一个月的工作已经结束，是时候回顾一下自己的工作表现了。请大家留意以下小编为大家搜集整理的一些精美的月工作总结范文，供大家阅读参考。
乡镇信访办工作总结汇报范文（16篇）篇一
我乡行政执法工作在县委、县政府的领导下，在县法制办的指导下，以加强法制宣传教育，增强干部群众的法律意识和法制观念，推进依法治乡进程为根本出发点，深入进行了《公民道德建设实施纲要》、涉农法律法规、农业科技三大教育，把法制宣传教育、依法治理同经济建设和精神文明建设紧密结合起来，努力开创依法治乡新局面，推动全乡经济超常发展。在具体工作中，我们按照县委、县政府行政执法工作有关要求，结合全乡实际情况，认真安排部署行政执法工作，进一步加强行政执法力度，整体推动全乡经济发展，取得了可喜的成绩。
一、加大普法宣传工作，全面提高法制意识范文搜网-。
为了加大普法力度，提高干部群众法制意识，我乡各行政执法部门充分利用广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语、散发传单、专题学习等形式大力开展了法律宣传，向全乡人民宣传、普及本部门所执行的法律，强化了普法力度，增强了人民群众的`法制意识。乡党委、政府利用政治学习及乡、村干部大会，认真组织各级干部学习了今年新颁布的《农业法》，退耕还林还草期间大力宣传《森林法》，《水法》、《水土保持法》，《计划生育法》、《土地承包合同法》、《中华人民共和国行政处罚法》等法律、法规，充分利用广播、黑板报、张帖标语等形式，重点宣传了《中华人民共和国农业法》、《中华人民共和国种子管理条例》等涉及农业方面的法律法规，提高了执法人员的法制意识。乡民政办利用集市日，用广播及宣传材料对《村民委员会组织法》、《中华人民共和国残疾人保障法》、《兵役法》等进行了大力宣传；乡计生站利用集市日与计生干部下队的机会，深入开展《计划生育条例》、《流动人口管理办法》、《中华人民共和国人口与计划生育法》等法律法规的宣传，散发传单、张贴标语160余份，出黑板报2期，举办培训班6期，参加326人次，组织乡、村、组干部和广大育龄群众共1300人参加了《人口与计划生育法》知识答卷，做到了计划生育法律法规的宣传、普及长抓不懈，计划生育工作警钟长鸣；乡土管办对《土地法》及有关法律法规进行了宣传，累计播放广播10小时，张贴标语160幅，横幅2幅；乡畜牧中心根据省市有关规定，结合畜禽防疫，大力开展《防疫法》宣传，张贴标语、散发宣传材料500余份，使《防疫法》得到了广泛普及；乡农机管理人员除在集市日进行宣传外，还组织驾驶员认真学习《中华人民共和国交通管理条例》等法律法规；乡经管中心、财税所通过每月6日召开的会计例会，统一设置了涉农价格收费公示栏7块，发放农民交费明白卡2027本，进一步巩固税费改革的成果；乡水利管理人员在3月22日的第十一届“世界水日”和3月22日至3月28日的第十六届“中国水周”期间，通过大规模张贴标语、悬挂横幅、出动宣传车等形式宣传新颁布的《水法》、《水土保持法》等有关法律、法规，张贴标语、散发宣传材料10000余份，并采取现场咨询的方式，提高了广大群众保护和合理利用水土资源，预防和治理水土流失和全民节水、防洪抢险的意识；乡综治委在6.26禁毒日，先后共张挂大型宣传标语2副，张贴小标语200余份，广播宣传40余小时，受教育群众2000余人次，确保了我乡“无毒乡”、“无毒村”、“无毒单位”的成果。
二、严格执法程序，提高执法水平。
为了明确执法责任和目标，有效规范具体执法人员的行政执法行为，在乡行政执法责任制领导小组的统一安排下，我乡各行政执法部门进一步健全了制度，明确了责任，乡党委、政府继续严格执行《科级干部管理制度》、《乡村务公开管理办法》，明确目标措施，并根据各部门业务特点，分别建立了各部门工作人员守则，制定完善了相应的制度，做到制度上墙，公开督促，以制度管人，其次是实行目标考核管理，促进各项工作落实。年初，乡上与各村及各行政执法部门签订了目标管理责任书，责任落实到人，年中进行阶段性检查，发现、解决存在的问题，做到查漏补缺，年终全面考核，严格兑现奖罚。
1、乡政府按照宣传教育和法制实践相结合的原则，把《农业法》的普及、宣传教育和行业管理紧密结合起来，不断增强干部职工的法制观念，一是按照有关规定，加强了对贩运、倒换种子、农药、化肥、农膜、农机具等农资行为的管理监督，杜绝了劣质农资流入我乡，以保护农民利益不受损失。同时做好田间纠纷的依法处理及加强田间管理。二是严格执行农田水利设施的有关管理制度，实施节水工程，强化水利工程的管理与保护；三是加强林木管护，严格林木伐放许可制度，严厉打击乱砍滥伐，非法收购、经营、加工、运输木材的违法活动。
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乡镇信访办工作总结汇报范文（16篇）篇二
安全文明创建活动在我市开展以来，在市委、市政府的领导下，市综治委、综治办精心部署、指导，经过全市人民的共同努力，创建工作特别是创建安全文明乡镇工作取得了可喜成绩，得到了上级部门和领导的赞誉。为此，___市在___召开了全市创建平安城现场会，推广我市的经验和做法。现场会后，正值全国上下学习贯彻_大精神。我们抓住这一有利时机，按照_大提出的“加强社会治安综合治理”的要求，思想上不骄不躁，行动上不迟不缓，进一步强化领导责任制，采取有效措施,加大创建力度,使我市创建安全文明乡镇工作取得了新成效，保持了农村社会治安的持续稳定。今年1至10月份,全市农村刑事综合发案136起,其中大案50起，分别比去年同期下降了41.8%和56.3%，人民群众的安全感进一步增强。预计今年农业总产值将实现10亿元，农民人均收入将达3,300元，比上年增长17.6%和10.5%，有力地促进农村经济的快速发展。
一、进一步提高认识，加大投入力度。现场会后，各乡镇党政领导认真领会会议精神，结合学习大，切实用邓小平理论指导创建工作，一改过去重经济、轻社会治安综合治理;重面上工作，轻基础建设的旧观念。树立起创建安全文明乡镇工作是落实_大精神的实际步骤，是创造稳定、促进发展的有效途径，是推进社会主义精神文明建设的重要保障的新观念。从而，解决了抓经济、抓创建“一手硬、一手软”的问题，调动了广大干部群众维护社会治安、参与创建活动的积极性。为夯实创建工作基础,各乡镇相继加大投入力度,在人、财、物上给予大量倾斜。仅锦山镇、大榆树乡就先后投资10万元以上，用于维修、新建派出所、购置摩托车、对讲机等交通、通讯器材。两个月来，各乡镇共投资60多万元，全年累计投资已达140余万元，为创建工作打下了坚实的物资基础。
二、进一步对照典型，加大整顿力度。我们始终坚持以点带面,发挥典型辐射、示范作用的原则，先后树立了。。。乡两个乡镇典型。现场会后，各乡镇纷纷走出去，将典型的先进经验和好的作法请进来，结合本地的实际情况，认真制定了整改措施，并狠抓落实，力争在短期内赶上或超过先进乡镇。。。镇的党政领导，亲自带领一班人深入。。。镇进行实地考查、学习，并邀请有关同志到本乡镇“坐镇”指导，使这两个乡镇在短短的两个月间，创建工作有了长足进展，实现了由后进变先进的根本转变。目前，全市18个乡镇已形成“乡乡搞创建、镇镇争第一”的良好创建氛围，极大地带动了全市创建工作的深入开展。
三、进一步联系实际，加大指导检查力度。市综治委、综治办根据各乡镇创建工作的实际，制定规划，有重点、有步骤地进行分类指导，收到了良好的效果。目前，东片乡镇创建工作启动慢，个别领导重视程度不够，存在等待、观望的心理，致使创建工作很沉。我们抓住这些乡镇综合治理基础较好，基层政法组织也很得力的特点，一个乡镇一个乡镇地研究，一个乡镇一个乡镇地制定指导计划，并由市综治办牵头，抽调公检法得力干部组成专门指导组，迅速进驻这些乡镇，逐个进行以软、硬件建设为主的创建工作指导，极大地调动了这些乡镇的创建积极性，并使其工作很快赶了上来。同时，结合年终综治大检查，有重点地对乡镇的创建工作进行了一次全面检查，帮助发现问题，制定整改措施，进一步规范了乡镇的创建工作，达到了创建工作均衡发展的目的。目前，已有8个乡镇达到了我市的安全文明乡镇标准。
乡镇信访办工作总结汇报范文（16篇）篇三
20xx年7月至8月间我们在枣阳市辖多个乡镇进行了社会实践，我们主要对“农村义务教育”进行了调查和分析，结合社会实践活动的主题和要求，以及个人真实的接触和感知，本人有如下的体会。
我们的教育事业，前途是光明的,但道路是曲折的。在为期不长的调查走访中，我们不可能作到面面俱到，或许我们的调查还有不少缺陷，但是，我们坚信我们已经初步了解了农村义务教育的现状，并了解了始终徘徊不前的诸多因素，我们总结出“道路是曲折漫长的，前途是光明的”的科学的论断。
综合多方面的观点，我认为对现在农村教育现状首先要负责任的是孩子的家长，家长思想认知水平的高低和对教育重要性的认识程度的深浅决定着他们的孩子在接受义务教育的道路上能够走多远。许多不开明的父母，当家境遇到困难时就考虑让孩子辍学;还有些父母对孩子的学习不闻不问，当孩子字产生厌学情绪时，放任自流;更有甚者，利用孩子的不懂事，为了自己的贪图享受，利诱上进的孩子走上出门打工的道路，正是家长们自身对待教育的消极态度，在很大程度上影响着孩子们的学习态度，学习热情和学习成绩。其次义务教育事实的现状也在一定程度上取决于孩子门自身，贪玩不懂事是孩子的天性，禁不住物质利益和繁华世界的诱惑、认识不到学习对自身将来发展的重要性等。这些孩子往往在学校学不到东西，小学毕业就呆在家里或者走上了社会，看到那些到处游荡的幼稚的面孔，你不能不说叫人心痛。然后值得一提的就是当地政府的重视程度和宣传落实程度不够，乡村的教学设施的学校本来就不足，当地政府却撤消了部分中小学，而且中小学的教学设施落后，长期得不到改善;部分教师流失，师资越来越薄弱，孩子们得以成材的道路也越来越艰辛，越来越难走;让失学儿童在进校园学习的工作根本没有得到真正落实，政府的精力很少花在这上面，所有的这些以及其他的一些潜在因素导致现在农村义务教育的现状堪忧，义务教育普及的道路还很难走，是漫长的，曲折的。
当然，在调查访问的过程中，我们也发现了许多好的讯息，首先最应该值得肯定的是我们敬爱的老师，大部分老师的兢兢业业，恪尽职守，使的农村义务教育取得了不少的进步，近几年家乡出了几位大学生，不能不说与他们的努力有关。而且随着大学生毕业在城市里获得良好的发展前途和发展机会，越来越多的家长认识到读书的重要性，在自己饱尝没有文化的艰辛后，尽自己努力来培养自己的孩子。只要政府和社会多一点关注和重视，在物质投入不断加大的情况下，加大工作落实的力度，把该做的本位工作做到位，基层的政府部门干部多走访农村家庭，多与家长交流，改变家长思想的误区，然后加上教师们的辛勤努力，我们相信农村义务教育的前途还是光明的。然而当义务教育得以落实以后，完成九年义务教育的孩子又将何去何从?是继续深造，还是走上社会?他们在成材的道路上该怎么走?又有怎么样的艰辛?现在的师资力量和教学设施能不能满足孩子们成材的需要?一个新的严峻的问题又摆在政府面前，社会面前，家长面前，所有人面前。我相信，我们不得不开始审视这些，审视自己，审视群体，审视该作为审视的对象。
结合中部农村义务教育的经验与教训，为了更好地巩固提高“普九”义务教育成果，我总结了如下几点看法。
一是要进一步加大执法力度。义务教育虽已立法，但是有关部门却置若罔闻，有法不依，执法不严，违法不究的现象还普遍存在，光靠教育部门广大教师上门做劝学工作远远不够，还要动员全社会力量，尤其是司法部门要主动配合教育部门工作，把初中辍学率降到最低限度。
二是要依法争取政府加大义务教育经费投入。长期以来，义务教育投入不足与需求存在很大的矛盾，一直是影响义务教育发展的主要问题，也是困扰农村义务教育发展的一个难题，为了解决这个难题我们应该一句有关教育投入的法律规定，四处游说，呼吁政府重视教育，呼吁社会支持教育，呼吁民众理解教育。向政府要钱，向法规要钱，督促地方各级政府加大财政对义务教育的投入，争取基本做到“三个确保”，即财政保工资，学杂费保运转，教育附加费保建设。
三是进一步调整收费标准。目前，大多学农村的中小学生收费标准结构不尽合理，必须加以调整，我们建议提高学杂费，压缩代收费，如防疫保健，电影等，降低课本价格，在课本采购方面，打破铁饭碗和经营方式，实际招投标，取消一些不必要的辅助教材和资料，如音响资料、学具、两刊等。比如，过去存在滥发教辅资料的问题，给学生和家长很大的压力。现在严格禁止学校订购教辅资料和练习册，这可以解决过去的问题，但同时又导致了课上课下缺乏统一的教辅资料的问题，教育部门可以考虑组织优秀教师集体选择较优秀的教辅资料，供各教师选择，限制教辅书的数量，这样可以既可以避免滥发教辅书的问题，又不会使教学质量因缺乏必要的教辅书而受到影响，以避免滥发教辅资料和不发交付资料两个极端。
四是要进一步规范教育外部环境。要求各级政府出面，对学校周围200米之内的歌舞厅、游戏厅、网吧、餐饮摊点予以取缔，严格控制对学校下达党报党刊征订任务，议发有关文件，干予有关部门频频向教育部门伸手的做法，对学校违规行为只纠错，不罚款。
五是要优化教师结构，提升队伍素质。第一，要积极加强小学教师培养。要从客观现实出发，每年培养一定数量的教师，以解决小学教师青黄不接的问题。第二，要科学规划，合理调配教师。要从真正意义上推行教师全员聘任制，富余教师逐步安排到缺编学校。第三，要严格控制行政人员职数。教育局正在运行，要实行精兵简政，减员增效，充实一线。同时，私立学校有利于教学水平的提高，应予以支持，但是同时要尽快提高公立学校的教学水平。改革后各学校按地区招生，限制了学生们选择学校的权利，公立学校过去招生的压力缩小，这就更求对其加以必要的监督与激励，以促使其更快更平衡的发展。教育部门应改变过去的用人政策，取消过去学校按行政级别任命领导的模式，模仿私立学校，对领导实施聘任制，同时加大各学校之间的竞争，促进教学质量的提高。同时控制资源的合理及时地投入，在保证整体教学质量发展的同时，保证各学校发展的平衡。其实私立学校也并不完美，学校的各项保障没有公立学校做得好，所以公立学校和私立学校应该取对方所长，弥补自己的缺陷，以促使教育更好的发展。
六是要在全国范围内加大高校毕业生的就业支持力度，从校园教育的的末端上下功夫，增强初、中级教育与被教育的信心和信念。高校毕业生就业难的问题已经逐渐凸显，这不仅使长期关注教育事业的人们的火热的心逐渐冷却，也使坚持支持教育的广大群众和个人开始动摇“唯有读书高”的决心，尤其是在农村地区，在迫切希望通过教育改变命运的农村人们群体中。只有将高校毕业生的就业问题解决后才能再次臻显“知识改变命运”的真谛，才能逐步解决现阶段存在的多级矛盾分化和社会问题凸显的情况。
乡镇信访办工作总结汇报范文（16篇）篇四
20度xx乡党委政府认真贯彻落实县委政府及上级主管部门关于信访工作的布暑要求，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大、十六届四中、五中全会精神，按照以人为本，努力构建和谐社会的要求，进一步畅通信访渠道，以解决群众信访突出问题为核心，努力降低集体上访、重点上访人次，着力解决群众反映的重点难点问题，积极维护社会稳定，全年我乡综治及信访形势良好，为全乡的“三个文明”建设打下了坚实的基础。]一、成立组织，加强领导。年初我乡成立了以党委主要负责人为组长，分管副书记为副组长，有关单位负责人为成员的领导组，并制定了全年信访工作实施意见，进一步加强了对信访工作的领导，明确了工作目标，强化了工作责任，并和各村签定了信访工作责任目标书，层层落实任务，将各村的信访工作，作为乡党委、政府对村级工作年度考核的主要依据之一，9月份，乡镇区划调整后，乡政府及时调整了领导组成员，对全乡信访工作敏感的村、敏感的人，领导组成员实行包保责任制，定期教育和随访，把各种信访苗头消灭在萌芽状态。二、强化宣传，增强群众的法律意识。今年5月1日新的信访条例公布以来，全乡掀起了学习贯彻新信访条例的`热潮，利用广播、标语、宣传单、会议等形式，广泛宣传《中华人民共和国信访工作条例》，全乡共利用广播宣传8次，书写标语605条，印发宣传单8000份，并对《条例》的有关重点内容进行了解释说明，使群众真正撑握其精神实质，通过宣传，群众越级上访和群体上访明显减少，大部分问题和矛盾都解决在乡内，同时也密切了干群关系，为构建和谐社会提供了保证。三、突出重点，积极排查和解决热点、难点问题。针对今年村级规模调整和乡镇区划调整引起的两起信访案件，乡党委政府高度重视，采取有效而有力的措施，认真做好说服工作，采取分级负责，化整为零，干部联系包保到户的办法，努力做好各项工作，最终平息了大规模的上访的事件，针对改革期间各种矛盾较突出的现象，乡党委政府高度警觉，谋事在先，积极消除各种信访苗头，发现情况，立即解决，全年乡信访办、司法所及综治办人员协助村两委摸排和消除信访苗头18起，通过工作，打消了群众串联上访的念头、干群之间清除了误解，确保了工作的顺利开展。四、政务、村务公开，给群众一本明白帐。群众上访的原因主要是涉及到个人利益方面，随着农村改革的深入，尽管全面取消了农业税和农业特产税，但是林业资金和良种资金的发放、一事一议资金的收取和使用仍然是群众关心的重点问题，为消除这方面的信访苗头，切实维护群众的利益，今年二季度“两项”资金采取分户打卡的办法发至农户手中，并对各村各户发放情况进行张榜公布，接受群众监督，杜绝暗箱操作，清除群众误解，对一事一议，各村都认真对待，充分准备，首先拟定好村级基础公益建设实施规划，并公布于众，广泛收集群众意见，组织村民代表通过投票的方式进行表决，由于程序规范，全乡一事一议资金收取十分顺利，全乡无一例因一事一议收取不规范而引起的上访案件，在资金的使用上，各村也坚持专款专用，财务公开，对工程实行竞标，部分村民代表和监督组成员参与，力争用最少的钱办最多的事，杜绝了资金流失，得到了群众的一至维护。五、认真开展扶贫济困工作。从近几年上访的情况看，个别上访者为贫困户和五保户的较多，他们的生活生产较为困难，衣食住行难以保障，儿童无钱上学，为体现社会主义大家庭的温暖，达到共同富裕奔小康的目标，年乡党委政府加大了扶贫济困力度，采取干部结对帮扶、科技培训、政策扶持和改善贫困地区群众生产生活条件，努力改善他们的生产生活条件，使他们安心生产，稳定情绪，也为全乡的信访工作目标任务的顺利完成打下了坚实的基础。
乡镇信访办工作总结汇报范文（16篇）篇五
今年，我镇信访办在镇委、镇政府的正确领导下，在上级信访部门的指导下，认真贯彻落实党的xx大精神，坚持科学发展观，紧紧围绕中心服务大局，以人为本，真抓实干，整合力量，强化责任，全面排查矛盾纠纷，积极开展“四访促和谐”和“基层基础建设年”活动，有效化解了一批信访疑难问题，在服务科学发展，促进社会和谐上取得了一定成效。
一、领导重视，信访工作位置更加突出。今年党委政府分别下发了4个文件，一是庙办发[2019]4号文件《关于成立信访工作领导班子的通知》，成立了由朱伟同志组长，高万军同志任第一副组长，沈乐明为副组长，公安、司法等部门14人为组员的领导专班。二是庙办发[2019]7号文件《关于庙前镇党政领导2019信访接待日安排方案的通知》。三是庙办发[2019]18号文件《关于建立信访重点对象领导包保责任制度的通知》。四是庙办发[2019]10号文件《关于庙前镇信访维稳工作责任追究办法的通知》。通过文件使领导、组织、专班、责任落实到人，到个案，形成了党委政府齐抓共管的良好工作格局。
今年，镇党委听取信访工作情况，安排信访重点工作12次，分析个案30次，做到领导、责任、专班、调处、稳控、车辆、经费七到位。
二、制度健全，信访工作管理不断创新。全镇今年重新建立健全了信访工作八个制度，即：信访工作职责、信访工作服务规范、文明接待公约、矛盾纠纷排查制度、工作守则、信访工作责任追究、领导包案制度、领导接待日制度，用制度来管人管事，促进了信访工作的进一步规范。村级信访工作要求做到四个不放过：责任不落实不放过;问题不查清楚不放过;隐患不排除不放过;案结事未了不放过。通过四个不放过，使信访工作做到事事有着落、案结事了。
三、责任落实，信访工作秩序逐步规范。一是我镇全面落实了领导包案责任制，实现“五个一”的包保责任制，60件信访件均实行了领导包案。二是对下属单位严格落实信访工作考核细则，共16条，实行了百分考核制。三是监管对象落实，对非正常上访户、缠访户分片分人进行了包干监管，由于责任的落实，使全镇的信访工作局面得到根本好转。
四、建立网络，信访信息及时掌握。一是完善村级信访维稳组织体系，全镇18个村、2个居委会都成立了信访维稳领导小组，并建立了综治维稳信访工作接待室，村组分别设立了信访联络员和情报信息员，湾子屋场设立了民调中心户，全镇共210户。二是抓信息渠道畅通，要求不管在全镇各个地区发生任何大小事件，都必须在1小时之内报告给镇维稳办公室，否则将追究其责任人的责任。三是建立矛盾纠纷排查和信访问题调处联席会议制度，每月召开一次矛盾纠纷排查联席会议，每周一次研判会，互通信息，研究和布置信访工作。四是加大村组矛盾纠纷的排查调处力度，村级主动解决问题，做到小问题不出组，大问题不出村，力求化解在基层。
五、开展四访，为民排忧解难。我镇在开展“四访促和谐”活动中，镇党委领导班子开门接访250次，接待来信来访110件243人次，带案下访98件108人次，主动约访100件128人次，上门回访103件152人次，化解积案2件，为困难户解决低保6户6人，为上访户解决资金15万元。通过工作息诉息访30件154人次，如井岗村王三玲因与邻居张永忠办彩瓦厂发生纠纷，多次上访，党委书记朱伟同志多次亲临现场，组织协调做工作，使张永忠在今年四月底以前将彩瓦厂进行了搬迁，上访人表示非常满意。通过开展该项活动，使全镇的民风大有好转。
六、抓化解积案，努力做好息诉息访。在化解积案上，我们一是落实领导专班，二是做好稳控工作，三是为其解决实际问题，四是以心换心做好思想教育工作。庙前村胡运龙因改革下岗，老婆有病，家庭生活十分困难，镇政府积极想办法，通过民政救济，给予解决家庭低保。使一起多年未化解的积案得以解决。
七、认真做好全国“两大会议”和党的xx届三中全会社会稳定工作。一是加大矛盾纠纷的排查调处力度;二是落实包保责任制，使矛盾纠纷调处在村镇;三是加强火车站、汽车站值班，严格实行零报告制。确保全国两大会议和xx届三中全会期间，我镇无一期赴宜昌、省、京上访。
总之，由于党委的重视，各部门齐心协力，今年的信访工作总的归纳为：网络组织健全、纠纷排查到位、责任分工明确、接访服务规范、积案化解彻底，办件高效优质，确保五无实现。
在总结成绩的同时，我镇还存在着以下不稳定因素：一是道路交通损坏严重，群众反响很大;二是村级债务过大，至今未得到解决;三是山林土地纠纷较多;四是电压低，线路老化，不能满足群众的生产生活需要，群众意见大。今后，我们将克服重重困难，尽心尽力，尽职尽责做好信访稳定工作，确保一方平案。
乡镇信访办工作总结汇报范文（16篇）篇六
06年从部队安排到地方上班，转眼间就是三年，第一次写个人总结，提起笔来，思绪万千。首先从部队到地方，就是一大跨步的考验，也就是说重新再次踏上社会学校的门槛。很庆幸来到本单位，一是：我的直属领导袁凯霖同志，她办每一件事情都是以她聪明的智慧和冷静的头脑来一一处理，大部分的工作也是她毫不保留的传授，在此，我非常感谢她。二是：上级领导的人格魅力、领导风范也使我受益匪浅，收获甚丰。三是：向同事学习。值得一提是叶玉玲同志，她勤勤恳恳的工作态度值得我向她学习。虽然她学东西不快，但是有笨鸟先飞的精神。“三人行，必有我师”，虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，我将虚心向他们求教，将自身的素质和能力不断提高。在本单位工作三年来，没有给部队丢脸，军人的雷厉风行的办事风格也尽显在其军人妻子的身上，无论是敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，较好的完成了本职工作。
08年忙碌紧张的工作又临近年尾。年终是最繁忙的时候，也是我心里最踏实的时候。现我将我个人工作作以汇报：
一、业务方面：
1、报装水表：要求客户提供有效证件复印件填写“申办供水协议书”，按有关条款一一填写后，并嘱咐客户看清协议条款并签名。再按步骤一一安排下去。
2、水表增容与水表暂停及水表注销。
3、资料变更：首先要求客户提供有效证件复印件，填写“用户资料变更表”，经有关部门及经手人签字方可有效，再输入电脑存档。
4、窗口业务咨询：以微笑的面孔面对客户一切的业务咨询，并有耐心的解答其提出的一切问题。此工作让我深知：作为营业厅的一名骨干，就是领导身边的一个兵，言行举止都要注重约束自己，对上级和领导，做到谦虚谨慎，尊重服从。对同事做到严于律已，宽以待人。对客户做到坦荡处事，自重自爱。努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自己的一言一行，维护各级领导的威信，维护水司的整体形象。
5、客户的投诉。此项工作比较有挑战性。作为急性子的我有时处理得不够好，遇到蛮不讲理的客户，我有时也不能控制自己的情绪。在今后的工作中，我会多多注意，加以改善。
二、统计工作：
1、水务公司的当日票据的统计，并与系统与出纳核对一致。（附统计一年的数据分析图）。
2、村级水厂的`水费与排污票第一联的统计。基于本人工作量繁重，现在安排邓柳娟输数，以便我日后一次性的统计工作。
三、月底上交报表：
1、交袁凯霖：每月票据使用情况表、地税材料费的汇总、每月上报发票、每天的工作日记汇总、收费员的工作日记汇总（附数据分析图）、每月材料票的汇总、收费月统计表。
2、交财务欧阳添：排污票的使用情况汇总表、财政票据使用情况汇总表。
四、票据管理：
1、首先将所有票据的使用量统计出来，按量计划订购票（包括水务公司的用票量与村级水厂的用票）。
2、使用后的票据第一联的回收，排污票统计后上交财政，收据归类入票据房。年底将所有票据整理入库，上交该交的报表予财政。
在四五六月份开始，根据东莞市物价局与城市管理局“东价［2007］76号”文件的实施精神，我们推出《东莞市居民生活用水阶梯式计量水价制度实施方案》。此项前瞻性、战略性较强的工作各部门都付出了汗水，我们营业厅还经过口试与笔试一一过关，在领导正确的指导方针政策下，我们的工作取得了可喜的成绩，至此现在能顺利的进行阶梯式收费了。
通过三年的磨练，自己不断的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。感谢领导对我们军嫂特殊性的照顾，作为一个外地人，能被领导提拔为业务骨干，我能有今天，离不开领导的关爱，我惟一的报答方式就是努力地工作，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。今年向党递交了入党申请书，还在党组织的审核之中，我会用行动来让党组织批准，准许我更早的跨入党的大门。
总体说来，对于领导交给的任务，我都比较顺利、较好的完成了。
希望临近的2009年，我会更加努力、认真负责的去待每一项工作，我有决心、有信心在领导们的正确指导下，能够解决思想、奋力拼搏、同心同志，为水务公司经济的腾飞贡献我的力量。
12月19日。
乡镇信访办工作总结汇报范文（16篇）篇七
信访工作的归宿和落脚点就是帮助群众解决群众生产生活中的问题，下面是小编搜集整理的乡镇信访。
汇报，欢迎阅读，供大家参考。
党委、政府领导，充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责任感，进一步加大了对信访工作的领导。
1、制定工作目标：年初，党委、政府以[201*]*号文件精神，明确全年的信访工作目标，并将信访工作纳入201*年综合目标考核，与经济工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。认真听取信访工作汇报，及时召开信访工作办公会议，研究、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村，疑难问题不出镇”的原则。
2、健全工作机构：成立了信访工作领导小组，组建了领导机构和工作班子。畅通了信访诉求渠道，成立了信访办和信访工作接待室，村(社区)、各单位配备了信访信息员，有条件的村(社区)还建立了信访工作站和民事调解室，构筑镇、村齐抓共管的信访工作新格局。
3、完善工作制度：进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查，来信来访登记，信息报送，结案回访。大胆地探索做好新形势下信访工作的新举措和新途径，正确引导群众依法合理诉求，使信访工作走上了规范化、法制化的轨道。
镇党委、政府积极采取有力措施，全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、发展进程，全面了解信访当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。
1、集中时间、集中人员、集中精力：今年初，根据市上安排，我镇对多年来的矛盾纠纷进行集中排查，认真开展自排，自查，自纠，自化，及时化解了一批多年来没有解决的突出问题，取得了较好的自查自纠成绩，有力地缓解了矛盾的上交上访。
2、认真开展信访大接待活动：根据市上安排，结合我镇实际情况，认真开展信访大排查，大接待，大化解活动，通过50天的信访大接待活动，排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素，化解了矛盾纠纷。设置了专职信访接待室，有领导带班，具体工作人员值班，明确每周二、周四为群众接待日，领导亲自接待群众来信来访，畅通了信访渠道，保障了信访工作顺利进行。
3、集中化解与平常解决相结合：对排查出来的不稳定因素，实行领导包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进行集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进行专门研究，分析案情，落实专人进行解决。
4、加大力度，及时调解民事纠纷，平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理，村上调解无果或调解不服的，村委会出据书面报告，由镇信访办和综治办联合进行调查处理。
1、健全信息网络建设：巩固现有的市、镇、村(社区)信访工作信息新格局，进一步适应新形势下的信访工作新要求，坚持纵到底，横到边的调解新模式。
2、进一步巩固完善信访诉求表达渠道，让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”牢固树立群众利益无小事的大局观念。
3、认真做好集访、越访、信访老户工作。进一步完善本地、本单位及时妥善处置群体性上访，规范程序，在“事要解决”上做更多努力，减少集体上访、越级上访和重复上访，做好信访老户的息诉罢诉工作，维护正常信访秩序。
4、坚持排查与排解，自查与自纠相结合。实行“一排二查三稳四化”的工作思想，要“排得出、稳得住、化得了”，按照“人要回来、事要解决”的原则，建立“平时掌控，重点监控，依法处置，妥善化解”的长效管理机制，坚持“小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇”的方针，积极变上访为下访，及时主动出击，将矛盾解决在基层，把苗头化解在萌芽状态。
改革开放以来，我镇的矛盾纠纷问题逐步显露出来，特别是“5.12”地震后，经几次大排查大化解后，还有一些深层次的问题一时还不能有效的化解，今后的信访工作更繁重、更艰巨，特别是涉及到基础设施的建设，以及农房重建和“六进村”工作，矛盾多难度大。
一是加强对信访稳定工作的领导，努力做好新时期信访工作;二是完善信访工作制度，努力畅通信访工作诉求表达渠道;三是采取强有力的措施，依法处置信访工作的不正之举。
今年以来，正路乡认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作，确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓信访工作机制入手，加强对信访工作督办力度，取得了明显的成效。上半年共处理信访案件4起(其中乡上4起，村上0起)，结案率达到100%，共排查矛盾纠纷33件，化解32件。全乡未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。
乡党委抓住乡村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委书记为组长，由政府乡长和主管信访的纪委书记为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作千分考核内容，按指标完成，制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村信访工作的积极性。其次，实行乡领导班子成员每日值勤接待制。乡党委根据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，按期解决，避免了矛盾的激化。第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。
为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室和矛盾排查中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。
为切实做好信访隐患排查工作，做到信访矛盾不出村，不出乡，我乡在乡村两级组织设立乡专职信访监督员和村级信访信息员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。乡信访办定期听取村级信访信息员的汇报，对排查出的信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。
第一，乡主要领导包案，对一些重点疑难案件，由乡党委书记或乡长亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解，例如：正路村村民郭德元和李忠东因宅基地旁公用的场地所有权引发矛盾的案件，由乡长李自科亲自出面调解在照顾双方利益的基础上达成谅解协议，使这一矛盾纠纷得到解决。
第二，派驻工作组，对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件，乡信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示政府的重视程度，平息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。半年来，共派驻工作组进村调查2次，使问题得到较好的解决。
第三，强化调度和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。我乡加大对信访工作督导力度，乡上每周召开一次信访工作调度会，由主管信访的纪委书记汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。
对当前的信访形势，从总体来看不容乐观，主要原因是：今年是村委会换届年，许多村班子被调整，隐藏多年的一些矛盾又有新抬头，再加上我乡是干旱地区，群众经济条件不太好，反映民政救济方面的问题比较多，主要表现是：
一、信访总量持续上升，已对社会稳定构成影响，据统计今年我乡群众上访率比去年同期上升15%。
二、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。大多数是无中生有，想借机整垮班子以达到个人目的。
三、反映救济款物发放不公也占一定比例。
乡镇信访办工作总结汇报范文（16篇）篇八
20x年，我乡的信访工作以十八大精神为指导，在县信访局的大力支持帮助下，坚持围绕改革、发展、稳定这个大局，坚持以经济建设为中心，推进灾后重建，以维护全乡的社会稳定为出发点。切实把抓好信访工作、推进灾后重建、促进社会稳定作为当前工作的重中之重来抓。认真处理群众来信来访，妥善处理人民内部矛盾，为维护安定团结、促进改革开放，振兴全乡经济发挥了积极作用。现将20x年度信访工作总结如下：
一、提高认识，落实责任，全乡上下形成了齐抓共管的新格局。
一是加强对信访工作的领导。信访工作采取领导负责制，落实专人接待上访者，落实各村定期排查可能不稳定因素。坚持信访工作例会制度;二是每月召开一次信访领导小组全体成员会议分析信访问题。层层落实信访工作责任制;三是制定了信访工作考核办法，实行“一岗双制”责任制;四是设定信访接待窗口，落实专人负责接待，转办办结。
二、整合力量加强建设，量化标准，推进信访工作。
紫石乡整合了全乡维稳、综治、安全等工作部门，制定了工作制度，落实信访接待窗口，信访工作统一了标准，在处理来信来访方面采取办结制度，一年来，全乡共受理群众来信来访31件，其中接受上级转办信访案件11起，本级收受信访案件20起，按期处办结率100%以上，按期处结率100%。
三、突出重点，强化措施，抓好“三访”的控制工作。
一是超前防范，做好集体上访因素的排查处理工作。建立健全了四道防线机制，各村设有接访室，信息员，定期排查不安定因素。二是狠抓农村基层干部素质的提高和作风的转变。三是规范村级财务管理。四是抓本治源，夯实基础，大力实施民心工程，扎扎实实地为群众办好事、办实事。五是严格落实信访工作制度。六是依法规范信访行为，增强基层化解集体上访矛盾工作。
四、加大力度，狠抓信访案件的查办和督查工作。
今年以来，狠抓了信访大案的查处，重点排查和控制了可能越级、恶劣上访人员，保证了节日期间我乡的安全稳定，特别是在高速公路、锅浪跷电站建设、国道318线工作推进中创造性实行了信访进企业，有效的解决了重点工程推进过程的信访问题，保证了重点工程的顺利推进。建立了信访督查工作制度，查办质量和效率均取得了明显效果，为全乡的社会稳定做出了积极贡献。
五、加大信访法规的宣传教育力度，教育公民依法信访。
通过走村入户，召开户主会、发放宣传资料、点对点进行政策解释等方式，我乡使广大村民懂得信访人的权利和义务，从而维护了正常的信访秩序，使全乡的信访工作纳入了法制化轨道。
今年以来，我乡在信访工作中始终坚持预防与化解相结合、疏导与教育相结合的原则，严格按照《信访条例》要求，不断建立健全信访工作机制，完善信访工作制度，切实维护信访人的合法权益。顺利处结我乡受理的信访案件，妥善处理人民矛盾，推进了318线、高速公路、锅浪跷电站等重点工程建设，使我乡经济发展和工作推进取得良好成效。
20x年，我乡信访工作顺利推进，在取得了很大成绩的同时，也存在一些可能影响工作继续推进的问题：主要表现是组织机构不健全，信访服务队伍人员较少以及信访干部、村、组信访人员素质较低等问题，对于这些障碍，我乡将在20x年信访工作中加以克服，保证信访工作的顺利推进。
乡镇信访办工作总结汇报范文（16篇）篇九
今年以来，大桥镇妇联在镇党委、政府的直接领导和区妇联的具体指导下，团结动员广大妇女发扬创新、创造、创业精神，以高昂的热情，积极投身大桥建设，为镇域经济和社会事业发展贡献智慧和力量，展示了新时期女性的时代风采,现将全年工作汇报如下:。
一、加强学习，增强活力，不断促进妇女综合素质的提高。
一是内外兼修加强学习。常态化组织各村妇联主席和机关女党员干部以自学、培训等方式，学理论、学文化、学科技、学业务，不断提高思想道德素质、科学文化素质、政治素质和身体心理素质，为自身发展提供强有力的支撑。重点抓好妇女群众学习党的十九大和习总书记系列讲话精神，举办“为党旗争辉、为会徽争彩”演讲比赛、“党的十九大精神宣讲比赛”、“我和党的小故事”征文比赛等活动，深化爱国主义、集体主义、社会主义教育，引领广大妇女群众听党话、跟党走。
二是积极组织各类活动。充分发挥镇妇儿活动中心和各村妇女儿童之家的载体作用，利用“三八”妇女节、“六一”儿童节等重大节日，举办关爱妇女儿童维权宣传活动、家庭才艺大赛、亲子趣味运动会等文娱活动，为留守儿童举办集体生日、暑期安全培训等。组织机关女党员干部和妇女代表到梅园、花海等地参观学习，以家庭为单位共享社会发展成果，弘扬家庭新风。通过举办一系列活动，既使广大妇女增强活力，又开阔了视野、树立了信心，进一步认清了新时期、新形势和新任务，明确了发挥我们妇女作用的重要性。
三是带领妇女参与文明创建。镇妇联坚持用社会主义核心价值观引领妇女和家庭，开展“农村妇女争创绿色庭院”活动，引导农村妇女和家庭创建优美生活环境，丰富家庭文明建设内涵，促进农村妇女持续增收。开展“寻找最美家庭”、“优秀家风家训”、“崇法尚德好家庭、好母亲”、“五星文明户”等活动，挖掘出了一大批“夫妻和睦、尊老爱幼、勤俭持家、邻里互助、热心公益”的典型家庭和好公婆、好媳妇、好妯娌等代表，以家庭文明促进社会和谐。
二、围绕中心，服务大局，积极组织妇女参与经济建设。
一是以“发展高效现代农业”为载体，引领农村妇女投身现代农业发展。我镇近千名妇女参与发展的高效农业面积达3万多亩。加快两个村的巾帼现代农业示范基地建设，积极推进基地带妇女就业创业的产业模式。加强对高效农作物的技术指导，协调农技人员组织开展各类培训和指导，全镇受训妇女达400多人。今年xxxx农业园区的200亩设施油桃亩产纯收入达三万元，100亩黄桃亩产近两万元。同时，镇妇联与镇农技部门合作组建了一支农业专家志愿者服务队伍，定期请专业技术人员深入到女种植、养殖户家中提供专业技术服务，及时帮助农村妇女解决种植、养殖过程中遇到的技术问题。
二是以“妇女技能培训”为载体，提高妇女增收致富的能力。紧密配合区妇联、镇农技站、人力资源等部门，为农村妇女开展种养殖、家政服务、月嫂等技能培训班，为她们外出求职、增加收入提供了有力保障。同时，以培育农村女能手、科技致富女能人为抓手，辐射带动各类以女性为主的三产服务业主体的发展，带动周边妇女走上就业创业致富道路。
三是以“妇女小额担保贷款”为载体，鼓励妇女投身自主创业。镇妇联扎实推动妇女创业小额担保贷款政策的落实，为广大妇女群众创业致富提供资金帮助。镇妇联通过政策宣传、服务办理，进一步普及小额贷款政策，为广大妇女参与全民创业解决资金难题。积极推荐优秀创业妇女参加上级“巾帼创业大赛”，挖掘女性创业的优秀方案和创业项目，为巾帼创业者提供创业指导和项目帮扶，激发全镇妇女创新创业的激情。
三、
履行职能，群策群力，妇女儿童发展环境不断优化。
一是加大力度维护妇女的合法权益。组织各村妇联主席、女委员认真学习并大力宣传《反家暴法》，积极配合司法所，在学校广泛开展未成年人法律知识宣传普及工作。在“三八”妇女维权周期间，镇妇联在集镇中心地设置法律知识咨询台，针对妇女群众各类维权咨询进行了详细的解答，并向过往群众放发了《反家庭暴力法》《未成年人保护法》等法律法规宣传资料1000余份，增强了妇女群众的法律观念，提高了依法维护自身合法权益的能力。认真接待妇女群众来信来访，及时了解妇女群众的思想状况，认真做好疏导情绪、理顺关系、化解矛盾的工作，减少不安定因素，并协同司法、派出所做好信访案件的协调和处理工作。开展婚姻家庭纠纷排查化解专项行动，组织巾帼志愿者走家入户摸底排查，今年共排查出6起婚姻家庭纠纷，镇妇联及时联合综治、公安、司法等部门做好切实有效的化解工作。
二是开展困境儿童关爱活动。残疾儿童和留守儿童在生活、学习上面临诸多困难，镇妇联主动作为，开展系列活动帮助特殊弱势儿童群体。组织巾帼志愿者深入留守儿童家庭走访调查，收集留守儿童“微心愿”，并积极向爱心人士发起心愿认领，为孩子们实现了小小的心愿。中秋节期间走访慰问了5户残疾儿童，给他们送去了营养保健品、学习材料，并鼓励他们认真学习，努力锻炼，走出残疾带给他们的心理阴影。镇妇联连续举办了八届留守儿童集体生日活动，通过集体生日让留守儿童感受到来自社会、学校和同学们的关心和温暖，消除他们的孤独感。我镇妇联今年报送的反性侵关爱农村困境女童公益项目，已获得省妇联奖补资金3万元，今后，镇妇联将进一步关注留守困境儿童的身心健康，通过长期举办心理健康主题活动，实时关注他们的心理健康，及时做好心理干预、辅导，促进留守儿童、困境儿童全面健康成长。
三是做好关爱帮扶贫困妇女工作。结合大走访工作，开展贫困妇女生活状况调研，建立贫困妇女台账，全面摸清全镇单亲贫困母亲、建档立卡低收入妇女、贫困“两癌”妇女以及其它困境妇女的贫困原因、生活状况和救助情况等信息，为有针对性地做好关爱工作奠定基础。协助落实农村生育年龄妇女“两癌”筛查免费服务项目，为全镇4500名适龄妇女进行了免费检查。今年共组织开展女性健康教育知识讲座和疾病防治活动5场（次）。同时组织贫困妇女参加家政培训1场、农业技术培训2场、手工技能培训1场，切实增加贫困妇女的劳动力就业技能，实现转移就业，达到脱贫致富的目的。
四、强化能力，民主参与，妇联组织的工作水平进一步提升。
一是选好配强妇女干部。镇妇联积极助推优秀女性进村两委，各村两委女委员配备率达100%，共有30名女性进村两委参政议政。组织各村完成妇代会改建妇联，选出政治素质好、能力强、文化程度较高的村妇联主席，新上任村妇联主席平均年龄40岁，基层妇女干部队伍基本实现了年轻化和知识化的目标。9月份圆满完成镇妇联换届工作，将热爱妇女儿童事业，能干事、会干事、干成事的优秀女性吸纳到妇联队伍中，形成以妇联组织为核心，辖区内各单位、各组织、各领域的女性共同参与、开放互动、全面覆盖的妇联组织建设和妇女工作新格局。
二是加强各级妇女组织的建设。切实把妇女组织建设成为贯彻落实党的路线、方针、政策，密切联系妇女群众，代表和维护妇女儿童合法权益，热心为妇女儿童服务，有活力、有凝聚力、有影响力的群众组织。目前各级班子中女干部人数逐年增多，镇三套班子领导中有4名女性，镇直单位负责人中有3名女性。镇党代会、人代会女性代表的比例也不断提高，这充分体现了妇女代表参政议政的作用。同时，我镇妇联还注重提高妇女干部素质，组织妇女干部参加政治业务培训，学习先进文化和观念，开阔视野，增长见识，创新工作方法，全面提高妇女干部理论政策水平和工作能力，更好地指导实践、推动工作，多为妇女办好事、办实事。
xxxx年，我镇妇联紧紧围绕中心工作，根据上级妇联的精神，积极发挥“联”字优势，创造性地开展了各项工作，取得了点滴成绩。但离上级的要求仍有很大的差距，妇女的整体素质还需要进一步提高，妇联自身建设还需要进一步加强，我们将在今后的工作中继续努力，克服工作中的不足，解决前进中的困难和问题，不断推进我镇妇女发展事业，把大桥镇的妇女工作做得更好。
乡镇信访办工作总结汇报范文（16篇）篇十
回顾半年来的工作，我们虽然尽了最大的努力，做了大量的工作，也取得了一些成绩，在充分肯定成绩的同时，我们清醒的看到了工作中还存在着明显的不足，具体表现在：
1、工作上满足于正常化，缺乏开拓创新精神，特色工作不明显。
2、预防和治理腐败工作在某些单位和部门还没有引起高度重视。
3、纪检监察职能履行不够全面，单位部门的一些不良问题仍然存在。
现结合镇纪检工作的实际，下一年将突出抓好以下重点工作。
一是继续抓好党风廉政建设目标责任制的落实，把该项工作贯彻于全年工作中，并把该项工作的落实情况作为基层党组织工作考核的重要依据。
二是继续抓好党员干部队伍作风建设。加强对执行情况的督查，确保各项制度不流于形式。会同镇财政所加强对村“三资”管理使用、“四议两公开”等情况进行检查，切实发挥对基层党组织的监督。
三是抓好“强素质转作风树形象专题活动”实施。制定出台实施方案，对该项工作进行全面部署，严格按照县纪委要求，确保该项活动顺利实施。
四是抓好信访维稳工作。在牵扯到征地搬迁，村“两委”换届等实名举报的人民来信时，一定要慎重，抓住反映问题的主线，不能轻易地下结论，切实做好换届期间的维稳工作。
乡镇信访办工作总结汇报范文（16篇）篇十一
xx年，我镇综治工作在市综治部门的领导下，在镇党委、政府的大力支持下，紧紧围绕创建“平安xx”为主题，加强社会治安综合治理基层基础建设，坚持打防并举，狠抓队伍建设，为我镇社会安定和经济发展提供了有力的保障。现就全年。
如下：
一、领导重视，责任落实，目标明确。
镇党委、政府领导始终将综治工作纳入党委、政府的重要工作日程，将综治工作纳入年终目标考核，斗硬考核奖惩机制。把党政领导干部抓稳定、综治、平安建设的能力和实绩与奖惩直接挂钩，年初与7个村、1个社区、xx学校、xx卫生院等企事业单位签订了《xx镇xx年度社会治安综合治理和维护稳定工作目标。
责任书。
》，将综治工作目标、工作责任落实到了实处。
二、继续完善平安建设长效机制，强化基层基础工作。
1、全面实施“1221”工程，细化目标任务，加大督查考核，完善以村“两委”为支撑、警务室和调解室为骨干、治安巡逻队为基础的农村平安建设工作体系。
2、健全舆论宣传机制。坚持集中宣传与经常性宣传、媒体宣传与社会宣传相结合（使群众知晓率达95%以上），以深化平安建设为重点，广泛的开展了平安村（社区）和平安医院、学校、企业、单位、家庭等基层创建活动。深入宣传发动人民群众参与平安创建活动，进一步健全见义勇为保护和奖励机制，见义勇为行为得到及时宣传和表彰奖励。
3、狠抓矛盾纠纷排查调处。进一步深入开展社会矛盾“大排查”、“大化解”，完善人民调解、行政调解、司法调解三位一体的“大调解”工作体系，把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，确保“小纠纷不出组（社区）、大纠纷不出村、疑难纠纷不出镇”。
三、抓排查，强防控，狠抓“准”心，全力维护社会稳定。
1、认真摸排，落实防控责任。结合我镇实际情况，全年多次对影响全镇社会稳定的因素进行排查，对摸排出的问题进行全面研判分析，落实责任，限度地做到了早发现、早化解、早处置。
3、滚动排查整治突出治安问题，坚持严打不放松的原则，加大对盗窃、破坏电力、电信、广播电视设施、输气管道，盗窃自行车等突出治安问题的专项整治，有效地减少了各类治安案件的发生，维护了群众的利益。
四、构建大调解格局，建设和谐乡镇。
自“大调解”工作开展以来，我镇坚持围绕经济抓稳定，围绕稳定促发展，积极开展矛盾纠纷排查调处工作，妥善处置化解社会矛盾纠纷，不断巩固人民调解基层地位，主动与相关职能部门衔接，有效地促进了人民调解工作地发展，树立了大调解保障大稳定，大稳定促进大发展的意识。
五、强化情报信息工作。
继续完善以镇综治办、派生所为主渠道，各级信息员联动，各村（居）、企事业单位排查，综治办、维稳办综合协调的情报信息网络。通过覆盖全镇的综治信息员队伍，密切关注社会面动态，做到信息提前掌握，措施提前研究，工作提前介入，做到了早发现、早处置、早解决。
六、存在的主要问题。
一是社会治安综合治理工作形势不容乐观，工作压力加大。二是综治基层基础建设需进一步加强，群防群治基础性工作需加强。三是对矛盾纠纷的排查需进一步深入。
七、xx年度工作打算。
在今后工作中，我们将严格按照年初。
工作计划。
和签定的责任书，一项一项抓落实。针对存在的问题差缺补漏，制定措施。重视“打防控”体系建设，做好矛盾纠纷排查、调处工作，全力维护社会稳定，使我镇社会治安综合治理工作取得更大的成绩。
今年以来，党委把维护社会稳定，落实各项综治措施当做大事来抓，紧密结合本乡实际制定计划，分解任务，完善制度，加强队伍，加大依法治乡、治村力度，围绕“打防控”一体化建设，扎实开展治安防范有偿承包。加大摸排调处矛盾纠纷力度，加强青少年教育管理，重视重点场所管理，狠抓禁毒和反邪教工作，使全乡社会治安保持了稳定祥和的良好局面，有力地推动了两个文明建设健康、协调的向前发展。截止目前，全乡查处刑案x起，治安案件xx起，调处各类民事纠纷xx起，没有重大灾害事故发生。
回顾一年来的工作，主要抓了以下几个方面的工作。
一、狠抓了综治工作责任制的落实。
一是领导重视，明确了工作任务。坚持每月领导班子成员研究分析社会治安会例会制度，明确每一阶段的工作任务。二是层层签订了综治工作责任书，将市上下达的各项工作任务，层层分解到各村和执法单位。共签定综治责任书x份，禁毒责任书x份，内部单位责任书xx份。
二、加大了重大纠纷督办查处力度。
我们坚持重大矛盾纠纷一月一排查一报告制度和重大矛盾纠纷挂牌督办制度。上半年，共摸排各类矛盾纠纷xx件，其中，重大疑难纠纷x件，均得到及时、有效的解决。在集镇建设中，代家墩四组群众因不明*，起哄阻拦建筑队施工，索要占地费，将已使用xx年翻建的二三产业用地说成是本组的，并到市上上访。为此，乡上组成工作组，由纪委书记牵头，查档案，搞调查，做说服教育工作。在事实面前，群众心服口服了。x月初，富强村三组王平、王海兄弟，因浇水淹圈造成xx只羊死亡，乡村两级调委会及时到现场解决，分清责任，说明利害，两兄弟握手言和了。富强小学因建门点，修建者大打出手，在群众中造成不良影响，仍隐伏着更深的纠纷，乡综治委向黄渠中学下发了不稳定因素限期整改。
通知书。
x月xx日下发通知后，引起学区领导的高度重视，x月xx日亲自到现场解决问题，提出了四条有力措施，消除了隐患，并将整改意见做了上报xx月初，乡安委会在检查棉花企业时，发现莫高棉业公司门前电焊铺存大火灾隐患，当即决定将其关闭。
三、扎实开展了治安防范有偿承包工作。
为了充分发挥基层民调、治保组织第一道防线的作用。年初，调整充实民调、治保成公文写作员x名，完善制度x条，并对乡、村两级民调员进行了培训。明确要求村级调委会要做调解记录，建立调解档案，向上级介绍案件要有书面意见。在落实“打防控”体系建设上，考核兑现了xxxx年治安员工资，坚持每周包片民警到所包片指导检查一次工作，每月召开一次治安员会议。根据不同季节确定工作重点，使可防性案件有明显下降。八月初，全市综治工作会议之后，乡党委、乡政府认真研究，安排部署了在全乡全面铺开治安有偿承包工作具体意见，x月x日治安员全部上岗，进行治安巡逻。治安员工作得到群众的认可，群众有事找治安员，治安员从保护现场、及时报案、消除隐患等方面逐步进入了角色。x月x日因强降温需要紧急动员群众防霜，乡上决定紧急启用治安员，协助村组干部组织群众防霜，深夜x点治安员全部投入工作，表现出了治安员用得上，能负责的良好素质。棉花采收季节，治安员在白天人上地、夜间人入睡时，开展巡逻排查，解除了群众锁子看门、析花被偷采的后顾之忧。
四、法制宣传取得了实效。
年初以来，我们采取灵活多样的形式，开展法制宣传x次，均取得了良好效果。在冬季宣传教育工作中，组成法制宣传组，巡回在全乡*制课。在春播科技培训时，科技人员讲技术、司法公安民警讲案例。在四月综治宣传周，在乡集镇设立法律法规咨询点，召集土地、计生、财税、农林牧、司法等单位工作人员，解答群众提问xx个，发放宣传材料xxxx份。四月份，还请司法局、法院的同志对乡、村两级调解员进行了培训。五月份，举办了《土地承包法》知识讲座。六月份，结合庆祝建党八十三周年，举办了一场党的知识、法律法规知识竞赛，全乡xx个代表队参加，答题正确率在xx%以上。由于贴近实际开展法制宣传，形式多样注重教育效果，广大干部群众的法律意识有了较大提高。
五、重点整治场所治理取得了成效。
过去乡集贸市场垃圾随意倾倒，出租车乱停乱放，经营摊点占道经营现象比较突出，经过几年的治理，脏乱差的状况得到了改观。近两年，乡上对乡集镇进行全面建设，提升了集镇经营品位。为了使建设和管理并重。今年我们又把乡集镇做为重点整治场所。今年年初，讨论制定了重点整治方案，细化了管理办法，确定了一名干警管理车辆停放，确定专人定时拉运垃圾，聘任治安员兼市场管理员，安装了报警电话，使市场经营者由原来xx家，增加到xx家，市场秩序井井有条，环境卫生干净整洁，社会治安良好稳定，人们一心一意搞经营，呈现出一片繁荣景象。
六、加大了禁毒工作力度。
我们做到禁毒工作长抓不懈，警钟长鸣，教育各级干部和群众中克服存在的“无毒可铲、无毒可禁”的麻痹大意思想。做了三个方面工作：一是签定禁毒工作责任书，实行“一票否决制”；二是加大宣传查处力度，结合法制宣传和“x。xx”国际禁毒日，宣传国家禁毒政策和知识。同时，在x月底x月初，在全乡范围内，从村队房前屋后园内到三荒地彻底进行一次清查，没有毒品原植物种植情况；三是加强对重点人口、外来流动人口的监督管理。设立耳目，搜集一切涉毒信息，多方面禁绝涉毒案件的发生，保持“无毒乡”称号。同时加大投入，加强基层基础建设。我们在配齐配强两所工作人员，提高思想业务素质的基础上，加大综治经费的投入，保证各项工作的顺利进行。司法所配备了电脑、打印机、复印机、扫描仪，接通了“xxx”电话，配备了摩托四一辆，每年为司法所工作人员解决xxx元燃修费。
虽然我们在在社会治安综合法理工作上做了一定的工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题，主要表现在：x、法制宣传深度广度还不够，一些群众的法律意识不强，矛盾纠纷时有发生。x、法制副校长到校开展工作时间达不到要求。x、盗窃案件仍然发生，防范措施不到位，对群众的防范意识、教育抓得不够。
在今后工作中，我们将严格按照年初工作计划和签定的责任书，一项一项抓落实。针对存在问题差缺补漏，制定措施。重视“打防控”体系建设，抓好社会治安防范有偿承包措施落实；做好矛盾纠纷排查、调处工作，在工作中不断创新；加强治安员工作的指导、监督和考核；有针对性地开展法制宣传，认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作，全力维护社会稳定，使我乡社会治安综合治理工作取得更大的成绩。
乡镇信访办工作总结汇报范文（16篇）篇十二
20xx年，我镇认真贯彻落实中央、省、市、县农村工作和扶贫工作会议精神，扶贫开发工作以加强农村基层组织为核心，以建设新农村为主题，紧扣“整村推进、劳务培训、产业扶贫”三项重点，制定发展规划，积极争取项目，多方筹措资金，健全扶贫机制，强化扶贫责任，全力实施“基础扶贫、产业扶贫、生态扶贫、科技扶贫、社会扶贫”五项工程，扶贫工作取得阶段性成果，现总结如下：
村为期两年的扶贫整村推进工作，派县人大办、县民政局等17个单位进驻6个村开展扶贫整村推进工作。
1、完善机构，建章立制，加强扶贫组织建设。
扶贫工作开展的关键在于加强领导，有了完整的领导组织机构，才能确保各项扶贫工作顺利开展。我镇高度重视扶贫工作，加大了对扶贫工作的领导，将扶贫工作列入重要议事日程，多次召开会议研究部署扶贫工作。成立扶贫工作领导小组，进一步明确主要领导作为帮扶工作的第一责任人，并明确分管领导，落实具体人员，确定工作目标，完善工作机制。同时，同时，各扶贫村也成立了由支部书记任组长的扶贫开发领导小组，聘请村里有威望的老党员、老干部、有文化的年青人、妇女干部以及关心公益事业的农民群众参与扶贫开发、资金监督和项目实施。突出抓好了村支两委班子建设，增强了村支两委班子的战斗力、凝聚力、号召力、公信力，为扶贫村脱贫致富、全面发展提供坚强的组织保证，健全了村规民约，建立了“三会一课”等制度。为保证扶贫资金用在刀刃上，确保扶贫工作取得实效，从规范管理与民主理财角度出发，我镇引导各扶贫村通过召开党员组长会议，民主产生了村理财小组，成立了村监督委员会，产生了纪检委员与村报帐员，重点项目的实施与招投标工作均通过组长、党员、村民代表大会讨论决定，按阶段公布扶贫资金的使用情况，保证了扶贫资金使用公开、公正、透明。
2、明确重点，理清思路，狠抓扶贫项目建设。
年初，在确定扶贫项目时，经过了深入调研和周密考虑，广泛征求广大农民群众的意见，让农民群众提出本村经济发展思路，从自身实际出发提出致富增收的想法，并将各种建议汇总，了解贫困户的真实愿望。在此基础上，我镇积极开展调查、规划、设计与项目实施等工作，结合各扶贫村实际情况和村民愿望，突出抓好了重点项目建设，改善了群众的生产条件，提高了村民的生活质量，一定程度上改变了贫困村贫穷落后的面貌。一是完善基础设施建设。投入万元建成了排竹、信立等村通畅工程，解决了16个组群众出行难问题;投入4万元实施了群观3组1km的通达工程;投入6万元新修文定村高标准渠道，解决了3个组近100亩水田的灌溉难题。二是修建村级活动场所。投入万元修建了排竹、信立、阳家、群观等4个村的村级活动中心，解决了村里无处办公、无地开会等问题。三是实施人畜饮水工程项目。投入10万元实施了荆溪村人畜饮水工程项目，解决了11、14等4个个组的饮水难题。四是实施农网改造项目。投入万，实施荆溪、文定等村改造线路，其中高压，新装电表253块，投入5万元对排竹村低压线路进行改造，进一步提高了三个村的群众照明质量。
3、群策群力，发挥特色，拓宽增收渠道。
一是积极调整产业结构，发展特色产业。xx年，荆溪等6个扶贫村根据本村气候、土壤等特点，大力发展特色产业，目前已建成了金银花基地、中药材基地、油茶基地各一个，规模均达100亩以上，为群众增收脱贫打下了坚实基础。二是积极组织劳务输出，转移富余劳动力。首先组织富余劳动力前往县工业园、广州等地进厂务工增加收入;其次要求在本镇实施的扶贫开发、水利建设等项目，必须有10%的劳动力是雇佣本镇农民，通过参加工程建设，增加收入。xx年我镇共转移富余劳动力1470人，人均增收167元。三是加强对口帮扶单位的联系，多方争取资金，加快脱贫步伐。xx年我镇17个帮扶单位，在农业生产、基础设施建设、阵地建设、技术培训等各方面积极开展扶贫工作，为帮扶村建起了村级活动场所，解决了修路的部分经费，组织技术人员修建水渠，累计投资达34万余元，促进了扶贫村各项事业的发展，4、以人为本，协调推进，突出民生保障。
在实施整村推进扶贫工作过程中，我镇牢固树立“以人为本”的服务理念，采取有效措施，加大工作力度，积极稳妥地推进社会事业的全面发展。一是社会保障工作扎实推进。今年荆溪等6个村实施危房改造十余座，解决了40余人住房难问题。通过民主评议、张榜公示等程序评议245人实施“两项制度”衔接，落实帮扶资金400元/人年。新型农村合作医疗参合率均达95%以上，新农保参保率达85%以上，截止目前，已有485人享受了养老保险待遇，年内236人享受低保补助。二是计划生育、综治稳定与安全生产等工作稳步发展。年内妇检率达100%，上访户为零，安全事故为零。
我镇自实施整村推进扶贫工作以来，在县、镇、村三级的共同努力下，虽然取得了一些成绩，贫困现状得到了一定的改善，但要巩固扶贫成果，全面推进社会主义新农村建设，形势依然严峻：一是实施整村推进扶贫工作，需建设项目多，且工程量大，项目资金总量大，各扶贫村经济基础薄弱，启动资金不足，无资金周转能力。二是年初部分计划项目还未完成。由于缺乏资金，年初计划实施的高标准渠道、人畜安全饮水工程、产业项目等还处在启动阶段，至今还未落实到位，欠任务较多。三是农民思想认识不高，对实施改善基础设施条件的整村推进项目抵触情绪大，工作难度大。农民思想认识不高是影响扶贫开发进程的一个重要方面，主要表现在赶超求进思想不强，得过且过，缺乏学习和接受新生事的思想认识，思想保守，不思进取，等、依、靠思想严重，久而久之形成思维定势，对参与式扶贫开发项目的实施存在抵触心理，配合程度不高，导致部分扶贫项目不能得到很好的实施，在很大程度上阻碍了扶贫开发进程。
在以后的工作中，我镇将继续加大对扶贫工作的支持力度，帮助贫困村以整村推进扶贫工作为契机，以项目建设为重点，巩固扶贫成果，带领村民脱贫致富奔小康。一是继续加大扶贫开发宣传力度，切实转变贫困户脱贫致富观念，鼓励和帮助有劳动能力的扶贫对象通过自身努力摆脱贫困。二是着力抓好以下重点项目建设，提高群众的生产生活水平。三是紧紧围绕村集体增收和贫困户脱贫的中心任务，建立增加村集体收入和贫困户稳定脱贫的长效机制。
为认真贯彻落实中省市扶贫开发建档立卡相关文件和会议精神，切实做好我乡精准扶贫建档立卡工作，建立健全扶贫对象识别机制，有针对性地落实扶贫政策、对扶贫对象实行动态管理、加快我乡扶贫攻坚进程，结合市扶贫移民局统一安排部署，现就我乡开展扶贫开发建档立卡工作情况汇报如下：
(一)完成情况。
全乡幅员面积57平方公里，辖5个行政村，18个村民小组，人口3130人，耕地面积3211亩。xx年，万源市分配我乡贫困人口总数620人，实际录入620人，贫困村2个，实际录入2个。我乡识别出贫困农户199户，贫困人口数620人，按照“一高一低一无”的标准识别出贫困村2个(杜家坪村、道子坪村)。xx年度全乡建档立卡贫困户脱贫18户、52人。xx上级下达我乡年预脱贫指标101人，已分解落实到各村，并在驻村工作队的指导下制定了脱贫计划和措施，确保年底完成脱贫指标任务。根据全市统一调度扶贫资源的安排，市法院定点帮扶我乡2个贫困村，市法院对2个贫困村都相应制定了扶贫规划，在资金、技术、基础建设、产业发展、教育培训等方面加大扶持力度。
(二)建立健全档案资料。
贫困对象识别后，通过入户登记，实事求是地获取了贫困对象的各项信息资料，并组织各村信息录入员将对象信息录入计算机，建立电子档案，做到户有表、村有册、乡有电子档案，并上报市扶贫移民局备案。
(一)加强领导，组建工作机构。
一是成立了由乡主要领导任组长，分管领导任副组长，其他相关人员为成员的xx乡精准扶贫工作领导小组，对工作开展情况进行督促、检查和指导。各村组建专门工作班子，加大落实力度，全力推动精准扶贫工作有力、有序、有效开展。二是结合党的群众路线教育实践活动，组建5个以包村领导、驻村干部、村社干部为主体的驻村工作队，分别进驻5个行政村，将精准扶贫工作和党的群众路线教育实践活动有机结合起来，协同配合，各司其职，齐抓共管。
(二)结合实际，制定实施方案。
按万源市市精准扶贫建档立卡工作总体安排部署与要求，经乡党委和政府召开会议充分讨论研究，制定了《xx乡精准扶贫建档立卡实施方案》，提出了农村扶贫对象识别工作的指导思想、基本原则、指标任务、主要内容、方法步骤及保障措施。明确各成员单位及办公室工作职责及具体任务，建立健全了镇政府领导，相关部门配合，乡政府负责，村支“两委”具体落实的农村扶贫对象识别工作机制。
(三)层层落实，部署周密。
xx年6月6日召开了xx乡精准扶贫建档立卡工作部署会暨培训会，全面安排部署了全乡精准扶贫建档立卡工作，确保了精准扶贫建档立卡工作的顺利进行。成立了工作领导小组，5个行政村成立了由驻村干部、村干部、党员、村民代表等为成员的民主评议小组，确保了我乡的精准扶贫建档立卡工作在8月底前能按时按质按量完成。
(四)规范程序，识别公开民主。
为确保此项取得实效，做到有章可循，和民政沟通，衔接民政部门的低保和五保数据，在工作中严格遵循坚持统一标准、全面调查;坚持实事求是、科学识别;坚持分级负责、分类指导;坚持严格程序，公开公正的四项基本工作原则，采取在农户申请的基础上，调查人员进村入户调查，全面了解掌握各户收入情况，逐户计算人均纯收入。我乡结合“两项制度”，严把“报查评审批”五个环节，把丧失劳动能力的低保对象、有劳动能力的扶贫对象、具有一定劳动能力的低保对象和老弱病残等明显弱势群体人员的家庭优先纳入贫困人口范畴，然后根据调查收入低于新标准以下的农户拟定为贫困户。对拟定贫困户由村民主评议小组进行评议，真正把决定权交给群众。对拟定的贫困户进行最少不低于7天的公示，广泛接受群众监督，及时纠正评议、公示中出现的问题，及时解决给群众一个满意的答复。组织抽调的调查组人员在包村领导带领下迅速进村入社到户，按照“入户调查，村组评议，乡审核”原则，达到摸排全面，调查详实，登记准确，定性合理，全面实行阳光识别确认，确保新标准下农村贫困人口甄别和建档立卡工作的质量和实效。
(五)广泛宣传，培训到位。
通过召开动员会、印发宣传资料等形式，广泛深入宣传了精准扶贫建档立卡工作的相关政策。主动采取“以会代训、全程参与”的方法，着力抓好了培训工作，确保其掌握精准扶贫建档立卡工作基本知识。各驻村工作组进村入户，召开村民小组会议，为全面开展精准扶贫建档立卡工作奠定了优良的群众基础。同时，基于农村广大贫困群众文化素质低、理解能力差，特别是一些特困群众不识字和白天忙农活的实际，各村成立宣传小组，上门逐户面对面宣传讲解，帮助广大群众了解精准扶贫建档立卡工作的基本内容和方法，使他们真正理解精准扶贫建档立卡工作，提高广大群众参与试点工作的主动性。贫困户识别期间，我乡举办各级培训班2期共80人次，进村入户开展识别工作的干部共20余人，向广大农民朋友发放宣传资料800余份，极大地推动了我乡精准扶贫建档立卡工作工作主动稳妥进行。
(六)加强督查，确保实效。
我乡精准扶贫建档立卡工作领导小组深入5个村督查指导，对贫困户名单及相关档案进行抽样检查，对检查中发现的问题及时给予指出纠正，需要解释的进行耐心解释，确保做到公开、公平、公正。6月份以来，我乡派出多批次干部组成的工作小组深入村社，采用随机抽查的办法，抽检了5个村的18个社共199户贫困家庭，对照农户申请表中的数据和情况进行逐项检查。通过村干部反映、向附近村民了解情况以及到贫困户家实地察看、询问等多种方法核实，确保识别对象不错位、不缺位，实现了符合政策的一户不漏、不符政策的一户不评，让真正需要得到扶助的贫困农户享受到国家改革发展的成果。
一是个别村社干部思想认识不到位。一些村在思想认识上存在误区，认为贫困对象识别程序混乱，导致工作推进缓慢。二是个别村社宣传发动不够到位，部分群众存在认识偏差。在工作开展期间，不少农户认为被确定为贫困户后会得到很大的利益，特别是在信息采集环节需要贫困户提供银行账号。三是一些村干部作风不扎实、工作不细致。一些干部为了减轻工作量，填报数据不够细致，也出现个别有关数据错误。
(一)档案归档，完善数据库。由于我乡的扶贫建档立卡相关的档案资料较多，我乡将安排专人负责，继续完善档案数据库。
(二)结合实际，分类制定落实帮扶措施。根据帮扶对象的特点和需要，结合每个村的实际，分类制定扶助措施，落实帮扶计划。在帮扶形式上与整村推进、基本公共工程、产业扶贫、贴息贷款、技能培训、劳动力转移、社会保障等多种形式和措施结合。
乡镇信访办工作总结汇报范文（16篇）篇十三
xxxx年，镇信访办在镇党委、政府的领导下，在市信访局的指导下，在镇机关科室和各社区的大力支持下，始终坚持分级负责、谁主管谁负责等原则，紧紧围绕全镇中心工作，努力把群众反映的热点、难点问题解决在基层，着力构建稳定和谐的社会环境。现将半年工作总结如下：
每天坚持坐班接待来人来访，开展政策宣讲和咨询解释，疏导情绪，调解一般矛盾纠纷。对重大、疑难问题及时向党委政府领导报告。上半年，镇信访办接待来访群众开展相关政策宣讲咨询解释约xx余人次，接待林权纠纷、历史遗留纠纷、离婚纠纷等群众开展情绪疏导、政策解释xx余次，协助市委巡察组做好信访接待约xx个工作日。
推进矛盾纠纷排查化解工作经常化、制度化、规范化，定期不定期对全镇各社区开展全面排查。对重要节点和敏感时期集中开展排查，建立台账，明确责任单位，限期妥善化解。摸排的重大紧急事项及时上报，并积极参与协调处置。上半年，按照分管领导要求，镇信访办于x月、x月对全镇xx个社区开展了集中排查，重点排查山区联建矛盾纠纷相对突出的社区，排查出一般性矛盾纠纷xx余个，并及时开展了解释协调。协助机关其他科室、驻镇单位派出所、司法所开展矛盾纠纷协调x次。
针对全国、省、x市两会期间和近段时间对涉稳重点人员开展稳控，从情感疏导，宣讲法理等方面，采取措施牢牢将重点人员吸附在当地。
积极配合责任科室做好xxxx年市领导包案已办结但未化解的x个信访涉稳遗留问题调处。
主动协助责任科室做好林地、土地、林权等纠纷调处，多次参加座谈，开展宣传和解释沟通，稳定群众情绪，多措并举防止矛盾升级激化。
按照市上要求，安排人员做好视频接访系统、网上信访系统日常维护更新，每天查看接收信访件，及时进入办理程序，并跟踪推进，确保在规定时间内办结。
坚持信访逐级负责制，严格程序和要求，依法规范办理越级信访问题。今年上半年，x村民越级到省信访局反映问题。接到转办要求后，信访办立即向分管领导汇报，主动同市信访局对接，严谨严格严肃开展调查协调，提出初步调查结果报领导批准。
严格按照要求和程序分类分别做好上级转办交办件。特别对于中央省交办、转办件、市领导批示件以及市信访局交办、转办件的网上信访件，严格按照要求（实体告知，送达回证，交办函、协调调查记录，场景照片，答复意见书、办结报告、）按照程序办理，上半年，共接收到网上信访案件x件，退回x件，办理x件，办结回复率达到xxx%。
上半年，按领导要求，信访办临时代理镇便民中心的市长公开电话和民情呼叫市长热线。接到任务后，信访办尽力克服人员不足等困难，安排人员维护更新管理系统，每天登录系统查看查收新件，及时下载交党政办统一报领导。并跟踪推进调查处理，按时回复。截至x月xx日，共接到市上转办的市长公开电话xx件，办理xx件，余x件正在办理中。接到市上转办的民情呼叫x件，办理x件，余x件正在办理中。
少数遗留问题因各种原因（时间过长、政策因素等）导致化解困难。
个别群众反映问题无政策和事实支撑，按程序办理回复后，仍不断上访、闹访。
1、继续做好信访办日常接访工作，对信访件按时办理。
2、按时、按要求报表。
3、每月不定时到全镇各社区排查了解各种矛盾，把矛盾处置在社区。
4、作好重点人头的稳控。
5、按时完成好上级和党委政府交办的各项临时工作。
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乡镇信访办工作总结汇报范文（16篇）篇十四
20**年7月13日陈书记到赤湖调研工作，对我们提出开展项目工作“百日大会战”和建设生态工业园区的具体要求。为此，县委、县政府成立了“赤湖项目建设‘百日大会战’活动协调领导小组”，县国土局、环保局、林业局、经贸局、建设局、海洋渔业局、外经局、消防大队、供电公司等单位相继制定工作方案，落实工作任务，对活动的开展给予大力的支持。根据工作方案主要抓好“基础设施建设、环保环境整治和企业落地投建”三项工作。通过“百日大会战”，园区各项建设得到有力推进。目前，百日时间已过，基础设施建设和环保工作基本完成“百日大会战”任务，特别是五金园区基础设施和污水处理系统得到基本完善，皮革园区在建基础设施项目完成投建计划，杨美水库引水工程完成工程总量的90%，应开工项目除自来水厂和供热站以外全部开工建设；企业投建工作遇到的困难比较大，没有实现预期的目标。
一、基础设施建设情况。
由于三个工业园区都属于“边规划、边招商、边建设”，“白手起家”的工业园区，几乎所有的基础设施项目都必须在这一年内规划设计和建设。因此，建设任务十分繁重。项目总数23个，其中已竣工项目6个，正在施工项目12个，已完成设计办理开工手续项目3个，正在设计项目2个。百日会战完成项目投资近1个亿〔一年内投入建设资金2亿元(包括应付未付工程款和bot项目投入，不包括电力、弱电设施投入)〕。
五金园区项目6个，竣工项目4个，近期竣工项目2个，完成投资近4000万元，所有设施确保11月份完成扫尾，基本完善：
1、一期道路及雨水管道工程：总长2.9公里，投资近600万元，20**年9月正式开工，20**年3月竣工投入使用。
2、二期道路及雨水管道工程：总长2.54公里，投资485万元，20**年5月开工，10月底竣工投入使用。
3、污水处理厂bot项目:一期工程日处理能力5000吨，投资2000万元，20**年4月开工建设，现已竣工投入试运行。
4、污水管道工程：全长近5公里，投资269万元，20**年7月份开工，10月完成铺设。
5、园区给水管道工程：全长6.5公里，投资473万元，20**年10月份开工，20**年2月完成铺设。
6、其它附属设施工程：修建挡土墙850米、排洪排涝管道和沟渠100米，投资100万元。
皮革园区项目11个，竣工项目1个，正在施工项目7个，已完成设计未开工项目2个，正在设计项目1个，已投建项目总投资1.6亿元(包括设计、监理等费用)：
7、道路及雨水管道工程：9条主干道总长13公里，总投资2500万元，20**年10月正式开工建设，现已完成8条道路11.7公里，最后1条横六路进入砼路面实施，可确保月底全部峻工投入使用。
8、纵一路供水管道及道路改造工程：全长2.7公里，投资600万元，20**年8月开工，11月竣工。
9、纵一路园区路段拓宽工程：总长2.5公里8750平方米，投资50万元，20**年9月动工，10月份完成。
10、杨美引水管道工程：全长近24公里，日供水能力5万吨，总中标价4383万元（征地赔青费用约400万元另计），4月开工，现已完成主管道铺设90%，确保11月初全线贯通。
11、自来水厂：计划投资3000万元，已完成设计，正在报批土地使用手续。因企业落地投建进度缓慢，考虑到投建和运营成本问题，主体工程建设将暂缓。园区基建用水问题将利用宝湖水厂供水解决(完成设计征地，主体未开工)。
12、园区自来水管网工程：投资1200万元，原计划208月份开工，由于受污水管道施工影响，延至10开工，确保2月之前完成。
13、污水处理厂一期工程：计划投资6000万元，已开工建设污水处理池，完成投资2500万元。
14、污水管道工程：总长度约20公里，计划投资750万元，9月份开工，计划12月份完成。
15、海洋排放污水管道工程：全长750m，计划投资750万元，正在环评、勘测、设计，必须在污水处理投入使用之前完成施工(正在设计)。
16、供热站bot项目：计划投资4000万元，中标单位扬绿化工有限公司存在等待观望的心理，没有按计划开工建设(完成辅助设施建设，主体未开工)。
17、附属设施工程：挡土墙及排洪排涝管道和沟渠，部份地块土方调整等工程已基本完成，投资150万元。
游艇园区项目1个，已竣工：
18、日产游艇土方平整和简易道路建设项目：投资176万元，已竣工。目前。考虑到本镇项目摊子大，人力、物力、财力有限，其它基础设施项目不敢冒然投建。
19、东埔110kv变电站：投资4500万元的正在进行设备安装和线路架设。
20、锦湖220kv变电站：投资1.6亿元，工程进展顺利。
21、通讯、广播等弱电设施：委托电信设计、投资，管道线路所有权归电信部门，今后，其它相关单位采用租赁的形式使用管道和线路，确保企业使用需要。
22、消防站：计划投资600万元，建筑面积2000平方米，正在办理土地使用报批手续(完成设计征地，主体未开工)。
23、园区对外快速通道：总长12公里，正在规划设计，估计投资4000—5000万元，将根据企业落地投建投产情况确定建设时间(正在设计)。
二、环保工作和环境整治情况。
赤湖工业园区建设的成败与否，关键在于环保工作。但是，由于三个方面的原因，这一关键的问题，没有被尽早的摆上议事日程。特别是部份企业已经投产进行废水排放的五金产业园，企业环保设施几乎空白，污水管道和污水处理厂等公共环保设施因陋就简投入使用，造成环保工作没能通过省级验收，严重影响xx市和我县的环保工作目标考核成绩。这三个方面的原因，一是由于招商引资任务的压力，迫于形势的需要，设施未完善企业就落地投产；二是当时镇财投入能力有限，公共设施无力完善；三是工作精力的限制。针对五金园区存在的问题，今年来，特别是开展“百日大会战”以来，采取了强有力的措施，落实四项环保和环境整治工作：
1、接管污水处理厂，贴费处理电镀废水。原有日处理1000吨废水的污水处理厂，由工业区投建，科辉公司承包经营，由于设施不达标和管理不善的问题，造成长期不达标排放。今年4月份，中止与科辉公司的承包关系，由工业区支付管理和处理费用，进行亏损经营。4月份至今，已贴入处理费用70多万元。
2、严格按照规范要求，彻底重建扩建公共环保设施。五金园区污水处理厂扩容项目和排污管道工程，都是彻底的重建工程。污水处理厂项目是xx县人民政府批准授权的bot项目，该项目于20**年1月进行公开招投标，由中国环境科学研究院环境技术工程有限公司中标，取得特许经营权。依照特许经营权协议，项目中标单位成立了漳浦中环天川环保水务有限公司，承接污水处理厂项目的.建设和经营。项目发标后，2个月内完成设计，5个月完成主体工程建设，1个半月完成设备安装，现已进入调试和试运行阶段。新的污水处理厂实现自动分析、自动加药、自动控制，市县环保部门可对处理效果实行远程监控，确保达标排放。排污管道工程针对原来使用单管道、水泥材质、深埋铺设和重力流形式排放，存在无法实现废水分类排放、管道容易损坏、渗漏不易发现的问题，重新铺设“含氰、含铬和综合污水”三条压力管道，采用露管安装和压力流排放方式，确保电镀废水分类排放分别处理，废水渗漏可以及时发现及时处理。
3、加强企业监管，落实企业环保设施。今年下半年以来，联合环保部门，组织企业环保工作整治小组，采取强硬措施，落实企业环保工作。“百日大会战”期间，按照清洁生产的要求，对投产企业逐一检查环保设施配置情况，提出整改措施和整改期限。三个月来，镇党委、政府召开企业环境整治和环保工作会议6次，镇领导和整治小组进入企业检查、指导、督促企业环保工作320多人次，关闭不符合整改条件的企业3家，企业配置厂内污水调节池30口，废水排放设备30台套，所有企业安装酸雾处理设施。
4、加大环境整治力度，树立生态园区建设意识。铺设五金园区道路路缘石7公里；投资50万元，完成五金、皮革园区道路绿化面积10万平方米，种植绿化苗7万株，对已完成砼路面铺设和管道铺设的园区道路两侧，实现100%绿化。
三、企业落地投建情况。
为促进企业落地投建，镇党委成立了协调服务领导小组，工业区设立企业服务部，对企业实行无微不至的服务，将企业的事当成自己家里的事，以期加快投建进度。并采取了以下办法和措施。
一是4月份与皮革企业、污水处理厂、供热站签定四方协议，约定企业主体工程与基础设施同步建设，同时运营投产。从目前情况看，供热站和多数企业无法兑现承诺。
二是6月份与大洋、国兴、博大皮革企业签定首家投建互惠协议，7月份主体厂房基础动工，因施工设计审图不合格，现重新设计返工重建。
三是7月份与县国土局联合，在闽南日报刊登公告，对皮革8家企业、五金4家企业拟收回土地使用权，并与这12家企业签定闲置土地投建约定书，每亩土地收取1万元的投建保证金。
四是8月份以镇政府文件下发通知，用土地使用证的办理和领取、企业排污量的分配等约束条件来促进企业投建。
五是几乎每月一次到晋江走访企业，多次召开企业座谈会，以真诚的服务，取得企业的理解和支持。
今年以来，三个园区已投产和能够投产、在建和已签定施工合同近期投建的企业共有15家，其中五金园区已建成投产1家(恒茂)、正在设备安装调试可确保年内投产的企业3家(中川水务、新宏五金、勤德卫浴)、主体厂房建设的企业2家(昶兴五金、华联五金)；皮革园区已开工和确定施工队近日开工建设主体工程的企业7家(大洋、国兴、博大、康泰、瑞泰、洽兴皮革、绿江污水)，完成围墙等辅助设施建设50家，完成施工图设计并送审企业12家(其中富盈、致远、侨茂、富洋等6家企业进行施工预算报价)、完成施工图设计尚未送审企业6家、正在施工图设计11家、已完成地质勘探12家，正在地质勘探11家，尚未落实地质勘探的企业19家。从以上情况分析，10---12月份有望投建皮革企业大约12家，确定不可能投建企业30家；游艇园区扩建和在建企业2家(神舟造船厂房扩建、日产游艇)。
企业落地投建没有实现预期目标，主要原因一是园区基础设施配套滞后，影响投建，比如皮革园区到目前为止，还不能完全解决企业建设用水问题。二是国际经济大环境的影响，特别是五金企业经营困难，确实无力投建。三是五金、皮革企业投资商所在地比较宽容的环保政策，企业在当地还有相对宽松的生存空间。因此，今年内的企业落地投建形势不容乐观，完成年初的任务相当艰巨。
四、下一步推进园区建设的具体思路和措施。
1、集中财力完善皮革园区基础设施建设。
五金园区基础设施已基本完善，主要做好工程扫尾工作。游艇园区由于投资规模大，必须谋划好投入的资金来源。因此，要集中财力，在短时间内解决皮革园区基础设施配套问题，确保企业投建投产需要。做好道路工程和杨美水库引水工程竣工验收准备工作；组织污水管道、给水管道按计划施工；督促污水处理厂bot中标单位和施工单位，加快施工进度，确保施工质量；做好深海排放管道设计和工程报批手续，确保污水处理厂投入使用之前完成管道铺设；协调供热站bot中标单位落实中标合同责任，开工建设主体工程。
2、全力以赴促进企业投建投产。
一要选派人员进驻晋江地区，深入了解企业投建意向，做好服务工作，抓住建材大幅度降价的机遇促投建。二要针对企业不守信用，不履行合同协议，等待观望和无可奈何的心理，采取收地、取消排污指标等强硬的措施促投建。三是抓住大企业、具备开工条件和投资能力的企业促投建。五金企业重点抓好昶兴工地复工，近期法院判决后，及时组织对原施工单位进行强制清场；皮革园区重点抓好已完成施工图审查的12家企业。
3、不折不扣落实环保政策。
重点监督中川水务严格按照规范做好电镀废水处理，确保达标排放，监督电镀企业按照国家颁布的电镀行业清洁生产标准(hj/t314-206和hj/t127-2003)落实企业环保设施，规范企业生产工艺，推行清洁生产。确保2008年五金园区环保工作通过省级验收，决不拖全市全县的后腿。
同时，实施园区绿化工程，恢复生态系统功能。五金、皮革园区的道路两侧和预留地明年春季实现100%绿化，实现厂在林中，林在厂中，为建设生态工业园区打好基础。
4、加大力度推介游艇园区招商。
尽快完成园区宣传推介、招商引资具体方案的策划，积极参与中国船舶协会、游艇协会组织的有关活动，加强与游艇制造发达国家和地区相关机构的沟通和联系，及时了解投资信息。利用神舟造船、日产游艇以商招商，委托中介招商的方式，提高招商成效。同时，认真谋划基础设施投入的资金来源，设计整区打包招商共同开发，以土地换基础设施等方案，解决资金问题。
乡镇信访办工作总结汇报范文（16篇）篇十五
从人民群众切身利益出发，积极落实粮油补贴、良种补贴、家电汽车下乡补贴等惠农政策，严格执行农村土地使用、农房重建和农村基础设施建设等方面的规定，为确保各种补贴、补助和救灾重建资金物资的发放做到公开、公正、公平，镇纪委加强了监督检查力度，特别是对救灾和重建资金的发放和使用，镇重建办、财政所要求各村组必须按照救灾资金物资发放规定、重建资金发放使用规程具备完善的账册，做到收支明细，坚决杜绝违纪违规现象的发生。
深入推进机关行政效能建设，切实转变工作作风，提高办事效率，增强服务群众意识。为此，我们参照相关规定制定了机关工作人员行为规范及工作纪律要求，同时各村也根据党委、政府的要求和本村实际，制定了村、组干部工作行为规范和工作纪律要求。
畅通群众诉求渠道，积极推行群众接待日制度，在充分发挥镇群众工作办公室职能的前提下，镇纪委提出每周一至星期五安排1名党委、政府成员全天接待来访群众，及时解决来访群众的诉求，了解基层工作动态。
乡镇信访办工作总结汇报范文（16篇）篇十六
2015年，镇扶贫工作在镇党委、政府的领导下，在县扶贫办有力指导下，取得了一定成绩，现总结如下：
一、基本情况。
镇位于县城之北，丰乐河南岸，206国道穿境达8.5公里，351省道穿境过6公里，辖13个村（街），人口2.9万人，是典型的圩畈区。我镇建档立卡扶贫户453户732人，四圩、枣林两村是全镇重点贫困村，并下派两名扶贫工作队员，一名来自县招投标局，一名来自市中医院。
二、扶贫整村推进主要工作情况。
1、完善机构，建章立制，加强扶贫组织建设。
扶贫工作开展的关键在于加强领导，有了完整的领导组织机构，才能确保各项扶贫工作顺利开展。我镇高度重视扶贫工作，加大了对扶贫工作的领导，将扶贫工作列入重要议事日程，多次召开会议研究部署扶贫工作。调整了扶贫工作领导小组，进一步明确党委书记作为帮扶工作的第一责任人，并明确分管领导，落实具体人员，确定工作目标，完善工作机制。同时，同时，各扶贫村也成立了由组织书记任组长的扶贫开发领导小组，聘请村里有威望的老党员、老干部、有文化的年青人、妇女干部以及关心公益事业的农民群众参与扶贫开发、资金监督和项目实施。突出抓好了村支两委班子建设，增强了村支两委班子的战斗力、凝聚力、号召力、公信力，为扶贫村脱贫致富、全面发展提供坚强的组织保证，健全了村规民约，建立了“三会一课”等制度。为保证扶贫资金用在刀刃上，确保扶贫工作取得实效，从规范管理与民主理财角度出发，发挥村监督委员会作用，保证了扶贫资金使用公开、公正、透明。
2、明确重点，理清思路，狠抓扶贫项目建设。
年初，在确定扶贫项目时，经过了深入调研和周密考虑，广泛征求广大农民群众的意见，让农民群众提出本村经济发展思路，从自身实际出发提出致富增收的想法，并将各种建议汇总，了解贫困户的真实愿望。在此基础上，我镇积极开展调查、规划、设计与项目实施等工作，结合各扶贫村实际情况和村民愿望，突出抓好了重点项目建设，改善了群众的生产条件，提高了村民的生活质量，增加贫困村经济收入，一定程度上改变了贫困村贫穷落后的面貌。四圩村利用扶贫项目资金建立钢构厂房出租，年租金4.5万元；枣林村因地制宜，通过入股方式，把资金投入xx县久富田公司，年利不少于3万元。
3、群策群力，发挥特色，拓宽增收渠道。
一是积极调整产业结构，发展特色产业。贫困户根据本村特点，利用小额扶贫信贷，大力发展养殖业，目前已有河东村河坝组万家勤、街道安二组郭万定等，利用原村民组的塘，结合水利局挖当家塘机遇，进行承包养鱼。二是积极组织劳务输出，转移富余劳动力。首先组织富余劳动力前往县工业园、广州等地进厂务工增加收入;其次要求在本镇实施的扶贫开发、水利建设等项目，积极推荐有劳动力的参加工程建设，增加收入。2015年我镇共转移贫困劳动力126人，人均增收950元。三是加强对口帮扶单位的联系，多方争取资金，加快脱贫步伐。2015年我镇枣林村在帮扶单位市中医院的大力支持下，为帮扶村修了通组水泥路4.5公里，累计投资达34万余元，促进了扶贫村各项事业的发展。
4、以人为本，协调推进，突出民生保障。
在实施整村推进扶贫工作过程中，我镇牢固树立“以人为本”的服务理念，采取有效措施，加大工作力度，积极稳妥地推进社会事业的全面发展。因为多数贫困户是低保户、五保户和因病导致贫困户，对这些户我们通过各种渠道进行帮扶和救助，五保户尽量动员他们入住敬老院；低保户列为全镇重点救助对象；因病致贫户，在城乡医疗救助、大病保险上给予倾斜，让这些特殊困难群体生活有保障，子女上学不愁，患病治疗能就治。今年以来，在镇党委、政府的正确领导下，在县人力资源和社会保障局的关心、指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十八届四中、五中全会精神，解放思想、开拓创新，落实劳动保障各项政策。同时积极做好再就业服务和返乡农民工技能培训工作，以及城镇居民医疗保险参续保工作和城乡居民社会养老保险参续保工作，充分发挥劳动保障职能作用，有力地推动和促进镇劳动保障的各项工作。
一、就业创业服务工作取得了良好成绩。
今年，我镇继续在便民服务大厅安排专人为失业、无业、新毕业高校毕业未就业人员办理就业失业登记证和受理创业人员小额担保贷款，很大程度上提高了工作效率，方便群众、服务群众，受到了老百姓的一致好评。
5、指导高校毕业生14人申报了创业补贴，6、组织城乡下岗失业人员、高校毕业生、返乡农民工参加就业创业培训3期，共261人。
7、农村劳动力实名制更新2834人（新增2416人，指标变更35人，超龄删除383人），全面完成目标任务。
二、社会保险工作扎实有效。
3、协助社保局对辖区内居住在各社区、村的12351名企业退休人员进行了生存认证，同时对企业退休人员死亡核查登记16人，异地退休人员资格审查24人。