最新文化产业演讲稿 服务行业演讲稿(优秀6篇)

时间:2023-09-13 作者:灵魂曲最新文化产业演讲稿 服务行业演讲稿(优秀6篇)

演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。那么你知道演讲稿如何写吗?以下我给大家整理了一些优质的演讲稿模板范文,希望对大家能够有所帮助。

文化产业演讲稿篇一

大家好!在20xx年的年初我们开个小范围会议,目的是将已经过去的20xx年的各项工作进行总结,并为开展20xx年的各项具体任务作一个良好的理论开端。你们是公司的一线员工,也是公司最为宝贵的财富,公司所走过的每一步大家都有最深刻的体会,所以希望大家在会上踊跃发言,将大家认为公司不完善的地方提出来,我们共同解决;并将大家对公司未来的美好规划也提出来,我们共同努力去实现,使xx有限责任公司20xx年的发展能迈上一个新台阶。

4.最后强调的就是仪容仪表和纪律问题,之前因为没有统一标准,直接导致了大家向平民化的方向发展。今年新的一年已经开始,我们应该以更高标准来要求自己,所以公司制定了一个简单的员工守则,希望大家认真阅读并严格遵守,同时,这个守则也要靠大家的努力来日益完善。

以上几点应该引起我们的足够重视,作为服务行业来讲,细节决定成败,我们每一个人都是公司的形象代表,一言一行都直接影响着公司的尊贵形象,所以公司的发展是和我们每一个人的'努力分不开的,新一年希望大家共同努力,共同精彩!

下面进行自由讨论阶段

文化产业演讲稿篇二

孔子曰:“人能弘道,非道宏人。”曾子说:“士不可以弘毅,任重而道远。”然而,在这所谓的道义背后,在一桩桩英雄事迹之中,始终有一个千年不变的精神内容存在,这便是—民族精神。

民族精神是一个在民族适应环境,改造世界,形成自己特有语言,习俗和人文传统的长期发展历程中,表现出来富有生命力的优秀思想,高尚品格和坚定志向。民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支撑。

在五千多年的发展中,中华民族形成了以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神,先有孟子的“养浩然之气”,“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”,范仲淹的“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,后有井冈山精神、长征精神、延安精神、抗洪精神,等等一切为祖国,为人民勇往直前,艰苦奋斗,无私奉献的精神永远值得我们去学习。

而在实现中华民族伟大复兴的`征途上,继承和发扬优秀的民族精神,无疑更具有现实意义。

十六大报告把弘扬和培育民族精神作为文化建设的一个重要任务加以强调是对民族精神内涵的发展,也是对文化建设理论的深化。培育民族精神应该从大小环境做起,大小年龄进行普及教育。

大的环境,国家应该倡导,鼓励这种精神,使国民具备这种精神,并使其变为热爱祖国,建设祖国的动力。而从小的方面来说,应该在各类教育中渗透教育弘扬民族精神,大力发展教育从而提高全民族的文化教养。

当前,培育和弘扬民族精神,首先要培育与弘扬解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新、知难而进、艰苦奋斗、自强不息、清正廉洁、永不自满,乐于奉献等的民族精神,不落于时代而不断发展;不囿于陈规而勇于创新;不敢于骄傲而奋发向上,为全面建设小康社会,为振兴中华的民族精神。今天的伟大变革和新的伟大实践,正是孕育新民族精神的最佳时期,我们要抓住机遇,反复提炼,不断总结,为民族精神的宝库增光添彩,这既是民族精神发展的攻坚战,又是民族精神前进的光辉点。

仰望中华世纪的圣火我们感到中华民族正闪耀着我们民族特有的坚忍不拔,不畏艰难的伟大精神。而且,正是这种不屈的民族精神,使古老的中国从落魄中重新崛起,并再次屹立于世界民族之林。作为祖国后代的我们,所要做的是同先辈们一样把个人的命运同祖国的命运紧密联系起来,真正地做到:弘扬民族精神,立志报效祖国。这不但是每个中华儿女实现自己人生价值根本途径,更是祖国对我们的要求。

让我们一起为中华传统文化这颗长寿树浇水、施肥吧!

文化产业演讲稿篇三

大家好!

中国是一个具有五千多年历史的文明古国,中国的传统文化源远流长。

传统文化如一缕轻风,轻抚我们的脸颊,让我们不得不对它微笑;传统文化像一个故事,向我们招着双手,让我们不得不去阅读;传统文化似一杯清茶,清香诱惑着我们,让我们不得不细细品尝。是啊,传统文化就是这样,只是保持着原来的姿态,就能够让我们如此着迷,激起我们的好奇心,使我们在不知不觉中就已经去了解它,想要把它理解透,让它永存心中。

现如今,随着科技的发展,高新产品的入侵,我们的生活比起民主主义革命时期,已经发生了翻天覆地的变化。人民的生活水平也提高了许多。有人说:当今世界都已发展起来了,国与国之间的交流也越来越频繁,而我们中国应放弃传统思想,不要一成不变的守着原来的,多过过西方的节日,比如情人节、圣诞节等,应该跟着时尚的步伐走。也有人说:现在科技这么发达,不需要再用手写汉字,直接聊微信、发qq、打电话得了,还不用写信那么麻烦,很快就能够收到回信。还有人说:我们现在住的都是高楼大厦,不愁吃不愁穿的,一出门就能买到东西,不用像以前那样要去很久才能回来。所以我们不用发扬“艰苦奋斗,勤俭节约,努力创新”的精神,我们应该注重现实,好好享受就行了。

事实恍若如此。

不过如今的发展是靠什么来的?

据报道,曾在重庆出现了一群具有“棒棒精神”的人群,他们用自己的身体担负雇主的信任。有一位“棒棒”由于肩负重担,与自己的雇主走散了,这位“棒棒”最后又回到原点等待雇主回来,此时正值初秋,天空又飘着蒙蒙细雨,凉风飕飕,时间一分一分地过去,直到天降夜幕,这位棒棒终于等到雇主回来寻找。而这位“棒棒”俨然已似一只落汤鸡,直打哆嗦。雇主只是抱着试一试的态度回来寻找,而当得知“棒棒”为了等候自己,已是半天的等待,生怕雇主找不到一直没有挪动位置。

秋风中“棒棒”的等待,已然站成一种精神——“棒棒精神”!信任与坚守,朴实与奉献。这不就是中国传统文化的体现么?时间流逝,精神长存,这就是中国的魂,传统文化的精髓,才有了上下五千年流淌的文明历史。所以,作为中学生的我们,应该学习祖国的传统文化,提高对传统文化的认识,让传统文化永驻心间,坚守传统文化!

文化产业演讲稿篇四

时光流失,我听到花开的声音。猛然内心一怔,原来这个季节是花的季节。十六、七岁的我们向往着走向职业,走向社会,走向成功的梦想。因为有了这样的梦想,所以我们选择了这所职业学校――xx职教中心。

怀着对职业的追求,对生活的向往,在众多的专业中,我选择了服务业―旅游。也许这个花季的我们就是想实现自我超越和愉悦身心,想走遍天涯海角,想玩遍大江南北。然而,旅游专业却并非我们所想的那样,学了旅游专业你就可以到处去玩,愿意去哪儿就去哪儿。恰恰相反,我们是在为旅游服务。

虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业性。因为在学习的过程中,我们从书本上“见”到了祖国的大好山川和自然美景,这些都深深地吸引了我,也震撼了我的心灵;我们在书本上“遇”到了各种在职业中可能碰到的问题,我们学会了该怎样去面对,我们学会了该怎样处理人与人之间的关系,我们也学会了怎样才能为别人服务好;我们也在书本上感受到了为别人服务也是一种幸福,感受到了旅游给我们带来的影响。所以,我们并不后悔,我们还是深深地热爱着这个专业。

虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业。因为“为人民服务”是职业道德的核心。我们将要从事职业,当然职业道德不能少。如果人人都不为人民服务,那我们以后从事职业还有什么用,还有什么意义。所以,我们并不厌恶,我们能够理解,我们也能够体会。

虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业。因为“三百六十行,行行出状元”,只要播下辛勤的汗水,就会有丰厚的收获;只要我们用心去为别人服务,真诚地对待每一个人,相信自己会有好的回报。所以,我们并不气馁,我们怀着对职业的向往,更加努力的搞好专业学习。

正因为这些,我们深深地热爱着我们的专业。也许,三年后的我们很有可能去就业,但我们毕竟有了一技之长。

自己选择的路,自己就要勇敢而坚强地走下去,虽然有时也有暴风雨,但暴风雨过后,阳光依然还会重现。

既然,我选择了旅游业,我就会好好去学,为自己插上希望的翅膀。

沐浴在花季阳光下的我们;有着追求美好生活的心境的我们;向往着走向职业走向社会,走向成功的梦想的我们。我们深信着:我们的未来不是梦。

追梦的花季,十六、七岁的我们,满载着爱的梦船,向光明的地方驶去。花开的季节,梦开始的时候,未来的路就在我们脚下。

文化产业演讲稿篇五

各行业竞聘演讲稿 竞聘演讲稿的内容,一般是个人工作经历、岗位的看法、竞聘的优势、竞聘的思路,这四部分里面,有很多道理,如果不注意就预示着竞聘的失败。下面就是我给大家带来的,欢迎大家阅读参考!银行中层干部竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,各位评委,各位同事,大家好!我竞聘的岗位是银行中层干部。我叫***,出生于一九七六年八月,大学本科学历,学士学位,现任吐鲁番地区**局城区**所注册室任主任职务。非常荣幸我能参加这次竞聘,首先感谢局领导为我们青年人创造这样一个舞台,让大家有机会站在同一起跑线上,公开、公平地参加竞争。并向各位汇报我的工作、学习和思想情况。在这次公开竞争上岗中,我拟竞聘的岗位是:第一志愿,合同消保科科长;第二志愿,个体私营经济监管科科长。

期培训班,学习经济户口及工商业务软件知识,此后不断进修学习,以适应新形势和新工作的需要。

一、本人具有丰富的基层管理经验。

本人参加工作 20 年来,历任出纳员,会计员,网点负责人,信贷员,基层副主任等职务,自 xx 年任 xx 农村信用社负责人以来,在工作中,本人敢于创新,敢管善管,工作成效显著;自 xx 年以来,本人连续 12 年考核均为"优秀"和被评为"先进个人",本人和 xx 农信社也连续 3 年被县、镇党委和县联社、市办评为"优秀党员"和"先进单位"。

二、本人具有较强的沟通能力和营销能力。

任 xx 信用社和尧周社负责人期间,本人注重加强与当地党政,业务骨干区域客户的沟通和公关协调联系,积极拓展市场,促使尧周社各项业务迅猛发展。至 xx 年 9 月底各项存款 64556 余万元。本人任职一年来增加各项存款 14455 万元。在 xx 西部存款增量、增幅、存款市场占有率在辖区内各金融机构中排名第一。本人在办理贷款、风险控制、清收不良贷款和支农力度、财务收支的工作等方面受到青珠县联社和当地党政的肯定和支持。

三、本人具有较强事业心和责任心。

在上级党委联社的正确领导下,本人能充分发挥党员干部的先锋模范作用,身先士卒,工作勤勤恳恳,求真务实,爱业敬岗,带领全社员工与时俱进,开拓创新,努力完成各项工作任务。

本次竞聘如能成功,本人将重点做好以下几方面工作:

一、是要摆正位置,认清职责,当好领导的参谋和助手

在工作中,应当摆正自己的位置,在自己的职责及领导授权范围内开展工作。同时,与分管领导在工作上保持高度一致,做到补台不拆台,听从不盲从,办事到位不越位,不争功、不诿过,当好联社领导的参谋和助手。其次是培养自己的全局观念,站在领导的角度、联社的角度看问题、想问题,从大处着眼。多方面其他职能部门进行沟通、协调,形成合力,共同做好上级分配的各项工作。

二、全力拓展金融业务市场份额,强管理,严内控。

一是以优质服务为依托,金融创新为手段,全力拓展农信社金融产品的市场份额,不断扩大服务,拓宽服务领域。把组织资金的重点放在加强优质服务和降低存款成本上,达到扩张总量和优化结构的目的,不断提高农信社的综合竞争力。二是全力打造农信品牌为主线,大力拓展城区市场业务,通过城区业务的稳健扩张,实现新的效益增长点。三是以支农服务为主线,把握商机,增强科技兴社意识,加快新业务拓展步伐,实现多渠道获利。四是重视和做好农信社三防一保工作,强化内控制度的落实和执行,杜绝和防范案件的发生。

三、抓好线条管理,造就团结协调精神。我将在工作中,要注意去发现、学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,真正做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,大事讲原则,小事讲风格,同心同德,携手共进,增强部门的凝聚力和战斗力。团结联社班子成员,深刻领会并认真执行省联社的发展规划和工作措施,并以创新的思路、创新的方法,抓好分管的各项工作,加速推进全市农村信用社向现代化金融企业迈进的步伐。

以上是我对合同消保科工作的一些设想,如果我竞聘成功,我将在局党委的领导下,团结同志,按照以上思路开展工作;如果不成功,我也决不背思想包袱,坚决服从组织安排,一如既往的做好工作。

大家好!首先感谢学院领导和评委老师,为我们提供这样一次难得的机会,公开副处长竞聘演讲稿。招生工作,事关学院改革发展大局,事关学院人才培养。因此,对于竞聘这一职位,我深感责任重大,任务艰巨。在今天的竞聘中,我会实事求是,全力以赴,争取向学院领导和评委老师上交一份满意的答卷。同时,真心实意想通过这种竞聘方式,为全院加快发展做出自己应有的贡献。

入院以来,我从事党务及思想政治工作二十一年,在处级岗位上也已经工作十四个年头。从某种意义上讲,自己亲眼见证了学院由小到大、由弱到强的发展历程。看到我院逐步发展壮大、发展前景光明,我感到由衷的高兴和自豪。同时,更感到一种强烈的责任感和紧迫感,驱使自己为全院又好又快发展多做工作,承担更多的责任。在座的大多是我的领导和同事,彼此都很熟悉,自己的工作简历不再赘述。下面重点对照竞聘职位条件要求,联系自己思想和工作实际,向各位领导和评委老师汇报一下自己竞争优势和思路打算。

我认为自己竞聘学院招生处处长职位,相对具有以下优势条件:

一是党性强、作风正,具有良好的思想政治素质。在学院长期从事党务

及思想政治工作,党性强、品行端、立场坚定、作风过硬,具有较强的政治敏锐性和鉴别力。大局观念、全局意识强,凡事能够从大局出发,顾及整体。工作中原则性、政策性强,善于结合财务处副处长竞聘稿上级政策要求,创新性抓好工作落实。科学分析、判断、处理问题能力强,在工作中始终保持头脑冷静、思路清晰,善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面,从而及时有效、准确恰当地处理好各种问题。

二是长期从事学院管理工作,熟悉各方面的情况,工作经验丰富。在多年的工作实践中,坚持理论和实践相结合,深入教学一线,注重调查研究,大胆探索创新,积累了丰富的工作经验和管理经验。熟悉学院各方面的情况,了解教职工队伍思想状况,掌握学生思想动态,便于更好地做好学院招生及管理工作。

三是坚持原则,务实创新,具有较强的工作能力。在工作中坚持诚实做人,踏实做事,坚持原则,秉公办事,具有较强的事业心和高度的责任感。对师生感情深厚,对学院情有独钟,愿意为学院发展贡献聪明才智。坚持原则性与灵活性相结合,讲究领导方法,注重工作方式,善于财务处长竞聘报告创造性开展工作,表现出较强的组织、引导、沟通、协调能力。加强自身修养,积极拓宽视野,主动更新知识,自觉修正不足,在实践中不断磨练和提高工作能力和领导水平。

首先做到;禁止别人做的,自己首先不做。以自身示范带动作用,团结和影响部门形成团结有力、和谐相处的战斗集体。

五是法制观念、纪律意识强,遵纪守法,廉洁自律。入院二十多年来,始终从严要求自己。坚持做事先做人,为政先修德。认真遵守学院各项规章制度,自觉遵守党纪国法,慎独慎行,防微杜渐,不以善小而不为,不以恶小而为之,以实际行动树立了党员干部良好形象。

尊敬的各位领导,评委老师,如果今天有幸通过考察选拨,我将采取以下措施打算,尽快适应学院招生处处长职位,为做好全院招生工作、促进学院发展,做出积极的贡献。

第一,进一步加大招生宣传的力度,不断扩大学院影响力。采取多种形式,借助各方面力量,加大学院招生宣传力度,使更多的学生和家长了解学院,认可学院,喜欢学院,进入学院。认真做好招生咨询服务工作,积极搭建招生服务平台,多渠道组织生源,确保教育局群体处处长竞聘演讲稿招生计划的圆满实现。

第二,严格条件,精挑细选,严格把好入口关,切实提高招生质量。一流的院校离不开一流的人才。坚持高标准、高质量、高起点招生,以高度的责任感、使命感为学院选拔培养优秀人才。严格招生政策和工作程序,严把入口关,切实把文化基础好、思想品德好、综合素质好的优质学生更多的招收到学院中来,为学院培养优秀人才奠定坚实基础。

象。全力打造我院文明招生、科学招生、阳光招生新形象。

第四,加强招生处内部管理,切实履行好各项职责任务。全面贯彻执行国家招生工作的有关政策和规定,根据上级招生文件和有关规定,不断完善学院招生工作的规章制度。加强招收人员思想、组织和作风建设,强化责任考核,严格工作纪律,努力建设作风硬、守纪律、会创新、能干事的招生队伍。

尊敬的学院领导,各位评委老师,通过每个人的努力,把学院维修驾训处副处长竞聘演讲稿建设好,发展好,是我们广大师生的共同心愿。如果今天我竞聘成功,我会以实际行动践行我的措施打算,全力做好各项招生工作,尽快开创我院招生工作新局面。反之,如果落选,我也会坦然面对,欣然接受,我会继续做好本职工作,一如既往地为学院发展贡献力量。

营理念,即铁心肠、铁面孔、铁手腕,注重信贷资产风险的事前防范和事后化解,使××支行的信贷资产质量一直保持着全省领先水平,双呆贷款一直控制在 1%以下,曾两次得到总行信贷部的好评。

一、工作认识 由于我始终坚持依法治贷,提出法律顾问要参与信贷管理的全过程,并首次提出要加强信贷资产的独立债权管理,得到省行法律事务部的肯定和采纳,96 年××支行被省行法律事务部定为条法工作重点联系行,在我任××支行行长期间,利用职工夜校形式注重提高员工队伍的素质,并提出政治建行、依法治行、存款立行、效益兴行的经营理念,1999 年被省行定为重点联系行,被河南省委宣传部等 7 家部委授予河南省职工读书自学活动先进单位,xx 年获得河南省思想政治工作先进单位,获得平顶山市五一劳动奖章,全国优秀职工之家,被中华全国总工会职工教育协会破格吸收为全国 17 家理事单位,也是全国金融系统唯一的一家。省行两次在××支行召开现场会,×××行长亲笔提字经验在全省推广。今年年初,中华全国总工会还在××支行召开了关于企业职工现状的座谈会。我个人也曾获得总行 1997-1999 年工会系统先进个人,省市思想政治工作先进个人,市委宣传部等六部门授予的市职工读书自学活动优秀组织者,我行文明职工十颗星,市行优秀党务工作者等荣誉称号。

在日常工作中,我还潜心钻研法律知识,并取得了全国首次企业内部法律顾问执业证书,由我和×××同志合写的《办好职工夜校、培育四有合格新人》经验材料参加了全国职工教育协会第八届年会获得二等奖证书;我写的论文被国家级报刊杂志采用三篇,xx 年还获得市社科联理论研究成果三等奖。

二、竞聘目的 这次我竞聘的岗位是:信贷管理部副经理职务。目的就是要把我所学知识和实际工作中掌握的技能全身心地投入到我行的信贷管理工作中去,使我行的信贷资产风险得到有效的管理和控制,信贷结构得到有效的调整,信贷队伍的素质适应形势,为我行三年扭亏目标的顺利实现作出自己应有的贡献。

三、竞聘专业存在问题及对策:

(一)存在问题 一信贷资产质量结构不合理,尤其是其他地市行大批量地甩掉历史包袱之后,随着企业经营中深层次矛盾的逐渐暴露,我行信贷资产存在进一步恶化的苗头。

二企业经营步履艰难,想方设法逃废银行债务现象普遍存在。

三贷款审批手续过于繁琐,影响贷款效益的提高。

四由于客观原因影响,信贷队伍数量减少,素质不高,不适应新形势的需要。

(二)采取的对策 1、要建立优质客户、优质贷款种类服务的绿色通道,实施优质客户发展战略,提供差异化的贷款服务。掌握好贷款进入的原则和标准,改善服务质量、提高服务效率、简化贷款手续,减少中间环节,提高贷款审批效率,从源头上控制风险;对项目贷款、开发贷款给予全方位的服务,在社会上树立××银行个人住房贷款业务方便、快捷、严谨的业务形象。使我行信贷业务持续、健康、稳步发展。

2、进一步加强各项基础管理工作,有效地调整信贷结构,把信贷管理纳入全行工作的大局中去,高度重视贷后管理工作。并配套建立目标客户动态档案跟踪管理制度建立贷款资产质量实时监控制度,建立贷款情况快速上报制度。

要及时从资质差、信誉差的企业中果断地退出来,一方面要铁心硬碗收贷收息,另一方面,要抓住时机,用足、用好、用活贷款的的核销政策,完善手续,甩掉包袱,轻装上阵。

3、营造良好的内、外部环境,对内建立和谐、高效的人际关系;对外取得市委、市政府、人民银行和有关部门的大力支持,防止企业逃废我行贷款,支持我行理直气壮地收贷收息。

4、培养锻炼一支高素质的信贷队伍。将具备较高的政治和业务素质、较强的分析能力和科学的管理技能的优秀人才选拔到信贷岗位,提高贷款操作的质量和水平。要充分调动我行信贷人员的积极性,加强信贷队伍的培训和培养,以适应目前业务的要求。

这次我如果竞选成功,我一定会摆正自己的位置,全力支持经理的工作,和同志们一道尽心尽力地干好本职工作,如果没有被聘用,说明我还存在着差距,我仍会保持良好的心态,改正不足之处,一如既往地为××行的发展作出自己的贡献。

中石化站长竞聘稿 尊敬的各位领导、各位评委:

你们好!

我叫,今年 21 岁,我竞聘的岗位是中石化站长。今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。

我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是巴州加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。

一、个人竞聘优势(一)有很强的沟通能力 本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,确保客户不会丢失。

(二)良好的人际关系 至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们***市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今***公司,***林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。

(三)安全教育方面

我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。

二、竞聘成功后的工作措施 各位领导如果这次我竞聘***加油站站长一职成功,我将在**加油站开展如下工作。

1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。

2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。

3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。

4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。

5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。

客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。

(二)强化服务,严格管理 在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改 24 小时工作制为 8 小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率 85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。

(三)抓规范化服务,树品牌效应 加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记"引、问、开、加、盖、擦、唱、送"八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的形体动作,同时要求员工做到三个"一点",对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上乘的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率 100%、油箱加满率 100%。

各位领导,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得

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文化产业演讲稿篇六

大家好,我这天演讲的题目是“服务创造价值,服务从我做起”。企业间的竞争无非是产品、价格、渠道、促销和服务。我们公司早已把服务作为最重要的竞争手段,十分重视,因为检测行业比较特殊,产品一样,你不可能开发一个与其他检测站不一样的差异化产品。实验室资质认定评审准则4。1。5明确规定,实验室及其人员不得从事和检测有关的产品设计、研制、生产等活动。收费一样,多年来物价飞涨,收费没涨,价格没变,甚至降低,价格上已没有竞争空间。在检测行业越来越规范的这天,那只有在服务上下功夫,做到服务的差异化竞争,才能吸引住客户,墨守成规或复制别人的做法,只能成为跟随者,或者被淘汰,只有比别人先走一步,才能成为领导者,这就是为什么我们常荣公司在今年率先在全市检测行业推出周六、周日加班举措之原因所在。

现代营销统计结果显示:一个公司50%以上的利润是回头客带来的,而吸引他们回头的因素首先是服务质量,其次是产品,最后才是价格,这就是我们常荣公司为什么一向强调服务质量、服务理念、服务品牌建设之道理所在。

服务创造价值,我们在服务价值,而不是在服务价格。为什么公司领导要上门拜访送检单位,举办客户座谈会,综合事业部要举行客户满意度调查,了解客户的需求是什么,哪些方面我们还需要改善,因为要让客户由满意度上升到忠诚度。为什么窗口人员笑容灿烂,因为笑容比鲜花、香水更具感染力。为什么窗口及生产一线人员午餐经常晚吃,因为他们要先送走用户后再吃饭,吃饭时有用户来会立刻放下碗筷,做完检测后再继续吃饭,冬天你会发现他们的饭会热了再热。4月份,大家都在穿夹克,车间就开始穿短袖,开电风扇。到了夏季什么叫汗流浃背、什么叫衣衫湿透,你来车间,你就看的真切,个性是女同事,背上湿了内衣都看的出,不简单!看看解俊贤师傅,设备维修或维护,一蹲就是几个小时,一身的汗水,半身的油污,我看到王总亲自用纸巾给他擦拭。他(她)们是谁?他(她)们为了谁?他(她)们就是我可爱的同事,他(她)们最美!“常荣检测,情系万车”的服务理念已化成每个人的实际行动。

1、专业、规范的承诺。向师傅们学习,我们公司有驾龄二十年以上的,技术过硬的引车师傅,有省专家组成员,有优质服务岗等等都值得我学习、请教。珍惜每次培训的机会,学习的机会,写论文的机会,参与公司演讲的机会等,熟练掌握相关技术,提高业务潜力,做到一人多岗,一岗多能。规范操作,出具正确的检测数据,只有专业、规范才能让用户安心、放心。

2、便利、高效的承诺。客户优先,急客户所急,在汽车检测每一个环节,让便利的服务触手可及,从客户预约到客户专场,从温馨的客户提醒到高效率的进度管理,缩短客户的等待时间,让等候也成为一种舒适体验。

3、尊敬、信赖的承诺。善待每一位客户,笑面相迎,主动招呼,让每一位客户有被尊敬的感觉。友好的沟通,耐心聆听客户的需求,满意度的不断累积汇积成信赖,以我心交你心,最终赢得客户的长久信赖。

4、带头、表率的承诺。服务从我做起,从细节做起,不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。

各位同事,“满意在交通”之“满意在窗口”,对我们公司来说是竞争的需要,是发展的需要,更是每位员工的切身利益的需要,人人都是窗口,服务从我做起,大家携起手来,必须能够建立长久的满意窗口,谋求公司的永续经营!

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