2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）

培训心得体会是对培训经历和收获进行总结和归纳的一种写作方式，对自己的提升和成长起着重要的推动作用。感谢小编为我们分享这些培训心得范文，通过阅读，我对培训的收获和意义有了更深刻的理解，也对自己的学习效果有了更清晰的认识。

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇一

20xx年x月xx日下午，xx家园计划的法律知识培训学习结束了，对于此次的培训学习，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。08级毕业生现就职于xx省xx律师事务所的杨阳的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。同时，我也敬佩于xx作为一名律师的职业道德，也感动于他愿意为xx家园计划做无偿的法律顾问。

本次培训学习，使我进一步提高了自己的法律意识，增强了法治观念和法律素质。下面就此次精彩培训学习所得谈几点体会：

一、丰富了自己的法律素养。充分认识了学法用法的重要意义，增强使命感。

xx首先介绍了对留守的儿童普法教育有助于儿童法制意识的养成以及社会稳定的维护，他从三方面进行了阐述，一是留守儿童的普法教育，二是志愿者支教过程中面临的法律问题，三是其他法律知识交流——以婚姻法为例：从结婚、财产分配以及离婚三方面的注意事项进行阐述。所以我认为，在接下来的支教工作中要充分把法制内容、教育契机在各学科的教学活动中，有意识、有计划地渗透进去，增强学生的相关法律知识和法治理念的教育，激发学生法制情感，培养学生学法、知法、守法、用法的习惯和能力。

二，此次支教团队应大力开展传统形式的普法宣传，加强学校宣传教育阵地建设。

利用现有的橱窗、宣传栏、黑板报等阵地开展普法宣传。如观看录像、召开座谈会、讨论、培训、写心得体会、征文、漫画、制作手抄报等形式，来促进学生的法制学习;通过黑板报评比、主题班队会、文艺表演等形式，增强学生的守法、用法意识;通过家长会、告家长书等形式，培训与青少年有关的法律知识。

通过一天的学习，我了解到了法治教育的重要性和必然性，这对于我们团队日后的工作安排和开展有很大帮助。我也希望我们团队今后也能在生活工作中表现出优秀的法律素养，有力推动支教事业的更好发展。

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇二

20xx年x月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx银行xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一年半了，在这短短的半年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx银行的激人奋进的工作氛围中，在主管和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上要兢兢业业。半年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的兴业之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐更加坚定，更加充满信心。

在xx支行，我从事着一份最平凡的工作，柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的人情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入xx银行伊始，我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说：现今出纳是个繁琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲，要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。今年三月份，我被安排做交换岗。这是一个业务量更大，熟练度要求更高的岗位。俗话说业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战，重要的是如何将它做的更好。

经过这一年的磨练，我发现我有很多方面需要去完善。在工作上，我有过几次失误，例如收费有误，支票审核不严谨等等，这说明在业务知识上，我还需要不断学习。在技能水平上，相对于点钞和打字，传票仍是我的弱项，我会将传票作为今后练习的重点。思想上，我的风险自控意识还不够严谨，有过几次违规操作，例如没有严格做到人离章收等等，这说明我还需要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。

分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真学习，结合平时学习的规章只对和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

富兰克林有句话：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正式为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账，结账，办业务，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇三

作为一名企业财务人员，不仅需要关注财务核算，还需要具备一定的法律知识，以保证企业财务活动的合法性和规范性。近日，本人参加了一场关于财务法律知识培训，获得了不少收获和体会，分享一下心得。

第二段：对于法律知识的重视。

在培训中，我深刻意识到财务人员需要具备的法律知识和技能。比如企业合同的签订、经济犯罪的防范等，都需要财务人员具备相应的法律知识才能做好工作。同时，法律的改变也会直接影响到企业财务活动，因此财务人员要始终关注法律市场变化，避免因法律问题而影响企业的正常运营。

第三段：对于税务管理的重视。

税务管理是企业财务工作中的一个重要环节，是政府财政收入的重要来源。因此，学习税务法律知识，了解税收政策及其变化，做好企业纳税申报、避税等工作成为财务人员必不可少的职责。培训中，我了解到了税务的各种政策和政策的实施，了解了企业的纳税申报流程和注意事项，这对我今后的工作将非常有帮助。

第四段：对于合规风险防范的重视。

随着财经风险的增加，企业要想保持健康、稳定的发展，就需要合规经营，防范经济风险。培训中，专家讲解了国家法律法规的重要性，以及如果企业操作不当会导致惨重的后果。财务人员应该将合规经营作为企业的基石，对企业的财务管理、合同管理、税务管理等方面进行全面掌握和风险预测。

第五段：总结。

财务人员不断增长法律知识，对企业财务管理非常重要。在培训中，我认识到了法律的重要性，避免了错误的操作和风险，使企业的财务工作更加规范和有机。因此，我们应该持续学习和研究财务法律，锻炼能力和增强竞争力，为企业的健康和可持续发展做出贡献。

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇四

近年来，随着社会的不断发展和进步，我们的法治意识也日渐增强。在这个法治社会中，每个公民都有权利也有责任了解和学习法律知识。为此，各种教育培训机构和活动也不断涌现，以提高人们的法律素养。在参加教育培训法律知识的学习和实践中，我深刻体会到了法律对社会的重要性，并形成了自己的一些心得体会。

首先，学习法律知识让我们更加了解社会法律制度的构建和运行机制。在接受法律知识的学习过程中，我清楚地认识到法律是一种有序和公正的规范，是社会秩序的保障。只有遵守法律规定，社会才能更加安全和稳定。而逆之，如果违法乱纪，必将付出相应的法律代价。因此，学习法律知识不仅让我认识到了法律的重要性，也让我更加珍惜社会稳定和秩序的可贵。

其次，通过教育培训法律知识的学习，我对自己的法律权益有了更加清晰的认识。在学习的过程中，我了解到了我作为一名公民和消费者的基本权益，包括知情权、自由选择权、合法权益等。学习法律知识使我明白了法律的保护和支持是对我个人自由和权益的最大保障。因此，我更加愿意主动维护自己的法律权益，如果遇到侵权行为，我会毫不犹豫地采取相应的法律手段维权，让自己不再受到侵害。

再次，教育培训法律知识让我认识到法律的公正和平等原则在社会中的重要性。法律的公正和平等原则是法治社会的基石，是保障社会正义的根本保证。学习法律知识使我对法律的公正性有了更加深入的认识，让我明白了法律对每一个人都是平等适用的。无论社会地位、财富身份，每个人在法律面前都应该受到平等对待，都享有平等的权益。只有这样，社会才能更加和谐进步。因此，我会在日常生活中积极倡导法律公正和平等原则，为构建一个更加公正和谐的社会贡献自己的力量。

最后，通过参加教育培训法律知识的学习，我更加深刻地理解到法律是保障人们幸福生活的重要力量。法律是社会发展的重要支撑，是推动社会和谐的重要力量。只有履行法律的职责和义务，才能为自己和他人创造一个更加安全、幸福的生活环境。学习法律知识让我更加重视法律，深知法律的重要性。在日常生活中，我会更加自觉地遵守法律法规，积极发挥自己的作用，为法治社会的建设贡献自己的一份力量。

总之，通过教育培训法律知识的学习，我深刻体会到了法律在社会中的巨大作用，并形成了自己的一些心得体会。我明白了学习法律知识对于每个人的重要性，了解了自己的法律权益，认识到了法律的公正和平等原则，同时也更加珍惜和尊重法律的重要性。我相信，在全社会共同努力下，我们一定能够建设一个更加法治、公正和和谐的社会，共享法治带来的幸福和安宁。

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇五

近年来，企业的日常经营中财务法律问题越来越复杂，管理人员对财务法律知识的需求量也越来越大。因此，财务法律知识培训成为了企业重要的内部培训内容之一。财务法律知识培训主要包括财务法律基础知识、税务政策、国际贸易法等内容。通过财务法律知识培训，企业管理人员可以更好地把握财务管理和税务筹划的方向，提高企业法律合规水平，减少企业的经营风险。

参加过财务法律知识培训的我深刻感受到了其重要性和实用性。通过一些法律案例的分析和讨论，我们学习到了企业在财务管理中可能会遭遇的法律问题，并了解了如何合法、合规地处理这些问题。在学习过程中，我发现自己对一些法律概念的理解有偏差，需要更加深入地学习和掌握。因此，我将在以后的工作中更注重遵守国家法律法规，避免不必要的风险。

第三段：谈谈财务法律知识的应用场景和意义。

财务法律知识在企业日常经营中的应用非常广泛。例如，在资本市场上，企业需要遵守证券法、公司法、刑法等相关法律法规；在税务管理上，企业需要了解和遵守税法、财税条例、企业所得税法等法律法规；在跨境贸易中，企业还需要熟悉国际贸易法等国际法律法规。这些财务法律知识的掌握不仅有助于企业避免经营风险和法律纠纷，还能为企业在市场竞争中赢得优势，提高企业的经济效益。

第四段：谈谈如何提高财务法律知识的学习效果。

财务法律知识的学习是一个不断积累的过程。以下几点是提高财务法律知识学习效果的建议：

1.及时复盘，强化记忆。培训后，应该及时对所学知识进行复盘和总结，强化记忆。

2.多角度学习，全面掌握。在学习过程中，应该从多个角度出发，多角度学习，全面掌握所学知识。

3.实践运用，掌握技能。财务法律知识的学习要落实到实际工作中，不断实践运用，才能掌握应对实际工作中出现的财务法律问题的技能。

财务法律知识培训对于企业管理者的个人发展和企业发展都具有非常重要的作用。对于个人而言，财务法律知识的学习可以提高个人素质，提高企业管理者的法律合规意识，增强对风险的识别能力和应对能力；对于企业而言，财务法律知识的掌握可以降低企业的运营风险，提高企业整体经济效益，促进企业的稳定发展。因此，我们应该持续加强财务法律知识的学习和应用，为企业的可持续发展做出积极的贡献。

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇六

增强使命感，是学好法、用好法的前提。自觉学习法律、宣传法律、贯彻法律，关键是要提高思想认识，认识有多深，决心就有多大。我认为要增强自己的法制观念、提高法律素质，具体应该做到：

〔一〕依法治国有目标。

建设社会主义法治国家已确定为党和国家的根本方略，并写进了宪法，依法治国的核心是依法治“官〞，从“人治〞走向法治，从注重依靠行政手段管理向注重依靠法律手段管理，这就需要有一支法律素质较强的领导干部队伍，才能确保“有法可依、有法必依、执法必严、违法必纠〞方针的落实。

〔二〕素质教育的需要。市场经济就是法制经济。为标准社会主义市场经济，我国先后制定了近四万部法律法规和规章，其中有80%以上是由政府执行的，特别中央提出以人为本，提倡素质教育的今天，作为教师要掌握学生的成长规律，进行科学的管理是时代的要求。

〔三〕自身建设有要求。

教师，特别是班主任老师是班级的组织者、管理者和决策者，也是学校建设的骨干力量，学法用法这个头带得好不好，自身法制观念强不强，严格执法做不做得到，直接影响到班级的管理水平和班风的形成，对学生的成长进步有益，对教师的素质提高同样有很大的帮助。

〔四〕学生家长有愿望。

通过多年来法制教育，广阔学生家长既要求学校依法治校，同时也要求教。

师合理管理好班级和学生。据统计，在上访案件中有百分之七十左右涉法，同时“家长告学校，老师〞的案件也逐年增多，这进一步说明教师学习法律不是可学不可学，而是非学不可，势在必行，必须摆上重要的议事日程，作为一件大事来抓。

在学法上，我坚持紧贴实际，持之以恒，与时俱进，扎实高效，法律素质得到不断提高。学法要突出重点。我重点宪法，法学根底理论，以及教师法，教育法等有关内容。通过学习，我进一步明确了社会主义现代化建设与民主法制的关系，正确理解了依法治国与社会主义经济开展的关系，依法治国与以德治国的关系，明确了依法治校，科学管理班级的重要意义！

学法是前提，用法是目的。

只有将学法与用法有机结合起来，才能推进各项事业顺利健康开展。在学法用法过程中，我坚持学用结合、学以致用，努力做到“研究问题先学法，制定决策遵循法，解决问题依照法，言论行动符合法〞。在用法方面，我的'体会是要做到“三个坚持〞。一是坚持依法进行决策。我把遵守法律贯穿于班级管理的全过程，通过管理法制化，实现了决策的科学化、标准化。充分调动了学生学习的积极性和遵纪守法的自觉性，确保了班级管理的持续性和连续性。二是坚持依法推开工作。多年的班主任工作使我深深的体会到作为教师言行举止是无声的命令，身教远重于言教，要求学生做到的我首先做到，为搞好班级的管理，推动全面工作起到了明显的推动作用。三是坚持依法解决问题。班里的学生出问题是正常的事情。不出问题才不正常。每当这时候，我严格按照学校的管理制度进行教育，使孩子们知道什么是对的，什么错的，什么能做，什么不能做，做到防微杜渐，确保了各类平安事故的发生。

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇七

法律是社会秩序的保障，对每个人都有重要的影响。然而，由于法律知识的普及程度不高，许多人对法律常识了解甚少，容易陷入无法维护自身合法权益的境地。为了弥补这一问题，我参加了一次教育培训，提高了自己的法律知识。在这次培训中，我深刻认识到法律知识的重要性和必要性，同时也意识到自己在法律方面的不足。下面就是我在此次培训中的心得体会。

二、认识法律的重要性。

在培训中，我了解到法律对于社会秩序的维护和公平正义的实现起到了至关重要的作用。没有法律的约束，社会将一片混乱，每个人都以各自的意愿去做事，将难以协调各种矛盾和争端。法律的制定和实施能够为社会带来秩序和稳定，规范人们的行为，维护公共利益，保护个人权益。因此，了解并学习法律知识，掌握法律常识对每个人都是十分必要的。

三、增强自我保护意识。

通过这次培训，我认识到应该注重自身的法律保护，提高自我保护意识。我们每个人都有自己的权益和利益需要维护，而法律就是保障我们权益的最有力武器。了解法律常识，知道自己的权益受到侵犯时可以采取何种法律手段进行维权，是保护自己合法权益非常重要的一步。此外，还应学会防范风险，避免因为自己的无知而陷入法律纠纷。

四、促进社会公平正义。

除了保护个人权益外，了解法律还能促进社会公平正义的实现。法律是用来规范社会行为的准则，它不仅约束个人的行为，也对整个社会起到调节作用。当大家都能够遵守法律，积极参与维权行动时，社会才能更加公正，让每个人都有机会获得应有的权益。因此，我们应该积极学习法律知识，传播法律常识，让更多人了解自己的权益和义务，促进社会公平正义的实现。

五、自身的不足与努力方向。

通过这次培训，我感受到自身在法律方面的不足。我认识到，学习法律不仅是一种知识的学习，更是一种责任的承担。在平时的生活中，我应该积极参与到相关法律知识的学习和宣传中，让更多人了解法律常识，提高社会法律意识。同时，我也要自己不断学习，提高自身的法律素养，以便在遇到法律问题时，能够及时正确地采取行动。我将通过阅读法律书籍、参加法律讲座等方式，努力提升自己的法律知识水平，成为一个有法律素养的公民。

总结：

通过这次教育培训，我深刻认识到了法律知识的重要性和必要性。了解法律常识不仅可以保护自己的权益，还能促进社会公平正义的实现。我将不断努力提升自己的法律素养，积极参与到法律知识的学习和宣传中，为社会秩序的建设和公平正义的实现贡献自己的一份力量。

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇八

为了提高同学们在日常生活中的法律意识、自身权益维护意识；提高自我防范意识，争做知法、懂法、守法的好公民。我系特邀中级人民法院一级法官，于某某月某某日晚7：00在某某堂举办了“大学生与法〞的法律知识讲座，这些讲座不仅给同学们上了一堂生动活泼的思想教育课，而且对同学们进行了意义深远的守法教育。

讲座的主要内容是围绕如何增强大学生的法律意识和维权能力，并结合本地实际，针对当前大学生权益受侵害案件、事件的特点和常见的大学生违法犯罪现象，对大学生进行以实用法律知识为主要内容的维权知识教育和技能训练。帮助大学生区分合法与非法，学会运用法律武器维护自身权益。通过讲法律故事、法律讨论、案例分析、法律知识竞赛的活动形式，充分调动同学们学习法律知识的积极性，帮助同学们增强了法律意识和掌握根本法律常识，深受大家的好评。通过法官的解读，使同学们充分认识到日常生活中，防微杜渐，知法懂法的重要性，同时也为今后标准言行，杜绝犯罪，打下了思想和理论根底。

通过此次法律知识讲座，使大家明确了学法懂法，知法守法的重要性，进一步激发同学们学习法律知识的主动性和积极性；进一步增强法制观念和法律意识。同时同学们也都纷纷表示，这次法律知识讲座，使大家懂得了许多的法律知识，要树立良好学生形象，坚决抵抗不良风气，机智地防范各种不良行为的侵害，为创造和谐、平安校园作出努力。

联系同学们的日常行为表现，比照有关法律条文的规定，我们不难发现，在我们身边或者身上，早已演绎着并且每天还在演绎着许多严重违反校纪校规、违反《大学生守那么》和《大学生日常行为标准》的行为和现象，有的甚至已经濒临违法犯罪的边缘。

凡此种种，无视于别人的人格，无视于社会的约束，无视于法律的存在，令人触目惊心。对于具有这些现象和行为的同学，如果还不赶快悬崖勒马，改正自新，不久的将来，等待他的，将不是灿烂的前程和美好的.人生，而是丧失自我、丧失自由的“高墙生活〞和牢狱改造，甚至是珍贵的生命。

青少年犹如初升的太阳，代表着祖国的未来、民族的希望，是社会主义现代化建设事业的接班人，是振兴中华的主力军。我们应该从小学法，从小知法，从小守法，从小护法，积极做法律提倡的事情，坚决不做法律所不允许做的事情，把握好人生的起跑线。为此，我衷心地希望并告诫大家：

首先，要树立“知法重要，守法荣耀〞的思想，多学法律知识，早学法律知识，认真学法律知识，以法律知识武装自己，做法律知识的明白人。

其次，要明确“行为养成习惯，习惯形成性格，性格决定命运〞这句名言的意义，从遵守校纪校规做起，从遵守《中学生守那么》《中学生日常行为标准》做起，养成良好的行为习惯，做校纪校规的守护者。

最后，要增强法律素质，自觉抵抗不良因素的诱惑，积极维护并宣传法律知识，尤其是要向家人宣传法律知识，杜绝违纪违法行为的发生，做遵纪守法、护法的好公民。

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇九

20__年__月__日我参加了总局在保定举办的大堂经理的培训。在短短的半天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的'业务知识。

这次给我们培训的老师是颇具资历的李华老师。他在授课中，恢谐机智，旁征博引，妙语连珠，使我们听起来通俗易懂，更好的掌握其内容。培训的内容主要有四点：

1、大堂经理的重要作用。

2、掌握大堂经理的含义及岗位职责。

3、大堂经理的工作流程和具体要求。

4、大堂经理的考核评价。

培训时，虽然外面天气恶劣，但是我们每一位学员都听得十分认真。在学习过程中，老师先是给我们播放了一部励志mv，虽然只有短短的十几分钟，但是给我们的感触却是很深的，甚至有的学员眼睛里含满了泪花，被电影里的两位马拉松获胜者感到骄傲，感到自豪。在这里我们体会到了使命的更深一层含义。同时给我们讲解了大堂经理的角色价值：必须以优质的服务，快速的办理业务的速度来迎接每一位客户，这都是客户对我们加以信赖的源泉。在我们整个的服务过程和营销过程中都要保持一个好心情，这样才能够做到我们的一个所谓的快乐营销。

在我们的日常工作中；营业前最先是开一个班前会议，会议内容大概包括：整理仪容仪表，检查柜员工号牌佩戴，点钞机宣传品的摆放是否齐全，开门营业要执行一个开门迎宾制度，开门迎宾制度最能让客户体会到我局的正规性，同时柜面柜员严格实行站立迎接服务我们的第一位客户，为了我们更好的服务客户，在我们的营业期间，当发现我们柜内柜外意见不统一或有违规操作时，我们要主动站起来，相互沟通。营业期间我们要做好维持好大厅秩序的工作，并快速正确的指导客户填写好各项凭条，为了开拓市场监测，创新服务理念，老师还给我们介绍了，爱心苹果的例子，这样能让客户感觉到我们的贴心服务，并且能够有更多机会宣传我们的产品。

服务是永恒的主题，老师通过对我们的各项业务能力的指导，启发我们工作中要勤站起来相互沟通，于思考，充分研究客户心里，识别客户需求，以客户需求为导向，关注客户情感需求，注重每一个工作细节，学习以客户为中心的现代商业银行服务理念，树立正确的职业化意识与积极的服务心态，积极工，作，主动服务。客户来到我行，给他印象最深的不是我们的硬件设施，而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理，亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户，这就需要我们在工作之余研究金融市场，熟悉金融产品，对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心，为每一位客户推介最适合他们的产品增加客户的满意度，老实的讲解，加深了我们自己学习专业知识，提高自身素质的紧迫感。

最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则：先处理心情，再处理事情。不回避、第一时间处理；了解顾客背景；找出原因，界定控制范围；设定目标；取得授权；必要时让上级参与，运用团队解决问题。寻求双方认可的服务范围；不作过度的承诺；交换条件；必要时，坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例，使我们茅塞顿开。

通过这次培训，给我留下了很多深刻印象。只要干一行，爱一行，全心全意为客户服务，定能取得好成绩。

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇十

在这次一行银行员工培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。

从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。

我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作，而此次培训重点主要在以下的两点：

学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。

虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方 面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么 质朴的语言，一语道破学习有多么重要。

一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值 观。

另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真 研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。

也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在 实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。

说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。

从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现 象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内 涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。

因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等， 已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行 亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。

其实只要我们能创新思维去搞 服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

为期十天的省行培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑容。

暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。

如果有人问我，培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说，是榜样的力量。

每一位为我们授课的省行领导，他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着 我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳，兢兢业业，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师，他们无微不至的关怀和服务精神，都令 人为之动容。

感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，感谢省行提供的培训机会，带给我们全新的精神洗礼。

如果有人问我，培训期间你最大的收获是什么?我想说，是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。

在这里，我们了解了银行的发展历程、基本概况、业务 模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系，人才培养和晋升制度。

通过系统的学习，学员们明确了自己的职业发展方向，规划人生蓝图，踌躇满志。

“违规就是风险，安全就是效益，合规创造价值??”，依法合规的观念已经深入人心，银行业是个高风险的行业，在金融创新浪潮的推动下，金融业逐渐发展成为 主要提供风险转移策略的银行，从某种意义上讲，商业银行就是“经营风险”的金融机构，以“经营风险”为其盈利的根本手段，健全的风险管理体系能够为商业银 行创造附加价值，在市场上获取盈利机会的风险承担能力，是现代商业银行核心竞争力之所在，风险存在于商业银行的每一个业务环节，全面的风险管理体现为每一 个员工的习惯行为，因此，作为一名银行从业人员，我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性，主动预防工作中可能潜在的风险因素，同时，注意保护自己。

“欢迎加入大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复，确实如此，培训期间，培训班通过组织各种文体活动，增进学员之间的沟通交流，其乐融融。

每天的行程都安排得很充实，上课学习，体育比赛，演讲比赛，文艺汇演排练等丰富多彩的活动，为新学员提供了一个展现自我，融入大家庭的舞台。

特别是文艺汇 演的排练，加深了学员们彼此的了解，我们肆意的挥洒青春的汗水，绽放最炫丽的青春，在文艺汇演这个活跃的大舞台上，充分地展现新一代员工的亮丽风采!

最后，谨以下文与各位同事共勉：知之非艰，行之惟艰，知难行易，知行合一，行我所信，信我所行。

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇十一

通过大讨论活动，作为一名农行基层网点负责人，我深深感到：在当前我国经济疲软、金融同业竞争激烈、业务发展困难的形势下，农行基层网点要明确重点工作，即建设精品团队，发展个体工商户业务，通过创新思路，落实工作措施，确保农行基层网点经营业务持续稳定发展。

事在人为，同样是经济疲软、竞争激烈的市场形势，为何有的农行基层网点经营业务萎缩，经营效益下滑，而有的农行基层网点却经营业务持续发展，经营效益不断提升呢？关键在于农行基层网点的员工素质，关键在于农行基层网点的市场竞争力。建设精品团队，就是要提高农行基层网点的员工素质，提升农行基层网点的市场竞争力，促进经营业务发展，创造良好经营效益，要抓好四方面工作。

(一)提高政治思想觉悟

要组织网点员工认真学习党的十八大和农行的工作精神，切实提高政治思想觉悟，在思想上与农行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强履行岗位职责的能力和水平，遵守农行的规章制度，服从农行的工作安排，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，实现工作的完美与高效。

(二)树立忧患和发展意识

“生于忧患，死于安乐”是颠扑不破的真理，要使网点员工具有忧患意识，正确认识到经济疲软、竞争激烈、业务萎缩、效益下滑给网点造成的生存危机，网点的生存危机势必影响到员工的经济收入。而网点的生存危机与员工自身的业务知识匮乏、业务技能不足、营销手段落后等紧密相关。在具有忧患意识的基础上，要树立发展意识，使员工认识到发展是硬道理，对农行基层网点更是如此，唯有发展农行基层网点才能生存前进，网点员工才有幸福生活。因此，每个网点员工要想方设法提升创新能力、市场拓展手段和业务经营水平，始终做到一心一意谋发展，聚精会神抓业务，以发展意识促进农行基层网点经营业务发展，以创造更好的经济效益。

(三)全面提高业务技能

良好的业务技能是银行核心竞争力的体现，是为客户提供一流优质服务、赢得客户口碑的基础。农行基层网点要下功夫、化力气加强对网点员工业务技能的学习培训，要针对网点员工整体素质不高的实际，构建全面培训体系，制定培训计划，确定培训教材，安排培训老师，安排培训时间，明确培训人员，明确培训要求，扎实开展“专业培训、管理培训、素质培训”，有效提高网点员工业务技能。要充分利用晨会、现场会、业务学习等，组织网点员工开展业务测试和业务大练兵活动，提高员工的业务素质。要通过评选服务明星、优秀员工等，对日常服务工作进行综合素质考核，促进网点员工整体素质的不断提高。

(四)建立激励约束机制

人都有惰性，发展业务不能单凭网点员工的思想和自觉，要建立激励约束机制，以激励约束机制增强网点员工的工作责任心和工作紧迫感，推进网点经营业务健康、持续发展。为此要制定网点员工正向激励办法，实施网点员工应知应会达标工程，开展季考核、月测评活动，增强网点员工的学习、工作积极性，促进经营业务发展。要推行网点员工公开竞争上岗制度，增强网点员工的使命感和责任感，自增压力，勤奋努力工作，创造良好经营业绩。要建立目标任务考评机制，打破平均主义，解决干多干少一个样，增强网点员工压力和动力，调动积极性，促进服务提高、业务发展、效益增加。

在大项目基本稳定的情况下，农行基层网点要转变发展思路，在抓好大项目——西瓜的基础上，要眼睛向下，积极发展个体工商户——芝麻业务，以众多芝麻垒成西瓜，保持经营义务的发展。在发展个体工商户业务上，着重抓好三项工作：

(一)大力宣传《个人贷款管理暂行办法》

个体工商户特别是农村承包经营户对《个人贷款管理暂行办法》了解不多，需要客户经理去营销贷款。农行基层网点要加大宣传力度，通过发广告、宣传单和客户经理宣传等方式，使广大个体工商户能够熟知《个人贷款管理暂行办法》的精神，按《个人贷款管理暂行办法》进行融资贷款，以此促进农行基层网点信贷业务发展。

(二)正确处理贷款业务和金融风险的关系

农行基层网点要正确处理好个体工商户贷款业务和防范金融风险的关系，在有效防范风险的基础上，创新金融产品和担保抵押方式，进一步满足个体工商户多层次金融服务需求。要进一步优化信贷审批流程，积极推广灵活高效的贷款审批模式，努力实现个体工商户贷款评审的标准化、流程化、批量化作业，提高审批效率。在营销方式上，要根据个体工商户特点，制定个性化产品，推广适合个体工商户流动资金循环贷款等产品，满足个体工商户的信贷需求。同时完善利率风险定价机制，对个体工商户实行差别定价，增加个体工商户不良贷款的容忍度，切实帮助个体工商户发展经营，提高赢利水平。

(三)积极服务好个体工商户

农行基层网点一是要设立咨询点，指定专人负责，详细解答个体工商户办理贷款业务提出的相关咨询，帮助个体工商户解决资金困难问题，指导个体工商户搞好生产经营工作，提高经济效益。二是要专门配备客户经理负责个体工商户贷款营销工作，为个体工商户提供个性化差别服务，密切双方合作关系，促进个体工商户发展。三是要深入走访个体工商户，和个体工商户面对面交流，帮助解决困难问题，提出意见建议，促进个体工商户发展。四是对有需求的个体工商户给予财务顾问服务，帮助个体工商户分析财务存在的问题，从专业角度提出解决问题的建议，规范财务管理，减少财务风险，帮助个体工商户做大做强。

以上是我在大讨论活动中的几点心得体会，要把它落实到自己的日常工作中，努力取得优良成绩，为农行健康、持续、快速发展，作出应有的努力和贡献。

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇十二

为加强系统专门化队伍建设，提高监管队伍依法监管的能力和水平，提高系统法制人员的业务水平，__日至__日，市局组织系统相关人员赴___开展法制工作培训，我有幸参加了此次培训。

培训虽短，但给我留下了非常难忘的印象，五天来，我认真聆听了___等人就中国法制社会、职务犯罪、行政法与行政诉讼法以及证据的基本理论等知识的讲解，增强了我的法律应用能力，受益匪浅。主要有以下几方面体会。

一、通过培训，使我进一步认识到法制培训的必要性和重要性。要建设一支过硬的行政执法人员队伍，加强法制理论培训是非常必要的。因为在我们现阶段行政执法的过程中，虽说我们已经在不断完善各项制度，增加政府工作的透明度、规范行政执法程序，清理行政执法依据，不断加强行政执法监督的力度和不断完善行政执法监督手段，做了大量的卓有成效的工作。但事实上，在我们的执法过程中还是存在一些法律法规的制定上有一些不完备的情况或者漏洞，行政执法队伍业务水平有待提高，行政执法监督亟待加强等问题。而且，从行政执法部门人员的角度来说，只有整个行政机关的大多数人员都有了依法行政的思想意识，自觉地行动起来，这些自觉地的行动才会汇聚成一股汹涌的力量，推进依法行政事业向前发展。从这个层面上来说，加强法制理论培训显得尤为重要。

二、通过培训，使我进一步地意识到自身的不足。这次培训，老师除了讲药品监管相关的专业法律知识，也讲了一些证据法、刑事诉讼法、行政案件审理等相关的法律知识，这些法律知识由于平时在药品、医疗器械监管中用得不多，所以也不是很熟悉。但是通过老师的讲解，发现其实这些法律之间还是有一定的关联，在处理一些案子的时候，需要对这些法律融会贯通。因此，我觉得平时除了要学_本部门的法律外，也要掌握其他相关的一些法律法规，这样才能更好的开展案件审查工作。总之，这次培训不仅开阔了视野，增长了见识，充实和提高自己的知识水平与业务能力，提高工作的理解力、执行力和创新力;而且也是对自己以往工作进行一次全面的梳理。

三、通过培训，使我进一步运用所学知识提高工作能力和方法。学以致用，学_的主要目的是应用，通过学_结合实际，立足岗位创优，把所学的东西转化为工作开展的思路和方法，促进工作取得实效的本领和能力，提高工作效率，这才是培训的根本目的。作为一名法制人员我深刻地认识到自已身上的责任更加重了，要确保每一件经手的案件均做到事实清楚、证据确凿、程序合法、适用法律法规正确;质量上严格要求，精益求精，力求无错案的发生，使每一个执法案件都经得起行政复议和行政诉讼。应该说，这次培训使我认清了自己岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，拓宽了视野，在今后的工作中将站在更高的角度去思考自己的职责，严把案件审查关，充分发挥法制员的作用。

和预防职务犯罪的必要性。通过培训，牢固树立正确的人生观和价值观，彻底找出自己思想、作风、制度、纪律等方面存在的突出问题，有效增强自我的法律意识，能够做到面对诱惑不为之所动，严格规范自己的一言一行，在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。现代社会是知识竞争的年代，只有不断学_，不断掌握新的知识，才能到达新的高峰。这次培训就给了我们一个非常好的学_平台，营造了”我要学“、”认真学“的良好学_氛围。

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇十三

写心得体会不知道从何下手是怎么办?多看范文吧!以下文章由心得体会栏目精心为您提供，欢迎大家参考。

作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培。

作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深!

“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。

“立正、稍息、向右转....”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。

看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原来钞票还可以这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，不过十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径?邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

这次培训，作为xxx联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是：送人玫瑰,手留余香。

培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆......

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇十四

当前阶段,我国商业银行业缺乏一套系统实用的培训有效性评估指标体系。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于银行。

精选吧!

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

银行培训心得体会(2)自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的，孙经理也为我们做了很多的准备，让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

细节决定成败，心态决定成败高低。

临柜工作是最平凡的，曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地回答：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。因此，在临柜工作中，我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。

作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。

客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时，我总是特别留意存单的到期日，若未到期，就看是否可以办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提;若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。

说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心情又跑到x银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

台外全都挤满了客户。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我能觉察出她确实病得不轻，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说：“谢谢，谢谢……”。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我拿进来清点了一下，正好捌仟元正，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，像是在找什么东西似的，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。

前期，在我社领导的关怀下，我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里，面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市，感触甚多。根据结合我州现状的实际情况，我个人有几点认识提出：

1、具备现代营销的新观念。

在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务，也不再是具体的业务经营问题，而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题，了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者，已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行，而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务，选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此，客户金融需求的范围和层次越发广泛，个性色彩越发浓厚，市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向，提供全方位多层次的产品和服务。

2、学习能力决定工作能力。

在上海学习到许多新观念，虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制，但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势，掌握新理念知识，活学巧用，取可取之处。从事金融这行业，体会最深的是在这个圈里越往前走，越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”，针对不同岗位，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求，不断拓展金融知识新领域，以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识，不断提高业务技能，增强自身综合能力的培养。思想新、学历高，业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势，树立业务经营上的良好态度，以及拓展业务的能力，才能在一个全新的岗位上胜任。

总之，在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻，只有努力提高了自我素质，提高了工作效率，才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研，持之以恒，才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇十五

“十条禁令”颁布以后，省分行印发了学习手册，下发到了每位员工手中，市分行召开了学习动员会，并将“十条禁令”内容选编成了歌曲，以歌唱的方式组织大家学习，下面根据学习情况，结合个人实际，说说自己的学习心得体会。

一、做为一名金融员工，要清楚明白哪些是不可逾越的红线。金融是现代经济的核心。近年来，我国银行业在运行过程中，由于体制交替、机制的不健全，客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤，导致金融业挪用、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生，严重危及金融和经济的安全。在当前金融案件防范面临严峻形势的情况下，如果平时疏于学习，对规章制度学习不深，只抱着兢兢业业干好工作，遵守纪律，规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学的思想，久而久之，就会萌生一些自由散漫的思想，造成违规违纪的现象发生，甚至走上犯罪的道路。

通过学习教育，使我深刻地认识到，不学习法律法规有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外，大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强，违规操作而造成的，不但给集体造成了损失，而且也毁了自己的人生和前程。例如，不认真学习《合同法》，信贷岗位的员工，就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程，就有可能在调查、审查、贷后管理等工作各环节出现偏差，而带来信贷风险的发生。作为从事合规、稽核监督的人员，如果不学习相关的法律法规、不熟悉内部的各项规章制度、不了解业务操作流程，就有可能在实际工作中产生稽核风险，当不好裁判员、教练员的角色，反而会误导部分员工违规操作。因此，掌握法律法规基本知识，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

二、不可通过经验来处理新问题，一切业务及发展中的问题都应遵照制度执行。法律法规的学习不是一蹴而蹴，一时半会就可学成或学好记牢的，关键要靠长期的学习和积累，要养成长期学习的习惯，要有刻苦钻研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上认识到学习的重要性，才能真正在实践中去学习，并自觉做一名遵纪守法，遵章守纪的合格员工。恰恰“十条禁令”给我们相关人员提供了通俗易懂的援助，在经营中，依法经营、合规操作是一切工作的基本要求，是每一个员工应尽的基本职责，上下要形成“案件防控的合力”。即从提高制度执行力入手，切实解决执行走样、监督走神、贯彻走调等执行力不足问题，增强执行的针对性，把抓查防案件与抓追究责任统一起来，推进合规文化建设；把合规经营理念贯穿到员工的日常行为之中，使之成为自觉的习惯；把立规建制的工作做实、做细；把操作风险管理的各项措施真正细化落实到每一个环节、每一个岗位、每一个节点。但是任何事物都有它的两面性，同样对规章制度的学习也应有规律可循。在学习方法上，要联系岗位重点学习，并做到学习与实践用运相结合，学法与守法相结合。另外，在学习教育上应突出教育的普遍性，多形式、多层次，全方位地开展教育，注重教育的针对性，抓好结合点，把思想道德教育、普法教育、规章制度教育和学先进、学英模活动结合起来。使每一名员工都能够学法、知法、懂法，依法办事。与此同时，要通过典型案例剖析，分析和评价犯罪成本，运用反面的教训警醒人，不断提高金融从业人员按照法律法规约束自己的自觉性。只有这样才能加深理解，并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。

三、要明白遵守制度、严守底线是我们的首要责任，也是保护自己的重要手段。特别在关键岗位上要强化制约，严格计算机密码管理，在级别管理技术上，对不同的行业功能和不同的使用权限要严格控制，修改文件和数据要自动进行登录备查；要禁止岗位职责混淆，业务运作不能交叉，柜员离岗必须实行签到制度，从源头上杜绝作案机会；要加强事后监督。监督金融会计凭证的真实性，账户、账表数据的有效准确性，检测软件的正确性。

四、我行下一步仍需要努力的方向：一是要加强教育培训，提高员工队伍的思想业务水平，在思想上筑起一道案防长城。二是强化规章制度。对经营管理工作规程进行统一与细化，明确管理责任人及责任，组织制定各岗位的操作规程和考核暂行办法，使每项工作、每个时点均有规可依。三是突出案防重点。一是管员工，控制风险源。对员工管理做到严把聘用关、管理关、教育关、奖惩关，构筑起案防长城，对重点人物进行重点盯防，进行风险预警，严控风险源。二是管机构，控制风险点。三是管法人，控制风险体。四是严格责任追究。签订案防责任状，明确负责人为案防第一责任人，履行教育职责、管理职责、监督职责、检查职责、奖惩职责，经济上风险抵押、管理上一票否决。五是加大监管力度、强化稽核监督力量。在搞好序时稽核工作的同时，认真开展好决算真实性检查、离任审计、内控检查、资金专项检查等专项稽核和常规稽核。坚决杜绝人浮于事、得过且过的不良行为。

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇十六

财经大学为期6天的培训，已经结束。是紧张的6天、收获的6天，6天的学习使我感触颇深。

6天紧张的学习，使我找到了自己的不足，同时也听到了自己之前未接触过的业务和知识点，开阔了自己的视野，对今后的工作重新做一个定位，重新认识当下乃至未来的大金融、大资管。

传统业务银行已无法再生存下去，在新经济和大数据的背景下，在日趋竞争激烈的金融市场环境中，当下的农商银行要想立于不败之地，需要打破束缚，在变革中寻找出路，在创新中占领市场。

学习给我指明了方向、实践让我积累了经验，6天的学习，对我而言是一次重新的洗礼，对今后工作有了新的思维和方向，坐井观天永远只能是青蛙，只有跳出来，勇敢的去尝试、才会创造出属于这个团队、属于自己的价值。

学习的过程，同时也在思考，最严资管新规的出台，缩窄我们的业务范围，今年以来信用债市场违约频发，给我敲响了警钟。阻止金融空转、脱实向虚、打破刚性兑付等一系列规定，是我们必须去面对的，也告诉我们今后路应该怎么走，这是我们当下需要思考的。

虽然前面的道路会很曲折、布满荆棘，但我坚信，以信合人坚定不拔的勇气和信念，定会拨云见日，云散月明！

有信心的人，可以化渺小为伟大，化平庸为神奇，相信自己、相信团队，用我们的勤劳和智慧去拥抱我们的未来！

2023年银行法律知识培训心得体会（专业17篇）篇十七