城管执法心得体会参考(通用19篇)

时间:2023-12-04 作者:灵魂曲

心得体会不仅是对经验的回顾,更是对自身思维和行动方式的深入剖析。接下来是一些企业家的心得体会,他们在创业和管理过程中积累了丰富的经验和智慧。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇一

城市管理综合执法部门作为一个新的行政执法机关,经过不断的实践和探索,至今已逐步确立自己的位置,并且受到越来越多的人的接受和认可。但在具体的执法过程之中,城管工作尚有许多有待改善和进一步提高的地方,比如执法效力还没有得到有效的发挥,执法的力度和手段还有待加强,群众对城管部门的理解和支持尚还不够,有些案件不能及时有效的得到查处,有些查处的案件不能得以执行,某些单位和个人对城管机关缺乏认同和足够的重视。以上种种现象的出现,固然有种种客观的外部因素,比如说法制环境的问题、执法体制的问题、其他部门的配合与协调问题,但其中确有不容忽视的内在因素:城市管理综合执法部门缺乏应有的执法威信。其中最明显的例子便是:城管执法机关在所有的执法部门中受到的辱骂与责难是最多的,胆敢与城管执法机关公开叫板的人数在所有的执法部门中也是最高的,这就不能简单的用一句“工作性质不同”解释了。但威信从何而来?我认为还是应该从我们自身做起,扎扎实实地做好自己的工作,想方设法为群众解决实际困难,“自尊、自强、自重、自爱”,以实际行动为自己赢得威信。

在思想上要真正树立“在执法中服务,在服务中执法”的观念,切实贯彻落实“五个一百”工程,主动拉近与人民群众的距离,正确行使手中的职权。在执法过程中要对当事人以应有的人格上的尊重,对群众的批评和建议应予以应有的理解,通过换位思考,站在管理相对人或者第三者的立场上,对自身的执法行为做出客观的评判。其次,要尊重自己。在执法形象上要做到形象端正、严谨的体、不卑不亢。在执法过程中要具备起码的礼节礼貌,发生争执时,要保持良好的风度,时刻注意维护自己作为一个执法者的尊严,不可逞一时之气,损坏整个城管部门的形象。

在执法中,要做到依法行政、秉公办案,避免办人情案、关系案。办人情案、关系案,放任违章行为,说到底就是执法部门公信力的自我贬值。所以要采取一切措施查处群众反映强烈的难点问题,顶住压力,敢于碰“硬”,通过一系列的强力手段,真正体现城管执法的权威性和严肃性。

在城管队伍内部的作风建设上,应着重于提高队伍的凝聚力,形成团结和睦、积极向上的良好气氛。一支具有影响力的队伍首先是一支团结向上的队伍,只有发挥出整个城管队伍的整体合力,才能壮大城管的声威、营造城管的气势,我们的工作也才能克服各种障碍,取得最大的成就。

城管执法机关要树立自己的威信就必须从点点滴滴做起,要从每一个执法人员自身做起,并且将经历一个较长的发展过程,其中既要加强对内部成员的思想品德教育,又要有制度和纪律上的保证。只有树立起我们的执法威信,我们工作中的许多问题才会迎刃而解,城管执法工作才能卓有成效的展开,城市管理工作才能真正步入健康发展的轨道。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇二

各位同事们:

我加入城管行政执法队伍已经三年了,在这三年中,我对城管行政执法工作感触颇多,我觉得要干好城管行政执法工作,就必须准确理解和把握三大关系:

城管行政执法服务于经济:城管行政执法主要维护的是城市市容秩序,城市市容秩序搞好了,可以为外来资本提供优良的投资环境,从而拓宽经济发展的空间,促进城市经济实力不断增强,推动城市现代化建设的进程。据统计,随着近两年镇江市城市管理的资金投入加大,投资环境不断优化,全市近两年利用外资和民资也成倍增长。城管行政执法服务于市民:城管行政执法的根本目的,就是要给广大市民营造一个干净、整齐、舒适、优美的生活和工作环境,方便人们的衣食住行、满足人们日益增长的物质文化生活的需要。据调查,20xx年,镇江市市民对城市建设与城市管理的满意率是38.7%,20xx年,镇江市市民对城市建设与城市管理的满意率上升到64.4%。

城市管理行政执法是城市管理的重要法律的手段,是促进城市管理的有效途径之一。如:我们经常在占道经营严重的地段开展多次集中整治行动,通过执法行动打击占道经营,促进该地段的经营户守法经营。城市管理与城市管理行政执法是统一的,城市管理是基础。如:镇江市城管局在一些特殊地区安排临时疏导摊点,安排人手,加强管理,不但避免了摊点向主干道扩张,而且也减轻了城管执法的难度。虽然,我们在处理管理与执法关系上取得了一定的成绩,但是,还是有一些管理与执法脱节情况,导致很多问题难以解决,造成行政处罚不到位的现象经常发生,影响到城市管理行政执法工作的正常进行。如:与规划部门管理协调不到位,导致违法建设定性难、查处难、处罚难。我认为只有根据镇江市政府第21号令相关规定,调整和理顺各行政管理部门的管理与城管执法两者之间的关系,才能真正做到互相配合。

有人说严格执法与文明执法是一对矛盾,水火不容,要做到文明执法,严格执法就无法实现,反之,要想做到严格执法,文明执法就无从谈起。其实,这是对严格执法与文明执法的误解,因为有人将严格执法与严厉处罚等同起来,以罚代管,将罚款作为唯一的行政处罚手段,而忽视了其他行政处罚手段,在某些人看来,责令改正违法行为、警告等不属于严格执法的范围,不罚款就意味着不是严格执法,因此将严格执法与文明执法对立起来也就不足为怪了。

我认为严格执法应是文明执法的基础,离开了严格执法,文明执法就成了无本之木、无源之水,同时文明执法反过来也能促进严格执法的实行,两者相辅相成,不可偏袒,也缺一不可。首先文明执法离不开严格执法。所谓严格执法就是要严格按法律规定的内容、精神和程序执行,不偏离、不妥协。执法机关必须以事实为依据,以法律为准绳,公正执法,全面收集与当事人违法行为有关的证据,包括对相对人有利的和不利的证据,然后依法作出处罚,做到轻过轻罚,重过重罚,罚当其过,罪过相应,否则就是违法。《行政处罚法》第三条第二款规定“没有法定依据或者不遵守法定程序的,行政处罚无效”。《行政诉讼法》第五十四条第(二)项第3目也规定“有违法法定程序的具体行政行为,判决撤销或部分撤销”。一个行政执法行为,依法无效或者依法应予撤销,则说明执法机关的执法过程或执法行为本身就是错误的、是违法的,那还谈得上什么严格执法。由于执法机关的执法大多是科以相对人一定的义务,因而无效或应撤销的执法行为肯定会损害相对人的合法权益,因此无论执法人员在执法过程如何文明,也不可能实现真正意义上的文明执法。正如高楼大厦一样,如果基础不牢固,任凭上面的建筑如何牢固、豪华,也只能是一座危房。所以,执法机关要实现文明执法,提高执法单位的形象,只有严格依照法律规定的内容、精神和程序执行法律,努力提高执法水平,实现高效率、高质量执法,减少甚至杜绝无效或应撤销执法行为及败诉案件的产生。

其次,严格执法的实现也有赖于文明执法的落实。如果执法人员语言不文明,说话粗野,以尖酸刻薄、冷嘲热讽、恐吓训斥的语言攻击对方,甚至恶语中伤、夹带污秽语言,就会引起相对人和周围群众的不满,就会激化矛盾,发生争端,就会影响执法活动的正常进行,严格执法也就难以落实。反之,执法人员态度和蔼,内心说服教育,动之以情、晓之以理,不仅可以化解相对人的对立情绪,使相对人充分认识自己违法行为的社会危害性,减少与相对人的冲突,使执法工作顺利进行,同时还可以减少当事人再次违法的可能性,从而减少同一违法的重复发生。这样严格执法也就自然容易实现了。

为此,必须规范执法人员的行为、着装、仪表,推行文明用语、杜绝工作忌语,力求做到执勤场所和办公场所整洁、有序,执法行为规范、语言文明、举止端庄。在严格执法的基础上做到文明执法,让文明执法贯通于整个执法过程中,并为严格执法服务,让两者有机结合,共同为行政管理服务。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇三

近年来,随着城市的快速发展,城市管理也逐渐受到人们的关注。城管执法部门作为城市管理的重要组成部分,在保障市民权益、维护城市秩序等方面发挥着重要作用。为提高城管执法人员的综合素质,近期我参加了一次城管执法集训,并从中获得了一些宝贵的经验和心得体会。

首先,集训使我深刻认识到规则的重要性。城管执法工作必须依法依规进行,否则就可能导致不公和冲突。通过集训,我了解到了相关的法律法规和政策,并学习到了正确的执法流程和操作规范。例如,在集训中我们进行了模拟执法演练,通过分析案例、角色扮演等方式,大大提高了我们对执法规则的理解和掌握。只有遵循规则,我们才能行使执法权威,为市民提供公正、高效的服务。

其次,集训强调了个人素质的重要性。城管执法工作需要勇于担当、诚实守信、处事公正等良好的职业操守。在集训中,我们进行了一系列的素质拓展训练,如团队合作、沟通技巧、问题解决等方面的培训,提高了我们的组织协调能力和应对突发事件的能力。此外,集训还对我们的责任心进行了提高认识和培养,让我们深刻理解到做好城市管理工作的重要性。

再次,集训加强了我们的专业知识和技能。城管执法部门的工作范围广泛,需要掌握一定的法律、经济、管理等方面的知识。在集训中,我们进行了各种专业知识的学习和培训,如城市规划、安全生产、环境保护等方面的知识。此外,我们还接受了应急处理、危机公关等方面的实践训练,提高了我们处理各种突发情况的应对能力。通过这些训练,我们的专业素质得到了进一步提升,为更好地开展城市管理工作提供了有力支撑。

最后,集训强调了职业道德的重要性。作为城管执法人员,我们需要始终坚守职业道德底线,以公正、客观、廉洁的原则开展工作。集训组织了一系列道德伦理的培训和讨论活动,引导我们正确对待权力和利益的关系,强调廉洁从政的重要性,并通过案例分析等方式,警示我们违法乱纪的危害性和后果,使我们更加坚定了遵循职业道德的决心。

总之,参加城管执法集训给我留下了深刻的印象。通过这次集训,我不仅了解了执法规则和流程,提升了个人素质和专业知识,更加明确了作为一名城管执法人员的职责和使命。我相信,在今后的工作中,我会牢记集训中学到的知识和体会,发扬集体荣誉感和责任感,努力为城市管理事业做出更大的贡献。同时,我也期待着更多的集训机会,不断提高自己的能力和素质,为城市管理做出更大的贡献。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇四

做事先做人、正人先正己是一句老话,但是要真正做到其实是很不容易的。2014年11月10日到15日,我随局里中层人员到浙江大学城管执法工作专题研修班进行了为期5天的学习,虽然短短的5天,但是收获很大,感觉自己真正的在思想认识上有了一个较大的提高。研修期间我们通过授课、参观以及现场观摩等方式,既增强了感性认识也加强了理性认识。下面我就这次学习的感想做一汇报。

感想一:城市管理的提高,首先是人的素质的提高。一个城市管理的好坏,并不一定就是体现在城市的市容市貌的整洁、美观上,关键还是体现在管理者和市民的整体人文素质、文明程度上,硬件要好,软件也要跟上,城市管理好了,最终受益的还是广大的群众。11日下午,谢永能教授就中国传统文化和谐团队建设进行了授课,谢教授以传播道德经典,结合当今社会和团队,以互动的方式给我们留下了深刻的印象。他从管理者的角度来详细的谈论如何去管理团队,作为管理者要先把人做好,不能把自己放在“官”的位置,要一团和气、心平气和,要善于听取不同意见、广纳百川。要多加强学习,尤其是中国传统文化的学习,要理解文化决定思想、思想决定行动、行动决定习惯、习惯决定命运。通过这一课,我真正理解了什么叫做受益匪浅。结合我们城市管理执法工作,我觉得无论管理者的职务高低,首先要把人做好,这也符合当前构建和谐社会的要求。在这个前提下,才能更有利于开展好各项工作。当前社会矛盾比较突出,尤其是城管执法工作更是步履维艰,这就要求我们在处理问题时更要实事求是、细致入微、一碗水端平,不能有亲有疏,既要完成好上级交办的任务,也要让群众满意。通过我们公平、公正的处事方法,去感染群众,使他们对政府建立信心,同时也使他们改变对社会不同的看法,提高自己的素质并得到升华。人的素质有高有低,这就需要社会的大环境来带动和影响。在杭州,有一次我们所乘坐的大巴突然停下了,但是前方并没有红绿灯,后来才发现有行人穿行马路,等人完全通过后,司机才启动车辆,这件小事充分体现了杭州人的崇高素质。

感想二:城市管理的提高,其次是要有大的投入。这次学习我们分别参观了杭州市吴山夜市并与下城区城管执法局进行了交流。在杭州几天我们在路上几乎没有看见占道经营现象,虽然是晚上去的夜市,但是市场的规范和管理是很标准的。14日我们与下城区执法局、中队进行了对接交流,听取了他们的经验做法,就相关问题进行了讨论,参观了中队的正规化建设、案件制作流程、日常巡查等,我个人感到杭州市之所以有现在的成果,与较大的投入有很大的关系,一是上级领导有较大的关注度,真正关心、体谅这支队伍,市区两级政府给予了很大的支持和帮助;二是上级给予了较大的物质投入,比如吴山夜市,规划合理、布局合理,使广大业户有了经营场所,市民有了休闲购物的地方,这才是真正的“双赢”;另外政府还加大了对中队的资金投入,中队也建立了相应的奖惩机制,从考勤、队容队纪、日常巡查、案件查处率等方面每个月都进行考核,该奖励的奖励,该惩罚的惩罚,有效地带动了中队的工作积极性。我们交流的中队是下城区长庆中队,中队附近就是杭州最大的丝绸批发市场,整个市场有几百家店铺,参观过程中我们看到除允许在店铺门口摆放几个模特外,门口没有一点乱摆乱放的物品,这也充分体现出中队日常管理的成效。杭州市城市管理已经走在了我们的前面,很多新的做法、新的理念值得我们思考和学习借鉴。

感想三:城市管理的日常工作中,要学会应对突发事件。有人说城管是一个带有风险的工作,没有人身的保障,只是政府的一副挡箭牌。其实这句话也有一定的道理。我想我们也要用正确的思维来看待这个问题,用党性、人性来处理好各种矛盾。15日上午熊卫平教授给我们就危机管理与突发事件的应对处置进行了授课,她主要从危机的传播机制入手进行了讲解。对这一课大家感到很受启发,课后还津津乐道,有一种听君一席话、胜读十年书的感觉。其实回想一下,我们有时在处理一些应急事件时,往往是不够冷静,使本来不大是事情搞得越来越大,最后不好收场。现阶段的城管执法,面对的多是弱势群体,他们也是为了生存才不得已占道经营,但是作为管理者这种现象是不能存在的,反复的教育、劝离、处罚,最后就容易引起矛盾的爆发。处理这样的问题,就像熊教授讲的一样,要使自己保持克制,要学会说话,要负责任的说,不能胡说;要学会换位思考,站在业户的立场上多想想,争取得到相关人员的理解。另外,我们在平时的工作中也应该有一个成熟应对突发事件的预案,这样方便我们在出现问题时,做到不被动、善应对。近几年,城管执法已经被推倒风头浪尖,许多城市已出现很多关于执法过程中的负面报道,在济南也曾发生过类似的情况,所以事情出现了,我们要敢于承担,而不是退缩,面对群众、媒体时要敢于负责任,不要和社会搞对立面,不要和媒体过不去,加强沟通,把不利的变为有利的,这样才能把坏事变成好事。

浙江大学的这次学习,让我们在收获和提高的同时,也看到了与先进管理理念的差距,我们更应该把学到的管理经验应用到实际工作中,让我们的城市管理者首先在个人素质上有提高,在实际工作中不出现偏差,使济南市的城市管理水平有一个较大的提升。以上是我个人的一点粗浅的认识,不周之处,请批评指正。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇五

城市管理是一个城市健康有序发展的基础,而城管执法是城市管理的重要手段。为了提高城管队伍的执法能力和服务水平,我参加了一次城管培训班。通过这次培训,我深刻认识到执法的重要性,并获得了一些心得体会。

首先,在这次培训中,我们了解到执法的目的是为了维护城市的秩序和市民的利益。我以前认为城管执法只是对违法行为的处罚,而忽略了对市民生活质量的提升。然而,通过学习和讨论,我明白了执法的真正意义在于维护社会秩序和保护市民权益,让市民都能享受到良好的生活环境和公共服务。作为城管队员,我们要时刻牢记自己的职责,不仅要依法执法,还要关心市民的诉求和需求,为他们提供更好的服务。

其次,在培训中我们学到了执法的原则和方法。执法原则是指依法、公正、文明执法的基本准则。而执法方法则是通过培训我们学习到的具体操作技巧。在培训中,我们不仅学习了相关的法律法规知识,还学习了如何合理使用执法手段,如何与市民进行有效沟通,如何处理突发事件等。这些知识和技能的学习提高了我们的执法水平,使我们更加专业和高效地履行职责。我深感执法不仅是一项技术活,更是一门艺术,需要我们不断学习和实践,才能不断进步。

第三,在培训过程中,我们也深入了解了城市管理中常见的问题和矛盾。城市管理是一个复杂而细致的工作,涉及到的问题众多,如市容市貌、交通管理、环境保护等等。通过与其他城管队员的交流和案例分析,我意识到只有通过深入了解问题的根源和背后的原因,才能找到解决问题的有效方法。此外,我们也需要学会与其他部门和社会各界进行协调和合作,共同推动城市管理的发展。只有形成合力,才能更好地解决城市管理中的各种问题。

第四,在这次培训中,我还深刻体会到了执法工作的压力和挑战。执法往往是一项需要决断和执行力的工作,涉及到的情况每天都在变化,需要我们随时做出正确的判断。有时候,我们会面临困难和阻碍,需要坚持原则同时灵活运用策略。同时,作为执法者,我们还要时刻保持清醒头脑,不受外界因素的干扰。只有适应这种高压环境,并不断提升自己的能力,才能更好地完成工作任务。

最后,这次培训也唤起了我对城市管理事业的热爱和责任感。城市管理不仅是一项工作,更是一项事业,需要我们用心去做。参加培训使我对城市管理的意义有了更深刻的认识,也让我更加珍惜自己的工作岗位。作为城管队员,我将不断努力学习,提升自己的执法水平,为城市的发展贡献自己的力量。

通过这次培训,我从执法的目的、原则和方法,到城市管理中的问题和挑战都有了更深入的了解。我明白了执法不只是指对违法行为的处罚,更是为了维护社会秩序和市民权益。我也认识到了执法是一项复杂而细致的工作,需要我们不断学习和实践。我愿意将这次培训中的收获应用到实际工作中,为城市管理事业做出更大的贡献。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇六

建设一个和谐的社会,离不开一个良好有序的社会秩序,离不开一支城市管理的精英队伍—城管。下面是城管执法心得体会的内容,欢迎阅读!

为进一步提高城市管理和执法水平,打造一支综合素质高,作风建设硬,执法为民的新时期执法队伍,近日市局组织所有城市管理行政执法队员进行了为期5天封闭式执法培训。培训中,局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下城管行政执法中面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的阐述和深入的分析;让我们一线执法队员,受益匪浅,体会如下:

城管执法是城市历史演变过程的产物。随着城市社会经济的高速发展,市民对城市环境需求更高,期盼增多,“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。城管行政执法作为一支历史并不悠久的队伍,全靠队伍自身摸索,探究,不断发展到今天。其次由于工作性质原因,城管管的事“多”“杂”,被管理对象层次不一样,尤其在城市管理相对集中行政处罚权之后,上到违章建房,下到摆摊设点,都属于行政执法的范畴,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与其他部门之间沟通协调,执法力度大打折扣。再者是主观上的差距,法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。这些都成为制约行政执法工作进一步发展的障碍。

城市管得好不好,执法工作到不到位,作为服务对象的市民是最有发言权的。这次执法培训,首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求一线执法队员转变执法观念,强化“依法行政、执法为民”的理念。要大力推行文明执法,公平、公正、廉洁执法和严格执法。对于城市管理中的重点热点问题,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。在执法过程中要时刻牢记,我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。

我们要以学习科学发展观为契机,打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行职责。

成为一名城管执法队员已经快一年了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深,也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上,结合太仓市当地特点,我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:

一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为,限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。

二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。

三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中,我们城管就是扣东西、罚款,觉得简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。

四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。

五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利,随时随地能买到,便宜,因此得到当地群众的支持。

要改变这种现状,要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的“主体”,努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式,坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则,围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,有条件地增加弹性市场,不断强化管理疏导,努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子,把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”,有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性,整合各种,形成管理拳头,提高综合管理效率,努力形成调动社会力量和执法,实现社会化大城管的氛围和格局。

针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决:一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。

二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇七

随着城市化的进程加快,城市管理问题也变得越来越复杂。而在城市管理的过程中,城市管理者面临的最大困难之一就是城管执法困难。城管执法不仅需要处理复杂的案件,还需要面对复杂的人际关系和社会矛盾。在长期的执法工作中,我深深感受到了城管执法困难的挑战,也积累了一些心得体会。

首先,城管执法困难的主要原因之一是人口流动性大。现代城市是一个充满活力的地方,吸引了大量的人们前来工作、生活。然而,这也给城市管理者带来了巨大的压力。人们的流动性导致了城市管理者很难掌握人口的具体情况,从而难以开展有效的执法工作。在遇到有关违法行为时,城管执法人员往往需要做大量的调查工作,追踪违法行为的相关人员,这无疑增加了执法的难度。

其次,城管执法困难还体现在执法过程中的复杂社会矛盾。现代社会的发展使得城市内部出现了各种各样的矛盾问题,如房屋拆迁、噪音污染、交通管理等。这些问题往往涉及到多方利益,城管执法人员需要在处理案件的过程中权衡各方利益,尽量做到公正。然而,这对城管执法人员的专业素质提出了很高的要求,也增加了执法的复杂性。

另外,城管执法困难还体现在执法工具和手段的有限。城市管理的特点决定了城管执法人员必须掌握专业知识和执法技巧,但由于执法职能的特殊性,城管执法人员的执法手段往往比较有限。城管执法人员不能使用武力,只能通过教育引导、劝解等手段来处理问题,这对城管执法人员的谈判和沟通能力提出了更高的要求。而且,城管执法人员的执法工具也比较有限,往往需要依靠其他执法部门的支持来完成任务,这无疑增加了城管执法困难的难度。

最后,城管执法困难还与群众的参与程度有关。城市管理是一个综合性的工作,需要广大群众的积极参与才能取得良好的效果。然而,由于城市管理问题的复杂性,很多群众对城管执法工作缺乏了解,甚至出现了对执法人员的抵触情绪。这就给城管执法人员的工作带来了很大的困难,很多时候城管执法人员需要做大量的宣传工作,增强群众的法制观念,调动群众的积极性。

总之,城管执法困难是城市管理者在执法过程中面对的重要问题。城市管理者应该通过不断提高自身素质,加强培训和学习,提高执法效率和质量。同时,要完善城市管理体制,加强与其他执法部门的协作,形成合力,共同解决城管执法困难。只有通过共同努力,才能实现城市管理的目标,创造一个和谐宜居的城市环境。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇八

总结了党的_大以来5年的工作,回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。胡.锦.涛同志在党的报告中从历史和时代的高度出发,科学地总结了过去5年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验,深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题,对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。胡.锦.涛同志的报告高屋建瓴,立意高远,内涵丰富,重点突出,思想深刻,是一篇马克思主义的纲领性文献。报告全面系统总结基本经验,是我们党理论创新的重要成果,标志着我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律认识水平的进一步提高,对于党和国家事业的发展具有长远的指导作用。

学习贯彻精神,首先要准确把握的基本精神,这是学习和贯彻的前提。“科学发展观”重要思想则是的灵魂。“科学发展观”重要思想是对马克思列宁主义,毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展,是加强和改进党的建设和发展的强x论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“科学发展观”重要思想的重要指导地位,是的一个历史性贡献。

学习贯彻精神,要继续把学习贯彻精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。党的精神特别是胡.锦.涛同志的报告,博大精深、意义深远,要学习好、领会好、贯彻好,必须花更多的时间,下更大的功夫。继续深入学习精神,专题研讨报告中的新思想、新观点、新论断,尤其要把握好报告的主题和灵魂,进一步提高认识,统一思想,把全体专卖人员的思想和行动统一到精神上来,统一到“科学发展观”重要思想上来。要采取“紧扣主题、分层实施、联系实际、强化落实、加强监督”等手段提高学习效果,做到保质保量地完成学习任务。

学习贯彻精神,要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻精神的根本保证,只有学以致用,坚持用精神指导实践,同时在实践中不断加深对精神的理解,才能真正把精神落到实处。在专卖管理方面,联系实际就是要运用精神指导和推动专卖各类规章制度的不断改革完善,以提高对经烟户的走访服务质量;加强专卖队伍的作风建设,保障人民群众的合法权益不受侵犯;增强公司的竞争活力,不断适应日趋竞争激烈的卷烟市场,以更好的为广大人民群众提供方便、快捷、优质的服务。真正将“科学发展观”重要思想所提出的“人民群众的根本利益”落实在为人民服务的工作实践当中。报告提出“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”深化改革要做到“三个坚决”即“一切妨碍发展的观念都要坚决冲破,一切束缚发展的做法和规定都要改变,一切影响发展的体制弊端都要坚持革除”。专卖管理要坚决遵循这些教导,认真研究社会主义市场经济条件下专卖管理发展规律,不畏艰险,解放思想,实事求是,与时俱进,开创进取。要建设新农村。全面贯彻党的农村各项政策。让中央的惠民政策落到实处。保证粮食安全和农村的稳定。报告中提出要建设好干部队伍,要加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼,全面提高自身的素质。这为我们新时期的专卖队伍建设明确了方向,指明了道路。

要求我们按照报告中提出的目标,不断的学习、学习、再学习。通过学习准备、落实贯彻和总结提升三个阶段性工作,进一步完善我们的工作目标、任务、思路,强化我们的法律法规、政策措施,从思想上改变工作作风和精神面貌。紧紧围绕“六个方面的重点教育”,切实提高城管局队伍的整体素质。只有这样,我们才能适应当前经济的发展要求,才能使执法水平上一个新台阶,为开城管管理工作的新局面奠定基础。

从今天开始我要以一名党员的表现要求自己,为以后我成为党员的这一理想而努力!

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城管执法心得体会参考(通用19篇)篇九

在社会上流传着这样一句话:“公安管坏人、工商管富人、城管管穷人”,城市管理的执法对象极大多数是失业人员和进城务工农民以及孤、寡、残疾等弱势群体,他们大多从事着最简单的商品买卖活动,维系着最基本的生活,其艰难处境易博得市民的同情和谅解;加之部分违章者自身存在的陋习,使其对城市管理不理解、不支持、甚至抗法。执法中稍有不慎,执法人员便会成为众矢之的,引来路人围观、起哄。令执法人员进退两难。

在具体执法中,城管的大案要案很少,多数案件处罚数额较少,难于向法院申请强制执行,使违章者抗法有了可乘之机。城管执法部门在行使职权过程中维护的是国家和人民的利益,而被执法者常维护其个人利益。两者发生冲突时,有些当事人不是选择合法的解决问题的途径,而是不理智的选择了暴力抗法。被执法者普遍法制观念淡薄,法律意识低下。城管执法的对象往往是社会的弱势群体。文化水平相对较低,法制观念也相对淡薄。他们往往认识不到其违章行为的严重性,以为自己没有违法,更没有构成犯罪,谁扣其东西就跟谁急。正是这种心理,使暴力抗法偶尔发生。特别是城管在执法过程中绝不能“动粗。”

所以,执法与行政相对人都需要加强法制观念。必须把依法行政的执法理念铭刻在心,必须“以人为本”,把尊重人、维护人的根本利益、促进人的全面进步和经济可持续发展,作为我们一切工作的出发点和落脚点。”

其次,执法时主要采用剥夺生产资料的方式强制停止经营,执法方式单一。个体劳动者经营主体资格、地点、时间,有经营权程序性瑕疵问题,可限期改正或补办手续解决,没有达到必须剥夺所有权合法的生产资料的严重程度。“查抄”的负面效果波及面广,影响市民日常生活,市民就近购物的市场需求,是难以遏制的。

再次,当场处罚、执行的商品、工具一般超过50元,“查抄”折算为罚款,实质是“责令停产停业”的处罚,依法不能适用简易程序当场处罚、执行。没有根据行政处罚法,告知和保障当事人的陈述、申辩、听政、复议和提起行政诉讼等权利,普遍存在违法扩大适用简易程序的倾向;同时违反应当适用一般程序和听证程序后处罚的规定,超越了法律规定的权限,在程序上违法。

如何规范城管执法。

x壮族自治区人大代表,x市工商业联合会副会长周小容认为,被查处的人确实有违章违规的行为,为了抵赖逃避处罚而出现抗法行为;另一方面,则是执法部门执法时态度生硬,甚至以罚代管,引起群众不满。执法部门应该是在依法的前提下,花大力气培养一个好的市场、好的环境,但现实中,一些执法部门却简单地以罚代管,有的部门的执法人员还出现“守株待兔”等罚款的现象。既然有等待的时间,何不像公安巡逻队员和联防队员,常常到管辖的地段走走,对那些确实是屡教不改的人也能起到威慑作用。对初犯者,作为管理人员则应该多教育、多宣传。只有以理服人的执法,才能得到群众的认可和支持,减少冲突的发生。

其实,周代表的愿望当然是好的,但城管暴力执法和市民暴力抗法事件的报道几乎每天都有,现已陷入暴力执法与暴力抗法的怪圈,成为了难以调和的老大难问题。所有暴力都是对法治原则和社会文明的粗暴破坏,迫切期待从根本上清除。

城管的职责范围十分广泛,几乎涵盖了百姓生活的方方面面。如市容环境卫生、公用事业、城市节水、停车、城市绿化(主要公园除外)、工商行政管理中的无照经营、城市规划管理中的违法建筑、城市交通管理中的临时占道、施工现场(含房屋拆迁施工现场)等百多项。但承担如此广泛职责的城管,却只具备劝说、暂扣物品和罚款等权力。如此权力实难承受如此广泛的职责,城管必然会使用一些超越权力之外的手段,而最终导致暴力执法与抗法事件发生。目前x一些地方采取了由警察陪伴城管去执法的举措。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇十

近期,城中中队配合大队、治安中队开展了对城区主要路段各类流动摊点、占道经营等情况的集中整治。整治过程中,中队共发出责令更正通知书37份,暂扣单22份,取缔各类流动摊点12处。经过队员长期以来的加班加点,城区主要路段的各类流动摊点、占道经营情况得到了很好的控制。更重要的是,队员们在执法过程中不断总结提高,形成了关于整治过程中的几点思考与认识。

“水能载舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群众的拥戴与支持是一切工作取得成功的根本前提。同样,在整治各类不规范的违章流动摊点时,必须取得市民的认可与理解。这些流动摊点不仅脏乱差,而且随处摆设,更阻碍交通,有着较大的安全隐患。从总体上来说,随着社会的发展,人们综合素质的不断提高,大部分市民也是极力要求取缔这些流动摊点的。但是往往在执法过程中,有些队员不注意自身的形象,执法方式简单粗暴,以致引来市民的不满。一旦市民前来阻挠,取缔规范就无从提及,反而助长了违规违法者嚣张的气势。

改变过去那种“执法就是处罚、处罚就是罚款”的老模式、老观念,实施人性化管理。在纠正违法行为、实施处罚之前,要依法对违法者进行宣传教育,通过摆事实、讲道理,使其由被动接受处罚变为主动约束自己的行为。当然,对部分不听劝阻,极力阻挠的摊主,可以在现场给予必要的心理压力,告知违章设摊的处罚后果。这个方法经我们中队的实践,效果良好,有不少当事人当场表示下次绝不再违法设摊。

证据对我们城管执法人员的重要性来说是不言而喻的,因此作为我们执法队员对在首次发现各类违章流动摊的的同时,应该要养成及时拍照取证的习惯,同时发出《责令更正通知书》,要求当事人按期停止违法行为,当事人拒签的,执法人员应口头告知,并将这一过程摄录下来。如当事人拒不悔改,在超出期限后继续设摊经营,执法人员可以暂扣其兜售的物品及盛装器具,但必须在案发现场。暂扣前执法队员必须告知当事人暂扣的法律依据,在清点暂扣物品后开具暂扣单交付当事人,并有相关人员摄录下这一过程。以上暂扣的这个环节往往是我们以前工作中最薄弱的一个环节,有些队员为了省事,或者队员之间配合不到位,都会造成最后的被动局面。这在今后的工作中将进一步得到强化。

当然,要从根源上遏制各类流动摊现象,关键还是在于整治后的长效管理机制。对此中队进行了深入的思考研究,在今后的工作中要做到细化网格管理,提高巡查频率,强化执法力度,扩大法制宣传,加强部门配合。力争为市民创造一个整洁、干净、有序、和谐的生活环境。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇十一

城市管理(城管)是维护城市秩序和改善市容市貌的重要组成部分,城管执法是城市管理的核心内容。自从我加入城管队伍以来,我一直致力于不断提高自己的执法水平,并从实践中不断汲取经验和体会。在城管执法的过程中,我有幸与各类人群接触,从中学到了许多宝贵的经验和教训。下面将从个人经历出发,探讨城管执法中的一些心得体会。

段落二:坚定信念,履行职责。

作为城管人员,我们肩负着改善城市环境和维护市容市貌的职责。在执法中,我们必须始终坚定自己的信念,履行好自己的职责。有时,我们会遭遇到各种困难和阻力,甚至受到一些人的冷嘲热讽,但这并不能动摇我们作为城管人员的使命感。只有坚守初心,敢于面对困难,我们才能真正发挥出城管执法的作用,让城市变得更美好。

段落三:注重沟通,化解矛盾。

城市执法工作经常涉及到与市民的交流和沟通。在执法过程中,理解市民的需求和意见非常重要。我曾遇到一次市民投诉,原因是我曾在不合适的时候拆除了一家小商铺,给商家带来了损失。在接到投诉后,我第一时间与商家进行沟通,并向他们道歉。通过与商家的沟通,我了解到自己之前的执法方式可能不够妥善,因此我向上级提出了合理化建议。这次经历让我认识到,只有通过良好的沟通才能化解矛盾,减少误解,更好地完成城管执法工作。

段落四:严格执法,公正无私。

城管执法必须严格按照法律法规执行,做到公正无私。在实际工作中,我时刻牢记自己是一名执法者,应该秉持公正的原则处理每一起案件。执法过程中,我始终保持冷静客观的态度,对于违法行为不偏袒,对于合法行为给予支持。我也鼓励我的队员们,要严格遵守执法规程,不要为个人情感左右自己的判断。只有以公正无私的态度对待所有人,我们才能赢得市民的信任和尊重。

段落五:不断学习,提升自我。

城市管理的形势不断变化,城市执法的任务也不断更新。作为城管人员,我们不能停止学习和提升自己的能力。我时刻关注新的法律法规和执法方法,通过不断学习和实践,提高自己的执法水平。在城管队伍中,我们定期进行执法技能培训和经验交流,以便更好地适应工作的需求。我还从每一次执法中总结经验和教训,不断反思自己的不足之处,并加以改进。学习和提升自我是城管人员应该坚持的原则,只有这样才能更好地履行自己的职责。

结论:

城管执法工作是一项具有挑战性的任务,需要我们不断提高自己的素质和能力。通过坚定信念、注重沟通、严格执法以及不断学习,我们能够更好地履行城市管理的职责,为市民提供更美好的生活环境。在今后的工作中,我将始终保持初心,不断进取,为城市的发展做出更大的贡献。城市管理是一项永无止境的事业,只有我们不断努力,才能让城市变得更加美好。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇十二

20xx年2月10日下午,我参加了由市城管局开发区大队组织的城市管理行政执法先进经验交流学习会。会上七位城管战线的老队员、老同志、执法能手分别就自己多年城管工作实践生动地介绍了各自的工作心得经验。作为一名新队员,老同志们精辟丰富的经验总结使我受益匪浅。结合自身一年多的城管工作经验,将心得总结如下:

首先,城市管理工作内容纷繁复杂,直接面对社会矛盾面广量大。在工作中,我们城管执法队员面对着法与理、舆论导向与社会现实两大矛盾,如何在做好城管工作的同时,尽可能取得社会舆论的理解与支持,是我们不得不重视的一大课题。工作时一定要坚持一次教育二次整改三次再考虑处罚的原则,在达到执法管理目的的前提下,尽量减少矛盾的产生;同时,在日常管理中,务必要做好舆论的宣传引导工作,争取群众理解。

其次,制作各种法律文书是执法队员的必备技能。其中最重要的就属调查询问笔录的制作了。虽然原则上案件办理过程中,证据的证明力大于当事人口供,但是在城管执法实践中,记录当事人口供的调查询问笔录至关重要。制作笔录前应先摸底,对案件有一个基本的认识做到心中有数;与当事人沟通应注意技巧,多听多看多记。总之就是在对案件事实基本熟悉的前提下,再按部就班根据笔录制作的要素制作笔录。对当事人的话如是表述、内容详略得当、笔录时间符合逻辑关系、字迹工整等等,这些都要要我们时刻注意的问题。

再次,我们工作的两大重点一是流摊管理二是违建查处。

放便民市场给予他们生存空间;对于为了发财而摆摊的,要严格予以控制。一旦日常管理中出现纠纷,充分运用警方的力量,同时执法管理中要注意证据的保存与收集。

违建查处又分为两大类:自然人违建的,如果属于居民小区内,要与属地居委会、社区多沟通;如果是城郊结合部,要与属地政府协调,通力协作。法人违建的,要与企业法人代表算清两笔账,一是从安全生产、安监、工商、环保等方面算责任账,二是从违建违法责任算经济账,通过沟通与交流使企业认识到自身违建行为的违法性与危害性从而配合我们城管部门的工作。总之,无论是处理哪种类型的违建案件,都是建立在及时发现的基础上。违法建设,发现早,处置就快,最终矛盾也少。

最后,作为城管执法队员,我们身着制服头顶国徽,一举一动都代表党和政府的形象,我们每一次管理和执法都关系到老百姓的切身利益,因此,工作中我们一定要严格依法行政、依法管理、依法执法。另一方面,部分老百姓对我们的工作有一些误解,甚至有部分居心叵测的人歪曲事实运用舆论攻击我们,我们也一定要牢记,只要我们依法行政,我们的工作就有法律保障,对于这部分人,我们一定要严正立场,严格执法!

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇十三

第一段:引言和背景介绍(200字)。

城管执法作为城市管理的重要组成部分,承担着维护城市秩序、改善市容市貌的重要任务。而作为一名城管执法人员,不仅需要具备扎实的法律基础知识,还需要经验丰富、技术娴熟。在长期的执法实践中,我深切体会到了执法工作的苦与乐、收获与成长。

在城管执法工作中,我深刻认识到严格执行法律法规的重要性。城市的规划与发展需要有条不紊,遵守法律是维护社会秩序的基石。在执法实践中,我通过严格执法,不偏不倚地对待每一个案件,确保了执法的公正性和权威性。同时,我也熟悉掌握了相关法律法规,使得执法更加准确、有分寸。

第三段:执法遇到的困难与解决办法(300字)。

然而,在实际执法过程中,也遇到了许多困难和阻力。例如,一些违法行为的当事人对执法人员态度恶劣,甚至使用暴力对抗执法。还有一些规避执法的手段和伎俩使我们的工作难上加难。在面对这些困难时,我始终坚守原则,冷静理智地处理,不被情绪所左右。通过与当事人充分沟通,解释执法的原因和目的,以及宣传法律的重要性,最终化解了很多不必要的纠纷和冲突,实现了和谐执法。

第四段:执法中的感悟与收获(300字)。

在城管执法的实践中,我收获颇多。首先,我意识到城市管理需要全社会的共同参与和支持。只有城市居民自觉遵守相关法律法规,才能形成和谐的城市环境。其次,我深入了解了社会各界需求,对城市发展和市民生活有了更深刻的了解。再次,我学会了与人沟通协商的技巧,培养了耐心和智慧。这些都是我成长过程中宝贵的财富。

第五段:对今后工作的展望和总结(250字)。

城管执法是一项充满挑战的工作,但也意义重大。通过这段时间的工作实践,我不仅加深了对法律法规的理解,也提高了自己的执法能力和素质。今后,我会不断学习和进步,不断提高自我修养和专业水平,为城市管理贡献自己的力量。相信在全社会的共同努力下,我们能够打造更加美丽、宜居的城市。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇十四

自去年从学校毕业以来,我从事城市管理的基层工作快近一年。在这段时间里,随着不断的学习,深入的实践,我对城市管理的基层执法工作有了较为深刻的认识与体会。特别是现在城市管理工作所面临的问题与困境。为了在接下来的工作中更好的去面对这些困境挑战,我就结合自身的实际工作情况具体谈谈这个方面的认识与心得体会。

这里说的法律基础包含两个层面,其一,队员自身的法律基础知识不到位、不精通。作为一名执法人员,熟悉自己的业务是最基本的要求,但在我们的执法过程中常常会碰到下面的情况:有的执法队员在开罚单的时候虽然知道用的是哪个处罚依据,却不知道是第几条第几款。这样的执法显然缺乏公信力。其二,城市管理行政处罚的法律保障不完善。城市管理行政执法者开展相对集中行政处罚,确实在一定程度上解决了以前七八顶执法“大盖帽”去管一顶“破草帽”的弊端。但有些问题由于缺乏相关的法律依据并没有得到实质性的解决。而且执法者在执法过程中常常遭到暴力抗法。执法不能得到较好的保障。

平心而论,总体上我们的执法人员都具备较高的思想道德素质。但我们的城管队伍建立时间不长,还处于发展壮大的阶段,队内人员的综合素质总难免有所差距,特别是个别协管人员的自身素质还有待大大提高。城市管理工作之所以一直难以得到市民的理解,很大程度上源于部分人员平日工作中的不良作风。例如上班迟到早退,制服穿戴不整,满嘴粗言脏语,行为吊儿郎当,这严重损害了我们在老百姓心中的形象,很多人因此产生对城管的偏见。我们在执法过程中往往遇到路人不问对错反去支持违法者的情况。

绝大部分情况下,城管执法工作所面对的对象是比较特殊的。他们往往是生活较为困难,缺乏法律意识的弱小群体。这给我们的工作带来了两难性。小摊贩们做生意留下残渣废物,严重污染城市环境。城市的和谐美丽需要维护,违法违规行为不能不管。但我们对他们的教育宣传甚至处罚往往起不到作用。同时弱小的群体大多会得到市民的同情,所以我们的执法,哪怕是对他们的宣传教育也得不到部分市民的认可和理解。

城管执法工作因城市而兴,因治市而建,城管执法人员为了城市的干净、整洁、规范、有序付出了无数的汗水与心血,然而,就如上面几点中提到的一样,却始终得不到人民群众的根本认同。提到城管,无论网络、媒体还是街头巷议,群众诟病良多而赞誉较少,城管执法人员在辛勤工作的同时缺乏社会认同感与工作荣誉感,面对频繁遭遇的执法冲突与群众围攻,不少同志心情压抑,精神压力很大。据某媒体报道:某市一执法队长上小学的儿子原本性情活泼,某段时间突然情绪低落、十分孤僻与自卑,经询问得知,在班上的一次活动中,大家说起自己父亲的职业,当他的儿子说起自己的父亲是一名城管队长后,受到了其他同学的侮辱与嘲笑,说他父亲只会欺负小商小贩,欺负穷人,不愿跟他玩。这件事让我很是震动。当前城管执法工作该找到一条怎样的出路,才能让我们的工作更“阳光”,更有荣耀感,更符合广大人民群众的根本要求。这其中,有个别城管执法人员的素质问题,也有执法监管的缺失等。如果不改变,恐怕这样的尴尬还要继续。

虽然我们在一定范围内开展了相对集中行政处罚,但由于缺乏行政审批权,所以更要加强行政审批部门与行政执法部门之间密切配合、相互监督、协调有序的工作制度,如审批抄告制度、处罚后续处理告知制度、重大审批处罚征询制度、监督反馈制度等,以做好行政执法的协调工作;通过政府行文赋予行政执法部门以行政检查权,以有效实施监督和配合审批部门的监管;通过深化行政审批体制改革,进一步实现信息资源共享并力求及时准确;注意发挥行政审批和行政执法部门的各自的独特作用,做到优势互补、协调统一。

城市管理基层执法工作中存在的问题是多层面的,也不是一时半刻就可以的得到解决的。这需要多个方面多个部门及广大群众长期的共同努力。作为执法的一方,我们要不断加强完善自身的建设,努力组建一支集中统一、廉洁公正、作风优良、业务精通、素质过硬的综合行政执法队伍。主动加强与其他部门的联合执法,重在宣传教育,并在市民的心中树立新的良好形象,重新获得市民的认可,理解与信任。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇十五

城市管理是城市建设的一个重要组成部分,城市管理工作的重点在于维护城市环境秩序、保护城市市容市貌以及保障城市公共设施的正常使用等方面。城管作为城市管理的一部分,执法为民,为民服务,在城市管理中发挥着重要作用。下面我将结合自身的实践经历,分享一下关于“执法为民心得体会城管”这个主题的一些感悟。

第二段:规范执法。

作为城管执法人员,首要的职责就是维护城市环境秩序和市容市貌。然而,有了这些责任,并不意味着可以为所欲为。在执法的过程中,应遵守“法无授权不可为”的原则,严格按照法律法规和程序要求,通过规范的执法方式,保障执法的公正性和权威性。同时,在执法的过程中,应当对待当事人和群众友善、诚恳,没有任何“特权”,不侵犯任何人的合法权益,以此树立良好的城管印象。

第三段:面对民众。

在执法的过程中,面对的绝大多数情况都是与民众打交道。尤其是在触犯民众的利益时,要考虑到民众的感受和实际需要。在城管工作中,人情味和管控需平衡,只有让管控人员在执法中处处关心、处处为民,才能够交出一张合格的城管答卷。同时,对于个别群众有不良情绪时,执法人员应做到不要以“暴力”来回应,只有心平气和寻求解决方案,才能开创城管的新天地。

第四段:提高素质。

城管执法人员的素质和专业知识是直接影响城市管理质量的因素之一。现如今,频繁发生的“城管殴打”事件说明这些执法人员在专业素质和职业道德上需要进一步提高。因此,在招录和培养城管执法人员方面,必须注重学历、业务培训和专业实践,打造一支专业化、职业化、素质化的城管执法队伍,更好地服务民众。

第五段:基层建设。

在城管实践中,从基层做起,缺少的不仅仅是诚意,也不是任务量。缺少的正是人们对城市管理和环境秩序的自觉、负责和品质,甚至也缺少了对城市管理和环境秩序的理解、认同和支持。因此,我们需要加大基层建设的力度,深入宣传和教育,让居民把维护城市环境、保护城市市容市貌作为自己义不容辞的义务,让每个人帮助城市变得更加美好。

结尾:

城市管理是一个复杂的过程,而城管作为其中的重要一环,应当承担起维护城市规矩,促进社会文明的责任。我们相信在执法为民的原则下,健康、文明的城市管理是一定能够实现的。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇十六

为进一步提高城市管理和执法水平,打造一支综合素质高,作风建设硬,执法为民的新时期执法队伍,近日市局组织所有城市管理行政执法队员进行了为期5天封闭式执法培训。培训中,局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下城管行政执法中面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的阐述和深入的分析;让我们一线执法队员,受益匪浅,体会如下:

城管执法是城市历史演变过程的产物。随着城市社会经济的高速发展,市民对城市环境需求更高,期盼增多,“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。城管行政执法作为一支历史并不悠久的队伍,全靠队伍自身摸索,探究,不断发展到今天。其次由于工作性质原因,城管管的事“多”“杂”,被管理对象层次不一样,尤其在城市管理相对集中行政处罚权之后,上到违章建房,下到摆摊设点,都属于行政执法的范畴,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与其他部门之间沟通协调,执法力度大打折扣。再者是主观上的差距,法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。这些都成为制约行政执法工作进一步发展的障碍。

二、加大执法力度,切转变执法理念。

城市管得好不好,执法工作到不到位,作为服务对象的市民是最有发言权的。这次执法培训,首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求一线执法队员转变执法观念,强化“依法行政、执法为民”的理念。要大力推行文明执法,公平、公正、廉洁执法和严格执法。对于城市管理中的重点热点问题,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。在执法过程中要时刻牢记,我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。

三、落实科学发展,争创市民满意。

我们要以学习科学发展观为契机,打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行职责。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇十七

城管执法是城市管理的重要组成部分,旨在维护城市的秩序和环境。多年的执法工作使我积累了一些心得体会,我认为城管执法应该注重法治思维,加强与市民的沟通,注重公正和妥善处理矛盾,提升执法效能和服务意识。

首先,城管执法应注重法治思维。法治是社会稳定和公正的基石,城管执法必须始终以法律为准绳,严格依法行事。遵循法治思维不仅能够保证执法的合法性和公正性,还可以提升执法的可操作性和实施效果。我记得我曾经遇到过一起拆违违法建筑的案例,当时很多居民因为涉及利益关系心存不满,但我们通过与他们充分沟通,解释法律法规,最终得到了居民的理解和支持。这个案例让我深刻认识到,法律的实施需要依靠人们的认可和支持,只有遵循法治思维,才能真正实现城市管理的目标。

其次,城管执法应加强与市民的沟通。作为执法者,我们不仅要将执法工作做到位,更要注重与市民的沟通和交流。只有通过与市民的良好沟通,才能及时获取信息、了解民意、解决问题。在一次环卫执法中,我曾经遇到过一位老人,他因为不小心乱扔垃圾被我罚款。但我主动与他交流,了解他的生活状况和困难,最终我们共同商讨出解决办法。通过与市民的沟通,我们才能更好地为市民提供服务,不仅是执法的需求,更是社会发展的需要。

再次,城管执法应注重公正和妥善处理矛盾。城市管理中不可避免地会出现一些矛盾和纠纷,作为执法者需要本着公正的原则处理各种矛盾。我们不仅要有明确的执法标准,还要有灵活的思维和技巧,摆正位置,以公平的标准来处理各类纠纷。有一次,我遇到一家商店在街边乱摆摊的问题,虽然按照规定需要进行处罚,但考虑到商家的生计和市民的需求,我选择了与商家沟通,找到了一个双方都能接受的解决方案。这次经历让我深刻理解到,公正并不是简单的机械执行,而是要结合实际情况,寻找最适合的解决方案,维护社会的稳定和谐。

最后,城管执法要提升执法效能和服务意识。城市管理是一项长期的工作,为了提高执法效能,我们需要不断学习和提升自己的专业能力。我们需要了解新的法律法规,掌握新的执法技巧,不断提升自己的综合素质。同时,城管执法是为市民服务的,我们要始终保持服务意识。只有将服务放在首位,才能更好地满足市民的需求,获得市民的认可和支持。

城管执法是一项既光荣又艰巨的工作。执法者要注重法治思维,加强与市民的沟通,注重公正和妥善处理矛盾,提升执法效能和服务意识。只有不断学习和提高自己,才能更好地履行城管执法工作,为城市的美好明天贡献自己的力量。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇十八

第一段:引言(100字)。

城管执法是城市管理中非常重要的一环,它的目的是维护城市的秩序和市容。作为城管执法人员,我深感责任重大。在长期的执法实践中,我积累了一些心得体会,对城管工作有了更深入的理解。

第二段:执法原则及方法(200字)。

城管执法应坚持公平、公正、公开的原则,保障人民群众的合法权益。在执行任务时,要遵循“宽严相济、依法行政”的原则,根据不同情况采取不同的执法方法。对于一些轻微违规的行为,可以采取劝导和教育的方式进行处理;对于严重违规行为,要依法予以制止和处罚。同时,执法过程要注意礼貌待人、文明执法,以建立良好的城管形象。

第三段:合作与沟通(300字)。

城管执法工作中,与市民的合作与沟通是非常重要的。通过与市民建立良好的互动关系,可以增进彼此的理解和信任。我发现,及时与市民进行沟通可以有效解决一些纠纷和矛盾。在执法过程中,要注重与当事人的沟通,听取他们的解释和意见,充分尊重他们的合法权益。良好的沟通与合作关系,有助于提升城管执法的效果和水平。

第四段:职业素养与自我修养(300字)。

作为城管执法人员,必须具备良好的职业素养和自我修养。首先,要不断学习法律法规和相关政策,提高执法水平和素质素养。其次,要自觉遵守职业道德准则,坚守底线,不搞个人主义、腐败行为等。再次,要注重自我修养,增强服从大局、服务人民的意识,努力与市民建立和谐的相互关系。

第五段:致力于城市文明进程(300字)。

城市文明进程需要每个人的共同努力。作为城管执法人员,我们更应发挥重要作用。我们要以身作则,从自己从身边做起,保持一颗善良的心,用文明的言行影响他人。城市管理的目的是为了市民的幸福和舒适生活,我们要积极倡导和推动创建文明城市,做城市精神文明建设的先行者和标杆。

总结(100字)。

城管执法是一项综合性、系统性的工作,需要城管人员的智慧和耐心。在日常工作中,我们应当时刻保持对社会公众的服务意识,不断提高自身的执法水平和素质,为城市管理和社会和谐做出更多贡献。只有如此,我们才能真正实现城市的文明进程,提升城市形象,为人民创造更加美好的生活环境。

城管执法心得体会参考(通用19篇)篇十九

城市管理是一个城市发展和市民生活秩序的重要方面。城管队长作为城市管理的主要执行者之一,承担着维护城市秩序和市民权益的重要责任。在长期的执法工作中,城管队长们积累了丰富的经验和体会。本文将围绕“城管队长执法心得体会”主题展开,介绍他们的感悟与体会。

第二段:巧妙的沟通与协调。

城管队长的首要任务是与市民沟通合作,遗憾的是常常会遇到冲突与抵触。城管队长们通过长时间的实践经验,学会了巧妙的沟通与协调方式。他们知道倾听市民的心声,理解市民的需求,耐心解释城市管理政策和规定,以求获得市民的理解和支持。同时,他们也注重维护执法的公正性和权威性,确保执法过程中的合法性。

第三段:为人民、为城市、为法律。

城管队长们时刻将为人民、为城市、为法律的宗旨牢记于心。他们明白自己的工作不仅仅是执法行动,更是在为市民服务和维护社会秩序。城管队长们深知市民的合法权益需要有人保护,城市的规划和建设需要有人引领,法律的尊严需要有人捍卫。他们坚持原则、严守纪律,以身作则,始终兢兢业业投入工作,不辞辛劳。

第四段:创新思维与工作方法。

城管队长们也在执法工作中总结出了一系列的创新思维和工作方法。他们通过借鉴国内外先进管理经验,不断优化执法流程和工作方式,提高工作效率和质量。例如,引入科技手段加强监管,通过智能化巡查和监控系统提高执法效率和减少纠纷。此外,他们还通过开展多种形式的社会宣传和教育活动,提高市民的法律意识和公共意识,减少违规行为的发生。

第五段:团队合作与专业素养。

城管队长们在长期的执法工作中体会到了团队合作的重要性和专业素养的必要性。他们懂得如何带领团队,发挥每个队员的特长和优势,形成合力。他们不仅要掌握法律知识和执法技巧,还需要具备良好的沟通能力和耐心。城管队长们也通过不断学习提高自己的专业素养,如执法规范、处置纠纷和应对突发事件等。他们深知只有自身不断进步,才能更好地服务于市民和城市。

结尾:

在城市管理领域,城管队长们通过长期辛勤的工作积累了丰富的执法心得和体会。他们巧妙的沟通与协调、为人民、为城市、为法律的宗旨、创新思维与工作方法、团队合作与专业素养,都为城市管理工作注入了活力和智慧。城管队长们正是凭借这份执着与热情,在日常的工作中为城市的发展和市民的幸福默默奉献着。而我们也应该予以更多的关注和支持,共同建设美好城市。

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