厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)

时间:2023-12-25 作者:文锋

岗位职责的明确性对于员工职业发展非常重要,可以帮助员工更好地规划自己的职业道路。以下是一些典型岗位职责的案例,大家可以参考其中的描述和要求。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇一

为了使厨房工作的正常运行,更为督促每位员工的积极心,创建一个和谐的厨房,对此做以下安排:

厨师长:负责厨房的一切事务包括:每位员工的考勤、日常工作、成本结算、出档菜品的质量、厨房卫生、检查原料的存备和新鲜程度,前厅海鲜展台和菜品展台的质量,督促员工的工作进度,实施厨房员工的奖惩制度!炒锅:负责餐前准备所需调料、半成品的加工、协助钻板展台的摆放,顾客高峰确保每一道菜品的菜品,都以色香、味形、俱全为原则,做到心心烹制每一道菜品,要以节约为原则,减少对原料的浪费。

卫生区:灶台、排风系统、料车、料盒,以及自我所使用的一切炊具和所在的地面、死角卫生,每天下班前把自己的卫生区彻底清理一次。每周的周日做一次,大扫除,必须把死角卫生做到位。

钻板:负责上班后,海鲜展台的摆放,菜品展台的摆放,以能够正确吸引食客的眼球为原则,必须把所有海鲜、菜品摆放整齐和全面。

2、验收早上所采购进来的所有原料。包括:(肉类、海鲜、蔬菜、干货、杂品)。

3、原料的初步加工,原料的存放,做到开餐前有充足的原料,充沛的精力和清醒的头脑迎接食客的高峰期,开餐过后,清理“战场”及时检查原料的存备情况,展台上所缺少的菜品及时补整齐,写清原料进货清单,收档过后认真检查,每档口是否有遗落的海鲜式菜品,发现后,应及时进冷藏柜。

4、协助炒锅开餐前和开餐时的一切工作,应认真听取炒锅的安排。

5、每天定时清理所需用的菜架、菜筐和冷藏柜。

卫生区:案板、菜墩、冷藏柜、冰柜、墙壁、地面,所使用的菜筐、菜架、垃圾箱、菜盆的卫生,每天下班前都必须清理一次。

每周日,大扫除把各自区域的卫生死菜彻底清理一次,包括地面死角、冷藏柜的除霜、菜筐、菜架的死角,冰柜的清理。

菜。包括(酱、熏、拌)的菜品,开餐后,检查原料的储备情况,写好进货清单,确保工作的正常运行。

卫生区:凉菜间的一切卫生:包括(冰柜、微波炉、料盒、拌菜所用的盆和料台、蔬菜池和地面及死角卫生,每天下班前必须清理一次)。

每周日大扫除,彻底清理凉菜间的一切卫生和死角卫生。

洗碗间:早上协助钻板的准备工作,清理昨天遗留的餐具,包括(洗碗、择菜)洗碗时必须做到轻拿、轻放,争取把破损降到最低。

对工作应认真负责,及时汇报和检举有意或无意破坏餐具的员工,开餐前认真检查所需用餐具的卫生和餐具的完整情况,每月底盘点餐具的破损情况,并对餐具进行彻底的清毒。

卫生区:餐具柜、餐具架、洗碗池、和下水管道以及地面的卫生。每周日大扫除,把卫生区域的卫生彻底清理一次,包括四角卫生。面点:早上准备好开餐前的一切工作,包括(米饭的蒸制、粥的熬制、肉汤调制和蔬菜汤的择、洗、切等工作)开餐时认真做好每一道工序、开餐后,检查自己所需用品的存备情况,列出自己的进货清单,做到以节约为原则。

卫生区:所用的冰柜、冷藏柜、电饼挡、案板、电饭煲、地面及四角卫生。

每天下班前,认真清理自己区域内的所有卫生。

每周日大扫除,彻底清理自己的区域包括四角卫生。

注:在必要情况下,员工的工作由厨师长安排。

为了我们的工作在一个愉快和谐的环境中,望各员工能各尽其职,共同努力创建一个和谐和睦的厨房!

打造一支精锐的合家团队!

厨房部。

2009年4月1日。

厨房员工奖惩制度。

一、上班时间不准迟到早退、迟到早退10分钟以上者按矿工处理,上班时间必须穿工作服,带工作帽,三次以下者,警告三次以上者处罚20元现金,有事提前向厨师长打招呼,根据实际情况处理。

二、上班时间,不准大声喧哗,不准打闹,不准玩弄手机,三次以下者,予以警告,三次以上者处罚现金20元。

三、在厨房内不得吃零食,不得偷吃厨房内的成品及加工好的半成品,如发现者将处罚现金100元交付银台,严重者开除,没收本月工资。

四、上班时间,不得窜岗,不得做与工作无关的事,接打电话,不得超过3分钟,三次以下者予以警告,三次以上者处罚现金30元。

五、凡在工作时间出现纠纷、打架情况不分对错,轻者警告,重者处罚100元现金。

六、要做到以店为家,厨房内一切物品,做到轻拿轻放,如出现损坏现象,按物品的原价赔偿,故意损坏者按原价的三倍予以处罚。

七、在厨房内要以节约为主华,节约每一点原料,珍惜每一度电,每一滴水,如发现浪费者处罚现金100元,交付银台。

八、下班之前,认真检查手中的一切工作,把该整理、该放冷藏的物品及时清理,如检查问题予以处罚。

十、同事之间应互相理解,互相帮助,一切以工作为主,要想让别人尊重你,首先必须学会尊重别人。

为了激励每位员工的进取心,更为惩制有些消极心理的员工,制度以上制度,希望每一位员工能互相监督,互相制约,争取把工作做好,收获自己理想的奖金。

厨房制。

2009年4月1日。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇二

1、考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。

2、对被考核员工的工作表现要有充分的了解,在考核前应认真做好准备,搜集其上次考评以来的工作表现记录,确保考核结果的准确性,使被考员工口服心服。

3、工作认真细致,实是求事,确保考评工作的公平性和客观性。

4、考核中,考核人员与被考核人员应当面交换意见,应选择一个不受外界干扰的安静环境,使考核双方能坦诚交谈,以便提高考核效果。

5、在客观公正的`考评基础上,根据每一员工的业绩与表现,将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来,以调动员工积极性,提高工作效率。

1、素质。包括员工是否有上述心,是否忠于本职工作及其可信赖程度;还包括员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。

2、能力。根据员工的不同工种、岗位、对其管理能力、业务能力作为分类考核。

3、态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤情况,工作的主动性与积极性等。

4、绩效。主要考核员工对酒楼所做出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的情况。

1、个人总结法:由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。

2、班组评议法:由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。

3、业务操作考核:由总厨或厨师长进行实际操作考核,它包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇三

权限:有权拒收初加工不合格的原材料主要职责:

1、负责工作区域卫生,厨具保持清洁光亮,定期消毒,使用时生熟分开。

2、根据预订及主管的安排,准备原料及用具。

3、根据标准菜单的要求,将各种凉菜切装成盘。

4、综合利用原材料,减少损耗、降低成本。

5、负责所用厨具、设备的'维护保养。

6、根据酒店菜单调整计划安排,开发新菜品。

7、加强与餐厅服务人员的衔接,通报菜品沽清情况。

8、完成领班交派的其他工作。

工作程序:

1、按时着工装上岗,仪容仪表干净卫生。

2、清扫工作区域卫生、用具卫生。

3、准备好凉菜所用的卤汁、小料,加工凉菜原料,准备好各式凉菜餐具,做好餐前准备工作。

4、根据菜单要求,按规格进行切制、装盘。确保菜品质量及出菜速度。

5、核实零点外卖凉菜数量及沽清情况,并与外卖人员签字确认,做好记录。

6、剩余的食品或原料妥善保存,不能用的及时处理。

7、供餐结束后,再次清扫工作区域卫生,清洗各种用具。

8、各种用具摆放在指定位置,用紫外线灯对凉菜间进行消毒处理。

9、及时关闭门、窗、灯、煤气、水笼头,接受领班检查后,方可离岗。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇四

1、提前5分钟到岗,不迟到、不早退,做好炒锅的助手。

2、一切宴会,散单出菜的先后顺序,菜式选型,菜肴的装饰美化,是打荷岗位的主要责任。并准备所需的盘饰和餐具。

3、打荷岗位要熟练掌握菜式的上锅、氽、挤、贴、酿、包、卷等准备工作还包括加工葱油、姜汁等简单汁、酱的准备工作。

4、打荷人员应熟练掌握菜品的主配料,料头及斤两的配比,以便在配错菜式,菜式不符时,及时通知砧板做好补救工作,避免影响砧菜的速度。

5、由荷头分菜给两个厨师,要分出菜单的急慢,菜品的先后,叫单的情况,做好炒锅的副手。

6、积极与上什配合,及时帮上什把制作的菜肴,炒好的菜粘好标识,夹好夹子,经打荷头严把质量关,再送至传菜部。

7、收市后要搞好炉头、后炉灶的卫生,包括酱、料罐内外包括荷台的清洁卫生,以及所属的地面、墙面卫生,关好本部门的水电燃气开关。

8、严格遵守《员工手册》及各部门的各项规定。水台岗位制度附加。

水台是原料的初始加工地,粗加工间。

1、配合砧板负责鲜活原料、冰冻原料、蔬菜的宰杀初始加工、洗涤。2、掌握原料的特点,加工技术、加工知识。

(1)、禽类原料的宰杀要求:刀口适当,血液放净,毛爪、内脏、杂物清洗干净。(2)鱼类原料的宰杀要求:形态完整、血、内脏、鳞、杂物去净、洗净、保质期不得超过24小时。

(3)虾类原料的要求:去净虾线、虾须、虾包、虾枪洗净、洗净、保质期不得超过12小时。

(4)贝类原料的要求:壳、肉形态完整、去净沙泥、内脏、杂物洗净,保质期不得超过48小时。

(5)蟹类原料的宰杀要求:原料刀口整齐、规范、壳要完整,去净泥沙、杂物,蟹钳裂口均匀,保质期不得超过12小时。

(6)菜类原料的要求:无老叶、老根、老皮、菜筋、泥沙、菜虫、包削齐规范、洗涤干净、保质期不得超过48小时。

《厨房打荷岗位制度》。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇五

7、做到用料平衡,杜绝浪费,爱护公物,节约水电;

11、不得随便离岗,有事请假,按有关规定扣发工资;

12、设备、工具使用完毕,使用者要及时清洁,并将其复位,责任负责人有权检查;

13、完成领导交办的临时性工作。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇六

1、遵守宾馆规章制度及有关协议。

2、熟悉了解各种原料、宰杀过程,做到对原料要综合利用,做到物尽其用,避免浪费,提高各种原料的净料率。

3、根据厨师的要求对食品原料要合理处理保证畜禽类、海鲜的宰杀量、清洗加工的质量和数量。

4、了解当日各种食品原料数量,与单核对,准确无误。

5、养成良好的卫生习惯,做到个人卫生“四勤”,认真搞好所属区域卫生工作。

6、在洗净过程中要严格按规定操作,对于造成的损失由当事人承担。

7、严禁将下脚料拿回家,如发现,按“员工手册”中规定处罚外,还要严重处理。

8、原料洗涤不净,引起顾客投诉,按原价赔偿。

9、每一天所进蔬菜务必测试农药残留量,合格后方能洗涤。

10、将蔬菜置干水池充分浸泡,消除存在残余农药的可能性。

11、将蔬菜进行分类,根据厨房要求进行摘洗,分别装入不一样的盛器滤水,加工蔬菜要求无老叶,老根,才能皮及筋络等不能食用部分。

12、按规格要求修削整齐,洗涤干净,滤干水份,要求无泥沙,虫等污物。

13、将各类蔬菜送到厨房冷库中暂时待用(一般有各岗点厨师领取)。

烹调加工管理制度。

1、对需要烹调加工的原料,应及时、准确、迅速的加工,不得有意推脱或置之不理。

2、对所用原料应根据客情,做好充足的准备,保证开餐后正常供应。

3、对次日所购的原料,应有专人上报,本岗位人员专人认领和加工。

4、把握原料品质和新鲜度,菜肴烹调烧熟煮透,严把成品菜肴的质量关。

5、对库存原料和半成品应及时清点,上报领班或厨师长,使之物尽其用,减少浪费。

7、工作时光不得擅自离开岗位,如需离开应向领班或同工作人员说明。

8、下班前后做好安全工作,关掉水、电、煤气,杜绝不安全因素。

9、冰箱卫生务必每一天搞,每星期一清理大扫除,注意各自的卫生习惯,不要将各种垃圾随意丢弃,保证工作台面及地面的清洁卫生。

10、开餐、结束后务必用1:100的施康消毒液擦抹台板及冰箱把手、封条。

11、工作人员在上班时注意个人形象,衣服、帽子要持续清洁,做到。

“四勤”。

12、各岗点职责请工作人员认真做到,具体事项听从领班、厨师长具体分配。

面点制作管理制度。

1、工作前需先擦净工作台和工具,工作后将各种用具洗净、消毒,注意通风保存。

2、严格检查所用原料、严格过筛,挑选,不用不合格标准原料。

3、蒸箱、烤箱、蒸锅、和面要等用前洁净,用后及时洗擦干净,用布盖好。

4、盛装米饭、点心等食品的笼屉、筐萝、食品病因由,使用后要用热碱水洗净,盖布、纱布要标明专用,定期拆洗设备。

5、面仗、馅挑、刀具、模具、容器等用后洗净、定位存放,持续清洁。

6、面点、糕点、米饭等熟食品凉透后存入专柜保存,食用前务必加热蒸煮透彻如有异味不在食用。

7、制作蛋类制品,需选清洁新鲜的鸡蛋,散黄变质的蛋不得使用。

8、使用食品添加剂,务必贴合国家卫生标准,不得超标使用。

9、冰箱卫生务必每一天搞,每星期一清理大扫除,注意各自的卫生习惯,不要将各种垃圾随意丢弃,保证工作台面及地面的清洁卫生。

10、开餐、结束后务必用1:100的施康消毒液擦抹台板及冰箱把手、封条。

11、工作人员在上班时注意个人形象,衣服、帽子要持续清洁,做到“四勤”。

12、各岗点职责请工作人员认真做到,具体事项听从领班、厨师长具体分配。

冷菜制作管理制度。

1、冷菜间、烧烤的生产、保藏务必做到专人、专室、专工具、专消毒、单独冷藏。配有专用冷藏设施、洗涤消毒设施,室内温度不得高于25度。

2、冷菜间务必每一天定时进行空气消毒。

3、操作人员务必穿戴洁净的工作衣帽,并将手洗干净、消毒。

4、冷菜应当由专人加工制作,非冷菜间工作人员不得擅自进入冷菜间。

5、加工冷菜的工具、容器务必专用、用前务必消毒,用后务必洗净并持续清洁。

6、供加工冷菜的蔬菜、水果等食品原料,务必洗净消毒,未经清洗处理的,不得带入冷菜间。

7、制作肉类、水产品类冷菜拼盘的原料,应尽量当餐用完,剩余尚需使用的务必存放于专用冰箱内冷藏或冷冻。

8、冷荤熟肉在低温处存放超过24小时要回锅加热。

9、从业人员在出入工作区前、使用卫生间后、用餐后、休息后务必对手进行清洗和消毒,消毒可采用1:100的施康消毒液浸泡消毒。

10、从事直接入口食品供应工作的从业人员工作时要穿戴清洁的工作服、帽子、口罩、手套,工作服、帽子、口罩、手套每个班次使用后,要立即进行更换、清洗和消毒。

11、冷荤制作、管藏都要严格做到生熟食品分开,生熟工具(刀、墩、盆、称、冰箱等)严禁混用,避免交叉污染。

12、冷荤专用刀、砧、抹布每日用后要洗净,次日用前消毒,砧板定期消毒。

13、冷菜间紫外线消毒灯要定时开关,进行消毒杀菌。

14、持续冰箱内整洁,并定期进行洗刷、消毒。

烧烤管理制度。

1、冰箱内原料务必充足有余,但不能过多,保证当天有足够的用量,冰箱内原料备料不足,下班后务必备齐。

2、开餐前要做好开餐的一切准备工作,开餐后都务必接单送菜,不得拒绝,要快速、准确,并及时快速出菜。

3、上班时光不得无故离岗,离岗务必向领班说明,有事要休息应事先向领班请假。

4、休息前务必把各种原料备足,保证第二天的正常营业。

5、各班次上班人员应对放置在外面的各种原料认真清查,该进冰箱的一律进冰箱,不得用各种借口推卸职责。在工作结束前将各种原料全部放入冰箱或风房,并使冰箱、风房内整洁干净。

6、冰箱卫生务必每一天搞,每星期一次清理大扫除,注意各自的卫生习惯,不要将各种垃圾随意丢弃,保证工作台面及地面的清洁卫生。

7、开餐结束后,务必把各种原料及时放进冰箱,需要换水的及时换水,收档时各种原料应分类存放,不得随意堆放,所有进冰箱原料生与熟分开,成品与半成品分开,须加盖或用保鲜膜包好。

9、开餐、结束后务必用1:100的施康消毒液擦抹台板及冰箱把手、封条。

10、工作人员在上班时应注意个人形象,衣服、帽子要持续清洁,做到“四勤”。

11、下班前后做好安全工作,关掉水、电、煤气,杜绝不安全因素。

12、以上各条各位从业人员认真履行各自职责,配合领班做好各项工作,具体状况听从厨师长及领班的具体分配。

隔顿、隔夜熟食管理制度。

1、对隔顿、隔夜的熟食务必放入冰箱,并加盖保鲜膜,放入专门放熟食的冰箱,不可暴露在室外。

2、对隔顿、隔夜熟肉在低温处存放,取用时要回锅加热。

3、对放隔顿、隔夜熟食的冰箱内持续整洁,并定期进行洗刷、消毒。

留样管理制度。

针对一些重要团队及宾客在店内用餐,务必实行留样管理,以作最后的追溯。

1、反要求留样的菜单务必全部保存留样,留样时光为2天。

2、反要求农药监测的蔬菜,务必放冰箱保存2天。

3、部门务必有专门留样的冰箱,冰箱内持续整洁,并定期进行洗刷、消毒。

4、任何食品都不得与留样食品混放。

卫生知识培训制度。

1、新进人员(包括临时工)务必经过培训合格后方可上岗。

2、已经培训过的生产经营人员定期进行复训,以强化和更新知识,复训的时光为每年一次,饭店邀请区防疫部门专家进行授课。

3、每年一次的食品卫生知识培训采用课堂教育的方式进行。授课后进行统一考试,合格后,发给食品卫生培训合格证。

4、餐饮从业人员由部门定期组织食品卫生知识培训。

5、对无故不参加饭店及部门组织培训的员工按部门或部门的考核规定进行处理。

6、对无故不参加考试或考试不合格的人员不准上岗。

厨房卫生检查制度。

1、厨房员工务必持续个人卫生,衣着整洁;上班首先务必自我检查,领班对所属员工进行复查,凡不贴合卫生要求者,应及时予以纠正。

2、工作岗位、食品、用具、包干区及其他日常卫生,每一天上级对下级进行逐级检查,发现问题及时纠正。

3、厨房死角及计划卫生,按计划日程厨师长组织进行检查,卫生未达标的项目,限期整改,并进行复查。

4、每次检查都应有记录,结果予以公布,成绩与员工奖惩挂钩。

5、厨房员工应用心配合,认真理解定期健康检查,被检查认为不适合从事厨房工作者,应自觉服从组织决定,支持厨房工作。

餐具清洗消毒管理制度。

1、餐具在使用之前须清洗干净、严格消毒。落实专人负责餐具的清洗消毒工作,建立餐具清洗消毒台帐,每次消毒务必有记录。

2、成立部门检查小组,检查餐具清洗消毒的执行状况,对未清洗干净或未消毒的餐具直接使用的状况按考核规定对当事人进行处罚。

3、餐具清洗消毒按照一刮二洗三冲四消毒五保洁的程序进行。

4、餐具清洗须设专用水池,水池须明确标示;使用的洗涤剂须贴合卫生标准要求。

5、餐具的消毒采用热力或蒸汽等进行消毒,有记录。

6、消毒后的餐具须放入保洁柜待用。

从业人员健康管理制度。

1、建立食品从业人员的花名册,所有从业人员经健康体检合格后方可上岗。

2、新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员务必进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。

3、已取得健康证明的食品从业人员每年务必进行健康检查,健康合格的有效期限为一年。

4、建立健康申报制度,工作期间凡患有“痢疾”、“伤寒”、“病毒性肝炎”、“活动性肺结核”、“化脓性或渗出性皮肤病”以及其它有碍食品卫生的患病人员应及时向部门负责人申报,立即停止直接接触食品工作。

5、对不参加健康体检的人员按部门或部门的考核规定进行处罚,并立即停止直接接触食品工作。

投诉处理管理制度。

1、目的。

妥善地处理顾客的投诉,以及时纠正服务的不贴合性,满足顾客的需求,确保服务质量的持续改善。

2、范围。

适用于宾馆各部门对顾客各类投诉的处理。

3、职责。

3、1任何投诉的第一接待人都务必认真倾听顾客的投诉,同时安抚顾客,若第一接待人无投诉处理权,则应及时向上一级领导报考。

3、2有投诉处理权(主管以上管理人员)的第一接待人负责接待,记录投诉,并在权限内作来源理,超出权限时,应向上级领导汇报。

3、3值班经理、高层领导能够直接接待处理或授权大堂副理处理各项投诉。

3、4部门经理务必掌握本部门每一天的投诉状况,并提出整改措施。大堂副理负责汇总每一天投诉状况,并报告总经理。

3、5大堂副理是宾馆投诉处理的操作机构,对宾馆各区域的投诉进行先行处理和鉴定。

4、程序要求。

4、1顾客投诉处理流程图(见附图)。

4、2理解投诉:。

4、2、1任何员工都可能成为投诉第一接待人,接待投诉者无权处理投诉则务必立即向上级汇报。

4、2、2理解投诉者务必认真接待投诉,并作好记录。

4、3对本部门投诉的处理。

4、3、1本部门负责人接到投诉后立即调查投诉资料。

4、3、2事实查清后,决定投诉性质。

4、3、3提来源理意见,如超过权限,立即报告上一级领导。

4、3、4回复顾客,如顾客不满意,重复4、3、1至4、3、3到顾客满意为止。

4、3、5每周将投诉状况汇总,书面报大堂副理。

4、4相关部门投诉的处理。

4、4、1任何部门接到对相关部门的投诉时,首先应认真接待,作好记录,进行适当解释后,立即转交大堂副理处理。在大堂直接理解的投诉,均由大堂副理负责处理。

4、4、2能当即回复顾客的立即回复顾客,如不属于宾馆服务范畴或无法解决的投诉,应向顾客解释,争取顾客谅解。

4、4、3如不能立即回复顾客时,大堂副理应将回复时光告诉顾客,并立即将投诉信息通知职责部门。

4、4、4职责部门收到投诉信息,应立即进行调查,核实状况。

4、4、5职责部门将查实信息反馈大堂副理。

4、4、6职责部门与大堂副理商讨,提来源理意见,如超过权限,立即向上级汇报。

4、4、7如顾客不满意宾馆的处理意见,则重复4、4、3至4、4、7至顾客满意为止。

顾客投诉处理流程图。

接待投诉——报告上级——理解投诉——记录。

能当即——回复——调查——反馈——提来源理意见。

提来源理意见——no——回复顾客——顾客满意。

投诉处理管理制度。

1、因菜肴质量不贴合要求,发生用餐者腹泻、食物中毒,查明原因按饭店研究按事情轻重处理,情节较严重应负必须的法律职责。

3、对原料采购不合格或没有向供应商索取有关证件的造成客人投诉,一经发现采购人员及验收人员各扣半个月工资,上级领导负连带职责。

4、对确认烹饪口味失当,口味欠佳菜肴,交打荷安排炉灶调整口味,重新烹饪。

5、无法重新调整口味或破坏出品形象太大的菜肴,由厨师长交配制岗位重新安排原料切配,并交打荷。

6、菜肴质量不新鲜造成客人投诉,及时向厨师汇报,由厨师长交厨师重新烹制,并由厨师长追究原因进行考核。

1、每一天检查员工的个人卫生、厨房各岗点的餐前消毒状况;食品摆放状况及各类仓库的卫生状况。

2、检查管事部员工是否按程序操作,餐具持续干爽、明亮,柜门是否关好;是否随时持续后台区域的地面干燥、无油腻、无杂物;墙面无污垢。

3、检查厨房炉灶、冰箱、橱柜、货架、工作台,以及其他器械设备持续清洁明亮。

4、检查厨房是否按正常程序煮抹布。

5、每一天巡查厨房死角及计划卫生的落实状况,并有记录,及时反馈给总厨师长进行考核。

6、检查是否按时按顺序进行灭老鼠、灭蟑活动。

7、配合饭店领导完成上级主管部门下达的各项卫生指标。

文档为doc格式。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇七

厨房管理是整个餐饮管理的一个重要组成部分。厨房的管理水平及菜肴质量,直接关系着餐饮经营的效益。“ 三分技术,七分管理 ” 这句话强调了厨房管理的重要性。笔者根据多年来餐饮业现场管理经验及同行交流心得,认为,餐厅厨房管理应该把 “ 以人为本,以德义为核心 ” 作为管理思想成立厨房管理层,因为就管理来说,又何其重要,在管理中要强调结果,强调效率,强调质量。生存就在于管理,管理不好效益就不会好。

一、厨房考勤制度

1 、 厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。

2 、 穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。

3 、 根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。

4 、 上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。

5 、 因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。

6 、 需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。

7 、 根据工作需要,需廷长工作时间的,经领导同意,可按加班或计时销假处理。

8 、 婚假,产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。

9 、 本制度适用于厨政部的所有员工。

二、厨房着装制度

1 、 上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。

2 、 上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。

3 、 工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

4 、 工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。

5 、 必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。

6 、 违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。

三、厨房卫生管理制度

1 、 厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

2 、 地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

3 、 定期清洗抽油烟设备。

4 、 工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

5 、 食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。

6 、 食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。

7 、 凡易腐-败的食物 , 应储藏在 0 度以下冷藏容器内 , 熟的与生的食物分开储放 , 防止食物间串味 .冷藏室应配备脱臭剂 .

8 、 调味品应以适当容器装盛 , 使用后随即加盖 , 所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触 .

9 、 应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除 , 不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。

10 、员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。

11 、在厨房工作时,不得在工作域抽烟、咳嗽、吐 、打喷嚏等要避开食物。

12 、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩。

13 厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。

14 、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。

15 有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。

四、食品原料管理与验收制度

1 、 根据酒店厨政生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置不用。

2 、 高档原料派专人保管,严格按量使用。其它原料同样做到按量使用,物尽其用。

3 、 未经许可,不得私自制作本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。

4 、 不得使用霉变,有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出,随时检查。

5 、 不得将腐-败变质的菜品和食品提供给客人。

6 、 不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料,需经批准。

7 、 严格履行原料进入,原料烹制和菜品供应程序,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。

8 、 验收人员必须心企业利益为重,坚持原则,秉公验收,不图私利。

9 、 验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。

10. 验收人员必须了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致,拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。

11. 验收人员必须了解如何处理验收下来的物品,并且知道在发现问题时如何处理。如果已验收的原材料出现质量问题,验收人员应负主要责任。

12. 验收完毕,验收人员应填写好验收报告,备存或交给相关部门的相关人员。

13. 以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按酒店处罚制度执行。

五、厨房日常工作检查制度

1 、 对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨 、厨师长、组长、厨房员工。

2 、 检查内容包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、菜肴质量、出菜制度及速度、原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转情况。

3 、 各项内容的检查可分别或同时进行。

卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、计划卫生;

纪律检查:每月一次,包括厨房纪律,考勤考核,店规店纪;

设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作 ;

生产检查:每周一次,包括储藏、职责出品制度、质量及速度。

每日例查:每日二次,包括餐前、后工作过程,个人及其它卫生。

4 、 检查人员对检查工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人立即改已或在规定期内改正。

5 、 属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;属于部门,班组的差错,则追究其负责人员的责任,同时采取相应的经济处罚措施。

6 、 对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。

7 、 检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做书面记录备案,检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。

六、厨房值班交接-班制度

1 、 根据工作需要,组长有权安排本组各岗人员值班。

2 、 接-班人员必须提前抵达工作岗位,保证准点接-班。

3 、 交-班人员必须向接-班人员详细交代交接事宜,并填写交接-班日志,方可离岗。

4 、 接-班人员必须认真核对交接-班日志,确认并落实交-班内容。

5 、 值班人员应自觉完成交代的工作,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。

6 、 值班、接-班人员应保证值班、接-班期间的菜点正常出品。

7 、 值班、接-班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。

8 、 值班、接-班人员下班时要写好交接-班日志,不得在上面乱画,及时关闭能源开关,锁好门窗交钥匙。

9 、 厨师长无定时检查值班交接记录。

七、厨房会议制度

1 、 厨房根据需要,有必要计划召开各类会议:

( 1 )卫生工作会 :每周一次,主要内容有食品卫生、日常卫生、计划卫生;

( 2 )生产工作会:每周一次,主要内容有储藏、职责、出品质量、菜品创新;

( 3 )厨房纪律:每周一次,主要内容有考勤、考核情况、厨房纪律;

( 4 )设备会议:每月一次,主要内容有设备使用、维护。

( 5 )每日例会:主要内容有总结评价过去一日厨房情况,处理当日突发事件。

( 6 )安全会议:每半月一次,主要是厨房的安全工作。

( 7 )协调会议:每周一次,主要是相互交流、沟通。

2 、 除例会和特殊会议外,各类会议召开至少提前一天通知,并告知开会时间、地点、到会对象及内容。

3 、 与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点,提前准备材料,会议主持者要做好会议进程的全要工作。

4 、 参加会议的所有人员都应准时出席,如因特殊情况不能准时到会者,应事先向总厨请假。会议必须准时开始,与会人员中途不得随意离开会场。

5 、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待合适时间。

6 、所有会议发言应简明扼要,直截了当,节约时间。

7 、 与会人员应集中精力开会,不办理与会议无关事宜。

8 、 会议一时不能解决的事宜,应另作处理,由专人跟办,不应费时讨论,不可纠缠不休。

9 、 会议未形成决定的方案或未被通过的提议,应自觉保留,会后不乱议论,会上决定之事项,厨房各岗位必须自觉贯彻执行,其结果应主动报上。

八、厨房防火安全制度

厨房引起火灾的主要因素:大量堆积易燃油脂,煤气炉未及时关闭,煤气漏气,电器设备未及时切断,电源或超负荷用电,炼油时无人值守等。

1 、发现电气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用;

2 、不能超负荷使用电气设备。

3 、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。

4 、易燃物贮藏应远离热源。

5 、每天清洗净残油脂。

7 、 炼油时应专人看管,烤食物时不能着火。

8 、 煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。

9 、 每天清洗干净炉罩炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。

10 、 下班关闭完能源开关。

11 、 厨房消防措施齐全、有效。

12 、 全体人员掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。

九、厨房设备及用具管理制度

1 、 厨房所有设备、设施、用具实行文明操作,按规范标准操作与管理。

2 、 对厨房所有设备、制定的保养维护措施,人人遵守。

3 、 厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。

4 、 厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。

5 、 厨房内一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由专人保管存放,借用时做记录,归还时要点数和检查质量。

6 、 厨房内用具以旧换新,并需办理相关手续。

7 、 厨房一切用具、餐具(包括零部件)不准私自带出。

8 、 厨房一切用具、餐具应轻拿轻放,避免人为损坏。

9 、 厨房内用具,使用人有责任对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏,丢失的,照价赔偿。

10 备定期检查、维修。凡设备损坏后,须经维修人员检查,能修则修,不能修需更换者,应向总经理报告审查批准。

十、厨房奖惩制度

根据餐厅规定,结合厨房具体情况,对厨房各岗位员工符合奖惩条件者进行内部奖惩:

(一) 符合下列条件之一者,给予奖励:

1 、 参加世界、国家、省等举办的烹饪大赛,成绩优异者。

2 、 出版个人烹饪专著和在 权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。

3 、 忠于职守,全年出满勤 ,工作表现突出,受到宾客多次表扬者。

4 、 为厨房生产和管理提出合理化建议,被采纳后产生及大效益者。

5 、 在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。

6 、 多次受到顾客表扬者。

7 、 卫生工作一贯表现突出,为大家公认者。

8 、 节约用料,综合利用成绩突出者。

(二)出现下列情况之一者,给予惩处:

1 、违反厨房纪律,不听劝阻者。

2 、不服从分配,影响厨房生产者。

3 、工作粗心,引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。

4 、弄虚作假或搬弄是非,制造矛盾,影响同事间的工作关系者。

5 、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者。

6 、不按操作规程生产,引起较大责任事故者。

7 、殴打他人者。

8 、 不按时清理原料,造成变质变味者。

(三)以上奖惩条例的实施,以事实为依据,根据具体情况,由厨师长提议,总厨审定具体奖惩方法和范围,贡献卓越或错误情节严重者,则报餐厅老总按员工守则及其他规定进行处理。

十一、厨房员工考核管理制度

(一)考核的原则

1 、 考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。

2 、 对被考核员工的工作表现要有充分的了解,在考核前应认真做好准备,搜集其上次考评以来的工作表现记录,确保考核结果的准确性,使被考员工口服心服。

3 、 工作认真细致,实是求事,确保考评工作的公平性和客观性。

4 、 考核中,考核人员与被考核人员应当面交换意见,应选择一个不受外界干扰的安静环境,使考核双方能坦诚交谈,以便提高考核效果。

5 、 在客观公正的考评基础上,根据每一员工的业绩与表现,将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来,以调动员工积极性,提高工作效率。

(二)考核的内容

1 、 素质。 包括员工是否有上述心,是否忠于本职工作及其可信赖程度;还包括员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。

2 、 能力。根据员工的不同工种、岗位、对其管理能力、业务能力作为分类考核。

3 、 态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤情况,工作的主动性与积极性等。

4 、 绩效。主要考核员工对酒楼所做出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的情况。

(三)考核方法

1 、 个人总结法:由被考人对本人的'综合表现以书面总结的形式作自我签定。

2 、 班组评议法:由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。

3 、 业务操作考核:由总厨或厨师长进行实际操作考核,它包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。

十二、厨房员工的调岗与晋升管理制度

1 、 公司根据工作需要,可对员工进行调岗或将其提升到高一级的职位工作。

2 、 所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期;试用期满后,工作表现符合职能要求,则正式委任该职。

3 、 员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职决定。

4 、 因工作需要,由总厨和人事决定员工转调,员工必须服从,但应事先征求厨师长同意。

十三、厨房纪律

1 、 厨房员工上下班必须打卡签到签退、并应准备充分时间要换制服,以便准时到达工作岗位。

2 、 严禁员工替代他人打卡,严格考勤。

3 、 服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。

4 、 厨房员工在工作时间应坚守工作岗位,不得擅自离岗;不得坐在案板及工作台上。

5 、 为保证清洁,良好的工作环境,提高工作效率,工作时间不得在非吸烟区吸烟、不得高声喧哗、聊天。

6 、 工作时间需穿整洁、大方、得体的工作服,围裙、工作帽、男员工不可留长发。

7 、 工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。

8 、 厨房内严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而丢掉。严禁人为浪费。食物变质后应登记。

9 、 厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。

10 、 厨房员工不得接受供货商的馈赠。

11 、 自觉养成卫生习惯,保持工作岗位及卫生包干区的卫生整洁。

12 、 严格执行厨房内各项管理制度的规定。

十四、厨房处罚评分标准

1 、 迟到、早退每分钟处罚 5 分、 5 分钟以上按旷工一天处理。

2 、 工作衣帽不整洁、工号牌位置不正确、每次 5 分。

4 、 厨房各岗位卫生分担区不整洁,经指出仍不净者,组长处罚 5 分,责任人处罚 10 分。

5 、 下班时,各岗位做好剩余菜品、原料的存贮,如因存贮不善造成菜品变质、变味、按价赔偿并处罚 13分。

6 、 偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并处 12 分。

8 、 厨师责任心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖枯,蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮糊了、原料贮存不当造成厨房成本增大者,责任人赔偿损失并罚 20-25 分。

9 、 工作粗心,引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者,处罚 5-18 分。

10 、弄虚做假或搬弄是非,制造予盾,拉帮结派、影响同事间的关系者、罚 15 分。

11 、不按操作规程生产 ,损坏厨房设备和用具者,按价赔偿并罚 5 一 10 分。

12 、厨师将过期变质食物加工出售,造成客人食物中毒者,承担民事责任并罚 20 分。

13 、欧打他人者,开出并处罚 20 分。

14 、违反厨房所有规章及管理制度者,视情节轻重,处罚 5-25 分。

15 、累计扣分达到 5 分以上 10 以下为警告、达到 10 分罚款 10 元, 10 分以上每分钟加罚 10 元、每月累计扣分达到 30 分以上辞退处理。

(一)、考核的原则

1、 考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。

2、 对被考核员工的工作表现要有充分的了解,在考核前应认真做好准备,搜集其上次考评以来的工作表现记录,确保考核结果的准确性,使被考员工口服心服。

3、 工作认真细致,实是求事,确保考评工作的公平性和客观性。

4、 考核中,考核人员与被考核人员应当面交换意见,应选择一个不受外界干扰的安静环境,使考核双方能坦诚交谈,以便提高考核效果。

5、 在客观公正的考评基础上,根据每一员工的业绩与表现,将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来,以调动员工积极性,提高工作效率。

(二)、考核的内容

1、 素质。 包括员工是否有上述心,是否忠于本职工作及其可信赖程度;还包括员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。

2、 能力。根据员工的不同工种、岗位、对其管理能力、业务能力作为分类考核。

3、 态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤情况,工作的主动性与积极性等。

4、 绩效。主要考核员工对酒楼所做出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的情况。

(三)、考核方法

1、 个人总结法:由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。

2、 班组评议法:由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。

3、 业务操作考核:由总厨或厨师长进行实际操作考核,它包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。

十二、厨房员工的调岗与晋升管理制度

1、 公司根据工作需要,可对员工进行调岗或将其提升到高一级的职位工作。

2、 所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期;试用期满后,工作表现符合职能要求,则正式委任该职。

3、 员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职决定。 厨房管理 厨房管理制度 考核 br / 4、 因工作需要,由总厨和人事决定员工转调,员工必须服从,但应事先征求厨师长同意。

十三、厨房纪律

1、 厨房员工上下班必须打卡签到签退、并应准备充分时间要换制服,以便准时到达工作岗位。

2、 严禁员工替代他人打卡,严格考勤。

3、 服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。

4、 厨房员工在工作时间应坚守工作岗位,不得擅自离岗;不得坐在案板及工作台上。

5、 为保证清洁,良好的工作环境,提高工作效率,工作时间不得在非吸烟区吸烟、不得高声喧哗、聊天。

6、 工作时间需穿整洁、大方、得体的工作服,围裙、工作帽、男员工不可留长发。

7、 工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。

8、 厨房内严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而丢掉。严禁人为浪费。食物变质后应登记。

9、 厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。

10、 厨房员工不得接受供货商的馈赠。

11、 自觉养成卫生习惯,保持工作岗位及卫生包干区的卫生整洁。

12、 严格执行厨房内各项管理制度的规定。

十四.厨房处罚评分标准

1、 迟到、早退每分钟处罚5分、5分钟以上按旷工一天处理。

2、 工作衣帽不整洁、工号牌位置不正确、每次5分。

4、 厨房各岗位卫生分担区不整洁,经指出仍不净者,组长处罚5分,责任人处罚10分。

5、 下班时,各岗位做好剩余菜品、原料的存贮,如因存贮不善造成菜品变质、变味、按价赔偿并处罚13分。

6、 偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并处12分。

8、 厨师责任心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖枯,蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮糊了、原料贮存不当造成厨房成本增大者,责任人赔偿损失并罚20-25分。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇八

素质标准:学历、培训、经验、技能四个方面。

1、具有初中以上学历或同等学历。

2、具有良好的细想品质,作风正派,严于律己,有较强的事业心和高度的责任感,热爱本职工作。对业务精益求精,工作认真,一丝不苟。

3、接受过餐饮业的专业培训,具备二级以上厨师及格证书,具有一般的.营养搭配知识。

4、有两年以上的工作经验,熟悉一般凉菜菜肴的制作方法,有高超的刀工技术。

岗位职责:凉菜厨师在凉菜主管的领导下,负责凉菜的加工制作,具体职责如下:

1、根据预订情况及主管安排,准备原料及用具,做好开餐前的准备工作。

2、按菜品的选料标准和操作程序选料加工,配臵凉菜。

3、根据菜谱需要制作各种冷盘,做到图案新颖,造型美观,配色精巧、细腻协调。

4、综合利用食品原料,定量、定质、减少损耗、减低成本。

5、严格按照《成本卡》的要求执行,做到凉菜成品质量好,出菜快、不压菜。

6、节省能源,水、点、煤气等要及时关闭。

7、负责本工作区域内的环境卫生,对砧板、道具定期消毒。

8、负责本工作区域内设备、设施的维护保养工作,做到每天检查冰柜、水、电源等运转情况,发现问题,及时上报。

9、按规定做好本岗位的安全工作,严格执行消防操作规程,预防各种事故发生。

10、完成主管教派的其它工作。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇九

1、厨房员工上下班务必打卡签到签退、并应准备充分时光要换制服,以便准时到达工作岗位。

2、严禁员工替代他人打卡,严格考勤。

3、服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。

4、厨房员工在工作时光应坚守工作岗位,不得擅自离岗;不得坐在案板及工作台上。

5、为保证清洁,良好的工作环境,提高工作效率,工作时光不得在非吸烟区吸烟、不得高声喧哗、聊天。

6、工作时光需穿整洁、大方、得体的工作服,围裙、工作帽、男员工不可留长发。

7、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。

8、厨房内严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而丢掉。严禁人为浪费。食物变质后应登记。

9、厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。

11、自觉养成卫生习惯,持续工作岗位及卫生包干区的卫生整洁。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇十

为了强化厨房管理,厨房各岗位人员应遵守酒店各项规章制度,做到奖罚分名、相互监督、如有违反制度者厨师长有权按各项制度处罚。

一、从业人员应按时上下班,如有特殊情况应提前向厨师长请假,以便安排工作。在工作当中,应做到物尽其用、工作认真、严禁吃、拿、送、损,做到以店为家的良好作风。

二、实施卫生标准化,实行卫生每天一小搞,三天一大搞的习惯,做到划片分工,各负其责(责任区卫生和个人卫生)。

三、

上下岗各人使用工具必须养成良好的工作规律,必须自行存放整齐(菜墩、菜刀及各种工具)。

四、工作时必须衣装整洁、不许打闹、不准接打私人电话接待来人、不准随意穿工作服出入酒店大堂,不准到任何岗位谈笑和影响他人正常工作。

五、工作人员必须做到原料节省,不准随意浪费酒店各种工具和原料;认真遵守本行业职业道德,如有人为损坏自行包赔。

六、厨工必须做到保证材料的新鲜程度,了解原料的准备,加工前处理环节和过程,以便及时使用和保证原料的保鲜及菜肴的高质量化。

七、厨房各岗位人员必须做到下岗前的厨房各项善后工作(如水、电、炉灶)及原料的入档工作,方可下岗正常交接班。

八、工作人员必须做到有自觉性,工作不拖、不攀、不靠,互相帮助相互学习,发挥各人技术特长,有利于工作的良好作风和习惯。

九、各岗位工作人员必须做到值班、值日的各项工作,如有违反或有不按章行事者,值班人员应及时上报厨师长及有关人员,如有不报者,值班人员自行负完全责任。

十、严禁工作时间喝酒、赌博,严禁非工作人员未经厨师长同意擅自进入厨房,如有参观学习者应及时向上级请示,批准后方可入内参观学习。

十一、以上各项规章制度,厨房全体员工必须遵守,如有违反纪律者罚款10元以上,如有损坏器具、加工失误者实价赔偿。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇十一

全面负责厨房的组织、指挥和运转管理工作,通过设计和生产富有特色的菜点产品吸引客人,并进行食品成本控制,为公司创造最佳社会效益和经济效益。

1.组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按规定的成本生产优质产品。

2.根据公司餐饮的经营目标和方针以及各项生产任务指标,负责会所餐厅各类菜单的筹划和更换工作,负责产品规格和原料采购规格的审定工作。

3.协调与其他部门之间的关系,根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位的人员安排和工作调动。

4.根据各岗位生产特点和餐厅营业状况,编制厨房工作时间表,检查下属对员工的考勤考核工作。

5.督导厨房管理人员对设备、用具进行科学管理,审定厨房设备用具更换添置计划。6.定期听取厨师的工作汇报,及时处理运行工作中出现的问题。7.安排厨房工作计划、培训计划、规章制度、岗位工作程度及其标准。8.负责菜点出品质量的检查、控制工作,亲自烹制高规格以及重要宾客的菜肴。9.定期。

总结。

分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,不断提高厨房的生产质量和经济效益。

10.主动征求客人以及餐厅对产品质量和生产供应方面的意见,采取有效的改进措施,负责处理客人对菜点质量方面的投诉。

11.检查出勤,班次安排及工作职责的执行情况,检查厨房用具及设备设施的清洁,安全及完好状况,检查厨房食品及其环境的清洁卫生状况,检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时安排解决。

12.签署有关工作方面的各类报告。13.完成上级布置的其他各项工作。

日常主要负责炉头工作及协助主管做好厨房生产、人员的组织管理工作,主管不在场时要担起厨房人员管理及出品控制重任。

主要负责厨房炉头和枮板工作,保证向客人及时提供合格优质的菜肴。

主要负责厨房枮板工作,保证向客人及时提供合格优质的菜肴。

1/1。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇十二

工作性质:负责快餐的加工、包装等任务。

厨房的员工包括厨房主管、厨师、助手、面点师、米饭师等。

(1)厨房主管是厨房的主要负责人。其岗位职责包括:分配和管理厨房员工工作;了解菜单的成本及变化;监督各位员工的工作;协调厨房和配送工作;帮采购人员订购各种蔬菜和食物;检查食物标准分量及质量;检查食品烹调及膳食准备工作是否合理。

(2)厨师。厨师是烹调菜品的主要人员,其工作职责包括负责食品的烹制工作;对助手进行调配和考核;检查厨房卫生与安全;领取厨房的所需用品、器具。

(3)助手。助手是协助厨师工作的人员,其岗位职责包括各类蔬菜、鱼、肉的准备工作;原料的切割、调配工作;搬运、清理工作;服务于厨师的各种工作;外卖的盛装、包装工作。

(4)面点师。面点师主要负责面食的制作,其岗位职责包括制作和供应面食类食品;领取所需物品和材料。

(5)米饭师。米饭师是制作米饭和粥类食品的工作人员,其工作职责包括制作和供应米饭和粥类食品;领取所需物品和材料。

厨房员工应关心公司荣誉、具有主人翁意识、爱护公司财产,遵守公司各项管理条例,具有敬业精神和职业道德。

厨房员工按照公司制定的作息时间按时上下班,不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗,值班时间视为上班时间,应严格按值班制度执行。

上班时间穿工衣、戴工帽、配带工号牌,按正常操作程序进行操作,爱护厨房设备和工具,节约用水、电、油、气,做到无长明灯,无长流水。

上班时间一律不允许做与本职工作无关的私事。(如抽烟、吃零食、接、打电话及会客)严禁在厨房内打架、嬉闹、偷吃、偷拿,浪费原材料。不在厨房非工作区域内逗留。

注意个人卫生、不允许留长发、长指甲,工衣整洗、勤换。不允许穿拖鞋、凉鞋上岗。

严格执行国家规定卫生标准。对不合格材料严禁加工和销售,对因工作疏忽造成的食物中毒者追究当事人责任。

厨房员工应服从管理人员安排和调动,按时完成上级交待的各项任务,不得无故拖延和终止工作,公司规定的其它管理条例应严格遵守。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇十三

1、 考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。

2、 对被考核员工的工作表现要有充分的了解,在考核前应认真做好准备,搜集其上次考评以来的工作表现记录,确保考核结果的准确性,使被考员工口服心服。

3、 工作认真细致,实是求事,确保考评工作的公平性和客观性。

4、 考核中,考核人员与被考核人员应当面交换意见,应选择一个不受外界干扰的安静环境,使考核双方能坦诚交谈,以便提高考核效果。

5、 在客观公正的考评基础上,根据每一员工的业绩与表现,将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来,以调动员工积极性,提高工作效率。

(二)、考核的内容

1、 素质。 包括员工是否有上述心,是否忠于本职工作及其可信赖程度;还包括员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。

2、 能力。根据员工的不同工种、岗位、对其管理能力、业务能力作为分类考核。

3、 态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤情况,工作的主动性与积极性等。

4、 绩效。主要考核员工对酒楼所做出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的情况。

(三)、考核方法

1、 个人总结法:由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。 1、 个人总结法:由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。

2、 班组评议法:由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。

3、 业务操作考核:由总厨或厨师长进行实际操作考核,它包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。

第一条、厨师长每天对厨房员工实行上下班点名制度,月底对每个员工的出勤天数及出勤情况进行汇总,酒店根据厨房员工上下班指纹考勤进行监督。

第二条、厨师长按日常考核内容,每天都要对属下员工按规定的项目进行考核记录,每周小结,月底汇总。

第三条、日常考核内容分为仪容仪表、工作质量、工作态度、卫生质量和菜品质量等五个方面并将其分成若干小项编制成《中餐厨房各岗位日常考核表》(付后)。

第四条、厨师长按月对每个员工的考核记录进行月底汇总,并合成相应的分值进行累计,作为工资分配与奖惩的依据。每天不定期的根据宾客的意见及巡查记录,和相关领导对厨房各岗位进行的考评评分,若被考核人的得分低于一定的分数将对责任人进行相应的经济处罚,若考核分连续低分将另行更换厨师。

第五条、菜品质量考核管理具体如下:

(一)、时段评比菜品质量,对所有菜系,菜品进行分类排名,每周被点率名列前三名的命为“优秀菜”,并奖励厨师元;1个月被点率名列前三名的'命名为“特色菜”,并奖励厨师元;连续2个月被点率名列前三名的命名为“招牌菜”,并奖励厨师元;连续3个月被点率名列前三名的命名为“鸿运酒楼王牌菜,并奖励厨师元http://。

(二)1个月以内,凡因菜品质量问题而招客人投诉的将对其厨师作以下处罚:1次元;2次元;同时其分管厨师长承担连带责任,并1次元;2次元;同时分别对分管厨师长和行政总厨追究连带责任,并分别处以罚款元;连续三次被投诉菜品的厨师酒店将责令行政总厨更换厨师。

(三)1个月内,各分管厨师长的菜品招投诉的将做如下处分:1次元,同时将对行政总厨追究连带责任,处以罚款元,2次元,同时将对行政总厨追究连带责任,处以罚款元,并责令更换分管厨师长;3次元,同时将对行政总厨追究连带责任,并分别处以罚款元,并责令更换行政总厨;以上各处分若在次月再犯,我部前台负责人将上报酒店同协议书乙方协商终止合作。

(四)处分不是目的,只为将我们的服务,菜品做得更好,使双方赢得更大的利益,凡因受到处罚而工作消极,致使菜品继续下降而给我餐厅造成重大,特大经济损失者,我方将强制终止合作,并追究协议书乙方相应赔偿责任。

(六)厨部应随时对本地及周边的菜品进行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,还应保持与外界联系,必须达到每月出道新菜。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇十四

1、严格执行公司的各项规章制度。

2、车辆上下磅过程中不允许称重操作,避免车辆不完全上磅就进行称重。

3、不得让司机及货主进入磅房,更不能与其闲谈,车主及其他人员不得翻阅原始数据和司磅台帐。

4、在磅表为负值的状态下不允许过磅.避免人为减少磅的基数(正常应当是空磅为”0”)。

5、自动读取磅表数据,并可以打印装卸通知单和采购调运单.避免手工填写的人为漏洞。手工填写的其它单据必须真实准确,不得弄虚作假。

6、认真核对各种原料供货单位的发货票,所有数据必须保证其准确性。每天及时地把各种数据上报各相关部门。

7、爱护保养设备和仪器仪表,保证设备的正常使用,做好磅房“三防”工作:

防火(离开磅房应切断所有电源,会使用消防器材)。防盗(关闭、锁好门窗)。

陷及时汇报,请相关部门处理。司磅员不得擅自处理,否则后果自负。

8、磅单数据与台帐相符,不得涂改、漏页,保管好磅单票据。归纳整理好各单位货运量,按时上交。

9、熟练掌握磅秤的操作规程及有关仪器、仪表的使用方法。严把计量关,做到手勤、眼勤。车辆过皮重、毛重时要仔细检查,坚决消缺堵漏。计量的帐、卡、表要求数字准确、清晰,数据真实、可靠,如有不实,追究相关岗位人员责任。

10、车辆过磅必须清点车内人数,检查是否夹带与本货物无关的货物,检查车辆是否按规定停放合理位置,避免计量不准,造成失误。

11、热爱本职工作,坚持原则、坚守岗位,严守商业秘密,维护公司利益。司磅员工作态度必须端正,工作细心、认真负责,不得弄虚作假,徇私舞弊,篡改数据。如有损害公司利益的行为,一经发现按公司有关规定严肃处理。

12、认真学习业务知识,提高岗位技能。严格要求自己,不谋私利廉洁奉献,做好本职工作。

13、日常过磅时,应坚守岗位,认真计量,计量结果及时上报。司磅员不得中途串岗、溜岗以及做与工作无关的事,如有发现按公司有关规定执行。

14、搞好室内卫生,保持地磅台面干净整洁,保证设备运行准确性。

15、严格执行交接班制度,并作好交接班记录。

16、完成领导交办的其它临时工作。

1、执行本公司的各项规章制度。

2、贯彻执行国家计量法律法规,掌握计量知识和技术,坚守岗位,履行岗位职责,遵守职业道德,团结协作,模范地完成工作任务。

3、熟悉计量设备(仪器)性能,做好计量设备设施的维护保养工作,确保计量设备设施工作正常。

4、坚持实事求是的原则,做好计量工作,做到不错计,不漏计,司磅记录和凭证准确完整,字迹清晰,保存完好。

5、认真做好计量统计工作,建立健全计量台帐,及时准确传递计量数据,为公司生产经营服务。

6、严格执行公司的规章制度,不与客户和其他人员闲聊,不允许无关人员进入磅房。

7、保守公司的商业机密,不得向外泄露相关数据和记录情况。

8、工作细心、认真负责,不得弄虚作假,徇私舞弊,篡改数据。

9、学习并执行安全技术规程,加强防火、防盗、防雷等安全工作。

10、严格执行交接班制度,如实填写交接班记录。

11、完成领导交办的其它临时工作任务。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇十五

为维护公司资源安全,确保人员、车辆、物资出入安全有序,提高公司形象,特制定以下规定:

一、人员出入管理。

(一)、公司员工。

当班员工原则上不得离开公司,公司老板、总经理、厂部以及人事部、采购部、司机等外勤人员除外;员工须凭厂牌进入厂区。

(二)、外来人员。

1、外来人员因事需进入公司,应主动出示有效证件、填写《来客登记表》,方可进入公司。外来人员一时没有联系到被访人,可在门卫室内或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。

2.对来访人员,使用“请问”、“您是哪个单位的”、“您找谁”、“您有预约吗”、“您有什么事”、“对不起”、“请您出示xxx证件”、“请您填写来宾登记表”、“请您稍候”、“请他来接您”、等等文明用语,做到礼貌待人,文明值勤。

3.客户来访,问明情况,并填写《来客登记表》,登记完毕,向来访客人说明行走路线,发放临时厂牌,方可进入公司。

4.应聘人员来访,应出示有效证件,并填写《来客登记表》,发放临时厂牌,(临时厂牌出厂时收回,如丢失需交工本费10元)方可进入公司。

5.夜间外来人员来访,无预约的一律不准入内,不予接待。

6.未经总经理或厂部同意,任何人不得将客人带进车间参观、拍照、录像。

7.凡被我公司解除劳动关系、劳务关系者,未经公司厂部同意的,门卫不得放行。如遇强行闯入者,门卫应立即通知公司相关领导处理,如在夜间强行闯入者,应立即报警后通知相关领导。

(三)、职工亲戚、朋友来访。

1.厂内员工非经允许不得私自带外人进入办公区域。

2.员工家属及家属朋友、亲戚来厂访客,必须办理登记手续,不得在公司区域闲逛,严禁进入车间参观、拍照、录像。

二、物资出入管理。

(一)、公司物资。

物资出厂(包括产品外协和加工成品),由公司厂部开具《派车任务单》或仓库开具出库单报相关人员签字批准后,门卫根据单据核对物品无误并登记后方可出公司。

(二)、外来物品。

1、供货商送货入公司,应办理外来人员登记手续;出公司时,门卫根据物资入库票据或放行条,核对无误后放行。

(一)公司车辆外出。

1、公司领导(本公司车辆)外出时,门卫值班员需自行登记车牌号立即放行。

2、门卫值班员应对车辆进行引导、停放,维持停放秩序;(各类车车位将规划区域)。

3、进出车辆如有损坏公司财物,门卫值班员应报公司办公室,责其照价赔偿;

(二)外来车辆。

外来车辆因公进入公司,应主动出示有效证件、填写《来客登记表》,出厂。

时必须出示有会客人签字的《来客登记表》方可离开。

五、日常安全巡视管理。

1、巡视时间:夜间每三小时巡视巡逻一次;并到办公室按手印(每晚规定四次,每少按一次罚款10元)。

2、巡视范围:办公区、生产车间、(各个库房挡鼠板放置情况、电灯有无关闭)机房。

3、巡视时做到多看、多听,发现有可疑的人或事,应及时处理并报告给本厂主值班人员;

4、下班后对厂区进行巡视,检查水电、门窗是否关闭;

5、如发现火警、电器漏电、设备故障、建筑物险情等不安全情况,应立即采取有效措施,并及时通知有关部门主管。

六、门卫岗位职责及应遵守的条例。

1.下班后必须检查本厂员工的车辆。包。等物品。

2、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,服从管理;恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

3、严格执行本公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。

4、不得酒后上岗或擅离岗位,脱岗一次罚款50元。

5、对非本公司人员、车辆进出厂区要实行查询登记。

6、信件、报纸及时送至办公室,密件或限时信件及时呈送有关领导。

7、做好大门20米区域内的卫生环境整治和清理。

8、随时清扫门卫室,保持门卫室干净卫生。

9、值勤期间,要做到大门随开随关,注意安全。

10、衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。

11、值勤人员必须文明执勤,不得态度粗暴,故意刁难员工、外来人员、公司。

客户及合作伙伴,一经发现严肃处理,如情况属实,每次处50~200的罚款。

七、工作考核。

1、未按规定实施进出人员、物资、车辆出入登记、检查及日常巡视管理,一。

经发现每次扣减当月收入10元。若因此造成公司物资流失的,按损失的30%进行罚款。

2、如门卫工作人员其言语和行为有抵毁或有损公司形象和利益的情况,一经。

发现,立即作开除处理。

3、如在值班过程中挽回公司物资流失,发现不安全隐患,避免公司经济损失的,公司将视情况给予表彰、奖励。

八、本制度自批准之日起执行,在执行过程中如有争议,报公司厂部协调,协。

调不成报公司总经理办公室裁决。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇十六

1.物品管理:

1.1合理放置物品,按照不同类别、性能、特点和用途分类分区码放。

1.2物品合理规划位置、物资摆放整齐;

1.3定品名、定数量、定位置;

1.4确保物品清、数量清、规格及标识清。

1.5新物品入库后要做到按区、按排、按架、按定位进行归放。不能随手、随处放置。

1.6库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的准确性和可靠性。

1.7每月15日30日配合公司安全检查小组进行对照明、供电线路的检查,发现线路老化破损、绝缘不良等可能引起打火、短路的事故隐患,必须及时更新、维修;每天下班前要进行防火、防盗检查,确定无问题,关闭电源后,方可锁门。

差,要经调查落实后书面报告公司负责人。

1.9每周进行一次清扫和检查,保持库房的清洁状态。地面要扫除灰尘,货架擦拭干净表面灰尘,库房内壁四角无蜘蛛网。

1.10库房管理人员应对所管物品的完好负责。凡因保管不善或责任心不强。

而造成的损失,由保管员负责。

2.入库管理:

2.2对市场采购的物资,做到依照实物入库,不得以票据入库。

2.3严格检查入库物资。接到需入库的物品时要求对方出示部门负责人及。

单位领导审批同意的《采购申请》,经确认、复印留底后方可对该批次物品办理入库手续。

2.4入库时应根据《采购申请》的明细及采购回来的货物明细进行查点、核准物品的型号、规格、数量、质量等与采购货物相符无误后填制入库单,相关人员签字后办理入库。(入库单一式三联:1.库房2.财务3.采购人员)。

2.5物品入库后应立刻入账,准确登记。并在货物标识上明确记载剩余数。

量。

2.6严禁无《采购申请》入库。因生产紧急、人员外出等特殊情况需请示。

上级和财务部门授权、同意方可变通办理,但需在2个工作日内补齐相关手续。

2.7物品入库,必须采用合理的方法进行计量、清点准确。大批量物品可。

采用一定比例拆包抽检查,抽查时发现实际数量少于标识数量的,应按照最小抽查数计算接收该批物品。

2.8对验收不合格或未按要求超出采购标准的物品,仓库管理员必须及时。

通知采购人员进行退货/补货事宜。

3.出库管理:

3.1库房管理人员在发放库存物品前,应先查看领用人是否具有部门负责。

人签署同意的《物品领用申请》。

3.2发放库存品时应按《物品领用申请》所列品种、规格、数量逐项点发,如果缺货不得使用替代品,不得更改单据上任何品名和数字。

3.3严禁白条出库或擅自借用物品。特殊情况需经总经理或者其授权人员。

批准并约定归还日期(不得超过5个工作日)。

3.4物品出库后应立刻入账,准确登记。并在货物标识上明确记载剩余数。

量。

4.物品数量管理:

4.1库房管理人员应根据库存货物使用情况进行定期清点。确保不出现缺。

货、货物呆滞的情况出现。

4.2对达到规定的最低数量的物品,库房管理人员应及时填写《采购申请》。

上报部门负责人。

4.3对于出现呆滞情况的货物至少每月一次填写《货物处理申请》。上报部。

门负责人及财务部门。

4.4对重大质量事故、或不良操作造成的呆滞物品,应随时填报《货物申。

请》上报部门负责人及财务部门。

4.5对已经上报的呆滞货物应保持随时跟踪,直至全部处理完毕。

5.服务与沟通协调:

5.1库房管理员必须具备良好的的服务意识,保持良好的服务态度,当以。

生产为重。当服务对象违规操作或提出不合理要求时,应不卑不吭、以理服人。

5.2对工作中遇到问题、困难及矛盾应采取及时请示、沟通、回报,并以。

积极的态度来面对直至问题解决。

6.人员变动与移交:

6.1仓库人员变动必须办理交接手续。移交事项及有关凭证,列出清单,写明情况,双方签字,领导审批。

6.2应移交事项包括:管理区域的货物清单;单据、账本、及经管的文件、档案资料;经管的设备、设施、工具及办公用品等。

2.熟知货物的品名、特性、功能外观,做到眼勤、手勤、笔勤,心中有数。

3.保管货物、账目清晰、每月对账盘点库存商品、低值易耗品必须做到账务相符。

4.商品入库、出库前严格检查包装、数量及破损情况、发现问题立刻汇报。

5.经常差点、分门别类管理、定期盘点、拒绝外人或其他人员随意进入库房。

6.严格办理出入库。账、物、表三对清,当天业务当日完成,不许他人代办。

7.树立博泰商混公司的专业形象,保证博泰商混公司的名誉不受到侵害。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇十七

为维护公司资源安全,确保人员、车辆、物资出入安全有序,提高公司形象,制定以下规定:

一、人员出入管理:

(一)公司员工。

当班员工原则上不得离开公司,公司的主要领导及人事部、采购部、司机等外勤人员除外,员工须凭工卡进入公司。

(二)外来人员。

1、外来人员因事需进入公司,应主动出示有效证件,填写《访客登记表》,同时领取公司访客证,方可进入公司。外来人员没有联系到被访人,可在门卫指定地方等候。

2、对来访人员,使用“请问”、“您是哪个单位”、“您找谁?”、“您有预约吗?”、“您有什么事?”、“对不起”、“请出示有效证件”、“请您填写访客登记表”、“请您稍后”、“请他来接您”等文明用语,做到礼貌待人,文明执勤。

3、访客来访,问明情况,填写《访客登记表》,发放车辆临时通行证,同时向访客说明行走路线,方可进入公司。

4、应聘人员来访,应出示有效证件,并填写《访客登记表》,发放公司临时证件,通知人事部。

5、夜间外来人员来访,无预约一律不准入内,不予接待。

6、未经总经理或公司部门领导同意,任何人不得将客人带入净化车间参观,拍照录像。

7、凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者,视同外来人员按以上1.3条执行。如遇强行闯入者,门卫应立即上报公司相关领导处理。

二、物资出入管理。

(一)公司物资。

物资出厂时须由主管部门开具《物品放行单》,相关人员及部门负责人签字批准后,门卫根据单据核对物品无误并登记后方可出公司。

(二)外来物品。

1、供货商送货入公司,应办理外来人员登记手续,出公司时,门卫根据物资入库票据或主管部门开具的《xxx放行单》,核对无误方可放行。

2、外来人员或车辆物品进入时,门卫人员需了解物品情况,如有危险品、易燃易爆品等须公司级领导核准后方可进入。

三、车辆管理。

1、公司领导(本公司车辆)外出时,门卫值班员需自行登记立即放行。

2、门卫值班员应对车辆进行引导、停放,维持停放秩序。

3、进出车辆如有损坏公司财物,门卫值班员应立即报告综合部相关领导。

四、日常安全巡视管理。

1、巡视时间:夜间每两小时巡逻一次。

2、巡视时对厂区进行巡视做到:多看、多听、发现可疑的人或事,应及时处理并报告部门相关领导。

3、下班后对公司公共部位进行巡视,检查水电、门窗是否关闭。

4、如发现火警应立即采取有效措施,并及时通知相关部门领导。

五、门卫岗位职责及遵守的条例。

1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

2、严格执行公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。

3、不得酒后上岗或擅离岗位。

4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。

5、信件、报纸及时送至办公室,密件或限时信件及时呈送相关领导。

6、做好大门20米区域内卫生环境整治和清理。

7、随时清扫门卫室,保持门卫室干净卫生。

8、执勤期间要做到大门随开随关,注意安全。

9、衣冠不整,穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司。

10、值班人员必须文明执勤,不得态度粗暴,故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴,一旦发现严肃处理,如情况属实,每次处50—200元罚款。

六、本制度自颁布之日执行。

无锡中微掩模电子有限公司2012-4-16。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇十八

为维护公司资产安全,确保公司人员、车辆、产品发货做到安全有序,提高公司管理能力,特制订以下规定。

一、人员出入管理:

(一)公司员工。

上班期间员工原则上不得外出离开公司(特殊情况例外),公司的主要领导人及人事部、采购部、司机等外勤人员除外,其他员工必须凭公司《上岗证》《请假条》进行出入。

(二)外来人员。

1、外来人员因事需进入公司,应主动出示有效证件,填写《访客登记表》,方可进入公司。外来人员没有联系到被访人,可在门卫指定地方等候。

2、对来访人员,要使用文明用语,做到礼貌待人,文明执勤。

3、访客来访,问明情况,填写《访客登记表》,指定车辆临时停放处、同时向访客说明行走路线,方可进入公司。

4、应聘人员来访,应出示有效证件,并填写《访客登记表》,指引路线,并通知人力资源部。

5、夜间外来人员来访,无预约一律不准入内,不予接待。

6、未经总经理或公司部门领导同意,任何人不得将客人带入生产车间参观,拍照录像。

7、凡已与我公司解除劳动关系的,也将一律视为外来人员执行。如遇强行闯入者,门卫应立即上报公司相关领导处理。

二、物资出入管理。

(一)公司物资。

物资出厂时须由主管部门开具《物品放行单》,相关人员及部门负责人签字批准后,门卫根据单据核对物品确实无误进行登记后方可运出公司。

(二)外来物品。

1、供货商送货进入公司,应办理外来人员登记手续,出门时,门卫根据物品《入库单》凭证或主管部门开具的《出门单》,核对无误方可放行。

2、外来人员或车辆物品进入时,门卫管理人员需了解物品情况,如有危险品、易燃易爆品等须报公司级领导核准后方可进入。

三、车辆管理。

1、公司领导(本公司车辆)外出时,门卫值班员需自行登记立即放行。

2、门卫值班员应对车辆进行引导、停放,维持停放秩序。

3、进出车辆如有损坏公司财物,门卫值班室执勤人员应该立即报告公司办公室相关领导进行处理。

四、日常安全巡视管理。

1、巡视时间:夜间每两小时巡逻一次。

2、巡视时对厂区进行巡视应做到:多看、多听、发现可疑的人或事,应当及时处理和报告相关部门领导。

3、下班后对公司公共部位进行巡视,检查水电、门窗是否关闭。

4、如发现火灾隐患应立即采取有效措施,并及时通知相关部门领导。

五、其他职责。

1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。不得态度粗暴,故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴。

2、严格执行公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。

3、不得酒后上岗或擅离岗位。

4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。

5、信件、报纸及时送至办公室,密件或限时信件及时呈送相关领导。

6、做好负责区域内卫生、环境整治和清理、花草养护。

7、执勤期间要做到大门随开随关,注意安全。

8、衣冠不整,穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司。

六、对违反本制度的人员按罚款、降级、辞退三种等级进行处罚。罚款额度为:造成公司损失视其损失情况处以损失标的的10%-100%罚款;未造成损失的处以20--200元的罚款。(迟到、早退按《员工管理制度》处理)。

七、本制度自颁布之日执行。

东安霞栖农业科技发展有限公司。

2017年12月26日。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇十九

一、具有多年切配经验和良好的刀工技术;熟练掌握肉类、禽类、水产品等的精加工技能,掌握本菜的部分烹饪技术。

二、工作积极主动,责任性强,合理配置本组人员。

三、负责对菜谱原料加工和合理搭配。

四、熟悉菜谱上各类菜品原材料,并针对其原材料进行加工,确保正常供应。

五、接待菜单后,按先到先做,先难后简、先荤后素的原则配菜。

六、对点菜单,菜名不清楚的一定要查清楚再配,以免造成错配。

七、严格遵守见单配菜、无单不配的原则。

八、若遇到菜品原料用完,及时通知厅面。

九、下班后负责善后清洁和验收工作,并做好第二天部门和采购计划,保厨师长批准。

十、负责冰箱的日常管理和原料码放。

十一、合理、及时处理积压原料,先进先出,及时利用边角废料,降低原材料成本。

十二、合理安排本部门其他员工工作。

1、接受行政总厨的工作指令,向其汇报工作。

2、协调各档口之间的关系,监督和检查操作流程和菜肴质量。

3、根据每天提出所需原料的订货情况,订货规格进行审核,并督导采购部按时购回。

4、参与菜单、产品规格、食品规格的制定,参与新产品的开发和研制,并根据季节,市场货源情况,有针对性的调整菜单和菜价。

5、根据菜单和生产任务,检查和监督厨房开餐前的各项准备工作,检查各份菜肴的数量、规格;检查厨房生产过程中的卫生情况;检查出菜速度,对菜品制作工作中的原料使用,贮藏库存情况进行检查控制和重要客人菜肴制作及成本控制。

6、督促和检查厨房的环境卫生和工作人员的仪容仪表及个人卫生。

7、检查员工出勤情况,巡视厨房员工的工作情况。

8、检查进货的原料是否符合要求,材料是否按时到位,对价格昂贵的原料要亲自负责验收或监督验收。

9、巡视操作程序和操作进度,原料的质量、环境卫生、个人卫生。

10、保持和前厅的联系,及时处理客人对菜点的投诉。

11、了解晚餐及明日的客情,布置有关方面的工作。

12、安排员工学习或业务培训及召开有关会议等。

厨房员工管理制度及岗位职责(通用20篇)篇二十

为维护公司资源安全,确保人员、车辆、物资出入安全有序,提高公司形象,特制定以下规定:

一、门卫岗位职责及应遵守的条例。

1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,服从管理;恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

2、严格执行本公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。

3、不得酒后上岗或擅离岗位。

4、对非本公司人员、车辆进出厂区要实行查询登记。

5、信件、报纸及时送至办公室,密件或限时信件及时呈送有关人员。

6、做好大门20米区域内的卫生环境整治和清理。

7、随时清扫门卫室,保持门卫室干净卫生。

8、值勤期间,要做到大门随开随关,注意安全。

9、衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得上岗。

10、值勤人员必须文明执勤,不得态度粗暴,故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴,一经发现严肃处理,如情况属实,每次处10~200的罚款。

二、人员出入管理。

(一)、公司员工。

当班员工原则上不得离开公司,公司总经理、副总经理除外;员工须凭厂牌进入厂区。员工上班期间外出须提交经过签核的《人员外出单》。

(二)、外来人员。

1、外来人员因事需进入公司,应主动出示有效证件、填写《来客登记表》,方可进入公司。外来人员一时没有联系到被访人,可在门卫室内或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。

2.对来访人员,使用“请问”、“您是哪个单位的”、“您找谁”、“您有预约吗”、“您有什么事”、“对不起”、“请您出示xxx证件”、“请您填写来宾登记表”、“请您稍候”、“请他来接您”、等等文明用语,做到礼貌待人,文明值勤。

3.客户来访,问明情况,并填写《来客登记表》,登记完毕,向来访客人说明行走路线,发放《探访条》,方可进入公司。

4.应聘人员来访,应出示有效证件,并填写《来客登记表》,发放临时厂牌,(临时厂牌出厂时收回,如丢失需交工本费10元)方可进入公司。

5.夜间外来人员来访,无预约的一律不准入内,不予接待。

6.未经总经理或综合部经理同意,任何人不得将客人带进车间参观、拍照、录像。

7.凡被我公司解除劳动关系、劳务关系者,未经公司综合部同意的,门卫不得放行。如遇强行闯入者,门卫应立即通知公司相关领导处理,如在夜间强行闯入者,应立即报警后通知相关领导。

(三)、职工亲戚、朋友来访。

1.厂内员工非经允许不得私自带外人进入公司。

2.员工家属及家属朋友、亲戚来厂访客,必须办理登记手续,不得在公司区域闲逛,严禁进入车间参观、拍照、录像。

三、物资出入管理。

(一)、公司物资。

1、所有物资出厂(包括产品外协和加工成品),由公司厂部开具《物品放行条》或仓库开具出库单报相关人员签字批准后,门卫根据单据核对物品无误并登记后方可出公司。

2、离职人员携物品离开时,公司综合部开具《物品放行条》,门卫根据单据核对物品无误后方可出公司。

(二)、外来物品。

1、供货商送货入公司,应办理外来人员登记手续;出公司时,门卫根据《物品放行条》,核对无误后放行。

(一)公司车辆外出。

1、本公司商务车外出时,门卫值班员需凭综合部开具的《派车单》放行,并登记车车牌、司机姓名、及出车时间、回来时间。若无《派车单》,须经过综合部经理或总经理助理的同意,方可放行。并在出车登记本上注明“什么时间通过什么方式请示过谁?”

2、本公司车辆送货时,需凭成品仓开具的《物品放行条》及送货清单,开车检查是否一致,并登记车牌、司机姓名、及出车时间、回来时间。

3、门卫值班员应对车辆进行引导、停放,维持停放秩序;(各类车车位将规划区域)。

4、进出车辆如有损坏公司财物,门卫值班员应报公司办公室,责其照价赔偿;

(二)外来车辆。

外来车辆因公进入公司,应主动出示有效证件、填写《来客登记表》后方可进入公司。会客结束后,凭签核过的《探访条》离开公司。外来车辆一律先登记再放行。

五、日常安全巡视管理。

1、巡视时间:夜间每两小时巡视巡逻一次;

2、巡视范围:公司厂区;

3、巡视时做到细心细致、多看、多听,发现有可疑的人或事,应及时处理并报告综合部;

4、下班后对厂区进行巡视,检查水电、门窗是否关闭;

5、如发现火警、电器漏电、设备故障、建筑物险情等不安全情况,应立即采取有效措施,并及时通知有关部门主管。

六、工作考核。

1、未按规定实施进出人员、物资、车辆出入登记、检查及日常巡视管理,一经发现每次扣减当月收入10元。若因此造成公司物资流失的,按有关规定承担赔偿。

2、如门卫工作人员其言语和行为有抵毁或有损公司形象和利益的情况,一经发现,立即作开除处理。

3、如在值班过程中挽回公司物资流失,发现不安全隐患,避免公司经济损失的,公司将视情况给予表彰、奖励。

七、本制度自批准之日起执行!

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