物业应急预案流程图(模板5篇)

时间:2023-09-26 作者:JQ文豪物业应急预案流程图(模板5篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业应急预案流程图篇一

1、会议召开前,提前与参会人员及服务人员确认健康状况,如有咳嗽、发热、乏力、腹泻等症状应禁止参会。

2、参会人员、服务人员应全程佩戴一次性医用口罩,用过的口罩需集中弃置指定的垃圾桶进行统一处理,不可随意丢弃。

3、在会场入口设置体温检测及签到处,人员凭“健康码”进入,并记录测温情况,签到台配备手消毒剂等防护物品。签到人员应保持至少1米的间隔。

5、承办会议前应请具有清洗消毒资质的专业机构对集中空调通风系统清洗消毒或部件更换一次。

6、控制参会人数,参会人员座位应保持1米以上间隔,会议场所内新风量不小于20m/(h·人),如1个会场不能满足该条件,可增设分会场,采用视频开会的形式。

7、会议场所供应的生活饮用水水质应符合《生活饮用水卫生标准》的要求。会场要配备安全卫生的瓶装水作参会人员饮用水。

8、会议期间采用分餐制、错峰就餐或打包就餐等形式,控制就餐人员间隔(人员间距1米以上),采取减少桌椅摆放(桌间距2.5米以上)、隔桌安排就餐,一人一桌用餐等措施,避免聚集就餐,并加强对餐具的消毒及管理。

9、加强对会议场所的消毒,对场所公用扶手、门把手、座椅等公众经常接触部位应于每日上午、下午开会前清洁消毒1次。可使用有效氯为500mg/l的含氯消毒剂或其他可用于表面消毒的消毒剂擦拭消毒,作用时间30分钟后用清水擦拭,去掉残留消毒剂。

10、洗手间应配备洗手液并保证饮水设施正常使用。

11、在会场附近相对独立的地方设置临时隔离场所,配备少量医用外科口罩、免洗手消毒液、红外体温枪或耳温测试仪等疫情防控用品,用于身体不适人员的临时隔离。

12、如参会人员、服务人员出现发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、乏力、恶心呕吐、腹泻、结膜炎、肌肉酸痛等可疑症状,应及时报告会议组织方,并立即送至发热门诊排查。

13、如参会人员、服务人员中发现新冠肺炎确诊或疑似病例时、会议应立即终止,并按照新冠肺炎疫情防控有关规定,配合防疫部门做好密切接触者医学隔离观察与病例排查工作。

物业应急预案流程图篇二

应急预案确定了应急救援的范围和体系,使应急管理不再无据可依、无章可循。尤其是通过培训和演习,可以使应急人员熟悉自己的任务,给大家分享了物业公司消防应急预案,一起来看看吧!

“一部、六组”即:指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。

(一)指挥部人员组成

总指挥: 总经理

副总指挥:副总经理

指挥部办公室负责人: 保安部经理

成员:综合办公室主任、工程部经理、客物部经理、中控室主管、保安部主管

地点: 由指挥部人员设定

电话:人员联系电话要进行登记备案

(二)各组组成人员、负责人及职责

1、灭火行动组:由警队20人担任

负责人:保安部带班主管、警队班长为义务消防队队长

职责:扑灭火灾和防止火势蔓延

2、疏散引导组:各客户行政负责人25人,客物部4人

负责人:客物部带班经理、各客户主管行政负责人

职责:引导客户从消防安全通道疏散到安全地方避免拥挤损伤

3、通讯联络组:中控室1人,着火单位通讯联络人2人

负责人:中控室主管、客户行政负责人、保安部

职责:保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈

4、安全防护组:警队5人

负责人:由警队副队长负责

职责:守护大厦各个出口,防止坏人进行破坏

5、 救护组:工程部综合维修4人、综合办公室2 人、财务部2人

负责人:综合办公室主任

职责:救护受伤人员

6、后勤保障部:工程部10人

负责人:工程部带班经理或主管

职责: 提供水、供火场用灭火器、断电及抢险工具等

(一)指挥部应急程序和措施

1、指挥部人员集合,指挥部成员(成员不在岗的,由带班主管代替)接到通知后立即到消防中控室(根据具体情况可直接在火场适当位置组成临时指挥部,以便迅速有效的指挥)。

2、调集灭火组控制火点消灭火灾,防止火势蔓延。

3、下达疏导客户指令。根据现场火情情况,利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏导客户撤离现场。

4、下达启动消防设施指令。

(二)灭火组应急程序和措施

1、灭火区域的单位领导和义务消防队员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。

2、警队后勤人员接到通知后立即到火场灭火。

3、灭火区域相邻单位有关人员将易燃物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延。同时听从指挥。

4、消防中控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。

(三)疏散组的应急程序和措施

1、发生火灾后,疏散组负责人和着火单位疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散。

2、其他相邻单位疏散组负责人协助着火单位疏散人员并作好本单位的疏散准备。

3、警队5人分别到各出入口维护疏散秩序,防止有人再次进入大厦。

4、中控室向客户进行广播(广播词附后)。在紧急情况下中控室可直接启动应急广播进行疏散。

(四)报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施

1、发生火警后,发现人立即向消防中控室报警或向行政负责人报警。

2、消防中控室接到报警并确认火情后立即通知保安部经理和公司领导及指挥部其他成员到消防中控室集合。

3、消防中控室值班人员、监控值班经理(公司总值班人员)各单位通讯组人员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令。

4、指挥部成员、各单位行政保卫负责人将联系电话和手机号码留存中控室以便随时联系。

5、各行动组随时向指挥部报告执行任务的情况。

(五)安全防护组应急程序和措施

1、大厦发生火灾后,外勤警员立即到大厦正门和地下车库门口布置警力进行警戒,防止外人进入大厦。

2、帮助撤出人员撤离大厦,并进行安置。

3、指挥引导消防车进入大厦外围,停靠至适合灭火位置。

4、疏导围观群众,不要堵塞道路。

5、大厦车场停靠的车辆,要及时通知客户开驶离走,以免损坏。

(六)救护组应急程序和措施

1、对受伤人员及时抢救。

2、对受伤严重的要及时拨打“120”急救中心电话。

(七)后勤保障组的应急程序和措施

1、向火场运送灭火器以及其它所用工具。火区烟雾大时,应向灭火抢险人员提供湿毛巾。

2、保证消防设施正常运行。

3、及时排除消防设施故障。

1. 在抢险救火中,各客户都要积极发挥主动作用,作好配合灭火和疏散工作。

2. 所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥,接到命令迅速到达指定地点。

3. 各级人员要协同合作,共同完成紧急情况下的各项任务。

4. 烟雾较大时抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体贴近地面行走,撤离火场时要沿着安全出口指示灯的方向撤离。

5. 本预案中指挥部及各客户负责人员如未在班,由代班人员履行其职责。

6. 由总值班室收集各客户负责人员联系电话,以备紧急联系。

1. 预案贯彻。公司员工及各客户要认真学习本预案,熟悉各自的职责和任务。

2. 预案各组的组成。本预案要求各组的组员也是上一级灭火组的组成人员。例:楼层级灭火员也是大厦物业公司级灭火组人员。

3. 预案启动。在火警发生时,立即投入灭火,并根据具体情况逐级启动警队、客户级灭火,疏散预案,全力将火灾控制在初期阶段。如火灾难以控制,立即启动本预案。

物业应急预案流程图篇三

根据《山东理工大学20xx年秋季学期疫情防控工作方案》等文件要求,就切实做好疫情防控工作,制定以下应急预案。

物业管理中心按照党中央、国务院决策部署和上级政府工作要求,坚持把广大师生员工的生命安全和身体健康放在第一位,在常态化疫情防控下,做好新冠肺炎疫情的各项应急工作。

成立物业管理中心“疫情防控”工作组,由李冰强、苏学群任组长,刘峰、巩向忠、商永弟、张涛为成员;设立7个工作小组:

1.物资供应小组:

组长:苏学群(兼)、成员:吴亮、杨欢欢

2.公共场所室内防控小组:

组长:张涛(兼)、成员:张倩、胡婷婷

3.环境及室外防控小组:

组长:巩向忠(兼)、成员:吕法强、胡丽丽

4.图书馆及快递防控小组:

组长:张涛(兼)、成员:张承新、刘延涛

5.东校防控小组:

组长:商永弟(兼)、成员:王庆波

6.维修保障小组:

组长:刘峰(兼)、成员:钱玉声、张维锋

7.信息小组:

组长:李冰强(兼)、成员:王菲、王萍、石岩

(一)假期期间紧急应对措施

1.常态化疫情防控下,假期督促员工每天按照山东理工大学“信息采集”软件,提报个人信息,并严格执行“疫情期间教职工外出请假审批”制度。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)

2.以高度的责任心,假期切实做好公共场所内外的保洁、消毒等防疫工作。(公共场所室内防控小组、环境及室外防控小组、东校防控小组)

(二)开学各项准备工作

1.根据实际情况,做好疫情防控物资储备。提前储备好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防护服装等物资。各类楼宇网格员随时巡查责任范围内皂液情况,皂液不足时及时添加。(物资供应小组)

2.开学前,对东、西校区中心职责范围内教室、办公楼公共部位、图书馆、卫生间及公共设施等进行集中维修、彻底清洁消毒,消除细菌、病毒滋生环境,全方位改善学校环境卫生条件,不留死角。(公共场所室内防控小组、环境及室外防控小组、图书馆及快递防控小组、东校防控小组、维修保障小组)

3.开学前提前了解和掌握员工(含外协队伍、绿化、垃圾清运、小绿龙、快递)假期动向,对员工本人及家庭成员在最近14天内,是否赴重点疫区参加活动、探访亲友,是否接待和接触过从重点疫区回来的相关人员,是否近距离接触过有发热、咳嗽症状患者等情况,进行排查摸底;并对员工开学前15天以来体温情况做好记录。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)

(三)开学后日常防控

1.加大教育宣传力度,使员工熟练掌握新型冠状病毒感染的防控知识,提高防范意识,保持充足睡眠,积极参加体育锻炼,养成良好卫生习惯和健康生活方式,不断增强员工体质和免疫力。严格落实学校传染病防控措施,做好员工晨午检、因病缺勤和病因追查与登记等工作(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)

2.发现物业管理中心工作人员出现新型冠状病毒肺炎可疑症状,如发热、咳嗽、咽疼、胸闷、呼吸困难、轻度纳差、乏力、精神稍差、恶心呕吐、腹泻、头疼等,督促其就近到发热门诊就诊。配合疾病预防控制中心工作人员开展流行病学调查。并对其活动空间和全部接触物品进行消毒。经判定为密切接触者的其他工作人员、勤工助学学生等,应接受14天的居家或集中隔离医学观察。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)

3.中心责任范围楼宇教室内出现被确诊为新型冠状病毒肺炎患者后,对患者活动空间和全部接触物品进行消毒。配合疾病预防控制中心工作人员开展流行病学调查。经判定为密切接触者的中心工作人员、勤工助学学生等,应接受14天的居家或集中隔离医学观察。(物业中心“疫情防控”工作组及相关小组)

4.加强对快递人员核查、登记与管理。校园快递由学校指定的第三方服务平台公司统一管理,充分发挥“近邻宝”快递柜派发系统优势,实行“非接触”投递,有效缩短取快递件时间,引导师生“立取立走”,杜绝人员聚集和拥堵,设置专门区域存放和领取快递物品;针对风险地区寄来我校的快递,进行专门存放并妥善进行消毒。

5.物业管理中心工作人员、中心责任范围楼宇教室内师生若出现疑似新型冠状病毒肺炎患者,中心“疫情防控”工作组迅速响应,工作流程如下:

李冰强组长指挥信息小组成员立即通知其它工作小组马上投入工作。

苏学群组长根据出现疑似新型冠状病毒肺炎患者的具体位置,指挥相应的公共场所室内防控小组(组长:张涛)、环境及室外防控小组(组长:巩向忠)、图书馆及快递防控小组(组长:张涛)、东校防控小组(组长:商永弟)等,按照演练流程,将疑似患者领入留观点;相应工作小组人员按照演练流程,将疑似患者周围环境拍照留存记录后,协助学校有关部门疏散人员后,即刻进行周围环境消杀;待防疫部门接诊疑似患者后,在防疫部门的指导下,对疑似患者留观点进行各项终末消毒工作。(物业中心“疫情防控”工作组及相关小组)

6.加强舆情研判,及时做好舆情应对,快速处置,及时回应师生、员工和社会关注的事项。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组)

7.做好疫情防控物资的管理使用工作,按照消毒操作规范实施消毒,做好东、西校区中心教学楼、办公楼、实验楼、图书馆等公共建筑的保洁、消毒工作,并按专业要求加强室内日常通风。(物业中心“疫情防控”工作组、物资供应小组、公共场所室内防控小组、环境及室外防控小组、图书馆及快递防控小组、东校防控小组、维修保障小组、信息小组、中心各部门负责人)

1.中心各部门要落实“日报告、零报告”制度,各部门负责人要督促本部门员工每天按照山东理工大学“信息采集”软件要求,按时提报个人信息,并严格执行“疫情期间教职工外出请假审批”制度。

2.中心全体员工要层层传导压力、压实责任,做好本职工作,坚决把学校各项决策部署落到实处,坚决做好疫情防控工作。

3.严格执行责任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作组、质检部加强检查,发现有违反常态化疫情防控下工作纪律者,对相关责任人、部门负责人等严肃进行追责问责,依法依规作出处理。

4.物业管理中心“疫情防控”工作组、各工作小组人员,保持通讯畅通,及时查看或回复相关微信工作群信息。

物业应急预案流程图篇四

为认真贯彻落实上级新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关要求,切实做好本学期新冠肺炎疫情防控工作,确保实现“守护校园一方净土、保护师生生命”两个目标,特制订我校____年_季学期疫情防控工作应急处置预案。

一、领导机构

为做好学校疫情防控应急处置工作,县教育局成立学校疫情防控处置工作领导小组。

组长:黄__党支部书记、校长

副组长:易__副校长

路__副校长

张_副校长

曾__党支部副书记

成员:其余领导班子、各年级组长和各班主任组成。

领导小组下设办公室,主任由黄__校长兼任,副主任由易__副校长兼任,工作人员系全体领导班子成员。办公室职责负责学校疫情防控处置日常工作,负责收集、整理、上报、传递新型冠状病毒的肺炎信息,形成阶段性及总体应急工作报告。

二、明确职责,落实措施

为把疫情防控工作落到实处,学校疫情防控应急处置工作领导小组下设6个工作组。

1、领导小组办公室。

主任:黄__校长

副主任:易__副校长

成员:路__、张_、曾__、李__、杨__

工作职责:负责领导小组日常工作,统筹协调各工作组工作。

2、应急处置工作组

主任:易__副校长

副主任:杨__总务处主任

成员:覃__、陆__

工作职责:

(1)快速指挥和协调相关单位、部门人员和物资,启动涉疫区域隔离封锁措施;

(2)安排医护人员测量体温并简要询问核实相关情况;

(3)按照公共卫生事件处置要求做好现场管控、环境消毒工作;

(4)协助疾控部门开展流行病学调查、采样筛查工作;

(5)加强个人健康卫生知识和疫情防控知识的宣传,指导师生做好正确防护;

(7)安排医护人员做好隔离观察室的工作;

(8)负责落实专车将发热学生送往指定点医院。

3、信息联络组

主任:黄__校长

副主任:李__教导处副主任

成员:柳__、陈_

负责掌管报告和审核工作,实行24小时值班制,对信息进行统计和分析,并及时向防控指挥办公室汇报工作进展情况,向教育局疫情防控中心等上级部门报告新型冠状病毒疫情信息动态。

工作职责:

(1)及时与上部门联系并报告疫情,根据上级指示做好防控工作;

(3)负责信息的收集、上报、处理等工作,确保信息上报渠道畅通;

(4)负责实时记录突发事件的发展过程,确保材料准确、真实、完整,按规定拟稿上报。

4、疫情处置组

组长:路__副校长

组员:李__总务处主任

陈_总务处副主任

祖__学校保健员

李__张__保安员

负责对新型冠状病毒疫情采取及时有效措施,对疫点或疫区进行随时和终端消毒处理,控制疫情进一步漫延,负责流行病学调查、危害评估等工作;根据防控工作的需要,负责及时提出需要储备的药品、消杀用品等应急物资品目。

5、安全后勤工作组

组长:张_副校长

组员:韦__总务处副主任

刘__教导处副主任

刘_杨__保安员

工作职责:

(1)提供应急处置所需要的设施、设备和物资,确保应急工作需要;

(2)在前期处置过程中负责现场警戒、秩序维护、人员疏散等;

(3)严格控制外来人员、车辆进出校园,做好要校师生生活保障;

(4)加强校园安全巡查,及时处置校园安全事件;

(5)在疾控机构的指导下,做好病例所在宿舍、教室等疫点、公共场所的清洁、随时消毒和终端消毒。

6、宣传和心理疏导组

主任:曾__党支部副书记

成员:李__教导处副主任

张__教导处副主任

各班班主任

工作职责:

(1)主动做好相关舆情处置,舆论引导工作,及时向全社会通报疫情工作进展情况;

(2)负责各新闻媒体单位协调衔接、做好新闻报道和发布工作;

(3)根据情况,有针对性的对学生开展心理疏导和危机干预工作;

(4)加强正面宣传引导,稳定家长和师生的情绪,避免过度恐慌,确保校园稳定。

三、应急处置工作流程和要求

6、配合疾控机构流行病学调查。对所有接触过病例或症状感染者的人员进行调查,确定密切接触者。根据属地管理的原则,按照《新型冠状病毒肺炎防控方案》或有关最新文件要求落实密切接触者集中(居家)医学观察工作。

除密切接触者外,与病例曾接触过但不符合密切接触者判定原则的人员,判定为一般接触者。对一般接触者要做好登记,并进行健康风险告知叮嘱其一旦出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状以及腹泻、结膜充血等症状时要及时就医,并动向医护人员告知近期活动史,做好体温检测,佩戴口罩。

校医、辅导员、应急小组成员应积极配合疾控机构开展流行病学调查的人员,并严格做好个人防护,确保个人安全。

7、应急预案的终止。当病例已得到隔离治疗,密切接触者观察14天期满,后续无新发病例,环境得到有效消毒,经疾控部门评估,由学校疫情防控工作领导小组决定终止响应。

8、该预案适用于所有校内人员(含:全校所有师生职工、学校经营公司、教职工家属、经营户、建筑工地工人等)。如出现新型冠状病毒感染肺炎病例(含:确诊病例、临床诊断病例)和无症状感染者时,学校应立即启动应急预案。

物业应急预案流程图篇五

强调防控要讲究理性和专业主义,让专业的人员和知识在防控中发挥更大作用。

疫情防控科学是由公共卫生科学、流行病科学、治理科学、心理科学等多种科学组成,要让防控政策有科学性,就需要发挥多科学的作用。例如小区层面的消毒通道就不要建立了,应该重点把工作放在贯彻和落实本地小区管理的工作中,做好“最后一公里”防控。各个地方可以根据实际尽快成立公共卫生决策咨询委员会,让防控建立在坚实的科学基础之上。

原则2:坚持法治化防控

强调防控要按照法律规则和精神来进行,使得防控有法可依、有法必依、违法必究。

防控政策一定要贯彻国家法律和法规,如《传染病防治法》《突发事件应对法》,以及本地的规章制度,使得整个疫情防控在法治限度来运行。上级政府也需要进行法律审查,对于一些不符合国家法律精神的措施要进行“依法审查”,如有一些地方的高速公路不允许车主下车,一些小区不允许租户或者医护工作者返回,这些都需要及时纠正。

原则3:坚持人性化防控

强调防控要体现对人民生命和身体健康的真正关怀,从关心人和将心比心出发,做好各项防控工作。

防控既要讲科学和法治,也要讲情感和温度,要在防控中体现人类的大爱,避免以邻为壑。例如,一家三口打麻将被处理,男主人遭连扇耳光,这些既违法,又没有体现人性关怀。疫情防控应该激发人类的利他主义,真正实现“同舟共济”,而不是自私自利。

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