最新客运公司员工管理制度(专业17篇)

时间:2023-12-14 作者:LZ文人

公司的经营范围和规模不同,有的是全球性的跨国公司,有的是本地化的小型企业。这些公司总结范文包括各行各业的成功案例和经验分享,有助于开阔视野和拓展思路。

最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇一

为强化公司的安全管理,防事故于未然,坚持以思想教育为主,行政手段和经济手段为辅,奖惩与个人利益挂钩的原则,确保车辆、司机行车安全,特制定本制度。

第一条公司的安全管理采用合同式管理办法,由安全经理与总经理签订安全责任书,司机与安全经理签订安全责任书,实行安全责任制,奖惩按合同执行。

第二条司乘人员必须严格遵守交通规则,按“优质服务规范”行车。

第三条制定奖惩制度,鼓励司乘人员安全行车,尽量避免交通事故。

第四条奖励制度。

1、每月进行评比,当月无任何一项违规的,给予驾驶员100元/人的奖励;乘务员无任何一项违规与投诉的.,给予乘务员50元/人的奖励。

2、每月进行统计,当月无违规车辆占总车辆90%以上,给予安检员及安全员200元/人奖励。

的评比,凡在这一年都没有上述任何一项违规的,公司再给予500元/人的.奖励。

4、拾金不昧500元(含500元)以上的奖励200元,500元以下奖励100元。

第五条处罚制度。

1、一般违章罚款:主要包括禁按喇叭、冲禁行路段、不扣安全带、乱停乱放、压双实线、闯红灯、超速、事故扣证罚款等则由当班司机自负。

2、若发生以下情况,公司视情况做出处罚:

(1)、严禁迟到与早退,违者罚款20元/次。一年中有10次违规或一个月累计达到3次违规者,公司可直接解除聘用合同。

(2)、严厉禁止旷工,违者罚款200元/次。一年中旷工5次或一个月累计旷工达2次者,公司可直接解除聘用合同。

(3)、全体工作人员必须按时参加公司安全培训例会,若迟到、早退、无故不参加,第一次警告,并写出书面检查;第二次罚款100元并在次月的安全培训会上通报批评;第三次停职培训并罚款200元;第四次调离工作岗位。

(4)、严厉禁止司机疲劳驾驶、酒后驾驶、开快车和飚车,若有乘客投诉,公司可直接解除聘用合同。

所吸烟,如若乘客不同意,司机则应主动带头禁止在车内吸烟。此条例如有乘客进行投诉,则处以20元/次的罚款。

(6)、必须统一服从公司的调度命令,不听命令或者下达命令后不执行的,处以100元/次的罚款。

(7)、为保行车安全,司机在行驶过程中应禁止接听手机,更应该禁发短信,如有乘客投诉的,处以50元/次的罚款。

3、交通事故处罚制度:

(1)、除车辆本身原因外,按实际发生交通事故由司机负全部或主要责任的,除保险赔偿外,损失金额的10%由当班司机负责;各负责50%责任的,除保险赔偿外损失金额的5%由当班司机负责。若属检修原因造成事故的,罚安检员200元,罚安全经理300元。

(2)、经双方协商解决的,除保险赔偿外,损失金额的5%由当班司机负责。

(3)、对方负全部责任的,司机不作任何处罚。

(4)、严禁将车交给无证人员驾驶,未经领导审核,不得将车交给本公司以外的司机驾驶(特殊情况除外),违者罚款500元,造成的一切损失由本人承担。

一切损失由当事司机负责。

(6)、司机完成出车任务后,要按时返回原停车点,不按派车规定返回,且又不向领导报告的,发生任何事情,则由当班司机本人负责。

(7)、由于管理不严,司机、安检员等责任心不强,造成车辆损坏的,损失金额在2000元以上的,则由司机、安检员各负30%,安全经理负40%。

最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇二

第一条为加强公司管理,规范员工行为,建立一套科学的、有序的、规范的企业管理制度,在激烈的市场竞争中促进公司发展壮大,根据国家有关政策、法规,结合本公司实际,特制定本员工行为规范。

第二条本规范适用于公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守。

第三条本规范包括了公司主要的规章制度、员工的基本工作要求以及员工违纪将受何种处罚,表现优秀将受何种奖励等内容。

第四条公司的服务理念是“xxxxxxx”,这一理念必须体现在每一个人的工作之中。

第五条本规范为具体涉及的事项,参照公司基本管理制度及相关规定执行。

第六条本规范实施的目标。

(1)建立精炼、高效、统一、符合本公司特点的、保证生产经营活动高效率运行的管理机构。

(2)建立一支品德高尚、技术优良,工作有序、勤奋敬业、作风正派的员工队伍,不断提高公司的经济效益和公司的市场竞争力,并保证员工的合法权益。

第七条遵守国家的法律法规,遵守公司规章制度,令行禁止。

第八条热爱公司、热爱工作,以公司为家。

第九条讲究个人卫生,保持衣冠整洁,注重个人形象。

第十条爱护公共环境卫生,文明用语、礼貌待人、言谈举止端庄大方。

第十一条不迟到,不早退,不旷工,有事需要向公司请假;请假时履行书面请假手续。

第十二条互相团结,听从上级指挥,服从公司分配,严以自律,忠于职守。

第十三条出入公司及上班工作时需要佩戴工作证。

第十四条钻研技术,钻研业务,工作积极,勤奋敬业,按时、按量、保质完成本职工作。

第十五条公司管理人员以身作则,对待员工一视同仁,不偏袒,不以权谋私;员工相互之间尊重,不拉帮结派,不挑拨是非,不公报私仇。

第十六条不打人、不骂人、不闹事、不赌博、不酗酒,不在禁烟区吸烟,不做违法乱纪的`事。

第十七条爱护公共设施,不私自挪用公司物品;损坏公物应照价赔偿。

第十八条不泄露公司机密。

第十九条全体员工必须严格遵守公司的一切规章制度。

第二十条严格执行作息制度,按时上班,不迟到、不早退、不旷工。

上班时间开始后到班者为迟到,超过30分钟视为旷工半天。

未经批准提前下班视为早退,提前30分钟下班的视为旷工半天。

迟到、早退每次扣10。00元。

第二十一条员工有事有病不到班必须亲自请假,不得找人代假,请假必须提前履行书面请假手续,未履行书面请假或者请假未获批准者离岗视为旷工,旷工不发薪资及津贴(特殊情况未能事前履行请假手续者,事后补假需出具相关有效证明)。请假手续需经于行政部申请请假条,由部门直接主管的签字同意之后,方能生效。

(1)病假:因病需要治疗或者修养者可以凭医院证明请病假,每年累计不超过30天,超过30天而未经公司批准者予以除名。病假工资参照公司福利制度执行。

(2)事假:因私事需要请假者可请事假,事假不带薪,假期不超过10天。

(3)婚假:本人结婚可请带薪婚假3天。

(4)丧假:直系亲属或者旁系亲属丧亡者,可请丧假,时间不超过10天,特殊情况除外。

(5)公伤假:因公受伤可以申请公伤假,假期以实际天数而定。公司根据工伤事故的处理条例付给医药费,工资照发并给予适当补助。

(6)请假期限:按照公司人力资源管理制度执行。

(7)请假必须填写请假条并经批准,否则视为旷工。

(8)请假期满,未续假而不到岗者,7天以内以旷工论处,超过7天以上以自动离职论处。

第二十二条公司内严禁大声吵闹,工作区域严禁吸烟、乱丢烟头。上班时或进出办公室禁止吃零食。严谨在公司内及公司门口打架斗殴、聚众闹事。

第二十三条办公区不允许停放私用车辆,自行车或摩托车一律停放在停车位出;未经允许不得私自翻阅不属于自己负责的文件、账簿、表册或函件。

第二十四条听从公司安排,服从公司调动;上级不允许歧视员工且应分工合理,不允许敲诈勒索、徇私舞弊。

第二十五条爱护公司财物,注意办公用品以及各类仪器的维护和保养,严禁违规操作,严禁破坏和浪费现象。

第二十六条严禁盗窃私人及公司财物。

第二十七条禁止鼓动或以暴力胁迫等手段唆使他人罢工、怠工、擅自离岗或者集体离职。

第二十八条禁止在采购中收取回扣,或者在销售过程中进行贿赂;禁止利用公司资源私下做生意。

第二十九条严禁在公司出现非常事故时散布谣言,使公司蒙受重大损失。

第三十条严格遵守考勤制度,所有管理人员都必须打卡考勤,上下班必须由本人打卡,禁止委托或代人打卡或者伪造出勤记录,一经查实,双方均以旷工论处,并且每人处罚100元,上下班忘记打卡者视为迟到或者早退。

第三十一条员工对主管有意见可向主管提出或者向上级反映,不得无理取闹,更不得因此不按时、按量、保质完成工作或者中止工作。

第三十二条严禁携带违禁品、危险品或与工作无关的物品进入办公区域;禁止私自携带公司物品出公司。

第三十三条各级主管部门负责人必须注意自身修养,不得辱骂员工,应该与所属员工同舟共济,提高员工工作情绪,使下属精神愉快,在职业上有安全感。

第三十四条员工招收、辞退、调职、离职按公司人力资源管理制度办理。

第三十五条奖励规定

1、凡符合以下条件之一的,公司酌情给予荣誉表彰或者物质奖励,并纳入年度考评。

(1)品行端正,工作积极努力,起表率作用者。

(2)团结同事,助人为乐,拾金不昧着。

(3)热爱公司,关心集体,顾全大局,任劳任怨,表现突出者。

(4)模范遵守公司规章制度,连续3个月以上全勤者。

2、有下列行为之一者,公司给予物质奖励,并纳入年度考评。

(1)对公司的技术研发或者管理制度提出有效的合理化的建议,并给公司带来较大效益者。

(2)提高研发技术水平,超额完成工作任务,成绩显著者。

(3)工作勤奋,研发新技术新产品有显著成就,或者拓展业务,增加销售额有突出业绩者。

(4)敢于坚持原则,检举揭发公司内的不良现象,维护公司利益者。

(5)维护安全,奋不顾身处理突发性危险事件者。

(6)对公司有其他特殊贡献者。

第三十六条处罚规定。

1、有下列行为之一者,给予行政警告处分。

(1)无故迟到、早退连续3次且劝说教育无效者。

(2)上、下班不打卡或代人打卡,不听劝告,态度不端正者。

(3)怠工或擅离工作岗位造成不良影响者。

(4)工作失误1次以上,造成不良影响者。

(5)出言不逊,行为不检点,对客户不礼貌者。

(6)不佩戴工作证,不注重环境卫生及个人卫生者。

(7)在禁烟区吸烟、酗酒或酒后上岗者。

(8)不按工作程序程序操作,乱扔工具,浪费材料,影响工作进度着。

(9)上班时干私事,无故离岗、窜岗,影响他人工作者。

(10)工作散漫,粗心大意,造成工作质量低劣者。

(11)随地吐痰,乱丢垃圾、杂物、纸屑、果皮、烟头且不听劝告者。

(12)不按规定办理请假手续,无故旷工半天以上者。

(13)在办公区域嬉笑吵闹及散布对生产不利言论者。

(14)有上述类似的行为者。

2、有下列行为之一者,给予行政记过处分。

(1)连续两次被警告,或者两个月内3次被警告而无改观者。

(2)不服从工作安排,工作挑三拣四,推卸责任,无故终止或分派工作未按时完成,给公司带来一定损失者。

(3)由于工作过失,造成公司工具及仪器设备损坏者。

(4)上班前饮酒过度,严重影响工作,给公司造成较坏影响者。

(5)上班时间娱乐、赌博,影响较坏者。

(6)工作懒散,上班时间睡觉或者消极怠工者。

(7)对下属违纪及不良行为不予制止,不纠正处理,纵容放任者。

(8)因工作粗心,失误造成工作质量下降者。

(9)有上述行为类似者。

3、有下列行为之一者,给予开除处分。

(1)带动5人以上擅自离岗者,对公司造成重大损失者。

(2)在公司区域内酗酒、滋事,造成恶性影响者。

(3)屡次不服从工作安排,不服从公司调动,给公司运营及日常管理造成较大损失者。

(4)一个月无故旷工3天以上者。

(5)连续记过两次以上或者连续警告4次以上者。

(6)带头煽动罢工、严重怠工、严重影响研发进度者。

(7)在公司区域内打架、赌博、滋事,造成恶性事故者。

(8)大肆散播谣言,严重损害公司利益者。

(9)拉帮结派,搞小集团,对公司造成一定损失者。

(10)偷盗私人或公司财物者。

(11)利用职务之便,贪污或者挪用公司钱物者。

(12)严重泄露公司机密,损害公司利益及声誉者。

(13)玩忽职守,造成研发技术产品存在较大问题者。

(14)弄虚作假,巧立名目报销费用开支,经查实属实者。

(15)触犯国家法律法规及违反当地政府治安管理条例者。

(16)有上述类似行为且情节严重者。

第三十七条本规范自20xx年x月x日起执行。

第三十八条本规范之规定与公司以前规定不一致处,以本规范之规定为准。

第三十九条本规范由公司人力资源部负责解释。

最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇三

六.驾驶人员拒绝服从车队长的调度指挥,罚款100元;。

七.出租汽车驾驶人员将车辆交由无从业资格证的人员驾驶,或酒后驾车罚款200元;。

八.将顾客遗留在出租汽车上的物品据为己有,一经发现照价赔偿,并处以罚款200元;。

十.驾驶人员以出租车为载体从事违法活动,公司即时吊销其出租汽车营运证;。

十一.以上十项,谨望大家铭记。

最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇四

为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

第一章总则。

第一条、为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。

第二条、适用范围:本规定适用公司全体员工,即公司聘用的全部从业人员。

第三条、除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。

第二章任用。

第一条、所有招聘录用的新员工正式上班当日先报到,报到的日期,即起薪日。

第二条、报道当天所有新员工须携带:两张一寸免冠照片;身份证原件和复印件;学历证明原件和复印件。

第三条、员工试用。

1、新员工一般有三个月的试用期。

2、新员工试聘期间可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工要求辞职,没有工资。

3、新员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。

4、其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每x日为薪金发放日。

第四条、调迁。

1、基于业务上之需要,可随时调迁员工之职务或服务地点,员工不得借故推诿。

2、调任人员应依限办理交代并报到完毕,如人员逾限三日,即视同自动辞职。

3、调任人员在接任者未到前离职时,其所遗职务由领导指定之其他人员代理。

4、调任人员之薪给自到新职日起,按日计算。

第三章服务。

第一条、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要做到大方得体。

第二条、热情接待每位客户。微笑是每个销售人员的基本表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准不理不睬。

第三条、了解各产品的性能,向客户合理的介绍。(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)。

第四条、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。

第四章奖罚。

第一条、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。

第二条、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次。

第三条、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次。

第四条、透露公司机密(产品原价、客户档案)查明属实将扣除当月工资的60%。

第五条、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;迟到30分钟扣50元,30分钟之后扣100元,早退人员扣100元,旷工一天扣除三天工资,旷工三日当自动离职处理。遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经领导批准可不按迟到早退处理。

第六条、工作时接听私人电话不得超过5分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。上班时间不得穿拖鞋,不可在店面内抽烟。

第五章离职与解聘。

第一条、公司根据员工的表现或经营策略,需要解聘员工,应提前五天通知被解职的员工。

第二条、员工要求调离本公司,应提前向领导提出离职申请,在未得到批准前,应继续工作,不得先行离职,否则扣发相应工资。

第三条、员工因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的,由其领导通知被解聘人员办理离职手续。

第四条、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:。

1、连续矿工;。

2、拒客;。

3、泄露本公司机密;。

4、偷盗本公司财物者;。

第五条、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!

第一条、员工工作守则包括。

1、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。

2、树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。

3、牢记“用户第一”的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。

4、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

5、讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命,实行四小时答复制(即所有上级安排的任务,均须在四小时内答复工作进度)。

6、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

7、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。

8、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。

9、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

10、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

第二条、员工遵守的行为准则包括:

1、员工应遵守公司一切规章制度。

2、员工应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理。

3、员工应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。

4、员工应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密。

5、遵守四小时复命制,把1%做到100%。

6、员工不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动。

7、员工不得损毁或非法侵占公司财务。

8、员工必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助。

9、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现。

10、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情。

11、遵纪守法,遵守公共道德,对外交往要有理、有利、有节。

第三条、工作时间八不准:

1、不准聊天、吵闹;。

2、不准无故离岗、串岗;。

3、不准打私人电话闲聊天;。

4、不准唱歌、听音乐;。

5、不准看闲书、玩游戏;。

6、不准上班时间办私事;。

7、不准迟到、早退、旷工;。

8、不准渎职、失职,贻误公务。

第七章职责。

第一条、岗位职责:

1.维持店内良好的销售业绩;。

2.严格控制店内的损耗;。

3.维持店内整齐生动的陈列;。

4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;。

5.维持商场良好的顾客服务;。

6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;。

7.审核店内预算和店内支出。

第二条、主要工作。

1.全面负责门店管理及运作;。

2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;。

3.传达并执行营运部的工作计划;。

4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;。

5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;。

6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;。

8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;。

9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;。

10.督促门店的促销活动;。

11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;。

12.负责全店人员的培训;。

13.授权值班经理处理店内事务;。

14.负责店内其他日常事务。

第三条、辅助工作:

1.指导其它人员的在职培训;。

2.协助上级有关公共事务的处理;。

3.向公司反馈有关营运的信息。

第四条、重大违纪如下:

1、旷工、擅离职守;。

2、拒客、与客户发生摩擦,遭客户投诉;。

4、偷盗公司财物、损害公司利益;。

5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹。

第一条、实行每天工作10小时,每月4个工作日休假。(上午上班时间为8时00分,下班时间为18时00分)。

第二条、考勤实行打卡制度,员工上、下班均需打卡(共计每日2次)。员工应亲自打卡,不得帮助他人打卡和接受他人帮助打卡。

第三条、事假。

1、员工请事假必须提前申请,经领导同意后,方可休假,否则按旷工处理。

2、事假按照日工资标准扣除。

3、事假可以用加班加点时间调休,但必须经过领导的批准,经批准的调休事假可不扣发。

4、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知领导。

第四条、节假。

1、下列日期为例假日:

1.1、元旦;。

1.2、春节;。

1.3、国际劳动节;。

1.4、国庆节。

2、前条所列假日休息天数应视具体情况而定,但其间之工作应按加班办理。

本制度如有未尽事宜,可以随时做出合理的调整。

公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!

最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇五

奖励制度:

1、遇紧急事件处理得当,减免人、物损失的奖励50元。

2、维护公司荣誉和利益的驾驶员奖励50元。

3、对于管理制度提出具体方案,且采纳后有具体成效的奖励50元。

4、举报、设法防止违规作弊或危害公司利益之事情,使公司免受损失的奖励100元。

5、积极向公司提出合理建议且为公司采纳的奖励30元。

6、对每月节油的驾驶员进行奖励,驾驶员每月车辆用油在规定范围标准之内,按每公升2元给予奖励。

7、全年无缺勤、积极做好本职工作,全年任务按时完成的年底给予口头奖励和200奖金。

8、符合公司晋升制度,按照《公司员工手册》给予一定的晋级提升。

惩罚制度:

1、驾驶车辆时无随身携带驾驶证、营运证、从业资格证罚款50元/次。

2、车容、车貌脏、乱、差的驾驶员罚款10元/次,工作装穿戴不整,不文明开车,无职业道德的违章驾驶员罚款20元/次。

3、无故不参加公司定期或者不定期举办的安全教育培训及安全例会的驾驶员罚款20元/次。

4、擅自将车辆交予他人驾驶者罚款200元/次,因个人原因造成脱班、误点的罚款100元/次,同时承担相关责任。

5、不听站场调度指挥,随意改变运行路线的罚款50元。

6、因违章扣证、隐瞒不报的扣罚100元。

最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇六

为确保公司安全生产,增强全体员工安全生产意识,加强员工安全学习,在员工中牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,预防和减少事故的发生,根据“进一步落实企业主体安全责任的通知”精神,特对原长化运输公司安全生产奖惩制度作如下补充:

1、司属各队(分厂),要对所属员工进行安全学习,每月不少于1次,各队(分厂)建立好安全学习记录,安全学习由参加人员本人签字,因有事请假的员工,各队(分厂)应安排及时补课。

2、各队(分厂)负责人要按照公司安全检查(隐患排查)和整改制度对所属单位进行安全检查,每周不少于1次,并做好安全检查记录。

3、对各队(分厂)当月未组织安全学习的,处罚负责人100元,处罚安全员50元;对组织了安全学习,但未对缺席人员及时补课的,处罚负责人50元,处罚安全员30元;对各队(分厂)未按公司规定进行安全检查或未设立检查台账的,每缺1次,处罚负责人50元,处罚安全员30元。

50元,处罚安全员30元。

5、公司技安部每月25日前对各队(分厂)进行检查,发现未按规定进行安全学习和安全检查(隐患排查及整改)的单位,应及时上报公司相关领导按前款规定签署处罚意见,交公司财务部扣款。

6、各队(分厂)负责人根据各队(分厂)安全生产管理制度对无故不参加安全学习的,不服从安全生产管理的员工,按公司及各队(分厂)安全生产奖惩制度进行处罚。

7、公司对安全生产工作突出的个人和单位应给予奖励。本补充规定通过会议传达即日执行。

最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇七

为规范公司员工的仪容仪表,培养严谨、高效的工作作风,做好公司规范化管理,更好的展现公司的'形象,现决定对员工着装、仪容仪表做如下规定。

2.1、非生产类员工。

2.1.1员工上班着装应简洁大方,不得穿着奇装异服。

2.1.2男员工上班应穿着有领有袖的上装;下身穿着长裤,严禁穿短裤上班。

2.1.3女员工上班应穿着有袖上装,过膝下装,夏季可穿着短裙、短裤,但裙边(裤边)距膝盖以上不得多于10cm;严禁穿紧身、暴露的服装。

2.1.4员工上班不得穿拖鞋或无后跟性质的凉鞋。

2.1.5如遇公司组织统一活动、出席重要会议、会见重要客户及其它需要体现公司形象的活动时,应按正装要求着装。

2.1.6员工应注意个人卫生,男员工应留短发,并注意卫生清洁,不得佩戴过分夸张的饰物。女员工可化淡妆,不得染彩发,发型要整齐精干,不得佩戴过多、过分夸张或易脱落的饰品,不得涂抹造型夸张或颜色鲜艳的指甲。

2.2、生产类员工。

2.2.1工作服的定制和发放。

2.2.1.1人事行政部根据公司在职人员数量,制定服装购置计划,报请总经理审批后统一定制。

2.2.1.2车间管理人员和工人服装发放标准:每人每年两套,特殊岗位根据实际情况发三套。

2.2.2工作服的使用及发放。

2.2.2.1办理正式入职手续的员工,可在入职3-7天日内领取工作服及工作牌。

2.2.2.2如因个人原因,造成工作服或工作牌丢失、失窃或未到期破损,须按要求提前换发,并由本人补缴相应的费用(批发价)。

(2)半年以上一年以下离职者,收取工作服成本的50%费用;

(3)一年以上工作服费用由公司承担;

2.3、工作时间着装及仪表要求。

2.3.1所有员工必须按照公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立良好的公司。

形象。

2.3.2工作时间须注意仪容仪表,穿着整洁、得体、大方。

2.3.3工作装应经常换洗,不得出现掉扣、错扣、脱线现象。

2.3.4员工应注意个人卫生,男员工应留短发,并注意卫生清洁,不得佩戴过分。

夸张的饰物。女员工可化淡妆,不得染彩发,发型要整齐精干,不得佩戴过多、过分夸张或易脱落的饰品,不得涂抹造型夸张或颜色鲜艳的指甲。

3.1本制度适用于公司全体员工;

最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇八

第一条、为鼓励员工积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能,为使公司员工晋升及调任有所依据,特制订本制度。

第二条、晋升条件。

1、人员之晋升及调任,应以各部门编制职称及人数为基准,遇有缺额时始得办理。

2、各部门编制职称及人数。每年至少应检讨修订一次,并于每年3月前(年度预算核定前)提报人力资源部转呈总经理核定。

3、各部门之职称及人数编制以厂(处)为单位,若其总人数未达编制人数时,为人员练习培养需要,得以较低职称人员占用较高职称之编制缺额。

第三条、本制度所指的晋升,是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。

第四条、晋升基本原则。

1、能力与绩效并重的原则。升迁需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。

2、以逐级升迁为主、越级升迁为辅相结合的原则。员工一般逐级升迁,为公司做出了突出贡献或有特殊才干者,可以越级升迁。

3、纵向升迁与横向升迁相结合的原则。员工可以沿一条通道升迁,也可以随着发展方向的变化而调整升迁通道。

4、能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降。

5、职位空缺时内部人才优先替补的原则。当职位空缺时,首先考虑内部是否有适合人员可以替补;在没有合适人选时,考虑外部招聘。

6、晋升各级主管以先晋升副主管再晋升正主管为原则,其任职副主管到少应满一年以上,并经考核适任,始得晋升为正主管,无副主管编制者亦同。

第五条、公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求,公平对待。

第六条、凡具备下列条件之一者,给予晋升工资一级:

1、忠于公司,在公司效力5年以上且表现良好者。

2、积极做好本职工作,连续3年成绩突出受到公司表彰者。

3、业务有突出专长,个人年创利100万元以上者。

4、连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益者。

5、非本人责任而为公司挽回经济损失30万元以上者。

6、领导有方,所领导的单位连续2年创利200万元以上或成绩显著者。

7、领导亏损单位扭亏为盈,经营治理有方者。

8、有其他突出贡献,董事局或总经理认为该给予晋级嘉奖者。

9、对成绩非凡突出或贡献非凡重大者,可给予晋升工资二级,同时具备领导才能者,可给予提升行政职务一级。

第七条、晋升方式。

1、员工推荐、本人自荐或单位提名。

2、监察委员会或监察部会同人力资源部审核。

3、人力资源部提升会推荐。

3、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其晋升由监察委员会审核,总经理提名报董事局批准。属总经理聘任的员工,其晋升由监察部审核,劳动人事部提名报总经理批准。

第八条、晋升程序如下:

1、人力资源部依据年度定期办理提升会。

2、各部门主管对各自下属进行初步评定后,按规定提出晋升申请。

3、人力资源部对各部门提报之人员进行资格审查,符合晋升资格者将同意评估,否则退回申请部门。

4、人力资源部对被评人进行评议,根据需要进行公开讨论或个别面谈,并填写考核评估表。

5、人力资源部依考核进行结果汇总,并依核定权限将考核决议结果呈相应主管核准后正式生效。

6、人力资源部部将晋升结果公布,并将晋升情况知会相关部门备案以做相应调整,晋升者以提升信形式个别通知。

7、晋升人员接到提升信后,应在指定期限内办妥工作交接手续,就任新职。

第九条、晋升名单由董事局或总经理发布,公开表彰。

第十条、晋升手续由人力资源部负责办理。

第十一条、其他相关规定。

1、经批准晋升后,员工需接受新岗位的任职培训,且考核合格方可正式上任。

2、聘任期一般为二年,聘任期满根据考核结果决定是否续聘。

3、晋升条件不足时可设职务代理:

(1)各级职务出现空缺时,若无具备晋升条件的人员派任,应提升适当人员代理职务。

(2)主管级以上人员,除任职年限不足外(以不足一年为限),其余条件不足者,不得提升。

(3)同等职位代理,视代理期间工作绩效于适当时机办理直接调任;不同职等代理,跨一职级代理满半年,跨两职级代理满一年时,可办理晋升。

第十二条、本规章制度由人力资源部负责解释和修订,自发布之日起执行。

最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇九

为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

第一章总则。

第一条、为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。

第二条、适用范围:本规定适用公司全体员工,即公司聘用的全部从业人员。

第三条、除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。

第二章任用。

第一条、所有招聘录用的新员工正式上班当日先报到,报到的日期,即起薪日。

第二条、报道当天所有新员工须携带:两张一寸免冠照片;身份证原件和复印件;学历证明原件和复印件。

第三条、员工试用。

1、新员工一般有三个月的试用期。

2、新员工试聘期间可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工要求辞职,没有工资。

3、新员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。

4、其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每x日为薪金发放日。

第四条、调迁。

1、基于业务上之需要,可随时调迁员工之职务或服务地点,员工不得借故推诿。

2、调任人员应依限办理交代并报到完毕,如人员逾限三日,即视同自动辞职。

3、调任人员在接任者未到前离职时,其所遗职务由领导指定之其他人员代理。

4、调任人员之薪给自到新职日起,按日计算。

第三章服务。

第一条、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要做到大方得体。

第二条、热情接待每位客户。微笑是每个销售人员的基本表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准不理不睬。

第三条、了解各产品的性能,向客户合理的介绍。(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)。

第四条、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。

第四章奖罚。

第一条、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。

第二条、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次。

第三条、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次。

第四条、透露公司机密(产品原价、客户档案)查明属实将扣除当月工资的60%。

第五条、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;迟到30分钟扣50元,30分钟之后扣100元,早退人员扣100元,旷工一天扣除三天工资,旷工三日当自动离职处理。遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经领导批准可不按迟到早退处理。

第六条、工作时接听私人电话不得超过5分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。上班时间不得穿拖鞋,不可在店面内抽烟。

第五章离职与解聘。

第一条、公司根据员工的表现或经营策略,需要解聘员工,应提前五天通知被解职的员工。

第二条、员工要求调离本公司,应提前向领导提出离职申请,在未得到批准前,应继续工作,不得先行离职,否则扣发相应工资。

第三条、员工因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的,由其领导通知被解聘人员办理离职手续。

第四条、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:。

1、连续矿工;。

2、拒客;。

3、泄露本公司机密;。

4、偷盗本公司财物者;。

第五条、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!

第一条、员工工作守则包括。

1、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。

2、树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。

3、牢记“用户第一”的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。

4、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

5、讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命,实行四小时答复制(即所有上级安排的任务,均须在四小时内答复工作进度)。

6、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

7、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。

8、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。

9、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

10、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

第二条、员工遵守的行为准则包括:

1、员工应遵守公司一切规章制度。

2、员工应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理。

3、员工应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。

4、员工应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密。

5、遵守四小时复命制,把1%做到100%。

6、员工不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动。

7、员工不得损毁或非法侵占公司财务。

8、员工必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助。

9、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现。

10、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情。

11、遵纪守法,遵守公共道德,对外交往要有理、有利、有节。

第三条、工作时间八不准:

1、不准聊天、吵闹;。

2、不准无故离岗、串岗;。

3、不准打私人电话闲聊天;。

4、不准唱歌、听音乐;。

5、不准看闲书、玩游戏;。

6、不准上班时间办私事;。

7、不准迟到、早退、旷工;。

8、不准渎职、失职,贻误公务。

第七章职责。

第一条、岗位职责:

1.维持店内良好的销售业绩;。

2.严格控制店内的损耗;。

3.维持店内整齐生动的陈列;。

4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;。

5.维持商场良好的顾客服务;。

6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;。

7.审核店内预算和店内支出。

第二条、主要工作。

1.全面负责门店管理及运作;。

2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;。

3.传达并执行营运部的工作计划;。

4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;。

5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;。

6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;。

8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;。

9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;。

10.督促门店的促销活动;。

11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;。

12.负责全店人员的培训;。

13.授权值班经理处理店内事务;。

14.负责店内其他日常事务。

第三条、辅助工作:

1.指导其它人员的在职培训;。

2.协助上级有关公共事务的处理;。

3.向公司反馈有关营运的信息。

第四条、重大违纪如下:

1、旷工、擅离职守;。

2、拒客、与客户发生摩擦,遭客户投诉;。

4、偷盗公司财物、损害公司利益;。

5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹。

第一条、实行每天工作10小时,每月4个工作日休假。(上午上班时间为8时00分,下班时间为18时00分)。

第二条、考勤实行打卡制度,员工上、下班均需打卡(共计每日2次)。员工应亲自打卡,不得帮助他人打卡和接受他人帮助打卡。

第三条、事假。

1、员工请事假必须提前申请,经领导同意后,方可休假,否则按旷工处理。

2、事假按照日工资标准扣除。

3、事假可以用加班加点时间调休,但必须经过领导的批准,经批准的调休事假可不扣发。

4、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知领导。

第四条、节假。

1、下列日期为例假日:

1.1、元旦;。

1.2、春节;。

1.3、国际劳动节;。

1.4、国庆节。

2、前条所列假日休息天数应视具体情况而定,但其间之工作应按加班办理。

本制度如有未尽事宜,可以随时做出合理的调整。

公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!

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最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇十

1、gps信息发送由专人负责,严禁他人乱动。

2、监控管理平台对监控车辆发现超速违规行为的,须及时纠正违章车辆,并做好记录。

3、不得用平台互通功能发送与gps管理工作无关的内容。

4、严格控制信息量,如无特殊情况不得任意呼叫车辆。

5、保证信息的畅通,如遇到故障,应及时通知各相关单位解决。

6、平台上传信息如有重特大或紧急问题,要及时向领导汇报。

驾驶员责任制

一、认真按交通法所规定的内容驾驶车辆,听从交通管理人员的智慧和检查,持证上岗,驾驶车辆时必须持有有效证件,持有“中华人民共和国的机动车辆驾驶证”、“旅游客运人员上岗证”、“从业资格证”和公司发的“准驾证”四证缺一不可,做到遵守法规,礼貌行车。

二、严格出车前、行车中、收车后的“三检验”进行安全检查,常规问题及时解决,杜绝事故隐患。

三、各种车辆出车时,必须持有主管部门的派车计划,并按照定点时间、路线行驶。

四、牢固树立“安全第一”、“服务第一”的经营理念,确保行车的安全,促进完成防范任务。

五、积极参加政治学习、业务学习,团结同事,互相帮助,爱岗敬业,认真遵守公司的各项规章制度。

驾驶员职责

一、热爱本职工作,熟悉车辆构造性能,能排除常见故障。

二、爱护车辆,按时保养,保持车况良好。

三、坚持“三检”制度,文明经营,优质服务、热情待客。

四、熟悉公司的规章制度,自觉遵守交通法规,确保安全驾驶。

旅游、驾驶员“十严禁”和“十不准”

严禁无证驾驶,不准违章会车

严禁酒后驾驶,不准违章变道

严禁疲劳驾驶,不准越线行驶

严禁强超强会,不准随意停放

严禁违章超员,不准乱停乱放

严禁脱保营运,不准无故旷会

严禁改装改型,不准乱填日志

内勤人员职责

发展生产,保证安全,提供服务,配合工作,内勤人员应做到:

一、做好客户的接待工作和回访工作,并做好办公室的各项工作和对各方面工作的了解。

二、负责接听电话说话和气,彬彬有礼,上传下达,做好有关记录,必要时马上通知有关人员。

三、认真完成上级下达的任务安排,配合计调工作,今日的事情今日办,不拖三拉四。

四、做好车辆行车信息,帮助领导搞好工作。

五、对客户的投诉进行调查、落实、并负责把处理结果及时反馈给顾客。

六、对司乘人员思想动态进行了解、调查、摸底,及时做好司乘人员的思想工作,保证司乘人员的思想工作,保证司乘人员不带情绪出车,为安全工作和优质服务提供保障。

七、及时把上级有关指示精神达到司乘人员,为安全生产和优质服务、正常管理提供服务。

安全员职责

一、贯彻执行国-家-安-全法律法规和上级安全文件精神,执行公司安全管理制度,管理和监督本单位安全生产,按时完成公司下达的各项任务。

二、开展安全教育,搞好安全生产的宣传活动,不断总结推广先进经验,创新安全管理。

三、积极参加有关部门组织的各类安全活动,不断深入公司生产、生活区,主动开展纠正违章,检查隐患,堵塞漏洞等工作,预防各类事故发生。

四、负责日常安全管理和各类事故处理工作。

五、对各类安全隐患负管理、建议和处置的责任。对危害或可能危害安全生产的行为及人员予以劝阻或纠正处理。

客车源头化管理制度

一、按照全省客车源头化管理工作方案由县(市)区交巡警大队对辖区内从事劳动的.客车,逐车进行登记建立档案,一车一档,专人管理。

二、必须配备专用档案柜,按照车号顺序,由上到下,由左到右,排列存放。

三、档案袋和有关表格由市源头化管理办公室统一规格印制下发。

四、档案内各种资料必须为国际标准a4纸尺寸。

五、档案资料内容包括:客运驾驶员基本情况登记表:车辆标准彩色照片;行驶证复印件;有效车辆保险单复印件;车主及驾驶员身份证复印件;准驾资格证明复印件;该车承包民-警与车主驾驶员签定的安全责任书,月检、季检表原件。

六、月检表保存6个月,季检表保存12个月。

机动车驾驶员制度

一、五讲

1、讲文明:文明行车,礼让三行,爱岗敬业,弘扬正气;

2、讲道德:礼貌驾驶,救死扶伤,尊客爱货,安全行车;

3、讲-法制:遵章行驶,维护秩序,严守条例,责在自学;

4、讲安全:保中精力,谨慎驾驶,保养车辆,杜绝隐患;

5、讲团结:尊重他人,约束自己,助人为乐,拾金不昧

二、十不

1、不将车辆交给没有驾驶证的人驾驶;

2、不驾驶与自己准驾车型不符的车辆;

3、不闯红灯;

4、不闯单线,禁行路线;

5、不违章调头;

6、不酒后驾驭车辆;

7、不违章超车、会车;

8、不超速行驶;

9、不违章超员;

10、不乱停乱放;

三、三做到

1、爱护车辆:经常维护保养车辆,保持客车车况良好;

2、遵客爱货:关心乘客,保障安全;

3、无违章,无责任事故:自觉遵守法规;维护交通秩序,保障行车安全。

公司例保检查制度

为认真落实“先安全,后生产”的宗旨,根据公司的有关文件文件精神,结合公司司机的劳动强度大,检查车况的机会相应的实际情况,为提高车辆的完好率,减少或杜绝事故的发生,特制定制度如下:

一、凡回场车辆一律进行例保检查,按计划做一、二级保养工作,凡我公司车辆必须严格遵守,每少一次罚款10元,不按计划二何的单车罚款100元,以保障车辆的完好性能。

二、凡检查出故障的车辆要立即修理,并在修复后由例保检查员验收修复情况,并在修复后由例保检查员验收修复情况,并做出登记,若检查出有故障的车辆,应修不修,公司扣证并停车,直到修复完好,擅自让病车上路者,发生的一切责任事故由单车自负。

三、为了其它车辆的及时检查,例保检查地沟不能长时间占用,以保证检查地沟的畅通和清洁卫生。

四、为保证不同发车时间的车辆都能及时检查,例保检查站,从早上5点至23点不断有人值班,望单车酌情安排例检时间。检查是手段,安全才是目的。望各车主提高安全意识,防患于未然,以减少不必要的损失,积极配合公司做好例保检查工作。

公司财务管理制度

1、财务人员必须认真执行《会计法》,履行好财务管理制度。会计做到日清月结,账实相符,账据相符,账账相符,账表相符。按月向公司法人代表送交财务报表。

2、资金必须统收统支,出纳现金必须当天存行,严禁将现金放置家中或办公室内,杜绝假钞和差款缺据。

3、公司账户印鉴和各种专用票据,必须由两人以上保管,严禁一人统管印鉴和未经领导审批的票据入账。

4、会计管账不管钱,出纳管钱不管账。现金由出纳统一收支,建立现金日记账和车主交费台账,每月核对一次,严禁坐支、挪用公-款。各种必须垫支的款项,经法人代表审批后实施,谁垫支,谁归垫,财务人员负责催收拖欠款.

5、出纳人员支付费用时,严格遵守审批制度,会计做账必须严格把关,无法人代表审批的票据一律拒付,一律不能入账,收支情况要随时报告领导。

6、会计出纳在做好本职工作的同时,应做好兼职工作和领导交办的其他事项,做到一专多能、一员多用。

第一章 车辆停运、开通、变更车辆待命地点规定

一、凡挂靠在管理公司的车辆申请故障停用及开通、变更车辆待命地点时,统一由管理公司车辆管理部受理。

二、凡停运的车辆视为缺勤;停运时间不足12小时,按缺勤半天计;大于12小时小于24小时的,按缺勤一天计,以此类推。

三、车辆无法出团,经营者应在该车未调派出团前,向管理公司车辆管理部申请停运,经管理公司车辆管理部对该车进行核实后,准予停运,并在旅游客运管理系统将该车标记为“故障停用”状态,视为缺勤;车辆开通则按《海南省旅游汽车安全例检管理规定》执行;如该车未办理停运手续的,造成该车辆被调派后无法执行出团任务的,管理公司有权按接驳处理,接驳所产生的差价由该车辆经营者承担,接驳后系统将自动默认该车停运1个月;如被接驳车修复后,在停运满24小时后方可向管理公司运调部申请开通。

四、当车辆年审、技术等级评定停运的,由车辆经营者(驾驶员)凭车辆行驶证、营运证、检测发票等相关证明到管理公司车辆管理部办理开通手续(三亚待命的车辆可在三亚分公司办理);停运、开通时,将该车标记为“车辆年审、车辆技术等级评定”,其排班顺序不变,但视为缺勤。

者可向管理公司车辆管理部申请停运、变更车辆待命地点。

第二章 旅游汽车保险规定

为加强挂靠车道路运输安全和管理,保障双方利益,尽量挽回车辆在交通事故中的经济损失,减轻车辆经营者的经济负担,起到促进安全生产的作用,特制定本条规定。

一、凡挂靠在管理公司的车辆,必须按照下列规定购买相关保险。

1、交强险。

2、第三者责任险不低于20万元。

3、道路客运承运人责任险(以车辆行驶证核定座位为准,每座不低于4万元)。

4、车主按照相关规定购买保险后,需把交强险复印件及发票原单、第三者责任险原单及发票原单、道路客运承运人责任险原单及发票原单交由管理公司车辆管理部代为保管存放。

5、公车公营的旅游车保险由车属公司按以上(1、2、3条)规定保额购买,其保单由车属公司存单备查。

二、车辆经营期届满后需要取走保单原件的需提交下列资料办理退市退款后方可取回保险单。

1、将车辆移户出原车属公司。

2、拆除gps车辆监控终端。

3、交回车辆经营的运输证及线路标志铁牌。

第三章 旅游汽车经营期届满办理手续

为做好旅游客运车辆营运期满退市的安全及债权债务善后工作,

一、办理车辆迁出原车属公司户籍。

二、将管理公司安装的gps监控系统拆除。

三、把车辆经营的营运证、线路标志铁牌交还管理公司。

四、终止车辆挂靠经营协议(车辆经营者签名:xxx )。

以上三项手续办好后,管理公司方可退还其车辆押金。

最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇十一

5、持证上岗,规范操作。

1、有健康证才能上班,定期检查身体;

2、有病或受伤上报主管,不带病上班;

3、穿戴整齐,不留长发,勤剪指甲,男士不留胡须,女士不戴首饰;

4、不随地吐痰,乱扔垃圾,保持良好卫生习惯;

5、勤洗衣服,保持卫生整洁。

1、热爱集团、热爱集体,维护集团,食堂的`利益;

2、遵守宿舍规定,不带客人留宿;

3、尊敬上司,团结同事,有矛盾上报组织解决。

1、勤俭节约,杜绝浪费;

2、品行端正,售卖公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;

3、拾金不昧,保持高尚情操;

4、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;

5、遵守服务规范,维护集体利益,不打听,不泄露商业机密。

1、严格分用生熟厨具,未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;

2、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;

3、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

4、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。

以上各款若有违反者,每次每项罚款5元,可多项累计。

最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇十二

1、公司进行日常的考勤工作,不断加大查岗的力度。业务员工作日8:30必须到岗;促销员上午11:30———13:30,下午17:30————20:30必须到岗;办公室人员8:00———18:00到岗。对于不在岗位的,公司扣发当天工资,另罚款50元;对于无故旷工的,公司扣发当日工资并处以100元罚款。

2、业务员必须做好公司的每日《业务员拜访记录表》,促销员须做好每日的销售记录并按照规定每晚上报到公司,以便公司进行考核。(注:对于虚填拜访记录表格的,公司一经查出,每次罚款200元,类推)。

3、业务员需对客户资料分类管理(a类、b类、c类),以便做好客户的跟踪维护工作,在跟踪过程中正确处理客户异议,注意工作方式,维护洋河蓝色经典品牌形象;并把每家客户资料上报公司,以便公司核查和统一归档管理。(客户资料必须据实上报,对于虚报或不报的,公司对业务员给予每家50元罚款。)。

4、业务员的月销量额为4万,试用期业务员的任务指标为业务员月销量额的75———80%;促销员的任务指标是每月7000元。促销员试用期任务指标是6000元。对于未完成当月销售任务的,公司处以100元的罚款,对于连续二个月未完成销售任务的,公司会酌情处理:试用或辞退。(随市场的.全面展开和洋河酒品牌的提升,任务指标不断加大。)。

5、新开发客户,如果确实需要铺货,试销期一定注明6个月。超过试销日期的,公司根据实际情况酌情进行处理:结款、退货或继续铺货。不按照规定的,业务员承担货款。

6、关于发货:

a、业务员拿货的方式是签字取货。业务员报货时,一定要报清货物名称、规格、终端客户等重要信息。

b、促销员外卖的酒从业务员处领取,双方做好交接记录。

7、关于已结、未结货款:

a、已结的货款于2日内必须上缴公司财务或打到公司账户,逾期未交的,违者每次罚款500元,连续违反二次者公司予以辞退。

b、未结的货款单于6天内必须上报公司,由公司统一进行管理。

c、未结货款单或外领未结单累计金额不得超过元。

c、如若发生死呆帐或跑单,由业务员承担全部货款。

8、公司每周一开例会、每月底开总结会,每次开会时公布销售业绩,业务员的销售业绩以当月实际回款额为标准。(公布上墙,做成直观的柱状表)。对于超额完成销售任务的予以表扬,对于非常优秀的员工给以一定的额外奖励。同时讨论各个分市场的存在问题、解决办法。(公司对业务人员的工作给出指导性建议,帮助他们把好市场的脉搏)。

对于不按规定使用车辆而造成意外的,业务员承担全部责任,公司拥有追偿权力。

10、禁止公车私用。公司会不定期抽查,一经发现有擅自公车私用,发现一次罚款1000元;若在擅用私车过程中发生意外,业务员承担全部责任,公司拥有追偿权力。

11、禁止私用公司电脑或其他物品,如有违者,公司将予以200元罚款或辞退。

12、保护公司的商业秘密,不得随意将可能涉及公司商业秘密的文件、数据等泄露给同行或竞争对手。如有违者,其行为则视之为故意泄密,公司将予以罚款或辞退。

13、员工不得利用公司的资源私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。如有违者,公司将予以辞退。

1、按时上班,遵守公司规定的工作时间。

2、公司不定期进行查岗。

1、员工基本工资为20xx元∕月,促销员基本工资为1800元∕月,完成指标的超额部分享受提成7%。

的第二个周一(打卡部分时间不定)。(或者直接在每月15号打入员工卡上)。

1、完成当月任务指标的,公司报销1000元燃油费。每超额完成5000元,公司加报240元燃油费(类推,20xx元∕月封顶);未完成任务指标的报800元∕月燃油费。

2、年终奖。累计金额达到50万的,奖励5000元;累计金额达到100万的,奖励元,以此类推。

1、员工每个月可休2天,必须经公司批准之后方可休息。

2、病事假制度。

(1)病假。

a、所有病假均须及时向经理请假。如因疾病临时休假,应及时通知部门负责人,并及时补交《请假申请单》。3天以内的病假,需在上班第一天补交《请假申请单》。

b、两天(含)以上病假需出具二级以上医院的有效证明,无有效证明者按事假处理,情况不属实或提供虚假证明者,以旷工论处,并处以200元/天的罚款,直至对其予以辞退处理。

(2)事假。

员工申请事假,需经部门经理批准后方可执行。请假须提前一天填写《请假申请表》,如确有特殊情况,口头申请的事假限期一天以内,经经理同意后方可请假。

(一)员工录用。

1、本公司所需员工,一律按照公开、公平、公正之原则公开面向社会招聘或内部晋升。

2、本公司聘用员工以学识、品德、能力、经验适合于工作岗位需要为原则。

3、新进员工办理入职手续,填写《入职申请表》、交登记照片1张、交身份证复印件1份、交学历证书复印件及其他相关证明材料的复印件。

4、新进业务员的试用期为2个月,促销员试用期为2个月,达到公司制定的销售指标即可转正。

(二)员工辞退。

在下列情况下,本公司有权立即解除与员工聘用关系:

2、对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者或殴打同事、打架斗殴者;

4、利用公司名义在外招摇撞骗,致使公司名誉或经济蒙受损失者;

5、私自吞用或挪用公司货款,货款不能及时上交公司财务者。

(三)员工辞职。

1、员工辞职,须提前15天向经理提交辞职报告,经经理批准后生效。

2、试用期员工辞职须提前一周向本部门经理提交辞职报告。(工资在正常发放日结清)。

3、员工在离职期内办理清楚所有离职手续,如员工有欠公司财物款的,须在离开公司前还清所欠财物款,如员工在辞职前给公司造成了一定的财产损坏或经济损失,须在离开公司之前依照相关规定给予公司相应赔偿,公司并保留向其继续追讨的权利。

最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇十三

1.按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2.员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3.员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

4.工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

5.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。

6.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

7.员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可打电话到各部门办公室。

8.上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

9.热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

10.未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

1.员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服,员工除工作需要外,穿着或携带工作衣离店,将受到失职处分。

2.所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元,员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。

3.员工离职时须把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

1.员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2.员工的.工作衣应随时保持干净、整洁。

3.男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4.女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5.男员工应穿男色皮鞋、深色袜,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。

6.手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。

7.只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8.工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9.工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

1.在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。

2.如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3.拾遗不报将被视为从偷窃处理。

奖励办法。

第一条本酒店设立如下奖励方法,酌情使用:

1.通告表扬;。

2.奖金奖励;。

3.晋升提级;。

第二条有下列表现的员工应给予通告表扬:

1.品德端正,工作努力;。

2.维护酒店利益,为酒店争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;。

3.一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;。

4.有其他功绩,足为其他员工楷模。

第三条有以下表现的员工应给予奖金奖励。

1.思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;。

2.完成计划指标,经济效益良好;。

3.向酒店提出合理化建设,为酒店采纳;。

4.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;。

5.节约资金,节俭费用,事迹突出;。

6.领导有方,带领员工良好完成各项任务;。

7.其他对酒店作出贡献,董事局或总经理认为应当给予奖励的。

第四条有以上表现,酒店认为符合晋级条件的予以晋级奖励。

第五条奖励程序如下:

1.员工推荐、本人自荐或单位提名;。

2.监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;。

最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇十四

为了加强公司人员出勤管理,提高工作效率,对考勤刷卡做出如下规定:

一、凡在大厦内办公,并由公司发放工资、奖金、餐补的所属人员均实行考勤刷卡。

二、刷卡机开机每天上午上班,下午下班各刷卡一次。刷卡时间:上午8∶00~9∶00。

下午4∶20~6∶00。

三、实行考勤刷卡的管理工作。

(一)考勤刷卡的审核、统计工作由办公室负责,每月月底统计考勤刷卡情况。

(二)几不能按要求刷卡时,必须写明原因、请假事由和具体时间,经处(室)领导签字批准。各单位于月底前将假条统一交办公室。

(三)凡无假条,又不刷卡的工作日,均计为旷工。

(四)刷卡的结果同餐补和四项补贴挂钩:

1、凡无刷卡记录的工作日,一律扣除当日的餐补和四项补贴;

2、遇有上午公出12点前回公司上班,照发当日餐补和四项补贴;

3、遇有上午刷卡下午公出,照发当日餐补和四项补贴。

(五)发现由他人代刷卡的,扣除双方当事人当月奖金,并通报批评。

(六)刷卡的`结果与公司制定的考勤制度结合,每月由办公室统计结果,按缺勤情况扣发相应的工资、奖金或四项补贴。全年统计资料,由办公室存档备查。

最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇十五

第一条为建立和完善**房地产开发有限公司(以下简称公司)员工退出机制,促进人力资源的合理流动,优化人员结构,提高人员素质,特制定本制度。

第二条公司遵循“公正公开公开、优胜劣汰、奖勤罚懒”的原则进行员工退出管理。

第三条本制度适用于公司及所属项目公司。

第四条人力资源部为公司员工退出的归口管理部门。

第五条公司实行日常考核退出与年度考评退出相结合的退出机制。公司可根据日常考核及时退出不符合要求的员工,也可根据年度考评结果,按规定退出一定比例的员工。

第六条公司对各层级人员统一实行退出制度,以确保各个层级人员的合理流动。根据管理层级不同,公司职员分为员工层(主管以下职级人员)、基层管理层(主管至部门副经理职级人员)、中层管理层(部门经理至公司总经理助理职级人员)和高层管理层(公司副总经理至公司总经理职级人员)四个层面。

第七条原则上,公司根据年度人力资源实际现状及日常考核、年度考评情况,采取全公司综合平衡的方式,合理确定当年退出员工的比例。

第八条退出形式包括降级、降职、待岗、劝退和辞退等形式。

第九条降级是指员工工资降级、降档;降职是指主管及以上管理人员职务级别及薪资级别的降低;待岗是指员工被停止岗位工作,并进行重新择岗定岗;劝退是指公司根据考核评估结果,要求员工主动辞职;辞退是指公司根据考核评估结果及劳动合同的相关规定,与员工终止劳动关系。

第十条通过日常考核,若发现有工作表现不佳、工作能力不符合岗位要求,以及责任心和工作主动性严重不足者,应及时实施退出,并报公司人力资源部备案。

第十一条日常考核退出首先由部门负责人(或其直接上级)向人力资源部提出退出建议或要求,由人力资源部组织员工的直接上级、同级员工代表、部属代表及业务分管领导等进行专题评议,以全面评价员工的工作表现和能力,客观反映其优缺点等。根据评议结果,由人力资源部拟订建议报告,经分管领导审核后,按以下权限报批后实施退出:

3、项目公司其它职级人员的退出,由所在公司总经理审批。

第十二条根据年度考评方案分不同层级和权限考核后确定拟退出的人员,由公司人力资源部组织相关人员及代表,组成考评小组进行补充调查或评议,全面了解员工的工作表现和能力,客观反映员工的优缺点,并由公司人力资源部根据调查或评议结果拟订建议方案,经分管领导审核后,按上述审批权限报批后实施退出。

第十三条人力资源部应在退出方案批准后,负责会同员工的直接领导与拟退出人员进行正式的面谈沟通,明确指出其不足和缺点,并给予合理建议,帮助其端正思想、调整心态。

第十四条在完成与拟退出人员的面谈沟通后,由人力资源部负责按批准方案实施退出。在面谈沟通后若有特别情况的',人力资源部须及时向公司领导汇报情况并提出处理建议,报公司领导审定。

第十五条考核不合格,并根据公司退出机制经审定实行降级、降职的,由人力资源部负责按规定及时办理相关调整手续。

第十六条考核不合格,已不适合担任现岗位工作并经审定实行待岗的,待岗期限为2个月,自审定之日起计算。待岗期间的薪资按原月薪标准的50%发放,不享受奖金分配。

第十七条在待岗期间,待岗员工应移交原岗位工作,可以在公司范围内寻找合适岗位。待岗员工如选中合适岗位,并与接收单位协商一致的,由人力资源部办理逐级报批手续。待岗员工经批准重新上岗的,员工的薪酬按新的岗位和职级重新确定。

第十八条待岗期满后,员工仍未寻找到合适岗位或无任何单位接收的,公司与该员工解除劳动合同,由人力资源部按规定办理相关手续。

第十九条考核不合格,并经审定实行劝退和辞退的,以及员工主动辞职的,由人力资源部按规定办理相关手续。

第二十条员工办理离职手续后,应保守公司商业机密,不得带走公司业务资料,不得损害公司社会形象和利益。如有违反并致使公司社会形象及利益遭受损失的,公司保留依法追究法律和经济责任的权利。

第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释与修订。

第二十二条本制度自颁发之日起施行。

最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇十六

一、目的:

为规范公司考勤管理制度,加强员工组织纪律性,维持公司正常工作秩序,特制定本规定。

二、适用范围:

1、公司生产车间和仓库等一线员工及临时工适用本制度第一条至第四条、第五条的2、3项、第六条和第七条。

2、各管理部门、市场业务部门人员及生产部、仓库等主管以上人员(合同制员工及处于试用期的员工)适用全部条款。

三、请假程序:

1、公司员工请假,需提前向部门负责人或部门分管领导递交书面申请,填写《请假单》,交行政人事部备案,否则请假不予生效;员工休假期满后,须及时到部门负责人或部门分管领导处销假,否则按旷工处理。

2、员工请假应提前办理请假手续,填写《请假单》。因急事或身体不适临时请假,应在上班前电话告知部门主管,返岗后补办请假手续,否则按旷工处理。

四、请假审批权限:

1、各管理部门人员和市场业务部门人员3天(含)以内的请假,由部门负责人审批;请假3天以上、7天(含)以内的,经部门负责人审核同意后,须报部门分管领导审批;请假7天以上须经总经理批准。请假申请经相关领导审批同意后,请假员工须在休假前持《请假单》及时到行政人事部备案,否则请假不予生效。

2、各管理部门及市场业务部门负责人请假3天(含)以内,由部门分管领导审批,请假3天以上须报经总经理批准,并须在休假前及时到行政人事部备案。

3、生产部门员工请假在5天(含)以内的,由车间主管负责审批;请假在5天以上、15天(含)以内的,经车间主管审核同意后,由生产部经理负责审批;请假15天以上,须报经部门分管领导(总经理)批准。员工请假经审批同意后,须在休假前持《请假单》及时到行政人事部备案,否则请假不予生效。

4、生产部主管请假在3天(含)以内的,由生产部经理负责审批;请假3天以上,须报经部门分管领导(总经理)批准;生产部经理请假,须报部门分管领导(总经理)审批,并在休假前持《请假单》到行政人事部备案。

五、请假类别

1、病假

员工请病假应持区级以上医疗单位(或公司指定就诊医院)出具的诊断证明和病假单办理请假手续。休病假期间,公司按员工基本工资的60%发放工资。休病假半年未能正常上班者,公司将予办理病退离职手续。如国家或地方法律法规另有规定的,则按相关法律规定执行。

2、事假

员工请事假必须说明请假事由,填写《请假单》,按请假申请程序和审批权限经批准后方可离岗。事假的最小请假单位为半天,事假为无薪假(不享受工资、补贴及奖金);请假期间,按事假实际天数全额扣除相应天数的工资,年累计事假30天(含)以上者,不享受年终奖待遇;员工连续请事假满30天者,公司将与其解除劳动关系。

3、工伤假

因工负伤需住院的员工,须在指定医院就医,由该医院出具证明,确定其休息时间。工伤假期间的员工工资福利待遇,按国家及上海地方政府有关政策及规定执行。

4、婚假

员工试用期满且结婚登记日在本公司入职后的可以享受婚假。员工休婚假,须本人凭结婚登记证,并提前一个月提出申请,公司给予婚假3天;男女双方若符合晚婚条件(男25周岁,女23周岁),除享受国家法定3天婚假外,另加晚婚假7天,休假时间连续计算(包括双休日)。

婚假应在结婚登记之日后半年内一次性休完,逾期不休作自动放弃。婚假期间的员工工资福利待遇不变。

5、产假及哺乳假

女职工在合同期内生育,其产假及哺乳假按国家及地方计划生育有关政策执行。

6、丧假

员工的直系亲属(父母、配偶、子女、岳父母、公婆)亡故可享有3天丧假;员工的近亲属(祖父母、外祖父母、兄弟姐妹及本人直接供养的家属)亡故可享有1天丧假;丧假期间的员工工资福利待遇不变。

7、年休假

根据国家规定,职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天,休假期间的员工工资福利待遇不变(聘用及临时用工人员除外)。根据公司生产经营的实际情况,员工的年休假原则上在每年的春节前后由公司统一进行安排。员工如不服从公司统一休假安排的,作自动放弃休假处理;员工不遵守放假及上班时间规定,不按要求准时上班的,将按旷工或解除劳动关系处理。

六、其它规定

1、为维护员工身心健康,使其以更好的精神面貌投入工作,各管理部门、市场业务部门人员及生产部、仓库等主管以上人员原则上每周休息不少于1天。为确保公司正常的生产经营秩序,员工每周休息日在月度内不得进行累积休息;同时,为体现企业对员工的人性化管理,因工作原因造成休息日(本休)应休未休的,每月可以积休1天在当季内换休使用,逾期作自动放弃,每季度末累计积休天数不得超过3天,;公司有权根据生产经营需要以小时、半个工作日、1个工作日为单位合理安排员工提前使用其积休,员工应予理解和支持。生产部门其他员工可根据生产经营任务安排和计件工作制实行情况,参照本规定或按另行制定的具体实施办法执行。

2、员工必须做到事前请假,事后销假。因事不能上班时,必须提前1天履行书面请假手续,如遇特殊情况事先无法办理请假手续的,须以电话向部门主管请示并得到批准,事后立即补办手续。如未办手续擅自离开岗位,或假期届满仍未销假、续假者,均以旷工论处,旷工1天扣除3天工资,连续旷工3天或一年累计旷工7天按开除处理。

3、各部门负责人、主管及员工请假前均须事先落实本人请假期间的工作代理人,并提前做好工作交接,以确保其岗位及负责的相关工作正常开展。

4、员工请假、调休以半天(4小时工作时间)起算,按照先加班后调休的原则,在当月完成,不得累计。一年请假累计不得超过30天(病假、工伤除外)。对于请假超过30天的员工,将作为年度是否给予员工加薪、晋升的重要考核依据。

七、本制度自公布之日起试行,由公司行政人事部负责解释、修订和完善。

附表:《请假单》

上海xxx有限公司

二〇一x年七月二十五日

上海

xxx有限公司

最新客运公司员工管理制度(专业17篇)篇十七

根据工作安排,公司安全工作分工如下:

客运公司经理陈胜军,对客运公司安全工作负全责。

客运公司副经理、安全工作领导小组副组长蔺义平,分管运行、快客、工会、党建工作,全面负责客运公司运行、快客部门的安全工作,有权监督公司安全工作,有权就安全工作问题提请经理、安全工作领导小组组长陈胜军,召开安全工作会议。

客运公司副经理、安全工作领导小组副组长杨玉海,分管安全、保卫工作,在安全工作领导小组领导下,对公司的安全工作负主要责任,负责公司的安全管理、安全培训、安全检查、隐患事故处理、应急处置等工作,有权监督公司安全工作,有权就安全工作问题提请经理、安全工作领导小组组长陈胜军,召开安全工作会议。

客运公司副经理、安全工作领导小组副组长化桂新,分管旅游、机务工作,全面负责客运公司旅游、机务部门的安全工作,有权监督公司安全工作,有权就安全工作问题提请经理、安全工作领导小组组长陈胜军,召开安全工作会议。

客运公司副经理、安全工作领导小组副组长范志成,分管市场开发工作,全面负责客运公司市场开发部门的安全工作,有权监督公司安全工作,有权就安全工作问题提请经理、安全工作领导小组组长陈胜军,召开安全工作会议。

运行、机务、快客部主任刘立仲,在分管经理领导下负责运行、机务、快客工作,负责运行、机务、快客部门的安全工作。

第一章 总 则

第二条 本县行政区域内从事道路旅客运输的企业及拥有核载人数10座(含10座)以上自用车的单位纳入客运企业进行管理,客运企业及其从业人员除遵守国家道路交通管理相关法律、法规、规章外,还必须遵守本办法。

第二章 客运车辆、驾驶员、企业准入制度

第三条 对申请从事客运的车辆须符合下列准入条件:

(一)与其经营业务相适应并经检测合格的车辆;

(二)从事公路客运的主体必须是客运企业及运输企业;

(四)客运企业及运输企业按下列程序购车:

1、向交通运政部门申请营运线路;

2、向交通运政部门申请购车计划,交通运政部门根据营运线路批准购车车型;

(五)客运企业及运输企业购车后,须按下列程序完善手续方可从事营运:

3、到交通部门办理道路运输许可证;

4、到县交通安全委员会办公室办理道路客运安全营运许可证;

(六)公安车辆管理部门逐一审核本条的准入条件及其他规定的法定手续合格后,方可办理注册登记。

第四条 对申请从事客运的驾驶员应符合下列准入条件:

(一)取得相应准驾车型的机动车驾驶证;

(二)持c1、b2初次申领的驾驶员必须有24个月驾龄;

(三)年龄在50周岁以内;

(七) 凡从事客运的驾驶员必须经县级以上人民医院体检合格和公安机关尿检合格;

(十)发生交通事故,死亡1人以上,或造成3人以上受伤,或直接经济损失上万元的客运车辆驾驶员,在我县境内将终身取消客运驾驶资格。

第五条 对申请从事客运经营的企业,应当符合除《中华人民共和国道路运输条例》所规定的条件外,还应具备下列准入条件:

(一)具有符合上述第三条和第四条准入条件的车辆和驾驶员;

(二)具有健全的安全生产管理制度;

(三)从事班线客运经营的,还应当有明确的经营线路和站点管理方案;

(五)具备一定数量的取得相应资质的安技人员和维修、例检人员。

第六条 客运企业及其驾驶员的准入须按以下程序进行审批:

(一)向运政管理部门提出申请:

3、从事跨省客运经营的向所在地省级道路运输管理机构提出申请,并提供本办法第四、五条所规定的准入条件所要求的相关材料原件及复印件。

(二)经运政部门初审后,再报经县人民政府分管交通的副召集安监、交-警、交通、工商及运政部门联合审批;经审批同意后,运政、工商、税务等部门按照行业管理规定完善各自的许可、注册、登记手续,方能开展营运。

第七条 经批准从事道路客运的企业及驾驶员必须自觉接受公安交-警、安监、交通、运政等有关部门的安全监督,完善内部安全管理机制和管理规章。

第八条 经批准从事道路客运的企业,采取融资方式同社会团体、个人购车合股或共同经营的,应签订合股或共同经营合同,明确双方的权利和义务。所购置的营运车辆所有权、管理权视为客运企业所有。对因管理不善造成后果的,其车辆所属的客运企业、车主及其驾驶员应承担连带责任。双方所签订的合同应分别报县交通部门、安监部门和交-警部门备案。

第三章 客运车辆车型限制制度

第九条 为保护人民群众生命财产安全,结合我县境内道路存在路窄、弯急、坡陡、转弯半径小、临江、临崖,不安全隐患较多的实际情况,对在我县境内从事客运的车辆车型实行以下限制制度:

(一)从县城经葫芦口金沙江大桥到四川各地的车辆,允许现有客运车辆通行;

(四)今后修建的巧蒙公路等二级以上公路,允许20座以上客运车辆通行。

第四章 道路交通安全风险抵押金制度

第十条 凡在*县境内从事道路客运的企业、车辆都必须缴纳安全风险抵押金。

(一)对运输企业按每年每车每个座位1000—3000元的标准收取。对昭交运输集团*分公司目前车辆暂订为20座以下的,每座收取2000元,20座及其以上的,每座收取3000元;对白鹤滩运输公司的微型客车每座收取1000元。

(二)法人代表和公司经理每年各收取2万元,法人代表和公司经理为同1人的累计收取4万元,每位副经理每年收取1万元,驾驶员每年收取1万元。 第十一条 当年未发生事故的,安全风险抵押金转为下一年使用;如发生事故,首先用作事故应急处理,并按规定从中扣抵被处罚的风险金和合同违约金。

第五章 道路客运车辆安全许可证制度

第十二条 在*县境内从事客运的车辆实行安全许可证制度,凡没有获得县交通安全委员会办公室颁发的安全许可证的车辆,一律不准上路营运。

第十三条 办理道路客运车辆安全许可证须符合以下条件:

(一)必须符合驾驶员准入条件;

(二)必须符合车辆准入条件;

(三)安装了行车记录仪。

第六章 客运车驾驶员管理制度

第十四条 客运车辆驾驶员应当增强法制观念,遵守道路交通安全法律、法规的规定,按照操作规范安全驾驶、文明驾驶,自觉接受交通安全教育,增强交通安全意识,谨慎、安全驾车。

第十五条 驾驶员应当按照驾驶证载明的准驾车型驾驶机动车;驾驶机动车时应当随身携带机动车驾驶证。

第十六条 饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻-醉-药品、患有妨碍安全驾驶机动车的疾病或者过度疲劳影响安全驾驶的,不得驾驶机动车。

第十七条 对客运车辆驾驶员落实交通安全责任制,明确责、权、利关系。 第十八条 驾驶员应当按照规定的时间进行定期审验。定期审验的主要内容是:

(一)驾驶员、驾驶证与驾驶员档案记载是否相符;

(二)健康状况是否符合驾驶客车的条件;

(三)遵守道路交通法规和安全行车情况;

(四)遵纪守法和遵守职业道德情况;

(五)审验其违法记分是否在一个记分周期内满12分;

(六)审验其是否有交通违法记录2次(含2次)以上,是否有严重交通违法行为;

(七)是否发生2次以上一般交通事故;

(八)是否发生重大以上交通事故并负有主要以上责任。

第十九条 落实客车驾驶员休息制度。其要求主要是:

(三)在容易疲劳的时段,必须停车休息;

(四)收车后必须提早休息,不得有熬夜打麻将、饮酒等影响安全驾驶的不良嗜好

(六)客运企业应同驾驶员家属签订责任书,确保驾驶员有足够休息时间,身体健康,克服不健康生活习惯。共同监督驾驶员。

第二十条 加强驾驶员违法信息传递,向社会公示客运驾驶员基本情况,对违法肇事情况进行公告,发动全社会对驾驶员进行全方位的监督和管理。

第二十一条 对200公里以上(连续驾驶3小时以上)的客运班线,应当配备2名以上驾驶员换班驾驶;驾驶员连续工作时间不得超过3小时,超过的必须换班;24小时内累计驾驶时间不得超过8小时,严禁疲劳驾驶、超载、超速行驶。不得安排驾驶员夜间(晚22时到早上6时)在三级以下(含三级)山区公路达不到夜间安全通行要求的路段驾驶车辆营运。

第二十二条 加强发班前的安全教育学习,心理咨询制度,并形成长效机制。 第二十三条 建立重点客车驾驶员管理制度。

第二十五条 聘请行车途中义务监督员,建立行车监督卡及反馈制度

第二十六条 落实管理职责及措施,强化管理,从细处着眼,从落实上下功夫,“严”字当头,形成宣传教育为先,动态管理为重,上限惩处的严格管理模式。凡1年内发生2次一般以上交通事故,或有2次以上严重交通违法行为的一律取消其驾驶客车的资格。

第二十七条 按照法律、法规的规定,对客运驾驶员的违法行为进行教育与惩处,做到教育不到位不放过、认识不到位不放过、安全意识树立得不牢不放过。 第二十八条 任何人不得强迫、指使、纵容驾驶员违反道路交通安全法律、法规和机动车安全驾驶要求驾驶机动车。

第二十九条 客运企业、职能部门要协调联动,充分运用法律、行政、经济的手段,加强客运驾驶员行车中的管理监控,加强对驾驶员的动、静态管理,筑牢安全防线,工作中不得推诿扯皮,必须形成合力。

第七章 重点客运驾驶员管理制度

第三十条 对在我县从事客运驾驶的驾驶员,有下列行为的,列入重点管理范围:

(一)有饮酒、醉酒不良习惯的驾驶员;

(二)服用国家管制的精神药品或麻-醉-药品的驾驶员;

(三)患有妨碍安全驾驶客运机动车疾病的驾驶员;

(四)有熬夜、赌博等不良习气的驾驶员;

(五)家庭不和睦,脾气暴躁,影响安全驾驶,开斗气车、赌气车的驾驶员;

(六)发生一般交通事故,负有事故责任的驾驶员;

(七)违反道路交通安全管理法律法规被查获,有交通违法行为记录的驾驶员;

(八)不服从职能部门及客运公司管理,有抵触情绪的驾驶员;

(九)具有其他影响安全驾驶客运车辆行为的驾驶员。

第三十一条 对列入重点客运管理的`驾驶员,除严格执行*县机动车驾驶员管理制度外,实行如下管理:

(三)列入重点管理的驾驶员,客运企业及车主在其重点管理期间,不得聘用其为客运驾驶员。

第八章 客运包车、加班车及单位人员集体外出用车管理制度

第三十二条 对包车、加班车及单位人员集体外出用车的行为严格管理,预防事故发生。

第三十三条 道路运输包车审批程序:

(一)需要包车的单位或个人,事前3天向运输企业提出书面申请(申请应注明包车的时间、起止地点、乘客人数、详细姓名性别住址、包车原因),由运输企业根据班线营运情况提出是否具备包车条件及安全保障意见,向县运政管理所提出包车营运申请。

(二)运政管理部门按照道路运输条例关于办理包车手续的相关规定,对运输企业所提供的包车营运申请及安全保障意见进行初审,并提出明确意见,再报经县政府分管交通的副审批同意后,运管所方能按规定办理相关手续。

第三十四条 县内运输企业根据季节性或时段性、旅客流量的增加,为及时疏散旅客需要在原固定班次(正班)基础上,临时调整增加班次,需按下列程序办理有关审批手续:首先由运输企业根据季节性、时段性旅客增加的数量及正班营运情况提前一天向运政管理部门提出书面加班申请(申请应注明正班客运量、目前旅客流量及加班的安全保障措施,加班车辆牌号、所经营的线路、驾驶员的安全业绩,加班的起止地点、该车及驾驶员加班前的运行情况和休息情况);经运政管理部门按照有关加班车审批规定进行初审,并提出明确意见,再报经县政府分管交通的副审批同意后,运管所方能按规定办理相关加班手续。

第三十五条 严格落实单位集体外出报告制。严格落实办、政府办联发《关于严格实行集体外出报告制度的通知》(巧发〔*〕34号)文件精神,各单位党政“一把手”是集体外出报告制的第一责任人,各单位组织集体外出,必须于外出3日前书面详细向办、政府办报告外出的路线、时间,返回的路线、时间以及乘坐车辆状况及安全措施等相关情况,经县政府分管交通的副审批同意后,严格按照报告的路线、时间乘坐车辆外出和返回。对安全措施不落实、责任不明确、相关保险不到位的一律不允许组织外出。

第三十六条 经审批的包车、加班车及单位人员集体外出用车的营运,县运管所、交-警队、运输企业要切实做好沿途监控。

第三十七条 运输企业办理包车、加班车还必须严格遵守下列规定:

(五)从事包车和加班车的车辆及驾驶员,必须是长期在此条线路上营运的车辆和驾驶员;

(六)运输企业必须与包车单位或包车人签订包车协议,严禁车主私自承揽包车业务。包车的安全管理、车辆的维护、安全检查、发车前例检等工作,由包车所在企业负责落实。运政管理部门要加强对包车企业的督促检查,把包车安全例检制度落到实处,避免出现疏漏。

第九章 附 则

第三十八条 本办法未尽事宜,按照《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》及公司、单位的相关管理规定执行。 第三十九条 本办法由县交通安全委员会办公室负责解释。

第四十条 本办法由县交通安全委员会办公室协调有关部门执行。

第四十一条 本办法从发文之日起执行。

第一客运公司营运客车收车管理办法

第一客运综合〔2012〕12号

为进一步加强公司营运车辆规范化管理,根据集团公司营运车辆管理的相关要求,结合公司的实际情况,在认真考察、分析的基础上,特制定本管理办法。

一、本办法适用于公司所有营运车辆;

二、驾驶员收车工作流程;

公司所有出车驾驶员,返回公司驻地后必须按照以下收车流程完成工作:

1、公司实行当日或当次行车计划满油箱制,加油时必须有加油监督员在场监督,加满油箱后,驾驶员要在加油记录本上签字,监督员签字后方视为完成当日行车计划,加油记录本没有签字的,视为违规,加油监督员有权开具违规通知单,上报公司即对违规人员实行处罚。除特殊情况外,不允许第二日加油。

2、加油完毕后驶员将车辆开到公司机务车间进行车辆每日的例检。检查、维修合格后,并开具车辆参加次日营运合格证。

3、上洗车台刷车,清理车内、车外卫生,直至符合卫生标准要求。

4、车辆应停放到指定停车位,检查好车辆内外状况、关闭电源、锁好车门。

5、公司驾驶员必须将当日路单交到值班调度室,由值班调度人员汇总每日收入。值班调度人员在收取路单时,必须对行车路单加油记录、检票记录和驾驶员是否按照每天客票收入、货运收入认真仔细的填写路单。在对驾驶员行车路单校对时,如遇有与行车计划不符或缺失其中一项时,值班调度员有权对驾驶员进行处罚并做好记录,将情况汇报给分管领导和总经理。如值班调度员收取缺失项目路单责任由调度员承担,应受到相应的处罚。

6、济泰公司运行车辆的路单收回核查工作由济泰公司值班人员负责,路单回收时应按照公司值班调度要求收取,如遇有与行车计划不符或缺失其中一项时,值班调度员有权对驾驶员进行处罚并做好记录,将情况汇报给分管领导和总经理。如值班调度员收取缺失项目路单责任由调度员承担,应受到相应的处罚。

7、东站运行车辆的路单收回核查工作由驻东站值班调度人员负责路单回收时应按照公司值班调度要求收取,如遇有与行车计划不符或缺失其中一项时,值班调度员有权对驾驶员进行处罚并做好记录,将情况汇报给分管领导和总经理。如值班调度员收取缺失项目路单责任由调度员承担,应受到相应的处罚。

8、值班调度员接收并查验路单合格后,再发放驾驶员第二天出班计划。

三、营运车辆收车违规处罚管理规定

公司每日出车驾驶员必须严格按照收车工作流程进行收车,如发现驾驶员同志没有按照收车流程操作的,第一次,罚款100元,半年内违规第二次,罚款200元,第三次下岗学习。

本管理办法的制定与实施,是为了公司生产经营健康发展,各项管理制度管理有序,更好的杜绝油料浪费、车辆技术水平进一步提高和车辆卫生环境符合标准,是更是为了的提高驾驶员养成良好风尚,努力改善不良的收车习惯,望广大驾驶员同志们遵守本管理办法,认真履行工作流程。

总经理签字:

山东交运第一客运公司

二零一二年八月二十三日

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