最新小电厂管理系统论文(优质16篇)

时间:2023-12-13 作者:GZ才子

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最新小电厂管理系统论文(优质16篇)篇一

摘要:多年来,我们的公寓社会化工作得到了很大的进展,这不光为相关的学校提供了良好的住宿保证,也符合了不断增长的学生住宿的需求。因此一些学校的后勤社会化改革为学生公寓的建设和管理创造了有利条件和良好机遇。

关键词:公寓社会化;学生管;住宿问题。

很多学校后勤社会化改革,为学校的发展开辟了新的道路,注入了新的活力,同时也为加强学生公寓管理工作提供了新的机遇。学校的后勤社会化改革弥补了学校办学经费和资源不足,帮助学生改善了学习和生活条件,美化了校园,优化了育人环境。后勤部门与学校剥离后,在经费使用和经营管理上有了自主权,极大地调动了各后勤部门的积极性,使他们能从各自的切身利益出发,千方百计地筹集各方面的资金去改善自己的经营条件,扩大经营管理,改进服务态度。这符合学校服务育人、管理育人、环境育人的要求。原来由于后勤服务方面的拖、拉、硬等作风而引起的学生的不安定因素和不稳定隐患,在后勤改革后可以得到有效解决。

(一)学校后勤社会化改革给学校的思想政治工作带来了新的困难。

随着公寓社会化的变革,学生的消费心理和消费能力也都逐年增长,传统的学校后勤管理模式受到了来自各界的挑战。其次这种公寓社会化的出现也让学生自身的身份有所变化,由传统的学生到社会的。学生的思想也更加的多元化更加的复杂,因此也增加了学校管理学生的难度。第三,学校后勤社会改革的实施,使社会对学生的影响更直接化和多元化,学生思想认识也需要一个转变的`过程。尤其是改革后许多后勤服务项目都是有偿的,在一定程度上给学生带来一定的经济压力,从而也会产生一些思想认识上的矛盾,这一切都给新形势下的学生思想政治工作增加了难度。在这种情况下,学校主要依靠深入细致的学生公寓管理工作来加强对学生的教育和引导,因而对学生公寓管理提出了新任务和更高要求。

(二)随着后勤管理机制的转变出现的新问题。

这种机制的转变意味着传统的管理模式、管理方法、管理手段都将会面临着很大的变革和挑战,并且现在学校的成本意识更强,然而这并没有将成本利益最大化。

(一)解放思想,端正认识,积极构建新型的学生公寓管理模式。

一味地坚持传统的管理方式和管理方法是无法满足这种新形式下的需求,因此这就需要学校的人员解放思想,在管理工作上实事求是,与时俱进,发现新形式下管理学生的新思路,很多学校也是经过过长期有关于社会现象、学校的成本需求以及学生的住宿需求等考虑才推进公寓社会化的进程,这将会有利于构建良好的学生公寓。

(二)健全各项规章制度,采用先进科学手段,提高管理水平。

古语有言“无规矩不成方圆”,面临学生公寓社会化的改变,也需要积极的预测可能会发生的一系列问题,于是建立健全学校的有关于学生管理的规章制度,并且学长还应该定期的对管理人员组织培训,让学生的住宿需求被满足的情况下,还可以有效的对学生做出管理。这也是学校需要不断努力达成的管理目标。

(三)更新观念,确立以学生为主体的现代教育管理和服务理念。

我们处于社会、经济等飞速发展和变化的大前提下,而“经济基础决定上曾建筑”,我们生活的世界不断的变化就也需要我们学校的管理人员不断的更新观念,因为无论是现有的教育模式、教学方法还是教育理念相比于从前都有了很大的进步个提升,因此在这个环境下学校的管理理念也需要得到转变,学校的服务理念应该符合或者有助于我们为学生提供更好的居住服务和居住体验。

现在的教育中学生逐渐的回归了自己的主题地位,因此学生也是是公寓的主体,而学校也就应该在公寓的建设和管理过程中,不断调动学生的主动性和积极性,让学生服从学校的管理并且真正的参与到学校的公寓社会化的学生管理的工作当中。学校的管理工作人员也不能忽视学生的“三个自我”的作用即“自我管理、自我教育和自我服务”,这也有利于达成学校的管理目的,这也有利于才能提高大学生公寓的整体管理和教育水平,通过这一方面就可以发现学校可以通过健全学生公寓对学生发到有效的管理。

(五)抓住机遇,加强人才培养,提高公寓后勤管理人员的整体素质。

我们现在已经慢慢脱离了传统中学生一张证书就能走遍天下的情况,这种观念也无法适应现代社会的发现和要求,在任何岗位上工作都需要工作者不断的积极进取,因为房贷社会的发展现状就是“逆水行舟,不进则退”,所以管理人员也应该积极的进行学习,把握工作机会不断提高自身素质和能力,以适应不断深化的后勤社会化改革的需要。努力完成自己的工作任务。

本文首先阐述了学校公寓社会化的有利部分,其中包括:很多学校后勤社会化改革,为学校的发展开辟了新的道路,注入了新的活力,同时也为加强学生公寓管理工作提供了新的机遇。还有学校的后勤社会化改革弥补了学校办学经费和资源不足,帮助学生改善了学习和生活条件。其次本文也分析了公寓社会化的负面影响,其中会有;学校后勤社会化改革给学校的思想政治工作带来了新的困难,以及随着后勤管理机制的转变带来的一系列问题。最后我们从五个方面对如何做好学生的管理工作进行了论述,分别为:解放思想,端正认识,积极构建新型的学生公寓管理模式;健全各项规章制度,采用先进科学手段,提高管理水平;更新观念,确立以学生为主体的现代教育管理和服务理念;注重学生的“自我管理、自我教育和自我服务”,充分发挥学生的主人翁意识和主观能动性;还有抓住机遇,加强人才培养,提高公寓后勤管理人员的整体素质。当然完成这一目标离不开学生和学校的共同努力,只有这样学校才能获得更好管理学生的机会。

[2]张雪萍.高校后勤社会化背景下学生公寓管理研究——构建“三位一体”的学生公寓管理模式[d].南昌大学,2012.

[3]王德忠,吴宝利.学生公寓的物业化管理模式探讨——兼谈公寓社会化条件下学生教育管理模式[c]//研究与交流——北京高校后勤学生公寓工作研究论文集.2013.

[5]肖竟章.社会化学生公寓中学生教育管理新模式探讨[d].华中师范大学,2013.

最新小电厂管理系统论文(优质16篇)篇二

摘要:通过对我国仓储式连锁超市库存管理的业务模式、库存管理系统的功能框架和应用现状的分析,就存在的问题提出解决方案,以促使仓储式连锁超市建立更加完善的库存管理系统。

目前国内仓储式连锁超市充分应用库存管理系统的还比较少,主要原因是仓储式连锁超市在我国的发展仅5~6年。尽管库存管理的相关理论研究目前已经比较成熟,但这些研究的主要对象是制造型企业,在仓储式连锁超市的库存管理中并不能完全照搬目前已经成熟的一些库存管理理论,有必要对仓储式连锁超市库存管理作仔细地分析,并找出运用信息系统提高的库存管理水平的相应对策。

仓储式连锁超市库存管理的业务模式。

仓储式连锁超市库存管理的目标就是要保持合理的周转库存,减少积压库存,合理地计划临时库存和季节库存,尽量缩短在途库存的运输时间。目前我国仓储式连锁超市库存管理主要包括库存移动管理、库存盘点管理、库存状态管理和库存补充管理。

库存移动管理是对日常营运中商品的进出进行管理,主要的业务有销售、收货入库、报损报废、调拨和商品自用等几方面;库存盘点管理主要有循环盘点和全面盘点两种业务模式:库存状态管理是对库存商品的冻结、预定、促销、在途和展示等五中不同用途的商品进行管理。库存补充管理主要有店面分散补货模式和中央集中补货模式。

基本框架。

在仓储式连锁超市中,完全依靠人工管理来完成以上的各种库存管理业务几乎是不可能的。随着信息技术的发展,运用库存管理信息系统来管理库存是每一个仓储式连锁超市必选之路。仓储式连锁超市的库存管理系统的简单框架如图1所示:

主要功能。

库存需求预测、订货管理、收货管理、库存移动管理、库存状态管理和库存分析是仓储式连锁超市库存管理系统的五项主要功能。

库存需求预测功能最为复杂,它是超市对多达几万种商品进行正确补货的依据。订货管理分为手工订单和自动订单,手工订单功能允许用户在系统中手工创建订单并决定订货的数量;比较先进的仓储式连锁超市是通过自动订单功能实现补货管理,它借助库存预测的结果自动完成补货,可以大大提高工作效率,并保证订货数量的正确性。收货管理功能主要是在系统中及时更新商品入库信息。库存移动管理功能是记录每一次移动的数量及原因,同时产生库存移动凭证和各种分析报告,以帮助管理者对库存移动进行分析和控制。库存状态管理功能对不同的库存进行状态标记,库存状态的管理可以在进销存的每一个环节中起到控制作用。库存分析功能通过库存报表来帮助管理者更好地了解库存的状态并管好库存。

近几年,借鉴国外的管理模式,我国的仓储式连锁超市有了一定的发展。但是,由于我国的市场环境与国外不同,在库存管理系统的应用上出现了不少问题。

业务流程不成熟。

仓储式连锁超市库存管理中最核心的业务流程是采购流程和配送流程。国外的连锁体系在建立之初,为了达到规模效应,采用的是集中化采购和中央配送体系。

我国在采用集中化管理模式时遇到了不少困难。我国地域辽阔,经济发展不均衡,并且存在典型的地域性消费习惯、不同的风土人情和品牌概念,很难发挥集中化采购的优势。我国的制造基地不集中,地域广阔交通却并不发达,这就为集中采购带来了一定的麻烦。这些客观现实使得连锁企业在引进国外的集中化采购管理模式时出现了很多的问题,当发生了这些问题之后,有些企业又可能武断地采用分散化采购。分散式采购通常要求在每一个城市都拥有自己的采购队伍,大大增加了管理的复杂度。而且,分散式采购在商品引进、供应商谈判等方面都很难达到统一,这种各自为政的状态使连锁的规模效应很难发挥出来,企业的核心竞争力很大程度上被削弱了。

集中与分散左右为难的尴尬局面,使得大多数的仓储式连锁超市的管理模式非常不稳定,这给库存管理系统的设计带来了极大的难度。

系统数据不正确。

仓储式连锁超市的数据量特别庞大,在数据管理方面比较欠缺。例如:系统中大量无用的冗余数据使得系统运行速度变慢,库存报表中出现很多无用信息;日常管理中单据没有及时录入系统,造成系统中的库存数据与商品的实际库存不一致,管理者根本无法依据系统产生的补货报告来进行库存管理;最小订货量、最大订货量、安全库存量和送货周期等非常重要的数据并没有预先进行合理的设定。

系统用户素质低。

仓储式连锁超市在我国兴起不久,懂得经营管理的人员还比较匮乏,系统开发时,提不出比较完整和明确的系统需求,使得系统的设计并不完善。既使购买了一套很好的系统,由于零售行业大多数最终用户的计算机水平比较低,在系统的实际运用中,常会出现使用不当或者根本就不懂得使用,那么系统就无法发挥其应有的功能。此外,供应商企业的信息化程度不高,也是零售企业应用库存管理系统的瓶颈。

信息技术落后。

连锁企业本身的特点就是通过连锁规模来降低企业的经营成本,由于连锁企业的扩张速度比较快,相应地企业就一直处于变化的过程中。信息系统能否根据企业的变化进行相应的调整也就成了企业非常关心的问题。国内企业构建系统时,缺乏长远的考虑,系统的扩展性不强。另外,企业对信息系统的持续投入比较少,已有的技术不及时更新和升级,落后的技术成了阻碍企业快速发展的主要问题。

针对以上问题,我国仓储式连锁超市应当从以下几个方面采取对策。

重组不同的订货业务流程。

与库存管理相关的核心业务流程是订货流程,订货流程需要解决的最主要的问题是订货模式。目前,存在的订货模式主要有单店订货和集中订货两种。通过分析比较可以看出,单店订货和集中订货各有其优缺点(见表1),所以我国的仓储式连锁超市应该兼顾与两种订货模式相适应的业务流程,对原有业务流程进行重新组合,在库存管理系统设计时能充分考虑到这两种流程的运行。

建立严谨的数据管理流程。

正确的数据是库存管理系统发挥效用的关键条件,采取如下的数据管理流程,将很大程度上保证数据的正确性和完整性。

明确数据输入和设置部门。与库存管理相关的数据主要包含商品数据、供应商数据和交易数据三个部分,其中商品数据最为重要,目前由采购部门在购进商品时提供。如果将与库存管理相关的数据的所有权划给对库存直接负责的物流部门,他们会比采购部门更负责地对待数据的输入与设置,因为他们需要借助正确的数据管好库存。

建立数据审核和检查机制。库存管理系统一般对数据的输入都应有校核功能,除此之外,重要的数据输入系统之前必须经上级管理人员审核。只有通过建立合理的审核机制才会避免垃圾数据进入系统,不致影响系统的运行效率和系统的正常使用。在数据的日常管理中,差错是难免的,可以由专门的数据检查部门,通过系统数据与原始数据的比较,来确定数据是否会存在问题,保证错误的数据及时得到更改,从而避免对系统的重大影响。

提高现有的用户技术素质。

一套好系统的正确性很大程度上依赖最终用户的正确使用,在用户的计算机整体水平不高、培训任务非常艰巨的情况下,我们需要采取以下策略:争取高层管理者的支持。公司高层管理者支持培训工作,既可以鼓励员工积极参与培训,又能创造条件和激励机制让员工乐意参与培训。建立完善的培训文档。完善的培训文档一方面能够帮助受训者更好地理解培训的内容和更快地接受培训的技能,另一方面能够帮助受训者继续巩固和复习培训知识。设计多样化的培训方式。加强在计算机上进行模拟练习,并安排相应的岗位培训。进行必要的培训考核。管理者也应重视培训结果,并将培训考核与上岗机制挂钩。

引进先进的信息技术系统。

在传统的库存管理系统中,管理库存主要是通过企业的mis系统来实现的。近几年,无线技术、协同合作、供应链等为仓储式连锁超市的库存管理提供了更好的技术平台。

无线库存货位管理系统。由于仓储式连锁超市经营面积大,商品品种繁多,对开放式货架上的商品进行实时的数量管理是难以做到的,但可以进行商品的货位管理。当货物被摆上货架时,用无线设备同时扫描商品条码和货架条码,并将商品的货位信息传送到中央数据库。也可以非常方便地利用无线终端来管理和查询商品的货位信息,便于订货和盘点,这种无线库存货位管理系统将会为仓储式库存管理带来极大的便利。

供应商管理库存。一直以来,流通领域的各企业都是各自管理自己的库存,供应链的各环节也都有各自的库存策略,其结果是不但各个企业的库存水平很高,而且整个供应链的库存也很大,这是由于需求的放大作用造成的。为了提高供应链各企业的竞争能力和快速反应能力、降低库存水平,可采用供应商管理库存(vendormanagedinventory,vmi)等技术。

随着我国加入wto,我国本土的仓储式连锁超市将面临严峻的挑战。库存管理是仓储式连锁超市核心竞争力的重要组成部分。运用信息技术来优化库存管理流程,提高库存周转率,减少日常库存损耗,降低库存管理成本是仓储式连锁企业库存管理的目标。我国特定的市场环境要求对库存管理的业务流程进行因地制宜地改造,只要能够优化企业内部的业务流程,并且通过加强对信息技术的投入以及企业用户的培训就能够提高库存管理水平。

参考资料:

1.陈兵兵.供应链管理――策略、技术与实务.电子工业出版社,20xx。

2.张大军.连锁经营与计算机管理.清华大学出版社,20xx。

最新小电厂管理系统论文(优质16篇)篇三

摘要:我国的经济在发展,酒店的数量也在随之而增长。在当今这个各种酒店都在谋求生存和发展的时代,每一个酒店都要加强自身的管理,才能够在竞争中占得一席之地。然而在酒店的管理中,成本管理又是非常重要的一部分。酒店毕竟是盈利性质的企业,只有控制好成本,才能够有所盈利。本文从酒店客房成本入手进行分析,通过对其组成部分进行逐一分析,提出加强酒店客房成本管理的对策。

关键词:酒店客房成本管理对策。

成本控制是现代社会中,企业经营中的核心部分。在酒店与酒店之间的竞争中,只有不断地提升自身的竞争力,提升酒店的经济效益,才能够真正立足于市场。针对这一点,酒店就必须建立较为有效的成本管理体系,从而降低成本,提升经济效益,促进酒店的可持续发展。

一、客房成本费用的构成。

在我国的酒店客房中,成本费用是由很多部分共同构成的,主要可以归结为营业费用。所谓营业费用,就是酒店客房正常营业过程中所产生的费用,主要是客人在入住客房过程中消耗的物资或是责任人所控制的消费。这其中主要包括人工成本、能源成本、餐饮成本、物资成本等。这些都是酒店客房在营业过程中必不可少的。

所谓人工成本,是酒店工作人员的工资、奖金以及其出差费用等。在酒店这一类劳动密集型行业中,人工成本占非常大的比重,所以在人工成本方面也要进行适当的控制,进行一系列的核算,从而降低人工成本。

所谓能源成本,主要是客人入住客房,客房需要提供给客人的能源所需成本。能源成本主要包括水电费用、供暖费用以及供气费用等。这些能源是客房中必不可少,必须提供的,而且在总成本中可以占到10%左右。我国当今社会中能源紧缺,供不应求的情况时常出现,所以也必须加强对能源的控制,同时控制能源成本。

所谓餐饮成本,主要是客人入住酒店在餐饮方面产生的成本费用。这部分费用在酒店的成本中所占比重也是相当大的。所以酒店要着重考虑如何控制餐饮成本从而提升经济效益。

所谓物资成本,主要是酒店的固定资产,即家具和床等。这些固定资产在客人入住酒店的过程中会折旧,从而产生一部分费用。

二、酒店客房成本控制对策。

(一)加强管理,成立成本费用管理体系。

在酒店加强管理的过程中,其管理体系的重要性是不容小觑的。只有具有相关的管理体系,所有的管理行为才能够有据可依,真正做到有效的管理。每一个酒店都应该根据自己自身的实际情况,制定适合自身的管理体系,从而最大限度地发挥其作用。当然,在成本费用管理体系的建设过程中,需要酒店的每一个阶层都参与进来,这样才能够保证管理体系具有可行性。首先,由总经理任命组长,并且各部门都推荐相应的人选加入体系建立小组,共同讨论对酒店客房成本的管理制度。

对于酒店客房成本的管理要点如下:

其一,酒店领导应该定期开展成本控制方面的会议,总结成本控制方面所取得的效果,同时查漏补缺,及时发现管理中的漏洞并及时整改,使得管理体系最大限度地完善。

其二,针对成本管理要细化到每一个岗位的具体职责。对于酒店客房部的高层领导,主要负责对成本费用的总水平进行评估,掌握重点项目进行管理,对成本出现问题的项目进行考察和管理工作。

对于财务部门,就要编制费用的预算,对客房各部分的费用做综合的控制和监督工作,及时发现问题并上报。

对于客房部门,对本部门的运作及成本构成是最熟悉的,最主要要做到对营业成本的全面负责,尤其对一次性消耗品和水电费等加强管理,并且将费用管理的责任分配到每一个工作人员,让大家都树立起节约成本的意识,真正从根源上控制成本。

对于酒店内的其他部门,比如销售部、前厅部、安保部等,主要负责好外围工作,做到安全有保障,做好后勤工作,坚持“开源节流”,控制成本。

(二)制定成本费用管控的工作重点。

1、人工成本。

在酒店这一类劳动密集型行业中,人工成本占非常大的比重。对人工成本的控制,首先要保证酒店客房中服务质量不下降的同时,减少劳动力成本,使得酒店客房成本得到一定的控制。所以在对人工成本的控制中主要要做到合理设岗、合理定薪和合理确定提成。针对每一个员工,都选定最适合的工作岗位,比如年龄稍大的员工,主要负责每天将床单换下,换上新床单;年龄较年轻的员工,动作麻利,主要负责收拾房间等。而针对不同的工作岗位,也要制定不同的薪水标准和提成标准。比如可以根据员工负责的房间数量和等级不同制定不同的薪水和提成,这样使得人工成本的管理更加明确。

2、能源成本。

能源成本主要包括客人入住客房时产生的水电费用、供暖费用、供气费用等。那么对能源成本的控制主要是通过提高员工的节能意识来实现。当员工都树立起节能意识,加强监督力度,控制水和电的用量,就可以大大减少水电的浪费。比如,员工们可以在使用空调或是交换机组时,灵活掌握开关的时间,而不是一直保持开着的状态,那么对于节约成本是非常有好处的。针对水电费,主要可以通过每月的统计来发现问题,看哪一个月的水电使用不在正常范围内,就可以及时找出原因。

3、餐饮成本。

对餐饮成本的控制主要通过采购和认真登记数额来完成。根据酒店所需,统计出每日所需的各种物资数量,明确采购责任并且明确采购的数量,避免浪费,采购时也要尽量购买价廉质优的商品。同时,还需要做好比价单,严格遵守报价制度。这样严格把关可以防止采购员随意购买,也可以防止其谋私利而所造成的成本损失。

4、物资成本。

物资成本除了客房中所包含的固定资产,还包括一些物料的消耗。而物料的消耗又主要是客房中的一次性消耗品,所以要从多个方面入手来控制物资成本。首先,要严把采购关,尽量采购物美价廉的产品,在保证服务质量的同时降低成本。其次,把好入库关,在入库时做好记录,保证与合同相符,并监督物资的质量。再次,把好支出关。每一个房间都具有固定的物资标准,不可多领,杜绝由于员工私自带走而产生的成本损失。

除此之外,还有洗涤费用等基本费用,也需要有基本的控制。对洗涤费用的控制,其量化标准就比较多,需要规定洗涤的次数、时间以及洗涤质量等。这就是要保证洗涤质量的同时节约成本,避免工作人员将床上用品不停地洗涤,加速床上用品损坏的同时也浪费的资源,也避免床上用品洗不干净而造成的负面影响。

(三)建立成本考核指标体系。

对成本进行考核主要是对工作人员的监督,同时保证宾馆成本的管理工作能够更加有效,激发工作人员的工作热情和积极性。在这里需要采取“效益工资与经济效益挂钩”的方式来加以鼓励。

此体系主要是对成本费用指标的考核。酒店可以根据工作岗位的不同来制定相应的成本费用指标,作为考核标准,用来衡量每一位员工对费用的支配情况,从而达到控制成本的效果。具体做法是给每一位员工都制定相应的成本管控标准,并且将其消耗金额与其工资挂钩,当其不影响服务质量的同时,所支配的金额较少,则做到了对成本的节约,应当给予奖励。相反,如果超支了分配的金额,那么将得到相应的惩罚,以示警告,以激励其加强对成本费用的管理。

三、结束语。

在酒店客房中,其成本来源是多种多样的。然而管理是一门科学,面对不同的成本,也需要有不同的管理模式来进行分别的管理和控制,以求达到最好的控制效果。当对客房成本进行有效管理时,一方面节约了资源,减少了浪费,同时也提升了酒店的经济效益,保证了酒店更稳定的发展态势,对酒店日后的发展有所裨益。

参考文献:

[1]徐文凤.节约型宾馆视角下客房成本控制的探讨dd以开滦宾馆为例,

[2]冯卫国.论酒店客房成本控制与管理[j].中国经贸,

[3]张燕.饭店客房定价方法的理论研究综述[j].旅游学刊,

最新小电厂管理系统论文(优质16篇)篇四

摘要:大数据时代的仓库库存管理,依赖工作人员的手工操作,已然满足不了当前的工作需要。基于现代化的管理信息系统,东南大学开发了一套库房管理系统,通过多年的实践和不断的完善,已经取得了令人满意的效果。

关键词:信息系统;仓库;库存管理。

一、前言。

电脑管理信息系统是以计算机系统为基础,辅助企(事)业各级管理人员进行管理决策的信息系统,其任务是进行原始数据的收集、传输、存储、加工和输出等处理,为各级管理人员提供决策时所需的信息(或数据)。信息处理(或称数据处理)的基本原则是“用正确的程序,正确的方法,去处理正确的数据”。对数据的要求是准确、及时和适用。在现代化企业的生产活动中,从原材料的投入开始,经过一道道生产工序,直至最后制成产品,就是物质不断改变其形态的过程,称物流过程。物流过程的每个环节都伴随产生大量的反映物质状态和特征的信息(或数据),这些数据对企(事)业的生产、经营管理又有着重大的影响。反映在仓库库存管理方面的数据,则为一个公司的经营决策和活动、生产计划、成本分析以及产品质量跟踪等提供了重要的信息。本人工作的单位是一个管理多品种、多物品、对全校教师、员工服务的单位。每年的进出库存达30万。品种之多、数量之大是可想而知的。全凭几个工作人员手工操作,不光费时费力,而且准确程度不高。基于此,本学校开发了一套库房管理系统,通过多年的实践和不断的完善,已经取得了令人满意的效果,以下就该系统的设计思想和具体操作做一简要概述。

本管理系统由以下几个系统组成:录入系统、数据处理系统、查询系统和打印系统。录入系统录入原始的数据,然后经由数据处理系统进行计算、索引、归类等处理,最后可以方便地在查询系统里查询或在打印系统里打印各类报表。

(一)录入系统。

可选择入库单录入、发票单录入、领用单位录入。具体的录入程序如下:入库单录入:每次把购物的清单和物品在送货人和库房管理人员核对无误后,按物品的品种、数量、入库日期分类录入计算机系统,形成一个入库的数据库,为以后的查询提供便利的服务。发票单入库:在没有入库单的情况下,可直接从市场上购买库房所需的物品,在采购人员和库房管理人员核对物品无误后,安照入库单录入程序录入。打印出来的入库单据和发票交给会计做财务上的处理。另:如物品有保质期,一定要看清楚保质期的时间,避免给教学、科研、后勤的服务带来不必要的麻烦。领用单位录入:领用单位在领取物品的时候,需要开据领料单。单据上要盖上单位的公章、负责人签字、经办人签字、科研经费、办公经费、教学材料费等。手续齐备后,分类录入计算机系统里,系统会打印出领用物品的清单,包括:领用单位、物品的名称、数量、单价、总价、日期及经费来源等,为以后做数据处理做好准备。

该系统分为数据索引、数据备份两部分。数据索引:此项功能主要供电脑程序管理员修改程序或数据库后使用,此处不赘述。数据备份:仓库每天进出数输入完毕后,一定要进行数据备份,将数据拷贝到u盘或其他地方,以防由于人为错误、电脑故障、病毒或其他因素引起的数据丢失,造成无法挽回的损失。

(三)查询系统。

可按时间、品种、单据号码、浏览来查询、修改或删除入库单、出库单等。入库查询:可查询任何一天的入库物品,包括入库时间、物品名称、规格、价格、采购单位、库存数量等,可对任何一入库进行修改或删除。出库查询:可查询任何一天的出库物品,包括出库时间、物品名称、规格、价格、数量、领用单位、经费来源等,可对任何一出库进行修改或删除。库存查询:可查询现有的库存数量、总金额、物品明细等。但不能进行库存修改或删除。

(四)打印系统。

可打印进库报表、出库报表、退货报表、修改报表、月报表、库存明细表、财务报表等。进库报表:按供货单位、发票号码、入库单号、时间打印进库报表。出库报表:按领用单位、经费来源、时间打印出库报表。退货报表:按供货单位、入库单号或发票号、时间打印退货报表。修改报表:按修改的日期、修改单号、领用单位、时间打印修改报表。月报表:按月统计出进货数量、出库数量、经费来源打印月报表。库存明细表:随时可以统计现有的库存总数量、总金额。包括每个物品的单价、总价及数量打印库存明细报表。财务报表:按经费来源、领用单位、利润报表等打印财务报表。

三、总结。

综上所述,该系统功能多且操作方便。在仓库管理方面,提高了工作效率,减少了人为错误、遗漏,保证了进出仓库数量的可靠性,节省了人力,降低了成本,重要的是能及时准确地提供各种库存信息,为全校的科研、教学、后勤服务提供了良好的条件,保障物资供应和实现合理库存提供了依据。这套系统的成功开发,更使我们感到了电脑管理信息系统是现代化企(事)业管理地发展趋势,必将极大地提高现代化企(事)业的管理水平。

参考文献:

最新小电厂管理系统论文(优质16篇)篇五

随着我国的经济发展和社会建设进度不断加快,人们的生活水平在快速提升,汽车方面的消费程度也有所改变,真正的开始走入了家庭生活之中。但是由于我国在汽车管理方面的建设还不够完善,涉及到车辆的资料和来源都比较多,而且存放散乱比较难控制。由此可见车辆识别和车辆信息管理系统的建设对于汽车消费的渗透和发展是非常重要的,只有有效建设车辆识别和车辆信息管理系统才能从根本上促进汽车消费市场的发展。

从本质上分析,车辆信息管理系统的建设基础主要是与车辆的数据信息相关,实现这个系统建设的模式一般体现为以下方式:企业车队车辆管理信息系统模式。各企业车队等车辆信息的提供方将反映车辆状况的资料提取上送到该区域的车辆管理信息系统,由该系统对数据进行统计分析、归类整理。各区域车辆管理信息系统之间可实现信息互访。

车辆信息管理系统可以依据企业车队来独立建设,依照企业车队的主要原因是以下几点:a、企业车队车辆信息管理系统对数据有拥有权,由于车辆信息来源非常广泛,所以数据的可信度是相对较高的,而且数据库的独立建立对于车辆信息的服务更加的便捷。b、企业车队的车辆信息管理系统可以提供经过加工处理的综合信息,方便政府部门对经济的把控。c、在企业车队的范围内管理,可以根据当地的实际情况进行统计,从实际出发提高管理系统的运营收益。

1、在企业的车辆信息管理总构架中体现了典型的层次型分层结构,根据系统的支撑及开发环境,其实用型系统体现在最顶端,包括车辆基本信息管理、故障维护管理、车材管理、车辆驾驶员综合信息管理以及信息查询管理等组成;然后,第二层是企业单位车辆的应用系统管理平台,通过这一平台实现数据库的基本操作与管理;第三层是网络操作系统和硬件平台支撑。

2、车辆信息管理系统主要通过企业车队的系统建设来负责接受各个车辆所提供上传的数据,以此来将不同来源的数据进行整理以及格式转换,并由此来建设一个非常全面的车辆信息资料库。在这个基础上可以对车辆数据进行相关的分类统计和整理归类,方便快捷地为企业的车辆使用提供有偿的服务功能,从根本上体现车辆信息管理系统的数据分析价值和结果。

3、车辆数据的提供方需要按照企业车队的车辆信息管理系统要求选取出有效数据进行上传,将数据有效的存储到区域车辆信息管理系统中。车辆数据的提供方从根本来说指企业车队以及各个保险公司等,其中企业车队负责的是身份证以及法人身份证明来识别车辆信息,而保险公司则是负责提供保险信息来识别车辆的保险数据和资料。

4、在企业单位的车辆信息管理系统中,要用北斗卫星导航系统进行车辆的配置,并同时配备rfid无线射频技术的相关设备,这种无线的技术设备可以有效地对车辆的具体信息进行标签化存储,用读取的电子信息实施实时在线传递,再由管理部门对车辆的综合信息进行处理和分析,详细具体地掌握单位车辆的运行状态。

rfid无线射频识别技术类似于我们熟悉的条形码,它通过磁场和频率的作用对单位的每一台车辆进行实时跟踪管理,它的不同频率可以用于对单位的车辆进行定位掌控,用远程传递数据的方式,实时地在线传输车辆相关信息,达到减少单位车辆运营成本,堵塞车辆管理漏洞的有效性目的。从使用运营和维护保养的角度来考虑,车辆信息管理系统主要有以下几个模块的软件开发应用:

1、单位的车辆购置模块。车辆的购置管理中,由于不同车辆的基本信息不同,车辆购置子系统要首先进行车辆购置的权限审批程序,必须在符合购置条件的前提下,得到相关领导的同意和审批,才能进行购置。同时,要用系统进行购置设备记录,变更车辆的rfid标签,进行相应的调整和更改。

2、单位车辆的经费管理模块。车辆变化情况必须与经费管理相对应,其日常的燃油、维护保养经费和车辆保险费用都要纳入控制范畴,纳入rfid标签的信息数据库当中。

3、单位车辆的调度管理模块。车辆的运营必须在规范化的管理之下有序进行,首先要依流程进行领导部门的严格审批,得到使用审批权限后才能投入使用,车辆的调度管理者可以通过对信息子系统的数据调用、查看和记录,对单位运营的车辆进行合理调配,进行有序化管理。

4、单位车辆的报废管理模块。车辆在长年的运营使用中,必然产生磨损、消耗、折旧等状况,在规定的使用年限到达之时,车辆信息管理系统必须对应该报废的车辆进行提示并记载,同时注销该车辆的`rfid标签。

5、单位车辆的查询统计模块。这个模块可以全面地掌握单位车辆的运营状况,根据车辆的标签和导航数据的查询,可以得到全部的数据资料,这一模块实施在车辆管理过程中的统计和查询功能,进行全部的数据链接,全面地进行车辆相关数据统计。

6、单位车辆信息系统的后台管理。这个系统软件的后台管理,为所有的车辆信息提供基础平台和技术支撑,它通过对系统管理员的权限界定功能,保护系统管理员的专用权限,可以为车辆数据的完整性和可靠性提供保障。同时,考虑到各种不可知因素对车辆信息系统的破坏性影响,系统后台还为车辆的基本数据进行了备份管理和修复功能。

四、车辆识别管理软件的系统构成。

由于完整的车辆信息管理需要与许多单位之间进行信息业务上的往来,所以在应用软件设计的过程中应该有效考虑到软件设计的重点以及方向,同时为软件的设计留有一定的灵活性,可以满足目前的业务需求和不断发展的变化要求。由此来考虑从车辆识别管理软件的系统构成,可以细化为以下几个内容:

1、车辆信息数据的采集子系统。

车辆完整的信息数据采集系统的子系统主要是用来接收各个单位所提供的信息资料,并且有效设立相关模块来保证认证的安全以及格式的有效转换。

2、通讯功能的子系统。

通讯功能的子系统是为了实现跨区域的车辆信息管理系统获取车辆资料信息的机制,通讯功能的子系统细分的话可以依照发送和接收两个部分来划分。

3、信息综合处理的子系统。

信息综台处理子系统或称之为预处理子系统,是指车辆管理资料原始数据送达区域车辆管理系统后,对其进行统计分析、抽样、预测,建立数据仓库进行存储。

五、总结。

我国的汽车消费市场还在不断的发展,有效的建立起完善的车辆管理系统是非常有必要的,我国的未来发展以及汽车消费市场的改革都还有很大的空间,让整个汽车消费环节都进入良性循环。只有有效的完善车辆识别和车辆信息管理系统的建设途径研究才能真正的实现车辆信息资源共享。

参考文献:

1、胥立.车辆调度管理系统的设计与实现[d].西北农林科技大学,

2、周亚琴.现代物流信息管理系统的设计与实现[d].电子科技大学,2013。

3、张旭.企业车辆信息管理系统设计与实现[d].电子科技大学,

4、杜宇.某医院车辆信息管理系统的分析与实施[d].北京邮电大学,

最新小电厂管理系统论文(优质16篇)篇六

图书馆的管理系统包含了多个子系统,如:图书采购、编目、打印、检索统计、流通信息和系统维护等各子系统,这些子系统的整合使图书馆管理系统能够更为快速便捷。

图书馆管理系统运用方便、操作简捷,工作人员先通过编目和打印子系统对图书进行电子书签的制作,并且在系统中录入图书名称、作者、类别、出版商、出版时间、价格和书籍大小等详细信息。再制作电子书签并粘贴在图书书脊,以便读者在借阅时直接扫描电子书签即可完成借阅操作,从而使图书馆的流通和管理效率都得到了极大提高。

3、目前我国主要使用的图书馆管理系统。

我国目前使用的图书馆管理系统主要是有汇文、文津、丹诚、ilasglis、adlib2.0、金盘、aleph500等产品。汇文主要用于书籍和期刊的管理,包括了文献信息的服务系统、图书馆挖掘系统、移动图书馆系统、区域馆际互借服务系统、区域书目联合收集检索系统等产品,以c/s结构为主体,整合了web2.0和library2.0。金盘有c/s和b/s结构。aleph500也是我国部分图书馆管理系统的选择,包括了webopac、编目、流通以及馆际互借等产品,并正逐步开展对于metalib、digitool、verde和primo等系统的链接。

随着web2.0和library2.0的研究和发展,图书馆管理系统也出现了新发展。一些图书馆结合这两种技术推出了一些新的服务,如学科博客和服务平台,以及思源探索和个人书斋系统,并利用sns、ajas、rss等技术建设个性化的图书馆主页,以更方便的服务于读者。

图书馆管理系统集合了多种功能,包括了图书馆所有管理业务,能够进行编目、查询、咨询、读者的管理和系统的管理等,还在逐步增加假期和导入导出读者信息的功能。功能虽然繁多,但系统操作却很方便简单,工作人员和读者通过对图书电子书签的扫描就能满足自身的大部分需求。读者通过该系统也能实现大部分自助服务,设立账户、修改账户、查询检索图书信息、借阅归还图书等,并且这些功能都是基于读者账户的密码进行操作,具备了相当的安全性。

二、目前我国图书馆管理系统发展所存在的问题。

1、图书馆业务的增多导致的信息孤岛现象。

图书馆业务呈现逐步增加的趋势,现有的一图书馆管理系统也在不断增加一些独立的、新的业务系统,但这些业务系统尚不能很好的融入到已有的管理系统中,因此会造成信息孤岛现象的存在,不能很好的整合图书馆的服务项目和资源利用。如,现今各高校毕业论文的提交多通过图书馆系统完成,读者可以在个人图书馆进行论文的购买,却不能进行论文揭底操作,从而必须重新登录完成,既不能方便读者,又无法通过图书馆管理系统准确得到论文提交的进展。

2、图书馆资源与服务整合不足。

图书馆管理系统的主要功能在于对纸质书籍和期刊的管理,因此对于数字资源缺乏兼容性。随着数字图书馆和数字资源的迅速发展,不少图书馆在数字资源建设上的费用正逐步超过纸质资源,但现有的图书馆管理系统却无法整合这数字资源,数字资源和纸质资源、传统的文献服务与现代数字信息资源的服务是处于隔离状态的,对于图书馆整合馆藏资源和建设一体化的服务系统提出了很大的挑战。

3、功能集成不足。

图书馆管理系统在新增业务系统和数字资源服务上的不足都是对其功能集成的挑战,对于图书馆内其它的业务如电子公文、财务管理以及党务和日常管理等都无法兼顾,这些业务的信息交流都无法通过图书馆管理系统完成。

4、图书馆管理系统与图书馆其他系统之间的互相操作和关联性差。

图书馆业务逐步增加、图书馆其他应用系统日益增多,图书馆管理系统又无法兼顾其他系统,那么要实现集成管理图书馆,就要使这一系统与其他的系统之间增强关联性,但现有系统显然无法满足这一条件,因此造成图书馆管理效率不足,资源消耗过多。

1、树立明确的管理理念。

管理理念对于管理系统的有序运转具有核心作用,可以使管理系统不是作为业务系统自动化的目的而存在,而是通过一定的管理思路进行更为有序、合理的管理。不应该将管理系统作为一个对书籍期刊的自动化管理而对待,而应该以读者为核心构建管理理念,使管理系统能够围绕读者进行功能的设计和运行。图书馆也要转变单一图书的管理重点,将资源、服务和管理多方面作为管理重点。资源是服务的基础,管理的根本目的在于服务,要以读者为中心提高服务质量,正确、合适的管理是必然途径。三者缺一不可,合理结合才能实现真正为读者服务。

2、以数据作为驱动改进服务。

图书馆在运行过程中每日都会产生很多的数据和信息,图书馆工作人员要及时对网站的各种信息进行提取和总结,并从读者的各种反馈信息中提取有价值的信息。读者在使用图书馆时都会产生各种数据和日志,工作人员要对这些数据进行深入的挖掘,作关联分析、数据计算,从而对读者的喜好进行较为准确的评估和推算,以作出更为准确的推荐。通过对读者的借阅信息、频率、阅读习惯等提取读者关注较多的信息,从而为资源的建设提供更多的数据参考。

3、树立更为开放和合作化的理念。

图书馆管理系统要有开放和合作的理念,通过与数字资源的数据供应商、系统的供应商、出版商等进行紧密的沟通与合作,例如,可以通过新检索系统的开发,链接元数据供应商的检索入口,从而使检索系统能够同时检索到本馆资源、元数据库资源等,从而使读者更为便利的获得各种信息,充分整合图书馆的各种资源,提高管理效率,既解决了图书馆管理系统与各应用系统之间无法融合的难题,又很好的整合了数字资源和纸质资源。

4、通过云计算技术减少管理系统的成本。

云计算技术是信息技术发展的新形势和新技术,这种技术采用的是saas模式,因此对于一些经费较少的图书馆而言,是一种降低高级系统采购成本的重要途径。云计算只需要较少的费用就能实现管理系统的各个功能,对于图书馆的发展和完善有很好的推动作用。

5、服务评价系统的整合。

图书馆一般运用的是serqual和libqual+tm等体系对图书馆进行服务的评价,并对图书馆的各种服务进行监控。图书馆管理系统要更好的整合这些评价体系,及时的反映图书馆服务信息情况,提交服务评估报告,从而优化图书馆的服务信息流程,及时获取读者对图书馆服务的评价及相关建议,提高图书馆的服务水平。

四、总结。

图书馆管理系统作为图书馆工作和业务开展以及服务读者的基础系统,已经随着新技术的发展而有了很大的改进,但在业务日益增多的情况下,仍然存在一些整合、集成上的不足之处,从而造成管理上的消耗,因此要确立以读者为中心的管理理念,通过采用更为先进的数字技术,整合、集成各系统和业务,以更为开放和合作的理念建设更为高效的管理系统,从而为读者提供更为高效、优质的服务。

最新小电厂管理系统论文(优质16篇)篇七

摘要:环境保护与我国可持续发展息息相关,近些年随着经济的不断发展,环境问题日益突出。

电力行业更是其中的重灾区,降低污染和节能降耗已经成为摆在我们面前的一大难题。

在新的环境发展形势下,转变观念,加强完善环境和电厂的监督管理,改进监测手段。

能否有效的降低污染和提高能源利用率将决定我国经济能源可持续发展的关键因素。

关键词:环境保护;管理。

环境保护是我国的一项基本国策,关系到我国可持续发展战略,环境问题已引起了各界的广泛关注。

在我国电力企业长足发展的同时,如何进一步完善企业管理,降低能耗,已经成为我国经济环境可持续发展的关键因素。

1优化环保设计。

环保设计是电厂环境保护工作的基础。

不适当的环保设计对电厂环保工作的影响是巨大的,不但污染物排放可能违反国家环保法规标准,不利于节能,而且极大地增加了将来改造的难度,即使可改造也要耗费大量资金。

因此好的环保设计是企业顺利开展环保的前提。

1994年原电力部颁布的标准dl5000-94《火力发电厂设计技术规程》,其中环保部分对新建火电厂环境保护设计提出了一些具体或原则性的规定,从而使环保设计更加规范。

但在国家环境政策不断发展的今天,火电厂环保设计不但要满足《火力发电厂设计技术规程》的规定,而且还必须针对实际情况有所提高,才能适应环境保护标准越来越严格的要求。

1.1废渣处理。

炉渣是综合利用的好材料,可大量用于建材工业。

妈湾电厂原设计为经碎渣机处理后的渣通过地沟或管道由水力输送至脱水仓,干渣从脱水仓底排出外运。

这套系统经过几年实际运行,暴露出一些缺点。

一是系统复杂,要使用多台泵和一些大型设备(如脱水仓、浓缩设备等);二是投资巨大,且产生大量的渣废水外排;三是把炉底干渣冲成渣水再处理成干渣,设计思想本身就不合理。

有些电厂就通过简化设计或改造,从炉底直接用捞渣机排渣,简单而且方便。

我厂已经进行了部分机组的排渣方式改造(加输送皮带、渣斗),实际运行后,大大减少了系统运行、设备检修的工作量。

1.2废水回收利用。

我国淡水资源紧缺状况日益严重,而火电厂平均每生产lkw・h电的耗水量远高于国外水平,整体工业用水重复利用率只有20%-30%。

从国家政策角度来看,提高淡水使用费已势在必行,这在可预见的将来会大大提高电厂的生产成本,因此原先的处理后达标排放的设计思想已越来越不能适应形势的发展,优化设计、对废水进行回收利用实现零排放已成为必然要求。

燃煤电厂环保工作人员应及早开展这方面的研究工作,在设计、建设阶段进行贯彻实施。

以后用水及排放废水的费用越来越高,如果那时不得已再进行改造,将是很被动的。

目前大型燃煤发电厂的工艺流程基本相同,其废水排放的种类也大体相同。

设计上应以减少废水总量,增加回收利用为原则,即一方面加强电除尘器的管理,减少水力除灰所产生的冲灰水量,同时建立冲灰水闭式循环系统保证冲灰水不外排,所有设备的冷却用淡水建冷却塔循环利用。

另一方面积极开拓废水处理后回收利用的渠道,增加回收利用的水量。

因为很多回收利用的环节对水质的要求并不高,例如煤场喷淋及自然灭火,所用水量大,对水质要求低,完全可以用处理后的工业废水来取代目前常用的自来水,所以废水处理后回用,大大减少废水排放,最终实现零排放。

总之,如果国家对300mw以上机组都有废水回收利用的具体规定,电厂环保人员在工程初期就积极参与,采用优化设计,以解决目前燃煤电厂大都存在的废水处理、回用问题,必将为电厂的可持续发展打下良好的基础。

1.3除灰系统。

过去很多电厂设计为水力除灰方式,现在大部分都改用了干式系统。

为杜绝灰水排入外环境水域,冲灰水必须实现闭式循环。

随着粉煤灰综合利用的发展,用户对粉煤灰品质(化学成分、分散度、细度等)的要求越来越高。

因此在干式除灰方式中,粗细灰的分排显得非常必要。

可以考虑在设计中明确规定,大型机组从电除尘器不同电场灰斗下的灰按粗细分别排到不同的干灰仓,以利粉煤灰的综合利用。

电除尘器的用电量占厂用电量的比重很大,设计中应考虑使用智能化的电源控制管理软件,结合电除尘器烟尘浓度在线监测,使电除尘器在节电和高效的最佳平衡点下运行。

2制度化管理。

环境保护工作要走制度化管理之路,因为无论是环保监督还是环境监测工作,其专业性、技术性都较强,必须进行制度化管理。

例如监测过程中,废水的采样方法必须符合规范,否则会出现采样误差;烟气监测仪器的检修,要严格按标准操作,否则会损坏仪器。

另外监测数据的处理、实验室质量保证程序,也都必须按规章制度执行。

环保监督工作更要依靠制度来开展。

由于环保工作自身的特点以及员工对它的理解程度不同,电厂环保人员在监督工作中常常遇到困难或阻力,因管理制度不健全,不利于环保管理工作的正常进行。

近年来,国家电力公司和广东省电力公司都下达了关于电厂环境保护技术监督工作的实施规定,电厂的环保监督工作已经有法可依。

应结合本厂实际制订管理考核制度,将责任落实到人,使有关岗位经济利益与实际监督考核结果挂钩。

例如:当月的电除尘投运率是否达到要求,应根据投运率对照考核制度的具体规定对责任人进行考核。

外购燃煤含硫量的指标应与供煤单位签定合同,限制高硫煤的使用,以减少so2的排放。

如果燃煤含硫量达不到合同要求,也应有相应的经济手段来制约。

总之建立一整套严格的、可操作的管理考核制度是关键。

要给予环保工作人员必要的监督管理权限,而环保人员在工作中应严格执法,才能真正实现制度化管理。

3环境监测。

对厂级监测站现有不同的看法。

有人认为,既然有上级环保行政管理部门对企业的执法监测,企业的监测数据义在排污收费方面得不到承认,那就没有必要设置厂级监测站。

笔者认为,既然环境监测工作是环境管理的基础。

环境监测是为环境管理服务的,是搞好环境管理的基础和为环境管理决策提供前期基础数据并在工作中不断监督环境管理的力度和完善环境管理。

那么要想搞好环境管理,必须搞好环境监测。

监测人员与环境管理人员之间要保持良好的沟通。

监测人员应及时将监测数据报告环境管理人员,管理人员也应将有关信息反馈到监测人员。

在运行各种在线监测和管理系统(例cem系统)的过程中要,必须配备专人运行、维护,因为各种设备虽然部分或全部达到全自动(采样、分析、数据采集、数据处理)进行监测,但是维护工作量并不小。

同时做好数据处理、仪器校验、使用标准样等质量保证工作,确保数据的可靠性。

4水务管理。

对环保管理,水务管理是必不可少的,其内容有:调查各废水的来源,统计其水量,计量总排水口的外排水量,上报电厂使用淡水及重复用水量。

同时对这些数据进行分析并得到全厂水量平衡图,从而进一步分析各个环节的用、排水情况,找出节约使用淡水、减少外排污水的办法,以减少淡水缴费和排污量。

对那些用、排水方式不合理而必须进行回收利用改造的电厂,水务管理中的水量计量工作将为改造工程提供必要的基本参数和数据。

用、排水的水量计量是一项专业性很强的工作,必须做好。

要选用准确、耐用的计量装置,难以计量的情况应掌握生产工艺,根据设备运行的参数进行计算。

参考文献。

最新小电厂管理系统论文(优质16篇)篇八

我国本土连锁超市在和国外的连锁超市竞争中如何获得更多的市场占有率和顾客群体成为了业界的关注焦点和研究对象。本文以我省得本土连锁超市威力来对超市和客户之间的关系管理进行阐述,希望能够帮助超市在搭建稳定客户关系上提供一些帮助。

本土连锁超市;客户关系;管理探析。

1本土连锁超市客户关系管理的特点。

客户关系是指超市和客户之间的一种长期和信任和稳定的关系,是超市通过微客户提供优质满意的服务和高性价比的商品来实现的,是企业维系和客户关系、提高收益的一种方式。

本土连锁超市客户关系是现代超市管理的重要内容,可是因为当前超市管理中专业的人才比较缺乏,因此存在着很多的问题,导致本土连锁超市的客户关系管理意识比较薄弱,在这一方面来讲比起国外的连锁超市仍有一定距离。

1.1.1会员制度渐趋完善。通过调查发现,本土连锁超市建立了会员制度,其中一家门店的会员数量大约为3-5万人,或者更多。会员全部采用一卡一员制。所有会员享受相同的待遇、相同的服务。会员可以以多种方式享受优惠,例如购买特价商品、按点年终返利和部分礼品的馈赠。在会员制度的有效实施下,会员的销售贡献率在逐年攀升。

1.1.2顾客服务措施不断充实。根据课题组成员调查数据,本土连锁超市构建了一系列的服务项目,规范了服务流程。(1)对顾客进行公开服务承诺,让顾客监督。(2)成立客服小组,收集顾客反馈信息。通过超市内外的问卷调查,每月召开顾客座谈会,获取顾客对本超市服务的各种意见和建议,将采集的售后反馈信息进行整理,有针对性的进行服务修正。

1.2..1客户分类工作较国外要粗糙很多,一般的客户信息利用未实现其最大价值。本土连锁超市仅仅简单地将客户划分为会员客户与普通客户。没有根据客户的特征、客户的'价值等细化指标进行客户分类,分类比较粗糙,只能获得客户的姓名、年龄、地址等基本的信息。而随着企业获得越来越多的客户资料,对大量的客户资料没有进行有效的分类利用,这样客户信息并不能为企业的经营决策提供强有力的支撑,没有从根本上实现客户信息的价值。

1.2.2顾客维护缺乏有效的手段。进行客户关系管理,获得忠诚客户非常重要,因此顾客维护对连锁超市来说是至关重要的一项管理内容,特别是对于采用会员制的连锁超市来说,则更为重中之重。

2本土连锁超市客户分类方法重建。

2.1通过多种途径获取客户数据。

2.1.1透过一人一卡制度来获得顾客的基本信息。会员卡发放条件的降低能够让超市收集更多的顾客基本信息,像是在超市购物满一定金额就可以进行登记成为会员,这样能够以会员卡来吸引顾客。

2.1.2借助超市的销售系统和信息管理系统来获得顾客信息。顾客每次购买商品后对购买的数量、种类和价格来进行信息的收集。

2.1.3建立专门的顾客服务机构,如俱乐部、服务点、投诉点等来对顾客信息进行收集。在这些部门进行服务的同时来提供表格收集客户信息,向客户保证这些信息的保密性,消除顾客的疑虑,可以给留下信息的客户一些优惠券或小礼品。

2.2采用多元化的方法细化客户分类。

客户的分类是需要根据客户群体的类型进行统计和区分,像是客户的购买能力、收入、喜好商品的类型等等。本土连锁超市在对客户进行分类的做法上还不成熟,很多的本土连锁超市都不会对客户进行分类。其实将客户分类是为了让超市更好的为客户进行服务和宣传,根据不同的教育背景、生活背景、家庭背景的客户他们对于商品的需求都不相同,因此在进行促销和广告的时候就要采用不同的重点,这样才能够保证这些活动的有效性,而客户的基本信息,像是年纪、性别、职业对于超市来说就是一种购买能力和购买类型的信息,对这些信息进行分析,能够让超市的销售突出重点,进而把握重点。

3.1进一步深化客户满意的管理理念。

客户是企业生存的基本保障,客户的满意程度是企业发展的基础,而且客户的满意程度是由企业提供的商品和服务所决定的。本土超市在经营过程中要深化客户满意度的管理理念,通过提升客户的满意度来赢得客户、拉近和客户的关系,形成密切的买卖关系,建立良好的企业文化,像是“服务第一”、“客户第一”之类的,提升超市的服务质量和商品质量。

3.2.1把客户分类数据作为超市管理者经营决策的有利支撑。超市的核心客户应该要放在重要位置上,并且为他们投入部分资源,像是vip服务和管理,能够为他们提供一些特别的商品,像是更低的价格、更多的折扣、更多的促销活动等等,这样能够抓住这些核心顾客,从他们的需求出发。与此同时为超市的高端客户提供高端消费需求,满足他们需要,像是一些高级的礼品包、有机蔬菜、绿色产品或者是一些昂贵的水产、大件的家庭用品等等。

重点客户要重点关注,对他们进行特制的服务方案,以此来提升其重要性,增加服务的价值性。像是针对重点客户的咨询、个性化消费指南等等,并且对他们进行反馈信息收集,让他们和超市的关系更加紧密。

可发展客户要积极的拉拢,因为某些因素所导致的部分客户对于超市的服务和商品不是百分百满意,他们对于超市的态度是若即若离。超市应该要设立沟通和跟踪服务的渠道,这样才能够找到出现这种情况的原因,然后对自己的服务和商品进行改进,以此来拉拢这部分可发展的顾客。

对于放弃发展的客户,像是偶尔光顾一次的客户,超市可以不需要为其花费太多的精力和投入,顺其自然的接待,不需要为其进行特别的促销活动或营销措施。

3.2.2充分分析客户信息,提供完善服务,维系顾客关系。客户信息体现了客户对于超市商品的购买能力和购买潜力,因此需要超市进行深挖,通过对客户信息的分析,来寻找到有针对性的服务和商品,维护好和客户之间的关系,通过营销活动来拉近距离,活动中要保证商品质量和服务质量,不可存在不诚信的行为,积极的解决客户的疑问和难题,这样才能够维系好客户关系。

3.2.3不断完善客户关系管理信息系统。超市的管理者要建立一个强大容量的数据库,将卖场的计算机和数据库进行连接,这样能够及时的收集超市客户的购买信息,对这些信息进行分类,这些工作都是对超市的销售工作具有促进意义的。这些工作也是需要完善的信息管理系统来实现,因此需要进入投入,搭建高速、安全的网络系统来实现和客户更近距离的接触,还可以建立网络平台,来为客户提供服务,不断的完善超市的服务类型和服务种类。

最新小电厂管理系统论文(优质16篇)篇九

摘要:随着我国经济的发展和科技的进步,信息文化的收集和整理越来越重要,图书馆的学习氛围浓厚、环境较为安静,且知识储量很大,因此成为人们学习和读书首先考虑的地方。当前,我国图书馆的数量增长越来越快,在地区的分布已经非常普遍,各大高校都有一所以上的图书馆,市区县区等地方也分布较密集,对当地的文化发展起了很大的积极作用。由于图书馆数量的增多,图书馆的管理系统也越来越重要,作者在此文中根据所调查的图书馆现状,找出了图书馆管理系统中存在的问题并分析了其发展趋试。

1图书馆管理系统的目前状况与存在的问题。

1.1图书馆的资源相对独立,没有整合。

目前是信息化的时代,信息化的资源在人们的生活中越来越重要,图书馆也在发展数字资源,甚至成为很多图书馆重点发展的资源,但是在一些图书馆在发展数字资源的过程中却忽视了实体书的发展,这对于图书馆来说是得不偿失的。还有一些图书馆与之相反,只注重对实体书的收入而忽略了数据资源的发展,使得图书馆与信息化的脚步脱节。对于当前的图书馆来说,既要重视对实体书的收藏,也要兼顾数字资源的发展,要将二者相互结合,不能使其独立发展,实体书的内容丰富,数据资源更加方便快捷,二者各有优势,共同组成了图书馆的整体资源。目前许多图书馆的实体书与数字资源相对独立,要想取得更好的发展,必须将二者结合,互相促进,共同发展。

1.2图书馆的管理内容不够全面,管理核心不明确。

当前,我国的很多图书馆都把工作重心放在了图书资源与文献上面,在读者借阅图书时,只是在读者信息、归还日期等方面做了管理。但是,这些管理内容太过片面,无法有效地合理地管理整个图书馆的所有资源。当前科技进步,一些图书馆也有了数字图书馆的功能,然而目前的管理系统却无法满足对新型功能的管理,这对一些资源造成了一定程度的浪费。要想全面的管理图书馆,管理系统中必须加入对数字图书馆、电子文档、财务资产等方面的管理。

此外,当前大多图书馆的管理服务中心是书籍文献而不是读者,这与图书馆的发展理念不相符。图书馆的服务对象是读者,因此,管理系统也应该为广大读者服务,读者在借阅图书使,信息交流是单一的,图书馆无法及时获得读者的借书体验,为了使读者更好地使用图书馆,图书馆的管理系统中应该加入用户评价、节约反馈等功能,使读者能够及时地对图书馆的整体服务作出评价,以便于图书馆及时获取用户信息,增加读者满意度,提高工作效率。

2.1增强图书馆内部工作的相互协作。

当前我国的大部分图书馆虽然已经建立了管理系统,但是管理系统仍然没有达到理想状态,存在着很多问题与不足,比如说图书馆内部的业务系统相对独立,造成了信息无法整合、资源浪费的情况,这就要求图书馆必须加强与其他图书馆相互合作、共同管理,这样就可以使得信息共享、资源共享,避免了图书馆资源的浪费。读者不仅可以获得本图书馆的所有信息,还可以获得其他图书馆的信息,给读者带来了更好的体验,图书馆之间在合作的过程中也可以互相学习成功的经验、失败的教训,在合作的过程中学习与反思,避免了同样的问题再犯,也提高了图书馆的服务水平,促进了各个图书书馆共同发展,实现共赢。

2.2管理系统越来越全面,越来越多样化。

随着图书馆所服务的人群越来越多,人们对于图书馆的需求也越来越高,现有的图书馆管理系统已经无法满足人们日益增长的需求,因此,图书馆的管理系统功能一定会更加多样化。

例如,一些图书馆的设备可能会增加读者对书籍的评论功能、提前预约已经借阅出去的图书、查看借阅书籍的大致内容等,这些多样化的功能能够更好的为读者服务,给于读者更好的借书体验,使读者在使用图书馆使更加方便快捷。

很多图书馆在调查读者信息与读书反馈时所使用的方法还比较传统,比如问卷调查,随机抽样等,这些调查方式不仅损耗人力,而且效率较低,最终得到的数据也不够全面客观。未来的图书馆或许可以增加数据管理系统,通过对读者所借阅的书籍进行数据分析,来得出反馈信息,不仅节省人力,而且效率也比较高,所得到的最终数据也更加全面客观。此外,数据分析系统也可以给读者带来更多的便利,例如,读者在借阅书籍使可以给他推荐其他可能感兴趣的图书,根据他的阅读速度显示他一次借几本书比较合适等。这样的数据管理系统不仅方便了图书馆的管理,也方便了读者使用图书馆。

图书馆的服务对象是广大读者,因此,无论图书馆如何发展,都要把读者的使用感受最为基础,更多的为读者考虑,所有的管理措施都要符合读者的需求。图书馆的管理系统只是发展图书馆的一种手段和措施,在管理图书馆使还要反映出以读者为本的一种管理理念,无论是在书籍收藏方面,还是硬件设施方面,都要贯彻这种理念,只有这样才能不违背建设图书馆的初衷,使图书馆得到更好的发展,也更好的发挥自身的作用。

3结语。

总的来说,目前的图书馆管理系统相对于以前已经有了很大的改善,随着经济技术的不断发展,未来的图书馆将引入新的管理系统,图书馆的功能也会逐渐增加,为读者带来更好的使用体验。

参考文献:

[1]杨英.浅谈现代化图书馆管理系统[j].科技创业家,2016(01).

[2]任建荣.图书馆管理系统的发展趋势浅析[j].华章,2015(25):292~296.

最新小电厂管理系统论文(优质16篇)篇十

:介绍了铁路列车止轮器管理系统的硬件功能设计和软件功能设计,采用人脸识别技术、数据库技术、rs485通信控制技术,实现了对止轮器管理状态的卡控,保证了列车启动的安全,减少了列车安全隐患。

:铁路列车;止轮器;管理系统;人脸识别。

目前,铁路列车止轮器管理中常常出现不能及时按规定存放的不良现象,为避免因此而造成的列车安全隐患[1],设计了一套铁路列车止轮器管理系统。该系统采用人脸识别技术、数据库技术、rs485通信控制技术,通过软件管理系统对止轮器的应用状况进行卡控,确保存放规范、使用得当,进而保证列车的启动安全。

铁路列车止轮器管理系统包括计算机管理系统、人脸识别系统、储物柜存放系统、继电器控制系统4部分。1)计算机管理系统。计算机管理系统通过数据库对止轮器存放/领取、人员信息查询、人员权限设置、止轮器状态查询等进行管理。止轮器存放/领取模块对库房内止轮器状态进行显示,便于使用人员通过计算机了解当前止轮器的使用状态,对止轮器进行选择和确认。人员权限设置部分将使用者分为使用人员和管理人员两类,使用人员可对止轮器进行存放/领取操作;管理人员可查询止轮器的使用状态和使用人员信息。人员信息查询包括人员名称、所在班组、领取时间、归还时间、领取止轮器的编号等基础信息。管理者可通过止轮器状态查询系统查询某止轮器当前的状态信息,领取人员状况、是否存在于所在轨道等信息。2)人脸识别系统。人脸识别系统主要对止轮器的使用者和管理者的人脸细部特征进行存储和辨识,便于对储物柜进行开启权限的设置。3)储物柜存放系统。储物柜主要用于存放止轮器,通过外部计算机管理软件和人脸识别系统限制存取止轮器的人员,从而达到科学规范管理的目的。外部人员要领取或存放止轮器时,首先要通过查询软件确定止轮器是否被领走,然后对某一轨道止轮器的领取进行确认,若使用者具备权限,则可通过人脸识别系统开启开锁动作从而领到所需的止轮器。4)继电器控制系统。继电器控制系统主要用于实现人脸识别系统权限判定后的开锁动作,主要由rs232/rs485控制板、继电器板组成。

铁路列车止轮器管理系统的硬件部分采用触摸控制软件、rs232或rs485控制器板、继电器控制电路、储物柜系统,有效解决了止轮器管理问题,见第75页图1。触摸控制软件采用vs20xx开发平台,以c++语言为基础开发基于串口232的通信软件,再由触摸屏电脑的com口与控制器板连接。控制器主要完成触摸屏电脑(上位机)与继电器控制板(下位机)之间的.通信问题。触摸屏电脑作为本系统的主控部分,完成止轮器存储、人脸权限识别、储物柜开锁等过程,是本系统的核心部分[2]。

第75页图2为铁路列车止轮器管理系统的软件功能结构图。进行止轮器大普查时,具有相应权限的管理人员可进入本系统查看止轮器的使用情况,并获得相应信息,如某止轮器处于使用状态还是存放状态、数量是否匹配、使用频度、使用人员等[3]。二是日常使用查询。当段上工人进行人工作业时,可进入本系统查询可用的止轮器,然后放置在相应轨道上。2)后台管理功能。一是人员权限管理。对可登录本系统的操作人员和管理人员的基本信息录入、权限分配、权限修改等进行管理。二是止轮器使用人员认证信息管理。对使用人员人脸信息的录入、修改、删除等进行管理。三是设备管理。对止轮器的编号修改、存放数量修改等进行管理。3)数据存储功能。将止轮器的使用状态转换为数据流的存储控制。不同时间段内止轮器的使用数量、剩余数量、使用人员信息均存储在数据库中;主机、人脸识别、储物柜之间通信时的0,1交互信号也存储在相应字段内。4)识别功能。止轮器的管理权限确定。将人员信息录入人脸识别系统,使用时进行刷脸认证,无权限则无法使用止轮器。将人脸特征作为身份识别依据,无法篡改伪装,无需担心因卡丢失造成的不安全因素,安全系数更高,储物柜门禁权限管理更高效。人脸识别功能界面见图3.5)门禁功能。具有止轮器使用权限的人员在允许范围内,正脸面对识别设备即可完成识别与论证,并给出相应的提示信号,储物柜电子锁打开。6)追踪判定功能。当止轮器取走1)设备查询功能。一是普查查询。当车辆段进行止轮器大普查时,具有相应权限的管理人员可进入本系统查看止轮器的使用情况,并获得相应信息,如某止轮器处于使用状态还是存放状态、数量是否匹配、使用频度、使用人员等[3]。二是日常使用查询。当段上工人进行人工作业时,可进入本系统查询可用的止轮器,然后放置在相应轨道上。2)后台管理功能。一是人员权限管理。对可登录本系统的操作人员和管理人员的基本信息录入、权限分配、权限修改等进行管理。二是止轮器使用人员认证信息管理。对使用人员人脸信息的录入、修改、删除等进行管理。三是设备管理。对止轮器的编号修改、存放数量修改等进行管理。3)数据存储功能。将止轮器的使用状态转换为数据流的存储控制。不同时间段内止轮器的使用数量、剩余数量、使用人员信息均存储在数据库中;主机、人脸识别、储物柜之间通信时的0,1交互信号也存储在相应字段内。4)识别功能。止轮器的管理权限确定。将人员信息录入人脸识别系统,使用时进行刷脸认证,无权限则无法使用止轮器。将人脸特征作为身份识别依据,无法篡改伪装,无需担心因卡丢失造成的不安全因素,安全系数更高,储物柜门禁权限管理更高效。人脸识别功能界面见图3。图1铁路列车止轮器管理系统硬件组成rs485/rs232控制器图2铁路列车止轮器管理系统软件功能结构图后,反馈追踪作业人员将其放置在哪个轨道,判定是否按要求操作。7)人机交互功能。显示触摸屏操作图文提示菜单,方便管理人员和使用人员灵活操作本系统。8)低功耗节能控制功能。如果一段时间内无触摸操作,系统将进入低功耗节能工作状态,自动关闭显示面板,设备在低功耗工作状态运行。

本文对铁路列车止轮器管理系统进行了设计,包括系统的硬件功能和软件功能。实际应用表明,该系统能对止轮器进行科学有效的管理,提高了铁路管理效率,减少了列车安全隐患。

最新小电厂管理系统论文(优质16篇)篇十一

一般不出现跨区现象,并由各地市公司进行管理。这种运行维护模式也有两个优点:

(1)处理突发事件的能力比较强。因为这种模式的运行维护面积不是很大,因此在电网出现紧急抢修事故时能够及时响应,处理问题。

(2)较为熟悉地方政府、村、镇等的周边环境及文化,可以充分利用各方关系进行运行维护管理,不会出现地方支援不足的情况。

2区域化管理模式。

目前为了降低电煤的成本,现在多在煤炭资源丰富的省市发电并向发达城市供电。这种供电方式一般是需要跨越多个省市地区,并进行远距离输送。这种管理模式不仅具有集中管理分片运行维护模式的优势,还兼有属地化管理模式的优点,因此未来这种模式可能会覆盖全国。

2.1专业化集中运行维护模式转变的基础条件。

(1)超高压专业化公司的管理模式越来越成熟。一些专业化管理理念、模式的应用,使得各省市电网公司正在逐步走向成熟。

(2)信息化建设的不断推进。随着电子技术的不断发展,目前已经实现了人力资源、财务、物资的集约化管理,实现了设备的信息电子化、动态化管理,为超高压输电线路所谓集中管理奠定了基础。

(3)科技成果的转化应用。一些较为成熟的在线监测设备的应用,例如输电线路状态监测中心的建设、直升机的巡检作业等,使得部分科技成果正在转化应用到输电线路的运行维护中,一定程度上为专业化集中运行维护模式的转变提供了科技基础。

2.2积极实施专业化集中运行维护模式实施专业化集中运行维护模式,主要有四个方面的优势:

(1)实现资源共享,减少资本投放;

(2)设置专业化分工,培养专业人才;

(3)减少管理岗,将人员放在一线岗位;

(4)通过个省市公司的岗位设置、规章制度,提高科学合理的管理水平。

3结语。

通过管理信息系统分析各保洁单位的清洗完成情况、清洗后的水质合格率、投诉情况、抽检情况等数据,客观地反映保洁单位的服务水平,并通过奖惩激励机制进行考评,有效地保证供水企业的对外服务质量。

作者:陈凌洁单位:广州市自来水公司。

最新小电厂管理系统论文(优质16篇)篇十二

随着时代的不断进步,计算机技术也在人们的生活中扮演着不可或缺的角色[1]。计算机的使用方法已成为当代高校生必须掌握的技能之一。所以为加强学生对计算机相关技术的理解,提高学生的操作能力,计算机的实验课的开放变得必不可少,当下,为给学生提供良好的学习环境和畅通的资源获取渠道,多数高校设置了公共机房[2]。而且随着我国教育事业的发展,学校的规模和师生的数量都不断地在扩大,实验室的`数量也不断地再增加,跨教室、跨校区的情况也随之出现[3]。导致实验室的管理越来越繁杂。同时,实验室的课前考勤也会占用上课时间,对学生课程进度影响不小。所以笔者为提高微机实验室管理效率,减少因考勤占用的上课时间,设计出了一种基于单片机和主机服务器的自动控制管理系统的设计,用于实验室的管理以及学生考勤。

在上课时,任课老师通过按键唤醒单片机,并按照显示屏提示输入账号和与之对应的密码。单片机通过逐字节比较的方式判断输入账号与密码是否正确,若正确则开启电子密码锁,同时控制光耦隔离控制模块动作,室内用电设备通电;若输入错误,则返回输入界面,重新输入账号和密码。进入微机实验室之后,所有电脑均已通电,任课老师在电子门禁端输入的账号和密码已经通过单片机和上位机间串口通讯传递至考勤管理系统,学生则通过客户端输入学号完成考勤。上课期间,考勤管理系统时刻检测每台电脑的学习情况(包括上机人数,学生的学号,姓名,上课时间等信息)显示在主机界面上,并完成学习时间的记录。若到了下课时间,则任课老师点击下课按钮,系统结束学生上课信息统计,并将已统计信息存储至数据库,待室内所有人员均已离开,红外体感传感器输出低电平,则切断室内所有电源,关闭电子门禁。

微机实验室自动控制管理系统以stc89c52和计算机主机服务器为检测和控制核心,主要应用了人体红外线检测模块,控制模块,其主要功能有电子门禁功能、实验室用电设备自动接通和自动断电功能、室内照明自动开关功能。

2.1电子门禁单元当下的机房管理都是使用人工管理,以人工对机房的门锁进行管理的模式容易发生钥匙丢失等意外[4]。此举不利于机房的管理。考虑到此类状况,笔者对门禁模块进行了设计。实验室的门禁由电子密码锁模块实现控制实验室门的开启和关闭。本单元以stc89c52单片机为主控制芯片,lcd1602为显示单元,at24c08为存储单元,蜂鸣器作为报警装置。电子门禁单元投入使用之前,给每位微机任课老师分别分配一账号和与之对应的密码,并写入at24c08存储器。电子门禁单元工作时,若相关人员需进入微机实验室,则需在控制面板上按照提示分别输入账号和密码。单片机通过逐字节比较的方式,与at24c08中存储的账号和密码进行比较,仅当所有对应字节数字均一致时,电子门禁才会打开门锁,并记录登录者账号信息。若输入有误,与所存储数据不匹配,系统则提示重新输入账号和密码,连续输入三次电子门禁系统则会启动蜂鸣器进行报警。在电子门锁打开后,单片机则控制继电器动作,使室内照明设备、微机等用电设备上电,在一定程度上节省学生及老师课前准备时间。为防止继电器动作瞬间电流较大,对单片机产生影响,本设计中采用了光耦控制模块,将控制电路与继电器模块进行隔离,提高系统工作稳定性。

2.2自动控制模块上课结束后,当实验室内无人使用电脑时,微机实验室管理员需切断室内所有用电设备电源。实际情况中,部分管理员有时会忘记切断总电源,造成机房能源的浪费并且留下了安全隐患。红外人体感传感器是一种能检测人或动物发射的红外线而输出电信号的传感器。当有人或动物进入其感应范围时,传感器输出高电平;人或动物离开感应范围时,传感器自动延时输出低电平。当单片机检测到红外体感传感器输出为低电平时,即微机实验室内无人,将切断室内总电源,并关闭电子门锁。

电子门锁打开后,主机服务器接收所有微机及单片机上传数据信息,包括单片机上传的教师编号和微机端上传的学生登录信息[5]。考勤管理系统软件采用c/s(客户机/服务器)系统架构,使用visualstudio20xx作为开发平台,通过c++语言进行软件开发,采用sqlserver20xx数据库平台进行数据管理。考勤软件主界面可显示教师编号,教师内学生人数,目前登录学生人数,学生序号,学生学号,姓名,登录ip,登录时间,课程等信息。并且界面留有任课教师操作按钮,可以选择是否开启网络服务,并且可以进行修改登录密码,串口设置,查看上机情况,退出软件等操作。图3为勤管理系统软件主界面。图3勤管理系统软件主界面学生在进入微机实验室之后,坐到微机前时,打开电脑。学生可通过桌面弹出学生客户端界面输入学号等个人信息。服务器在收到学生客户端上传数据后,与学生侧微机建立tcp通讯连接,按照登录先后顺序为每个学生分配节点,并在对应结构体数组中保存学生的学号、上课时间等信息。在上课过程中,若是由于某种原因微机发生断网、死机或重启等情况,待电脑重启,联网重新登录系统后,服务器将通过逐个查询的方式判定用户之前是否已登录。若之前已登录,则为其分配原节点,并进行上课时间的累加。若没有查到相关信息,则判定为新登录人员,系统为其重新分配节点,并存储相关信息。在下课后,任课老师点击下课按钮,所有学生上机信息数据被导入数据库进行存储,所有学生信息导出后,结构体数组将被清空,用于下一次上课存储数据。

在本设计在实际运行过程中,运行稳定,能够较准确地统计室内人数,并完成学生上课信息的统计工作,达到了设计目的,实现了设计目标。但是,在系统运行过程中发现存在学生冒名顶替上课的行为,下一步工作为该模块添加一卡通刷卡控制系统,记录学生的上课考勤情况。

[5]张玉洁,孟祥武.基于移动定位服务的考勤管理系统[j].计算机系统应用,20xx(10):6-10.

最新小电厂管理系统论文(优质16篇)篇十三

随着企业的发展壮大,企业的员工规模也随之壮大。就不断的需要补充“营养”,也就是招聘新的员工。下面就如何招聘新员工、进行招聘管理做一简单介绍。

一、与公司人力资源部门协调,以了解人力供需,做好招聘规划。

要本着符合工作需要的原则,根据企业的长远目标、规模等来确定选聘什么样的人才。很多企业因为未从长远规划入手,在经济萧条时,人员过多,企业背上沉重的包袱;而在经济繁荣时,又招不到企业急需的人才,阻碍了企业发展。

二、设计巧妙的招聘广告,以吸引应聘者。

如果广告内容、设计等能别出心裁,就会吸引更多的招聘广告。譬如美国头号服务公司诺氏公司在开发南加州市场时的招聘广告,题头是“招聘:人力”,题头两边是公司要求:“充满爱心;乐于助人;工作勤奋;有敬业精神。”这则广告吸引了大约1500人前往公司应聘。

三、从公司中选出经验丰富的员工作为招聘人员。

在招聘主管的安排下,这些人再分头去招募所需的各种人才。这些富有工作经验的公司职员,可以向应聘者介绍公司的运作、自己在公司中的工作经历和所取得的成就,能获得很好的效果,以激励应聘者。

四、拟订招聘标准dd智商和情商标准。

一定的智商是做好工作及有效沟通的前提,可以通过智力测验、考试等手段测定。测定情商是为了了解应聘者情绪的稳定性,这也是顺利、有效工作的必要条件,可以通过性向测试、面谈等测定。此外,还要了解应聘者的道德记录,以防范于未然,招聘者可以通过个案模拟或角色扮演法,让应聘者身临其境,以观察其道德感如何。

五、招聘结束后的管理。

主管或公司员工应给那些没有被录用的应聘者回一个电话,对他们抽出时间去公司应聘表示感谢,这样可以使他们今后能够成为公司的顾客。

经过选聘合格的应聘者在进行体格检查后就可以参加新员工培训、等待任用了。

最新小电厂管理系统论文(优质16篇)篇十四

职业认同感归属心理学范畴,主要表现为个体在兴趣、爱好、志向和追求等个性需求方面能够通过某种职业活动得到满足,从而对该职业给予肯定性评价。作为相应的从业人员,拥有较强的职业认同感,会使其工作动力更有自觉性和主动性。酒店服务行业的职业认同感是指酒店服务行业从业人员对自己所从事的酒店服务业有主观上的接纳和认同,心甘情愿地为客人服务,并以为客人提供令其满意的服务为工作宗旨,且从中能获得工作满足感与成就感。这种职业认同感是从事酒店服务工作的内在动力,是激发员工潜力,使其在心情愉悦状态下创造个人价值、实现个人理想的重要前提。酒店管理专业以酒店行业高素质、高技能性人才为培养目标。在人才培养过程中,与理论知识和专业技能的培养相比,职业认同感的培养对学生在择业倾向上具有更加重要的影响。然而,通过对酒店管理专业毕业生就业意向的调查发现,愿意将酒店服务作为理想职业并视为终身从事行业的毕业生极少,这说明酒店管理专业毕业生的职业认同感普遍偏低。同时很多酒店管理者反映,在对酒店员工的管理中,服务技能的培训和管理制度的落实都没有困难,最大的困难来自对员工职业认同感的培养。正是因为很多员工缺乏职业认同感,没打算长期从事酒店服务业,在工作中自然也不会很投入,所以导致工作效率低,员工流失率高等现象。酒店服务行业是劳动密集型产业,需要更多的专业服务人员和管理人员投入其中,而职业认同感的缺乏导致很多有知识、有学历、有能力的人不愿意进入这个行业,即使进入了这个行业,能够坚持干下去的人员也非常少,从而影响到从业人员队伍的整体素质和对高端管理人才的培养。

(一)传统社会观念的影响。

传统社会观念对服务行业的看法存在认识上的误区,认为服务行业的从业人员社会地位不高,工作岗位不体面,发展空间有限。受此观念的影响,不少家长也认为应该将子女的从业目标锁定在公务员、企事业单位或者金融行业等领域,反对或者不支持子女从事酒店服务行业。传统观念深入人心,以强大的社会心理形式存在着,且根深蒂固,对青年学生择业观念的影响非常大。很多学生虽然学的是酒店管理专业但从开始就没打算从事这一行业,纯粹是为了拿个文凭,所以他们对专业知识学习和专业技能训练没有兴趣,学习效果自然也不会好。由于缺乏职业认同感,许多学生通常在完成毕业实习后就选择离开酒店行业而去从事其他行业。

(二)酒店工作环境的特殊性。

从工作环境看,酒店工作普遍工作强度大,且所有新员工都需从基层工作做起,熟悉所从事工作的多个环节,从而磨砺出坚强的意志,培养乐于吃苦的精神,才能在行业中有所发展。很多人都是因为缺乏足够的吃苦精神,或者不能坚持,导致从业时间很短就选择了离开。同时,由于针对酒店行业从业人员的劳动保护还不是很到位,如加班频繁、工作时间长、劳动强度大等,也是导致从业人员流失率高的重要原因之一。很多国际性酒店已经实行每天八小时工作制,但国内的很多酒店还做不到,大部分员工每天的工作时间都在十小时左右。另外,酒店服务行业从业群体普遍年轻化,也给外界传递了一些错误信息,似乎这一行业只适合年轻人,也就是所谓的“青春饭”。这种工作环境导致整个社会对该行业的认同感普遍偏低,容易片面地以“辛苦”和“不稳定”来定义酒店工作的从业环境,这也在一定程度上误导了酒店管理专业的学生。

(三)实习环节管理缺乏科学性。

学生到酒店实习多是抱着通过实践学习专业知识、积累工作经验的想法去的,因为还没有正式参加工作,所以很多实习生都是以学生的身份给自己定位的。而酒店由于其盈利性的企业性质,多以解决人力短缺和降低企业成本作为招收实习生的主要目的,并没有把对实习生的培养作为实习生管理工作的目标。这就导致酒店在管理过程中强调或强化了实习生的“职业人”身份,重使用、轻培养,强调技能和岗位业务要求,忽视行业文化和职业认同感的培养。在实习期间,由于酒店大都不会对实习生制定系统全面的培训方案,而是仅仅进行一些简单的技能操作培训,多数实习生反映学不到东西。同时,由于实习岗位缺乏必要的流动性,工作内容简单重复,这样的实习生活很容易使实习生对所学理论知识产生质疑,简单的技能劳动使其对学校的专业教育产生质疑,进而对从业前途产生质疑。此外,由于实习津贴低,不能与正式员工同工同酬,容易让实习生产生不公平感。不科学的管理导造成了实习生在生理和心理上的不适应,进而导致他们对酒店从业行业失去信心,更加不利于其职业认同感的培养。

(四)学校教育环境的影响。

1.对专业认知的偏差。

许多报考酒店管理专业的学生往往都误以为自己将来是从事“管理工作”的,而不是从事“具体服务工作”的,在心理上形成了一种“不屑于做基础的服务工作,不端盘子,而一心向往享受酒店环境的高档及舒适”的.理想错位,忽视了酒店管理人员必须从底层做起,熟悉行业各个岗位、各个环节的从业要求。很多学生正是因为缺乏正确的职业认知和准确的从业定位,在实习期间往往遭受打击,产生较大的心理落差,自然很难适应岗位要求,继而职业认同感下降。

2.职业意识培养的缺失。

在酒店实习中喊苦叫累,要求调换岗位,频繁请假或中断实习的大有人在;毕业后只是将酒店工作作为一个职业过渡,干一两年后就选择跳槽的酒店管理专业毕业生更是数不胜数。究其原因主要是因为在学校的专业培养中没有树立起科学理性的职业意识和职业认同感。高校酒店管理专业在教学过程中,多强调对学生专业知识和岗位技能的培养,而忽略对其职业意识的培养和职业认同感的正确引导,导致学生在进入岗位之前不能客观理性地看待未来的从业环境,或者过于悲观地认为,酒店服务行业太辛苦,不稳定,完成实习就去做其他行业的工作,或者过于乐观地认为,酒店服务行业工作环境好,自己可以很轻松地得到升迁,过“白领”的职业生活,一旦面对现实,遇到挫折,就难以接受,选择逃避。

(五)青年学生自身特点的影响。

部分学生受不良社会风气的影响,过渡崇尚享乐主义,怕吃苦,过于理想化地追求体面和轻松的工作。再加上青年学生所处年龄阶段的特殊性,导致其缺乏理性的自我认识,表现在眼高手低,既不能胜任较高难度的工作又不愿从事基层工作。同时,部分学生较强的“以自我为中心”的价值取向使他们不愿做“伺候人”的工作,而酒店行业就属于服务业,过于自我的年轻人自然不愿意选择酒店行业作为自己的事业。尤其是刚走出校门的大学生,他们对外界社会充满好奇,不甘心一辈子从事这样的岗位,所以往往在实习结束后就去尝试其他新的工作。

三、培养酒店管理专业学生职业认同感的对策分析。

(一)营造良好的社会环境。

在全球产业结构由“工业经济”向“服务经济”转型的大背景下,未来从业者转变就业理念也势在必行。因此,转变传统观念,在全社会营造正确认识服务行业从业环境的良好氛围也是需要社会各界共同努力的。在西方一些发达国家,经常可以看到服务人员在酒店或者餐厅等服务场所快乐工作的情景,他们并没有觉得自己的工作卑微,也不抱怨生活,反而很多人能够从为他人提供服务的过程中获得满足,体现自我价值,并沉浸在这种快乐中。这种工作心态跟他们所处的社会环境尤其是消费者对他们工作的尊重和认可有很大的关系。要形成这样的社会氛围,需要政府充分调动各种社会资源,引导社会公众形成对酒店服务工作的正确认识,职业只是分工不同,没有高低贵贱之分,应理性看待服务行业从业人员的社会地位,进而引导在校学生树立正确的就业观。同时,政府应通过多种渠道在社会上宣传服务行业的先进典型,并给予适当的物质和精神奖励,在全社会形成学“服务之星”和“服务模范”的风气,进而营造良好的社会氛围。

(二)改善酒店对实习生的培训和管理。

在酒店工作的实习生身份比较特殊,他们不是酒店的正式员工,但却和酒店正式员工一样参与酒店工作;他们具有员工和学生的双重身份,在完成作为员工的工作职责之外还需要完成作为学生的学习任务。因此,酒店在对实习生的管理上应该更加科学化和人性化。作为企业,酒店除了追求利润外还肩负着一定的社会责任,而接受实习生并给实习生提供良好的学习环境和实践机会正是酒店为社会培养人才、履行其社会责任的一条途径。这既有利于塑造自身良好的社会形象,进而增强整个酒店业对劳动力资源的吸引力,又有利于为酒店行业培养更多的专业人才。因此,酒店应该积极地为实习生创造良好的实习工作环境,使实习生尽快适应并融入酒店工作环境,从而提升其对酒店行业的职业认同感。

1.加强对实习生的教育培训。

实习生对实习生活充满好奇和期待,多数学生希望在实习中既能够学到在学校学不到的知识,又能够在岗位技能上得到有效的锻炼和提升。酒店要正确认识并满足他们的实习愿望,尽可能给实习生提供有效的培训和指导,真正让实习生感受到在工作中有所收获,从而提高工作积极性。如某些酒店实行“师徒制”,由老员工带新员工,一对一地进行指导,就得到了实习生的普遍认可。

实习生进入酒店多是以学生的身份给自己定位,总觉得酒店对他们的管理应该略低于正式员工,而实际情况是很多酒店都是从一开始就按照正式员工的要求来管理实习生,这就导致很多实习生一时很难接受和适应,进而对酒店工作产生抵触情绪。酒店应该考虑到实习生的特殊心理定位,对实习生坚持“以人为本”的人性化管理,比如在岗位流动上多一些灵活性,让学生有机会接触和尝试不同的岗位;在工作标准上适当放宽,给实习生更多的学习时间。同时,酒店也应多从正面教育引导和鼓励实习生的表现,避免过度批评打击实习生的工作积极性。在严格管理的同时更要让其感受到酒店管理的人性化,通过合理的激励机制,提高实习生的工作积极性和职业认同感。

(三)学校教育中增强职业认同感的培养。

1.从入学教育入手,点燃学生的职业兴趣。

为帮助学生尽快树立对专业及职业的正确认识,学校应把握入学教育的关键时期,通过各种形式引导学生正确认识酒店管理专业的培养要求及酒店服务行业的从业要求。比如通过优秀毕业生或职业人作报告等方式,使学生了解专业的学习发展和酒店工作状况,了解职业成长路线,进而科学规划自身的职业生涯。尤其是要通过服务行业正面案例的引导,帮助学生在入学初期形成正确的成才观和就业观。

2.要引导学生树立积极乐观的心态,提升学生的职业认同感。

在人才培养过程中,专业教育固然重要,但也不能忽视对学生职业意识的培养。虽然实习生在进入实习环境前做了一定的心理准备,但还是有很多实习生对酒店的工作环境比较失望,吃苦精神不够,缺乏意志力,导致很多人都是半途而废。因此,在对学生的培养过程中很有必要通过多种途径帮助他们树立积极乐观的心态、战胜困难的决心,引导学生正确对待工作中的困难与挫折,勇敢地接受挑战,客观地看待工作中的付出与收获。这样才能避免实习期间心理落差较大,且不能很好调试,从而影响他们的职业认同感。

3.做好实习环节的跟踪指导工作,在实践中增强学生的职业认同感。

在实习过程中学生的身份、工作内容、人际关系、劳动强度、作息时间等都会发生较大转变,同时学生的服务技能和服务意识也会在实践中接受考验。因此,学生是否能够顺利适应实习过程中学习、工作和生活的各种变化,会直接影响他们对未来从业环境的判断,如果能够顺利完成实习并对实习生活具有较高满意度,就会在很大程度上提升学生的职业认同感。所以,学校应尽可能创造条件帮助学生更好地适应实习环境。

(1)注意遴选实习企业。尽可能实现对口实习,让学生在实习中能够用到所学的专业知识和技能,进而提高其从业自信心。

(2)督促酒店建立轮岗制度。轮岗制度既有利于培养全面技能,也可以避免学生因从事单一的简单重复性工作而对未来从业环境失望。

(3)关注学生个性特征,建立科学有效的激励机制。通过精神和物质奖励等多种途径调动学生的工作积极性,激发其责任感,避免学生在实习过程中出现缺乏责任感、应付实习任务的心理。

(4)定期了解学生实习情况。安排指导教师到实习生所在企业进行调研,及时解决学生实习中出现的问题和困惑,避免出现因学生到实习岗位后学校的不管不问给学生造成较大的失落等负面情绪。如果产生负面情绪又不能得到及时疏导,必将影响学生对实习生活的适应和满意度。总之,职业认同感是酒店管理专业学生职业观的核心内容,高度的职业认同感能够使酒店管理专业学生对酒店服务与管理工作有一个正确认识,激发工作热情,形成正确的职业观和价值观,从而产生强大的工作内驱力和工作动机,进而达到职业忠诚。在人才培养方面,社会、酒店和学校都负有相应的责任和使命,通过各种途径加强学生职业认同感教育,以便培养出更多的酒店行业专门人才。

最新小电厂管理系统论文(优质16篇)篇十五

近年来,笔者所在学院在硬件建设、师资配备、招生数量、质量等方面都有了突飞猛进的发展。尤其在学生管理方面,从为学生负责的角度,采取半军事化管理的方式,取得了较好的效果。但学校一直没有一套完整的学生信息管理系统,导致在学生管理方面存在信息统计不清、工作效率低下等问题,尤其是不能适应学校对学生实行半军事化管理的需要。因此,建设一套高效的信息管理系统对学生的情况进行全面的掌控,从而提高管理质量和效率变得更加迫切。

1.国内外研究现状。

1954年,美国首先在工资单处理中实现了计算机在管理中的应用。随着计算机技术在信息管理方面的不断发展,美国、西欧及日本等发达国家各领域80%以上的管理都由计算机信息管理系统来完成。我国计算机技术在管理中的应用推广起步较晚,但进入21世纪后发展迅速,几乎覆盖了各个领域,尤其在高等院校及技工院校中应用非常广泛。

学校一直使用传统的人工方式管理文件档案,仍采用手工统计、excel电子表格存储数据等常用手段对学生信息进行整理。这样的管理方式存在一些显而易见的缺点。首先,对学生信息的宏观掌握不够及时和准确。学院对学生信息的管理依靠各系部人工统计上报,时效性和准确性方面都与计算机信息管理系统有较大差距。其次,浪费了人力和物力。各系为了较好地对学生情况进行管理,必然额外增加了相关教师的工作量,同时,这种传统的管理模式必然产生大量的档案文件,不便于保存。最后,不便于对学生信息进行科学的管理。传统的管理方式还停留在简单的教师对学生点对点的管理或限制在系部及班级范围内的局部管理,缺乏全院统一的,便于领导、学生处及班主任等管理人员及时掌握学生管理情况并实施管理的信息管理系统。

3.解决方法。

针对笔者所在学校对学生进行半军事化管理的背景,结合学生数量连年增加、教师管理任务重、学生信息量大的情况,拟开发具有综合管理功能的学生信息管理系统,使校领导、学生处及班主任等管理人员通过管理系统能方便地更新信息,全面直观地查询、掌控信息,实现对学生的高效管理,从而提高学校的整体管理水平和效率。

1.基本思路。

根据设计原则和详细的调研,我们主要针对学校学生半军事化管理情况而开发一个有技工院校特色的、具有综合管理功能的信息系统。系统主要实现对学生的信息管理、考核管理、实习管理及请销假管理等功能,从而形成一个全院统一的便于操作的学生信息管理模式,使学院各级管理人员都能通过系统实现对学生各项情况的掌控、管理及考核,并将管理贯穿学生整个在校期间。

2.系统模块设计。

根据技工院校学生管理的特点,我们对信息管理系统进行了模块划分,分别是:登录管理模块、信息管理模块、考核管理模块、实习管理模块、请销假管理模块和设置管理模块,共6大模块。

(1)功能模块结构。其中,考核管理模块是主要的子系统。及用户进行登录管理,并记录登录日志,包含用户登录、密码修改及登录日志等子模块。系统根据登录账号权限等级情况,自动开启对应的使用权限,并记录登录日志。

(2)信息管理模块。此模块用于管理系统中所有在校学生的基本信息,包括学籍信息、家庭信息、在校相关信息及个人特长信息等涉及每位学生的相关信息。一方面,相关数据需依托各系部工作人员、班主任及相关学生用户采集录入。另一方面,系统要实现对相关数据的各种基本操作及统计,以方便管理人员及学生进行信息相关操作。

(3)考核管理模块。学生管理考核是技工院校学生管理工作的重要部分,主要包括出勤考核、文明礼仪考核、操行考核等子模块。系统实现由管理人员通过用户终端,按照考核权限使用相关账号对每个学生的相关考核情况进行管理,并可以进行查看、导出、比较及排名等基本操作。

(4)实习管理模块。学生在校期间有约50%的时间在外实习,实习管理模块要实现在岗时间管理、实习场地管理及学生表现查看等功能,实现对学生整个实习期间情况的掌控。

(5)请销假管理模块。学校实行半军事化管理,周一至周五学生外出执行严格的请销假制度。周末外出也要进行相关的登记。请销假管理模块主要包括请假统计、销假统计、亲友来校统计等功能,并应有报警功能,发现学生超假未归时,应该报警提示,防止学生失管失控,避免发生安全事故。

(6)设置管理模块。设置管理模块主要实现对系统所有设置项目的`管理及操作日志记录,包括用户管理,添加、删除考核,权限设置,操作日志等。用户主要设置为校级管理员、系部级管理员、普通管理员、普通用户和学生用户等,分别针对管理工作实际,设置不同的权限。同时,系统自动记录所有相关操作日志,方便查阅管理。

3.可行性分析。

(1)经济可行性。系统主要针对学校,开发系统虽需要一定的成本,但取得的收益是巨大的。系统开发完成后,可以实现对学生管理的智能化,降低了许多人工成本,为管理工作提供了便利。而且学校现有硬件设施完全支持系统的运行,只要系统搭建成功就能快速运行。因此,在经济上完全可行。

(2)操作可行性。笔者所在学院的教师大都具有本科以上学历,具有较强的计算机操作水平。同时,学生都学习计算机必修课,能进行基本的计算机操作。系统搭建好后,将会给管理工作带来极大的便捷。

三、小结。

技工院校的学生管理有其特殊性,学校半军事化管理的严要求与学生生源的复杂性相交织,因此,对学生进行科学化的管理至关重要。只有建立一个全校统一的学生信息管理系统,从管理理念、管理方式、管理手段等方面探索创新,才能不断提高管理效率,从而促进学校的科学化、正规化发展。

最新小电厂管理系统论文(优质16篇)篇十六

摘要:我国的经济在发展,酒店的数量也在随之而增长。在当今这个各种酒店都在谋求生存和发展的时代,每一个酒店都要加强自身的管理,才能够在竞争中占得一席之地。然而在酒店的管理中,成本管理又是非常重要的一部分。酒店毕竟是盈利性质的企业,只有控制好成本,才能够有所盈利。本文从酒店客房成本入手进行分析,通过对其组成部分进行逐一分析,提出加强酒店客房成本管理的对策。

关键词:酒店客房成本管理对策。

成本控制是现代社会中,企业经营中的核心部分。在酒店与酒店之间的竞争中,只有不断地提升自身的竞争力,提升酒店的经济效益,才能够真正立足于市场。针对这一点,酒店就必须建立较为有效的成本管理体系,从而降低成本,提升经济效益,促进酒店的可持续发展。

一、客房成本费用的构成。

在我国的酒店客房中,成本费用是由很多部分共同构成的,主要可以归结为营业费用。所谓营业费用,就是酒店客房正常营业过程中所产生的费用,主要是客人在入住客房过程中消耗的物资或是责任人所控制的消费。这其中主要包括人工成本、能源成本、餐饮成本、物资成本等。这些都是酒店客房在营业过程中必不可少的。

所谓人工成本,是酒店工作人员的工资、奖金以及其出差费用等。在酒店这一类劳动密集型行业中,人工成本占非常大的比重,所以在人工成本方面也要进行适当的控制,进行一系列的核算,从而降低人工成本。

所谓能源成本,主要是客人入住客房,客房需要提供给客人的能源所需成本。能源成本主要包括水电费用、供暖费用以及供气费用等。这些能源是客房中必不可少,必须提供的,而且在总成本中可以占到10%左右。我国当今社会中能源紧缺,供不应求的情况时常出现,所以也必须加强对能源的控制,同时控制能源成本。

所谓餐饮成本,主要是客人入住酒店在餐饮方面产生的成本费用。这部分费用在酒店的成本中所占比重也是相当大的。所以酒店要着重考虑如何控制餐饮成本从而提升经济效益。

所谓物资成本,主要是酒店的固定资产,即家具和床等。这些固定资产在客人入住酒店的过程中会折旧,从而产生一部分费用。

二、酒店客房成本控制对策。

(一)加强管理,成立成本费用管理体系。

在酒店加强管理的过程中,其管理体系的重要性是不容小觑的。只有具有相关的管理体系,所有的管理行为才能够有据可依,真正做到有效的管理。每一个酒店都应该根据自己自身的实际情况,制定适合自身的管理体系,从而最大限度地发挥其作用。当然,在成本费用管理体系的建设过程中,需要酒店的每一个阶层都参与进来,这样才能够保证管理体系具有可行性。首先,由总经理任命组长,并且各部门都推荐相应的人选加入体系建立小组,共同讨论对酒店客房成本的管理制度。

对于酒店客房成本的管理要点如下:

其一,酒店领导应该定期开展成本控制方面的会议,总结成本控制方面所取得的效果,同时查漏补缺,及时发现管理中的漏洞并及时整改,使得管理体系最大限度地完善。

其二,针对成本管理要细化到每一个岗位的具体职责。对于酒店客房部的高层领导,主要负责对成本费用的总水平进行评估,掌握重点项目进行管理,对成本出现问题的项目进行考察和管理工作。

对于财务部门,就要编制费用的预算,对客房各部分的费用做综合的控制和监督工作,及时发现问题并上报。

对于客房部门,对本部门的运作及成本构成是最熟悉的,最主要要做到对营业成本的全面负责,尤其对一次性消耗品和水电费等加强管理,并且将费用管理的责任分配到每一个工作人员,让大家都树立起节约成本的意识,真正从根源上控制成本。

对于酒店内的其他部门,比如销售部、前厅部、安保部等,主要负责好外围工作,做到安全有保障,做好后勤工作,坚持“开源节流”,控制成本。

(二)制定成本费用管控的工作重点。

1、人工成本。

在酒店这一类劳动密集型行业中,人工成本占非常大的比重。对人工成本的控制,首先要保证酒店客房中服务质量不下降的同时,减少劳动力成本,使得酒店客房成本得到一定的控制。所以在对人工成本的控制中主要要做到合理设岗、合理定薪和合理确定提成。针对每一个员工,都选定最适合的工作岗位,比如年龄稍大的员工,主要负责每天将床单换下,换上新床单;年龄较年轻的员工,动作麻利,主要负责收拾房间等。而针对不同的工作岗位,也要制定不同的薪水标准和提成标准。比如可以根据员工负责的房间数量和等级不同制定不同的薪水和提成,这样使得人工成本的管理更加明确。

2、能源成本。

能源成本主要包括客人入住客房时产生的水电费用、供暖费用、供气费用等。那么对能源成本的控制主要是通过提高员工的节能意识来实现。当员工都树立起节能意识,加强监督力度,控制水和电的用量,就可以大大减少水电的浪费。比如,员工们可以在使用空调或是交换机组时,灵活掌握开关的时间,而不是一直保持开着的状态,那么对于节约成本是非常有好处的。针对水电费,主要可以通过每月的统计来发现问题,看哪一个月的水电使用不在正常范围内,就可以及时找出原因。

3、餐饮成本。

对餐饮成本的控制主要通过采购和认真登记数额来完成。根据酒店所需,统计出每日所需的各种物资数量,明确采购责任并且明确采购的数量,避免浪费,采购时也要尽量购买价廉质优的商品。同时,还需要做好比价单,严格遵守报价制度。这样严格把关可以防止采购员随意购买,也可以防止其谋私利而所造成的成本损失。

4、物资成本。

物资成本除了客房中所包含的固定资产,还包括一些物料的消耗。而物料的消耗又主要是客房中的一次性消耗品,所以要从多个方面入手来控制物资成本。首先,要严把采购关,尽量采购物美价廉的产品,在保证服务质量的同时降低成本。其次,把好入库关,在入库时做好记录,保证与合同相符,并监督物资的质量。再次,把好支出关。每一个房间都具有固定的物资标准,不可多领,杜绝由于员工私自带走而产生的成本损失。

除此之外,还有洗涤费用等基本费用,也需要有基本的控制。对洗涤费用的控制,其量化标准就比较多,需要规定洗涤的次数、时间以及洗涤质量等。这就是要保证洗涤质量的同时节约成本,避免工作人员将床上用品不停地洗涤,加速床上用品损坏的同时也浪费的资源,也避免床上用品洗不干净而造成的负面影响。

(三)建立成本考核指标体系。

对成本进行考核主要是对工作人员的监督,同时保证宾馆成本的管理工作能够更加有效,激发工作人员的工作热情和积极性。在这里需要采取“效益工资与经济效益挂钩”的方式来加以鼓励。

此体系主要是对成本费用指标的考核。酒店可以根据工作岗位的不同来制定相应的成本费用指标,作为考核标准,用来衡量每一位员工对费用的支配情况,从而达到控制成本的效果。具体做法是给每一位员工都制定相应的成本管控标准,并且将其消耗金额与其工资挂钩,当其不影响服务质量的同时,所支配的金额较少,则做到了对成本的节约,应当给予奖励。相反,如果超支了分配的金额,那么将得到相应的惩罚,以示警告,以激励其加强对成本费用的管理。

三、结束语。

在酒店客房中,其成本来源是多种多样的。然而管理是一门科学,面对不同的成本,也需要有不同的管理模式来进行分别的管理和控制,以求达到最好的控制效果。当对客房成本进行有效管理时,一方面节约了资源,减少了浪费,同时也提升了酒店的经济效益,保证了酒店更稳定的发展态势,对酒店日后的发展有所裨益。

参考文献:

[1]徐文凤.节约型宾馆视角下客房成本控制的探讨dd以开滦宾馆为例,2010。

[2]冯卫国.论酒店客房成本控制与管理[j].中国经贸,2013。

[3]张燕.饭店客房定价方法的理论研究综述[j].旅游学刊,2007。

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