网络舆情分析报告范文(17篇)

时间:2023-11-06 作者:ZS文王网络舆情分析报告范文(17篇)

在学习过程中,老师常常要求我们撰写各类报告,以便提高我们的研究和写作能力。在下面的范文中,你可以找到一些关于报告写作的技巧和要点,有助于提高你的报告写作能力。

网络舆情分析报告范文(17篇)篇一

一名,领导观察组,负责观察组全部工作。

(二)观察员。

(一)危机舆情应对。

1、舆情监控发现。

2、舆情上报。

3、组织应对。

4、后期舆情收集汇总。

(二)良性舆情引导。

根据领导指示,确定需正面引导的主题。舆情观察员不得擅自发布有关单位方面的信息,不能自作主张炒作主题。

(一)奖惩以月为单位进行。

(二)舆情观察组每处理一次舆情险情,根据舆情的发现、上报等各个环节的应对处理情况,给予舆情观察员一定的加分奖励,计入绩效考核分;未发现舆情或应对不力造成一定影响的则扣除一定绩效分值,造成影响严重的还将追究其他责任。

(四)本月无舆情风险,也无舆论引导宣传,则不奖不惩。

网络舆情分析报告范文(17篇)篇二

在今年的中央网络安全和信息化领导小组第一次会议上,国家主席指出,“没有网络安全就没有国家安全,没有信息化就没有现代化”,“要总体布局统筹各方创新发展,努力把我国建设成为网络强国”。互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力。作为反腐倡廉牵头部门,在新的历史时期,纪检监察工作理应创新思维、主动作为,将应对网络监督信息提上重要议事日程,关注网络舆情,运用监督信息,为深入推进反腐倡廉工作作出积极探索。

一、开展网络舆情工作的现状。

(一)县纪委高度重视网络舆情工作。县纪委以宣教室为网络工作的主阵地,安排专门人员从事网络舆论信息的收集、研判、分析工作,搜集信息的网络除国家的大型网站外,注重当地的网站及论坛,及时了解当地的民情信息及舆论导向,对于一些倾向性、苗头性的问题及时报送有关领导,并及时加以引导,对于网络舆情的搜集工作作为县纪委宣教室的一项常规工作,作为党风廉政宣传教育的一种有效手段,并建立了一系列工作及报送制度。

(二)建立网络舆情工作联系会议制度。县纪委利用大宣教工作格局的有效条件,充分利用大宣教工作机制,联合县委宣传部、文化局、广电局、工商局等多家单位建立联系会议制度,定期召开会议,对网络信息及舆论导向及时进行沟通,有利于网络舆情工作的开展。

(三)组织网络舆情工作专项培训学习。工欲善其事,必先利其器,县纪委宣教室积极组织相关工作人员进行专项培训学习,及时更新技术手段,了解网络舆情新形势。学习新的技术手段提升网评引导和网上管控能力和水平,学习利用技术手段自动跟帖、顶贴,在节省人力的同时,提高网上引导管控工作效率和效果。

二、当前网络舆情工作存在的问题。

一是对网络舆情工作的认识不到位。由于网络舆情工作的特殊性,工作的实际效果不容易看到,并且很难有一个可以衡量的考核标准,许多人特别是一些领导干部认为这项工作可有可无,对网络舆情工作不重视。总体上网络舆情应对处置工作已经进入良性轨道,日趋科学规范,“主动回应网上关切、主动处理现实矛盾和问题”成为各级党委政府部门的共识,但个别事件在应对技巧和回应方式等方面仍有欠缺,语气过于生硬、过于绝对。

二是网络舆情工作机制不够完善。建立纪检监察系统网络监舆情工作机制,顺应反腐倡廉工作的新形势,只有通过合理的制度设计,建立一套成熟可行的工作机制,才能让网络变成纪检监察部门的重要“耳目”;只有确立一套有效的`搜集、研判、分析的程序,才能进一步做好新形势下的反腐倡廉工作。网络的开放性带来了它的一个负面结果,即虚假信息的泛滥。它妨碍人们获得真实信息,导致人们形成与现实不相符合的意见,严重的还会使人们产生思想上的混乱和极端的行为。而一些含有违纪线索的信息也会因其偏激或者极端情绪化的言辞而广为散播。有的部门应对机制存在着滞后性和职能缺失,往往出现“事前不问、事后救火”的被动局面,从而丧失主动权,损害公信力。

三是相关技术水平有待进一步提高。随着智能手机普及和网络自媒体的快速发展,网络舆论场形成越来越迅速,某一现实事件一经发生或正在发生过程中,便会迅速出现在微博、微信等社交圈子中,瞬间在网上形成热点,某些事件甚至会被网友利用手机同步直播;从传播介质来看,既有文字图片,也有音频视频,甚至会有播报人即时的旁白评论。网络舆论场形成的即时化、参与介质的全媒体化,对网络舆情应对工作提出了更高要求。目前工作人员技术水平滞后于复杂多变的网络舆情形势,不能做到“监测即时化、应对即时化、调控即时化”。

三、关于进一步加强纪检监察系统网络舆情工作的意见和建议。

(一)建立资源整合机制。建立纪检监察组织牵头,网络安全、新闻宣传等相关单位参与的联席会议制度,针对网络舆情定期或不定期召开工作联席会议,通报网络舆情动态,会商网络突发事件应对工作;将纪检监察现有的网络信访举报、执法纠风监督与行政效能投诉板块进行整合,对其中的投诉举报的信息纳入网络监督信息统一办理。另外,对于影响力较大或重大突发事件,在利用官方微博或政务网站及时播报事件进展同时,通过重点新闻网站集纳网上相关报道,还原事件过程真相及处置结果,能够起到一锤定音、平息炒作的效果。

(二)建立信息收集机制。加强与政府网络主管部门、公安机关沟通与联系,及时获取网上监控的有关党员干部、公职人员党风廉政、作风效能等方面的信息。“及时发现、及时处置”是网络舆情应对成败与否的关键一环。日常工作中,我们在密切关注网上信息的同时,要求信息员及时上报收集到的突发事件及潜在的突出矛盾和问题,将舆情管理重心从后端的“应急响应”转移到前端的“现实隐患”和“网上第一落点”,并根据掌握的零星信息迅速做好布控工作,根据网上舆情走势和舆论关注点,及时调整回应方式和侧重点,遏制谣言的传播,牢牢把握网络舆论管理工作的主导权。

(三)建立信息发布机制。在纪检监察门户网站和当地主流网站设立“网络监督信息办理情况发布平台”。一旦出现重大事件,立即启动信息发布机制,协助做好解疑释惑、澄清事件、批驳谣言、引导舆论等工作。历次重大突发事件应对表明,避而不答、视而不见、久拖不决只会火上浇油,导致事态进一步扩大化,措辞强硬、自说自话、答非所问可能会激化网民对立情绪,陷入更大被动。因此,认真倾听网上声音、及时回应网民质疑、虚心接受社会监督才是明智之举。从近年来舆情应对成功案例分析,“态度决定效果”,涉事部门应当以“有则改之、无则加勉”的坦诚态度,诚恳接受社会的监督,争取公众的理解。同时要及时发声、善于发声,第一时间发布相关信息,回应社会质疑,并随时通告事件进展,抢占舆论主动权。

(四)建立工作落实机制。在舆情事件处置过程中,线上线下工作相辅相成,缺一不可。首先要从解决现实问题入手。舆情事件一经爆发,相关部门应立即着手调查事件真相,并督促涉事主体部门尽快妥善处理,防止事态进一步扩大;同时,加强网上舆情监测和处置。积极主动做好事件回应和信息发布工作,密切关注网上舆情走势,及时发现倾向性、敏感性言论,及时封堵删除煽动性、攻击性、行动性信息,针对网民质疑,加强网评引导,确保网上舆论平稳有序、不失控。

网络舆情分析报告范文(17篇)篇三

7月28日,阿里女员工向警方报案称被上司强制xxx。

8月9日,华联公布对涉事员工的处罚决定。

(1)舆论传播的主要平台分布。

(2)舆论传播的关键时期分析。

舆情爆发期:官方回应助推舆情高潮迭起,民间舆论场话题井喷。

舆情延续期:各方回应在大众视野持续活跃,舆情长尾明显。

(4)舆论传播人群分析。

在该事件的相关讨论中,原创信息占比11%,主要是普通个人、名人、媒体等用户曝光和评析事件、跟进事件发展及各方回应等......

(5)区域热度差异。

对本次事件关注度最高的是山东地区,其次是浙江和上海地区......

(1)舆论传播热词图。

除“阿里”“女员工”“曲一”“王成文”“华联”“张国”“亚朵”等涉事主体备受舆论关注外,“被侵害”“灌醉”“侵犯”“强奸”等行为描述词成为热门词汇......

(2)主要讨论的热门话题。

(3)主要的观点聚焦。

企业文化、酒桌文化等成为关注焦点......

“阿里女员工被侵害”一事,引起舆论高度关注。此次事件折射出的陪酒文化、职场xxx、员工维权难等问题,是企业负面舆情的重灾区。“陪酒文化”的产生来源于管理权的越界和异化,灌酒劝酒、强制出差等成为了工作需要或与前途相关,让许多人身不由己,难以抗拒,最终演变成职场霸凌、酒桌文化等糟粕,而阿里女员工被侵害一事也仅仅只是其中的一个缩影......

网络舆情分析报告范文(17篇)篇四

第三章舆情处置。

第一节责任主体及分工。

第二节舆情监测。

第三节舆情研判。

第九条一级舆情,由领导小组和玉溪公路党委召集涉事部门举行舆情研判联席会议,研究制定舆情处置方案。

第十条二级舆情由领导小组和涉事部门及时进行研判。对舆情的性质、舆情走势、可能出现的风险等进行及时准确的评估并制定舆情处置方案。

第十一条三级舆情由领导小组办公室告知涉事部门,涉事单位进行处理,处理结果报局党委。

第四节舆情报送。

第十五条三级舆情采用直办制。由分局党总支指导涉事部门直接进行处理。

第五节处置原则、流程及要求。

第十六条舆情处置按照“三同步”原则进行,即事件应急与新闻应急同步布置;处置工作与对外发布口径同步研究;处置授权与发布授权同步安排。

第十九条各部门需要协调市外、省外媒体采访报道的,须出具书面报告,请求市局有关部门协调处理。

第六节舆论引导。

第二十四条召开新闻发布会时,有涉外、中央及省级新闻媒体参加的,须在市局党工部、省局宣传处指导下进行。

第二十五条各地各部门在接受媒体采访、对外披露信息时,必须统一事实、统一数据、统一口径、统一出口。

第四章考评。

第五章附则。

第三十条本细则由华宁公路分局舆情处置工作办公室负责解释。本细则自印发之日起施行。本细则属内部管理细则,对相关内容务必保密。

第三十一条本细则自2017年1月10日起实施。

网络舆情分析报告范文(17篇)篇五

该网络有9台计算机,采用一台s3xxx通过迎宾苑s8xxx接入dcn网络,在今天出现个别机器断网的现象,具体现象为隔一段时间就有一台或几台机器dcn网络中断,重启或者拔掉网线再接上恢复正常。

从上面描述的故障现象来看,问题似乎与s3xxx下9台计算机有关(在此前联系马晓伟从高科技机房测试无丢包、断线等现象,网络正常)。

为了首先恢复业务的正常使用,对s3xxx做了如下操作。

1、因为昨天刚从此s3xxx上21口开lan业务供9xxxx做互联星空测试使用,所以怀疑是否21口上网有病毒感染到局域网。首先对s3xxx各个端口做了端口隔离,做完之后故障现象依旧。

2、由于做端口隔离故障依旧,而计算机都是上一会就断,重启后又可以上网,和马晓伟联系后怀疑为arp地址欺骗攻击,建议做端口绑定操作。随后对4号机1号机做端口绑定(做完这两个笔记本没电了,在给笔记本充电过程中对网络进行观察)。

三、对故障现象的解释。

s3xxx下计算机刚开机上网正常,一段时间后发生断线情况,重启或重新拔插网线后正常。

现象解释:“arp欺骗”类病毒在局域网中屡有发现,具体表现为,当局域网中一台计算机感染了这类arp病毒或木马后,会不定期的发送伪造的arp响应数据报文和广播报文。受感染的电脑发出的这种报文会欺骗所在网段的其他电脑,对其他电脑宣称自己的`mac就是网关的mac,对实际的网关说其他电脑ip的mac就是自己的mac,这样网关(交换机或路由器)无法学习到上网主机的mac,更新不了网关arp表,就无法转发数据帧。电脑中毒后会向同网段内所有计算机发送arp欺骗包,导致网络内其他电脑因网关物理地址被更改而无法上网,被欺骗电脑的典型症状就是刚开机能上网,几分钟后断网,过一会又能上,或者重启一遍电脑就可以上网,一会又不好了,如此重复不断,影响正常使用。

网络舆情分析报告范文(17篇)篇六

新闻背景:南昌大学14年9月1日开始全校实行自主保洁,寝室保洁阿姨全部被请辞,学生们要轮流打扫公共卫生,寝室楼道加公厕,然而在短短时间内,引起了在校学生的强烈反弹和社会网络的激烈讨论。

据钱江晚报记者赶赴南昌采访发现:南昌大学宿舍的卫生情况已经有了好转,事情该怎样发展?这是52岁的南昌大学校长周创兵度过的第27个教师节。面庞黝黑、显得有些疲惫的他在自己整洁的办公室里踱步,头也不抬的回绝记者的采访要求说赶着开会。

这位被“上头条”的校长,正与他履新一年的南昌大学共同深陷舆论漩涡——南昌大学“自主保洁”制度,激起校内学生的强烈反弹。

学生爆料:目前存在反雇清洁工现象。

学校有规定,不分男女,一个学院的学生负责“承包”指定楼栋的卫生,包括厕所》同时,由于同一学院的学生分在不同的宿舍楼居住,以学院为单位组织,学生们可能被分配去打扫非自己居住的宿舍楼卫生。

学生反应,因为高楼层水压太低,秽物冲不下去,感觉恶心,连午饭都吃不下。

多名学生证实,在目前的“自主保洁”中,存在某些班级摊派学生干部,入党积极分子做清洁,以及反雇清洁工和学生工的现象。

校方回应:之前和学生沟通存在误会。

舆论的发酵,已然席卷巨大风暴》面对来访的钱江晚报记者,南昌大学单位宣传部部长刘继荣表示,校方感受到巨大的舆论压力:“这几天,学校针对自主保洁开了不少专题会议。

“自主保洁”的提出,源起校长周创兵到南昌大学抚州医学院的一次调研。刘继荣介绍,抚州医学院的保洁改革很成功,“全宿舍楼除了两个保安,其他都是学生自主管理。”这让周创兵很受触动。所以才实行这一制度改革。

刘继荣解释说,之前和学生们国沟通存在误会,其实学校从未强制实行轮流打扫,或者强行摊派清洁任务。他出示一份署名为“学生组织联合会”的倡议书,倡议书里表明,学校决定自9月1日开始在全校推行学生公寓自主保洁服务工作,倡议积极参与班级(楼层)值日,认真完成日常保洁任务,积极争当志愿者,努力完成特殊保洁任务,积极参加大扫除。

一位校方知情人士分析,自主保洁走样,学校上下各级都有责任——从学院一级来说,“自主保洁”只是徒增他们的负担,没有什么实质性好处。

制度去向:不会取消,将推广行政人员“自主保洁”

在短短几天时间里,472名学生联盟上书反对,校方却称这些学生只占到了全校的百分之一。外界质疑,学校省下了保洁人员费用支出,是不是太抠门,省下来的钱哪去了。南昌大学学生宿舍与教室管理中心主任李永坚说:“不是学校抠门,实际上,学校还另外贴了4万余元,用于购买垃圾桶、废纸篓、劳动工具等。”

他介绍说,目前前湖校区实行自主保洁的共有34栋宿舍,涉及4万名左右的学生,按相关标准,这些保洁人员将会产生152万余元的保洁费支出。届时,学校将向4万名学生共返还152万余元,直接打到每位学生的银行卡里。

4名学生给校长寄拖把。

如果校长能拿起扫把,我们将集体鼓掌。

在社会和网络舆论的压力下,学校拟微调保洁政策,现如今校内学生表示赞同,这种做法的效应让双方都取得了想要的结果,所以说政策的实施成功与否,在于民意如何?学校应时时为学生考虑,布置工作要落到实处,多和学生沟通。

网络舆情分析报告又泛指网络舆情报告、互联网舆情分析报告等,是针对某起重大舆情事件,或一段时间内在某个行业、某个话题下滋生的相关舆情进行整合,最后以报告的形式呈现。

一般情况下,一篇完整的舆情报告包括舆情概述、传播概况分析(平台分布、传播趋势、社会情绪)、话题分析(热词图、话题分布)、舆论聚焦、关注人群(人群构成、发文习惯、地域分布)、舆情点评与研判。

网络舆情分析报告范文(17篇)篇七

随着互联网的快速发展和普及,网络舆情已经成为了当下社会中不可忽视的一部分。作为现代社会中一种新兴的舆论表达方式,网络舆情对于政府、企业和个人的形象和声誉都起着至关重要的作用。在参与并关注网络舆情的过程中,我深深体会到了它的重要性和影响力,并对如何正确应对网络舆情有了一些心得体会。

首先,网络舆情的快速传播能力是令人震惊的。通过互联网和各种社交媒体平台,信息可以以极快的速度在网络上迅速传播,从而影响着公众的观点和态度。一条简短的微博、一个视频或者一篇文章,只需要在网络上被转发一次,便能在短时间内迅速扩散,成为全民讨论的焦点。这给了普通人无穷的表达空间,同时也带来了信息传播的不确定性和复杂性。作为舆情的参与者,我们需要意识到自己的言行举止都有可能成为网络舆情的一部分,需要慎重行事。

其次,网络舆情的影响力广泛而深远。网络舆情的传播范围涵盖了几乎所有的社会阶层和年龄层次,从学生到老年人,从农村到城市,都有可能成为网络舆情的一员。网络上的观点传播得迅速且广泛,所以舆情对个人和社会的影响也是不可忽视的。一个负面的网络舆情可能会导致个人或者企业形象受损,甚至生活受到影响。因此,我们需要认真对待网络舆情,提高自我保护意识,遵守网络道德和相关法规。

第三,网络舆情对于政府和企业来说,是一种重要的监测和反馈机制。网络舆情是公众的声音,是人民群众对政府工作和企业产品的评价和反馈。通过监测和分析网络舆情,政府和企业可以及时了解到公众的意见和需求,从而可以更好地调整政策和产品、提升服务质量。同时,政府和企业也可以通过积极回应来影响网络舆情的走向,增强公众对自己的认同感和满意度。

第四,积极引导网络舆情是我们应该追求的方向。网络舆情的影响力和传播速度很大程度上受到社交媒体平台和网民的共同作用。社交媒体平台的设计和网民个体的言论选择都会对舆情传播产生重要影响。因此,我们需要积极引导网络舆情的发展,从个体角度来说,要负责任地发布言论,积极传递正能量;从社交媒体平台来说,要加强监管力度,履行社会责任,推动网络舆情的健康发展。

最后,正确处理网络舆情也是我们必须具备的能力。当我们意识到自己相关领域的信息在网络上引发争议或者传播出了错误的观点时,我们需要冷静思考,科学回应。可以采取适当的方式解释真相、澄清事实、彰显自己的立场和价值观。同时,我们还需要注重维护自身的网络形象,在发言和行为上保持一定的谨慎,避免引发不必要的争议和误解。

总之,网络舆情在当代社会中已经具备了不可忽视的影响力和作用。我们需要认真对待网络舆情,努力引导网络舆情的发展,正确处理网络舆情的相关问题。只有这样,我们才能更好地应对网络舆情带来的挑战,从而建立一个良好的网络舆论环境。

网络舆情分析报告范文(17篇)篇八

李克强:良好关系是中美创造更大全球化利益空间所在引关注。

国务院总理李克强22日下午在人民大会堂会见出席第六轮中美工商领袖和前高官对话的美方代表并座谈。李克强表示,一个良好的中美关系对彼此有利,也具有全球影响,是中美创造更大全球化利益的空间所在,引舆论关注。

一是表示中方高度重视中美关系,中美两国有着广泛共同利益,两国合作潜力巨大,前景广阔。中美双方要按照两国元首达成的共识,坚持相互尊重、平等相待,增强互信、深化合作、拓展利益,共同推进中美关系向前发展。网民“小布点”说:李总说的对,与大国间多沟通合作,这才能为中国发展创立好条件。网民“d7317119”说:中国改革开放取得巨大成就,为中美合作创造了广阔的合作空间,两国紧密合作将会互利互惠。网民“混沌世界”说:近年来,两国领导人不断加强交流,增强友谊,全面深化合作。不断推动两国共同发展,为建设公正、民主、和谐的世界秩序提供了正能量。

历史性发展,两国利益深度交融。中美合作不仅造福中美两国人民,而且促进了世界的和平、稳定、繁荣。网民“李斯羽”说:建设一个持久和平、共同繁荣的和谐世界,是世界各国人民的共同心愿,是中国走和平发展道路的崇高目标。网民“此生颠沛”说:中国是发展中的国家,经济水平日益提高,加强两国合作,对两国经济发展都有帮助,让百姓真真切切体会到发展的成果。网民“张洋11”说:争取巩固良好的国际关系,创造和平的发展环境,大力促进两国人民的生活。

三是认为发展中美关系要顺时应势、与时俱进,认为一个良好的中美关系对彼此有利,也具有全球影响。美中是重要而紧密的合作伙伴,进一步扩大合作将使双方获益,也有利于世界经济的增长。网民“sd卡in你12”说中美双方要审时度势,登高望远,相互尊重,增进互信,加强合作,携手推进新型大国关系建设。网民“临前”说:中美双方要审时度势,不为一事一物阻挠,登高望远,相互尊重,增进互信,加强合作,携手推进新型大国关系建设,不为一事一物阻挠。网民“早点上岸啊”说:支持中国与世界各国携手努力,全面深化、积极开拓各领域友好合作,共同谱写中国与世界关系新篇章。

造更多有利条件。中国的改革开放取得巨大成就,为美中合作开辟了广阔空间。美国工商界将继续致力于扩大两国贸易、投资等合作,推动美中关系取得更多成果。网民“迷妮妮”说:中国对美国是友善的,在经济等各方面愿与美方合作,但不能是中方一厢情愿,构建中美新型大国关系需要双方的实际行动。网民“残韵”说:走和平发展道路,少些狂燥,多些信任,加深合作,实现两国共赢。网民“然首”说:合作双赢,对抗两败,尽力求同,宽容存异。

网络舆情分析报告范文(17篇)篇九

下面以“厦门国际银行新员工不喝领导敬酒被打耳光”事件为例,撰写了以下互联网舆情分析报告范文模板,可供参考。

近日,一张厦门国际银行“新员工不喝领导敬酒被打耳光”的截图在网上传播。截图显示,在“2020年校园招聘新员工”的微信聊天群中,杨某称自己在告知了相关人员不喝酒的情况下,在新员工聚餐会上,因为没喝“a角”敬的酒,被领导扇耳光并用粗口辱骂。事件曝光后,引发众多媒体和网民关注。以该事件为导火索,全网掀起了一场关于“酒桌文化”“职场霸凌”的大讨论。

1.平台分布。

通过互联网舆情分析系统识微商情显示,全网有关“厦门国际银行新员工不喝领导敬酒被打耳光”事件的信息传播量共23万余条。其中社交平台占比为93.96%,app及新闻平台占比分别为4.24%和1.25%。

2.传播趋势。

通过互联网舆情分析系统识微商情显示,该事件于24日9时达到传播最高峰。此时段内,“酒桌文化”及“厦门国际银行回应”成为舆论关注与讨论的重点。

3.社会情绪。

从互联网舆情分析系统识微商情发现,全网关于“厦门国际银行新员工不喝领导敬酒被打耳光”的社会情绪以负面为主,占比82.7%,中性言论占比14.7%,正面情绪言论占比2.6%。

1.热词图。

“厦门国际银行新员工不喝领导敬酒被打耳光”事件持续受到舆论关注,事件衍生讨论话题“酒桌文化”成为舆论讨论重点。其次,与事件基本事实相关的词汇,如“厦门国际银行”“打耳光”“不喝酒”“绩效工资”“停职”等出现频次位列前茅。

2.话题分布。

在该事件中,通过互联网舆情分析系统识微商情发现,媒体主要对该事件的详细信息进行了传播,相关报道占比40.1%......

事件一经曝光,酒桌文化立即成为舆论讨论重点......其次是职场霸凌......

1.人群构成。

通过互联网舆情分析系统识微商情显示,在传播该次事件相关信息的博主中,以草根群体(普通+达人)最多,占比达87%。其次为认证用户群体(名人+企业+媒体+政府+团体+其他),占比13%......

2.发文习惯。

在此次事件中,原帖信息占比10.5%......,89.5%的网民通过转评参与相关话题讨论......

3.地域分布。

对本次事件关注度最高的是广东地区,其次是北京地区......

“领导强迫下属喝酒”是社会的一个常见现象......而此次事件为何引发了舆论的广泛关注,如果非要深究原因,除了“领导酒桌强迫喝酒”的议题本身所产生的共情作用外,曝光细节所展现的恶劣程度以及体现出的整个企业文化氛围问题或许才是本事件议题的核心张力.

网络舆情分析报告范文(17篇)篇十

随着计算机技术的日益普及,网络越来越成为人们传递信息、交流情感的一种重要途径,被称作报纸、广播和电视之外的第四媒体。人们充分的认识到,作为双刃剑的网络媒体,在给我们带来便捷的同时也带来了舆情危机,正如一网友所说:“每个人都是一羽话语蝴蝶,同频共振即可掀起舆论风暴。而互联网给了每个人一只麦克风,每个人都可以成为记者、作家、新闻发言人,蝴蝶又有了麦克风,更容易形成话语声浪、文化波涛”。所以,在新的历史形势下,如何更为有效地做好网络舆情监管工作成为宣传思想文化战线亟待解决的问题。

网络舆情的形成及网络舆情监管工作的现状:

面对不断发展的网络媒体。一方面,人们可以随时随地利用这种传媒对某一事件、某一问题表达自己的情感,发表自己的看法,甚至煽动某些事件;另一方面,人们获取信息的渠道和方式也日益多样化,一旦有重大事件发生,如果一时不能获得消息或不能及时得到准确的消息,就会通过网络等获取信息。“一边是随心所欲的发布信息,一边是随时随地的获取信息”,发布的是什么样的信息、这些信息的怎样传播,获取信息的人们的怎样反应„„这些都属于网络舆情的范畴,如何及时地发现这些网络舆情,并根据其发展变化采取相应的对策,对其实施有效的监管,成为党委政府维护自身形象、加强执政能力的必要手段。

就目前而言,大多数地区已经意识到网络舆情对一个地方经济社会发展有着不可忽视的影响,也建立起了最基本的舆情监管体系,可以开展网上舆情的采集、分析、处理等,但只局限于小范围之内的,并没有形成一个行之有效的监管体系。

网络舆情监管存在的问题和不足:

节中还存在很多漏洞,很多责任主体单位还存在着不重视、不配合现象,影响了整个舆情处臵工作的正常开展。

造成舆情监管难的原因及对策:

分析来看,造成网络舆情监管难的原因主要有以下几个方面:

5、对网络舆情掉以轻心,很多领导认为网络仅仅是发泄情绪的途径,对网络舆情不愿闻也不愿管,怀着自生自灭的心态看待网络舆情,也是造成网络舆情难以实施有效监管的重要原因。

网络是社会环境的组成部分,网络舆情监管是一项系统的工程,他涉及到多个主体,需要社会的共同参与,面对新的历史形式,我们的网络舆情监管更应该按照“管疏结合”,以“疏”为主的原则开展。

2、密织社会监控网络。网络被称作浩瀚的海洋,它无时无刻不在进行着信息的传递,单靠网络监控系统只是杯水车薪,需要充分调动各主管部门、网络文化管理机构的积极性,共同参与网上舆情监管工作,建立一种信息共享、高效运作、快速反应的舆情监控体系和机制。

3、建立突发事件预警机制。各部门单位要对自己辖区内的敏感问题、突发事件及时发现及时提报,对可能出现的网上热点问题要充分估计、提前建立预案。要确定一名同志担当前网络舆情预警联络员,及时搜集与本单位有关的负面信息,及时与上级网络管理部门进行沟通。

网络舆情分析报告范文(17篇)篇十一

一、单项选择题。

(总共20题,每题4分)。

1、传染病的传播途径是指正确您的作答:a正。

确答案是:a得分:4。

3、每天坐在电脑前的时间不宜超过几小时?()正确您。

的作答:a正确答案是:a得分:4。

a、水地说b、五材说c、元气说。

d、五方说。

5、下列不属于心脏病突发的急救措施要点的是?()正。

确您的作答:d正确答案是:d得分:4。

a、乳酸所具有的杀菌作用b、血液中的吞噬细胞吞噬侵入人体的病原体。

抗体d、sars病人痊愈后体内产生的抵抗致病病毒的。

()。

9、依据()开展健康教育。将中医药知识纳入基础教育。借助海外中国文化中心、中医孔子学院等平台,推动中医药文化国际传播。

4

a、病原体b、抗体c、抗原性物质d、自身物质正确您的作答:c正确答案是:c得分:

11、男人比女人长得高,这是因为()。

c正确答案是:c得分:4。

正确您的作答:

b、通风处c、日光照射处d、客厅内。

13、产生职业病危害的用人单位应当在醒目位置设置公告栏,公布有关职业病防治的规章制度、操作规程、职业病危害事故应急救援措施和()结果。

正确您的作答:a正确答案是:a得分:4。

a、影响智力和生长发育b、腹泻c、头痛。

15、引起佝偻病最常见的病因是?()。

a正确答案是:a得分:4。

a、停车状态下开着发动机b、到正规车行洗车c、选择无铅汽油正确您的作答:

17、人体消化道中最长的器官是?()。

d正确答案是:d得分:4。

a、橘子正确您的作答:

c、绿茶d、红茶。

19、下列哪一项生活方式不属于健康的生活方式()。

正确您的作答:b正确答案是:b得分:4。

a、“qs”b、“蓝帽子”c、“红帽子”d、条形码。

二、多项选择题(总共5题,每题4分)。

21、下列中成药国家基本药物中哪些药属于辛温解表药物()。

正确您的作答:a|c|d|e正确答案是:a|c|d|e得分:4。

a、高血压病的肾脏。

b、肾结核的肾脏。

c、慢性肾小球肾炎的肾脏。

d、肾盂积水的肾脏。

e、动脉粥样硬化症的肾脏。

23、下列镇痛、解热、抗炎、抗风湿、抗痛风药哪些属于国家的基本药物()。

正确您的作答:a|b|c|d正确答案是:a|b|c|d得分:4。

a、氯苯那敏。

b、苯海拉明。

c、赛庚啶。

d、异丙嗪。

e、特非那定。

25、全身麻醉未清醒的病人采用去枕仰卧位的目的是()。

网络舆情分析报告范文(17篇)篇十二

随着科技的发展,互联网越来越成为我们与群众沟通交流的一个重要平台。2013年结合我局工作实际,一方面加强领导,关注网络舆情,建立机制,另一方面积极拓展、完善网络服务功能,提高群众满意度,工作绩效明显。现将具体情况总结如下:

为做好网络管理,我们从基础抓起,拓展了工作平台,提高了服务效率。一是通过金堂旅游门户网站建设,开通了政策业务咨询与解答,由专人负责解答相关政策解读。对一些群众意见比较集中的问题,我们提交局党组会议讨论,在工作中加以完善。2013年,我们共计回复网上咨询128条,提取有针对性的建议12条。二是加强宣传力度,结合目前群众对旅游需求的日益增多,我局利用金堂公众信息网、金堂旅游门户网、政务微博及时发布我县最新旅游消息及动态,围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素加大对我县旅游景区(点)、星级农家乐、餐饮、住宿等进行宣传力度。截止目前,共在网站发布旅游信息、动态849条,旅游景区(点)、特色餐饮、旅游线路、节庆赛事活动等宣传信息358条;政务微博粉丝237人,发布微博数241条。三是抓好人员培训,根据宣传部有关的要求,我们对工作人员进行了有针对性的培训,如电脑操作技能、业务知识、政策法规等培训,并积极参加县上组织的各种培训。

一是结合单位实际,制定了《旅游应急处理机制》,妥善处置各类突发事件,进一步避免发生重大网络舆情的可能性。二是做好网络问政工作。安排专人负责人,从完善机构、落实制度入手,强化服务意识,切实提高工作效率。截止目前,我局共受理网上信件52件,办结率为100%,满意度100%。三是完善咨询回复机制。对我们工作提出咨询的,我们在解答的同时,把这些内容添加到政策宣传条目之中,咨询次数集中的,作为热点问题排列在前。对我们工作提出建议的,按内容分类,由科室进行回复。对我们工作提出批评、投诉的,由分管领导亲自查办,查找源头问题、明确人员责任并改进工作。同时积极关注群众人气较高的本地网络媒体、论坛,查阅对我们工作相关的群众意见、帖子,对群众疑问进行有效答复,改进工作。

在具体工作中,我们一方面重视建章立制,制定了《互联网重大突发公共事件网上应急处置预案》、《网络信息审批制度》,建立了互联网突发事件处置预警机制,科学规范了突发事件的处置原则、处置措施以及处置程序。细化工作流程、加强日常演练、做好金堂旅游门户网站和网上业务系统安全应急处置和信息交流工作,不断强化应急处置能力,提高防范能力,建立较为完善的保障机制。另一方面,我们高度重视网络日常宣传管理工作,对通过公众信息网、旅游门户网、政务微博发布的各类政策文件、工作动态等均由分管领导审批。对政务、党务信息,我们按要求做到审批手续规范、发布及时、应公开尽公开。

为加强网络宣传及舆情处置工作,成立了县旅游局网络宣传工作领导小组,由分管领导任组长,各科室、下属单位负责人为成员,局办公室具体负责网络宣传管理工作的实施,督查,考核工作。并把开展网络宣传管理工作纳入到年度目标责任制考核中,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局,收到了良好效果。

(一)加强网络互动。整合旅游信息资源,深入研究信息化工作,加强旅游门网站及政务微博建设,进一步强化党务政务公开,了解公众的网络社情民意,鼓励网民建言献策,及时解决网上关于旅游方面的咨询、投诉问题,切实做好旅游政策的咨询工作。

(二)加强网站建设。加强旅游门户网站建设,扩展网站查询、自助式服务功能,使其在网络舆论中发挥主导作用。

(三)加强队伍建设。努力提高工作人员的专业技能,组织各种技能培训班,部门之间进行关于宣传和建设方面的交流、沟通,汲取有益的经验教训,提高队伍应对网络舆情和网络突发公共事件的能力和水平。

网络舆情分析报告范文(17篇)篇十三

为充分发挥互联网的宣传、监督、引导作用,建立健全网络舆情监测和应急处理工作机制,提高政府行政效能,20xx年,我镇着力把管好网络舆情作为与网民沟通的桥梁和联谊的纽带,为服务镇域经济社会发展创造了良好的舆论氛围。

召开党政负责人会议专题研究部署网络舆情管理工作,成立了治河渡镇网络舆情管理工作领导小组和突发重大网络舆情应急处置工作领导小组,由值班负责人担任组长,分管宣传的副镇长担任副组长,党委秘书和政府秘书担任成员,领导小组成员具体负责网络舆情的收集、整理、上报和反馈工作。领导小组下设办公室,由党委秘书担任办公室主任,同时兼任网络新闻发言人。设立了网络评论员队伍,由政府秘书和宣传干事组成,负责强化重点论坛、微博等舆论场的帖文刊发力度,及时引导网上舆论,传播正面声音。

针对网络信息量大、覆盖面广、传播速度快等特点,我镇进一步完善网络舆情管理制度,具体做法有以下三点:一是要求工作人员密切关注全镇各项工作动态,认真撰写相关稿件,经主管领导批准后及时在网络发布正面信息,让网民能够及时了解我镇工作全局。全年在华容县人民政府门户网站发布信息37条,在华容新闻网发布信息13条,每月发布信息均超过2条。治河渡镇人民政府门户网站也做到了及时更新信息;二是红网百姓呼声、红网论坛、书记信箱、县长信箱、华容新闻网论坛、12345公众服务热线和县网管中心交办的舆情处理函等为依托,要求工作人员每天至少浏览3次网络信息,凡涉及到我镇相关内容都做到了建立台账,认真登记,立即报告,及时回复,实行常态化管理。全年共收集到各类舆情信息142条,所有舆情信息均按时回复到位,处置率达100%,群众反馈满意率达100%;三是印发了《治河渡镇网络舆情监控处理方案》,凡上级转批的网络舆情和自查的网络舆情,都在第一时间呈报给主要领导批阅,并根据批阅意见迅速落实,开展舆情处置工作并移交相关部门单位处理,在规定时限内进行答复。全年未出现因舆情处理不力引发的网络热议或媒体炒作的现象。

针对网络上出现负面新闻报道建立了应急处理机制,向各村场、各部门单位下发了《治河渡镇网络舆情应急处置预案》,严格按照以下处置程序来应对紧急舆情,全镇网络舆情应急处理工作科学化水平有了明显提升:一是研判预警。按照属地原则,由各村场、各部门单位对本村、本单位可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题,及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备;二是快速反应。各村场、各部门单位发现重大网络舆情后,按照应急管理规定时限和逐级报告、双重报告等要求,及时将情况报告镇办公室,由办公室报告主要领导。同时立即启动应急预案,制定并落实应急处置措施,于发现后三小时内以单位或网络新闻发言人的名义跟帖依法依规告知事实真相、事件处置情况或答疑释惑,及时、有效控制事态,正面、有序引导网络舆论;三是动态跟踪。各村场、各部门单位落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪,适时采取应对处置措施,坚决防止网络舆情危机发生;四是总结评估。在网络舆情被消除或趋于平稳后,各村场、各部门单位根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思,健全完善工作机制,不断提高应对网络媒体的能力。

网络舆情分析报告范文(17篇)篇十四

[摘要]在突发危机事件中,如何应对复杂多变的网络舆情,将成为各级劳教机关和场所执政能力的一个体现。掌握话语权、占领舆论的制高点,将成为地方政府应对网络舆情的重要措施。本文旨在通过对“网络舆情”概念、形成过程、传播特点的分析,探讨劳教机关和场所如何应对和处置好网络舆情。

快速发展的网络技术、急剧增加的网民规模和不断拓展的网络新闻,使网络舆论成为社会、经济中越来越重要的力量。而网络舆情一旦形成,处理不当,就会激化舆情,招来网民铺天盖地的批评,形成火力甚猛的监督攻势,常常置政府于被动局面。如2008年的“俯卧撑”,2009年的“躲猫猫”,2010年的“咆哮哥”等网络热点事件。

劳教监管场所自身所具有的特殊性和复杂性,历来是社会关注的焦点,在日常执法和应对突发事件时稍有不慎就有可能被国际人权组织和“三股势力”和“民运”等不法分子进行炒作,传播虚假信息,扩大事件本身,用以恶毒攻击我国政治制度、歪曲法律政策、抹煞社会主义法治建设成就,恶意破坏社会秩序,威胁社会稳定。如2009年“广东韶关群殴事件”发生后,被境外三股势力在网上大肆炒作,借机对中国进行攻击,煽动群众上街游行示威,境内敌对势力与其遥相呼应引发了“乌鲁木齐7.5事件”。学习和把握好新形势下的网络舆情发展和应对规律,掌握网上舆论的主导权,努力营造良好的舆论环境,更好地服务于劳教(戒毒)工作的发展,已是摆在了我们劳教场所各级领导面前的一项紧迫而重要的任务与挑战。

一、认清互联网时代下网络舆情发展与变化的复杂性。

群规模,决定了网络舆论主体的复杂化,不同网络舆论主体在不同动机下对待同一事件所表达的网络言论不同,使网络舆论质疑力量也有一定的盲目性,常常不但不能代表民意,且在不同程度上冲击着正常网络舆论秩序。加之网络舆情在发生机制上的突发性、传播途径上的扩散性、后果控制上的难控性等特点,使网络舆情的发展与变化更加复杂化。

2.网络舆情的形成网络舆情形成的方式有以下几种:第一种,公共事件发生,随后公众在网络论坛、博客或者社交网站等公共平台上对该事件进行描述、议论、揣测、分析。如四川成都“6.5公交车燃烧事件”、浙江杭州“飙车案”、湖北巴东“邓玉娇案”等事件;第二种,针对政府提出的具有争议性的政策进行讨论,如上海市“户籍新政”、北京市房地产“限购令”;第三种:由地方政府官员的不当言行引起的,如河南郑州市副局长“替谁说话”事件和“安徽马鞍山局长打人”事件。

网络舆情的形成离不开以下几种因素:首先,事件本身往往具有突发性与公共性的特点。比如成都公交车燃烧事件,在上下班的高峰期,一辆公交车突然燃烧,现场惨不忍睹,该事件已经超出了社会新闻。其次,网络传播具有匿名性、去中心化、交互性等特点,尤其在web2.0时代,网络活动的用户之间的“互动和分享”更加方便和频繁,这些网络传播本身的特点造成了热门话题的高跟帖率、高转载率,从而导致了议题迅速扩展为网络舆情;第三,政府的处理不当,会激化舆情,最典型的是湖北石首市骚乱,警方对于青年厨师涂远高的非正常死亡未能给出令家属和公众信服的答案,在新闻发布会上语焉不详,这样暧昧的态度激怒了网民,从而引爆网络,最后舆情扩大到骚乱这样的群体性事件。

具有传播范围广、速度快、影响大的特点。网络传播具有无限性,具有强影响力的公共事件一旦发生,网友就会很快将自己所看到的记录下来,然后通过手机短信、手机上网、论坛发帖,网络聊天等形式传播出去。在网络世界中,传者与受者的身份比较模糊,这种特点就造成了网络传播的传受同时性,这种特点加速了网络传播。在官方消息不确切、语焉不详的情况下,更促使网民传播自己的揣测。

具有易变性和非稳定性的特点。李普曼在《舆论》中指出舆论的形成过程主要经过了“在现实政治世界的基础上,政治家或煽动家的巧妙的符号操作和宣传活动下,大众传媒通过定型的政治印象制造模拟环境,并形成大众定型的心理认知,再形成意志”的几个环节。而舆情作为公共情绪,它既有感情又有思想,具有很大的易变性和非稳定性。面对鱼龙混杂的网络社会,地方政府更应该掌握舆论的“制高点”,起到“灯塔”导航作用。

(一)科学分析,掌握舆情发展方向。从传播学角度来看,舆情分析是对事件中各种信息进行有效梳理,将各类大众舆论信源进行有效排查,去伪存真,从中得出事件处理的依据,并迅速做出科学决策的过程。由于劳教场所事件往往具有突发性和隐蔽性的特征,通过舆情分析,把大量零散的网络信息贯穿起来,找出普遍性、倾向性、苗头性的东西,通过判断舆情信息变化的基本特征,分析其态势,预测其走向,揭示问题的实质所在,可以找出这些问题形成的根本原因,提出解决问题、引导舆论的对策建议,为正确的引导舆论打下坚实的基础。

了解网络舆情动态,收集相关舆情资讯,为平时工作提供参考。此外,我们的各级劳教场所负责人和业务部门还可以采取开放博客、公布电子邮箱等方式,征求网民意见和监督议题,畅通网民访求渠道和网络监督通道,提升公共治理水平。2010年2月起,广东肇庆市公安局率先在微博上建立了全国首个通过实名认证的公安微博,此后广东省21个地级市的公安局及省公安厅的官方微博相继开通,到5月11日,全部完成认证并在网上建立起了微博群,挂上了闪亮的“v”字符号,大受网民追捧。2011年全国“两会”期间,自治区党委书记张春贤同志公开微博与广大网民交流,征集民情,密切了与网民的交流,就引得了社会的广泛赞誉。

(三)加强网络评论员队伍建设,引导网络舆情发展。网络时代的公共治理,要求我们把网络舆论作为了解民情、掌握民意的晴雨表,及时掌握网络舆情动态,同各种网上错误言论作斗争,引导网络舆情健康发展。只要我们多发表正面的言论,正确引导,各种错误思想、错误观点、错误倾向就是失去市场,败下阵来。要认真贯彻中办、国办《关于加强网络文化建设和管理的意见》,努力建设和培养一支政治强、业务精、懂网络的高素质网络评论员队伍,在各种论坛里面针对政各种热点话题,发出主流声音,有效消除公众非理性民主、情绪式民主带来的消极后果。

积极构建“红客”队伍,主动引导舆论。由于长期以来,公众在传统媒体的宣传报道中很难找到负面信息,所以在遇到突发事件时,信息来源多样化的网络往往成为人们了解事实真相的趋向性选择。但是面对网络上关于新闻事件的海量报道,一般公众往往会无所适从。这时候,他们更需要权威的“舆论领袖”的声音作为自身决策的重要依据。拉扎斯菲尔德“二级传播”理论告诉我们,“舆论领袖”在影响受众的态度方面作用明显。意见领袖往往是网络世界中的舆论主宰和引导者,在网络舆论表达中具有很强的号召力和感染力。关注网上的“舆论领袖”,培养网络红客,发动网络红客来引导网络舆论,是劳教机关应对网络舆情发展的一种行之有效的做法。网络红客们有见地、有代表性的发言被版主用醒目的字号和色彩加以强调,放在网页或论坛的突出位置后,对于强化主流言论,孤立非主流言论,影响舆论走向,倡导积极向上的价值观念具有非常重要的作用。

(四)做好网络舆情应对预案,建立快速应急反应机制,回应网民关切。网络舆论的威力巨大:“炒谁谁死,捧谁谁红。”而互联网上的涉警信息永远是热点和焦点。劳教人民警察“公正执法、程序规范公开”和“形象”等问题往往都成为了负面炒作的主要对象。一旦出现网上涉警负面舆情,必须加以重视。否则,可能成为危机突发事件的加速器和推动力。为此我们必须对一些敏感度和社会关注度较高的事件,如执法过错、脱逃、非正常死亡、所内案件和公共卫生等,更易受到网络舆论的关注和媒体的炒作,因而应当按照其脆弱性和敏感度,详细制定受网络舆论冲击的相应预案,以免事后的被动反应。

车”,网民转而追查纵火者,民众的思路和情绪与政府逐渐合拍,最终这一突发恶性事件平稳落幕。

(五)细化与媒体沟通协调的科学路径,利用媒体力量应对舆情发展。善待媒体,加强与媒体的协调沟通。劳教场所的特殊性,决定了发生在劳教场所里的新闻,对于媒体来说,往往是吸引眼球的好材料。尤其是舆论热点一旦形成之后,媒体也更加关注和需要劳教场所的权威信息充实报道内容,增加新闻含金量,劳教场所则需要媒体澄清真相,传播主流声音,这时,我们的劳教场所就要充分利用成为媒体关注的焦点的机会,及时推出事实的真相和分析问题的发生根源,可以很好地利用媒体的放大效应和舆论的热点效应,引起上级部门的重视,推动问题的解决。

在处置危机事件过程中,劳教机关和场所的宣传部门要担当起联络员的角色,学会契合媒体、公众的需求。劳教机关和场所缄默不言,或者语言表达上过于偏激,甚至对抗媒体采访,将有可能将媒体逼成一个联盟。信息的供需矛盾始终困扰着突发公共事件的处置。一方面,群众迫切需要了解真相;另一方面,真实信息的供应又跟不上,导致各种“路边社”消息源源不断地“生产”出来,混淆、遮蔽、消解着真相。当媒体无法从劳教机关和场所渠道获取有价值的信息时,只能从社会其他层面搜寻信息。可以设想,一旦遭到媒体联盟群起发难,警方陷入孤立境地,丧失了有限的话语权,后果将不堪设想。

“与媒体打交道,态度决定一切。”要以诚相待,要学会说“感谢”。学会关心与理解,诚恳对待批评意见。要善于倾听,倾听和发言一样重要,它不仅是原则,也是解决问题的手段。在此,劳教机关和场所要学会与媒体对话,加强对话能力的培训,以提升与媒体打交道的能力,能利用有限的话语权来引导舆论导向,从而培养驾驭新闻媒体的能力。

总之,应对与处置危机事件,是一项复杂的工作,绝非一日之功。归根到底还是要转变思想认识,加强培训工作,提升科学管理水平,加强宣传队伍建设,发挥宣传的作用,学会应对新闻媒体。

网络舆情分析报告范文(17篇)篇十五

随着手机网络零售市场逐渐走向成熟和规范,众多国内外品牌纷纷布局在线市场,多种新品率先登陆线上市场,抢占手机网络零售市场份额;而互联网企业也利用自身优势积极与手机厂商企业开展合作,集体抢滩手机电商平台。淘宝(含天猫)、京东两家独大的网络零售市场格局逐渐形成;三星、苹果、华为三足鼎立逐鹿中原。

为了全面了解手机网络零售市场的变化情况,本报告从品牌、电商平台、手机网购用户三个维度进行系统分析,以期为电商平台、手机厂商了解行业结构、及时发现自身优劣势、掌握用户倾向、合理制定产品营销方案提供数据参考。

1.手机网络零售市场整体交易规模。

1月中国手机网络零售整体交易规模稍有回落。平台式b2c成为手机网购主态。

20xx年1月,手机在线上共销售809.5万件,销售额为1388466.8万元,成交均价为1715.2元。随着中国手机b2c市场的日益规范和产品线的逐渐完善,越来越多的用户开始选择在b2c平台上购买手机。b2c的销售额占比为94%,c2c的销售量占比仅为6%.b2c手机交易额占据手机网络零售整体市场的市场份额远超过c2c成为手机网购的主导力量。

2.重点品牌交易份额。

苹果一家独大,国产手机发力追赶。

20xx年1月,苹果依然维持一家独大的市场格局,占据国内手机网络零售的近半交易份额。国内优质手机厂商华为、小米,凭借高性能低价格的产品优势,快速占据网络零售市场一席之地,后起之秀欧普和vivo的加入将使未来网络零售手机市场竞争更加激烈。

3.重点品牌b2c平台分布。

京东、天猫主导各大品牌出货量,各平台争抢苹果出货份额。

京东、天猫、苏宁凭借其丰富的产品容量,对网络零售手机市场的灵敏反应及较强的用户黏性,成为各大手机品牌主要的网络出货渠道。而苹果由于其良好的用户体验及深厚的粉丝基础,成为了各大平台争相发售的重点品牌。

4.重点品牌价格分析。

三星、苹果固守高端机阵营,国产机型以价换量抢占中低端机市场份额。

三星、苹果多数产品定位高端人群,固守3000元以上交易阵地。其中,苹果5000元以上机型的销售量占比达到73.2%,这是因为苹果一年仅有的2-3款新机型售价均超过5000元,不可否认的是苹果凭借良好的系统体验和不错的硬件配置,对消费力强劲的中国市场有着压倒性的优势。国产机型则偏向以价换量,凭借高性价比抢占中低端手机市场,但是品牌间的竞争激烈,缺乏特色,用户体验有待提高。

苹果推出了小屏se系列,加上旧机型仍然销售,间接拉低了单品均价,但是苹果单品均价仍然超过4000元。从数据来看,在购买苹果的新增消费者中,大多偏向于买新不买旧,选择了价格更高的iphone7系列,所以苹果成交均价大于单品均价。相较于苹果新版机粉丝居高不下的情况,国内品牌vivo和欧普的表现相近,两品牌的高端机型较中低端更加吸引消费者购买。

5.b2c平台交易额分布。

京东占据b2c市场主导优势,电商平台手机市场集中度加剧。

随着各大手机厂商越发倚重电子商务渠道,京东商城逐渐成为各大手机品牌重点发力平台。不论是老牌厂商还是手机新贵,都与京东进行了深入的战略合作,这在一定程度促成了京东手机在b2c市场占据了57%的市场销售额和49%的市场销售量。在整体市场方面,电商平台竞争集中度加剧,淘宝、京东垄断地位不可动摇,割据手机网络零售市场80%以上的份额。

6.b2c平台品牌分布。

苹果、小米、华为主导各大平台品牌交易份额,华为销售表现抢眼。

20xx年下半年以来,小米、苹果、华为陆续发布多款新机。其中苹果iphone7系列、华为荣耀系列6x及小米红米系列,凭借其良好的口碑及宣传,获得了多数消费者的亲睐,也使这三个品牌成为了各大b2c平台主推品牌。而华为作为本土品牌,凭借与各大电商平台的深度合作及高性价比产品,独占国产手机品牌鳌头。

7.b2c平台价格分析。

各大平台中端机成为消费主力,千元以下低端机市场颇具市场潜力。

20xx年1月,20xx元以下的中低端机凭借其广泛的受众,亲民的价格,一路突飞猛进,占据b2c平台70%以上的交易量。值得留意的是,在b2c平台上,5000元以上的机型整体交易量占比高达9.5%,反映消费者需求的提升,使过去少数人拥有的高端机型变得普及。另外,3000-5000价格之间的手机机型较少,相对销售量占比不足6%。从各平台在不同价格区间的销售量占比情况看来,淘宝销售的机型八成集中在1000元以下,而苏宁易购、唯品会、京东等自营平台的高端机型销售情况较理想,反映消费者偏向在自营平台购买高端机型。自营平台提供正货保证和完善的售后服务,带来购物的信心保障,获得消费者青睐。

8.手机网络零售市场网民特征分析。

手机网购人群男性居多,一线城市人群比例最高。

根据数据观察,更多的男性消费者会通过网络购买手机。中高收入人群较为集中的广东、北京成为1月手机关注比例最高的区域。然而,随着千元以下低端机的迅速放量,人群收入较低的三线以外城市将会有更大的市场需求空间。

25-34岁处于事业上升期的中低收入人群是手机网购的主力,且随着收入的增加,网购人群比例呈下降态势。因此关注中低端机型产品的投放量及产品线扩充,将为企业赢得更多的市场份额。

魅族、锤子、小米获得大部分男性认可,美图、vivo强大的自拍功能吸引年轻女性。

20xx年1月有手机关注行为的男性中,魅族、锤子、小米获得了更多男性的关注。这与三个品牌多款机型商务化、简约化、智能化的产品定位息息相关。美图、vivo以其强大的自拍功能、漂亮机身造型及多彩的颜色获得了更多年轻女性消费者的关注。

文档为doc格式。

网络舆情分析报告范文(17篇)篇十六

网络逐渐成为各种社会思潮、各种利益诉求的集散地和传递社情民意的重要通道。网络舆情是势不可挡的时代潮流,我们必须重视它,管理它,掌控它,否则就会失去主动权。结合实际工作,从以下几方面谈谈自己对做好舆情管理的看法。

一、增强工作主动性,适应舆情信息的新特性。

当前,社会舆论呈现出多元化特点,只有提高创新意识,才能适应形势的新变化,准确把握舆论导向,从而掌握正确引导社会舆论的主动权,为企业各项工作的推进营造良好的舆论环境。努力做到宣传工作着力点与新闻媒体聚焦点相统一,宣传导向主张与通达员工意愿相一致。围绕企业各项制度的落实等方面及涉及广大员工切身利益的问题,主动做好宣传解释工作,赢得舆论支持。

二、准确把握重点,提高舆情管理的针对性。

围绕企业中心工作,跟踪热点,找准难点,准确把握每个时期的工作重点,通过舆情信息,展示工作成果。全面掌握广大员工对各业务系统、各职能部门等提出的工作建议和意见,有针对性地把广大员工的呼声作为第一信号,唱响主旋律、打好主动仗。同时着力挖掘有深度、有分析、有研判的信息,为工作的加强与改进、创新与发展提供服务。如真有突发事件发生,要沉着、冷静的去处理,对事件保持沉默,封堵,删除都不能解决根本问题,要敢于坦诚的面对事件。

三、创新分析研判,掌握舆情管理的的主导性。

做到“围绕大局、把握大势、关注大事”,为科学决策和正确处理各种利益关系提供依据。围绕企业发展形势及广大员工切身利益等问题,开展有针对性的舆情分析研判。同时,创新舆情分析方法,运用辩证、逻辑、定性、定量分析的方法,及时发现苗头性、倾向性问题,从群体性、阶段性、思想性的角度,深入分析其特点和规律,增强“转方式”舆论引导的前瞻性和针对性。另外,还要健全舆情收集和分析网络。建立健全互联网重要舆情信息预警联动机制和重点舆情区域、重点部门的`网络舆情直报机制,协调应对、妥善处置网上和社会热点问题。

通过学习提高了我的“新媒介”素养和技能,适应新媒介环境和社会关系变化应该掌握的新能力。在今后的工作中还要进一步学习与公众、媒体打交道,在信息公开、突发事件应对、与媒体沟通等方面善于利用新媒体“发声”,树立企业良好形象。

网络舆情分析报告范文(17篇)篇十七

该网络有9台计算机,采用一台s3xxx通过迎宾苑s8xxx接入d网络,在今天出现个别机器断网的现象,具体现象为隔一段时间就有一台或几台机器d网络中断,重启或者拔掉网线再接上恢复正常。

从上面描述的故障现象来看,问题似乎与s3xxx下9台计算机有关(在此前联系马晓伟从高科技机房测试无丢包、断线等现象,网络正常)。

为了首先恢复业务的正常使用,对s3xxx做了如下操作。

1、因为昨天刚从此s3xxx上21口开lan业务供9xxxx做互联星空测试使用,所以怀疑是否21口上网有病毒感染到局域网。首先对s3xxx各个端口做了端口隔离,做完之后故障现象依旧。

2、由于做端口隔离故障依旧,而计算机都是上一会就断,重启后又可以上网,和马晓伟联系后怀疑为arp地址欺骗攻击,建议做端口绑定操作。随后对4号机1号机做端口绑定(做完这两个笔记本没电了,在给笔记本充电过程中对网络进行观察)。

三、对故障现象的解释。

s3xxx下计算机刚开机上网正常,一段时间后发生断线情况,重启或重新拔插网线后正常。

现象解释:“arp欺骗”类病毒在局域网中屡有发现,具体表现为,当局域网中一台计算机感染了这类arp病毒或木马后,会不定期的发送伪造的arp响应数据报文和广播报文。受感染的电脑发出的这种报文会欺骗所在网段的其他电脑,对其他电脑宣称自己的mac就是网关的mac,对实际的网关说其他电脑ip的mac就是自己的mac,这样网关(交换机或路由器)无法学习到上网主机的mac,更新不了网关arp表,就无法转发数据帧。电脑中毒后会向同网段内所有计算机发送arp欺骗包,导致网络内其他电脑因网关物理地址被更改而无法上网,被欺骗电脑的典型症状就是刚开机能上网,几分钟后断网,过一会又能上,或者重启一遍电脑就可以上网,一会又不好了,如此重复不断,影响正常使用。

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