优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)

时间:2023-11-01 作者:笔尘优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)

培训心得是在参加培训和学习活动后对所学知识和体会进行总结和归纳的一种记录方式。在下面,小编整理了一些优秀的培训心得范文,供大家参考学习。

优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)篇一

今天培训的主题是“问题解决”。体会颇深。

从董研老师的培训中,让我了解到了大到“智慧教育”以及国内外一些信息网络化的应用,小到我校双平台的运用,使我大开眼界深深的感受到现在是一个信息网络化的时代,我们要不认真用心的去学习,将会被淘汰,尤其学校给老师们提供了有力的资源平台,我们更要学会珍惜有利的资源不断充实自己,提高自己。

从郝晶晶老师的培训让我很震惊,一位80后的新教师居然进步这么的大,无论是专业还是思维、理解都有自己独到的见解和认识,俨然象一位专家型的教师,由此我体会到只要我们做个有心的、用心的、对学生负责的教师,就一定会成长为专家型的教师。

铁补校长的培训,让我最受益的是学道的编写,即情境的设置、问题的提出、思维导图的设置等。以开发学生潜能为目标的“问题体系”。这个体系以“问题”为中心,以“方法”为中介,以“答案”为结果,根据学生的智力发展水平构建了五个层次的教学结构,揭示了五种类型的“问题解决”情景对于开发学生潜能的功能作用。“所谓基本问题,教师在学道中可以设计开放性的问题让学生有一个能够不受限制地发表自己的观点和见解的环境和机会,提出质疑,同时为学生介绍一些适当的研究方法,提供必要的探究条件和手段,让学生通过自己实践或实验来验证所学的知识,以及提出的解决问题方案。

优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)篇二

在xx年3月20日,我校举行校本培训,王老师对小学数学“解决问题”的评价内容与方式进行仔细的讲解,作为一名小学数学老师的我受益匪浅,下面就简单谈几点体会:

“‘解决问题’教学上,不要再按旧的模式去做解题铺垫,不要锁定固定的解题思路和方法,要注重方法多样化,注重解题方法和策略的开放。”

二、自己以往教学上的不足,同时也进一步领悟了新课程背景下“解决问题”教学上的要求和重要作用。

新课程强调的是学生自身的发展和能力的培养。教学上,我们必须注重推动学生的个性发展,注重动员和启动学生的认知、情感、意志等过程,注重培养学科知识的综合运用能力。“解决问题”的教学要确定以“人”为本位,从根本上保证以促进“人”的发展为目标。不要过高要求书写格式,不要做解题铺垫或解题思路指导,以免锁定了学生思想,从而扼制了学生独立思考和创新思维能力的发展。教学中,应让学生先独立思考、自主解决,再让学生讨论、交流。不但要培养合作、交流能力,还要培养学生的独立、自主能力。新课程改革所要构建的课程目标是:“改变课程过于注重知识传授的倾向,强调形成积极主动的学习态度,使获得基础知识与基本技能的过程同时成为学会学习和形成正确价值观的过程”。

三、“解决问题”教学的正确有效实施,可促进新课程在目标、结构、内容、学习方式、评价和管理等六个方面的“改变”,有利于实现我国基础教育课程改革的具体目标。小学数学课程,“解决问题”内容就约占教学内容的50%以上,且几乎每次测试都占试题内容的30%左右。可见,对于当今课程与教材改革热潮兴起的今天,在“解决问题”的教学上就一度存在着许多迷惘。然而就在这次听了王老师关于《小学数学“解决问题”的评价内容与方式》的精彩讲座后,我心里豁然明朗,对新课改理念指导下的“解决问题”教学要求有了进一步的了解和认识。

总之,作为教师,我们必须认真学习新课程改革的重要理论知识和指导思想,积极钻研新教材,认真总结经验、教训,积极反思,不断努力提高自身素质及教学能力,脚踏实地贯彻、落实课改理念,才能在新课程改革的浪潮冲击下秉风破浪,扬帆远航,做一名更优秀、合格的小学数学老师。

优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)篇三

近年来,随着社会的发展和竞争的日益激烈,解决问题能力成为一个人在职场和生活中的必备技能。为了提高自己的解决问题能力,我参加了一次专门的问题解决教育培训班。在这次培训中,我收获颇多,特此总结与归纳,与大家分享我的心得体会。

首先,解决问题教育培训的重要性不容忽视。在培训班中,我意识到解决问题并不是一种技巧,而是一种心态。通过掌握解决问题的方法和原则,我们能够更加系统和全面地思考问题,积极主动地寻找解决方案。培训班中教师详细介绍了问题解决的步骤和方法,例如问题分析、目标确定、资源整合等等。这些方法的学习和掌握,让我在工作和生活中能够更加高效地解决问题,提高自己的工作效率和生活质量。

其次,培训材料的内容丰富多样,让我受益匪浅。在培训期间,我通过老师的讲解、案例分析和实践操作等多种方式,深入了解了解决问题的基本原理和方法。特别是老师在课堂上分享的一些案例,让我认识到解决问题的过程中要注重逻辑思维和创新思维的结合。在解决问题的过程中,有时候需要用到逻辑思维,有时候需要用到创新思维,只有把二者结合起来,才能做到事半功倍。通过这次培训,我不仅学到了专业知识,还提高了自己的思维能力和问题解决能力。

再次,培训班的实践环节让我收获颇多。在培训班的最后一个阶段,我们进行了一次真实的问题解决项目。我们被分成小组,每个小组都需要从实际生活中选取一个问题,并使用所学到的知识和方法进行解决。经过一番讨论和研究,我们小组最终选择了解决城市交通拥堵问题。我们分析了问题的原因、影响和解决方案,并利用市场调研和数据分析等手段,得出了一套切实可行的解决方案。通过这次实践项目,我深刻体会到了解决问题的过程中要善于合作和创新。同时,也增强了自己的问题解决能力和团队合作精神。

最后,问题解决教育培训为我开拓了一片新的视野。通过与同学们的交流和老师的指导,我了解到问题解决能力在各行各业中都非常重要。无论是企业的管理者、工程师还是教育工作者,都需要具备良好的问题解决能力。通过培训,我认识到问题解决是一个持续学习和不断积累经验的过程。只有在不断实践中,不断总结经验,我们才能够不断提高自己的解决问题能力。因此,我决心在以后的工作和生活中,不断提升自己的解决问题能力,为自己的个人发展和事业成功打下坚实的基础。

总之,解决问题教育培训让我受益匪浅。通过这次培训,我学到了解决问题的基本原理和方法,提高了自己的思维能力和问题解决能力。通过实践项目的经验,我认识到了合作和创新在问题解决中的重要性。以后,我将把所学到的知识和技能运用到实际工作和生活中,不断提高自己的解决问题能力,迎接生活和工作中的各种挑战。

优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)篇四

解决问题是人类一直以来都在进行的活动。无论是在职场还是生活中,我们都难免会碰到各种各样的问题。有些人能够迅速地找到解决问题的方法,而有些人可能会陷入困惑,无从下手。尝试总结自己在解决问题中的经验和心得,或许能够帮助我们更好地应对未来的问题。

找到一个问题的根源是解决问题的关键。首先,我们需要明确问题的性质和涉及到的方面。其次,我们需要针对每个方面,逐一分析问题的原因,找到潜在的解决方法。最后,我们需要对这些解决方法进行整合,形成一个可行的解决方案。这样的分析过程需要有足够的耐心和思考能力,但是只有这样才能更好地解决问题。

解决问题需要的不仅仅是分析能力,还需要决策能力。在选择解决方案之前,我们需要带着目标意识去评估各种可能的结果,从而选择最适合我们的那种方案。为了更准确地评估解决方案的可行性,我们需要收集尽量多的信息,并尽量机智地应对突发情况。在实施解决方案时,我们需要密切关注问题的变化,并及时调整解决方案以达到最佳的效果。

第四段:自我反思的重要性。

在解决问题的过程中,自我反思也是至关重要的。我们需要明确我们的能力限制和知识水平,认清自己的优点和缺点,并在解决问题的过程中逐步提高自己的素质。在解决问题后,我们还需要对解决方案的实施过程进行总结,分析得失和优缺点,并为以后的工作积累有益的经验。

第五段:总结和建议。

总之,在解决问题的过程中,我们需要具备扎实的分析和决策能力,以及快速反应和机智应变的能力。我们需要明确自己的目标和方向,逐步提高自己的素质和知识水平,以更好地应对未来的挑战。最后,建议大家在解决问题过程中,严格遵守道德规范,不断提高职业操守和道德观念,追求事业和道德双丰收的目标。

优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)篇五

10月25日我有幸参加了马建青教授的焦点解决短期心理咨询实务培训,受益匪浅,收获很大,让我学到了许多在心理咨询工作中没有接触到的东西,如:个案是自身问题的专家、从正向的意义出发,更容易与个案达成改变的目标、凡事都有例外,有例外就能解决问题、刻度化询问技术、振奋性鼓舞技术、赞许技术、改变最先出现的迹象等专业咨询技术。学习后让我更清楚地知道在咨询工作中应该怎样运用这些方法来帮助个案解决心理问题。

1、个案是自身问题的专家。

个案有能力自己解决问题,只要沟通中从个案的优点而非缺点着手,关注个案的特性、力量与偏好。不去深究问题行为的根源,而是相信个案本身具备所有改变现状的资源,充分利用个案本身的资源达到改变的目标,提供机会让个案去积极发现改变的线索。

2、从正向的意义出发,更容易与个案达成改变的'目标。

多看个案的正向力量,而不是去看他们的缺陷,寻找他们成功的经验,而不是失败,发现个案的可能性,而不是他们的限制。从正向的角度来拟定个案的咨询目标,商定做什么能够解决问题。不是从原因入手、努力减少黑的作法,而是从解决入手、努力增加白,白越来越多,黑自然越来越少,学生多做对的,就没有时间去做错的。利用个案自身存有的力量和资源达成改变的目标。

3、凡事都有例外,有例外就能解决问题。

凡事都有例外,只要有例外发生过,就能从例外中找到解决方法。在了解个案问题性质的同时,应特别地注意“例外”的存在。例外是指个案的问题没有发生或严重程度较低、发生次数较少等较不被个案注意的特定情境。帮助个案找到这个不被注意的例外后,以例外为根基,发展出多元的解决策略。

4、刻度化询问技术。

简单的理解就是把自己想要知道,想要改变的用一些刻度化的数字的形式描述,把抽象的概念用比较形象的数字表现出来!便于更直观的感知自己目前的处境!

5、振奋性鼓舞和赞许。

简单理解都是赞美别人,区别在于前者是赞美外在的事件,而后者就是人内在的独特的潜能,每个人所具备的优良品质!其实每个人都有内在的独特的潜质,我们关键在于要有一颗善良的懂得感恩的心去发现别人的优点,从内心深处去肯定并且赞美他人!

焦点解决短期治疗的神奇之处就是:简单、快捷、灵活、实效!

两天的课程,无论是课程本身的内容还是我在课程中的互动,都让我看到了一些平时没有关注或疑惑的问题。通过这期的焦点培训,使以前一些模糊的部分变得明确、清晰了,对心理学又有了更近一步的理解在今后的咨询工作中我会好好运用它,帮到更多的学生,让学生在最短的时间内找到解决问题的方法,重新建构新的正向目标,迈向一小步,让学生得到更好的发展。看到学生一小步一小步的进步与发展,也会让我迈向一小步,成就自己的理想,实现自己的人。

优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)篇六

晚上用两个小时将不停地讲解,从开始到结束,我记得没有休息过,也没有喝过一滴水。

培训后下面是一个学员发给我他的培训总结报告,写得非常好,如果我们学员都向她一样每次这么认真对待培训,培训的力量就是无穷大。下面我分享下她的培训总结:

本堂课程的主题是问题分析与解决,有比较高的实用性,我平时的工作正是需要发现问题,解决问题。通过为期两天的课堂学习,有心得体会总结如下:

一、学会探寻工作问题的根源,而不仅是关注问题表象。

在平时的工作中,因为自己的工作经验不足,思考不够深入,看问题总是浮于表面。正确响应问题的方式应该是:发生什么事情?为什么会发生?到底存在什么问题?有什么可能的解决办法?如何解决?阻碍问题意识最大的敌人就是:差不多、没关系、没办法、好面子、官本位。

例如在串货号的问题中,以前总是机械的统计数据,汇报数据,至于串货号的原因,有没有办法可以避免,是没有认真考虑过的,认为串货号是没有办法的事情:换条码是一个纯人工的作业,有人工参与一定不可避免的会有错误产生。这种错误的观念一直到今年才有变化,串货号的货品有自制产品和外协产品,自制产品是仓库条码组的员工自行穿挂,通常错误也比较多,再进一步思考原因有:

2、现有系统中,车间和仓库交接只能核对总数,不能核对细节;。

3、员工责任心欠缺,没有正负激励,对于差错根源的产生没有追究,没有处罚。

在经过部门的领导的指导后,现在对于每次的串货号差错,都尽力追踪到问题产生的源头,对于无法查明源头的问题,也及时报备到负责主管,引起主管重视,在平时工作加强监督和宣导工作,加强员工责任感。对于现在车间和仓库交接的系统的缺陷,也要积极建议是否可以加以升级改进,纠正人工入库偏差。

发现问题的最终目的不是问题本身,而且如何避免问题的再次产生,所以必须要追究问题的根源才能拿出解决对策。

二、科学管理:掌握问题分析的工具和方法。

运用科学、优选的对比法找出问题最可能的原因与机会,经由事实分析找到原因,然后在事实基础上审核可能的原因。首先所关注的问题与观察到的事实是什么?再全面辨识及发掘可能的原因,并比较诊断事实每一个可靠的原因,最后选择最可能的原因。

老师在这里介绍了一个比较实用的工具就是因果链,即以鱼骨图的形式,先界定问题产生的所有原因类别,再各个原因类别内穷举各要因,最终确认大、中、小要因,确定解决策略。

在确定原因的阶段,原因的再分析是相当重要的一个环节,盲目确定原因只能是与良策背道而驰,在不明确的情况下,一定要注意原因再分析才能正确界定原因。

老师在举例环节,有一个我印象非常深刻的实例:问题是,在“十一”期间,售后服务部货品返修周期过长,引起门店不满。在原因分析中,有一条是品控部对于产品生产质量把控不严,导致产品返修率增高。

如果原因是产品质量问题,则返修率高应该持续在整个销售季节,在特定的“十一”国庆环境中,最主要的矛盾应该是工厂放假,导致返修时间延长,那么产品本身的质量问题,则不是引起门店不满的要因。

如果在原因分析中,没有正确确定引起问题产生的原因,结果只能是事倍功半。

三、科学管理:掌握运用解决问题的工具和有效手段。

高效解决问题和做出决策的步骤:1、明确问题产生;2、产生可选方案;3、评估可选方案;4、做出决策/选择方案;5、实施方案;6、事后评估。

头脑风暴方法是日常工作中常用和有效的问题解决工具,头脑风暴法要遵从一定的原则:

1、提倡自由发言,畅所欲言,任意思考;。

2、禁止批评和评论,也不要自谦;。

3、目标集中,追求设想数量,越多越好;。

4、鼓励巧妙地利用和改善他人的设想;。

5、与会人员一律平等,各种设想全部记录下来;。

6、主张独立思考,不允许私下交谈干扰别人思维;。

7、不强调个人成绩,以小组的整体利益为重。

我们部门也多次采用头脑风暴法解决问题,在我参与的几次头脑风暴中,有些是不太成功,主要有几个原则没有遵守:参与人员没有独立思考,容易人云亦云;批评评论他人的设想;主持人没有激发参与人员的积极思考性,导致没有达到设想数量。而且主持、书记、设想的数量也没有事前明确规定,过程和结果都不是很理想。

头脑风暴法不是一群人开大会,要遵循科学的原则,才能取得理想的效果。

四、心得体会。

问题的发生不是最糟糕的,发现不了问题,或者发现问题不去解决才是最可怕的,我们不能以“那不是我的问题”“那不可能解决”“我也没办法”等消极的想法回避问题,必须养成问题意识和改善意识。

在问题的原因分析中,因果链,原因界定和原因再分析可以帮助我们正确找出原因,头脑风暴法则是常用的产生问题解决方案的方法。

日常工作积累经验,培训课程教会科学方法,两者的合理结合才能提高工作效率,提高产能。

优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)篇七

在我们的生活和工作中,经常会遇到各种各样的问题。无论是小问题还是大问题,都需要我们认真思考和有效的解决方案。在我长期的工作和生活经验中,我发现分析和解决问题的能力是非常关键的。在这篇文章中,我将分享我对于问题分析和解决的心得体会和经验,希望能够帮助大家更好地面对问题,制定高效的解决方案。

第二段:分析问题的首要步骤。

充分的分析是有效解决问题的前提,因此我们需要认真的分析问题。在分析问题时,我通常采用以下步骤:首先,仔细阅读有关信息,明确问题和目标;然后,收集更多的数据和信息,了解更多的情况;其次,评估信息的可靠性和权威性;最后,确定问题的根本原因,确保高质量的分析和决策。

在分析问题的基础上,我们需要制定解决方案。解决问题的方法有很多,例如“正面沟通”、“反思”、“思考”等。其中,最常用的解决问题的方法是“PDCA周期”:计划-执行-检查-行动。这是一种循序渐进的解决问题方法,能够更好地确保解决问题的效率和质量。在执行时,我们还要考虑诸如人力、时间、物资等因素。

在解决问题的过程中我们要注意以下关键点。首先,充分了解团队成员对问题的看法和想法。这样有利于团队成员更好地在解决问题中发挥自身的特点和优势。其次,确立可行的解决方案和方法,在此过程中应该尽可能的充分考虑各种因素,制定相应可行方法。最后,对于解决方案必须全面地评估和监控,确保方案可以工作和达到预期的效果。

第五段:结论和建议。

在解决问题的过程中,个人操作和团队协作都非常重要。仅靠个人的力量难以有效解决大问题,需要集体智慧,实现团队合作。解决问题的过程不是一蹴而就的,需要耐心和恒心。关键是我们需要在分析和解决问题的过程中理解并遵循以上提到的关键点,这样我们才可以在比较短的时间内更好地解决问题。

优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)篇八

随着社会的迅猛发展,近年来机械制造业对机械铸件的要求越来越高,例如汽车发动机缸体、缸盖类等铸件,不仅要求材质好,而且还要求尺寸精度高、表面光法、重量轻.为此,作为影响铸件质量的关键工部件造型工部,纷纷采用新的工艺和设备,以满足铸件质量和产量的'要求.本文从目前铸造生产中存在的问题入手,分析出现问题的原因,并提出解决措施.

作者:安呈海徐芳夏鹏飞作者单位:山东绿十字高邦职业安全咨询事务所有限公司,山东,青岛,266021刊名:中国科技博览英文刊名:zhongguobaozhuangkejibolan年,卷(期):“”(5)分类号:v261.3+1关键词:铸造存在问题原因解决措施

优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)篇九

“两个人就可以办,而20个人也未必能办好”,面对国内数百家体验式培训公司,却少有规模较大的成功公司,如何把体验式培训公司做强,是业界的一大课题。

“盗版公司”泛滥。

9月3日晚,刚下飞机还来不及休整的杜葵,就带着满脸的疲惫出现在了记者面前,他是北京人众人拓展培训公司(以下简称人众人)的总经理,由于杭州新成立了一家分公司,他总是在北京、上海、杭州之间飞来飞去。刚见面,他就告诉记者:国内所有带“拓展”二字的培训公司都侵犯了人众人的知识产权。因为早在,人众人就拿到了北京市工商局的商标注册登记证。

其实,比这种名称侵权更让人担忧的是,中国整个体验式培训业,“盗版”现象之严重,让人难以想象。今年7月,记者从沪上两家不同的体验式培训公司拿到了各自的培训计划书,结果是除了客户名称不一样外,从计划书的格式到培训项目的设计,甚至条款前面的符号,都出现了惊人的相似。经打听才知道,其中一家公司的经理以前曾是另一家公司的销售人员,后来他另立门户,因此从机构设置到课程设计等等,都是抄袭了“老东家”的。

对于这种同行业的“盗版”现象,杜葵显得见怪不怪。他说,从体验式培训公司在中国发展开始,这种“盗版”就已经出现了。因为中国的体验式培训市场在中国的发展时间还很短,最初的课程设计和场地设置,都是从国外引进的。加之大多数小公司都是大公司的员工在学到一定的知识后,就另起炉灶,要想摆脱原公司的阴影,几乎是不可能的事。

杜葵称,体验式培训公司,在近几年,尤其是后,在中国得到了迅速的发展,但这种发展只是数量上的增长,从规模增加,质量提升上来讲,都是差强人意的,这是中国整个体验式培训难以做强的主要原因。

人众人的经验。

纵观国内体验培训业,人众人的发展可谓是突破了规模的瓶颈。从最初的几个创始人,一个培训学校,发展到现在的近百名培训师,以及建立了北京、上海、广州、浙江、山东5家公司、和8所培训学校,成为国内体验式培训市场上的“巨无霸”。

杜葵介绍称,公司董事长刘力1994年创办华融拓展训练学校时,只有最初的几个元老级的人物,培训主要是针对新华社,中央党校等机构。但是却收到了很好的效果。,为了推行体验式培训的扩张,成立了人众人,并于在上海成立分公司――上海拓展学校。

当时,为了加速公司的扩张,人众人先后与山东胜利油田和浙江的一所小学合作,允许其使用人众人的品牌,从事体验式培训。但是时间一长,人众人发现,由于这两家单位采取的是独立经营的方式,因此在对这两家单位的管理、服务的品质,以及学员的安全上都很难保证,导致了整个培训业的一种不正当的竞争,对行业的信誉建设起到了消极作用。今年初,当两家单位的合约到期时,人众人果断地中止了合作。

需要解决的五个问题。

体验式培训市场空间广阔,是任何一个从业人员都已深刻感受的,但如何让自己的公司迅速强大起来,在这块市场中分得更多的蛋糕呢?单凭小打小闹式“草台班子”的低价竞争,显然不是整个行业的发展之道。杜葵认为,体验式培训公司要真正做强,必须解决4个方面的问题:

一、不要让体验式培训成了休闲娱乐。

体验式培训很容易让人与旅游休闲娱乐结合起来,甚至有不少小的培训公司,最终走向了旅行社,这其实是对体验式培训的极大误解。虽然二者在活动方式,场地要求等方面都具有一定的相似性,但其最根本的区别是旅游是放松心情,而体验式培训则是在自然的环境里进行培训,增强团队凝聚力,发掘个人潜能。

二、为什么要培训。

不仅培训公司自己要搞清楚为什么要培训,更重要的是让企业知道为什么要培训。培训公司只有对客户的企业文化有深刻的理解之后,才能了解客户的真实需求,为其提供满意的解决方案。

三、公司系统化的规范运作与管理手法。

体验式培训公司不是几个人的手工作坊,它是一家严格意义上的高智力公司。因此实行培训业务的规范化运作,不断完善公司管理的制度,是做强培训公司的必要条件。没有系统的公司运作,体验式培训公司就不可能得到真正的发展。

四、为专业人士提供广阔的发展空间。

培训业的是一个高智力的行业。它必须有大量的具备专业培训技能的专家来为客户提供满意的服务。但是员工的知识和技能水平越高,其对个人发展的要求也会越高,如果培训公司不能为其提供一个广阔的发展空间,让其得到充分的发展,必然将造成专业人士的流失。

五、迅速建立自己的企业文化。

是企业就必须要有自己的企业文化。人众人一直以来都在培养一种自然的、快乐的学习体验。企业文化对人的吸引力已经远高于高薪水对人才的吸引力,有助于将公司骨干力量团结在一起,构建一个强有力的领导团队。这样才能在客户中树立良好的信誉,增强自己的竞争力。

化竞争为合作。

从目前国内体验式培训市场的现状来看,培训公司所面临的竞争主要还是来自于国内。杜葵称,由于国外的体验式培训是一种公益性的、非盈利的机构,他们虽然有技术、管理等方面具备了国内体验式培训公司所无法具备的优势,但他们却并不急于在国内市场上的扩张。

虽然人众人在国内体验式培训市场上已经是一枝独秀,但近两年来,杜葵一直都在努力寻求国际合作伙伴,实现资源共享,增强自身的实力。

其实,竞争已不是当今商业发展的主旋律,合作才是共同繁荣的有效途径。本土的培训公司有着文化和地域上的优势,国外的培训公司则在技术与管理上更胜一筹。面对一个越来越国际化的市场,单纯地强调竞争,只会让更多的资源在竞争中耗废掉,寻求合作,才是迅速做强自己,推进市场发展的有效途径。

优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)篇十

“两个人就可以办,而20个人也未必能办好”,面对国内数百家体验式培训公司,却少有规模较大的成功公司,如何把体验式培训公司做强,是业界的一大课题。

“盗版公司”泛滥。

9月3日晚,刚下飞机还来不及休整的杜葵,就带着满脸的疲惫出现在了记者面前,他是北京人众人拓展培训公司(以下简称人众人)的总经理,由于杭州新成立了一家分公司,他总是在北京、上海、杭州之间飞来飞去。刚见面,他就告诉记者:国内所有带“拓展”二字的培训公司都侵犯了人众人的知识产权。因为早在1996年,人众人就拿到了北京市工商局的商标注册登记证。

其实,比这种名称侵权更让人担忧的是,中国整个体验式培训业,“盗版”现象之严重,让人难以想象。今年7月,记者从沪上两家不同的体验式培训公司拿到了各自的培训计划书,结果是除了客户名称不一样外,从计划书的格式到培训项目的设计,甚至条款前面的符号,都出现了惊人的相似。经打听才知道,其中一家公司的经理以前曾是另一家公司的销售人员,后来他另立门户,因此从机构设置到课程设计等等,都是抄袭了“老东家”的。

对于这种同行业的“盗版”现象,杜葵显得见怪不怪。他说,从体验式培训公司在中国发展开始,这种“盗版”就已经出现了。因为中国的体验式培训市场在中国的发展时间还很短,最初的课程设计和场地设置,都是从国外引进的。加之大多数小公司都是大公司的员工在学到一定的知识后,就另起炉灶,要想摆脱原公司的阴影,几乎是不可能的事。

杜葵称,体验式培训公司,在近几年,尤其是2000年后,在中国得到了迅速的发展,但这种发展只是数量上的增长,从规模增加,质量提升上来讲,都是差强人意的,这是中国整个体验式培训难以做强的主要原因。

人众人的经验。

纵观国内体验培训业,人众人的发展可谓是突破了规模的瓶颈。从最初的几个创始人,一个培训学校,发展到现在的近百名培训师,以及建立了北京、上海、广州、浙江、山东5家公司、和8所培训学校,成为国内体验式培训市场上的“巨无霸”。

杜葵介绍称,公司董事长刘力1994年创办华融拓展训练学校时,只有最初的几个元老级的人物,培训主要是针对新华社,中央党校等机构。但是却收到了很好的效果。1998年,为了推行体验式培训的扩张,成立了人众人,并于1999年在上海成立分公司――上海拓展学校。

当时,为了加速公司的扩张,人众人先后与山东胜利油田和浙江的一所小学合作,允许其使用人众人的品牌,从事体验式培训。但是时间一长,人众人发现,由于这两家单位采取的是独立经营的方式,因此在对这两家单位的管理、服务的品质,以及学员的安全上都很难保证,导致了整个培训业的一种不正当的竞争,对行业的信誉建设起到了消极作用。今年初,当两家单位的合约到期时,人众人果断地中止了合作。

需要解决的五个问题。

体验式培训市场空间广阔,是任何一个从业人员都已深刻感受的,但如何让自己的公司迅速强大起来,在这块市场中分得更多的蛋糕呢?单凭小打小闹式“草台班子”的低价竞争,显然不是整个行业的发展之道。杜葵认为,体验式培训公司要真正做强,必须解决4个方面的问题:

一、不要让体验式培训成了休闲娱乐。

体验式培训很容易让人与旅游休闲娱乐结合起来,甚至有不少小的培训公司,最终走向了旅行社,这其实是对体验式培训的极大误解。虽然二者在活动方式,场地要求等方面都具有一定的相似性,但其最根本的区别是旅游是放松心情,而体验式培训则是在自然的环境里进行培训,增强团队凝聚力,发掘个人潜能。

二、为什么要培训。

不仅培训公司自己要搞清楚为什么要培训,更重要的是让企业知道为什么要培训。培训公司只有对客户的企业文化有深刻的理解之后,才能了解客户的真实需求,为其提供满意的解决方案。

三、公司系统化的规范运作与管理手法。

体验式培训公司不是几个人的手工作坊,它是一家严格意义上的高智力公司。因此实行培训业务的规范化运作,不断完善公司管理的制度,是做强培训公司的必要条件。没有系统的公司运作,体验式培训公司就不可能得到真正的发展。

四、为专业人士提供广阔的发展空间。

培训业的是一个高智力的行业。它必须有大量的具备专业培训技能的专家来为客户提供满意的服务。但是员工的知识和技能水平越高,其对个人发展的要求也会越高,如果培训公司不能为其提供一个广阔的发展空间,让其得到充分的发展,必然将造成专业人士的流失。

五、迅速建立自己的企业文化。

是企业就必须要有自己的企业文化。人众人一直以来都在培养一种自然的、快乐的学习体验。企业文化对人的吸引力已经远高于高薪水对人才的吸引力,有助于将公司骨干力量团结在一起,构建一个强有力的领导团队。这样才能在客户中树立良好的信誉,增强自己的竞争力。

化竞争为合作。

从目前国内体验式培训市场的现状来看,培训公司所面临的竞争主要还是来自于国内。杜葵称,由于国外的体验式培训是一种公益性的、非盈利的机构,他们虽然有技术、管理等方面具备了国内体验式培训公司所无法具备的优势,但他们却并不急于在国内市场上的扩张。

虽然人众人在国内体验式培训市场上已经是一枝独秀,但近两年来,杜葵一直都在努力寻求国际合作伙伴,实现资源共享,增强自身的实力。

其实,竞争已不是当今商业发展的主旋律,合作才是共同繁荣的有效途径。本土的培训公司有着文化和地域上的优势,国外的培训公司则在技术与管理上更胜一筹。面对一个越来越国际化的市场,单纯地强调竞争,只会让更多的资源在竞争中耗废掉,寻求合作,才是迅速做强自己,推进市场发展的有效途径。

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优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)篇十一

企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出的惟一途径就是充分开发、科学管理企业的人力资源,而企业人力资源开发的最重要方式是企业员工的培训。通过培训可以使人力资源的价值得到提升,从而提升企业的核心竞争力。

一、现代企业员工培训存在的问题分析。

1.对员工培训的理解存在偏差。

目前我国社会主义市场经济体制还有待于进一步健全和完善,虽然一些企业重新设计和调整了组织机构,在形式上建立了现代企业制度,但是这些企业的人员构成并没有改变,员工和企业的发展观念,以及企业文化也没有发生实质性的变化,企业不能适应环境的变化而不断调整和更新观念,从而在根本上并未重视对员工的培训工作。

2.缺乏深入细致的培训需求分析。

培训需求的调查和分析是培训工作最关键和最基础的一项工作。很多企业往往忽视这项工作。这里的培训需求有两方面内容:一方面是员工个人的需求;另一方面是企业发展的需要。对于员工个人的培训需求来说,培训不是针对岗位进行分析岗位人员应具备的知识和技能,而是从课程入手,单纯地考虑接受这些课程的培训能掌握什么知识、提高什么技能导致培训不能充分体现员工自身的实际需求,使培训工作有很大的盲目性。对于企业发展的战略需要来说,培训计划成为一种摆设,为应付有关法规政策规定或其他原因而做计划,企业培训往往是在企业出现较大问题时,或者经营业绩不好的情况下才进行培训,这仅仅满足企业短期利益的需要。

3.培训效果缺乏评估。

在我国企业的培训管理中,培训效果评价功能缺乏严重,缺乏检验的培训自然也就难以获得效益。由于人们较为重视的是培训资金投入的问题或者如何改善培训的方法和技术问题,没有将精力放在培训的评估工作上,导致大多数的企业没有建立完善的培训效果评估体系。培训后到底与培训前相比较究竟有什么重大变化,没有了评价就很难说明培训的效果,也难以对培训进行针对性的改进,也无法形成培训与提高员工技能的良性循环。

4.没有相对稳定的'培训师队伍。

每个企业无论是在技术上、工艺上还是管理上等都有其独特之处,所以这并不是由社会上的培训资源就能完全满足企业的培训需要。很多企业出于节约的本能,一般没有设置专职培训师或聘请兼职讲师,由于企业内部缺乏一支相对稳定的专职或兼职讲师队伍,平时又疏于对培训教材的开发和对积累的经验进行总结,培训时教材东拼西凑,难以保证培训效果。

二、现代企业员工培训的对策研究。

1.各级管理者应从企业发展战略高度做好员工培训工作。

2002年5月,我国政策颁发了《2002~2005年全国人才队伍建设规划纲要》。在第八部分“加强教育培训”中明确指出“强化用人单位在人才教育培训中的主体地位,把人才的教育培训纳入单位发展规划,建立带薪学习制度和经费保障制度。”这就明确号召作为国民经济微观基本单元的企业,应该把人力资源的培训与开发提高到战略层次,各级管理者必须转变观念,紧密结合新时期员工培训的发展趋势,把员工培训作为企业的一项战略任务,自觉地将其纳入企业的经营管理之中,作为人力资源开发的核心,从而真正发挥对员工培训与开发的主体作用。

2.做好培训需求分析,确定培训目标。

首先对现有岗位人员进行素质调查,由在岗人员如实填报本人的素质状况,以掌握企业现有人员素质的状况。此时必须注意两点:一是根据员工填报内容,组织考核确认;二是这样的填报应为动态管理,每年应填报一次。其次分析员工素质现状与企业目标之间的差距,并以此确定企业的培训需求,对于制约企业发展的瓶颈因素,应优先考虑解决。最后与各部门、各级领导和员工共同制定培训计划。培训计划既要与员工工作要求相一致,又要与员工的职业发展规划相结合,这样可以充分调动员工参加培训的积极性。

3.建立科学的培训体系。

完整的员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等内容,培训管理包括培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立科学的培训体系需要对上述几个方面进行优化设计。

(1)培训机构。企业培训机构有两类:外部培训机构和企业内部培训机构。企业可从其资金、人员及培训内容等因素考虑来决定选择何种培训机构。

(2)培训对象。根据参加培训的人员不同,可分为高层管理人员、中层管理人员、普通职员和工人等四类培训,然后针对不同的受训对象设计相应的培训方式和内容。

(3)培训方式。从培训的方式来看,有职内培训和职外培训。职内教育指工作教导、工作轮调、工作见习、工作指派等方式。职外教育指专门的培训现场接受履行职务所必要的知识、技能和态度的培训。

4.充分利用企业内部的培训资源,建立企业内部培训师队伍。

无论采取何种培训方式,培训的实施总要由培训师来完成,因此培训师水平的高低,直接决定着培训效果的好坏。培训师来源基本上有两种途径:一是外部聘请;二是企业内部讲师。一套完善的企业内部人力资源培训的开发体系,从其构架来讲,内部培训师队伍是不可或缺的重要组成部分。

企业应尽可能利用各种方式在内部挖掘培训资源,做到人尽其才。企业应充分发掘在某一方面有专长的员工,使其经过适当培训后,成为在这一领域的培训师,为相关人员进行培训。这样的培训师对企业的工作非常了解,讲课内容针对性和实用性都很强。这样既可以降低培训成本,又可以挖掘出员工的潜能和一些潜在的人才,还可以结合企业内部的技术、管理等实际情况开发出有的放矢的培训教材,从而真正能够有效提高培训效果。

优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)篇十二

问题分析解决能力作为一项基本素质,在我们的日常工作和生活中扮演着至关重要的角色。较强的分析能力和解决问题的能力是衡量个人综合素质的重要标准之一。在工作和生活中,我也意识到了问题分析解决能力的重要性,并通过不断努力和实践,不断提高自己的分析能力和解决问题的能力,积极面对种种复杂的情况和问题,取得了实质性的成效。

问题分析能力是指对一个问题进行系统性分析、整合、归纳、提炼和阐述的能力。这个过程中需要多方面的能力支撑,如理论素养、信息素养、动手能力和创新思维等等。这些能力需要在日常工作和生活中不断的培养并学以致用。通过笔者在工作和学习中的实践发现,在问题分析的过程中,要善于发掘问题的本质,争取对于问题的深刻理解,提出切实可行的解决方案。

第三段:解决问题的能力是实践的。

解决问题的能力是指在日常工作和生活中,处理复杂问题,寻找最佳的解决方案的能力,这也是问题分析的重要一环。为了提高自己的解决问题的能力,笔者在实践中总结了一些技巧:尽量客观冷静地看待问题;了解问题的源头,分析问题的各个因素,找到更深层次的根源;采用多种角度并权衡各方面影响,提出多种可行的解决方案,并根据实际需要选择最合适的解决方案。

第四段:结合个人实践体会。

在前期教育工作中,一些班级考试成绩始终不上升,这给我留下了深刻的压力。于是我开始了对此班级的问题分析。从学生自身素质到班级教学纪律,我参考相关资料,领导意见,学生问题反映和心理测评等各方面进行了全面分析。在了解了问题的各个方面,我针对不同的问题用不同的方式,设置考试奖惩,组织自主学习小组,加强家校联系等,让学生有了明显的变化,班级考试成绩也得到了很好的提升。通过这项工作,我积累了丰富的问题解决经验,更深刻的理解了问题解决能力的作用。

第五段:总结。

问题分析解决能力是实现个人事业成功的关键要素之一,其中最重要的是不断地学习并寻找提高的方法。通过学习、实践和总结,并不断地贯彻在日常的生活和工作中,我们都能提高自己的问题分析解决能力,从而更好地服务他人,拓宽自身的职业发展道路。所以,我们应该时刻维持高度的工作热情和对自身专业知识和能力的不断提升意识。

优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)篇十三

首段引入:

解决问题是生活和工作中的常态,无论是小到日常琐事还是大到重大决策,我们都不可避免地要面对各种问题。但是,大多数人在面对问题时常常感到困惑和无力,不知从何入手。整理分析解决问题是一种有效的方法,通过对问题进行梳理和剖析,找到解决问题的途径和策略,从而达到问题解决的目的。在这个过程中,我有了一些心得体会,下面将进行分享。

解决问题不仅仅是为了解决眼前的困扰,更是一种积极主动的态度和方法。解决问题的过程中,我们需要思考和思索,探索和实践,这些过程是一次个人成长和提高的机会。同时,问题解决也会影响我们的生活和工作品质,让我们更加自信和满足。因此,解决问题是我们学会和掌握的一项重要能力。

三、整理分析的重要性。

在面对问题时,很多人感到无从下手,茫然不知如何解决。而整理分析问题就是在这种情况下,第一步需要做的事情。我们可以将问题的各个方面进行梳理和总结,将其整理为一个问题清单,以便更好地把握和处理。同时,还需要对问题进行分析,深入理解其本质和原因,从而找出解决问题的突破口。

在整理分析的基础上,我们可以采取多种策略来解决问题。首先,我们要提高自己的思维方式和方法论,培养批判性思维和创新思维。其次,我们可以借鉴他人的经验和智慧,寻求专业人士和行业专家的意见和建议。再次,我们可以通过学习和培训,提升自身的技能和知识水平。最后,我们还可以通过实践和反思,不断完善和调整解决问题的方法和策略。

五、问题解决带来的收获和启示。

通过整理分析解决问题的过程,我们得到了一些宝贵的收获和启示。首先,解决问题需要我们主动,不能等待和被动。其次,解决问题需要我们的思考和行动,不能止步于表面和想当然。再次,解决问题需要我们的耐心和坚持,不能轻易放弃和打退堂鼓。最后,解决问题需要我们的合作和团队,不能孤军奋战和孤立无援。这些收获和启示将指导我们在今后的生活和工作中更加理性和高效地解决问题。

结尾段落:

综上所述,整理分析解决问题不仅是一种方法和策略,更是一种思维和态度。通过整理分析,我们可以更好地把握问题的本质和原因,从而找到解决问题的途径和策略。在解决问题的过程中,我们不仅可以提高自己的能力和素质,还可以享受到解决问题带来的成就感和满足感。因此,让我们在面对问题时,勇于迎接挑战,用整理分析解决问题的方法和策略,积极主动地解决问题。

优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)篇十四

随着社会的不断发展,问题无处不在,每个人都需要掌握一定的问题分析解决能力。在日常工作和生活中,问题常常需要我们去面对和解决。因此,问题分析解决能力的提升变得越来越重要。本文从五个方面分析了个人在提高自己的问题分析解决能力上的经验和体会,希望能够对大家有所启发和帮助。

一、掌握方法和技巧。

在解决问题之前,首先需要了解问题的本质和特点,并且掌握一些解决问题的常用方法和技巧。对于不同种类的问题,需要采用不同的方法和技巧进行分析和解决。比如,针对工作中可能遇到的突发事件,可以运用“PDCA循环法”来处理;对于复杂的项目问题,可以采用“鱼骨图法”,进行问题分析和归因;对于考核任务方面的问题,可以根据“SMART”原则来设定目标并完成任务。每个方法和技巧都可以有效地帮助我们在解决问题中难以脱困。

二、培养团队合作能力。

在团队中,解决问题的能力往往更为重要。问题的解决需要一群能够相互合作并冲破难关的人来实现。在团队中,合理划分任务,合理组织成员分工,全面考虑成员能力和特点等方面都能够帮助团队有效地解决问题。在解决问题过程中要保持相互交流,及时汇报进展情况和解决方案,以便及时调整和改进。

三、注重寻求帮助。

我们不可能做到什么都精通,也不可能遇到什么问题都能够自己解决。所以在问题的解决中,注重寻求他人的帮助是一个被忽视但也是一个重要的问题解决方式。在遇到新问题或者自己不熟悉的问题时,需要积极地向身边的人进行请教。我们可以向老师、同事或者朋友等有经验的人请教,或者寻求专业机构的帮助,以加速问题的解决和有效地避免解决问题时出现不必要的困难。

四、注重学习与积累。

问题的解决并非依靠一次性的经验积累就能搞定,更需要的是持续不断地学习与积累。坚持在日常工作和生活中记录下解决问题的经验和方法,留下成功乃至于失败的反思和总结。及时更新自己的知识架构,学习新的解决问题的方法和技巧,不断拓展问题解决的思路和途径。

五、保持正确的心态。

在问题解决过程中,有时候我们会遇到一些棘手的问题和困难,不要轻易放弃,这个时候需要保持正确的心态。我们应该从失败中寻找原因,从而不断改进自己,总结成本精益化的原则,不断地完善自己从解决一个问题到处理整个项目的能力,才能够更好地在以后的工作中应对各种问题。正确的心态和不放弃的信念是解决问题的强大驱动力,让人有信心迎接各种问题的挑战。

以上是我个人在提高自己的问题分析解决能力时的经验和体会。总结一下,我们需要掌握方法和技巧,培养团队合作能力,注重寻求帮助,注重学习与积累,以及保持正确的心态。通过专注、努力和总结,我们可以不断提高自己的解决问题的能力,为个人和团队带来更多的成功和价值。

优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)篇十五

本次培训让我们感知了“解决问题”的教学策略,找到了自己与名师之间的差距。我在平常的解决问题的教学中美术小组讨论的较少,在今后的教学中要多设计此环节,让学生在交流中掌握新知。

听了本课,让我回想起了我的小学美术老师,他的课用综合法,让学生分析数量关系,找出已知条件,并说明它是哪个画风,找出问题是什么,找哪个结构,这样的'课很扎实,也给我们提供了一种教学思路。

在今后的教学中,我要把年轻教师注重培养学生的小组合作交流与年长老师的综合法两者有效的结合起来,让学生即有一个生动的情境学解决问题,又能分析数量关系,学得扎实。

听了报告,让我理清了美术“解决问题”的思路,明确了今后工作的重点是什么,以及如何处理这部分教材,让我明白了以前似是而非拿不准的东西,找到了教学的方向。本次培训的建议对学生美术绘画能力的提高有很多的帮助作用。这几年的改革改的摸不着头脑,让我们失去了方向,通过今天的学习让我们明确了改怎样传承旧的教学方法,怎样将新旧两种教法有机的结合起来。

优秀问题分析和解决培训心得大全(16篇)篇十六

问题分析解决能力是我们在工作和生活中必备的重要技能之一。它能够让我们更好地面对复杂的情况和处理各种意外事件。在我的实践和学习中,我意识到了问题分析解决能力的重要性,并且通过实践逐渐提高了自己的能力。下面我将分享我的心得体会。

在平时的工作中,我们会遇到各种各样的问题,解决问题的能力是很重要的。问题分析能力最关键的是,能帮助我们更好地理清问题的症结和病根,了解问题核心,并搜寻答案和解决方案。当我们懂得问题分析,我们就能够更高效和系统地解决问题,迅速找到问题所在,以及将我们的工作向正确的方向推进。

在实践中,我发现了一些提高问题分析解决能力的方法。首先,学会收集和整理信息。在处理问题时,我们需要搜集相关信息,梳理数据,理清信息,并且对数据进行分析,这样才能在困难和挑战中找到有针对性的方案。另外,如果缺乏经验或资格,我们可以向其他人请教或咨询相关专业人员的意见,他们的建议可以帮助我们更快地了解问题,更快地找到解决方案。

作为一名管理人员和团队领导者,在实践中,我遇到过很多工作上的挑战和问题。例如,一个项目出现了问题,导致任务延误。在这种情况下,我会首先收集相关的数据,并确保认真分析这些信息。同时,我也会与其他团队成员交换意见,并在这个过程中搜寻解决方案。最后,我们能够更迅速地解决问题,缩短任务所需时间,提高团队的效率。

5.总结。

问题分析解决能力并不是天生的能力,需要在实践中磨练。通过合适的方法和良好的实践,我们可以在工作中运用这种能力。对于我们来说,拥有了更有分析能力以及更好解决问题的能力,在我们的日常工作和生活中是非常有益的。我相信,通过不断的练习和学习,我们可以不断提高和完善这一能力,让自己变得更加顺利和成功。

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