每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
家长与家长沟通交流教育孩子心得篇一
一般来说，销售人员提问的语气不同，客户的反应就不同，得到的回答也不同。例如，“这位女士，您杀价这么狠，我们能接受吗?”“这位女士，您的杀价远远超出我们的估计，有商量的余地吗?”这两句话虽然者b是提问，但语气大有不同，前者似乎有挑战的意思，它好像要告诉客户：
“如果你杀价太狠，我们就没什么可谈的了”。而后者则能使谈话的气氛缓和许多。可见，提问的语气会直接影响客户的态度。平时，在与人交往中，你会发现，用肯定的语气与人交谈会给别人可信可亲的感觉。反之，用否定的语气与人交谈，则会给别人留下疏远疑惑的印象。因此，销售人员在销售过程中，要多用肯定的语气与客户交谈，这样才能使客户对你所销售的产品产生更大的兴趣。不要问：“我想知道您是否还有足够的洗发膏?”“我能使你对改变办公室的布局和装潢发生兴趣吗?”像这类问题均不应向客户提出。你可以借鉴一些好的开头，比如，“您想……”“您愿不愿意……”“您是否……”“您已经……”等等。总之，推销工作开始进行时，你应该集中谈论客户感兴趣的问题。
二、提问时切忌无的放矢
销售员必须记住：向客户提问必须切中实质，不要无的放矢。也就是说，与客户沟通过程中的一言一行都必须紧紧围绕着特定的目标展开，对客户提问时同样要有目的地进行，千万不要漫无目的地脱离最根本的销售目标。
在向客户推销产品时，一定要带着目的性向客户提问，否则，盲目的提问是毫无意义的。比如，有一位牧师问一位老者：“我可以在祈祷时吸烟吗?”他的请求自然遭到了坚决的拒绝。另一位牧师又问同一位老者：“我可以在吸烟时祈祷吗?”他被允许了。后面牧师的提问意愿与前面牧师的提问意愿相同，为什么前面那位牧师遭到了拒绝，而后面那位牧师却获得了允许呢?因为前面那位牧师没有思考他提问的目的，而后者那位牧师很明确自己提问的目的，因此，他非常注意措辞，措辞一变，结果也随之发生改变。
三、不要向客户提出“最后通牒”
在销售过程中，有的销售人员往往要求在面谈中向客户提出这样的问题，比如，“您到底买不买呢?”“您还不做购买决定?”“我们今天能否达成协议?”“您是否接受我的推销建议?”“你会购买这种产品吗?”这些类似发出“最后通牒”的提问往往使客户很反感。从另一个角度看，这种提问也违反了销售心理学的一条规则，即要避免提出一些容易遭到反对的问题。以“最后通牒”形式询问客户的意见，只会招致否定的答复。比如，“我们再来谈一谈你要不要这个产品好吗?”这样的提问只能引起客户的反感，得到否定拒绝的答案：“不!不!我现在不想谈这个!”
因此，为了摆脱销售人员一方的压力，客户会毫不留情地拒绝销售人员的建议。所以，在诱导客户购买产品的时候，销售人员千万不要提出“最后通牒”式的命令性问题。
四、提问时必须保持礼貌和谨慎
谨慎的提问等于获得了一半的智慧。虽然有效的提问对于同客户保持良性沟通具有很多好处，但是如果在提问过程中不讲究方式和方法，那不仅达不到预期的目的，恐怕还会引起客户的反感，从而造成与客户关系的恶化、甚至破裂。因此，在与客户展开沟通的过程中，销售人员对客户进行提问时必须保持礼貌，不要给客户留下不被尊重和不被关心的印象;同时还必须在提问之前谨慎思考，切忌漫无目的地信口开河。一般地说，每个客户在说话时都不喜欢被鲁莽地打断，也不喜欢听带有某种企图的销售人员在那里喋喋不休地夸奖自己的产品。当销售人员以征求客户意见的礼貌方式和态度向他们提出友好而切中他们需求的问题时，客户就会渐渐放松对销售人员的警惕和抵触心理。当然，如果销售人员提问题不谨慎，提出的问题因为完全没有经过大脑考虑而显得愚蠢时，客户会更加恼怒，甚至会毫不犹豫地将销售人员赶出门外。总之，在销售的发展阶段，在利用提问说服客户时，锤炼提问艺术有利于把握客户的需求，有利于保持良好的客户关系，有利于销售人员掌控交谈进程，更有利于减少销售人员与客户之间的误会。因此，锤炼提问艺术对销售人员成功说服客户具有非常重要的作用。
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家长与家长沟通交流教育孩子心得篇二
随着人民生活水平的提高，现在的家庭越来越注重对于孩子的素质培养问题，音乐艺术课程成为了许多家长的首选。但同时五花八门的艺术项目，良莠不齐的教学水平，让家长们挑花了眼，如何为孩子选择合适的培训机构及课目成为了许多家长最头疼的问题。
孩子的三个喜欢决定学习好开端
每个孩子对学习都有一种与生俱来的抗拒。在琴行里经常可以看到这样的场面：家长们兴致勃勃，孩子们却是意兴阑珊，拖着妈妈的手吵着要回去。大人不明白，明明在家吵着要学，为什么到了现场却反而连尝试的兴趣都没有了呢?其实，对孩子兴趣的培养，自从踏进培训机构的第一步就已经开始了，一家好的培训机构，会循序渐进建立起孩子的三个喜欢来引导强化其学习兴趣。
第三个喜欢——— 喜欢环境。学习环境是决定学习效率至关重要的因素之一，孩子们在学校每一间教室都是窗明几净，宽敞明亮的环境可以让孩子更好地看清书本及集中注意力。而艺术培训机构的环境也同样讲究，首先，孩子正处于身心发育阶段，宽敞舒适而又富有生机的绿色环境可以帮助孩子更加健康地成长，同时场所具备浓烈的艺术氛围，可以对孩子进行潜移默化的熏陶，培养其对艺术的兴趣与修养。
家长与家长沟通交流教育孩子心得篇三
家长总是期待假期能与孩子更好地沟通一下，对于孩子来说。这可行吗?
孩子是大人的一本书，永远读不完。家长应该是随着孩子一起同步成长，不应仅仅停留在对假期的期待上。一个家庭搞好沟通、和谐，是至关重要的。一个令人羡慕的家庭，不是拥有多少财富，物质条件的良好是远远不够的，良好的心里环境才是重要的。良好的心理环'境是孩子心理健康和人格健康的摇篮，也是孩子一生的幸福，恐怕是一本书也说不完。
做到经常与孩子沟通，这可能吗?
随着孩子成长的不圊年龄阶段，其特征、需求不同，所以家长与孩子的接触方式、沟通语言都会不同。要根据孩子的生理年龄、心理年龄时期感兴趣的事情来沟通。有些家长认为孩子所提问题有些幼稚，脱离实际。其实，孩子不能区分真实与想象、理想与幻想的不同，心理学研究发现，只有18%的6岁儿童能区别真实与幻想;有90%的9岁儿童能够理解故事是编造的还是真实的;11岁的儿童开始能从新的角度理解诚实的问题。
孩子是大人的一面镜子，他会折射出你教育成功的一面，也能折射出你教育失败的一面。所以家长要重视与孩子的沟通，而且，沟通要无形地在每天的点点滴滴中完成。
青春期主要是道德教育
孩子大了，到中学时代沟通要注意什么?
孩子小的时候，可能会把家长、老师的话当成圣旨，但是到了青春期，会发生很大的变化，如历来很听话的孩子一下子变得不可理喻了，原来很乖巧的孩子经常打架斗殴。这是人生的第二个反抗期，而且，青春的暴风雨时期是多事之秋。这些变化使孩子反抗像变天一天，母亲要求孩子添件衣服，可孩子马上一摆手说："不用!不用!"相反，这进来了个伙伴说"加件外套走吧"，马上照办就走。
青春期的心理健康教育比文化知识教育更重要，因为此时的孩子，心理的成长落后于生理方面的发展，其逻辑、判断、忍受挫折、自我调节、自控等能力远远不足，而且，此时的孩子更愿意与社会接近，有时一时的冲动会酿成一生的悲痛。举个例子，中学生甲坐在桥边，这时走过来中学生乙，互不认识，甲看了乙上眼，乙看了甲一眼，"不服气，跟我来"，于是乙就跟着甲进了一条胡同，这时走出来4个男孩把乙围住，乙见势不妙，随手抽出一把小刀，扎了其中一个就逃走。不巧的是，刚好扎在心脏位置，后来这孩子死了。事后调查原因，就是因为你看了我一眼，我看了你一眼。
孩子拒绝与家长谈心，怎么办?。
对于青春期的孩子，如果家长正儿八经地说"找你谈谈心"，那是不可能的。家长要付出加倍的关心，要学会"在动中交流"，此时的孩子都喜欢游戏、旅游，要与孩子走出去，看看大自然，在这些动态过程中旁敲侧击地了解孩子所思所想。。
青春期孩子对家长的话听不进去，怎么办?
在德育方面，青春期主要是社会伦理道德教育。这时的家长就需要出更深层次的亲情、爱护，更深层的爱与关怀，比简单的谴责、给零花钱复杂多了。
家长不可能整天跟着孩子、盯着孩。给孩子自我管理的尺度，就是道德教育。这在我们中国有源远流长的历史，如岳母刺字，教的是精忠报国。
还有一点非常重要的是，家长要关注孩子的交友问题。有些家长认为孩子交得是不三不四的朋友，拒绝孩子的朋友于门外，以为这样就可以杜绝孩子与不良少年的交往。其实，把孩子的朋友请进来，可以在自己的视野范围里观察孩子，就可以更多地了解孩子的朋友的家庭成员、特长爱好;更多地了解自己的孩子的心理世界、他的审美观，甚至他的不良习惯的蔓延，否则两眼一摸黑黑，鞭长莫及。
如何把孩子的朋友更好地请进来?
家长与家长沟通交流教育孩子心得篇四
我总是以为小孩子做事，只有三两天的热情，所以当我看见儿子收集小玩具和带有卡通图像的卡片时，并没有把它当回事。后来，我发现儿子房间的角落里零乱地堆满了玩具和卡片，就有些不高兴。我找儿子谈话，我说：“该扔的就扔了吧，屋里太乱了。”儿子却说：“一样都不能扔，这都是我的最爱!”
“谈判”没有成功，我只有“强攻”了。趁儿子不在家的时候，我清理了儿子的房间，把那些坏得不成样子的玩具和卡片挑出来，扔到了外边的垃圾桶里。
意想不到的是，那些被我悄无声息扔出去的东西，又悄无声息地堆回儿子的房间里。我顿时火冒三丈，迅速收拾了那些东西，再次把它们扔出去。可是，没过一天，那些东西又悄悄地回来了。这无疑是儿子在跟我作无声的对抗。
第三次把那些东西扔出去后，我想找儿子谈谈，我决定用稍微强硬的语气，因为我认为可能是我上次的语气过于缓和了，才导致了儿子有这样的反抗行为。
吃完晚饭，我做好充分的心理准备，来到儿子房间，却发现儿子不在。下楼去找，远远的，在垃圾桶旁找到了他的身影。只见儿子佝偻着身子，一只手拿着手电筒，一只手一样一样地整理着被我扔出去的那些东西。
我的眼睛有些潮湿，我从未看到过儿子如此执著地做一件事情。我有点后悔我之前的莽撞，我想我应该换一种方式和态度来和儿子沟通了。
我没有惊动儿子，默默地回到他的房间，给他留下一张字条，上面写着：我亲爱的儿子，妈妈错了，如果你把你的那些东西整理好放在房间里，妈妈会很高兴的。
第二天，当我再次推开儿子的房门，发现儿子的房间物品摆放得整齐有序。
家长与家长沟通交流教育孩子心得篇五
教育叙事，即是讲有关教育的故事。它是教育主体叙述教育教学中的真实情境的过程。让我们把自己过去教育生活中司空见惯的幽微细节重新审视，去发现其中细微的教育蕴涵，从而把作为叙事者的教师自身的思维触角引向自我教育生活的深层，使看似平淡的日常教育生活显现其并不平凡的教育意义。
每个孩子的成长，都是家长、老师共同配合，付出心力的结果。老师一种思想，家长一种思想，孩子也有一种思想，家长和老师的教育对象都是孩子，怎么才能将他们的思想统一，而对孩子又没有抵触情绪和逆反心理呢?最好的办法就是沟通。
家长的助力可以鼓舞老师无比的信心和无限的驱动力。如果双方能够彼此融洽沟通，信任合作，一定可以造就孩子健康美好的未来。
但沟通也要讲求方法，真正的沟通在于彼此理解，如果方法不对，人人都带有愤言激语，而不去换位思考，很难达到预期的目的，甚至出现相反的结果，有时不但不能消除误会，反而会使误会更深。
所以沟通也要讲方法。
我曾经看过这样一个故事：孔子在带领学生周游列国的途中，有一次，一匹驾车的马脱缰跑开，吃了一位农民的庄稼，这位农民执意把马扣住不还。
弟子中子贡能说会道，于是自告奋勇去交涉，结果子贡讲了半天道理，说了不少的好话，农民就是不还马，子贡只好灰溜溜地回来了。
孔子见状，笑着说：“拿人家听不懂的道理去游说，就好比用高级祭品去贡奉野兽，用美妙的音乐去取悦飞鸟，怎么行得通呢?”于是让马夫前去讨马。
马夫走到农民跟前，笑嘻嘻地说：“老兄，你不是在东海种地，我也不是在西海旅行，我们既然碰到了一起，我的马吃了你两口庄稼，也不是什么大不了的事。”
农民听马夫这样说，再看看与自己相同打扮的马夫，觉得很亲切，就十分痛快地把马还给了他。
这个故事告诉我们沟通要讲方法。
其实，老师和家长应该是互补的。作为老师首先应该通过多种方式与家长保持经常性联系和沟通，尤其注重个别沟通。交谈中老师应该简要、全面地汇报孩子这段时间在学校的情况，着重谈孩子的进步的优点，并提出需要注意和改进的地方。家长谈孩子在家里的情况，双方共同商量下一阶段的教育目标和措施，以便共同有效地促进孩子的发展。
其次、要以平等的身份与家长交谈。教师切勿以专家自居，采取居高临下的态度教训家长，不要发号施令似的老是说“必须”、“应该”怎样，更不能责怪家长，要尊重家长，多倾听家长的话。
第三、 谈孩子缺点时要注意方式。对孩子的评价一定要客观、全面，既要肯定优点与进步，也要真诚地提出不足之处。在谈孩子的缺点时，要根据情况，区别对待。如果与家长很熟悉，可以说得直率一些。有些家长自尊心特别强，把谈孩子的缺点视为对自己的批评，感到有压力。所以，教师特别要注意方式，不要用“迟钝”、“调皮”等字眼来形容孩子，以免家长听了不舒服。
第四、 交谈时不要与家长谈论别的孩子，也不要随意与别的孩子进行比较，说长道短。因为这样做会使家长产生疑问，不知老师在别人面前怎样说自己的孩子。
第五、交谈完了要肯定沟通的收获。教师要指出谈话对家长、老师、孩子都有益，强调对自己的工作有帮助，如进一步了解了孩子，有利于今后的教育工作。同时，对家长表示谢意，欢迎家长以后继续支持老师的工作， 自己愿意竭诚与家长密切合作，共同促进孩子的发展。
作为家长，首先应该善解、信任老师，只要家长的态度和悦，营造轻松的气氛，从而能自然地进入交谈。相信老师都会乐意帮家长解决问题的。
第二、平常可以多主动跟老师聊，在聊天时，可以多跟老师分享孩子在家的点滴，不仅老师能感爱到家长的喜悦，同时也能感受到家长对老师的敬重，老师会很有成就感的。
第三、当老师告知家长有出现不好的习惯时，一定要跟老师配合，不要一味的责骂孩子，反而要多听听老师怎么说，最重要的是全面、客观地熟悉孩子长处和不足，家长才能与老师“合力一处”，帮孩子导入正确的方向，这样孩子才能健康的成长。
最后用一句名言做结束语吧：“即使是普通的孩子，只要教育得法，也会成为不平凡的人”。
最后祝每位老师与家长沟通顺利，孩子成绩优异。