括了我们这代人所需要的精神。再就是有一次跟何镇长下村检查“精准扶贫”工作时，工作之余我和袁璐聊过一次有关到镇里跟班学习的经历，她十分慷慨的把她写的心得体会与我分享。透过和她学习交流，能够感觉到她在镇里的学习十分认真和用心。听她讲的那么深刻，让我觉得我更该好好学习了，因为她能够有这样的认识，肯定就会有不一般的进步，结果就是会有很大变化。“士别三日，当刮目相看”，别人都能学以自用，我就得有进步才行。
三、浓厚的服务意识，突出的奉献精神。工作干得好与坏，首先决定于一个人的职责心、认真劲，还有一个人的服务意识，具备这些优点的人干事情往往很用心，处理事情很恰当，不求回报。有刻苦认真的态度，往往会让很多“不可能”的事情变成了可能，回报于民，从不记个人得失。
短短一个月的跟班学习结束了，但是学无止尽，虽然我有了些许的进步，但是我觉得以后学习提高的空间还很大，个性是作为一名在基层工作的同志，知识面和实际工作经验肯定还不够，有所欠缺。今后，我将要始终以一名学生的身份和求知的心态，向每一位领导、同事以及身边工作多年的老干部虚心学习请教，坚持不懈透过各种途径广泛吸纳知识营养，不断提高自我的综合素质、工作水平、业务潜力。同时，我也要把跟班学习到的优良的工作作风、用心的工作态度、先进的工作方法带回到村级工作当中去，用心发挥纽带和桥梁作用，继续加强与镇里的工作联系、广泛沟通，用心做好自我的本职工作。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇十一
20xx年x月x日至x月x日，在县教育局的安排下，我有幸在赣县二中跟班学习。跟班学习期间，二中领导老师热忱的帮助与关怀，学校浓厚的学习气氛，严谨的教学教风学生端正好学的学习态度给我留下了深刻的印象，让我受益非浅，7天听课学习非常短暂宝贵，内容涉及很多：公开课，平实的一般的课堂，教科研。现总结如下：
2、健全的管理制度，以人为本的管理模式是学校凝聚力的基础。在赣县无论周一的升旗仪式，还是班级的班会课；无论学校和行政会议，还是学校的每周工作安排，科任、班主任、值周教师乃至领导工作都在按步就班地展开着。跟班学习第一天就参加了升旗仪式，发现他们的仪式既庄重有很有效，升旗时要求每位学生都要带一本笔记本，记录下老师所讲的内容，到期末的时候还要进行专门性的考试，便于督促学生仔细听好，也有利于学生端正态度，养成一个良好的习惯，我觉得这个方式很好，很值得借鉴学习。
3.严格的班级管理制度，班主任说话语言的人格魅力是管理学生的关键。
学生从心里感到学习各方面的压力，端正态度，从心里去好好学习，让我深刻的体验到我作为一名班主任在管理班级的严重不足，以后要多采取德育的方式教育学生，让学生真正得到教育。
4、教师精心准备的公开课，让我们受益匪浅，这个星期刚好二中老师上一元一次方程的复习课，听了五六节复习让我懂得以后应该怎样去上好复习课特别是曽昭平老师幽默的语言，亲切的教态，王华东老师要求学生做练习时要学会多交流多讨论，指导老师邱邦有老师浓厚的知识，对待重难点讲解较到位详细，听完他们的课让我深刻的体验到自己上课无论从知识教学经验等各个方面严重的不足，让我受益匪浅，我把我所学到的归纳为以下几点，这也是我在以后的教学中所要往这几方面改正的：（1）老师上课时注重多讲数学术语，教师知识经验较丰富基本功较高，应变组织教学能力较强，上课时善于运用诙谐幽默的语言激发学生的学习积极性；（2）无论是上常规课还的多媒体课，上课形式多样灵活，善于运用教学教具辅助教学让抽象难懂的数学变得具体易解；（3）教学时老师善于在具体的教学情境实例中渗透一定的数学思想，让学生从心里觉得数学无处不在，数学对于我们生活解决实际问题的重要在性；（4）教师课前准备充分，上课严谨，责任心较强，教态亲切，课上耐心的讲解，突出重点，抓住关键，突破难点，认真的对待每一节课，教好每位学生；（5.）教师上课注重教学方法，灵活一、因材因人施教注重引导启发学生思考问题，充分体现了教师为主导，学生为主体的双主精神，双边积极性较好；（6）要善于鼓励和表扬学生，激发学生对于数学学习的兴趣。
短短的7天，一转眼就过去了，在跟班学习期间，赣县二中成功的校园文化建设、学校管理、师生员工管理、教育教学管理、后勤管理等等给我留下了深刻的印象，也从中得到了很大的教育和帮助，在以后的工作中，我将学以致用，为学校的教育教学发展插上腾飞的翅膀。
得了比“学高为师，德高为范”更重要的，还是对自己所从事的职业的价值和意义的深刻认识和坚定信念，这是21世纪教师素质的最重要的方面。教师必须时刻牢记自己肩负的社会和历史责任，不断提高自身的素质修养，自觉维护教师职业道德，爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教、精心育人、团结协作、勇于创新。作为一名新教师，要做到为人师表，我还有许多地方要学习，我将以老教师们为榜样，恪守教师的职业道德，刻苦钻研。在教学中，我会努力去工作，丰富自己，让自己成为学生学习的引导者、促进者，而在生活中成为他们的朋友，争取早日成为一名合格的人民教师。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇十二
据县委组织部安排，作为一名新录入的公务员，我于三月到信访局开始了为期六个月的信访跟班学习。现就这三个月的工作状况向组织部领导做一下汇报：
根据信访局领导的安排，我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够，一天下来，在接访过程中都不能说上一句话，更不用说为群众排忧解难了。当时，我感到自卑、无助，埋怨自我对国家政策了解太少，有时侯甚至怀疑自我是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮忙和光怀下，使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解，虽不能做到独挡一面，但也能为上访者指门引路，做好相关政策解释。
在接待来访群众过程中，本人能够做到认真听取群众诉求，根据不一样状况，合理分流，对于群众反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理；对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心细致的做好思想工作，化解心结，稳定情绪确保不越级上访、重访；对于那些生活确实有困难的上访者，根据实际状况为其解决必须的生活问题。确实做到让群众话有处说，事有处办，难有处解。
截止至5月份，本人共参与受理群众来访212批次，集访29批，反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等，其中个访方面表现最突出，且目前形势最严峻，最难以解决的当属农村的土地纠纷。
1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方，信访局的领导和同事斗很优秀，跟班学习三个多月来，我在他们身上看到了很多优良的品质，同时也学到了很多，譬如，爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，务必要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在透过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。
2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自我，端正工作态度，以高度的职责心和荣誉感做好人民群众工作；其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。
3、更加了解了基层工作。透过接待来访群众，本人发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题；城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题；城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些状况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时，我也意识到了基层工作的艰难性，有时候一件信访事件的处理，要经过反复的协调，最后才能勉强达成共识，并且还不能确定今后一方不会出现反悔的状况，当然这只是基层工作的凤毛麟角，但是也映射出了基层工作的不易，这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战，在今后的工作中我会做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提升基层工作的潜力，更好的为人民服务。
1、工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。
2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了必须的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。
3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自我的处访情绪，个性是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。
1、进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，应对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就务必要有把握全局、善于谋划的潜力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来思考，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就务必要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。
2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，积极主动的为其解决实际问题。
回顾过去三个多月的信访学习工作，在此期间，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而此刻，我已习惯了主角的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮忙，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我必须会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇十三
按照县委组织部大学生村官“能力提升计划”安排，2013年9月我有幸作为第十批轮训村官，在组织部基层办进行了为期两个月的跟班学习。通过这段时间的感悟和学习，我彻底掀开了组织工作的神秘面纱，从而又树立了对组织工作者的敬仰与尊重，无论是他们的言行、工作能力，还是他们的工作作风，每时每刻都在影响着我。现将这两个月的跟班学习体会总结如下：
一、严格的工作纪律。组织工作者是执行路线的先锋，而纪律是执行路线的保证，所以部里的干部都对自己严格要求，从不懈怠。就拿按时上班来说，早上上班时间是八点，他们总是早上七点五十之前到办公室，打扫卫生、整理文件，为一整天的工作做好准备，上班时间办公室里只有敲打键盘的声音、翻阅文件的声音，或是低声讨论工作的声音，从来没有人谈论与工作无关的事情。他们用严格的纪律铸造了扎实的作风。环境可以造就人、环境也可以改变人，受这种风气的影响，我已经养成了一种良好的时间习惯和纪律意识，这对我以后的工作和学习都意义重大。
二、严谨的工作作风。在基层服务型党组织建设暨“一镇一创新一村一亮点”现场交流会召开前夕，整个部门进入了紧张的工作筹备之中。我也有幸加入到这一工作中，我主要负责各镇经验资料的催收、整理、汇编。当我第一次汇编完成让吴哥和赵主任审核时，因为排版、目录、标题的多处错误受到了他们严厉的批评，这种严厉源于对一个年轻干部的期望，更源于对工作的严谨态度。他们指出：组织工作标准高、要求严、政策性强、影响力大，工作中一定要有高度的事业心和责任感，准确把握政策，严格履行程序，严谨细致、扎扎实实地做好每一件事。后来，我对汇编材料进行了多次修改、校对，才通过了他们的审核。经过一段时间的观察，我发现他们无论是处理一项业务、解决一个问题，拔打一个电话，甚至材料中的一个标点符号，都要做到一丝不苟，把所做的每一项工作看作是对自己、对科室、对部机关的责任，真正的扑下身子，开动脑子，细心做好每一件事，严格要求树形象。这种严谨的工作作风不断提醒我要树立精品意识，对待任何一项工作，都要做到不敷衍，不偷懒，不应付，努力做到不满意的不出手，不完美的不上交。
三、饱满的工作热情。组工干部“六不让”第一条就是“不让领导办的事”在我手里拖延，部里的干部总是保持良好的工作状态，面对巨大的工作压力不叫苦，不叫累。昼夜未眠，马不停蹄;一波未平，一波又袭。这是组织部日常工作的真实写照。在这里工作就要把忙碌当成日常习惯，把加班作为家常便饭。要迈开步伐狂奔，才不会落伍;要挑灯夜战苦练，才不会掉队。每当部里有重要会议要筹备、又专项检查要准备、有上级检查要迎接、有重要调研要汇总……部里各组室干部总是连夜加班写材料、做汇报、制方案。连续数天加班到晚上十一二点，早上上班依然精神饱满。他们牺牲照顾家庭的宝贵时间来履行一个组工干部对工作的热忱，这种强烈的责任心深深的震撼了我，也使我学会了对工作的担当。
四、浓厚的学习气氛。在基层办的两个月，我看到他们在抓紧工作的同时也不忘学习，除了每周的例会学习，在工作间隙阅读党报党刊、宝鸡报纸、人民日报、党建杂志等便是他们充电的重要方式。为了增强组工干部“读、写、说”的能力，促进各组室之间业务学习交流，在部机关形成“人人讲学习”的良好氛围。组织部开展每月两次的“业务大讲堂”，每个讲课的干部都高度重视，认真对待，结合各自业务工作实际，自选课题、自找资料、为全体干部带来一堂又一堂精彩的授课，真正提高广大组工干部的整体业务素质。古人云：“非学无以广才，非志无以成学。”说的是不学习就不能增长才干，不立志就不能学出成效。看到部里的干部个个业务扎实、能力突出，依然坚持学习的习惯，让我对自己往日的懒惰愧疚不已，今后，我一定要加强学习，一是向书本学，书本是最直接、最方便的老师;二是向领导同志学，学习他们分析处理问题的能力;三是向周围的同志学，只有不断学人之长，补已之短，才能使自己不断丰富和充实起来，从而更好地承担起组织交给的各项任务;四是向实践学，学习过硬的实践本领。实践出真知，学习的目的全在于运用，所学的知识，也只有用于指导实践，并接受实践的检验，才能使学习有真正意义。
两个月的跟班学习很快结束了，感谢赵主任的培养，感谢吴哥的指导，感谢其他领导干部的关爱。在漫漫人生道路这两个月只是短短的瞬间，但对于我的成长却有着非凡的意义。在这段时间里，有紧张、有充实，有不安、有惊喜，有付出、有收获，但更多的是历练、感悟和成长。回到我自己的岗位，我一定会更加努力学习、总结经验、脚踏实地、认真工作，从而提高自己、充实自己。养成做好每项工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风，把我在组织部的所悟、所学落到实处。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇十四
圭山镇中心小学 虎春花 首先非常感谢各级领导给我们提供这样一次好的学习机会，我倍感荣幸。我带着一份憧憬、一份喜悦、一份期待，到石林县鹿阜中学小学部（实验小学），开始了为期一周的跟班学习。这所学校名师荟翠，是课改的前沿阵地。在将近一星期的学习时间里，我参与课堂教学，班级管理，校本教研的学习活动，在学习的过程中，我积极主动，认真学习，收获甚多，如获“珍宝” 。现总结如下：
一所学校的办学方向，要有先进的办学理念，只有先进的办学理念，才能有所发展。在实验小学里，学校有着自己的办学思想和办学目标。例如：教育目标精品化；教育决策科学化；教育管理民主化；师资队伍专业化；教育设施精良化；教学手段现代化；学校发展特色化。
该校的校园文化到处洋溢着人文和谐的文化氛围。干净整洁的校园、一块块丰富多彩的学习园地，随处可见的一个个微笑，一声声问候，渗透出实验小学那深深的文化底蕴和内涵。无论是哪所学校只要我们学会做真人，把事情做对，把人做好，就没有做不好的事情，教育也如此。我们的学校与实验小学所处的.区域不同，但是，我们也有诸多的优势和潜在的资源，关键是人文素质，人文精神，要发挥优势、克服缺点，走出适应自己的路子。
“课堂教学”引领我正确认识三维目标与教学关系，指导我如何去创设教学情境，促进教学的生成，以突出教学的有效性。一星期的时间虽已逝去，但它给我留下的是收获，它给我带来的是教育理念的深刻变化，让自己的思想观念、认知视野，教育教学等诸多方面都受到了强烈的冲击。
我的指导老师是一名有着丰富教学经验的语文老师,她的课有很多精彩的地方,听课时,我的思维完全被他带动着,不知不觉下课了,还觉得意犹未尽,这是我第一次发现常规的语文课原来如此精彩。所以,我在备课的时候,也注意适当采用王老师的一些导入和过渡方法,以及和学生互动的方式,让自己的课堂和学生的配合更加默契。虽然我们与城市的经济条件不同，在硬件经费待遇方面是无法相比的，但我要以务实创新的精神，发挥自己的优势，克服缺点，为学校做出自己的贡献。
兴趣是最好的老师。学习兴趣的激发和培养对优化课堂教学，提高课堂教学质量有着重要的作用。作为语文教师应认真备好课，讲究教学方法，努力把每堂课上好、上得有趣，让学生回味无穷，从心底里喜欢上语文课。这样，才是作为小学语文教师的职责所在。
因此，要充分利用现代教育技术，充分利用各种媒体手段，活跃课堂气氛，扩大语文的外延。
学习过程是体验的过程，也是个人得到成长的过程：在这段时间里，我感受到了实验小学老师高尚的师德，渊博的知识，感受到他们精湛的课堂教学艺术。让我的身心被一种先进的思想洗礼着，冲击着，思考着??我不仅学到了一种心态，一种智慧，一种关于教育人生宝贵的品格，更重要的是，使我对实施课程标准的基本理念有了更深刻的理解。可以说，在跟班学习的时间里，参加的所有活动都在促进我师德素养的提高，教育观念的更新，专业知识的拓展，理论水平的提升，也让我明白了教师成长必须具备教育智慧，具备管理智慧，明白了教师的人格魅力对教育的重大影响。
跟班学习的日子是忙碌而又充实的,但是这次小学语文跟班学习，为完善自我，提高理论水平提供了难得的平台，我一定会珍惜本次学习的机会，利用学习所得给自己“充电”，为将来更好的从事教学工作打好基础！最后，我要感谢学校给予我这次学习的机会，尽管“路漫漫其修远兮”，但“吾将上下而求索”，我将会把学习到的点滴收获，结合我校的实际，运用到今后的工作中，让教学更创佳绩。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇十五
20__年6月16日-28日，有幸到________区供电局____供电所进行了跟班学习，从开始的生活接待到学习过程中的关心，________区供电局及____供电所各部门领导、员工都十分热情，对于我们提出的问题都给予了细致的解释，让我感觉到了一个集体观念强，气质好，和谐一体的团队。跟班学习，可谓是受益良多，主要可以归纳为以下几点：
一、绩效管理方面。
班组绩效管理优化，任务指标只考核班组长，班组长按照下达的指标安排本班的工作，合理的调整员工的工作安排。工作职责的细化实现了一个班组做好”一件事“的精细化管理，员工则通过工作任务进行考核，将员工的日常工作分类、分项量化为分数，工作任务的完成质量及需完成的任务项将直接决定了该名员工的绩效得分，真正的体现了“干多干少不一样”的考核原则。
二、优质服务方面。
大力开展“牵手村居”活动，与各村居委结对，供电所领导挂点，将服务网点前移，更好的为客户提供现场上门服务，通过办理业务、派发宣传单等活动拉近了电力部门与群众的距离，也通过各村、居委的帮助保证了电费的回收工作，达到了双赢的目标。在____供电所的营业厅，宽敞明亮的大厅、整洁舒适的等候区、温馨体贴的便民区。先进的硬件设施让我们赞叹不已，每一位营业员都是多面手，即是营业员又是收费员，营业员的微笑服务、真诚相待让我更深刻认识了服务的真谛，用户只要到了营业窗口就不用转到别的地方办理业务，真正让首问责任制和一站妥得到了体现，细致完成了“内转外不转”的工作要求。
三、业扩管理方面。
优化业扩流程，简化报装审批环节，安排人员分类别跟踪业务的每一个流程，确保一站妥的指标完成，实现了非居民客户新装“一日通”。对于报装负荷超过一定容量的用户安装限流器，利用限流器合理控制了用户的私自增容，既减轻了用电检查班组的工作压力又合理的控制了配变的负荷，避免了配变负荷无序的增长。利用pda进行现场堪察，pda通过3g网络与营销系统实时进行同步连接，在工作过程中可接收班组下发的工单，可现场修改客户的基本信息，既提高了信息准确率也提高工作效率。
四、两册管理方面。
在两册管理方面，营销和运行班组都落实了“七个统一”，其核心就是通过“计划+表单”来开展班组管理和作业管理，按两本手册业务指导书对所有的作业表单进行了梳理，开展持续的作业风险评估，形成风险控制措施表，并通过作业表单落地，通过制定《工作计划》使整个工作流程及个人工作安排清淅、明确。按班组将适用表单固化到营销及配网生产管理系统中，建立现场作业信息系统，现场作业信息系统与营销等业务系统数据实时同步，数据通过3g无线上传，现场录入后办公室及时进行校验，提高了数据的准确性，如客户欠费停电，以前是在办公室打印用户欠费清单后到现场执行欠费停电，工作完成后回到系统将数据进行补录，现在是到现场后通过移动手持终端查看现场作业表单并按表单规范进行操作，在进行欠费停电操作前可以先实时对该用户的欠费信息进行查询，如果客户在这时间段已缴交电费的话则可马上取消停电操用，减少了客户的停电次数，提高了客户满意度。通过信息化表单规范了作业行为，提高了安全风险防控能力，通过手持移动终端，让作业操用简单，提高了工作效率，通过手持移动终端，实现了数据一次录入，多方共度，实现了作业现场与办公室的互动，加强了现场监控，做到了“一次把事情做好”的目标。
五、配网管理方面。
配网管理主要是利用了配网生产管理信息系统实现了配网图纸管理、地理信息查询、查询统计等功能共享，并实时与营销系统、计量自动化系统、调度自动化系统、gis等系统集成。配网生产管理信息系统的实施增强了配网信息管理的可视化程度，为不同部门班组之间的管理及信息交换提供了统一的数据标准与规范，使配网管理手段摆脱了传统的模式，为配网自动化和配网生产管理建立了一个信息平台。直接为配网规划管理、供电可靠率的执行、设备台账管理、线路图纸管理等方面服务，提高了工作效率和管理效率。在mis系统中实现“计划+表单”的运作模式，班组的日常作业都是通过计划管理配合pda来完成，来源于系统对作业表单现场应用的信息化支持，实现了工作任务的派发、流转用结果反馈评价的全信息化、无纸化，做到了“过程监控，事后评价”的全过程管理。
____供电所能够有如此多骄人的成绩，来自内部的优秀管理和外部发展经济社会环境的要求。他们先行了一大步，我相信在我们局领导的重视与支持下，我局也一定能不断的进步。
为了做好我所的工作，进一步提高我所的工作效率，根据我所的实际情况，我所目前主要抓好三点积极向____所靠拢。一是做好整个所、各班组及个人的年度、月度、周工作计划，这些计划要细化到每一项具体工作，让每个人都知道自己要干什么；二是努力抓好两册落地工作，明确各项工作的工作流程、工作规范，让每个人都知道自己要怎么干；三是加强人员培训，做到每人都是作业能手，独挡一面，这样才能提高工作效率，为用户提供更优质的服务，让每个人每项工作都干得好。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇十六
根据组织安排，我于4月18日至5月13日在区委政研室进行了为期近一个月的跟班学习。作为来自乡镇党政办公室系统的秘书工作者，能有机会到区委第一窗口开阔视野、学习业务、增长才干，自知机会十分宝贵，所以倍加珍惜，丝毫不敢懈怠，力求学有所获、学有长进。下面谈谈自己的心得。
一、三点体会。
区委政研室是区委的参谋团，是先进思想和精品文章的策源地，是直接服务区委核心领导的嫡系部队。走进区委政研室，让我对其工作要求、环境氛围、团队精神都有了直观而深刻的了解。
1、工作要求高。
一是任务重。在镇上，我通常是掐着时间上下班，但在区委政研室是难以想象的。所见无论是主任还是科长，十有八九都是延时下班，而且经常性加晚班，甚至通宵达旦。以内刊科的何科长为例，由于我和她在同一个办公室，对她的工作了解相对多一些。起初的几天我就发现她工作量特别大，事无巨细，从约稿，审稿，反馈，到再审，再修改，从策划到封面设计、到排版、到投递，一期刊物的出炉，前前后后需要付出大量的心血，经常是中午只打一会盹就起身继续工作。在我看来，没有良好的身体素质也是难以胜任政研室工作的。
二是业务精。在区委政研室，我时时处处都能感受到这样一种追求：树最高水准，创一流业绩。而且每个人都把它当成铁的纪律、严肃的责任、崇高的荣誉。以政研室名义制发的各式文件，政策性强、传播范围广，必须严把政治关、政策关、文字关，不允许有任何瑕疵。尤其是对于文字工作，各位主任、科长毫不马虎、精益求精、追求完美的工作态度着实让我肃然起敬。在他们身上，我看到了“吟安一个字，掐断数茎须”的执着，也看到了“文章千古事，得失寸草心”的担当。
三是站位高。政研室的主任、科长不仅都是文字材料工作的行家里手，而且都思想有境界，眼光有远见，站位有高度，都善于跳出办公室，站在全区的战略制高点统揽全局；善于从千丝万缕的问题矛盾中分清主次，找到工作的着力点；善于科学解读国家政策，突破思维瓶颈，为领导科学决策提供强大的智力支持。跟班学习一个月，耳濡目染，深感自己只见树木不见森林的不足。
2、环境氛围好。
一是思想自由活跃。每周的例会和临时的工作碰头会为政研室的每个人都提供了充分表达的机会，在交换意见的过程中每个的意见都得到了充分尊重。在我看来，政研室是出思想、出经验、出决策意见的地方，自由表达、充分交流的环境氛围就是思想智慧的宝贵摇篮，而在政研室的每一天都能受到良好的熏陶。
把深入实际调查研究放在各项工作的首位，奉行“没有调查就没有发言权”，坚持从群众中来到群众中去。调查前认真备课，过程中注重听、看、查相结合，对于一些重要数据反复核实，对于一些语句反复推敲，对于一些观点反复论证，坚决摒弃偏听偏信、道听途说，力求科学严谨。
三是工作务求实效。学习期间，我感觉整个政研室锁定中心工作，服务重点工作的意识特别强。这一点无论是在每月的《参阅件》、《工作简报》，还是《情况综合》都能够得到鲜明的体现。再有，每一次任务都是检阅，都是考试，限时间、限题目、限风格、限字数、限效果，不讲理由，不讲条件，容不得半点拖沓懒散。
3、团队精神强。
一是团结合作。在政研室，我见识了真正的团结协作，群策群力。遇到大型的材料写作，先是主任定调子，讲要求，并亲自拟提纲，然后将大任务分解成小任务落实到人，最后统一组稿。这样一种分工协作的模式能够最大限度地提高工作效率，既能培养每个成员单兵作战的能力，又利于攻坚克难，发挥团队优势。
全身心地投入工作，废寝忘食，热情不减，孜孜不倦。
三是平易近人。刚走进政研室，面对各位主任、科长，我压力很大，可谓“处处小心，步步留意”，但即便如此错误还是难免。记得一次，主任让我校对稿子，我居然把重要的两处漏掉了，主任发现后并无责备，在随后的工作中也还给予我同样的信任。其他主任、科长也是一样，能交付我一些力所能及的任务，有意锻炼我，热心帮助我，使我觉得一个月的学习虽然短暂，但很温暖。
二、三点认识。
学习期间，我先后接触过《调研汇编》校对、《夷陵通讯》文稿编辑，《参阅件》、《工作简报》、《情况通报》的编发，及几则小材料的起草，通过参与这些过程，我对自己以后的工作要求有了更加清楚的了解，同时也提高了一些认识和能力。
1、材料写作方面。我明白了三个道理，一是好文章是跑出来，多看、多听、多问，多深入调查，素材就有了，灵感也就来了；二是好文章是学习借鉴来的，要博采众长，善于处理好借鉴与创新的关系；三是好文章是磨出来的，写文章就像磨刀一样，刀越磨越快，文章越改越好。
2、服务决策方面。主要懂得要能够牢牢把握住三个字：把握工作提前量，超前服务决策，在“早”字上下功夫；要通观全局，服务中心工作，在“准”字上下功夫；要分清主次，把握工作重点，在“深”字上下功夫。
3、与人交往方面。一是要谦虚谨慎，多问，多思考。二是要。
大方自信，注意礼节。三是要勤奋努力，乐于奉献。
三、三点想法。
首先要感谢组织给我机会，也感谢各位领导关心指导，可以这样说，这次学习是继我公务员初任培训之后的又一次系统、全面而又具有深刻实践指导意义的培训，所见所闻对我以后的工作都会产生深远影响，尤其是思想认识的转变提高，让我坚定了三方面想法。
1、踏实工作。政研室领导同志的工作热情和工作态度，让我认识到年龄不是年轻的凭证，真正的年轻是心态，是始终保持旺盛的斗志，追求卓越，永不止步。作为一名刚进公务员队伍的新人，我更应该摆正自己的位置，勤恳工作，积极有为。
2、刻苦学习。办公室秘书的主要任务是材料写作，而写作的核心价值是思想。“问渠那得清如许，为有源头活水来”。年轻人最易于疏忽的是学习，最擅长的也是学习，我在以后的工作中要不断加强学习和积累，提高服务决策的能力。
3、积极调研。乡镇处于基层，是国家政策落到实处的一级，国家的各项政策好不好，执行情况如何，有哪些新情况、新问题，基层工作者掌握信息最准，也最便捷，我因该多思考、多调研、多写作，力争在调研上出些成果。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇十七
根据市建设局党委的安排，我有幸到市委组织部进行了为期两周的跟班学习，主要是熟悉机关工作规程、党报党刊订阅的整理、档案的编制以及各类组工知识的学习。学习时间虽短，但收获很大，感触颇多，概括起来，主要有“三点感言”：
在没有跟班学习的时候，我在单位除了每周五集中学习外，平时主要是根据需要进行一些与业务有关知识的学习，虽然学习没有间断，但缺乏计划性和深入性，对学习的认识也很片面，只是在需要用的时候，才想起来看书、查资料，特别是对理论知识的学习很欠缺。
在跟班学习的第一天，组织部的杨主任就对我们新来跟班学习的同志提出了要求，希望我们明确本次学习的目的，努力提高自己的理论素养，将各类知识和各种方式的学习作为工作的一部分，这样的习惯不仅仅是在跟班学习的这几天，在今后工作中也要逐步养成和持续下去。杨主任给我们提供了党建知识、信息写作、公文写作等书籍，要求我们只要一有时间就要看书学习，并写出一定量的读书笔记。开始我以为这只是针对跟班学习的同志，在每天的接触中我发现组织部的同志每个人都有一个厚厚的学习笔记本，每天在阅读党建杂志和各类书籍时，都会有所记录，在工作闲暇时，就在看书、学习，通过耳濡目染，我们新来的同志也养成了有空就看理论书籍的习惯。这使得我在跟班学习的每一天都过得很充实，每天除了处理交予我们的工作外，其他时间就是学习。在学习的过程中，组织部的同志还教授了我们学习方法，要求在学习每篇文章时要从中找到掌握的重点，并对有疑问的地方及时请教，在写组工信息的时候学会加以运用和整理。两周下来，我系统地了解了党支部工作手册中的重点内容，从新时期党员发展工作的重要内容、党员教育工作的指导思想到党支部建设的重要意义都有了一定的了解，我想这应该是我在跟班学习中收获最多也是体会最深的一点。
在组织部办公室的办公桌上，立着一个小牌子，上面写着“我是一名组工干部，请您监督我”，虽然这是一个很小的细节，但却体现了一种积极的工作态度和工作作风。结合跟班学习的两周，让我深刻的感觉到，组织部在处处树立一种优良的工作作风。在实际工作中，我了解到信息调研室是组织部的一个重要部门，它与各科室有着紧密地联系，经常深入基层做调研工作，是组织部联系群众的一个重要纽带，编写论文、调研报告和教案进行材料汇总、工作总结和宣传教育工作，工作繁杂，但在这里却能充分体会到一种团结、友爱、和谐、纯洁的内部关系，同事们积极配合，相互协调，部门有很强的凝聚力，不管是对待领导还是来访的群众都热情、诚恳，我想这对整个组织部规范、有序地运转，提高工作质量，起到了积极的作用。在今天的社会，大家都希望在一种良好的人文环境中工作、学习，既能在其中体会到工作给予个人的价值体现，也能体会到集体引导个人的思想追求，更能体会到社会给予个人的人文关怀。这种在工作中坚持以人为本，发扬诚恳、热情、敬业的工作作风是我应该积极学习和长期保持的，我想这也是我需要积极追求的。
组织部门性质决定了从事组织工作的同志必须经常和文字打交道，必须具备一定的写作能力，也必须以一贯认真严谨的工作态度来对待。大量的文字工作任务都要用书面的形式来表达，一旦予以印发代表的就不仅仅是一个人的形象，代表了组织部的形象、市委的形象。在跟班学习中，每天同事们都在撰写信息、编辑信息、下发上报信息，通过这项工作，我对严谨的对待文字工作有了更为深刻的认识。这些组工信息凝聚了组工干部的大量心血，都是各地好的做法与工作中积累的经验，只有严谨的对待，才能完善地表达出来。每一篇组工信息印发前，通常都要有几道工序，内容编辑、文字校对、版面调整等等，经常是一篇信息要四五个同志经手，大家都很谨慎、认真，虽然自己是科班出生，但这样的态度让我很受触动，这是一种工作态度，更是责任心的表现。
跟班学习之路心得 （汇总18篇）篇十八
根据县委组织部安排，我于20xx年12月到信访局开始了为期三个月的信访跟班学习。在各位信访局领导的关心及同事们的支持、帮助、指导下，我虚心学习、用心总结、亲身实践，思想认识、工作能力、业务技能等方面都有了明显的提高。在短暂的三个月时间里，我融入到信访工作当中，和大家共同分享着学习、工作等过程所带来的喜悦，达到了预期的学习目的。现就这三个月的工作学习情况，谈谈自己的几点体会。
跟班学习初期，由于对信访这一块的国家政策、法律法规等相关知识了解不够，以及对信访程序也不太熟悉，所以在开始的几天里，多亏了信访局的领导们给我们介绍信访相关的知识和程序。他们从事信访工作多年，有着的丰富经验，通过结合一些具体实例，给我们生动的讲解了信访上的方方面面，虽然有时听的还不是很明白，但总算对信访工作有了基本的了解，也有了些入门。
- 1 -去做好诉求事项的记录，并根据不同情况去合理分流，对于反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理；对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，一方面要做好耐心细致的解释工作，另一方面也要做好其思想工作，化解其心结，稳定其情绪，确保不越级上访、重访。
闲暇之余，我们看起了卷宗档案，看看之前处理过的各类信访件，了解上访反映的各类问题，处理方法，处理过程以及处理的结果和意见。
1.充实了自己。信访部门是锻炼人的地方，这次有机会来学习，机会真的是很难得，而且还接触了很多信访局的领导和工作人员，他们都非常的优秀，从他们身上让我学到了很多东西，不论是做人上，还是做事上，都让我受益匪浅。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。
2.端正了自己。三个月信访局的跟班学习，让我深刻的认识到责任的重要。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作；其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。因此我会更加严格要求自己，端正自己，做到对上访群众的诉求，能解决的当场拍板，不让群众多跑路，对暂时不能解决的问题，亦要好言相劝，尽量多作解释工作，对无理上访的，也态度鲜明地予以说明，以高度的责任心和荣誉感，在以后的基层工作中为人民群众办实事、办好事。
3.更深入了解了基层。通过这三个月的跟班学习，让我又从不同的一面对基层有了更深层次的了解，也让我对基层中易出现的矛盾有了更充分的认识，土地纠纷、粮食直补、拆迁补偿、邻里矛盾、家庭暴力等等，我将一方面对这些突出的问题和矛盾做好提前防范的意识，另一方面也会在问题出现后懂得用合适的方法去解决。所以这三个月的跟班学习，对我来说收获颇多，我将会把所学所悟更好的运用到基层工作中，更好的服务基层，服务群众。
1.工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。
2.业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。
3.接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪，特别是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。
进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全镇工作的大局来考虑，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。
2.进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，积极主动的为其解决实际问题。 回顾过去三个多月的信访学习工作，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而现在，我已习惯了角色的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮助，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。