公司在市场中与竞争对手展开竞争，通过产品创新、市场营销等手段获取利润。以下是小编为大家搜集的一些成功的公司案例，供大家学习和借鉴。
实用公司战略规划（模板15篇）篇一
第一段：介绍战略规划的重要性和目的（200字）。
在当今竞争激烈的商业环境中，公司的战略规划尤为关键。战略规划是指一个公司为实现长期目标而确定的一系列战略和行动计划。它帮助公司明确自身的目标，制定未来发展的路线图，并为资源和组织重新配置提供指导。我最近接受了一次公司战略规划的培训，这次学习给我留下了深刻的印象和宝贵的经验。
第二段：认识到战略规划对公司发展的意义和影响（200字）。
通过学习战略规划，我认识到了它对公司发展的重要性和深远影响。战略规划能够帮助公司准确地识别市场机会和风险，并制定相应的应对策略。它还可以引导公司进行资源配置和组织架构调整，以实现战略目标。此外，战略规划还能够增强公司的竞争力，使公司能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。
第三段：学习战略规划的关键要素和技巧（400字）。
战略规划的学习使我了解了其中的一些关键要素和技巧。首先，明确公司的愿景和使命至关重要，它们将为全体员工提供一个共同的目标和动力。其次，认识到外部环境的变化和竞争对手的动态是制定战略的重要基础。这需要通过市场调研和竞争分析等手段来了解行业的发展趋势和竞争态势。此外，确定核心竞争力和差异化战略也是战略规划的关键。以此为基础，制定具体的目标和行动计划，并建立相应的绩效评估和控制机制，以确保战略的有效执行。
第四段：应用战略规划的挑战和解决策略（300字）。
尽管战略规划具有重要价值，但实施中也会面临一些挑战。首先，战略规划需要跨部门和跨职能的合作和沟通。这需要建立良好的团队合作氛围和信息共享机制。其次，公司内外环境的快速变化可能使战略规划的执行受到挑战。为了应对这种情况，公司需要保持敏捷性和灵活性，及时调整战略和行动计划。最后，战略规划往往需要一段时间才能见到成效。因此，公司需要建立长期的承诺和坚持，同时及时调整策略，以保持战略的有效性。
第五段：总结学习战略规划的体会和感悟（300字）。
通过学习战略规划，我深刻认识到战略规划对公司发展的重要性和深远影响。它能够帮助公司明确目标、规划路线，增强竞争力，并提供指导和支持。同时，学习战略规划也使我意识到战略规划的复杂性和挑战。跨部门的合作、环境的变化和长期执行的要求都需要公司建立相应的机制和能力。通过这次学习，我对战略规划有了更深入的理解，相信这将对我的职业发展和公司的未来发展产生积极影响。
实用公司战略规划（模板15篇）篇二
中国建筑装饰集团有限公司（简称“中建装饰”）是国有大型装饰龙头集团企业，隶属于世界五百强——中国建筑股份有限公司。中建装饰集团于20xx年9月27日在北京正式成立，由中国建筑工程总公司旗下七家装饰公司组建而成，包括中建三局东方装饰设计工程有限公司、中建三局装饰有限公司、中国建筑装饰工程有限公司、深圳海外装饰、华鼎装饰、中外园林建设有限公司、海南中建装饰。由于这七家公司均具有较强的实力和品牌知名度，尤其中建三局东方装饰设计有限公司、中国建筑装饰工程有限公司、中建三局装饰有限公司、华鼎建筑装饰工程有限公司四家企业20xx年均位于全国建筑装饰企业百强之列，故中建装饰集团成为中国建筑装饰行业的超大航母，成为全国最大建筑装饰公司。
中建装饰集团首任董事长、党委书记郜烈阳，总经理怎么样田厚春，党委、常务副总经理张绪海。
实用公司战略规划（模板15篇）篇三
作为一家上市公司，公司将xxxx作为长期发展方向，制定了专注于xxxx市场，将公司xxxxxx发展战略。为保证这一发展战略的实现，特制定战略宣贯实施确定如下方案：
1、战略诗司未来发展的核心战略，是全体员工行动的纲领，必须坚持层层宣讲、部门组织学习讨论为主、与实践相结合、考核与奖励有机结合的原则进行宣传贯彻。
2、战略宣贯实施涉及到公司各部门，要渗透到每位员工思想深处，使每位员工在了解企业战略意图，认同企业战略目标的前提下，凝心聚力、步调一致的发挥积极性和主动性，将战略目标作为奋斗的方向和追求的目标。
（一）、为保证本次战略宣贯活动的成效，公司成立战略宣贯领导小组，成员组成如下：
组长：xxx副组长：xxx成员：xxxxxxx。
战略宣贯领导小组具有组织领导的职责，确保战略宣贯的有效性、准确性、统一性。
（二）、战略宣贯领导小组下设办公室，成员组成如下：
主任：xxx成员：xxxx。
战略宣贯领导小组办公室具体担负组织协调工作的职责，做好各项战略宣贯工作的推动和落实，配合各部门进行战略宣贯活动，推广典型，对活动过程中涌现的。`好经验、好做法及时宣传报道，对发现的问题及时进行督查与馈。
（一）、战略宣贯实施共分为三个阶段：
1、学习讨论交流阶段（xxxx上旬到xxx）。
（1）、战略宣贯画册（xxx）：
（2）、战略系列宣讲（xxx中旬）：
召开员工参加的战略宣贯动员会，董事长作报告；
总裁做战略专题报告；
常务副总裁专题报告；
（3）、战略讨论交流（xxxx）：
进行各个层面的讨论交流，形成讨论纪录。
（3）、战略宣贯系列主题活动（xxxxx月）：
知识答卷；
主题知识竞赛。
合理化建议月。
主题演讲比赛。
主题征文比赛。
2、制定措施阶段（xxxx）：
各部门在对战略结的基础上，以战略为导向，切实可行的年度工作计划，明确进度规划和分阶段目标，时间性强、指标明确；每项目标制定相应的措施和策略，职责分明、创新性强。
3、总结表彰阶段：
（1）、对年内战略宣贯活动进行。
总结，对涌现出的优秀团队、个人给予表彰奖励。
（2）、以公司报纸、宣传栏、网站等载体对战略宣贯的优秀团队和个人进行典型宣传，进一步强化认识与实践的结合，达到巩固提高、以点带面的效果。
（二）、战略宣贯实施要求：
1、各部门负责人要高度重视，按照实施方案要求，认真组织开展每项活动。
2、战略宣贯实施过程中要实行严格的考核制度，进行有针对性、切实可行的考核；
实用公司战略规划（模板15篇）篇四
甲方：
单位地址：
单位电话：
单位法人：
营业执照注册号：
乙方：
单位地址：
单位电话：
单位法人：
营业执照注册号：
甲乙双方本着平等互惠的原则，就日后相关房地产项目达成合作意向，拟订如下合作协议，以供双方遵守：
1、双方遵守中华人民共和国各项法律与规章制度。
2、合作事项：
a)甲方同意在其项目涉及乙方的服务范围时，优先推荐乙方给项目开发商；
b)乙方同意在其推广项目涉及房地产策划及代理时，优先推荐甲方给项目开。
发商。
3、甲乙双方同意在合作项目中积极配合，互相提供宣传资料。
4、甲乙双方同意，本协议及协议中任何条款与条件均属保密信息，任何一方不。
持续有效并对双方具有约束力。若任何一方向第三方披露任何一保密信息，被披露方有权要求披露方赔偿损失，并追究其法律责任。
5、甲乙双方同意在彼此推荐之项目成功签订合同后，并于每收到该合同每一笔。
款项后7个工作日内，收款方向对方支付该项目的顾问费，对方同时提供该笔顾问费收据。顾问费具体比例如下：
甲方向乙方推荐项目成功签订合同后，乙方向甲方支付该项目到帐收入金额。
的10%的顾问费。(根据项目实际情况，顾问费总额最高上限不超过人民币万元)。
乙方向甲方推荐项目成功签订合同后，甲方向乙方支付该项目到账收入金额的5%--10%的顾问费。具体比例视项目实际情况而定，必要时另行拟定协议。
若双方与对方所介绍的项目的合同提前终止，则合同签订方只需承担已确认收入并且核实到账之支付责任，对方除此之外不得要求其他任何赔偿，已付的顾问费不需退还。若双方需退服务费给项目签订方，则退款方有权扣除对方相应的顾问费用。
双方收款指定收款帐户如下：
甲方帐户：
开户银行：
帐号：
乙方帐户：
开户银行：
帐号：
6、甲乙双方若发现对方的行为严重违反本协议，严重违背商业道德、法律或损。
害对方利益，可以书面形式通知终止本协议。
7、甲乙双方的通知方式和送达：
1)双方一致确认，双方履行本协议过程中所发出的任何通知、要求或其它。
通讯，必须采用书面形式送至本协议列明的收件方的下列通讯地址(或。
由收件方以书面通知指定的其它地址)：
甲方通讯地址：深圳市福田区车公庙泰然九路海松大厦201a-2单元。
联系人：
乙方通讯地址：
联系人：
电话号码：
2)一方发出的通知、要求或其它通讯应依照以下规定视作已经送达对方：
a)如直接交付，在交付时视为收讫；
b)如以快递发送，在发出三日视为收讫。
任何一方之地址如有变更，应及时以书面通知另一方，因任何一方疏忽通知而导致的损失由其自行承担。
发件方应在该速递文书回执(回执上有速递机构的印章或签字)上写明该文书的主题词(或其标题、文号)。
3)本协议有效期自双方签字之日起两年，协议期满后经双方共同协商确认。
协议可以递延。
4)本协议在履行过程中发生纠纷，双方应协商解决。协商无法达成协议时，
双方同意向深圳市仲裁委员会申请仲裁，并适用中华人民共和国大陆。
现行法律。
5)本协议一式贰份，双方各持壹份。
6)本协议未尽事宜，双方友好协商解决。
甲方签字：乙方签字：
日期：日期：
实用公司战略规划（模板15篇）篇五
(一)继续加强安全制度的落实：
1.每周二下午召开安全例会:。
(1)每周二下午进行安全工作例会，就上周发现的安全隐患整改情况制定具体可行的避免措施。
(2)与会人员签到存档。
2.每周进行安全培训:。
针对企业、乡镇、道路、开荒工程等服务项目的不同特点进行有针对性的培训。如道路保洁员主要进行道路安全方面的培训。企业保洁员主要针对设施设备及工具物料的使用方法和注意事项进行培训，有点有面，点面结合，全面覆盖。
(1)由安全负责人负责组织安全培训，每周三下午进行，全体员工准时参加。旨在于增强全员的安全意识，确保安全工作的顺利进行。
(2)每周四至周五，由各项目主管对保洁员进行安全培训，全力传达公司安全培训的学习内容，使每名员工都能提高安全意识，有效的避免因麻痹大意、意识不足等因素导致的安全事故。
(3)项目经理针对主管的培训情况进行检查，将培训工作落到实处，避免流于形式。
(4)由书报中，新闻中精选案例，组织学习借鉴并总结经验教训，结合各项目特点进行安全教育，确保安全工作。
3.规范签字程序及会议记录：
(1)安排专人对会议及培训进行记录并整理成文字材料存档(责任人：____)。
(2)每周安全会及培训结束后对所有参会人员进行签字手续，以此提高全体员工的安全重视程度。
4.签订安全责任书:。
(1)公司内部经理、项目经理、主管、组长及保洁员逐级实施。所有人员全部签订安全责任书。
(2)施工前与外包单位签订安全责任书，要求其对下属人员就本次工程进行安全培训并签字留存，同时安排专人监督检查安全工作。
5.执行定期检查制度：
(1)由安全员对各服务项目每周进行安全检查，发现问题马上整改，拒不整改及重复出现同一问题的对当事人经济处罚100元/次，主管连带处罚200元/次;情节严重的当事人直接辞退。
(2)各项目主管每天在巡视检查的过程中，必须把安全工作放置首位，随时提醒，及时纠正。
(3)每周各项目经理对辖内的服务项目进行一次安全检查工作，并将检查结果于次日晨会上通报。
(4)凡主管及安全员未能检查出安全隐患，对其进行经济处罚200元/次。
6.不定期抽查：
部门经理牵头，组织项目经理级人员不定期的对各服务项目进行安全抽查工作，并将抽查结果于次日晨会上通报。凡主管、安全员、项目经理未能检查出安全隐患，对主管、安全员进行经济处罚200元/次，项目经理处罚500元/次。
7.责任到人：
(1)公司安全小组，全面负责公司的安全生产工作。分工明确，责任到人。
(2)各项目实行谁的保洁区域谁负责，谁的主管项目谁负责，谁的下属项目谁负责的责任管理制度，全员参与，层层落实。
8.进一步落实处罚制度：
(1)对于存在安全隐患的项目和工程要求当事人和相应主管现场整改。如有一定难度的责令限期整改，没有整改到位的按制度落实，处罚当事人及主管各50元，项目经理连带处罚100元，决不姑息。
(2)未在规定时间内整改的除对当事人和主管进行处罚外，对项目经理实行连带责任制度，罚款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不彻底而造成公司名誉或经济损失的，由当事人承担全部责任，主管和项目经理、承担连带责任。
(二)每周对所有项目进行安全隐患排查工作，严格按照如下安全制度执行。凡违反安全规定者，除现场整改外并进行经济处罚：
1.企业服务项目：
2.其他服务项目：
3.大型开荒、外墙清洗、化粪池清掏、管道疏通：
4.垃圾清运：
5.设备使用：
6.工具使用：
7.药剂使用：
8.车辆交通安全：
9.库房管理：
10.特殊天气：
11.办公室日常用电安全：
12.从人员思想上，不断增强大家的安全意识：
“人生没有彩排，生命只有一次”，只要每位同志从思想上高度重视安全工作，认真落实安全措施及时消除安全隐患，哪怕是一点一滴，就能够保证安全工作有序进行。为了确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生，每名员工都要有强烈的安全意识，认真遵守安全制度，落实安全措施，以“安全为了生产，生产必须安全”为理念，确保各项工作安全有序的进行。
____保洁公司。
实用公司战略规划（模板15篇）篇六
第一段：引言和背景介绍（200字）。
公司战略规划是组织管理中至关重要的一个方面。作为一名管理学学生，我有幸在课堂上学习了公司战略规划的相关知识。通过学习，我了解到公司战略规划是指为了实现组织长期发展目标而制定的一系列目标、计划和行动步骤。它是组织成功的关键因素之一，能够为公司提供指导和方向，确保公司在充满竞争、变革和不确定性的环境中取得竞争优势。
公司战略规划的重要性不言而喻。首先，公司战略规划能够让组织避免盲目行动。通过制定明确的目标和计划，公司能够更好地了解自身的优势和劣势，从而有针对性地开展业务和决策。其次，公司战略规划还能够提供一个框架，使组织能够在不同层面上进行有序的协调和合作。无论是在资源分配、目标设定还是决策制定方面，公司战略规划都能够为组织成员提供一个共同的参照点。最后，公司战略规划能够推动组织的长期发展。通过对外部环境的评估和内部资源的整合，公司可以制定出适应市场变化和竞争压力的发展战略，为组织的未来发展奠定基础。
在学习公司战略规划的过程中，我从中受益匪浅。首先，我学会了如何进行外部环境的分析。了解到外部环境的变化对公司的竞争态势和发展前景有着重要影响，而通过对市场、行业和竞争对手的研究，我能够更好地把握市场机会和威胁。其次，我学会了制定公司的核心竞争力。核心竞争力是公司与竞争对手的差异化的关键，通过了解自身的资源和能力，并与竞争对手进行比较分析，我能够找到公司在市场上的优势和独特之处。最后，我学会了制定明确的目标和计划。目标和计划是公司战略的基础，通过合理设定目标和制定可行的计划，我能够指导公司成员的行动，并推动公司向着预期的方向发展。
公司战略规划的学习不仅仅停留在理论层面，更重要的是将其应用于实践。我有幸参与了一个实践项目，该项目旨在帮助一家小型企业进行战略规划。通过对企业的现状进行调查和分析，我们确定了其核心竞争力和短板。然后，我们与企业进行了深入沟通，制定了明确的发展目标和行动计划。在实施过程中，我们密切关注市场变化，及时进行调整和优化，最终帮助企业取得了良好的发展成果。通过实践，我深刻感受到了公司战略规划的实际应用价值，也加深了对其核心概念和技巧的理解。
第五段：总结和展望（200字）。
通过学习和实践，我深刻认识到了公司战略规划对组织发展的重要性。它可以为组织提供指导和方向，确保组织在竞争激烈的市场中取得优势。然而，随着时代的变迁和市场的发展，公司战略规划也需要不断适应和改进。未来，我将继续深入学习和探索，不断提升自己的公司战略规划能力，为组织的发展贡献力量。同时，我也期待着未来的实践机会，通过将所学知识应用于实际，进一步提升自己的职业素养和能力。
实用公司战略规划（模板15篇）篇七
（一）公司董事和高级管理人员应当树立战略意识和战略思维，采取教育培训等有效措施将发展目标和战略规划传递到公司内部各个管理层级和全体员工。
（二）公司应积极培育有利于经营战略实施的公司文化，建立支持经营战略实施的组织架构、人力资源管理制度和信息系统。
战略分解行动。
公司经营管理团队应根据战略目标和战略规划，结合战略期间时间进度安排，制定阶段性经营目标、年度经营计划，建立全面预算管理体系，确保经营战略分解、落实到产销水平、资产规模、利润增长幅度、投资回报要求、技术创新、品牌建设、人才建设、体系建设、企业文化、社会责任等各个方面。
年度行动计划。
年度经营计划是本公司适宜的战略分解举措，应按照下列基本过程实施：
（一）销售预测：每年10月20日前，营销部门应根据第四季度合同和订单情况，预测当年和次年全年的产品销售量、销售收入，提出《市场销售预测和目标计划》草案。
（二）财务预测：财务中心根据营销部门的预测，测算当年公司销售收入、成本和利润，并预先列出各项成本的基础数据，提出当年《年度关键财务指标预测报告》。
（三）营销计划：营销部门确定次年全年的销售目标、达成目标的关键措施和所需的财务费用、人力编制和人工成本等资源需求，提出《市场营销年度行动计划和绩效管理办法》草案（不含绩效管理部分）。
（四）研发计划：研发部门根据销售需求和市场情报，确定研发产品线、关键措施、所需的财务费用、人力配置和人工成本等资源需求。
深圳市永隆行汽车服务有限公司（以下简称“永隆行”）创办于1997年，历时十余年的发展从一家小作坊式企业发展成为深圳汽车维修服务行业的领先者，目前永隆行在深圳市龙岗区、东莞市等地拥有8家大型连锁分店，占地面积超过16000平米，员工人数约350人。公司拥有高级技师10余人，中级技师30余人，各项专业设备数百件，公司目前有宝马、奔驰原厂检测电脑、刹车系统检测仪、美国鹰眼红外线四轮定位仪等行业前端设备。公司主要从事汽车维修、汽车保养、汽车装饰装潢、汽车精品销售、汽车钣金喷漆、汽车美容、代理保险等业务，目前在深圳乃至全国汽车后服务市场行业中已占有一席之地。
中国的私家车拥有量正在逐年攀升，计划于2011年超过4000万辆，超过日本成为世界上第二大私家车拥有国，预计于2015年达到8000万辆，届时可超过美国，成为世界上第一大汽车拥有国。目前汽车后服务市场发展前景广阔，但行业内极不规范，劣质配件、暴利产品等因素让客户产生畏惧。永隆行十余年来始终坚持“以客户为本”的经营服务理念，目前在龙岗区已扎稳脚跟，所有客户对“永隆行”品牌的认知度及依赖度已非常深刻。
2009年，国内唯一一家汽车后服务市场行业上市公司（股票代码：h00360）新焦点集团看中永隆行在深圳乃至华南地区的市场潜力，收购永隆行51%的股份，自此，永隆行步入快速发展的道路。
一、战略管理过程。
为了更好地制定和评审的公司战略，永隆行成立了战略委员会，由公司董事长、总经理、副总经理及各部门高层领导组成，主要负责公司战略的组织制定、定期评审、控制与调整。公司董事会负责对公司战略的最终审核、批准。
公司战略制定和管理的常设机构是运营管理部。运营管理部主要负责日常的战略分析、战略制定、战略展开和战略控制过程，并定期向战略委员会进行战略执行情况的汇报。
战略方案确定后，由总经理带领运营管理部、财务部、人力资源部、运营管理部、研发部等部门研究制定公司年度经营计划、各部门职能战略及业务工作计划，各职能部门具体负责年度业务工作计划的实施、评估及改进。永隆行的战略规划过程分为四个关键步骤，即战略分析、战略制定、战略展开和战略控制过程，分别说明如下：
(一)战略分析。
1、战略分析：总经办负责全面系统收集宏观政策、行业动态、市场和竞争对手等外部信息数据；各职能部门收集内部产品开发、原材料采购、生产过程、营销服务等信息数据，这些内、外部信息汇总到总经办。总经办对信息的分析包括公司外部环境分析、内部条件分析和现行战略分析三部分。
2、外部环境分析：公司运用pest、波特五力分析等方法对国家政治、经济、文化和技术，行业、竞争对手和标杆企业，市场和顾客等方面的信息进行分析，识别出外部获得的机会（o）和面临的威胁（t）。
3、内部条件分析：公司运用ksf（关键成功要素）等方法，对公司使命、愿景和战略运行效果，财力、物力、人力、产品、技术等有形资源和无形资源利用状况，企业文化和组织结构，价值链和竞争能力等方面的信息进行充分分析，识别出内部的优势（s）和存在的劣势（w）。
4、现行战略分析：公司根据现行战略实施效果和内、外部环境分析结果，对现行战略的适用性进行分析和评估。
(二)战略制定。
总经办在战略分析基础上进行全面、系统研究分析，评审公司的愿景和使命、价值观与文化及五年的战略目标，初步拟定战略方向和战略大纲，依据战略分析结果及公司战略方向、战略大纲，拟定多个可供选择的战略方案，然后提交给战略委员会进行评审。战略委员会负责人（总经理）组织成员召开公司“发展战略研讨会”，结合头脑风暴法，对总经办拟定的战略方案进行决策分析，并经过有关专家咨询论证和各职能部门充分讨论，最后决定战略目标和战略方案。
力创的战略策划分为长、中、短期各层次的时间区间：
1、短期战略：周期为一年，与我国按“年度”进行财务核算的传统习俗相吻合。主要为了应对市场快速变化的挑战而策划制定。通过每年滚动修订，有效地把公司中、长期战略与日常业务工作结合起来，保障公司年度目标实现和整体战略获得成功。
2、中期战略：周期为二至三年，主要为了应对行业竞争的挑战而策划制定。每年滚动调整，有利于公司产品结构和组织机构的适应性调整；建立高效运作机制，引导公司长期目标实现。
3、长期战略：周期为四至五年，主要为了应对国内外宏观环境变化的挑战而策划制订。每年滚动调整，更好地引导公司未来发展方向，保证用五年时间学习标杆企业，把公司打造成为国内领先的民族品牌企业。
一、中小企业人力资源规划实施效果不尽理想的原因：
1.对人力资源战略规划的认识不全面。
做好人力资源管理有三部曲：明确战略规划——人力资源规划——人力资源管理体系与具体的执行计划。企业的整体发展战略目标决定了人力资源规划的内容，而这些内容又为建立人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、评估与激励计划、劳动关系计划、退休解聘计划等等提供了方向指引和依据。广义上的人力资源规划包含了所有这些具体内容，而决不仅仅“只是些招聘、薪酬之类的内容,有时再加点培训方面的东西”。
人力资源部门必须结合企业战略的实施予以人力资源的支持和保证。在人力资源开发与管理活动中，应以战略目标出发，以战略为指导，确保人力资源政策的正确性与有效性。因此，人力资源规划的前提是企业发展与企业战略首先要明晰，而后才能分解到人力资源方面，随后才会有人员需求计划、招聘计划、薪资福利计划等与之相配套。而中小企业一般缺乏较明确的发展战略，尤其在快速扩张阶段，往往涉足于不同的业务领域，其中不乏许多新兴产业。而这些新兴产业在研发、营销、管理、服务等各个环节没有成熟的经验可以借鉴，尤其是一些新开拓的项目,定岗定编工作不象传统业务那么成熟。因此在人力资源管理方面也不可能有明确的规划，只能是走一步，看一步。
3.中小企业外部环境变化太快，不易进行人力资源战略规划。
市场发展变化速度很快,而行业尽管随市场变化而作规划,到年终目标达成率也不过20%-30%。如某it公司是联想在某区域的大代理商之一。在年初,该公司的人力资源部根据公司的年度发展战略制定出了本年度公司的人力资源规划。但是在新的一年开始不到三个月的时间里,联想集团自身的战略、组织结构发生重大变化。于是作为供应链上的一个环节,该it公司也必须随之调整整个公司的人力资源规划,根据要求重新进行公司的人员设置与编制,重新制定与之相关的一系列培训计划等。事实上,企业外部的政治、经济、法律、技术、文化等一系列因素一直处于动态的变化中,相应地就会引起企业内部的战略目标不断地变化,从而又会导致人力资源规划随之变化。
4.缺乏人力资源战略规划的专门技术与人才。
人力资源战略规划是组织可持续发展的保障，其重要性对于寻求发展壮大的中小企业尤为突出。而能否制定并有效实施人力资源战略规划并不取决于公司规模的大小，最关键的是依据公司的发展战略和经营管理特点制定出适合的政策。本文通过对中小企业在人力资源战略规划现状和发展趋势的研究，找出中小企业随着企业的进一步经营发展在人力资源战略规划方面的出路。
二、目前人力资源管理面临的两大挑战。
(一)社会经济变化。
(二)企业管理变化。
1、企业生存基础的变化，2、企业发展源泉的变化，3、企业发展战略的变化，4、企业组织形态的变化，5、企业活动内容的变化。
三、人力资源发展的三个新动向。
1、中高级人才跳槽频繁。
在对150名首席执行官和企业高层管理人员调查问卷中，只有12%的人坚定认为不会离开公司，有54%的人声称自己在两年内很可能或可能离开公司。本次调查的董事长和董事长兼ceo以及总裁分别占31%、27%、23%，企业以国企和股份制企业为主，大约占63%，行业以高科技和金融行业为主，大约占71%。
2、七成人更看重“精神薪资”
职业顾问认为，“精神薪资”说明人才希望被雇主认同，与后者一起成长、发展。除了提供物质外，企业的“精神薪资”能真正实现人才的增值，这种成就感不是单纯的薪资福利就能满足的。
3、员工的压力管理和健康管理日趋重要。
后sars时代，企业和个人重新审视健康观，员工健康作为企业创富资本被日渐重视。企业若设置相应健康服务部门和机构将导致成本增加，机构肿大。上海春蕊健康咨询服务有限公司借鉴国外健康管理经验，在原有企业员工健康体检的基础上，增设了为员工提供健康协助、疫苗注射、心理辅导的专业机构，无疑为企业提供了一个简便的解决之道。
四、人力资源发展十大趋势。
1.策略导向型的人力资源规划成为企业战略规划不可分割的组成部分。
越来越多的企业已经认识到，如果一个企业要想获得或保持竞争优势的话，唯有将长期性的人力资源规划与企业战略规划紧密结合。因为人具有人性，也拥有人权，不能象机器设备一样招之即来，挥之即去。
2.人力资源管理状况将成为识别企业实力和优劣的重要指标。
在美国，有些机构对企业做各种各样的排名，如《幸福》杂志每年评选出美国适合人们工作的企业等等。评选这些企业的主要根据往往就是这些企业的人力资源活动，所选参数通常为：工作场所、员工待遇、企业所有权等。
3.人力资源管理人员将是具备人力资源专业知识和经营管理知识的通才，人力资源经理职位将成为通向ceo的重要途径。生产流程的重新设计、组织结构的重新调整、管理与评估系统的重新建立、企业价值观的重新树立等等，企业的这些活动不仅与职能部门管理人员有关，和人力资源管理也息息相关，有的本身就是人力资源管理问题。因此，人力资源管理人员必须了解企业的财务、经营原理、核心技术等基本知识。正因如此，越来越多的高层人力资源主管将问鼎ceo职位。
4.“以人为本”的业绩辅导流程管理方式成为主流。
该流程的首要要素是开创一种积极的协调关系，然后它要求人力资源经理人对员工进行培训、职业辅导、直面业绩，并培养员工的自尊，充分释放员工的潜能，最后，该流程建立各种奖励策略，以激励员工增加其责任感并取得成果。
5.企业人力资源呈多元化与弹性化。
多元化：21世纪的企业人力资源服务即可以外包，也可以向外提供，而不再局限于企业内部。例如，利用猎头公司协助企业实施招募人力的功能，借助社会上专门的培训机构或管理顾问机构为企业进行培训，并提供更广泛的交流机会。弹性化：突破传统的工时制度，针对技术研发人员工作的独特性，采取弹性工作时间与工作分享等措施，允许他们自行调整工作时间，以此吸引人才和激发工作热情。
6.人力资源管理新职能--营造企业与员工共同成长的组织氛围，充分发挥团队精神，规划员工实现自我超越的职业生涯。
企业最能吸引员工的措施，除了薪资福利外，就是为员工提供升迁与发展机会。为了避免员工羽翼丰满就跳槽离职现象的发生，企业应当根据自身的实际情况，关注员工生涯管理工作，营造企业与员工共同成长的组织氛围，充分发挥团队精神，规划企业的宏伟前景，让员工对未来充满信心和希望，同企业共同发展，为有远大志向的优秀人才提供其施展才华、实现自我超越的广阔空间。
7.建立动态目标管理的绩效评估体系，是企业人力资源管理的核心功能。
在竞争日益激烈的21世纪，绩效评估必须将侧重点由以往对员工的态度与特质评估，转向与动态目标管理相结合的评估体系，以员工的个人目标和企业的经营目标完美地统一起来，从而激发出更大的工作热情。
8.激励导向式的薪资策略与自助餐式的福利政策相结合。
传统上的薪资制度比较重视薪资的保健因素以及职务因素，而这两者只能消除员工的不满意，却不能达到激励员工的目的。因此，要彻底改变传统的薪资设计理念。首先，薪资要与工作绩效挂钩，激励员工的工作动机，使企业在激烈竞争的环境中得以生存。其次，薪资也应作为激励员工学习动机的手段，鼓励员工学习更多、更广、更深入的知识和技能，以应付知识经济时代变化无常的挑战。
大家午时好!
已然深冬，硕果累累的即将别去，我们迎来了充满机遇和挑战的__年。今日很荣幸能与公司董事会和全体员工欢聚一堂，共享温馨祥和。
时光飞逝，我加入这个大家庭已经2个多月了。在这两个多月里，我感受到公司进取和谐的工作环境，团结向上的凝聚力和富有竞争力的战略规划，这些无不促使我更加勤奋地致力于为__的宏伟蓝图添砖加瓦。
我和在场的很多同仁一样，加入公司两个月左右，听着某总和许多同事的讲解，公司的前进足迹仿佛历历在目。回顾，我们在某总的带领下，调整了公司的管理结构，各部门招兵买马，市场上开疆拓土;制定年度发展战略规划，各团队筹谋划策。
一份耕耘，一份收获，我们用汗水换来了硕果，用拼搏换来了喜悦，用付出换来了成功。我们这个年轻的团队在分享着企业成长同时，也不断提升自身本事，为企业创造更多的价值，实现企业与个人的双赢。
在即将到来的__年里，某总制定了万销售额的战略目标，这个目标不仅仅是公司销售部的目标，而是验证整个公司管理水平的市场化数结果的目标。为了实现这一宏伟目标，我们品管技术部愿殚精竭虑，全力以赴为公司供给先进的研发技术和优秀的产品品质，为增加企业竞争力而不断努力。
如果说是筹划年、预备年，那么__年就是我们的关键年、转型年。称之为关键年，是因为__年是我做强做大向上突破的关键年，称之为转型年是因为__年我们团队管理有粗放式转向现代化、精细化。__年充满生机的市场，对我们是机遇也是挑战，同时也寄托着争夺人的梦想和信念。我坚信，我们人已做好了充分的准备，按照公司既定的战略决策，不断抓落实，持续改善，定能实现公司的宏伟目标。
充满了期望，我们公司百业待举，我们会百折不挠，在某总的带领下百谋千计，实现公司的百尺竿头，更进一步。最终，衷心的祝愿各位来宾、各位同仁，在新的一年里生活百事可乐，工作百战百胜。
战略发展中心工作内容。
中大集团战略发展中心工作内容可主要分成四个部分，一是发展战略研究，建设战略管理体系；二是项目投资管理；三是对外企划宣传；四是完成领导交办的其他任务。
第一部分发展战略研究，建设战略管理体系。
实用公司战略规划（模板15篇）篇八
xxxx战略宣贯实施方案作为一家上市公司，公司将xxxx作为长期发展方向，制定了专注于xxxx市场，将公司xxxxxx发展战略。为保证这一发展战略的实现，特制定战略宣贯实施确定如下方案：
奖励有机结合的原则进行宣传贯彻。
2、战略宣贯实施涉及到公司各部门，要渗透到每位员工思想深处，使每位员工在了解企业战略意图，认同企业战略目标的`前提下，凝心聚力、步调一致的发挥积极性和主动性，将战略目标作为奋斗的方向和追求的目标。
（一）、为保证本次战略宣贯活动的成效，公司成立战略宣贯领导小组，成员组成如下：组长：xxx副组长：xxx成员：xxxxxxx战略宣贯领导小组具有组织领导的职责，确保战略宣贯的有效性、准确性、统一性。
（二）、战略宣贯领导小组下设办公室，成员组成如下：主任：xxx成员：xxxx战略宣贯领导小组办公室具体担负组织协调工作的职责，做好各项战略宣贯工作的推动和落实，配合各部门进行战略宣贯活动，推广典型，对活动过程中涌现的好经验、好做法及时宣传报道，对发现的问题及时进行督查与反馈。
（一）、战略宣贯实施共分为三个阶段：
1、学习讨论交流阶段（xxxx上旬到xxx）。
（1）、战略宣贯画册（xxx）：
（3）、战略讨论交流（xxxx）：进行各个层面的讨论交流，形成讨论纪录。
2、制定措施阶段（xxxx）：各部门在对战略结的基础上，以战略为导向，切实可行的年度工作计划，明确进度规划和分阶段目标，时间性强、指标明确；每项目标制定相应的措施和策略，职责分明、创新性强。
3、总结表彰阶段：
（1）、对年内战略宣贯活动进行总结，对涌现出的优秀团队、个人给予表彰奖励。
（2）、以公司报纸、宣传栏、网站等载体对战略宣贯的优秀团队和个人进行典型宣传，进一步强化认识与实践的结合，达到巩固提高、以点带面的效果。
（二）、战略宣贯实施要求：
1、各部门负责人要高度重视，按照实施方案要求，认真组织开展每项活动。
2、战略宣贯实施过程中要实行严格的考核制度，进行有针对性、切实可行的考核；
实用公司战略规划（模板15篇）篇九
钢材产业是国民经济的重要支柱产业，钢材物流业在围绕经济社会建设过程中发挥着积极主动的作用。选择在山东沿海的__地区建设钢材的物流中心，主要考虑到国家对区域经济的扶持，从地理位置看北部湾、深圳沿海、渤海湾经济区和山东沿海地区是我国主要的物流功能区，其中北部湾物流区以对东盟国家的陆地物流见长、深圳沿海地区以电子产品的出口见长、渤海地区和山东则以钢铁等资源的运输为主。
__经济开发区位于市区西南端，东毗威海、西近青岛、北邻烟台，地处三大城市的“金三角”地带，距青岛、烟台、威海三市的机场、码头均在一小时车程内，南临黄海，海岸线长35公里，滩涂面积1600公顷，拥有国家二类港，是中国距离日本、韩国最近的地区之一。
因此，公司立足经济开发区，为__钢市的商户和__经济开发区的企业提供高效、优质、灵活的担保服务有着很广阔的发展前景和巨大的发展潜力。
(二)内部环境。
我公司与__钢市是同一股东，__经济开发区征用286.2亩土地，一期规模(148亩)：商铺300家及32,000平方米的仓储区。现商铺工程已封顶，露天仓储堆场已完工，2台16吨行车已安装完毕。全部工程预计明年5月交付使用，目前已进驻商户约50余家。这些商户的控制人都是在钢材行业经营多年，属于优质的客户，为我公司的担保业务的开展提供的充分的资源。
公司具有经验丰富的领导班子，阵容整齐的管理团队，优秀的员工队伍，良好的企业文化。公司领导成员来自于金融和钢材流通企业，有多年的金融、担保业务和钢材市场的从业经验，他们对市场环境及社会环境较为熟悉，有着良好的社会关系及外部沟通能力。
公司的经营发展战略是：立足__钢市、面向__经济开发区、瞄准环渤海经济区。立足__钢市：就是利用上海、江苏在钢材行业经营多年属于优质的客户资源，为公司的发展打下基础;面向__经济开发区：就是要在为__经济开发区发展作贡献的同时，扩大公司的服务面壮大公司实力，把公司打造成为一流的担保融资企业;瞄准环渤海经济区：就是要在公司发展的基础上为环渤海经济区的建设与发展作出贡献。
公司总体发展目标，是要把__担保公司建设成为业务发展良好、内控体系完善、富有成长性的担保公司，把它打造成为一流的担保融资企业。大致分为三个阶段：
第一阶段：以__钢市的钢贸商户为依托，对于他们在开展钢材贸易过程中的融资需求，公司为其向银行的贷款提供担保服务。由于前期引进的各钢贸商户大多为同乡，并且在全国各钢材市场相互合作多年，彼此对资质、信誉都很了解。
这一阶段的目标主要是夯实基础，尽一切可能地杜绝信用风险，并逐步增加积累，充实保证金。
这一阶段的目标主要是在严格控制风险的基础上，提高服务水平，拓展业务渠道，壮大公司的实力。
第三阶段：随着公司的发展和实力的壮大，逐步把公司打造成为威海一流的担保融资企业，逐步树立“__担保”的品牌，。
这一阶段的主要目标是进一步提高服务水平，逐步树立“__担保”的品牌，公司成为环渤海经济区建设中的一员。
1、业务发展思路。
(2)逐步加强当地经营企业合作既为__钢市商户服务又为当地的企业提供贷款担保，还可以从事其他担保业务。
(3)在条件成熟时申请设立跨省经营业务，积极参与环渤海经济区建设中。
(4)与建行、工行、山东农信社等多家银行建立合作关系，既为钢贸商户扩大了融资的选择，也促进了业务的拓展。
2、担保费收入计划。
公司第一年预计能为__钢市的钢贸商户的3亿元左右的贷款提供担保服务，担保费收入为600万元左右，第二年预计能为商户5亿贷款提供担保服务，担保费收入为1000万元左右，第三年预计能为7亿贷款提供担保服务，担保费收入为1400万元左右。
(二)风险管理规划。
1、近期对全体员工和股东进行一次业务知识培训，提高担保项目的专业业务工作和评审水平。
2、按照《暂行管理办法》对各项风险管理制度进行修订，并根据业务发展需要逐步配套完整，建立起科学的项目决策程序和内部风险控制机制。
3、计划在今年春节期间在家乡进行一次招商活动，让更多商户认识__钢市和__担保公司，然后从中优选资质和信用好的商户入场，从而从源头上控制风险，为__的发展打下坚实的基础。
4、制定长期的风险基金和担保资金的补偿机制，即制定《风险金提取与使用办法》和《担保资金补偿管理机制》，切实在这两项基金的提取，存管，使用上有一个规范的操作和长期稳定的补充来源。
5、虽然公司尚在起步阶段，但即着手加强在保项目的动态跟踪。
管理，建立健全风险管理应急预案和相应的机制。
(三)人力资源规划。
担保业与银行、信托、保险等行业相比较，还处在发展的幼稚期，还有赖于担保机构在自身业务实践中探索、积累和创新。现阶段公司通过培养和引进人才，最大限度的发挥人力资本的作用，努力形成公司的专业技术能力，对于人力资源规划如下：
1、建立健全先进的用人体制。
(1)人才的引用坚持“专业化、规范化”的方针为基础，引进人才除注重文化水平、专业知识外，更要求具有相应的行业资历以及群体资源优势的人才。
(2)建立学习型团队培养优秀的专业人才，对新员工进行上岗前的培训学习，派出人员到兄弟担保公司进行交流学习等方式以提高员工的专业水平。
(3)为员工设计生涯规划提供良好的工作环境，强化员工长期服务观念。公司已与土地部门协商计划将__钢市土地划转部分作为__公司的资产，并建相应的商住楼。
2、人力资源规划表。
____投资担保有限公司。
实用公司战略规划（模板15篇）篇十
(规划时限：-)。
编订时间：202月。
实施时间：发划。
现结合行业及公司当前发展趋势，在swot分析的基础上，制定xx工程材料有限责任公司2012年五年发展战略规划。
一、规划总则。
(一)规则编制背景。
xx公司，成立于5月，系民营企业，注册资本1000万元。经过数年的经营，公司管理已相对稳定，并逐步进入发展期;为实现公司的可持续发展，创立“百年企业”，增强企业凝聚力，特制定企业五年发展战略规划，为企业和员工树立共同发展目标和远景，指引企业和员工朝着共同的方向和目标迈进。
(二)规则指导思想及原则。
强员工和客户的满意度，在业内树立良好的口碑和品牌价值，促进企业持续、稳定、快速、健康发展。
(三)规划时限。
二、公司概况。
xx公司是主要从事..专业厂家。
三、行业前景分析。
公司拥有的技术源于英国和前苏联。自20世纪90年代以来，我国有关部门的专家经过潜心研究与实验，成功地开发出技术、系列成套设备和产品，为在我国全面推广这项新技术提供了技术保证。
四、企业战略环境swot分析。
(一)“s”竞争优势。
3、经过多年的经营，客户群较为稳定，在现有客户群中印象分较高;。
4、由于多年质量服务信誉的积累，在同行业中品牌美誉度较高。
(二)“w”竞争劣势。
1、由于公司发展起步早，生产设备相对老旧，设备更新滞后;。
2、起点低。我公司为民营企业，在发展初期，国家对民营企业的扶持力度不够。
3、民营企业成立初始，为了企业的生存，经济效益为主导，管理水平低、管理理念落后，在企业管理方面所做的工作太少，管理专业化程度不高，管理人员及员工整体素质偏低。
4、公司对员工的培训工作未得到充分重视。
5、销售渠道及人脉资源相对匮乏。
(三)“o”机会。
1、随着社会的发展，科技的进步，国家大力发展事业。
2、网络信息技术的发展，提高了项目招投标过程的透明度，使得竞争更加公平。
3、国家越来越重视非公有制经济的发展，对民营企业的扶持政策也逐渐增多，扶持力度也逐渐增大。
(四)“t”威胁。
1、国家对事业的重视，同行业之间的竞争也越来越激烈;。
4、网络透明度的提高是一把双刃剑，在给招投标带来公平公正、公开透明的好处之外，同时也带来同业竞争激烈，利润空间持续下降。
五、企业发展目标。
(一)企业五年发展总目标。
将深刻践行“诚实守信、服务用户、开拓创新、共创未来”的经营理念，争创省市级名牌，逐年提升市场占有率，实现产品销售服务市场最大化，实现股东、经营团队、客户、员工等相关利益者的多赢局面，为社会创造更多的经济价值。
(二)企业五年经营目标。
(三)企业五年管理目标。
2012年，深入分析公司现状，明确管理模式革新的重要性，统一认识，充分调动全体员工的积极性。
起，推进5s质量管理办法，加强标准化体系和质量管理体系建设，做好iso9000认证复审工作，坚持质量效益并进，推行先进的科学质量管理方法;争取到2016年末，公司管理水平大幅提高，为早日达到“卓越绩效”管理打好基础。
(一)人力资源战略。
1、建立强有力的营销团队。
2、储备人才，做好人才梯队建设。
3、培养或引进一批专业的管理人才与技术专才。
4、规划员工的职业生涯，让老员工在企业内部岗位合理流动。
5、不断提升员工满意度，留住人才，创造人才。
6、建立科学可行的员工晋升通道，提升个人价值。
7、健全公司薪酬及劳动保障体系，科学用人、育人，承担社会责任。
8、完善组织架构，制定科学明确的部门及岗位职责，实现分工合理，权责明确，高效协作。
(二)经营管理战略。
1、以市场为导向。
为客户提供优于竞争对手的产品和服务，打造企业的核心竞争力。
2、不断提升服务的标准化。
切实地从生产、售前、售中到售后为客户提供优质的服务，及时处理客户投诉及售后服务问题。定期进行客户满意度调查，提高客户服务的标准化程度。通过客户口碑的良性循环，培养一批忠诚度较高的客户群体。
3、构建学习型组织。
市场经济瞬息万变，面对强大的竞争对手，企业原有的知识、经验已远远无法应付不断变化的新情况、新任务，唯有不断的学习，以补充自己的知识，提高企业的水平和能力，保持自身的核心竞争力，才能在知识竞争中立于不败之地。
(三)品牌营销战略。
1、质量第一，诚信为本。
立起“诚信是企业最重要的无形资产”的意识，每个企业都要依靠自己对其它企业及社会交往规则的遵守来获得社会的尊重和信任。
2、最有效的广告：客户口碑。
满意客户的一句表扬之词远远胜过描述产品性能的一千个词，口碑是最有说服力的广告。
3、开展省市名牌产品申报工作。
2012年，整合公司各类资源，为名牌的申报做好充分的准备。
20，推进5s管理办法，加强品牌培育知识的宣导，营造公司文化氛围。
全面开展创市名牌产品工作。
争创省名牌产品。
4、发挥网络优势，积极构建网络营销平台。
网络营销已成为市场营销发展的必然趋势，我们要以招投标为依托，发挥网络营销的优势，进一步拓展营销业绩。
(四)质量战略。
1、争创市名牌产品。
2、争创省名牌产品。
3、争创质量a级信用企业。
(五)安全战略。
1、火灾、爆炸、重伤、死亡、职业病和疑似职业病均为零。
2、争创安全生产先进单位。
3、通过工贸企业三级安全标准化。
4、通过ohsas18001体系审核。
(六)环保战略。
1、通过环境竣工验收。
2、进一步完善废炉料的综合利用，提高废渣和废水的利用率。
3、通过iso14001体系审核。
(七)技术战略。
1、完善技术质量管理制度。
2、增加技术储备，增强技术能力。
3、不断学习，始终保持所掌握技术的先进性，积极开展技术革新。
4、完善技术革新、科技创新奖励机制。
5、借助每年三月“科技之春”专题活动，做好科技宣传普及工作。
(八)企业文化战略。
1、明确公司核心理念，做好理念宣讲，营造和谐文化氛围，增强企业凝聚力。
2、开展质量、诚信、品牌文化等相关主题活动，提高全体员工认识水平，促进人格素养的形成。
3、促进道德规范工作，加大公益事业、环保事业支出，积极承担社会责任。
4、积极回馈社会，在扶贫帮困、捐资救灾、捐资助学等方面尽到绵薄之力。
战略控制主要目的是在企业经营战略的实施过程中，适时监控、检查企业为达到目标所进行各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，并将其与既定的战略目标与绩效标准进行比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致。从控制时间来看，企业的战略控制可以分为以下三类：
(一)事前控制。
实施前一个月，总经理要进行全体动员，表态实施战略的决心，各部门结合企业五年总体规划目标和要求，制订各部门详细实施计划，该计划要得到总经理的批准后方能执行，所批准的内容将成为考核各部门经营活动的重要绩效标准。
(二)事后控制。
将战略活动的结果与控制标准相比较，即在战略计划实施之后，将实施结果与原计划标准相比较，由各部门负责人定期将战略实施结果向总经理汇报，由总经理决定是否有必要采取纠正措施。
(三)随时控制。
即过程控制，企业高层领导者要控制企业战略实施中的关键性的过程或全过程，随时采取控制措施，纠正实施中产生的偏差，引导企业沿着战略的方向进行经营。
企业作为国民经济的细胞，是市场经济活动的主要参加者。企业能否健康持续发展，直接关系着国民经济状况的好坏和社会的长治久安。为了提高企业经济效益，提升企业知名度，改善人民生活质量，推动经济发展，陕西xx抢抓机遇，勇于承担社会责任，将以优质的产品，标准化的服务回报社会。虽然公司目前还存在一些困难和不足之处，但是，这更激发了xx人顽强的拼搏斗志。我们相信xx公司在社会各界的关心与支持下，一定会与时俱进，蒸蒸日上。
实用公司战略规划（模板15篇）篇十一
(一)继续加强安全制度的落实：
1.每周二下午召开安全例会:。
(1)每周二下午进行安全工作例会，就上周发现的安全隐患整改情况制定具体可行的避免措施。
(2)与会人员签到存档。
2.每周进行安全培训:。
针对企业、乡镇、道路、开荒工程等服务项目的不同特点进行有针对性的培训。如道路保洁员主要进行道路安全方面的培训。企业保洁员主要针对设施设备及工具物料的使用方法和注意事项进行培训，有点有面，点面结合，全面覆盖。
(1)由安全负责人负责组织安全培训，每周三下午进行，全体员工准时参加。旨在于增强全员的安全意识，确保安全工作的顺利进行。
(2)每周四至周五，由各项目主管对保洁员进行安全培训，全力传达公司安全培训的学习内容，使每名员工都能提高安全意识，有效的避免因麻痹大意、意识不足等因素导致的安全事故。
(3)项目经理针对主管的培训情况进行检查，将培训工作落到实处，避免流于形式。
(4)由书报中，新闻中精选案例，组织学习借鉴并总结经验教训，结合各项目特点进行安全教育，确保安全工作。
3.规范签字程序及会议记录：
(1)安排专人对会议及培训进行记录并整理成文字材料存档(责任人：____)。
(2)每周安全会及培训结束后对所有参会人员进行签字手续，以此提高全体员工的安全重视程度。
4.签订安全责任书:。
(1)公司内部经理、项目经理、主管、组长及保洁员逐级实施。所有人员全部签订安全责任书。
(2)施工前与外包单位签订安全责任书，要求其对下属人员就本次工程进行安全培训并签字留存，同时安排专人监督检查安全工作。
5.执行定期检查制度：
(1)由安全员对各服务项目每周进行安全检查，发现问题马上整改，拒不整改及重复出现同一问题的对当事人经济处罚100元/次，主管连带处罚200元/次;情节严重的当事人直接辞退。
(2)各项目主管每天在巡视检查的过程中，必须把安全工作放置首位，随时提醒，及时纠正。
(3)每周各项目经理对辖内的服务项目进行一次安全检查工作，并将检查结果于次日晨会上通报。
(4)凡主管及安全员未能检查出安全隐患，对其进行经济处罚200元/次。
6.不定期抽查：
部门经理牵头，组织项目经理级人员不定期的对各服务项目进行安全抽查工作，并将抽查结果于次日晨会上通报。凡主管、安全员、项目经理未能检查出安全隐患，对主管、安全员进行经济处罚200元/次，项目经理处罚500元/次。
7.责任到人：
(1)公司安全小组，全面负责公司的安全生产工作。分工明确，责任到人。
(2)各项目实行谁的保洁区域谁负责，谁的主管项目谁负责，谁的下属项目谁负责的责任管理制度，全员参与，层层落实。
8.进一步落实处罚制度：
(1)对于存在安全隐患的项目和工程要求当事人和相应主管现场整改。如有一定难度的责令限期整改，没有整改到位的按制度落实，处罚当事人及主管各50元，项目经理连带处罚100元，决不姑息。
(2)未在规定时间内整改的除对当事人和主管进行处罚外，对项目经理实行连带责任制度，罚款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不彻底而造成公司名誉或经济损失的，由当事人承担全部责任，主管和项目经理、承担连带责任。
(二)每周对所有项目进行安全隐患排查工作，严格按照如下安全制度执行。凡违反安全规定者，除现场整改外并进行经济处罚：
1.企业服务项目：
2.其他服务项目：
3.大型开荒、外墙清洗、化粪池清掏、管道疏通：
4.垃圾清运：
5.设备使用：
6.工具使用：
7.药剂使用：
8.车辆交通安全：
9.库房管理：
10.特殊天气：
11.办公室日常用电安全：
12.从人员思想上，不断增强大家的安全意识：
“人生没有彩排，生命只有一次”，只要每位同志从思想上高度重视安全工作，认真落实安全措施及时消除安全隐患，哪怕是一点一滴，就能够保证安全工作有序进行。为了确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生，每名员工都要有强烈的安全意识，认真遵守安全制度，落实安全措施，以“安全为了生产，生产必须安全”为理念，确保各项工作安全有序的进行。
____保洁公司。
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实用公司战略规划（模板15篇）篇十二
(规划时限：-)。
编订时间：202月。
实施时间：发划。
现结合行业及公司当前发展趋势，在swot分析的基础上，制定xx工程材料有限责任公司2012年五年发展战略规划。
一、规划总则。
(一)规则编制背景。
xx公司，成立于5月，系民营企业，注册资本1000万元。经过数年的经营，公司管理已相对稳定，并逐步进入发展期;为实现公司的可持续发展，创立“百年企业”，增强企业凝聚力，特制定企业五年发展战略规划，为企业和员工树立共同发展目标和远景，指引企业和员工朝着共同的方向和目标迈进。
(二)规则指导思想及原则。
强员工和客户的满意度，在业内树立良好的口碑和品牌价值，促进企业持续、稳定、快速、健康发展。
(三)规划时限。
二、公司概况。
xx公司是主要从事..专业厂家。
三、行业前景分析。
公司拥有的技术源于英国和前苏联。自20世纪90年代以来，我国有关部门的专家经过潜心研究与实验，成功地开发出技术、系列成套设备和产品，为在我国全面推广这项新技术提供了技术保证。
四、企业战略环境swot分析。
(一)“s”竞争优势。
3、经过多年的经营，客户群较为稳定，在现有客户群中印象分较高;。
4、由于多年质量服务信誉的积累，在同行业中品牌美誉度较高。
(二)“w”竞争劣势。
1、由于公司发展起步早，生产设备相对老旧，设备更新滞后;。
2、起点低。我公司为民营企业，在发展初期，国家对民营企业的扶持力度不够。
3、民营企业成立初始，为了企业的生存，经济效益为主导，管理水平低、管理理念落后，在企业管理方面所做的工作太少，管理专业化程度不高，管理人员及员工整体素质偏低。
4、公司对员工的培训工作未得到充分重视。
5、销售渠道及人脉资源相对匮乏。
(三)“o”机会。
1、随着社会的发展，科技的进步，国家大力发展事业。
2、网络信息技术的发展，提高了项目招投标过程的透明度，使得竞争更加公平。
3、国家越来越重视非公有制经济的发展，对民营企业的扶持政策也逐渐增多，扶持力度也逐渐增大。
(四)“t”威胁。
1、国家对事业的重视，同行业之间的竞争也越来越激烈;。
4、网络透明度的提高是一把双刃剑，在给招投标带来公平公正、公开透明的好处之外，同时也带来同业竞争激烈，利润空间持续下降。
五、企业发展目标。
(一)企业五年发展总目标。
将深刻践行“诚实守信、服务用户、开拓创新、共创未来”的经营理念，争创省市级名牌，逐年提升市场占有率，实现产品销售服务市场最大化，实现股东、经营团队、客户、员工等相关利益者的多赢局面，为社会创造更多的经济价值。
(二)企业五年经营目标。
(三)企业五年管理目标。
2012年，深入分析公司现状，明确管理模式革新的重要性，统一认识，充分调动全体员工的积极性。
起，推进5s质量管理办法，加强标准化体系和质量管理体系建设，做好iso9000认证复审工作，坚持质量效益并进，推行先进的科学质量管理方法;争取到2016年末，公司管理水平大幅提高，为早日达到“卓越绩效”管理打好基础。
(一)人力资源战略。
1、建立强有力的营销团队。
2、储备人才，做好人才梯队建设。
3、培养或引进一批专业的管理人才与技术专才。
4、规划员工的职业生涯，让老员工在企业内部岗位合理流动。
5、不断提升员工满意度，留住人才，创造人才。
6、建立科学可行的员工晋升通道，提升个人价值。
7、健全公司薪酬及劳动保障体系，科学用人、育人，承担社会责任。
8、完善组织架构，制定科学明确的部门及岗位职责，实现分工合理，权责明确，高效协作。
(二)经营管理战略。
1、以市场为导向。
为客户提供优于竞争对手的产品和服务，打造企业的核心竞争力。
2、不断提升服务的标准化。
切实地从生产、售前、售中到售后为客户提供优质的服务，及时处理客户投诉及售后服务问题。定期进行客户满意度调查，提高客户服务的标准化程度。通过客户口碑的良性循环，培养一批忠诚度较高的客户群体。
3、构建学习型组织。
市场经济瞬息万变，面对强大的竞争对手，企业原有的知识、经验已远远无法应付不断变化的新情况、新任务，唯有不断的学习，以补充自己的知识，提高企业的水平和能力，保持自身的核心竞争力，才能在知识竞争中立于不败之地。
(三)品牌营销战略。
1、质量第一，诚信为本。
立起“诚信是企业最重要的无形资产”的意识，每个企业都要依靠自己对其它企业及社会交往规则的遵守来获得社会的尊重和信任。
2、最有效的广告：客户口碑。
满意客户的一句表扬之词远远胜过描述产品性能的一千个词，口碑是最有说服力的广告。
3、开展省市名牌产品申报工作。
2012年，整合公司各类资源，为名牌的申报做好充分的准备。
20，推进5s管理办法，加强品牌培育知识的宣导，营造公司文化氛围。
全面开展创市名牌产品工作。
争创省名牌产品。
4、发挥网络优势，积极构建网络营销平台。
网络营销已成为市场营销发展的必然趋势，我们要以招投标为依托，发挥网络营销的优势，进一步拓展营销业绩。
(四)质量战略。
1、争创市名牌产品。
2、争创省名牌产品。
3、争创质量a级信用企业。
(五)安全战略。
1、火灾、爆炸、重伤、死亡、职业病和疑似职业病均为零。
2、争创安全生产先进单位。
3、通过工贸企业三级安全标准化。
4、通过ohsas18001体系审核。
(六)环保战略。
1、通过环境竣工验收。
2、进一步完善废炉料的综合利用，提高废渣和废水的利用率。
3、通过iso14001体系审核。
(七)技术战略。
1、完善技术质量管理制度。
2、增加技术储备，增强技术能力。
3、不断学习，始终保持所掌握技术的先进性，积极开展技术革新。
4、完善技术革新、科技创新奖励机制。
5、借助每年三月“科技之春”专题活动，做好科技宣传普及工作。
(八)企业文化战略。
1、明确公司核心理念，做好理念宣讲，营造和谐文化氛围，增强企业凝聚力。
2、开展质量、诚信、品牌文化等相关主题活动，提高全体员工认识水平，促进人格素养的形成。
3、促进道德规范工作，加大公益事业、环保事业支出，积极承担社会责任。
4、积极回馈社会，在扶贫帮困、捐资救灾、捐资助学等方面尽到绵薄之力。
战略控制主要目的是在企业经营战略的实施过程中，适时监控、检查企业为达到目标所进行各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，并将其与既定的战略目标与绩效标准进行比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致。从控制时间来看，企业的战略控制可以分为以下三类：
(一)事前控制。
实施前一个月，总经理要进行全体动员，表态实施战略的决心，各部门结合企业五年总体规划目标和要求，制订各部门详细实施计划，该计划要得到总经理的批准后方能执行，所批准的内容将成为考核各部门经营活动的重要绩效标准。
(二)事后控制。
将战略活动的结果与控制标准相比较，即在战略计划实施之后，将实施结果与原计划标准相比较，由各部门负责人定期将战略实施结果向总经理汇报，由总经理决定是否有必要采取纠正措施。
(三)随时控制。
即过程控制，企业高层领导者要控制企业战略实施中的关键性的过程或全过程，随时采取控制措施，纠正实施中产生的偏差，引导企业沿着战略的方向进行经营。
企业作为国民经济的细胞，是市场经济活动的主要参加者。企业能否健康持续发展，直接关系着国民经济状况的好坏和社会的长治久安。为了提高企业经济效益，提升企业知名度，改善人民生活质量，推动经济发展，陕西xx抢抓机遇，勇于承担社会责任，将以优质的产品，标准化的服务回报社会。虽然公司目前还存在一些困难和不足之处，但是，这更激发了xx人顽强的拼搏斗志。我们相信xx公司在社会各界的关心与支持下，一定会与时俱进，蒸蒸日上。
实用公司战略规划（模板15篇）篇十三
(一)继续加强安全制度的落实：
1.每周二下午召开安全例会:。
(1)每周二下午进行安全工作例会，就上周发现的安全隐患整改情况制定具体可行的避免措施。
(2)与会人员签到存档。
2.每周进行安全培训:。
针对企业、乡镇、道路、开荒工程等服务项目的不同特点进行有针对性的培训。如道路保洁员主要进行道路安全方面的培训。企业保洁员主要针对设施设备及工具物料的使用方法和注意事项进行培训，有点有面，点面结合，全面覆盖。
(1)由安全负责人负责组织安全培训，每周三下午进行，全体员工准时参加。旨在于增强全员的安全意识，确保安全工作的顺利进行。
(2)每周四至周五，由各项目主管对保洁员进行安全培训，全力传达公司安全培训的学习内容，使每名员工都能提高安全意识，有效的避免因麻痹大意、意识不足等因素导致的安全事故。
(3)项目经理针对主管的培训情况进行检查，将培训工作落到实处，避免流于形式。
(4)由书报中，新闻中精选案例，组织学习借鉴并总结经验教训，结合各项目特点进行安全教育，确保安全工作。
3.规范签字程序及会议记录：
(1)安排专人对会议及培训进行记录并整理成文字材料存档(责任人：____)。
(2)每周安全会及培训结束后对所有参会人员进行签字手续，以此提高全体员工的安全重视程度。
4.签订安全责任书:。
(1)公司内部经理、项目经理、主管、组长及保洁员逐级实施。所有人员全部签订安全责任书。
(2)施工前与外包单位签订安全责任书，要求其对下属人员就本次工程进行安全培训并签字留存，同时安排专人监督检查安全工作。
5.执行定期检查制度：
(1)由安全员对各服务项目每周进行安全检查，发现问题马上整改，拒不整改及重复出现同一问题的对当事人经济处罚100元/次，主管连带处罚200元/次;情节严重的当事人直接辞退。
(2)各项目主管每天在巡视检查的过程中，必须把安全工作放置首位，随时提醒，及时纠正。
(3)每周各项目经理对辖内的服务项目进行一次安全检查工作，并将检查结果于次日晨会上通报。
(4)凡主管及安全员未能检查出安全隐患，对其进行经济处罚200元/次。
6.不定期抽查：
部门经理牵头，组织项目经理级人员不定期的对各服务项目进行安全抽查工作，并将抽查结果于次日晨会上通报。凡主管、安全员、项目经理未能检查出安全隐患，对主管、安全员进行经济处罚200元/次，项目经理处罚500元/次。
7.责任到人：
(1)公司安全小组，全面负责公司的安全生产工作。分工明确，责任到人。
(2)各项目实行谁的保洁区域谁负责，谁的主管项目谁负责，谁的下属项目谁负责的责任管理制度，全员参与，层层落实。
8.进一步落实处罚制度：
(1)对于存在安全隐患的项目和工程要求当事人和相应主管现场整改。如有一定难度的责令限期整改，没有整改到位的按制度落实，处罚当事人及主管各50元，项目经理连带处罚100元，决不姑息。
(2)未在规定时间内整改的除对当事人和主管进行处罚外，对项目经理实行连带责任制度，罚款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不彻底而造成公司名誉或经济损失的，由当事人承担全部责任，主管和项目经理、承担连带责任。
(二)每周对所有项目进行安全隐患排查工作，严格按照如下安全制度执行。凡违反安全规定者，除现场整改外并进行经济处罚：
1.企业服务项目：
2.其他服务项目：
3.大型开荒、外墙清洗、化粪池清掏、管道疏通：
4.垃圾清运：
5.设备使用：
6.工具使用：
7.药剂使用：
8.车辆交通安全：
9.库房管理：
10.特殊天气：
11.办公室日常用电安全：
12.从人员思想上，不断增强大家的安全意识：
“人生没有彩排，生命只有一次”，只要每位同志从思想上高度重视安全工作，认真落实安全措施及时消除安全隐患，哪怕是一点一滴，就能够保证安全工作有序进行。为了确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生，每名员工都要有强烈的安全意识，认真遵守安全制度，落实安全措施，以“安全为了生产，生产必须安全”为理念，确保各项工作安全有序的进行。
____保洁公司。
文档为doc格式。
实用公司战略规划（模板15篇）篇十四
(规划时限：2012年-2016年)。
编订时间：2012年2月。
实施时间：发划。
现结合行业及公司当前发展趋势，在swot分析的基础上，制定xx工程材料有限责任公司20122016年五年发展战略规划。
(一)规则编制背景。
xx公司，成立于2005年5月，系民营企业，注册资本1000万元。经过数年的经营，公司管理已相对稳定，并逐步进入发展期;为实现公司的可持续发展，创立“百年企业”，增强企业凝聚力，特制定企业五年发展战略规划，为企业和员工树立共同发展目标和远景，指引企业和员工朝着共同的方向和目标迈进。
(二)规则指导思想及原则。
强员工和客户的满意度，在业内树立良好的口碑和品牌价值，促进企业持续、稳定、快速、健康发展。
(三)规划时限。
20122016年五年发展规划。
二、公司概况。
xx公司是主要从事..专业厂家。
三、行业前景分析。
公司拥有的技术源于英国和前苏联。自20世纪90年代以来，我国有关部门的专家经过潜心研究与实验，成功地开发出技术、系列成套设备和产品，为在我国全面推广这项新技术提供了技术保证。
四、企业战略环境swot分析。
(一)“s”竞争优势。
3、经过多年的经营，客户群较为稳定，在现有客户群中印象分较高;。
4、由于多年质量服务信誉的积累，在同行业中品牌美誉度较高。
(二)“w”竞争劣势。
1、由于公司发展起步早，生产设备相对老旧，设备更新滞后;。
2、起点低。我公司为民营企业，在发展初期，国家对民营企业的扶持力度不够。
3、民营企业成立初始，为了企业的生存，经济效益为主导，管理水平低、管理理念落后，在企业管理方面所做的工作太少，管理专业化程度不高，管理人员及员工整体素质偏低。
4、公司对员工的培训工作未得到充分重视。
5、销售渠道及人脉资源相对匮乏。
(三)“o”机会。
1、随着社会的发展，科技的进步，国家大力发展事业。
2、网络信息技术的发展，提高了项目招投标过程的透明度，使得竞争更加公平。
3、国家越来越重视非公有制经济的发展，对民营企业的扶持政策也逐渐增多，扶持力度也逐渐增大。
(四)“t”威胁。
1、国家对事业的重视，同行业之间的竞争也越来越激烈;。
4、网络透明度的提高是一把双刃剑，在给招投标带来公平公正、公开透明的好处之外，同时也带来同业竞争激烈，利润空间持续下降。
五、企业发展目标。
(一)企业五年发展总目标。
将深刻践行“诚实守信、服务用户、开拓创新、共创未来”的经营理念，争创省市级名牌，逐年提升市场占有率，实现产品销售服务市场最大化，实现股东、经营团队、客户、员工等相关利益者的多赢局面，为社会创造更多的经济价值。
(二)企业五年经营目标。
(三)企业五年管理目标。
2012年，深入分析公司现状，明确管理模式革新的重要性，统一认识，充分调动全体员工的积极性。
2013年起，推进5s质量管理办法，加强标准化体系和质量管理体系建设，做好iso9000认证复审工作，坚持质量效益并进，推行先进的科学质量管理方法;争取到2016年末，公司管理水平大幅提高，为早日达到“卓越绩效”管理打好基础。
(一)人力资源战略。
1、建立强有力的营销团队。
2、储备人才，做好人才梯队建设。
3、培养或引进一批专业的管理人才与技术专才。
4、规划员工的职业生涯，让老员工在企业内部岗位合理流动。
5、不断提升员工满意度，留住人才，创造人才。
6、建立科学可行的员工晋升通道，提升个人价值。
7、健全公司薪酬及劳动保障体系，科学用人、育人，承担社会责任。
8、完善组织架构，制定科学明确的部门及岗位职责，实现分工合理，权责明确，高效协作。
(二)经营管理战略。
1、以市场为导向。
为客户提供优于竞争对手的产品和服务，打造企业的核心竞争力。
2、不断提升服务的标准化。
切实地从生产、售前、售中到售后为客户提供优质的服务，及时处理客户投诉及售后服务问题。定期进行客户满意度调查，提高客户服务的标准化程度。通过客户口碑的良性循环，培养一批忠诚度较高的客户群体。
3、构建学习型组织。
市场经济瞬息万变，面对强大的竞争对手，企业原有的知识、经验已远远无法应付不断变化的新情况、新任务，唯有不断的学习，以补充自己的知识，提高企业的水平和能力，保持自身的核心竞争力，才能在知识竞争中立于不败之地。
(三)品牌营销战略。
1、质量第一，诚信为本。
立起“诚信是企业最重要的无形资产”的意识，每个企业都要依靠自己对其它企业及社会交往规则的遵守来获得社会的尊重和信任。
2、最有效的广告：客户口碑。
满意客户的一句表扬之词远远胜过描述产品性能的一千个词，口碑是最有说服力的广告。
3、开展省市名牌产品申报工作。
2012年，整合公司各类资源，为名牌的申报做好充分的准备。
2013年，推进5s管理办法，加强品牌培育知识的宣导，营造公司文化氛围。
2014年，全面开展创市名牌产品工作。
2015年，争创省名牌产品。
4、发挥网络优势，积极构建网络营销平台。
网络营销已成为市场营销发展的必然趋势，我们要以招投标为依托，发挥网络营销的优势，进一步拓展营销业绩。
(四)质量战略。
1、争创市名牌产品。
2、争创省名牌产品。
3、争创质量a级信用企业。
(五)安全战略。
1、火灾、爆炸、重伤、死亡、职业病和疑似职业病均为零。
2、争创安全生产先进单位。
3、通过工贸企业三级安全标准化。
4、通过ohsas18001体系审核。
(六)环保战略。
1、通过环境竣工验收。
2、进一步完善废炉料的综合利用，提高废渣和废水的利用率。
3、通过iso14001体系审核。
(七)技术战略。
1、完善技术质量管理制度。
2、增加技术储备，增强技术能力。
3、不断学习，始终保持所掌握技术的先进性，积极开展技术革新。
4、完善技术革新、科技创新奖励机制。
5、借助每年三月“科技之春”专题活动，做好科技宣传普及工作。
(八)企业文化战略。
1、明确公司核心理念，做好理念宣讲，营造和谐文化氛围，增强企业凝聚力。
2、开展质量、诚信、品牌文化等相关主题活动，提高全体员工认识水平，促进人格素养的形成。
3、促进道德规范工作，加大公益事业、环保事业支出，积极承担社会责任。
4、积极回馈社会，在扶贫帮困、捐资救灾、捐资助学等方面尽到绵薄之力。
六、战略实施与控制。
战略控制主要目的是在企业经营战略的实施过程中，适时监控、检查企业为达到目标所进行各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，并将其与既定的战略目标与绩效标准进行比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致。从控制时间来看，企业的战略控制可以分为以下三类：
(一)事前控制。
实施前一个月，总经理要进行全体动员，表态实施战略的决心，各部门结合企业五年总体规划目标和要求，制订各部门详细实施计划，该计划要得到总经理的批准后方能执行，所批准的内容将成为考核各部门经营活动的重要绩效标准。
(二)事后控制。
将战略活动的结果与控制标准相比较，即在战略计划实施之后，将实施结果与原计划标准相比较，由各部门负责人定期将战略实施结果向总经理汇报，由总经理决定是否有必要采取纠正措施。
(三)随时控制。
即过程控制，企业高层领导者要控制企业战略实施中的关键性的过程或全过程，随时采取控制措施，纠正实施中产生的偏差，引导企业沿着战略的方向进行经营。
企业作为国民经济的细胞，是市场经济活动的主要参加者。企业能否健康持续发展，直接关系着国民经济状况的好坏和社会的长治久安。为了提高企业经济效益，提升企业知名度，改善人民生活质量，推动经济发展，陕西xx抢抓机遇，勇于承担社会责任，将以优质的产品，标准化的服务回报社会。虽然公司目前还存在一些困难和不足之处，但是，这更激发了xx人顽强的拼搏斗志。我们相信xx公司在社会各界的关心与支持下，一定会与时俱进，蒸蒸日上。
实用公司战略规划（模板15篇）篇十五
所谓战略规划，就是制定公司的长期目标并将其付诸实施，那么公司经营的战略规划应该怎么写呢?下面本站小编给大家介绍关于公司战略规划范文的相关资料，希望对您有所帮助。
20xx年是公司加快调整优化业务结构，谋求企业生存与持续经营的关键年，公司必须以创新的思维和改革的精神开展各项工作，20xx年主要工作目标是：控成本，降费用;抓安全，提效益;调业务，促转型;保生存，谋持续经营;在多经改革及规范经营的环境下，寻求新的持续经营机遇，谋求新的生存经营方式。
一、经营目标管理。
根据20xx年经营目标完成情况，考虑到多经改革、业务调整和成本上升等因素，20xx年各部门营业收入力争完成××万元，成本费用控制×××万元，营业利润力争完成×××万元。
各部门要紧紧咬定目标不放松，深挖潜力，苦练内功，提升服务功能，提高经营质量，确保顺利完成20xx年各项经营管理目标。
二、牢固树立安全理念，全力以赴打造本安环境。
(一)公司的安全生产目标。
不发生人身死亡和重伤事故，实现人身事故“零”的目标;不发生特大、重大事故及主要设备严重损坏事故;不发生恶性误操作事故和人为责任的一般事故;不发生同等及以上责任的重大交通事故;不发生环境污染事故及重大环保纠纷事件;不发生职业健康危害事故。
(二)主要保障措施：
深化安全宣传教育，从企业发展的大局出发，致力于安全文化建设。要从关心员工生命的高度出发，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“内容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”为原则，寻求更加有效、实用的安全宣教形式，强化安全理念教育，不断引导全公司员工摆正安全与生产的关系，固化“安全第一”的安全理念，积极营造我要安健环的良好氛围。
强化安全监察力度，要进一步维护安全监察的刚度，以打造本质安全性企业为主线，建立高效完善的安全管理和控制体系，并抓好安全管理各项措施的落实，要俯下身子，盯在现场，把握关键环节，认真排查隐患，切实解决现场实际问题，做到安全生产指挥在现场，隐患排查发现在现场，整改措施落实在现场，确保生产现场安全监管不失控。
继续深入开展创建优秀班组活动，夯实安全生产管理基础，规范班组基础管理，切实提高班组综合管理水平和安健环管理绩效。继续做好班组的检查与辅导工作，遵循“边检查、边研究、边整改、边提高”的原则，对活动开展情况实时监督，确保各班组切实、有效开展创优活动。
三、以人为本，加强人才队伍规划与建设。
(一)从战略的高度加强人才队伍规划与建设。
着眼长远，立足当前，对公司现有人才结构进行全面调查分析，科学制订适应公司持续经营的中长期人才队伍整体规划，在用好公司现有人才的基础上重点培育和引进急需的新型专业人才，全面提高员工队伍的整体素质，为提升公司核心竞争力和创新能力做好人才储备。
以人为本加强人才管理。秉承“以人为本”的理念，从“尊重人才、激励人才、培养人才、关心人才”出发，将“以人为本”的思想贯穿于人力资源管理和人才资源开发的全过程。除了贯彻落实公司现有绩效管理政策外，要建立一整套“事业留人，感情留人，政策留人”的用人机制，通过学习上提供机会、工作上给予平台、薪酬上公平回报、文化上情感关怀、生活上处处善待、政治上组织关爱等具体措施，稳定队伍，留住骨干;敞开渠道，鼓励员工积极为公司发展献计献策，调动他们的才干，发掘他们的潜能，只要有利于公司的发展壮大，有利于提高经济效益，按贡献大小给予不同的奖励，充分发挥员工的主观能动性和积极性，增强员工的归属感和成就感，促进人才成长为企业发展的主力军;生活上要多关心员工，善待员工，尽力解决员工的后顾之忧，满足员工物质文化生活需要，切实提高员工主体地位，让员工真正感到企业的人文关怀，自觉为企业分忧、出力。
(二)创新劳动用工管理，探索劳动用工新模式。
面对多经企业改革发展的新形势、新任务、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不断创新，要在执行落实国家、省的有关法规政策以及集团公司用工管理要求的前提下，大胆探索符合实际的劳务用工的新途径，积极研究劳务派遣、业务委外承包等经营方式，实现用工模式的新突破，以彻底解决员工的工龄及。
劳动合同。
等历史问题，并达到用工精细化管理的目标。
一要缜密策划，积极探索新的劳动用工方式。要着眼全局，以稳定为前提，着重以劳动力配置的灵活性、用工成本、用工风险、管理要求、劳动生产效率等要素为基点，积极探索与本公司发展战略相适应的又符合精益管理方针的劳动用工方式，合理规划劳务派遣员工、劳务工程承包员工和在册员工的比例，逐步调整劳务用工结构，形成科学高效的劳动组织体系。
二要加强劳务用工精细管理。在业务转型后，无论是采取劳务派遣还是业务委外承包方式，加强劳务用工精细管理，全面提升劳动生产效率都是必须的。首先公司要建立健全劳务公司、外来队伍、外协单位考核体系，把劳务公司的用工规模、人员流动率、管理能力、队伍技能结构等要素作为资质考核指标，严格把好准入关;增强对劳务公司的管控能力，实行末位淘汰制，消除劳务队伍只顾完成任务、干活赚钱而放松管理的倾向，让公司的各项业务质量处于可控状态;其次要创新管理模式，改变过去“以包代管”的粗放管理模式，实行外包队伍组织管理班组化和“班长负责制”，把管理任务落实到班组，落实到每位员工，将粗放式管理转化为深层次的精度管理，不断提高劳务用工综合素质和生产效率，实现企业和员工和谐共赢，把劳务用工管理水平推上一个新台阶。
四、推进精细化财务管理。
精细化财务管理是促进企业降本增盈的前提和保障。财务部门要以“细”为起点，增强市场主体意识，提高对精细化管理的认识，将精细化管理的思维贯彻到每项任务、每个流程，通过不断深化财务管理手段和方式，优化财务核算，加快信息化进程，最终达到企业盈利最大化的目的。
完善财务组织体系，在原有的财务、会计、出纳等岗位基础上，用足现有人才，增设电算化管理人员、财务分析员、预算编制员等岗位，适当调整岗位模式，动员全部的财务人员投入精细化管理当中，细分目标、细分任务、细分流程，用精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析，全面落实财务管理精细化。
完善内控体系。根据《企业内部控制基本规范》和集团公司多种经营监督管理的要求，围绕企业相关管理制度及下达的主攻目标，按计划增订或修订近年来的内控制度，出台匹配的经营目标细化与考核、物资材料比价与采购、经济业务核算与监督、目标成本核算与控制、固定资产建帐与盘活等管理制度，并深化实施，进一步完善内控体系，强化内部监督，彻底堵塞管理漏洞，促进经济健康持续发展。
深化全面预算管理，健全涵盖财务、股权、投融资、资产、人事、绩效与薪酬管理等全方位的预算体系，并实行与绩效挂钩考核，确保公司整体目标的实现。重点要加强成本费用预算的精细化，为降本增效树立标杆和尺度。从源头开展成本目标控制，实行标杆管理、作业成本管理和责任成本管理，综合考量各部门的业务量、收入、人数和资产等要素，认真编制成本分解计划，着力从内部挖潜增效，制定成本费用定额，细化成本支出项目，减少不必要的浪费，将盈利水平提高到一个新台阶。财务部门要及时和生产、运输、采购、维修等部门保持实时的信息沟通，对各部门完成预算情况进行动态跟踪监控，不断调整偏差，将过去的固定预算发展成为滚动预算，确保预算目标的实现。
强化财务调控力度。针对目前存在的资金回笼困难、利润空间压缩、资金链和现金流严重吃紧等突出问题，加强对资本结构、资产质量以及现金流量的合理调控，使公司具有合理的资本结构、资产质量和充足的现金流量，保证公司的偿债能力;加强与银行等金融机构的沟通，改善融资方案，加强融资能力，增强公司参与市场竞争的总体实力。
五、审时度势，适时调整战略定位。
20xx年是多经企业改革后全面规范运作的一年。
在当前严峻的经济形势下，国家对电力多经企业提出面向市场、减少关联交易比例的改革要求，公司开始面临新的竞争环境，脱离“遮阳伞”的保护接受市场的考验，独立承担市场风险。公司必须摆正自身位置，加强外部政策和市场环境分析，认清多经改革后的形势及任务，在充分挖掘内部市场的基础上，依靠主业增强发展内力，利用自身优势形成市场合力实现战略谋变，模式突破，理性发展，把战略重心调整为依法经营、规范管理，加快推进以市场化为导向的经营体制与机制变革，要让市场在公司资源配置中发挥基础性作用，实现多经企业持续经营。
机制变革的前提是观念的变革，观念变革的切入点应强调危机管理。因此各部门要摒弃“等靠要”思想，大力向员工灌输企业所面临的挑战和危机，重新修编企业文化手册，并将企业文化的宣传、培训纳入年度教育培训计划，组织有关讲座给员工特别是关键岗位、管理人员以市场意识教育，激发员工勇闯市场的信心和热情。多经改革是必然的，主动适应实现持续经营才是硬道理，公司要以全面提升运营效率和发展能力为立足点，用积极的心态主动改革和迎接挑战。
六、全面推行管理标准化生产精益化。
“三流企业卖苦力，二流企业卖产品，一流企业卖专利，超一流企业卖标准”，公司要全面进军社会市场，不在于生产设备等方面，而在于管理和生产方式，因此我们必须大力推行管理标准化，生产精益化。
(一)细化标准，量化考核，全力推进管理标准化。随着各项管理要求的不断提升，公司自成立以来制定的系列管理制度和标准出现了一些细节性漏洞，因此公司要根据国家现行政策法规、一体化管理手册和公司的发展战略及时完善和修订与市场需求相适应的管理标准、技术标准、工作规程、作业指导书等，不断提高制度执行的有效性;要强化计划管理体系，科学编制和逐级细化日程作业、物料管理和劳动力配置三大主体计划，加强生产过程的计划控制，持续增强计划执行力;要进一步明确各部门职责、岗位责任、履职标准，并量化考核，完善奖惩兑现、各有侧重的绩效考核和评价体系，实施全员考核，使标准化管理的触角延伸到各个层次、各个工序、各个岗位、各个环节。
(二)高度重视生产精益化。一要生产技术精益化，各部门要以消除浪费、提高投资效益为重点，大力开展技能竞赛、技术攻关和科技创新，广泛征集合理化建议，对公司安全生产、经营管理、节能减排等方方面面存在的操作技术问题实施攻关，优化工艺流程，坚持“新技术，新工艺，新设备，新材料”的推广应用，不断提高公司整体技术水平和自主创新能力;二要现场管理精益化，要将生产现场管理关口前移、重心下移，强化5s可视化管理，推行pdca闭环管理模式，注重全面质量和过程跟踪管理，确保各项活动从事前谋划、方案出台到精准执行、严格考核、效果强化等整个生产流程精益化，做到事事有结果，件件有着落;严格按照工作票、工程联系单组织生产，根据生产计划制定具体施工方案和作业指导书，确保每个项目均有预算、有工艺文件、有质量标准、有原始凭证、有节点进度，做到“三按”：按图纸、按工艺、按标准生产;三要生产成本精益化，大力推行预算定额管理和第三方审核把关，严格控制支出，采用作业成本法、成本倒算法等精益技术，消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪费现象，以最优品质、最低成本和最高效率达到经济、安全双重效益最大化。
七、加大力度做好与股东及主业各部门的沟通工作。
合规的前提下，想方设法争取主业各方面的理解和支持，以主业为后盾抢占更多的外部市场份额，实现多经与主业共荣、共存、共赢。
(一)转变观念，主动改进服务方式。牢固树立服务主业、支持主业发展就是支持自身发展的思想，贴近主业，加强与各部门信息沟通与工作交流，建立完善的沟通反馈渠道和机制，及时了解主业各经营环节的服务需求，积极有效地为主业发展排忧解难;定期走访主业各部门，主动征求各部门意见，主动改进工作，强化管理和服务，提高内部市场的综合满意度和认知度;只有主业发展了、效益提高了、实力增强了，才能更好地为多经企业的持续经营发挥积极的推动和保障作用。
(三)积极主动，争创收益。增强工作主动性，积极主动联系，多方面积极协调沟通，充分发挥公司的综合优势与有效资源，在遵守集团公司有关规定的前提下设法承揽更多的业务和服务，延伸服务领域，增强自我发展能力，同时要切实做好各项业务收入的定期结算工作，提高结付率，保障企业持续经营。
八、加强党建和思想政治工作，争创新优势。
面对新形势新挑战，我们要坚持以科学发展观为指导，不断强化和改进企业党建和思想政治工作，为推动企业持续经营提供保障支持，形成新优势。
积极开展创先争优活动，要把创先争优工作作为全年党建工作的主线，围绕企业发展中心环节开展丰富多彩的系列活动，广泛吸引员工群众积极参与，通过创优争先活动，致力于把支部建成堡垒，把党员树为旗帜，发挥好党支部的凝心聚力和广大党员的先锋模范作用;要充分发挥好思想政治工作在企业改革中的重要作用。以真诚的态度、细致的工作，及时化解员工的疑惑和忧虑，凝聚人心，共同前进。
重点强化员工执行力建设。执行力对企业整体战略目标能否实现至关重要。今年我们将把提升执行力作为队伍建设的重点来抓。进一步增强执行意识，引导广大员工争做执行决策、制度的宣传者、落实者和带动者。要依靠有效决策，夯实执行的基础;依靠素质提升，增强执行的能力;依靠制度约束，加强对执行的考核，做到有令则行、有禁则止，求真务实把各项工作一抓到底，抓出成效。
大力推进党风廉政建设。广大员工特别是党员干部要牢固树立艰苦奋斗，廉洁从业过紧日子的思想，多管齐下，通过强化教育、制度建设、严查快处，切实提高党员干部的自我约束意识，努力形成风清气正的良好氛围。发扬党内民主，坚持走群众路线，拓宽群众各种诉求渠道，强化群众监督;健全包括决策、执行等经营管理各环节的内部监督机制，重点突出对人、财、物管理和使用的监督，促进企业健康良好发展。
还面临种种问题与挑战。公司经营班子和全体员工，要继续本着勤勉尽责、严格自律、诚实守信的态度，依法经营、规范运作、科学治理，创造股东、企业、员工共赢局面。
x年十二月二十六日。
以科学发展观统领各项工作，以彭阳县加快城镇化建设、中卫美利工业园区的跨越式发展、银川商业街改造为契机，以经济效益最大化和可持续发展为目标，以“理性经营、科学决策、细化管理、服务至上”为经营理念，全面提升公司综合实力的总体目标。
一、量化目标管理。
工作计划。
20xx年主要经济指标和经营成果将在20xx年基础上稳步全面提升。计划完成监理产值500万元计划成本万元计划利润万元。监理费回收率70%。
(一)中卫项目部。
1、经济指标。
(1)宁夏锦城建设集团已开工建设6万平米，监理取费9.5元/平米，管理费估算元，人工费估算元，办公费估算元，业务招待费估算元，交通费估算元，实现利润元。
(2)美利工业园区。
(3)银川众一集团计划6月份山水城开工建设6万平米，监理取费计划18元/平米，管理费估算元，人工费估算元，办公费估算元，业务招待费估算元，交通费估算元，实现利润元。
2、人员计划：以精干高效为原则，2月底计划锦城进场4人、美利工业园区进场x人。6月初计划山水城进场5人。后续工程按进度计划陆续进场。
3、培训计划：周五例会安排半小时学习;二月开复工准备工作;三月质量通病防治;四月平法图集及其砼结构;五月安全监理;六月雨季监理事项;七月砌体结构;八月分户验收;九月监理资料;十月冬施;十一月停工注意事项。
4、监理业务范围拓展计划：锦城二期;中卫保障性住房。
(二)银川项目部。
(三)彭阳项目部。
(四)计划完成监理产值500万元，计划成本万元，计划利润万元。监理费回收率70%;工质量合格率100%;全年无重大安全事故。
二、组织管理。
(一)建章立制，筹建监理公司初步形成。
1、以公司五年发展规划为框架，建立公司组织结构，优化配备管理层，以项目部实施扁平化管理。企业负责人一名，财务负责人一名，项目负责人三名，监理人员由项目负责人自行调配。
2、初步建立人员管理制度、工作管理制度、工资管理制度、财务管理制度。并在实施中动态调整。
3、必要进设置招标代理办公室，由财务负责人负责。4、申请筹建监理资质早谋划、早安排，充分挖掘人际关系，落实监理工程师注册工作。
(二)实施扁平化、制度化、精细化管理。
1、以项目部为核算单位，项目负责人直接对公司负责人负责，自主开展监理工作。
2、项目负责人定期每月30日前向企业负责人书面汇报监理工作情况及下月计划，向财务负责人对帐。
3、认真落实岗位责任制，并对监理人员绩效考核。
4、强化项目部预算，进行财务精细化管理，加强财务分析水平和经营控制能力。结合经营中产生的问题，提出经营风险点控制措施。
(三)团队建设。
1、优化公司管理队伍，补充老年化、专业化优秀管理人员进入高管团队，老中青结合。
2、有计划地实施人才招聘和开展培训，逐步改善、提高监理人员素质。以注册监理工程、造价工程师为重点。
3、落实工资增长机制，切实让员工分享公司的经营成果。4、将筹建公司全称、标识规范使用，统一在公司内部运用。5、以活动为载体，加强对员工各种文化活动的组织和引导，提高员工文化生活质量。
三、主要管理措施。
(一)安全监理。
1、建立健全安全监理保证体系，落实安全监理责任制。
2、认真履行安全监理职责，以查人、查证为突破口，以审查技术文件为方式，以安全隐患排查为手段，以旁站监理为重点，以制度落实为保障。
3、要求监理人员必须熟知db64/680—20xx，按照《宁夏安全管理规程》实施监理。建立健全安全监理台帐，并真实有效。安全监理资料与实体管理同步，按目录装订，并动态补充完善。
(二)质量控制。
1、建立健全质量保证体系，针对工程的特点和业主方的要求、施工单位的施工技术力量等情况，确定监控目标，制定监理的各项工作制度、工作程序，做到施工质量监理工作有章可循，有法可依。
2、质量监控事前预防，施工操作事先指导。审查人员证件及能力，主要材料、构配件见证取样合格后方可作用，检查机械满足施工要求，技术交底具有可行性、可操作性，各项准备工作就绪，严把隐蔽工程的签字验收关，发现质量隐患及时向施工单位提出整改。
3、动态控制，事中认真检查。通过旁站监理、平行检验、现场巡视，改静态检查变为动态控制。
4、事后验收，及时处理质量问题。当分项、分部工程或单项工程施工完毕后，及时按施工质量验收标准和方法，对所完工的工程质量进行验收。不合格检验批、分项工程坚决要求整改。
(三)进度控制。
1、进度控制由专监兼任，审查施工单位上报的总进度计划、月进度计划、周进度计划(工期紧迫时)可行性、前瞻性。
2、定期检查实际形象进度与计划进度是否相符，如有拖延，及时分析产生的原因。如是施工单位责任，用《监理通知单》督促其采取措施加快进度;若是业主原因，用《工作联系单》告知。
3、注意材料没有按计划进场和工序安排不当造成的工期延误。
(四)投资控制。
1、投资控制由专监或项目负责人兼任，审查工程量计量、工程款支付应认真，不可凭空估算。
2、投资控制必须依据工程量清单、预算定额、图纸、招投标文、现场施工记录或凭证件等。
3、工程量签证应依据前期施工凭证，征得业主方同意。
(五)合同管理。
1、由专监或项目负责人兼任。
2、建立合同管理档案，尤其是监理费标准和回收情况明细。
3、合理规避经营风险，工期延期、工作量增大时就及时向业主提出追加监理费用申请。
(六)信息管理。
1、加强信息管理，拓宽监理业务范围。
2、做好经营信息的收集工作，从宁夏建设招投标网站、宁夏日报等媒体上搜集相关业务信息，完善经营信息网络，做好信息收集和评估，充分挖掘每条信息的价值，为公司承揽监理业务提供参考。
(七)协调。
1、项目负责人可以解聘不称职的监理人员。
2、项目负责人每月30日向公司负责人汇报工作。
3、项目负责人应与业主、建设行政主管部门做好日常协调工作。
为了使物业管理服务有限公司的全局战略与总公司的发展紧密同步，共同打造具有特色的企业品牌，创造高质高效的企业效益，根据公司董事要求和各项目实际情况，有关20xx年度的经营管理工作，现拟定以下“四抓好、两创建”具体计划。
一、抓好现场管理，优化服务质量。
1、根据目前状况，前台服务、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成规范体系，必须继续整合与再造，并分别整理成专项指导文件，认真贯彻实施。该项工作于20xx年3月底前分别完成。
2、一切围绕“规范和优质”开展工作，强化计划先行，对各主管以上人员严格按《议事日程》要求，每日、每周、每月完成相应的计划工作，并要求完成好相应任务，避免工作的盲目性。
3、按质量目标要求，全面抓好服务质量体系运行管理工作，认真收集和点评各小区出现的各种典型案例，严格要求各管理处做好日检、周报等工作，每月定期组织和召开服务质量评估会议，努力改善和提高整体服务质量;坚持月度物业综合检查，对小区各项整治改善工作，明确主次责任部门(人)并抓好现场跟进、验证和反馈，避免管理上的真空。
4、全面整顿各小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆，重点整治居第三、第四、第五期的摩托车，先强化停放到指定位置，然再执行收费。在执行整顿前，先制定有明确、可行的措施，尽量降低矛盾的激化，维护小区管理秩序正常。该项工作于20xx年3月底前全面铺开。
5、各管理处实行分区管理、加强监督，责任到人。对各区域的设备设施、清洁卫生等管理，均明确操作责任人(清洁工)和监督责任人(物业助理)，将相关工作人员的相片、职务和联系电话在各楼宇信息栏顶上进行公示，以便业主与内部的沟通和识别。该项工作在20xx年4月底前实施。
6、抓好物业验收接管和移交工作，加强纵横向沟通协调，妥善解决业主各种投诉和工程遗留问题，确保公司业务正常开展。
7、严格履行装修申报项目的审核审批制度，加强现场巡查工作，杜绝各种乱倒乱放、乱搭乱建等违规现象，维护各小区物业外观的统一与完好，确保小区物业的保值与升值，“交楼工作流程图”、“装修手续办理流程图”、“客户投诉处理流程图”，以kt板挂形式精致制作，并于各小区管理处大厅进行公示，按章操作。该项工作于20xx年4月底前完成。
8、抓好各现场管理的同时，建立好各方面台帐，包括各保安岗位工作记录台帐、清洁日检工作台帐、设备设施管理台帐、市政管道疏通计划台帐、喷泉溪流清洁台帐、管理人员巡岗工作台帐等，以便追溯核查。
9、强化保安管理工作，严格按各岗位工作描述控制好各外来车辆和外来人员进入小区，杜绝各治安案件发生，确保治安环境良好。
10、在各小区管理处和主出入口合理位置，设置明显的服务工作意见箱，在管理服务上，接受公司各部门和广大业主的监督。该项工作于20xx年4月底前实施。
二、抓好培训、考核和奖惩工作、提高员工综合素质。
1、完善培训计划，坚持开展业务培训工作，内容包括“制度和流程培训”，“物管知识培训”、“各种应知应会培训”、“礼貌礼仪培训”、“物管政策法规培训”等，整体培训计划拟定于20xx年3月底前完成，对员工全年的培训课时要求不小25小时。对管理层的人员，根据业务拓展需要可邀请相关管理专家到公司培训，也可以外派输送培训。
2、根据不同部门工作性质，尽量以规范量化标准，制定相应的“奖惩细则”和“绩效考核标准”。该项工作于20xx年5月底前完成。
3、对员工绩效考核考期为每半年度一次，通过公平、公正、公开的原则进行考核，通过考核结果，体现出员工的价值，对优秀和先进的员工适当奖励和激励;对个别落后和末位的员工，通过再次培训仍不合格的，实行淘汰处理。拟定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
三、抓好宣传宣导工作，建立回访制度，树立业主良好信心。
1、按中国民族传统风俗和国家的法定节日，协调做好社区文化活动宣传工作，营造良好的社区文化氛围，包括“五一”、“中秋?国庆”、“圣诞?元旦”、“春节?元宵”等;并全力协助公司做好各种销售活动举办。
2、定期向业主宣传相关的物业管理政策法规，让物业管理的概念及意识深入人心，倡导业主积极参与小区的管理，通过互动，使之形成良好互相监督局面，共同维护小区的良好环境;通过《资讯》和信息栏的宣传平台，充分发挥宣导作用。在各小区内尽量降低各种违章违规行为，从而促进小区两个文明的建设和健康发展，树立xx社区良好形象。
3、加强与业主良好的沟通关系，建立良好的回访制度，根据各板块工作性质，设定各种回访咨询内容，实行预约上门拜访，认真听取客户的宝贵意见，并做好汇总和分析，将回访的结果作为专题研讨内容。在20xx年一季度开始，要求各管理处每季度回访已入住的业主，不得小于30%。对业主提出的问题必须按规定的时效及时回复，不断地提高业主的满意度，树立业主良好信心。
四、抓好成本控制，实行开源节流。
1、厉行节约从点滴做起，从20xx年3月份开始，将公司部分常用的表格印刷位，待4—5月份各部门制度及表格再次完善后，将常用的印刷表格全面落实到位，尽量降低办公费用的支出。
2、各部门所需的办公用品及费用，须按计划定量定额做好分配。
3、节约水电能源，控制好各小区公共水电费用的支出，对各小区的公共水电表，做好定量定额核算，发现问题及时追查原因，杜绝各种浪费现象。在日常上，发挥技术作用，想尽一切节能办法节约能源，如居的部分路灯，可以实行“隔盏亮”的办法照明，在20xx年度居公共水电支出，力求在20xx年度总支出基础上下降10%～15%。
4、大力开展创收工作，加大费用追缴力度，将费用收缴率的高低，作为衡量项目经理、主任经营管理能力的标准之一。在20xx年度，将各小区摩托车停放收费作为创收的工作重点。尤其是居第三、四、五期的停车收费，力争在20xx年度中创收达5万元，以弥补经营不足部分。
5、在日常维修维护上，对各种材料的成本和使用严格控制，在选料用料方面按优质优价、货比三家执行;对维修项目的决定和经费的使用做到合情合理，杜绝各种不应有的开支和浪费现象。
6、充分利用人力资源，因岗没人，控制好人力成本，杜绝资源浪费，在用人上，尽量利用复合型人才，在操作上实现“一职多能”的效果。如：一个维修工，既能完成水电方面工作，也能完成烧焊方面工作，这样既能提高工作效率，也能避免资源的过剩或浪费，达到相得益彰的目的。
7、对各小区20xx年度的经营收支，在无特殊情况影响下，务求控制在预算范围内。
五、创建健康管理机构，做好各小区业委会成立的筹备和选举工作。
1、华庭和花园目前虽然正处于开发建设中，但大部分物业交付使用将近有两年之久，至今该两个小区的业委会尚未诞生，根据行业发展和政策指导要求，应该成立业委会(越早越好)，以便公司今后在管理上充分利用该组织的力量。国家建设部对创建示范小区明确规定，没有成立业委会的住宅小区(大厦)，不得申报参加“全国城市物业管理示范小区”称号评选。因此，打造企业品牌，成立该组织机构是很有必要的。该项工作从筹备、选择到正式成立，按法规正常要求为半年以上，该两个小区业委会组织机构拟定于20xx年6—7月份正式诞生。
2、居第首届业委会从20xx年6月成立，在一般情况下，任届为2年。鉴于目前该组织机构的个别成员，责任心、公益心较差，甚至拒交管理费多年，影响较差，根本不符合条件加入该组织机构，也不胜任业委会委员的工作。所以，对该组织的换届改选有着十分的必要。只有健康的管理机构，才能维护正常的局面，促进和推动小区的健康发展。居第二届业委会拟定于20xx年10月份选举和诞生。
六、创建市级物管“示范”称号，打造坚实品牌基础。
1、知名度。
高、影响力大的品牌企业，无不重视形象的塑造。品牌的企业不但体现在于它的诚信和实力，更重要的是体现在它的美誉度，而美誉度必须由相应的殊荣和称号作支撑。为打造物业管理服务品牌，促进和推动公司楼宇销售工作，创造更高的经济效益，竭力将公司业务做强做大，规范内部管理，优化服务质量，创建物管“示范”称号，有着十分的必要。只有通过市级示范，才能走上省级示范;只有通过省级示范，才能走上国家级的示范行列。华庭拟定于20xx年6月份开始投入创建市级物管示范申报，20xx年12月争取通过综合验收和考评。
2、加强与市建设局房地产开发科、房协单位的沟通联系，掌握行业信息动态，便于开展创建工作;通过业务的沟通，加深公司和房地产行政主管部门密切关系，在政府部门印象中，加深对物管的定位。
3、通过荣获市级“示范”称号，逐步扩大物管的影响力，在中山物管领域中，首先得到政府、同行和社会的认可。