企业演讲心得体会及收获(模板19篇)

时间:2023-11-04 作者:文锋企业演讲心得体会及收获(模板19篇)

通过写心得体会可以让我们更好地汲取经验教训,提高自己的解决问题和应对挑战的能力。如果你对写心得体会感到困惑,不妨来阅读一些范文,或许可以找到一些启发和解决办法。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇一

随着社会经济的快速发展,企业已成为社会的重要组成部分。企业的经营管理和发展策略对社会和个人都有着深远的影响。作为一名企业从业人员,我从日常的工作和交流中获得了一些宝贵的心得体会和收获。在本文中,我将分享我个人的五个主要方面的心得体会和收获。

首先,沟通是企业成功的关键。作为一个企业,有良好的沟通渠道和有效的沟通能力对于增强内部合作和提高团队效能至关重要。我在过去的工作中意识到,沟通不仅仅是通过言语表达意思,更重要的是能够倾听他人的意见和想法。通过与同事和领导之间的频繁交流,我能够更好地了解公司的目标和需求,并找到合适的解决方案。此外,良好的沟通还有助于建立和维护良好的人际关系,提高整体的工作效率。

其次,学习和不断进步是职业发展的关键。随着技术的不断进步和市场的竞争压力持续增长,只有不断学习和提高自己的能力才能适应新的挑战和机遇。我发现,只有通过学习新的知识和技能,才能不断地提高个人的职业素养和能力。我积极参加公司组织的专业培训和研讨会,与同行交流经验和技术,并阅读相关的行业杂志和书籍。这些学习机会让我更加了解市场和行业的动态,为个人的职业发展和企业的长期发展做出贡献。

第三,团队合作和协作精神是企业成功的重要因素。企业不是一个人的舞台,而是一个团队的舞台。通过与团队成员合作,我们可以共同完成任务和实现共同的目标。通过工作中的合作和交流,我意识到团队合作的重要性,并学会了如何有效地与他人合作。我了解到,团队合作需要互相信任和相互支持,它能够激发个人的潜力和创造力,促进团队的发展和进步。

第四,创新和适应变化是企业生存和发展的关键。在快速变化的市场环境中,企业需要及时作出反应并不断创新,以适应新的市场需求。我学会了放开自己的思维,提出新的想法和解决方案。我发现,创新不仅仅意味着在产品和服务方面的创新,还包括在管理和流程方面的创新。通过不断地寻找新的机会和面对挑战,我们可以迎接市场的变化和机遇,为企业的长期发展奠定基础。

最后,坚持和耐心是企业成功的关键要素。在商业世界中,成功绝非一蹴而就,需要长期的努力和坚持。我深知任何事业都会遇到困难和挫折,但只有坚持不懈并保持耐心,才能最终获得成功。通过经历挑战和困难,我学会了保持积极的心态和乐观的态度,这对于我克服困难和实现目标非常关键。

在结束语中,通过我的工作经验和与同事交流的机会,我获得了企业心得体会和收获。这些心得体会包括通过良好的沟通建立良好的人际关系,通过不断学习和提升自己的能力来适应市场的变化,以及通过团队合作和协作精神实现企业的成功。同时,创新和耐心也是企业生存和发展的关键要素。这些心得体会将继续指导我在职业生涯中取得积极的进展并为企业的成功做出贡献。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇二

作为一名在一家国际企业工作的员工,我已经度过了三年的时光。在这三年中,我经历了许多机会和挑战,也积累了很多宝贵的心得体会和收获。我将在下文中分享这些心得与大家。

第二段:学到的技能及知识。

在这家企业工作的三年时间里,我从培训中获得了很多有用的技能和知识。首先,我学会了高效的时间管理和组织能力。在这家企业中,工作任务常常繁重,如果没有良好的时间管理能力,很容易被工作压垮。其次,我还学到了如何与不同背景和文化的人合作。由于企业具有多元化的团队,我需要学会尊重和理解来自不同文化背景的同事,这为我以后在国际化环境中的工作打下了坚实的基础。

第三段:遇到的挑战及应对方法。

在这三年的工作中,我也遇到了许多挑战。首先,面对竞争激烈的市场环境,我不得不不断提升自己的能力,以适应企业的变化。其次,由于工作需求,我经常需要处理紧急情况和高强度的工作。这要求我必须保持冷静和高效率,以应对各种挑战。在应对这些挑战的过程中,我逐渐学会了调整心态,坚持不懈地解决问题,并且从中不断成长。

第四段:人际关系的重要性。

在企业中,良好的人际关系非常重要。通过与同事、上级和下属的交流和合作,我深刻体会到了团队合作的重要性。与他人积极合作不仅能够提高工作效率,还能够增强工作乐趣。同时,与他人建立良好的人际关系也为我提供了许多学习和成长的机会。通过与经验丰富的同事交流,我不仅学到了专业知识,还获得了宝贵的职业建议。

第五段:自我成长与职业规划。

通过在企业中的工作,我得以不断提升自己的能力和技能。同时,我也发现了自己的兴趣和优势所在。在这三年的工作中,我逐渐明确了自己的职业规划,并且积极地朝着目标努力。同时,我也学会了重视个人的发展。在企业的培训和项目中,我主动申请了许多机会,不断拓宽自己的知识和经验。通过这样的自我成长,我相信我能够在未来的职业生涯中取得更大的成功。

总结:

在这家企业的三年时间里,我不仅学到了许多技能和知识,也积累了许多宝贵的经验和成长。通过努力适应挑战和与他人积极合作,我不仅提升了自己的能力,还为未来的职业生涯打下了坚实的基础。我相信这些心得和收获将会在我未来的职业发展中发挥重要的作用,帮助我取得更大的成就。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇三

短短x个小时的时间,大家学习取经,一路深入思考,收获颇丰。

1、一线职工持之以恒的精神让我感悟颇深;

2、一线职工的劳动纪律和对工作独到的见解让我觉得不可思议。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇四

第一段:引言(大约200字)。

参观企业是一种学习和锻炼的机会,通过亲身的观察和感受,我们可以深入了解企业的经营理念、管理模式以及企业文化。最近,我有幸参观了一家知名企业,这次参观给我留下了深刻的印象,并让我受益匪浅。下面我将分享一些我在参观企业中所得到的心得和体会。

第二段:对企业经营理念的理解(大约300字)。

在参观企业的过程中,我深刻地感受到了企业的经营理念对企业运营和发展的影响。与其它企业相比,这家企业非常注重以人为本的理念,他们将员工视为最宝贵的财富,不仅为员工提供了舒适的工作环境和良好的福利待遇,还注重对员工的培训和发展。这种经营理念激发了员工的创造力和工作热情,使企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。通过参观,我学到了一家企业成功的关键在于有正确的经营理念,并且在实践中不断地完善和落实。

第三段:对企业管理模式的体会(大约300字)。

参观期间,我对这家企业的管理模式留下了深刻的印象。企业采用了扁平化的管理结构,每位员工都能够从事自己擅长的工作,发挥出最大的潜力。管理层注重激励和鼓励员工,建立了良好的沟通和信任机制。此外,企业还推行了一套科学的绩效评估体系,能够客观地评估和衡量员工的业绩和贡献。这种管理模式使得员工有更大的发展空间,能够充分发展自己的才华和潜力。从中我学到了企业管理模式的重要性,有效的管理模式可以激发员工的潜能,提高企业的竞争力。

第四段:对企业文化的感悟(大约300字)。

参观过程中,我也对企业文化有了更深刻的认识。这家企业注重共享和奉献精神,鼓励员工之间的合作和分享,形成了团结和融洽的工作氛围。在企业文化的引导下,员工之间相互支持和帮助,形成了良好的团队合作精神。这样的企业文化不仅能够提高员工的幸福感和工作效率,还能够提高企业的凝聚力和竞争力。通过参观,我认识到企业文化是企业的灵魂,只有建立起一种积极向上、和谐发展的企业文化,才能够吸引和留住人才,使企业能够持续发展。

第五段:总结(大约200字)。

通过参观企业,我深刻地认识到企业经营理念、管理模式和企业文化对企业的发展至关重要。一家成功的企业应该有明确的经营理念,科学的管理模式以及积极向上的企业文化。这些因素相互促进,共同推动企业的快速发展。我会将这次参观的心得和体会应用到我的学习和工作中,不断提升自己的能力和素质,为将来的发展打下坚实的基础。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇五

参观的xx企业是日本xx汽车公司的一个下属分厂。进入生产现场后,每一位参观者都真实地感受到了处处精益、时时精益的氛围。

在办公大楼的门厅,设有一块电子显示屏,上面写着“欢迎您参观考察”的字样,这倒是一般企业比较普通的做法。但是后面显示的数据却是与众不同了。“你是从xxx年以来到本厂参观的第xxx人,是今年以来到厂参观的第xxx人,是本周到厂参观的第xxx人”。由此看来,他们对每一个到厂参观访问的人员都会进行准确无误的统计,这项工作巳经持续了几十年,数据精确到每一个人,这真是令人惊叹。

一位年轻女员工接待了我们这些参观者,她作为现场解说员,引导我们参观了生产现场,并介绍了产品生产线上的工艺过程。然后,一位50岁左右的工程师向我们介绍了企业整体的经营、管理情况,并回答了我们的提问。

从此处可以看出,在这里参观的安排也体现出精益管理。

我们参观的是企业三条整车装配线中的一条。车间的'空间很大,生产线很长,工人们在各自岗位上紧张地工作,流水线上的半成品在缓缓流动。

车间的地面被纵向分成十分清晰的五个区域--参观人员走动区、零部件搬运人员走动区、装配岗位使用零部件的存放区、装配人员工作区、汽车装配的流水线区。五个区域都有其各自合理的空间,设计和安排得非常恰当,现场运转得相当有序。

流水线上每一台车的前部都粘有一张约a4纸大小的纸片,解说员说那就是生产看板。上面标明了本台车需安装何种规格的零部件,何种材质或何种颜色的内饰。零部件搬运员将准确无误地把不同的零部件或内饰件按顺序送到每个岗位,装配工会按照看板的指令操作,进行准确的安装。

本来不同规格、不同型号的产品混线作业是很困难的事,但是在丰田的精益生产线上这就变得轻而易举。

为方便装配工人安装零部件,降低工人的劳动强度,汽车装配线上实行无车门安装工艺,即在车身内部零部件安装完毕之前,汽车不安装车门。而车门是在车身所有零部件安装完之后才装到车上的。

当工人需要进车内安装零部件时,为方便工人进出,公司还特别设计了一套机械手座椅,工人只需坐在该座椅上。机械手就可以自动把他送进车内,工作结束后,再自动送出车外。看到生产现场的机械手走着灵巧的曲线,顺畅地把工人送进、送出车箱,我们不由得为设计人员的高超技术而感叹。

汽车装配车间的工作就是把大大小小的各种部件往车体上装,而许多部件不仅体积大而且重量也不轻。工人每一个班都要装配数百台汽车,光是搬运这些部件的劳动强度就相当大,更不用说还要准确地安装到位。为减轻工人负担,公司在汽车装配线上设计安装了许多机械手,这些机械手可代替人工。它们不仅可以搬运各种部件,而且能准确地在汽车车身上定位,这样一来工人的劳动强度就得以大大减轻。

当生产一线的设备操作工人发现存在产品或设备问题时,他们有权自行停止生产,这样便可防止次品的重复出现,并杜绝类似产品的再产生,从而避免了由此可能造成的大量浪费。

汽车装配线上的工作节奏是很快的,而每一个装配工人都有其负责的装配工序,他必须在规定的时间内独立完成规定的零部件安装或调试任务。

对于熟练工人来说,这在一般情况下是没有问题的。如果由于某种特殊的原因,某个岗位的工人没有在规定的时间内完成规定的动作,整条流水线的工作节奏就会被打乱。生产线设有应急的信号开关,当产品生产出现异常时,该岗位工人只要搬动这个开关,当班的班长及相关人员就会很快出现在他的面前,为他提供帮助。

从这次参观中,深深地体会到精益制造要注重每个细节的管理,各大小企业无论在人员管理还是生产现场管理方面都有许多需要改进之处。因此,“他山之石,可以攻玉’,推行精益制造,势在必行。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇六

xxx集团坐落于xx开发区,环境安宁,给我的第一感觉是一位深沉的开拓者,走进大门,便可见两行醒目的大字“态度决定高度,思路决定出路”当时心里在想,集团董事肯定经常以此两句教育员工,这就应是他们的格言吧。

我们一并参观了企业文化博物馆,飘过研发厅、会计厅、财务室、职工休息处,而后,在会议室,聆听集团销售总监的话语令我感悟非非。

xxx的董事长潘保春先生令我敬佩,当初的创业之路是如此的艰辛,而在短短的几年间,就将产业规模发展如此之大,打造了一个一级品牌,有时候我们经常抱怨困难、坎坷,遇到逆境截足而止,从潘保春先生乃至一切的成功人士无不是从逆境中走向辉煌,也许这天的我们微不足道,但只要我们肯努力,不畏艰难,大胆实践,走出未来的一条康庄大道未尝不可。

说得最多的是人才,在当今无处不充满竞争的社会里,人才始终最为一流“产品”比各种用人单位取用,而作为一名真正的人才就要将自我所学的理论知识与实践相结合,初入职场,我们要从基础做起,用心学习,吸取经验,加强悟性,俗话说“万丈高楼平地起”夯实基础,构建上层建筑,踏实前进,终取高端。我们不要拘泥于眼前的路,将眼光看远,心有多高,舞台就有多大,给自我一个宽裕的舞台,做快乐的舞者。

还有一点让我高兴的是,用人单位并不是100%找与其工作对口专业的毕业生,刚走入职场的的大学生并没有多大的区别,而只要你适应工作,努力工作,学有所专,则必定专有所成,未来的舞台是宽广的,那就看自我怎样把握了。

一个成功的人后面必有一群人的支持,建立良好的人际关系也是我们学习的一重要部分,他人的意见与想法也许会给我们带来意想不到的惊喜,与他人处理好关系是培养我们良好团队意识的途径,打造一流的人际关系是为你将来的职场做一个良好的准备吧!

创新是一个社会、时代进步的灵魂,企业的发展离不开创新精神,从荣事达能够看出,不管是对产品的改善还是市场的开发,创新都在其中发挥巨大作用,培养咱创新精神就要善于思考,勤于学习!

此刻在大学里就要好好学习,充分利用时间,多与外面的社会接触。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇七

企业是一个复杂而庞大的组织体系,是一个充满挑战和机遇的舞台。作为企业中的一员,我有幸参与其中,并从中得到了许多宝贵的心得和收获。在这篇文章中,我将分享我在企业工作中所得到的五个方面的体会和收获。

首先,工作中的团队合作是我得到的第一个宝贵的收获。在企业的日常工作中,合作是不可或缺的。我在团队合作中体会到了力量的,无论是在项目开发过程中还是在解决问题时,团队的力量是无可比拟的。团队合作也强化了我的沟通协调能力和人际交往能力,使我能够更好地与他人合作和共事。

其次,个人成长是我在企业工作中得到的第二个重要收获。在企业环境中,我不断面对各种挑战,遇到各种问题,这迫使我不断地学习和成长。通过处理困难和解决问题,我不仅提高了我的专业知识和技能,还培养了解决问题的能力和应变能力。企业工作给了我一个奋斗与成长的平台,让我能够不断超越自己,实现个人价值的最大化。

第三,创新思维是我在企业工作中获得的重要心得。在竞争激烈的市场环境中,企业要想保持竞争优势,就必须不断进行创新。我在企业工作中学会了打破常规思维,勇敢地提出不同的观点和想法,并尝试新的方法和解决方案。这种创新思维不仅提升了我个人的创造力,还帮助企业应对了各种挑战和问题。

第四,领导力是我从企业工作中获得的另一个重要收获。在企业中,我有幸接触到各种不同类型的领导,例如激励型领导和指导型领导。通过与他们的互动和学习,我逐渐培养了自己的领导能力。我学会了如何去激励和引导团队成员,如何在压力下保持冷静和坚定,如何有效地分配和管理资源。这些领导力的实践和提升使我成为了一个更好的领导者,并对我的个人职业发展产生了积极的影响。

最后,对于企业的使命和价值观的认同是我在企业工作中收获的重要体验。企业的使命和价值观不仅是企业的核心,也是我作为企业员工的内在动力来源。由于我对企业使命和价值观的认同,我能够更加努力地工作,为企业的发展做出更大的贡献,并在工作中得到更多的满足感。这种认同感和满足感使我对企业工作充满了热情和动力。

总之,企业工作给了我许多宝贵的心得和收获。团队合作、个人成长、创新思维、领导力和对企业使命和价值观的认同,这些都是在企业工作中我体会到的重要方面。通过积极参与企业的工作和发展,我相信我将继续获得更多的体会和收获,实现个人与企业共同发展的目标。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇八

今天我们6:00钟就起来了,匆忙地吃完早餐,便开始了我们今天的实习。到信诚人寿保险公司去参观,之所以要去的这么早,关键在于今天我们要去参加信诚人寿保险公司的晨会。信诚人寿保险公司总部设在广州,公司由中国中信集团公司和英国保诚集团共同发始创建。湖北分公司位于武汉市武昌中南路7号中商广场写字楼42楼,公司以务实的精神,不断地创造着一个又一个佳绩。

当我们一进入公司内部,就被该公司的内部的文化深深的吸引:当心中有爱,世上无难事,时间总会有,为爱从心出发。

信诚的核心价值观:卓越成长,尊重差异,信任授权,全心关怀。

快乐工作信诚的愿景:成为中国最好的保险及理财方案的提供者,最专业的客户最满意的人才最向往的。

最创新进取的信诚的使命:让每一个家庭安心,让每一个客户称心,让每一个代理人舒心,让每一个员工开心,让每一个股东放心,让未来充满信心。

看着周围的一个个字符和理念,我意识到了公司的企业文化对于一个企业是多么的`重要了。它从精神的层面悄无声息的影响着在这里工作的每一个员工和所有来到这里的客户。使这里的每一个员工每天都能带着使命去工作,保持着高昂的工作热情和积极的生活态度。随后我们参加了他们的晨会全程:

1、全体伙伴起立,共唱信诚之歌,大家激情高昂,活力四射,唱完歌后,大家互相握手问好,开始新的一天的工作。

2、由昨天的业绩最优秀的伙伴王磊做工作分享。

3、主持人分享老总的一篇寓意深刻的文章,告诉伙伴们要注意工作的每一个细节,因为在每一个客户的背后都有成千上万的潜在客户。

4、胡海洋总监分享营销的三件事。给我们讲述了作为一个跑保险的营销员每天应该做的三件事:

(1)、每天寻找准客户(发现潜在客户名单)。

(2)、每天必须面对面的向客户宣传保险理念。

(3)、对客户进行回访,回访的次数,理赔等为客户提供优质贴心的服务。只有这样才能把我们的工作做好,把我们团队、公司的业绩做起来。

(4)、由公司的“花花姐”做公司本月的目标分析和各个团队的现在的情况和业绩比拼,强调公司本月业务上所做的各项活动以及对优秀伙伴的奖励等,激励伙伴们朝着目标前进。

5、集体晨会结束,各个团队进行团队内部的第二次晨会。各个团队具体订立各自今天的目标和行动方案。

这样的晨会短小精炼,不仅明确坚定了每个人的工作目标,而且还能让每个人每天都能学到新的知识,保持着积极乐观的精神面貌,不断地成长,不断地刷新着公司的业绩,以至于更好地做好保险事业。给我感触最深的就是信诚通过这样的晨会,强化了员工的团队意识和积极工作的良好暗示,以使员工可以全身心的投入工作。

为此想到我们自己整天的虚度时光,便感到十分的愧疚。为此我也暗自下定了决心,以后每天都要为自己定下具体的工作目标,并努力做到日事日毕,日清日高,做到不断的进步。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇九

近日,我校组织了一次参观企业的活动,我有幸参加了其中的一次。这次活动给我留下了深刻的印象,我从中学到了很多宝贵的东西。

首先,参观企业让我明白了知识在实践中的重要性。在学校里,我们只能通过课本和老师的讲解来了解企业的运营模式,但实际上,这只是理论知识的一部分。当我走进实际的企业环境,亲身感受到工作流程和职业素养时,我才真正明白了理论知识与实践相结合的价值。比如,通过实地参观,我了解到企业中各个部门的工作流程是如何相互连接和协同工作的。只有在实践中,我才能体会到企业管理和运营的复杂性,这给我以极大的启发,让我更加珍惜学校中的理论知识,并加强了我对实践教学的认识。

其次,参观企业让我认识到了团队合作的重要性。在参观的过程中,我与同学们分成小组进行讨论和合作,共同解决问题。我们互相交流意见,充分利用各自的优势,共同完成任务。通过这个过程,我明白了团队合作的力量。在实际企业中,没有一个人可以完成所有的工作,需要团队的协作和配合,才能更好地完成任务。这种经验让我明白到,在未来的学习和工作中,我需要与他人共同合作,共同解决问题,才能取得更好的成果。

此外,参观企业让我认识到了自己的不足之处。在参观企业的过程中,我发现自己在专业知识和职业素养方面还存在差距。通过与企业员工的交流,我了解到他们在各个方面都十分专业和优秀。这让我感到自己在准备就业方面还有很多需要提高的地方。我决心在未来的学习中更加努力,不断提升自己的综合素质,为将来的职业生涯做好准备。

最后,参观企业让我明白了实践经验的价值。在企业实地参观过程中,我不仅了解了企业的运营模式和管理方式,还与企业员工进行了互动交流。他们分享了自己在工作中遇到的问题以及解决方案,让我受益匪浅。在学校学到的理论知识只是铺垫,而真正的实践经验才是最宝贵的财富。通过参观企业,我深刻体会到了实践经验的重要性,并决心将来多参加实践活动,积累更多的实际经验。

通过这次参观企业的活动,我收获了很多宝贵的心得体会。我明白了理论知识与实践相结合的重要性,认识到团队合作的力量,发现了自己的不足之处,并明白了实践经验的价值。这次参观企业的经历让我对未来的学习和工作充满了信心,我相信只要努力,不断提升自己,就能取得更好的成果。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇十

1月7日,根据党校统一安排,我们去青岛海尔集团学习参观。海尔集团,1984年创立于青岛,现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。截至2009年,海尔集团在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过6万人。是世界白色家电第一品牌,中国民族企业的骄傲。眼见、耳听海尔集团二十多年来的沧桑巨变,由衷地感觉收获颇丰,其企业文化、管理模式、用人机制对目前的基层央行具颇具借鉴意义,心得体会如下:

一、海尔推行的特色企业文化。

企业是人,文化是魂。企业文化是什么?企业文化就是被企业全体员工认同的企业领导人创新的价值观,是提高企业竞争力和公信力的无形资产。海尔所以能够快速、创新发展,从无到有、从小到大、从大到强、走向世界,与其首席执行官张瑞敏创立员工普遍认同并主动参与的海尔文化底蕴是分不开的。海尔文化的核心是创新;海尔的定位是一个从创业开始高速发展并不断创新变革的企业;海尔的目标是(敢争第一的)世界级企业与世界级名牌。海力在创新发展实现目标的过程中,凭借其特定的企业文化,将企业发展和员工个人的价值追求完美地结合在一起,造就了一支志同道合的员工团队,显著提高了团队凝聚力和企业竞争力,这是其纵横市场、百战百胜、高速发展的基础。如何打造成功的企业文化呢?在企业文化核心被广大员工认同后,企业文化的形成就要靠全体员工的积极参与。我认为推行有特色的企业文化的重点和难点,就是要层层发动、科学组织全体员工积极参与。企业管理的高层和中层首先要积极行动起来,全方位宣传企业文化;特别是相关职能部门,要认真履行部门职责,深入研究企业文化,尽快编写企业文化教材,然后通过宣传、教育、培训等各种形式,宣传企业文化,造就企业文化氛围,使其深入人心。

二、海尔的管理理念。

讲求管理之道海尔的管理模式,开创了中国式现代企业管理的先河。学习海尔经验,不仅要学习其先进的管理方法,还应学习海尔的管理之道。海尔奉信,管理的本质不在于“知”而在于“行”,其管理之道值得借鉴。

1、永远战战兢兢,永远如履薄冰。海尔教育各层员工,只有始终保持强烈的忧患意识,才会在市场竞争中立于不败之地,因为市场不给你改正错误的机会和改正错误的时间。能否建此忧患意识,确实是我们企业能否在市场竞争中立足的前提,因为有了意识,才会有行动。警钟必须长鸣,建立忧患意识势在必行。

2、海尔的解决问题三步法,高度概括总结了企业日常管理中的处事原则,简单、明了、实用,抓住了解决问题的要害。结合我部门在实际工作中出现的质量问题,也可以建立快速发应机制,编写规范,纳入管理。紧急措施:将出现的问题迅速处理,制止事态扩大,紧急措施必须果断有效;过渡措施;在对问题产生的原因充分了解的前提下,采取措施尽可能挽回造成的损失,并保证同类问题不再发生;根治措施:针对问题的根源拿出具体可操作的措施,能够从体系上使问题得以根治,消除管理工作中发生问题的外部环境。

3、海尔的格言化管理值得学习。格言管理就是将管理中的制度、经验、要求、注意事项等总结成简单明了、易背好记的醒目语言,公示警示,提醒员工时时规范工作行为,建立正确的认识和理念,循矩办事。如“终端的问题就是领导的问题;看不出问题就是最大的问题;重复出现的问题是作风上的问题”,“部下素质低不是你的责任,但是不能提高部下的素质是你的责任”。

三、海尔的“oec”管理法。

“oec”管理法,是在海尔全方位优化管理法的基础上不断优化所得的一种先进的基础管理方法。“oec”管理法也叫“日日清”管理法,其含义是全方位地对每人、每日所作的每事进行控制和清理,做到“日事日毕、日清日高”,今天的工作今天必须完成,今天的效果应该比昨天有提高,明天的目标要比今天的目标高。具体地讲就是要达到对事物全系统、全过程、全方位的控制,确保事物向预定的目标发展。即:总帐不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核。其目的是以求把问题控制在最小范围、解决在最短时间,把损失降低到最低程度,以保证在“永远在变”的市场竞争中取胜。引入“oec”管理法,可以有效地克服企业目前的多重管理缺陷,提升生产组织、现场管理、全面质量管理和员工劳动管理水平,显著提高企业的管理效率,使我们的工作程序化,简单化,职责分明,考核严格。

四、海尔的人才观念和用人机制。

“人人是人才,赛马不相马”是海尔的人才观。海尔认为,现在缺的不是人才,而是出人才的机制。管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为员工营造创新的空间。赛马机制包括三条原则:一是公平竞争,任人唯贤;二是职适其能,人尽其才;三是合理流动,动态管理。海尔员工全员竞聘上岗,在用工制度上,实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存,动态转换”的机制和升迁竞争、淘汰机制。海尔对中层干部实行分类考核、管理,干部职位不固定,届满轮换;授权与监督相结合,规定“在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮岗,末尾要淘汰”。

总之,海尔人力资源开发和管理的要义是,充分发挥每个人的潜在能力,让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力,这是持续发展的秘诀。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇十一

第一段:引言(150字)。

参观企业是一种重要的学习方式,它不仅可以让我们了解企业的运作和管理,还可以将课堂上学到的理论知识运用到实践中。近日,我有幸参观了一家知名企业,并从中收获了许多宝贵的经验和体会。通过这次参观,我深刻认识到了企业的发展与管理是一个相互促进的过程,并对我的未来职业发展产生了重要影响。

第二段:了解企业的运作和管理(250字)。

在这次参观中,我了解到企业的运作不仅仅是一台机器的运转,而是一个复杂而有序的工作流程。这家企业特别重视团队合作,每个员工角色明确,各司其职。领导者注重培养员工的团队精神,通过培训和激励机制建立了一个和谐的工作环境,使员工们充分发挥自己的才能和潜力。在参观过程中,我还了解到企业的管理要素,包括战略规划、组织结构、人力资源管理、财务管理等,这为我今后的职业发展提供了指导和借鉴。

第三段:学习到的经验和教训(300字)。

在参观过程中,我还学到了一些宝贵的经验和教训。首先,合作是企业发展的重要基石。只有团队成员紧密合作,相互信任,才能更好地完成任务。其次,沟通是企业管理的核心。良好的沟通可以促进信息的传递和团队的凝聚力。另外,创新和变革是企业发展的关键。企业要积极适应市场需求的变化,不断进行创新和改进,才能保持竞争优势。最后,要注重细节和精益求精。只有追求卓越,精益求精,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第四段:对自身职业发展的影响(300字)。

这次参观对我自身的职业发展产生了重要影响。首先,我意识到了自己在团队合作和沟通方面的不足。团队合作是现代企业中最重要的能力之一,我意识到自己需要更多地学习和提升。其次,我深刻认识到了自我培养和学习的重要性。只有不断学习新知识和不断提升自身能力,才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。最后,我明白了在职业道路上要有远见和目标。自我规划和目标设定是成功的基础,而参观这家优秀企业使我更加明确了自己未来的职业发展方向。

第五段:总结与展望(200字)。

通过这次企业参观,我深入了解了企业的运作和管理,并从中学到了宝贵的经验和教训。同时,我发现自身在团队合作、沟通和职业规划等方面还有很大的提升空间。我将把这次参观带给我的经验和体会应用于自己的学习和工作中,不断完善自己。同时,我也希望通过自己的努力和学习,将来能够成为一名优秀的管理者,为企业的发展做出贡献。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇十二

xx集团坐落于xx区,环境安宁,给我的第一感觉是一位深沉的开拓者,走进大门,便可见两行醒目的大字“态度决定高度,思路决定出路”当时心里在想,集团董事肯定经常以此两句教育员工,这应当是他们的格言吧。

我们一并参观了企业文化博物馆,走过研发厅、会计厅、财务室、职工休息处,而后,在会议室,聆听集团销售总监的话语令我感悟非非。

xx的董事长xx先生令我敬佩,当初的创业之路是如此的艰辛,而在短短的几年间,就将产业规模发展如此之大,打造了一个一级品牌,有时候我们经常抱怨困难、坎坷,遇到逆境截足而止,从xx先生乃至一切的成功人士无不是从逆境中走向辉煌,也许今日的我们微不足道,但只要我们肯努力,不畏艰难,大胆实践,走出未来的一条康庄大道未尝不可。

说得最多的是人才,在当今无处不充满竞争的社会里,人才始终最为一流“产品”比各种用人单位取用,而作为一名真正的人才就要将自我所学的理论知识与实践相结合,初入职场,我们要从基础做起,用心学习,吸取经验,加强悟性,俗话说“万丈高楼平地起”夯实基础,构建上层建筑,踏实前进,终取高端。我们不要拘泥于眼前的路,将眼光看远,心有多高,舞台就有多大,给自我一个宽裕的舞台,做欢乐的舞者。

还有一点让我高兴的是,用人单位并不是100%找与其工作对口专业的毕业生,刚走入职场的的大学生并没有多大的区别,而只要你适应工作,努力工作,学有所专,则必定专有所成,未来的舞台是宽广的,那就看自我怎样把握了。

一个成功的人后面必有一群人的支持,建立良好的人际关系也是我们学习的一重要部分,他人的意见与想法也许会给我们带来意想不到的惊喜,与他人处理好关系是培养我们良好团队意识的途径,打造一流的人际关系是为你将来的职场做一个良好的准备吧!

创新是一个社会、时代提高的灵魂,企业的发展离不开创新精神,从荣事达能够看出,不管是对产品的改善还是市场的开发,创新都在其中发挥巨大作用,培养咱创新精神就要善于思考,勤于学习!

此刻在大学里就要好好学习,充分利用时间,多与外面的社会接触。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇十三

随着时代的发展和科技的进步,工业企业在现代社会中扮演着重要的角色。作为生产力的代表,工业企业的发展不仅关系到国家经济的繁荣,也对人们的生活产生着深远的影响。在这个过程中,我们可以从多个方面总结出许多收获和体会。

首先,工业企业的发展推动了经济的繁荣。工业是一个国家经济的支柱,它能够带动其他产业的发展,促进国内生产总值的增长。随着工业企业的兴起,人们的生活条件日益改善,物质生活水平不断提高。由此可见,工业企业的壮大对整个社会的贡献是不可忽视的。

其次,工业企业的发展提供了大量的就业机会。随着工业企业的扩大和发展,越来越多的人能够从中获得工作机会,解决自己的生存问题。随着就业机会的增加,人们的生活质量也得到了提高。因此,工业企业的发展不仅有助于个人的成长和发展,也对整个社会的稳定起到了积极的作用。

此外,工业企业的发展带来了科技的进步。在工业企业的生产过程中,新的生产技术和管理方法得到了不断的创新和应用。高新技术的引入推动了科技的进步,进一步促进了社会经济的发展。通过与科研机构的合作,工业企业为实现技术创新提供了重要的平台,推动了科技与产业的深度融合。

此外,工业企业的发展强化了环境保护意识。工业企业作为生产力的代表,对环境的影响是不可避免的。然而,近年来,越来越多的工业企业开始关注环境保护问题,并投入大量资源进行研发和应用环保技术。通过降低排放和优化生产过程,工业企业在保护环境方面取得了一系列的成果。这不仅有助于改善生态环境,也显示出了企业对可持续发展的责任和担当。

最后,工业企业的发展促进了国际交流与合作。随着全球化的深入发展,工业企业成为国际贸易的重要参与者。通过与海外企业的合作,工业企业能够借鉴国外先进的技术和管理经验,提升自身的竞争力。同时,工业企业的发展也促进了国际间的经济交流和合作,增进了不同国家之间的友谊和互信。这不仅推动了世界经济的发展,也为世界和平与稳定做出了重要贡献。

综上所述,工业企业的发展给我们带来了丰富的收获和体会。它不仅推动了经济的繁荣,提供了大量的就业机会,也促进了科技的进步,强化了环境保护意识,并促进了国际交流与合作。可以说,工业企业的发展是现代社会进步的源泉,我们应该继续关注和支持工业企业的发展,为实现经济繁荣和社会进步做出更大的贡献。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇十四

演讲是一种通过言语交流的方式,传递信息和观点的重要方式之一。而对于参与演讲的人来说,除了完成演讲任务外,更重要的是能够从中获得收获和心得。在我的经验中,每一次的演讲都为我带来了不同的体会和收获。下面我将分五个方面来展示我在演讲中的收获心得。

首先,演讲让我提高了自信心。作为一个内向的人,面对一群陌生人进行演讲曾经是我最害怕的事情之一。但是随着不断的练习和参与演讲,我逐渐意识到自信是演讲成功的关键。在演讲过程中,我学会了面对观众直视他们的眼睛,并自信地说出每一个词语。而当我能够感受到观众对我的认同和鼓励时,我也会对自己的表达更加自信。演讲让我明白了,只有自信才能够将自己的想法清晰地传递给观众。

其次,演讲让我锻炼了语言表达能力。在进行演讲之前,我通常会进行深入的研究和准备工作,这就需要我收集大量的信息并进行整理。而在演讲过程中,我必须将这些信息组织成一段通顺的话语,并在限定的时间内进行表达。这让我不仅学会了如何进行简洁而有力的陈述,还提高了我在逻辑思维和语言表达方面的能力。我逐渐学会了如何用生动的词语和例子来引起观众的共鸣,使我的观点更加有说服力。

第三,演讲让我学会了如何处理紧张和压力。每一次演讲都伴随着一定的紧张和压力,尤其是在演讲前几分钟。但是我意识到紧张和压力是不可避免的,重要的是如何应对它们。通过不断地演讲和练习,我学会了一些放松和冷静自己的方法,例如进行深呼吸和积极的自我暗示。同时,我也意识到演讲并不是完美的,我可以接受自己的失误,并在演讲结束后做出反思和改进。演讲让我学会了在面对压力时保持冷静,并且从中吸取经验和教训。

第四,演讲培养了我的团队合作意识。在一些团队演讲任务中,我需要与其他人进行协作和配合。这就需要我们共同制定演讲的计划和分工,并且相互协调配合,以确保整个演讲的流畅和准确。通过这个过程,我学会了倾听他人的观点,并在团队中共享我的想法。这让我明白,在团队合作中,每个人的贡献都是重要的,只有通过团队合作,我们才能够取得更好的演讲效果。

最后,演讲激发了我对知识的探究和学习的热情。在进行演讲准备的过程中,我会涉及到各种各样的主题和领域,这让我对这些领域产生了浓厚的兴趣。我会进行深入的研究和学习,并希望能够将这些知识在演讲中表达出来。演讲激发了我对知识的渴望和学习的动力,我开始享受学习的过程,并相信学习将使我成长和进步。

总结起来,演讲带给我的收获远远不止于表面,它塑造了我的自信心,提升了我的语言表达能力,教会了我如何处理压力和紧张,培养了我的团队合作意识,并激发了我对知识的渴望。无论是在演讲中,还是在日常生活中,我都能够从这些收获中受益,并将其运用到各个方面。通过演讲的实践,我相信自己会成为一个更加出色和有影响力的人。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇十五

第一段:引入演讲的重要性和个人体验(字数约200)。

演讲是人际交流的重要方式之一,能够帮助我们表达自己的观点、传递信息、提升自信。近期,我有幸参加了一场关于领导力的演讲,这次经历让我深刻地体会到了演讲的重要性和对个人的影响。

第二段:演讲的准备工作和技巧(字数约300)。

演讲的成功往往依赖于充分的准备和应用一些技巧。在参加演讲前,我首先需要明确目标和主题,确定自己要传递的信息和观点。之后,我花费大量的时间进行资料搜集和整理,以确保演讲内容的准确和丰富。此外,我还学习了一些演讲技巧,如保持良好的姿势和目光交流、运用生动的语言和故事、合理的时间控制等等。

第三段:展示演讲的过程和感受(字数约300)。

当演讲的日子终于到来,我站在舞台上,感到既紧张又兴奋。演讲中,我用扎实的知识和专业的语言让听众对我的观点产生了共鸣,并且通过讲述生动的事例和故事来实例化我的观点,让听众更容易理解和接受。同时,我始终保持了自信和平静的心态,保持良好的姿势和语速,与听众有眼神交流,这些都有助于提升演讲的效果。演讲结束后,我收到了许多积极的反馈和鼓励,这让我更加确信演讲的重要性和自己的能力。

第四段:演讲对个人的成长和锻炼(字数约200)。

通过参加演讲,我不仅提升了沟通能力和表达能力,还增强了自信心和冷静应对紧张的能力。在演讲的过程中,我需要面对一大群人,与他们建立情感联系和理性交流,这让我学会了应对困难和不确定性的能力。而演讲结束后,我也发现自己更加愿意分享和与他人交流,这让我更加开放和自信。

第五段:总结演讲的收获和展望未来(字数约200)。

参加演讲给我带来了丰富的经验和收获,让我更加意识到沟通和表达的重要性。演讲不仅是一种技能,更是一种态度和习惯,它能够帮助我们更好地与他人交流,传达自己的思想和观点。未来,我希望能够继续锻炼自己的演讲能力,不断提升自己的表达和沟通水平,成为一个能够影响他人,传递正能量的演讲者。

通过这场演讲的经历,我深刻理解到演讲的重要性和对个人的积极影响。准备工作和技巧的运用让我的演讲更加成功,我在演讲中展示了自己的知识和观点,得到了听众的认同和鼓励。而通过演讲,我也提升了自己的表达能力和自信心。参与演讲对个人的成长和锻炼起到了积极的作用。我希望将来能够不断提升自己的演讲能力,成为一个能够影响他人和传递正能量的演讲者。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇十六

企业演讲是每个企业人必不可少的技能之一,企业演讲的语言艺术和心理学等方面给企业的发展带来了积极的影响。不论是企业内部的任何会议,还是外部的展示、推广活动,优秀的演讲能力都是非常必要的。在这个信息化、竞争激烈的时代,如何做好一次演讲,成为了很多企业人需要面对的问题。下面,本文将结合个人实际经历,来谈谈企业演讲的心得体会。

第二段:明确演讲目的。

企业演讲是为了达到目的而进行的,所以在演讲之前,首先要明确目的。如果企业演讲的目的是向外方客户,传递企业产品的信息和核心价值观,那么我们就要表现出企业的实力、品质、信誉等多方面的信息。如果是向团队成员做一次表彰或者重要任务介绍,那么演讲的语言要亲切、温暖,让大家感受到企业对员工的关爱和重视。只有通过准确把握演讲的目的才可以使演讲更有深度、更有力度。

企业演讲的成败在于心态和内容。为了让演讲不失深度、不失真实性、不失互动性,并且攻心效果更佳,我们应该更关注演讲的内容准备。包括演讲的信息、演讲思路等方面的准备。对于信息的准备,我们必须对演讲场合进行调研分析,收集整理客户反馈、市场需求等信息,以及细致理解所要主讲的业务领域和专业知识。对于思路的准备,我们要讲究词汇的使用、句子的结构和搭配,以及语速、表情、声音等方面的操练调整。演讲内容的准备虽然费时费力,但是对于提升演讲质量和演讲者的自信心至关重要。

第四段:优化演讲技巧。

演讲技巧对一个演讲者来说也是非常必要的。要想达到高超的演讲技巧,需要不断消化、吸收、调整优化自己的演讲技巧。首先,要充分熟悉每一句话,每一个表情,每一个动作,整个演讲的脉络要清晰。其次,要注重身体语言,掌握合适的语调,使用恰当的手势、面部表情和眼神,以引起听众的兴趣和共鸣。第三,要瞄准观众进行演讲,学会善于与听众对话、互动。这样可以使演讲更贴近听众的需求,给人更加自然与真诚的体验。

第五段:结语。

企业演讲是每个企业人必不可少的技能之一,提升演讲者的演讲能力,是可以为个人带来机会和未来的。以上是从个人实际经历谈谈企业演讲的心得体会。从明确演讲目的、准备演讲内容、优化演讲技巧等方面,提升企业演讲的效果和水平。希望对正在学习中的朋友有所帮助,成为更加优秀的演讲者。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇十七

演讲作为一种重要的沟通工具,在我们的日常生活和职业发展中扮演着重要的角色。无论是在学校里进行的演讲比赛,还是在工作环境中进行的专业演讲,都可以帮助我们建立自信、提升口头表达能力,同时也能让我们学习到不少知识和经验。因此,反思自己在演讲中的收获和体会,可以帮助我们更好地成长和进步。

第二段:演讲收获的口头表达能力提升。

通过参与演讲,我们可以提高自己的口头表达能力。在准备演讲稿的过程中,我们需要对自己所要表达的内容进行深入的思考和整理。当我们站在讲台上,面对听众讲述自己的想法时,我们需要通过清晰、流畅、有条理的讲述来吸引听众的注意力。通过锻炼演讲时的肢体语言和声音语调,我们可以更好地与听众建立起连接,使自己的观点更加生动和有力。

演讲过程中所需要的勇气和自信可以帮助我们在其他方面更好地应对挑战。当我们站在众人面前,承受着所有关注的目光时,需要有足够的自信来表达自己的观点。通过克服演讲中的紧张和压力,我们可以逐渐建立起对自己能力的信心,从而在日常生活和工作中更加自信地面对各种挑战。

第四段:演讲收获的知识和经验学习。

每一次演讲都是一个学习的机会,不仅可以听到他人的观点和经验分享,也可以通过反思自己的演讲来吸取教训。在准备演讲稿时,我们需要进行研究和调研,从而增加对特定主题的了解和知识储备。同时,通过与观众的互动和反馈,我们可以进一步完善自己的观点和表达方式,提升自己在特定领域的专业水平。

第五段:演讲收获的人际关系建立。

演讲不仅是一种表达观点的方式,也是与他人建立联系的一种途径。通过一次次的演讲,我们可以结识许多志同道合的人,与他们分享自己的想法和经验。同时,与听众的互动和反馈也可以帮助我们更好地理解他们的需求和期望,从而更好地与他人合作和沟通。通过演讲建立的人际关系,可以为我们的个人和职业发展提供宝贵的资源和支持。

总结部分:演讲收获的重要性及继续努力的决心。

综上所述,演讲收获心得体会是我们在成长和学习过程中的重要一环。通过演讲,我们可以提升口头表达能力、增加自信心,学习新的知识和经验,建立人际关系,为个人和职业发展打下坚实的基础。因此,我们应该继续努力,不断参与演讲,提升自己的演讲技巧,并将这些收获应用到日常生活和职业发展中,实现全面的进步和提升。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇十八

工业企业是现代社会最重要的经济组织形式之一,其在经济发展、创造就业机会和提供产品和服务方面起着不可替代的作用。在日常运营中,工业企业必须不断努力寻找适应市场需求和创新的方式,以确保自己的竞争力和可持续发展。在这个过程中,工业企业也会收获很多经验和心得。本文将探讨工业企业的收获心得体会。

首先,对工业企业来说,最重要的就是不断创新。在市场竞争激烈的环境下,只有持续创新才能保持企业的竞争力。通过了解市场需求和跟踪技术发展,工业企业可以推出新产品、改进工艺和提高效率。例如,一些工业企业将自动化引入生产线,提高了生产效率和产品质量,降低了人力成本。这些创新不仅可以帮助企业赢得市场份额,还可以为企业带来更高的效益和收入。

其次,工业企业还需要注重人力资源的培养和发展。人才是企业最宝贵的资源,也是创新的源泉。工业企业需要建立一套科学的人才培养机制,吸引、留住和培养各类人才。通过加强培训和提供发展机会,员工能够不断提升自己的技能和专业知识,为企业发展提供更好的支持。此外,企业还需要激发员工的积极性和创造力,鼓励他们提出新的想法和建议,推动企业不断创新和改进。

另外,工业企业在生产过程中还要高度重视品质管理。品质是企业的生命线,也是竞争力的重要体现。只有提供高品质的产品和服务,企业才能赢得客户的信任和满意度。因此,工业企业需要引入先进的质量管理体系和方法,确保产品在每一个环节都达到标准要求。此外,企业还可以通过建立反馈机制和与客户保持良好的沟通,及时调整和改进产品。

此外,工业企业还应该重视环境保护和可持续发展。随着环境问题的日益突出,企业应该充分认识到自己的环境责任,并采取相应的措施来降低对环境的影响。工业企业可以引入清洁能源和绿色技术,减少排放和废弃物的产生。同时,企业还可以加强与当地社区和政府的合作,共同推动可持续发展。只有在与环境友好并负责任的基础上,工业企业才能获得更好的口碑和长期发展。

综上所述,工业企业的收获心得体会主要包括持续创新、注重人力资源的培养和发展、重视品质管理以及关注环境保护和可持续发展。这些经验和心得对于企业的长期发展具有重要意义,并且可以帮助企业不断提升竞争力、适应市场变化和实现可持续发展。作为工业企业,我们应该始终保持学习和进步的心态,不断总结经验和教训,并将其应用于实践中,实现企业的可持续发展。

企业演讲心得体会及收获(模板19篇)篇十九

来广州参与广东省制造业企业员工匹配调查已经近2周时间,期间既去了如珠江啤酒这样的比较大型的企业发放和回收问卷;同时也去了位于广州市海珠区中心位置的城中村的小作坊。与针对单个居民进行调查不同的是,对单个居民的调查,其目标对象可以是一定范围内的所有个体,即使拒访也可以迅速另外寻找替代样本,并且调查的内容对被调查对象而言,也可以不涉及到隐私,所以对单个居民的调查这种信任传递相对简单,只要被调查的居民对调查员的所在单位和调查的目的有简单的了解,同时发现对个人不会造成伤害,在时间允许的情况下多会接受调查。但是对于进入企业调查则不然,不少主要负责人或许是对于自身*漏的顾虑,或者是对于调查员来历和目的不信任,也可能是因为根本上排斥花费自己时间来填写问卷等原因,对问卷的填写的配合度各不相同。

就我个人目前所进入的各种不同类型、不同规模的企业来看,虽然从结果而言,大型的企业从问卷的回收和问卷填报的质量都要明显好于小微型企业,但是从更深一层次来分析,我认为是被调查者和调查者之间没法充分建立一种信任关系导致。由于本次所参与的在广州市海珠区的调查,是通过政府质量管理部门来联系各个街道,再通过街道的协管员来带领我们调查组成员进入各家企业,这当中的信息传递经过了至少3个甚至是4个层级,我们在调查中可以直接感受到信息传递的层级越多,信任的损失就越大。

虽然同样都是由街道的协管员来带领调查组的成员去各个企业发放问卷,但是我们所依据的`省一级政府职能部门下发的调查文件对于不同规模的企业具有不同的影响力,与政府关系密切,相互交流较多的企业,对政府文件以及街道协管员的信任多数会转化为对我们调查员、调查目的以及资料保密性及其用途的信任,并且以较高的质量和较高的效率完成问卷。例如珠江啤酒、食品工业研究所等企业,在海珠区区一级政府职能部门的管理人员就可以直接与企业对应的管理人员进行直接联系,极大的减少了信任度在信息传递过程中的损失,所以问卷的发放和回收会非常的顺利。

然而,整个调查还存在大量的小微型企业,在调查联络信息传递的过程当中,从区级政府职能部门到街道办,直至社区这一级,对调查本身的信任在不断减弱,特别是区级政府职能部门对街道办和社区实质没有强制的约束力,街道和政府质量主管部门是一种合作关系,而不是命令服从式的关系。虽然这当中也经过了街道至社区的逐级联络,但是更多的还是依赖最终调查员个人的不懈努力,或者被调查者个人的受访意愿来决定调查的参与度。特别是很多近似于作坊的企业,与政府各职能主管部门几乎没有工作上的交集,对于政府的发文也不存在认可的问题。事实上,从我看到的情况来看,城中村中大量存在的比肩接踵、多如牛毛的微型企业,甚至就是一个铺面或者一间居民楼的几个房间,协管员也不可能每一家都很熟悉,协管员也不可能和这些企业主都是熟络关系,这些小企业对我们调查的信任和放下戒备的包袱主要是依靠对社区这一级基层管理部门的信任,或者是对我们调查的自愿支持,真正从更高政府管理层级传导到这些小型企业的信任度其实非常少,甚至是没有,很多小企业更多的是信任社区管理部门而不是更高的区级政府管理部门,政府红头文件其实并不管用。因此,针对小企业的走访调查要想获得更高的成功率,需要传递的是街道、社区所带来的信任,社区工作人员不仅仅只是一个引路人,而是通过他的露面传递了来自基层管理部门的可被信任的信号。

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