心得体会是通过对自己在学习、工作、生活等方面的经验和感悟进行总结和归纳，从而使我们更好地认识自己、提升自己的一种方式。接下来是一些感人至深的心得体会范文，希望能够给大家带来一些感动和思索。
医院文化建设心得体会（汇总14篇）篇一
药学医院作为医疗领域重要的组织机构，其文化建设是促进医院可持续发展的关键因素之一。在长期的实践中，我深刻体会到药学医院文化建设的重要性和必要性。本文将结合本人多年的从业经历，就药学医院文化建设心得进行总结和体会。
第二段：文化建设的重要性。
药学医院文化建设，包括组织文化、服务文化、学术文化等多个方面。这些文化构成了医疗服务体系的核心要素，不仅影响医院的内部运作，还直接关系到医疗质量和医疗效果。药学医院的文化建设不仅仅是一种形式，更是一种生动的精神力量，可以激发医护人员的团队精神，促进他们间的合作，共同推进医院的发展。
第三段：文化建设的实践。
为了建设良好的药学医院文化，我在实践中结合自身工作进行探索和尝试。首先，建立良好的学习体系，促进医务人员的专业知识和技能的持续提升；其次，强化服务文化，建立以患者为中心的医疗服务体系，提高患者的满意度；再次，重视企业文化的传承和构建，建立团队合作机制，不断完善各类文化制度和标准；最后，也是最重要的是营造良好的工作氛围，加强沟通、协作，建立和谐的团队氛围。
通过长期的努力，我们的药学医院已经逐步形成了良好的文化氛围。医护人员之间的良好协作已经成为常态，医疗质量和效果明显提高。内外部评估和患者满意度调查显示，我们的服务质量经过长时间的提升，获得了各方面的认可和好评。更为重要的是，我们构建出一支快乐、有活力、专业的医务团队，为推进医药领域的发展贡献出了力量。
第五段：结语。
药学医院文化建设是一个长期的过程，需要医护人员共同努力和持续思考。只有通过不断地改进和完善，不断提升精神文化和内在管理，才能为患者提供更加高效、优质的医疗服务。在未来的工作中，我将继续秉承着这些理念并不断探索，努力推进药学医院文化建设，为实现集体价值和社会价值而不懈奋斗。
医院文化建设心得体会（汇总14篇）篇二
药学医院的文化建设是所有医院建设中不可或缺的一环。文化建设不仅影响着医院的管理和运作，也关系到医护人员的专业素质和患者的医疗体验。在药学医院的文化建设过程中，我们通过一系列经验，总结出了一些心得和体会，可以帮助医院更好地推动文化建设，提高医院的运作质量和患者的满意度。
第二段：营造优秀的服务文化。
优秀的服务文化是每个药学医院文化建设的基础。只有在营造出良好的服务文化氛围下，医院才能更好地服务于患者。在日常工作中，我们应该从细节入手，例如医护人员要穿着干净整洁、态度热情友好，医院环境要干净整洁、氛围温馨舒适等等。同时，我们还要鼓励医护人员发扬服务精神，为患者提供更全面、专业、优质的服务。
医院团队文化建设是药学医院文化建设的重要环节。医院团队的凝聚力、互信和协作能力，直接影响到医院的服务质量和效果。我们在团队建设过程中，重视每个医护人员的主观能动性，通过不断的互动交流和合作，建立团队目标和使命感，并激发医护人员的工作热情。同时，我们还通过各种培训和交流活动，来提高医护人员的专业素质和工作技能，为团队的发展提供有力支持。
创新是医院发展的关键。推动医院创新文化建设，可以激发医院医护人员的创新思维和行为，促进医院在医疗技术、服务质量、业务管理等方面的创新和进步。我们在推广创新文化过程中，建立了创新奖励制度，鼓励医院医护人员积极创新，推广创新成果。我们还将创新文化融入到医院日常工作之中，让医护人员在工作中不断尝试新方法、新理念、并将其推广到全院。
建立优秀的药学医院文化，是贯穿整个医院发展历程的过程。只有通过不断地文化建设，积极创造更有利于医院发展的环境，才能够实现医院高效、稳健、可持续发展。药学医院的文化建设旨在培养全院医护人员积极向上、创新求变的工作态度和精神，打造服务质量创新的优质医疗品牌。我们相信，通过不断地努力，药学医院将不断为患者提供高品质、高效率、高标准的服务和医疗保障，为人类健康事业增添一份光彩。
医院文化建设心得体会（汇总14篇）篇三
中医医院作为中华文化瑰宝，承载了千年文化传承的使命，是中华民族优秀传统文化中的一部分，具有深厚的历史文化底蕴和医疗文化传承。随着中国现代化的发展，医疗服务不断升级，中医医院致力于以传承创新的方式发展自身医疗技术，加强文化建设，推进传统中医药文化的普及和传承。在我的从业实践中，我深刻认识到了中医医院文化建设的重要性，同时也获得了一些心得体会。
中医的本质是中华民族独特的医学文化，是中华民族五千年文明的精髓。文化是一种包含着认知、信仰、习惯、价值导向和生活方式的综合体，是一种人类社会对自然与社会的理解和反映，具有历史性、本土性和人民性等特征。中医医院文化建设就是把中华传统文化作为核心，通过文化创新实现现代化发展，推进中医药文化的普及与传承。这不仅是关乎医院文化价值的提升，更是展示中华文化特有魅力的内在需求。
中医医院文化建设具有一定的成本和时间的投入，需要全院上下齐心协力地取得成效。实现中医医院文化建设需要从以下几个方面入手：
1.创立具有本土特色的药物典籍、理论、临床实践文化阐释以及中医药品牌;。
2.发掘中医中药资源，创新产品，开发多样化的市场贸易渠道，推广中医药精品;。
5.突破中医药传统体系限制，开展多样化综合业务和智能化服务，提高服务品质和用户体验。
在繁忙的医务工作和医院发展中，医院文化建设起着至关重要的作用，也取得了明显的成效。一方面，中医医院文化建设有利于传承医学文化和人文精神，促进医疗科技普及和生命价值的提升；另一方面，中医医院文化建设将优化医院文化氛围，提高医护人员服务素质和文化能力，促进医院转型升级和品质提升。今后，中医医院文化建设还需要进一步突破传统限制，探索新路子，增强文化创新能力，以更符合时代发展的观念、方法和成果为依托，推进中医药文化的传承与创新，推动中国传统文化的升级和发展。
五、结语。
中华民族是伟大的民族，中医学作为千年宝藏，蕴藏着中华民族五千年文明的精髓。日渐成熟的中医医院在文化建设方面的探索和成功举措将有利于提高医院整体管理和服务品质，增强医院的影响力和美誉度，同时将进一步促进国家中医药事业的开展，增强民族文化软实力，推动社会文明进步。中医药文化传承是人类文明的重要组成部分，是中华民族优秀代表品质的体现，我们应该珍惜和发扬这一宝贵传统。
医院文化建设心得体会（汇总14篇）篇四
中医医院文化建设是现代医院管理中不可或缺的一部分，在中医医院的发展过程中，文化建设更是必不可少的关键环节。作为一名中医医院的管理者，要想在激烈的市场竞争中立足并发展，就必须不断地加强中医医院的文化建设。在这个过程中，我们积累了一定的心得体会，现在就和大家分享一下。
第二段：增强文化自信，凸显中医特色。
建设中医医院文化的首要任务就是要增强文化自信，凸显中医的特色。中医源远流长，有着深厚的文化底蕴。因此，在文化建设的过程中，我们要紧紧围绕中医特色展开，弘扬中华文化，深入挖掘中医文化内涵，将其打造成为医院核心竞争力的重要标志。同时，我们还应该加强对中医文化特点、独特性的研究和理解，对中医文化进行具体的阐释和宣传，更好地影响和引导医院员工的价值观念，使其更好地服务于患者。
第三段：加强人才培养，培养中医医院文化人才。
以人为本是中医医院文化建设的核心理念。在医院文化建设中，人才是最核心的因素。因此，我们必须着力培养、引进优秀的中医人才，并建立相应的人才培养机制。重视人才培养是建设中医医院文化的基础，只有这样，中医医院才能够持续发展。此外，还需要对医院员工进行全方位的文化培训，让医院员工深入了解和学习中医文化，增强员工对医院文化的认知和理解，提高员工对医院文化的认可度和归属感。
第四段：整合资源，推动文化建设的深入。
在中医医院文化建设中，要注重整合内部和外部的资源，拥有合适的资源对文化建设的推动起了重要的作用。如在医院硬件设施方面，医院应该建设更符合中医特色的硬件环境，让患者在医院就产生一种浓厚的中医文化氛围，使患者有一种自然而然地接受中医思想和文化的感觉。另一方面，还可以运用多种形式加强中医文化推广，通过举办医学讲座、中医知识竞赛等活动，宣传中医文化，提高公众的中医文化认知度和接受程度。
第五段：加强文化交流，提升医院影响力。
文化交流是中医医院文化建设的重要方式之一。通过与其他医院、机构或人员建立文化交流平台，加强中医医院之间的文化交流，提升中医医院的影响力，推动中医教育和科研发展，同时也为中医医院的发展提供了更广泛的发展空间和机遇。此外，建立与国内外有影响力的中医医院合作伙伴关系，开展医疗、教育、科研等各领域的合作，促进中医国际化进程，充分发挥中医在全球范围内的独特优势和贡献。
结尾：
中医医院文化建设需要长期不断地深入推进，只有在不断地实践与总结中，才能取得持续的进展。因此，中医医院应当加强文化建设的可持续性措施，持续开展各种文化建设活动，不断提升文化自信，逐步增强医院的核心竞争力，更好地服务于患者，为中医事业的发展贡献力量。
医院文化建设心得体会（汇总14篇）篇五
随着科技的发展，我们的医疗水平也在不断提高，人们对医院的要求也越来越高。而医院的文化建设正是医院发展的重要因素之一。药学医院作为医院的重要部门，如何建设好自己的文化，也是我们最近关注的话题之一。在医院文化建设过程中，我们需要不断积极探索，总结经验，不断完善，创造良好的工作氛围。
第二段：倡导正能量。
药学医院是一个繁忙的地方，常常充斥着各种紧急情况和疑难杂症。在这种情况下，作为药师，要不断发扬正能量，给患者带来希望。在实际工作过程中，我们应该注重语言和行为的标准，能够真正做到“服务至上”，让患者得到最好的医疗和服务体验。只有这样，在医院文化建设的过程中，我们才能树立药学医院良好的形象。
第三段：开拓创新。
药学医院也是一个不断变化的地方，医疗技术不断更新，药品种类不断扩大。如何顺应发展，开拓创新，也是我们文化建设中需要探讨的问题。在这方面，我们要始终保持开放心态，针对行业的新情况和新变化，及时跟进和学习，不断论证药学领域的新技术和新应用，及时创新服务方式。只有不断开拓创新，在文化建设的过程中，药学医院才可以跟上时代的脚步，为后续的发展打好基础。
第四段：传承医药文化。
药学医院作为医院的重要组成部分，其在保证医疗技术水平和服务质量的同时，也需要传承医药文化。医学的发展是一个复杂的过程，需要从药学知识、基础医学知识到临床医学知识等多个方面加以学习和探讨。我们需要不断沉淀这些知识，总结和传递给后人。只有传承医药文化，药学医院的文化建设才能具有长远的发展性和可持续性。
第五段：总结。
药学医院文化建设具有重要的意义，需要全体医务工作者的共同努力。只有打造良好的工作氛围，开展积极的工作推进方案，完善各个方面的服务体系，药学医院文化建设才能在未来有着可持续的发展。这也是我们作为药师需要不断努力的目标。
医院文化建设心得体会（汇总14篇）篇六
第一段：引言（100字）。
随着医疗领域的不断发展，医院文化建设变得至关重要。清廉医院文化建设是当前社会各界关注的焦点。作为一名医务工作者，我有幸参与了我所在医院的清廉文化建设工作，并且积极参与其中。在这个过程中，我深刻意识到清廉医院文化的重要性，也获得了一些心得体会。
第二段：建设目标与实施方法（250字）。
一个清廉的医院文化是整体医院管理的核心要素。我们医院致力于打造一个廉洁、公正、透明、服务至上的工作环境。为实现这一目标，我们采取了一系列举措。首先，我们进行了全员培训，加强员工的廉洁意识和道德观念。同时，我们建立了完善的内部管理制度，明确责任分工和职责。此外，我们还加强了监督机制，设立了医院纪委，并组织定期检查和审计，以确保制度的执行和演进。这些措施共同组成了一个完整的清廉医院文化建设体系。
第三段：文化建设的积极影响（250字）。
清廉医院文化建设在医院管理中发挥了重要的积极影响。首先，清廉文化的建立提高了员工的廉洁意识和道德观念，减少了医院内部的贪污腐败问题。其次，清廉文化确保了公正、透明的工作环境，提高了医治质量和服务水平，让患者更加信任医院和医务人员。此外，清廉文化的建设也强化了医院内部的团队合作和凝聚力，形成了一股向上向善的风气。
第四段：挑战与问题（300字）。
在推进清廉医院文化建设的过程中，我们也面临了一些挑战和问题。首先，对医务人员的廉洁教育和培训工作需要进一步加强，特别是在医务人员多年来形成的一些不良习惯和观念方面，需要有针对性地加以改善。其次，监督制度的不完善导致一些违纪行为难以查处和纠正。此外，医院管理层对清廉医院文化建设的重视不够，也导致一些员工对此缺乏理解和支持。解决这些问题，需要进一步加强宣传教育，完善制度，增强管理层的责任感与使命感。
第五段：结语（300字）。
清廉医院文化建设是一项长期而艰巨的任务，但它对医院的发展和社会的进步有着深远的意义。我们应该始终牢记身为医务工作者的职责，积极参与并推动清廉医院文化建设。通过不断努力，我们相信清廉医院文化会在我们的医院中深入扎根，成为我们的共同价值观和行为准则。让我们携手共进，共同努力，为建设一个更加清廉、公正和优质的医疗环境而奋斗！
医院文化建设心得体会（汇总14篇）篇七
x月x日，我以责任督学的身份参加了全区20xx年“创现”学校校园文化建设展示评比活动，现场感受了黄花初中的棋文化，领略了实验初中七彩星文化，欣赏与品味了xx小学、xx小学等来自全区20xx年11所“创现”学校的文化建设构想蓝图与实施方略，第一次接受了有关学校文化的专题培训，收获很多，感触颇深。
学校文化是社会文化的一部分，它是以校园为主阵地，以教师、学生为主体，以校园精神为主要特征的一种群体文化。优秀文化是学校发展的根，它不是无源之水，是在学校发展的历史过程中逐步积淀而成的。一所学校，要想办出水平，办出特色，提高品位，在狠抓提高教学质量、规范学校管理的同时，更需要打造自己独特的文化品牌，营造文化育人的氛围，这是学校发展的软实力和灵魂所在。
纵观本次展示评比活动，无论是“棋”、“七彩星”、“红莲”、“家”、“德”、“雅”、还是“茶”、“惜”、“礼”、“橘”等文化主题，无不来之不易。就拿邓村乡来说，邓村乡是中国最美小镇，也是名茶之乡，具有鲜明地域特色的茶被三所学校确定为文化主题，围绕这主题，各校充分挖掘茶文化内涵，以茶的清、纯、和、礼、苦尽甘来等茶文化主线，结合学校的实际情况，三校均确定茶主题，但又各不相同，邓村初中的“人杰、地灵、茶香”旨在打造一个传承茶乡精神，培育优秀人才的校园。
xx小学以“新芽”为主题，构建“茶乡新芽系列”校本教材培育新芽，以“芽芽儿都出彩”为办学理念，培养孩子知礼善茶，纯真做人、不屈不挠的品德。江坪小学则以“茶山书苑”为主题，将茶与书苑有机结合，实现“让芽芽们都出彩”的办学理念，既源自茶，又将茶的生长所需阳光、雨露、营养和生产加工要素溶入评价体系，让师生们在实践中体味到茶又感悟人生如茶的哲理。地域特色与主题的有机融合是几经周折，好不容易才找到切入点，全是大家集体智慧的结晶。
学校文化存在于学校的每一个角落，校内所有建筑物，一草一木，一切活动，均是文化主题的载体。黄花初中校门处黑白相间的棋子，校园内的棋韵广场，寝室里的学生个性展示牌，教学楼上“走好每一步，为一生准备”的校训，班级名称，步步为营的评价体系等等，让人一进校园就能感受到学校的特色文化。
xx小学根据学校小的.特点，一进校园一目了然的优势，计划将“自信扬善，博学创新”校训，“让芽芽们都出彩”办学理念用镏金大字立于教学楼上，让学生一进校门就见到，时时警醒自己注重自己的言行举止，逐渐养成优秀的品质，校门右手边是具有茶乡书宛特色的文化墙，用茶道、茶德、茶精神、茶艺、茶学、茶画、茶故事等，营造出一个茶乡特色文化氛围，让学生一进校园就能感受茶的气息。
xx小学更以一个广场，一条大道，一园两廊为载体，构建了一个“纯真、优雅、正直、和谐”的环境文化氛围。无论是黑白相间的棋子，还是芬芳幽香的茶，均点缀着美丽的校园，承载着师生的心声，“文化”正逐步物化为师生活动的身影、工作学习的轨迹。
应该说学校文化是一种理想，而内化的过程就是学校不断完善不断发展的过程，是一个没有终点的旅程。校内所见所闻皆为学校文化，学校里的各种活动都是学校文化的载体，师生员工都是学校文化的传播者。学校的每一个人都是学校文化的组成部分，每一个人的言行举止都可以折射出学校文化的品质。学校文化内化的过程是建设与实施学校文化最关键的环节，学校的一切活动都是内化的过程，彰显学校办学理念、体现学校育人思想、具有鲜明个性特色的活动会逐渐将学校文化内化为学校师生的文明言行。
xx小学的“小nba”社团、“龙飞凤舞”社团、“刚劲有力”社团、“奇异梦想”社团、“心灵手巧”社团、“彩绘童年”社团、“乒乒乓乓”社团、“挥洒自如”社团、“抑扬顿挫”社团、“轻歌漫舞”社团、“足以制胜”社团、“新闻速递”社团、“激情飞扬”社团的茶山书苑社团系列活动，实现了人人有去处、处处有老师辅导为目的，给每一位老师每一位学生创造了特色展示的舞台，让师生们在文化活动得到获得成功的体验。
学校文化正在师生心中开花。邓村小学“茶系列”活力育人品牌，以自育养成为目标的“茶之行”好习惯教育。以身心两健为目标的“茶之帆”体育节。以个性发展为宗旨的“茶之韵”艺术节。以书香校园为抓手的“茶之声”读书节。以文化传承为己任的“茶之源”书画节正在成为社团活动成果展示的平台。黄花初中的学生在德、智、体、美、劳各方面取得的优异成绩，都是学校“棋”文化主题内化为学生学习与生活实践行为的结果。在学习中升华学校文化，在教育教学过程中阐释学校文化，在活动中培育学校文化，在言行中彰显学校文化，我们将逐步达到文化育人的至高境界。
一所学校的发展，需要经历从经验到制度、从制度到文化的发展过程。超越经验和制度，达到文化层面，是学校管理的更高境界，是从外在的约束性管理走向内在的自觉性管理的一个飞跃。目前，我乡三所学校均已确定茶文化主题，一旦主题确定，那学校的制度文化、环境文化、行为文化、精神文化等方面就有了核心目标和内容，各校也正在物化成果，有些方面也正在内化为师生的行为，学校文化的确立让学校的发展有了一次质的飞跃。
学校的发展就是传承与创新文化的过程。学习现代教育理念，吸收当代文化的营养，尊重历史，以学校文化主题为纲，不断创新，不断超越，做一名忠实的学校文化的“薪火传递者”。作为校长，作为学校的一员，我们有责任也有义务将学校文化传承与创新，从而实现从经验立校到制度立校再到文化立校的理想愿景。
医院文化建设心得体会（汇总14篇）篇八
3、廉洁行医，为党为民为病患；德艺双馨，利己利人利苍生。
4、反腐倡廉牢记服务宗旨，科技兴院发扬奉献精神。
5、正直是行事的品质核心，廉洁是从医的行为准绳。
6、依法执业，廉洁行医。
7、拒绝红包回扣，拒绝商业贿赂。
8、加强行风建设，创建文明医院。
9、减轻患者经济负担，让患者看得起病、看得好病。
10、不收红包从我做起，不送红包从你做起。
11、行医遵医德，做人守人格。
12、依法行医，依法就医，依法化解医患矛盾纠纷。
13、树叶离开枝头是腐烂的开始，行医不守医德是堕落的开端。
14、尊重患者，尊重医务人员，共建和谐医患关系。
15、挡不住红包回扣的诱惑，将失去明天的幸福。
16、廉洁从政、廉洁行医、以廉为荣、以贪为耻、诚信服务。
17、不谋当谋之事，为医之耻；贪求身外之财，从医之危。
18、凭精湛医术救死扶伤，怀高尚医德悬壶济世。
19、事能知足心常惬，人到无求品自高。
20、忠于职责日理万机似觉少，廉洁行医额外一分也嫌多。
21、廉洁行医始能一身正气，为民服务堪称人间天使。
22、医院之本，救死扶伤；医生之本，德术并举。
23、牢固树立以病人为中心的服务理念。
24、救死扶伤，尽职尽责。
25、创无红包医院，欢迎社会监督。
26、廉洁行医，杏林春暖；清心爱民，橘井情深。
27、合理检查，合理治疗，合理用药，合理收费。
28、廉洁自律三个我：从我做起，对我监督，向我看齐。
29、生命在我手中，责任重于泰山。
30、常修从医之德，常怀律己之心；长思贪欲之害，常戒非分之想。
31、纠正不正之风，共建和谐医院。
32、医者之德，德被天下；医者之爱，大爱无边。
33、薪薄薪厚皆为百姓血汗，位卑位尊同是人间天使。
34、为患者着想，杜绝大处方、大检查。
35、强化责任意识，确保医疗安全。
36、从医须心系千家忧与乐，诊治应胸怀百姓暖和寒。
37、行医一时，鞠躬一生；不求闻达，但求利人。
38、听听群众的`呼声，摸摸自己的良心，想想自己的言行。
40、救死扶伤，仁义为怀，医精德诚，廉洁在心。
医院文化建设心得体会（汇总14篇）篇九
1.医院文化建设是一项长期的系统工程，是指“以人为本”，以调动职工积极性为基点，以提供优质高效服务为目标，运用文化的力量和方式对医院进行管理的一种管理形式。随着市场经济的日益发展，如何引领医院职工适应时代的发展要求，更好地服务于社会,增强医院凝聚力，激励医院工作人员增强信心，奋发向上，加速自我完善和提高，是医院文化建设的重中之重。医院文化是一种潜移默化的力量，是构建医院品牌、打造核心竞争力的利器。随着医疗改革的不断深入，文化建设逐渐地成为医院软实力的证明，决定了一所医院能否塑造一流医疗品牌的关键要素，对医院的发展前景起着重要作用。
2.医院品牌的塑造植根于医院文化的基因中。纵观古今中外，医院文化培育优秀的医院品牌，医院文化是医院品牌的根基和灵魂。譬如家喻户晓的同仁堂，何以历经3个世纪的风雨仍然保持勃勃生机？从最初的作坊店发展到今天的集团公司，300多年的历史无不渗透着同仁堂的深厚文化底蕴。翻开同仁堂的历史，人们感受最深的是同仁堂浓厚的文化气息。无论是企业精神、企业使命，还是堂训、自律意识、服务铭，都与中华民族的优秀传统文化息息相关。正因为同仁堂大力弘扬中华民族优秀的传统文化，把自身的品牌文化深深根植于民族文化的肥沃土壤之中，形成了独具特色的同仁堂文化，才最终成就了同仁堂今天的伟业。还有代表美国医学最高水平的梅奥诊所，堪称世界医学和护理领域的圣地、医学的麦加，患者认为她是“最后能求助的法庭———医学诊断的最高法院”。“梅奥对于高水准服务质量的追求，对于细节近乎苛刻的要求，对于招聘员工价值观的重视程度，都表明梅奥是一所具有丰厚组织文化和价值观底蕴的医疗组织，患者至上的核心价值观成为梅奥经久不衰的源泉。”无论是同仁堂还是梅奥诊所，他们品牌的成功塑造，都源自长期积累和沉淀起来的传统文化和医院精神。文化是品牌最强有力的支撑，而品牌则是医院文化大树上最美丽的花朵。
1.医院品牌的内涵。医院品牌是医院在长期的医疗服务、科研、教学等经营性或公益性活动中向公众提供的服务承诺和形成的服务特征，更是社会、顾客对医院价值取向的总和。它往往是以医疗质量、服务特色和组织文化为载体，来体现医院文化的一种无形资产。医院品牌作为一个医院的无形资产，它给医院带来的价值远远要高于创建品牌所付出的成本。医院品牌作为一种文化力的再现，它反映的是医院全体职工的精神风貌和道德水准，将医院理念、医院远景等要素高度提炼并符号化，通过全方位的媒体渠道，有计划、准确、快捷地传播给社会公众，使之形成持久而深刻的'感性认知和理性认同。因此，建立医院品牌，在公众中进行品牌推广，对于提高医院的核心竞争力具有重要的意义。
2.品牌形象在医院文化建设中的表现。塑造医院品牌要重点表现在医院的医疗服务、组织文化、服务特色和服务质量等方面，要集中体现医院的文化积淀和精神内涵。一个品牌推向市场直到被广大公众所认识和接受，需要一个进程和途径。一方面，广泛宣传是实施品牌策略的重要内容之一，通过新闻媒介广泛宣传医院的医疗技术、服务特色，宣传名医、名科等公众需求的热点，唤起患者对医院的感知、兴趣、偏好、需求以及信任和依赖感，从而树立医院的外在和感性品牌形象。另一方面，一所医院所提供的医疗服务要体现医院的品牌特色，要与医院的核心价值观和医院精神相契合，因此从这一角度来说，医院文化是品牌形象的灵魂和根本所在。
1.塑造良好的医院品牌，要靠一定的硬实力。没有雄厚的实力做后盾，塑造良好品牌就是一句空话。衡量一所医院的实力强不强，主要看它是否拥有一流的人才队伍、一流的医疗设备以及一流的诊疗技术。一是建设一流的医技队伍。我们医院从实施“研究生人才战略”至今，全院医疗队伍的整体素质发生了根本性变化。现有高级职称人员346名，博士研究生23名，在读博士生60余名，硕士研究生323名，享受国务院特殊津贴专家5名。临床医学专业为硕士专业学位授权学科，有博士、硕士生导师40余名，为提升医院整体服务水平奠定了坚实基础。二是引进一流的医疗设备。我院拥有1.5t核磁共振、双源ct、直线加速器等众多现代化诊疗设施，为提升医院服务功能给予了强大的技术支撑。三是提供一流的医疗技术。我院在介入治疗、微创外科、辅助生殖、重症医学、移植技术等方面均获重大突破，多项技术填补了省内空白，达到了国内先进水平。
2.塑造良好的医院品牌，营造社会舆论氛围。从2003年起，我们创刊了《和平人》院报，记录了和平人十多年来的改革创新发展，多次被评为全国医院优秀报刊，成为对外宣传和交流的窗口。同时利用电视、报纸开辟专栏，长期举办专家医疗咨询、预防保健讲座，积极参加义诊等社会公益活动。院内通过院报、橱窗、专栏、文艺演出活动等，有计划、有重点、全方位、多层次实施宣传，逐步形成强大的社会舆论氛围。这些举措扩大和提升了我院的知名度和美誉度。
3.塑造良好的医院品牌，让患者成为医院良好口碑的代言人。患者对医院各方面的体验最深，感受最直接，每一名患者背后都牵动着一个家庭，甚至一个家族。他们既可以是塑造医院品牌的代言人，又可能是诋毁医院品牌的传播器。患者的评价最真实、最可信、最可贵，从这个意义上说，病人更相信病人。因此，塑造医院良好品牌，一定要高度重视病人的切身利益和身心感受，坚持“以人为本”、“患者第一”的服务理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，为患者提供优质、方便、快捷的服务。我院采取了以下便民措施:一是推行预约诊疗服务，通过现场预约、电话预约、网上预约、医护工作站预约等多种方式，为患者提供预约诊疗服务，缩短了候诊时间。二是不断优化服务流程，在门诊楼、住院部的显著位置公示就医流程及科室分布示意图；实行挂号、划价、收费一体化管理；启动了门诊医生工作站和电子叫号系统、全自动血压监测仪、自动查询系统；开设节假日全天候门诊、午休门诊、方便门诊。三是深入开展“优质护理服务示范工程”，开展“志愿服务进医院”活动，为门急诊患者提供导医、咨询、陪同检查、取送检查报告单等服务。
4.塑造良好的医院品牌，全院职工是医院品牌的代表者。人是医院建设的灵魂，他们既是医院文化的体现者，又是医院品牌的塑造者。医院的品牌决不是只靠院长、书记、科室主任就能塑造完成的，要靠全体医护人员和所有员工的共同努力，在医院工作的每个人都是特定场合下医院品牌的代言人。当患者在对一所医院不熟悉，不了解的情况下，他看到的医院员工特别是医护人员，就代表着医院的品牌。同时，医院的品牌也与每一名员工的利益息息相关，与每个人的命运紧密相连。因此，全体工作人员要树立强烈的主人翁责任感，强化院兴我荣、院衰我耻的思想，像爱惜自己的荣誉一样爱护医院的品牌。
5.塑造良好的医院品牌，就医环境是基础。为了改善就医环境，简化医疗流程，我院从建筑、布局、环境等多方面加强建设，努力为患者提供一个优美、舒适、具有文化氛围的就医环境。一是环境优美。我院的主体建筑新门急诊外科大楼可容纳3000人次以上的门诊病人及500名住院患者。努力建设生机盎然、环境优美的花园式医院，使园林与医院建筑融为一体。院内修造了花园，有亭、廊、草坪及喷泉，绿化美化了医院环境。二是方便快捷。医院环境设计、设施建设、流程再造都要围绕方便患者节省患者就医时间展开。三是体现细节。从患者住院期间病房温度、光线、通风等到外科大楼各病区个性化风格，为患者营造出人文气息浓郁的诊疗住院环境。四是规范秩序。为了应对车流增大的发展趋势，医院新建了停车场，方便了患者就医。总之，医院要想在激烈的医疗市场中谋求发展，必须要把医院文化建设好，把品牌塑造好，积极地促进医院核心竞争力的形成。坚持时刻以病人为中心，一切为患者的宗旨，以优质的服务、高超的医术、良好的职业道德、优美的环境吸引病人，从而为医院营造更为广阔的发展空间。
作者:谢红刘娟单位:长治医学院附属和平医院。
医院文化建设心得体会（汇总14篇）篇十
企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，它是现代经营管理发展的结果，是现代企业经营发展必备的利器。近年来，随着国家对电信产业政策的调整，企业文化对电信企业的发展发挥越来越重要的作用。在实践中，我们体会到：
一个优秀企业，就是要创造一种能够使企业员工衷心认同的核心价值观念和使命感，一个能够促进员工奋发向上的心理环境，一个能够确保企业经营业绩不断提高、积极地推进组织变革和发展的企业文化。在这种企业文化下，员工才能树立积极的工作价值观，真正感受到成功的乐趣，体会到人格的被尊重，表现出敬业敬职的精神，公司才真正被员工所喜爱，成为员工的归宿。譬如，我公司制定的《xx市电信分公司精神文明建设实施方法》，弘扬团结、紧张、严肃、活泼的企业精神，形成了xx电信企业价值观，发挥了团队精神，增强了企业凝聚力。
电信企业精神要落到实处，真正成为电信企业员工为实现企业使命和各项目标的强大动力源泉，必须采取措施，更新理念。
一是把电信企业文化建设与思想政治工作建设紧密结合起来，在员工中大力开展爱国主义、集体主义和社会主义主旋律教育，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。
二是广泛开展“用户至上，用心服务”理念教育，树立“以客户为中心”的现代电信企业经营理念，使员工重视客户利益、关注客户个性需求、吸收和保持更多的客户，不断拓展电信市场。
三是加强企业转型教育。组织员工学习企业转型的政策和业务，了解转型的必要性和重要性，引导员工转变观念，树立“生态圈”观念，以及企业与合作伙伴、企业与员工“共赢”观念。
团队是组织提高运行效率的可行方式，有利于更好的发挥员工的才能，在多变的环境中，如果某种工作任务需要多种技能、经验，那么由团队来做通常效果比个人好。如何充分发挥好团队协作精神，我们的做法是：
一是把企业的目标与员工的愿景有机结合，把为企业增收增量变为员工的自觉行动。对于企业来说，有意义的目标可以引起企业这个大团队成员的热情、耐心和接受挑战的意愿。因此，企业领导在执行每次大的服务经营活动时，注重把员工的愿景和企业的目标结合在一起，把员工的切身利益和企业的工作目标有机的融合，使员工在为企业创造两个效益的工作中，能以主人翁的姿态，创造一流的业绩，使广大员工能心往一处想，劲往一处使，极大的提升了企业的凝聚力。
二是加强沟通，增进了解，使企业充满活力。沟通能力的好坏，直接影响着每个人在人生事业上的发展。作为一个企业，加强沟通，能凝聚职工的力量，充分调动员工的积极性，完成好企业的各项工作任务。公司领导在制定每一个大的政策时，注重向员工阐述这项政策的可行性、必要性，通过文件、会议、座谈、讨论等形式；广泛听取群众意见，使政策尽可能尽善尽美。同时，建立各种沟通制度，如员工建议制度、工作例会制度等。每周一召开一次联系会，由生产单位反馈客户、市场的第一手信息和业务发展中的问题，公司领导、职能部室共同研究解决方案，并督办落实；每月召开全市经营活动分析会，通报各单位业务发展情况，制定改进措施；定期召开知识分子、党建积极分子、老同志，女员工座谈会，广泛听取各方面的意见，通报企业的主要情况。公司领导以诚心和对员工的关心与员工进行沟通，使员工倍感企业大家庭的温暖，从而进一步增强了企业的向心力。
三是组织开展团队活动，寓教于乐，增强协作精神。团队活动能为领导与员工之间的沟通和加强协作提供绝好的机会。我们经常组织各种联欢会、运动会等活动，广大员工积极参与，构建了一个团结协作、融洽和谐的企业氛围。
现代企业的生存发展，人是最关键的因素。在企业转型的文化建设中，一定要强调每一个员工的力量，注重每一个员工的作用，提倡每个人的发展。一个企业，若员工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德，健康持续发展是不可能的，企业文化建设也只能是纸上谈兵。实践证明，提高电信企业员工素质，要在以下几个方面下功夫：
一是抓好职业道德教育，增强服务意识。利用班前会（班后会）举办诚信知识小测验、举办文明常识讲座、组织“经理谈诚信”座谈会。
二是开展创建学习型组织活动。倡导“每天学习一点，每天进步一点”，全面开展“学习型班组，知识型员工”的创建活动。以部室、班组为单位层层落实培训计划，“请进来”、“送出去”，切实提高员工队伍的整体素质。
三是组织开展it、ict业务培训，摸清情况，鼓励他们进行知识和技术更新，不断向专业综合化融合方向发展。四是奖励先进，激发员工岗位成才。结合公司实际，制定奖励办法，对自学成才的员工给予奖励，激发员工岗位成才的积极性。近年来，公司加大了对人才的奖励力度，已有28位员工获省、市“跨世纪人才”荣誉称号，企业呈现着竞争向上的良好氛围。
医院文化建设心得体会（汇总14篇）篇十一
加油站是中国石油与社会联系最密切的部分，是展示中国石油品牌和形象的重要窗口,也是企业文化建设的基本阵地。加油站企业文化建设，应做好几项工作：
加油站员工绝大多数是市场化用工，员工对企业的认同感和归属感，很大程度上影响着加油站经营管理水平和竞争盈利能力。加油站的文化建设应注重团结人、凝聚人，用优秀文化塑造人，使优秀的企业文化理念入耳入脑、深入人心，并逐步变成员工的自觉行动。同时，建立公平的竞争机制和良好的成才环境，为立志成才的员工提供展示聪明才智的机会和舞台，营造“人适其事，事适其人，人尽其才，才尽其用”的用人环境，使每位员工都能发挥最大潜能，成为企业的栋梁之材，实现企业与员工共同和谐发展。
加油站是个小企业，加油站管理规范是加油站文化的重要组成部分。加油站的文化建设，应注重制度文化的建设。加强加油站文化建设，首先就要严格贯彻落实《规范》，按照“加油十三步曲”和“收银六步曲”的要求，规范经营行为，提高业务技能。其次，应强化“管理创造效益、细节决定成败”的观念，要求每一位员工必须从细微处做起，从小事入手、关注细节，把小事做细，细中出精，小中见大。特别是站容站貌、前庭、便利店、厕所、生活区等直接与顾客接触的各个环节要重点关注，要细中求细，细致入微，细中出文化。
加油站是服务窗口，尤其是在服务成为商品重要组成部分的今天，建设以顾客满意为核心的服务文化，应该成为加油站文化建设的重要组成部分。因此，在日常经营工作中，应认真贯彻落实“关注细节、用心去做”的服务理念，把客户满意视为永远的追求，坚持一切为客户着想，创造性的满足客户的需求，以自己的企业文化，引导消费，潜移默化地影响消费者的行为，做到一次服务留住顾客。
加油站是企业的形象窗口，所以应该注重形象建设。站容站貌要整洁有序，统一包装，统一标识，各种商品定置摆放，站内设备整洁有序。员工的仪容仪表要整洁、精神、干练。应注意发挥新闻媒体的作用，及时反映企业和员工搏击市场、开拓领域、创新思维、打造品牌的新思路、新方法和新成果，提升企业形象。也可根据自身市场的实际需要，开展大型推广活动、文化营销、专项促销、媒体广告和赞助公益活动等多种宣传和促销活动。
加油站一般处于闹市区、集镇和交通要道，人员比较密集，经营的油品属于易燃易爆物品，安全工作责任重大。因此，加油站文化建设还应注重安全文化建设。关注员工健康从健康时开始，注重职业安全教育和管理；加强加油站建设，从设计到施工、运行，确保工艺科学，设备完好，没有隐患；引导员工树立“一切事故均可以控制和避免”的理念，教育员工严肃劳动纪律，严格操作规程，严守岗位纪律，以一万的努力防止万一的失误。
通过几年来的企业文化建设实践，我们主要有以下几点体会：
1、企业文化建设必须融入企业的改革发展和经营管理工作。
企业的兴衰在于管理，管理的活力来自于企业文化。在企业文化建设过程中，应该发挥企业文化的渗透作用，把企业文化融入企业改革发展和经营管理，实现企业管理与文化理念的对接，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范，内化与固化相结合，文化与管理溶一体，隐性与显性相融合，刚性约束与柔性导向优势互补，推动企业管理水平的不断提升。
2、企业文化建设要具有针对性和可操作性。
企业文化建设首先应该搞清楚要解决什么问题，怎样解决。离开了针对性，就可能无的放矢，影响效果；缺乏可操作性，就可能成为纸上谈兵，无法落实。只有同时具有针对性和操作性，才能在解决问题中形成“文化竞争力”。
3、建设企业文化要继承和创新相结合。
继承是创新的基础，创新是继承的发展。既要注意继承企业发展过程中形成的优秀文化传统，又要学习借鉴社会发展和管理进步的新成果，才能形成富有文化底蕴、时代特征、企业特色的文化体系。
4、企业文化建设要重视完善管理制度和提升管理水平。
建立健全企业的管理制度和监管机制，是企业文化建设的重要内容和必要前提。企业管理制度的建设不仅要着眼于规范员工的行为，更要着眼于调动员工的积极性和创造性。让制度既有约束力，又有向心力，从而使企业上下形成了蓬勃向上、开拓创新、奋发图强的良好局面。
医院文化建设心得体会（汇总14篇）篇十二
灵动课堂的教学重心要从以教师为主转变为以学生为主，使学生成为学习和发展的主体。美国著名教育家杜威说：“现在我们的教育中将引起的转变是重心的转移，这是一种变革、一种革命，是哥白尼在天文学中从地球中心转移到太阳中心一类的革命。在这里，学生变成了太阳，教育的措施要围绕他们组织起来”。所以，实现教学重心的转移，就要如《教学课程标准》所言“数学教学应激发学生的学习兴趣，注意培养学生的自主意识和习惯，为学生创造良好的自主学习情境，尊重学生的个体差异，鼓励学生选择适合自己的学习方式。”数学教学作为“数学活动的教学。”它必然基于情景，给予学生的经验的，基于学习共同体的合作与交流的。这就要求数学学习的内容在范围，题材和呈现方式上更多地反映社会现实，联系学生生活实际以及数学的现实和历史，这就要求数学的课堂是充满生命活力的，是“对白式”的，而不是“独白式”的。
数学教学就是要倡导学生通过自己的探究去获得独特的感受、独特的体验和独特的理解。教师要重新调整自己的角色和行为，使自己成为学生发展的引导者和促进者，而不只是知识的占有者和阐释者，更不是神圣殿堂里的那些冷漠的喋喋不休的“说教者”。要真正蹲下来看学生，以平常的心态和学生交朋友。教学是师生共同享有的快乐的生活，教室是师生共处的生活世界。当前，在新理念的指导下，重建一种新型的师生关系，重构一种新的教学生活，是十分必要的。
教师的讲，主要是引导，引导的方法主要是点拨。在课文的关键之处、联结之处、过渡衔接之处，以及表达的精彩之处，教师要善于“画龙点睛”“指点迷津”，使学生举一反三。学生的自主学习，主要指变过去掌握结论式的学习为探究性学习、反思性学习、研究性学习。应放手让学生去尝试错误。没有经过挫折的成功，体会不到成功的快乐。还应让学生在自主的前提下，合作讨论、相互补充，自己去参与获得知识的过程。允许错误，不要责怪。增加鲜活内容，减少机械作业。
比如：教学梯形的面积、我让学生动手操作，培养探索能力，在推导梯形面积计算公式时，安排学生合作学习，放手让学生自己利用前面的学习经验，动手把梯形转化成已经学过的图形，并让学生通过找图形之间的联系，自主从不同的途径探索出梯形的面积计算方法。首先让学生猜想可以把梯形转化成已经学过的什么图形？再通过“拼、剪、割”的动手操作活动，看一看能转化成什么图形，然后学生思考讨论：想想转化的图形与原梯形有什么关系？鼓励学生大胆质疑讨论，通过学生自主探索实践活动，学生亲自参与了面积公式的推导过程，真正做到“知其然，必知其所以然”，而且思维能力、空间感受能力、动手操作能力都得到锻炼和提高。让学生主动操作、讨论，在充分感知、理解的基础上总结出梯形面积的计算方法，达成了教学目的。
数学教学要紧密联系学生的生活实际，创设各种问题情景，为学生提供从事数学活动的机会，激发对数学的兴趣，以及学好数学的愿望”。数学现象源于生活，在数学教学中，教师要注意联系生活实际，为学生提供可探索的问题情景，问题情景越贴近学生的生活，能见度越高，问题激活思维的程度就越好。根据数学学科的特点，从学生的认知基础出发，沟通知识间的联系，鼓励学生大胆质疑和发现，使学生对数据的整理有深刻的体验，感受到数学在生活中的应用，体会到数学的价值。具体有以下特点：
1、以生为本，创造性地使用教材。
新课标要求教师用教材，而不是教教材。教师不能认为让教材再现就是完成了教学任务，必须经过再加工重新创造，使教材“新鲜出炉”，要求教师要创造性地使用教材，首先应当在认真钻研教材的基础上，能根据学情和教学需要对教材进行改进和补充，使之更好地为教学、为学生服务。其次教师要勇于创新，大胆对教材进行“再加工”、“再创造”，使教材更加切合学生的实际，提高课堂教学的有效性。各位教师的课都打破了常规的教学方法，设计新颖，教学内容更贴进学生的实际生活。
2、以问促思，激发学生的求知欲。
古人云：“学贵有疑，小疑则小进，大疑则大进。”所以教师应最大限度地利用小学生好奇、好动、好问等心理特点，并紧密结合数学学科的自身特点，创设使学生感到真实、新奇、有趣的学习情境，激起学生心理上的疑问，激发学生的求知欲，激起他们探索、追求的浓厚兴趣，产生跃跃欲试的主体探索意识，实现课堂教学中师生心理的同步发展。
3、让学生在课堂上“活动”起来，参与到数学教学中去。
新的课程标准强调数学教学应让学生参与，让学生活动，特别是思维活动，强调学生自主探索，合作交流，动手实践。教师是学生学习知识的组织者、引导者、参与者。这就是说整个教学的课堂应成为学生活动的场所，让他们自己去发现问题，去解决问题，去动脑、动手，去创新。只有这样做数学课堂教学效果才会好。
总之，构建生活化的灵动数学课堂，就是关注了学生的生活经验，关注了他们学习的情感与态度，让学生在具体的生活场景中进行数学知识的学习，就能很容易地理解和掌握数学知识，就能灵活地运用数学知识来解决生活问题。学生的学习真正成为一个生动活泼的、主动的富有个性的活动过程，进一步培养他们学好数学的自信心、使他们体验到成功的喜悦，从而促进学生全面、和谐的发展。
医院文化建设心得体会（汇总14篇）篇十三
学校是引领社会发展与文明的机构，理应担负起构建和谐社会的重任，建设和谐校园。建设“和谐校园”，必须从学校文化建设入手，唤起教育者的文化意识，立足于学校实践，着眼于学校未来，积极构建开放、民主、和谐的学校化，全面提升学校的文化品位。加强校园文化建设，全面推进素质教育校园文化建设是学校育人工作的重要一环，它能促使整个学校的教育思想、教育管理、教育方法的变革，对于引导学生坚定正确的政治方向，提高思想道德素质，开发学生智力，增进学生身心健康，丰富文化生活，帮助他们树立和形成良好的审美观以及和谐的人际关系，促使学生产生积极的情感和创造意识，促进学生全面成才具有重大的意义。
校园文化建设以科学的教育发展观为指导，坚持人文精神和科学精神相合，联系学校发展实际，在物质、制度、精神三个层面，从制度文化、课程文化、教师文化、学生文化等方面，构建校园文化体系，坚持人本思想和科学管理相结合，建设人本民主和科学规范相一致的制度文化，坚持科学和人文的不断整合，坚持师德与师风并行，建设严谨、善诱、灵活、高效的教师文化，坚持自由与合作统一，建设个性完善、人格健全的学生文化。大力倡导学习化。
学校以“建设学习型校园”为目标，大力倡导自主学习、终身学习，使学习成为学校及各成员持续发展的源动力，使各成员理解“学无止境”的内涵，明白“学习改变命运，学习是成功之母”的硬道理。同时，根据学习文化的特征，学校在物质上、制度上、精神上创设有利于学习的场景，使教师在个体学习、组织学习中重新创造自我，实现自我价值并成为学生努力学习的楷模，使校园文化成为具有生命活力，具有开放性和包容性，不断地自我更新、自我创造的学习文化。
要求我们做细节上的一点一滴的经营和积累，而不是将外在的文化细胞移植于学校体内，要结合时代要求、学校发展目标、办学特色而逐渐生成。
十年树木，百年树人，教育本身就是一项神圣而艰巨的任务。在新的历史条件下，新情况、新问题层出不穷，建设先进的校园文化任重而道远。作为老师，我们应毫不懈怠，迎难而上，不断拓宽知识结构，增强综合素养，用丰富的知识启迪学生，用高尚的人格魅力去感染学生；爱岗敬业，奉献进取，精益求精，对学生高度负责，不断提高教学质量，全面推进素质教育；注重校园文化的精神塑造，创造良好的校园文化氛围，提高学生的思想道德水准。在此情况下，校园文化就一定能为社会主义思想道德的建立和完善做出应有的贡献。
医院文化建设心得体会（汇总14篇）篇十四
杜郎口中学在课改过程中取得的经验是值得我们学习，在学校的组织下，我有幸观看了杜郎口中学教导处主任关于小组文化建设的视频报告，从中我学到了很多。
就像一个班级需要班委一样，一个小组也必须有一个领导能力强的组长。然而刚开学时，我就征求大家的意见，只有一少部分人想当组长，他们认为当组长可以锻炼一下自己的能力，大多数的学生怕当组长影响自己的学习。最后，在我的强烈要求下，对他们进行了思想工作，他们勉强当了组长。我也在一直摸索，怎样才能让学生自愿当组长，并且能够起到带头作用，促进学生的进步。通过听报告，我从中了解到必须注意以下几点：
首先，组长应该具备一定的素质（如学习能力较好，性格较外向，组织能力较强，自我要求严格等），不能让学生以为只要谁愿意当就可以当，这样不利于学生之间的竞争。
其次，在这些学生中挖掘人才，对不想组长的人进行教导，循循善诱，让他们了解到当组长对于他们人生发展的重要性。
最后，让组长之间形成一定的竞争意识，通过考察小组内成员的进步来衡量一个小组长是否合格，对于不合格的组长由副组长代替。
一个小组只有组长是不行的，还必须有组员的团结和合作，才能促进整个小组的进步。作为一个新班主任，组内问题一直是令我头疼的一件事，因为大家意见不一致，以致于小组内经常发生矛盾，组员不能很好的配合组长的工作。通过听报告，我受益匪浅。
1、排座位促进组内和谐。
排座位也是要有技巧的，让组长选组员无不是一个很好的方法。经过几次尝试，我们几个班主任也用过这种方法。我们是按学生的成绩，把学生分为6部分，先让第一部分学习较好的学生进行挑选小组，接着他们再分别在第二部分找一个学生作为组员，接着组内的两个人再挑选第三人，以此类推，直到选完为止。这样学生不仅毫无怨言，而且分配也比较均衡。排好座位以后，再根据个人的能力，选出组内较有能力的学生担任组长。
2、小组竞争促进组内和谐。
竞争是促进进步的手段，对于学生同样是这样的，只有让小组之间展开竞争，组员才能尽情发挥自己的才能不断进步。所以我们应该向杜郎口那样确定挑战小组，让他们形成竞争意识。营造人人参与课堂活动的氛围，让学生在激烈的竞争中获得自信和进步。
3、组员帮扶促进组内和谐。
每个小组内都有学困生，他们既是老师担忧的对象，也令组长忧愁的根源。帮助学困生取得进步，是促进组内和谐重要而关键的一步。这次报告也给我们指明了方向：老师的帮扶和组员的帮扶必不可少。老师应该经常与学生思想沟通，让他们树立自信，组内成员更要给学困生鼓励与支持，让他们体会到小组的团队意识，通过给予他们展示的机会，让他们更加相信自己。
有竞争就会有一个评价的标准，所以评价机制必不可少。怎样进行小组评价也是困惑我们的一个问题，为此，我们进行了诸多尝试。这次报告上提出的方法是值得我们借鉴的。他们主要是以学生课堂参与人数来评价一个小组一节课的表现的。这样不仅能够避免学生为分数发生争执，也有利于学生的锻炼。另外，他们还细分了小组评价和个人评价，评价出“课堂小勇士”“点评小专家”“模范小组”“优秀团队”等。通过评价来增强学生的团体意识，这样也为班级评价奠定了良好的基础。
课改之路任重道远，但是幸运的是我们都在路上，尽管在课改的道路上我们会遇到许多问题，不论是班级文化建设还是小组文化建设等，我们都会努力克服困难，继续向前！