最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)

时间:2023-11-11 作者:HT书生最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)

每个月的工作总结都是对自己工作成果的一种评估和归纳,也是对自己成长的一种记录和思考。小编为大家整理了一些典型的月工作总结范文,其中包括了不同行业和岗位的工作总结,供大家参考。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇一

按照市精神文明建设委员会《关于开展“践行价值观文明我先行”主题系列活动的方案》和《濮阳市“讲文明、守秩序、爱濮阳”主体志愿服务实践活动方案》及《濮阳市工商局“践行价值观文明我先行”文明诚信经营活动实施方案》的要求,我县积极协调相关部门开展了“文明诚信经营”活动,具体工作总结如下:

(一)、制定创建方案。文件下发后,我局积极与县文明委联系沟通,在县文明委的召集下,召开了有发改委、工商联、工信局、质监局、食药局、商务局负责同志参加的联席会议,研究开展“文明诚信经营”活动有关事项。在充分调研的`基础上,由我局起草制定了《清丰县“文明诚信经营”活动实施方案》及《清丰县工商行政管理局“践行价值观文明我先行”文明诚信经营活动实施方案》,并经县人民政府同意,转发至相关单位和企业。

(二)召开动员会。8月11日,我县“文明诚信经营”活动动员会在县局五楼会议室召开,县文明办主任李发民亲临大会并作了动员讲话、发改委、工商联、工信局、质监局、食药局、商务局负责同志及企业、个体工商户代表100余人参加了动员会。会上宣读了《清丰县“文明诚信经营”建活动实施方案》、发改委、质监局、企业商户代表做了表态发言,最后工商局局长张志强对开展“文明诚信经营”活动进行安排部署。

(三)、发动企业商户参与。按照《关于在全市开展文明诚信市场、文明诚信企业、文明诚信商户评选活动的通知》的要求,经过宣传发动、自荐推荐、初步筛选、汇总评比等程序,省、市级“文明诚信市场(商场)、文明诚信企业、文明诚信商户”候选出省级文明诚信市场、文明诚信企业各一个,文明诚信商户3个,市级级文明诚信市场2个、文明诚信企业12个,文明诚信商户17个,并于8月12日予以公示。

(一)加强领导,为创建活动提供坚强保障。为加强领导,确保活动成效,积极协调县文明办组织成立了活动领导小组。领导小组由商务、发改委、工商联、工信局、质监局、药监局、工商局等部门为成员单位。活动领导小组办公室设县工商局,负责活动的指导、协调、督促、检查工作。我局把创建活动作为年内一项重点工作来抓,列入重要议事日程,安排了一名副职分管,成立了活动办,全局所有股室、工商所积极参与并制定了量化考核标准,有活动办具体负责督促指导。

(二)结合实际,开展形式多样的创建活动。我局和个体私营经济协会组织广大企业和市场主体开展了“讲文明、树新风、爱清丰”活动,把“文明诚信经营”示范创建活动作为重要载体,力争把企业和个体工商户建设成文明、礼貌、热情、诚信的城市服务窗口。

虽然我县“文明诚信经营”工作取得了一定成效,但我们更要清醒地看到存在的问题和不足。主要体现在发展不平衡。在参与创建活动的企业中,大部分企业热情高涨,也有个别企业认识不充分,对活动开展不理解,认为是一种形式。

在下阶段,我们要在市局的领导下,细化文明诚信经营考核标准,积极协调县文明办以及相关成员单位,督促指导好县局相关股室、工商所,加大宣传力度,改善工作方式,使全县广大企业、个体工商户,深刻认识开展“文明诚信经营活动的重大意义,并积极参与到活动中来,把“文明诚信经营”活动推向深入,为推动我县经济健康有序发展做出应有的贡献。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇二

一年来,我公司始终坚持“一切为了客户”的经营理念,以诚经营,惜诺如金,笃信诚信是企业的生命。在工程实施过程中,坚持以工程施工质量为中心,狠抓安全生产,控制施工进度按期及提前完成,确保工程验收合格率100%,安全生产零事故,同时在不影响工程质量安全的前提下,为建设单位投资控制提出合理建议,得到了建设单位的一致好评,在不断变换的市场中取得了一定的业绩,公司各项经济技术指标均有不同程度地增长。现将我们在企业诚信工作方面的建设总结如下:

我公司把诚信经营作为企业的追求,坚持靠信用待客户,争市场,主要方面是:一是建设以诚信理念为宗旨的企业文化体系。公司把诚信建设作为企业文化建设的中心环节来抓,提出了“以德治企,诚实守信”的道德信条,倡导“说老实话、办老实事、做老实人”的企业作风,形成了“创新共赢奉献”的企业价值观等12条企业文化理念。二是着眼于道德宣传教育,着力于增强诚信意识。公司视道德为根本,重企质如生命,坚持加强道德建设,打造诚信平台,造就忠诚员工队伍。充分利用板报宣传栏,企业文件等形式与社会公众媒体广泛宣传道德建设的条例、规定及先进典型,宣传企业的发展理念和文明建设的指导思想,营造浓厚的教育氛围,倡导员工争做道德建设的标兵、忠诚企业的先锋;利用多种形式落实企业的经营准则和行为规范。公司开展了全员性的“树立新理念,提供新服务,塑造新形象”活动。在工程部、财务部、经营部及下属各科室开展以“讲安全、讲质量、讲诚信、讲服务、树形象”为内容的“四讲一树”活动。这些活动作为一种教育的载体,通过员工的参与与实践,在启迪思维中体味诚信处事、道德为人的真正内涵,做到换位思考,一心一意为业主着想和服务,使客户愿与我公司联手合作,共谋发展。

市场经济是诚信经济,诚信必将成为企业行为的准则,成为企业管理的灵魂和根基。公司在诚信管理方面主要做法是:

1.创建诚信经营准则和企业与员工的行为规范,明确企业健康发展的价值取向。在建设诚信企业的过程中,公司从确立生产经营准则和行为规范入手:一是在管理工作中建立了符合时代要求和市场经济规律的工作准则;二是在经营销售上建立了经营销售工作管理制度;三是在质量管理上,积极按照质量、环保和职业安全卫生等三个管理体系的国家认证的标准进行努力;四是在精神文明建设上,建立以道德文明为基准的系列行为规范。

2.打造企业领导率先垂范立诚守信平台,为企业经营和员工成长提供行为导向。一是把道德修养、诚信建设作为班子建设的重要课题,作为总结工作、剖析思想的一项内容。评估公司的客户信誉度和市场认知度,完善诚信经营准则和行为规范:二是严守合同契约,不计较一时一事利益得失。三是对待员工做到言必信,行必果,树立诚实守信的榜样。公司内做出的决定、承诺的事情、签订的协议书、责任状,公司领导都做到一一兑现,决不失信员工,塑造了领导者良好的形象,赢得了员工的好评。

3.建立诚信奖罚考核机制,为员工奋发进取明确方向。公司每月对员工在劳动纪律、工作态度、科技创新、安全生产、设备保养,关心他人和参加公益活动等方面逐一进行考核。为不断提升员工的职业道德意识,公司把职业道德建设也纳为企业文化建设的体系之中。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇三

我镇xx年的诚信建设工作在区委区政府的正确部署和区级业务部门的具体指导下,认真组织实施,收到了良好的效果,先将今年工作总结如下:

坚持“和谐浓溪.生态浓溪.诚信浓溪”为理念,以社会主义荣辱观为核心,以公民道德规范为基础,以道德养成为重点,以制度建设为突破口,在全镇职工、干部中实施诚信建设工程,使全镇职工、干部切实提升诚信意识,养成“诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身”的良好品德,培育诚信镇风,优化建设环境,推进素质教育,提升浓溪文化建设水平。

以大力提高职工、干部、村民对“诚信的内涵与本质、诚信的作用与价值、诚信的意义与要求”的认识;引导职工、干部、村民牢固树立“人人知诚信、人人讲诚信”,“说诚信话、办诚信事、做诚信人”的观念;积极营造“诚信得益、不诚信受损”的'氛围;建立健全诚信建设制度体系和工作机制;养成“诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身”的品德;打造诚信品牌,培育诚信镇风,形成建设特色为目的。

1、积极营造良好氛围,充分发挥环境教育功能充分利用黑板。

2报、广播站、宣传栏等阵地,营造“讲诚信得益、不诚信受损”,“人人知诚信、人人讲诚信”的良好氛围。通过各类诚信作品的征集活动,将优秀作品进行汇编成集、展览、张贴悬挂等各种形式广泛宣传,并把诚信建设主题融入浓溪各种活动之中,使诚信意识深入人心。

2、深入开展诚信价值教育,提高职工、干部、村民对诚信的认同把诚信价值教育作为师德教育的重要内容来抓。定期开展不同层面的职工培训、研讨及相关活动,把诚信教育作为职工品德教育的重要主题,提高全体职工对诚信的认同感,使广大教职工牢固树立诚信观念,在诚信建设中以身作则,率先垂范。

重视创新载体在职工、干部、村民诚信价值教育中的积极作用。因地制宜地开展辩论会、院坝会等主题诚信活动,通过多种形式广泛宣传诚信的重要性,在不同主休层面揭摆我们身边的不诚信现象,深刻反省不诚信给个人、社会造成的影响和危害,使全镇职工、干部充分认识诚信的本质和内涵、诚信的作用和价值,充分认识失信的危害!

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇四

在电力体制改革新形势下,吉林供电公司站在企业兴衰的高度,坚持走“以人为本,文化兴企”之路,大力推进诚信建设,精心打造供电企业特色文化,有力促进了企业各项工作的协调发展。近年来,该公司先后荣获全国五一劳动奖状、全国精神文明建设先进单位、全国诚信经营示范单位、全国用户满意企业等荣誉称号。

伴随着改革大潮走向市场的吉林供电公司,几年前曾一度陷入困境,管理的粗放、经济效益的滑坡使员工的思想产生波动,企业面临着前所未有的挑战。近年来,随着内部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企业的经营形势出现了可喜转机,员工的观念开始转变,思想逐步稳定,服务意识不断增强,企业呈现出蓬勃向上的发展态势。但按照与时俱进的发展要求仍有一定差距。比如,部分员工工作责任心不强,工作标准不高;少数员工不按章办事,服务不规范等等。

面对这些问题,吉林供电公司党委积极探索新的管理办法和教育模式,经过反复探讨和论证,他们感到,出现上述现象的根源,是人的思想层次和道德层次问题,说到底就是诚信缺位。对于正在改革中探索和发展的吉林供电公司,能否以文化的'力量来提升企业形象,提高员工素质,应该说诚信是基石,是赢得客户、赢得市场的基矗基于这样的认识,这个公司于2014年初全面启动了以“强化诚信意识,打造诚信文化,树立诚信品牌”为重点的诚信教育与实践工程。

首先是强化理论灌输,进行观念引导。为增强学习效果,他们精心收集和撰写了大量诚信资料,编印了针对性、可读性很强的约3万字的《诚信教育宣讲材料》,内容涵盖“诚信电力”“诚信探索”“诚信面面观”“公民道德”等各个方面。凭借通俗易懂的风格和内容鲜活的特点,该宣讲材料一经发放,便赢得了广大干部员工的普遍欢迎,员工们纷纷抢阅和留存,为整个活动开了个好头。与此同时,他们还把工作标准、岗位规范等内容列入员工学习计划,使员工在学习过程中,能够理论联系实际,举一反三,既清楚了什么是诚信,又进一步明确了工作职责,收到了很好的效果。

其次是开展座谈、查摆、讨论、承诺活动。这个公司以“树诚信美德,做诚信员工”为主题组织员工进行座谈,要求员工认真对照诚信标准查摆自己在工作中的不诚信行为,深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失,并逐一制定了相应的整改措施。在此基础上,员工根据自己的岗位诚信标准,向企业做出了书面诚信承诺。

第三是开展“诚信在供电”书法、绘画、摄影竞赛,组织员工用笔墨抒发自己对诚信的真知灼见。活动倡议一经发出,便得到了基层单位的积极响应,激发了员工们强烈的创作欲望,一些基层单位不仅鼓励员工积极参赛,还自行举办诚信图片展。员工们根据自己对诚信的理解和认知,通过书法、漫画、摄影、手工制作等多种方式,讴歌诚信美德,鞭策失信行为。一幅幅内容新颖、寓意深刻的作品,充分反映了员工们诚信意识的不断提高。整个竞赛共收到作品200多件,公司对其中百余件优秀作品进行了奖励,奖励金额达4万元,并将优秀作品分为“践行诚信”“失信面面观”“失信的代价”及“诚信之美”四个部分,在公司大厅进行了为期半个月的展览,进一步扩大了活动的教育面和影响力。

通过一系列教育,员工们的诚信意识得到了明显增强,进一步明确了日常工作生活中哪些是诚信行为,哪些是不诚信行为,企业中“诚信为本”“信用至上”的良好风气初步形成。

实践中他们感到,要想靠一个活动来推动一个阶段的诚信建设比较容易,但要长期坚持下去,就必须在企业内部建立一套公平、合理的诚信评价机制,对每位员工实行动态考核,让失信的员工受到惩处,让诚信的员工得到物质和精神的双重褒奖,这样才有利于促进诚信建设的良性循环。

活动开展以来,这个公司先后修定实施了《营销工作考核办法》、《狠抓习惯性违章办法》、《吉林供电公司员工违纪处罚规定》等涉及各个岗位、专业的一整套规章制度和管理办法,并严格进行考核。几年来,共有20xx名员工因工作失职、不到位等不诚信行为受到了相应的行政处罚和经济处罚,共处罚金197万元。通过抓诚信建设,公司上下形成了浓厚的诚信氛围,员工素质显著提高,企业凝聚力逐步增强,公司一年一大步,整体实力稳步提升。

如今,无论走进吉林供电公司营业大厅,还是走进各基层供电所,迎接客户的是员工的热情和笑脸,送给客户的是舒心和方便。客户有了用电方面的各类问题,只要拨打电话95598就能得到满意的答复,真正做到了客户满意,社会满意,政府满意。目前,吉林供电公司以“诚信”为特色的企业文化正在逐步形成,并已显现出旺盛的生命力。在迎来社会各界一片赞誉的同时,企业自身也受益匪浅。20xx年,各项经济指标均创历史最好成绩,并在地区行风及软环境测评中名列第一,真正实现了企业效益和社会效益的双丰收。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇五

为了倡导诚实守信、依法经营、规范管理的社会主义商业文明,提高市场规范化管理水平,促进xx县各类商品交易市场健康发展和社会主义精神文明建设,全力构建和谐诚信xx。根据省工商局决定,在全省开展“诚信市场”创建活动,推动市场诚信体系建设。为使创建“诚信市场”活动顺利开展,形成长效机制,依据x工商发〔xxxx〕54号文件要求,我局制定下发了《xx县工商局xxxx年开展诚信市场创建活动实施方案》、《xx县工商局1—3a级“诚信市场”创建活动认定管理暂行办法》,《xx县工商局1—3a”级诚信市场”量化考核评分细则》(x工商字〔xxxx〕3号文件)结合xx县辖区具体情况开展了一系列“诚信市场”创建工作。

一是统一思想,提高认识。认真学习文件精神。充分认识开展“诚信市场”创建工作的重要意义。创建“诚信市场”是加强信用建设,净化市场环境,促进经济和社会可持续发展的重要途径,是倡导绿色消费、文明消费的重要手段,是提高市场规范管理水平的重要方式。是工商行政管理机关改进监管方式,提升服务质量新的工作亮点。

二是充分调动市场开办单位参与“诚信市场”创建活动的积极性。就创建工作的重要意义、创建“诚信市场”的认定标准、特别是对市场开办者的重要意义向市场开办者进行了具体的宣传和解释,通过宣传和解释使市场开办单位提高了认识,增强了积极性。

三是规范创建单位经营行为,完善各项规章制度。强化企业自律,引导企业诚信经营。首先要求各创建单位加强组织领导,切实抓好落实创建工作,其次就是建立各项规章制度,用制度规范商业行为,倡导诚信经营、文明消费。帮助各市场开办者建立经营者营业执照检查和档案管理规范制度;进场违禁商品检查和清退制度;督促和检查经营者索证索票情况制度;进场商品台账管理和检查制度;不合格商品退场制度等12项制度,并把各项制度执行情况作为我局对创建单位监督检查的`重要依据。

保卫规范等多方面进行综合信用考核、认定工作,并于7月30日对xx县xxxx等5户拟认定为“1-3a级诚信市场”进行了公示。通过公示未收到上述5个市场的不良好反映。按要求完成全部规定程序后,决定命名xx县xxx为“3a级诚信市场”、xx县xx农贸市场为“3a级诚信市场”、xx县xx农贸市场为“2a级诚信市场”、xx县xx农贸市场为1a级诚信市场”、xx县xx农贸市场为“1a级诚信市场”。xx县xxx场推荐上报市局参加“4a级诚信市场”的评选。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇六

这是发生在我身边的一个真实的故事。

我在高校工作,同事老任五十多岁了,已经是一位颇有学术水平的老教授了。八、九年前,他在学院负责学生管理工作的时候,有一位陈姓的学生因为家庭贫困交不上学费,后来就办理的助学贷款,结果xx年毕业的时候,贷款还欠了大概有5000块没还上。由于当时不少办理过助学贷款的学生一毕业就杳无音讯,贷款对银行而言成了坏账,学校作为担保方自然就背上了“黑锅”,每年都要替学生还十几、二十万的贷款。陈姓同学毕业的那年,正好学校政策收紧,通过暂时扣押学生毕业证的方式督促学生还款。陈姓的这位同学最开始找到了一份工作,不过单位要他的毕业证和学位证原件,陈姓同学又还不上贷款,自然无法拿到。于是为了能抓住工作机会,他就跑去找老任求情。老任心软,耐不住他的恳求,于是替他垫付了贷款,陈姓同学喜笑颜开的拿到了毕业证、学位证就到公司报到了。谁成想没过三个月,他由于不适应公司的工作要求,从公司离职了,之后也不知道去了哪里。有人把消息传到学校,同事们都感叹老任一片好心化作了“伤心”,垫付的5000块肯定是打了水漂。老任自己也摇头感叹,对陈姓同学还钱似乎也不抱什么希望了。不过,这位老先生还是心软,之后听说有学生求他,他还是替学生垫付了几次学费,这其间自然是有还的,也有未还的。

xx年的十一假期之后,老任一上班就特别高兴的找我拉家常,特别感叹的说,xx年他帮过的那个陈姓学生,时隔八年之后竟然专程从外地赶到北京来到他家去拜访他,来还当年他垫付的那5000块学费。据老任说,陈姓学生从第一家单位离职之后,辗转许久到深圳区奋斗,经过多次摔打终于在三年前开了自己的公司,挣了一些钱。这次到北京来专门看望老任,见面第一句话就说:“谢谢老师当时对我的信任,是老师对我的信任和对我的帮助成就了今天的我。我这次来一是还钱,二是来报恩,准备向母校捐献一笔奖助学金帮助贫困学生。”老任讲到这时特别的高兴,满脸是作为老师的骄傲。

当时听到这个故事,我也特别感慨,一是觉得老任的确行为师范,值得尊敬和学习;二是觉得这个陈姓的同学做人讲诚信,也的确是难得。

市场经济条件下,很多人金钱至上,忘记了做人的本份,坑蒙拐骗的事情媒体时有报道。世人时常感到“世风日下”,中国人传统的“仁、义、礼、智、信”多受损伤,导致人和人之间缺乏信任,社会公序良俗颇受摧残,恍惚之间,似乎素有礼仪之邦之称的中国已经失去了文明的光环,堕入黑暗边缘。

但事实并非我们想像的那样糟糕。细细数来,无论从媒体还是从我们自己身边来看,像陈姓同学这样信守承诺,以诚立身的人大有人在。媒体报道丧失诚信的人,我们痛骂那些不讲信义的人,实际上是我们在表达对美好的向往,对诚信的尊崇,是社会机制对社会上丑恶现象的自我诊治和调整。

诚信从来就没有完全离开过我们,我们的文化传统中所有美好的东西都未曾真正的远离,他们都在我们的灵魂深处扎根,会在必要的时候跳出来提醒我们要做一个诚实的人,一个正直有良知的人。

我一直坚信相信这种文化的力量。

诚然,社会还是很复杂的,我们思想里的“天使”和“魔鬼”也总是并存,也总是在不停的“斗争”,说不好什么时候“魔鬼”会战上风,这个时候就需要外部的力量来帮助我们的“天使”,让我们来加强自身的约束。最近,中央文明委出台了《关于推进诚信建设制度化的意见》,是国家层面介入社会道德建设的重要举措。笔者认为这个《意见》来的非常的`必要,也非常的及时。“仓廪实而知礼节”,我们的经济发展了,社会道德水平建设也应该跟上去,况且诚信建设不单单是社会道德层面的需要,也是维护正常的经济秩序的需要—别忘了市场经济就是契约经济,就是建立在诚信经营基础上的经济。虽然我们有各式各样的法律规范来调整市场中个体的行为,但法律毕竟具有强制性,法律多少还会有“空子”可钻,只有让诚信的观念真正植于人的内心并且外化为人的行为,我们的社会道德水平才真正算是提上去了,我们的社会、经济秩序才算是真正“现代化”了。

想的有点发散了,现在收回来。最后,还是要称赞下人民教师“老任”同志,也还要赞扬下我们讲诚信的好校友陈姓同学—以你们为豪!

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇七

为深入贯彻县委文明办、县教体局关于开展“创建文明学校”活动的文件精神,实现学校持续、快速、健康发展,我校根据县委文明办、县教体局有关文件要求和我校制定的创建文明学校工作方案,在全校范围内扎扎实实开展创建文明学校活动,使创建工作上了新台阶。

1、营造良好的创建氛围。

为了使创建目标人人知晓,个个为创建工作尽责尽力,学校通过板报、简报、橱窗、广播、墙报、黑板报等宣传教育阵地,围绕创建主题,深入开展宣传活动。开展文明创建以来,我校先后多次组织清理卫生死角活动,规范学校校园宣传、公告的张贴行为。以广大学生和家长满意为标准,以群众性精神文明创建活动为载体,净化、绿化、美化、亮化校园为抓手,以德育和学生思想政治教育工作为重点,着力解决学校发展过程中存在的突出问题,以优美的环境、优良的秩序和优质的教学树立文明和谐学校的新形象。

2、开展扎实的创建活动。

学校把开展创建文明班级的活动作为创建文明学校的基础性创建工程来抓,扎实开展全面创建活动。学校认真制定了评比条件,天天检查、周周验收、月月评比。

通过这一基础性的创建活动,推进我校各项管理工作的制度化、规范化,促进了工作水平和管理水平的提高,把创建文明学校工作真实落到了实处。

3、提升校园的文明品位。

文明学校创建活动开展以来,我校十分重视校园环境建设工作,改善教学、学生生活和校园环境设施,强化环境教育的氛围,全力抓好校园环境卫生整治。开展文明创建以来,我校先后多次组织清理卫生死角活动,规范学校校园宣传、公告的`张贴行为。

组织开展“除四害”活动,开展戒烟和卫生防疫、防病教育系列宣传活动,提倡师生员工健康生活。通过上述努力,校园环境整洁,垃圾日产日清,基本上做到了无乱堆放、乱拉挂、乱涂写、乱张贴、乱停放及随地吐痰现象。校园文化得到了有效地升华,真正起到了净化心灵、陶冶情操的作用。

4、强化师生的思想建设。

学校坚持以思想建设为先导,着力提高全校师生的思想道德素质。

一是坚持政治学习制度,利用教师例会等时间,组织教师政治学习,不断提高思想觉悟。

二是加强思想品德教育和养成教育。通过多种有效方式加强以世界观、人生观、价值观,爱国主义和基本道德规范为核心内容的人文教育,提升教师的职业素养和职业精神,提升学生的道德情操。

三是抓好师生文明素质教育,着力提高师生文明素质和文明程度。

经过精心组织,周密部署,认真落实,我校在创建县级文明校园活动中,取得了明显的成效,学校在教育教学工作中也取得了长足的发展。

1、领导班子坚强有力。

学校认真学习彻科学发展观,全面贯彻教育方针,办学目标明确,形成办学特色。积极进行办学和管理体制改革,努力推进教育“两个重要转变”的实现。把创建文明学校与和谐校园工作摆上重要议事日程,目标明确、规划科学、措施有力、责任落实。重视班子思想、作风建设,班子成员团结协作,作风民主,开拓创新,廉洁奉公,以身作则,在师生中有较高威信。

2、内部管理民主规范。

学校思想道德教育、教育科研、总务后勤等各项规章制度健全,有具体明确、便于操作、易于考核的工作规范。学校改革和发展中的重大问题能实行科学决策与民主决策,充分发挥校务委员会、教代会以及_和群团组织的作用。

推行校务公开和收费公示制度,建立健全各项安全管理制度和校园意外伤害事件应急管理机制,无乱摊派乱收费现象。

3、思想教育扎实有效。

认真贯彻《爱国主义教育实施纲要》、《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育意见》和《_中央_关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,建立健全校长及行政系统为主实施的德育管理体制,思想道德教育和主题实践能结合师生的思想实际进行,引导教职员工做到爱岗敬业、教书育人、为人师表;利用法定节日、传统节日和“公民道德宣传日”等重要节日开展道德教育与实践活动,师生的思想道德素质明显提高。

4、教育设施不断完善。

学校坚持以育人为宗旨,以深化教育改革为动力,以校风教风学风建设为核心,以德智体美全面发展为原则,努力推进特殊教育知识教学、养成教育和职业培训的教育资源优化;重视人文社会科学教育,师生文化素质不断提高;文化宣传阵地健全,文体活动活跃,校园文化特色鲜明。设施建设条件达标,校园面积、体育场地和办公生活用房,以及教室、寝室、餐厅人均面积达到省定标准。教学设备完善,校舍维护、设施保养完好率高。

5、校园环境整洁有序。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇八

企业诚信建设情况的汇报近年来,我公司始终坚持“一切为了用户”的经营理念,以诚经营,惜诺如金,笃信诚信是企业的生命。坚持以为用户提供技术先进、性能优良的新产品为己任,在不断变换的市场中取得了不凡的业绩。公司各项经济技术指标均有不同程度地增长,同时也赢得了社会各界的广泛好评。

树立诚信经营的理念我公司把诚信经营作为企业的追求,坚持靠信用待用户,争市场,主要方面是:一是建设以诚信理念为宗旨的企业文化体系。公司把诚信建设作为企业文化建设的中心环节来抓,提出了“以德治企,诚实守信”的道德信条,倡导“说老实话、办老实事、做老实人”的企业作风,形成了“创新共赢奉献”的企业价值观等企业文化理念。二是着眼于道德宣传教育,着力于增强诚信意识。公司视道德为根本,重企质如生命,坚持加强道德建设,打造诚信平台,造就忠诚员工队伍。充分利用板报宣传栏,企业文件等形式广泛宣传道德建设的条例、规定及先进典型,宣传企业的发展理念和文明建设的指导思想;利用多种形式落实企业的经营准则和行为规范。

强化诚信经营的管理市场经济是诚信经济,诚信必将成为企业行为的准则,成为企业管理的灵魂和根基。公司在诚信管理方面主要做法是:

1.创建诚信经营准则和企业与员工的行为规范,明确企业健康发展的价值取向。在建设诚信企业的过程中,公司从确立生产经营准则和行为规范入手。

一是在管理工作中建立了符合时代要求和市场经济规律的企业标准;二是在经营销售上建立了集市场承揽、产品销售、货款回笼、廉洁公正、塑形创优为一体的经营销售工作管理办法;三是在质量管理上,积极按照质量、环保国家认证的标准进行努力;四是在精神文明建设上,建立以公司员工守则为基准的系列行为规范。

2.打造企业领导率先垂范立诚守信平台,为企业经营和员工成长提供行为导向。一是把道德修养、诚信建设作为班子建设的重要课题,作为总结工作、剖析思想的一项内容。评估公司的客户信誉度和市场认知度,完善诚信经营准则和行为规范:

二是严守合同契约,不计较一时一事利益得失。

三是对待员工做到言必信,行必果,树立诚实守信的榜样。公司内做出的决定、承诺的事情、签订的协议书、责任状,公司领导都做到一一兑现,决不失信员工,塑造了领导者良好的形象,赢得了员工的好评。

3.建立诚信奖罚考核机制,为员工奋发进取明确方向。公司每月对员工在劳动纪律、产品质量、工作态度、科技创新、安全生产、设备保养,关心他人和参加公益活动等方面逐一进行考核。不断提升员工的职业道德意识,把职业道德建设纳为企业文化建设的体系之中。

硬化诚信经营的载体优良的产品品质和服务品质,是企业讲诚信的首要体现,是构筑诚信文化的基础和要件,也是企业最好的竞争手段。第一,强化质量意识教育,夯实质量保证基础。一是抓教育,搞培训。把员工的技术和质量教育培训列入公司的年度生产经营计划和企业发展规划中。

同时,定期举办质量讲座、质量现场会:二是建体系,立制度。公司建立了符合国际标准的质量管理保证体系和《生产、检验、考核规章制度》,并把它渗透到生产经营的各环节。

第二,强化质量保证体系。实现全过程质量控制。

第三,强化产品质量监督,树立质管部门权威。推行了“质量黄牌书”,并把质量指标量化到各单位的工作任务及经济责任制考核中,本着“三不放过”原则,不断开展质量问题大讨论,时刻绷紧质量这根弦。

“创优质、造精品”成为员工的自觉行动,“质量是个人的饭碗”成为员工的共识。

固化诚信经营的传统固化诚信经营的传统“人无信不立.企无信难存”。公司注重情感投入的融合力,践诺行动的影响力,赢得社会的认同和用户的赞誉。一是注重以情感人,展现道德风尚。坚持以情感人,以德赢心。通过实施情感培育、道德展示、达到市场结盟,建立关系,实现双赢的目的。

实践表明,诚实守信,就会收获丰厚的回报和发展的希望;利欲熏心,欺诈行事,只能使企业走向衰败和消亡。诚招天下客,信纳八方财。社会呼唤诚信,时代推崇诚信,企业需要诚信,本公司坚持以诚信的思想和作为服务广大用户,时刻牢记诚信是企业的生命。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇九

文章标题县诚信建设情况汇报××县诚信建设情况汇报20xx年9月14日诚信是一个地区发展的无形资产,是最大的环境、最具吸引力的名片。

近年来,我们始终坚持把建设诚信××作为创优发展环境的重要内容,广泛宣传发动,创新思路,突出重点,着力打造诚信品牌,不断提升××形象,有力地促进了全县经济社会的健康快速发展。

一、领导高度重视,为建设诚信××提供组织保证近年来,县委、县政府主要领导高度重视诚信建设,审时度势,创新思路,创新举措,于20xx年4月15日,率先成立了县诚信服务监督局,作为县委、县政府一个直属部门,从县纪委内部调剂三个行政编制,与县软建办、行政效能投诉中心合署办公,专门负责全县诚信建设的政策研究、制度建设及相关诚信问题的投诉、接待、受理和查处,并实行由工商局、人行等部门参加的诚信××联席会议制度,综合协调诚信××创建及推进。

这一创新举措在全省属首创,得到了社会各界的充分肯定。

20xx年11月,县委、县政府又专门下文成立了县建设诚信××暨经济社会制度创新领导小组,明确由县政府主要领导任组长,分管领导任副组长,经贸局、工商局、物价局、药监局、卫生局、××镇等单位主要负责人为成员的领导小组,下设的创新办与县诚信服务监督局、软建办、经济110合署办公。

同时,各乡镇、县直各单位也根据本单位、本部门实际情况相应成立了领导小组,实行分级负责制。

二、开展诚信教育,为建设诚信××营造良好环境人无信不立,业无信不兴,社会无信不稳。

近年来,我们采取多种形式,深入开展诚信教育活动,切实提高了社会公众的诚信意识。

一是加大社会宣传力度。

同时,充分发挥公益广告渲染作用,在城乡交通主干道、公交站点、沿街路面显著位置悬挂、张贴诚信宣传标语,积极营造建设诚信××浓厚舆论氛围。

二是开展广场咨询活动。

在全县深入开展以大力营造‘诚信××’新形象,全力优化经济发展软环境为主题的宣传咨询活动,由县诚信服务监督局牵头,组织县直62个重点部门、重点岗位、120个中层服务窗口单位开展大型广场咨询活动,通过现场设立咨询台、开设热线电话等形式接受群众咨询,努力提高全社会建设诚信××的'参与意识。

据统计,累计发放宣传材料6万多份,现场接受咨询2600余人次,为群众解决实际问题1800多个。

三是开展诚信评比活动。

在全县范围内开展诚信企业、诚信个体户、诚信价格单位、诚信药店、诚信医院、诚信花木企业、诚信建筑单位等七大评比活动。

由县诚信服务监督局牵头,成立诚信评比活动领导小组,县经贸局、工商局、物价局、药监局、卫生局、农林局、建设局等单位设立评比小组,具体负责各项评比活动的实施,制定评选标准、评选方法、评选程序及奖惩措施,并组织专家评委对申报企业进行评审。

对评选出的诚信单位,在有效期内,对信贷、承接工程等方面给予优惠优先权,促使经营者提高依法经营、诚信经营意识。

三、转变政府职能,为建设诚信××创造有利条件加强信用建设,打造诚信××,政府义不容辞。

近年来,我们坚持依法行政,强化服务,着力打造诚信政府,为建设诚信××创造了良好政务环境。

一是改革行政审批制度。

按照该除尽除、应减必减的原则,切实做好行政审批权清理,进一步规范政府行为,创新管理方式,今年以来,共废止了《关于下达地产品销售任务的通知》等15份文件,核减36个单位行政审批权290余项,改为备案制136项,编制行政职权目录和权力运作流程图1632份。

二是进一步完善行政决策机制。

建立健全公众参与、专家论证和政府决定相结合的行政决策机制,确保科学决策、民主决策,增加政府决策的透明度。

对凡是以县政府和县政府办公室名义出台的文件,县政府领导一律召集部门相关领导和业务人员进行认真研究,对社会涉及面广、与人民群众利益相关的事项,均向社会公示,并举行听证会广泛听取意见,努力提高群众的知情度和参与度。

三是推进政务公开。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇十

为了倡导诚实守信、依法经营、规范管理的社会主义商业文明,提高市场规范化管理水平,促进xx县各类商品交易市场健康发展和社会主义精神文明建设,全力构建和谐诚信xx。根据省工商局决定,在全省开展“诚信市场”创建活动,推动市场诚信体系建设。为使创建“诚信市场”活动顺利开展,形成长效机制,依据x工商发〔20xx〕54号文件要求,我局制定下发了《xx县工商局20xx年开展诚信市场创建活动实施方案》、《xx县工商局1—3a级“诚信市场”创建活动认定管理暂行办法》,《xx县工商局1—3a”级诚信市场”量化考核评分细则》(x工商字〔xx〕3号文件)结合xx县辖区具体情况开展了一系列“诚信市场”创建工作。

一是统一思想,提高认识。认真学习文件精神。充分认识开展“诚信市场”创建工作的重要意义。创建“诚信市场”是加强信用建设,净化市场环境,促进经济和社会可持续发展的重要途径,是倡导绿色消费、文明消费的重要手段,是提高市场规范管理水平的重要方式。是工商行政管理机关改进监管方式,提升服务质量新的工作亮点。

二是充分调动市场开办单位参与“诚信市场”创建活动的积极性。就创建工作的重要意义、创建“诚信市场”的认定标准、特别是对市场开办者的重要意义向市场开办者进行了具体的宣传和解释,通过宣传和解释使市场开办单位提高了认识,增强了积极性。

三是规范创建单位经营行为,完善各项规章制度。强化企业自律,引导企业诚信经营。首先要求各创建单位加强组织领导,切实抓好落实创建工作,其次就是建立各项规章制度,用制度规范商业行为,倡导诚信经营、文明消费。帮助各市场开办者建立经营者营业执照检查和档案管理规范制度;进场违禁商品检查和清退制度;督促和检查经营者索证索票情况制度;进场商品台账管理和检查制度;不合格商品退场制度等12项制度,并把各项制度执行情况作为我局对创建单位监督检查的重要依据。

保卫规范等多方面进行综合信用考核、认定工作,并于7月30日对xx县xxxx等5户拟认定为“1—3a级诚信市场”进行了公示。通过公示未收到上述5个市场的不良好反映。按要求完成全部规定程序后,决定命名xx县xxx为“3a级诚信市场”、xx县xx农贸市场为“3a级诚信市场”、xx县xx农贸市场为“2a级诚信市场”、xx县xx农贸市场为1a级诚信市场”、xx县xx农贸市场为“1a级诚信市场”。xx县xxx场推荐上报市局参加“4a级诚信市场”的评选。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇十一

亲爱的同学们:

树道德之新风,立诚信之根基,是当代青年学生义不容辞的责任。考试不仅仅考我们的知识和技能,也考察我们的诚实和信用。我们应该共同培养自立自律、刻苦学习的作风,自觉遵守考试纪律,坚决杜绝各种舞弊行为,展现自我水平,用真实的成绩证明自己的实力!特此,在期中考试来临之际,我向全校同学发出如下倡议:

“行百里者半九十”,期中考试即将来临,希望同学们抓紧时间,在积累、巩固知识的基础上,认真做好最后阶段的复习。

诚实守信是中华民族的优良传统,也是公民的基本道德要求之一,我们每一位同学都要自觉抵制作弊行为,端正考试态度,真诚面对自己,做一名文明诚信的学生,以实力争取优异成绩,以诚信展现良好学风。

听到“期中考试”这几个字眼,同学们难免会紧张、担忧,而浮躁的心理总是会让我们在考试时失分以及错过复习的时机,因此,只要我们静下心来,一切困难都会被我们战胜。一分耕耘,一分收获。期中考试是对我们努力学习的最好检验,我们要充分把握复习时间,认真准备好每一门功课,用实力考出真实水平。

“独学而无友,则孤陋而寡闻”,在复习阶段,我们更应发扬团结互助的精神,在交流中发现自己的不足,在帮助他人的同时加深自己对所学知识的巩固,从而取得双丰收。

孟子曰:“车无辕而不行,人无信而不立”,作弊不仅是对自己实力的否定和蔑视,更是对学术风气的亵渎。自觉遵守考纪、诚实应考是我们每个学生应尽的义务。同时,在考试过程中,我们应尊重监考老师,严格遵守考场纪律,杜绝任何形式的作弊行为。

诚信没有重量,却可以让人有鸿毛之轻,可以让人有泰山之重;诚信没有标价,却可以让人灵魂低贱,可以让人心灵高贵;诚信没有体积,却可以让人心胸狭隘,可以让人胸怀宽广;诚信没有色彩,却可以让人浑浊不堪,可以让人情绪高昂。

莘莘学子,诚信为本。同学们,让我们互励共进,用真诚的`心态面对自己,用真实的实力和负责的态度向自己、父母、老师、学校交上一份满意的答卷。最后,衷心祝愿同学们能在一个公平、公正的环境中参与竞争,在期中考试中取得优异的成绩!

倡议人:

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇十二

一是严格执法监督。有效发挥行政复议、行政诉讼监督作用。收到行政复议申请43件,受理36件,维持6件,确认违法及责令履责的15件,中止6件,终止1件,驳回3件,其他4件,1件按程序正在审理,法定时限内结案率达到了100%,年度纠错率45%。办理行政诉讼应诉案件10起,7起驳回申请人诉请,3起申请人撤诉终止审理,审结的诉讼案胜诉率为100%。加强行政处罚案件监督把关,对厅直接办理的工程建设质量安全、勘察设计、建筑市场等方面的20余件行政处罚案件,从立案、告知、下达处罚决定等全过程把关、严格监督,没有出现因处罚不服引起的行政复议和行政诉讼。

二是开展行政执法突出问题专项治理。重点在城市管理、工程质量两个领域开展行政执法突出问题专项治理。省厅在各地住建部门自查的基础上,组织5个专班,分赴全省17个市州,对各地上报清单所列问题进行了严格抽查,共抽查问题清单400余项,案卷230余份。其中,武汉市公开查处的城管协管员执法不文明、方法简单导致与服务管理对象发生冲突,潜江市查处的水务部门工作人员违反群众纪律违规乱收费、索要服务对象香烟等5起典型案件,处理、处分县处级以下干部18人,其中行政处分县处级干部2人,行政和纪律处分乡科级干部9人,其他人员7人,向纪检监察机关移交线索2件,移送司法机关3人,在全行业起到了强烈的震慑作用。

三是着力推进行政执法规范化建设。坚持将行政执法责任制纳入重要的工作日程,厅主要领导挂帅,分管领导主抓,全面落实行政执法责任制,将行政执法工作纳入到了制度化、规范化的管理轨道,促进了严格规范公正文明执法。严格落实《xx省住房和城乡建设行政处罚裁量基准》(试行),加大了对行政不作为和行政乱作为的监督力度;坚持以城市管理工作检查考评为抓手,修订了《城市管理检查考评方案》,把“构建城市综合管理格局、建设数字化城管新模式、理顺城管执法体制”等重点改革事项纳入考评体系,明确细化目标任务,有效推动了大城管体制机制的形成。

四是积极推行政务公开。制定了《xx省住房和城乡建设厅2020年政务公开工作要点》、《省住建厅政府信息公开保密审查制度》、《xx省住房和城乡建设厅政府信息依申请公开管理办法(试行)》、《2020年政务公开政务服务工作重点任务及分工方案》。截止11月底,公开行政审批类办事指南70条、信息公开指南及目录32条、各类建设行业企业资质信息12100条、各类建设行业人员资格23115条,公众网发布政务要闻269条,发布各类文件332件,依申请公开政府信息73例,有100条信息被省政府门户网站采用。按照《国务院办公厅关于做好全国人大代表建议和全国政协委员提案办理结果公开工作的通知》要求,建立代表建议、委员提案办理结果公开制度,在厅门户网站开设“建议提案答复公开”栏目,主动公开涉及公共利益、公众权益的建议提案复文,公开建议提案复文62件。在去年按季度公布全省16个地级城市、2个风景区供水厂出厂水、用户水龙头水质监测信息的基础上,主动深化城市公共供水水质监测信息公开内容,每月在厅门户网站发布全省所有城市(含县城)出水厂常规指标检测结果。按照省政府要求推进政府网站集约化管理,对保障不力、信息更新不及时的2个二级网站关停上移,不断强化信息公开平台建设。

2020年,我厅法治政府建设虽然取得了一些成绩,但对照十九大提出的新任务新要求,我厅法治政府建设工作还存在较大的差距和薄弱环节,主要表现在:思想认识上存在“法治政府建设部门化、法治政府建设要慢慢来等错误观念,行业法治宣传教育的针对性、有效性有待进一步增强,城市管理体制机制方面的法规制度建设严重滞后,行业行政执法的科学性合理性问题比较突出,行业行政不作为、乱作为、慢作为的监督力度有待进一步加大。2020年住建系统法治政府工作要围绕打造法治住建目标,加大教育培训力度,注重法规制度建设,强化执法服务监督,持续推进住建改革,着力提高全系统干部职工的法治能力、改革创新能力,为推动我省法治政府建设走在全国前列作出住建部门应有的贡献。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇十三

为落实省司法厅、市司法局开展司法鉴定诚信建设年活动的指示,切实提高我所司法鉴定管理水平,提高司法鉴定质量和公信力,本所结合自身情况,开展了司法鉴定诚信年活动,取得了一定成绩。现总结如下:

一、掌握目标,明确任务。

4月份,组织学习了关于《全市司法鉴定诚信建设年活动实施方案》,传达了活动具体的指导思想和目标任务。本次活动以增强司法鉴定诚信意识为主题,以促进司法鉴定队伍建设为基础,以切实解决司法鉴定执业存在的诚信缺失问题,提高司法鉴定服务能力和水平为目的,具体任务:建立健全诚信建设的相关制度、规范执业行为、提升鉴定质量、树立诚信执业品质。

二、加强领导,规范落实。

1、根据市局诚信年活动领导组的统一安排,及时成立了诚信建设年活动小组,下设诚信建设年活动领导办公室。

2、4月23日,召开了全体司法鉴定人会议,学习了市局文件精神,研究部署开展诚信建设年活动的具体工作,张玉峰所长作了诚信建设活动年的动员报告,结合本所目前存在的不足,指出开展诚信建设年活动的重要意义。会上全体鉴定人还签署了《安徽宣医司法鉴定所诚信建设承诺书》,并进行了宣誓,确保今年活动各项任务落到实处。

3、为提升司法鉴定人的职业道德和执业纪律,本所结合鉴定人公共法律知识学习的文件要求,制定了20xx诚信年建设学习计划,编制了知识手册,并将定期进行举行内部抽考,考试结果纳入年底评先评优中。

4、加大监督检查力度,实行责任追究,对工作落实不到位的,由领导小组及时给以指出,并找出和解决司法鉴定工作中存在的问题,督促具体工作人员按期完成诚信建设年工作中的各项任务和工作。

三、查摆机构及鉴定人问题。

5月份,根据诚信年建设查摆问题阶段的要求,结合司法部关于开展司法鉴定规范执业专项检查活动内容,制定了本机构和司法鉴定人的专项自查表,查摆机构和个人仍存在的问题。主要包括:

2、鉴定人方面:诚信执业意识有待提高、鉴定程序不规范等。针对存在的问题,我所经过讨论采取了相应整改措施。

四、制定措施,整改提高。

7月份,针对存在的问题,鉴定所组织召开了全体司法鉴定人会议,对鉴定机构和鉴定人管理方面存在的问题进行了剖析,研究制定了整改措施。主要工作:

1、加强制度建设。建立健全机构内部各项管理制度,并重点加强各项基本制度的落实,实行鉴定所的规范化管理。

2、落实所务公开。通过多途径公示司法鉴定信息,通过网络、宣传牌等公开人员名录、诚信承诺、重要鉴定制度等内容。

3、强化鉴定所和鉴定人监督考核机制。鉴定所自觉接受社会监督。适时召开座谈会,邀请案件当事人及有关律师、法律工作者,听取评价、收集意见,提升鉴定服务意识和水平。将结合工作实际制定司法鉴定所规范化建设考核办法及标准,加强对司法鉴定人员的分类指导和管理。

4、加强鉴定流程管理。进一步不断完善工作流程,在规范内部鉴定工作流程的基础上,优化服务流程,减少被鉴定人等候时间,尽可能的方便群众。

5、加强司法鉴定综合信息系统管理。配备专人负责,发现问题及时与相关部门联系,充分利用系统的各项功能,发挥信息化管理的.作用。

几个月来,鉴定所积极整改,逐项落实,目前各项工作已基本整改到位。在次基础上,本所将研究诚信建设年活动的长效机制,在宣城市经济发展的新形势、新任务、新要求下,不断开拓创新,积极进取,扎实工作,提高鉴定质量,增强服务效能,树立司法鉴定诚信品牌。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇十四

求越来越高,提升服务质量和在消费者心目中树立企业较高的诚信度一度成为企业经营的第一要务。作为通信行业的移动公司,也很深的认识到这一点。由于年初,xx通信公司在全省的服务质量考核一直落后于其他地市,三月份公司特别成立了客户服务中心,负责全区服务工作的检查,并制定服务调度令制度,明确了受总直接领导的最高调度权限。出台服务工作第一步整改方案,提出在两个月内进入全省前五名的奋斗目标。同时成立了以副总经理为首的诚信工作领导小组,负责企业诚信工作的落实。以诚信促服务,以服务树诚信,来促进企业的快速发展。

公司成立之初,各项服务设施不尽完善,服务质量较低,企业在消费者心目中的认知度不高。为了尽快打开局面,打造企业形象。三年来,公司对全区的营销网络进行了大规模的优化、建设。特别在今年,更加强了这方面工作。首先是硬件的整改,先后对全区自建营业厅、合作营业厅、各级专营店进行改造,统一规范了企业形象。更新全区触摸屏查询系统,对全区营业终端、触摸屏、打印机、自助打印机进行检查、维修、保养,使之处于良好的运行状态。在市区营业厅增加免费充电设备,以此方便消费者。启动密码工程,为全区各营业厅配备客户密码输入设备,方便客户办理业务。开通了1258重要日程提醒服务,实现与客户零距离沟通。其次是软件整改,先后安排两次员工服务礼仪、业务知识和岗位练兵,提高前台人员的服务意识和服务水平。开通了10条1860回复专线回访客户,提高客户满意度。在牡丹花会期间举办的高新技术博览会上,进行新业务演示及业务咨询。高考期间在市区设立5个服务点,为考生及家长提供服务,开通了高考分数和录取信息定制查询业务。免费为全球通客户更换了10000余张大容量卡。最后是加强员工的法律知识培训,强化他们的维权意识。今年了两次培训,发放了公司统一印制的《常用法律汇编》,涵盖《中华人民共和国条例》、《中华人民共和国法》、《中华人民共和国消费权益保护法》等内容。

为贯彻落实信息产业部《电信服务明码标价暂行规定》和河南省通信管理局《关于认真贯彻落实〈电信服务明码标价暂行规定〉的通知》,今年9月1日,我公司对各项业务的明码标价在全区各自建营业厅、合作营业厅、专营店进行了重新制作、公布。对多媒体查询系统的内容进行更新。

各项业务的价目表由河南省物价检查所监制,并严格按照省公司统一规定内容和格式制作。通过透明度经营,来赢得消费者信赖,取信于社会。

20xx年前,各类投诉曾经影响着企业发展。为此,提升服务水平,增强企业在消费者中的诚信度,树立企业崭新形象成为公司工作的一项重要内容。自去年以来,公司围绕这一焦点问题,采取了以下主要措施:

一是开通了绿色通道,明确了处理用户投诉的责权人,要求受理用户投诉部门在第一时间内向各级服务督导部门反馈投诉信息,并明确指出一般投诉24小时内答复用户,特殊投诉72小时答复用户。二是建立首问负责制,要求各级营业前台,在任何时间、地点接待的任何用户第一责任人要全程跟踪处理并答复,直至用户满意离开为止。三是实行神秘顾客暗访制,聘请30名社会人员组成神秘顾客,每月对各个营业厅、专营店进行一次暗访,对暗访结果与各营业部绩效挂钩。

通过以上整改,用户投诉得到及时处理,投诉现象明显减少,拉近了移动公司与用户的距离。客户在代办点买了一张超级豫通卡,由于当时没带身份证,等三天后把身份证带来时,该业务已经停办,代办点既不退钱,也不换卡。无奈之下,客户投诉到服务督查办。了解情况后,督查办同志通过其他渠道帮他解决了问题。今年八月份,天达声讯台信息费出现问题,造成用户大面积投诉。得知这一情况后,公司领导高度重视,立即组织相关部门人员与公司进行协商,最后责成公司为用户退款,同时,公司先后两次在《晚报》刊登向用户致谦的公告。通过及时处理,最终达成了用户的谅解和理解。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇十五

20xx年4月,平洲玉器街成功创建国家4a级旅游景区,实现了文化旅游和商贸产业的互融发展。整洁美丽的街内环境,文明和谐的经营秩序,诚信守法的市场氛围,不仅带给我们舒适宜居的生活品质,还给我们带来良好的就(创)业发展环境。在平洲玉器街迎来国家4a级景区复评考核之际,我们发出如下倡议:

自觉践行社会主义核心价值观,遵守法律法规,遵守从业道德,诚实劳动,诚信经营;从我做起,从现在做起,倡导文明,自觉抵制一切不文明行为,树立良好的文明形象,做文明诚信的模范。

争当行业文明礼仪的典范,坚持文明从业、文明服务、微笑服务、热情服务,做到语言文明,礼貌待客;保持店面、摊位整洁卫生,商品摆放整齐有序,穿戴整洁美观;以文明服务为荣,用文明诚信行为树立行业形象,营造文明和谐的经营环境。

依法经营,明码标价;公平竞争,不欺行霸市;货真价实,不掺杂使假,自觉抵制各种违法行为,切实维护广大消费者合法权益,以实际行动树立良好的`商业信誉,自觉维护市场经营秩序,营造良好的交易氛围。

从我做起,做倡导和谐的模范,合法经营,文明经营,诚实守信,诚敬做产品,履行社会责任;文明我先行,争做“讲文明、重诚信、守秩序、扬正气”的商户。

此外,请自觉维护景区环境卫生,不随地吐痰、倾倒污水和乱丢废弃物,建设文明街区;有序停放,确保道路交通畅通。为避免交通拥堵,确保道路交通安全有序,机动车辆应停放在指定停车场,或者道路上标示停车区域。电动自行车不能乱停乱放,应停放在指定区域。

各商户、各位朋友,你们的每一份努力,都让我们的文明更进一步;你们的每一份辛苦,都为我们增光添彩。让我们携手并进,共同努力,为巩固平洲玉器街文明诚信经营成果贡献力量!倡议人:

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇十六

为确保《全市司法鉴定诚信建设年活动实施方案》贯彻落实,真正使司法鉴定诚信建设年活动取得实效,我局加大监管力度,以季度巡查为抓手,定期检查各司法鉴定机构诚信建设情况,于4月、7月、9月份分别组成督查组开展季度巡查,采取实地察看、听取汇报、检查资料等形式,对19家司法鉴定机构开展司法鉴定诚信建设年活动情况进行了全面检查。针对检查中发现的问题,仔细分析原因,制定切实可行的整改措施,并督促鉴定机构进行深入整改,取得了较为显著的成效。7月上旬,市局在全市司法鉴定机构集中开展司法鉴定案卷质量评查活动,下发了《合肥市司法鉴定质量评查工作方案》。评查主要内容是开展规范执业大检查和司法鉴定诚信建设年活动情况以及鉴定案件质量等。9月,逢安徽省调整行政区划,地级巢湖市撤市。原巢湖市四家司法鉴定机构并入合肥,为及时对接,市局组成调研组深入巢湖市、庐江县的4家司法鉴定机构,了解各鉴定机构诚信建设年活动和业务开展情况,并与司法鉴定机构负责人进行座谈,确保司法鉴定各项工作正常进行,实现司法鉴定事业健康发展。

一是公开全部执业信息,接受社会各界监督。

各司法鉴定机构对照《合肥市司法鉴定诚信建设年活动实施方案》的要求,将司法鉴定机构和司法鉴定人的执业信息全部向社会公开,尤其是“三大类外”司法鉴定机构克服自身硬件困难,全力推行诚信建设标准,设立专门的司法鉴定工作场所,利用网络平台和办公室墙面公示司法鉴定机构和司法鉴定人执业信息,得到了社会各界的好评。

二是开展认证认可工作,增强机构综合实力。

根据省厅开展诚信建设年活动的要求,我局敢为人先,积极推动司法鉴定机构开展认证认可工作。从去年下半年开始,我们已在两家司法鉴定机构(安徽同德司法鉴定所、安徽全诚司法鉴定中心)开展司法鉴定机构认证认可筹备工作,指导司法鉴定机构加紧制定程序手册、作业指导书等相关质量控制体系,确保科学、规范实施司法鉴定机构资质认定评审,并组织司法鉴定机构对程序文件、作业指导书进行完善和试运行,迎接国家认监委的初审。今年上半年,安徽同德司法鉴定所在全省率先开展检查机构认可初次评审,国家检查机构认可现场评审专家组对安徽同德司法鉴定所按照认可准则要求的全部要素和全部技术能力进行评审,经过严格评审,最终安徽同德司法鉴定所成为了我省首家通过国家认可委评审的司法鉴定机构,取得了在我省检查机构认可评审上的重大突破,积累了经验,为我市开展司法鉴定机构认证认可工作打下坚实基础。

三是改善优化办公条件,树立良好窗口形象。

我市司法鉴定机构多年来不断改善办公环境,今年,又有几家司法鉴定机构购置和迁入新的办公场所,添置了司法鉴定仪器设备,树立了良好的窗口形象。安徽求实司法鉴定中心购置了近180平方米的写字楼,宽敞明亮,通行方便,为行动不便的伤残人士提供了更多更好的便利。安徽爱民司法鉴定所投入大量资金购置了新的办公场所、办公设备,有效的缓解了办公场所拥挤、设备落后的状况。目前,合肥市以安徽莱蒂克司法鉴定中心、安徽全诚司法鉴定中心、安徽同德司法鉴定所、安徽惠民司法鉴定所等为代表的多家鉴定机构鉴定环境优越,鉴定设备齐全,合肥市司法鉴定行业整体窗口形象在不断提升。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇十七

一是坚持党组机关学法。厅党组始终把机关干部的学法用法作为机关业务学习的重要内容,采取专家授课、典型交流、案例评析、以会代训、无纸化学法用法等形式,举办厅机关干部和厅直单位主要领导法治培训2期150多人次。厅党组理论学习中心组开展了3次宪法和党内法规专题学习,先后邀请武汉大学法学院、省政府法制办领导,就学习宪法、法治政府建设等作专题辅导讲课。

二是召开法治工作专题会议。今年4月、10月,分别组织召开了系统法治建设专题座谈会,系统法制工作分管领导、法规处(科)长参加,住建部法规司、省政府法制办相关领导分别就地方立法、信访、行政复议、信息公开等内容作辅导讲课,增强了系统领导干部崇尚法律、遵守法律、维护法律权威的观念,提高了依法行政的能力和水平。

三是开展行政执法骨干培训。按照分级实施、分类培训、全员覆盖、学用结合、讲求实效的原则,在武汉举办了2期全省城市管理执法科级干部培训班,各市(州)城管部门城管执法科长或执法队伍科级负责人、县(市、区)城管执法局长和执法大队长(武汉市为辖区副大队长)、武汉市部分城管执法中队长共约500人参加培训。

四是落实从业人员普法。按照“管行业就要管法治”、“谁执法谁普法”的原则,厅机关城建、规划、城管、房产、园林、公积金等专业处室,采取以会代训形式,组织行业法规知识专题培训10期1000多人次。此外,各级住建部门坚持把法律知识学习作为建筑工人培训的重点内容,通过加强劳务基地建设、加强培训机构管理、与职业技术院校联合施训等,引导推动企业发挥农民工业余学校作用,全年培训农民工近30万人次。

五是开展“法律六进”活动。开展了“法律进机关”“四个一次”活动。即:一次宪法、国家安全法为主要内容的集中学法,一次厅机关处室、厅直单位学法用法知识竞赛,一次支部日常学法落实情况评比,一次“读书学法”经验交流;结合新农村建设、行政执法检查、行政服务审批、信访接待、“面对面听期盼”大走访活动,组织近10次送法进乡村活动,普及住建领域法律知识20余场次,发放住建领域法律法规书籍5000余册;省城市建设职业技术学院把法治教育纳入教学计划和培训规划,有计划地设定《宪法》及相关法、《行政许可法》《行政诉讼法》等法律法规学习内容,组织开展法律法规知识专题竞赛2000多人次;厅机关及其独立办公的厅直单位,在机关办公楼(行政服务大厅)制作面向公众的法治宣传橱窗或宣传栏、行业普法展板,推广以“培育法治精神,强化法律意识”为主题的“法律六进”活动、开展全民国家安全教育日法治宣传教育活动、“12?4”国家宪法日法治宣传活动及住建系统“面对面听期盼”活动等,形成崇尚法律、遵守法律、维护法律权威的氛围,推进普法依法治理工作深入开展。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇十八

中华保险的发展壮大,离不开社会各界的关心和支持,也是保险业广大干部员工爱岗敬业、拼搏奉献、诚信服务的结果。2014年,我公司始终把维护保险消费者合法权益作为监管工作的出发点和落脚点,坚持依法合规经营,加强行业诚信建设,为促进经济发展、维护社会稳定、保障人民生活、构建和谐社会做出了积极贡献。我们的做法是:

去年以来,我公司中支充分利用“3·15”消费者权益保护日和保险公众宣传日等特定时日,加强保险知识普及和保险诚信宣传教育。通过设立咨询台、制作农险宣传专题片、展板和宣传材料等形式开展面对面宣传活动,向社会公众宣传保险知识,宣传保险行业核心价值理念,树立保险业守信用、担风险、重服务、合规范的良好形象。借助冰雹等严重自然灾害,我们坚持正面宣传引导,让社会各界全面了解保险。认真做好保险宣传工作,通过与主流媒体合作、微信群发等媒介,普及保险知识,宣传公司产品,展示保险形象,增强对中华保险的认知度。

我们一方面通过各种途径向社会传递保险的声音,公开服务行业服务标准、时限和质量,简化承保、理赔手续,科学做好保险各项服务,让保险消费者切实体会到保险带来的高效服务。一方面创新服务形式。2014年度,我们在原有“中华行”!车险品牌服务项目”的基础上,广泛参考市区同业和市场反馈、进一步优化服务内容,积极落实“中华行”!车险品牌服务项目(2014版);在原有承诺不变的基础上,推出“一站式”移动查勘定损终端(平板电脑)服务;开通“一键式”微信自助理赔服务,利用网络优势,努力为客户提供全方位的保险服务。

20xx年度,我们认真开展了服务客户三个一活动:一是回访一次客户,使消费者定心。组织直销人员和代理人员通过电话和登门方式,对所有客户开展一次回访,解答疑难问题、征询意见建议、对公司服务满意度进行调查等。二是表达一次感谢,让消费者暖心。向所有保险客户寄送一封感谢函,感谢客户对公司、对中华保险的支持与信任,告知维权途径,提示投保风险及其他风险,恳请消费者继续支持和信任中华保险。三是开展一次排查,提消费者信心。开展保险理赔情况大排查,对因特殊原因形成的应赔未赔或报案时间超过规定时效的案件,查明超时效原因,建立明细台帐,明确分管领导和办结时间,加强督办,并主动与客户联系沟通,明确告知处理进程和预计结案时间,做好解释说服工作,提升消费者对的信心。在客户服务方面,我司始终以客户为中心,关注客户需求,带动产品和服务的创新,同时注重内部客户服务标准的量化,以科学的评价体系督促提升客户服务质量。同时建立科学的理赔管理机制,在合情合理的原则下,遵循“客户利益最大化”,针对客户的理赔要求找“理由”赔,为全市烟农赔款近400万元,并使农户在最短的时间内得到应得的赔偿。

去年以来,我公司积极加强风险管理,合规经营,建立健全相应的规章制度和准则,对各类销售行为进行监督和管理,一旦发现失信、误导等违规行为,立即查处,加大失信违规成本,加大对保险销售和理赔中违法违规行为的查处力度;对保险消费者提出的投诉事项中存在中华保险涉嫌侵害其合法权益的违法违规行为,依法进行严肃处理;对推诿、敷衍、拖延办理保险消费者投诉事项,造成严重后果的,对相关责任人员进行问责,维护和培育良好的保险市场信用秩序。

先进的诚信文化是保险业的根基,而保险行业核心价值理念则是诚信文化的精髓。“守信用、担风险、重服务、合规范”作为保险业核心价值理念,蕴含着保险业生存和发展的根本价值取向,深刻影响着保险从业人员的思想观念、思维方式和行为规范。我们利用晨会、周会和月度例会大力宣讲行业核心价值理念,推动保险企业筑牢诚信经营的思想基础,坚持“客户第一,服务至上”,把诚实守信贯彻到内控管理各环节之中。我们在承保、销售、电商、客服和理赔等环节建立起严格的信用管理体系,较好地防范不诚信行为的发生。根据诚信建设和政风行风建设的要求,我们以创建群众满意的基层站所为指引,主动改进保险服务,完善服务标准,健全服务制度,优化服务流程,开展服务评价,维护保险消费者合法权益,以诚信赢得客户、赢得市场、赢得竞争,赢得党委政府信赖。市县政府连续多年协调中华保险召开农险工作座谈会,拓展了中华保险履行社会责任和不断转变发展方式的空间。

努力打造“精简高效、和谐有序、沟通有力、贴心服务”的强有力的公司机关、更好地服务基层发展,这是公司总经理室提出的明确要求。今年以来,我们公司着力抓好机关各部门的建设,通过强化劳动纪律、服务质量举报等,增强了大家的责任意识、执行意识,诚信意识。开展销售误导综合治理工作。加强信访工作通报、案件督办和信访分析,实行信访工作考评和总经理接待日制度。经过大家的共同努力,诚信理念正深入到各个展业机构日常经营管理和从业人员的工作规范当中,中华保险的诚信形象受到赞许,保险消费者对中华保险服务的满意度逐步上升。

20xx年度,我们先后两次走进市人民广报电台直播间,在线解答百姓提出的消费热点问题。在11月14日市政府纠风办组织的政风行风面对面评议中,中华保险满意率达97.43%。在11月22日市区纠风办组织的创建群众满意基层站所面对面评议中,中华保险获得全市保险系统第一名。

社会信用体系建设事关经济社会发展全局。20xx年我们将按照中国保监会和中华保险关于诚信工作建设的指导精神,切实把保护消费者利益的理念贯穿到保险监管工作的全过程,大力推动诚信体系建设,从社会反映最集中的销售误导、理赔难问题入手,想消费者所想,急消费者所急,办消费者所需,真正把保护保险消费者利益落到实处,推动业务平稳健康发展,为我市经济社会建设和广大人民群众生活提供更加优质的保险服务!为实现“保险让生活更美好”、实现中华民族伟大复兴的“中国梦”贡献力量。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇十九

通过今天的课程我了解到了诚信观,以及诚信对一个企业对一个人的发展的重要性,是企业生存和发展的基石,是企业获得最大利润的基础。

自律的程度也是决定企业发展,盈利和持续盈利的重中之重。而且个人自律的高度,可以决定你人生的高度。只有个人,部门,企业,行业,民族,国家和人类都一直在自律的方向上不断的去努力,人类和社会就会发展的越来越好。

个人思考:

1.我认为诚信,就是“诚实、守信”之意。诚实就是对他人开诚布公,不隐瞒,不欺骗;对自己为善去恶,光明磊落。一句话,诚实就是表里如一,做老实人,说老实话,办老实事。守信就是信守诺言,讲信誉,重信用,忠实履行自己承担的义务。对于即将入职的我来说,诚信做人,诚信处事是我做人的底线,我很认同里对于诚信的文化建设,也正是因为这样,才在这样多变得社会中越来越强大。

2.与诚信同等重要的就是纪律。纪律有他律和自律,古往今来,无数伟人的成功无不来自于他们对自己严格的约束力。他律其实就是我们所熟知的道德标准,法律法规,社会规范和企业的规章制度等等,这使得大家可以以此来约束自己的行为,是社会平等,企业长青的基本。而自律笼统的表达就是我们对自己的约束,这可以使我们自己挖掘出自身最大的潜力,最终使我们完成目标。

学习感悟:

不信不立,不诚不行。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇二十

为了深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,切实加强精神文明建设,近几年来,我市财政局按照xx党工委会、政府的指示精神,结合我市实际,在树立财政局诚信形象、营造良好信用环境、增强公众信用意识等方面下功夫,形成了市财政局带头、行业推动、企业参与的发展态势,社会诚信体系建设初显成效。先将近年来工作总结如下:

人无信则不立、家无诚信不合、业无诚信不兴、国无诚信不盛,深入开展诚信活动,是实现十二五规划目标任务,整顿和规范市场经济秩序,促进我市加快经济发展的需要,是提高国民经济整体素质和竞争力的需要。我市财政局严格按照文件精神,全面贯彻落实科学发展观,在全体干部和辖内文明单位中大力开展共铸诚信活动,围绕我市的中心工作,突出“诚信”服务,提倡“诚信待人,诚信工作,诚信学习,诚信立身”的良好品德,促进了我市经济、社会的快速发展。

《公民道德建设实施纲要》把“共铸诚信”作为道德教育的重点,把“共铸诚信”提高到振兴中华、繁荣经济的高度。我市财政局在此次活动中确立了不断提高全体员工的业务能力,引导全局干部牢固树立“人人知诚信、人人讲诚信”的观念,积极营造“诚信得益、不诚信受损”氛围,不断健全诚信工作机制和诚信建设长效制度体系。

(一)提高认识,加强领导

建设诚信政府是社会主义市场经济的客观要求,是加强政府自身建设的重要举措。基于这一认识,我市财政局高度重视诚信机关建设,首先在领导班子认真学习文件精神的基础上,足迹全体干部学习文件精神,根据各部门职责,对诚信呢机关建设进行了分解,明确各部门诚信建设的责任,全力以赴,以高度的诊治责任感履行好职责。

(二)突出特色,齐抓共管

“共铸诚信”是一项长期的工作,我市财政局严格按照指导思想,积极发挥模范带头作用,塑造良好的机关形象。

(三)下一步打算

为继续扎实开展共铸诚信活动,我局将继续抓好以下几项工作:一是进一步健全机制,以制度为保证,形成诚信建设的长效机制,确保供住诚信活动程序开展。二是继续进行大力宣传工作,营造并保持诚信得益、不诚信受损”的氛围,在全局树立“人人知诚信、人人讲诚信”的观念。

最优开展诚信建设工作总结(模板21篇)篇二十一

今年以来,住建系统的稽查执法工作围绕促进行业改革发展,查打结合,多措并举,依法依规查处了一大批人民群众反响强烈的典型案件及突出问题,切实保障和维护了人民群众的合法权益。

一是认真查处群众举报案件。今年截止11月份,共查办通过部城管监督局、厅领导、驻厅纪检组、阳光信访等各类途径交办投诉举报案件101件,案件数量较去年增加约44%。其中:涉及举报房地产市场违规案件20件,举报资质违规挂靠19件,举报房屋征收拆迁问题17件、举报违反规划建设问题12件、举报企业资质造价11件、投诉建筑质量安全问题5件、举报企业违法分包4件,其他如执行棚改政策违规、施工扰民等案件13件。目前,除了14起投诉举报因为部城管监督局交办时间较晚,正在调查过程中,其余案件均已全部调查处理完毕,较好地维护了住建领域法律法规的严肃性、权威性。

二是精心组织规划督查巡查。提取汉川、应城、安陆、广水、丹江口等11个城市及丹江口双龙峡、十堰房县、神农峡、大冶市雷山风景名胜区等9个省级风景名胜区违规图斑144个,及时下发各地进行自查。在各地上报自查的基础上,确定28个重点违规图斑作为巡查的重点。6月、10月底,组织6个督察组分别对各地进行了集中巡查,在督察巡查中以法规为准绳,坚持三个“不放过”,即证据链不完整不放过,责任主体不明确不放过,不到现场查勘核实不放过,切实做到违法违规事实和责任的精准认定,并下发督察文书指导各地政府进行查处整改。

三是针对重点违规图斑查处整改。针对城乡规划督察中存在的问题,在集中研判的基础上,下达督察文书34份,指导各地整改问效,依法依规层层追责,拆除违法建设8处、停止违法建设项目5个,罚款133.6万元,约谈6人,行政或党纪处分17人。通过开展规划督察,各地对规划违法建设问题的严重性认识有了新的提高,规划督察的严肃性、权威性进一步树立。

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