销售综合实训报告(模板16篇)

时间:2023-11-08 作者:文锋销售综合实训报告(模板16篇)

时光荏苒,岁月如梭,我们需要在有限的时间内做出总结和反思。请看以下总结文摘,这是一些来自不同领域的范文,希望能给大家带来灵感。

销售综合实训报告(模板16篇)篇一

我们在为期三周多的时间里,通过进入浙科国际贸易与进出口模拟平台,进行模拟操作,主要是采用上机和指导老师随堂解答的实习模式,系统地对外贸进出口业务的流程进行了模拟实践。由于是通过电子商务的形式,再加上同学们可以自由地选择贸易对象、贸易方式、以及贸易规模和出口产品,并且同学之间讨价还价、安排生产和进行交易,可以根据自己的要求来赚钱,因此整个实习过程充满了趣味性。个人觉得这次的模拟实习既让我们增强了实践性,也让我们对以前学习过的知识更加的巩固了。

在实习中,我们利用浙科国际贸易与进出口模拟教学软件这个虚拟贸易平台中,按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人,从而共同组成了模拟贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演,我们将面对出口商、进口商的日常工作,熟练掌握各种业务技巧,体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系,了解国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。

在实习过程中,自己经历了从起初的不了解,到渐渐熟悉,到最后的非常快速的制单交易的适应过程,对此也是感慨良多。首先是进口商,进口商必须紧跟本国消费市场和国际贸易市场的变化,合理调配有限的资金,不断变化思路,凭借敏锐的感觉,选择最有利润的项目,加快公司的资金周转率,同时还要从选择可靠的业务伙伴开始,逐步完成具体的事务,这可是一项充满挑战和乐趣的工作。然后是出口商,这个角色是浙科国际贸易与进出口模拟教学软件里最难的了,有大量的单据要填,而且一不小心就会出错,但经过几笔业务练习,我已经能正确的填写各种单据。出口商与供应商谈价钱也是极为伤脑筋的,为了能得到最优惠的价格,降低成本,我与供应商斗智斗勇,取得双赢结局。作为出口商,我曾做过cif、cfr、fob与结算方式l/c、t/t、d/p、d/a。cif、cfr对于出口商来说,需要做的工作较多,也较繁琐,所以要仔细认真;l/c是对于出口商而言是最有保障的。

尽管实习的过程比较顺利,但在实习的过程中我也遇到了很多问题与困难。首先是预算与实际相差较大,报价计算也是比较麻烦的,报多少合适,利润多少合适,才能让对方比较好接受,我方的低价是多少,这都是要计算准确的。在做贸易前一定要计算好了一切费用,选好贸易术语,最后再签定合同。但刚开始我们都是比较懵懂的,经常就是做出口商的在还没有调查进口商所在地市场的情况下就先去工厂进货了。如果工厂角色也没有做好预算,草草就签订了合同,那么可能出口商和工厂都赚不到钱。为此,我仔细看了知识库里的资料,了解了预算表的制作及报价计算方法。在以后的业务过程中,我认真制作每一份预算,使自己的预算能力大有提高;其次是填单错误量大,一次通过率较低。因为以前上课填制单据不够严谨,都是差不多就行了。刚开始填的时候感觉很是麻烦,所以我们每个人在开始填单时都很慢。幸好这个实验有知识库,而且知识库里的知识很详细,我们开始都是参照这个帮助才能耐心把这个业务做下去。同时也找到了各种单据的填写方法,好多单据也有相同的部分,要做到完全一致,免得以后发生不必要的麻烦。但软件有其疏漏之处,有时我们明明填的很对,但还是不能通过,让我们很困扰,给实验的继续进行带来了一定的困难;还有就是邮件问题,写的邮件太少,邮件内容过简单,这都是我们所没注意的问题。掌握外贸英文函电是非常重要的,在商务英语中,有的同学发的邮件不符合商务英语的规范,没有进行严格的还盘与发盘,仅仅经过一两次磋商就把业务做成了,这是不对的,也是不严谨的。如果不是实验而是真的贸易,正因为我们少发几个邮件,没有磋商仔细,可能会对方或自己造成很大的损失的。所以以后进入工作,一定要注意这个问题。

本次的进出口实习让我对国际贸易有了更深刻的体会,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、外汇管理局、国税局和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实训结果相互对应,利于即使查缺补漏,保证单证记录内容的准确有效。我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致,以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。

最后我认为,这次实习收获是丰富的。实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

综上所述,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的业务能力和水平,对贸易流程有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。虽然真正的贸易不会像这样顺利,但我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。这次实习,使我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

销售综合实训报告(模板16篇)篇二

会计是企业最主要,最基本的一种工具。会计也是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。我们在学校只是学到会计的基础理论知识,缺乏会计理论在企业实践的经验。学校开展的模拟实训课,对我们即将毕业的学生来说极其重要。实习是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合,在理论和实习教学的基础上进一步巩固在课堂上所学的基本理论知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力。通过对企业模拟实训,加强对所学的会计理论知识的理解与认识,完成理论到实践的认知过程,只有把书本上学到的理论知识应用到实际的会计实务操作真正掌握这门知识。

本次实习全部是采用电子记账,主要内容包括:填制记账凭证,审核记账凭证,登记t字形账户,登记明细账,登记科目汇总表,登记总账,填制报表。

本次实训所选取的公司为万达国际股份有限公司,其法人代表是陈逸舟,注册资本为人民币1000万元,它的经营所在地地址是北京市东城区湖滨南路27号,联系电话为010xxx。此公司的经营范围包括生产销售c-1车床和h-1铣床两型号的产品,销售业务为内销,所属行业为制造业,是增值税一般纳税人。

第一,根据109笔经济业务填制记账凭证,此次填制的记账凭证都是通用记账凭证,不像手工记账那样分收、付、转三种凭证。在填制记账凭证的过程中,要注意按时间顺序填制,不能填制错误的记账凭证,最后不能忘了要进行凭证的审核。

第二,根据已经填制的记账凭证填制t字形账户和科目汇总表,登记每个账户的借方发生额合计和贷方发生额合计。

第二,登记账簿,首先登记的是活页式的多栏式明细账,根据每一个会计科目登记账簿,注意不能漏账,登错账,明细账登记包括对12月份所有经济业务的登记,所以在登记完时不仅要进行月结,还需要进行年结。

第四,登记报表,包括现金流量表、资产负债表和利润表,登记过程中要注意是本期金额还是上期金额,是起初余额还是期末余额,一定不能登错,算错。

会计综合实习终于结束了,虽然很繁忙很疲惫,却从中学到了很多东西。实习的内容涵盖了会计操作的全部基本技能,从填制和审核记账凭证到记账簿,到最后的填制会计报表,把所学的有关会计的专业基础知识、基本理论运用到实际操作中,增强自己的实际操作能力。同时也发现了自身的许多不足:比如在做实训时,总是一边做账一边与同学聊天,导致错误增多,做会计最忌讳是做账时不专心,会导致会计信息质量失真,这一毛病我一定会改掉的。

作为一名即将踏入社会的会计人员,职业道德是很重要的。我一定会加强自身的会计职业道德,热爱会计工作,忠于职守,尽职尽责不为利益所诱惑,不弄虚作假,不泄露秘密,不贪不占,遵纪守法,客观公正,勤学苦练,刻苦钻研,不断进取,提高业务水平,做一名合格的会计人员。

总的来说这次实习使我学到了很多东西,为我以后的学习做了引导,点明了方向。

销售综合实训报告(模板16篇)篇三

周一至周二:早上8:05—11:35。

下午2:00—4:45。

地点:商务谈判室。

周三:早上8:05—11:35。

下午2:00—4:45。

地点:口译实训室。

周六:

早上8:05—11:35。

地点:口译实训室。

实训内容及小结:第一节实训课是由雷晨光老师带领我们上的,其次老师给我们讲解了些对于在营销方面的专业理论指导,让我们在时间管理方面有了更深层次的了解,之后我们又做了一个小游戏,主要是通过打破固有思维来发现问题并去解决问题。在此过程中老师也例举了许多相关的例子,例如公司内部问题练习等。同学之间也开始互动起来大家集思广益共同猜出游戏答案这些也都培养了我们对于不同问题的发散性思维以及创新能力。在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。

实训内容及小结:

第二节实训课则是由彭越老师指导我们上的,同样在课前我们也进行了一次心理小测试也伴随着一些相关的游戏。为我们接下来的课题沟通能力训练做了一次沟通前的准备。在这次的沟通能训练上我们了解到要想顺利的与他人完成沟通首要的一点就是树立自己的信心,相信自己能拥有一副好口才,能够成为一位沟通高手。这样才能完善自身的一些缺陷,增强自己的沟通能力。因此任何工作往往都不是一个人的事情,而是一个团队在完成一个项目所以在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通是非常重要的。

实训内容及小结:第三节课是由肖永平老师为我们上的,与上两节课一样我们也进行了一次心理小测试以及相应的游戏还有同学间的互动和诚信测试。课上老师让我们对于“成功是因为什么”以及在社会中是否应该讲求诚信这一的问题做了思考,老师说做营销其实也就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一个有诚信的人,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一次当但他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。课上同学们积极发言竞相提出自己对于这一问题的看法。期间老师也讲了许多相关的例子,这让我们明白心态决定一切积极地心态是很重要的。

实训内容及小结:

最后一堂课则是由陈世伟老师带领我们上的,课上我们进行了一次简短的推销表演以及朗读短句子。推销表演以及上台朗读短句子从本质上来讲就是一种体验式学习,让同学通过训练项目,经历心理挑战的锻炼有助于自己教育自己,自己发现不足并努力完善它。

总结:这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对于营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实训经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好的面对未来。同时我也相信只要通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当临绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在于社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,快速融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

最后在这里我想说一句:因为有你们相伴相随,所以在实训的每一天都过得很快乐也很充实如果可以,往后愿我们继续一路同行。

销售综合实训报告(模板16篇)篇四

一、实训时间:

二、实训地点:

实训楼。

三、实训目的:

让我们通过运用手工和计算机操作手段,对模拟会计资料进行分岗位综合实训,增强对会计专业知识的理解和感性认识,提高会计业务综合处理能力,树立分工协作意识和培养良好的会计人员职业道德;使我们系统地掌握企业会计核算的全过程,熟悉会计内部控制制度,从而提高会计综合实践能力。

完成四轮扮演4次不同角色的扮演,并完成每轮实训的全部会计业务和实训报告。

一、实训企业基础情况:

×钢板有限公司是专业从事彩色钢板产品开发、生产和销售的股份制企业,公司地址为×市开发区×路×号。

该公司于20×年由×市经贸实业公司、×市×实业公司和×市×装饰公司三家单位共同投资组建,占地面积为2700平方米,三家单位分别出资175万、125万、50万元人民币,公司总注册资金为350万元。该公司开户银行为工商银行×市支行营业部,账号为×,税务登记号(国税)为×,税务登记号(地税)为×。

二、实训过程:

1、建账。

2、审核原始凭证。

3、填制记帐凭证。

4、审核记账凭证。

5、制单会计取回已审核记账凭证。

6、记日记账。

7、记明细账。

8、登记总帐。

9、期末对帐。

10、期末结帐。

11、编制报表。

12、审核报表。

13、档案管理。

实训中的收获与体会:

1、不知不觉,为期四个月的模拟实训已经结束了,通过本次实习,我对会计整个流程的操作有了较好的认识,我学会了会计中各个环节的操作,以及懂得了细心和谨慎是作为一个好的会计工作人员所必备的条件。

在这些日子会计模拟实验中,对于在课堂上老师讲授的理论知识,我又系统地进行了一番实践。通过这次的模拟实验使我加强了对基础会计各方面知识的记忆和掌握。通过在实验中的学习也让我学习到了许多在书本上不能学到的知识。譬如,平时只是在课本上看看会计的记账凭证,这次自己能够亲手填写记账凭证,我也真正的感受了会计人员的工作。通过这次实训我也学会了编写会计报表。在实习的过程中自己也意识到只有把书本上学到的会计理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能够真正掌握这门知识。我想这也是这次实训的真正目的。

2、经过这些天四轮换角色的实习,使我对会计工作有了进一步的认识,在取得实效的同时,我也在实习过程中发现了自身的一些不足。比如自己不够细心,经常看错或抄错数字,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在编制分录方面还不够熟练,今后还得加强练习。总而言之,这次的会计实习让我学到了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识,也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础。还有,我觉得在课堂上不能忽略老师讲授的知识。如果,在课堂上不认真听课,不认真做笔记,那么,在实际操作的过程中,就会发现有很多问题自己不知如何下手,没有办法解决问题。只有认真的在课堂上学习理论知识,在实践的过程中把学到的理论知识应用到实践中,才能够更好更快地解决问题。

3、通过这次实验我了解了会计工作的相关流程。在会计工作中,作为一名会计工作人员首先要取得相关的原始凭证,然后根据这些原始凭证登记记账凭证。登记完记账凭证后,在根据登记的内容填写明细账。在每个月或每年年末,要填写科目汇总表,进行试算平衡,然后才把所有内容记入总账。根据总账合计,填制资产负债表、利润表等等。这一系列工作,说起来让人觉得很简单。其实理论性的知识看起来都是那么的浅显易懂,但你真的把这些理论性的知识应用到实际中时,会发现,自己懂得的真实太少了,有句话说,纸上谈来终觉潜啊!所以在实验中我总是发现自己对某些工作经常是无从下手。

其中有开设明细分类账户,现金日记账户和银行存款日记账户,登记各种账户的期初余额,总分类账户。其实在实验过程中我总是出现错误,但在会计中,出现错误后并不能随便用笔涂,用橡皮擦,用刀片刮。所以我总是重复一些工作。经过这次实验后我觉得,从事会计工作,在做每一项工作的时候都要非常细心,不能出现任何错误,如果写错一个小数点,也可能会给企业带来很严重的后果,并且做这项工作的工作人员也是要承担很大的责任。这给我以后的工作做了一个心理准备,如果,在毕业后我从事会计工作或与会计有关的一些工作,我是没有机会出现很多错误,所以,我要在以后与会计有关的学习中,更加努力,掌握理论知识,在实践中让理论与实践的结合更加完美。

通过这次实习,让我又看到自己的很多不足之处,这都是我要在以后的学习中弥补的。所以,在以后的学习和工作中我要培养自己的耐心和细心。每一次实习都是一次很好的锻炼机会,通过每一次实习的找到自己的不足之处,并及时弥补自己的不足之处。在成长过程中由一个知之甚少的人变得动手能力和动脑能力都很强的人,能够主动适应社会环境,才能够站得更稳。

销售综合实训报告(模板16篇)篇五

去年放假前,老师就告诉我们明年一来就要先模拟实训一个月,而平时只专注于理论学习的我当然很期待这次的模拟实训。这学期刚开学就开始了一个月模拟实训的生涯。

到目前为止为期两个星期的财务管理综合实训就要结束了,而这次短短两个星期的实训却给我带来了很大的收获。刚进电脑室的那天,就布置了第一周的任务——企业模拟群体对抗赛。每个人模拟企业ceo,对该企业进行生产经营策划,分小组以最后销售所得的利润额进行对抗,而我们的任务就是要对企业生产经营进行策划。要根据预算市场销售量,结合最优购买批数进行原材料购买量的确定,同时要制定合理的产品市场价。如果要进行招标就要确定一个合理优惠的招标价。在第一周期,由于我们都不太了解具体要策划的情况,结果出来时中标的那家企业的产品价格往往很低,导致了结果中标的那批产品销售价比成本价还低而亏损很多。这让我明白了经营不能因为增加销售量而去盲目的制定低价,这样会导致企业入不敷出。

此外,我们还要对生产产品数量与企业拥有的生产线的负荷程度进行衡量,看是不是需要购买生产线。在第一周期由于我采用了薄利多销的方针,生产大量的产品,买进了一条生产线,同时也适当增加了生产和销售人员的数量。第一周期的经营结果我的成绩不太好,在第二周期我开始了进一步的改进,也了解了很多项目的改进与最后收入的一些关系。比如工资合理化系数、生产合理化系数、科研人员、广告宣传费、改善产品质量等。经过我一翻是是非非的计算,初步得出了一些数据,然后进行系统预测方案查看收入、税后利润、生产线和生产人员负荷等,再在这基础上进行改善。又经过半天的奋斗,完成了第二周期的生产经营策划,失败乃成功之母,在第二周期对抗结果中,我的成绩明显升高了。在接下来的两个周期中,我运用之前的一些教训和经验,经过一天的时间把它完成了,看着自己努力的结果,在小组对抗中我得了第一名,心里很欣慰。

完成第一个任务后,紧接着我们又开始了一份财务报告的分析。分小组进行合作完工,我们小组锁定了华润三九,对该企业近三年的资产负债表、现金流量表和利润表进行盈利能力、运营能力、偿债能力和发展能力的分析,还有是进行了杜邦体系的分析。通过分析,我们发现该企业盈利能力较强,运营能力和发展前景都较好,但是企业收益资产的流动性与前几年相比有所下降。企业近三年的应收帐款变化浮动不大,但其他应收帐款增加明显,说明该企业还是存在一些隐患的。通过对各年报的分析,让我进一步熟悉了各报表所能表现的一些数据和所反映的企业财务状况以及企业的发展前景。

第二周主要是进行了投资项目的分析,当然也离不开一些财务方面的分析。我觉得做这种投资项目的计算不仅考验了一个人的理论基础和掌握情况,更多的也考验了一个人的毅力和耐心。而且如果整份报表先做一部分再过一会去做的话就会不知道从哪下手,又得重新看起。上学期我们也做过相应的报表填写,但这次做,我发现有几个项目的计算填写我还是生疏了,原来当时掌握的东西如果放着不动,也会冷掉的。

学以致用,这句话一点都没错,虽然这次实训只是在电脑房模拟操作,但也受益匪浅,为今后步入社会打下了小小的基础。

销售综合实训报告(模板16篇)篇六

通过实训课程,目的是通过模拟了解创业相关知识和能力,为创业作好准备。通过创业故事和案例激发学生的创业热情;通过创业思维训练,拓展学生的创业潜力,为创业做好思想和心理上准备。通过创业项目调研与选择,培养学生把握商机的能力;撰写创业计划书,正确分析项目的可能性和创。企业注册的模拟,了解怎么样注册一家公司,需要相关程序。创业实训模拟,对创业初期的经营管理、财务管理、人员招聘和日常管理等方面模拟,让创业者全面了解经营公司的整个流程。

1.通过创业故事和案例激发学生的创业热情;通过创业思维训练,拓展学生的创业潜力,为创业做好思想和心理上准备。

2.通过创业项目调研与选择,培养学生把握商机的能力;

3.撰写创业计划书,正确分析项目的可能性和创。

4.企业注册的模拟,了解怎么样注册一家公司,需要相关程序。

5.创业实训模拟,对创业初期的经营管理、财务管理、人员招聘和日常管理等方面模拟,让创业者全面了解经营公司的整个流程。

实训过程:第一步:认识创业;第二步:创业能力培养与测评;第三步:创业项目调研与选择;第四步:创业计划书的撰写;第五步:公司注册;第六步:初创企业的经营管理;第七步:企业经营管理综合模拟。第八步,创业实战---网上开店。

通过了几个周的学习,我了解了什么是创业,以及创业需要准备的东西。所谓创业创业是创业者对自己拥有的资源或通过努力能够拥有的资源进行优化整合,从而创造出更大经济或社会价值的过程。创业是一种劳动方式,是一种需要创业者运营、组织、运用服务、技术、器物作业的思考、推理和判断的行为。根据杰夫里·提蒙斯(jeffrys)所著的创业教育领域的经典教科书《创业创造》(newventurecreation)的定义:创业是一种思考、推理结合运气的行为方式,它为运气带来的机会所驱动,需要在方法上全盘考虑并拥有和谐的领导能力。

我觉得创业是需要准备很多是想的,特别是很多白领朋友介于是打工还是自己创业的犹豫中,对于自己是否是做生意的料还把握不准,以下标准恰好给你很好的参考,(下面标准中其中一些看似负面的、贬义的形容词,你要用中性词的眼光来看),你可参照给自己打分,看自己是否是合格的生意人或具备做生意的潜力素质:

1、算计的能力(20分)。

虽然算计的能力首先是对数字的敏感与心算的能力,而且这种能力基本与文化素质、数学能力关联并不是很紧密。小生意一般都是在电话与饭桌上完成,有时候合作方报出一个价来,你要能迅速判断是否对自己有利,还价的价格又计算得比较合理、对方可以接受从而做成生意。如果你说我要考虑一下或者拿出计算器按来按去,你的生意的机会已经失去大半。

2、钻营的能力(20分)。

钻营的能力可能比算计的能力更能让一个人做生意赚钱,甚至只要一个人具备非凡的单一的钻营能力素质,不管其他能力如何,就一定会成功。

钻营能力不仅表现在做生意上,可以说绝大多数在中国能够升官做官都是钻营高手,他们都是处心积虑的、不放过任何正面业绩提升及负面趋炎附势的钻营机会的结果。

3、折腾的能力(20分。

4、搞定的能力(10分)。

做生意赚钱的往往不是有才华、有专业能力的人,往往是能够搞定一切大小事情的人;在中国做任何生意都要面临很多事情,老板都要亲自搞定,不会调配资源、搞定相关资源的人再好的创业项目都不能让你赚钱。

印象最深的是新东方学校创办人俞敏洪创业时一个细节:他开始办英语培训班时,贴宣传单被工商局的人抓到了要罚钱,后来有人通过关系找到有关工商领导疏通关系,但他一个书生请工商局人吃饭时,整个饭局他一句话也说不出,他完全不懂应酬,尴尬之极。经过这次刻骨铭心的打击,他突然领悟了做生意的真谛,脱胎换骨,重新做人,从一个书生转型成为一个搞定一切事情的生意人,终成大业。

5、江湖的能力(10分)。

做生意成功的人,无论何种行业,性格上大多带有一些江湖义气的气质。因为做生意很多时候是做人的生意,比如你进货,人家需要支付50%定金,你因为有江湖义气的见面熟的能力,人家可能会只让你付30%的定金,因为你的义气气质,你的生意就会比别人有优势。你做老板,你的员工可能因为你的江湖大哥气质,少一点钱也会死心塌地给你做,做小生意的江湖义气还体现在你会喝一点酒,你懂江湖也意味着你对中国国情及人情世故极为老到,意味着你的庸俗气质能匹配小生意往往是给庸俗人服务的。

如你不懂江湖,幼稚而幻想,整天沉迷于《读者》、《知音》、《家庭》编造的虚假故事中,我也劝你不要去做生意,不要去江湖中混,保持简单而单纯然的生活就好了。

6、刻薄的能力(10分)。

对小生意来说,省的钱就是赚的钱,斤斤计较是必须的,并且一直要坚持这个原则,只要你心软一次,以后你和别人生意谈判时就会不断让利,直到你败家为止。

7、现实的能力(10分)。

一个人要做到对生意上任何事情都保持极为现实的态度或者说惟利是图的态度,也是非常重要的。很多人抱着我做生意要实现什么抱负或理想,一般都不会成功。做生意的唯一与最终的目的就是赚钱。商人不赚钱是不道德的。现在日本年轻人中流行“赚钱是最大的美德”,让人感到世风日下,但也反应了从古至今的经商真谛。

综上所述,我个人认为创业需要我们不断地努力以及节约。并且随着市场关注度的提高,社会各界有越来越多的人了解到了企业电视,这种潜移默化中给客户加深印象的广告形式。视频展示企业品牌文化和产品形象,企业电视台做为传统广告的扩张,已经成为了网络传播中的新兴模式。

不断的寻找新点子,并且持之以恒,我相信,创业一定会成功!

销售综合实训报告(模板16篇)篇七

通过实训使学生掌握楼宇综合布线项目实施过程,掌握综合布线技术与工程建设方案设计、测量、材料清单统计、施工、测试的过程,能够利用相关制图软件完成楼宇布线的整体规划与设计,通过项目实训能够对企业网络,布线等进行设计,使学生毕业后能从事相关的系统集成、布线设计及实施制图规划等工作。

1、组长:xxx学号:xxxxxxxx主要负责:施工监督。

1、检查工程图纸是否符合工程要求。

2、检查工程材料准备是否准备妥当。

3、对整个工程实施跟踪监督,发现与工程图不符立即予以改正,如果受环境因素,进行设计变更,同时计算变更量,从新计算材料用量。

4、对工程安全生产、文明施工进行监督、检查。如发现安全隐患应立即停止施工,待处理好后继续进行施工。实验体会:

通过实训使我们掌握楼宇综合布线项目实施过程,能够利用掌握综合布。

线技术与工程建设方案设计、测量、材料清单统计、施工、测试的过程相关制图软件完成楼宇布线的整体规划与设计,通过项目实训能够对企业网络,布线等进行设计,使我们毕业后能从事相关的系统集成、布线设计及实施制图规划等工作。

理论知识运用到实际操作中,使我们将理论与实践相结合,加深对理论的理解‘通过实际操作,使学生掌握一定的操作技能,能认真、细致、准确的操作。

2、组员:xxx学号:xxxxxxxx。

主要负责:绘制工程图(辅助后期施工,根据实际情况并进行图纸的修改)。

1、勘察现场实际情况,进行必要的测量。

2、了解布线的一些标准,并遵守相关的一些标准。

3、考虑是否合理、经济、环保、方便相关问题。

4、了解一些基本情况,进行构思。

5、结合现场实际情况绘制工程图,并进行放线。

6、配合后期施工,并进行施工图的修改。实验体会:

通过这近几周的实训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大的,学习中我不但有了学习成果的喜悦,而且感觉自己学的东西比较实在,可能还会在今后的生活中也会用到,不管怎么说有收获总是不错的。

在这次实训中我负责我们小组的工程图绘制,刚一开始我都不知怎么办,不知从何入手,但后来我逐渐摸到了一些头绪。我便从各种渠道找能辅助我绘制的知识,比如上网借鉴别人绘制的工程图,借鉴同学的图,渐渐我便知道绘图的一些基本常识。绘图也不再那么无赖,在这不断的学习中让我对绘制有了新的认识。

在小组中每个人的分工都不一样,自己得完成自己的工作,促使每个人认真的完成自己的工作,不仅能锻炼自己独立完成能力而且还能提升自己知识面,同时还能锻炼大家的团队协作能力。

3、组员xxx学号:xxx主要负责:材料统计实验步骤:

1、根据工程规模,准备好相关工具。

2、根据工程图计算各材料大概的用量。

3、做好施工前的准备工作,并核对相关材料。

4、施工开始后应密切注意设计变更,以便及时的补给相关材料。

销售综合实训报告(模板16篇)篇八

物流业在我国已经成为发展最快的产业之一,但长期以来我国对物流的.理论研究和应用实践、物流的标准化设备与物流信息技术的应用都比较落后。可喜的是,物流行业受到了政府、学校、企业越来越多的重视,很多高校也进行了课程的改革。物流这个专业是一门实践性和应用性都很强的课程,需要很强的实际动手操作能力。为此,我们学校安排了为期两周的实训课程。

学校物流实训中心。

20xx年4月6日20xx年4月16日。

09级学生即将即将步入实习岗位,为了培养学生的管理技能和应用技能,提高以后工作的筹码,适应以后的工作,在本学期,由学校统一组织了物流系部的各班学生进行了为期两周的实训。

从大的方面来说,我们进行了三个综合的实训项目。一是wms系统的拣出库及入库的整个工作流程;二是拣选配送的整个工作流程;三是word、excel、powerpoint、acdsee等常用软件的应用。下面将进行具体的说明。

(一)wms系统的拣选、出库及入库的整个工作流程:

1.在立体库的电脑软件上按照拣选单录入货物的信息,包括货物的物料号、数量、库区等(物料号需要进行物料信息的查询获得)。然后选择联动出库,启动电子拣选系统。

2.用条码枪扫描事先准备好的周转箱,进行周转箱的注册。再次用条码枪扫描注册号的周转箱,按照电子拣选系统的指示灯进行拣选货物(红灯显示需要拣选的数量),在这个过程中,要先拣货物,在摁灭指示灯。一层拣选完毕,摁灭绿色指示灯,把周转箱垂直推入入口,在二层等周转箱出来后,用条码枪进行扫描,重复和一层同样的拣选工作。

4.在二号库等待的人员拆包检查货物。无误后,在电脑上进行入库信息的录入,随后使用rf条码枪进行操作,把货物按照指定位置进行入库。

5.在电脑上进行出库信息的录入,再次使用rf条码枪进行出库工作,注册周转箱,把货物按照要求出库。到此,这个工作流程结束。

(二)拣选配送的整个工作流程:

前奏工作:小组四人分工,两人进行拣选工作,一人进行线路优化,一人进行gps系统的查询工作。

1.按照拣选单的要求进行货物的拣选,一人使用叉车去叉车库区拣选货物,令一人去阁楼库区拣选货物,同时,第三人进行路优化工作。

2.货物拣选完毕后,把货物放在指定的月台,把零散的货物放在货箱中,把整箱的货物放在月台上。注意货物的码放要合理整齐,大不压小,重不压轻。

3.选择合适的货车,按照线路优化的结果,进行装车,先送后装,后送先装,合理利用货车的容积。

4.把车停在中心控制室门前,进行gps系统的查询,把查到的信息(经度、纬度、时间以及车此刻所在的具体位置)填写到线路优化单上。

5.按照货物单把货物卸到a超市、b超市和c超市,不能野蛮卸货,货物要摆放整齐合理。到此,整个拣选配送工作结束。

(三)powerpoint、acdsee、常用快捷键、msn、word和excel等常用软件的应用。

oint的使用。如何制作幻灯片以及各种效果,例如超级链接、幻灯片的切换、幻灯片的动作按钮、幻灯片的播放效果等。

常用快捷键msn等的使用技巧。如何进行文件的压缩解压缩,迅雷网际快车等一系列下载工具的使用方法。

和excel的使用。word和excel中文件、编辑、视图、插入、格式工具等菜单栏内的具体内容的使用。如何使用word和excel制作简历等。

通过这次实习,我更加深刻的了解到了许多书本上的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,此次短短十天的实训让我收益匪浅。

以前对于物流,我只是知道它是运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能的结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。

这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,提高货架的利用率;不能野蛮装卸,否则会导致货损、货差。

在物流这个行业中,需要加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;效益最高。

企业通过提高物流配送竞争的时代已经带来。传统的以提高劳动生产率来获利的竞争已经进入白热化,因此越来越多的企业把物流这一节点看成新的获利来源,看清这点的企业和管理人才是未来竞争激流中的弄潮者,否则,一个企业将有可能在新的物流配送环境下苦苦挣扎,甚至被淘汰出局。

而我们作为物流管理专业的学一名生,这将是一个机遇,同时又是一个挑战。因此我们在现阶段要努力提高自身的素质和能力以迎接未来的疾风暴雨。

销售综合实训报告(模板16篇)篇九

xx电缆有限公司(原x电缆厂,始建于1952年)是由x电工股份有限公司、x省内十四市电业局下属企业和衡阳电缆厂有限公司进行强强联合,合资组建的大型电线电缆制造企业。公司产品以“x”牌为商标。可以生产各类电线电缆产品,其中“x”电线荣获全国行业内唯一产品质量最高奖,公司荣获“中国质量万里行全国先进单位”、“中国机械化质量信得过企业”,是省级电线电缆产品技术中心,x省电线电缆质量监督局定点监测中心。公司拥有进出口自营权,年产销超6亿元,成为x省最大电线电缆制造企业。公司采用先进的管理方式,凭借一流的专业技术人才和丰富的生产经验,充分发挥强强联合和集团化、集约化的优势,成为国内具有较强竞争实力的电线电缆生产企业,为国民经济和民族工业的发展做出新的贡献。

会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。

在实训期间,我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用用友财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实训工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。

公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。工业企业产品生产成本的构成,主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算,生产费用核算,是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用,进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后,将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配,分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算,是将通过生产费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理,按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期投产的产品本期全部完工,则所归集的费用总数即为完工产品成本。如果期末有尚未完工的在产品,则需采用适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行分配,计算出完工产品的成本。在实训过程中,对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单,月末盘点表等。同时。需要注意的是,在进行费用归集的时候,必须要有相应发票才能进行计入费用。税务处理是公司财务处理的重要部分。税务会计主要公司税务的申报(包括增值税、所得税、房产税、车船使用税、印花税等)以及办理公司税务的缴纳、查对、复核,办理税务登记及变更事项,编制相关税务报表以及相关分析报告,申请开具红字发票,办理相关免税业务等。在实训过程中,我们主要利用网上办税大厅进行申报以及增值税认证抵扣,利用abc3000进行税务报表的填制,并对于本期应交及未交税金进行查对和复核。特别引起我们注意的是,20xx年起,凡企业购进固定资产并取得增值税专用发票均可进行增值税抵扣。xx电缆有限公司属高新技术产业,企业所得税按应纳税所得额15%征收。

月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实训期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。

公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理,专用收款收据需到税务局领购,且每次只能购买一本。通过出纳岗位的实训,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。

实训是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实训,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实训期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。

实训是每个即将毕业的大学生的重要经历,通过实训,不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实训让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。通过这次会计实训,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,将工作做到尽善尽美。

销售综合实训报告(模板16篇)篇十

根据中央广播电视大学《关于进一步加强广播电视大学实践性教学环节的意见》及《关于广播电视大学理工农科加强实践性教学环节工作的实施意见》的有关精神,达到“开放教育”水利水电工程与管理专业教学计划中规定的“培养适应水利水电生产第一线需要,德、智、体、美等方面全面发展,从事水资源管理或水利水电工程建设、运行、管理的应用型高等专门人才”的培养目标要求,特制定新疆广播电视大学“开放教育”水利水电工程与管理专业(专科)综合实训教学实施方案。

综合实训是广播电视大学“开放教育”水利水电工程与管理专业(专科)的集中实践教学环节。本专业的综合实训是理论联系实际的教学活动,是本专业最重要的实践性教学环节之一,学分为10学分。综合实训的任务是使学生进一步巩固和加深理解所学的专业理论知识,开阔视野,扩大学生的知识面,使学生具有综合运用专业知识独立完成职业岗位工作及解决工程实际问题的能力,为毕业后迅速适应职业岗位要求创造基础。

通过综合实训达到以下要求:

2.提高学生理论联系实际、运用所学知识独立思考、分析问题和解决问题的能力;

3.培养学生设计计算、编写设计文件、使用规范手册和应用计算机的能力;

4.培养学生调查研究、查阅技术文献和资料及编写技术文档的能力。

实训时间为10周,建议安排在第五学期以后。

在综合实训时间有限的前提下,各地州电大和教学点可根据本专业学生人数、当地对人才的不同需求情况,并考虑毕业生个人的意愿及发展方向,有针对性地制定综合实训计划,确定相应的实训岗位和内容。实训岗位建议:

1.施工管理岗位;

2.生产设计岗位;

3.工程建设监理岗位;

4.工程概预算与招投标岗位;

5.其它。

综合实训提倡采用多种形式,从当地和学生的实际出发,推荐采用以下两种方式之一:

1.以实际的水利工程施工现场作为实训的基地,学生直接参与生产实践活动,学习专业技能,练就岗位能力。综合实训的工作岗位原则上必须是水利水电建设、管理、生产、服务一线的专业技术岗位,如当地没有合适的水利工程也可以是相近的能满足综合实训要求的其他土木建筑工程的生产岗位。

2.以虚拟的单位工程为实训对象,针对特定岗位,组织综合实训教学活动。

综合实训全部结束,要求提交的成果为:实训单位鉴定意见、实训日记、实训报告(技术论文)。实训单位的鉴定意见应由实训指导教师或项目经理亲自填写,并有亲笔签名、盖实训单位或项目经理部公章(原件)。

实训日记应包括:工程名称、工程规模、结构形式、项目负责人、技术负责人等内容。还需记录每天的气温、气象等情况以及每天的实训工作内容。实训报告(技术论文)。

对实训进行全面总结。主要是进行了哪些内容的实训,是否达到实训的目的和要求;本次实训活动的收获和体会。

内容要求完整、条理清楚、语句通顺、体会深刻。

实训报告要求有目录、正文、参考资料或附录。实训报告不得少于xx字。

综合实训的成绩应根据学生在综合实训中的表现、实训单位鉴定意见、实训任务完成情况(实训日记、实训报告)由指导教师给出初评成绩,报地州电大分校审核汇总成绩。

综合实训成绩按优秀、良好、中等、及格、不及格五级分评定,具体标准如下:

优秀:综合实训态度端正,实训活动中表现良好,圆满完成预定的实训任务;提交实训成果齐备,装订规范;实训总结内容全面、合理,有个人独立见解,条理清楚、文章通顺,字迹工整,图面整洁,无错误。

良好:综合实训态度端正,实训活动中表现良好,完成预定的实训任务;提交实训成果齐备,装订规范;实训总结内容比较全面、合理,有一定的个人独立见解,条理清楚、文章较通顺,字迹工整,图面整洁,无大错误。

中等:介于“良好”和“及格”之间。

及格:综合实训态度基本端正,能够参加综合实训活动,能够完成预定的主要实训任务;提交实训成果基本齐备,装订基本规范;实训总结内容基本合理,条理基本清楚、文章较通顺,字迹比较工整,图面比较整洁,无原则性错误。

不及格:未达到上述及格条件的;抄袭他人实训成果的。

1.为保证本专业综合实训环节得到具体落实,要求不具备承担综合实训环节实施条件的办学单位应与有承担能力的当地专业院校以及水利水电单位签订合作协议,建立自己的综合实训环节教学基地。

2.各试点办学单位应成立由主管教学的负责人和本专业教师、指导教师(或工程技术人员)组成的指导委员会(或指导小组),负责处理综合实训环节实施过程中的一切有关事宜,并依据本实施方案,根据当地的实际情况,制定本专业综合实训环节的具体实施细则。

3.综合实训教学环节必须严格按照本专业的教学计划和综合实训教学大纲的要求进行。各地州电大分校应对综合实训环节的工作进行必要的现场检查、严格把关。

4.综合实训环节不得免修。修完本专业全部主干课程,已修课程学分达到毕业所需最低学分80%以上的学生可以参加综合实训。

5.地州电大负责综合实训成绩的初审和汇总。新疆电大对综合实训环节的实施条件(包括实训场所、指导教师等)、教学质量、教学进度和过程、完成情况及成绩评定等进行全面地检查验收,对综合实训的成果和成绩进行终审。中央电大组织对终审结果进行检查验收。

上报材料的内容和时间:

附表3至附表7以及学生的综合实训成果(包括实训单位鉴定、实训日记、实训报告)等材料一并于12月5日(春季)或6月5日(秋季)前上报新疆电大远程教育学院进行终审。

销售综合实训报告(模板16篇)篇十一

20__年7月13日我们乘着前往上海的火车,经过一路的颠簸来到了上海南站,迎接我们的是上海华凯华美达酒店的人力资源部经理胡马立,他和司机带着我们乘坐大巴车来到了华凯华美达广场酒店,到达酒店后,酒店方给我们进行了一系列相关培训及简单面试,我们被分配到了不同的部门,主要是客房部和餐饮部(包括西餐厅、中餐厅、中餐宴会、高尔夫餐厅)。下面主要是我对上海华凯华美达广场酒店的一些简单介绍、我的整个实习工作内容及我在本次实习过程中的收获和体会。

(一)上__广场酒店概况。

上海华凯华美达广场高尔夫酒店是以美国温德姆酒店集团--华美达广场酒店品牌标准建造的,由上海华凯酒店有限公司按品牌标准自主实施管理的一家准五星级酒店。酒店位于上海金山区与奉贤区交界处,东临奉贤海湾区、西靠金山城市沙滩,是一家按五星级国际标准倾力打造的会议度假型酒店。从碧草葱茏的草坪到闲适简约的欧式别墅,仿佛已远离城市的喧嚣,沉醉于着难得的宁静。上海华凯华美达广场酒店作为综合性活动场所,集运动健身、休闲娱乐、度假商旅、文化美食、社交商务于一体,拥有18洞72杆国际标准全灯光标准高尔夫球场(占地总面积52.94万平方米,总投资额6亿)与练习场,更可独享豪华欧式别墅的宁静与奢华。酒店注重一切内外细节,不仅住宿设施及各项服务一应俱全,同时还致力于提供温馨居家的私密空间,以此为您带来舒适似家的感受,更尊显您高贵的身份。除此之外,古典豪华的贵宾楼更为商务精英提供便利,集客房、餐饮、会务、娱乐于一体的多功能会所楼独立、私密,成为举办团体活动、派对的绝佳场所。上海华凯华美达酒店既是体验欧陆美食或感受精致海派菜的理想之地,又是会议度假的梦想之地。

酒店内拥闲静,外出便捷,驱车经s4高速公路五十分钟便可直达市中心人民广场,距浦东国际机场和虹桥机场仅五十公里车程。

酒店开业时间是20__年10月12日,其本质是上海化学工业区的配套设施,主要为化工区的各大公司提供商旅服务。楼高18层,共有客房总数253间,楼层约200间,使用标间面积30平米。一楼有十间,二楼三楼为俱乐部,二楼有12间,三楼有八间,均是套房,为复古格调,内陈设着别具特色的青铜器,都带有阳台,阳台上有藤木椅藤木桌子,供客人品茗、畅谈赏景之用。四五六七楼各有15间客房,其中有12间标房,3间套房。八楼有15间,单号房间是好莱坞大床房,床很大,宽六米,长四米,很有特色。双号是普通标间。九楼十楼十一楼十二楼十五楼十六楼个有12间,其中单号的五间为大床房,双号的五间为标房,还有三件为套房。十七楼为中餐厅,十八楼为宴会厅。该酒店设有七幢欧式别墅及一栋极具特色的贵宾楼,外观看上去就像一座古堡,贵宾楼共有四层,内设迷你影院、ktv、棋牌室、游船码头、会议室等等,极具奢华贵气十足。每年的十一、年末有很多新人会选择别墅区举行草坪婚礼,以贵宾楼的拱形宴会厅为婚礼背景,由别墅区蜿蜒的小溪加以点缀,场景壮观且富有情调,让新人及参加婚礼的人留恋往返。与贵宾楼相接的便是酒店所拥有的月六万平米大小的别墅区,内有七栋欧式风格的豪华别墅,别墅区内绿树成荫、碧水环绕、环境清新娴静。每栋别墅内均配备3-4个独立客房,另有厨房、客厅、餐厅、会务、娱乐于一体的多功能会所,内置最为尊贵奢华的服务设施。享受最为贴心细致的贵宾服务,是公司、酒店举办团体活动、旅游度假的理想选择。

酒店设有11各部门。分别为人力资源部、销售部、总经办、财务部、采购部、前厅部、餐饮部、客房部、工程部、康乐部、园艺部。总共有472名员工,包含三批实习生。该酒店有两个大堂,一前一后。前面的大堂主要是为客人办理入住登记及退房的前台,后面一个大堂是是供客人办理高尔夫休闲运动的及高尔夫会员的入会细则,即北大堂。餐饮部分为五大模块,咖啡厅、宴会厅、中餐厅、高尔夫餐厅、食堂。其中咖啡厅是餐饮部的主心骨,位于大堂的右手边,很多化工区的工作人员都比喜欢打咖啡厅用早餐,在咖啡厅的一次最低消费是18元的一大碗煮面,普通的早餐消费是35元,在咖啡厅吃早餐是最实惠的。高尔夫餐厅位于大堂的右手边,在20__年的12月刚好装修过,现在的高尔夫餐厅集优雅、端庄、高品位、现代化于一体。该餐厅主要是为前来酒店打高尔夫的会员提供专业高尔夫早餐,这里的特色是触屏式点菜。康乐部分为桑拿区、健身房、斯诺克、台球室、保龄球室、茶室、室内网球馆、室内篮球、排球场、棋牌室、按摩室、室内游泳池、乒乓球室、足浴、儿童乐园、桌球室、卡拉ok厅、壁球室、电子游戏机室、交谊舞厅。

酒店中比较有特色的要数高尔夫俱乐部,是标准的18洞72杆的全灯光标准高尔夫球场,长度达到7120码。他是英国著名设计师leswatts先生的又一杰作。它拥有它的专业素质将英国的传统运动结合我国的气候、不同球场的土壤、植被等实际情况,做到了完美的中西合璧,被国内外高尔夫专业人士所一致认同。华凯高尔夫俱乐部意在为中外人士提供一处享受生活的商务、休闲场所。它以会员制及会员嘉宾的运作形式,国际专业的管理理念以及资深的营运团队,缔造了中国高尔夫球会不同凡响的运作模式,使尊贵的来宾得以借助华凯高尔夫独特的文化氛围、服务设施,在上海的商务事业和生活素质得到进一步提升。

酒店拥有一个780平米的全景厅,还有七个设备齐全的会议厅,可容纳10至700人不等,以适应各种不同规模的商务会议需要,同时酒店提供专业的会议服务,随时提供完善的技术支持。有:话筒、音响设备、投影仪、投影幕布、立式讲台、白板、挂纸板、矿水、茶水、会议纸笔、meetingbook、鲜花、高速宽带、活动舞台等。在会议进行中,会有相应的咖啡茶歇安排,茶歇包括:咖啡、茶、曲奇饼干、法式甜点、蛋糕和新鲜水果。

海上会是酒店娱乐设施之一,是卡拉ok厅。共有12个大小包房,可容纳6至18人不等。包房内配置先进的音响设施,装修豪华。

客房部是酒店里面相对较大的一个部门,该部门下设三大模块,分别为楼层、pa、洗衣房。它提供的选择有豪华标准房、豪华大床房、行政商务套房、豪华商务套房、豪华商务套房、豪华贵宾标准房、豪华贵宾大床房、豪华贵宾商务套房、豪华贵宾高级套房、总统套房、别墅。各房间内提供了迷你酒吧、吹风机、免费瓶装水、小冰箱、免费高速有线宽带、应急电筒、独立浴缸/淋浴、独立写字台、国际国内长途电话、浴袍、中央空调、卫星电视。

(二)实习内容。

在上海华凯华美达广场酒店经过一系列的培训及简单面试后,我被安排到中餐宴会厅实习,这个部门是一个工作内容极其广阔部门。

酒店主楼总的有18层,但最上面还有个小楼层是19楼,这是我们中餐宴会和管事部的办公室及仓库(酒水仓库、餐具仓库)。我们的工作场地除主楼2楼的6间会议室1个观景厅、3楼的海上会和行政会议室、18楼的全景厅外,还有贵宾楼和别墅区。

在中餐宴会实习的岗位职责主要有一下几点:

(1)服从督导安排,按照工作程序与标准做好各项准备工作。

(2)保持良好的工作状态、仪容、仪表,并正确使用服务敬语。

(3)会议及宴会开始后,按服务程序及标准为客人提供优质服务。

(4)尽量帮助客人解决会议及就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反映给督导,寻求解决办法。

(5)当班结束后,与下一班做好交接工作,做好收尾工作。

(6)不断提高自己的业务知识,参加餐饮部组织的各项培训。

(7)保护环境,科学合理地使用资源。

(8)完成上级临时交派的各项任务。

销售综合实训报告(模板16篇)篇十二

在高中三年的学习生活中,我的一个重要课程就是销售综合实训课。这门课程是一门注重实践的课程,能够真正地让我感受到销售的实际情况、学习到销售的技巧、增强我的自信心和沟通能力。

在实训课中,我认识到销售不仅仅是单纯的推销产品,还注重与客户的沟通和交流。因为这些联系直接影响到产品销售的好坏及客户对产品的感觉和印象。在销售实训中,我学会了怎样更好地去理解客户需求、怎样更好地与客户进行沟通和交流、如何根据客户的需求和要求去推销产品、以及更好地建立信任关系等等。这些经验和技巧,也是我在今后的工作和生活中都会用到的。

除此之外,销售实训也增强了我的自信心和沟通能力。在销售工作中,我们需要主动地去逼近客户,跟客户建立起联系和信任。这需要我们有一定的沟通技巧和自信心。在实训中,我也遇到过一些困难和挑战。但是通过自己的努力和实践,我成功克服了这些困难,提高了自己的自信心和沟通能力。这些宝贵的经验也教会了我如何在今后的生活和学习中增强自信和沟通能力,更好地适应社会的变化和挑战。

总的来说,销售综合实训课程是一个非常重要的课程,能够让我们从实践中了解到销售的真实情况、学习到销售的技巧、增加自信心和沟通能力。今后的工作和生活中,这些经验和技巧也将不断地发挥着作用,帮助我们更好地适应变幻莫测的社会。

销售综合实训报告(模板16篇)篇十三

摘要:在北部湾区域保税物流体系完善的背景下,高职物流管理专业综合实训项目的开发与研究是实现物流管理专业学生与职业相结合,适应区域经济和行业发展的需要。也是培养学生职业素养,熟练掌握专业技能,提升学生的动手能力和加强企业对学生认可度的一条必由之路。

关键词:北部湾保税物流实训项目。

中图分类号:u652文献标识码:a。

广西作为北部湾的最前沿,有着联结东亚的重要地理位置,随着东盟合作的日益深化,东盟各国之前的经济合作也越来越紧密,而物流在其中支撑保障的作用也随之凸显。在这一经济背景下,广西高职物流管理专业课程体系在以往注重国内物流的同时也应体现这一区域经济背景,调整现有课程体系,有针对性的开发适合北部湾保税物流体系的综合实训项目,服务于广西新的区域经济特点,使学生所学所更能适应新环境下企业的用人标准。

广西北部湾现已形成了以以钦州保税港区、凭祥综合保税区、南宁保税物流中心和北海出口加工区为重点的广西北部湾经济区保税物流体系构成了广西保税体系的基本框架,成为连接中国与东盟的高效便捷“通道”。广西北部湾经济区的保税物流体系是以南宁为枢纽,进行货物集中组合,发往各口岸,实现区港、区区联动,面向西南地区乃至世界各国提供保税物流服务。随着南宁保税物流中心、钦州保税港区、北海出口加工区、凭祥综合保税区内,企业的不断入驻,促使保税物流服务的业务需求也不断扩大。

在北部湾经济区的保税物流体系的背景下,保税物流服务的需求量将会随之而呈现较快的增长,对于适合该类型服务的实用型技能人才需求也会出现快速增加。

(一)高职物流管理专业实训类项目针对性不强,不能较好适应保税物流服务。

广西北部湾经济区保税物流的完善,意味着对该类型物流人才需求的与日俱增,同时大部份物流专业学生毕业后将会进入到或涉及到保税物流的工作流程,因此对保税物流应用型和技能型物流人才提出了一定的要求。但由于目前高校物流相关实训项目主要是以国内物流流程为主,基于保税物流为前提的综合实训项目较少,还没形成针对保税物流实训项目的开发与研究,这将会造成物流人才技能水平与保税物流下物流人才需求不相适应的矛盾,该矛盾主要体现在两个方面,即一方面,市场对具有保税物流技能的物流专业人才需求呈增长趋势;另一方面,物流专业的毕业生进入保税物流领域后不能较快适应工作的流程。因此,从总体上看物流管理专业毕业生的实践能力与保税物流工作岗位的实际要求相差较远,广西高职物流教育培养出的物流人才难以适应保税物流行业快速发展的现状。

(二)课程教学内容选取缺乏统一规划。

目前各个高等院校对于物流实训课程内容的选取各有特点,常见的内容包括仓储、运输等环节的流程演示再现、基本物流设备的操作、物理软件的实用等等大多是立足于目前本校的特色,例如有的学校引入原有的erp管理软件等,一些高职院校更是将其直接定位于叉车等特种设备的使用资质认证上。这样的实训课程内容体系在现代教学倡导宽专业、厚基础、重能力的要求下,不能满足学生的培养需求,学生获取的知识范围比较窄,对于物流核心作业能力的训练没有体现,对培养学生的综合性实践能力不利。

(三)实训课程教学内容单一。

目前各个院校的物流实训课程主要集中在物流基本流程的再现上,课程内容比较单一,作业形式简单,在一定程度上课程内容在广度上的不足掩盖了课程内容在深度方面欠缺的问题,学生参与课程的积极性并不是很高,参与感不强,对深化专业课程内容的帮助有限,这个问题很大程度上是由课程定位于单纯性实际操作所致,割裂了实际作业能力的培养与其他能力培养之间的连接关系,没有搭建起有利于综合能力培养的立体化课程架构体系。

北部湾保税物流体系下高职物流管理专业综合实训项目开发探索。

按照高职人才模式,结合北部湾经济区保税物流的区域经济发展特点,基于保税物流涉及的作业类型和作业模式为前提,以“教、学、做一体化的思路”,通过与保税物流公司合作,在实训项目设计上,依据保税物流工作岗位所需掌握的知识、技能、素质,制订全新的综合实训课程标准,建设和开发一批工学结合的实训项目课程。新的课程体系应体现在以下几点:

以北部湾经济区域的保税物流为平台。

基于广西北部湾经济区保税物流区域经济平台,构建保税物流下物流管理专业综合实训项目的实施方案,制定符合区域经济发展需要同时结合学生自身特点的实训项目。综合实训项目的开发需从国际物流企业及保税物流园区内的中小物流企业用人需求出发,紧紧围绕基层管理岗位进行设置,对相关岗位及岗位群进行典型工作任务分析,明确了学生所需的知识、素质与能力,并着重学生职业适应能力和可持续性发展的'培养(构建思路如图下图所示)。

深化校企合,共同开发实训项目。

从实训项目内容的选取、设计、方案的制定到实施全方位全过程深化校企双方合作,共建实训项目。与保税物流相关的企业密切合作,通过校企合作,由现场专家和学校物流教学团队老师共同完成实训项目的开发与研究。

3.以保税物流作业流程为主线。按照保税物流作业流程的需要来选择实训项目,以保税物流作业流程为中心整合理论与实践教学内容,培养学生对保税物流作业流程的操作技能,并为学生提供体验完整作业流程的学习机会。让学生能够独立进行实际业务的操作,增强学生的动脑和动手能力。

销售综合实训报告(模板16篇)篇十四

20xx年2月12日——20xx年6月11日

实训楼

让我们通过运用手工和计算机操作手段,对模拟会计资料进行分岗位综合实训,增强对会计专业知识的理解和感性认识,提高会计业务综合处理能力,树立分工协作意识和培养良好的会计人员职业道德;使我们系统地掌握企业会计核算的全过程,熟悉会计内部控制制度,从而提高会计综合实践能力。

完成四轮扮演4次不同角色的扮演,并完成每轮实训的全部会计业务和实训报告。

第二部分

一、实训企业基础情况:xxxx钢板有限公司是专业从事彩色钢板产品开发、生产和销售的股份制企业,公司地址为xx市开发区xx路xx号。

该公司于20xx年由xx市经贸实业公司、xx市xx实业公司和xx市xx装饰公司三家单位共同投资组建,占地面积为2700平方米,三家单位分别出资175万、125万、50万元人民币,公司总注册资金为350万元。该公司开户银行为工商银行xx市支行营业部,账号为xxxxxxxxx,税务登记号(国税)为xxxxxxx,税务登记号(地税)为xxxxxx.

二、实训过程:

1、建账。

2、审核原始凭证。

3、填制记帐凭证。

4、审核记账凭证。

5、制单会计取回已审核记账凭证。

6、记日记账。localhost

7、记明细账。

8、登记总帐。

9、期末对帐。

10期末结帐

11、编制报表。

12、审核报表。

13、档案管理。

第三部分

实训中的收获与体会:

1、不知不觉,为期四个月的模拟实训已经结束了,通过本次实习,我对会计整个流程的操作有了较好的认识,我学会了会计中各个环节的操作,以及懂得了细心和谨慎是作为一个好的会计工作人员所必备的条件。

在这些日子会计模拟实验中,对于在课堂上老师讲授的理论知识,我又系统地进行了一番实践。通过这次的模拟实验使我加强了对基础会计各方面知识的记忆和掌握。通过在实验中的学习也让我学习到了许多在书本上不能学到的知识。譬如,平时只是在课本上看看会计的记账凭证,这次自己能够亲手填写记账凭证,我也真正的感受了会计人员的工作。通过这次实训我也学会了编写会计报表。在实习的过程中自己也意识到只有把书本上学到的会计理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能够真正掌握这门知识。我想这也是这次实训的真正目的。

2、经过这些天四轮换角色的实习,使我对会计工作有了进一步的认识,在取得实效的同时,我也在实习过程中发现了自身的一些不足。比如自己不够细心,经常看错或抄错数字,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在编制分录方面还不够熟练,今后还得加强练习。总而言之,这次的会计实习让我学到了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识,也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础。还有,我觉得在课堂上不能忽略老师讲授的知识。如果,在课堂上不认真听课,不认真做笔记,那么,在实际操作的过程中,就会发现有很多问题自己不知如何下手,没有办法解决问题。只有认真的.在课堂上学习理论知识,在实践的过程中把学到的理论知识应用到实践中,才能够更好更快地解决问题。

3、通过这次实验我了解了会计工作的相关流程。在会计工作中,作为一名会计工作人员首先要取得相关的原始凭证,然后根据这些原始凭证登记记账凭证。登记完记账凭证后,在根据登记的内容填写明细账。在每个月或每年年末,要填写科目汇总表,进行试算平衡,然后才把所有内容记入总账。根据总账合计,填制资产负债表、利润表等等。这一系列工作,说起来让人觉得很简单。其实理论性的知识看起来都是那么的浅显易懂,但你真的把这些理论性的知识应用到实际中时,会发现,自己懂得的真实太少了,有句话说,纸上谈来终觉潜啊!所以在实验中我总是发现自己对某些工作经常是无从下手。

其中有开设明细分类账户,现金日记账户和银行存款日记账户,登记各种账户的期初余额,总分类账户。其实在实验过程中我总是出现错误,但在会计中,出现错误后并不能随便用笔涂,用橡皮擦,用刀片刮。所以我总是重复一些工作。经过这次实验后我觉得,从事会计工作,在做每一项工作的时候都要非常细心,不能出现任何错误,如果写错一个小数点,也可能会给企业带来很严重的后果,并且做这项工作的工作人员也是要承担很大的责任。这给我以后的工作做了一个心理准备,如果,在毕业后我从事会计工作或与会计有关的一些工作,我是没有机会出现很多错误,所以,我要在以后与会计有关的学习中,更加努力,掌握理论知识,在实践中让理论与实践的结合更加完美。

通过这次实习,让我又看到自己的很多不足之处,这都是我要在以后的学习中弥补的。所以,在以后的学习和工作中我要培养自己的耐心和细心。每一次实习都是一次很好的锻炼机会,通过每一次实习的找到自己的不足之处,并及时弥补自己的不足之处。在成长过程中由一个知之甚少的人变得动手能力和动脑能力都很强的人,能够主动适应社会环境,才能够站得更稳。

销售综合实训报告(模板16篇)篇十五

在本科专业教育中,实训是一个重要的实践性教学环节。通过实训,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展,汽车贸易企业在宿州犹如雨后春笋迅速的发展。形成了一定的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4s”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。

在实训期间1、掌握汽车的销售流程。

2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验。

3、学会运用相应的销售技巧。

4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较。

5、真正了解“汽车市场”的含义。

与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其重要的是,当顾客进入大厅后,接待人员对其进行商品介绍,这是最直接反映4s店形象的环节。因此,我们公司特别重视对接待人员的服务礼仪和专业性知识的的培训。在接待人员办公室的墙壁上还写着营销服务十点:行动快一点;微笑露一点;效率高一点;脑筋活一点;做事多一点;理由少一点;嘴巴甜一点;度量大一点;动作轻一点;脾气小一点。这样通俗而又贴切的要求体现了该店在经营管理上既严格又富有人情味的特点,足见该公司在管理上的独到之处,也体现了“对员工严格要求就是对顾客负责”的基本服务理念。

2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。

4、试乘试驾:在试车过程中,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。

6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,重要的是要让客户有更充分的时间考虑和做出决定,同时加强客户的信心,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感度。一个双方均感到满意的协议将为交车铺平道路。

7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为建立长期稳定的客户关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,也能加强客户对经销商的信任感。此时需要注意的事,交车时间有限,销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何问题。

8、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他初次亲身体验经销商的服务。跟踪步骤的要点是,在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维修保养。新车出售后对客户的跟踪服务是联系客户与服务部门的桥梁,是服务部门的主要责任。

虽然我所学的专业是国际经济与贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很陌生,但是这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,理论应该与实践相结合。要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。另一方面,实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实训,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

虽然实训期只有几个月,但是我在雪弗兰4s店的这几个月感触颇深,受益良多,让我学到了一些书本中学不到的东西。工作中不停地仔细认真的看、听,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。短短的几个月,感受甚多,使自己更近一步了解了这个社会,更近一步了解了自己。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践促进了大学生的全面发展。通过社会实践活动,我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验,从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会责任感增强。在实践中,我们的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识能力、适应能力和创新能力。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的,使自己未踏入社会就已体会社会方面。让自己在毕业就业的时候可以有的选择机会。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就开始了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班,将近十二小时的漫长工作时间,由于在学校优越宽松的条件中形成了自己养尊处优的习惯,在刚去上班的一星期几乎是天天很累总觉得不能坚持了,但是想到老师教育我们的要有毅力有耐心,我认认真真的工作,仔仔细细学习,接受住了时间对我的考验。

店里的那些同事领导每个人都特别友好,我作为新职员放低姿态认真学习,得到了领导同事的认可与赞扬。在开始工作时我的主要任务就是学习,跟着内部培训师学习公司制度,学习了解公司产品,学习基本的专业用语;跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通。他们经常对我说:要想卖好车,就必须先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊聊天,认真听他们的观点看法与经验,看他们如何与顾客交流。自己想象如果我与顾客交流应该怎样与顾客交流呢,我看在眼里,记在心里。

在我看来,中国的汽车行业还有长足的发展态势,汽车销售还有广阔发展的空间。在过去的计划经济体制下,我国汽车流通渠道较为单一,一般都由国有单位控制、经销,品牌意识极为淡漠。随着市场经济的快速发展,传统的营销模式已经不能适应市场的需求。目前,汽车消费已由公款购车转为私人购车,为适应市场的需求以及汽车工业的高速发展,汽车的营销方式也随之变化,集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生,4s店也是汽车市场激烈竞争下的产物。中国汽车市场逐渐成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。4s店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的氛围,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时的跟踪服务体系。通过4s店的服务,可以使用户对品牌产生信赖感,从而扩大汽车的销售量。4s专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的所占分额。4s店的经营模式使客户从购车到用车的全过程都能得到良好的服务,真正实现了以消费者为本的经营理念,体现了汽车品牌的文化氛围,也树立了专卖店的形象。

另一方面,在整个销售服务的过程中,我们发现了该销售模式所存在的不足之处。首先,对于4s的四大要素而言,重要的无疑是售后服务这一点,完善的服务体系能给客户带来信任感和安全感,同时也加强了专卖店和客户的联系,这对于专卖店来说是至关重要的。虽然从目前来看,4s店最大的功能是卖车,但从长远来看,其更大的功能则应该是售后服务。在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,这对专卖店的重要性也是显而易见的。国外发达国家之所以以五十公里为半径设置专卖店,主要是为了充分做好售后服务。而目前国内正好反过来,单单看重了卖车,服务却相对落后。这对于火暴的国内汽车销售市场来说,总有一天维修和保养的业务会多于卖车的业务,没有区域规划的4s店同样会面临窘境。以北京市为例,由于城市规划,4s店因为修理部门会产生污染、噪音,不可能在市区发展,越来越多的4s店不得不建在城市边缘,给汽车的维修和保养带来了极大的不便,这种矛盾目前已经暴露在经销商面前。有专家预测,销售服务今后应该向社区发展,形成连锁的售后服务体系,快修店将会成为今后的发展趋势。

目前,有些汽车厂商已经充分考虑到了该发展趋势,推出了“限区域特许连锁经营模式”,其核心内容也是兴建大型的4s专营店,但是和别的品牌有所不同的是,未来的4s店在计划中还将建设若干附属店,他们之间被称为“旗舰店”和“社区店”的关系。还有的汽车厂商表示,作为消费者,并非所有时候都要去4s店,比如换个玻璃、补个胎什么的,而并非一定要到4s店不可。消费者需要更便捷、优质和廉价的服务,而现在很多4s店不仅路程远而且收费较高。计划要在一个城市一定的区域内发展一家经销商,首先要兴建一个具有4s功能的“旗舰店”,与次同时,在这一区域的其他地方,由旗舰店投资兴建若干具有汽车展销和快修功能的社区店。而当社区店周围的消费能力达到一定需求时也可升格为旗舰店。社区店主要是本着“贴近购买力,贴近保有量”的原则,只要有需要就可以兴建,象汽车交易市场、汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根的地方。

在雪弗兰4s店实训的几个月时间里,我有很多觉得值得总结和高兴的。我认识到许多看似简单的工作蕴藏着大量的知识是值得思考的,我们不应该眼高手低,而这恰恰是我们现在大学生的通病。工作的时候要多思考,不但要问别人怎么做,而且要问问自己为什么会是这样做?为什么要这样做呢?为什么这么做就是好的而其他的方法不可行?反正一定要钻研,这样才会有进步,才能快速的进步。

总之,在此次实训期间,脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且知道自己学要在哪些地方补充,知道自己以后的路该向哪里走。实训中同事、销售经理和内训师对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢!

销售综合实训报告(模板16篇)篇十六

20nn年7月9号至20nn年8月18号是我们实训阶段,这是我第一次实训那么久,收获也最大的一次。9号是一个难忘的日子,我与丽云早上六点钟就开始赶到大学城南区搭地铁,一路上又兴奋又有点紧张,毕竟是自己没有想到能到王老吉药业股份公司这样好的实训机会。大概八点钟就到公司,八点十五分开始上班,接下来的40天里,我们都是这样上班的,虽然辛苦,但也过得挺开心挺充实的。

我们被安排在广州市城办的销售部,公司大概分为两个大部门——食品部和药品部,各个部门又分为市场部和销售部,食品部和药品部又有pk组,他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店,这样离学校也比较近一点,比较方便。我们几乎每天到公司的第一件事就是要先开早会,会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求,然后各业务员汇报昨天的工作、遇到的问题和当天的工作打算。开完会之后,大家直奔自己负责的药店,我们也跟着业务员去各个药店看看情况。公司不让我们实训生自己跑业务,公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷,每个业务员负责的区域和路线基本都固定了,并不缺我们帮他跑业务,何况我们能自己去跑业务的话,公司要帮我们办一些证件,也不容易,所以我们只能跟着业务员去跑,看他们是怎么做的,帮一下他们。自己不能去亲自体会,这一点觉得挺遗憾的。

实训那段时间,我们很多时候都是跟业务员去跑业务,所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场,帮药店搞搞促销,主要做到下面几点:第一:查看药店的药品数量,看看该药店的药品足不足,不够货的话就要催一下他们并说服她们进货了。第二:查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品,否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感,公司努力维护市场价格,制定一个最低价格,最高价格倒是没有那么严格限制。第三:查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量说服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块,不过有的药店要的架位费很贵,1000块一个月。第四:帮药店摆设公司的药品,并换掉旧的广告,贴上新的广告。第五:与店长和店员打好关系,这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商量,成功率就比较高。要不他们的态度会不是很好,既影响药品的摆设和销量,还影响自己一天的心情。我们这组销售队伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级,二级只能与一级拿货,不能混乱市场直接与厂家拿货,公司根据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。实训阶段,让我感受到了公司不同业务员的不同的作风带来对公司的影响和不同药业公司的不同作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员,她在没多久就能与很多客户很熟,并让他们不用收摊位费的情况下,让她把公司的产品摆在显眼的位置,她只需要给一些小恩小惠给客户,就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店,不像王老吉那样经常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自己配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企,他们的产品批给药店比较便宜,药店的很多利润都是来自于这些药品,而名企药业的利润都很薄。

除了在外跑业务之外,我们就留在公司帮忙整理一些资料,大概也了解到一些公司的业务情况。公司的药品促销是连续不断的,有的时候会同时搞几种药品的促销。最多的是凉茶的促销,连续不断,送完纸杯之后就又送纸巾。三公仔七星茶送完润喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活动,公司都要拟一份两式的合同,药店一份,公司一份留底,都是促销活动摊位费的合同,然后公司编排合同录入电脑,再统一给予报销。广州分为广州市区办和广州新城办,每个办事处都有一个文员负责,文员是中间桥梁,传达领导和业务员的意见,知道和参与公司的每个活动。我们药品销售部与广告部在同一间大的办公室,我看到他们看多也只是弄一下表格,填一下表之类的,广告内容大多都是之前的广告,只是需要决定广告的播放时间和广告的播放媒体。除了电视媒体外,还在户外的公交车、网络上宣传,用什么广告语和海报的设计。有时候大家都挺空闲的,上上q,聊聊天之类的,有的时候就很忙,中午一吃完饭就坐下来工作了。公司的仓库在另一个地方,觉得这样挺不方便的。特别是对业务员,在公司总部开完会,有什么物料需要的话就要坐公车到上下九路那边拿,不仅浪费了车费,还浪费了时间,坐车大概要一个钟的车程。有时候业务员都很辛苦,促销多的话,单单拿物料就不容易拿了,一个人又负责一百多家药店,哪有那么容易啊,拿着物料搭车,又多不方面就有多不方面,总之一句话就是辛苦了。相比较之下,才知道大学生活还是很轻松的了,起码都有一点自己的时间做自己喜欢的事,真是活在福中不知福了。

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