学校是企业和社会组织选拔人才的重要渠道，是人才储备和输送的重要基础。下面是一些学校发展的成功案例，希望能给大家提供一些借鉴和启发。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇一
一、基本办学规模应不低于200人。
二、应有与办学规模相适应的培训场所，租用的场所租赁期不少于3年。办公用房至少20平米以上，有必须的办公设备条件；理论课集中教学场所应在300平米以上，无危房，有良好的照明、通风条件，桌椅、讲台和黑板设施齐全；有满足实习教学需要的实习操作场所，符合环保、劳保、安全、消防、卫生等有关规定及相关职业的安全规程。
招收住宿学生，其食宿场所应符合环保、安全、消防、卫生等有关规定。
三、应具有满足教学和技能训练需要的教学、实习、实验设施和设备，有充足的实习工位。
四、学校管理人员，应具备较高职业道德和专业素质。
(一）董事会、理事会或者其他形式决策机构人员：应符合《中华人民共和国民办教育促进法》第19条、第20条要求。
（二）校长：学校应配备专职校长，校长应具有大专以上文化程度及中级专业技术职称或三级以上国家职业资格，且有2年以上职业教育培训工作经历，熟悉国家职业培训方针政策和法律法规，年龄一般不超过60岁。
（三）教学管理人员（不少于5人）：应根据办学规模配备相应数量的专职教学管理人员。教学管理人员应具有大专以上文化程度及中级以上专业技术职称或三级以上国家职业资格、且有2年以上职业教育培训工作经历、并具有丰富的教学管理经验。
(四）职业指导人员（不少于1人）：应配备从事职业指导和就业服务培训的相关人员。
(五）财务管理人员（不少于2人）：应具有财会人员资格证书。
(六)专兼职教师：实习指导教师的数量不少于教师总量的二分之一，专职教师数量不少于教师总数的四分之一；教师应具备上岗资格证书，承担高级职业技能培训的专业理论教师应具有相关专业本科及以上学历、中级及以上专业技术职务和三年以上本专业教学经历；实习指导教师应具有技师及以上职业资格和三年以上本职业（工种）指导实习教学经历。承担中级及以下职业技能培训的专业理论教师应具有相关专业大专及以上学历、初级及以上专业技术职务和两年以上本职业（工种）教学经历；实习指导教师应具有高级工及以上职业资格和两年以上本职业（工种）教学经历。
五、学校应配备与办学规模相适应、结构合理的专兼职教师队伍。理论教师和实习指导教师均应具有与其教学岗位相应的教师上岗资格。
六、应具有与培训职业（工种）相对应的教学（培训）计划、大纲和教材。职业资格培训的教学（培训）计划、大纲和教材应符合国家职业标准。自编的教学（培训）计划、大纲和教材应经过专家论证，并报审批机关备案后组织实施。
七、应建立各项管理制度，包括办学章程与发展规划、教学管理、教师管理、学生管理、财务及卫生安生管理、设备管理等制度。
八、举办者应有稳定、可靠的经费来源，注册资金应达到20万元以上（不含固定资产）。
九、以“浙江”冠名的民办培训学校其注册资金应在500万元以上，自有办学场地300平方米以上。
十、学校开设的培训职业（工种）应符合相应的职业（工种）设置标准。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇二
为进一步加强我校专兼职结合的教师队伍建设，构建“双师型”素质教学团队，规范兼职教师的管理，结合我校实际，特制定本办法。
一、任职条件。
1、热爱党的教育事业，遵纪守法，具有良好的职业道德和团结协作精神，为人师表，教书育人。
2、具有与承担课程相关的专业技术职务。
3、具有良好的教学能力和相关实践经历，熟悉所担任的课程内容，有较丰富的教学经验。
二、工作基本要求。
1、积极学习教学理论，按照教学要求及时调整教学思路。能够遵守学校的教学纪律，服从教学安排，忠实履行教学职责，保质保量地完成教学任务。
2、注重研究教学方法，讲究教学效果，充分调动学生学习的积极性，运用各种教学方法和手段使学生学有成效。
3、主动加强师生沟通，平等对待每个学生，保证教育的公正性。
4、保证日常教学各环节（包括备课、授课、辅导、学生成绩评价等）到位，并保证总体教学效果。
5、及时向教研组反馈教学情况。
三、兼职教师管理。
1、兼职教师要按教学要求认真填写教学计划和进度表，并于开学第一周交教务处。
2、兼职教师要认真编写教案，教务处不定期抽查教案，不定期听课。
3、兼职教师要按课程表上课，不旷课、不迟到、不早退。迟到一次教务处提出批评，迟到两次教务处扣除一课时的课时费，迟到三次将对外聘教师予以解聘。
4、兼职教师不得私自调课，确有事需要请假者，需提前一天向教务处提出申请，经教务处主任审批后方可生效。
5、兼职教师应认真组织教学，教书育人，不得在课堂上讲与教学无关的内容，上课要布置适量的作业，根据教学实际情况对作业要进行全部批改和部分批改。
6、兼职教师上课应认真考勤，学生有违纪现象要提出批评。
7、教学中发现问题，应及时与教务处反映，并尽快处理解决，不断提高教学水平。
8、学期结束时，兼职教师应按要求完成命题、批改试卷、登分、填写试卷分析等工作。
9、兼职教师如发生教学事故，将视情况扣发当月课酬直至解聘。
10、本办法自发文之日起执行，由教务处负责解释。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇三
第1条：为民办学校建立、健全内部约束机制，通过全面预算管理工作的推动来贯彻、监控学校战略目标和经营目标的实施，规范学校管理和财务管理行为，制定本管理制度。
第2条：全面预算是对学校在一定时期内(一般为一年)各项业务活动、财务表现等方面的总体预测。
1、经营业务活动全部纳入预算管理，全员参与、综合平衡;。
2、预算管理应以完成学校经营计划目标为出发点;。
3、“量入为出”和“轻重缓急”相结合工作方法;。
4、“自上而下”和“自下而上”相结合预算编制流程;。
5、符合真实性和可行性原则;。
6、实行重大事项、例外事项预算报告制度和开展预算执行情况分析。
第二章预算管理组织体系。
第4条：预算管理委员会。
预算管理委员会是学校预算管理的最高决策机构，由校长、副校长、教务主任、后勤主任等管理人员组成。其主要职责为：
2、讨论决定学校经营预算、投资预算、财务预算中上报的预算指标;。
3、讨论决定学校预算考核办法及兑现方案;。
4、讨论决定学校年度预算考核指标的重要调整及考核办法的修订。
5、审议分析预算执行报告。
第5条：预算监督部门。
财务部是全面预算的监督部门，其主要职责为：
1、汇总编制学校预算、调整预算方案;。
2、协调、监督各部门预算统计人员工作;。
3、复核预算外付款申请是否经过适当审批;。
4、汇总编制学校预算执行报告;。
5、定期向预算委员会反映预算执行中的问题，提出预算工作改进的意见与建议。
第6条：预算责任单位。
学校各部门是全面预算的责任单位，其主要职责为：
1、编制部门预算;。
2、执行、统计本部门预算，并控制预算实施;。
3、申请预算调整;。
4、接受上级预算指导、监督、考核。
第三章预算编制。
第7条：编制原则。
1、编制全面预算应当本着“协调统一、相互配合”的原则，既分别承担不同的预算编制任务和责任，又体现部门间的配合统一。
2、编制全面预算应担本着“量入为出”、“轻重缓急”的原则，尽量组织收入，压缩不合理开支。
3、编制全面预算应当本着“实事求是”的原则。全面预算应当与企业经营管理实际情况相符。既不能为求得良好绩效，按较低的预算目标编制预算，也不能脱离实际编制目标过高的预算。
第8条：编制内容。
全面预算的编制范围包括企业所有收、支项目。全面预算管理将预算管理具体划分为经营预算、投资预算和财务预算三大类。经营预算和投资预算，都必须以货币的形式反映在财务预算内。
1、经营预算：是对学校日常发生的各项基本经营活动做出的预算，具体包括维修预算、工资支出预算和管理费用预算等。
2、投资预算：是在资本性支出可行性研究的基础上编制的预算，具体反映何时投资、投资多少、资金来源和投资收益等。
3、财务预算：是反映预算期内有关现金收支、经营成果和财务状况的预算，具体包括现金预算、预算损益表、预算资产负债表。
第四章预算执行与控制。
第9条：各部门应当结合月度预算严格控制费用支出，各项费用应该按各项经费管理要求进行使用和控制。预算外付款申请应严格执行预算外资金支付审批程序，按照相关财务管理制度规定进行请款和报销。
第10条：财务部门作为预算执行的监督部门，有权拒绝未经适当审批人员审批的预算外付款申请。
第11条：各部门应当建立《部门预算执行统计台账》，并由预算统计人员负责统计，及时登记本部门请款及报销金额。
第12条：每月度末，部门预算统计人员将本部门预算统计台账与财务进行核对。核对无误后报部门负责人签字确认。
第13条：财务部根据与核对后的部门预算执行情况汇总编制学校的《预算执行分析报告》，提交预算委员会审议。
第14条：《预算执行分析报告》主要包括以下内容：
2、对差异进行分析;。
3、产生不利差异的原因、责任归属、改进措施建议。
第五章预算调整。
第15条：为保证预算的权威性和严肃性，批准正式下达的预算，原则上不予调整。但各部门在预算执行中由于市场环境、经营条件、政策法规等发生重大变化，每年可以调整一次预算。
第六章预算考核。
第16条：预算考核目的。
预算考核是发挥预算约束与激励作用的必要措施，通过预算目标的细化分解与激励措施的付诸实施，达到引导学校每一位员工向企业战略目标方向努力的效果。
第17条：预算考核的原则。
1、目标原则，即以预算目标为基准，按预算完成情况评价预算执行者的业绩。
2、激励原则，预算目标是对预算执行者业绩评价的主要依据，考核必须与激励制度相配合。
3、例外原则，即针对一些阻碍预算执行的重大因素，如产业环境的变化、市场的变化、重大意外灾害等，考核时应作为特殊情况处理。
第18条：考核的实施。
1、每年年底，由财务部门组织预算考核工作，根据考核内容编制《年度预算执行报告》，并提交预委会审议。
2、预委会召开预算会议，审议年度预算执行报告。
根据企业效益情况和考核结果，结合学校绩效考核的相关规定，由综合部执行考核兑现。
第19条：本制度的修订权、解释权归学校财务部。
5.信访局机关预算管理制度规定。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇四
为了贯彻落实教育局教育工作会议精神，确保教育教学正常秩序和校园安全，强化劳动纪律，办人民满意的教育。学校根据国家相关法律规定和学校实际情况，经学校行政会研究，特对教职工请假考勤制度做如下规定。
1、实行坐班制。全体教职工必须按时上下班，积极主动地做好本职工作，不得迟到、早退、脱岗。坐班时间为:上午8:00_11:30，下午2:30_5:00。
2、有事必须请假，半天以内的小时假，在各组组长处请假，办理请假登记手续。半天以上(含半天)三天以内在教务处主任处办理请假手续。三天以上请假由校长审批。
3、上班期间学校严格执行门卫制度，上午8：00，下午2：30大门落锁。教职工请假出入校门必须严格登记，实行出入校门登记与组长处登记双轨制。未登记(以文字记录为准)视为脱岗。
4、学校将采取定时或不定时签到、签走和随机组织检查等形式，加强劳动劳动纪律检查(以文字记录为准)。
5、因病或急事等特殊情况来不及履行请假手续的，请务必向教务处电话请假，说明并且和事由，且事后必须办理请假手续。
6、违纪、迟到、早退、脱岗、空课等按原规定执行。
7、小时假，根据我校中学部教学实际，小时假按课时节数计算，每月请课时假少于4节者不扣钱，超出4节者，每节扣1元;超出7节者每节扣3元;半天假每次5元;一天以上者按原规定执行。关于婚假、产假、丧假、送子女上学家、陪护假等按原请假制度执行。
本规定自20__年3月1日执行。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇五
计算机校园网是学校教育信息传输的“高速公路”，是对外交流信息的窗口，为能有效地发挥和充分利用校园网的信息资源，保证教育信息高速公路的畅通，特制订本规定。
1、校园网系统涉及学校各个部门的信息资源和机密，如有破坏和损坏，将给学校带来严重的危害。因此，禁止任意修改和删除校园网系统的文件和数据，不准改动计算机的系统设置。
2、树立正确的计算机职业道德，禁止在校园网上非法拷贝和下载软件。
3、在校园网上，禁止使用盗版软件，不允许玩电子游戏，不允许无关人员使用，也不允许进行与工作无关的操作。
4、利用校园网及资源编制的程序、数据库、cai课件、文档资料等软件的知识产权属学校所有，未经学校有关部门同意，不得向外交流，不得占为私有。
5、为保证校园网的安全，人人都要预防计算机病毒，堵塞病毒传染渠道。外来软盘、光盘必须用病毒检测程序确认没有病毒后才能在校园网上使用。
6、禁止从互联网上查看和下载不良信息，一经查实将报校有关部门处理。
7、及时保存程序和数据。需在校内交流和存档的数据，按规定地址存放，个人使用的数据一般用移动存储盘存放。
8、保护校园网的设备和线路，不准擅自改动计算机的连接线，不准打开计算机主机的机箱，不准擅自移动计算机、线路设备及附属设备，不准擅自把计算机设备外借。
9、各处室部门必须加强对计算机的管理，指定专人负责管理。管理员应经常测试计算机设备的性能，发现故障及时通知网络管理员处理。
10、各处室部门应认真做好计算机的养护和清洁卫生工作。教师在使用计算机时不得再做有影响计算机性能的事。
11、学校将定期对各处室的计算机使用、管理及清洁卫生等情况进行检查。若有违反本规定的，由校相关部门处理。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇六
一、教职工因事、因病不能坚持正常工作,不能参加学校规定必须参加的会议,必须请假。
二、请假手续的履行程序和审批权限:。
1、1天以内的临时性请假,当事人向本处室或年级主任口头请假即可。2天及以上的请假必须写假条,并按程序审批后交办公室。
2、2——3天的请假。由处室或年级主任签字后分管副校长审批。
3、4天以上的请假,由处室或年级主任、分管副校长签字后,报校长审批。
4、因事、因病不能参加教职工大会或学校要求必须参加的其他活动,必须在会前向办公室请假。由办公室作好相应考勤记载。
三、凡因事、因病不能坚持上课(上班),不能参加学校规定必须参加的会议或活动而未按相关程序履行请假手续的,一经发现以旷工论处。
四、教职工出勤情况将作为年度考核、评优表模及发放全勤奖的重要依据。
五、本制度从印发之日起执行。
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民办学校规章管理制度（模板21篇）篇七
办好学校食堂，既关系到学校形象，更关系到师生的身心健康。要从实践“三个代表”重要思想的高度，切实加强组织领导，健全食堂财务制度。要在保证食堂食品卫生安全的前提下，科学合理制订每日菜谱，提高伙食质量；努力降低支出成本，坚持收支平衡、略有节余的财务原则，真正使学校食堂成为全体师生享受质优价廉营养餐的服务窗口。
1、学校的.食堂财务均以集中核算管理。具体原则为“一集中”、“两统一”、“三不变”。“一集中”是指学校食堂经费学校管理。“两统一”是指银行账户由中心学校统一开设，收费发票由市财政局统一提供。“三不变”是指食堂的管理体制不变，食堂的理财机制不变，会计主体的法律责任不变。
2、中心学校开设一个食堂专用银行账户，学校食堂收取的师生伙食费、饭菜下脚处理等所有收入，应统一开具市财政局印制的教育食堂专用票据，并按收支两条线管理的原则，及时全额缴存食堂专用银行账户。食堂专用银行账户产生的利息收入，每季末应凭银行结息单及时入账。中心学校食堂专用账户只能转账，一般不得提现。食堂经费必须专款专用，任何单位不得以任何理由挪用、挤占。
3、中心学校食堂会计按统一要求设立会计科目，对学校食堂的费用收支进行核算，并编制有关报表，向有关方面提供必要的财务信息报告。
1、每一学校食堂配备兼职出纳一人，负责费用收支、票据整理及报销。学校行政出纳兼任食堂出纳。出纳工作移交应由学校派员监交。
2、食堂货物采购必须实行内部监督制度。一般学校应实行双人采购，规模较大的学校，验收人员也应至少两人，验收人员在货物验收后应当场在票据上签名，采购人员和验收人员一般学期中途需进行轮换，一学期必须进行轮换。有条件的学校可根据实际情况实行团体采购加配送的方式向食堂供货。
3、学校食堂出纳向中心学校领取备用金，并负责保管、报销。所有发票必须经购菜人员和验收人员签字、总务主任票审后报校长签报，由食堂出纳进行帐务处理。
4、具体操作流程如下：
（2）堂物品采购员在学校出纳处领取采购费用；
（3）食堂物品采购员按有关规定进行物品采购；
（5）学校食堂出纳凭据向中心学校报销费用，补足备用金余额。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇八
学校举办食堂是一项公益性事业，必须以服务师生为宗旨，不得以盈利为目的；必须坚持学生自愿搭伙就餐的原则；必须认真执行国家有关法律、法规和财务管理规章制度，开设学校食堂结算户，由学校财务室实行“统一管理，独立建帐，成本核算，收支平衡”。
(一)食堂物资采购应坚持“勤进快销，以销定进，以进促销”原则。所购物资必须做到质优价廉，经济实惠。
(二)建立和完善物资采购内部牵制制度。学校食堂物资必须实行双人采购，且采购人员必须做到定期轮换、如油应由勤办配货中心集中配送，（米暂有单位自行采购，因配货中心不再配送）。
(三)建立物资采购验收制度。食堂物资采购回来后，必须办理过秤、验收等入库手续，经采购人员、复核人员、保管人员和审批人员在统一印制的“浬中食堂物自制单据”上分别签字认可后，方可登记入账。
(四)建立物资采购报批制度。采购人员每天应根据采购的品种、数量、价格等编制“食堂采购计划表”，经复核人员、保管人员和审批人员同意审批后方可采购。
(五)建立食堂存货盘点制度。食堂存货按进库时间可分为：进厨存货和进库存货。进厨存货指购进后直接进入厨房用于加工的原材料及辅料。进库存货指为加工过程中耗用而储存的原材料及辅料，如大米、面粉、食油、干货、山货、调料和燃料等。学校食堂应对进库存货进行按月定期清查盘点，学期结束进行一次全面的清查盘点，做到帐表、帐帐、帐实相符。盘盈或盘亏的存货应按有关规定进行帐务调整。
(一)学校收入主要来源于学生和教师的就餐收入，食堂向学生和教师收取的金龙卡存款伙食费，实行月初预收、月末结转确认伙食收入、高三学生毕业结算找补的办法。即：学校预收伙食费时，不作“食堂收入”，暂挂“应付帐款或预收款”，每月末以当月电脑打印的就餐交易额从预收款中结转确认当月伙食收入。
教职工及食堂人员的就餐费同学生一样结算。
(二)高三毕业班在高考结束后，以班级为单位实行统一退款，由机房把各班退款明细及总帐交财务室，经财务室审核后开具支票，由班主任及班生活委员签字后，由生活委员发放。金龙卡退款不得直接在金龙卡存款收取中支付（注：机房操作人员应在开学时到教务处领取调整后的班级名册表，以此名册为准对金龙卡操作系统中的班级进行更改，技术问题可咨询相关的电脑教师）。
(三)学校食堂原则上不允许对外承包经营，对于在学校统一监管下实行责任经营收取的相应可支配费用，必须纳入学校预算外收入管理。
(四)食堂银行存款所产生的利息收入，以及包装物出售、饭菜下脚处理等所产生收入，一律记入食堂收入，不得转移存储。
(五)学生伙食费的收取应充分考虑学生的承受能力，以伙食支出的估算成本为依据，力求收支基本平衡。
(六)食堂实行自收自支，自负盈亏，学校行政一般不予补助。食堂以伙食资金购置食堂设备或其它支出而造成亏损的，学校可给予一定经费补助。
(一)学校食堂支出要以服务师生为中心，按照“量入为出”原则安排各项支出，严格支出管理，提高伙食资金的使用效益。食堂支出主要包括：
1.伙食支出：是指学校食堂开展伙食活动而发生的各项支出。具体包括：
（1）粮食支出：学校食堂加工过程中所耗用的'米、面粉等支出；
（2）菜金支出：学校食堂烧菜所耗用的支出。
（3）调料支出：学校食堂加工过程中耗用盐、味精、鸡精等支出；
（4）燃料支出：学校食堂加工过程中耗用煤、煤气等支出；
（5）其他材料支出：学校食堂加工过程中耗用除上述以外的支出。
2．其他支出：学校食堂聘请临时工等所开支的人员工资等支出。具体包括：炊事员工资、社会保障费、教师管理补贴、水电费支出、非正常支出及其他杂项支出。
(二)食堂支出的管理程序和审批规定。
1.所有主食、副食、蔬菜等物资材料购入，必须按实际支付的价格及运费等实际成本计价。物资材料购入时应填制食堂物资入库单，数量、价格、质量须经食堂有关管理人员验收、过秤签字后按序入库，并记入有关帐簿。
现购现用物资材料的购入和交付使用，可不通过填制食堂物资入库单和食堂物资出库单，购买验收后凭采购单及发票直接列入伙食支出。
2.领取主食、副食、蔬菜等物资材料，必须填写食堂物资出库单，出库时以加权平均后的成本作伙食支出。食堂物资出库单须经有关食堂管理人员签章，并记入有关账簿。
3.食堂的差旅费、通讯费、办公费、低值易耗品等支出，须经食堂负责人审核，报学校校长审批后，向食堂出纳办理报销手续，直接列入当月支出。以上费用报销时必须使用税务发票（如酒、饮料、电话费、办公费等可到超市采购、食堂不得列支烟等招待费）。
4.食堂需购置固定资产，由食堂负责人提出申请，报学校校长审核，审批同意后，方可按当年市局教育系统招投标（集中采购）目录及标准规定办理设备采购手续，购入后办理好固定资产登记入帐手续。
5.食堂人员的聘请人数应符合规定的人数，其工资标准由学校校委会集体研究同意后执行。
(三)学校因工作需要而发生的客伙支出，原则上要求在学校内部食堂就餐，费用按实际支出成本结算。
(四)食堂菜类的采购应有两人及以上人员到菜市场采购并填写“浬中食堂物自制单据”，采购验收后由验收人及食堂经理签字并付款，其他物资的采购原则上须对方开具正规的税务发票到校财务室单独报销，金额在1000元以上的物资须对方提供开户银行及帐号，通过转帐支付，不提现金。经常在采购的米、油、面粉、冰货等大额采购项目应告知对方至少每周到财务室进行资金结算。其他定点单位采购的数量不是很大的项目也应每周到财务室结算，原则上要求对方开具税务发票。发票在报销过程中应写明用途（如乡音卡为xx人使用，xx为维修厨房费用等）。
（五）所有结算的票据都要求合法规范，票据开具的内容反映实际的经济交往事项，票据反映的业务内容真实，符合经济交往事项的实际情况。（是否存在伪造作假，如大头小尾、涂改、不套复印纸等）；发票的正确性：内容齐全、填写规范、开具的内容与发票类别相符、在规定的额度和时间内开具等；要求对方单位开票时必须要求做到按号码顺序填开，填写项目齐全，内容真实，字迹清楚；开票时，同时要求填写付款方：“浬浦中学食堂”并有开票方开票人和收款人签字，同时在发票联上加盖发票专用章。
（六）食堂早上购完菜后经验收入库签字后应及时到财务室报销当日购菜发票，要求在下午4时前报销，并在当天上午10时前填制好浬中食堂购菜情况公示表；金龙卡收款后也于当日上缴银行（除学期开学等特殊原因外），并由当天下午把存款日操作情况表与银行对帐单上缴财务室。操作表中另须说明教师换卡人及打卡错误姓名等情况，不得用收款垫付支出款项。
（七）学校食堂所有支出项目除菜市场购买的菜类及零星支出在500元下的项目由食堂经理签字汇总后由校长统一签字后支付，其他也由校长签字后支付。食堂用劳保用品及食物福利等的发放须报校长室审批，发票报销时附审批单。
(一)食堂财务收支结余是指学校食堂因伙食经营而发生的当期收入与支出相抵后的余额。学校食堂不应以盈利为目的，必须坚持“收支平衡、略有节余”的原则。
副营收支的收益和其它收支的收益应当单独反映。
(二)食堂应每月反映财务盈亏状况，按月编制“学校食堂资产负债表”、“学校食堂收支明细表”，及时发现问题，分析原因，消除亏损。
(三)食堂净收益全部纳入学校部门预算，实施“收支两条线”管理。
食堂财务帐目应按诸教[20xx]8号《关于切实加强学校财务清理工作的意见》的规定，每学年末由校工会及膳管会对食堂帐目清查一次，清查情况在校公开栏中公示，学期报表于每年7月15日前报送教育核算中心，每月食堂财务报表于次月10前在食堂财务公开栏上公示。
食堂的会计档案资料，纳入学校会计档案资料统一管理。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇九
为美化校园，造就良好的育人环境，培养四有新人，学校公物做到个个爱护，人人有责，特制订下列制度和措施。
每学年开始总务处对各班、处室所有校产全部按数登记入册，由班主任、处室负。
责人签。如中途有破损及时报告总务处，一周内进行调换或修理。期末按各班、处室入册数检查核对一次。
1、不乱涂乱刻墙壁、门窗、桌凳，不攀折践踏花木。
2、爱护班内卫生工具，使用后放回原处；不挪用别班的卫生工具；若借用学校的公物必须及时归还。
3、开关门窗、日光灯、电风扇各班要有专人负责，白天、晴天尽量做到教室内少开日光灯，做到人走灯熄。
1、损坏课桌（张）赔偿30元；损坏课凳（条）赔偿5元；损坏教室内卫生洁具（件）赔偿2元；损坏玻璃（块）赔偿15元；损坏日光灯启辉器、开关（只）赔偿3元；损坏录音机（次）20元。
2、体育器具、自来水龙头无故损坏，视损程度赔偿。
3、如遇损坏其它班级公物，按上述价赔出外。还要扣除三项竞赛分数。
校产管理好坏，直接影响学校教育经费的开支，这份工作班主任要付出一笔很大的辛劳，故此设立校产管理奖惩办法。首先，与学校的三项竞赛挂钩，视损坏程度每损坏5元扣半分。其次，到学期结束，根据使用保管程度的检查结果奖励经济30－50元，损坏校产比较严重的班级，要扣奖金。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇十
1、进菜、售菜价格公开，成本核算正确。每日凭原始进料单进帐，日结日清。
2、严格遵守劳动纪律，按时上下班。禁止在食品加工所吸烟，严禁在上班时间喝酒。按时开饭送菜，按时供应开水。
4、严格执行《食品卫生法》和饮食卫生五四制保持厨房、饭厅及周围环境整洁，物品摆放有序、定位，讲究个人卫生，上班时间必须穿戴工作衣帽。
5、要节电、节油、节水、节燃料。电灯、电扇，吊扇、水龙头有专人负责，及时开关。
6、增加消防、用电、用油、设备仪表等安全意识，主要设施、设备有专人负责。
7、加强食堂职工的心理健康指导，加强对营养与食品卫生知识的培训及职业道德法制教育。
8、食堂工作人员必须全心全意为教育、教学服务、为师生服务。自觉遵守校纪校规和食堂规章制度，尽心尽职为食堂做好各项工作。
9、食堂工作人员自觉接受校膳管会的监督，虚心听取师生的意见，不断改进，提高饭菜质量，增加菜品种，在色、香、味上下功夫。
10、食堂工作人员自觉端正服务态度，礼貌待人，文明分菜售菜，做到师生职工一视同仁，食堂人员不搞特殊化。
11、要严格执行采购、验收、复核手续。所有菜一律由两位购菜员同时采购，严把价格、质量、数量关。对不合质量要求的验收员要坚决拒绝。复核员根据又采购员两人签名的原始进料单复核数量，价格有出入的要如实记载，并及时报告食堂主任。验收员、复核员均要在原始进料单上签名。
12、自觉接受校长、总务处的领导和监督。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇十一
第一条为了加强和规范对民办职业培训机构管理，提高职业培训质量，根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》及有关规定，结合本市实际情况，制定本办法。
第二条本办法适用于大连市行政区域内的单位(国家机构除外)和个人利用非国家财政性经费，面向社会举办的实施以职业资格、职业技能培训为主的培训机构(以下简称民办职业培训机构)。
第三条市及区（市）县人力资源和社会保障主管部门负责本行政区域内民办职业培训机构的监督管理。具有行政管理职能的市政府派出机构根据授权，负责管理区域内的民办职业培训机构的监督管理工作。
第四条举办民办职业培训机构的单位和个人应当具备下列条件：
(一)单位应当具有法人资格，个人应当具有政治权利和完全民事行为能力。
(二)有稳定、可靠的经费来源，举办国家职业资格四级（中级）职业（工种）培训的（以下简称中级民办职业培训机构），固定资产五十万元以上，注册资金一百万元以上；举办国家职业资格五级（初级）职业（工种）培训的（以下简称初级民办职业培训机构），固定资产三十万元以上，注册资金五十万元以上。
(三)有明确的办学宗旨，切实可行的教学计划及教学大纲、教材和健全的规章制度。
(四)有专职校长，校长具有大专以上学历，中级以上专业技术职务任职资格或三级以上国家职业资格，从事职业教育培训工作五年以上，年龄不超过七十周岁，熟悉国家职业培训的相关法律法规和政策，无担任或者兼任其他学校的校长的情形。
(五)有与办学规模和办学专业相适应的稳定的专、兼职教师队伍，专职教师不少于教师总数的四分之一，每个培训职业(工种)配备二名以上理论课教师和实习指导教师。聘任的教师应当具有符合国家规定的教师任职资格。
(六)有与办学规模相适应的专职教学管理人员和专业财会人员。专职教学管理人员应当具有大专以上学历及中级以上专业技术职称或三级以上国家职业资格，有二年以上职业教育培训工作经历和教学经验；财务人员应当具有会计从业资格，会计和出纳不得兼任。
(七)配备职业指导和就业服务相关人员。
(八)有与办学规模相适应的培训场所和办公用房，办公、教学和实习场地相对集中、独立，且为非危险房屋，有良好的照明、通风条件，能够满足各职业（工种）教学、实习需要，并符合劳动保护、安全卫生、消防环保、房屋质量安全等有关规定。理论课教室建筑面积，属于中级民办职业培训机构的，不少于八百平方米；属于初级民办职业培训机构的，不少于三百平方米。
(九)具有与所设置培训职业（工种）相适应的，满足理论教学和技能训练需要的自有教学设施、仪器设备、图书资料等。
(十)法律、法规、规章规定的其他条件。
宾馆、饭店、歌舞厅、宿舍等建筑物的一部分和居民住宅不得作为民办职业培训机构教学场所。
第五条民办职业培训机构的审批权限：
（一）初级民办职业培训机构，由所在区（市）县人力资源和社会保障主管部门审批，报市人力资源和社会保障主管部门备案。
（二）中级民办职业培训机构，由所在区（市）县人力资源和社会保障主管部门报市人力资源和社会保障主管部门审批。
人力资源和社会保障主管部门审批民办职业培训机构，应当符合本行政区民办职业培训机构总量规划。
第六条申请举办民办职业培训机构，应当提交下列材料：
(一)申办报告和办学章程。
(二)法人资格证明或者居民身份证。
(三)经费来源及验资证明。
(四)拟任校长或者主要行政负责人及拟聘的教师和教学管理人员的学历证书、相关专业的职业资格证书或者职称证书、教师资格证、居民身份证。
(五)教学场地的产权证明，属于租赁房屋的，提供房屋租赁合同和住房主管部门的租赁房屋备案证明；利用居民小区公建的，还需提供业主委员会、物业服务企业同意办学证明。
(六)教学计划和教学大纲。
(八)联合办学的，提交经公证的联合办学协议书。
(九)法律、法规、规章规定的其他材料。
第七条人力资源和社会保障主管部门应当自受理申请之日起三个月内作出决定，符合办学条件的，批准设立民办职业培训机构，并颁发《中华人民共和国民办学校办学许可证》(以下简称办学许可证)；不符合办学条件的，给予书面答复并说明理由。
人力资源和社会保障主管部门应将依法批准设立的民办职业培训机构情况抄送同级教育主管部门备案。
第八条民办职业培训机构领取办学许可证后，应当持登记申请书、办学许可证、拟任法定代表人的身份证及办学章程向登记机关申请登记。
举办者不独立设置培训机构的.，可持办学许可证和主办单位的各种登记手续到有关行政部门，办理增设职业培训专项登记。
第九条实施国家认可的教育考试、职业资格考试等考试机构，不得举办与其所实施的考试项目相关的民办职业培训机构。
第十条民办职业培训机构变更校址应当报审批机关备案；改变隶属关系、更换举办者应当报审批机关核准；变更机构名称及培训层次、培训专业或工种等，应当报审批机关批准。
第十一条民办职业培训机构应当在审批机关审批的办学地办学。对培训质量高、社会信誉好，近二年内在市级检查评估中达到良好以上水平，可以在原批准的办学地外设立分教学点。
民办职业培训机构拟在原批准的办学地外设立分教学点，属于初级民办职业培训机构的，须经原审批和拟设立教学点所在地人力资源和社会保障主管部门批准，报市人力资源和社会保障主管部门备案；属于中级民办职业培训机构的，须经市人力资源和社会保障主管部门批准。
设立分教学点应当符合民办职业培训机构设置标准。
第十二条民办职业培训机构的名称应符合有关法律、行政法规的规定，不得损害社会公共利益；存续期间，应当依法使用办学许可证上标注的机构名称。
第十三条民办职业培训机构有下列情形之一的，由审批机关责令终止：
(一)因故无法进行正常教学活动的；
(二)办学条件或质量下降，经整改后仍不能达到办学基本要求的；
(三)无故不接受审批机关监督检查和管理的；
(四)举办者自行要求解散的；
(五)被吊销办学许可证的；
(六)有违法违纪行为，并造成恶劣影响的；
(七)其他需要终止的情形。
民办职业培训机构终止时，应当妥善安置在校学生，依法进行财产清算。终止后由审批机关收回办学许可证，通知登记机关注销登记，并将结果报市人力资源和社会保障主管部门备案。
第十四条民办职业培训机构实行教师聘任制和任职资格证书制度。民办职业培训机构应当与其所聘任的教师(含兼职)签订聘用合同。民办职业培训机构理论课教师应具有大专以上学历、本专业某一工种中级以上技术职称或三级以上国家职业资格、教师资格；实习指导教师应具备中等以上职业学校(包括技工学校、中等专业学校等)学历和教师资格，其技术等级水平应比所授课专业的培养目标高出一个技术等级或相应专业中级以上技术职务。
第十五条民办职业培训机构应当定期组织教师开展教学研究活动，定期对教师进行考核和教学检查，确保教学质量。兼职教师应承担一定课时的教学任务。
第十六条民办职业培训机构应当在办学许可证规定的培训专业、培训层次等范围内从事教学活动，按规定的申报条件招收学员。
第十七条民办职业培训机构应当严格执行学时规定，完成授课内容，按规定实施实习教学任务。学员的实习操作课应当在实习教师指导下进行，理论课与实习操作课之比为四比六。
第十八条民办职业培训机构招收的各级别学员，不得混合编班培训，应当按各级别的教学计划和教学大纲分别组织教学和实习。
第十九条民办职业培训机构应当将招生广告、简章报人力资源和社会保障主管部门备案，并按照招生广告的承诺，开设相应的课程，保证教学质量。
第二十条民办职业培训机构收取费用的项目和标准应当报物价主管部门备案，并向社会公示。
民办职业培训机构收取的费用应当主要用于教学活动和改善办学条件。
第二十一条民办职业培训机构的举办者应当按时、足额履行出资义务，不得向学员、社会募集资金。民办职业培训机构存续期间，举办者不得抽逃出资，不得挪用办学经费。
民办职业培训机构应当依法建立财务、会计制度和资产管理制度。资产的使用和财务管理受审批机关和其他有关部门的监督。
第二十二条民办职业培训机构不得伪造、出租、出借、转让、出售办学许可证，不得将所承担的培训教学任务委托或者承包给其他组织或个人。
第二十三条民办职业培训机构违反本办法规定的，由人力资源和社会保障行政部门依据《中华人民共和国民办教育促进法》和《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》和省有关规定，予以处理。
第二十四条本办法自20__年1月1日起施行。《大连市民办职业培训机构管理办法》（20__年10月25日大连市人民政府令第75号公布）同时废止。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇十二
第一条为规范民办职业培训学校办学行为，促进我省职业技能培训事业健康发展，根据《民办教育促进法》、《民办教育促进法实施条例》等法律法规，结合我省实际，制定本办法。
第二条本省行政区域内国家机构以外的社会组织或个人，利用非国家财政性经费，面向社会举办的实施以职业技能为主的职业资格、职业技能培训的民办职业培训机构、培训学校（以下统称民办培训学校）和培训项目，适用本办法。
第三条民办培训学校的举办要适应本区域社会经济发展的需要和劳动力市场的需求，有利于职业教育培训资源的合理布局和优化配置。
第四条县级以上劳动保障行政部门依法开展本行政区域内民办职业培训的管理和监督工作。
第二章职责与审批权限。
第五条省劳动保障行政部门的职责：
(一)根据国家法律法规以及本省的有关规定，制定全省民办培训学校的发展规划和办学标准，组织开展民办培训学校的评估和评优工作，负责民办培训学校师资队伍的建设工作。
（二）按权限负责民办培训学校的审批工作；定期发布民办培训学校职业（工种）设置标准和民办培训学校开设职业资格培训的职业（工种）范围。
（三）负责开展从事新职业（工种）培训学校的审批及其培训教学计划、教学大纲、教材的开发。
第六条市、县劳动保障行政部门职责：
（一）贯彻执行国家及本省法律、法规和有关政策，对本行政区域内民办职业培训学校进行统筹规划，对民办培训学校的教学、行政等工作进行指导、管理与服务。
（二）按规定权限审批本行政区域内的民办培训学校。
（三）负责对本行政区域内民办职业培训学校进行督导、检查和评估，以及本行政区域内民办职业培训学校的变更与备案工作。
（四）定期发布开设职业技能培训的范围。
第七条各级劳动保障行政部门审批民办培训学校的权限分工：
(一)省劳动保障行政部门负责审批申请举办一级(高级技师)职业资格的培训学校。
(二)市、县(市)劳动保障行政部门负责审批申请举办二级(技师)及以下职业资格的培训学校。
(三)区劳动保障行政部门的审批权限由设区的市劳动保障行政部门确定。
第三章民办培训学校的设立、变更、延续、终止。
第八条以社会组织名义举办民办培训学校的，社会组织应当具有法人资格。
以个人名义举办民办培训学校的，举办者应当具有政治权利和完全民事行为能力。联合举办民办培训学校的，应当视出资比例及经公证机关公证的联合出资协议书，确定一方为举办者。
第九条民办培训学校的名称应当符合有关法律、行政法规的规定，不得损害社会公共利益。民办培训学校名称应当包括其所在行政区域和冠名，冠名不得使用专有名词，以“浙江”冠名的需经省劳动保障行政部门审批。
民办培训学校只能使用一个名称，在本省行政区域内不得与已登记的其他学校名称相同或相近，学校的外文名称应与中文名称一致。
第十条举办民办培训学校应当符合《浙江省民办职业培训学校设置标准》（附件1）及相应的职业（工种）设置标准。
第十一条申请设立民办培训学校应提交以下材料：
（一）《民办职业培训学校申办报告》（格式要求见附件2）3份；
（二）《浙江省民办职业培训学校审批表》3份；
（六）拟聘理论教师、实习指导教师的身份、学历、资格证明材料的复印件；
（九）满足教学和实操培训需要的主要设施、设备的清单；
有关证照、证书、证件等除提交复印件（目录）外，还应提供相应原件供劳动保障行政部门核对。
第十二条民办培训学校章程应当包括以下事项：
（一）学校名称、校址；
（二）办学宗旨、办学规模、职业（工种）设置、培训层次和形式；
（三）学校资产的数额、来源、性质等；
（四）董事会、理事会或者其它形式决策机构的产生方式、人员构成、任期、议事规则等；
（五）法定代表人、负责人产生和罢免的程序；
（七）出资人是否要求取得合理回报；
（八）学校自行终止的事由；
（九）章程修改程序及其它必须由章程规定的事项。
第十三条申请举办民办培训学校应按属地原则由举办者向市或县(市)劳动保障行政部门提交材料。劳动保障行政部门在受理举办者申请材料后，按以下程序审批：
（一）举办者按规定向劳动保障行政部门提交有关材料后，对材料不符合要求不予受理的，由工作人员告知其理由。材料符合要求的，由工作人员出具受理凭证。自受理之日起3个月内以书面形式作出是否批准的决定。
（二）对受理的材料，劳动保障行政部门应组成专家评审小组，对举办者提交全部材料的真实性、有效性和办学可行性进行评审，并形成专家小组评审意见。
（三）劳动保障行政部门依据专家小组评审意见，做出是否批准的决定。批准的，下达正式批复，核发民办培训学校办学许可证正副本；不予批准的，向申请者说明理由。
第十四条申请举办一级（高级技师）职业资格的培训学校，应在原申办的二级（技师）培训专业开展培训满2年后，向市、县（市）劳动保障行政部门提出申请，经市、县（市）劳动保障行政部门初审后，报省劳动保障行政部门审批。省劳动保障行政部门同意设立的，由市、县（市）劳动保障行政部门核发办学许可证。
第十五条民办培训学校应根据学校性质，持办学许可证按有关规定到相应的机构编制委员会或民政部门办理法人登记，并办理组织代码证书、税务登记证、银行开户等相关手续。
第十六条办学许可证正本应放置在民办培训学校的主要办公场所明显位置，副本在审批机关监督、检查和办理相关手续及开展社会活动时使用。
民办培训学校办学许可证遗失的，应登报声明并持声明向核发许可证的劳动保障行政部门提交补办申请。
办学许可证有效期3年。
第十七条申请举办职业培训项目需提交如下申办材料：
（一）申请报告；
（二）按规定要求填写的《浙江省职业培训项目审批表》；
（三）举办者法人资格证明文件；
（四）教学场地、设施、设备，教学计划、教学大纲；
（六）教学人员及相关证明材料。
第十八条在杭省部属单位举办职业培训项目的向省劳动保障行政部门申报，其他单位举办职业培训项目的按第七条规定向所属劳动保障行政部门进行申报。
举办职业培训项目按照第十三条的规定程序进行审批，已审批的职业培训项目有效期为一年。
第十九条民办培训学校变更举办者或法人代表，经民办培训学校的决策机构同意，由原举办者向核发办学许可证的劳动保障行政部门提出申请，经批准后变更。申请时需提交以下材料：
(一)变更举办者或法定代表人的报告。
(二)按要求填写的《浙江省民办职业培训学校变更申请表》。
(三)具有资质的会计师事务所出具的资产、财务评估和审计报告。
(四)民办培训学校关于资产处置及学员安置等的方案。
(五)变更后的举办者或法人代表的基本情况及相关证明材料（第十一条第四款）。
第二十条民办培训学校变更名称的，由举办者向核发办学许可证的劳动保障行政部门提出，经批准后方可变更。申请时需提交以下材料：
(一)变更机构名称的报告；
(二)按要求填写的《浙江省民办职业培训学校变更申请表》；
(三)《办学许可证》（正、副本）。
第二十一条民办培训学校变更校长，由举办者提出，经民办培训学校的决策机构同意，报核发办学许可证的劳动保障行政部门备案。申请时需提交以下材料：
(一)变更校长或行政主要负责人的报告；
(二)按要求填写的《浙江省民办职业培训学校变更申请表》；
(四)新拟任校长或行政主要负责人的基本情况及相关证明材料；
(五)《办学许可证》（正、副本）。
校长由举办者或法人代表兼任的，按变更举办者或法人代表的程序办理。
第二十二条民办培训学校在本行政区域内变更注册校址，由举办者提出，报核发办学许可证的劳动保障行政部门备案。申请时需提交以下材料：
(一)变更注册校址的报告；
(二)按要求填写的《浙江省民办职业培训学校变更申请表》；
(三)新注册地址的资质证明（同本办法第十一条第七款）；
(四)《办学许可证》（正、副本）。
在本行政区域外变更注册地址的，应到拟变更地的劳动保障行政部门按照新设立培训学校的规定重新办理审批手续，并向原址地劳动保障行政部门提出终止申请。
第二十三条民办培训学校申请增加培训职业（工种），由民办培训学校的决策机构提出，报核发办学许可证的劳动保障行政部门批准后方可变更。申请时需提交以下材料：
(一)申请增加培训职业（工种）的报告；
(二)按要求填写的《浙江省民办职业培训学校变更申请表》；
(三)办学设施设备清单及证明文件；
(四)拟聘教师的学历证书、教师资格证、职业资格证书或专业技术职务证书复印件；
(五)教学计划、教学大纲和相应的培训教材目录；
(六)《办学许可证》（正、副本）。
第二十四条民办培训学校申请提高培训层次，由民办培训学校的决策机构提出，报核发许可证的劳动保障行政部门按本办法第七条及第十三条规定的权限和程序进行审批。申请时需提交以下材料：
(一)申请提高培训层次的报告；
(二)按要求填写的《浙江省民办职业培训学校变更申请表》；
(三)拟聘教师的学历证书、教师资格证、职业资格证书或专业技术职务证书复印件；
(四)教学计划、教学大纲和相应的培训教材目录；
(五)《办学许可证》（正、副本）。
第二十五条民办培训学校发生变更的，应重新换发办学许可证。
第二十六条民办培训学校具有下列情形之一的，由劳动保障行政部门责令终止：
（一）领取《办学许可证》后，一年内不能正常开展职业培训或者因故间断正常职业培训一年以上的。
（二）办学条件或质量下降，经整改后仍不能达到办学基本要求的。
（三）无故不接受劳动保障行政部门监督检查和管理的。
（四）被吊销办学许可证的。
（五）有违法违纪行为，并造成恶劣影响的。
第二十七条民办培训学校自行终止的，应在终止情形出现后1个月内报审批的劳动保障行政部门核准，并提交以下材料：
（一）法定代表人或举办者签署的机构终止申请报告。
（二）终止方案。
（三）具有资质的审计机构出具的财产审计报告。
（四）善后工作安排。
第二十八条民办培训学校终止，应依照法律法规规定的程序办法进行财产清算，并妥善做好在校学生安置等工作。
第二十九条终止的民办培训学校，由审批机关核准后向登记管理机关办理注销手续，收回印章，并向社会公示。
第四章教学组织与管理。
第三十条民办培训学校应当设立学校理事会、董事会或者其他形式的决策机构，应当按照国家有关法律、法规建立健全学校内部的各项管理制度，依法履行职责。
第三十一条民办培训学校应当依法建立安全管理制度，履行安全管理责任，做好校内安全管理工作。
第三十二条民办培训学校应当按照国家和省里有关规定建立健全资金和财产管理制度。民办培训学校的举办者应当按时、足额履行出资义务，不得抽逃出资，不得挪用办学经费。
第三十三条民办培训学校应当建立教师培训管理制度，制定教师培训计划，定期对教师进行思想政治培训、业务培训和知识更新，并建立教师培训档案。
第三十四条民办培训学校应在《办学许可证》规定的层次、范围、形式、对象及办学地点开展培训。不得将办学资格承包、转让给其他组织或个人。
第三十五条民办培训学校跨行政区域招生，应经所审批劳动保障行政部门出具办学情况证明，并经招生所在地劳动保障行政部门同意。
第三十六条民办培训学校对完成学业的`学员，经考核合格后颁发相应的培训证书。
民办培训学校开展职业资格培训的，应当按照相应职业（工种）的国家职业标准，审核学员培训资格后开展培训，并统一组织参加职业技能鉴定。
第三十七条民办培训学校开展职业资格培训使用的教学计划、大纲和教材应符合相应职业（工种）的国家职业标准。国家和省劳动保障行政部门没有统一规范的，由培训学校自行制定教学计划、教学大纲和教材，经过专家论证后，报省劳动保障行政部门备案后组织实施。
民办培训学校开展职业技能培训的，应有相应的教学资料，并报审批劳动保障行政部门备案。
第三十八条民办培训学校应建立学生注册登记制度，并建立学员培训档案，将学员培训内容、取得结业证书、参加鉴定时间、取得职业资格证书、推荐就业等情况记入学员培训档案。
第三十九条民办培训学校收费项目和标准应符合国家有关规定，并在学校显著位置进行公示。
民办培训学校应制定具体的学费退费办法，报核发许可证的劳动保障行政部门备案。
民办培训学校应按照学费退费办法与学员签订有关协议，学员要求退费的，按照双方签订的协议处理。
第四十条民办培训学校发布招生简章和广告应当符合法律、法规的规定，并报核发许可证的劳动保障行政部门备案。备案内容应包括：办学许可证编号、名称、地址、电话、广告内容、刊登媒体、广告批准号、广告刊登时间等。
招生简章和广告应当真实、准确。招生简章和广告的内容应当与备案内容一致。民办培训学校开展的招生、教学等活动，应当与招生简章和广告的承诺一致。
第五章扶持与奖励。
第四十一条省劳动保障行政部门定期组织对民办培训学校校长、理论教师和生产实习指导教师的培训；民办培训学校教师可以按照国家和本省的有关规定，申请参加技工学校教师系列的职称评审工作。
第四十二条民办培训学校可以依法以捐赠者的姓名、名称命名培训学校的校舍或者其他教育教学设施、生活设施。捐赠者对民办培训学校发展做出特殊贡献的，经省劳动保障行政部门按照国家规定的条件批准，可以以捐赠者的姓名或者名称作为培训学校校名。
第四十三条各级劳动保障行政部门建立对民办培训学校的奖励制度，对为本地区职业技能培训事业做出突出贡献的组织、个人和学校，给予表彰和奖励。
第四十四条对管理规范、教学质量好、社会信誉高的民办培训学校，劳动保障行政部门应优先安排其承担失业人员、农村劳动力、外地农民工、残疾人等培训任务，并按照有关政策享受经费补贴。
第六章监督与检查。
第四十五条各级劳动保障行政部门应建立区域内民办培训学校信息公示制度。信息公示的内容包括学校开设的培训职业（工种）、开班时间、讲课教师、培训内容、课时、鉴定考核、收费、推荐就业等情况。
第四十六条各级劳动保障行政部门应对民办培训学校建立年检评估制度。年检评估的内容包括遵守国家和省有关职业培训方面的法律法规和规章情况；各项管理制度的建设及执行情况；办学场所及设备、设施情况；培训教材的使用、教学质量及台帐建设情况；收费及财务管理情况；社会信誉及群众反映情况等。年检评估不合格的取消办学资格。
第四十七条各级劳动保障行政部门应加强对区域内民办培训学校的内部管理、招生、教学运行、教师培训、学生登记注册、培训鉴定、广告备案、收（退）费、财务审计结果等情况的评估和督导，并将评估和督导的结果向社会公布。
第四十八条各级劳动保障行政部门应建立民办培训学校管理档案，对区域内民办培训学校的审批、变更、备案及日常监督等情况记入档案。
第四十九条民办培训学校违反国家和本省法律法规的，独立承担相关的法律责任。
第五十条未经劳动保障行政部门批准，从事职业资格培训、职业技能培训的组织和个人，由劳动保障行政部门、工商行政管理部门依照国家有关无照经营查处取缔的规定查处取缔。
第五十一条民办培训学校有《中华人民共和国民办教育促进法》第六十二条行为的，由审批机关依法予以处罚。
第五十二条民办培训学校办学许可证有效期届满未延续的，劳动保障行政部门应当依据《中华人民共和国行政许可法》依法办理注销手续。
第五十三条开展技能培训的其他教育培训学校的培训项目审批和管理依照本办法执行。
第五十四条本管理办法自发布之日起执行。对于已经设立的民办培训学校发生变更、延续、终止按本办法执行。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇十三
为使本公司的仓库管理规范化，保证财产物资的完好无损，根据企业管理和财务管理的一般要求，结合本公司具体情况，特制订本规定。
1、物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后，方可入库。
2、对入库物资核对、清点后，库管员及时填写入库单，经使用人、货管科主管签字后，库管员、财务科各持一联做帐，采购人员持一联做请款报销凭证。
3、库管要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库。
（1）未经总经理或部门主管批准的采购。
（2）与合同计划或请购单不相符的采购物资。
（3）与要求不符合的采购物资。
4、因生产急需或其他原因不能形成入库的物资，库管员要到现场核对验收，并及时补填;入库单;。
1、物资入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到;二齐、三清、四号定位;。
（1）二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐。
（2）三清：材料清、数量清、规格标识清。
（3）四号定位：按区、按列、按架、按位定位。
2、库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，若发现误差须及时找出原因并更正。
3、库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性。
1、库管员凭领料人的领料单如实领发，若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的，库管员有权拒绝发放物资。
2、库管员根据进货时间必须遵守先进先出的仓库管理制度原则。
3、领料人员所需物资无库存，库管员应及时通知使用者，使用者按要求填写请购单，经总经理批准后交采购人员及时采购。
4、任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资，不得在货架或货位中乱翻乱动，库管员有权制止和纠正其行为。
5、以旧换新的物资一律交旧领新；领用的各种工具均要上工具卡，并由领用人员和总经理签字。
1、由于生产计划更改引起领用的物资剩余时，应及时退库并办理退库手续。
2、废品物资退库，库管员根据;废品损失报告单;进行查验后，入库并做好记录和标识。
1、物资定期盘点数量，确认库存的余缺情况，上报相关部门，并有财务部进行抽查。
2、仓库应编制平面定置图，将物资合理布局，合理存放，禁止混放、倒塌和包装破损，妥善保管，杜绝积压，反对浪费，及时提供相关信息。
3、仓库做到xx、干燥、清洁、安全，防尘和避光防止产品损坏变质。储存易燃物品的库房还应做到密封、并远离火源、xx。
4、有色金属上货架，保持xx，非金属及电器材料，应分品种、规格、型号存放，摆设合理。
5、做好物资的标识管理，包括产品标识及监视和测量状态标识，严防误用。
6、对有贮存期限要求的物资，按时检查库存情况，以便及时发现变质苗头。对超期物资标志待处理标识及时开具送验单交品质检部重新验证，验证符合要求的标志合格品可继续使用，不符合要求的标志不合格品识移交废品库。并作好记录。
7、对于长期库存在电脑帐及手工帐中做好标记并及时及通知财务部。
8、非工艺损耗或其他原因而产生的材料多余，仓库必须及时配合车间做好退料工作，退料需查清余料原因，核对材料的应余数，及时办理退料手续及入账。
9、对于残余的原材料或不满包装的材料根据实际包装情况，进行封口或封箱处理。
1、遇到紧急情况如失火及突发性天灾时应及时联络值班领导，及时采取相应的措施。
2、灭火使用泡沫及干粉灭火器（易燃物品需使用泡沫灭火器）。
1、公司各类库房由指定专人负责。
2、采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，发现短缺或损坏，应立即拆包核查，如发现实物与入库单数量、规格、质量不符合，库房管理人员应向交货人提出并通知有关负责人。
3、库房物品存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。
4、严格管理账单资料，所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确，不得随意涂改。
5、严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单。
6、库房物资未经允许不得外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，并办理外借手续。
7、每月需对库房进行盘点、整理，对帐实不符及时上报，不得隐瞒。
8、严格按照公司管理规定办事，不允许非工作人员进入库房。
9、库房管理要做到清洁整齐、码放安全、防火防盗。
10、库房内严禁吸烟，禁上明火，禁止无关工作人员入内，库内必须配备消防设施，做到防火、防盗、防潮、防鼠，相关管理制度张贴于明显位置，禁烟、禁火标识应设置于库房大门外。
11、因管理不善造成物品丢失、损坏，物品管理人员应承担不低于物品价值20%的经济损失。
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇十四
学生公寓是学生在校学习、生活、休息的重要场所，是学校精神文明建设的、重要阵地，是集中体现校风、校纪、校貌的重要窗口。为把学生公寓建设成为安全、文明、整洁、舒适，有朝气的学生之家，使公寓管理逐步走向制度化、规范化和科学化，以促进学生的全面发展，特制定本制度。
1、在班主任和生活老师的教育、管理下，不断提高生活自理能力。
2、遵守作息时间，按时进宿舍，按时离开宿舍，按时起床，按时就寝，熄灯后保持安静；
3、按指定的床铺就寝，调换床铺要经过班主任、生活老师同意。
6、进入他人宿舍和使用他人物品，应经过允许；
7、不打骚扰电话、不打聊天电话、不发无聊短信；
10、各类零食（含生日蛋糕、方便面、油脂类食品）、私人电器谢绝进宿舍；
11、爱护宿舍公物，如有损坏照价赔偿，故意损坏加倍赔偿；
15、须干洗的衣物由生活老师统一收齐送洗衣中心，其他衣物自己动手洗；
16、生活垃圾装入垃圾袋，堆放到垃圾处理场；
对于违反《学生公寓管理制度》的同学，由生活老师和班主任给予批评教育，对于多次违反宿舍纪律、经教育无效的，通报家长并给予纪律处分。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇十五
第一条为加强学校对学费的管理，规范收费、退费行为，充分保障学校和学员双方的合法权益，根据中华人民共和国《民办教育促进法》及其实施条例、《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展意见》等有关法律、法规，结合学校实际，制定本试行办法。
第二条本办法所指的学费，包括学员在校学习期间应缴纳的学费以及与教育教学活动有关的其它学习性费用。
第三条培训教育属于非义务教育，依法缴纳学费是学员在校学习期间必须履行的基本义务。学校应依法向学员收取学费。
第四条学费管理的主要任务是：根据国家有关法律、法规，合理制订，及时报批，严格执行收费项目及标准，及时提供相关信息，采取必要的措施，确保学校教育事业收入顺利完成。
第五条学校财务是实施收费、退费的归口管理部门，其他教职工应密切配合，协助财务做好收退费工作。具体分工如下：
1、财务负责制订、修改、申报和执行各类学员的收费标准：建立学费登记、结算分配系统;加强对学费票据的登记、使用和销号的管理;及时提供学员缴费信息。
2、学员人员负责提供各类学员异动信息;根据财务提供的学员欠费信息，督促学员缴费。
3、教学管理、学籍人员根据本办法有关规定，对欠费学员可采取必要的措施，督促其按时缴费。
第六条学费管理应严格执行各项财经纪律和“收支两条线”制度。
1、所有学员学费，由学校财务根据学员管理人员提供的学员名册统一收取，任何单位和个人未经批准，不得擅自收取学员任何费用。学员的学费在入学报到时由财务统一集中收取，学员应在规定的时间内到财务办理缴费手续。
2、财务按规定使用票据，按国家相关规定收取的学费，向学员开具收费票据，不得以其他名义转借、转让收据;不得自行扩大收费范围、增加收费项目、提高收费标准。
第七条学校实行按季度收费制。学员缴费原则上以三个月为缴费时间单位，上级政府部门另有规定的按其规定办理。
第八条学员缴费可以采取银行卡刷卡、微信支付、支付宝支付、直接缴纳现金等有效方式。
第九条学员因留级或转专业的，应按留入年级或转入专业的学费标准缴纳学费。
第十条学校对学员缴费采取以下控制措施：
1、在收费期间结束后对未缴纳学费的学员，由学校财务分别向各相关部门提供名单，相应的部门要严格执行以下规定:不予进行课程教学及辅导，不予学员使用学校场地及设施设备。
2、对长期或恶意拖欠学费的学员，学校可依法采取取消其课程的措施，督促其改正拖欠学费行为。
3、毕业生结业时，仍不能缴清欠费的，学校可暂时扣发结业证书。
第十一条学员因故退学，须凭财务开据的学费专用收据(原件)到财务办理学费退款手续。
第十二条学员学费的退款，依据不同情形，分别按以下标准执行：
1、学员报到缴费后，因体质不合格，学校批准“保留入学资格”或经劝留无效、自愿放弃入学资格的，退还其已缴纳的全部学费。
2、学员按学费标准全额缴纳学费的，按照学员在校的实际学习时间，计算其应退学费：
（1）学员缴纳学费后，在课程第二节课开始前，可退还全部费用。
（2）学员因违反校纪校规或触犯法律被劝退或被学校开除的学员，一律不退还其学费。
（3）经学校批准退学但未足额缴纳学费的，已缴学费超过结算费用的部分，退还给本人;不足结算费用部分的应补齐。
（4）学员因自身原因缺课的，学校不提供补课，缺课课次不办理退费。
（5）持团报优惠、优惠券、代金券报班的，退费时取消优惠部分。
（6）退费时需提供已开具的完整收据，无法提供完整收据的，不予办理退费。
第十三条本规定从公布之日起开始执行。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇十六
为严肃校纪，规范教职工考勤管理，树立良好的校风校貌，进一步稳定教学秩序，确保我校教育教学工作顺利完成，根据《中小学教职工管理条例》等文件精神，结合我校实际，制定教职工考勤制度。
1、请假制度：每位教职员工，都要认真遵守考勤制度，因病（需出示三级甲等及其以上医院的相关证明）因事[指职工本人及其直系亲属（配偶、子女、父母），因发生重大特殊事宜必须亲临现场等正当理由]不能坚持正常工作，需酌情，由职工本人或直系亲属书写请假条（请病假还需同时出示三级甲等及其以上医院的相关证明），履行请假审批手续。因突发事件，事前无法办理请假手续的，需及时通知相关领导，事后补办请假手续。
2、请假审批制度：请假0.5天以内，由教务处审批；请假1天以内，由副校长审批；请假3天以内，由校长审批；请假3天以上，由教育组审批。
需在开会、考试、指令性等工作时请假，还需向相关部门的最高负责人请假。
3、下列情况之一者，经准假后，请假期间不扣款、不扣分。婚假，按法定结婚年龄结婚的，3天以内，符合晚婚年龄（女23周岁，男25周岁）的，15天以内；产假，遵守计划生育政策，正常年龄生育的，90天以内，其配偶护理假，7天以内；直系亲属丧葬假，3天以内；（需教职工本人去外地料理丧事的，可以根据路程远近酌情给予路程假）函授学习等。
4、事假：1天以上（包括1天），每天按8课时计算，每1天扣除本人月基本工资的1/22（不足1天的，按节数计算），并扣考核基础分8分。
因直系亲属病重需陪护，经准假后，按照事假的1/2执行。
5、长期病假：
（5）年龄在30—39周岁，确因身体原因无法坚持工作，出示三级甲等医院证明，每月扣发实发工资的35%。
（6）年龄在30周岁以下，确因身体原因无法坚持工作，出示三级甲等医院证明，每月扣发实发工资的40%。
以上（1）—（6）条例，重病住院治疗的，住院治疗期间工资照发；出院后需疗养的，应出示相关医院证明，经校委会批准，在疗养期，扣发实发工资的10%；出院后，在疗养期内，正常上班，但无法承担正常工作量的，每月扣发月基本工资的2%。
（7）请病假不足一个月的，每1天按照每月扣款金额的1/22计算。
1、旷课：指有课，未给学生上课，每节扣款40元。并扣除考核基础分10分。
2、旷工：指无课，坐班时间不在校，每节扣款20元。并扣除考核基础分5分。
3、迟到：指上课或坐班起始时间晚到岗10分钟之内；脱岗：指上课或坐班过程中，未经准假，擅自离开校园10钟之内；早退：指上课或坐班结束前，早离岗10分钟之内。迟到、脱岗、早退超出10分钟，均按旷课或旷工处理。
4、上课期间，迟到、脱岗或早退，每次扣款20元，并扣除考核基础分5分。非上课期间，迟到、脱岗或早退，每次扣款15元，并扣除考核基础分3分。
5、值班：节假日、双休日及值夜班，一律按平时上课执行，若出现盗窃、安全事故等，依据情节，追究相关值班人员责任。
6、一年以内，旷工累计超过10节课以上，视情节轻重，按照相关规定，给予行政处分，并取消本年度的评优及晋级、晋职称资格；一年以内，考核基础分累计扣除超过80分者，同时取消本《年度考核》中“合格”及以上等次资格（不能正常增加薪级工资）。
1、在上班时间串岗或在办公室内上网打游戏，按照旷课或旷工记录。
2、抽查考勤时，除在实验室准备实验或在图书室借阅教学参考书等正常工作外，其他如捎假等，不作为出勤依据。
3、有事不经请假，擅自相互代课者，双方均按旷课处理。
4、考试监考期间，不得随意外出，违者按旷课处理。
5、无论何种请假，不经准假、不符合请假手续的，一律按照旷课、旷工处理。
6、会议、考试、指令性等工作，及学校安排的活动，均按正常上课考勤；在寒暑假、节假日期间，由学校和上级教育行政及业务部门统一组织的活动以及学校的相关安排，视为正常工作时间，按照正常上班考勤。不经准假，无故缺勤，均按旷工处理。
7、因擅离职守等违规行为，给学校声誉造成严重影响，或给学校造成经济损失的，要酌情追究相关人员的行政和经济责任。
8、根据教育工作的性质，按照相关规定，不设工龄假（带薪年休假）和探亲假，如有符合条件须休假的，可在寒暑假期间休假。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇十七
6、站姿、坐姿、走姿自然大方，面带微笑、热情，使用礼貌用语；
二、员工日常行为规范。
1、员工必须按店内规章制度，按时上下班，不迟到，不早退，不矿工；
2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理；
3、上班期间不得在店内喧哗、吵架、睡觉、玩手机；
4、爱护公共物品，店内仪器不工作时必须关闭电源；
5、卫生随时打扫，保持地面、美容床、小推车和操作台卫生、无杂物、干净、整齐；
6、床单、枕巾必须及时换洗店内垃圾及时清理；
7、严禁在顾客面前争吵，讨论店内和其他顾客问题，注意自身修养；
8、员工应团结互助，不得恶意伤人，不得聚众聊天；
10、遵守店内制度，轮流值班，如发现不值班扣除当天工资；
11、爱护公共财物，不得偷资、浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐；
12、划分卫生责任区，保持各自区域的卫生（包括仪器）；
16、员工不得互相包庇隐瞒；
17、树立团队，不勾心斗角，不排挤他人，不损人利己，共同发展进步；
18、维护院内利益，不带情绪上班，创造良好的工作氛围和环境；
19、喷雾机三天一换水、一清洗；
三、考勤制度。
1、不迟到、不早退和不矿工；
2、每月四天公休，提前一周安排，节假日照常上班；
3、每月事假不得超过两天，不打招呼者按自动离职处理；
4、有事须提前请假，如特殊情况第一时间告知管理人员，否则视为矿工；
1、对待顾客要热情，有礼貌，使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”等；
2、定期回访顾客；
3、对于第一次到店咨询的顾客，应配合顾客认真完成填写顾客档案，合理安排；
4、认真对待每一位顾客，不偷工减料应付客人；
5、如接到顾客投诉员工自身原因须当面向顾客道歉，一次警告，多次停薪培训；
6、热情对待每一位顾客，不准分高低贵贱；
1、除收银员以外，任何人不得私自收钱；
2、客人买单，应带客人到前台交付款项，须开收据，顾客签字；
3、客人欠款，在档案注册，服务的美容师签字；
4、如发现工作人员玩单，罚500元，情节严重交公安部门处理；
5、收银员账目不对，按实际金额全权赔付；
六、库房管理。
1、库房管理人员应及时盘点，做好出库、入库；
2、每月月初上交货物盘点表，如发现货物短缺，按实际金额赔付；
3、做好出库表，每出一瓶产品，美容师签字确认；
4、保持货物充足，及时补充货物；
5、院用产品需店长签字有效，赠送产品同上；
6、库管私自卖货，拿货视开除处理，扣除当月工资；
七、奖励制度。
1、全勤无请假、无迟到、无早退奖励现金100元；
2、提出良好意见，经公司采用并带来良好的效益的奖励现金100元；
3、每月评出优秀美容师奖，连续累计三次奖励现金200元；
1、迟到、早退每分钟1元，超30分钟扣除当天工资；
2、每月迟到三次，按旷工处理，旷工一次扣三天工资，连续旷工三次，按自动离职；
3、每天上班时间不经允许擅自离岗，一次罚10元，超3次，按旷工处理；
九、解聘和辞职制度。
2、解聘后未经领导同意，不准在美容院和宿舍逗留；
辞职。
1、需提前一个月递交辞职报告，经领导同意批准方可生效；
2、辞职期间工作积极，不带动员工情绪，交接好一切工作；
3、辞职报告递交后，不分新顾客，实行自销自提；
4、辞职后两个月发全部工资；
5、实习员工不满半月，不予发工资；
6、年假前递交辞职报告者不享受（带薪年假）年后工作日不超过90天，扣除带薪年。
假工资；
十、请假规定。
1、员工有事请假需由店长同意，未经允许按旷工处理；
2、当月出勤累计不超过5天者不予发放工资；
3、当月出勤不及20天者，保险自行交付；
4、员工婚嫁为7天，员工不允许两天以上公休日连休；
5、年假后三天不到岗者，取消带薪年假。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇十八
1、实验员负责实行常规管理保养，技术业务指导及督促、检查工作，通电检查和维护每两周一次，使仪器设备处于正常状态。
2、仪器设备由实验员负责分类编号、定位，设立仪器设备档案卡，建立明细帐本，统一收存仪器说明书。
3、实验课需使用仪器设备时，必须由实验指导老师与实验员履行借还登记手续，在借还前后检查仪器是否正常，发现问题，及时登记和检查并报告主管人及时处置。
4、坚持仪器使用登记制度，每台仪器设立使用登记本，实验指导老师负责督促学员进行登记，以便及时发现问题延长仪器使用寿命。
5、仪器在运行时，必须有人看管，不得擅自离开岗位。
6、各类仪器设备订出操作规程和注意事项，并标在仪器设备上。
7、制定仪器损坏赔偿制度，尤其是严重违反操作规程，责任事故所造成的仪器设备严重损坏，经调查后确认仪器设备被盗、丢失、霉烂等事故，应负责赔偿办法另订并写出事故报告。
8、需添置仪器设备者，必须填写申请单，一般半年填写一次在学期结束前，经主管人会同有关老师合议后，汇总提出购订计划，由教务科统一审议后执行。
9、外单位需借用本校仪器设备，需持该单位证明，填写借用单，经主管人同意批准后，方可借出，并按学校规定收取折旧费。如有损坏，必须由借用单位负责修复或赔偿。
10、凡新添置仪器设备，未经验收，写出报告和主管人同意，一律不得投入使用。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇十九
1、班委在通知群里发布的各种作业和任务要求，请务必在规定时间内完成。如有事不能按时完成的，请亲自和该班委沟通并说明原因，未完成而又未说明的，在通知群和班群里点名批评，并给该班委写一份200字以上的检讨书！（如果不交检讨书，以后的作业自己交给老师）
2、各类班级活动务必正常出勤，如有事需找班长请假并交代清楚不能出席班级活动的原因且提供相关证据！此外，每个学期的班级活动请假次数不能超过两次（班长登记在册，每次活动之前公布一次，包括升旗、级会），请假每超过一次，按时在群里发一次拼手气红包。
3、新的班级网盘近日将建成，以后希望同学们能够积极上传各种学习资料、课件，也可以上传班级照片，电影，推荐书目等等，大家一起共享。
1、班级的宿舍文化墙中会设置一个小信箱，同学们可以把自己对班委、班级建设等各种意见和想法投进去，班长每周会查看一次。
2、每半个月安排两个班委下宿舍对同学们进行生活、学习上的关怀。
3、如果班委犯错，惩罚双倍。
每周四晚固定举行一次“跑内环活动”，有需要的同学请留意体委发布的通知。运动过程中务必跟随队伍，避免落队。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇二十
1、客服部作为公司的核心部门之一，其服务态度的好坏，直接影响客户对公司的口碑，影响公司的企业形象，体现出员工素质等综合服务水平。客服的目的在于完善服务质量，不断提高客户满意度。因此，我们必须牢记“客户第一”的服务宗旨。
2、严谨的工作作风，系统的工作流程，高度的责任心，积极配合其他相关部门工作，严禁因个人的工作疏忽而给公司造成形象损害和经济损失。
二、客服的素质要求。
1、具有良好的职业道德和正确的服务思想，树立以“客户”为中心的服务理念，做到迅速反应、应答及时、尽力尽责，维护本企业形象，全心全意为客户服务。
2、熟悉本岗位的工作及相关工作流程，熟练掌握调试技术、售后处理流程、跟踪回访服务等等。
3、普通话标准、流利，能听懂简单方言。
4、计算机操作熟练，打字速度达60字/分。
6、客服在工作过程中，应严格按照“三要、三不、四个一样”的要求去做。即：
三要：要“请”字当头，“您”字不离口，“再见”结尾。任何时候，不准说“喂、不知道、不关我的事”之类的服务禁语。
三不：不使用生硬语言，不得推卸责任，不责备、埋怨客户。
四个一样：生人熟人一个样、有无监督一个样、闲时忙时一个样、情绪好坏一个样。
三、客服的仪容仪表。
1、员工的仪容仪表需端庄、稳健、站坐姿势端正，不准在办公区大声喧哗、说笑等。
2、员工着装应整洁大方得体，不得奇装异服；衣服保持无褶皱，领口、袖口等无污渍，非雨天等特殊情况，严禁穿拖鞋上班。
3、头发保持清洁，干净无异味，无头皮头屑，并梳理整齐，不准蓄怪异发型。
4、员工需精神饱满，保持面部清洁，保持口腔无异味，男员工不留胡渣等。
四、工作纪律制度。
1、客服人员工作期间需坚守岗位、坐姿端正、专心工作，非公司规定的休息时间外，严禁在座位上睡觉。
2、客服人员要服从上级的工作安排，认真按工作流程、服务规范及操作规范做好本职工作。按时参加公司或部门组织的会议、培训、交流或其它活动，不得借故推脱或迟到。
3、工作中必须规范使用服务用语，从语音、语速、语调上都要做到：礼貌、亲切、简练、清晰、耐心、周到，严禁私自挂断客户电话。对于分配给客服的工作不得拒接或消极贻工或将个人情绪带到客服工作中。
4、工作时间，私人手机电话须设置为静音或振动，不得玩手机和其它与工作无关的电子设备；严禁在工作场所内大声喧哗，不得相互串岗、闲聊、哼唱、嬉笑打闹。
5、工作时间不能接打私人电话或会客，如因特殊情况需接打电话或会客时，必须先处理完当前已接入的客户问题，然后到办公区域外的环境中接打电话，时间不超过3分钟。会客必须到公司部门以外的区域会见，时间不超过3分钟。
6、如因工作需要与其它客服交流时请轻声细语短时交流或qq消息沟通。如遇休息时间还有客服在处理问题时，其它已进入休息时间的客服人员须保持轻声或到其它区域闲聊，以免影响还在工作的客服。
7、每天吃饭休息的期间需确保有客服留守岗位，确保工作正常运作。客服可前后轮班吃饭休息，但需做好交接工作，不得全体离开工作岗位。
8、客服人员有责任和义务保管好公司分配给员工用于工作的办公设备，要爱护公物，不能在设备处乱涂乱画，分配的工作设备如有人为损坏应照价赔偿。座椅要整齐，保持座位的卫生整洁，不得在办公环境内乱抛垃圾。
9、工作时间不得做与工作无关的事情。如：不能看书，不准玩游戏或在线观看下载音视频，不得利用上班时间淘宝购物等。
10、工作期间，不得在座位上吃零食，严禁在办公环境内吸烟。早餐等可集中到会议室吃，用餐后自行清洁垃圾。
11、客服人员不得随意使用办公电话拨打私人电话，处理私人事务。
12、客服人员须保持办公室与自己桌面的干净整洁。下班前将桌椅和办公用品整理妥当，自觉检查和关闭电脑及其它办公电器。
13、员工实行每周轮休制度，具体由部门负责人根据工作需求制定排班表，个人不得私自更改。
14、严格遵守公司保密制度，不得将公司的技术、资料、计划等商业机密向其它非相关人员透露、复制或发送；严禁将客户资料信息透露给非相关人员。
15、班长负责掌管部门前台的大门钥匙，负责早晚班准时开门和锁门。若有特殊情况，必须提前做好钥匙交接工作，不得耽误大家正常上班。
五、考勤制度。
1、上班时间前5分钟必须坐在电脑前打开电脑并做好工作准备，超过上班时间未做好准备者视为迟到。
2、严格按照规定的上下班时间打卡。做到不迟到，不早退，不无故旷工，未经公司批准不得擅离职守。
3、因其它原因不能到公司签到上班的员工，必须提前一天以书面形式通知部门主管原因，遇特殊情况可事先电话通知，事后须补交书面通知，未通知者视为旷工。
4、主管人员不在公司的情况下，若该班客服因突发情况需请假或调班，班长可以通过电话汇报，经上级同意后，协调并交接好请假人员工作内容后，方可批准。
民办学校规章管理制度（模板21篇）篇二十一
第一条为规范我省民办学校退费管理，维护民办学校和受教育者的合法权益，根据国家发展改革委、教育部、劳动和社会保障部《关于印发民办教育收费管理暂行办法的通知》(发改价格[2005]309号)要求，结合工作实际，制定本办法。
第二条本办法适用于本省行政区域内，依据《民办教育促进法》、《中外合作办学条例》设立的民办学校(含其他民办教育机构)、中外合作办学机构的退费管理。
第三条本办法所称民办学校退费，是指民办学校按规定向学生收取的学费、住宿费以及服务性收费和代收费。
第四条民办学校学生退学(含转学、休学，下同)，学校应当区分不同责任，按照成本补偿和违约补偿的原则进行退费结算。
1、因学校刊登、散发虚假招生广告(简章)造成学生退学的，应退还所收取的全部费用。
2、学生因应征入伍、意外伤害或严重疾病(凭县级以上医院诊断证明)、家庭发生重大变故或因经济困难(凭乡镇以上人民政府或社区证明)而不能坚持正常学习需要退学的，学校应根据学生实际学习时间，按月(学生在校时间不足一个月的，按一个月计。一学年按10个月计，一学期5个月计。下同)计退剩余的学费、住宿费。
3、学生因自身其他原因退学，区分以下不同情况计退：
属学历教育的，学生于开课一周内(含一周)提出退学的，退还学生已交纳的学费、住宿费；超过一周的，学校应自学生提出退学的下月起，按月计退学生剩余学费、住宿费。学生提出退学，以呈交书面申请(涉及义务教育的，以学校收到拟转入学校接收通知)之日起计算退费额，学校不得以任何理由拒绝。作为对学校办学成本和学生违约的补偿，学校可向以上退学学生收取学年学费标准的10%作为补偿；属教育教学改革实验学校，因其学生于实验的特殊关联性，经省教育厅确认，可向退学学生收取学年学费标准的20%作为补偿。
属全日制非学历教育学校，学生于开课三日内(含三日)退学的，退还学生全部费用；超过三日的，学校应自学生退学的下月起，按学年(学期)标准按月计退学生剩余学费、住宿费。
其他非学历教育学校（大部分校外培训机构），学期在一个月以上(含一个月)，学生于开课三日内(含三日)退学的，退还学生全部费用；超过三日不足半期的，退还50%；超过半期的，不予退费。学期在一个月以下，学生于开课二日内(含二日)退学的，退还学生全部费用；超过二日的，不予退费。
4、学校收取服务性收费和代收费用，已经发生的.，实物归学生所有，缴纳的伙食费扣除实际发生额，余额部分全部退还学生;尚未发生的，全额退还学生。
5、学生因故休学，休学期间不再缴纳学费、住宿费。在校期间已缴纳学费、住宿费的，自休学之日到复学期间的学费、住宿费应予退还，或经学生本人同意(签署书面协议)转入下一缴费学年(学期)。休学期满复读，按随读年级收费标准收取学费、住宿费。
第五条各级物价部门要加强对民办学校收费的管理和监督检查，引导学校建立健全收费管理制度，督促学校通过招生简章、公示栏、校园网等形式，向社会公示收费项目、收费标准和退费办法等相关内容。本办法中退学行为及责任的界定，以及退费的落实，由各级教育、人力资源和社会保障部门负责监督实施。
第六条本办法由省物价局、省教育厅、省人力资源和社会保障厅按各自职责负责解释。
第七条本办法自发布之日起实行。辽宁省物价局、辽宁省教育厅、辽宁省劳动和社会保障厅《关于印发辽宁省民办教育收费管理实施办法的通知》(辽价发[2007]89号)中有关民办学校退费的规定同时废止。