企业工程管理制度(优质16篇)

时间:2023-12-20 作者:GZ才子

规章制度的执行和监督需要有相应的机制和人员负责,及时发现问题并加以解决。规章制度是为了维护组织的正常运转和秩序而制定的一套行为准则,它可以统一团队的行动方向,提高工作效率。如何制定一套科学有效的规章制度是每个组织都需要思考和解决的问题。规章制度需要及时修订和更新,以适应组织和员工发展的需要。以下是小编为大家收集的规章制度范文,仅供参考,希望能对大家有所启示。

企业工程管理制度(优质16篇)篇一

一、为严格施工现场临时用电管理,确保用电安全,根据安全生产有关法律法规,制订本制度。

二、施工现场的临时用电必须按照jgj46-2005《施工现场临时用电安全技术规范》编制临时用电施工组织设计(临时用电设备在5台及以上或设备总容量在50kw及以上)或制定安全用电技术措施和电气防火措施(临时用电设备在5台以下和设备总容量在50kw以下)。

三、施工现场临时用电施工组织设计或安全用电技术措施必须由电气工程技术人员组织编制,经相关部门审核及技术负责人批准后实施。

四、临时用电工程必须经编制、审核、批准部门和使用单位共同验收,合格后方可投入使用。

五、电工必须经过按国家现行标准考核合格后,持证上岗工作;其他用电人员必须通过相关安全教育培训和技术交底,考核合格后方可上岗操作。

六、施工现场安装、巡检、维修或拆除临时用电设备和线路,必须由电工完成,并应有人监护。移动电气设备时,必须经电工切断电源并做妥善处理后进行。

七、安装使用单位对临时线路应加强检查、维护,安全管理部门应加强检查、督促,对未经批准或虽经批准而不符合jgj46-2005《施工现场临时用电安全技术规范》的用电设备或线路,有权禁止使用。

八、施工现场必须对用电设施进行定期检查,对安全隐患必须及时处理,并应履行复查验收手续。

九、施工现场必须按jgj46-2005《施工现场临时用电安全技术规范》建立用电安全技术档案,安全技术档案应由主管该现场的电气技术人员负责建立与管理。

企业工程管理制度(优质16篇)篇二

为加强工程项目的管理,规范工作流程,提高工作效率,及时、准确、全面反映工程项目投资完成情况,制定本办法。

工程项目是指公司新建、改扩建工程项目,技术改造项目,安全措施项目,环保措施项目,构建筑物维修项目,其他项目等。

本办法适用于公司工程项目的立项、设计、预算、施工、变更和验收的管理。

2.1管理流程。工程项目建设严格遵循可行性报告(方案)、审核、批准立项、设计、概算审定、预算审定、开工报告、质量和工期的过程控制、竣工验收、结算、财务报告、审计等管理流程。

2.2建设方式。新建工程、改扩建工程以及大型技术改造、安措、环措项目等委外建设由公司确定建设方式;内部工程项目建设实行项目经理责任制;其他项目由企业管理部负责组织实施。

2.3计划管理。工程项目实行计划管理。除公司董事长、总经理批准的影响安全生产、经营的临时追加项目外,未列入年度计划的工程项目原则上不予实施。

3.1新建及改扩建项目。由研发中心编排下一年度实施项目、储备项目、前期调研项目计划和可行性报告,经总工程师审核后,企业管理部列入公司年度计划。

3.2技术改造、安措、环措项目。由项目所属单位提出立项方案建议,经专业管理部门组织专业技术人员评审完善,提出投资效益评价报告和可行性报告,报分管领导审定,企业管理部列入年度投资计划。

3.3构建筑物维修。各单位界区内由各所属单位报生产技术部核准,公用设施由生产技术部安排,报分管领导批准立项,由企业管理部列入年度计划。

3.4其他项目。除上述项目外,其他项目由企业管理部编制实施计划,报分管经理批准立项,由企业管理部列入年度计划。

3.5以上各类项目由公司经理办公会审核,董事会批准立项。

3.6项目立项、审批权限。概算投资额在10万以下,由总经理批准,投资额在10万元以上100万元以下,由经理办公会审核批准,投资额在100万元以上,由董事长或由董事长代表董事会(股东会)批准。

3.7突发事故处理项目由主管部门报告相关领导批准后即刻实施,在事故发生后的一周内按照管理流程补办相关手续。

4.1项目经理部。由公司确定项目经理。项目经理组建项目经理部并报公司批准。项目经理部全面负责项目实施的安全、质量、环境、进度、造价、竣工验收和交付。公司与项目经理部签订项目建设责任书。

4.2未实行项目经理部负责实施的项目,由专业管理部门或企业管理部负责实施,部门主要负责人为项目的责任人,全面负责项目实施的安全、质量、环境、进度、造价、竣工验收和交付。

5.1项目设计单位。原则上各类项目由技术研发中心设计院设计,对于技术研发中心设计院不能承担或不能单独承担的设计项目,由公司组织招标确定设计单位或直接指定有资质或能力的设计单位。委外设计合同由技术研发中心设计院负责组织起草,总工程师审核,公司授权签订。技术研发中心设计院承担委外设计的联络及技术服务。

5.2设计委托。由项目实施部门提出设计条件及要求,报企业管理部下达设计任务。

5.3关键点控制。设计关键控制点如工艺流程图、重要技术方案、主要设备选型及仪表控制水平等需由项目实施部门组织评审,形成会议纪要。

5.4概算控制。在初步设计完成之前,设计单位将工程概算报项目负责人。项目负责人应在10个工作日内提出意见。若可行性报告中投资估算与初步设计概算的偏差大于10%,应对可行性报告进行重新审批。施工图预算与概算偏差大于10%,应提出修改报告。

5.5设计进度。技术研发中心设计院每月25日前将当月项目设计任务完成情况报企业管理部。

6.1项目预算为项目造价控制的基本依据。原则上,项目造价必须控制在预算范围以内。

6.2项目预算由项目实施部门负责根据概算和设计图组织编制,一式五份提交预算审核部门,并根据工程量提出审核完成时间的意见。

6.3预算审核部门按照相关定额标准及市场行情,及时完成预算审定,分别提交项目实施部门、财务部、供应部、审计法务部。

7.1项目实施部门将项目开工报告提交董事长或总经理批准后方可组织项目开工。开工报告须包括开工、竣工时间,工程预算等内容。

7.2由项目实施部门负责组织项目施工单位和监理单位的招标,确定施工单位和监理单位,并经授权签署施工合同。无监理单位的项目,由项目实施部门负责工程监理。零星项目、抢修项目或不易招标(拥有专有技术或专利技术)的项目,由项目实施部门直接委托施工单位,并经授权签署委托合同。

7.3项目实施部门负责施工前的准备工作,组织落实“三通一平”,负责项目“三同时”工作。

7.4施工单位编制施工方案和施工计划,绘制统筹网络图,制定施工进度目标,工程质量目标、安全和现场管理目标等,明确进度、质量和费用控制点。施工计划由项目负责人批准后实施。

7.5项目实施部门组织现场调查,与监理单位共同审核施工方案并监督实施。

8.1工程项目建设所需物资的领用通过工程项目专用章(或工程项目专用卡)的形式管理和控制。

8.3工程项目施工前,项目实施部门将专用章启用报告报公司总经理或分管领导批准后,交企业管理部安排制作,并从企业管理部登记领取使用。

8.4工程项目建成、试车成功后,应及时移交使用单位。在工程项目移交后的下一个工作日,项目实施部门将工程项目专用章返交至企业管理部。企业管理部及时书面通知供应部和财务部停止该项目的领料和结算、入账。

8.5工程项目专用章返交至企业管理部后,用户单位为该项目领用的设备、材料原则上计入本单位的可控费用或技改技措费用,若确需进入项目造价的,由用户单位专题报告总经理或公司分管领导,经批准后,由企业管理部特别说明并加盖工程项目专用章方可领料。

8.6有关责任:。

8.6.2企业管理部负责工程项目专用章的发放和回收,负责工程项目专用磁卡的制作。

8.6.3项目实施部门负责开具领料单或在使用单位的领料单上盖章,严格执行预结算部门审核后的备料计划,非备料计划中的材料一律不准盖章。

8.6.4供应部及仓库负责按照预结算部门审核后的备料计划的明细项目对项目实施部门的领料单进行审核、采购和发放,不符合领料要求的领料单一律退回,非备料计划中的设备、材料一律不准采购和发放。

9.1用户变更。用户单位需修改任务范围、内容或增加内容,须提出书面申请,提交项目负责人及项目立项部门确认,报公司批准。技术研发中心设计院根据确认意见出具修改或补充通知单,分别送交项目负责人、用户及施工监理部门和施工单位,并作出估算。

9.2设计变更。设计部门因设计遗漏或错误而需补充或修改设计文件时,须提出设计补充或修改通知单,并作出估算,由项目实施部门组织立项部门、设计单位进行确认,并报公司批准,分送项目负责人、用户及施工监理部门和施工单位。

9.3施工变更。因施工原因而要求设计作修改时,由施工单位提出书面申请,报项目实施部门负责人批准。设计单位依据批准文件出具修改通知单或设计联系单,并作出估算,分别转发项目负责人、施工监理部门、用户和施工单位。

10.1竣工图的绘制与审核。施工单位负责绘制竣工图,提供相关的竣工资料,交项目实施部门汇总及审核。

10.2申请专业验收,编写验收报告。项目实施部门组织公司各相关部门向市专业主管部门申请消防、环保、劳动、卫生防疫等专业验收,安排施工单位整改验收过程中发现的问题,组织编制专业验收报告。

10.3竣工资料的准备。项目竣工验收前,公司各相关部门准备好以下竣工验收资料:。

a、项目立项部门负责提供项目立项过程中的各种请示报告、审批文件、往来文件及会议纪要;设计审查的会议纪要。

b、技术研发中心设计院负责提供设计委托书,项目建议书,设计文件、工艺流程图、重要技术方案、设计变更资料。

c、项目实施部门负责提供建筑、安装施工合同;工程监理合同;土地拆迁协议书;建筑安装竣工图;建(构)筑物的使用要点;交工验收证书及相关资料;工程审价报告;质监报告;单机试车运转记录;竣工验收申请报告;竣工验收报告;各类其它协议或合同等应当归档的资料。

d、供应部负责提供采购报告;采购清单;工程备品备件清点交接清单;设备采购合同;材料采购合同;质量保证书;使用许可证(压力容器)及设备使用、维护说明等相关资料;各类其它协议或合同等应当归档的资料。

e、生产管理部门负责提供机电设备、阀门、管道试生产情况评定;设备缺陷情况;分类检修规程;岗位操作法、工艺操作规程;安全技术规程;联动、生产试车运转记录及交工验收证书;开车报告;各类生产考核报表;试生产及正常生产水、电、汽供应情况;消防设施、“三防”措施情况评定;事故统计及技术处理资料;工程环保、三废处理及有关资料。

f、监理单位负责提供监理资质证明;项目监理合同及监理规则、监理实施细则;工程质量评估报告;分项、分部预验收资料;工程验收意见;监理工作总结及其它相关资料。

g、施工单位负责提供质检报告;建(构)筑物的使用要点;工程设备材料清单;设备竣工图和使用说明书;施工日记;交工验收证书;隐蔽工程记录和验收资料。

h、预算审核部门负责提供项目预算、项目结算完成报告。

i、财务部门负责提供项目筹资报告;项目投资完成情况报告等相关资料。

j、审计部门负责提供项目实施过程审计报告等相关资料。

k、档案管理部门提供项目从立项到竣工验收批准书全过程资料的归档。

10.4项目验收。由政府审核批准的项目,在施工结束、试生产检验合格,专业验收完毕并准备好各种相关资料后,项目实施部门向主管部门提出竣工验收申请,接受主管部门的验收。公司自行立项的项目由立项部门组织验收。

10.5固定资产移交。项目竣工验收合格后,按公司固定资产管理办法办理固定资产移交手续。

10.6施工结束一年仍未验收的项目,由项目实施部门负责人提出报告报公司,报告内容包括:未能验收的理由,存在的问题和解决问题的方案,由公司决定竣工验收事宜。

11.1施工单位在项目竣工验收合格后,编制项目结算书提交项目实施部门,经初审并根据工作量提出结算审核完成时间建议,报结算审核部门预审核;结算审核部门在接到工程结算及时完成审核,并将审核结论返还项目实施部门。

11.2项目监理单位协助项目实施部门完成项目工程量的审核及资料的收集和审核。

11.3项目实施部门在竣工验收后收集项目结算资料,作出结算报告,由审计法务部签署审计意见后,报公司领导审批后,交财务部作为项目最终结算的依据。

12.1财务部根据项目进度安排和备料计划,安排项目资金计划,筹资并支付项目建设资金。

12.2财务部要建立项目建设超概预警制度,跟踪进度及资金支付情况,控制项目造价。

12.3财务部根据项目施工合同,提取质保金。

12.4财务部依据项目结算书,及时将建设费用转为固定资产。

12.5审计法务部要建立项目过程审计和终结审计制度,对项目实施过程进行全过程监督。

13.1项目投用后,项目实施部门及时将工艺查定资料及考核资料汇同项目试运行总结报项目管理部门,监理单位同时递交监理总结,以此作为监理合同的付款凭据。

13.2项目竣工资料、监理资料、验收资料及固定资产资料由项目实施部门整理汇总,在项目竣工验收后的30日内交公司档案科归档。

13.3项目中压力容器、压力管道、特种设备等,由生产管理部门办理注册登记并建档归口管理。

公司内部的申请批复由立项责任单位负责;对政府职能部门的申请批复工作,由各专业部门负责。

14.1环保审批、消防审批、劳动安全审批、工业卫生审批由安全环保部负责;。

14.2规划许可证审批由项目立项部门、技术研发中心设计院负责;。

14.3施工许可证审批由项目实施部门负责;。

14.4资金筹集由财务部负责,项目评估资料由项目立项部门提供;。

14.5压力容器、压力管道、特种设备使用许可证由设备管理部负责;。

14.6投资计划、统计由企业管理部负责;。

14.7项目审计由审计法务部负责;。

14.8其他专业审查按协商情况解决。

项目投用一年后,由项目立项单位组织生产管理部门、企业管理部、财务部、审计法务部等对项目进行后评估,主要评估投资实施计划、各项单耗、效益达标情况和环保达标情况,提出后评估报告,经公司审核后,作为项目资料存档。

16.1项目实施、竣工验收、审计结算、总结与资料归档各阶段工作的计划及完成情况按月定期报企业管理部,列入绩效考核。

16.2本办法未涉及的其他项目管理仍执行原规定。

企业工程管理制度(优质16篇)篇三

1、目的为了加强对承包商的安全管理,防范安全生产事故的发生,特制订本制度。

2、范围本制度适用于公司所有作业项目发包管理部门对承包商的管理活动。

3、职责3.1工程及设备维修项目的发包管理部门负责对承包商的资质进行初期审核,安全员负责对承包商的资质进行复审。办公室基建负责对工程项目承包商的作业活动进行日常管理,生产部负责对涉及特种设备的外w维修项目的承包商进行日常管理。

3.2办公室负责公司通勤服务项目的发包,对承包单位的资质进行初审,安全员进行复审。办公室负责对复审合格的承包单位进行日常监督管理,同时负责保管承包单位的相关资质文件。

3.3供应部负责公司w外加工项目承包商的资质审核和相关资质文件的管理。

3.4安全员负责对各部门承包商的管理情况进行综合监督管理。

4、程序。

4.1承包商的安全资质预审和选择由项目主管部门根据项目风险评价和选择规定的有关要求,发布招标通知书,承包商根据招标要求,编制含有安全生产保证措施的投标书。项目主管部门对其安全生产保证措施进行审查,作为选择承包商的重要依据。在确定外来施工单位前,应对该单位的安全资质进行严格审核,审核内容包括:(1)工商营业执照和施工资质证书;(2)施工单位负责人、工程技术人员和特殊工种人员资格证书;(3)安全管理机构及其人员配备情况;(4)近三年的工作业绩。

凡不具备条件的,不准与其签订合同。

4.2开工前的准备4.2.1签订协议。中标后的承包商,应编制项目安全生产计划,外来施工单位及其人员到企业施工和工作,在签订工程项目协议书的同时,必须同时签订安全、防火责任协议书,明确各自的安全、消防责任。

4.2.2职业*体检。外来施工单位负责保证其人员身体健康,提供健康*体检证明,禁止患有高血压、心脏病、癫痫病的人员从事施工及高空作业。

4.2.3安全教育。外来施工人员必须接受入厂安全教育和进入现场前的安全。

教育,未经安全教育考核合格的不准进行施工作业。

4.3作业过程中的监管4.3.1制定安全措施。外来施工单位必须制定切实可行的安全措施,经项目主管部门、项目所在单位、安全部门批准后,方可进行施工。施工所在单位也要制定相应的安全措施。

4.3.2严格执行持证上岗制度。外来施工单位的电工、焊工、架子工等特殊工种要做到持证上岗。所使用的各种工器具,要齐全完好,完全可靠。

4.3.3落实安全措施。外来施工单位进入现场必须按规定穿戴劳动保护用品,施工现场要有旋转围栏、防护网、安全标志等。

4.3.4确定安全负责人。施工单位必须专人负责施工安全,安全责任人应及时与项目主管部门、项目所在单位、安全部门沟通,报告施工现场安全情况。

4.3.5严格票证办理。外来施工单位必须严格遵守企业的各项安全规章制度及相关行业施工要求,按规定办理各种作业票证。未经许可不准私自动用企业的任何设备、管道、开关、阀门,不准擅自乱接水、电、气等管线。

4.3.6加强监管。项目主管部门必须指定专人具体协调与施工安全有关的事项。安全管理部门协助做好现场的安全管理工作,并对违章行为进行监督检查和考核。

4.4表现评价。

项目完工后,项目主管部门对施工单位的施工进度、工程质量和安全执行情况进行评价,将承包商安全生产表现评价结果汇入承包商档案。

4.5续用将资质预审、选择、过程管理、安全生产表现评价结果,作为承包商是否续用的依据,不断促使承包商提高安全生产管理水平。

4.6档案各项目主管部门负责将确定合格的承包商进行造册,形成合格承包商名录。建立承包商档案,包括承包商的资质证书复印件、最近3年的安全生产业绩、安全生产管理机构、安全管理制度目录、特殊作业人员证书复印件、安全生产表现评价报告及其他有关资料。

4.7风险识别项目主管部门要根据承包商提供的服务作业性质和行为定期识别服务行为风险,并采取行之有效的风险控制措施避免安全生产事故的发生。

严禁将工程项目发包给不具备相应资质的单位。

企业工程管理制度(优质16篇)篇四

三、员工必须服从上级管理人员领导,不得怠慢工作;。

四、工作期间遇到顾客访问时,须面带微笑并主动问好;。

五、上班要统一着工装,佩带工作卡,必须保持良好的工作态度和风貌;。

六、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日;。

七、上下班前按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;。

八、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生,值班人员做好监督检查;。

九、热爱本职工作,积极学习业务知识。

十、同事间要团结互助、相互协作,相互支持。

企业工程管理制度(优质16篇)篇五

为了规范公司邮箱管理,正确使用和利用邮箱平台,充分发挥企业邮箱的作用,最大限度地提高邮箱的使用率。

2、适用范围。

本制度适用于中旭全体员工(含分公司)。

3、权责。

3.1行政部负责企业邮箱的安全管理和运行秩序维护。

3.2各部门(中心)员工负责正确使用企业邮箱。

3.3网管员负责公司邮件资料的保密,保证邮箱资料更新及时准确。

4、具体规定。

4.1.1申请人到前台填写《企业邮箱申请单》,呈部门负责人、网管员审核。

4.1.2网管员根据审核情况,设定申请人用户帐户和初始密码。

4.1.3申请人接到邮箱地址后,应立即修改密码,并为该邮箱的使用责任人,申请人应对其邮箱传播的所有活动和事件负法律责任。

4.2.1企业邮箱仅限于工作使用,不得从事与工作无关的事情。

4.2.2邮箱用户不得将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用,应立即向行政部汇报。

4.2.3邮箱用户在使用邮箱帐号的过程中,必须遵循以下原则:

4.2.3.1员工必须遵守公司相关的网络制度。

4.2.3.2员工必须遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序。

4.2.3.3员工不得因非法目的使用公司的邮件系统。

4.2.3.4员工不得利用企业邮箱进行任何可能对公司的正常运转造成不利影响的行为。

4.2.3.5员工不得利用企业邮箱上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料。

4.2.3.6员工不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益。

4.2.3.7员工不得利用企业邮箱进行任何不利于公司的行为。

4.2.3.8员工不得利用企业邮箱全公司群发个人日结果日计划、个人周结果周计划、部门内部工作安排、工作回复(只抄送给相关人员即可)。上级有特殊要求的员工并经过审批的除外。

4.2.3.9员工利用企业邮箱群发文章分享的,内容必须符合公司文化和要求,禁止分享与工作无关的文章、图片等。

4.2.3.10公司层面的通知、报告、函等,各部门(中心)必须使用部门邮箱以部门名义发送,不得以个人名义发送。

4.2.3.11如员工发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况,应立即向行政部汇报。

4.2.3.12员工离职时,在未办离职手续的情况下,其部门负责人必须第一时间通知网管员;如已办离职手续的,人力资源部必须第一时间通知网管员。人力资源部必须于每月1日将上月离职名单统计给网管员,并抄送给行政部经理,网管员必须以此及时更新邮箱名单。

4.2.3.13任何违反以上规定的员工,按情节严重每次扣款20-200元不等。同时,网管员有权随时中断或终止使用人使用邮箱帐号的权利。给公司造成重大损失者,立即开除并移交公安机关处理。

4.3网管员的工作职责。

4.3.1根据公司对邮箱管理的安全需求、风险评估后的安全隐患提交解决方案、风险管理控制措施等。

4.3.2及时给各部门提供邮箱各类技术支持,保证各部门工作顺利开展。

4.3.3定期检查邮箱的使用情况,对不按规定使用邮箱的员工给予口头警告,三次以上的屏闭其邮箱使用权。

4.3.4定期更新、删除邮箱名单,确保邮箱资料的准确率。

4.3.5根据公司发展的需要和要求,对邮箱设置及时做出调整。

4.3.6定期维护和检查外部托管机器、设备,保证其能正常运行。

4.3.7对邮箱的申请资料,应认真审核,确保审批正确、资料正确、申请的符合性。

5、本规定最终解释权归行政部,此前与本规定相冲突者,均以本规定为准。

6、本规定自文件发布之日起正式生效执行。

7、相关附件。

附件1:《企业邮箱申请单》。

中旭企管行政部。

20xx年xx月xx日。

企业工程管理制度(优质16篇)篇六

本制度适用于公司项目开发的市场分析、项目联络跟踪、投标项目策划、工程投标等管理。

1.《管理手册》。

2.《中华人民共和国国合同法》。

3.《中华人民共和国国建筑法》。

4.《中华人民共和国国招标投标法》。

5.《合同管理程序》。

1.本制度由经营预算部负责管理;。

2.经营预算部负责市场调研、投标工程策划、工程投标。

3.综合办公室负责工程投标所需的公司荣誉证书、证明文件资料;。

4.1投标策划。

4.2.1投标报名:经营预算部根据项目的联络跟踪信息等进行工程项目的投标报名工作。负责在建筑市场、建委等有关单位进行登记等工作。

4.2.2购买招标文件:公司联络跟踪的项目在得到工程项目业主单位的邀请投标信息后,确定参与该工程项目的投标,即行购标书。

4.2.3招标文件评审。

购买招标文件后,由经营预算部组织招标文件的评审,主要评审:。

——准确理解顾客需求。

——分析招标文件、合同的特殊要求。

——顾客所有要求包括隐含要求是否明确,确定咨询答疑内容。

——顾客要求是否全部形成文件(来往答疑、通知)。

——审查招标文件、合同是否符合国家法律、法规及国际惯例要求。

——分析公司履行合同的能力。

4.2.4确定投标策略。

招标文件评审后,公司领导确定投标策略,投标实施大体方案,编制投标编排计划,包括:。

——明确工程投标意图。

——参与投标的优势与劣势。

——项目技术经济指标分析。

——收集整理报价资料。

——确定投标承诺。

——确定报价策略。

——确定项目实施大体方案。

——确定公关策略。

——确定投标编制主要内容、时间安排等。

4.3编制投标文件。

4.3.1经营预算部负责工程投标的'组织工作,负责投标答疑;负责收集投标所需资料,公司相关单位提供各自专业范围的必需文件和资料.

4.3.2经营预算部负责商务报价、资信标的编制工作.

4.3.3工程部负责技术标的编制工作,按投标编排计划按时交给经营预算部排版打印。

4.3.4投标文件编制完成由经营预算部主任审核后进行印刷,装订,包封投标书.

4.3.1经营预算部负责投标策划;。

4.3.3投标文件由经营预算部主任负责审核。

4.4工程投标。

4.4.2综合办公室负责提供:。

——公司简介。

——公司业绩证明。

——公司资质、资格文件。

——提供公司经济诉讼案件情况资料。

——办理公司'法定代表人资格证书'。

——办理'法定代表人'授权委托书。

4.4.3工程部负责提供。

——质量目标、质量承诺。

——质量管理措施。

——质量标准。

——质量保证体系。

——量管理人员名单及证书。

——安全目标和安全保证体系。

——文明施工和环境保护措施。

——安全管理人员资证及特种工种人员资证。

4.4.4财务部负责提供。

——公司财务状况资料。

——经审计的年度财务报表。

——公司财务状况预测分析资料。

——办理投标保函或银行汇票及中标工程的履约保证金。

——办理公司资信等级证明;。

4.5中标工程合同洽谈及合同签订。

4.5.1工程中标后由经营预算部负责与业主签订承包合同;。

4.5.3合同草案评审。

4.5.3.2合同草案评审的主要内容:。

——准确理解顾客及招标文件需求。

——是否正确理解了顾客要求的特点。

——分析招标文件及格式合同的法律内涵。

——分析格式合同与招标文件的差异。

——是否符合国家法律、法规及国际惯例要求。

——是否贯彻了投标策略。

——是否掌握了顾客的投资心理。

——是否做到了知彼知己。

——是否与投标书文件一致。

4.5.4合同评审后由经营预算部负责组织合同洽谈、签订,相关部门参加。合同签订其程序为:。

——审核会签。

——公司经理签字或由其委托人签字。

4.5.5合同签订后由经营预算部负责对本工程进行交底,交底的内容包括:有关招标文件;对招标文件的澄清、答疑;投标文件;对投标文件的澄清、答疑;中标通知书;合同草案(或正式合同)中涉及'项目管理规划大纲'的内容。并将全部合同正、副本及招投标文件建档保存。

4.6合同评审程序。

合同评审包括招标文件评审、合同草案评审二种,其评审程序为:。

4.6.1合同评审组织。

组长:公司经理(或其委托人)。

成员:公司副经理及公司经营预算部、工程部等部门负责人和专业人员;。

4.6.2合同评审前准备。

4.6.2合同评审。

2工程物资采购合同:公司工程部负责管理;。

2、合同主管部门职责:

1监督、检查贯彻执行《合同法》及相关法律法规的情况;。

3制定合同管理制度,并监督执行;。

5决定对合同管理工作中做出显着成绩的部门和个人给予奖励;。

7其他需要协调解决的合同管理中的重大问题。

2标的(指货物、劳务、服务等)名称、型号、规格等;。

4价款或者酬金及付款时间、方式;。

6违约责任;。

8合同争议的解决方式;。

10根据法律、法规规定和合同性质确定或者双方当事人约定的其他必备条款。

对数量、质量、履行期限和方式等有特殊要求的,应当在合同中予以特别明确。

3.2申请签订合同的单位或部门即合同申请单位,其职责为:

1调查、了解对方当事人的主体资格、信誉和履约能力等情况;。

3参与合同的草拟、会签、修改、保证合同的可行性;。

3.3负责执行合同的单位即为合同执行部门,其职责是代表公司履行合同,并及时报告合同履行情况。

4.合同签订程序。

4.1在具体合同管理过程中执行合同经办人负责制,由合同经办人具体负责合同的申请、谈判、变更、解除等具体事宜。经办人是在签订合同过程中主要负责合同条款谈判、协商的负责人。

4.1.1合同经办人在申请办理合同过程中,应在合同审查表上签署个人意见。在签订合同过程中,合同经办人应尽到合理谨慎的注意义务,最大化地保护本公司的合法利益。

4.1.2对于在合同管理工作中能恪尽职守、勤勉认真、并为公司创造显着经济效益的或挽回经济损失的经办人;将按照本制度的具体规定予以奖励。

4.1.3对于因经办人的故意、过失、疏忽等个人行为给公司造成损失的;将按照本制度的具体规定予以追究。

4.2申请单位或经办人将合同草案送合同专业管理部门进行专业审查;。

4.4审查通过后,报送公司法定代表人或其代理人审批;。

4.6分公司、项目部以自己的名义对外签订合同必须经公司授权,未经授权不得对外签订合同。对于违反程序规定的分公司、项目部将按照本制度奖励与处罚的相关规定予以处罚。

4.7合同专业审查。

4.7.1合同专业管理部门对申请单位报送合同做如下方面审查:

1经济性。

--项目技术是否真实、全面、可靠;。

--技术措施是否完备、可行;。

--技术标准、参数是否先进完善;。

--是否具有可操作性。

3安全性。

2合同文本数量一般为:我方合同文本数正本一份、副本一份,即。

4.11奖励与处罚。

1公司对有以下情形的部门和个人,给予表彰和奖励(奖励金额为500元-10000元):

--违反本制度的规定,在合同管理中失职、渎职、欺诈、故意、重大过失给公司及公司各单位造成经济损失的。

--未经授权或越权对外签订合同给公司造成损失的。

--将合同分解以大化小,逃避公司管理标准的。

--先行为后补办合同审查或合同授权程序的。

--利用行政章、财务专用章或其他印章对外签订合同的。

--应签订书面合同而未签订或把整体合同分解以规避书面合同或以其他单据代替合同文本的。

--合同经办人或合同参与人签约时恶意串通,利用合同谋取私利损害企业利益的。

--在签订合同过程中(包括招标、议标、选择合作方时)泄露标底和商业秘密的。

--在经济往来中收纳贿赂、回扣,影响公司的合法利益的。

--违反公司规定擅自为他方提供担保保证给公司造成经济损失的。

--结算付款不按照合同规定而多付的。

--未在合同验收中履行其职责,把验收不合格的产品和服务作为合格的产品和服务接收的。

--在合同履行中对方违约不追究违约责任或擅自处理,损害公司利益的。

--在合同变更审查中,玩忽职守或未尽到合理谨慎义务的,并使公司利益受损害的。

--其他各种违反合同管理程序的行为。

3违反本办法规定,给公司及公司各单位造成重大经济损失触犯刑法的,由司法机关依法追究刑事责任。

(2)工程物资采购合同:公司工程部负责管理;。

2、合同主管部门职责:。

(1)监督、检查贯彻执行《合同法》及相关法律法规的情况;。

(3)制定合同管理制度,并监督执行;。

(5)决定对合同管理工作中做出显着成绩的部门和个人给予奖励;。

(7)其他需要协调解决的合同管理中的重大问题。

(2)标的(指货物、劳务、服务等)名称、型号、规格等;。

(4)价款或者酬金及付款时间、方式;。

(6)违约责任;。

(8)合同争议的解决方式;。

(10)根据法律、法规规定和合同性质确定或者双方当事人约定的其他必备条款。对数量、质量、履行期限和方式等有特殊要求的,应当在合同中予以特别明确。

3.2申请签订合同的单位或部门即合同申请单位,其职责为:。

(1)调查、了解对方当事人的主体资格、信誉和履约能力等情况;。

(3)参与合同的草拟、会签、修改、保证合同的可行性;。

3.3负责执行合同的单位即为合同执行部门,其职责是代表公司履行合同,并及时报告合同履行情况。

4.合同签订程序。

4.1在具体合同管理过程中执行合同经办人负责制,由合同经办人具体负责合同的申请、谈判、变更、解除等具体事宜。经办人是在签订合同过程中主要负责合同条款谈判、协商的负责人。

4.1.1合同经办人在申请办理合同过程中,应在合同审查表上签署个人意见。在签订合同过程中,合同经办人应尽到合理谨慎的注意义务,最大化地保护本公司的合法利益。

4.1.2对于在合同管理工作中能恪尽职守、勤勉认真、并为公司创造显着经济效益的或挽回经济损失的经办人;将按照本制度的具体规定予以奖励。

4.1.3对于因经办人的故意、过失、疏忽等个人行为给公司造成损失的;将按照本制度的具体规定予以追究。

4.2申请单位或经办人将合同草案送合同专业管理部门进行专业审查;。

4.4审查通过后,报送公司法定代表人或其代理人审批;。

4.6分公司、项目部以自己的名义对外签订合同必须经公司授权,未经授权不得对外签订合同。对于违反程序规定的分公司、项目部将按照本制度奖励与处罚的相关规定予以处罚。

4.7合同专业审查。

4.7.1合同专业管理部门对申请单位报送合同做如下方面审查:。

(1)经济性。

——项目技术是否真实、全面、可靠;。

——技术措施是否完备、可行;。

——技术标准、参数是否先进完善;。

——是否具有可操作性。

(3)安全性。

(2)合同文。

4.11奖励与处罚。

(1)公司对有以下情形的部门和个人,给予表彰和奖励(奖励金额为500元-10000元):。

——违反本制度的规定,在合同管理中失职、渎职、欺诈、故意、重大过失给公司及公司各单位造成经济损失的。

——未经授权或越权对外签订合同给公司造成损失的。

——将合同分解以大化小,逃避公司管理标准的。

——先行为后补办合同审查或合同授权程序的。

——利用行政章、财务专用章或其他印章对外签订合同的。

——应签订书面合同而未签订或把整体合同分解以规避书面合同或以其他单据代替合同文本的。

——合同经办人或合同参与人签约时恶意串通,利用合同谋取私利损害企业利益的。

——在签订合同过程中(包括招标、议标、选择合作方时)泄露标底和商业秘密的。

——在经济往来中收受贿赂、回扣,影响公司的合法利益的。

——违反公司规定擅自为他方提供担保保证给公司造成经济损失的。

——结算付款不按照合同规定而多付的。

——未在合同验收中履行其职责,把验收不合格的产品和服务作为合格的产品和服务接收的。

——在合同履行中对方违约不追究违约责任或擅自处理,损害公司利益的。

——在合同变更审查中,玩忽职守或未尽到合理谨慎义务的,并使公司利益受损害的。

——其他各种违反合同管理程序的行为。

企业工程管理制度(优质16篇)篇七

一为了预防、制止违法犯罪活动,防范和杜绝各类事故隐患,维护社会、公司的安全稳定,保障公司财产和员工人身安全,保证公司经营活动和管理工作的顺利开展,根据有关法律法规和公司章程,特制定本规定。

二本规定所指各部门是指办公室、财务部、生产部、营销部。

三安全保卫工作实行谁主管谁负责,预防为主、综合治理、人员防范与技术防范相结合的原则。各部门应建立安全保卫责任制,加强制度建设,逐步实现安全保卫工作科学化、规范化。

四各部门负责人为本单位安全保卫工作第一责任人,按照本规定做好本机构的安全保卫工作。保卫部门或专、兼职保卫人员协助责任人具体组织落实其部门的安全防范工作。

五公司必须同当地公安机关建立联系,形成制度,及时通报有关情况,严格执行案件和治安灾害事故的报告制度,协助公安机关查处与本公司有关的案件和治安灾害事故。

六公司安全保卫工作的基本任务是防盗、防抢、防骗、防假、防破坏、防治安、自然灾害事故,保障公司财产和员工人身安全,保证公司正常的经营活动和良好的管理秩序。

机构及人员配备。

七公司应配备专、兼职保卫人员,并为安全保卫工作提供必要的经费和物质保障,以利于保卫工作的开展。

八公司保卫人员,应具备的基本条件:政治坚定,身体健康,品行良好,并经过公安机关培训合格。

九安全保卫人员的任免调动应及时听取董事会的意见,报公安机关备案。

十公司各部门按照隶属关系逐级签订安全保卫工作责任书,明确职责,落实责任。

十一各部门应建立情况信息报告制度,定期向董事会、公安机关通报情况信息。重、特大事故和案件,必须立即上报,及时处置。

十三本公司安全保卫工作职责:

1、贯彻执行国家有关治安保卫工作的法律、法规;

3、根据本规定结合本机构实际情况制定相关规定并组织落实;

5、及时向公安机关报告发生在本公司的刑事案件、治安案件、治安灾害事故并保护现场;

6、调解、疏导本公司内部纠纷,协助公安机关查处发生在本公司的刑事案件和治安案件;

7、帮助、教育本公司有轻微违法犯罪行为的人员;

8、协助公安机关管理本公司的暂住人口和其他外来人口;

9、参与所在地区组织的社会治安综合治理工作;

安全防范。

十四按照安全可靠,方便经营,美观实用的原则配置安全防范设施。

十五厂房的构筑和装饰必须符合公安机关的技防、物防要求,保险箱要配备相关防护设施。

十六厂房的筹建、改建前,要提出并制订安全防范设施的方案,报董事会及总经理审核后,送公安机关主管部门验收批准,方可执行。

十七各部门应当将安全防范工作纳入员工的岗位职责,并进行考核。

十八定期对员工进行法制教育、安全意识教育和防范技能训练。

十九建立重要岗位保卫工作档案,严格重要岗位员工的录用和考核制度,不适宜在重要岗位的员工必须及时调离。

二十建立健全值班制度。

二十一安全保卫人员应当定期研究、布置、检查安全保卫工作,及时清除隐患。

二十二各部门应加强对各类票证、印章的管理,建立健全制约监督机制。

二十三严格执行双人查勘、双人管理保险箱柜交叉复核的制度。

交通安全。

二十四全体员工必须遵守国家有关交通安全的规定,严格执行公司车辆管理规定。

二十五公司机动车辆应由专职驾驶员驾驶,其他员工驾驶公司机动车辆须经车辆管理部门同意。二十六公司班子成员外出,应分乘不同航班、轮船。

二十七公司机动车辆长途行驶前,必须由车辆管理部门进行安全检查,并经车辆管理部门车况登记后,方可出行。

二十八公司机动车辆必须配备灭火设备。

二十九各部门应定期对其部门员工进行交通安全宣传教育,专职驾驶员必须定期参加交通安全培训。三十发生交通安全事故的,必须立即上报总经理,并立即妥善处理。

消防安全。

三十一各部门应当遵守消防法律、法规、规章,贯彻预防为主,防消结合的消防工作方针,履行消防安全职责,保障消防安全。

三十二各部门应当履行下列消防安全职责:

1、贯彻执行消防法规,掌握本部门的消防安全情况,保障本机构消防安全符合规定;

2、公司应为部门的消防安全提供必要的经费和组织保障;

3、落实消防安全责任,组织防火检查,整改火险隐患;

5、组织实施对本公司消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养,确保其完好有效。

三十三发生火灾时,应当立即实施灭火和应急疏散预案,务必做到及时报警,迅速扑救火灾,疏散人员。

三十四各部门应当每月对本部门进行防火检查,并填写检查记录。

三十六职场安全防护设施应当符合下列基本要求:

1、出纳工作区要采取防范措施;

2、财务部门应安装与公安机关联网的报警装置,配置消防器材和自动应急照明设备;

3、配置存放现金、有价证券、重要单证和印鉴的保险柜和防伪鉴别器;

4、配置防卫器械,置于隐蔽部位;

5、计算机主机房必须严格按照有关规定配备防范设置。

三十七来访人员须经登记,由接待人员迎入会客区域。一般情况,来访人员不得进入办公区域,如确属必要,应由相关人员陪同。

三十八吸烟必须到指定场所。

三十九下班后应有保安人员或专人进行职场安全检查。

四十非档案管理人员未经档案管理人员同意,不得进入档案库房。

四十一员工未经批准不得进入文印室,严禁无关人员操作文印室设备。

部门批准并经登记后方可带出。

四十三禁止利用公司电脑、电话、传真等办公用品进行反动、迷信、黄色宣传。

突发事件处理。

四十四各级机构处置突发事件应该遵循“责任个人制”以及保护公司财产和员工人身安全的原则。四十五突发事件的类型:

1、抢劫财务部和业务收支款项等;

2、外来、内部或内外勾结,利用各种手段进行的金融诈骗案件;

3、现金、有价单证、空白重要凭证、重要业务公章遗失、被偷、被盗、失窃事件;

4、计算机、传真机遭非法入侵及电脑智能犯罪的突发事件;

5、发生重大火灾或恶性人员伤亡事故;

6、内部员工发生矛盾激化,发生严重影响稳定的治安事件;

7、大面积集中聚众冲击公司或扰乱公司秩序等突发事件;

8、其它直接影响公司正常运营的突发事件。

目标责任管理及奖励与处罚。

四十六安全保卫工作目标责任书必须由各部门工作第一责任人与董事会或总经理签订。

四十七安全保卫工作目标责任作为一项考核指标,纳入各部门年度考核内容。

四十八安全保卫工作目标责任考核实行一票否决制,考核不合格的部门不得参加年度各项先进评比和奖励活动。

四十九执行本规定成绩显著的,由董事会协商后给予表彰、奖励。

五十违反本规定,存在事故隐患的部门,由董事会发出《整改通知书》,限期整改。因不及时整改而发生重大案件和事故的,由董事会对该部门责任人和直接责任者予以行政处分和经济处罚。情节严重的,移送司法机关处理。

附则。

五十一本规定由公司办公室负责解释。

五十二本规定自发文之日起实行,本公司以前制定的有关规章制度与本规定有抵触的以本规定为准。

企业工程管理制度(优质16篇)篇八

1、凡进厂进行二级维护以上级别维修(含总成)的车辆,竣工出厂均需发放合格证。

2、车辆维护竣工合格证由厂总检验员签发。

3、总检验员应认真核对承修车辆的维修、检验(测)记录,并进行最终检验,确认车辆维修项目符合技术标准后,方可签发合格证。

4、合格证上应注明承修车辆进、出厂时间、车号、发动机号、车架号等相关信息。

5、合格证必须按顺序号签发,经加盖单位印章并由签发人签字后方为有效,存根归入维修档案。

6、不得对未经维修的车辆或外单位维修车辆签发虚假合格证。

企业工程管理制度(优质16篇)篇九

1.目的:。

使物料储存、保管、搬运有序进行,以达到维护品质之功效。

2.范围:。

公司所有物料。

3.储存期限规定。

3.1电子元器件的有效储存期为12个月。

3.2塑胶件的有效储存期为4个月。

3.3五金件的有效储存期为6个月。

3.4包装材料的有效期为6个月。

3.5成品的有效储存期为12个月。

3.6化工及危险品的储存期按供应商提供的期限为准。

4.储存区域及环境。

4.1储存区分为:待处理区、良品区和不良品区。

4.2储存条件:仓储场地须通风、通气、通光、干净,白天保持空气流畅,下雨天应关好门窗,以保证物料干燥,防止受潮。

4.3仓库内物料以常湿常温(5―35°c,相对湿度为45%―85%)环境储存。

4.4易变质物料在仓储期,要采取封保鲜纸、消毒等适当措措,防止产品变质。

5.储存规定。

5.1储存应遵循三原则:防火、防水、防压;定点、定位、定量;先进先出。

5.2物料上下叠放时要做到“上小下大,上轻下重、中间常用”。

5.3易受潮物料,严禁直接摆放于地上,应放货架或卡板上进行隔离。

5.4呆料废料必须分开储存。

5.5不允许有火种进仓,晚上下班前应关好门窗及电源。

6.安全。

6.1对危险化学物品的保管,须遵守“三远离,四严禁”的原则,即“远离火源,远离水源、远离电源,严禁混合堆放、严禁阻塞通道、严禁阻塞灭火器、严禁超高”。

6.2危险化学物品和易燃物品要进入指定区域,并有专人保管。

6.3认真执行货仓管理的“十二防”安全工作,即:防火、防水、防锈、防腐、防蛀、防磨、防爆、防电、防盗、防晒、防倒塌、防变形。

6.4仓内严禁烟火、严禁做与本职工作无关的事情。

6.5定期检查电线绝缘是否良好。

6.6消防设施齐全,按消防部门颁布的标准配备,每季度定期检查一次,确保其使用功能。

7.保管。

7.1仓管员应将仓库内储存区域与料架分布情形绘制《物料储位图》挂于仓库明显处,当物料存放区域有变更之时,储位图应做相应变更。

7.2坚持每回巡仓和物料抽查制度,定期清理仓库呆滞料和不合格品。

7.3对仓库内保存期满的产品,应及时通知iqc重验。一经发现物料变质,要书面呈报上级。

7.4所有物料必须建立完整的账目和报表。

7.5每一物料应建立一张物料卡,除表明该物料之名称与储存位置外,并依卡的颜色分为a、b、c类,以示重点与一般管理。

7.6对不同的物料,在进厂后要有明显的标识。

7.7贵重物品要入箱入锁,并有专人保管。

7.8严格执行“5s”活动。

7.9查出变质物料及时隔离及处理。

8.收发。

8.1送领物料的资料手续不全或缺损时,无特殊批准,货仓严禁收发。

8.2遵守货仓收发料的时间规定,严禁私自收发料。

8.3严禁收发已经确认的不合格品(特殊情况需征得主管或品管部门的书面同意)。

8.4未经iqc检验或无标识的物料不准入仓。

8.5严禁私自使用货仓物品。

9.搬运。

9.1搬运时,重物放于底部,重心置中,并注意各层面之防护,堆放整齐于卡板上,用液压叉车入匀速推行。

9.2严禁超高、超快、超量搬运物料。

9.3物件堆叠,以不超过厂区规划道路宽度为限,高度不得超过200厘米为原则。

9.4人力搬运注意轻拿轻放,放置地面应平稳。

9.5货物承载运行应避开电线,水管及地面不平的地方。

9.6电梯载物应遵循《电梯安全使用规定》。

9.7下雨时,应对搬运的.物料进行防淋措施。企业管理制度5。

为了更好地做好公司的各项节能减耗工作,公司成立节能工作领导小组:

组长:尹湘平。

组员:徐哲、王鹏、周海林、蔺胜光、潘卫光、王悦、张筱伟、杨志刚。

一、节能领导小组的主要职责。

1、节能领导小组在组长组织下,领导企业的节能工作,实施企业能源管理的基本任务,统筹、综合、协调、管理企业的各项节能工作。

2、贯彻执行国家、地方、行业主管部门的有关节能方针政策、法规、标准,组织制定节能管理细则、节能目标和各种有关管理标准、制度并组织实施。

3、组织制定节能宣传、教育和培训规划并组织实施。

4、组织制定并实施规划,节能技术改造和技术攻关计划及年度节能计划。

5、组织审定企业年度各类能源消耗指标和节能指标。

6、审定企业的重大节能成果和重大奖惩事宜。

7、检查企业的各项节能工作。

8、组织召开节能工作例会,进行节能工作的计划、布置、检查、总结。

二、节能主管部门的主要职责,节能主管部门为企业节能领导小组的日常办事机构,是企业节约能源的综合管理和监督、检查部门,在企业节能领导小组、主管能源领导下,负责做好企业节能任务的综合和协调管理,督促、检查企业的各项节能工作,主要职责如下:

1、贯彻企业节能领导小组的决定,并对其执行情况进行检查。

2、负责贯彻落实国家、地方和行业主管部门的有关节能方针、政策、法规、标准并对其执行情况进行督促和检查。

3、具体开展企业的能源利用普查、能量平衡测试和能量审计。

4、具体组织编制企业节能规划、节能技改计划和年度节能计划并汇总入全厂发展规划和年度计划中。

5、参与审查企业的改建、扩建和新建工程设计,确保工程设计内容具有明确和正确的节能评估,合理选用节能工艺、设备和材料,并协助工程管理部门,抓好节能工程竣工验收和效果鉴定工作。

6、会同有关部门组织开发、推广、应用节能新技术、新工艺、新设备、新材料,总结交流节能技术和经验。组织广大职工开展节能合理化建议活动。

7、负责对企业各单位用能进行计量监督、统计监督和能源节约的巡回检查。

8、按月、季、年汇总各单位能源消耗报表并做好能耗分析,编写节能简报,节能工作总结和各种能源报表,建立节能管理技术档案。

9、根据企业节能奖惩制度,审核公司内各部门节能奖惩的依据,提出节能奖惩方案,报节能领导小组后实施。

10、协助人力资源部,组织节能教育和技术培训,提高职工的节能管理和技术素质。

三、班组节能员的主要职责。

1、组织各岗位正确使用能源,维护好耗能设备、器具、保温隔热设施和能源计量仪表,发现异常情况及时反映到机动或计量部门,尽快消除隐患或故障。

2、组织各岗位及时准确地填写有关能源的原始记录和指示图表。

3、对违反能源管理制度和合理用能标准等现象,要及时制止,登记或向上级反映。

4、协助节能领导小组进行节能教育,开展节能合理化建议活动,总结交流、推广应用节能经验。

企业工程管理制度(优质16篇)篇十

每个客户服务人员都是企业的“代言人”。他们的礼仪和服务体现了企业的经营管理水平。一个服务人员。首先应该具备恰当的职业仪表和正确的交际礼仪。将文明敬语与优美的体态语成功地结合在一起。创造一种最佳的表达效果。提升本行业知识在“服务制胜”时代的大背景下。服务及管理人才需求更趋专业化。如果一个服务人员能在自己的职业生涯规划上有较早的定位。不断完善相关知识及技能。用心地去聆听客户的要求。在产品与客户之间找到联系点。企业就能根据市场的需要创新产品、提高服务。若做到这点。服务人员会具备更多的竞争力。

提升语言沟通能力。

沟通是服务人员需要掌握的一项重要的服务技能。是客户服务工作环节里的重要的一环。在从事服务性质的工作中。良好的沟通不但可以化解客户的疑问。还可以进一步和客户产生良好的互动。拉近企业与客户之间的关系。

提升接待客户的技巧。

对客户接待工作的准备有很多种。具体来讲。不外乎以下两方面:顾客究竟希望得到什么样的服务顾客为什么希望得到这样的服务这是服务人员在观察顾客时不断提醒自己的两个问题。

提升解决问题的能力。

做好客户服务工作的关键之处就在于解决客户的问题。把自己当成确实是客户需要的产品专家和良师益友。这是建立双方良好沟通的充分必要条件。

提升心理承受能力。

提高客户服务的心理承受能力是一个长期的过程。不仅仅是个人要能够适当地调节心情。提高心理耐力:管理人员也应该注意员工的情绪管理。并加大这方面的培训与投资。通过压力管理。企业不仅能够有效地为服务人员减轻压力。更增加了他们的凝聚力、核心力。拉近了服务人员与企业间的距离。促进员工满意度和客户满意度的提高。有效地提升企业的服务水准。树立服务品牌。提升投诉处理能力据统计。当投诉得不到解决时。81%的客户不再回来了!但是。从另一方面来说。处理客户投诉是建立客户忠诚的最好契机。

提升职业责任意识。

如果一个员工的全部是一座冰山。浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能;而潜在水面之下的东西。包括职业道德、职业精神等。则称之为隐性素质。在一定程度上来说。一个员工的隐性素质比显性素质更为重要。

提升客户应对技巧。

在客户服务人员与客户的沟通过程中。会遇上各种类型的客户。提出各种让人很难处理的问题。遇上这种挑剔的客户时。应该怎么办当出现各种很难应付的情况时。不管场景有多复杂。服务人员必须快速反应。快速处理。

提升客户忠诚度。

顾客的满意度、愉悦度和信赖度是形成客户忠诚的最主要因素。是关键所在。“始终以客户为中心”不能只是一句口号或是贴在墙上服务宗旨。应该是一种具体的实际行动和带给客户的一种感受。服务人员要学会从各种途径了解客户的心里真实想法等。

提升客户关系管理。

开发一个新客户的成本大约是维护一个老客户成本的6位。可见维护老客户是如何的重要了。实施客户关系管理的目的就是要留住客户。不仅要创造目前的价值。而且还要创造将来的价值以及客户的附加值。使客户价值最大化!

第一:门店的日常销售业绩的产生均与店长有着非常直接的关系。一个好的店长可以带来好的业绩。一旦离开。此店的销售业绩立即下滑。

第二:很多连锁企业。尤其是服务型的行业。因会员数量庞大。却没有统一或不完备的门店数据库系统。极度缺乏客户关系管理的机制。造成开发新客户的成本加大。运营成本增加。

第三:门店对于顾客服务和长期的关系管理缺少连贯性。不能保持良好的品质。较难维持顾客的长期认同。

第四:门店日常管理无序。缺乏规范且统一的营运流程、制度、表单。导致门店管理无章可循。管理难度加大。没有系统化的管理工具。出现了只见规模不见效益的局面。

第五:连锁企业在建设样板店或直营店时。过于注重表面工程。只是把其当做招商的工具。却未形成一套可复制的运营系统。不能为未来的无论是直营店还是加盟店的扩展奠定生存的基础。

第六:店面员工自主性大。缺乏技能与专业训练。对于顾客的服务全凭个人的素质与言行。不能体现整体企业品牌的形象与吸引力。

第七:门店团队凝聚力不高。店长缺乏带领团队运作的能力与领导力。导致员工之间协作不顺畅。

第八:门店各岗位员工缺乏统一的、能够与业绩和能力表现挂钩的绩效考核制度和良性、阶梯式的晋升通道。导致员工之间存在着巨大落差。员工发展方向与规划不明确。没有归属感。

第九:门店运营标准本身存在缺陷。难以执行落实到位。

第十:连锁各店管理与服务水平、标准参差不齐。形成不连不锁或连而不锁的局面。同时。各门店“埋头苦干”、各自为政。经验无法共享。因此。连锁门店运营若想有效提升运营水平。必须从以下二个关键点出发:一、标准:一套合理有效的运营标准是连锁门店管理的基础。更是连锁企业扩张发展的达芬奇密码;二、执行:有了标准就应该形成一套有效的监督机制将其执行到细节。员工的培训与教化应以此为核心展开。以期达到一个门店科学有序、不以人为转移的运营管理体系。

二、针对连锁服务行业。展开门店管理的重要内容。

一个良好运营的、科学的连锁门店管理体系。主要包括以下方面:。

a、销售管理:。

企业工程管理制度(优质16篇)篇十一

制度,顾名思义是限制在度的范围之内。万物都有一个“度”。比如,水的度就是摄氏零度至一百度,离开这个度,水就不能存在。因为水到了摄氏零度以下就成了冰,而到了摄氏一百度以上就变成了气体。同样,企业组织也都有着他自己的度,而且也必须对度加以限制,于是企业的制度便伴随着企业的生存而生存,随着企业的消亡而消亡。

企业有了制度,企业组织才可能形成行之有效的相互制衡的领导体制和组织内部的分工协调,各组织单元才能联结成一个整体,这样方可形成团队的合力,企业组织目标的实现,才能有保障。

有两点是必须要强调的。第一,制度有好有坏,当企业的管理制度不能适应企业的特点和实际情况,特别是与客观经济规律现相违背时,它会产生反作用力,会给企业带来灾难性的后果。因此,每个企业都应对制度进行精心设计,严密整合,在科学性、合理性、适用性上下功夫。制度只有通过规范地组建、规范地运营,才有存在的意义,才能产生积极的作用并体现它的活力。

要强调的第二点是,制度模式在一个企业里不应一成不变。目前,企业制度柔性化的趋势正在企业界逐步形成,因为企业内部的管理必须随着环境的变化来调整,甚至进行变革。特别是当前经济环境变化的速度不断加快,因此企业规章制度的调节机制越来越显示出它的重要性,一个过去认为是好的制度,如果不及时调整、充实,过一段时间,也许就不一定是好制度了。

第一,管理需要正确的思想来指导。所以企业家首先要搞清楚:在知识经济时代,经济管理活动应当树立什么样的理念、观点、意识、原则。

第二,管理需要科学的方法来运作。企业家应知道如何规避管理雷区、如何克服管理盲点、如何消除管理真空、如何实现有效控制。

第三,管理需要不断地创新才能使企业永葆活力。那么创新的路应该怎么走?这也是企业家所面临的大课题。从现代企业管理和经济发展趋势以及企业对经济环境条件变化的应对措施等方面考虑,特将企业经济活动分析制度,危机管理制度,知识管理制度,信息化、数据化管理制度纳入到体系之中,使整个制度体系更加完整、系统、适用,更加充实了企业管理活动的务实操作和高效运营。

目前,日趋明了的世界市场自由贸易与经济全球一体化的趋势,使经济环境中各种不确定因素暴增,同时也激化了企业之间的竞争。如今,单纯技术创新即技术差异化的作用界限缩小已经出现,国外所采取的成功的解决办法是推进制度、组织创新,以形成企业间较难逾越的差距来保持企业的优势地位。这一动向,中国的企业界应予以高度重视。

企业工程管理制度(优质16篇)篇十二

为健全和规范××××××××公司(以下简称″公司″)的议事效率和决策程序,保证公司经营、管理与改革工作的顺利进行及决议的合法性,充分保障员工的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)的有关规定,结合本公司的实际情况,制定本规则。

随着公司的发展壮大,组织机构和员工编制调整变化。共设四个部门:

一、行政部。

二、财务部。

三、销售部。

四、技术部。

总经理:负责公司的全面工作。

行政部:

1、负责公司的日常行政工作。

2、配合其它部门出具布线电脑图。

3、整理保管好客户资料档案。

4、定时对客户进行回访,做好售后服务工作。

5、负责公司员工的考勤。(见考勤制度)。

6、完成公司经理临时交办的工作。

7、根据公司发展要求及时制定公司各种规章制度。

8、库管负责材料的出入库管理及采购工作。

1、定期汇报资金收支使用情况,搞好财务核算。

2、负责对单位工程成本,工程总成本的核算。

3、月末拟出本月的财务分析报告。

4、完成公司经理临时交办的工作。

1、拓展市场。

2、签定订单后对所属工程监督指导,并及时与客户沟通。

3、出具预算方案,列出材料清单(包括设备材料,线缆,面板)。

4、配合工程技术部出图及施工指导。

5、按工程进度负责收款工作。

6、及时完成公司经理临时交办的工作。

7、部门经理每周召开例会,定好工作计划,及时向总经理汇报。

1、配合公司各部门的技术支持。

2、对施工现场的布线指导、组织施工及调试,根据要求设计方案及出图。

3、施工达到客户满意后出具工程竣工图。

4、列出施工所用的设备,材料,施工费用详细清单。

5、对工程质量,进行监督和验收。

6、及时完成公司经理临时交办的工作。

7、部门经理要每周组织周会,总结上周,规划本周,并及时汇报总经理。

以“任人唯贤,公平竞争,择优录用”为原则。

1、招聘由部门经理面试,再由总经理面试认可。

2、经录用的员工有1―3个月试用期,试用期长短由公司考核个人能力而定,要求转正人员需提出书面申请,由部门经理及总经理签字认可。试用期内执行试用期员工工资标准。(详见六)。

3、公司需要应定期对员工提供培训机会,从各个方面提高员工的素质和能力。

员工应加强岗位技能锻炼,做到勤学,勤练,务实。使公司整体形像随之提高。

企业工程管理制度(优质16篇)篇十三

二、整理内务。各自整理内务,打扫卫生,使内务整齐划一、卫生清洁。日常用品要放置有序,符合军训内容规定要求。

三、早操。早操一般为一小时,早操内容主要进行队列训练,体育锻炼。

四、训(课)间休息。应在就近就地活动,不许影响其它同学上课,不准回宿舍或到商店买东西吃。

五、用餐。学生要按规定的时间准时就餐。就餐时要自觉遵守食堂规则,打饭排队,保持安静,讲究卫生。

六、训练。学生要准时操课,严守课堂、训练场的规定。操课时要严肃认真,不准讲话,不准会客,做到不迟到、不早退,听从指挥,服从命令,按训练的规范要求去做。

七、午休。午休时间由个人支配,不准在宿舍里大声喧哗,个人动作要轻,注意不要影响他人休息,午休起床后,迅速整理内务,准备操课。

八、自由活动。一般由个人安排,也可以集体为单位组织体育活动、文化活动,必要时可组织公务劳动,寓教于乐。

九、晚点名。以连队为单位进行,其内容是清点人数,进行简单的生活、学习讲评,表扬好人好事,传达上级指示,布置工作。每周2~3次。

十、就寝。应按军训团规定的作息时间,按时就寝,按时熄灯,保证第二天有足够的精力投入训练。

教学管理要求。

军训是集教育和训练于一体,时间性强,要求严格的教学活动。

军训课列为必修课,共计2学分。要求20xx级学生除个别因病重(必须由本人提出申请,校医务室出具相关证明,经学校主管领导批准)不能参加军事训练外,不得无故缺勤。

因故不能参加军训者,均须参加补训(与下一年级一起),否则,不得毕业。

能够参加军训但不能进行剧烈运动的学生,持校医务室证明,经学校主管领导批准后,纳入直属班管理。

军训结束后,教务部教学运行管理中心按照集体的成绩和个人获奖情况给予评定个人的军训成绩,计入学生成绩册。

企业工程管理制度(优质16篇)篇十四

贯彻循序渐进的管理原则,要求做到:

三是管理制度要贯彻执行到企业各项工作的每一个环节中去,如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等等,做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。

三是对制度进行适时修改和完善,旧的管理观念一旦进入管理者的潜意识,就容易根深蒂固,一时无法清理干净,所以,因地制宜的适时进行修改和完善制度是一个正常的必要的过程,需要管理者有足够的勇气去自我调整或自我否定。

针对性和实效性现代企业管理制度强调针对性和实效性,注重责、权、利明晰。因此,作为新建企业管理制度一旦形成将面临的最大困难是什么?归根到底是执行力问题。长松咨询的专家在认真调查研究后,将执行力差的问题归结为三大方面的因素:

一是领导管理风格决定企业的管理整体水平和效果;

二是中层管理队伍的管理艺术和水平决定企业管理的综合实力;

三是职工对管理制度的理解和支持程度决定企业管理制度的最终命运。

企业工程管理制度(优质16篇)篇十五

为了规范公司采样管理工作,对采样工作进行统一组织、协调、指导、监督和检查,为保证采样工作安全,提高质安全管理工作水平,保证取样人员的人身安全,特制定本制度。

本制度适用于公司各种样品采样工作的管理与实施。

1、化验人员采样时,装置人员必须与化验人员共同进行采样操作。

当装置发生异常事件和情况时,应及时通知化验部门,以免化验人员误入危险区域。

2、采样地点要有安全出入的通道,符合要求的照明、通风条件。装置区、罐区操作人员应及时清理平台、贮罐梯子上的冰雪、杂物。

3、装置出口采样点要有明显的标识牌,以便采样人员识别。

4、酸性水、硫磺回收装置采样,重质高温易燃样品及催化剂采样,由装置人员操作采样。

5、用火分析的采样点应由用火所在单位安全人员负责提出。

6、对于带压管线及容器内的气体样品应说明主要组分名称。

7、非固定地点及非检验计划化验分析采样,由装置人员采样。

8、当泵送灌装、循环或搅拌等工作过程中,禁止进行采样。在设备停止工作后,静置30分钟后装置、生产部门才能通知进行采样操作。对槽车的静置时间为2分钟。

9、采样时应随时限制流出总量和流速。采样过程中的废液由装置人员负责处理,采样结束后由装置人员负责采样阀关闭情况的确认后,方可离开现场。

10、任何采样设施、部件的'维护保养、日常巡检工作由装置人员负责。任何采样设施、部件发生泄漏或冻凝,应由该处操作人员采取适当措施予以解决。

1、化验人员要完全了解样品的危险性及预防措施。并受过使用安全设施的训练,包括灭火器、防毒设施和防护服等。

2、进行有毒有害物质及高空采样时,必须执行“双人制”既一人采样、一人监护,并使用防毒用品及防护设施。

3、采样作业前,化验员必须与装置人员取得联系,与装置人员共同进行采样作业。采样人员要清楚安全通道位置。

4、用来采集样品的容器必须标明样品名称或贮罐名称。采样工具和容器要与待采物料的性质相适应和符合使用要求。使用采样器采样时,采样绳要用铜夹子进行良好接地。如使用手电,必须使用防爆手电。

5、进入装置区、罐区采样必须关闭无线电话等通信工具。

6、进入装置区、罐区时必须戴安全帽,穿防静电长袖工作服,必须穿无钉平底皮鞋。进行采样作业时,必须站在上风口处进行作业。

7、为了使人体上的静电荷接地,在采样前,化验人员应接触静电释放器。

8、样品容器装入液体时必须留下适当的空间,任何情况下,应留有至少10%用于膨胀的空间。利用钢瓶采样时,通常只装至其容积的80%。

9、为了消除静电,进行液化气、丙烯等样品采样时,在采样前直至采样完,采样设备应接地或与装置系统连接。

10、在充装样品之后,立即封闭接受器或容器,检验其是否渗漏。

11、严禁猛开猛关采样阀。在任何情况下,必须确保所有被打开了的部件和采样口按照要求重新关闭上。化验人员除采样阀外,严禁触动其它装置设施。

12、在大气电干扰或冰雹暴风雨期间不得进行采样。进行登高采样、检槽车等作业时,严防坠落。严禁在六级(含六级)以上大风和雷电、暴雨、大雾等环境下进行登高采样、检槽车等作业。

企业工程管理制度(优质16篇)篇十六

在社会经济持续升级的环境下,企业制度也需要积极使用外部环境变化,只有这样才能实现企业管理的创新。制度改革包含了组织、人事、战略、决策等多项内容,与企业生产发展息息相关。各项制度的建立和落实,是保证企业高效发展的基础。而创新对于企业而言,则是一个常说常新的话题,管理创新有利于提高管理能效,促进员工岗位积极性,营造更和谐、更浓厚的企业创新氛围。管理制度的创新则要求管理者有先进的管理理念,能够认识到制度创新的紧迫性和必要性,同时还要关注其可操作性,真正将制度创新作为企业可持续发展的根本保障。

当前,企业管理制度中还有一些有待完善之处,如管理思想存在偏差,部门管理侧重点不同导致管理能效不均衡,管理细节缺失影响管理效果等,这些问题的形成因素较为复杂,但是可以总结为以下两点。一是企业管理制定过程中缺乏前瞻性的管理理念指导,尤其是在人性化管理、协同管理等先进管理理念上认识不够深刻,因此在制度制定中未能贯彻科学的管理思维。二是在企业制度制定中缺乏针对性,往往侧重于管理的某一环节,但是对其整体性认识不足,这就极易导致生产环节质量控制不到位,各项制度难以真正落实,如果管理者不能及时纠正,则有可能使企业陷入倒闭危机。近年来,由于企业制度建设不合理而造成的破产、倒闭现象层出不穷,这一点需要引起管理者的高度重视。

虽然不少企业已经制定出科学的管理制度,但是由于制度执行不到位,也很难收到预期效果。制度执行力度不足就会使制度能效大打折扣,而思想认识不到位则是造成这一问题的主要原因,“人情大于制度”的现象在不少企业普遍存在。企业的建设发展中,往往会形成复杂的人际关系网络,有些管理者为了增加管理亲和力,会在制度执行上开绿灯,或者由于人情面子将制度放在一旁,这些都会造成制度的权威性和公信力不足,影响制度管理的应用作用,成为企业管理创新的一大障碍。

1.管理者主观因素。

在企业管理制度的制定和实施,管理者是一项关键因素。尤其是处于决策层的管理者作用尤其重要,是管理制度创新的核心要素。在管理者的带动作用下,企业制度创新才能看到成效,如果管理层创新精神不足,那么基层员工就会认为所谓的创新不过是走形式,不会起到实际效果。管理者的创新意识和创新行为具有一定的榜样作用,在管理者创新的带动下,有利于营造出浓厚的全员创新氛围,因此,管理者主^因素是影响企业制度创新的关键。

2.不良思想干扰因素。

现代管理制度的落实和发展需要有先进的理念为支撑,在企业管理过程中,理念创新是制度创新的驱动力,关系到企业能够顺利发展和核心竞争力的提高。理念决定行为,两者有着鲜明的因果关系,在社会发展过程中,一些消极的思想理念逐渐渗透到个人头脑中,如拜金主义、享乐主义、功利思想等,这些错误的思想认识会渗透与企业员工的行为中,无论是管理者还是一线劳动者,都可能受到不良思想侵袭,严重干扰了企业制度创新进程,影响管理效果发挥,造成管理滞后与市场发展需求。

3.物质因素。

长期以来,企业管理者对生产成本的投入侧重于生产原料、设备的更新换代中,但是对于人力资源素质的成本投入远远不够。现代企业对人力资源质量提出了更高要求,但是企业往往因为人力物力原因忽视人才培训,还有一些管理者认为培训“劳人伤财”,不但浪费员工的工作时间,而且还需要企业投入大量的培训成本,因此对培训活动能免则免。由于培训资金不到位,员工对于企业制度创新的认识不够深入,进而造成制度创新流于新式,难以起到真正成效。

在竞争激烈的市场环境下,企业需要从内部管理入手,积极调整组织结构,对市场发展、行业需求有充分了解,只有这样才能尽快适应市场,明确发展方向。对企业制度中与市场发展不相适应、阻碍企业管理创新的制度进行梳理剔除,并以此作为创新切入点,这有摒弃这些不科学的管理制度,才能为新制度的建设发展创造机会。尤其是在信息环境下,企业的发展不再拘泥于陈旧的生产模式和规模限制,这就需要企业稳抓机遇,提高管理创新能力,找准创新突破口促进企业制度的创新。企业要对市场变化有及时反馈,提高自身适应能力,尝试以新的管理模式融合到生产经营中。通过制度创新应对市场的复杂变化,才能为企业发展营造更稳定的内部环境。通过制度创新,有利于加强企业各部门的协调关系,从而使其合作更加紧凑,发展更顺畅。

2.对财务制度进行创新。

随着企业所处的市场环境、业务关系、人事安排等因素日趋复杂,企业的财务管理环境也更加多元化,这就需要在财务制度方面大胆创新,实现利益的科学分配。通过财务制度的创新,有利于构建起更完善的内部控制环境,从而使企业产权更加明晰,企业的资产运作、资金流向、账目变化等也会更加透明。财务制度的创新有利于形成更公平、更严谨的企业管理机制。通过财务制度创新,能够形成现代企业制度创新的核心基础,促进企业规范发展,为打造现代高效企业创造良好条件。

3.注重基层员工的管理培训。

在现代企业管理中,人本理念已经深入人心,企业管理需要以员工发展为要务,为员工创造更好的职业生涯发展环境。这就需要企业严格落实培训学习制度,使基层员工获得更多的自我提升途径,掌握先进的岗位技能。针对岗位需求和员工成长需求,提高培训学习的针对性,使每一名员工都能获得学习发展的机会。同时还需要以基层员工的为核心进一步推进企业文化建设,使员工认识到企业文化与制度创新的联系,通过企业文化的熏陶和感染,增加员工的荣誉感和归属感,充分激发其主人翁意识,为企业管理制度的创新注入活力。

无论是何种类型的企业,其制度创新的初衷都是为了增强企业活力,为企业发展创造更好的制度环境。但是在制度创新上一定要科学理性,不能“用力过猛”,避免盲目创新起到的反作用。首先需要在制度创新力度上有所把握,要结合企业的发展实际明确创新方向,同时还需要有严谨务实的创新态度。在管理制度创新中要明确创新范畴,要做到整体运作,不能留下盲区和死角。根据企业发展现状和未来发展需要进行科学定位,不能与实际脱节,更不能搞形式主义,尤其是在对原有管理制度进行改革中,要做到平稳过渡、有序衔接,从而使企业顺应创新变化,更好的将制度创新成效体现在生产发展中。

5.营造进企业制度创新的文化氛围。

企业制度创新是一种尝试,必然会带有一定的风险性,这就需要企业全员上下对制度创新过程有更客观的认识,认识到创新风险并积极采取措施去应对。这就需要管理者营造出用于创新、勇于尝试、敢于失败、越挫越勇的文化氛围,认识到创新的艰巨性和挑战性,通过企业文化的渗透,以更加理性的态度看待企业管理制度的创新。

四、结语。

在市场竞争不断升级的大环境下,企业不但需要面对严峻的竞争环境,同时还需要在管理制度上有所创新,以适应环境的发展变化。企业制度创新并不是一蹴而就的,而是需要一个循序渐进的过程,以客观理性的态度去对待,建立起全员创新意识,只有这样才能为制度创新的落实奠定坚实基础,为企业可持续发展铺平道路。

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