规章制度是指为了组织和管理某个团体或机构的正常运作,而制定的一系列规定和规则,它可以确保各项工作有序进行。下面是一些值得借鉴的规章制度案例,希望对大家有所启发。
检修值班管理制度(通用14篇)篇一
一、值班电工必须持证上岗。
二、值班电工在值班期间负责施工现场范围内的所有生产用电接拆电源线路、临时电器安装的操作和管理。
三、值班电工应严格执行施工现场临时用电安全技术规程的规定,保证现场临时供电系统能安全可靠运行。
四、应熟知施工现场线路的走向,配电箱安放的位置和各型号开关的操作要领。
五、规范操作,规范用线,规范借用用电器具。
六、值班电工要值班在现场经常巡视及时发现并纠正一切不规范接线,及时消除一切不安全因素。
七、坚守岗位履行职责,主动配合各工种、各施工队的施工,满足施工用电的需要。
八、按时检查检修施工现场的临时供电线路,检查检修测试各类开关电器和用电器具,保证时刻处于完好状态。
九、值班期间不得擅离职守。
十、认真做好值班记录,电工换班应有交接班手续和交接班记录。
检修值班管理制度(通用14篇)篇二
为促进公司设备租赁和变电运行工作的高效开展,有效预防突发事件发生,特制定如下值班管理制度:
一、公司值班实行公司领导和科级管理人员轮流值班制,具体值班安排事宜由综合办公室负责。
二、值班人员应认真履行岗位职责,按时到位,坚守岗位。
三、值班人员值班当天早8时上班后,到值班室粘贴好当日值班牌,24小时值守在单位,并持续通讯畅通。
四、值班人员值班当天,需及时到设备库房、35kv变电工区进行全面巡查和隐患事故排查。若遇突发事件和重要状况,在进行全权协调处理的`同时,要及时向当日值班领导报告,个性重大或紧急状况可直接向公司党政主要领导汇报。
五、逢重要节假日和重特大事件等值班任务时,由公司根据任务要求,安排值班事宜。
六、值班人员要认真填写值班记录,及时处理值班期间发生的各种事情。值班结束后,认真办好交接手续。
七、值班记录由综合办公室在月底统一收集,作为做资及安全隐患排查的依据。
八、在每周周一的生产调度例会上,值班人员要对值班期间发现的问题进行及时通报。
九、35kv变电工区管理人员轮流值班,值班地点为35kv变电工区工作现场,值班期间负责处理工区的日常管理事务。
十、值班人员值班当天有事请假,请示当天值班领导后,务必协调安排好其他人员按时值班。
检修值班管理制度(通用14篇)篇三
规范小区内出租屋暂住人员、施工人员及“三无”人员的管理工作,确保良好的生活环境和正常的工作秩序。
适用于所有出租屋暂住人员、施工人员及闲游逗留的“三无“人员的管理。
3.1主管经理负责对小区内的出租屋暂住人员、施工人员及“三无”人员管理工作的监督、检查及相关证件办理的审批工作。
3.2保安部主管负责小区内的出租屋暂住人员、施工人员“三无”人员管理的组织实施工作。
3.3保安部班/组长、队员负责按适用法律、法规、条例、办法具体实施对小区内的出租屋暂住人员、施工人员及“三无”人员的管理。
3.4保安内勤协助主管经理、保安部主管办理有关证件及各类资料的存档工作。
4.1基本原则
4.1.1依法办事的原则。主管经理和保安部在管理出租屋、暂住人员、施工人员及“三无”人员时必须按适用的法律、法规、条例、办法等有关法律条文依法管理、依法办事。
4.1.2文明服务的原则。保安管理人员在出租屋暂住人员、施工人员及“三无”人员的检查、办证、管理时必要文明服务,文明值勤。
4.1.3时效性原则。保安管理人员在对出租屋暂住人员、施工人员及“三无”人员检查、办证、管理时必须在规定的时间内完成工作。
4.2小区内出租屋暂住人员的管理
4.2.1出租屋和暂住人员《出租屋治安管理许可证》及《暂住证》的办理:
f)《出租屋治安管理许可证》的有效期分为一年、半年两种;《暂住证》的有效期分为3个月的、半年、一年三种。
4.2.2《出租屋治安管理许可证》的年审及《暂住证》的过期补办工作:
c)主管经理按《出租屋治安管理许可证年审表》的有关规定和要求对出租屋租赁期的治安管理情况进行审查;按《公安部暂住证审领办法》的有关规定和要求审批暂住人员补办过期暂住证填写的《暂住人口登记表》。
d)保安内勤按本标准作业规程4.2.1d、e标准办理及存档。
4.2.3管理:
c)保安班组长对辖区内的出租屋及暂住人员的搬迁情况要及时掌握:
通过保安内勤办理的证件登记情况的反馈;
通过各封闭小区岗亭保安员登记情况的反馈。
e)出租屋的卫生、用电安全、租住人员变动、治安责任等实施管理,对租住人或暂住人员的活动情况要掌握,预防违法犯罪行为发生。
4.3小区内施工人员申请《施工证》的办理
4.3.1申请办理程序:
c)主管经理审批当天保安内勤办好《施工证》,并作登记存档。
4.3.2管理
b)对施工单位宿舍的卫生、用电安全、灭火器配备实施管理,对施工人员的活动情况要掌握,预防违法犯罪行为发生。
4.4对小区内闲游逗留的“三无”人员的管理
4.4.1保安部按《流动人员管理规定》对小区辖区内的“三无”人员进行依法管理:
a)将清查小区“三无”人员的工作纳入保安部日常巡逻工作中的一项基本任务;
b)协助公安机关工作,对辖区内的“三无”人员进行管理,将小区辖区内违反《流动人口管理规定》的“三无”人员送交当地公安机关处理。
4.4.2保安部治安应急分队采取不定时或有针对性方式对小区的主要公共场所、交通道路(如停车场、食街、商业街等)进行清查:
b)对于在住宅小区内扰乱治安秩序、屡教不改或不听劝阻的“三无”人员,将其带回保安部交由公安机关处理,并作记录存档。
4.5记录存档
况一览表”登记存档。
4.5.2保安内勤根据《查获‘三无’人员情况一览表》、《出租屋治安管理许可证》、《暂住证》、《住宅小区建筑施工证》的存档资料,及时将证件的有效期限反馈给保安部主管/副主管,督促有关人员补办或年审有关证件。
4.5.3保安内勤对《出租屋治安管理许可证》、《暂住证》、《住宅小区建筑施工证》及“三无”人员处理的有关资料保管存档,保存期为两年。
5.1《出租房屋许可申请表》
5.2《出租屋治安管理许可证年审表》
5.3《临时施工证申请表》
5.4《暂住人口登记表》
5.5《查获“三无”人员情况一览表》
6.1《治安巡逻标准作业规程》
检修值班管理制度(通用14篇)篇四
第一条:本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:
(一)临时发生事件及各项必要措施。
(二)指挥监督保安人员及值勤工人。
(三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。
(四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。
(五)公司交办的各项事宜。
第二条:本公司员工值班,其时间规定如下:
(一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。
(二)例假日:日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。
第三条:员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。
第四条:值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。
第六条:值班员工收到电文应分别依下列方式处理:
(一)属于职权范围内的可即时处理。
(二)非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。
第八条:值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。
第九条:值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。
第十条:值班员工因病和其它原因不能值班的,应先行请假或请其它员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。
第十一条:本公司员工值班可领取值班津贴,其标准另定。
检修值班管理制度(通用14篇)篇五
目的:为了保障公司夜间安全,遇盗窃或其他突发事件能迅速处理及时记录并汇报真实情况。
人员:公司管理层男性
要求:责任心强,有应变及处理突发事件能力。
职责:
1、代表公司全权处理夜间突发事件。
2、在夜间代表公司总经理行使职权。
3、督查门卫人员值班情况。
制度细则:
一、值班人员严格遵守值班时间,晚6:00―早8:00。
二、值班人员准时到岗到位,做到不脱岗、不漏人、不擅离职守。
三、值班人员夜间对公司进行全面巡查,巡查范围包括:仓库、车间、办公区、探伤室前后等,每晚不少于2次,其中后半夜巡查时间于凌晨3―5点。
四、注意防火、防盗、防破坏,对巡查时发现的问题及时处理,并在值班日志上记录,重要情况及时汇报公司。
五、遇突发事件(如盗窃、火灾等)应及时处理并拨打相关公益电话,重要事件及时汇报公司领导。
六、认真履行工作职责,值班电话要保持全程畅通,不许利用电话闲谈。
七、值班人员不论因公外出还是私人情况,轮到值班必须值班,若实遇重要情况,必须提前做好代班工作,代班同志必须恪守值班制度,并报办公室记录换班情况。不得出现空岗情况。
八、值班期间不得饮酒、不得带外人到值班室逗留、不得有聚众打扑克、聊天、赌博等行为。
九、认真填写值班日志。
十、值班期间出现脱岗、漏班情况,视情况扣罚50―200元,对人员安全突发事件未做到及时处理和汇报视情况进行通报批评或降职处理,严重者予以开除,并负赔偿责任。
十一、值班情况、人员安排、由办公室负责并负责监督检查。
本制度自二oxx年二月十三日起执行
检修值班管理制度(通用14篇)篇六
一、目的:
为满足公司安全生产的需要,保证设备缺陷得到及时消除,特制本管理细则。
二、范围:
本细则适用于利津xx-xx有限公司的全体检修人员。
三、定义:
检修周末值班指周日白天全天在公司正常上班,检修夜晚值班指星期一至星期天夜晚正常值班,值班时间为晚18:00至次日08:00,接到值长电话10分钟内必须赶到现场。
四、职责:
1、设备部负责检查、监督、考核检修人员的检修值班情况。
2、检修队长负责制定检修值班表并督促检修人员按时值班。
3、运行值长负责现场监督检修人员值班情况,并协调缺陷处理。
4、检修人员负责设备缺陷消除和现场配合工作。
五、程序:
1、每月28日前,检修队长制定下月检修人员值班表,并报设备部批准后下发。
2、值班人员必须严格按照《值班表》安排进行值班。严格遵守值班时间和值班纪律。
3、值班人员必须增强责任心、认真负责、坚守岗位,不得无故脱岗、漏岗、擅离职守,如值班期间失职造成损失,追究相关责任。
4、遇有重大事项和异常情况,值班人员及时向公司有关领导报告,并采取一定的措施。
5、值班人员按时到办公室进行签到、签退,不得出现代签,否则考核100元/次。
6、周末检修值班人员对运行各专业上午和下午各巡检1次,第一次巡检时要到各值班室接收缺陷单,并当天处理。
7、处理缺陷单后,完成队长安排的.其他工作任务或临时工作任务。
8、检修周末值班每天安排3名检修人员,参与周末值班的检修人员另行安排星期一
至星期五各轮休1天,不再进行调休。
9、检修夜晚值班每天安排2名检修人员,夜晚接到值长通知,有检修工作,中班处理缺陷4小时以上,第二天休息半天,夜班3小时以内安排第二天调休半天,3小时以上安排第二天调休一天,不再另行调休,值班期间不进行工作的,第二天正常上班。
10、检修夜晚值班人员必须在18:00前到主控室在值长记录本上签到,并在值长处留存本人手机号,值班时间为18:00至次日8:00,不得离开公司范围,并保证接到值长电话后10分钟赶到主控室向值长报到或赶到缺陷现场。
11、检修周末值班人员必须在8:00前到集控室在值长记录本上签到,并在值长处留存本人手机号,白天候班时间为8:00至18:00,并保证接到值长电话后10分钟赶到主控室向值长报到或赶到缺陷现场。
12、检修值班人员值班期间应积极处理设备缺陷及突发状况,普通缺陷必须随时消除,需要非技术的人力支持,由值长安排运行人员进行,需要技术支持的,专工和专业检修人员。检修值班人员值班期间消极怠工,不积极消缺,考核200元/次。
13、检修值班人员值班期间不得关闭手机,不得拒接生产电话,否则考核200元/次。
14、检修值班人员应在检修日志上做好值班期间检修日志,搞好检修班组卫生,管好检修工具,否则考核100元/次。
15、检修人员必须按值班表值班轮休,需要换班必须办理换班手续,未经批准擅自换班,考核200元/次。
本规定解释权归xx-xxx-x部。
xx-xxx
xx-xx年xx月xx日
一、电梯的值班巡视检查由管理处电梯值班员进行。
二、电梯值班员须经市劳动局特种操作技能培训后,持证上岗。
三、电梯值班员须每天对所辖电梯进行巡视检查,巡视检查内容包括:
l、电梯运行过程与正常状态有无差别;
2、电梯的配套设施是否齐全完好;
3、电梯机房减速箱是否正常;
4、电梯钢丝绳外观是否有断丝断股现象;
5、电梯制动器是否可靠制动、禁锢件是否松动;
6、电梯维修保养工作是否留有缺陷;
7、电梯机电运转是否正常;
8、各呼梯、选层、指示装置、对讲电话是否正常;
9、减速箱油位、温升是否正常;
10、有无异声、异味现象和底坑水浸现象等。
四、电梯经巡视检查后须认真填写《电梯值班巡视检查记录表》,包括下述内容:
1、电梯维修保养人员的主要工作内容简述;
2、电梯维修保养人员的人数名单;
3、电梯维修保养更换的主要零部件;
4、故障处理跟踪记录;
5、困人解救情况;
6、交代下一班的主要任务;
7、电梯卫生状况等。
四、电梯值班人员困人解救后,须填写《困人统计表》。
1、每班提前十五分钟到电工班值班室办理交接-班手续 ,且必须由双方组长在场交接,其他人员在未办理好交接-班时不能提前下班。清点所有工器具,应同时具有口头和书面交接。
2、当班所涉及的工作内容及处理完善情况,应在交接-班记录上体现。
3、当班所属工作由当班组长统一安排,其他人员应绝对服从。
4、原则上由当班组长统一接听电话(特别是晚班),并根据实际情况安排。组长不在时,应指定专人接听电话并负责。
5、接听电话应及时,不得拖延时间。工作任务清楚后应迅速赶往现场,时间不得超过10分钟。
6、在现场处理问题时,应及时准确作出判断,采取相应措施,如超过30分钟还不能找出问题的原因或不能处理,必须立即电话上报,不得拖延处理问题的时间。
7、当班组长应对当班人员的安全工作负责,应随时掌握当班人员的动态,当班人员有事离开必须向组长汇报,并说明时间,如超过该时间或处理问题的时间过长,组长应及时了解掌握具体情况。
8、当班领用材料、配件必须注明用途,原则上常用材料不在五金库领取,统一在班长处领用。
9、各班在交接-班前必须把上、下值班室卫生打扫干净,早班交-班前必须整理床上用品。
10、若违反以上管理制度,处以罚款20元/次,情节严重者处以罚款50元/次。
电修车间
二00六年四月十四日
检修值班管理制度(通用14篇)篇七
为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本制度。
一、值班人员的主要职责
负责接听、记录电话,接待来访人员;
负责解答投诉、咨询的一般性问题;
负责处理突发事件;
负责其他临时交办的工作。
二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换,并由值班负责人报带班领导。
三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。
四、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的'问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。
五、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。
六、值班人员必须严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。
七、值班人员要保持值班室环境整洁,物品摆放整齐。
八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。
九、对值班脱岗、无故不到岗人员,进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。
十、值班工作由办公室负责监督检查。
第一条 本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:
(一)临时发生事件及各项必要措施。
(二)指挥监督保安人员及值勤工人。
(三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。
(四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。
(五)公司交办的各项事宜。
第二条 本公司员工值班,其时间规定如下:
(一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。
(二)例假日:日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。
第三条 员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。
第四条 值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。
第五条 值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。
第六条 值班员工收到电文应分别依下列方式处理:
(一)属于职权范围内的可即时处理。
(二)非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。
(三)密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。
第七条 值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交-班后送主管领导转呈检查,报告表另定。
第八条 值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。
第九条 值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。
第十条 值班员工因病和其它原因不能值班的,应先行请假或请其它员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。
第十一条 本公司员工值班可领取值班津贴,其标准另定。
一、前期准备工作
1. 值班教师应提前了解上晚自习的学员基本信息,晚自习时间,地点。
2. 值班教师在晚自习开始时需要核对学员是否全部来齐,如果发现10分钟内没有来,需要打电话给其家长或本人,并在值班表的备注中做相关记录。
二、中期辅导工作
1. 了解学员的作业情况,并记录其作业信息。在晚自习结束时需要填写每个学员的作业完成情况。
2. 保持教室的安静,学员不得大声喧哗,不得在教室中嬉戏,教师需要时刻在教室中并与3-5分钟内巡视一次,不得擅自离开教室,不得随意打骂学生,或与学生一起嬉戏。不得在教室内听歌或看电影等做与学习无关的事。
3. 必须及时并耐心的解决学员的学习问题,不得不予理睬,或用讥讽的语气回答问题,更不得直接告诉答案。
4. 学员完成作业时教师需要严格检查作业,不得漏检,不检或随意检查;检查过程中如果发现有问题。应及时指出,并引导学员做出正确答案,在全部检查后由本人签字。
三、后期结束工作
1. 学员离开后由值班教师引导在辅导效果评价表上填上相应的信息。
2. 小学生离开时需要由家长来接,如果家长没有来接,则必须电话告之家长确定其离开教室时间。如果有家长叮嘱则尽力完成。
3. 值班人员下班需确保中心内所有门窗、开关正常关闭。合
检修值班管理制度(通用14篇)篇八
1.值班人员必须坚守岗位,按时参加公司调度会。
2.主值班人员负责召开各班班前会和班后会,严格考勤,每天跟班队长要报本班产量,值班人员按要求填写值班记录。
3.主值班行使车间主任权力,安排检查当班各项工作,处理当班发生的各类问题。并使出处理意见,严禁回避矛盾,把问题上交,特殊情况可先处理后汇报。
4.主机设备发生故障或较大问题时,必须有值班队员盯在现场,帮助指导处理,直至正常。
5.主值班第二天早会必须汇报值班情况。
检修值班管理制度(通用14篇)篇九
一、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
二、做好消防值班记录和交接班记录,处理消防报警电话。
三、按时交接班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续,值班人员不得擅自离岗。
四、发现设备故障时,应及时报告,并通知有关科室及时修复。
五、非工作所需,不得使用消控中心内线电话,非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
六、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接班手续。
七、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知公安消防科室并报告科室主管。
八、消防控制中心值班人员数量应不少于2人,保证24小时值班,并应经消防科室培训合格后持证上岗。
检修值班管理制度(通用14篇)篇十
1、保安员上岗前必须检查服装是否穿戴整齐、规范,并随时检查在岗时的仪容仪表。
2、保安员应保持良好的个人卫生,一律不准留长发、蓄胡子、留长指甲。
3、保安员在岗时应举止文明,不袖手、叉腰、将手插入口袋,执勤中不准吸烟、吃零食。
4、禁止带着酒气上班和当班时喝酒。
5、保安员在岗期间,必须随时接受影城管理层的安排,不得敷衍、搪塞、顶撞.
6、保安员值班期间要始终开启和携带对讲机,保证通讯通畅,注:对讲机必须插上耳机。
7、如遇到顾客询问,应有礼貌地回答他们的`询问,不知道的不乱说,如果顾客提出参观影城及其他购卡、退卡等事宜,立即通知值班经理或大客户经理,请顾客稍等,任何情况下不得与顾客发生冲突。
8、保安一律不得使用客用设施,不得与其他部门员工、营业员闲谈。
9、保安严禁擅自处理、动用客遗物品。
1、保安员严格按照规定时间、路线巡查,不准绕道或无故不巡查,并及时填写巡查记录表。
2、巡查过程中,检查电线线路(目视检查,禁止触摸)和水管管道有无损坏,发现漏水(电)时,必须立即通知值班经理,并协助经理采取隔离措施。
3、巡查消防通道是否畅通无阻,检查防火门、闭门器以及工作间是否关闭。
4、定期检查各区域应急灯、节能灯、疏散指示灯、报警器是否完好,检查消防器材配备是否完整,是否被被遮挡或堵塞。
5、检查影城各区域消防栓配件是否完整,发现损坏或丢失时,应立即通知值班经理。
7、保安员巡查途中,发现异常气味、响声,必须立即巡查来源,重点检查烧焦气味、电线糊味。
8、每日巡查过程中,必须检查各种设施设备标识完好情况。
9、每日巡查过程中,对各区域清洁保洁情况进行检查,并对外来服务作业人员进行监督。
10、巡查时,若发现可疑人员,及时通过对讲机通知值班经理,并配合观察、监视,必要时,选择适当的地点检查和盘问。
检修值班管理制度(通用14篇)篇十一
保障公司财、物安全,增强大家的责任意识感,配合各公司部门工作。
二、值班范围
本规定所指'值班',为公司在节假日、公休日、日常下班时间及公司特殊情况需要安排员工在公司办公区域进行的守候值班。
三、值班分类
分为周末总值班和节假日值班。节假日、公司安排全体员工外出活动时的值班,在全体员工中统一安排,由各公司自行安排人员并报集团综合管理部备案;日常值班管理规定如下:
1、值班人员:公司主管以上职务人员。
2、值班安排:由总经办负责协调制定值班安排表并通知相关部门。
3、值班要求:
(1)服从值班计划的安排,履行值班义务。
(2)接听前台总机电话。
(3)定时或不定时到办公区、项目现场巡场,及时处理紧急突发事件,若遇解决不了的问题,及时上报相关领导。
(4)值班期间需认真填写值班记录,做好工作交接,以备查。
(5)值班人员必须打卡考勤,考勤结果纳入当月考勤考核。
(6)值班人员如需调班需提前自行找好调班人员并通知总经办,否则一律按旷工处理并承担值班期间出现问题的相关责任。。
(8)值班人员对值班期间遇到事情应及时协调处理;对职权以外的事情,应公司领导及相关部门负责人及时取得联系,征询解决措施;对暂不能处理的事情应及时请示公司相关领导予以协调解决。
检修值班管理制度(通用14篇)篇十二
一、值班人员必须坚守岗位,每天4点30前收集各部门及各子公司不稳定因素每日一报。遇有情况,立即向办公室领导汇报,并按领导指示及时处理,同时上报给公安局。
二、值班人员须认真做好交接班登记,值班情况在当日未处理完的,须向接班的值班人员交待清楚,接班的同志必须按照交班人员的交待继续完成,交接班时间为早上9点整。交接班人员要双方签字生效。
三、值班人员要爱护值班室用品,搞好防火、防盗及用电安全。
四、值班期间,做好值班记录,重要情况信息及时报告带班领导。按时限和规定的程序及时处理,不得贻误。如发生突发性事件,要立即向带班领导报告,如超时限,要严肃追究责任。
五、如因值班人员撤离值班岗位或因带班领导处置不力,造成维稳信息情况漏记、漏报,未及时处理而酿成重大影响、后果严重的维稳事件的,依据有关规定追究责任。
六、因事、因病或者其他原因不能值班时,要事先向办公室领导请假,并由办公室领导安排调换。
检修值班管理制度(通用14篇)篇十三
为了加强对全乡值班工作的管理,确保乡人民政府的安全和正常公务以及突发事件的处理,特制定本制度。
值班工作实行党政领导带班,部门轮流值班。(具体见值班安排表)
双休日、节假日值班:实行早晨8:30至次日早晨8:30,24小时值班。值班期间如出现突发事件,所有值班组成员必须在第一时间赶到现场,其他干部职工相继赶到现场。
(一)处理公务来电,答复公务电话的查询;
(二)接待来访群众,处理一般的来访事件;
(三)处理突发事件和紧急公务;
(四)向领导报告重要事件和重要情况,承办领导交办的有关事项;
(五)做好机关单位的安全防护,作好值班记录。
(一)记录处理各类公务来电。值班人员应记录清楚如下内容:来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容,并将电话内容及时报告给值班领导,由值班领导作出相应的处理,重要来电应向主要领导汇报,待主要领导批示后再处理。
(二)对突发事件的处理。值班人员接到突发事件的报告后,除党政办值班人员留守电话外,其余人员应在带班领导的带领下,迅速赶到事件现场并进行相应的处理,若遇重大的突发事件,应及时报告乡主要领导,然后通知相关人员。
(三)党政办值班人员要对各类会议通知和电话通知,要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求;如遇紧急会议通知,应在15分钟内通知参会人员参加会议。
(四)值班期间如遇上级检查工作,值班人员应负责接待;如遇群众来访,应认真听取来访者的意见,做好记录,做好思想工作,不得推诿不办。
(五)值班期间如收到上级下发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函,值班人员要迅速将有关情况报告主要领导,并及时按领导意图办理。
(一)双休日如逢赶场天,所有干部职工照常上班。
(二)加强领导和管理。由党政办负责拟出值班安排表,节假日按安排表执行,不另行安排。如个人有特殊情况需临时换班,必须自行找人调换,并提前向乡主要领导说明情况。不请假无故不值班者,每发现一次,作旷工处理。
(三)严格遵守值班时间。各部门值班必须坚守工作岗位,保证全员到岗,严禁出现脱岗现象;不能聚众打牌、打瞌睡、聊天。值班人员玩忽职守,引起安全及财产遗失等问题,要追究当事人责任。
(四)严格交接班制度。值班人员不得迟到、早退,认真做好交接班手续,保证值班工作正常、连续运转。当班的事务原则上要处理完毕,做到不拖拉、不推诿,未处理完毕的事情,要给接班的同志交待清楚。遇重大情况立即向乡主要领导报告。
(五)保持各值班室卫生。值班地点设在党政办及相应值班办公室,值班人员必须保室内卫生,保证干净整洁,营造良好的值班环境。
检修值班管理制度(通用14篇)篇十四
目录:
1、值班管理岗位职责
2、早上开档工作内容及注意事项
3、营业中的工作内容及注意事项
4、晚结时的工作内容及注意事项
值班管理目前分为两个班次,一个是早值班(带领早班及中班伙伴负责早开档,晚结时带领早班伙伴整理包间),以及在下午早班下班之前负责整个午市的控场工作。
另一个是晚值班(负责午市早班下班后的一些收尾工作以及每天晚市开档前例行会议的主持,晚市开档工作分配,整个晚市营业期间的控场工作,以及分配早班晚班晚结工作内容)。
早值班早开工作内容:
1、到店后去到配电间将所有电闸打开
2、确认早班人员到齐且无人迟到,合理安排人员将abq区及常用的三个包间将用餐台摆好(3个人即可,并且严格按照摆台标准执行)。安排一位伙伴去将餐车烤网车准备好并放到指定区域(q区由于现在改成了较大的备餐柜,所以烤网是放在备餐柜里面,在开档之前需要将炭夹及烤网叉放在干净烤网旁,垫脏烤网的蓝色毛巾要在开业前将其打湿避免热的脏烤网烫坏备餐柜)。
3、将八号柜子打开将店内手机和ipad拿出来并且归位,第一时间确认手机美团上是否有客人需要定位,如果有第一时间将客人信息准确的登记在定位本上并给客人发第一次定位成功的信息。然后将当日的午市预定登陆在定位表上并且打印出来拍照发到外场群里。
4、确认bq区两个毛巾机的盒子里水是否足够并且加满,确保在午市期间无需再加水,可以减少午市用餐期间的一些麻烦。
5、在所有人摆好台烤网车餐车也都准备好之后,安排人员将a区q区的烤肉工具组准备好放在指定位置(1银碟5骨碟10张擦手纸)。然后进行第一次摆台检查(abq区及包间),主要检查桌面,点单本以及菜单上是否有油渍以及所有椅子是否摆放整齐美观。以及检查各区域操作台内的餐具及一些低值易耗品是否足够,可以优先补充低值易耗品,餐具可以在营业中随时安排人员补充。
6、10:50分集合开会,确认早班以及中班人员是否到齐。安排各岗位的工作分配,服务伙伴主要是负责a区摆台,清扫地面等工作。水吧人员负责水吧开档工作,在11:30之前将水吧开档完毕。炭房负责炭房开档,菜口负责菜口的开档工作。(注:所有分配指令必须要简单明确,要让所有伙伴清楚自己的首要工作职责以及第二工作职责,为了在用餐高峰期所有岗位都能很好的完成自己的工作)。
7、进行正式接客之前的最后一次餐前检查,这次主要检查各岗位的开档工作(炭房,水吧,菜口)以及店内设备设施是否正常(点单机,音乐,灯光,排风,空调),确保炭房的备碳量足够避免出现爆炭(根据当天预定情况备碳),菜口的酱料准备是否充足,以及菜口所使用的食材酱料等是否在有效期内。水吧需要准备的特调,鲜榨系列等饮品的原浆是否足够,以及所有物料是否在使用期内。(要确认各岗位的用料余量是否足够,及时盘点避免出现断档情况,要注意先进先出。)
1、要第一时间确认班表,规划出整个午市/晚市自己该如何安排,确认好可以烤肉的伙伴有哪些,可以调动岗位的伙伴有哪些,并将自己的安排告知所有伙伴,让所有人都清楚自己的职责,确保在用餐高峰期正常运营。
2、巡台期间观察烤肉伙伴的点餐,烤肉,餐中服务是否按照标准执行,如发现问题可与该伙伴私下沟通,告知他们正确的做法是什么。
3、确认各桌的点单下单是否正确,以及所点肉品的数量,可以在心里有一个预估(客人的用餐时间大概会是多少),随时与领位沟通,告知现场还有几桌可以带客,手中有多少烤肉伙伴可以去烤肉,以及快要用餐完毕的桌有哪些,提高店内的翻台率。
4、实时关注炭房,水吧,菜口的伙伴是否在按照标准执行工作,例如菜口的搭配餐具是否准确,出餐标准是否有检查,上菜是否有报菜名划单。炭房摆炭是否标准,上炭是否标准。
5、关注辅助伙伴是否有积极主动协助烤肉伙伴,及时安排辅助伙伴更换烤网车,餐车,补充餐具,协助烤肉伙伴做一些餐中服务(走动式服务)。
6、检查空闲伙伴三分半收台擦台摆台是否标准(新老员工),以及烤肉伙伴在等肉时是否有主动协助其他伙伴做餐中服务,或是协助其它桌位客人点单。有无出现擅自离岗或是串岗的情况。
7、由于分为早班晚班控场,所以在自己下班或是要离开岗位之前一定要做好工作的交接,让接替你岗位的伙伴掌握现场的情况。
1、早值班伙伴带领早班伙伴清理包厢(包厢的收台,补充餐具,扫拖,备餐柜擦拭,内壁擦拭等)。
2、晚值班负责分配所有伙伴晚结时需要做的工作内容,清晰的分配好工作及完成时间。
3、分配好所有工作之后就去检查所有伙伴是否有按照标准去执行,仔细地检查每项工作是否过关,如果出现不达标的情况就请负责该工作的伙伴返工。
4、检查早班打扫包厢是否符合标准,如不标准就在早班开好会后留下返工。
5、主持晚班的会议。
11月27日值班管理培训总结:
培训人:allen
受训人:
地点:札幌包厢
总结:
培训内容:
1、值班管理的定义
2、值班管理的工作范围
3、值班管理的三个阶段
值班管理的定义:
通过对人员,设备,物料的协调管理,将餐厅卓越的菜品,服务和清洁传递给顾客,提高顾客的用餐体验,并将顾客变成老顾客。(由于店内是由受众群体的,所以提供给客人优质的服务及食材将客人变成熟客是很重要的)。
值班管理的工作范围:
1、检查员工仪容仪表
2、了解员工的岗位安排
3、追踪开业员工的工作进度
4、告知员工工作目标
5、让每一位顾客都在第一时间得到服务
6、追踪特定岗位的工作标准(领位,服务,菜口,水吧,炭房,收银)
7、追踪员工的菜单介绍及烤肉是否按标准执行
8、固定工作(培训安排,日清,周清,五常管理执行)
9、如员工出现错误,给与该员工建设性回馈,告知他正确的标准
10、检查设备是否能正常使用(排风,空调,灯光,音乐)
11、物料的准备是否充足(验收验货,先进先出,物料储存环境,存货量,备货量)。
值班管理的三个阶段:
主要讲述了值班前值班中值班后的工作内容及注意事项,最困难的就是值班中合理的分配工作及有效安排,以及值班后的总结,只有不断总结才能进步。
作业:
11:00开启音乐排风灯光(营业标准)
14:30关闭音乐灯光
17:00开启音乐检查灯光是否符合营业标准
22:00关闭音乐排风空调
最后又闭店人员关闭所有的灯光