最新实习日记版九篇(通用)

时间:2023-04-13 作者:储xy

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

实习日记篇一

然而,来公司第一天上班很闲,因为我们销售部门负责人还在北京没回来,没人给我什么安排我的培训计划……不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊天,顺便在公司转转,大致了解一下公司的具体情况。我在的部门是销售部,公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈,最重要是没有什么业绩指标要求,负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。

成功销售的主要因素在于个人的能动性,一个如果积极主动,那么他销售成功的概率就比较大,实话说的好:推销产品的本质就是推销自己!所以,今天我们培训的内容就是:销售意识的培训。销售意识的培训第一点,就是要让自己知道,你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的需要而来的,是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法,在同客户进行面谈时,你自己内心深处才不会有胆怯的想法,而是同客户站在平等的地位上。即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧,因为是为了客户,而不是为了自己,那自己可以再试、再努力,知道解决了客户的问题和需要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和态度,你是不会轻易放弃的。当然了,你解决了客户的需求,满足了客户的需要,销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道,满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。

销售意识的培训,特别是在实操中想应用的成功,那还要有角色换位思考。你不能去盲目的治病救人。因为治病前,你要先确诊病人到底得的是什么病,这样才能对症下药。因此,在进行推销时,你先自己将自己想成是客户,站在客户的角度想,他们到底需要的是什么,如果他们没有这个需要,你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力,就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话:“做正确的事比正确的做事”要重要的多。

1、了解市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径

2、个人修养较多,有较高的知识水平,对产品知识熟悉

3、个人交际能力好,懂得一定的关系处理,第一印象好能给客户信任

4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题

5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度

6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。

今天第一天正式上岗了,开始做店面销售中的柜台销售。我们被分配到各个店面去。第一天上班我很赶早,是第一个来到店里的。我们点挺大的120平方的店铺,共有10名员工,2名客服和7名销售人员和一名店长,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10准备,店长首先检查我们的考勤,随后是装扮(销售人员对形象要求很高),最后会给我们几个新来的实习生,讲讲店规和上班的一些要求。完了之后。就给我们安排柜台号,也就是我们办公的地方。

第一就很幸运,我成功的销售了一台富士相机,也算是一个完美的开始,给自己打打气,不过也有不足的地方,就是对产品的知识不是很熟悉,这是我今后需要注意的地方。晚饭之后,回到宿舍我就开始着手看公司给我们发的各个产品的明细说明书,了解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产品的知识,了解顾客对各个品牌产品的看法,和论坛朋友相互交谈。总之,要通过各个方式进行学习,填补自己的空白。

今天,店长通过两天对我们的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很满意,给我们讲解了一些关键重点:首先,要求我们的着装要干净、整洁、统一;其次,就是对顾客要保持微笑,要热心和真诚;最后,站在顾客的角度,为顾客着想。最后给我们每人发了一张光盘,主要是让我们学习公司文化,了解在公司核心价值观,同时要注意该穿什么,不该穿什么。以及,可以讨论工作但是不能闲聊,更不能打游戏。还有一个重要的事情就是:公司会组织春游,会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中,认同组织的价值观。

晚上回去后我就拿出那张光碟来学习,从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。这也难怪,一个能快速发展壮大的企业,一定是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业,并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。组织核心价值观是组织愿景、使命以及指导企业形成共同行为模式的精神元素,是组织得以安身立命的根本,是组织倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的基本原则。 每一个创办公司的老板,都希望自己的组织能够不断发展壮大。很多组织也希望建立健康、向上的组织文化,形成自己的核心价值观,然后把组织的核心理念落实到每个管理者和员工的身上,让员工能够认同组织的核心价值观,从而使组织形成强大的执行力、落实力和团队战斗力。

作为一名销售人员,捕捉顾客信息是很重要的。因为,信息的获取是多渠道的,通过对事物的观察和感知会从中获取很多有益的信息。而销售工作离不开信息,你的每一次成功销售都是从获取信息开始的。在产品销售工作中,首先你要知道,哪些行业、哪些地区、哪些人会对产品有需求,这本身就是一个获取信息的过程,这方面已经有过很多成功的范例。在一群淘金的人当中,就有一个人观察到这些人虽说手中有大把的金子,却缺水喝,于是改行卖水,结果靠卖水获得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,却也有人因未淘到金子而倾家荡产。在赌城卖方便面成了大老板,也是靠自己敏锐的观察能力和想象力。这是讲的一个中国女人的故事,她看到在一个闻名世界的赌城,经常光顾的是巨贾富商,由于精力时刻都集中在赌上面,吃东西时都非常简单,能填饱肚皮就行。于是她卖掉自己的饭馆,改做方便面批发,结果一年内挣了很多钱。试想不靠敏锐的观察能力和丰富的想象力,怎么会提炼出含金量如此高的信息呢?捕捉顾客的信息,从而顺其道影响顾客间接接受我们公司的产品,这就是一名成功销售人员的能力所在。

今天,我出现了一些失误。可能以前也有过,只是自己没察觉出来,今天被店长抓到了,点名批评了我一下,虽然不严厉,但自己心里很难受。在向顾客介绍产品的时候,我不能认真倾听,和销售新手习惯于一样,以大量的述说来缓解销售中的紧张和不安,或者错将客户的沉默当作接受而滔滔不绝,“急于介绍产品”最可能的结果是在错误的时间,向错误的人说了错误的话。这可能是今天犯下的错。一定要借鉴啊!

我们知道,顾客对产品的需求是多样化的,不同的顾客会根据自己的个性和喜好来挑产品,所以要给顾客讲述自己需求的时间,其间倾听是很重要的,这样才能掌握顾客的需求,这样才能更好的把握顾客。例如,对笔记本电脑的需求,有的人喜欢轻薄的,便于携带;有的人喜欢大屏幕的,适合于编辑文档和看电影;有的人喜欢时尚,看重于外观和颜色,不一而足。所以,一个万能版的产品介绍很难打动客户的心。其实,在介绍之前多提问可以极大地改善介绍的针对性和效果。比如说,开放式问题和封闭式问题的结合使用,spin提问方法等。如果忽略对顾客的倾听。过多的陈述一方面容易引起客户的反感,另一方面也丧失了获取客户内部信息的机会。如果言多有失,透露不应泄露的信息,就更是不好了。

服务不是讲出来的,是做出来的!既然我们有“顾客是朋友”的服务意识,就要营造“顾客就是我们的朋友”式服务需要加强内部管理。良好的服务,是做出来的,不是说出来的,我们经常强调执行力就是这个道理。要营造“顾客就是我们的朋友”式服务,需要我们上下齐心协力,共同打造我们一流的团队,一流的团队是由一流的员工组成的,而这些就要考验我们各级的管理人员的管理能力与水平。目前,我们离打造“顾客就是我们的朋友”式服务还存在一定的差距,因此希望公司内各级管理人员要身先士卒,带头成为我们这个理念的执行者、推行人,自己要多加学习,再多加培训,营造一流的学习型的团队。在公司内,不管你是管理人员,还是一般的销售人员,你都有责任在公司的总体战略指引下,做好工作策划,并向自己的下属分配与落实好每一个环节,同时加强与协作部门的协调与沟通,认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下,要求所有人员要清楚自己的工作岗位,要向集团多提有建设性意义的可行性建议,因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作,而不是做不正确的工作,这是很可怕的。

在此,希望我们的管理者要深刻铭记-----“做正确的事情,比把事情做正确更重要”。有了良好的工作方针做指引,就需要我们细化每一个流程,再以明确的书面工作计划书将工作内容、责任人、完成的时间、资源运用等做有效的描述,一定要做到超前策划、超前管理,做到有效分配,同时营造出我们上下信息畅通的渠道,让我们执行畅通无阻。我们要以“管理就是策划”的思想贯穿服务的始末。

实习日记篇二

乍暖还寒,绿意萌动。今天是实习的第一天,我相信好的开始是成功的一半,决心认真开始第一天的实习,因为是刚来的,对一些事务都不熟悉,公司一个老会计拿来一些书和资料,让我了解会计工作的流程以及会计基础工作规范。对于这部分内容,大一时在《会计学基础》课本上学过,但是那时老师没有讲,再加上都时隔三年了,我对它有些遗忘了,所以有必要再学习一下。为了能够更好的展开实习工作,我主动了解了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况,跟公司的财务人员都做了简单的交流,基本了解了公司的经营状况。善始善终,最后临下班时我把账簿整齐,收拾了下卫生。

第一天,就这样在新鲜好奇与豁然开朗中过去了。我决心不辜负本该奋斗的青春,热爱生活,精力充沛投入到以后的每一天实习工作中去。

3月x日星期二

见习第二天,王会计拿出他们公司以前所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证,让我先熟悉一下业务。由于在学校曾经做过会计凭证的手工模拟,所以我对会计凭证不是太陌生。王会计安排让我在三天内看完所有的凭证,也许是我浮躁的态度竟然在一天内翻完了,超额完成了任务。王会计说,得打好底才可以填制凭证,别小看这些反复的基础工作,于是王会计试着让我填制凭证,本以为凭着记忆和扎实的专业知识就可以熟练掌握,但是在我真正操作是,就有些手忙脚乱了。原则上不应该出错的地方都出错了,更别提那些以前没有接触到的经济业务了。在一天之内,我就报废了五张凭证。认真思考后,我决定给自己一周时间,把基本的会计工作掌握了。

期间,我还趁休息之余上网查查资料以及和同事们聊聊天。虽然是实习,同事们对我都很关照,时不时问问我的大学生活和学习情况,我也不再有初来是那种紧张的感觉了,像拉家常一样和他们谈个没完,公司的财务部时常传来欢快的笑声。正是因为这种和谐的气氛,使大家合作得都很愉快,工作效率也很高。这也许就是会计人员所需要的“团队合作精神”吧!

3月x日星期五

一张当天的原始凭证汇总表,因为记账凭证式打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也非常整齐。装订记账凭证时,可以先用打眼机打三个眼,然后用棉线穿起来。这穿线也是有学问的,用曲别针扭一个穿线针,把线双着从中间带过去,再分别从两边的眼中穿出来,与中间预留的双线汇合,打成结,正好可以把结压入中间的眼中,从外观上看,平平的,根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面,非常整齐好看。这些都是做会计的基本功,只有亲自作了以后才会知道其中的奥妙。下午王会计问我对凭证了解如何,了解大概的会计科目有哪些,并嘱咐我不了解的明细科目就问。巩固了一下自己的会计基础知识。王会计说这是个小企业,没有什么复杂的业务,以后如果到了大公司,会有很多现在公司根本不会涉及的会计科目和业务,到时候就得靠自己了。

今天没有学新的内容,依然是整理原始凭证、填制记账凭证等等。我知道,大多数时候,会计都是每天做着重复的事情,虽然每天做重复的事情,但我们也应该认真负责,不能敷衍了事。将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有a4大小的原始凭证汇总表上。很快,就完成了今天的任务。

按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了,虽然一直在按时上班实习,但是会计工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。有些人认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握。我感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。

实习日记篇三

金属加工工艺是从事各种物质生产的人们所不可缺少的基础生产知识。本实习使非机类专业的学生接触生产实际知识,了解机械零件的加工工艺,从而得到机械制造基本技能的训练,并配合相关课程的教学。

二、实习的原理及基本要求:

实习分为车工和钳工。

1、车工:

懂得普通车床的结构特点和移动方式,熟悉常用刀具和量具的使用、毛胚的安装方式,学生通过实习能完成简单的阶梯轴的加工等。

2、钳工:

掌握划线、锯切、斩削、锤削、转孔、攻丝套寇等操作;按图纸下料,独立完成钳工各种基本技能。

三、实习具体概述:

1、车工概述:

普通车床分为床身、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、光杠和丝杠、操纵杆、滑板、床鞍、刀架、尾座。其传动系统有主动传动系统和进给传动系统组成。

具体操作步骤为:

首先用卡盘卡住下好料的棒材,留出端头20mm左右,用切断刀车平端面,然后将装有中心转的后顶座推向车床车头合适位置,固定后在棒材端部转出规定的中心孔。

外圆车削是车工最基本的操作。一般用尖刀车外圆,弯头刀用于粗车外圆、端面、倒角和有45度斜面的外圆;偏刀的主偏角大于90度,车外圆时径向力很小,常用来车有垂直台阶的外圆和细长轴。在制作过程中,对于进刀和退刀的若干操作,我们并不是很熟练,但在老师的指导下,我们还是很好地完成了,实习报告《金工实习课程实习报告》。

车削好各外圆后,用滚花刀按图位置在1到3次之间滚出榔头柄花纹。

切断时工件一般用卡盘夹持,应使工件的切断处尽量距卡盘近些。切断刀刀夹必须与工件中心等高,否则将在工件上留下凸台,并且易将刀头折断。切断刀伸出刀架的长度不要过长,但要保证工件切断时刀架不碰卡盘。折断时就降低切削速度,用手均匀缓慢地进给。

在制作过程中,经过事先的老师演示及在制作过程中他的指导,我们对于车工的操作很快上手并圆满地完成了任务。

2、钳工概述:

(1)基本操作:利用钳工工具对原材料、金属工件、机械设备等进行加工、制作、修理的加工方法。常用的方法有划线、斩削、锉削、锯削、锯割、钻孔、扩孔、攻丝、套丝等。

(2)具体操作:

a、划线:根据图样要求,用划线工具在毛胚或半成品上划出待加工部位的轮廓线或作为基准点、线的操作称为划线。划线时,从划线基准开始。

b、锯切:

a)锯条安装:锯条安装在锯弓上,锯齿应向前,锯条不能有歪斜和扭曲;

c、锉削、斩削和转孔:

实习日记篇四

今天感觉有点累了,一直重复的搬来搬去,上货去货。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回闲逛?当然不是了!

今天发生了一件小事,现在,这里的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶了。

明天要休息了,好好歇歇。

实习日记篇五

今天来到河北建环工程技术有限公司,开始了我的毕业实习。该公司是以销售、安装中央空调及工业设备、节能环保机组、制冷、供热、通风和空调工程及相关配套产品系统服务的现代新技术企业,专业提供集中央空调商用空调销售设计,售后服务。通风系统、中央空调系统、工业设备清洗、风道清洗、消毒、水处理、维护保养、机组托管运行和溴化锂直然机组维保等高质量服务的高新技术企业。首先由刘工给我们做了中央空调安装过程的进行注意事项和安全事宜培训,以保证大家在实习过程中的安全。这个过程我学到如何让自己在生产过程保护自己,保证人身安全。

今天公司主要是安排我熟悉各部门,了解公司运作流程。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。刚开始上班时,真有些不习惯。8:30得赶往公司上班,所以每天7:30就得起床去挤公交车。不管天气如何,我都坚持下来了,从不迟到、缺勤。每天在规定的时间上下班,上班期间认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。面对着这么生疏的环境,心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一片了。大家都很照顾我,无论在工作上还是在生活上。在工作上,如我遇到有不会的东西,请教他们,他们都很乐意的解析给我听和教我。参观公司各个项目的实际运营情况,并认识同事,了解实习的环境。

低温低压的制冷剂气体经压缩机压缩成高温高压的气体,然后流经节流器,节流成低温低压的气液两相物体,然后低温低压的液体在蒸发器中吸收来自室内空气的热量,成为低温低压的气体,低温低压的气体又被压缩机吸人。载冷剂或室内空气经过蒸发器后,释放了热量,空气温度下降。通过学习暖通相关施工规范、技术手册等让我对实际过程中应该注意的问题。

今天继续学习暖通相关施工规范、技术手册等,利用这一天时间,来进一步熟悉相关规定,让我意识到自己还欠缺很多。例如,我了解到:在设计空调水系统时应进行必要的水力计算,根据设计流量计算出在该流量下管路的阻力,以确保选用水泵的扬程合理。在对流量和扬程乘以一定的安全裕量后,进行水泵的选择。有些设计人员未进行设计计算,认为扬程大一些保险,导致所选择的水泵不能满足要求,或者造成运行费用增加,甚至水泵不能正常工作。

一般工程项目中配置的冷水机组都在2至4台之间,对于规模很大的工程项目,甚至需要5台以上的冷水机组并联工作。制冷站内的主机与水泵的匹配一般来说是一机对一泵,以保证冷水机组的水流量及正常运行,因此,目前我国空调水系统大多为有2台或2台以上水泵并联的定流量系统或一次泵变流量系统。空调设计时,都是按最大负荷情况来进行设备选择以保证最不利情况时的需要。在循环水泵采用并联运行方式时,选择水泵一定要按管路特性与水泵并联特性曲线进行选型计算。选型时,除应注意水泵在设计工况时的性能参数外,还应关注水泵的特性曲线,尽量选择特性曲线陡的水泵并联工作。运行人员应注意工况转换时对阀门的调节。

今天是实习的第三天,第一次到公司施工现场,认识和熟悉中央空调相关设备和施工流程,并认识施工工具。见到了具体施工过程的实物,可以让我们结合课本上所学的知识,提高自己的综合实践能力。让我们从课本走到了实际,用实际工程来检验自己,这样让我们更好提高自己。

通过上网查资料、看书、向同事请教等多种途径补充实际工作中需要的知识。

我只能通过网络,还有和同学的交流区熟悉一些陌生的概念,慢慢的我明白了一些概念,图纸也基本都懂了,尤其是在以后的验证工作中还要接触到电器图纸,现在要自己学习点电气知识,对我来说电气知识是我在学校中从没有接触的,有点困难,但我相信我自己可以学好的。

在刘工带领下参加了某商场中央空调的安装工作,做了个送风管。风管的外面包裹着白色泡沫塑料保温层、铝箔保护层。此系统的供水管道采用的是下供下回式系统,管道的连接方式是螺纹连接,管道用托架固定;所有的通风管道只有一种连接方式――法兰连接,风管用吊架固定。风机盘管空调系统的安装方法有卧式明装和立式暗装,风机盘管上接三支管道一供一回一冷凝,采用上供下回式供水系统。

今天继续参加了某商场中央空调的安装工作。今天做的是冷凝水管的安装,在风机盘管机组、整体式空调器或者组合式空调机组等设备运行的过程中,都会产生冷凝水,这些冷凝水如不及时排走,会给工程造成严重后果。

由于本工程标准层高为3200mm,层高的限制使本工程的冷凝水管道应尽量分成小区域进行敷设,以最大可能的减少冷凝水水平管道的长度,使冷凝水及时排出。冷凝水管道安装时要结合幕墙龙骨间隔、铝板与结构间隙等空间敷设,同时也要结合暖通、建筑节点、室内吊顶图,与外立面幕墙安装及室内装饰紧密配合,保证美观。冷凝水管道在设计时如果发现与现场冲突,要及时与设计单位协商沟通,在保证外观的前提下做局部调整通过实际操作。通过这个安装过程学到了很多。

我们对前两天我们在施工过程中遇到的问题进行了总结,并从规范和网上找到一些解决方案。例如:在空调制冷过程中,内机会出现滴水的情况,这并不是空调使用的正常现象,而是由于空调安装不规范造成的,如内机安装得比穿墙孔(管子通向外机的地方)低,内机安装不平整等。检验办法:在空调安装完以后,马上试机(制冷),如果在运行了一定时间没有水滴漏下,就基本不会出现漏水问题。当然,还可以要求安装人员进行漏水检验,往内机导入水,水通过机内接水盘、落水管自然流出室外为正常。

最后刘工对我们做的总结进行了指正,并介绍了施工中一些常见问题和措施。讲解了一些运行问题,例如:冷水机组运行中故障的早期发现与分析,对冷水机组进行精心的维护保养,可以尽量减少故障的发生,但不可能杜绝故障的出现。因为冷水机组本身和客观的外部条件,使得冷水机组的结构制造、安装质量、使用方法和操作水平等优劣程度各异,不可能绝对地全部消除潜在的不利因素,因此构成冷水机组故障的不安全因素始终是存在的。为了保证冷水机组安全、高效、经济的长期正常运转,在其使用过程中尽早发现故障的隐患是十分重要的。

实习日记篇六

9月25日

在下关支行的第二天,早晨六点五十出发,还是没在八点二十赶上晨会。迟到之后,卢行长没有批评我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分钟起床。

大厅今天里有两个大堂经理,殷明和张骏,客户也不多,所以我帮忙的机会很少。在给一对老夫妻补登折的时候我没有等折子退出来,而是直接按了退出,导致没有打出记录,还得到柜台人工写记录,有了一次教训。

下午卢行长安排我去打电话,主要是邀请替发工资卡存量客户过来换芯片卡。一本电话簿可以打发下午的时光。总就是言语上不能太专业,要用最简单、朴实的话让对方听懂。大概有五分之一的客户表示会过来。

客户经理张经理在推荐理财和奥运金,交行的理财收益并不高,年化收益没有上5%的,张经理会和客户解释它是保本保息,也有客户主动上门询问。张经理说客户信任感最重要,有了信任感才会有存款,才会有理财,才会有更多合作。

9月29日

今天抽空研究了一下交通银行手机银行消息中心和最红星期五两个板块的内容。交行消息中心板块包含消息盒子、优惠快讯、版本更新信息、最新公告四个子板块,每个子板块的内容需要继续,看起来非常有逻辑性。对比南京银行类似板块活动公告,点击进去就一个页面,优惠快讯,下面罗列了最新的优惠信息。

作为一名手机软件的用户,体验交行的产品时,需要1+4=5个步骤阅读完所有的最新信息。而南京银行的最新消息只要一步。对,可以认为是交行手机银行活动多、功能多,所以需要多步骤点击,但是用户不会这么想。为什么百度和谷歌的界面那么简单?是因为资讯少吗?不是吧?是因为它为用户提供了更少的步骤,更精准的内容。

最红星期五是交行可以引以为傲的板块,里面包括了看电影优惠(不仅可以选择电影、电影院,还可以选择座位)、星期五团购、充话费优惠(话说我抢了几次都没抢到)、五周年优惠券、订机票(送保险)、q币充值、信用卡子版块,内容丰富,优惠给力。如果要提建议的话就是充话费和充q币的界面没有返回键(我不知道是不是周五活动时间才有返回键),信用卡子板块点击进去后页面放大了一倍,不是很美观。对比南京银行,它的手机银行此类版块内容很少,只多了一项火车票代购。

9月30日

之前有客户向我询问跨行同城转账的手续费问题,我把他们引到大堂经理殷明处,大堂经理告知用atm机跨行同城转账收千分之六手续费,柜面跨行同城转账收百分之一,但是会有上限,所以转账金额在7万元以上的建议去柜面转账。然后我查了一下手机银行,跨行同城转账只收转账金额的千分之1.5,比atm机更便宜。所以等下次顾客来问的时候,我给他们推荐手机银行转账。

一天内有两个沃德客户来办理业务,我给他们刷沃德号,果等待时间比太平洋卡客户的都慢,因为沃德窗口只有一个,一般窗口有两个,大堂经理让我取两个号,一个沃德号一个普通号,看哪个先排上,挺实用的。

今天学习了手机银行的账户管理和转账汇款两个板块。下挂卡信息可以在账户管理(不是账户查询)版块中查询到。上个礼拜我对比了南京银行的手机银行,发现他们在“我的账户”版块里就可以一并查到本账户和下挂账户,以及基金和理财产品收益,我觉得很方便,不用再来回查,而且也可以及时告知客户理财产品的收益,但是电银部把我的建议pass了。

9月31日

昨天和导师聊了一下论文的事情,九月份就要交初稿,所以时间很紧,最近睡得很晚,精力有点不够。

10月1日

从早晨开始,来办业务的客户就特别多,所以今天我的学习机会也很多,在atm机帮阿姨取款,帮大爷转基金收益,在柜台给一位大姐填汇款单,最有趣的是帮一位外国友人充话费。大堂经理张骏不太会说英语,我就当翻译,但他业务能力很强,当发现外国友人手机银行无法支付话费的时候,就用atm机给她充,很快就把问题解决了。

下午打了一个小时电话,询问存量对公客户有没有装pos机的需求。30多个电话,有已经办了其他银行的,已经办了本行的,大多数是业务太少,不需要办,大概只有3家商户有点兴趣,但是都暂时不会办理,需要和会计商量一下,我把张开俊经理的手机给对方发过去,希望对方会联系我们。

10月2日

今天是周六,情人节,我主动要求加班。帮大堂经理张骏给4个客户办了信用卡,学会用交行自助通给客户赎回基金,用电脑给新办借记卡的客户录入信息,给跨行汇款的客户填汇款单,但是还有很多业务不太熟悉,张骏很用心教我,我学得也算快。

最有趣的是今天下午一个南航的交换生(黑人)过来办业务,他需要交行在境外的代码,以便他的父母给她境外汇款。我用还算流利的英语和他交流,张骏用他熟练的业务能力顺利搞定,很有成就感,希望以后多点这样的锻炼机会。

实习日记篇七

换了实习学校

早上六点,醒了,看看窗外继续睡。我想今天大家都很忙,唯独我在偷懒,因为我约的是下午,所以能美美地睡上一上午准备得妥妥当当再去见学校领导。

大概七点钟的时候,l老师(介绍我到前面一间实习学校的老师)来电话了。就是这通电话完全改变了我的实习去向。两个小时后我来到最后确定的实习学校——中山市ht中学。在办公室见到了两位非常亲切的校长(l校长和z校长),z校长亲自带我来到教务处跟几位主任打个招呼,然后来到高一年级办公室。在这里我见到了几位很有个性的数学老师,我的指导老师有个特别的姓氏:zuo,她人长得既年轻又漂亮而且很亲切,听z校长说她正准备请假回家办婚酒,难怪给人种幸福的感觉。zuo老师办公桌前面那位是经验丰富的数学科组长w老师,他的眼十分有神,闪烁着属于数学人的坚定沉稳。w老师带的是级里面的重点班,所有的老师都建议我去听他的课。18日我终于逮到机会像小鸭子一样跟着去听课了,w老师的课真是不错,收放自如,练习课也能有这样的气氛实在厉害,幽默风趣的讲解让我对数学教学有一种更深的了解。另外一位同样关照我的是坐在zuo老师后面的lg老师,他也是很有经验的,我们办公室另外那位语文实习生当年就是他的学生,言谈间他总是能教会我很多课堂教学实践的经验。坐对面比较少交谈的是一位很可爱的,真的超级可爱的zh老师,我真不敢相信有这么年轻可爱的妈妈,还有一位是我的师姐,华师数学系毕业的,这几天跟她一起吃午饭,发现她的人缘真是超好,给人感觉她性格一点都不“粘糊”,很爽。

晚上给过电话给舍友,电话那头她大叹生活艰苦。我对比自己在ht中学有这么好的待遇,真是幸福得不得了。尤其是本来工作很忙的乐校长和周校长中午的时候还惦记着我的吃饭问题,想到来ht的所遇到的人和事,都总觉得是自己不知道哪里来的福气。

下周我就要接受zuo老师的工作,主要任务是代4班的班主任工作以及三班四班的数学教学,本来我还很害怕这么快就接手,但是有了l老师,zuo老师,w老师他们几个的信任我慢慢地树立起信心。刚来到真的觉得自己只身走在路上,一片苍茫,那抹身影似要随时湮灭于天高云淡处,终将不留下任何痕迹。现在有了这些老师们的指导我一定会踏一步留一个脚印,老老实实的走,好好工作不让他们失望,更加不能丢我们华师的脸。

xx年-9-19晴微凉

头痛的一天

昨天整天穿高跟鞋跑来跑去,傍晚到住处时头痛得像要裂开一样,都是高跟鞋惹的祸。今天我终于放弃了我坚持“足足”两天的“职业淑女装”计划,改穿帆布鞋了。虽然看起来有点“不敬业”但至少我精神状态好多了,晚饭也算是能咽得下。

跟这么一个好老师其实压力真的好大,不过呢,天将降大任于斯人也,难得有这样的机会。别的同学还在埋怨没课上,锻炼少呢。按道理,我现在天时,地利,人和都有了,应该珍惜。

xx年-9-20微凉晴

会议

转眼就来到了实习的第四天,这两天天气开始转凉了,班上好几个感冒了,来请病假的一堆。看来要提醒学生注意身体。

听了三天的课,还参加了几个会议,收获真的很大。下午的会议是全校班主任会议,在会议上我知道了一些关于学校班级管理在实践方面的知识,比单纯在书本上获取的理论强多了。作为实习生能参加这种全校性会议是件很幸运的事,充分体现了ht中校领导的宽容。所以尽管今天回去很晚,但还是很开心。

回到家,志哥和志嫂在等我吃饭,很感动。借住在志哥志嫂家已经很麻烦他们了,现在还要等晚归的我吃饭。晚饭是吃火锅,好开心。志嫂饭后还把没吃完的食材拿来下粥,她手艺很好煮得特香。

好像实习以来我碰到的事情都是些好事情,其他同学一定很羡慕这么多好人在我身边守护。lucky!

xx年-9-21凉

挑战?机遇!

今天中午,zuo老师重点处罚了经常集体迟到那帮男生。在看着他们打扫公共负责区的时候,zuo老师有点担心地跟我说:“看你下周怎么搞得定他们这帮家伙。”我想,我用以前在雷州“对付”五大天王的方法应该可以搞定。其实班上那几个还很好,看着他们就像回到我以前的高中生活,那些苦,那些泪,那些一起走过的日子。跟他们相似的经历大概能成为我管理的好帮手。那几个男生都是可以教的,至少是你教他们也会听,这样的学生虽然很有个性,但也不至于让你讨厌,而往往我对这些像“五大天王”的学生就特别感兴趣,就喜欢挑战。这样有活力的班级才是我想教的,几天下来跟她们聊天就发现很多都是些不错的孩子,这是个很好的机会锻炼我的班主任工作能力。

实习日记篇八

今天是7月25号,是学校暑假生产实习的第一天,也是我进入xxxx有限公司实习第一天。我实习的岗位是出纳,公司财务部的人并不多,一名财务主管,一名会计,一名出纳,负责我的是出纳xxx。

由于刚刚进公司,上午财务主管带着我们一起实习的人进行了公司的规章制度、岗位设置、工作概况、企业会计准则的了解,熟悉办公环境。我们是上午八点上班,六点下班,中午休息两个半小时。下午我被分到出纳岗位实习,出纳是xxx负责的,她根据我的实习时间以及对会计知识的掌握程度,让我先了解公司的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。小美姐下午一边做事一边告诉我,出纳收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务。

其实第一天过的很快的,刚到公司时,感觉同事们都很随和,很好相处,感觉社会并不象别人所说的那么险恶,对社会又充满了信心。也让我对一个公司的运作,规章有了大致的了解,我也相信接下来几天的实习会很丰富多彩!

今天是实习的第二天,我早早的来到公司,把办公室的桌子收拾一下,然后再拖一下办公室,让她们工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。 毕竟工作不比在学校,在外面不比在学校的轻松,每天都要按规定的时间上下班。

今天有别的部门员工来向xxx预借差旅费,于是负责我的小美姐就告诉我员工预借差旅费和报账的流程,让我明白出纳工作,是一项十分细致的工作,每一笔现金都要2个财务工作人员的核对,数额较大的资金流动要需要财务主管及分管财务的副总经理签字才能进行。教我支票的填写规则,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。比如要注意借方,贷方的登记方向,要注意“0”的个数,要注意小数点的位数等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过xxx边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。

经过xxx的指点和孜孜不倦的教诲,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到实际中去。我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是xxx姐在做,我在旁边慢慢地学。只是没有实际操作过,但是我一样可以做好,要对自己有信心,相信自己能做好,给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色,我相信我自己在接下来的实际工作中,能够渐渐的独立处理一些事情,并能够在某些方面独当一面。

今天是实习第三天,长沙的天气依然那么炎热,不过我工作的热情一点也不减少。我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

西,比如去银行要填哪些单子,填写的规范等等,但并没有让我实际操作,她说如果有机会可以带我跑跑银行了,我听了跟高兴。如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了。

在这三天里,每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信最后两天我会过得更充实,也更有意义。

今天是实习的第四天,像往常一样,我也是来的格外的早,我喜欢这份工作,我对此充满激情,但是也许我也只是实习得,对什么都有着新鲜感,有着好奇感,所以感觉一切都是美好得,但也许以后真的工作了,面对它了,也许又有着诸多的不言中,有许多的无奈,有许多的怨言,也许也就没有现在的激情了,但是我不希望我的以后是这样,希望能像现在一样时刻保持着激情……同事也陆续的来了,xxx一到公司就给我交待今天的事情,今天是28号,是公司发工资的好 “日子”,大家都开心但是对于我们财务人员来说可就苦咯,一百多号人,要人人发到手中。首先小美姐要我根据公司办公室人员的名单做一个高温补贴发放表,这也算是公司对员工的福利,同时也是发放现金,我做完之后,然后逐一去通知各个部门的主管,要所在人员到财务室领取高温补贴费用,最后,我一个个仔细的核实、签字、做账、最后完成了这个艰巨的任务。下午则到银行对有工资卡的员工发放工资,同时还需为新进员工办事工资卡,我站在xxx身边,她着她与银行工作人员进行交流,所需要的资料一一准备的妥妥帖帖,根本没有什么所遗漏得,工资表、新增人员办卡表、身份证,签字确认,全部办完,我在心里默默的对小美姐的工作表示称赞。今天过的很是充实,我也了解了许多流程,比如去银行办理业务,准备的资料,每一个工作都要仔细认真。

实习日记篇九

昨天早上早早的上岛做质检,晚上有国庆晚会,因为是由我们人事部组织举办的,所以我们部门的人都得驻岛。总监给我们安排了一个客房,我和小李一觉睡到八点半,被电话铃声吵醒。是客房部李经理打过来的,我还傻乎乎的问她是谁。她说,你们是上来质检的吧?那么我先质检一下你们,现在已经八点半了,你们还没有把房间钥匙交到前台来,我可很难做事啊!接着嘭的一声把电话挂了。(岛上的人真难处,就我从前台转到人事部做培训老师这事儿,似乎传得风风雨雨的,说人事部挖客房部的人。弄得我很不好意思,做起事来好力不从心。可老大说我们人事部就是有这优势,天时地利人和。。。哈哈。。。我这坏孩子。)连忙起床洗刷好就匆匆的赶到前台把钥匙退了。又开始了今天的质检。下了好几次雨,涮涮的,弄得很疲惫。下午三点多便从岛上下来了。

回到办公室老大已经从贵州回来了,还给我们带了牛肉糖果。老大说我们估计得上岛上到六号,想想就头疼。不过想必我们还是能学到很多东西的。就象老大说的,客房部餐饮部那些部门不配合我们工作我们得找原因,想办法让她们配合。这就得多看多学。还有各部门的工作程序,部门编制要学的东西还是很多。我们每天就到处晃悠,比起岛上在岗的工作人员来说,真是幸福多了。

这天气也真是爱凑热闹,台风是排着队的来,可就算台风岛上客人还把队排得老长老长,以至于现在还从岛上陆陆续续的下来。一个国庆节就这样被困在这儿。。。家里还没个人。回到家还没饭吃。真想哭~!可惜的是连哭都哭不出来。。。

天气终于开始转晴。不过今天的心情的确糟糕得不行。我一向都努力抵致不愉快的情绪,可是,今天莫明其妙的火气很浓烈。

国庆节蜈支洲的游客量居然超过了六千每天,真是可怕。由于游客量多,工作人员下班都晚,晚上回到三亚已经八点半了。看着灰暗的天气心情越加烦闷。从中午十一点吃了午饭到那个时候已经事隔十个小时,感觉到很饿,却什么也不想吃。回到家哥哥带他女朋友出去吃饭了,突然间觉得这个屋子好大,大得说话都有回音一般,心里不禁有些伤感。洗完衣服已经快到十点了,打开电脑胡乱的翻看着一些乱七八糟的东西。又是上次那个女孩子,不知道她想干什么,为了一个男人被弄得疯疯颠颠的,最郁闷的是我还不知道怎么的就被牵连到其中。唉,越说越生气。又不敢去睡觉,一直睁着个眼睛等哥哥他们回来,毕竟姐姐是第一次来家里玩,我得等着和她和问候一声,安排的住下才能去睡啊。一直等到十二点多,仍不见他们回来。心里感觉到好难过,我就先睡了。呵呵~~心里感觉很凉爽,冷叟叟的。因为白天工作实在有些疲备,就爬到床上睡着了。。。

这几天弄得我什么心情都没了,都没打个电话回家问候。感到很抱歉的是,到国庆这一天,还是妈妈主动打电话过来和我说国庆节快乐!那时候正在电瓶车上环岛检查,风浪很大,没说几句就把电话挂了。妈妈在那头很抱怨为什么我们连国庆都不放假,呵呵,感觉心里如自己当时所处的环境,风大浪也大。。。。一波接一波,击打在礁石上。

这就是我的国庆节~!

经过几天的雨打风吹,我们高大壮实的小李同志感冒了,看来我身体还不错。今天天气转晴,出起了太阳,老大让我戴上丑陋的“蜈支洲岛帽”上岛质检。真是多事的一天,刚上到船上遇到客人争座位和工作人员大吵起来。声音老大老大的,加上船的汽笛声我发现我怎么都没办法让他们听到我的声音。又谁让我是个小个子呢,又没人家声音大又没人家个头高。只有等客人吵完过后做安抚工作。船上的水手一个劲的和客人理论,这个时候有什么好理论呢?不一早就说过“客人永远是对的”吗?又给忘记了。大家激动得很,但当时我并没有想过要给他开罚单,毕竟做个水手也不容易。

今天杨老师休假,本来以为要一个人上岛,没想到亲爱的杨老师回来了。所以,我们就一起上岛。真是很佩服杨老师,如果交际可以凭职称,杨老师一定是顶级的。呵呵,好好向杨老师学习。

因为学生的事杨老师没能和我继续检查,于是,我便一个人去到潜水大厅做检查。发现自己一个人的时候倒变得像个小管理者似的,一改我平日的温顺,厉声。

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