2023年参加银行工作感想(模板7篇)

时间:2023-09-19 作者:碧墨2023年参加银行工作感想(模板7篇)

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

参加银行工作感想篇一

在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,银行要想在激烈的竞争中得以快速发展,员工个人要想在企业中得以生存,得以发展,就要求我们每位员工必须提高个人素质,弘扬爱岗敬业的精神。

把敬业当成自己的习惯,懂得高效学习,自我升值。 爱岗敬业,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。敬业就是要恪守“七多七少”原则,即多一些踏实,少一些计较;多一些准备,少一些盲目;多一些奉献,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些务实,少一些浮躁;多一些担当,少一些推诿;多一些认真,少一些糊弄。

将合规作为日常的行为准则、提高服务质量 记得有这样一个失败王国的战争故事,因为丢失了一个钉子,坏了一只铁蹄;因为坏了一只铁蹄,折了一匹战马;因为折了一匹战马,伤了一位骑士;因为伤了一位骑士,输了一场战斗;因为输了一场战斗,亡了一个国家。这个故事发人深省,有谁会注意一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事告诉了我们合规的重要性,也就是我们的管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。合规就是要从钉子做起,不忽视工作中的任何一个细节,严格遵守规章制度,不能因为马钉而失去国家。在金融业机构竞争日益严重的今天,我们要牢记我们的风险理念,违规就是风险,安全就是效益。

当然,在合规的同时,我们也要提高我们的服务质量,很多时候,在既要尽心为客户服务让客户满意,又要严格遵守规章制度之间难以平衡,这就需要我们依靠铁一样的规章制度来灵活的服务我们的客户,比如最常见的必须本人办理的业务,顾客因种种原因不能来银行办理的,不管多远的路程,我们的领导和我们的工作人员都会亲自登门拜访,经客户本人确认后尽心的为客户办理相关业务。这样即遵守了我们的规章制度,同时也提高了服务质量。

总之,我们必须拥有一颗感恩的心,拥有良好的敬业精神和合规的职业习惯,这样才能成为一名优秀的农行员工。最后,让我借着今天这次演讲的机会庄严承诺,作为农行的一名员工,我承诺,感恩、敬业、合规将是我永恒的追求!

谢谢大家!

参加银行工作感想篇二

风廉政建设和反腐-败斗争是关系到党和国家生死存亡的一件大事。腐-败,是当今社会一大难以治愈的顽症,引起了全世界的观注和瞩目,提起腐败,人人深恶痛绝,同仇敌忾,研究和探索治理腐-败产生的根源,从严治党,是当今社会治理的难点和关注的焦点。

为进一步推进银行业干部队伍的作风建设和党风廉政建设,根据市银监局的统一安排,11月10日下午,我社党委班子成员带队,组织全联社干部员工参加了市银行业反腐倡廉警示教育巡展活动。

此次展览共分三个部份,图文并茂,发人深省,其中生动的理论,详尽的案例资料,教育了每一位参观者,也使我们受益良多。一组组、一幅幅反腐倡廉宣传图片,一个个生动真实的案例具有直观性和借鉴性,警示了干部特别是党员领导干部()。巡展现场,大家驻足观看,细心观察,在认真观看巡展图片的同时,深刻反思了案例所折射出的人生观、价值观以及制度建设缺失问题。银行业作为关系国家经济命脉的重要行业,面临十分艰巨的反腐倡廉工作,必须有责任也有义务以党风廉政建设为己任,积极营造廉洁自律的氛围,切实加强制度建设,筑牢反腐防线。正是基于这种工作要求和工作背景,人民行高度重视,将活动做为进一步推动党风廉政建设的有利契机,我社积极配合参加。

此次展览,令人震撼,发人深思,参展员工普遍受到了一次思想洗礼和生动的警醒教育,提高了拒腐防变免疫力,对进一步筑牢拒腐防变的思想防线、做到思想上警钟长鸣、作风上严谨细致、生活上严格要求起到积极作用,促使廉洁自律的意识和各项要求深化到干部员工思想里、体现到行动上。

为了强化活动效果和进一步触动员工思想,我社领导要求参观巡展后各社结合自己工作实际进行勤政廉政深刻讨论,同时每位参观人员写出观后感或心得体会。

胡锦涛在党的十七大报告指出:"坚决惩治和有效预防腐-败,关系人心向背和党的生死存亡,是党必须始终抓好的重大政治任务"。处于国家经济中心位置的银行业金融机构只有充分认识了反腐-败斗争的长期性、复杂性、艰巨性和紧迫性,继续坚定不移、坚持不懈地抓好党风建设和反腐倡廉工作,才能确保银行业安全、稳舰高效运行,为保增长、保民生、保稳定提供有力金融支持。而要实现这一目标,我们应该:

1.深入学习科学发展观,运用多种手段开展廉政教育这次展览,使我们深刻体会到宣传教育在反腐建设中的重要地位,特别是在我们金融部门。教育是银行开展反腐倡廉建设的关键。加强对各行各级党员干部和员工的理论、党纪、法纪教育,增强其依法管理和自我约束的能力,是加强反腐倡廉建设和深入开展反腐-败斗争的重要一环,也是各级干部和员工提高自身素质,增强防腐拒变的内在要求。

2.树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范,增强了"合规创造价值"、"违规引发风险"的风险理念,建立了有责担责,尽职免责的责任思维,反对放松管理求发展,充分认识到违纪违规经营的危害性,以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒,对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识,营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围,保障各项业务又好又快发展。

银行心得体会怎么写之范文:银行合规文化心得体会

参加银行工作感想篇三

什么叫合规?合规就是合乎规范,包括大的规章制度,也包括小的规则、秩序。我按照次序第*个走上演讲台,是合规;大家安静地坐在这里听演讲,是合规;过马路走人行横道是合规;工作中,我们恪尽职守就更是合规。因为没有从事太多业务工作的经验,我对合规的认识比较朦胧,但是我明白,行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从。”

不讲“合规”而屡屡发生的行业事件,让我真切的感受到“合规”文化建设的重要性与必要性。

对我们个人而言,合规操作不仅关系到个人工作的规范与效率,更关系到企业利益与形象,进而影响到行业的健康发展!不讲合规,一旦发生事件,再好的经营业绩也要一票否决!哪怕是轻轻的一碰键盘,就能使数百万元资金流失,给客户和单位造成巨大损失;不懂合规,哪怕是小小的一笔业务发生差错,就能我们的帐务不平,不能正常下班、按时回家;摈弃合规,就可能误入歧途,甚至走上危险的不归之路。因此,正是合规文化保障着各项业务高速、迅猛的发展态势,也正是合规文化让我们不断的走向发展壮大。

树立新时期的“合规文化”是规范行业服务标准行之有效的举措,但是,如何让“合规文化”深入人心,如何又让“合规文化”融化在自己的实际行动中并形成一种习惯,却并非一件简单的事。春风化雨,润物无声,我们每一个人应该从自己做起,从小事做起,加强自身修养,加强人格锤炼,恪守行业规范,为弘扬行业新风、促进行业发展进步尽职尽力,对此,我也感触颇多,以下是我个人对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识的一点心得体会,还望大家不吝指教:

二、以慎处事。“合规文化”的建设与实践绝非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持,正所谓“循规蹈距一日易,遵章守制千日难”,保持严肃谨慎的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线,任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和集体的利益之上,慎于思、谨于行、安住心、守住身,小事当慎、小节当拘,许多行业事件的发生往往始于小节,千里长堤,溃于蚁穴;百尺之室,焚于隙烟说的就是这个道理,与其“悔不当初”,不如从一开始就掐断心中那份诱惑,严把合规关,慎小处微,让“合规”成为一种习惯。

融“合规于实践”,处处合规,事事合规,不仅要确保自身的业务活动符合本行业的规章制度及行为准则,更要在企业内部与外部之间加强对“合规”精神的发扬与传播。

作为奋斗在行业基层服务最前线的一名普通员工,出国留学我们的言行与企业的形象息息相关,因为工作的特性,我们义无反顾的挑起了“合规”文化的宣传重任,以实际行动诠释合规文化内涵,尽心竭力演绎“合规”文化使者的真我风采,携手并进,通力打造“依法经营、守法奉献、合规办事、全员信守”的合规文化。此乃宣扬“合规文化”之三省。

合规文化的衍生,与中华民族传承数千年的优秀传统密不可分,合规文化的建立更与地方经济文化的发展息息相关,黔江要发展,合规是关键!

参加银行工作感想篇四

为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化,2011年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降低金融风险,我谈几点粗浅见解。

一、正视问题,构建金融合规管理体系。

邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特点,但距离现代商业银行的要求还有不小的差距:

1、风险意识淡薄。经营银行就是经营风险,任何金融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。

2、是不合规的现象较为严重。无数案例表明,当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过于前台操作中存在的问题和隐患,出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强,不按流程办事、不按规定作业,引发了各种各样的事件和案件。

3、一、二级条线风险防范流于形式。前台本身没有很好地执行落实制度和规定,出现差错和问题没有及时整改,老问题老现象重复发生;业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。四是针对发现的问题进行整改落实不够。尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上,出现了一些真空现象。针对这些差距应该采取积极的对策和措施:一是建立条线的合规风险防控体系,各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险揭示以及对应的措施和办法;二是建立“三条线”的合规防控体系:一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查,指导、帮促整改的体系,第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。

4、加大对合规风险防控的考核,将责、权、利捆绑在一起,按照银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则,实行业务线、管理线“双线”问责,上追两级。

5、银企密切配合,按照国家有关法规,谁受益谁担责的原则,银企双方都应承担起管理的责任,而不仅仅是某一方面的责任,不仅不能削弱管理的职能,还要充实稽查检查的人员,为稽查检查提供有力的支撑和保障。如此,邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道。

二、建章立制,构建金融合规制度体系。

银行号称三铁 :“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的,我们的邮政银行,在金融业务发展上也应该是这样。

1、建立健全各项制度。必须对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理情况的,相关部门应进行专门研究,及时制订或修订;对于基层行和有关部门就规章制度建设提出的问题,要认真研究,及时解决。目前省分行建立的83项制度,就是我们工作的依据和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在 83项制度中去寻找答案。

2、认真执行各项制度。就柜员而言,要从自己做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行检查,落实检查要求。就网点负责人而言,要按照要求和频次加强现场和非现场的监控,定期和不定期地进行稽查检查。此外,特别要严格检查双人临柜、双人管库、双人押运、双线核算、双人复核;支票印鉴分管、钱账分管、章证分管的“五双三分管”制度、三级密码权限制度、大额核保制度、日终互盘制度、缴协款制度、atm机管理制度、异常情况报告制度、网点“人离机退、章证入柜上锁” 等制度的执行情况。做到相互制约,相互监督。

3、触犯制度严惩不怠。要在全行员工中灌输制度就是高压线,谁踩了这根线,谁就要受到惩罚。特别是要经常对“十种人”( 涉嫌“黄、赌、毒”的人员、经商办企业的人员、大额资金炒股的人员、个人负债严重的人员、无故经常不上班的人员、交友混乱的人员、有犯罪前科的人员、累查累犯的人员、贷款收受回扣的人员、热衷高消费的人员)进行风险管控和排查,对有章不循的员工,要将其调离原岗位,并严肃处理。推行管理问责制,建立对违规违纪事项的举报制度,做到约束和激励并举。

参加银行工作感想篇五

银行是我们生活中不可或缺的一部分,它不仅是我们存储和管理资金的场所,也是我们日常金融活动的重要基础。交易银行、商业银行、信用社等各类银行为我们提供了便捷的金融服务,也让我们的生活更加便利。通过多次亲身经历和积累,我逐渐体会到了银行的重要性和它所带来的种种益处。在这篇文章中,我将从经济发展、金融风险防范、个人理财、贷款服务以及数字化改革五个方面,展现我对银行的心得体会。

首先,银行作为一个国家经济发展的重要组成部分,对于一个国家的繁荣与社会稳定具有关键性的作用。银行作为金融中介机构,在各种经济活动中扮演着不可或缺的角色。它不仅帮助企业筹集资金、管理流动性,还能够提供国内外贸易和投资活动的支付结算服务。银行的发展状况与国家的金融体系、经济环境息息相关,可以说银行的健康发展直接反映了一个国家的经济实力和稳定性。

其次,银行在风险防范方面发挥着重要作用。金融风险是金融市场中普遍存在的问题,而银行作为金融体系的重要组成部分,必须具备强大的风险管理能力。银行通过制定严格的风险管理规则和审慎的信贷政策,对借款人进行综合评估,从而有效防范信贷风险。此外,银行还积极开展金融监管工作,强化对金融市场的监管和风险控制,保障金融稳定和市场安全。

第三,银行对于个人理财提供了多种便捷的服务。在现代社会,人们越来越意识到个人理财的重要性,而银行正是一个能够满足个人理财需求的理想选择。银行提供了各种金融产品和服务,如储蓄、投资理财、基金、保险等,为个人提供了多样化的选择。我们可以按照自己的风险承受能力和理财需求,选择适合自己的投资产品,来实现资金的保值增值。银行的个人理财服务不仅可以帮助我们实现财富保值,还可以帮助我们规划未来的生活和职业发展。

第四,银行作为贷款服务提供者,给人们提供了便利的资金来源。在经济活动中,有时候我们需要大额的资金支持,例如买房、买车、创业等,而这些都离不开银行的贷款服务。通过贷款,我们可以迅速获得所需的资金,并根据自己的还款能力选择还款方式,来实现自己的投资和生活计划。银行根据贷款人的信用和还款能力进行评估,以确保贷款的安全可靠。贷款服务的发展不仅满足了人们的资金需求,也促进了经济的发展和繁荣。

最后,随着科技的不断进步,银行正在进行数字化改革,为我们提供更加便捷的金融服务。通过网络银行、手机银行等数字化渠道,我们可以方便地进行资金查询、转账、理财等各类操作,不再受制于时间和空间的限制。数字化改革不仅提高了银行服务的效率和便利性,还有效降低了运营成本,使得银行更加稳健和可持续发展。

总之,在我多年与银行打交道的过程中,我真切地感受到了银行的重要性和它所带来的许多益处。银行不仅是经济发展的重要组成部分,还在风险防范、个人理财、贷款服务以及数字化改革等方面发挥着重要作用。通过与银行的合作和交流,我们可以更好地管理和运用资金,实现自身财富的增值和保值。银行的进一步改善和发展将为我们的生活带来更多的便利和福祉。

参加银行工作感想篇六

在信用卡的营销过程中,我觉得以下四个方面是十分重要的。第一,是对产品的把握;第二,是对市场的了解和开拓;第三,与客户面对面的营销;最后,就是申请表格的填写和客户的维护。

首先是对产品的把握。熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。刚开始,我拿到资料后的第一感觉是,这么好的产品,一定会有市场,我还准备了很多套说辞,如果客户问我这是什么卡?我就这么说。如果客户问我,你们行的卡有什么特点?我就那么说。可是当我真正面对客户时,他们的问题完全出乎我的意外,已经脱离了信用卡本身的功能。他们根本不会问你信用卡的好处,而是问你,你们的卡收不收年费?或者说我钱包里的信用卡已有好几张了,我不想办了?还有的说你们行的网点少,还钱不方便。说的最多的是,我没有用卡的习惯。这些问题弄的我是措手不及,我开始重新审视这张令我自豪的、非常漂亮的信用卡。到底是我出了问题,还是客户出了问题。最终,我发现忽略了三个细节:一是建行在9月之前,已经覆盖了一遍信用卡市场,我行的信用卡和该行的信用卡有很多的同质性;另外一个就是中国人的消费习惯,量入为出;第三个就是扬州人故有的性格在作怪,明知是好东西,偏偏不办,因为他对你不熟,请人办事要讲人情的。经过一阵时间的思考,我对信用卡的认识开始转变。我们只有站在用户的角度来看问题,才算是真正把握信用卡。信用卡在银行工作人员眼中是可以透支的卡,但在客户眼中,它是什么?是放在身边的一颗定时炸弹,是一个鼓励你用钱的工具,是放在皮夹里的累赘,是用来可以交换人情的砝码等等。

目前的信用卡市场是很不成熟的,没有我们想象的那么完善。我们一味去强调信用卡的透支消费功能,我觉得是一种误导。很多消费者不接受这种理念。所以我营销的时候就说这张卡只是一张应急的卡,当资金周转不灵的时候,你可以用这张卡来救急。这样一说,相当一部分人会认同,他们认同了,就有机会了。营销到了这种程度,那些问什么是信用卡,信用卡有哪些功能的人,反而倒很容易成为卡的用户。就是那些有着让人意想不到的问题的客户,我们只有对症下药了。

信用卡的营销,我们落后于其它行,可以说没有任何经验可以借鉴,所以需要我们在营销实战中,在和客户的交流沟通中磨练自己的嘴皮子以及和客户打交道的能力。什么是对产品熟悉?就是要大胆走出去,说,不要怕拒绝,拒绝了再总结,再出去跑。产品需要由我们的客户来定义,我们更需要在实践中去把握产品背后隐藏的东西。

第二,对信用卡市场的了解和开拓。销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们需要将其定位,并找到相关渠道把它推销出去。那么信用卡的目标客户和市场在哪里呢?其实,信用卡销售指引,已经为我们指明了方向。其中目录第六条《现阶段重点推广行业的明细分类》规定了13类行业为重点营销对象,第八条《现阶段可接受推广行业的明细分类》规定了15类相关行业,并对信用卡的用户按风险程度不同划分为abcde五类。这样一来我们的营销范围就确定了。其实这个范围和我们原先想象的客户市场是不一样的。我开始认为那些私营企业的老板是我们的客户,但是操作下来一看,不对,信用卡部不仅需要他们提供收入证明,还需要他们提供个人房产证明及其它相关的个人资信证明,即使批下来,信用额度也很低,弄得他们很没面子,同时我的工作量无形当中也增加了许多。所以为了节省时间,提高发卡量,我放弃了私营企业主这一块,开始按照《指引》中的行业对象来划分我的营销目标市场。

由于时间有限,我做了三个阶段的准备。

第一个阶段是用一个半月的时间来主攻公务员市场,因为这一块手续简单,批准率高。

第二个阶段用十天的时间来向相关企业推广。

第三阶段,收尾,看看还有什么没有营销到的地方。有了计划以后,我的任务就变得十分清晰了。要做的是怎样一块一块地吃掉。我采用的方法是先从有熟人的单位开始。我把所有的朋友名单拿出来,开始搜寻政府公务员、教师、医生,然后逐个打电话,通过他们来帮助我营销。这一块是有保证的。因为是朋友帮忙,所以操作起来十分方便,我把相关的要素告诉他们,其余的宣传工作就由他们来做了。这里有一个细节,就是填表一定要简化。比如身份证上很多要素都有了,你就不要别人再填写姓名,身份证号码了。

第一阶段熟人做完了,就开始做他们介绍过来的重点客户,这一块做起来相对复杂一些,因为交情不深,要靠嘴皮子了,同时也需要一点技巧。例如,我办了一个局机关的团办卡,团办对于我们来说最省事,但是很重要的一点,你要找对办事的人。你去找财务科,他们会说每个人已经办过其它行的卡了,你去找办公室,人家会说,单位人多嘴杂,别人还以为收了银行什么好处。对于这一种情况,我们要有思想准备,团办并不代表每个人都办,除非是单位的行政命令,否则别人有权拒绝。所以我首先办公室物色了一个人缘较好的人,然后通过他,先给局长办好了,这时候,千万不要指望他就能帮助你完成,他没有这个义务,于是我就和他一个一个办公室的跑。拿着局长已经填好的东西有意的给他们看,这些人一看,局长办过了,我也办一张算了。营销就是这样一味的去强调产品的好处是没有用的。别人就是不信任你,你还真的办不起来。

第二阶段就是一些企业单位。先挑一些有特色的单位,比如有事业单位背景的企业,如广播电视中心,注册资金较高的,和我们行有业务往来的,对于信用卡用卡环境有帮助的,例如,青年旅行社,可以用信用卡购机票。总之,并不是所有的企业都可以作为发卡对象,在时间有限的情况下,我只有先从最有把握的开始。

第三阶段,就是扫尾,主要是零星的办了一些个人的卡。通过三个阶段的工作,完成了三百多张卡,公务员占了80%,所以批准率较高。有特色企业,也基本获批了。

在市场的开拓中,我感受最深的是关系营销的作用太重要了。有的人认为,我的客户资源太少了,怎么办?其实,机会就在每个人的身边,你的亲戚、同学、朋友,客户都是你的目标,营销就是要脸皮厚。

第三、与客户面对面的营销。在这一过程中我感受最深的是,一定要对客户的问题做出最敏捷的反应。我归纳了一下,客户的常见问题有六个:

1)信用卡收不收年费;

(2)信用卡的特别功能是什么;

(3)信用卡是否安全,后台支撑怎么样;

(4)我手中已经有好几家银行的卡了,没有办的必要了;

(5)你们银行的网点太少了,还款不方便;

(6)我根本不需要办,我平时都是用现金。

所以在交谈之前,一定对这些问题有所准备。回答时要充满自信,产品好坏全在我们的嘴上。在所有的这些问题当中,我们会把限制条件当成客户的拒绝理由。比如,第五条,网点少是我们的劣势,但是这只是办卡的限制条件,并不能作为客户抗拒理由。我们完全可以有三点理由来回应。

一是,我行的自助银行正在加快发展;

二是,我们即将实行借记卡自动还款功能;

三、刷卡后不是要你第二天就来还钱,在56天当中你随时抽个空来还就行。把限制条件解释清楚,客户绝的理由就少一些。同样第四条,客户的卡实在太多,不想再办了。我通常会先问他,其它行的卡什么时候办的?额度是多少?有没有担保人?国内外是否通用?免息期多长?购物是否有积分?先确定客户手中的卡是不是信用卡,同时把事先准备好的几张信用卡卡样拿出来,再适时介绍手机短信服务,保险服务,医疗服务等特色功能。我们要想方设法的很自然的让客户感受到信用卡的特别之处。在与客户交流的过程中,一定要有一个良好的心态,如果客户实在为难,赶紧把目标移到下一家。

最后一点是就申请表格的填写和客户的维护。我们做了大量的前期工作,到了最后千万不要因为填写表格不规范而导致被拒绝,那是一件很伤心的事。首先是填写表格。我只让客户填写(1)家庭住址、电话;(2)工作单位地址、电话、职务;(3)直系亲属和朋友;(4)签名。其余的我都自己帮他们填。一来,让客户省去了许多填表的麻烦,二来,填写过程就是审核的过程,可以发现很多漏洞。三来,可以让表格相对工整一些,有的客户填完后,在写错的地方就乱涂一笔。其实,卡部的人在审核的时候同高考阅卷一样,卷面整洁无形中就有一个印象分,所以在错的地方,我们就可以用涂改液修饰一下。我们有很多同事把审核的工作,都交给零售部的相关同志去做,自己就不问了,这样肯定是不行的。我举个例子。有一次我地税局的朋友拿来十张表格,我在帮他们填写表格的时候发现,他们留的家庭电话都是单位号码。这就麻烦了。因为家庭电话号码一般是信用卡的查询密码,基本上每个人是不同的,于是我就一个一个打电话问。如果,我忽视了这一细节,也许我又做了十个无用功。另外,表格中错误率较高的就是最后一栏,联系人资料。以我的经验,这一栏一定要写,特别是直系亲属。朋友一栏可放松要求,你可以写自己的名字,也可以写其同事的名字。

其次是,客户提供的相关资料。我想重点说一下人事收入证明。其中有一个关键点,就是职位的细节。因为在信用卡销售指引中,职位稳定的员工获批率是比较高的。有的同事在营销过程中,看到对方的职位不是很好,就产生了一个想法,这种人肯定批不下来。在这里我想说一说我自己的经验。拿一个单位来说,就是扬州青年旅行社。应该来说,导游的获批的率是很低的,因为他们的工作不稳定。但是反过来,导游不能365天天天带团,不带团的时候,他要负责计划调度,也要负责相关的文书的工作,于是我就让他们在工作职位一栏写上计调,文员。与此同时,还写了一份情况说明,交待了此单位在扬州的地位以及将要和我行展开的合作,希望能提高信用额度。作为营销员,你要让信用卡中心的审核人员认为,这个单位是非发不可的。

第三,就是客户的维护。就是所谓的售后服务。这个工作,就是在申请表寄出以后,一定要打电话给客户,问问卡有没有拿到,用的如何,有什么不明白的地方,感谢他们对中信工作的支持,其实这样做的目的很简单,希望他们再介绍一些客户给我们,同时联络感情,发掘一批优质客户,为以后的银行业务做准备。

的结果,他们在信用卡的营销过程中也付出了相当大的努力。我想在目前的社会状况下,信用卡的营销很有挑战性。每个人有各自的营销理念,如果大家能够自动自发,并且经常互相交流经验的话,我相信2005年我行的信用卡任务一定能够完成。

参加银行工作感想篇七

近年来,随着我国经济的快速发展,银行业作为金融行业的龙头,也迎来了前所未有的发展机遇。作为一名银行职员,我有幸亲身经历了银行的运作和金融服务,积累了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在银行工作过程中的收获和思考,以期能够给读者一些启示和帮助。

首先,银行工作需要细致认真。银行作为金融行业的核心机构,其工作涉及金钱、资金、财务等重要事务。因此,我们在办理业务过程中必须极为谨慎和细心,不能有任何马虎和疏忽。例如,在办理贷款业务时,我们需要仔细审核客户的资料和还款能力,确保贷款流程的规范和负债风险的可控。只有如此,才能保证银行的财务安全,维护客户的利益,增强银行的公信力。

其次,银行工作需要善于沟通。银行业务往往涉及到与客户和其他金融机构的交流和合作。作为一名优秀的银行职员,我们需要具备良好的沟通能力和协调能力。在与客户接触时,我们要耐心聆听客户的需求和问题,并及时有效地提供解决方案。在与其他金融机构合作时,我们要善于协调与对方的利益关系,通过沟通和合作互惠互利,实现共同发展。

此外,银行工作需要具备风险意识。金融业务往往涉及到不同程度的风险,我们必须对这些风险有清晰的认识,并做好相应的风险控制。例如,在办理贷款业务时,我们需要评估客户的信用状况和还款能力,避免贷款风险。在处理金融衍生品时,我们需要充分了解其风险性质和操作规则,避免因错误操作而导致巨大损失。总之,只有具备严谨的风险意识,才能保证银行业务的安全和稳定进行。

值得一提的是,银行工作除了要求严谨和细致外,还需要不断学习和创新。随着科技的发展和金融业务的日新月异,银行也必须跟上时代的步伐,不断推进业务创新和转型升级。作为银行职员,我们需要不断学习最新的金融知识和技术,提升自己的专业素质和竞争力。只有不断学习和创新,才能适应银行业务的发展需求,保持自身的竞争力,为银行的发展做出贡献。

最后,银行工作需要秉持诚信和责任的精神。作为金融机构,银行的信誉是其最宝贵的财富。在办理银行业务过程中,我们必须始终坚守诚信和责任,不得为己私利或违反法律法规而损害客户利益或银行的声誉。只有通过自己的努力和行动,树立良好的企业形象和品牌形象,才能赢得客户的信任和尊重,提升银行的市场竞争力。

综上所述,银行工作是一项重要而复杂的职业,需要我们持之以恒地学习、努力和创新。只有明确自身的职责和使命,不断提升综合素质和专业能力,才能更好地服务客户,促进银行业务的发展。同时,我们也要始终秉持诚信和责任之心,保持良好的职业道德和社会形象。相信在我们的共同努力下,银行业会为经济的繁荣和社会的进步做出更大的贡献。

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