2023年火锅店工作计划西安市 火锅店厨师长工作计划(优质6篇)

时间:2023-09-15 作者:雨中梧2023年火锅店工作计划西安市 火锅店厨师长工作计划(优质6篇)

计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

火锅店工作计划西安市 火锅店厨师长工作计划篇一

火锅厨师长岗位职责火锅厨师长直接对执行总经理或经营副总负责,负责主持厨房的组织、领导、业务管理工作。随时处理厨房发生的问题,并及时向执行总经理或经营副总汇报.1、制定每一时期厨房工作计划、成本预算等。并以此为依据制定可行实施细则,有效控制成本,保证毛利。

2、及时了解客人口味及用餐方式的变化,修订菜单,使之更符合市场要求,满足顾客需要。

3、负责厨房的劳力调配和班组之间的协调工作,了解员工情况,根据每个员工的特长安排工作,随时根据工作的繁简,任务轻重对厨房人员合理搭配。

4、负责火锅底料配方用料的研发,制定兑锅的标准用料,确保火锅的独特风味。开发风味火锅及菜品,满足顾客需求。

5、准确掌握原料库存量,合理安排原料的使用,监督各道生产工序,避免浪费,及时进行货物清理,严格控制成本。

6、负责指导主管和厨师的日常工作,搞好班组间的协调,执行工作纪律和行为准则及时解决工作中出现的问题。

7、负责厨房卫生工作,抓好环境卫生、食品卫生和个人卫生、督促各小组严格执行《食品卫生法》和厨房的各项卫生制度,检查食品、餐具用具和厨师的个人卫生、杜绝发生食品中毒事件。

8、每天亲自参与验收原材料,杜绝不合质量标准和价格标准的原材料入厨房。

9、负责厨师的培训、考核工作、加强岗上培训和技术交流,力求菜品的标准化和规范化。

10、检查监督厨房各种设备的安全使用和保养。

11、负责厨房的考勤,完成执行总经理或经营副总交派的其它工作。

火锅店工作计划西安市 火锅店厨师长工作计划篇二

2002年夏天,拿到国际商法硕士学位的李舸从英国回到国内,留在一家律师事务所,成为了一名律师。但这时的他,日思夜想的却是如何追逐成为一名实业家的梦想。于是,在工作之余,他密切关注着市场上可能出现的一切商机,留心有什么好的创业项目。

在律师所繁忙的工作之余,他花了大量精力进行了深入而艰苦的市场调研。经过仔细的观察和比较,李舸发现,上海的餐饮业非常发达,尤其是火锅饮食更是丰富。但是,沪上的火锅店大多是中低档,就餐环境不佳,出品普遍粗糙,存在座位拥挤、人声嘈杂、空气流通差等问题。上海的火锅无论在技术上,还是在附加值上,都有很大的上升空间。虽然中低档火锅品牌铺天盖地、竞争非常激烈,但获利能力不高,从市场细分的角度来分析,能够提供更优质服务的高档火锅却并不多。上海并不缺少具备高消费能力的群体和消费观念,缺少的只是一个能够提供高档消费附加值的火锅餐厅。打造一个高档火锅品牌的灵感在李舸的脑子里闪现了。

定位决定成败

有了初步的构思后,李舸开始进一步总结市场调研的成果,以证实自己的想法。他边工作,边利用业余的时间,跑遍了上海的大街小巷,对上海的餐饮和火锅市场进行了仔细的调研。自2003年底开始到2004年2月,历经两个半月的市场调研后,一份长达40页的详尽的商业计划书完成了。这家构想中的火锅餐厅的定位是高档时尚,目标消费人群是那些具备一定经济能力,对消费附加值重视程度高的感性消费人群。

第一家店是一个标准

在首家店筹备的过程中,他和团队对之前的市场调研的结论又进行调整和完善。至此,他对即将开张的火锅餐厅有了更明确的规划。这家构想中的时尚火锅餐厅采用纯海鲜加工的丸子、新鲜的海鲜、肥牛作为主打,就餐方式则采用一人一碗分餐制,人均消费在60-80元。

店面的选址和装修是另一个劳神的事情。还在第一家店未开张时,李舸就定下了不是做一家餐馆而是做一个高档火锅品牌的目标,这就使得他对第一家店的要求非常高。因为第一家店的好坏关系到这个品牌的树立,关系到今后连锁店的标准的建立。

从最初,李舸就对开店地址确定了明确的框架,大小要在一千平方米左右,为了减轻租金压力,地段并不一定要选在黄金地段,但是要保证交通方便。为了找到一家他心目中合适的首家店的地址,他艰苦寻觅了整整一个半月。

火锅店成功的宣传和营销,也是让李舸颇为得意的一件事情。李舸认为,由于竞争激烈,人们的信息极端多元化,高成本的媒体广告对于一个新生品牌的宣传效果微乎其微。

火锅店工作计划西安市 火锅店厨师长工作计划篇三

(荆楚理工学院 艺术学院,湖北 荆门 448000)

关键词 :色彩;火锅店;运用;空间设计

1 色彩的重要性

色彩搭配原则

色彩对人的影响

色彩影响神经和情绪

色彩影响生理和心理

火锅店中色彩的搭配原则

色彩搭配在火锅店中的氛围营造

火锅店工作计划西安市 火锅店厨师长工作计划篇四

1、向下级下达工作任务,向下级发出指示。 2、处理本班组的日常业务工作或事务工作。3、拒绝和制止违章违规作业。

1、高中或高中以上文化程度。

2、反应灵敏、机智灵活,具有良好的沟通能力,善于处理顾客实际问题。 3、熟练地掌握订座、订席、散餐的服务规程。

4、熟悉和掌握本火锅店的菜点、品种与价格;熟悉和掌握常用酒类、饮料的品种、特点。

5、组织能力较强,能带领部属共同做好接待服务工作,并合理安排分工,督导服务规程,使服务流程与顾客就餐享受达到和谐一致。

1、对前厅经理负责,督促本班组的员工高质有效地遵循工作流程,配合前厅经理做好班组思想工作。

2、负责餐厅的服务培训,菜品质量监督和服务质量监督等工作;遵守并执行餐厅的一切制度。

3、根据每天的接待任务,计划安排服务员的工作;带领服务员做好餐前准备,餐中服务和餐后的清洁工作,负责前厅设施的清洁保养,如有损坏及时处理。4、监督服务质量,掌握客人从进店到离店的整个过程,带领服务员做好一切份内工作。

5、处理各种工作问题和顾客投诉,作好就餐顾客意见和建议记录,重要投诉或意见要及时向前厅经理报告。

6、具体负责服务员的岗前培训,带领服务员积极参加店里组织的各类培训,不断提高服务技能。

7、巡视各值班、加班服务人员的服务情况并进行监督和协助。餐后对各种设施,设备进行检查(如空调、电灯是否关好)。

餐前准备(夏季早9:30—11:30,夏季晚5:30—6:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚5:00—6:00)。

1、准时召开班前例会。 2、带领员工做好清洁卫生的工作。

3、带领员工准备好当天要用的餐具、调味品等。 4、开餐前检查水,电,气是否可以正常使用。5、给员工分布当天的台位情况。

6、了解当天的订餐情况,如订了几桌,顾客的单位,以及给顾客安排的台号和姓名等。 7、了解当天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服务员。餐中工作(上午11:30—1:00,下午5:00—9:00)1、宾客进来时,要热情的招待并引领顾客入座。

2、宾客用餐时,领班要站在一定的位置仔细观察,指挥服务员为宾客服务,尽量满足顾客的要求。

3、对重要宾客,领班要亲自接待和服务。

4、对菜品出菜的速度快慢以及菜品的质量问题,要及时向大堂经理汇报。 5、对宾客提出的问题和服务员请示的问题要热情的给于解答。

6、协助在堂经理调解纠纷,对宾客之间的矛盾和纠纷要劝解,但不介入,避免影响其他宾客进餐。对员工与宾客的矛盾要迅速制止,在处理问题时要记住一句话“要尽量满足顾客的要求,但要尽量减少本店的损失”对员工同事之间的矛盾不当着宾客的面处理,迅速转往后台解决。

7、宾客用完餐后起身走时要提醒值台服务员看顾客是否已买单。 8、开餐工作中要注意对部属员工的一些上班时间不应做的事情,给于制止。(上班时间接私人电话,吃东西等)

餐后工作(中午1:00,晚上9:00)1、查看桌椅、地面有无宾客遗留物品。

2、带领值台服务员收台,清理桌面、地面和备餐柜,做好每一个环节的清洁卫生,恢复桌面,地面的完好状态。尤其要清点餐具,对遗失或损坏的餐具要及时查明原因并报告上级(大堂经理)。

3、督促并检查值台服务员关闭水、电、气开关。

4、督促并检查值台服务员对餐柜、门窗、吧台等一切需要加锁的地方是否锁好。 5、做好交接班工作,交接事宜落实到人,做好值班记录。

火锅店工作计划西安市 火锅店厨师长工作计划篇五

现将社区电力系统安全生产工作计划拟定如下,请遵照执行。

一、20**年1月份调度计划

1.1月计划检修28项,完成28项,计划检修完成率100%。配合大网停电检修3项(3521高大线、3523高建线停电),检修损失电量约6.3042万千瓦时。

2.1月份区电网10千伏电压合格率为99.645%,同比上升了0.105个百分点。10千伏最高电压10.87千伏(刘沛变1月6日),最低电压9.93千伏(双城变1月27日)。

影响电压的主要原因是早晚日峰谷差大造成高峰时段电压过低,低谷时段电压过高,本月共调整主变档位92台/次,其中调控员人工遥调0台/次,自动调压92台/次,年累计调整主变档位92台/次。

3.1月份累计电容器发送无功电量0万千乏时,投入率0%,较年累计电容器发送无功电量0万千乏时,投入率0%。

二、20**年3月份电网运行中的有关要求

1.3月份春灌负全面启动,负荷趋于上升,总体负荷呈现前低后高的态势。各单位根据历年来的供电情况、增容情况、设备运行情况、结合客户种植结构情况,制定切实可行的保供电措施,以保证春灌期间电网的安全、稳定运行。

2.各单位要严格执行检修管理制度,按计划提前做好检修安排,制定相应的检修方案,做好检修前的各项准备工作,无特殊原因不得随意变更检修计划,不得提前或推后工期,如遇特殊情况应提前将检修计划变更原因和变更要求报调控中心,不论任何原因变更后的检修工作,在原计划八天后再做安排。

3.严禁未经调度许可,私自在调度管辖的设备上工作,为保证客户正常的生产、生活用电,各供电单位必须将检修时间提前七天通知停电客户。

各检修单位根据公司检修计划,要求在设备检修前一日10时前向调控中心提出申请(如遇节假日则为假日前一天)。如未按时间要求及时提出申请者不再安排受理,由此而延误的检修工作及造成的后果,由检修单位负责。

三、3月份检修方式下存在的主要薄弱环节分析及电网运行风险预警

1.根据公司检修安排3月1日35千伏3523皇刘线t接330千伏雷台变35千伏外接所用电源线,3523皇刘线路停电期间,实施皇刘3523线路在停电方式下由3515武刘线路转供电,要求调控中心、变电工区及刘沛供电所做好事故预案及反事故措施。

2.江河电站接入35千伏古城变10千伏新增间隔施工期间,根据临时供电调控方案,10千伏111上河、113上古、114校尉、115韩佐线出口相互连接,由10千伏直馈112化百线阳畦分支36#杆与115韩佐线阳春分支通过03#杆联络开关“手拉手”供电,实施“手拉手”供电,造成供电半径增加,网架结构薄弱,当联络线路发生故障将会造成大面积停电。

要求调控中心、大河、古城供电所做好事故预案及反事故措施,全力保证临时供电期间的.电网稳定运行。

3.35千伏于家湾变电设备改造期间,根据临时供电调控方案,35千伏3516武于线114号杆与3514于十线1号杆连接,十墩变电站电源由35千伏3516武于线提供。

35千伏3523九于线41号杆导线与临时主变连接,10千伏电缆将112下双线、115羊下坝线在门型杆相互连接,并与临时主变低压侧断路器连接,此种运行方式下,35千伏3514于十、3516武于线路故障将会引起35千伏十墩变全站失压;当10千伏112下双线、115羊下坝线任何一条线故障都将会引起临时主变低压侧断路器跳闸,供电可靠性较低。

要求调控中心、变电工区及于家湾供电所做好事故预案及反事故措施,全力保证临时供电期间的电网稳定运行。

一、 总体思路

实现一个目标,突出三个重点,解决五大问题,抓好十项工作。

二、 实施目标:

实现一个目标:确保教学质量第一,办人民满意教育。

突出三个重点:安全、质量、和谐。

解决五大问题:

(一) 规范办学行为过程中引发的师德修养问题;

全体教师要加强职业道德修养,遵守职业道德规范要求,关心关爱每一位学生,做到爱岗敬业、有教无类,严格规范办学行为过程中引发的师德修养问题:一是教师的有偿辅导,二是参与校外办班,三是炒卖学生拿回扣,四是体罚或变相体罚学生,用讽刺、挖苦、歧视性语言对学生进行心罚,五是向学生兜售教辅资料等。

(二) 管理过程中涉及的制度约束与人文关怀的问题;

以前我们过多的注重了对老师的人文关怀,对于全体教师来说学校的制约机制缺乏公正、公平性。本学期,我们将的注重学校规章制度的精细化管理。

(三) 分配过程中如何体现优绩优酬、多劳多得的问题;

坚持以人为本、以德为先、客观公正、民主公开、群众公认、程序规范的原则,全面落实第六届六次教代会讨论通过并将进一步完善的《文昌二小岗位设置管理和奖励性绩效工资考核分配方案》,以责任和业绩为依据,向业绩突出的教师倾斜,充分体现多劳多得,优绩优酬,体现奖励性和发展性原则,而且可以调动教师的积极性,促进学校全面、协调、稳定、可持续发展。

(四) 教育过程中教师的言传身教与服务意识的培养问题;

要求全体教师转变教育观念,增强教育服务意识、用自己的学识教人,品格育人,真诚面对学生,宽容对待家长。

(五) 灾后重建过程中解决附属设施与主体工程的配套和融合的问题。

抓好十项工作:

(一) 加强学校管理,完善规章制度。

1、狠抓教学六认真:严格按照教导处《文昌二小教学六认真管理制度》执行。

2、抓好出勤管理:本学期将严格按照《奖励性绩效工资考核分配方案》和《文昌二小请假管理制度》规定执行。

3、抓好加班管理:本学期将规范加班制度,并按此制度执行。

(二) 加强师德修养,提升服务意识。

1、加强“三心”:全体教师要做对自己负责任的人,能自觉坚守自己心灵深处追真、向善、求美的阵地,把无私奉献、助人为乐看作一种享受,对职业要有良心,对学生要有爱心,对事业要有责任心。

2、实行“三制”:对教育教学过程中有违规范办学行为者,在评优晋级、绩效分配等方面实行一票否决制;对出现不安全事故并最终导致学生出现意外伤害事故,经查实,事故现场有教师且不作为,将实行首问责任制;各部门负责人要认真履行本职工作,常查常报,做好痕迹管理。

3、增强“三自”:不依靠关系、不依仗背景,不安于现状,做到自尊、自强、自信,积极进取,搞好本职工作。

(三) 提升质量意识,确保目标实现。

1、重过程监管:坚持月查(教导处每月初进行教学六认真常规检查),尝试月测(每月底进行学月检测),一月一小结(学月结束时针对教育教学总结得失)。

3、重终结性结果,兼顾纵横向比较。

(四) 完善教学设施,加强教育现代化标准建设。

1、完成教室标准化设备配置和教师办公设备配置;

2、强化设备设施的运用培训及管理;

3、凸出现代教育技术特色,多出成果。

(五) 强化养成教育,突出“三实”。

以少先队主题班队会活动为载体,全校师生的合力,家校联系,适时召开家长会,齐抓共管,对学生夯实养成教育,落实感恩教育,务实成人、成才、成功教育。

(六) 实施人才工程,加强队伍建设。

1、加强班子建设,继续扎实开展深入学习实践科学发展观活动,把学习理论和研究工作结合起来,用科学发展观指导学校管理和教育教学工作,增强班子的凝聚力、战斗力和科学决策力。

2、加强支部建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。本学期,我们将继续以科学发展观为指导,充分发挥支部的政治思想引导作用、组织协调作用和服务指导作用,加强党员队伍的建设,党员教师既要保持兢兢业业、乐于奉献的孺子牛精神,又要展示善于求索,开拓创新的千里马丰采,用党性来凝聚人心,开创学校发展新局面。

3、加强教师队伍建设,培养名师,铸造名校。采取课题研究、教学研讨、骨干教师示范、外出培训学习、师徒结对等形式,加大对年轻教师的培养、帮扶力度,为青年教师的成长搭建展示平台,促进教师的专业化成长,完善教坛新秀、教学能手、学科带头人、骨干教师的教学评价体系,培养名师,提升学校品牌。

4、树师德标兵,正面引导,典型引路。充分发挥校内外宣传媒体的作用,大力宣传优秀教师的先进事迹,发挥榜样的教育和示范作用。

(七) 科学重建工作。

(八) 加强后勤服务,实施教育民生工程。

加强后勤工作,努力为师生的工作、学习、生活提供有力的服务和保障。严格按兑现国家各种优惠政策,住校生生活补贴、贫困生的补助,实施温暖工程,关爱留守儿童,把教育民生工程真正落到实处。

(九) 从严从细做好安全工作,努力营造安宁详和的校园环境。

火锅店工作计划西安市 火锅店厨师长工作计划篇六

火锅店岗位职责

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火锅店各岗位职责

经营一家火锅店需要招聘各个岗位的工作人员,每个岗位都有自己的工作和责任,为让火锅店正常运行,必须明确每个岗位的职责。下面就从火锅店管理人员,基层员工,和厨师三类分别介绍各岗位人员的职责。

(1)认真贯彻火锅店经理的意图,积极落实各个时期的工作任务

和日常运转工作。

(2)具有为火锅店多做贡献的精神,不断提高管理,业务上精益

求精。

(3)拟订本火锅店的服务标准、工作程序。

(4)对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和

服务技巧,掌握员工的思想动态。

(5)热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改进服务质

量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和

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纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人 对食品的意见转告厨师,以改进工作。

(6)严格管理本火锅店的设备、物资、用具等,做到账物相符,保持规定的完好率。

(7)抓好餐具、用具的清洁卫生,保持火锅店的环境卫生。(8)做好火锅店安全和防火工作。

(9)做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。

2、火锅店领班岗位职责

辅导,搞好现场培训,并带领属下员工严格按操作规范进行 接待,遇有重要客人要亲自服务。

(3)熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种。

(4)抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、业务技术水

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平和思想作风。

(5)落实每天卫生工作计划,保持火锅店。

(6)开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况、餐前准备,开餐后检

查服务员的站位,收餐后检查上柜内餐具备放情况。

(7)当值领班检查厅、门、电开关、空调开关、音响情况,做好

安全和节电工作。3、火锅店经理岗位职责

(1)负责制定火锅店年度、月度的营业预算,分析和报告年度、月度的经营情况。

(2)推广餐饮销售,根据市场情况和不同时期的需要,制订促销

计划。

(3)负责定制服务标准和操作规程。检查管理人员的工作和服务

人员的服务态度以及服务规程、规章制度的执行情况,发现 问题及时纠正和处理。

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(4)控制食品和饰品的使用标准、规格和要求,准确掌握毛利率,做好成本核算。加强食品原料及物品的管理,降低费用,增 加利润。

(5)制定服务技巧及烹饪技术培训计划和考核制度,定期与厨师

长研究新菜点,推出新食谱,并针对性地组织服务人员和厨 师外出学习。

(6)熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,注意培

训、考核和选拔人才,经过组织员工活动,激发员工的工作 积极性。

(7)抓好设施设备的维护保养工作,使用之处于完好状态,而且

加强日常的管理,防止事故发生。

(8)抓好卫生工作和安全工作,组织个人、环境、操作等方面的评比,贯彻执行食品卫生制度。开展经常性的安全保卫和防 火教育,确保火锅店,厨房,库房的安全。(9)负责核查审批本部门使用的物资用品。

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(1)执行财务及火锅店经理的工作指令,向其负责并报告工作。

(2)熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票账单。(3)按照规章制度和工作流程进行业务操作。(4)保管好账单、发票,并按规定使用、登记。

(5)熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范。

入的现金必须做到日结日清,“长缴短补”,不得“以长补短”,发现长短款必须及时查明原因,及时向财务汇报。

(8)完成当班营业日报,财务报表。

(9)当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款

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项、当班报表、账单,明确当天应处理的业务。

(1)服从领班安排,做好开餐准备工作。

(2)开餐后,按服务程序与标准为客人提供优质服务,点菜、上

菜、派菜、酒水服务,结账。准确了解每日供应菜式,与传 菜组密切配合。

题和投诉及时反映给领班,寻求解决办法。

(1)负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置火锅店

和餐桌、摆台及补充各种物品做好全面准备。

(2)负责将厨房烹制好的菜肴食品准确及时地传送给火锅店值 台服务员。

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(3)负责将值台服务员开出的并经收款员盖章的饭菜订单传送 到厨房内堂口。

(4)严格把好饭菜食品质量关,对不符合质量标准的菜点有权拒

绝传送。

(5)严格执行传送菜点服务规范,确保其准确迅速。

(6)与值台服务员和厨房内堂保持良好的联系,搞好前厅和厨房的关系。

(7)负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。(8)负责传菜用具的清洁卫生工作。

(9)积极参加各种业务培训,提高服务水平,完成上级交界的其

她任务。

火锅经理岗位职责

1、负责店的经营管理工作,直接对总经理负责;

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3、制定服务的标准程序和操作规程。检查岗位人员工作情况,保证菜品质量,完善清洁卫生工作。

4、根据市场情况和季节拟定更换食品的计划并组织实施。制定食品、饮品的标准规格。正确控制毛利率和成本。

5、负责招聘、挑选、奖励、晋升发及解聘员工。并负责组织员工的业务和卫生知识培训工作。

6、制订服务技术和菜品技术培训计划发及考核制度。定期同厨师长研究菜点,有针对性的组织服务人员和厨师外出学习其它单位的先进经验和技术。

7、了解市场动向和掌握原材料行情,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业招标和利润招标的完成。

8、现场管理中,经常性的对前台、厨房进行巡视监督,保证各项动作正常。

9、亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会,负责vip客人的迎送,处理客人的重要投诉。

10、主持日常和定期的工作会议,经常检查业务善,及时调整、完善经营措施。

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抓好设备、设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止出现事故。

火锅厨师长直接对执行总经理或经营副总负责,负责主持厨房的组织、领导、业务管理工作。随时处理厨房发生的问题,并及时向执行总经理或经营副总汇报.1、制定每一时期厨房工作计划、成本预算等。并以此为依据制定可行实施细则,有效控制成本,保证毛利。

2、及时了解客人口味及用餐方式的变化,修订菜单,使之更符合市场要求,满足顾客需要。

3、负责厨房的劳力调配和班组之间的协调工作,了解员工情况,根据每个员工的特长安排工作,随时根据工作的繁简,任务轻重对厨房人员合理搭配。

4、负责火锅底料配方用料的研发,制定兑锅的标准用料,确保火锅的独特风味。开发风味火锅及菜品,满足顾客需求。

5、准确掌握原料库存量,合理安排原料的使用,监督各道生产工序,避免浪费,及时进行货物清理,严格控制成本。

6、负责指导主管和厨师的日常工作,搞好班组间的协调,执行工作纪律和行为准则及时解决工作中出现的问题。

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7、负责厨房卫生工作,抓好环境卫生、食品卫生和个人卫生、督促各小组严格执行《食品卫生法》和厨房的各项卫生制度,检查食品、餐具用具和厨师的个人卫生、杜绝发生食品中毒事件。

8、每天亲自参与验收原材料,杜绝不合质量标准和价格标准的原材料入厨房。

9、负责厨师的培训、考核工作、加强岗上培训和技术交流,力求菜品的标准化和规范化。

10、检查监督厨房各种设备的安全使用和保养。

11、负责厨房的考勤,完成执行总经理或经营副总交派的其它工作。

火锅楼面经理岗位职责

1、对餐饮部主管负责,执行主管的工作指令,并向其回报工作。

2、享有领班之规定的职权,负责现场管理和督导所属区域员工工作,以身作则带领员工按餐厅服务工作规范和质量要求,做好本区域清洁卫生及接待服务工作。

3、现场检查、督导礼节礼貌、仪表仪容、考勤考纪、卫生等工作质量及开餐的准备工作。做好记录并作出奖惩决定上报主管。

4、熟练掌握散台、包房及宴会服务程序及操作规范,在餐中随时协助服务员完成工作并对及时发现的问题予以纠正和指导。

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5、熟练掌握酒店服务项目及餐厅出品的详细情况,带领本区员工做好酒水菜肴等酒店产品的推销工作,并协助处理疑难问题。

6、负责相区域物料用品的领用,发放和耗损、报帐工作,定期检查和清点本区域内各种设备、财产、物品,保证完好无损。

7、协助主管开好班前例会和营业碰头会,合理分配员工工作,定区、定人、定岗、定责,吃苦耐劳,关心员工思想和生活状况,做好带头作用树立良好榜样。

8、执行落实班前会制度:

(1)传达上级工作指令及质量要求,总结服务工作中的不足及违纪现象,表扬先进,纠正不足,并上报奖惩决定。

(2)检查仪容仪表,考勤纪律。

(3)预订通报,菜肴培训及工作安排。

(4)上传下达,协调部门班组及员工之间的配合团结。9、接受并协助主管的培训工作,带领员工不断提高业务技能综合素质。

10、布草的送洗要及时到位,接受发、放、保管要数数相符。完成上级交办的其它工作。

火锅前厅领班岗位职责

1、掌握服务员的出勤情况和工作表现,定期向部长汇报。

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2、负责检查服务员的仪表、仪容、仪态,凡达不到规范要求的不准上岗。监督服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证服务员工作符合公司的标准。

备、清洁无破损,检查桌椅的摆放是否规范。菜谱、酒具是否卫生无破损。按照领班检查簿逐项检查,发现问题及时报告主管。

4、及时向部长汇报餐厅物品、设备损坏情况。

5、开餐后注意观察客人用餐情况,随时满足客人的各种用餐要求,督导服务员向客人推荐菜品、饮料。必要时主动上前介绍菜品。

6、积极完成部长、经理下达的任务。火锅服务员岗位职责

1、服从领班、部长的领导,做好餐前准备工作。

2、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。

3、按“主动、热情、耐心、周到”的要求迎接客人。4、分工不分家,团结协作,又快又好地完成服务工作。5、妥善安排客人就座,注意客人用餐情况,及时更换餐具、烟灰缸,主动为客人点烟,及时清理桌面。

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6、上班时精神集中,不准闲谈。

7、要做到“手勤、脚勤、眼勤、口勤”,及时为客人提供服务。8、上班时控制情绪,保持良好心态,笑脸迎人。9、遵守规章制度,服从领导的调动安排。

火锅店服务员岗位职责与流程 岗位职责:

了解近期店内各项推广活动 并予积极做好相关工作

了解掌握各项业务知识及服务技能 积极完成各种服务培训工作

.做好翻台服务工作 有效拓展店面经营业绩

负责做好各项服务设施的维护使用工作 保证设施设备的正常运转

.注重团队配合 高效完成各项服务接待工作

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服务流程:

3.包干区域卫生的打扫清洁:地面:无杂物 油渍 污渍 尘土 脚印

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