干部旅游培训心得体会(热门20篇)

时间:2023-11-06 作者:琉璃干部旅游培训心得体会(热门20篇)

培训心得体会是将我们的学习心得与他人分享和交流的重要方式。现在,请大家一起来阅读一些别人的培训心得体会,从中汲取经验和智慧。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇一

旅游,是一种人类的基本需求和愿望,随着人们生活水平的提高,人们对旅游的需求也越来越高。而随之而来的旅游消费市场也更加繁荣。作为旅游从业者,如何提高自己的专业素养和服务水平,成为了我们必须思考的问题。此次培训旅游心得体会,将对我进行全方位的提升,让我更好地服务于旅游市场。

第二段:认识到培训的重要性。

在此次培训中,我们学习了如何对旅游景点进行讲解、旅游与文化的关系、以及服务技巧。这些内容对于提高我们的专业素养和服务水平都有很重要的帮助。通过学习,我们了解到,培训是我们职业生涯必不可少的一部分,只有不断学习,才能更好地服务于旅游市场。因此,我们应该学会认识到培训的重要性,持续学习、磨炼自己,不断提升自己的专业素养和服务水平。

第三段:加强服务意识。

在旅游中,服务是至关重要的一环,服务能力直接影响到旅游者对我们企业的评价,从而影响到我们企业的声誉和发展。因此,在此次培训中,我们加强了服务意识,通过不断地对旅游者提供高质量的服务,来提升旅游者的满意度和忠诚度。我们不断地反思自己的服务过程和服务效果,以期更好地理解旅游者的需求,在旅游过程中为旅游者解决问题,提供专业的建议,并为旅游者提供更高效、更贴心的服务。

第四段:提高文化素养。

旅游是一个文化的交流和传递的过程。通过此次培训,我们认识到和了解到一些中国文化和历史中的知识,如中国的传统文化、自然风光以及风土人情等。这些文化元素不仅是旅游者去了解中国的文化,我们也能通过这些文化元素了解到我们自己的国家和文化,增强文化自信和民族自豪感。在服务旅游过程中,我们能够采取更加专业、准确、生动的方式与旅游者交流,更好地传递中国文化和历史的信息,帮助旅游者更好地了解中国的文化与历史。

第五段:结尾。

此次培训旅游心得体会,让我深深地认识到,旅游的服务和文化传递都是旅游从业者必须掌握的技能。作为一名旅游从业者,我们应该不断地学习和提高自己的服务和文化水平,让旅游者更为满意和愉悦的完成旅行,同时也让我们自己获得更为丰富的旅游心得。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇二

旅游业是我国经济中的重要支柱产业,随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,旅游行业的发展也越来越迅速。为了适应这个行业的需求,提高工作效率,我参加了旅游集团干部培训。培训中,我深刻体会到了自己的不足,同时也受益匪浅。

二、培训收获。

在培训过程中,我们学习了很多专业的知识和技能。比如,如何制定旅游产品,如何优化旅游线路,如何提高旅游服务的质量等。同时,我们还学习了一些管理技能。我感觉最大的收获就是对自己的认知得到了提高,意识到自己在很多方面还需要进步,例如管理能力、交际能力、处理复杂问题的能力等等。这些收获,使我能更好地认清我自己,不断提升自己。

三、培训亮点。

在培训中,我认为最吸引人的就是参观一些旅游景点和旅游企业,现场感受,亲身体验。我们去了旅游城市、旅游景区、旅游酒店,直观地了解了旅游产品的制作流程,旅游服务的质量以及旅游资源的利用等等。同时,在与一些企业代表的沟通交流中,我们也学到了很多行业内最新动态,并对自己的职业规划有了更加清晰的认识。

我认为,我们在日常的工作中很难见到行业内其他的企业是怎样运作的,观察和学习了解这些经验和领悟会对我们自己的职业成长非常有帮助。我自己也相信,如果不断学习,不断提升自己的能力和认知,才能在日益激烈的竞争中保持优势地位。因此,这次干部培训,让我更加坚信:“知行合一,实践出真知。”

五、总结。

总之,参加旅游集团干部培训是我一次难得的机会,并且我也会认真将所学的知识和技能运用到自己的实际工作中去。同时,这次培训也使我领悟到自己在很多方面还需要不断努力,不断提升自己的能力和认知,才能更好地完成自己的工作,同时也为旅游行业的发展做出贡献。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇三

根据组织安排,我于xx年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。

一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。

二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。

三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。

会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的`农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。

三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。

四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。

我有幸参加了广德县旅游经济发展专题培训班。培训期间认真学习了旅游景区建设与规划,乡村旅游发展与规划,旅游项目投融资管理与风险控制,旅游品牌营销与策划以及当前旅游产业发展趋势等内容,实地考察了杭州西溪湿地、义乌横店、桐庐风情小镇、千岛湖等成熟景区,通过学习考察,开拓了视野,增长了见识,受益匪浅。下面就如何推进我县旅游业的发展,谈谈自己的认识。

边基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的现象。要对超载车辆进行严查,对路两边堆放的太湖石进行清理整治,形成专业市场,并对路两边进行绿化亮化建设,给广大旅游者一个好的印象。

第二,市场营销是关键。一是市场定位上。要立足苏、浙、沪等外地客源市场,积极开拓合肥、芜湖、马鞍山等在内的省内客源市场,大力对接黄山、杭州、苏州等周边成熟旅游区,加强与周边知名景区、旅行社的合作,形成周边旅游一盘棋的局面。二是产品推介上。通过展销会、促销会等活动把广德竹扇、板栗、竹笋、猕猴桃、太极洞酒等特色产品推向更宽更广的市场上去,达到“一看产品,便知广德”的效果,通过产品营销助推广德旅游。三是景区宣传上。树立“边建设、边营销”的理念,在宣广高速沿线、广德西及祠山岗服务区设立广德旅游宣传广告,在县城及出入县境的公路沿线建设旅游交通指示牌、旅游景区宣传牌。以举办第二届竹旅游文化节为契机,广泛邀请国内外有一定影响的各大媒体、旅行商,举办节会活动等多方面开展广德县旅游资源的强势推介活动。

第三,创新管理是保障。一是规范管理方面。树立“抓旅游就要抓服务,抓服务就要抓规范”的指导思想,出台相应的管理办法,在旅游景点、饭店、餐馆、商店、旅行社等行业开展旅游服务创品牌活动。二是创新经营方面。一要积极鼓励一些星级宾馆创新思维,推出情侣房、儿童房、老人房等各种特色房让广大旅游者有种与众不同的感觉。二要引导生态园庄变换经营方式,通过租地种菜、挖笋体验等特色活动让广大旅游者体验快乐。三要在儿童节、妇女节等节日以及旅游淡季推出部分特价票,对60周岁老年人长年实行特价票。三是提高素质方面。游客的出游目的由单纯的观光游览向休闲度假、品味文化、体育健身等发面发展,游客品位也在不断提高,对旅游从业人员的服务要求越来越高,要经常开展技能比赛如客房技能、中西餐摆台、导游讲解等活动,不断提高自身素质。只有一流的员工队伍,才有一流的服务质量。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇四

旅游业作为一种富有发展潜力的产业,一直以来备受政府和企业的关注。为进一步提升旅游服务水平和管理能力,加强干部队伍的专业素质,某旅游集团特别开展了干部培训,我也有幸参加了此次培训,从中收获颇丰,以下是我的心得体会。

参加旅游集团的干部培训,让我感受到了培训的氛围和过程的严谨性和专业性。整个培训过程反复强调“人才是最重要的”,并通过教育、培训等方式锤炼干部的业务水平和职业素养,将干部培训落到实处。

第二段:学习到的专业知识和经验教训。

在课程中我学习了大量的专业知识,尤其是在管理和服务方面的培训课程让我深受启发。同时我也听取了同行业经验教训,从中学习到了许多经验教训,了解了一些业界的通病和问题,也得到了一些解决的方法。

第三段:砥砺自我,在培训过程中的成长与收获。

在培训过程中,我认识到发展自己的业务能力和职业素养的重要性,这种感悟并不仅局限于知识的纯粹传授,还在于领悟各类知识的内涵。在培训过程中,我不仅增强了自己的业务优势,更重要的是发现了自身存在的不足,并通过实例和案例等方式找到了提升自身能力的办法。

第四段:培训启示下的旅游创新思路。

在参与完培训课程后,我收获的远不止是知识,更多的是对旅游业的思考,思考这个市场下需要什么样的产品和服务,思考自己的公司如何才能在这个市场下具有竞争力。通过培训的学习和启发,我意识到要在旅游市场灵活应变和创新,才能在市场中占据一席之地。

第五段:对今后工作的展望。

通过这次干部培训,我吸收了许多知识和高效的管理方法,提升了自己在旅游业职场中的竞争力。希望在今后的工作中,能将培训所学用到实践中,有效结合实际工作需求,发挥自己职业优势,有所作为。

总之,参加这次旅游集团的干部培训,给了我一个提升和成长的机会,让我受益匪浅。学习知识、挖掘自身潜力、做出改变,我深受鼓舞,更意识到了决定行业发展方向,决定员工发展方向和公司方向的重要性。最后,我深深地感受到:成功还需要不断的努力和追求。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇五

**老师讲解的旅游起源与发展,使我进一步了解旅游,针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高,加强了我的专业知识。姜老师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处,让我更加注重了旅游的本质,在实际的旅游活动操作中怎样避免错误的旅游指引,怎样让游客更好的实现旅游目的,给了我很大的帮助启发。**老师讲解的蓬莱历史文化知识,让我改变了许多以前认为是正确的说法,学到了正确的蓬莱历史文化,改正了错误的理解,避免了知识性错误。**总讲解得蓬莱发展现状和前景,使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动态,对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。

养高效执行力员工 的重要性,把执行作为所有行为的最高准则和终极目标,是企业发展的必经路。我要从自身做起,认真工作,摆正态度,听从安排,努力做好领导交代的每一项工作,提高工作效率,做好思想准备。

努力与勤奋去建设好**文旅集团,为我们集团更好的发展贡献自己微薄的力量。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇六

20xx年9月5日至9日,我有幸参加我市市委组织部组织的“五指山市旅游城市规划建设与经营管理专题”培训班,尽管这次培训班的时间仅有短短的四天,但是,培训的内容丰富,启发很深,受益匪浅。

这次培训,给我们授课的都是研究城市规划建设多年的国家级博士导师。通过导师们从“新型城镇化从概念到行动”、“城乡规划法、规划体系与运作规程”、“快速城市化进程中的新区开发、旧城改建”、“基础设施供给模式与旅游城市规划”、“旅游城市交通系统的规划建设和运行管理”、“低碳城市建设与产业发展”和“走旅游城市化之路建国际度假游之都”七个专题的学习之后,我进一步学到我们要抢抓国际旅游岛建设机遇,更好更快的建设热带雨林养生度假旅游城市所需要的基础知识。就这次培训谈谈几点体会。

科学的规划就是要求我们根据我们本地的特色因地制宜,借鉴其他著名国际旅游城市的建设和城镇化发展的经验,随时跟上我省建设国际旅游岛的步伐,为我市建设热带雨林养生度假旅游城市提供有利的因素,把我们五指山市发展成具有国际特色的旅游文化。例如,旧城区的改造、新区的开发与保护、公共服务设施的建设及旅游设施的设置和建设等都需要科学的规划和合理的布局。

《城乡规划法》及其相关的法律是一套系统的法律法规,要学好落实好、执行好,不是一朝一夕的事情。例如,城乡规划的编制、管理、监督和实施的.基本原则与运作程序,在很多方面今后都有待于加强和掌握。

五指山位于山区,交通在一定程度上制约着我们旅游业的发展。这不仅要求我们科学规划和合理的布局要符合本地实际的交通体系。在新增道路的同时,将增量与提高城市交通管理质量、通行能力结合起来,夯实城市交通赖以依托的基础。要建立有序的人流交通秩序,合理引导人流和车流量大的交叉点,并根据交通流量的需求制定公交网线,提升通畅、便捷、舒适的运送服务功能。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇七

根据组织安排,我于20xx年x月x日至x日参加了为期x天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取xx教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。

通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:

农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。

旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。

经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。

针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:

一是文化保护与文化创新相结合。

中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。

二是资源开发与合理规划相结合。

旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。

三是政府引导与行业自律相结合。

规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。

四是政策扶持与合理布局相结合。

发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇八

在人们的生活中,旅游已经成为了一种重要的方式。随着经济的发展和人们的生活水平的提高,越来越多的人开始关注旅游的品质和体验。而如何提高旅游的品质和体验,成为了人们关注的焦点。培训旅游就是为了提高旅游的品质和体验而产生的。在这次培训旅游中,我获得了很多新的心得体会。

第二段:旅游观念的转变。

在这次培训旅游中,我最大的收获就是旅游观念的转变。以前我去旅游仅仅是为了放松心情,享受一下旅游的乐趣。但随着培训旅游的学习,我开始发现,旅游是一门学问,是需要好好准备的。去旅游前要做好充分的准备工作,比如了解旅游的地理、历史、文化等知识,选择合适的旅游时节,合适的旅游线路,才能达到更好的旅游效果。

第三段:个人素质的提升。

在培训旅游中,我也发现了自己的不足之处。比如说沟通能力有待提高、组织能力不足。通过参加这次培训旅游,我学会了更好地沟通,学会了如何组织旅游路线,如何将自己的旅游经历分享给他人,这样不仅让旅游更加愉悦,同时也让自己的素质得到提升。

第四段:旅游的意义。

在这次培训旅游中,我还更加深入地了解了旅游的意义。旅游是一种文化的交流,是一种知识的获取,能够让我们更好地了解自己的国家和其他国家。通过旅游,我们可以更好地了解自然和人文的奇迹,拓宽自己的视野,增强自己的文化修养,这也是旅游最重要的意义所在。

第五段:结论。

总的来说,在这次培训旅游中,我不仅获得了新的知识,提高了自己的素质,更重要的是让我领悟到了旅游的真正意义,并在日常生活中树立了正确的旅游观念。我相信,在今后的旅游中我会更加珍惜每一次旅游机会,准备更加充分的旅游计划,并在旅游中收获更多的人生感悟。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇九

20xx年是xx市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xxx节。借助xxxxx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。

市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。

本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。

旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:

区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。

传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。

旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18-38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。

互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区,通过不断的积累,建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站(如开心网、myspace、驴友录等)的客户也是我们旅游产品的目标群体,如果能在sns网站做好旅游产品的推广,传播辐射也将会以次方速度发展,达到事半功倍的效果。

知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。游客在旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场,才有旅游产品的持续发展。

这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进行反思,怎么利用xxx旅游资源的优势,去面对变化的市场。做强做大xx旅游产品。学无止境,我希望有更多机会参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业贡献微薄之力。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇十

中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展,旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇,作为西部地区,发展旅游更是很好的机遇。

此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期8天的北京市区域合作地区旅游企业管理人员培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用半封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导专家们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,酒店管理知识、旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

北京市旅游委给我们安排了参观故宫、颐和园、长城、奥林匹克公园等景点。是我更直观的感受到,旅游景区星级的标志是等级,形象、品牌、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。

目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。

进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统、景区标示系统的认识,使自己增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。

维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环。

倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。

培训、是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:

1、从被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性。

由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。

2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性。

当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

3、拓展眼界学识,完善知识结构。

此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导、专家通过言传身教,深入浅出的给我们分析了当今旅游产业现状及发展思想,共产党人的精神生命、廉政与职务犯罪等方面的知道,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。

这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对我旅游经济社会的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未荆六天学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。

通过为期8天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游—行业管理人员。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇十一

20xx年8月1--11日,受学校委派,我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训,这十多天来,收获颇丰,感慨良多,现将培训过程与学习心得总结如下:

本次是理论与实践于一体的培训,既有老师的理论讲授,也有学员的相互讨论交流,更有旅游企业的实地参观考察。

本次培训,先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧之旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的周春林院长(南京旅游职业学院)、徐桥猛处长(无锡商业职业技术学院)等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划,有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划;有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。

受训期间,南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店,这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿,属于高档酒店。参观中,学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。

总的说来,11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目,在这个培训过程中,我的收获如下:

培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座,他们用自己多年来研究的成果,结合世界发达国家的职业教育理论,对我国职业教育的现状进行了科学的分析,使我对职业教育发展的现状有了深入的了解,在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外,还应培养学生的职业理想,让他们树立正确价值观、择业观、就业观。

本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流,从他们的阐述中,我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。

几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色,大致清楚了旅游企业的管理模式,高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有实际意义的教学建议,激起了我对相关教学思考的火花。

本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线,对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中,大家充分利用这个平台,对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题,进行了广泛的交流和探讨,每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得,并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。

总而言之,经过本次短暂的培训,让我更加意识到,作为一名教师应该学无止境,只有孜孜不倦地吸取知识,不断地提高和更新知识,才能更好地适应教学的需要,培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中,我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进教育教学方法,提高教育教学水平,努力为职业教育事业添砖加瓦。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇十二

旅游业是我国经济的重要领域,也是一个与人们生活息息相关的产业。为推动旅游产业的稳步发展,各大旅游集团也开始注重干部培训,提高员工整体素质,提升企业竞争力。最近我参加了一次旅游集团干部培训,学习了许多实用的知识和方法,以下是我的心得体会。

第一段:初出茅庐,方知山高水长。

我是一个刚从大学毕业的人,对旅游行业一无所知。来到旅游集团后,我发现这个行业变化非常之快,需要不断的学习和更新知识。参加旅游集团干部培训,我感到无比的紧张与兴奋。在培训的第一天,我们学习了有关旅游市场和研究的知识,包括市场的分类,调查的方法等等。这些知识让我深刻地认识到了旅游行业的复杂性和变化性,让我瞬间明白了自己面对的挑战。

第二段:了解行业趋势,掌握市场先机。

随着全球旅游业的发展,旅游市场也在不断的变化。旅游集团干部培训的另一个重点就是教会我们如何把握行业趋势,预测市场需求,并作出正确的决策。通过市场调查和研究,我们能够了解顾客需求和反馈,发现市场的机会和威胁,同时优化我们的旅游产品和服务。这些都是我们作为旅游行业从业者需要掌握的基本技能,也是我们在集团工作中需要不断提高和完善的技能。

第三段:维护旅游安全,实现企业可持续发展。

旅游作为一项服务业,安全是企业生存和发展的前提。在旅游集团干部培训期间,我们也接受了有关旅游安全和危机公关的专业知识。我们明白了安全管理的重要性,以及在安全风险事件中如何应对和处理。这些知识让我们作为企业工作人员不仅能够维护客户的安全,更能保障企业的可持续性发展。

第四段:激发团队士气,促进企业发展。

集团干部培训不仅仅是学习知识和技能,更加重要的是激发团队士气和凝聚力。团队建设与企业发展密不可分,良好的团队氛围能够激发员工工作热情和创造力,帮助企业达成更加优秀的业绩。在干部培训中,我们进行了组织活动和沟通交流,比如讨论案例分析等,打破彼此陌生的局面,增强了团队凝聚力和战斗力。

第五段:总结与启发。

通过这次集团干部培训,我受益匪浅。不仅仅是学习了专业知识,更重要的是全面提升了我的素质和能力。我学到了团队协作和沟通技巧,学会了如何把握行业趋势和客户需求。在以后的工作中,我将努力将这些知识和技能应用到实践中,为我们的旅游集团做出更多的贡献。

总之,旅游集团干部培训是一个非常有价值的提高员工素质和企业发展的机会。通过这次培训,我更加明确了旅游行业的重要性和变化的复杂性。我相信,在不断地学习和提高自己的过程中,我能够为企业和客户带来更好的体验和价值。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇十三

近年来,旅游业作为全球最快增长的经济部门之一,吸引了越来越多人们的关注和参与。作为旅游干部,我有幸投身于这个充满活力和机遇的行业,从事一系列促进旅游业发展的重要工作。在这个过程中,我积累了一些宝贵的心得体会,希望能与大家分享。

第一段:明确旅游干部的责任和目标。

作为旅游干部,首先要明确自己的责任和目标。我们的责任是促进旅游业的可持续发展,并为游客提供更好的旅游体验。然而,旅游业是一个复杂而多样化的行业,我们需要具备广泛的知识和技能来应对各种挑战。因此,我们必须不断学习和提升自己,以更好地履行我们的职责。同时,我们的目标是使旅游业成为地区经济的支柱产业,为社会和经济发展做出贡献。

第二段:加强服务意识,提升服务质量。

作为旅游干部,我们的核心工作是为游客提供高质量的服务。在这个过程中,我们要时刻保持积极的服务意识,关心游客的需求,争取为他们提供最好的旅游体验。此外,我们还需要注重细节,提升服务质量。例如,我们要确保旅游线路的畅通无阻,景区的环境整洁美观,酒店的设施和服务一流等。只有通过不断提升服务质量,我们才能吸引更多游客,推动旅游业的发展。

第三段:加强团队合作,实现共同目标。

在旅游业中,个人的力量有限,团队合作是成功的基础。作为旅游干部,我们需要与众多旅游从业者合作,共同实现旅游业的发展目标。在团队合作中,我们要注重沟通和协作,鼓励团队成员分享想法和经验。同时,我们也要注重培养团队精神和凝聚力,通过共同努力来应对各种挑战。只有团结一致,我们才能实现共同目标,推动旅游业的持续发展。

第四段:注重创新和改进,促进旅游业发展。

旅游业是一个不断变化的行业,我们必须及时调整和改进自己的工作方式,以适应行业的发展需求。创新是旅游业发展的重要推动力。作为旅游干部,我们应该鼓励和支持创新,积极采用新技术和新理念来提升工作效率和服务质量。例如,我们可以利用互联网和大数据技术来改善旅游管理和营销策略,提供更个性化的旅游服务。只有不断创新和改进,我们才能推动旅游业向更高水平发展。

第五段:加强自身素质和能力的提升,实现个人成长。

作为旅游干部,我们不仅要关注旅游业的发展,还需要注重自身的成长。我们应该积极参加培训和学习,提升自己的专业素质和管理能力。此外,我们还要关注行业动态,了解国内外旅游市场的变化和趋势。只有不断提升自身素质和能力,我们才能在旅游行业中脱颖而出,实现个人的成长和进步。

总之,作为旅游干部,我们肩负着推动旅游业发展的重要使命和责任。在工作中,我们应该加强服务意识,提升服务质量;加强团队合作,实现共同目标;注重创新和改进,促进旅游业发展;同时也要注重自身素质和能力的提升,实现个人成长。只有通过不懈努力和持续的学习,我们才能为旅游业的繁荣和发展做出更大的贡献。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇十四

2018年是xx市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xxxxxx节。借助xxxxx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。

市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。

本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。

旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:

区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。

传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。

旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18-38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。

互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区,通过不断的积累,建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站(如开心网、myspace、驴友录等)的客户也是我们旅游产品的目标群体,如果能在sns网站做好旅游产品的推广,传播辐射也将会以次方速度发展,达到事半功倍的效果。

知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。游客在旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场,才有旅游产品的持续发展。

这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进行反思,怎么利用xxx旅游资源的优势,去面对变化的市场。做强做大xx旅游产品。学无止境,我希望有更多机会参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业贡献微薄之力。

关于当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么好的心得体会......

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇十五

旅游干部作为旅游行业的中坚力量,承担着旅游管理、服务和推广等重要任务,是推动旅游事业发展的中流砥柱。在长期的工作实践中,我们不断汲取经验,总结经验,形成了许多宝贵的心得体会。在此,我愿意分享一些我自己的心得,希望能对更多的旅游干部有所帮助。

第二段:提高自身综合能力。

旅游干部是旅游工作的骨干,要想在这个行业里有所作为,首先要提高自身的综合能力。在实践中,我深刻意识到,旅游干部需要具备广泛的知识储备,如政策法规、管理知识、行业动态等,在不断学习和提升自己的基础上,才能更好地为游客服务,更好地推动旅游事业的发展。同时,积极参加各种培训和学习,提高自己的职业素养和专业水平,是不可或缺的一部分。

第三段:热情服务,细节决定一切。

作为旅游干部,我们的工作本质就是为游客提供服务。在工作中,我深感服务热情和细节决定一切的重要性。游客是我们的贵宾,只有真诚的对待每一位游客,用真心去服务他们,才能获得他们的认可和满意。同时,在服务过程中,我们要注重细节,将每一个环节做到精益求精。在游客出行过程中,提供贴心的服务,关注他们的需求和感受,给予他们最好的体验,才能让他们真正享受到旅游的乐趣。

第四段:有效沟通,建立良好关系。

在旅游干部的工作中,与各界人士的沟通交流是常态,良好的人际关系往往能带来更多合作机会和发展空间。因此,建立良好的人际关系是我们工作中的重要一环。在实践中,我学到了有效沟通的重要性。要善于倾听别人的需求和意见,理解他们的立场和观点,在交流中始终保持礼貌和耐心,尊重他人的感受,才能建立起良好的合作关系,达成共赢的局面。

第五段:持续学习,追求卓越。

旅游行业是一个快速发展的行业,行业的新技术、新政策、新理念等层出不穷。作为旅游干部,我们需要保持持续学习的状态,不断更新自己的知识和理念。只有紧跟时代的步伐,才能更好地适应行业发展的要求,为旅游事业的繁荣作出自己的贡献。同时,我们也要追求卓越,不断挑战自己的极限,勇于创新和改进工作方法,不停思考和探索,努力成为具有领导能力和创新力的旅游干部。

总结。

作为旅游干部,我们要不断提高自身的综合能力,热情服务,注重细节,建立良好的人际关系,持续学习和追求卓越。只有这样,我们才能更好地服务游客,推动旅游事业的发展,在旅游行业的舞台上大显身手。希望本文所分享的心得体会能够给更多的旅游干部提供启示和帮助,共同努力推动旅游事业的繁荣和发展。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇十六

根据组织安排,我于20xx年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济开展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业开展规划,旅游工程融资、旅游品牌营销与筹划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、开展乡村旅游做了探讨。

通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:

一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,表达在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的农家吃水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开换个地方打牌、换张桌子吃饭的模式,顾客重游率很低。

二是科学开展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但局部农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量根本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步开展受到了限制。

三是经营不够标准。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓麻雀虽小,五脏俱全,对卫生、平安、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员根本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,效劳不标准,效劳质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、标准这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了开展不标准、效劳不标准、监督不标准的现象。

针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:

一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调,要着力开展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统开掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺工程、民俗表演工程和农家乐等民俗旅游工程。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的外乡优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。

二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学开展有着一致性。环境是旅游开发的根底,更是旅游业进一步开展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身开展与环境开展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的'一时开展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是开展农家乐旅游的必然之路。开展一批一村一品、一户一特的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的开展格局。

三是政府引导与行业自律相结合。标准化运作、标准化管理,是提升农家乐效劳水平的重要手段,也是农家乐持续健康开展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理方法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过标准工程管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续开展;形成行业自保利润,统一效劳质量和价格,防止不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手开展,真正实现共同致富。

四是政策扶持与合理布局相结合。开展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台以旅促农,农旅结合的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等工程,加快乡村旅游资源开发和相关配套根底设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游开展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和工程,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康开展。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇十七

中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展。

旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇。此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期xx天的xxx培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

一、加深了对旅游景区星级的认识,旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。

二、强化了自身的旅游景区管理知识结构目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。

三、了解了旅游景区服务的重要作用进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。

早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇十八

第一段:介绍干部培训的重要性和目的(200字)。

干部培训是组织对干部进行专业知识、素质能力、工作方法等方面的培养和提升的一种重要方式。干部是国家、企业和组织的中坚力量,能否有优秀的干部队伍,直接关系到事业的发展和成功。干部培训的目的在于提高干部的知识水平,增强干部的执行力和领导能力,为干部履行自己的职责和使命提供更好的保障。

第二段:呈现我参加干部培训的经历和感受(300字)。

去年,我有幸参加了一次为期一周的干部培训,这给我带来了很多宝贵的体会和收获。在培训课程中,我学习了许多新的知识和技能,充实了自己的专业素养。同时,通过与不同领域、不同背景的干部交流和合作,我拓宽了自己的视野,也深刻认识到了不同背景下的干部之间的碰撞和协作的重要性。在训练中,我们通过团队合作参与了各类实践活动,这些实践活动帮助我更好地应对困难和挑战,提高了我自己的工作能力和团队协作能力。

第三段:总结干部培训的重要意义(300字)。

通过干部培训,我深刻认识到提升自己的素质与能力是干部培训的重要目标之一。只有不断学习、不断提升才能把握新的机遇、解决新的问题。同时,干部培训也加强了沟通与协作能力。在培训中我学习到了如何与不同背景的人交流及合作,这种能力在日常工作中也非常重要。此外,干部培训也提高了对组织和业务的认识,我了解到自己的工作只是组织中的一个环节,需要与其他干部密切合作,共同实现组织的目标。

第四段:思考干部培训存在的问题及改进意见(200字)。

然而,我也认识到干部培训仍然存在一些问题。第一,培训的内容和形式需要更加贴近实际工作。有时候培训内容过于理论化,与实际工作存在一定脱节,让学员很难将所学知识应用到工作中。第二,培训的时长和频率需要更加适应干部的实际情况。有的干部因工作繁忙,无法长时间参加培训,需要更加灵活的安排。

第五段:总结干部培训的价值和未来努力方向(200字)。

干部培训是提高干部素质和能力的重要手段,对组织和干部个人来说都具有重要意义。未来,应加强对培训内容的合理安排,注重培训实效,让学员深刻体会到培训的价值和意义。同时,也应更加注重培养干部的协作能力和团队意识,提高干部的执行力和领导力。只有这样,才能培养出更加优秀和合格的干部队伍,为组织的发展和成功提供更好的保障。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇十九

告别了校园生活,跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭,我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。

去年的这个时候,我们还苦口婆心的对我们说:“你们现在可要抓紧时间学习,明年等你实习了,就会知道学习有多好。”那个时候,我们似乎还是个不懂事的孩子,一直认为实习多好。读书多枯燥、多乏味,每天千篇一律,要做作业,被课文,还要遵守校纪校规?一年过去了现在我们终于判到了实习这一天,然而一切并没我们想象的那么简单,一反面,如今的社会竞争如此激烈,要找一个好的实习单位很难,另一方面,即使到了一家比较优秀的实习单位,也无法实现自己的“愿望”,每天早出晚归,还不如在学校里学习一些知识!我和其他同学有所不同,我是父母自己找的的工作,虽然和专业不太相符,但也用了我的爱好(电脑),别以为电脑工作很好玩,可以上网,可真是:“不做)不知道,一做吓一跳”。整天坐在位置,没工作是闲死你,象个傻子呆坐在那里,要有事累死你,半人高的一大堆文件要你打,要你印,别说手抽筋,眼睛也看花了,真的整天象个机械人似的。

种种现象看来,学校里的生活是那么单纯,恩师的谆谆教诲、同学之间的相亲相爱,都是那么的真诚。而现在,我们重返校园是不可能了,所以只能加倍努力,来学习以往所没学到的来适应工作,适应现在的'生活。

实习,其实是一个能够让我们更加锻炼自己各方面能力的大舞台,所以为了这个大舞台上更好地展现自己,抓紧每一分钟,给自己充电吧。

告别了校园生活,跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭,我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。

干部旅游培训心得体会(热门20篇)篇二十

近年来,随着社会的不断发展和进步,各行各业对于干部培训的需求也越来越迫切。我有幸参加了一期为期一个月的干部培训课程,通过这次培训,我深刻体会到了干部培训的重要性和培训所带来的力量。以下是我从这次培训中得到的心得体会。

首先,在干部培训过程中,我深刻认识到培训的重要性。干部作为一个组织中的重要骨干,其素质的提高直接关系到组织的发展和进步。干部培训能够帮助干部更全面地了解和掌握行业知识和管理技能,提高组织运作的效率和效益。培训还能够帮助干部拓宽视野,增强工作思维,提高管理能力。通过这次培训,我意识到干部培训不仅是组织对干部的投资,也是为了更好地服从组织目标、推动组织发展的需要。

其次,在干部培训过程中,我学到了许多宝贵的知识和技能。这次培训涵盖了领导力发展、沟通技巧、决策分析、团队合作等多个方面。通过系统学习和实践训练,我对于领导力的内涵有了更深刻的理解,了解到优秀领导者应具备的素质和能力。同时,我也学习到了一些可以应用于实际工作中的沟通技巧,例如有效倾听、表达清晰、善于运用非语言沟通等。这些沟通技巧能够帮助我更好地与同事合作,解决工作中的问题。

此外,团队合作也是干部培训中的重要内容。通过与其他干部一起参与团队活动,我深刻认识到团队合作对于工作的重要性。团队合作能够将个人的力量最大化,提高工作效率,解决问题。通过团队合作,我学到了如何与他人有效地沟通、协调和合作,培养了分工合作、相互依赖的意识。这些都是我在日常工作中可以直接应用和受益的。

最后,在干部培训结束之际,我深深感受到了培训的力量。这次培训不仅让我学到了许多知识和技能,更重要的是培养了我对工作的热情和动力、对组织的归属感和责任感。培训过程中,我们不仅是被动接受知识,更是积极参与、互相学习、共同成长。在与其他干部的交流中,我学到了许多宝贵的经验和智慧,也结交了许多优秀的同事和朋友。这些都让我深刻感受到了干部培训所带来的力量,让我更加坚定了为组织做贡献的信心和决心。

综上所述,干部培训对于干部个人能力的提升、组织的发展以及社会进步都具有重要的意义。通过干部培训,我不仅学到了课堂上的知识和技能,更重要的是培养了我对工作的热情和动力、对组织的归属感和责任感。我相信,通过不断的干部培训,我们的干部队伍将会更加强大,我们的组织将会更加蓬勃发展,我们的社会也将会更加繁荣进步。

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