团队管理工作计划和总结(精选14篇)

时间:2023-11-12 作者:MJ笔神团队管理工作计划和总结(精选14篇)

工作计划书是一种对工作内容、目标和计划安排进行概括和总结的书面文档,它有助于我们合理安排时间和资源。最后,希望大家在阅读这些工作计划书范文时,能够从中获取到实用的经验和方法,为自己的工作计划书增添一些新的思路。

团队管理工作计划和总结(精选14篇)篇一

20xx年2月21日——27日我有幸参加了由集团人力资源部组织的第二期中高层干部管理培训营。各位培训讲师热情洋溢的授课,带给我们的是深深的思索和感悟,几天的课程及军训、户外拓展更是让我们亲身体会到了团队的力量和队友间的深厚友情。其中给我感受最深的、依旧在我脑海里回荡的几个词——团队、管理、责任、执行力、心态、沟通、坚持等。在参加这次培训之前,我一直在想一个问题,为什么公司不能把课件发到各个市场让我们自己学习,而要公司出钱去外地参加7天的培训?回来后我有了问题的答案,只有亲身参与和体会才能让人印象深刻,才最有价值,这对能参加的员工来说是公司被我们最好的福利。以下是我这次培训的感悟和总结。

在这次培训中我们35人分成了7个组,通过平时的表现、回答问题、练习、考试、拓展、军训、才艺展示等加减分,以此来评选最优团队,我和我的队友们最后取得了好成绩,但是我认为并不是我们团队的队友多么的优秀,可以说我们团队中的任何一个人都不是这次培训中最优秀的,但是我们通过积极参与、组织、计划、配合、鼓励、沟通完成了一个个难题,这个过程中我们队友间也产生矛盾,犯过错误、有过不同的意见,但是每次在队长的带领下大家都融入了团队,为了共同的'目标努力。这次培训让我对团队有了新的认识和理解:

1、没有完美的个人,但有完美的团队。

2、我是团队中的一员,我是团队工作的参与者。

3、要有包容之心。人人都会犯错误,队友犯错不应只是埋怨和指责,应该帮助和鼓励,同时给他建议正确的方法。

4、确定团队目标,完成自己的目标。

5、团队凝聚力。每个人都要维护自己的团队,任何一个人的错误都会给团队带来损失。

6、有效的沟通。

7、分享。

有效的管理系统能让团队目标更明确、工作更高效,在团队建设过程中通过组织框图、岗位规程和组织手册等手段让组织系统规范、合理、有效。同时完善的管理系统,能提高团队的执行力。

过去,除了2个体重较轻的其他所有队友全部过关,最后,我们让一位队友站在另外一位队友的肩膀上,这样上面的人就能抓到他的手了,最下面的队友就抓着他肩上队友的一只脚,其余的人抓住上面这位队友的手和腰,经过一番艰苦的努力,我们终于把最后两位队友拉上来了,我们也全部翻越了这面光滑的4米多高的墙壁顺利逃生。在整个逃生过程中,我们没有一个人喊累,不管是男生还是女生,每一位队友都付出了自己最大的努力来帮助其他的队友,在下面的人梯没有人护腰时,有的女生主动去帮忙,所有人完全的忘记了性别、年龄和身份,牺牲了自我,众志成城,终于顺利的完成了这个艰难的任务。虽然这个项目不是这次拓展训练中最惊险的、最高的项目,但是我觉得是最让我难忘的一个项目,当我踩着队友的腿和肩膀向上爬时,当我站在上面向上面拉人看着一双双伸上来的手时,我真真切切的体会到什么叫自我牺牲,众志成城,永不放弃,同时也体会到团队、队友、自己的责任和价值。这个项目需要每个人有一颗无私的心,需要有人先做出牺牲,有人留在最后,其实在生活中也一样一项工作往往一个人是无法完成的,只有今天你愿意让别人踩着你的肩膀走的更高、更远,明天别人才会在上面拉住你向上爬的双手。

在最后两天的室内团队凝聚力训练营的课程中,老师用亲身体验式的方式让我们认识到什么是团队,什么是放下、责任、执行力、爱。通过让每个人一起参加不同的游戏和活动教会了我放下自己身心,你将是个全新的自己,会有无穷的勇气,“豁出去了,反正不会死”;责任,就是你必须去做的事。你不去承担责任就会有人因为你受到伤害和处罚。执行力指的是员工贯彻上级的战略意图,完成预定目标。在一个团队里所有成员都能把上级的命令认真执行,那这样的团队将是最高效的团队。企业的执行力是一个系统、组织和团队的综合能力。企业要实现新的发展就必须在员工中打造一流的执行力。执行力是企业良好运营的关键,通过合理安排、布置,提高工作效率。在最后一个主题“爱”的课程中让我们很多学员留下了眼泪。每个人的人生经历中都会错过和忽略很多人,因为我们忽略了别人,放不开自己,太在乎自己,到后来回忆以往总会留下遗憾。如果我们能与别人真心交往,多谢耐心和理解,那么得到幸福,不会留下遗憾。

7天的培训我有很多的收获,让我对生活,工作,为人处事都有很多感悟。最后感谢公司为我们的付出!!

团队管理工作计划和总结(精选14篇)篇二

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该做到如下几点:

1.面带微笑;。

2.仪表整洁;。

3.注意倾听对方的话;。

4.推荐商品的附加值;。

5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。

作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售。

1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。

2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。

1.顾客购买的主要障碍:

(1)对珠宝首饰缺乏信心;。

(2)对珠宝商缺乏信心。

2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:

(1)认真观察;。

(2)交谈与聆听。

3.顾客的购买动机。

4.顾客的购买过程:

(1)产生欲望;。

(2)收集信息;。

(3)选择货品;。

(4)购买决策;。

(5)购后评价。

作为珠宝行的'员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

1.顾客进店时的招呼用语。

“您好!”“您早”、“欢迎光临,您想要些什么?我能为你做什么?”、“请随便看看”、“请您稍后”、“对不起,让您久等了”、“欢迎您下次光临,再见”。

2.展示货品时的专业用语。

(1)介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值,各款的独特之处。

(2)鼓励顾客试戴的销售用语a.这些都是天然水晶系列,这个价位特别合适;b.这几个是本店新到的款式,您请看看;c,这几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;d,这种款式非常的适合您;e您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;f,本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您。

3.柜台礼貌用语。

(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;。

(2)这是您的小票,您收好;。

4.顾客走时的礼貌用语。

(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;。

(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;。

(3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子),送给您。

1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”。

(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;。

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

团队管理工作计划和总结(精选14篇)篇三

在这个世界上,任何一个人的力量都是渺小的,只有融入团队,只有与团队一起奋斗,才能成功。对于团队的管理,每个人都有不同的计划。小编为你整理了团队管理工作计划,希望你喜欢。

团队管理工作计划篇1宣传部制度为确保部门工作正常有序地进行并且逐步提高部门的工作效率及工作质量,特制定以下制度:一、总则第一条:宣传部是在董事会领导下,由部长组织领导的工作部门。

第二条:宣传部的基本任务是负责全联盟有关宣传方面的事务:制作海报,撰写横幅,广告。

第三条:宣传部全体成员必须严格遵守各项规章制度,以饱满的热情和精益求精的态度投入工作。

二、机构组成及其任务。

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四、分组及各组职能:

1.策划组:针对每次开展的活动提出一些周密完善的策划方案,大胆创新地构思,认真严谨地策划。策划时应细节化,行文条理清楚、格式正确,考虑每一种可能出现的状况,兼顾每一方的责任与分工。

2.广告组:负责宣传广告的设计制作及粘贴摆放工作,通过广告传达联盟的广告信息。

3.秘书组:负责各种资料汇总,编辑负责每次例会的会议签到记录。

五、例会制度。

1.无特殊情况部门例会于每月在举行。

2.各成员提前十分钟到达,后勤负责人做好点名工作。做好到场、请假、旷会的记录并向部长、副部汇报。

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3.工作不积极者给予取消本月工资,特别严重者退出本部。

4.对于在本岗位工作特别杰出的部门成员,将予以表彰,并酌情给与相应奖励;

八.报销制度:对于宣传所需用品费用一律上报部长,由部长报销。

九、附则。

1.本细则经宣传部讨论修改通过,于年-月-日起生效。

2.本细则对宣传部各成员具有约束力,由各成员相互监督执行。

3.本细则解释权在学生会宣传部。

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教师的综合素质。

2.注重青年教工团员在青少年学生中的形象,积极发挥教工团员的“传、帮、带”作用,建立教工团员辅导员制度,配合学校团总支组织举办好学生团干部的培训和第八期少年团校。

3.本年度结合“五四青年节”、教师节等契机,组织1—2次积极向上、文明健康的休闲活动。

二.积极推进青少年道德文明工程,以丰富多彩的活动为载体促进青少年思想道德建设。

1.根据各年级段学生身心特点有针对性的开展主题教育:小学低年级以基本的生活常规,日常学习常规培养为主;小学中注重培养良好的学习习惯,具备基本的待人接物的礼貌;小学高年级应具备基本的是非判断能力,学习处理自己与他人的关系;初中学生要学习选择,学会与人相处;高中学生要有自己的理想,会用辩证的眼光看待生活。

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四月份,以祭扫革命烈士墓为契机,纪念红军长征胜利70周年为主题,进行革命传统教育。

五四前夕以“青春*奉献—我与祖国共奋进”为主题,做好新团员发展工作,十八岁成人仪式工作,五四青年节组织青年学生开展一次“绚丽的青春”主题联欢会活动。为青年学生的成长创设一个健康而又充满生机的氛围,引领青年学生走好成长的每一步。

六一组织儿童节庆祝活动和特别队会(一年级队员入队和八年级队员离队工作)。

暑期组织好学生夏令营。指导学生过个健康快乐的暑假,组织开展内容鲜活、吸引力强硬态度道德实践活动、青年志愿者活动,丰富实践内容,发挥青少年在建设和谐家庭、和谐校园、和谐社区当中的积极作用。

三、

以深化团员意识教育长效机制和少先队干部队伍建设为工作点,规范团队组织建设,提高团队工作管理水平。

1.在少先队组织建设方面,实行队长例会制度,每两。

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大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。

3.适时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

2.芙蓉商圈负责每个点至少3天巡访一次.对于部分a级客户至少保持2天巡访一次。

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着整洁.礼貌用语.1.正装皮鞋.西裤.衬衣。

2.佩带工作牌.不留长发.衣着整洁.礼貌用语.

3.处于对员工的照顾.建议在员工制服方面.公司可承担一半的费用.皮鞋自备.西裤70元.衬衣50元的标准.每人2套.衣服归个人所有.员工的费用从当月工资中扣除.

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团队管理工作计划和总结(精选14篇)篇四

现代团队必须是非常非常有活力、有激-情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激-情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。

最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中,我有太多的心得想和大家分享。

首先,在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。既然你是一个管理者,你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的'工作更有效率,为团队指明方向。在这个基础上,尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上,感受他们的困难,感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征,而是因为需要独自沟通,又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。

第二,每个人都是人才。对于员工而言,每个人都是人才。所以在团队中,千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重,你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用,这句话不是专指自己的,更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候,首先应该注意的是发现员工的优点,帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议,或者推荐到更适合他的岗位上去。因为,他是人才。

第三,在团队管理中应该勇于分享。这里的分享不只是分享自己的信息和知识,更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的,乐于分享不仅能让团队取得更大的进步,还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享,而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的,而不是从某某总的称谓开始的。

第四,要给予团队足够的理解和耐心。在现在的最先进的人力资源管理中,其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实,还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定,而是因为他的职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快,我们要真正去思考这个现状背后的原因,给予团队足够的耐心。

第五,要让员工学会自己管理自己。让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务,今天张三干这件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天结束后,领导为当天的工作做点评,结果谁做的好,表扬,谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。怎么考核。很明显,一个人的精力是有限的,当这个领导的下属超过6个人的时候,问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作安排。所以没有被安排到的人就会心存侥幸,被安排到重任的人就会叫苦连天,埋怨老天不公。另一方面,员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的工作计划变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负,也可能变得微不足道。团队效率之低下可想而知。

团队管理工作计划和总结(精选14篇)篇五

突出问题:兴奋、紧张、新鲜感特别强,对工作充满期望;焦虑、困惑和不安全感;自我定位不清晰;对公司环境和企业文化还比较陌生;不熟悉产品知识和销售技巧;缺乏共识,一致性不够。

管理方案:以过程管理为主、严格控制销售人员工作行为;要清晰地告知业务员自己的想法与目的;为团队提供明确的方向和目标;宣布对队伍及每一位业务员的期望;帮助团队成员之间尽快熟悉;加强产品知识,销售话术,销售技巧及工作流程培训;建立必要的规范,树立威信;留意团队的好苗子。

培训内容:金融基础、行业基础知识、职业前景说明、公司运营模式、原油的特性、销售基础、成功之路。

突出问题:团队成员之间越来越熟悉;规章制度越来越清楚,产品和行业知识了解加升;聊天技巧的运用不够;对经理的依赖性较强。隐藏的问题逐渐暴露;销售人员开始不愿意找资料和聊客户;业绩不稳定;有挫折和焦虑感;决心开始动摇,怀疑目标能否完成。

管理方案:加强与业务员进行充分地沟通,了解每一个队员的情况;坚定队员的信念,对遇到困难的队员进行一对一的培训,帮助队员和客户沟通,帮助队员完成销售任务;及时安排相应的衔接培训;对思想出现问题的队员及时进行纠正,如果无法纠正则进行岗位调离或者劝退,一切也不能影响团队工作、影响公司销售业绩为优先。

培训内容:如何跟客户有效沟通,销售技巧,职业前景规划。3.团队进入稳定期。

突出问题:团队内的氛围进一步开放,队成员可以自觉完成分配的销售目标;能够进行自我激励;销售技能显著提升,意向客户资源也有了更多的积累,业绩逐步稳定;开始逐渐形成团队文化。

管理方案:要加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养,要更加关心下属,解决他们工作和生活上的困难,倡导快乐工作、快乐生活。

突出问题:团队业绩越来越稳定,成员都有强烈的归属感,集体荣誉强;他们具备娴熟的销售技巧,对工作非常有信心;能够及时沟通,协力解决各种销售问题,能够自由分享观点与信息,有必须完成任务的使命感。

管理方案:监控工作的进展,更加注重引导成员;培养优秀成员,引导成员制定具有挑战性的目标。

二.各种会议的安排(15-20分钟):早会:目的是调动业务员的工作情绪,明确当天的工作目标。搞一些激励的小活动,对所有队员进行正面的激励。分享一些正能量故事。(15-20分钟)。

晚会:主要内容是。

总结。

周会:总结一周工作情况,业绩完成情况,世界各地财经要闻汇总。对本周业绩完成情况进行奖罚分明,对于完成激励案的小组一定要兑现承诺,未完成的进行相应的惩罚,做到奖励到人,惩罚到人。布置下一周的工作任务。

月会:总结一个月的销售目标完成情况,根据考核标准进行惩处。

团队管理工作计划和总结(精选14篇)篇六

7天的培训我有很多的收获,让我对生活,工作,为人处事都有很多感悟。最后感谢公司为我们的付出!

一、授权的艺术

团队领导者不妨试试下面10个授权口诀,它们或许能助团队领导者"一臂之力".

口决一:授权不可怕,可怕的是不授权

团队领导者在授权时都会有这样的顾虑:授权后团队成员会不会认为我无能?授权后团队工作进度会不会失去控制?授权以后团队会不会失去战斗力,其实只要把握好授权的"尺度",团队领导者大可不必害怕授权.

口诀二:授权后不要问"理解了吗",要观察团队成员的工作进展.

团队领导者授权后可能会习惯地问团队成员"听懂了吗"、“理解了吗”,团队成员当然不想被看“扁”,自然会给予肯定的回答。其实团队领导者大可不提这种“明知故问”的问题,好好想想如何观察团队成员的工作进展才是关键。

口诀三:先"小人"后"君子",把"丑话"都说在前面.

团队领导者授权时一定要向团队成员明确无误地说明任务目标、授权范围、限度、截止日期和验收标准,以防后期“验收”时为了这些细节“纠缠不清”。

口诀四:授权也讲究"望、闻、问、切"

团队领导者授权后对团队成员“穷追猛打”,但要注意(望)其进展,适时侧面了解(闻)其工作状态,对其进度进行检查和适当提醒(问),在团队成员请求时和其一起探讨(切)如何解决具体问题。

口诀五:授权时最好别太“吝啬”,不妨面授“玄机”。

如果团队领导者想当个好教练,就不要耍小心眼,大胆将完成任务有关的方法、程序、关键环节、工作细节、最终目的等一一详尽告知团队成员。

口诀六:无论授权达到什么程度,责任永远不能“下放”。

团队领导者要牢牢记住,授权不是授责,如果你把责任也“授”出去,那就是“退位”或者“放权”。授权意味着责任的加大,不仅对自己,更要对团队成员的工作绩效负责任。

口诀七:把好授权的“方向盘”。

团队领导者授权之前,心中一定要有一本“明细帐”,知道对不同的团队成员而言,什么可以授权,什么不可以授权、授多大权。

口诀八:量其能,授其权。

授权不是“竹筒倒豆子”一样全部“倒”干净。团队领导者要根据团队成员的能力、态度、技能、特长、性格等要素授予其适当的权力。

口诀九:授权任务完成“还没完”。

每当授权的任务完成后,团队领导者应找团队成员了解其对授权的看法和建议,以便进行改进,团队领导者通过团队成员的反馈,结合自己的分析和总结,为下次授权奠定基础。

口诀十:“放手”才快乐。

授权后,团队领导者只要交代清楚,就要对团队成员有信心,放手让团队成员自己做,可以适当提醒,但不要当保姆,不然团队成员也许永远就是个“跑腿”的角色。

二、沟通有法

团队在沟通中"诞生",在沟通中"成长",在沟通中"成熟".身为"掌门人"的团队领导者,要摸索出一套改善沟通的"独门秘辑".团队没有实现有效沟通,可能就无法进行密切合作;团队没有进行密切合作,可能就无法达到预期目标.有效的团队沟通是达成目标的关键,而选择合适的沟通方式是有效沟通的必要前提.

团队沟通是门高超的艺术,沟而通,团队工作正式启动,沟而不通,团队工作就此止步,低效的团队沟通会把工作任务层层"过滤"掉,最终由于沟通效率低下而导致团队出现各种危机.

使用效率低效的沟通方法就像在团队沟通中附上一张滤网,它能不知不觉地将信息和任务安排过滤掉80%,最后只能实现20%的执行效果,团队领导者一定要通过各种沟通方法,让团队沟通畅通无限,信息传达完整无缺编、任务执行及时准确。

方法1:想尽办法敲开沟通的“大门”

团队沟通最怕“猜迷语”,不要用自己的想法代替别人的想法,不要想当然认为别人会理解你的想法。想知道什么原因就要直接问,想请教什么方法就该大胆说,想承担什么任务就要大方提。这个时候不妨“厚着脸皮”,没有人会因此嘲笑或鄙视你。

方法2:从积极的角度给出中肯的反馈

团队领导者是沟通的参与者和协调者,因此要“广开言路”,让团队成为“畅所欲言”。要建立沟通的反馈机制,不管是谁的意见或问题,只要“摆“到”台面“上来,大家都要给予反馈。反馈不能敷衍了事,务必要提出有建设性的意见或看法。

方法3:进行“不伤和气”的争论

也许团队领导者认为只要是争论就会面红耳赤,要想“不伤和气”,实在是太难了。其实在争论中团队领导者如果把好三关,就能避免“伤和气”的沟通。

第1关:对事不对人,不进行人身攻击。

第2关:在“气头上”尽量互相回避,等到大家都心平气和了再谈。

第3关:事关团队利益的争执,尽可能由团队成员集体表决来定夺,不搞“小动作”.

方法4:用丰富的肢体语言“说话”

有人说肢体语言的表达效果毫不逊色于口头语言,此话一点不假。团队成员在工作中会慢慢培养出各种默契,一个点头,一个微笑,一个拥抱,一次握手......大家都能“心领神会”,“此时无声似有声".

方法5:做个忠实的“听众"。

团队工作要做到整齐化一、协调一致,不能同时“各抒己见”,有“演说家”,肯定就要有“听众”,接受完整信息,提炼重要信息,确认反馈信息是有效倾听的“三步曲”,团队领导者要指导团队成员奏响有效倾听的“三步曲”.

沟通的技巧可以很复杂,也可以很简单,关键要看沟通的双方会不会使用适当技巧。

技巧1:团队沟通要着眼于现在,更要着重于未来。

技巧2:团队领导者不要把聊天、讲故事看成是浪费时间。

技巧3:团队领导者要向团队领导成员分发真诚赞美的“开心果”。

技巧4:团队领导者不要老想着“攻心”,要学会在沟通中“交心”。

技巧5:人前人后的言行最好保持一致,不然总有被人“看穿”的一天。

技巧6:团队沟通中不要拐弯抹角,说得“越白”,大家理解起来就越容易。

技巧7:沟通也讲究“节奏”和韵律,何时说,怎么说一定要“拿捏”好。

技巧8:团队就像一个大家庭,在“磕磕碰碰”的真诚沟通中能逐步增进彼此的.了解和信任。

三、团队执行力

千里之行,始于足下.无论组织拥有多么美好的愿望与周密的计划,归根到底都要落实到行动上,没有执行就没有一切,要想打造一支战斗力的团队,就必须从提高团队执行力入手.

(一)高效执行三要素

对于团队而言,执行力的强弱将直接影响到团队的发展速度、发展质量、发展规模及营利能力。团队高校执行的三个要素:

(1)执行的效果

只有当团队达成了预定目标时,才可以说是有效果的,效果通常是指做事的结果,团队成员首先学会做正确的事,而不是正确地做事,效果强调团队成员所做的一切都必须有助于实现目标,也就是“做正确的事”,但在团队执行过程中仅仅关注效果会产生两大问题:

问题一:只强调效果而忽略效率,导致错失良机;

问题二:只强调效果而忽略效率,增加执行成本;

(2)执行的效率

效率通常指“正确的做事”,它强调的是做事的方法和方式。效率重点在于过程的管理,在于选择合适的路径以最短的时间达成目标,效率意味着速度,也就是在有限的时间内取得最大的效果。在团队工作中,很多成员只顾着一味往前跑,却不知道停下来看看脚下的路是否能够通往目标。

做事只关注效率容易产生“南辕北辙”的问题,目标是到北方去,结果却到了南方,而且往往是效率越高,执行结果越离谱。

团队领导者要提高团队成员的工作效率,不能靠“加班加点”,更重要的是靠工作技巧:

技巧一:确定方向,不走冤枉路;

团队成员在开始工作之前要先确定工作目标。

技巧二:制订工作计划

工作计划可以帮助团队成员设定完成工作的时限,避免拖延。

技巧三:把握工作重点

团队成员要提高把握工作重点的能力,在开始工作之前决定好事项的优先次序,从最重要的工作着手。

技巧四:做好准备工作

在工作过程中再去花时间找所需资料或工具,只会手忙脚乱、事倍功半。事前做好充分准备,即用即取。

技巧五:做好团队成员的情绪管理

采用疏导的方式解决团队成员的情绪问题,如果让某个成员的不良情绪一股脑发泄到其他团队成员身上,只会使工作受阻,无法提高效率。

(3)执行的效能

效率强调的是正确做事,效果强调的是做正确的事.执行力强的团队绝不会将二者隔离开来,而是追求二者的融合,这便是团队的效能.通俗地说,团队效能就是以最高的效率实现预定的团队目标.

团队没有效能,一切都无从谈起.卓越的团队与平庸的团队之间最大的差别就在于效能的不同,效能是团队管理的核心,在现实工作中可以运用"三把钥匙"开启团队效能之"门".

金钥匙一:注重细节培养,不断提升团队成员的技能;

金钥匙二:实施绩效考核,坚持赏罚分明;

金钥匙三:在团队内部引入积极的竞争;

二.执行力提升方法

1.营造良好的执行文化氛围

团队文化犹如团队的灵魂,是团队精神、团队价值取向及行为的总和。团队文化一旦形成,就会像一只“无形的手”,实现对团队成员的“软”管理,建立良好的团队文化需要从以下三个方面着手:

(a)对团队成员进行团队文化培训

(b)建立赏罚分明的执行评价制度

(c)树立典型的榜样

2.提高团队领导者的执行力

要打造高效执行团队首先要提高团队领导者的执行力。因为团队领导者的执行力在很大程度上影响了团队成员的执行力。提高团队领导者执行力的关键有两点:

(a)实现自身角色定位转变

作为团队领导者,应坚持“两手抓”,一手抓决策,一手抓执行。抓决策可以保证做正确的事,而抓执行能够保证正确的做事,再好的决策只有执行后才能体现其价值。

团队领导者实现自身角色的转变,要求其具备两种能力:一是改变团队成员思想的能力,二是协调行动的能力,这两者缺一不可,否则再宏伟的规划也只能是空想。

(b)建立合理的管理制度

在团队管理中,要真正实现制度管人,而不是人管人,要实现从“人制”到“法制”的根本转变,需要抓好两个环节。

环节一:建立规范的管理规则。

环节二:制定可操作的工作标准。

3.提高团队成员的执行力

执行力的提升应该是整个团队的事,而不是团队领导者的专利.培养团队成员的执行力才是提升整个团队执行力的关键.提升团队成员的执行力要从五个方面着手:

(a)提高团队成员的计划能力

团队工作看似简单,实则纷繁复杂.如何使团队成员把工作做好,就要靠做计划,定目标、排进度。

(b)挖掘团队成员的领悟能力

有悟性的团队成员,能够迅速领悟团队目标和任务,知道自己要做什么,该怎么做,有悟性就能逐步把握团队任务落实的程度,举一反三,触类旁通。

(c)培养团队成员的判断能力

要培养团队成员透过现象或问题看清事物本质的能力,从判断中吸取经验和教训,改进工作方法,提高执行效率。

(d)培养团队成员的创新能力

团队工作不能总是按部就班,要善于发现,勤于分析,及时总结,力求在总结中有所提高,找到新的方法、技巧和工具。

(e)提高团队成员的执行速度

在激烈竞争的环境中,速度决定一切,快慢决定成败。机会人人都能看见,反应的速度、执行的速度决定了能否把握住机会,因此,团队成员要坚定决心、快速执行。

三.执行力提升工具

(1)计划管理工具

明确的计划是顺利执行的先决条件,做任何事情之前都应该有一个详尽的计划,这样才能提高执行的效率.在制订团队计划之前,要仔细分析,把该确认的事项都确认清楚,分析团队计划时,"6w2h分析表"可以有效地帮助团队成员完成计划分析,为制订切实可行的计划提供便利.

(2)时间管理工具

在实际工作中,要想提高每一个工作日的时间利用表,可以借助于"个人时间管理表",它是要求团队成员把每日的工作事项按照轻重缓急来安排优先顺序.如紧急重要的事项顺序序号为1,次要事项的优先顺序序号为2,一般事情的优先顺序序号为3.

最后团队成员将每日计划时间安排与实际耗用时间进行对比,分析时间利用效率,考虑重新调整时间安排,从而有效地利用时间.

(3)压力管理工具

当压力来临的时候,理性分析往往会帮助团队成员保持平常的心态,更好地执行并完成压力工作事项.克服工作压力的负面影响,可以借助凯利空调的创始人凯利先生发明的这套流程它主要有三大步:

第一步:问自己可能发生的最坏的情况是什么?

第二步:准备接受最坏的状况.

第三步:设法改善最坏的状况.

四、团队协作能力

一根筷子易折断,十根筷子抱成团.在团队中,一个人的力量是有限的,但团队成员通过高效协作可以取得团队力量远大于个人力量之和的效果.

一.协作能力影响因素

团队协作的重要性不言而喻,要想提升团队的协作力,首先要明确哪些因素影响团队的协作.影响团队协作的因素主要有五个:

(1)团队成员的协作意识不高.

(2)团队成员之间沟通不畅.

(3)团队成员之间缺乏信任.

(4)团队成员的职责界定不清.

(5)团队成员之间存在消极的矛盾和冲突.

二.协作能力提升方法

"众人同心,其利断金",团结协作是优秀团队的制胜"法宝".只有团结协作,团队才能不断取得成功,才能不断跨越新的高度.通过以下5个方法可以提高团队的协作能力:

方法一:强化团队成员的协作意识.

一个团队成功离不开每个团队成员的努力,更离不开团队成员之间的相互协作,强化协作意识的三个技巧:

(1)培养团队成员积极主动做事的习惯.

团队成员应主动完成自己的分内工作,并积极主动地帮助其他成员,以此赢得他们的信任,从而提高整体的协作能力.

(2)培养团队成员宽容的品质.

在团队中,不要过分指责其他团队成员或者抓住他们的错误不放,而是以宽容地心态对待其他成员,努力帮助他们提高自身的工作技能,以此减少自己与其他成员之间的摩擦.

(3)培养团队成员的敬业精神.

团队成员有敬业精神,才能把团队的事情当成自己的事情,才能把其他团队成员的困难当成自己的困难,也才会不遗余力地帮助他们,最终实现团队的目标.

方法二:加强团队成员之间的沟通.

团队最重要的就是要精诚合作,而团结协作的前提就是要有效沟通,可以说沟通之于团队,就象水之于鱼儿,空气之于人类,如果团队缺少沟通,就会产生隔阂、出现矛盾、形成内耗,整个团队就像一盘散沙,毫无凝聚力。如何加强沟通的四个要点:

(1)明确沟通主题

团队成员之间的沟通主题一定要明确,这样在沟通过程中才能做到“有的放矢”。

(2)创造有利的沟通环境

团队成员沟通时尽量选择安静、平和的环境,使团队成员都处于身心放松的状态,避免分心。

(3)学会倾听,积极反馈

团队成员可以用眼神、点头、微笑等肢体语言和积极的提问对其他团队成员发出的信息进行反馈。在倾听过程中,没有听清楚的、没有理解或者想确认信息时,应及时做出反馈,以便在沟通中得到更多的信息。

方法三:构建团队信任.

团队信任是团队管理的重要保障,是实现团队协作的基石.尽管信任对于团队来说具有化腐朽为神奇的力量,但是实际上不少团队都处于一种信任危机中,如团队成员相互猜疑、人心涣散,这样的团队犹如处在一个随时都可能爆发的“火山口“上。构建团队信任的三个技巧:

(1)坦诚地对待其他团队成员:出现问题时,能当面说清楚的就要及时沟通,不要让小问题演变成大矛盾。

(2)保持开放的心态:保持开放的心态,乐于与其他团队成员分享自己掌握的信息。

(3)信守承诺:答应帮助其他团队成员的事情一定要做到,不要许诺“空头支票”,让自己陷于信任危机。

方法四:分清团队职责

分清团队成员的职责,也就是明确每项工作的负责人,由其全权负责此项工作的计划与组织实施,分清团队成员职责的两大原则:

(1)保证团队成员必须理解自己的工作职责。

(2)团队领导者要帮助团队成员明确界定他们在实现目标过程中的角色。

方法五:恰当处理团队成员之间的"帮派"问题

团队创建初期,团队成员刚刚聚在一起,彼此间没有利益的冲突,但时间一长,在名利的驱使下,团队成员间容易出现“拉帮结派”的情况。处理帮派问题的三个要点:

(1) 塑造团队“大文化”,以此融化“帮派”的“小文化”。

(2)建立一套完善的团队绩效考核体系以消除“帮派”产生的利益驱动力。

(3)加强团队成员的职业道德教育,如果团队成员把团队当做家一样爱护的话,“帮派”根本就没有任何生存的空间。

三.协作能力提升工具

(1)行动计划

行动计划有助于团队成员清晰了解团队的目标和达成目标过程中的要求,有助于更加迅速地解决问题,制定行动计划通常可以参考三大原则:

(a) 除非获得团队成员的同意,否则不要强迫他们接受一项任务。

(b)行动计划要精确地加一描述,使用常见易懂的专业术语。

(c)团队必须就每一项计划的行动达成一致意见。

(2)rep谈话

rep是“高效执行计划”的英文缩写,即planning effective performance,它有助于团队成员完善自我,并提高工作效率。rep工具由以下三个问题组成:

(1)过去完成的工作有哪些反响良好?

(2)对过去完成的工作有哪些不太满意?

(3)吸取教训后该如何改善自我?

五、团队管理的十大修炼

我们老在说团队管理强于个体,然而对于团队领导者,从组建团队,确立目标,领导成员,考核绩效等技能,你缺一不可,从而带领你的团队尽快达成目标.以下十大修炼能够让我们更好带好你的团队:

修炼一:通过团队定位,揭示团队内涵,存在价值、资源概貌。

修炼二:通过确立、评估、校正三个角度演绎如何设置团队目标。

修炼三:着手组建团队,“一个萝卜一个坑”,为团队成员找对“坑”。

修炼四:为团队领导者讲述领导之方、沟通之法、凝聚之道、方式之别。

修炼五:应用方法和工具,提升团队整体的执行能力和协作效能。

修炼六:通过绩效考核与改善,弥补团队“短板”,发挥团队整体优势。

修炼七:诊断和解决常见团队问题,应对和处理团队中的各种压力、危机。

修炼八:掌握学习型团队的建设方略,在工作中学习,在学习中工作。

修炼九:态度为先、忠诚为本、敬业为准、责任为纲,夯实建设根基。

修炼十:阅读管理语录,借鉴团队建设心得,激发团队建设活力。

六、团队定位

组织能否成功取决于团队的整体业绩,而不是某个人的能力.一个人卓越的团队不是天然形成的,而是在组织发展过程中由团队领导者和团队成员共同努力,逐步打造出来的.要想打造高绩效的成功团队,首先要对团队有一个清晰的定位.

一.团队不是团体

团队必然是团体,团体未必是团队,经过打造和整合的团体可能慢慢转变成团队,充满纷争和内耗的团队可能逐步退化成团体.

通常一个有共同目标的团体就具备成为了团队的"稚形",团体还需要经过明确分工,划分职责、敞开沟通、协作互通等“孵化”,才能最终成为真正的团队。团队领导者要将团体打造成优秀的团队,要保持团队不退化成松散的团体,就需要弄清团体与团队的差别:

二.团队类型划分

团队建立源于需求,需求决定团队类型,组织在运营中选择何种类型的团队取决于组织的环境和目标,根据目标或环境,结合具体需求,组织通常可以选择相应的团队类型.

1. 按目标和自主权划分

2.按职能划分

三.团队生命周期

(1).团队组建阶段

由于任务要求、项目要求、成员互相欣赏、团队逐渐过渡等各种原因,团队最终“诞生”了,组建阶段的团队具有以下特点:

(a)团队成员可能彼此欣赏,但是缺乏明确的奋斗目标。

(b)团队更多地依靠团队领导者进行工作安排和任务分工。

(c)团队成员逐步熟悉相互的特点、技能、专长,开始慢慢进入各自的角色。

(2)团队磨合阶段

一回生,二回熟,团队发展也慢慢由组建期进入磨合期.随着时间的推移,团队成员开始互相"掀起彼此的盖头",不再"彬彬有礼",这个时期各种问题和冲突开始逐渐凸显出来,磨合阶段的团队特点是:

(a)团队沟通中开始出现猜疑、对峙、不满、冲突等各种不稳定的“信号”。

(b)团队领导者意识到必要加强各种团队培训,扭转团队的“动荡局面”。

(c)团队目标似乎慢慢过了“保鲜期”,团队成员被各种问题和矛盾搅得焦头烂额。

(d)团队成员开始慢慢发现彼此的不足和弱势,相互之间不再像刚组建时那么“含蓄”。

(3)团队融合阶段

"阳光"总在"风雨"后,经过一段时间的磨合,团队开始慢慢走向稳定并创建起各种制度规范,逐渐进入融合阶段.融合阶段的团队特点是:

(a)团队成员逐步建立起团队工作的制度规范.

(b)团队的凝聚力、荣誉感、归属感不断增强。

(c)工作重心转移到完成任务和达成目标上,工作业绩有了较大提升。

(d)团队成员之间开始逐步形成默契,能够互相理解,包容和关心。

(4)团队高产阶段

经过融合的团队开始慢慢迎来“丰收”的喜悦,团队发展逐步进入高产阶段,高产阶段的团队特点是:

(a)团队成员彼此充分信任,能够轻松化解各种冲突和矛盾。

(b)团队的绩效考核结果达到甚至超越团队建设时的预期目标。

(c)团队的战斗力、凝聚力、创造力都能得到空前的提升或加强。

(d)团队成员为了提升自己的工作能力,主动参加各种培训和学习。

(e)团队成员的工作效率和工作能力都有一个质的飞跃,大家都作好了迎接更大的挑战。

(5)团队调整阶段

没有永远高产的团队,只有适时修整,团队才能始终保持旺盛的战斗力,团队发展到一定阶段就会面临拐点或终点。此时就应快速进入团队调整阶段:

(a)职能型的团队要作好即使完成任务的总结,作好迎接新任务的准备。

(b)很多以项目为目标的团队,一旦项目完成就要解散,团队成员各自归队。

(c)还有的团队可能由于某些特殊突发状况陷入“低谷”,此刻重点着手于调整团队成员的心态和士气,从而尽快使大家恢复到“颠峰”状态。

团队管理工作计划和总结(精选14篇)篇七

一.团队建设、团队管理、团队培训.

1.对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人。

2.利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。

3.适时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

4.全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队5.严格执行公司的布点策略,并策划执行布点促进活动,拉动市场,提升市场占有量。实际而具体的了解到客户的需求和建议.

第一阶段:5月1日—6月1日。

a、对所有业务员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力低下的人员,重点保留在7人左右,进行重点培养。

b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善巡视员的工作报表[工作报表具体内容由策划部具体订.

三.进行布点建设,提升品牌形象。

团队管理工作计划和总结(精选14篇)篇八

了解你每位员工的家庭背景和工作经历。这个很关键,因为家庭背景和成长经历就会演练这个人的性格。但是通过简历了解情况那是不够,你也不能直接很唐突的去问,没人会告诉你真实情况。你可以通过平时吃饭,吃下午茶,陪他见客户的路上闲聊的时候很自然跟他了解,但你必须是交心的,真诚的,人只有在最轻松的时候才会跟你交心说实话。

明确每个人的来公司的期望,如何跟团队目标是一致。给每个人期望值给出合理的建议,帮助他们如何达到,辅助他们制定计划,给出合理方法。永远要给员工感觉你是站在他们一边的,所以你也可以偶尔吐露公司的缺点,这个不会影响的。

塑造你的左右手也是团队标杆。你要把团队建成一个金字塔梯形,这才是一个标准的团队。你要在团队找出两个对你忠诚,勤奋,可塑性高的员工,你可以多加沟通和培养,让他们尽快成长。这个两个员工获得成功后肯定很感激你,接下来就会在团队帮你做很多事,也能影响其他员工,传递正能量。

家的文化,现在90后很多人工作求的是开心。特别是刚进来的新员工一定要让他们觉得团队很亲切,不陌生,多叫老员工去照顾他们,跟他们交流。团队多一些团建活动,营造一个良好的氛围。

虽然无规则不成方圆,但是不要太过于制度,很多东西是可以灵活的,特别是90后在制度强压下是发挥不出他们的才能,而且会起到反作用,我们要因人而异,不同人我们可以私下立制度的。

开会。现在我自己很讨厌那是没目的,就老板一个在那自演自说,一味吹牛,没完没了的会议了,我觉得这种开会就是浪费别人的时间。所以制定一个会议首先要明白会议的目的,会议时间,会议的性质,确定好才开,不要浪费大家的时间民。

1.企业如何管理销售团队。

2.如何管理好员工。

3.如何管理外贸公司。

4.如何管理推销团队。

5.如何管理企业团队。

6.如何管理人脉资源。

7.如何管理好老员工。

8.销售团队早会怎么开。

9.如何管理好你的职场情绪。

10.管理层如何管理好员工。

团队管理工作计划和总结(精选14篇)篇九

为进一步转变卫生院服务模式,更好地促进卫生院技术、管理、服务下沉,提升基本医疗服务和公共卫生服务的可及性,结合我院实际,制定本工作计划。

1、定期到村卫生室开设门诊。结合自身技术力量实际情况,综合考虑服务人口、群众需求以及地理交通条件等因素,合理划分健康管理团队的服务区域,确保每个行政村都有团队负责。健康管理团队每月至少2次到所服务的村卫生室开展工作,每次下村工作时间不少于半天。

2、采取上门巡诊、随访管理、健康宣教以及检查村卫生室工作等方式开展团队服务。对老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人、精神病人,以及行动不便且确有需要的其它病患者,根据需求和诊疗规范提供上门诊疗服务。团队下村开展服务前,乡村医生要事先向重点管理服务对象做好通知工作。

3、帮助农村居民选择适宜的就医路径,协助预约上级医院,推动建立基层首诊、分级诊疗和双向转诊制度。

4、团队根据上级下达的年度目标任务,制定详细的实施工作计划。团队负责人根据工作任务,确定每次下村的人员和具体工作内容。

5、团队固定下村的时间和内容,要在村卫生室上墙公布,并公示团队成员名单、职责分工、咨询联系方式和监督电话,方便居民联系并接受社会监督。

1、掌握本服务区域居民健康基本情况和影响健康的主要因素,制定并落实有针对性的干预措施。

2、落实好本服务区域高血压三期、糖尿病伴并发症患者及高危孕产妇、体弱儿、65岁以上老年人保健等乡村医生尚难以独立完成的基本公共卫生服务工作。

3、紧密依靠信息系统的支撑,做好健康信息的综合利用。

1、加强对村卫生室和乡村医生的培训与指导,推广适宜卫生技术,帮助乡村医生提升基本医疗卫生服务能力。

2、督促村卫生室规范实施基本药物制度,规范执行安全注射、消毒隔离、医疗文书、抗生素与激素应用、医疗废弃物处置等医疗规范和基本公共卫生服务规范,规范建立财务管理制度,规范提供新农合门诊服务。

3、督促乡村医生认真完成各项基本医疗和公共卫生服务任务。

筏头乡卫生院。

团队管理工作计划和总结(精选14篇)篇十

以生本教育理念作为指导思想,实施课堂生本化,突出语文课程的基础性,普及性及适用性,让语文面向每一个学生,人人都能获得必需的语文知识,不同的学生在语文上得到不同的发展。教师的教学方式尽量多样化,学生的学习方式、评价方式尽量多元化。在习作训练全力推进随笔化写作的表达与实践。使学生说能滔滔不绝,写如潺潺溪水,娓娓道来,让每一个学生的语文综合能力都能得到充分的发展。

班级现有学生36人,从语文知识和能力方面看,大部分学生基础一般,没有较浓厚的读书兴趣和良好的学习习惯。从学习态度和习惯方面看:一些优秀生学习积极主动,有较强的上进心以及主动质疑的优点,在课堂上有很好的自控能力;一些成绩中等生能做到上课认真听讲,按时完成作业,但尚无主动探索知识的意识;另外还有一些学习“学困生”由于种种原因对学习缺乏热情,有偷懒贪玩的毛病,造成学习成绩不良。从心理素质方面看:有些学生的心理素质较好,敢于竞争,有种强烈的上进精神,也有一部分学生不敢大胆表现自己,有疑难问题不敢问,碰到困难缺乏毅力,另外有些学生贪玩好动,自制力差。

本学期将针对学生存在的问题,在教学工作中加大教学常规管理的力度,切实落实课程标准,积极推进生本教育,促进学生全面健康发展。

全书共8个单元。单元主题分为:质朴纯真、大海之歌、艺术家、祖国建设、互相联系、城乡美景、感谢科学、介绍北京等。共有32课。其中主体课文16课,快乐读书屋16课。本册书古诗7首,口语交际8课,习作8课,语文七色光8课。

(一)知识目标。

1、有较强的独立识字能力,硬笔书写楷书有一定的速度。

2、正确流利有感情的朗读课文,默读一般读物每分钟达到300字的速度。

3、联系上下文理解词语在语言环境中意义。

4、在理解课文过程中,体会顿号与逗号、分号与句号、破折号与省略号的不同用法。

5、学写读书笔记和日常应用文。

(二)能力目标。

1、能用毛笔书写楷书在书写中体会汉字的美感。

2、学习浏览,扩大知识面,根据需要收集信息。

3、诵读优秀诗文,注意通过诗文的声调节奏,体味作品的内容和情感。

4、能根据表达需要,使用常用的标点符号。

(三)情感态度、价值观。

1、培养爱国主义情感,让学生认识到今天的生活来之不易,牢记革命前辈和革命先烈的丰功伟绩。

2、教育学生铭记前父母对自己的亲情,在思想情操上受到熏陶和启迪。

1、识字、写字教学。

有较强的独立识字能力。认识常用汉字160个。会写147个。多识少写,硬笔书写楷书,行款整齐,有一定的速度。

2、阅读教学。

能用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。默读有一定的速度,默读一般读物每分钟不少于300字。能借助词典阅读,理解词语在语言环境环境中的意义,辨别词语的感情色彩。体会含义深刻的语句。

3、习作(写话)。

鼓励学生进行个性化和创造性的习作活动。引导学生通过习作表达出自己的真情实感和价值观。修改自己的习作,并主动与他人交换修改,做到语句通顺行款正确,书写规范、整洁。课内习作半学年8次左右。40分钟能完成不少于400字的习作。

4、口语交际教学。

与人交流能尊重、理解对方。表达要有条理,证据、语调适当。在交际中注意语文美,抵制不文明的语言。

5、语文七色光。

语文七色光是综合性语文活动园地,设计上围绕单元主题,通过多种学习活动,体现语文学习的综合性和实践性。突出听说读写的整体发展,课内和课外沟通,语文学科和其他学科的整合,训练和培养学生语言文字的综合运用能力、自主学习能力等,使学生养成良好的学习习惯。

1、创设轻松活泼的生本教学情境,让学生在情境中自觉地接受知识,使之体验到成功的喜悦,学习的快乐。组织学生进行综合性学习活动,培养学生热爱语文的兴趣。

2、阅读教学重视学生个人的阅读感受,提升品味语言情感的能力;注重讨论交流,提高合作探究学习的能力。

3、重视朗读指导。引导学生入境,入情,充分体会课文的情感因素。采用多种形式,如给画面配音,分角色朗读,组织举行朗读比赛,培养学生语感,为更好的理解课文打下基础。

4、口语交际的教学,重视创设情境,使学生入情入境地进行口语交际。在口语交际课之前,要提早布置前置作业。重视日常教学中的口语交际活动,要引导学生在日常生活中主动进行口语交际,不断提高口语交际能力。

5、继续大力开展课外阅读,充分利用班级读书角,强化学生的语文知识积累。设置随笔本,注意积累课外读物中好地词语和句子,丰富自身语言,提高语言表达能力和语文素养。

6、利用多媒体进行教学,制作出符合课文地有声有色的课件,使教材更直观的呈现在学生面前,使学生愿学,乐学。并充分发挥小组合作学习的优越性,实行“一帮一”原则。

7、开展丰富多彩的语文实践活动,开阔学生视野,提高语文素养。、多创设联系学生生活实际的学习情景,大胆放手让学生自学,解疑问难,发展学生的个性特长。加强学习目的性教育,充分挖掘学生的潜能,发挥学生的主体作用。

8、加强个别辅导,提高学困生的成绩。如对学困生要付出更多的关心和爱心,作业适当降低要求。

9、积极参加集体备课和专题教研活动,认真选择研究专题作为自己本学期的小课题,并针对自己的小课题作好专题研讨。

以生本教育为目标,充分发挥学生小组合作学习的课堂教学模式,促进学生的合作探究能力的形成。注重学生的团队精神培养,日常评价注重面向小组全体成员进行,使日常评价有利于学生之间的资源共享,从而提高学生语文学习能力。

(1)运用单元整体的合力,从阅读、口语交际、语文综合性学习等多角度提高学生的写作水平。注重阅读,从读学写。

(2)与生活紧密联系,培养学生的观察能力,学会从生活中选取素材,做生活的有心人。注重积累词语,很好地运用书面词汇。抓住每次习作的重点,指导习作要耐心细致。

(3)坚持督导学生写读书笔记。摘抄和记录各种刊物中的好字词、好句子、好段落、好文章。对读书笔记进行专门的收集和整理。

指导学生读阅好读书笔记,把好的字、词、句、段落及方法运用在学生写作中,充分发挥写读书笔记的作用;开展优秀读书笔记的评选。

(4)坚持“多写”。除每月两次大作文,坚持随笔化写作练习,并进行认真评改,使其真正达到“唯手熟尔”的目的。

(5)制定辅优补差的具体工作措施,班级要建立学困帮扶小组,对象到人,要根据学生实际制定具体的教学目标。

(6)注重学生阅读能力的培养,抓住课堂教学的时间,注重学生感情朗读的指导,通过感情、有节奏朗读激发学生读书的兴趣,并从中领悟所表达的思想感情。

团队管理工作计划和总结(精选14篇)篇十一

紧紧围绕上级管理中心团委和我校党政工作目标和任务,以提高青年教师和青年学生的素质为目标,以强化团队工作作风为核心,以团员意识教育活动为抓手,通过开展丰富多彩的主题活动和扎实的团务队务工作,大力加强团的组织建设,积极推动工作创新,促使我校团队工作稳步发展,为创建我市特殊教育窗口学校、为争创全国特殊教育现代化实验示范学校做出积极的贡献。

1、继续深化“三立工程”,积极争取党政的关心,有效并切合实际地开展青年教师成长培训的探索,以塑造精神和提升文化品质为目的,以以争创“行知式青年教师集体”和“行知式青年教师”活动为抓手,在青年教师中开展研讨、比赛、展示、科研、考察等形式多样的活动,不断提升青年教师的综合素质。

2、注重青年教工团员在青少年学生中的形象,积极发挥教工团员的“传、帮、带”作用,建立教工团员辅导员制度,配合学校团总支组织举办好学生团干部的培训和第八期少年团校。

3、本年度结合“五四青年节”、教师节等契机,组织1—2次积极向上、文明健康的休闲活动。

1、根据各年级段学生身心特点有针对性的开展主题教育活动:小学低年级以基本的生活常规,日常学习常规培养为主;小学中注重培养良好的学习习惯,具备基本的待人接物的礼貌;小学高年级应具备基本的是非判断能力,学习处理自己与他人的关系;初中学生要学习选择,学会与人相处;高中学生要有自己的理想,会用辩证的眼光看待生活。

2、团委坚持以“青春*奉献—我与祖国共奋进”、少先队以“我与祖国共成长”为主题统领全年活动,在具体的活动中促进青少年道德品质地提高。

二月底—三月初,启动新一轮学雷锋活动,结合学习“时代英雄丁晓兵”活动,引导青少年树立远大理想、锻炼坚强意志,培养优良品质。一方面,一如既往组织“践行雷锋精神,争当世纪新人”万名学生志愿者行动,履行与德溪社居签订的“共建文明社区”协议,组织八—高二的学生定期为德溪社居委、嘉源小区服务。让聋哑学生走出校门,接触社会,弘扬爱心,增长才干,为建设“文明社区”贡献一份力量。另一方面,组建校内志愿者服务小组。在高中学生中征集三至四名爱心志愿者,做好双休日“爱心书室”管理开放工作。在高一、高二四个班与一、二、三、四年级四个班之间开展结对活动,由高中年级学生在学习、生活方面给低年级学生提供帮助,引导学生形成学雷锋从身边做起的意识。

三八妇女节组织一次“用心传递,让信沟通”亲子、师生沟通活动。用写信的形式为妈妈、奶奶,老师等女亲人送去节日的祝福,并借此机会与她们进行一次较深入的沟通,可以是回顾自己在成长的过程中,这些人给他的帮助,或从她们身上得到的启发,也可以和她们谈谈自己的生活感受,还可以说说自己的理想等等,引导学生会关注身边的人和事。

四月份,以祭扫革命烈士墓为契机,纪念红军长征胜利70周年为主题,进行革命传统教育。

五四前夕以“青春*奉献—我与祖国共奋进”为主题,做好新团员发展工作,十八岁成人仪式工作,五四青年节组织青年学生开展一次“绚丽的青春”主题联欢会活动。为青年学生的成长创设一个健康而又充满生机的氛围,引领青年学生走好成长的每一步。

六一组织儿童节庆祝活动和特别队会(一年级队员入队和八年级队员离队工作)。

暑期组织好学生夏令营。指导学生过个健康快乐的暑假,组织开展内容鲜活、吸引力强硬态度道德实践活动、青年志愿者活动,丰富实践内容,发挥青少年在建设和谐家庭、和谐校园、和谐社区当中的积极作用。

1、在少先队组织建设方面,实行队长例会制度,每两周举行一次队长会议,以学生干部队伍建设为抓手,在提高队干部素质的基础上做好全体少先队员的思想道德建设。抓好少先队员思想建设的同时,通过设计在学生认知范围内的队前教育活动,为做好一年级队员入队打好基础。做好八年级队员前的筹备工作,让离队成为学生成长的一个新的起点,为学生更好地发展作好准备。

本学期将把学生干部培养作为工作的一个重点。给学生舞台和必要的指导,就是他发展才能的可能,通过分阶段,有计划的。培养造就一支有特色、有能力的学生干部队伍。

2、在团的基层建设方面,继续深入巩固团员意识教育活动,将之与促进团的各项常规工作结合起来,规范团员组织生活制度,加强团工作台帐管理和团员日常教育管理,不断完善评议激励制度、团干部考评制度,开展好青年团校和团员继续教育工作,做好发展新团员工作。

团队管理工作计划和总结(精选14篇)篇十二

现代团队必须是非常非常有活力、有激-情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划 有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激-情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。

要带好一个团队离不开三个要素:一是制度:制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展;二是工作标准:工作标准既是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力:战斗力可能是无形的,但又至关重要,它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项,任凭资源足、能力强、制度严、方向对,都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮-剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队,它都是在一种信仰的感召下,保留并传承着一种精神传统,这个传统是一种性格,是气质,有了这种传统,就好比给军队注入了灵魂,不论岁月流逝,人员更替,精神都能永存,于是就有了“剑锋所指,所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。

一、目标一致也就是思想要统一。

没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。从2015年山重建机和山推股份(000680,股吧)取得的业绩上我领悟到“思想统一”不是套话、虚话,她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变,越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次,这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号,更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上,那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品),全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行,各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置,只有这样才能形成合力,只有这样才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇,没有目标的管理就是“老和尚念经得过且过!”

二、激发人的潜能。

内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来,会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常,每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀,甚至接近卓越,从而成就一番事业。就团队而言,群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力,既要凭借主观因素,也要凭借客观因素,起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我,不受顺境与逆境影响,在任何环境中都能主动学习思考,从容应对各种困难,不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用,一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素,但千万不能小觑,很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此管理者在培(续致信网上一页内容)养下属激发下属的潜能时要做到:

4、善于激励,激励就是力量,激励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是??变-态。(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向,关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。

5、树立标杆,一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。

6、创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁,一个人从来心都静不下来,哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。一个不愿意成长的领导是没有未来的,毛泽东那么伟大的人,在离开人世的最后24个小时还让秘书读书,最后的24小时还在学习当中渡过,邓-小-平说过活到老,学到老,做到“苟日新、日日新、又日新”,要做新民。

总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同,它取决于人的价值观,影响着人的生存质量,昭示了人的境界,。影响成功的因素很多,可以分为主观因素与客观因素两类。那么,什么样的人容易成功呢?也许是受父亲“穷命,不怕死做”的思想影响,我认为在同等条件下,懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。也就是能够“会总结”、“敢翻花头的”、“舍得拚搏”、“总是为难自己”、“自己跟自己过不去”、“把不喜欢的事情当喜欢的事情做”的人。借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现:变“要我学”为“我要学”的过程,就是激发内动力的过程。

三、激发团队的潜能。

团队是由人组成的,激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求,但有思路和途径可以遵循。

1、管理者要具备热情:要激发别人的热情,本身就要有这份热情。管理者的热情是自信,随时给团队成员注入力量和信心;管理者的热情是灯塔,做出表率并指引方向,用热情感染团队成员;管理者的热情还是火炬,用它去点燃团队激昂的斗志。

2、管理者要点燃良知:良知是真理,是人性。表现为平等和尊重,表现为公平与公正,表现为对事物原理的探究,做正确的事情以及把事情做正确。

3、管理者要敢于担当:“英雄往往是以集体的形式出现的,而非个体”。成绩属于团队,责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面,因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。

4、管理者要“因人而异”:每个成员的性格不同,优势不同,能力不同,价值观各异,要做到观念和思路的一致性,应该在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法对待不同的人,不能千篇一律。这很辛苦,但很有效。

世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后,通过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过,要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业,从这句话中我体会到了一份温馨和大气,这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现,这种意识本身也是激发团队内动力的重要途径和方法。

同时,要注意:

(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标

第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益,它必须具有允许不同声音观点、风格、优先权表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放,这不可避免地就有冲突,甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个胜负的问题,而不是合作解决问题的方法。这样做的.目的是集合个体的不同,从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同,但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。

(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗

如果团队成员的多样性得到承认,不同的观点被鼓励,团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下,团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣,他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是,如果团队成员太过于互相支持,他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中,当反对不同意见时,保护和-谐与友好关系的强硬的规范会发展成为整体思想.成员将会抑制他们个人的想法和感受,不会再互相批评对方的决策和行动,这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见,因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况,团队成员很可能产生压抑的挫折感,他们将只是想走自己的路,而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突,而又不至于因此而受损。

(三)注意业绩、学习和发展

第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。管理者不得不在正确的决策和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本,而不是作为惩罚的原因,这将鼓励发展和革新。

(四)在管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡

第四个矛盾就是在管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的责任,授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治,他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的,他们可以在管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上,在功能完善的团队,成员之间高度的互相信任,管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反,无效的团队中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或无关紧要的建议,团队成员都要提出疑问。

(五)维护关系三角

对于管理者来说,由于他们最终具有正式的权威,而不是团队成员,所以他们理解这一点非常重要。团队管理者的作用是管理关系三角:管理者、个体、团队,三者处于等边三角形的三个顶点。管理者必须关心三方面的关系:他们和每一个团队成员个体的关系;他们和作为整体的团队的关系;每一个团队成员个体和团队整体的关系。任何一条关系受其他两条关系影响。当管理者不能很好地管理这个关系三角求得平衡时,团队成员之间的不信任和不良影响将呈螺旋式向下蔓延。

(六)团队管理的挑战

由于团队的复杂性,难怪常常很多团队不能充分发挥他们的潜能。有效的团队不是自然形成的,管理这必须提前把团队成员团结在一起。很多管理者逐渐明白如果他们在管理团队过程中和团队成员分担责任和权威从管理团队边界到管理团队本身,团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力,将取得有效的团队业绩。我们又一次看到,授权是管理者面对竞争现实可以依赖的工具。一位优秀的团队管理者发现:我最终认识到我的责任包括把优秀的人员集合起来,创造良好的环境,然后制定出解决问题的方案。

在我看来这像是一个夏令营,短暂的夏令营,两个星期却充满了意义,让我们每个人玩的开心,懂得很多,不论是团队活动中的每个小游戏,亦或是生命之旅,真人cs,每一个都让我记忆尤新,难以忘怀 每一个游戏都凝聚了我们自己的努力,付出了我们自己的汗水,每一次成功都包含了我们的微笑和呐喊,这些小小的活动,让我们原本就不遥远的心靠的更近,让我们大家庭中的每一个人都紧紧的团结在了一起,让我们看起来起更加的强大,更加的具有力量。

那一定是个非常美好的画面,我穿着白色大t恤不知道能不能看得到,我脸上的微笑不知道有没有拍下来。

不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分,中国大学网范文之工作总结:团队管理总结 团队管理经验。对于每一位参与团队管理工作的人而言,《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面团队管理经验知识,为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。 另外,团队管理总结了101条简明提示,为你提供重要而实用的团队管理经验。后半部分有个自我评估练习,使你能正确地评估自己的领导能力,并针对自己的不足加以改进。了解团队运作团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。

1.切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。

2.谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。

3.切记成员间要彼此扶持。

4.将长程目标打散成许多短程计划。

5.为每个计划设定明确的期限。

6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。

7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。

8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。

9.时时提醒团队成员:他们都是队的一份子。

10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。

11.利用友谊的强大力量强化团队。

12.选择领导者时要把握用人唯才原则。

13.领导者需具备强烈的团队使命感。

14.奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。

15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。

16.征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。

17.密切注意团队成员缺少的相关经验。

18.应使不适任的成员退出团队。

19.找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。设立一支团队成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的 团队有清楚明确的目 的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。

20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。

21.设定目标时,考量个别成员的工作目标。

22.划的失败危及整体计划的成功。

23.坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西。

24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。

25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。

26.除非你确定没有人能够胜任,否则应避免“事必躬亲”。

27.不要委托不必要的工作,最好将其去除掉。

28.赋予团队自己作决策的权力。

29.鼓励团队成员正面积极的贡献。

30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。

31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。

32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。

33.鼓励天生具有领导才能的人,并引导和培养他们的领导技巧。

34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见,与此相反,解释要坦白,理由要充分。

35.确定团队和客户经常保持联系。

36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家,但要预防予人来势汹汹的感觉。

37.想办法给新团队留下一个实时的好印象,但切忌操之过急。

38.倘若你要求别人的建议,抱持的心态不能只是欢迎就行了,也要依循建议有所行动。提升团队效率团队要达到 应有的效率,唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力,以确保团队的成功。

39.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。

篇五:关于团队管理的个人总结

1 、团队管理得当初时接手xx区域这个团队时,真是的一人三心,四分五裂,什么想法的都有,有能力的也有,但就是有劲不往一处使,每个人都怀着自己的心思,时不时还给你闹点矛盾出来,调整,整顿,总算让这个团队有了向心力,有了团队的目标,每次在店铺看到这些好团队的活泼劲,团结合谐的气氛,心底总会有些满足感,当然也离不开黄总和梦梦他(她)们两位领导对我的帮助和关心呵。黄总有一句话说的真对(我是被黄总骂长大骂懂事出来的小兄弟变成现在会做事的大兄弟)。

2、自我提升。不管做什么事,我总是要总结一下在过程学到什么,这份工作中,我尝试着让自己多学习,多接触新的东西,练练胆量,练练沟通的台风,我觉得比起一年前的自己,进步很大,算是达成了一次比一次进步的目标。

3、工作状况越来越好,当然不是我一个人努力的结果,中间有黄总的支持培养和一群上进可爱的团队下属的努力,但我知道我是用了心了,用我这快三年学习到的经验值在付出,自己对得起这份工作,不是夸大自己,只是告诉自己,自已是有能力的,自己没有因为低选择在混日子,在初期接手时要改善的内容都慢慢在进步,在不期许别人的赞赏下,籍此给自己一个鼓励!!! 《未来任重而道远》,记得这句话,主动去做对的事!

团队管理工作计划和总结(精选14篇)篇十三

要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照客户如期访问表如期如实如数地进行客户回访工作。

充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。

1、我们可以和驾校合作,通过学车网报名成功学车的学员,在我们网站买车,能够优惠,优惠比例后续再讨论。也可以和一些跟我们本来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买车,优惠力度等等。

2、在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务,并且前期肯定有比较大的优惠力度,才能吸引用户。

3、跟一些我们合作的网站、传媒互换软文,竭力推广我们汽车板块。

4、寻找一些地方型的社区网站,跟他们合作。

5、网站不定期做促销优惠活动,拉近客户关系,使客户知道我们网站的汽车价格优势。

6、跟一些汽车保险公司合作,拿到一些优惠的互惠互利的保险价格,对我们来说应该也是一种优势。

7、业务,就是销售,然后是销售培训,在销售培训上多下功夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优略比较分析。如果销售员的业务知识明显匮乏,直接影响销售部的业绩,现在产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决。快速提高销售员的能力。

8、售前售后服务。客户买汽车肯定是希望简便简洁,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担心(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。领导反映过程情况。

团队管理工作计划和总结(精选14篇)篇十四

这是本人以一个管理管理者的角度所思考总结的一些经验,希望与大家分享,同时也告诫更多的即将踏入销售行业的有志青年:不要仅靠着激-情去工作,要有一份执着信念与职业操守,成功并不重要,重要的是成长,做更好的自己,我们一起努力。

         一、员工成长与团队业绩发展紧密结合

比如,在部署某工作时:

第一,讲清楚目标与意义,我的期望与衡量标准;

第二,讲清楚做这件事对其个人能力成长有什么帮助;

第三,关于做事情的方法和思路,如何去做,做情景管理,因人而异;

对于新手,就直接讲明应该如何去做,细化到步骤,让其马上去执行;

对于有经验者,只需要将一个大致思路;

对于资深同事,方法和思路都让其去搞定,只需要明确我的期望;

“响鼓不用重锤”,鼓励悟性文化;

做对事的同时,培养核心能力,有很大意义:

1)提高员工的核心竞争力,提高抗风险能力;

我经常举一个例子,那就是之前移动sp业务辉煌期的时候,sp产品经理不需要很高的素质,不需要复杂的产品能力,一个简单的图铃放上线就能赚钱,很容易获得认可和奖励;而后来sp泡沫破灭的时候,这些人员被大量淘汰,找工作都没人要;之前我接到过很多的sp产品经理的求职信,但大多数没有建立起核心能力,直接就拒了。

2)磨刀不误砍柴工;员工能力成长,可提高效率,保障业绩;

3)真正地做到“以人为本”。

二、建立与强化团队的文化氛围,价值观

做为公司员工要遵循公司最基础的文化价值观:正值,尽责,合作,创新;

在团队内部,除遵守公司文化外,也要强化符合我们业务和团队发展需要的价值观,营造一个好的风貌与氛围,并作为团队特色文化进行传承.

三、结果导向,强化实践中培养能力

案例:

虚拟炒股即使赚了1千万,也没有真实炒股赚了1千块来的兴奋;

四、为员工的成长,付出一些尝试成本和代价

五、以身作则,对自己高要求,对下属多宽容

首先,作为leader,自己能力要很强;培养其他产品经理,至少自己的产品能力要很专业;自己有一桶水,才能给别人一杯;不能只懂一点皮毛,就给别人兜售,有时候别人会碍于你的权势勉强附和,其实,大家心里都很明白。

严以律己的同时,还要避免给下属造成很大压力;

我很坦诚的在团队内部讲过,团队内的每个人都是有价值的,都有长短,都有自己的定位。我会保证用宽容的心态来看待,比如在唐僧取经团队中,八戒虽然有缺点,但也有很大用处,对于取经成功也有很大的贡献;但也请大家理解的是,我们会给大家机会,但我们的最核心前提是保证业务发展,如果个人能力无法适应业务发展速度,给了机会都无效,就只能调整工作岗位了。

六、加强团队的流程沉淀与建设

一个团队就是一个系统,只要规则制定好,可以自我发展;团队内部流程的沉淀与强化执行很关键;一个好的团队和乌合之众的区别,就在于此了。

另一个方面是文档化,文档保证交流与传承;我们每个产品文档都要不断地优化与专业;

七、发现与培养人才,加强梯队建设

八、强化有效沟通,鼓励向上沟通

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