最新目标与绩效管理心得（通用18篇）

通过写心得体会可以帮助自己更好地理解、巩固和运用所学的知识和技能。心得体会是一个总结经验和教训的机会，有助于我们更好地认识自己和提升自己的能力。我们应该从实践中获取素材，真实地描述自己的体会和感受。以下是一些关于心得体会的优秀范文，希望能激发大家的写作灵感。

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇一

第一段：引言（120字）。

管理绩效是一个企业或组织持续成功的关键因素。在发展职业生涯过程中，我亲身体验到了管理绩效的重要性，并积累了一些宝贵的心得体会。本文将分享我在管理绩效方面的学习与成长，希望能给读者带来一些启示和帮助。

第二段：理解管理绩效的重要性与目标（240字）。

管理绩效是确保一个团队或组织达到既定目标的过程。为了确保绩效良好，我意识到首先需要对绩效目标有清晰的理解。这需要与团队成员进行明确而具体的沟通，确保每个人理解和认同绩效目标。同时，还需要建立可度量的绩效指标，以便及时了解目标的实现程度，并采取相应的调整策略。

第三段：建立有效的绩效评估机制（240字）。

绩效评估是管理绩效的重要环节。我的经验是，在建立绩效评估机制时，必须公平、透明和准确。我在过去的项目中发现，定期举行绩效评估会议是一种非常有效的方式。通过及时的面对面沟通，可以讨论目标的达成情况，并为团队成员提供具体的建议和改进建议。此外，为了确保评估的公正性，需要制定明确的评估标准和权重，并考虑到不同人员的特点和职责。

第四段：激励与奖励管理（240字）。

尽管建立了有效的绩效评估机制，但只有评估表现良好的员工是远远不够的。激励与奖励是激发员工潜力并保持高绩效的关键因素。我发现，激励和奖励应该是多样化、个性化和及时的。有时一个简单的赞扬或鼓励的话语就能激发员工的积极性。此外，提供具体的奖励和激励措施，如晋升、奖金、培训机会等，也能有效地提高员工的工作动力。

第五段：持续改进与学习（360字）。

管理绩效是一个不断迭代和改进的过程。我体会到要保持绩效的持续提升，就需要持续学习和改进。我鼓励团队成员积极参与工作场所培训和外部学习机会，以提高他们的技能和知识。同时，定期召开团队分享会议，传播最佳实践，促进相互学习与成长。除此之外，我还通过与同行业或相关领域的专家进行交流，了解行业最新动态和最佳实践，将其应用到团队管理中。

结论（120字）。

通过不断的实践与总结，我深刻认识到管理绩效对于团队和组织的成功至关重要。对于绩效管理，首先要理解绩效目标，建立有效的评估机制，为团队提供适当的激励和奖励，并持续改进与学习。希望这些心得体会能够对读者在实践中提升管理绩效起到一定的指导作用。

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇二

绩效管理是现代企业管理中的重要环节，对于企业实现组织目标和员工个人发展具有重要意义。经过长时间的实践和思考，我对绩效管理有了一些心得与体会。在下面的文章中，我将结合自己的经验，从设定绩效目标、沟通与反馈、激励与奖励、持续监控和改进、公平与公正等五个方面，分享我对绩效管理的见解。

首先，设定绩效目标是绩效管理的基础。明确的绩效目标可以使员工明白企业对他们的期待，进而更好地发挥职业能力。在设定绩效目标时，我们应考虑目标的可实现性与挑战性的平衡。过于简单的目标会使员工缺乏激情，过于困难的目标则可能导致员工感到压力过大。此外，绩效目标应该与企业战略目标相一致，以保证员工的努力始终与企业的发展方向相契合。

其次，沟通与反馈是促进绩效管理的重要环节。通过与员工进行有效的沟通，可以帮助他们理解绩效管理的目的和标准，进而取得共识。同时，我们也要及时地向员工提供反馈，指出他们在工作中的不足，并给予正面的肯定和鼓励。通过定期的绩效评估会议和个别谈话，可以与员工共同找到问题的解决办法，并制定改进计划，提高绩效水平。

第三，激励与奖励是激发员工积极性和创造力的重要手段。在制定激励与奖励制度时，我们应注重奖励的公平性和透明度。只有让员工感到激励与奖励是公平的，才能激发他们的工作热情和动力。此外，激励与奖励也要与绩效目标相匹配，以帮助员工实现个人发展和职业提升。

第四，持续监控和改进是绩效管理的关键环节。绩效管理不是一次性的事情，而是一个循环的过程。通过持续监控和反馈，我们可以及时发现问题，并采取相应的调整措施。在评估绩效时，我们还可以借助绩效管理软件和工具，对绩效数据进行分析和比较，帮助企业更全面地了解员工的工作表现。

最后，公平与公正是绩效管理的基本原则。在实践中，我们要确保绩效评估的公正性，避免主观因素的干扰。对于员工的评价要客观公正，基于事实和数据，避免个人偏见的介入。此外，我们也要注意在激励与奖励中，保证公平的分配，避免不公平的现象存在。

绩效管理是一个复杂的系统工程，在企业管理中具有重要的地位和作用。通过设定绩效目标、沟通与反馈、激励与奖励、持续监控和改进、公平与公正等五个方面的努力，我们可以更好地实现绩效管理的目标，促进企业和员工的共同发展。我相信，在绩效管理的实践中，我们将不断学习和进步，为企业的可持续发展贡献力量。

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇三

段落一：

在职场上，目标绩效一直是公司测量员工表现的一项重要指标。作为一个职场新人，我深刻认识到了目标绩效的重要性。通过设置具体可行的目标，可以更好地促进个人和团队的工作。我们在完成目标时，不仅能够提升自己的工作能力，还能提升整个团队的绩效。

段落二：

目标绩效要求我们在制定目标时，必须将其分解为可操作的小目标。我们需要考虑每一个目标的可行性，并将其与时间节点相结合，确保在向着大目标前进的同时，也能够达成小目标。此外，我们也需要关注自身的实际能力，确定自己的极限，从而不断挑战自己，逐渐提升。

段落三：

同时，目标绩效也鼓励我们与团队合作，为实现共同的目标努力。完成团队目标需要团队中每个人的协同配合，有协作精神的团队更容易达成目标，也更有助于个人能力提升和团队效能提高。

段落四：

在实现目标的过程中，我们需要不断反思和调整，并定期对目标进行评估。当我们完成目标时，我们要自我总结，找到做得不好和做得好的地方，并从中吸取经验。同时，我们需要很好地吸取他人的经验教训，学习他人的优点，努力掌握适用于我们的最佳实践。

段落五：

目标绩效标准鼓励我们更加快速地适应市场的变化，推行创新和更高效的工作方法。它也鼓励我们去尝试不同的事情，学会在不同的情况下灵活应变。在达成目标的过程中，我们通常会发现，只有当我们敢于尝试，勇于创新，才能够完成任务。

总的来说，目标绩效标准是一个有效的管理工具，帮助团队更好地完成任务。通过不断的反思和改进，我们可以取得更大的进步，继续学习并提升自己，实现个人和团队共同的目标。

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇四

绩效管理是现代企业管理中不可或缺的一环，它对于员工的激励和组织的发展都起着至关重要的作用。过去的一年，我在公司参与了绩效管理工作，深刻认识到了绩效管理的重要性，并从中获得了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我在绩效管理工作中的体会，以及对于如何完善绩效管理的思考。

在我参与绩效管理工作的过程中，我逐渐认识到了绩效管理对于组织发展的关键作用。通过绩效管理的过程，我们能明确员工的岗位职责，设定合理的目标，并通过绩效考核来衡量员工的工作表现。这样一来，不仅能够激励员工积极工作，还能使员工的工作与组织的目标保持一致，提高整体绩效水平。

第二段：建立明确的绩效指标。

在我参与绩效管理工作的过程中，我发现建立明确的绩效指标是非常重要的。在设定绩效指标时，我们应该遵循SMART原则：即指标要具有特定性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可实现性（Achievable）、相关性（Relevant）和有时限（Time-bound）。只有这样，才能确保绩效指标的科学性和可操作性。

绩效管理不仅仅是一次性的绩效考核，它应该是一个持续的过程。在我参与绩效管理工作的过程中，我意识到绩效管理的过程比结果更为重要。通过与员工进行定期的沟通和反馈，我们能够及时发现问题并及时纠正，使员工的工作保持在正确的轨道上。因此，在绩效管理的过程中，我们应该注重与员工的沟通和反馈，共同制定和调整绩效目标。

第四段：尊重员工的个体差异。

在绩效管理的过程中，我认识到每个员工都是独特的个体，他们有不同的背景、技能、职责和价值观。因此，我们不能一概而论地要求员工达到统一的绩效标准，而应该根据员工的个体差异进行合理的评估和激励。尊重员工的个体差异，能够更好地发挥他们的潜能，提高整体绩效水平。

在我参与绩效管理工作的过程中，我意识到绩效管理制度是一个需要持续改进的过程。只有不断地检视和调整绩效管理制度，才能使其与组织的发展保持一致。因此，我们需要定期评估绩效管理制度的效果，及时发现并解决问题。同时，我们也应该关注员工对于绩效管理制度的反馈，倾听他们的意见和建议，以进一步完善制度。

绩效管理是现代企业发展中不可或缺的一部分，它能够激励员工，提高整体绩效水平。通过建立明确的绩效指标，注重过程管理，尊重员工的个体差异，并持续改进绩效管理制度，我们能够更好地实施绩效管理，推动组织的发展。在未来的工作中，我将继续深化对绩效管理的理解和实践，为组织的发展作出更大的贡献。

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇五

第一段：引言（引出目标绩效重要性）。

目标绩效是指个人或组织通过设定明确的目标，并在一定期限内通过努力工作来达到这些目标的过程。目标绩效不仅是工作中重要的衡量标准，也是个人成长和发展的重要推动力。在过去的工作经历中，我深切体会到了目标绩效的重要性以及它对个人成长的积极作用。

第二段：设定明确目标（目标的重要性和实践方法）。

设定明确的目标对于达到绩效是至关重要的。没有明确的目标，我们将很难衡量自己的工作成果和进步。在我的经验中，我发现设定具体、可衡量的目标是成功实现目标绩效的关键。通过将目标细分成小步骤并设定明确的期限，我们能够追踪和评估自己的工作进展，并及时调整策略、纠正错误。

第三段：努力工作（刻苦努力和坚持不懈）。

设定明确的目标只是目标绩效的一部分，更重要的是付诸行动并付诸努力。在我的工作中，我发现刻苦努力和坚持不懈是实现目标绩效的必要条件。努力工作不仅有助于提高工作质量和效率，也会提升个人的绩效表现和成就感。此外，坚持不懈对于克服困难和迎接挑战也是至关重要的。

第四段：监控和调整（目标管理和反馈）。

在实现目标绩效的过程中，不断监控和调整自己的状态和策略是非常重要的。通过有效的目标管理和反馈机制，我们能够及时了解自己的工作进展，并对自己的表现做出调整和改进。在我的经验中，定期与直属领导或团队成员沟通交流，接受他们的反馈和建议，对我个人成长和绩效表现都起到了积极的促进作用。

第五段：总结和展望（目标绩效带来的好处和价值观）。

通过亲身经历和实践，我深信目标绩效在个人和组织发展中的重要性和价值。设定明确的目标、努力工作、监控和调整是实现目标绩效的关键步骤。实现目标绩效不仅能够提高工作效率和质量，也会带来个人成长和发展的机会。习得目标绩效思维和能力，我相信我将在自己的职业生涯中取得更大的成就。

（总字数：289）。

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇六

目标绩效，是企业管理中极为重要的一环。作为一名企业管理人员，必须深入了解并贯彻这一理念。在我个人的职业生涯中，经过不断的实践和反思，我对目标绩效有了更为深刻的理解和体会。本文将结合个人的实际经历，从五个方面进行探讨和总结。

第一，目标必须具体可衡量。在制定目标时，必须充分考虑实际情况，将大的目标拆分成具体可行的小目标，制定相应的衡量标准，以便及时、准确地评估工作进展情况。例如，在销售领域，如果目标是“实现1000万元的销售额”，那么我们可以将目标拆分成月度、周度、甚至每日的销售任务，并设定相应的销售指标，如订单量、客户数、收款额等。只有这样，我们才能知道自己的工作进展情况，及时调整和优化工作计划，保证目标的顺利完成。

第二，目标必须与战略保持一致。目标绩效不是孤立的工作，而是与企业的战略、愿景密切相关。在制定目标时，必须考虑到企业的长远发展方向，并确保目标与之相一致。如，如果企业的战略是研发新产品，那么销售部门的目标就应该为向市场推出新产品，以帮助企业实现长期增长。

第三，目标必须具有挑战性和可实现性。目标不能过于简单，也不能过于艰难，而应具有一定的挑战性和可实现性。只有这样，我们才能激发并发挥员工的工作热情和积极性，提升团队士气和工作效率。当然，如果目标被设置过高或者过低，都会导致个人或团队的失望和动力下降。

第四，目标必须可以分解和衔接。企业的目标是相互衔接的，不同部门的目标需要有关联性和连贯性。因此，在制定目标时，必须将目标分解成更小的目标，将不同部门的目标进行沟通和协商，建立起目标之间的衔接关系，以便实现整体的目标。如，销售部门的目标需要与研发部门的目标相结合，确保能够向市场推出符合消费者需求的新产品。

第五，目标必须是可追溯和激励的。目标绩效不仅是一个目标，更是激励员工的一种工具。在制定目标的过程中，必须明确工作的走向和评估标准，确保有可行、可追踪和可量化的方式进行绩效评估。同时，在实现目标的过程中，应给予一定的奖励和激励，以鼓励员工的努力和表现。只有这样，我们才能建立起激励和考核制度，促进员工的持续成长和发展。

总之，目标绩效是企业管理中非常重要的一环。只有制定出具体可衡量、与战略保持一致、具有挑战性和可实现性、可衔接和可追溯、可激励的目标，我们才能实现工作的有效推进和高效运作，为企业的增长创造更大的价值。

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇七

绩效管理是一个组织对员工的表现进行评估、奖励和管理的过程。它通过设定明确的目标和标准来衡量员工的工作表现，并根据其实际表现来制定合理的奖励和激励机制。绩效管理的目的是提高员工的工作绩效，促进组织的长期发展。

绩效管理的意义在于实现有效的人力资源管理，激励员工积极工作，提高工作质量和效率。同时，它也为组织提供了一个基于绩效的评估和决策依据，帮助管理层制定人力资源策略和管理方案。

二、绩效管理的关键要素与措施（300字）。

绩效管理的关键要素包括目标设定、绩效评估、奖励和激励机制以及反馈与改进。目标设定要求明确、具体，并和员工的个人能力和职责相适应。绩效评估需要面面俱到，综合考虑和衡量员工的工作质量、工作效率和工作态度。奖励和激励机制则应该公正、合理，能够激励员工不断提高和进步。反馈与改进需要及时进行，帮助员工了解自己的表现，提供个人发展机会。

为了有效实施绩效管理，组织需要建立完善的绩效管理体系，包括制定明确的绩效管理政策和流程，培训管理人员和员工进行绩效管理技能培训，建立绩效数据收集和分析系统等。

三、绩效管理的应用实践（300字）。

在实际运用中，绩效管理需要与组织的战略目标紧密结合，与员工的个人发展目标相协调。管理人员应当明确绩效管理的意义和目的，与员工进行有效的沟通和协商，共同制定可行的工作目标和绩效标准。在进行绩效评估时，应该客观公正，避免主观偏见和任意性。同时，应该及时给予员工反馈，帮助他们了解自己的优势和不足，并提供个人发展的建议和支持。

在奖励和激励方面，管理人员应该根据员工的实际表现制定相应的奖励和激励措施，包括薪酬激励、晋升机会和职业发展等。

四、绩效管理的优势和挑战（200字）。

绩效管理的优势在于能够提高员工的工作积极性和满意度，激发员工的创造力和潜力，提高组织的整体绩效和竞争力。它能够建立公平公正的绩效评价体系，提供个人发展的机会和激励，促进员工的持续发展和成长。此外，绩效管理能够帮助组织识别和留住高绩效的员工，提高员工的流动性和组织的稳定性。

然而，绩效管理也面临一些挑战，包括评估依赖主观因素的问题、评估标准不够客观和全面的问题，以及员工对绩效管理的不理解和抵触等。

在我个人的工作和管理实践中，我深切体会到了绩效管理的重要性和价值。它能够帮助我更好地了解员工的工作情况和表现，并根据实际情况进行目标设定和改进。同时，它也为我提供了一个有效的奖励和激励手段，激发员工的积极性和创造力。

然而，我也意识到绩效管理并非一蹴而就的过程，需要不断的改进和完善。我将继续加强自己的学习和实践，不断提升自己在绩效管理方面的能力和水平，为组织的长期发展和个人的职业发展做出更大的贡献。

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇八

当前,企业中绩效管理工作常见的状态主要是：管理者应付了事;绩效目标难以衡量;管理者缺乏相关的训练;拉不开面子;打分标准不一;只问结果，不管过程等等。更深一步分析,我觉得企业绩效考核之所以出现这些问题,主要的原因有以下几点:。

1、考核目的不明确。这也是根本性的原因，很多企业和部门的领导对绩效考核和绩效管理本身的认识就存在偏差，没有真正理解绩效管理工作的真正目的，实际操作中存在着“为考核而考核”、“为分奖金而考核”的现象。考核在员工心里成了企业管理员工的工具，员工的注意力都集中在如何避免犯“规”被罚，而不是如何发挥积极性努力提高工作绩效上。

2、部门和员工每月制定的目标(计划)以及考核标准不清晰、不科学。

很多企业目前只有一些经营目标，没有明确具体的企业战略发展目标，因此就无法将战略目标分解成清晰的部门绩效目标和个人绩效目标。各部门制定的部门绩效目标是基于自己的角度提出的，就可能造成了公司绩效目标、部门绩效目标和个人绩效目标之间相互脱节，没有形成层层分解、层层支撑的关系。由于企业的战略目标不清晰，绩效管理活动就容易迷失方向。

另外由于缺乏规范的工作分析和岗位说明书，很多企业的员工对自己每项工作的考核标准不清晰，因此考核的时候也就没有尺度进行衡量。(另外还存在着即使有岗位说明书，也没有认认真真地拿来和考核挂钩的情况。)。

3、培训不足，各部门领导观念不统一，企业的绩效文化还未形成。

据我了解，对开展绩效管理工作做过大张旗鼓培训的企业并不多，很多企业的领导和员工对待该工作的观念和态度更是千差万别。观念不统一带来的后果是：

(1)有些部门领导认为,考核就是人资部门的工作,自己仅仅是配合,是配角,而没有尽力去规划自己部门的绩效管理建设。由于绩效管理要改变的是管理者的习惯，要让管理者动起来，要让管理者改变旧的管理方式是很困难的.。

(2)有些部门领导就认为：做绩效管理，又要做计划，又要沟通，又要考核，又要反馈，多麻烦，于是就有部门领导常以没有时间为借口敷衍的现象。

4、沟通不足。很少有部门领导抽时间和员工进行正式的“绩效反馈和辅导”沟通，连非正式的“绩效反馈和辅导”也比较少，有些领导甚至考核结果都不和员工见面。我们站在员工的角度想，其实员工是希望知道自己的绩效水平究竟怎样的，以此来检验和评价自己的工作能力和潜力。由于缺乏绩效反馈面谈或者说是绩效沟通，员工不知道自己“错在哪里”，稀里糊涂地被扣了奖金，员工的绩效水平难以得到有效的提高，甚至还可能使员工对绩效考核带来反感。

究其原因,企业，人情味比较重，传统的观念比较多，大家都不愿意得罪人.所以考核后很多领导绕不开情面，无法进行面对面的沟通，这是观念的问题，也是管理技巧的问题。

首先我们要明确，绩效管理的目的是什么?目前我们常见的那种在月底结束的时候由上级领导对员工打一个分用于分奖金的绩效考核是真正意义上的绩效管理吗?根据目前企业管理的相关理论，绩效管理是一个完整的管理过程，包括绩效计划、绩效控制、绩效考核和绩效反馈。绩效管理的根本目的在于通过这种管理手段，落实企业战略目标和业务重点，传递企业的价值导向，有效激励员工，通过帮助每个员工正确认识自己的绩效差距和绩效能力并提高员工的个人绩效来最终实现公司绩效的提高。

绩效管理中应该明确四种角色：公司总经理负责赞助、支持、推动绩效管理向深入发展，可以说绩效考核是一把手工程，需要得到公司总经理的大力支持;人力资源部负责设计绩效管理实施方案，提供有关绩效管理的咨询，组织绩效管理的培训和实施;部门领导执行绩效管理方案，对员工的绩效提高进行指导，对员工的绩效水平进行反馈;员工是绩效管理的主人，需积极参加到绩效管理中。四种角色缺一不可，否则绩效考核就不可能成功。

真正规范的绩效管理其实可以归纳为以下六个步骤：

设立绩效目标着重贯彻三个原则。

其一，导向原则，正确的绩效考核应该是为企业战略目标的实现服务的，所以要依据公司总体目标及上级目标自上而下的设立部门或个人目标。

其二，smart原则，即目标要符合具体的(specific)、可衡量的(measurable)、可达到的(attainable)、相关的(relevant)、有时间限制的(time-based)五项标准。实践中要注意通过上下级的沟通讨论确定出部门和岗位目标的内容、期望完成的时间、数量、质量及实现目标的工作流程，这些细化的指标和要素就是今后进行绩效考核的要素和依据。设定绩效目标是让领导和员工心里都有三本帐：即每月需要完成什么工作任务的数量帐，什么时间完成的时间帐，达到什么标准的质量帐。在绩效考核指标的把握上要注意宜精不宜多，5—7个、抓住关键绩效指标即可;宜明确不宜模糊;尽量有效量化。

其三，承诺原则，上下级共同制定目标，并形成承诺。

2、记录绩效表现。

辅导及反馈就是主管观察下属的行为，并对其结果进行反馈--表扬和批评。值得注意的是，对于下属行为好坏的评判标准事先需要与下属沟通，当观察到下属好的表现时，应及时予以表扬;同样，当下属有不好的表现时，应及时予以批评并要求纠正。有人认为绩效辅导就是要时刻监督、检查员工的工作。这不能一概而论。正确的做法是：只是在下属需要的时候，才密切地监督他们。一旦他们能自己履行职责，就应该放手让他们自己管理。

4、绩效评估。

就是我们通常所说的绩效考核或评价环节。在实施绩效管理时，管理者和员工都应发挥主观能动性，共同保证各项绩效目标的充分实现。在评估周期结束的时候(季度和半年)依据设定的评估方法和标准进行一次扎实的绩效评价，着重分析执行中误区和不足，提出下一阶段工作改进目标。

5、反馈面谈。

反馈面谈不仅是主管和下属对绩效评估结果进行沟通并达成共识，而且要分析绩效目标未达成的原因，从而找到改进绩效的方向和措施。由于管理者和员工对反馈面谈的心理压力和畏难情绪，加之管理者缺乏充分的准备和必要的面谈沟通技能，往往使反馈面谈失效甚至产生负作用，这是需要注意克服的。

6、制定行动计划。

根据反馈面谈达成的改进方向，制定绩效改进目标、个人发展目标和相应的行动计划，并落实在下一阶段的绩效目标中，从而进入下一轮的绩效管理循环。

1、首先是我们要让参与考核的人明确绩效管理的目的，树立正确的绩效观念。绩效考核不仅仅是要分奖金，更重要的是要改善绩效，发挥管理和开发的目的。要通过教育、宣传和适当的手段，营造公平竞争和自我发展的气氛，让大家把注意力避开象计算奖金一样斤斤计较考核分的心态，这样有利于考核的公正性。有证据表明：在目前阶段，当考核的结果用作管理决策(薪酬调整、岗位晋升)的依据时，无论是考核者还是被考核者都感到不太舒服;当评价的结果仅仅是被用在开发和提高的目的时，他们对这种评价的反映就比较积极了。

2、实践中我们感到最困惑的并不是绩效考核技术的缺乏，而是来自管理干部和员工最基本的观念和思想认识的保守与顽固。所以企业要想绩效管理取得一定的效果，在争取一把手支持的同时，一定要通过培训让上级学会用绩效管理的理念、方法管理自己的下级，不断改进自己的管理方式，一定要让管理者树立这样的观念：员工的绩效决不是“考”出来的，而应该是“管”出来的。从考核周期开始，上级就要帮助员工制定绩效目标，要把任务具体化，这一阶段重在让员工明白工作就是要按标准执行。在绩效目标达成过程中出现的问题及时与员工保持沟通，帮助员工消除工作当中的障碍。并做好记录，做到科学规范，有源可溯;这一阶段重在让管理者明白对员工的期望要求不能只停留在脑海中，要经常不断地与员工沟通，让他了解管理者的目标，避免出现员工工作结果与管理者的目标相差甚远，从而通过共同的参与和承诺，实现企业目标。在每个考核周期的期末对员工的绩效进行公平、公开、公正的考核，并将考核结果以沟通的形式反馈给员工，奖励员工表现优秀的地方，指出员工需要改进的地方，帮助员工成为自己的绩效管理专家，这一阶段重在让管理者学会面谈沟通的技巧。

3、要让绩效考核落到实处，让绩效考核始终如一贯彻下来，有80%甚至更高的比例在于沟通，可以说沟通是绩效管理的灵魂。绩效管理需要持续不断地沟通和做文档记录。沟通应该是持续不断的，在平时、在月底、在年底。而不是等待年终考核后领导才给员工提点改进建议。沟通的方式可以多种多样的，只有这样，领导才了解员工的工作;只有经常做点记录，领导在月底打分的时候才有依据。做好这些基础工作，给员工打分的时候才有依据，也才有说服力。

4、绩效管理体系不能要求十全十美，要力求简单，透明，操作简便，否则将带来巨大的管理成本。企业绩效考核的从无到有，或从有到完善，是企业员工和管理层逐步接受的过程;而且，企业所处的环境是不断变化的，为考核建立的方法和指标，随着时间的推移会发生变化。因此，考核很难顾及全面。同时，考核是要付出成本的，考核目标的选定，考核指标的设置和考核流程的执行是需要耗费时间，耗费成本的。因此，企业在完善绩效考核的同时，一定要考虑到绩效考核的投入产生比。

5、最后我们还要明确绩效考核不是万能的。虽然绩效考核在企业管理中很重要，但我们不能指望绩效考核能够解决企业众多的管理问题。绩效考核工作是一个长期渐进的过程，不可能一步到位。根据中国人力资源管理协会去年对国内实施绩效管理的上百家企业的问卷调查表明：83.7%的被调查企业对“绩效考核的实施效果”并不是很满意。数据表明中国企业绩效管理体系的建设尚处于初级阶段。也证明了中国企业绩效考核的开展是一个连续积累、不断创新的过程。

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇九

随着社会的不断发展，目标绩效管理成为了企业管理中不可或缺的一部分。通过设定明确的目标，并根据员工的绩效来进行评估，企业可以更好地管理和激励员工。在实践过程中，我深刻体会到了目标绩效管理的重要性和价值。以下是我在目标绩效管理中的心得体会。

一、目标的明确性。

目标的明确性是目标绩效管理的核心，也是其成功的基础。在设定目标时，必须明确定义目标的内容、目标的达成时间以及目标的量化指标。明确的目标可以使员工清楚地了解自己的工作方向和重点，从而更好地将精力和资源集中在关键任务上，提高工作效率。另外，明确的目标可以使员工更加了解自己的工作成果，及时进行自我评估和调整，从而提升自己的工作能力和水平。

二、绩效的公正性。

目标绩效管理的一个重要目标是公正评估员工的表现。在评估绩效时，必须公平公正地对待每个员工。不仅要注重结果，还要注重过程。员工在工作中的努力和付出同样重要，而不仅仅是达到目标。因此，在评估绩效时，不仅要考虑目标的完成情况，还要考虑员工的工作态度、团队合作和创新能力等方面的表现。只有公正评估员工的绩效，才能够保证员工的公平感和激励效果，从而提高整个团队的工作积极性和效率。

三、反馈与改进。

目标绩效管理要求不断地进行反馈和改进。通过及时的反馈，员工可以了解自己的工作情况和存在的问题，及时调整自己的工作方向和方法。而管理者通过反馈，可以及时识别出团队和个人的不足之处，并采取相应的措施来帮助员工提高。通过反馈和改进，可以不断提高员工的工作能力和绩效水平，从而推动整个团队和企业的发展。

四、激励与奖励。

目标绩效管理可以通过激励和奖励来激发员工的积极性和创造力。当员工达到或超过预期的目标时，可以给予相应的奖励，如薪资调整、晋升或者其他形式的激励措施。这不仅可以增加员工的归属感和满足感，还可以激发员工的工作动力，进一步提高工作绩效。另外，目标绩效管理也可以通过设置挑战性的目标来激励员工，使他们在工作中不断超越自我，追求卓越。

五、学习与成长。

目标绩效管理不仅是一种评估工具，更是一种学习和成长的机会。在目标绩效管理过程中，员工需要不断地学习和提升自己的能力，以适应工作和市场的变化。同时，管理者也需要不断提升自己的管理和领导能力，以更好地引导员工实现目标。在学习与成长的过程中，员工和管理者可以相互促进，取长补短，共同实现个人和组织的发展。

总结起来，目标绩效管理是企业管理中一种高效的管理工具，它可以明确目标、公正评估、及时反馈、激励奖励，促使员工不断学习和成长。在实践中，我深刻体会到了目标绩效管理的重要性和价值，它能够有效提高团队的工作效率和绩效水平，推动整个企业的发展。未来，我将继续学习和探索，不断完善目标绩效管理方法，以更好地服务于企业和员工的发展。

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇十

目标绩效被广泛应用于各个行业和组织，作为一种管理工具，它能够帮助组织明确目标、提高员工绩效、实现组织战略。在长期的实践中，我深切体会到目标绩效的重要性和实施的关键因素。本文将从目标的设定、绩效的评估与调整以及沟通与激励等方面，分享我在目标绩效实践中的心得体会。

首先，明确目标是实施目标绩效的关键。一个明确的目标能够为团队提供一个明确的方向，让员工知道他们正在为何而奋斗。在设定目标时，我遵循了“SMART”原则，即目标要具备特定性、可衡量性、可达性、与时限相适应性以及相关性。特定的目标将帮助员工明确自己需要做的事情，而可衡量的目标可以让员工直观地看到自己的进步，可达的目标则会增强员工的自信心和工作动力。同时，目标也应该与公司的整体战略相连接，以确保员工的个人目标能够对整体目标起到推动作用。

其次，绩效的评估与调整也是目标绩效的核心环节。在实际操作中，我采用了多种评估方法，如360度反馈、定期的绩效考核和项目评估等，以全面地了解员工的表现。通过这些评估手段，我不仅能够发现员工的优势和不足之处，也能够及时地给予员工正面的反馈和相应的改进建议。在调整绩效时，我注重根据评估结果为员工制定具体的发展计划，并提供相关的培训和支持，帮助员工提升能力和达成目标。此外，我还积极倾听员工的意见和需求，将他们的反馈纳入到调整的过程中，以真实地反映绩效和激励措施的效果。

另外，沟通与激励是目标绩效实施中的重要环节。良好的沟通能够帮助组织和员工更好地理解目标和期望，并在实施过程中保持信息的畅通。我注重与员工进行定期的沟通，包括工作进展和目标达成情况的反馈，以及员工对工作环境和绩效评估的意见和建议等。通过这样的沟通，我与员工建立了互信和合作的关系，增强了员工的参与度和归属感。在激励方面，我采用了绩效奖金、晋升机会和专业成长等多种方式，使员工在目标的实现中能够得到公平和适当的回报，同时也激发了员工的积极性和动力。

最后，目标绩效的实施需要持续不断地改进和优化。随着环境和市场的变化，目标也需要及时调整和修订，以适应新的需求和挑战。同时，对绩效管理的方法和工具也需要不断地研发和改进，以提高目标绩效的实施效果。在我所在的团队中，我组织了定期的评估和反思会议，通过员工的反馈和意见，总结经验和不足，为后续的目标绩效实施进行改进和调整。

总结起来，目标绩效的实施需要明确目标、评估与调整绩效、沟通与激励以及持续改进。通过我的实践经验，我深刻认识到目标绩效在提高员工绩效和实现组织战略中的重要性，并体会到了其带来的积极影响和挑战。我相信，只要正确地执行目标绩效，合理地设定目标并积极地与员工沟通和激励，组织将能够实现更高效、更具竞争力的业绩。

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇十一

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最近，领导要求我草拟一个关于稿件的绩效管理办法。在思考和制定办法的过程中，锻炼了自己，也使我对绩效管理有了更加深入的认识，同时也体会到咱们公司绩效管理制定的来之不易，从而让我好好执行好好遵守咱们公司的规章。现在很荣幸将我在这个过程中的一些心得同大家分享。

首先，绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取，其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。例如：在制定稿件奖励措施的时候，我会考虑制定每发表一篇加贰分的奖励，这样可以激励员工努力改善自己的绩效成绩而努力。

其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就会考虑在绩效管理--------里面考核这一项。而对于公司来说就是业绩指标，就像咱们公司的kpi指标。这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位，多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效，另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。

再次，在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，二来员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。

最后，绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标；对执行者采取加分的奖励，对不执行者进行扣分的惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。

绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员--------工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。

总之，绩效管理体系必须有具体明确的目标，也就是真正搞清楚“绩效管理为什么”的时候，才能发挥真正的作用。

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最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇十二

近期，我参加了公司组织的一次绩效目标培训，通过这次培训，我收获颇丰。完成绩效目标对于一个公司的发展非常重要，而如何制定合理的目标并实现它们则需要我们不断提升自己的能力。在这次培训中，我学到了很多宝贵的经验和知识，也对自己有了更深刻的认识。下面我将从设定目标、执行计划、监测进度、调整策略和总结经验五个方面，分享我对于绩效目标培训的心得体会。

首先，设定目标是制定绩效计划的第一步，也是最关键的一步。通过培训，我明白了一个好的目标应该具有SMART特性，具体、可衡量、可实现、有关联和有时限。具体的目标可以让我们更加明确自己要达到的结果，而可衡量的目标可以让我们随时检查自身的进展情况。此外，设定目标时还要考虑目标之间的关联性，避免目标之间的冲突和重复。最后，设定目标时一定要给自己设定一个合理的时间限制，以保证自己的工作进度和质量。

其次，在执行计划的过程中，我意识到制定一个详细而合理的计划是非常重要的。计划可以帮助我们理清工作的思路和步骤，让我们更有条理地执行工作。在制定计划时，我们可以借鉴“麦金塔时间管理矩阵”，将我们的任务按照紧急与重要的程度进行分类，以确定优先级。同时，我们还可以采用分解任务的方式，将复杂的任务分解成一系列简单，可执行的小任务，以保证工作的顺利进行。

第三，监测进度是确保绩效目标实现的关键环节。在培训中，我学到了SMARTKPIs的概念，即具体、可衡量、合理、可追踪、可调整和可奖励的关键绩效指标。通过设定这些指标并不断监测，我们可以及时了解自己的工作进展情况，并根据实际情况作出调整。尤其是在遇到困难和挑战时，我们要及时向上级反馈，寻求帮助或调整措施，确保工作能够顺利进行。

第四，调整策略是实现绩效目标的必然要求。在实施计划的过程中，我们难免会遇到各种问题和困难，此时我们需要灵活变通，根据具体情况调整策略。对于不符合预期的结果，我们需要深入分析原因，找出问题的症结所在，并采取相应的措施进行改进。同时，我们还要学会灵活运用资源，善于抓住机遇和应对变化，以确保工作目标的顺利实现。

最后，总结经验是培训的重要收获之一。通过总结并反思自己的工作过程，我们可以找到自己的不足之处，并在今后的工作中加以改进。此外，我们还可以将成功经验分享给同事，以促进团队的成长和发展。总结经验不仅可以帮助我们个人成长，也是我们不断完善自己的工作方法和提升绩效的重要途径。

通过这次关于绩效目标培训，我对于设定目标、执行计划、监测进度、调整策略和总结经验等方面有了更深刻的认识。我相信，只有通过不断学习和实践，我们才能提升自己的绩效能力，为公司的发展做出更大的贡献。在今后的工作中，我将以这次培训为契机，不断完善自己的工作方法和提升自己的能力，为公司的目标而努力。

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇十三

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇十四

绩效管理是企业发展过程中的重要一环，它关乎员工的工作表现、企业的发展目标以及利益的最大化。通过对绩效管理的实践和思考，我深有体会地认识到，绩效管理不仅仅是一种工具和制度，更是一种管理理念和文化。同时，优秀的绩效管理需要领导者的坚持和员工的支持与配合。下面我将从绩效管理的重要性、个人绩效管理、团队绩效管理、有效的绩效评估和挑战与改进这几个方面分享我的心得体会。

首先，绩效管理的重要性不言而喻。在当今激烈的市场竞争环境下，企业必须通过对员工绩效的管理来提高整体业绩和竞争力。只有通过合理的绩效激励机制和良好的绩效评估体系，才能调动员工的积极性和创造力，进而提高工作效率和质量。从个人层面来看，绩效管理可以帮助员工发现自身的优势和不足、明确工作目标和职业发展规划，以提升个人能力和成就感。因此，绩效管理不仅直接关系到企业的生存和发展，同时也对个人的成长和发展起着至关重要的作用。

其次，个人绩效管理是绩效管理的基础。个人绩效管理是指个人根据自身工作目标和角色职责进行计划、执行和评估的过程。在个人绩效管理中，首先需要明确工作目标和关键绩效指标，根据这些指标进行工作计划和安排。同时，要通过自我评估和反馈机制，及时发现和解决工作中的问题和困难，并及时调整工作策略，保证工作的顺利进行。此外，个人绩效管理还需要培养良好的工作习惯和自我激励的能力，独立完成工作任务，并不断提升个人能力和技能。

团队绩效管理也是绩效管理的重要方面。团队绩效管理是指通过合理的团队协作和管理，实现团队目标和绩效的过程。在团队绩效管理中，团队成员需要明确分工和角色，相互合作，协调工作进度和资源，共同攻克工作难题。在团队协作中，领导者的角色尤为重要，他们需要设定明确的团队目标和工作计划，并激发团队成员的积极性和创造力，营造良好的团队氛围。同时，有效的沟通和反馈机制也是团队绩效管理的关键，它可以促进团队成员之间的信息交流和共享，及时解决问题和协调冲突，提高团队的协同能力和绩效水平。

绩效评估是绩效管理的重要环节。有效的绩效评估可以客观、公正地评估员工个人和团队的工作表现，为绩效激励和人才培养提供依据。在绩效评估中，要确立合理的评估标准和指标体系，并进行定期和及时的评估。同时，绩效评估要注重发现和培养潜力，并以成长为导向，给予员工合适的奖励和培训机会，以促进员工的成长和发展。此外，评估结果的及时反馈和对员工的关心和支持，也是绩效评估的重要环节，它可以增强员工的归属感和忠诚度，进而激发他们的工作热情和创造力。

最后，面对绩效管理的挑战和改进，我们需要不断调整和改进绩效管理的方法和制度。首先，要注重绩效管理与育人相结合，更加关注员工的职业发展和能力提升。其次，要建立健全的绩效管理流程和评估体系，保证绩效评估的客观公正。同时，要加强与员工的沟通和关怀，倾听员工的需求和反馈，及时解决工作中的问题和困扰，提高员工的工作满意度和忠诚度。最后，要强化绩效管理的激励机制，并建立起有竞争力的绩效奖励制度，激发员工的工作动力和创造力。

总之，绩效管理是一个复杂而重要的工作，它需要领导者的坚持和员工的支持与配合。通过对绩效管理的实践和思考，我深刻认识到绩效管理的重要性，以及个人和团队绩效管理的关键要素和方法。只有不断优化和完善绩效管理的制度和流程，才能更好地促进企业的发展和员工的成长。

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇十五

管理绩效是一个组织中重要的环节，它可以衡量员工的工作表现，帮助组织达成目标。在我长时间的管理实践中，我深深意识到了管理绩效的重要性，并从中获得了一些宝贵的体会和心得。本文将从设定目标、培养团队、提供反馈、激励激励和持续改进五个方面，探讨管理绩效心得体会。

首先，设定明确的目标是管理绩效的基础。只有明确的目标才能对员工进行准确的评估。在设定目标时，我会和员工进行充分的沟通，确保双方对目标的理解一致。同时，目标要具体、可衡量和可达到，这样才能为员工提供明确的方向和动力。在设定目标的过程中，员工的参与和反馈也十分重要。我会尊重员工的意见和想法，使他们能够更好地理解和接受目标，增强目标的可行性。

其次，培养团队合作意识是管理绩效的重要一环。一个高效的团队是绩效管理的基石，只有团队成员相互协作、互相支持，才能共同实现绩效目标。我通过定期团队会议、团队建设活动等方式，营造积极向上的团队氛围。同时，我也鼓励团队成员分享经验和知识，促进彼此之间的学习和成长。通过培养团队合作意识，我发现团队的绩效显著提升，员工对工作的积极性也大大增加。

第三，提供及时有效的反馈对于管理绩效至关重要。我始终坚持定期与员工进行绩效评估，及时给予他们准确的反馈。这种反馈不仅可以帮助员工了解自己的工作表现，还可以针对问题提出具体的改进措施。我会用积极的语言和方式进行反馈，以免伤害员工的自尊心。同时，我也鼓励员工自我评估和自我反思，以更好地提高个人绩效，并与员工共同制定改进计划。

第四，激励是管理绩效的重要手段之一。在激励员工时，我会根据员工的不同需求和个人情况，采用不同的激励方式。有的员工更注重物质激励，我会给予他们合理的薪酬和奖励；有的员工更注重成长和发展，我会提供培训和学习机会；有的员工更注重工作环境和氛围，我会创造良好的工作氛围和文化。激励措施的选择要与员工的表现和目标相匹配，这样才能真正激发员工的工作热情和积极性。

最后，不断改进是管理绩效的持续任务。在管理绩效过程中，我时刻关注员工表现和团队绩效，并进行持续的改进。我通过定期的绩效评估和分析，发现问题并及时采取措施解决。同时，我也鼓励员工提出改进意见和建议，共同推动绩效的不断提升。持续改进是一个循环的过程，只有不断适应变化和完善自身，才能更好地管理绩效，推动组织的发展。

综上所述，管理绩效是组织中不可或缺的一环，它可以帮助组织实现目标，提高员工的工作表现。通过设定明确的目标、培养团队合作意识、提供及时有效的反馈、合理激励员工和持续改进，我深刻体会到了管理绩效的重要性。作为一名管理者，我会不断学习和实践，提升自身的管理绩效水平，为组织的发展做出更大的贡献。

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇十六

绩效管理心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的绩效管理心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【绩效管理心得体会精品5篇】，供你选择借鉴。

绩效管理培训也有一段时间，根据所学结合我局基层实际我谈以下一些看法：

绩效是一个体系，该体系包括个人绩效，部门绩效以及组织绩效，它们之间相互联系，其中部门绩效是连接个人与组织绩效的桥梁企业实施绩效管理的目的和实际用处在于：绩效管理促进组织和个人绩效的提高;绩效管理促进管理和业务流程优化;绩效管理保证组织管理目标的实现。

推行绩效管理，要讲究科学，企业需要打造的是全面绩效管理而不是全面绩效考核。考核应按企业、部门实际需要，重点解决一两个问题，而绩效管理是全方位的。绩效考评、360度评估，强制排名等方式方法的运用，都不是千篇一律的，适合的部门及工作实际不尽相同。对一个岗位的考核往往是多种考核技巧的应用。绩效管理应是整个企业的大事，是“大合唱”而非“独角戏”，绩效管理需所有部门共同参与，而不是只有人力资源部唱独角戏;任何部门、任何员工都应该重视。

一、结合我局实际，我认为职工普遍对关键业绩与非关键业绩理解不够，两种指标之间的矛盾同时也无法避免。我局自上而下统一推行了以kpi为核心的绩效管理，大部分部门及职工不能够充分理解何为kpi，就算知道这个名词的含义也无法将关键与非关键区分开来。既然是关键业绩，业绩指标不能太多，但是指标少了又无法覆盖工作的所有内容，企业是一个整体，某一个部门的关键业绩，还在于别的部门的配合，而别的部门的配合工作，对于这个部门又是一个非关键业绩。如果都考核，就会发现考核指标太多，不考核，又不全面。在某种程度上就造成部门之间相互推诿责任、“事不关己高高挂起”的局面，出了问题不能统一协调，造成资源浪费，降低企业效率。

二、绩效考核暂时停留在只与奖金挂钩阶段，绩效管理单纯性的成为绩效考核。与奖金挂钩合理性值得思考，还有考核维度需要进一步改进。将奖金与考核成绩挂钩，本来是为了激励员工。但是，在各个部门所指定的考核的指标中，有很大一部分会受到外部环境的影响。有时候实现了目标的，不见得是做的好的，没有实现目标的，不见得是做的不好的。考核成绩和奖金挂钩，就不是在激励员工，而成为赌谁运气好，在基层为了避免这种情况的发生，采取的措施基本上都为均奖模式，大家都一样，谁也不多，谁也不少。有什么问题别问，你看看别人就行。而员工本身就会理所应当的认为我每个月都应该发多少，少了我的就不行等等各种负面影响。

三、绩效激励不够明显，绩效考核几乎成为管理层的惩罚工具。会有管理层经常将类似的话挂在嘴边“你不怎么怎么就考核你，你不服从安排就考核你”，而很多东西都没有在指标体系里面体现出来，也不会考虑到基层员工的工作实际，仅凭感觉进行考核与评价，而对事情或者工作本身的事实完全忽略，不同人，对待同样一个事情的感觉是两样的，而运用事实评价所搜集到的事实，也会受到客观因素的影响。更严重的是，跨部门的多个岗位协同完成的工作，奖罚不分明，管理层乱使用考核权利，跨部门无标准地进行考核，一意孤行地认为作为管理者我就有权利惩罚你，虽然我不是你的直接上级但是我就是要考核你，“考核”二字已经变相发展为只是单纯的惩罚而没有激励层面。所以绩效激励必须全面，绩效评价应该感觉与事实相结合，避免激励的片面性。

四、绩效申诉是否应该考虑在绩效管理范围之内?绩效沟通的渠道是否应该多样化?管理者在绩效沟通中扮演的角色十分重要，有效沟通成为绩效管理中绩效评价合理性至关重要的决定因素。所以，绩效面谈是绩效管理工作中一项非常重要的环节。绩效面谈是通过面谈的方式，由主管为员工为明确本期考核结果，帮助员工总结经验，不仅要找出不足，而且要与员工共同确定下期绩效目标的过程。从而来实现上级主管和下属之间对于工作情况的沟通和确认。不愉快的沟通或者不畅通的沟通渠道往往造成基层员工对于绩效管理的消极抵触及排斥心里，有怨言却无处申诉，迫于权威压力宁愿“息事宁人”的想法作祟。造成绩效管理流于形式。

五，绩效管理如何更好的为企业文化建设服务?诚信、责任、奉献、创新，构建和谐企业文化，需要奖勤罚懒、优胜劣汰、目标明确、公平公正，这些都是和谐企业文化的关键内容。绩效管理需要在这些方面进行努力，而且也只有绩效管理能够将其量化而更好地为其服务。创建“努力超越、追求卓越”为企业文化为背景的公司及个人价值取向，只在公司普遍达成这种价值取向，合理设置绩效目标，才能在工作中形成良好的互动，而不是被动的接受。才能形成普遍的信任与有效的执行，并且能够超越目标的执行。

虽然从事人事工作近二十年，真正接触绩效这个词还是在现在的单位，年初硬着头皮搞了点皮毛，并不明白真正的道理，这些天我在系统的看有关绩效考核的书，确实受益匪浅，起码有了条理。以后我逐章的将学习心得写出来，望老师和大家指教。

第一章要求我重点掌握以下五方面知识：

一、什么是绩效?

通俗地说员工的绩效就是他们经过考评的工作行为、表现极其结果。绩效对组织而言，就是任务在数量、质量、效率方面的完成情况。对员工而言，就是上级和同事对自己工作状况的评定。

绩效可以是看得见的成果，也可以是分不太清楚的行为和能力。例如体力劳动者、事务性工作的人员，就是完成了的工作，他们的绩效就是行为;而高层管理人员以及具有可量化工作性质的人员，绩效就是结果和产出，是行为和素质。

二、什么是绩效考核?

绩效考核就是用系统的方法、原理、评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。即以工作绩效为基础，以工作事实为依据对工作进行评价。

绩效考核是员工满足高层次需求服务的一种体现，它是一种激励方式。其目的是改善员工的工作表现以达到企业的经营目标，提高员工的满意程度和未来的成就感。其结果是用于工作反馈、报酬管理、职务调整、工作改进。

为什么要搞绩效考核?

绩效考核是现代企业管理的重要组成部分，它为人力资源计划、人事决定与调整、工作分析和员工招聘、人力资源培训、奖惩及薪酬等提供必要的数据。

三、绩效考核当前面临的困难。

1、信任危机。首先考核者对人力资源部的信任危机。如怀疑人力资源部能否做出好的考核方案，是否闭门造车，暗箱操作?其次员工对人力资源部的信任危机。如他们怀疑考核的公正性，以及考核结果能否兑现，如果有委屈能得到公正处理吗?再次员工对考核者的信任危机。他们认为考核是领导手中的王牌，想整谁就整谁，另外人际关系决定考核结果。

2、索然兴趣。生硬冷漠的组织、简单粗暴与谨小慎微的考核者、得过且过的员工。

3、误区重重，流于形式。形式主义泛滥、管理者和员工对绩效考核都充满偏见、绩效考核职责权限不清。

四、绩效考核流程。

绩效考核是一个系统的流程，不是单纯设计表格、填表、存档等。完整的绩效考核流程如下：

1、设定绩效考核目标——上下级建立的绩效合约。

2、制定标准——企业、员工共同制定，年中修改。

3、选择科学合理的考核方法——如平衡计分法。

4、实施考核——确定时间、周期、绩效记录‘。

5、考核结果反馈——使被考核人了解结果，有待改进和提高。

6、考核结果的运用——人力资源计划、人事决定与调整、工作分析和员工招聘、人力资源培训、奖惩及薪酬等。

关键环节：

1、培训——让大家明白考核的目的，掌握方法。

2、持续沟通——持续在整个过程中，目的是增进理解，减少分歧。

3、建立考核的公正保护机制。

五、人力资源部在绩效考核中的职责。

2、组织设计各部门、各岗位的绩效考核指标。

3、组织实施绩效管理过程中绩效计划制定、辅导实施、考核评价以及结果应有等环节工作。

4、为绩效考核者提供绩效考核方法和技巧的培训。

6、负责组织定期召开绩效考核工作会议。

通过学习，我认为从理论上应该掌握这些知识。

绩效管理系统分为七大关键环节：绩效管理理念与共识、绩效机制与制度设计、绩效计划与绩效合约、绩效辅导与培养下属、绩效评价方法与实施、绩效沟通与反馈面谈、绩效结果与开发应用。绩效管理过程通常是一个pdca的循环过程，其中：p(绩效计划);d(绩效实施);c(绩效评估与反馈);a(绩效结果应用)。它是任职者与上级之间的沟通过程;是昂奋对目标有共同、清晰认识的过程;是双方合作、达成协议保证的过程;是对目标实施过程监控、对业绩进行持续改进与发展的过程影响绩效管理效能提升的因素主要来自三方面，即组织、领导和员工。实行绩效管理首先需要组织制定一个有效可行的绩效管理及考核体系，制定一系列的措施提升绩效管理效能，譬如绩效的改进、员工及各部门的行为激励、人事的调整、工资的发放以及员工培训。领导的作用是帮助以及和下属建立职业工作关系，阐述对下属的期望，了解下属对其职责、目标、任务的看法，取得下属对企业发展及领导的看法和建议等等。员工的作用是首先明确自己的职责和目标，以工作业绩得到领导的认可和工资及奖励，通过绩效考核体系提升自己的工作技能和在公司内的地位等等。实行绩效管理所产生的作用是使组织的效益成倍增长，成本不断降低，公司的业绩增加，公司员工的工作效率大大提高，员工及各部门的工作标准化、程序化，给员工一个公平竞争、责任明确、工作起来踏实的工作环境。

绩效管理的流程是这样的：1、绩效标准;2、绩效监控;3、绩效考核;4、绩效反馈;5、绩效改进。绩效管理是一个系统的管理流程，必须全面布局，统筹分工，责任明确，有条不紊的开展工作。对绩效客理制订方面，明确具体事项;是否具有可衡量性，比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整个绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成一致，在对于绩效面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中，通过对员工个人绩效的管理，展示员工对本职工作的认识，对不足之处进行改进，找出班组优秀人员，以此为榜样，调动全体员工的工作积极性和工作责任。

在绩效管理模型中，激励效应起着非常重要的作用，激励效应取决于目标效价和期望值的乘积。目标效价指的是目标达成所获得的奖励对个体的激励程度或者目标未达成对个体的惩罚程度;期望值指的是个体达成目标的可能性与组织承诺兑现奖励或惩罚的可能性，只有这两个方面可能性都非常大，期望值才足够高。员工激励是一个以人为本的工作理念，对员工在日常工作中进行激励，能够充分发挥个人的工作能力，有效提高个人素质，造就良性的工作环境，以期能够更好的做好各项工作，推进项目进展，使企业目标向更高层次迈进。对员工激励，方式有目标激励、绩效考核、薪酬激励、奖罚激励、榜样激励、感情激励等。总之，绩效管理是一个系统的肌体，需要全员参与，通过绩效管理和有效地员工激励将员工工作活动与企业组织战略目标联系在一起并通过提高员工绩效来提高企业组织整体绩效，使企业战略目标得以实现。

最近，领导要求我草拟一个关于稿件的绩效管理办法。在思考和制定办法的过程中，锻炼了自己，也使我对绩效管理有了更加深入的认识，同时也体会到咱们公司绩效管理制定的来之不易，从而让我好好执行好好遵守咱们公司的规章。现在很荣幸将我在这个过程中的一些心得同大家分享。

首先，绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取，其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。例如：在制定稿件奖励措施的时候，我会考虑制定每发表一篇加贰分的奖励，这样可以激励员工努力改善自己的绩效成绩而努力。

其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就会考虑在绩效管理里面考核这一项。而对于公司来说就是业绩指标，就像咱们公司的kpi指标。这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位，多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效，另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。

再次，在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，二来员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。

最后，绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励，对不执行者进行扣分的惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。

绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。

总之，绩效管理体系必须有具体明确的目标，也就是真正搞清楚“绩效管理为什么”的时候，才能发挥真正的作用。

从政府机关调到企业工作后，接触最多的一个词是“绩效”。的确，绩效是人力资源管理最根本的内容，也是企业经营效果的主要决定因素。只有每个人、每项工作，每个过程的绩效得到充分提高，企业的效益才能得到最大程度的体现。因此，推行绩效管理，是员工自身能力的体现，也是企业发展的要求。

具有八年以上广东大型外资、合资企业人力资源高级职位工作经历，曾经担任中美合资企业总经理三年，近五年专业企业管理咨询和员工培训工作经历，为多个行业的多家知名企业提供企业员工职业素养和管理人员管理技能提升培训服务近百场，在企业人力资源管理方面具有深厚的理论造诣和实战积累，省公司及多个分公司都曾邀请他讲课。

为期一天的培训，陈博士分两个部分八个方面对绩效管理的概念、意义与内涵、员工在绩效管理中的角色与任务以及如何提升职业化素养、增强工作绩效等内容进行了讲解与案例分析。陈博士的讲课是在架构了一个完整的知识体系的基础上，充分从企业经营管理中出现的问题分析出发，将企业经营管理的知识点通过对企业存在问题的分析和解决办法体现出来，以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。

通过学习培训，我对绩效和绩效管理的目的，内容和方法有了基本的了解和掌握，明白了什么是绩效以及绩效对每一个组织和员工的重要性。通过绩效考核，员工可以更好地发现自身的优势与劣势，了解自己的发展程度，更好地扬长避短，改进不足。每一个组织都需要关心绩效，每一个员工和管理者都需要绩效管理，通过绩效考核和绩效管理，使企业可以合理地定位员工，员工也可以更合理地找准自己的角色与定位，明确自身的任务所在。影响个人绩效的主要因素有态度、技能和知识。一个人对待工作的态度直接决定着他在工作中的积极性与主观能动性;技能的高低决定着工作质量的好坏和工作效率的高低;知识的丰富程度决定着工作中的创造与发展。因此，只有端正工作态度，提高工作技能，丰富理论和业务知识，才能充分展示自己的才能，更全面地提升个人绩效。

要提高员工职业化素养，首先必须建立四种职业意识：工作是为了满足个人的需求;工作是为了生理和安全的需要：工作完全考虑的是企业的需要;把工作和自己的事业紧密地结合起来。只有建立起正确的职业意识，才能改变工作的原动力，提高工作绩效，促进职业生涯的成功。

要建立正确的职业意识，必须解决好以下四个问题：1、深刻理解企业与员工的关系，认识老板与员工的关系，从企业和老板的角度进行换位思考;2、以良好的心态面对企业存在问题，思考企业为什么会存在问题，企业的问题是如何产生的，解决问题的有效措施是什么?3、正确认识和对待公平，思考什么是公平深刻认识平等与合理、民主与法制的关系;4、怎么看待机会，明白什么是机会，如何去面对机会?懂得为别人创造一个机会，就是为自己获得一个机会的道理。

七个小时的培训讲课，时间虽然很短，受益不浅。它使我得到了一次很好的职业化教育，明白了一个道理，即：人在职场，要建立良好的职业化心态，经常思考、认识自我价值，学会感恩、不断剖析自己的缺点，找准自己的定位，尽力发挥潜能，最大限度地提升自己的工作绩效，为企业效力，为自己增收。

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇十七

最新目标与绩效管理心得（通用18篇）篇十八