对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
前期部工作总结篇一
1、前期报建工作人员应熟悉房地产开发报建全过程的程序，熟悉政府土地、规划、建设、配套、工程管理体系的办事程序。
2、清楚开发项目的占地和建筑面积、容积率和绿化率等规划指标，了解项目周边地块供求状况、自然条件、社会环境、周边经济发展状况等。
3、搜集政府有关工程建设等法律法规及相关政策，以项目规划为基础了解施工进度，从实际出发制定合理的工作计划，提前完成项目前期报建工作的计划，应定期上报工作进度计划和完成情况，实现与工程建设的统一、协调、同步。
4、统筹兼顾、纵观全局，做好本部门与公司其他各部门的工作协调。 5、加强沟通，与政府、媒介和行业相关机构建立良好、稳定的关系。协调好建设单位与设计、勘察、施工、监理、检测等单位之间的工作关系，圆满完成报建工作任务，保证项目工程顺利实施。
6、报建工作进行中，涉及费用支出的，依据建设工程管理相关法律法规或主管部门规定填写“费用申请单”，由财务部、副总经理、总经理签字同意后，交财务部领取缴纳、然后按财务制度报销。
1 7、阶段性报建工作结束后，要及时总结、及时整理资料、及时归档、及时报告公司领导。
1、办理从项目立项开始到申请《国有土地使用权证书》、《建设工程用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、建筑工程施工许可证》、《商品房预售许可证》等证件的全部手续工作。
2、办理环保、电力、消防、人防、以及与项目相配套的供水、排水、燃气、供热、广电、通讯等相关手续。
3、协助工程部组织工程竣工单项、综合验收工作，协助销售部办理《房屋产权证》。
4、完成领导交办的其它工作。 三、前期报建工作内容 1、项目可行性研究阶段:(1)搜集土地供需信息，做好土地招拍挂工作，配合有资质单位编制《项目可行性研究报告》。
(2)联系规划测量队测绘获得现状地形图，填报《建设用地申请书》。(3)办理《建设用地选址意见书》。
(4)办理《建设项目环境影响报告表》，环保局出具《建设项目环境影响批复》。
2、项目前期阶段: (1)缴纳土地出让金、土地契税，获得《土地使用权出 2 让合同》、《交纳土地出让金证明》。
(2)办理《建设用地规划许可证》。可得到经规划部门盖章的《现状地形图》及核发通知。
(3)办理《国有土地使用权证》。配合测量队、地籍管理部门做指界工作，获得土地地籍图和《土地证书》。(4)联系水、电、燃气、热力、市政等单位，了解能源和市政配套要求，配合设计单位确定能源配套接口。
(5)委托设计单位编制规划设计方案，填报《规划设计方案申报表》，联系政府部门组织召开城市规划会议，审定《修详规方案》办理规划设计手续。
(6)办理项目立项核准批复手续。
(7)联系水、电、燃气、热力、市政等专业单位、规划设计方案，交纳相关费用。
(8)办理《建设工程消防设计审核意见书》，交纳相关费用。(9)办理《建设工程人防设计审核意见书》，交纳相关费用。(10)办理设计合同、勘察合同备案。
(11)出具项目详细规划《总平图》、核定项目总体规划设计。(12)缴纳城市配套费。
(13)办理《建设工程规划许可证》。
(14)联系设计单位出具《初步设计文件》在规划设计部门的主持下组织专家论证审核，办理项目规划《初步设计批复》。
3(15)联系设计单位进行施工图纸设计，送施工图审查机构进行图纸审查、备案，办理《施工图审查合格书》。
3、工程招标阶段: (1)在取得《施工图审查意见书》后，办理项目《报建表》。
(2)建设单位进行招标人资格审查、办理《住房项目申报书》，建设单位交纳墙改费。
(3)建设单位委托招标代理公司填报招标信息、发布招标公告、确定招标报名时间。(4)监理、施工单位办理进甘入庆备案手续。(5)监理、施工投标企业报名。
(6)开标、评标确定中标施工、监理企业。
(7)公示3个工作日后缴纳工程交易费、办理中标告知书。
(8)核定、缴纳意外伤害保险，联系所有参建单位准备资料，办理安全、质量备案手续。
(9)带上《安全条件备案表》和《工程质量监督书》办理中标通知书。(10)建设单位与中标施工、监理企业签订施工监理合同，进行合同备案。(11)签订《商混供应合同》缴纳散装水泥费、写《承诺函》缴纳农民工工资保证金、。
(12)办理《建设施工许可证》，申请开工。4、工程施工准备阶段:(1)申请规划部门到施工场地进行规划防线。4(2)向辖区绿化、环保、环卫、市政、交通管理等部门办理相关手续、交纳管理费，负责协调与相关部门的关系。
5、工程施工阶段: (1)配合做好政府主管单位的各项工程监督和检查工作。
(2)申请安全、质量监督部门，协调组织桩基、基础、主体等各阶段的单项竣工验收工作。
(3)组织协调能源、水、电、燃气、广电通信、市政等单位验收，签订使用正式使用协议、合同。
6、工程竣工备案验收阶段: (1)协调做好建设单位与勘察、设计、检测、监理、施工等单位关系，办理竣工备案手续。
(2)协调各单位办理工程档案验收手续，获得《建设工程档案移交清册》、《工程档案验收合格证》。
(3)申请住建，规划，安全、质量监督，人防，消防，气象，地震等部门进行工程综合验收，办理《建设工程竣工备案表》。
(4)在房管局办理《房屋产权证》。
(5)协调相关单位在竣工验收后及时做好资料交接工作。
四、要不断完善项目工程报建工作流程，明确落实前期 部工作人员各自岗位职责全面完成本部门的各项工作任务。
5 前期部工作人员岗位职责 前期部经理岗位职责
1、及时掌握房地产市场发展情况以及与房地产行业有关的政策法规，为公司房地产发展提供市场信息及发展规划。
2、根据公司发展计划制订相关的工作计划和方案。并且制定部门年、季度、月工作计划，合理有效进行全年工作安排。
3、与政府、媒介和行业相关机构建立良好、稳定的关系。
4、在工程前期过程中，协调好承揽公司项目或业务的施工单位与公司有关部门之间的工作关系，做好与工程部交接的工作，保证工程项目顺利施工。
5、统筹兼顾、总揽全局，负责做好本部门与公司其他各部门的工作协调。 6、负责领导交办事项的落实与实施。
7、对职员进行经常性沟通，做到上传下达，把公司的决策和精神及时准确地向部门员工传达。 8、遵守公司各项规章制度，以身作则，严格要求部门员工，起到模范带头作用。
1、根据公司计划和部门计划进行工作,并负责进行计划跟踪。 2、与政府、媒介和行业相关机构办事人员保持良好、6 稳定的关系。
3、灵活、主动地完成报建工作职责范围内和经理交办的其它工作任务。 4、负责向部们经理汇报工作中遇到的问题及各事项办理的结果，并随时接受新的工作指令和安排。
5、完成项目工程各个阶段的手续办理和竣工备案的具体事项。 6、努力钻研业务技术，深入学习各项房地产法规和政策，不断提高业务水平，努力提高工作质量。
7、经常深入现场，了解工程施工中的新材料、新技术、新工艺，对建筑工程的相关知识进行掌握。
1、负责本部门周总结和计划的编制、上报工作。
2、负责本部门应报建文件的起草、打印、收集、整理等文书工作。 3、按档案管理要求，管理档案，科学分类排序、系统编目编号、使之达到规范标准。4、负责每天从报纸、网络等媒体收集、整理与房地产开发相关的信息报道及政府文件并建立登记簿并传阅每一个部门员工。
5、做好公司文件传阅，将文件内容及精神及时传达到 7 部门每个员工。
前期部工作总结篇二
为了进一步推进建筑艺术系团总支工作，完善系团总支的体制建设，更好体现建筑艺术系团总支的创新、先进和为同学服务的思想，xx年，我系团总支将本着以“发挥优势、力求创新、职业素质教育”为宗旨开展工作，全系学生、工作老师和学生干部会精诚合作，兢兢业业，注重工作实际效果，展示我系蓬勃向上的精神风貌，现提出xx年的工作思路，使系团总支的工作有条不紊的开展起来。
1、工作思路
以大学生思想政治教育为核心，贯彻落实十八大会议精神，建设系部职业素质教育四平台，通过活动精品建设、思想教育体系建立、自身能力建设，服务大学生成长成才。
2、工作目标
深化团员青年思想引领，利用各种载体做好我系学生思想教育;让青年满意，突出服务性，为学生搭建职业素质教育平台;推进团总支工作模式的制度化;做好学生干部思想素质和能力素质的培养。
1、加强学生政治学习(团会)实效性。
2、努力创建学习型团组织。
3、开展十八大精神进团会。
4、开展“梦之行—青春。中国”主题系列教育活动和“学职业道德、创先进团队”的职业道德教育。
5、建立系部学生职业素质教育四平台
(1)社会实践平台
(2)技能团队平台
(3)职业拓展平台
(4)校园文化平台
6、紧紧围绕学院、系中心工作，积极构建特色校园文化
7、完善青年志愿者服务团队的组织建设、制度建设，开展系列志愿活动
(一)抓好思想建设，进一步提高我系团员思想素质
开展自学、互学、交流，不断提高自身素质，为更好完成团工作打下坚实的基础。组织带领我系团员青年学习党的基本理论和路线、方针、政策，强化团员青年的团员意识，强化学生的团员素养，引导团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观。
以学习“十八大”重要思想为主线，以“梦之行—青春。中国”主题系列教育活动和“学职业道德、创先进团队”的职业道德教育，激发青年热情，焕发青年青春，切实增强广大青年团员的政治意识、组织意识、模范意识，增进我系青年团员的工作责任心和安全责任感，不断增强团组织的创造力、凝聚力和战斗力。
(二)抓好组织建设，进一步提高我系团建整体水平。
坚持基层党建带团建，切实做好推优入党工作。坚持党建带团建，推动“五带一优化”(带思想、带组织、带班子、带队伍、带工作发展，优化工作条件)的深入贯彻落实，建立、完善基层党建带团建工作机制，进一步将基层团建工作纳入基层党建工作的整体格局。制定推优工作细则，做到标准明确、程序完备、重在培养、民主公正。
(三)校园文化建设，营造健康积极向上的校园文化环境
系团总支有计划地、规范地组织开展丰富多彩的学生活动，既活跃学生的生活，又让全体同学通过参加各种活动，加强了解，学会合作、学会关心他人、尊敬他人、提高自己的活动组织能力和活动参与能力，全面提高学生的综合素质。一年内的各种活动，按时间的先后，争取每月都有主题，每开展一个活动，争取人人都有收获，提高活动的实效性。
(四)切实加强学生干部的教育和培养。
系团总支要高度重视学生干部的教育培养工作，要把学生干部的教育和培训纳入团总支日常工作。着力抓好学生干部的培训，每学期举办一期学生干部培训班,通过培训提高学生干部的思想素质和能力素质，发挥其在同学中的榜样示范作用和思想引领作用，在实践中提高学生干部的综合素质。
前期部工作总结篇三
主要工作事项:公司vi设计预算/预购所需制作材料、跟进开业活动方案、制作各类吊牌、指示牌、开业礼仪洽谈、开业活动确定、首期开业条幅宣传，辐射周围2公里，悬挂于各主路口、市场！
2月21日-3月1日主要工作：招商手册制作跟进，招商巨幅
设计及制作安装，以及配合招商
部所需设计的文件。设计招工条
幅并完成安装；
购买本部门所需耗材；
作并完成安装；
4月20日-5月1日主要工作：补充卖场vi设计，完善区域气氛
布置；
4月20日以后主要工作：跟进开业活动方案的确认，及开业各
项工作的前期准备工作，开业卖场气氛布
置并制定本部门开业前详细工作计划；
前期部工作总结篇四
每位党员都要对照党性分析材料，结合党组织的评议意见，对存在的主要问题进行反思，进一步明确整改措施。领导成员的整改措施和方案由校长审核、党员教职工的整改措施和方案由支部委员会审核。校务会的整改方案要根据征取到的梳理意见和班子成员的整改措施由校长主持召开校务会集中研究决定形成方案，通过教职工大会接受群众监督，吸取群众意见进行必要修订。党去部的整改方案，由支部委员会负责制订，交党员大会讨论修订。
每位党员要按照审核的整改措施扎扎实实进行整改，把解决突出问题、落实保持共产党员先进性的要求与履行岗位职责结合起来，在各自岗位上发挥模范作用。党支部和学校领导班子要将各自的整改任务进行分解，明确责任部门和完成时间，落实具体的责任人，并对整改情况认真检查。
1、紧密结合改革发展稳定的实际抓整改
每位党员都要认清自己肩负的责任和使命，强化组织观念、纪律观念，团结带领群众维护发展稳定的大好局面。广大党员教师努力提高政治、业务素质，让广大教职工感受到党组织和党员在先进性教育活动中的新变化。
2、领导班子要率先学习，改变工作作风，改进工作，提高效率。
3、正确把握政策，对党员存在问题以自我教育为主，通过政治思想工作使之尽快成为合格党员。4、着手研究健全和完善党组织保持先进性的长效机制，加强相关制度建设。
前期部工作总结篇五
一、指导思想
积极倡导文明之风，树立良好的社会形象，改善辖区环境，增强全社会卫生意识，为促进社会精神文明建设作贡献。
二、任务措施
1、调整“控烟工作小组”组成成员，明确分工。在控烟工作领导小组统一安排部署下，定期布置检查 “控烟”工作。
2、宣传发动，通过以“吸烟有害健康”为主题的宣传活动，并利用黑板报、健康教育宣传栏等宣传载体，明确要求，落实措施。
3、加强督查,严格执行控烟制度。
4、在公共场所醒目处设置禁烟标志，提醒吸烟者自觉禁烟。
5、在会议室和办公室设置禁烟标志。
三、工作要点
1、贯彻各种卫生工作评估细则要求，努力做好控烟和健康教育工作。
2、加强控烟和健康教育，利用黑板报、宣传窗每月一到两次宣传卫生保健控烟知识，增长健康知识，自觉采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病提高生活质量和健康水平。定期组织青少年参加小型多样、丰富多彩的体育和娱乐活动，让青少年在轻松愉快的氛围中锻炼身体、增强体质、陶怡情操。
3、结合本单位实际情况，坚持做好禁止吸烟的宣传工作，并在禁止吸烟的场所内设置醒目的禁止吸烟的标志，不设置吸烟的器具,开展一些行之有效的控烟活动。
街道机关、各社区要围绕以上工作要点积极开展工作，加强检查和自检，形成人人参与的`有效机制，切实把控烟工作落到实处。
前期部工作总结篇六
2009年6月，根据集团公司人事安排，将我调到新的工作岗位开发项目前期部工作。虽然以前在外地也从事过房地产开发的前期工作，但各地手续的办理流程有不同之处。这对我而言又是一个崭新的开始，在新的岗位中将接受新的学习和锻炼。前期工作，顾名思义，“前”有未来，展望的意思，“期”有约定时日的意思，所以前期工作的界定应该是：带有前瞻、展望的，在规定的期限内完成工作。
2、 专项维修基金开户、垫付手续及缴清证明
3、 项目户籍备案手续
5、 面积实测手续办理
6、 小区排水许可证办理
8、 节能竣工验收备案
9、 防雷工程合格证办理
10、 人防工程验收
11、 开发项目手册二次核验
1、办理廉租房易地建设费缓交手续
2、建设用地规划许可证的办理
3、总平图一次方案的报审
4、总平图二次方案的报审、联审
5、交警分局办理项目车位审批
1、开发公司每月考勤的汇总
2、办理开发公司资质的延期、晋级及年检
前期部工作总结篇七
一、年度工作情况：
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项工程的结构，现场情况
作为土建工程师，熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，我多次深入现场，对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后，我查阅相关技术资料，对工程的结构情况进行研究，对以后施工重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测，为下一步方案的编制提供了可靠的依据。
3、参加工程部管理制度的修改
为了便于以后工程部管理，我结合公司的要求以及工程部的实际情况，并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度，编制修改了工程部工程管理的各项规章制度，制度的编制有利于明确各个岗位的职责，为工程管理提供保障。通过这次编制，我对项目开发其它专业有了进一步的了解，也使自己下一步工作更加明确。
4、分析20xx年天气情况
为了完成20xx年公司的项目开发任务，并做出科学而且符合实际的20xx年工程部的工作内容以及项目施工进度计划，我对20xx年全年的天气情况进行分析，结合武陟县的常年的天气状况，对20xx年的天气进行了预测，同时将天气情况和工程进度互相结合，对工程进度进行合理的调整，抓紧施工良好季节，避开雨季大规模施工，并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。
二、存在的不足以及改进措施
1、缺乏沟通，不能充分利用资源
在工作的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性
在工作过程中，特别是项目开发的施工阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对房地产其它专业认识不够，特别是营销策划以及法律法规，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。
三、完成20xx年目标计划的措施以及建议
为了公司项目的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。
1、合同管理
合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。
熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识。在合同面前，业主和承包商的地位是平等的。一方面，项目管理人员不以势压人，逼迫承包商接受合同外的条件;另一方面，也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的建议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。
2、质量控制
工程项目实施阶段，工程部要开展多方面的工作，对工程项目的质量进行控制和监督，概括地说有审查确认承包商的质量保证体系，进场材料、设备的质量控制，监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。
承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系，质量保证体系是否经认证单位认证，是否制定了明确的质量目标和计划。
前期部工作总结篇八
工作计划具有指导、推动、考核的作用,工作计划的特点:预见性、目的性、可行性、创新性。2017年工作计划怎么写?以下是本站小编为大家整理的关于2017工作计划范文大全，给大家作为参考，欢迎阅读!
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达*万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对2017年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2017年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2017年新的挑战。
在这xx年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标，厂部特制订20xx年工作计划如下。
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置：
(1)前台：前台增加至3名，分管不同区域。
(2)车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的`保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20xx年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。
转眼间又要进入新的一年-2017年了，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责，其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
4.工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训计划，加强技能训练和心态教育，稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向，正确认识自己，纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力，让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对2017年的工作计划与发展方向，希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破，xx年取得更好的成绩，全面提高自己。
前期部工作总结篇九
一、工作内容
1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
4、送文件至各级领导，签收文件，收发报刊。
5、打印、复印办公文件，收发传真，制作办公表格等。
6、联系公司各项目部人员，收发公司内部文件。
7、领导安排交付的其他工作。
二、工作收获及体会
1、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
2、学习公司企业文化，提升自我。加入到_这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也会以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，认真听取领导及同事的意见，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
3、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段时间的工作让我学到了很多，感悟了很多，我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!