经过一个月的辛勤工作，我们需要进行一次全面总结，为下一个月制定更好的计划和目标。以下是小编为大家准备的一些月工作总结范文，供大家参考，希望能给大家一些写作上的帮助。
人力社保工作总结及工作思路（优质14篇）篇一
（一）改革引领力推数字化改革。依托政务服务x.x系统，推进“数字人社”建设，梳理党政智治核心业务xx类xx项，开展数字化赋能，推进人社服务体系和服务能力提升。一是全省首创仲裁案款“不见面支付”改革。完善“互联网+仲裁”模式，开发上线“瓯海区劳动人事争议案款监管平台”，解决“裁后履行难”困局。改革前，劳动者必须到场签字并提供银行卡号，改革后，只须扫二维码登记即可完成案款领取，平台作为第三方直接发放，实现案款发放“不见面、无交流、零次跑”。目前已有xxx件案款通过该系统履行，涉及金额xxx余万元，深受当事双方欢迎，相关经验做法被中国劳动人事仲裁院公众号刊登点赞。二是试点工伤定点联网刷卡结算改革。促成人社、医保部门和定点医疗机构前段融合协作，确定x手足外科医院为试点机构。目前系统平台正在开发中，待平台上线后，通过协议管理，将实现定点医疗机构先行垫付医疗费，人社部门审核结算拨付，工伤人员无须再为赔付而“奔波”。三是率全市之先创新建筑领域劳资纠纷“一站式”服务平台。联合住建部门入驻区矛调中心，通过打造“一站式”平台，充分发挥住建行业主管部门职责，对违法主体采取信用扣分、降低资质等级等惩戒措施，实现建筑领域劳资纠纷“联合受理、联合调处、联合惩戒”，从源头解决建筑工程领域农民工欠薪问题。x月开设以来，共受理xx多件工地投诉件，联合调处劳动纠纷案件xx件，有效提升建筑领域矛盾化解效率，相关做法被《人民日报》《x新闻》客户端刊登。
（二）创新就业服务托稳民生根本。围绕内外链式用工、重点群体快速帮扶、家政服务提质等领域，不断夯实稳就业基础，新增城镇就业xxxxx人，%的全市低位。一是创设“一企一地一站”全链用工服务新模式。深化劳务协作模式，联动xx个外省劳务协作站，将重点企业、劳务输出地和劳务协作服务站“组合成链”，采取定期发布、定点招工、定向输送的方式提供用工服务。已建立重点企业“用工服务链”xx条，促成瓯海眼镜、远华等企业录用工人xxxx多人，云x蒗、富源等地媒体多次报道此项工作。二是创新推出“重点群体快速就业直通车”。针对失业人员、残疾人、退役军人等重点群体，联动退役军人、残联、民政等重点群体主管部门，详细梳理未就业人员信息及求职需求，发挥第三方网络职介平台作用，滚动实现求职端和用人端的准确配对。三是加速推进“家政提质”民生实事项目。进一步拓展“家政服务版图”，提升从业人员素质。截至x月，新增家政进社区便民服务点x个，培训家政行业从业人员xxxx人，均提前完成全年任务，新增家政持卡（体检）人员xxx人。
（三）人才培育盯紧两大攻坚。按照“专班化运作、集中式攻坚”的思路，倒排进度，挂图作战，清单式狠抓节点目标。一是高校毕业生招引“xxx计划”攻坚推进有力。依托镇街、科研院所、企事业单位三大阵地，实施线上、线下、外向三线招才，上半年组织区“五城十校”全国巡回引才活动x场次，设立高校引才联络站xx个。已累计招引大学生xxxx人，硕士xxx人，博士xx人，博士数提前超额完成xx人的高线目标，完成率位居全市第一。二是“工匠人才”培育加码赶超。制定《xxxx年瓯海“工匠人才”赶超发展行动方案》，统筹全区职业院校和社会培训资源，编制全区职业技能竞赛和职业技能鉴定“双计划”。推进企业职业技能等级认定，新增德赛、泰德光学、海派医药等xx家试点企业。截至目前，全区共开展技能培训xxxxx人，取证xxxx人，其中高技能人才xxxx人，万元。
（四）劳动领域稳定护航百年x。一是构建“x+x”劳动纠纷多元化调解网络。将劳动纠纷处理纳入街道（镇）综治平台，引导劳动纠纷在基层源头直接进行化解。上半年基层化解案件xxx件，将去年同比上升xx%，大幅减少了劳资纠纷案数。二是推行工伤争议速裁机制。开辟工伤案件绿色通道，接轨工会资源，让工伤案件“应援尽援”，做到“速裁、速送、速调、速审、速结”，将工伤案件的办案时间从以往的xx天压缩至xx天以内，降低因工伤引发的各类劳动纠纷。三是擦亮“无欠薪”治欠品牌。强化重点领域劳动监察，对在建工地、企业、人力资源服务机构等开展专项检查和日常巡查，督促“六项制度”落实。上半年，共受理处置劳资案件xxxx件，涉及员工xxxx人，万元。重拳打击恶意欠薪，移送公安部门x件，查处非法劳务派遣机构x家，查处非法使用童工x起，有效维护了劳动者权益。
（五）优化机制提升人社服务质量。一是深化“助企惠企暖企”服务模式。立足人社职能，组建入企服务队，在“招工、返岗、用工、稳岗”的四大环节，为企按需招工，返岗补助，规范用工，刚性兑付惠企政策，全力护航我区企业高质量发展。截至目前，已发放各类补贴xxxx万元，惠及企业xxx家。二是完善基层经办网络。规范xx个社银经办网点和镇街xx个经办网点的经办服务，重新梳理下放xx个办理事项，上半年进行大范围业务培训x次，提升了经办业务水平和能力。三是规范社保基金发放。强化基金稽核机能，上半年养老、工伤、失业等险种各类待遇全部按要求及时发放，累计核对收支审核、登账xxxxx条次，向市财政上报xxxx全年资金用款计划x.x亿元，基金发放服务精准无误。
（六）规范提升事业单位管理水平。一是完善多元招聘模式。根据全区干部队伍建设需要，运用高校人才引进、公开招聘、高层次人才选聘、商调、编外人员公开招聘等多种形式招考，聘用各类型人才。上半年选聘高层次紧缺人才xx名，公开招聘xx名事业人员，教育卫健系统新进xxx人。二是推进事业单位人员职业生涯全周期管理“一件事”。深化部门间“最多跑一次”，抓好事业干部队伍管理，积极推进事业单位机关内部“一件事”办理，目前已办理xxx件。三是稳步提升工资福利管理水平。根据工资福利的规范性要求，全面上线省事业单位人事工资管理服务系统，实现事业人员工资调整线上办理、镇街事业工资统发等功能，推动工资业务经办“提质加速”。同时，将事业人员全员绩效奖由年发改为月发，着力激发事业干部队伍活力。
（一）着力推进“共同富裕”。推进全区户籍法定人员基本养老保险覆盖率保持在xx%以上。推动实现更充分更高质量就业，建成高质量就业社区x个，扎实做好失业人员、失土农民等重点群体再就业工作，强化培训及就业帮扶，提升技能水平和就业能力。
（二）着力推进“以创带就”。举办以“乡村振兴”的主题的大学生创业大赛和以“智汇瓯海·青创未来”为主题的瓯海区首届大学生创新创业大赛，更大范围、更大程度吸引集聚优秀大学生来瓯创新创业。
（三）着力推进“以赛促训”。下半年举办焊工职业技能大赛等x场区级技能大赛，承接保安员、劳动关系协调员、眼镜等x场市级技能大赛，浓厚工匠人才比超氛围。
（四）着力推进“一业一治理”。开展重点行业工资支付保障示范创建工作，特别针对物流行业及租赁企业等监管难点痛点，根据不同行业特点及欠薪事件的差异，推行特定行业专属治理模式。
（五）着力推进“标准化提升”。深化与农商银行长期战略合作，对照《银行办理社保经办业务服务指南》，开展xx个社银网点标准化提升工作，结合“人社服务快办行动”，进一步提升服务标准化水平。
（六）着力推进“事业激励”。按照《关于县以下事业单位建立管理岗位职员等级晋升的意见》及省市政策要求，谋划全区事业单位管理岗位职员等级晋升制度，推行“事业版”职务与职级并行。
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人力社保工作总结及工作思路（优质14篇）篇二
大胆创新，彻底改革那些束缚人才成长和发挥作用的制度与做法，建立有利于人才脱颖而出的长效机制。完善我镇人才市场服务体系，促进人才合理流动。
(4)是注重抓好高层次人才队伍建设。
积极参与人才竞争，做到自主培养和开发引进人才并重，把引进优秀人才放在同引进资金、先进技术、现代化管理手段同等重要的位置，吸引、集聚更多的优秀人才来我镇创业发展。建议镇政府把人才工作纳入了镇的总体工作计划，做到在提出发展目标时，考虑人才需求;在制定规划时，考虑人才保证;在制定政策措施时，考虑人才导向，不断提高人才工作水平。
6、优化完善社会保障服务体系：
(1)完善社会救助体系建设，切实保障特殊群体的基本利益。
一是继续推进低保规范化建设，落实城乡最低生活保障制度;二是协调配合有关部门落实相关优惠政策(供水、供电、电信、广播电视)，积极组织低保对象参加职业技能培训，从根本上解决其生活困难。三是优化医疗救助体系，以大病救助与临时救助相结合的方式，以居民医疗保险优惠为载体，加大对贫困群体医疗救助力度，降低救助门槛，提升救助标准和质量。
(2)从7月1号起实施三项社会保障工程。
1)建立城镇居民基本医疗保险重大疾病补充保险制度;。
2)提高新农保待遇，基础养老金由100元提高至120元;。
3)提高完全被征土地农村居民老年生活津贴标准，其中由财政负担部分从每月200元提高至250元。
另外,在下半年,计划完成xxxx慈善会网站的建设工作;开展敬老活动，举办全镇敬老大会等。
人力社保工作总结及工作思路（优质14篇）篇三
（一）抗疫复工抢挑重担。全面贯彻“六保”“六稳”工作部署，积极应对疫情影响，充分做好后疫情时代稳就业工作。疫情初期，主动牵头当好“百人招工团”的连线角色，对接x、x等省xxx个县人社部门，提供卫星式信息保障。保持与xx个县“劳务协作服务站”信息互通，促进劳务输出地招工机制化。复工复产阶段，扎实推进各项稳就业举措，提速社保费减免、社保费返还等惠企政策刚性兑付，亿元资金，惠及企业xxxxx家，并向xxxx名自行返x员工“报销”万元。截至目前，全区新增城镇就业人数xxxxx人，城镇登记失业率为x.x%，%，并继续保持在全市低位。
（二）xxx攻坚行动勇争先进。全力提供“八重清单”人才要素保障，全市率先启动高校毕业生招引“xxx计划”攻坚行动，大力实施高校毕业生回x留x工程，出台“大学生就业创业留x返x工程二十五条”举措，全方位落实创业补助与就业保障，切实提升大学生留x返x率，启动“三年百家”大学生实训（见习）基地共建项目，累计建立大学生见习实训基地xxx家，在茶山大学城、xx、xx等地举办xxx专场招聘会，累计已吸引大学生在x就业xxxx人，硕士xx人，博士x人，全市排名靠前。创新建成含大学生工作站、xhigh青创之家、龙脊驿站等“智立方”系列组织联盟，形成以大学生就业创业服务为重点，“政、校、企”联动为核心的人才留x阵地，相关做法获成岳冲副省长、姚高员市长批示肯定。
（三）改革创新展现担当。承接国家“工伤医疗管理新模式”试点任务，建立人社、医保和定点医疗机构三方深度融合协作机制，通过数据联网、内部流转等方式，打通经办壁垒，实现结算流程一体化，推行“医疗机构先行刷卡、工伤基金划转退还”的便民惠民新举措，有效化解企业和职工垫付压力。率全市之先创新开展网络仲裁及调解改革以及仲裁案款“不见面支付”改革，实现案前调解、立案、结案“全流程贯通”，直接通过电子账户实现仲裁案件涉案案款发放管理“不见面”，彻底解决双方当事人自行给付的顾虑和风险，网络办案率达到xx%，相关报道被《中国劳动保障报》刊发。
（四）矛盾纠纷加速化解。着重做好在建工程项目治欠保支工作，督促落实“六项制度”，“无欠薪区”创建工作通过省政府考核组现场验收。全力维持疫期前后全区劳动关系稳定，劳动监察、劳动仲裁、工伤认定成建制入驻区矛调中心，实现矛盾纠纷“一站式”化解。注重劳资争议源头预防，积极开展入企帮扶，创新联合眼镜行业协会打造“社协联动”叶楠工作室，为企业提供用工风险防范和权益保障服务，引导规范合法用工行为，累计指导企业xxxx多家。同时，加大纠纷调解力度，区、镇街两级累计处理纠纷案件xxxx件，涉及xxxxx人共xxxx.x万元，其中劳动监察处置xxx件，仲裁调解撤诉xxx件，裁决案件xxx件，调解成功率达到xx%，创下历年新高，劳动监察和劳动仲裁结案率分别达到xxx%和xx%，力保劳资纠纷领域“零人员伤亡、零重大影响、零赴省进京”的“三零目标”。
（五）党建引领凸显特色。深入开展“模范机关”创建工作，加强“红社先锋”党建品牌塑造，深化“清廉人社”机关建设，坚持一月一主题，共召开“学业务、强本领、提素质”等主题党日活动xx次，中心组学习23次，集中讨论x次，开展谈心谈话xxx次，圆满完成区委巡察及整改任务。制定实施全员绩效考核办法，通过定期比晒激励工作干劲，进一步激发局机关全体干部的工作热情。同时，开展“以学促进、以练促优、以访促干”活动，以人社大讲堂、窗口单位业务技能练兵比武等活动为载体，促进机关内部科室间业务互学，累计组织大讲堂xx期，业务技能练兵比武获得全市团体三等奖。
认真落实省、市新一轮稳就业工作政策，完善就业数据采集和动态监测分析机制，优先保障受疫情深度影响企业的复工复产用工需求，持续发挥失业保险促进就业及职工在岗培训补贴等一揽子政策优势，支持企业稳定就业，确保不发生区域系统性失业风险。全年城镇新增就业x.x万人，城镇登记失业率控制在x%以内。加强创业孵化基地、众创空间等载体平台建设，借力长三角一体化发展战略，争取与长三角发达城区合作提升创新创业工作品质。
持续推动社会保险扩面和参保人员缴费工作，促进中小微企业从业人员、新业态就业人员、农民工等群体参加城镇职工基本养老保险，推进小微民营企业和在建工程企业优先参加工伤保险，新开工工程建设项目工伤保险参保率力争达到xxx%。按照上级统一部署，继续执行疫情期间阶段性减免企业社保费政策，开展社保基金省级集中后的经办流程重塑以及基金监管体系构建工作。
全面实施职业技能提升行动，及时发布全区年度职业技能竞赛计划，推动企业联合职业院校或培训机构开展新型学徒制培训，全面推行企业职业技能等级认定，计划新增xx家认定试点企业，完成高技能人才培养xxxx人次。深入实施家政业提质扩容行动计划，家政进社区达到镇街全覆盖。高位推进高校毕业生招引“xxx计划”攻坚行动，发布x海见习岗位分布图，制定实施高校毕业生基层成长留才计划，攻坚阶段大学生留x数力争突破xxxxx人。积极落实高层次人才引进各项政策，优化高层次人才引进服务机制，健全专业技术人才分类评价、晋升机制。严格落实事业单位人事管理、培训奖励等规定，着力提升事业单位人事管理信息化和规范化水平。
持续做好企业规范用工指导服务，结合“三服务”活动，开展“劳动关系服务进千企”活动，督促企业提升劳动合同签订率。加强矛盾纠纷多元化解机制建设，切实发挥镇街矛调中心作用，充分运用网络调解仲裁平台功能，全面提升劳资领域治理能力和水平。巩固“无欠薪区”创建成果，贯彻《保障农民工工资支付条例》，推进治欠保支规范化建设，推进工资支付“三色”预警平台建设及应用，加大重大劳动保障违法行为曝光程度和处罚力度，实行“黑名单”联合惩戒。加强行政执法与刑事司法有效衔接，严厉打击拒不支付劳动报酬违法犯罪行为。
高标准按照“模范机关”各项要求，落实全面从严治党主体责任，以“清廉人社”为总抓手，改进系统行风建设，优化人社服务流程，不断擦亮“红社先锋”党建品牌。发挥基层党组织宣教组织作用，运用好“学习强国”等平台载体，严格落实“三会一课”制度，不断增强党组织政治以及组织功能。开展法治人社建设活动，严格规范性文件管理，规范行政执法标准，积极化解行政争议，不断加大普法宣传力度。围绕党务政务、就业创业、社保基金、劳动关系等工作重点，开展专项培训，引导和帮助干部进一步丰富专业知识，提升专业能力，提高服务水平。
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人力社保工作总结及工作思路（优质14篇）篇四
(一)各项目标任务圆满完成。2020年，14项省考核指标均提前三个月完成，所有指标均排在全省前8，其中城镇新增就业人数、困难人员在就业人数、基本养老保险参保率、基本医疗保险参保率等8项指标排名全省前4。列入民生实事的大病市级统筹如期完成，实现了全市大病医保市级统筹、医保费用即时结算，统一城乡大病保险待遇，创新设立选缴保费项目，大病保险筹资和保障水平均位居全省前列，共惠及全市485万参保群众。
(二)“最多跑一次”改革推进有力。按照“最多跑一次，人社当标兵”要求，从大力推进“互联网+”“标准+”“服务+”入手，着力推出“一次告知”“一窗集成”“全城通办”“快递送达”“预约上门”“网点代办”等创新举措，坚持“能办的一点即办，承诺的一次办结，约办的代寄上门，难办的告诉局长”，推动形成了人力社保自助业务“一点即办”、承诺事项“一次办结”、约办事项“代寄上门”零次跑的“110”工作机制，实现“最多跑一次”服务120项，100%纳入“最多跑一次”，100%前移窗口受理，100%统一经办标准、100%平台统一监管。“最多跑一次”改革后，人力社保服务事项办事申请材料减少了32%，办理时限平均提速45%，即时办结办件数增至92%，经办效率明显提升。我市推进“最多跑一次”做法得到了尹学群市长的批示肯定。
(三)就业创业成效显著。一是健全完善就业创业政策，围绕鼓励大众创业实施意见，拟定青创大赛落地项目资助、创业培训机构认定管理等8个配套政策，1+x就业创业政策体系基本形成。二是大力实施“小微企业精准贷”，采取“政府+银行+担保公司”方式，设立1000万元的小微创业贷款担保基金，推行信息“精准投送”、政银“精准对接”、贷后“精准保障”等措施，累计为小微创业人员推送短信6.4万余条，发放“精准贷”扶持资金2.2亿余元，惠及小微企业850余家。三是深入推进“青年创业谷”计划，组织开展创业论坛、青创大赛等活动80余场，全市累计打造青创工场41家，提供免费工位3968个，共帮扶8437名青年大学生创业，同比增长17%，带动就业2.93万人，大学生创业人数创历史新高，xx科技园创业服务中心获全国创业孵化示范基地称号。四是扎实做好重点群体就业帮扶，全市共举办“春风行动”等促进就业活动258场，共有7.9万余家用人单位提供岗位44万余个，促进就业15.1万余人;引进接收高校毕业生3.03万人，创历史新高;实现3202户农村低收入农户家庭至少一人就业目标;杨思岭社区获评国家级充分就业社区。我市就业创业做法得到熊建平副省长的批示肯定。
(四)社保水平稳步提升。一是在全国率先开展医保“病组点数法”支付方式改革。综合运用总额预算、疾病分组、点数记分等多种手段，促进医院医保精细化和规范化管理，有效控制医疗费用不合理增长，初步实现了医保机构、医疗机构、参保群众三方共赢目标，2020年市区群众均次住院费用9546元，远低于全省12909元的平均水平，减轻群众负担3372万元;医院增效节支收益达3804余万元;医保基金年度支出增长率7.1%，较前三年14%下降近50%，节支3000万元。改革受到袁家军省长、熊建平副省长、成岳冲副省长、尹学群市长等领导的充分肯定，国内医保权威专家、清华大学教授杨燕绥点赞“其他地方实验十年，不如xx实干一年，值得其他地方借鉴和学习”;全省现场会在xx召开，新闻发布会在清华大学举行，被确定为全省、全国医保支付方式改革试点城市;先后有天津、武汉、广州等32个城市来金学习交流。二是全面推进医保改革“三突破”工作。在精准扩面上，截至2020年12月底，全市基本医疗保险参保率达到99.23%，居全省第2;在完善制度上，实现全市大病医保市级统筹、全市医保费用即时结算，统一城乡大病保险待遇，创新设立选缴保费项目，大病保险筹资和保障水平均位居全省前列;在推进改革上，制订完成全市统一的职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险政策制度框架及工作推进方案，将于2020年实现全市统一医保政策。三是稳妥解决市区被征地农民社会保障历史遗留问题。完善被征地农民社会保障政策，市区2.77万被征地农民十五年来的参保历史遗留问题得到妥善解决，受到了被征地农民的好评，有力推动了市政府征地搬迁、撤村建居等重点工作，得到了熊建平副省长的肯定。四是有序推进机关事业单位养老保险改革。全市共有3126家单位进入省平台征缴，占应参保单位数的98.83%;参保人数达到11.95万人，占应参保人数的98.66%，两项参保率均居全省前列。五是着力提高城乡居民收入。连续第13年提高企业退休人员待遇，平均增幅达到6.5%;提高城乡居民社会养老保险基础养老金标准，从120元提高到150元，增幅居全省第一。
(五)人才工作精准发力。一是健全完善人才政策，全面落实xx人才新政30条，推出服务“三条廊道”建设十条措施，青创人才资助办法、人才住房保障、“婺州友谊奖”、事业人员离岗创业等十余个政策文件，实现人才扶持政策全面升级。制定了“四轮驱动”助推“金义聚才”行动计划，从引才、育才、励才、留才四个环节入手，搭平台、建载体、优服务、激活力，有效提升人才发展水平。二是加强高层次高技能人才培养，选推省“万人计划”、省“151”等高层次人才24名，选拔第六批市“321”人才94名。加大企业育才平台建设，新建博士后科研工作站3家，新增国家级、省级技能大师工作室和公共实训基地6家。召开xx博士联谊会第三次会员代表大会，选举新一届理事会，组织开展“xx博士金东行”等项目对接活动，直接促成“北大数研xx智慧城市研究院”项目落地金义都市区;2020年全市新增专业技术人才数4.16万人，新增高技能人才2.76万人。三是加大高端急需人才引进力度，深入实施“婺智回归”工程，成立金义引才西安工作站，创新开设九峰讲堂、九峰书院，全市累计柔性引进xx籍人才服务家乡6000人次以上，达成合作项目800余项，协议金额超30亿元;组织企业参加赴美欧高层次人才项目对接、沿高铁线引才、百企万岗进校园、百家名企进名校等活动240余场，累计为企业引进各类人才2.9万人次，其中新增高层次人才2079人。四是提升人才服务水平，在全省率先开展外国专家适应性培训，解决企业外国专家文化的“水土不服”、生活单调等现实问题;加大人才住房保障力度，对引进的本科以上高校毕业生给予最高10万元的购房补助和3.6万元的租房补助，市区累计已有789人享受人才住房补助，全年兑现补助金额680余万元，43名人才拎包入住租赁用房;在市县两级建立人才服务专窗，一站式办理人才住房、子女入学、人才落户、档案接转等“人才金卡”服务事项，累计受理各类人才服务事项3万余件。
(六)人事管理规范有序。一是完善阳光考录机制，2020年全市共招录公务员600名、招聘事业单位工作人员593名。开展“公务员学法用法三年轮训”行动，全市7452名党员干部参加了培训。表彰树立了101名全市最美公务员。二是出台事业单位科研人员离岗创业创新实施细则，明确了离岗创业的范围、条件、期限及后续保障，2020年共为10名事业单位人员办理离岗创业手续。三是在全省率先建立技能人才晋升工程师制度，面向我市五大千亿产业及轨道交通等领域的技能型人才开展职称评审，突破学历资历限制，突出业绩贡献，为企业技能人才打通了专业技术发展通道，首批共有64名企业技能人才直评为工程师。四是建立事业单位高层次人才绩效工资管理办法，对学校、医院、科研院所等高层次人才集聚的单位予以政策倾斜，增加单位绩效工资总量，超过考核奖人均数部分不列入单位绩效工资总量，树立“优绩优酬”良好导向。
(七)劳动关系和谐发展。一是圆满完成党的十九大维稳安保工作，坚决贯彻上级部署要求，把做好“平安护航十九大”作为重于一切、高于一切、压倒一切的政治任务，扎实推进维稳安保各项工作，全市人力社保系统实现了“四个坚决防止”和“四个不发生”。二是深入实施“xx无欠薪”“543”行动，探索建立“四书两金”劳动监察执法模式，深入开展“三进三送一承诺”活动，实现“三降一无”目标：欠薪案件、涉及人数、金额同比分别下降61%、52%和59%，全市劳动关系形势总体保持稳定，未发生一起恶性群体性欠薪事件。三是全力做好劳动争议调处工作，积极推进示范仲裁庭建设和基层调解规范化建设，东阳市、永康市仲裁院成为全省示范仲裁庭，东阳市江北街道劳动争议调解中心成为全国劳动争议调解综合示范单位。全市全年共办结仲裁案件4262件，动态结案率为93.2%;办结调解案件9564起，调解结案率94.2%。四是积极推进“工伤预防”行动，建立健全工伤多发企业约谈机制，探索试行“案外调解”模式，全面提升精准认定能力，有效降低了工伤涉诉案件数，2020年全市工伤行政涉诉案件仅为9件，较2020年减少14件。
(八)队伍自身建设切实加强。认真落实党风廉政建设主体责任和党组书记“第一责任人”职责，深入实施“三改三提”作风整顿，完善学习管理、干部选拔等36项内部管理制度，先后开展“每周一跑”“优质服务窗口”“最美人社人”评选等活动，改“板脸相待”为“笑脸相迎”，改“生硬不行”为“耐心解释”，改“不归我管”为“我帮你问”，切实提升服务质量、提升能力水平、提升部门形象，形成了人力社保系统“向上向善、担当有为、亲清和融”的良好氛围，全系统未发现违法违纪案件。2020年市就业局、市劳动监察支队获全省人力社保系统先进集体，市市场办等11家单位获全市人力社保系统“最优服务窗口”称号;潘雷等12人获全省人力社保系统先进个人、全省最美公务员等称号，赖牡丹等15人获全市最美人社人、最美公务员等荣誉。
(十)“两学一做”学习教育深入开展。着力推进“两学一做”学习教育常态化制度化，建立“每周一学”制度，创新开设“午间学堂”“人社知行讲坛”等载体，积极筹建机关党群服务中心，全面开展“先锋领跑”、信义先锋指数考评管理、党建品牌创建等活动，扎实推进党建工作。2020年，共举办十九大专题学习会、依法行政主题研讨会、集中理论测试以及支部学习活动共40余次;参与全国文明城市、卫生城市创建等志愿服务460人次，开展劳动维权“三进三送”“专技服务进企业”等活动共服务群众5700多人次。
人力社保工作总结及工作思路（优质14篇）篇五
截止至6月份，我局累计受理劳动争议案件223宗，涉及670人，涉及金额1097万元。其中工资争议113宗，涉及518人，涉及金额902.3万元;合同争议4宗，涉及32人，涉及金额20.4万元;辞退争议35宗，涉及40人，涉及金额48.6万元;开除争议28宗，涉及35人，涉及金额37.2万元;保险争议16宗，涉及18人，涉及金额35.3万元;工伤争议26宗，涉及26人，涉及金额53万元;其他争议1宗，涉及1人，涉及金额0.2万元。
在处理群体性案件过程中，我局与综治维稳、公安、建设等多部门配合联动，上半年累计完满解决倒闭企业、欠薪逃匿企业拖欠工人工资群体性案件7宗(其中集体欠薪案件5宗、倒闭逃匿案件2宗，涉及人数382人，金额756.3万元)。
4、完善劳动仲裁工作，以免劳资纠纷恶化。
劳动仲裁案件与往年一样呈现激增的态势：一方面规范了劳动仲裁的程序，缩短了办案的时间;另一方面申诉人申请劳动争议仲裁处理不收费，在客观上刺激了申诉人前来申请劳动争议仲裁的积极性，使仲裁案件大幅上升。往年1至6月是劳动仲裁案件的低发期，但是今年到现在劳动仲裁已经立案98宗(去年同期仲裁立案43宗，今年同比去年增长了127.9%)，涉及193人，涉及384.9万元。其中工伤纠纷31宗，涉及31人，涉及金额213.2万元;劳资纠纷68宗，涉及162人，涉及金额171.7万元;仲裁调解结案的有35宗，占总案35.7%。
与去年同期相比，今年我局仲裁案件(主要是劳资纠纷案件)大幅增长。此外，相比去年，今年的工伤纠纷案件数量明显下降，主要是因为劳动者的维权意识加强，并在我局劝说下不再通过违法行为追讨工伤赔偿，而是采用法律手段正当保护自身合法权益。
5、积极应对工伤认定工作逐年递增态势。
针对近年工伤认定案件不断增多的现象，我局制订规范了工伤认定相关办法，依法规范操作程序，严把工作质量关。同时，针对我镇工伤易发的重点地域、企业、行业、人群等进行了统计分析，加大工伤保险条例的宣传，探求工伤预防及善后处理的办法。我局坚持“即时受理、及时取证、依法审核、准确认定”的原则，务求每宗工伤案件不偏不移。截止至6月份共收到工伤认定申请364宗，不予受理8宗，受理356宗。其中死亡7宗，重伤41宗，轻伤316宗;参保有321宗，没有参保有43宗;认定工伤322宗，不予认定工伤11宗，正在办理23宗。
三、制定落实积极的就业政策，强化政府促进就业。
1、上半年度全镇失业登记及就业安置情况。
2012上半年继续加强对30个村(居)劳动服务站的管理，将村(居)劳动服务站建设成为集职业介绍、职业指导、求职登记、劳动保障、职业培训为一体的服务机构，实现就业再就业“一站式”服务。根据统计，截止6月30日份共收集、发布招工信息1080条，为失业求职人员提供招聘岗位4227个。上半年(01月01日至月30日)全镇失业求职登记人数共618人，累计安置587人就业，登记在册的失业人数为1180人，城镇登记失业率为1.93%。
2、配合东海协调区的发展，促全征地劳动力转移就业。
随着东海协调区的征地工作全面铺开，目前共征用土地18000多亩，涉及高赞、新联和海凌三个村委，征地后农民因失地而失业，大部分原从事农业生产的劳动力需要转移到二、三产业就业，为加快全征地村民的就业步伐，我局制定了针对性的就业措施政策，包括：1、发展社区“三保”(保安、保洁、保绿)、“三托”(托老、托幼、托病)、“三项服务”(家政、配送、医疗)，挖掘“三大管理”(物业管理、车辆管理、公共管理)等岗位，介绍给当地失地农民。
人力社保工作总结及工作思路（优质14篇）篇六
根据国务院和广东省关于开展城镇居民医疗保险试点工作的要求以及市委市政府关于建设中国特色社会主义示范市的意见，我局把推进全民医疗保险作为20社保工作的重中之重来抓，在保障范围方面，制定并发布一系列配套办法，在巩固少儿医保的基础上，将户籍非从业居民、在内地没有参保的随迁老人、残疾人、离休人员和在校大学生等特殊人群纳入医疗保险、给予一定补贴，并大力推进全民医保扩面工作。在保障水平方面，在对原各项医保政策整合完善的基础上，于3月发布实施《深圳市社会医疗保险办法》，调整了医疗保险体系的层次，提高了医疗保险待遇，建立了政府补贴制度，标志着我市医疗保险从城镇职工医保向全民医保、从治疗疾病向健康保健迈进。目前，我市已初步建立了全民医保基本框架，构建了城镇职工综合医疗保险、住院医疗保险、劳务工医疗保险、少儿住院及大病医疗保险、地方补充医疗保险等多形式、多层次的全民医疗保障体系，至12月底，全市医疗保险参保人数达到831.3万人，列全国大中城市榜首。深圳市劳务工医疗保险被深圳市发改局评为改革创新一等奖。中央电视台《今日关注》栏目在新医改系列宣传中对此做了专题报道，这是全国唯一以外来劳务工医疗保障为专题的报道。
（二）全面落实民生净福利指标，各项社会保险指标出现历史性突破。
年我市社会保险多项指标出现历史性突破，10月份各险种参保人数均达到高峰。但10月后由于受到国际金融危机的影响，工伤、医疗和养老参保人数有了不同程度的回落。至12月底，基本养老保险参保人数达到541.67万,同比增长9.7%；生育医疗保险参保人数达到151.32万,同比增长44.5％；失业保险参保人数达到205.12万,同比增长14.2％；工伤保险参保人数达到768万人,同比增长2.1%；医疗保险参保人数达到831.31万,同比增长10.2％，（其中劳务工医疗保险参保人数达到458.44万人，同比增长4.2％；基本医疗保险人数321.15万人，同比增长14.5％；少儿医疗保险和统筹医疗参保51.71万人）。
全年各项社保基金收入283.62亿元,完成预算收入的122.77%。其中：基本养老保险基金收入196.89亿元，基本医疗保险基金收入55.38亿元，工伤保险基金收入9.49亿元，失业保险基金收入3.07亿元，生育医疗保险基金收入2.76亿元，地方补充养老保险基金收入4.10亿元，地方补充医疗基金收入4.20亿元，劳务工医疗保险基金收入6.88亿元，少儿医疗保险基金收入0.85亿元。住房公积金收入11.37亿元。使我市社会保险制度持续发展的物质基础更加坚实。此外，全年还代收残疾人就业保障金4.98亿元。
（三）按时足额支付各项社保待遇，参保人权益得到切实保障。
至12月底，我市各项社保基金待遇支出总额为92.70亿元。其中，基本养老保险待遇支出58.07亿元（含退转保19.02亿元、105.74万人），医疗保险待遇支出29.76亿元，工伤保险待遇支出3.99亿元，失业保险待遇支出8702.17万元。住房公积金支出6.24亿元。
至12月底，全市享受离退休待遇14.21万人，企业正常离退休人员月人均养老金3288.55元。核发失业保险金10.95万人次，1至12月发放生活困难补助金1533万元。为医疗保险参保人提供门诊服务2486.07万人次，住院服务19.82万人次，门诊特检9.15万人次，现金报销4.13万人次。完成工伤认定5.18万人，依法补偿工伤事故4.41人次，至12月底全市公务员医疗补助申请人数978人次，医疗费用报销金额765.5万元。各项社保待遇审核发放程序规范，准确率和效率提高，发放及时，确保了参保人的利益。
（四）以改善民生为重点，进一步完善社会保险管理服务。
养老保险方面，严格落实各项养老待遇调整政策，保障企业退休人员的切身利益。1月，根据劳社部《关于2008年调整企业退休人员基本养老金的通知》，在春节前按时将调整后的养老金发放到了12.66万名退休人员手中。10月，按照市委常务会要求，对全市深户13.5万人企业退休人员加发了生活补助，月人均增加约300元，获得退休人员的好评。养老金100%按时足额社会化发放，城市化人员养老保险参保率和待遇发放率均达到100％。企业退休人员社会化管理服务进一步提升，“省级示范点”建设进展顺利。1～12月，全市共采集指纹1.14万人次，采集率为99.3%；验证指纹12.29万人，验证率98.1%。截止12月底，在全市495个街道、社区服务网点安装了指纹验证系统，协助生存认证人数5.04万人。纳入规范社会化管理的企业退休人员2万多人，其中申请移交的企业344家，涉及退休人员3222人；社会申办退休人员纳入社区管理1.32万人，共筹集退管活动经费2250万元；退休人员依托企业管理6778人。
医疗保险方面，调整了全市各定点医院的医疗保险偿付标准，农民工医疗保险住院报销比例由原来59%调整到72%，进一步完善了定点医疗机构费用结算办法，扩大了单病种结算。新增定点医疗机构113家（其中广州5家），定点零售药店436家，全市定点医疗机构和定点零售药店达到1428家，实现了广州定点医院医保记账、市内非结算医院农民工住院医保记账、抗排斥药和化疗药品定点供应并记账，大大方便了参保人就医。社会医疗保险服务和监管继续得到加强。查处违规扣款716.85万元，暂停6家定点医疗机构医保记账资格，扣回各项违规金额和需支付的违约金共计459.2万元。
工伤保险方面，着力建立预防、治疗、康复、展能一体化的工伤保险体系。从2月1日起实施《深圳市工伤保险浮动费率管理暂行办法》，总体降低企业的缴费水平，用经济手段鼓励企业抓好工伤预防。严格执行“市、区两级工伤预防联席会议制度”和“工伤事故与安全生产信息互通制度”，对工伤预防先进单位进行奖励表彰，激励企业抓好安全生产，工伤事故率明显降低，在工伤参保人数增长的情况下，事故申报、工伤认定、补偿人数均同比下降。将工伤康复与职业康复结合起来，制定了《深圳市工伤康复管理办法》，已上报市政府通过并将于施行，全市工伤定点医疗单位增至82家,工伤康复定点医疗单位12家。加强劳动能力鉴定建设，使鉴定程序规范化、鉴定队伍专业化、鉴定依据标准化、鉴定结论客观化。成立了我市第一届劳动能力鉴定专家咨询委员会，加强对专家队伍、鉴定取证、鉴定医院的科学管理，率先建立和推行鉴定专家“鉴定差错函告制”，劳动能力鉴定公信力与鉴定质量进一步提高，至12月底，共进行劳动能力鉴定2.23万宗，复审鉴定800宗，同比下降24.45%，总维持率99.67%。劳动能力鉴定收费合法化问题基本解决。
失业保险方面,加大对困难失业员工的帮扶力度，缓解物价上涨和金融危机对失业员工的压力。从7月份开始，失业救济金标准提高到680元/月，比上年提高了32元；加大政策宣传力度，使失业员工了解更多失业优惠政策；对困难失业家庭以较高标准发放生活困难补助金，对1325名困难失业员工进行了家访和慰问；提高失业员工医疗保障，失业人员除了享受住院医疗保险待遇外，还能就近在绑定的社康中心享受门诊医疗保险待遇。帮扶失业员工再就业，2008年失业保险基金用于支付失业员工职业培训和职业介绍补贴支出项目共计3491万元。向自谋职业、自主创业的`失业员工共发放一次性失业救济金63人，金额74.76万元。
机关事业社会保险方面，健全和完善机关事业单位社会保险管理，对编外人员参保进行规范清理，参与增加公务员津贴补贴工作，健全公务员医疗补助报销审核制度，修改公务员医疗补助办法，制定了《深圳市聘任制公务员年金方案》、《机关事业单位公职人员刑满释放后养老保险暂行办法》等18个政策文件。配合做好我市的配套工作，对事业单位管理体制和运行机制“七项配套改革”和转企事业单位的遗留问题提出相关政策建议并做好维稳工作。
少儿医保和统筹医疗方面：业务规程日趋完善，科学监管初见成效，费用结算准确及时，到12月31日，全市参加少儿医保和统筹医疗共51.71万人，其中参加少儿医保46万人，超过了预定的参保40万人的目标，统筹医疗总人数为4.6万人。少儿医保全市住院总人数为19744人，发生费用6452万元，记帐费用3983万元，共有24094人次享受了少儿医疗保险待遇。提供市属统筹医疗服务约人次20万人。
总结。
（五）基金管理科学规范，全方位织就社保基金安全网。
我局多管齐下，加强社保基金管理，确保基金平稳安全和保值增值。一是加强社保基金规范管理。制定实施了《工伤保险案件调查取证费使用管理办法》等多项规范性基金财务管理制度。在全系统开展了社会保险业务交叉检查、社保基金自查自纠，通过检查找出漏洞，规范程序，完善制度，加强教育，落实责任。二是加强社保基金科学管理，做好社保基金预决算工作，对基金进行科学理财，社保基金决算报告获广东省社保局授予唯一的优秀奖。强化社保基金财务管理系统信息化建设，对基金监管有力，接受并通过了省厅、市审计、财政局和市人大等各级部门的审计监督。三是继续推进社保基金财务管理模式改革，合理调整设置岗位，调配工作人员，落实工作计划，基本完成了工伤、养老、失业、征收、机关、统筹业务的一级核算和统一结算工作，新的财务系统已正式启动运行。四是加强基金财务基础性工作。完成了医保个人账户补记利息工作和养老、住房个人账户计息利率调整业务，清理了工伤保险专项固定资产，开展了退保“网上结算”模式试点，在试运行的基础上将全面推行退保网上结算模式。五是做好基金保值增值和历史投资的清理。社保基金保值增值的调研有新进展，初步形成了明晰社保基金产权关系、建立相互制衡的社保基金管理体制、形成运行顺畅的社保基金运营机制的深圳市社会保险基金保值增值的实施方案。社保基金历史投资清收工作取得实效，至12月底共回收资金3802.5万元（其中社保基金3736.5万元），商业银行1000万股份被拍卖案顺利解决，对其他资产也制定了处置方案并继续跟踪。
（六）加强基础管理和队伍建设，夯实社会保险事业基础。
一是提高了依法行政水平，编印了《深圳市社会保险监察稽核法律文书使用手册》，印发了《社会保险监察稽核办案规则》，多项社保业务窗口均实现了非行政许可项目电子监察，提高了业务规范和行政效能。1-12月，我局的行政复议和行政诉讼案件共708件，已经结案的共620宗，其中行政复议案件共367宗，案件维持率为97.14%；行政诉讼一审案件共197宗，案件维持率为77.38%；二审案件共144宗，案件维持率为84.67%。
二是加强了稽核信访。加大对社会保险扩面征缴工作和违法行为查处力度，开展整治非法用工打击违法犯罪专项行动。全年共检查用人单位7570家次，涉及员工186.6万人，追缴保险费6697万元；拟处罚用人单位110家，其中已办结90宗，处罚金额350万元。委托会计师事务所稽核参保企业716家。接待群众来访5434人次，办理上级转办件2500件，直接来信387件，着手开发电子稽核系统。受理、答复直通车、政府在线、民心桥栏目的投诉和咨询件共1747件，受理依申请公开78项。获直通车栏目公开表扬9次，特区报在全市推广了我局的做法。
三是加强了信息化电子政务建设。对全局计算机设备资产进行了清理登记，完成了计算机中心机房的改造和南山、光明分局、葵涌、平湖、石岩、蛇口社保站的电脑布线工程。新医疗保险系统正式上线运行，家属统筹医疗保险实现银行支付和托收。全局所有计算机终端安装了桌面管理系统，社保信息系统安全运行，确保了社保业务开展。
四是加强基层建设。20个社保站纳入立项的追加经费8234万元已全部申请到位。盐田、罗湖、福田3个分局业务办公用房购置项目均已纳入2008年政府立项。完成南山分局14楼、蛇口站、葵涌站、石岩站、平湖站、福永站（一期）、光明分局及海天大厦15、16、18楼的装修改造和布吉、福永（二期）、松岗3个社保站的装修改造设计。龙华、新安、葵涌、坪地、坪山、大鹏、公明、龙岗、坑梓等9个社保站和横岗站加固工程以及南山分局7、11、12、14楼等项目进入竣工结算阶段。完成横岗站办公用房置换和葵涌站办公用房产权登记工作，正在办理松岗、观澜、龙华、石岩、福永等社保站和信息大厦的产权“两规”手续。
五是加强队伍建设。根据做好人员考核、人员招录、干部任免、岗位交流、编制调整、晋升调资、规范津贴和队伍培训等工作。健全党、工、青、妇组织，对19个支部进行了改选，成立了局妇委会和工会，开展了丰富多彩的党、工、青、妇和离退休干部活动。组织了对汶川地震的抗震救灾活动，共为灾区人民捐款34万元，特殊党费14.6万元，捐物多批，积极开展对龙岗南联、南约党支部，龙川县农村党支部的互帮互助活动。加强党风廉政学习，局领导按分工与各处（室）和直属单位、7个分局负责人签定了2008年党风廉政工作目标责任书。
六是内部管理运转有序。综合、文秘、会务、档案、经费、接待、车辆、食堂、制证、电话中心、安全保卫、消防、设备维护、物业管理等工作运转有序，全年未发生任何重大安全事故。社会保险工作绩效评估顺利开展，人大政协建议提案答复率、满意率100%，会议议定事项完成率为85%，领导批示完成率93.5%，信息宣传工作成效明显，刊印《社保工作信息》58期，被市级以上信息刊物刊用信息35篇。组织安排各类宣传报道500多次（篇）。严格执行财务制度，落实各项经费，确保了各项业务顺利发展。完成工伤、医保基金购置的固定资产清查、政府采购专项检查的自查和征收奖励金使用情况的绩效检查。至12月底，共整理业务档案46541份，接待查询档案2500人次，完成社会保险业务档案电子化管理调研，制卡制证约412.6万张（含少儿医保卡44万张），废卡率及输送出错率均为零，社保咨询来电总量达440.3万人次，其中接转人工咨询85.5万人次。
（七）深入开展学习科学发展观活动，推动社保事业上新台阶。
2008年，全市社保系统认真贯彻省委、市委和市劳动保障局相关决策部署，先后开展了解放思想推动社保工作上新台阶活动、四查四整顿工作、整顿干部思想作风活动和深入学习实践科学发展观活动。在这一系列活动中，局党委高度重视，加强领导，迅速行动，精心组织，扎实推动，圆满完成了各阶段任务。为切实推进各项活动，我局各级单位和部门均成立了领导小组，落实了人员机构，制定了活动方案，扎实做好规定动作，创新开展自选动作，确保活动实效。我局围绕我市社会保险事业科学发展的各个环节，将解放思想、创新工作、改善民生、夯实基层、转变作风作为重点，认真查摆问题，提出整改方案，落实整改任务。通过召开动员会、学习会和讨论会，下发学习文集，设立学习专栏，写好心得体会，办好简报信息，特别通过“五个一天”“五个一次”等活动，全局干部职工解放思想、改革创新、学习实践科学发展观的热情明显提高，思想观念和工作作风明显转变，做好劳动保障工作的紧迫感和责任感不断增强，为促进社保工作新一轮的发展奠定了坚实的基础。
（八）各分局和窗口服务单位创造性地开展工作，基层工作亮点纷呈。
福田分局配合区委区政府积极开展构建社会保障平台的重点工作，对实现民生净福利指标和不断提高社会保障水平起到重要作用。罗湖分局积极协调辖区公安、街道、社区等部门，充分发挥劳动保障平台作用，及时准确获取了未参保居民资料，为实现全民医保打下坚实基础。南山分局结合学习实践科学发展观活动，试行简易工伤案件一条龙处理办法，对一般简易工伤案件从申报工伤认定到补偿结案当场办结，方便了群众办事。盐田分局根据物流货运行业特点以及20工伤事故发生情况，有针对性的开展社保宣传和服务，力促物流货运行业司机参保。宝安分局三大创新举措取得实效，创新服务举措，推行“网上退保”；创新管理模式，推行“工伤认定登记备案制度”；创新工作思路，解决农城化人员及其股份合作公司聘用人员参加社会保险问题。龙岗分局社会化管理服务工作进一步推进，全区150个劳动保障窗口均可进行生存验证，继横岗劳动保障事务所之后，大鹏劳动保障事务所也被省厅授予“省级示范点”称号。光明分局妥善解决公明街道14名社区负责人、光明集团农场职工和将围社区将围村的社保历史遗留问题，维护了辖区稳定；个人服务中心本着“特事特办”的原则，为四川汶川大地震灾区员工开设绿色通道，优先办理一千余人。退保业务实现了“网上核验”和“网上结算”。各社保站和各劳动保障窗口是我市社保工作的前沿阵地，在今年的社会保险扩面征收、完善管理服务、特别是在全民医保扩面和少儿医保制度顺利实施中，发挥了极为重要的作用。
取得成绩的同时，社保工作中存在的一些困难和问题也日益突出。一是由于全球金融危机的影响，经济发展速度放缓、企业效益下滑将对我市社保征收工作造成一定影响。如何调整社保政策，帮助企业渡过难关，同时又保障劳动者的社保权益，需要我们高度关注。二是一些社会保险政策还有待调研和完善，如养老保险省级统筹实施、农民工养老保险制度出台后深圳如何应对和衔接，失业保险、生育医疗保险也都存在与国家、省办法不衔接的问题，事业单位养老保险政策也亟需调整。三是社保事业高速发展与管理体制、基础建设之间的矛盾依然存在，表现为机构编制配备不到位，基层建设和社会化管理的推进还面临不少困难；四是队伍建设需要加强，如何根据社保队伍的结构和特点，制定科学合理的考评机制、激励机制和交流机制，提高队伍业务素质及工作作风也是我们面临的一大难题。五是面对通货膨胀率上升、人口老龄化日渐来临的复杂局面，如何使社保基金保值增值问题日益凸现。
人力社保工作总结及工作思路（优质14篇）篇七
1/9。
再就业政策咨询,鼓励失业人员自谋、自主创业。今年以来,所接待群众来访咨询达400多人次。二是根据本地发展的用工需求和失业人员的技能情况,以镇成人学校为培训基地,开展劳动技能培训,今年来先后开设竹木工艺、电动缝纫工、制罐工艺、电子装接、纺织挡车化工工艺工等共七期,培训学员672人。三是组织村协理员以定村和定自片为单位,广泛搜集空岗信息,每季度向全镇企业发放用工需求调查表,四是鼓励现有企业办理福利企业录用残疾人享受税收优惠扶持政策。现已创办9家福利企业,安排就业人数达到173人,今年以来录用70个左右残疾人,提供就业岗位650个,(任务数是500人)完成市政府下达任务130%,转移农村劳动力494人,(任务数400人)完成%。
3、劳动监察不留死角,切实维护职工合法权益。
一是重点做好劳动用工书面审查。到4月份,完成劳动用工书面审查165个,占计划数的104%。二是处理劳动争议及时快捷。今年已处理各类劳动争议49起。其中工资纠纷42起,工伤纠纷7起。涉及资金总额万元左右,其中为职工追回工资万元左右;工伤赔偿金万元左右。
4、服务企业现场办公,创新工作方法。
2/9。
动保障新法新规及时宣传到企业,帮助企业提高依法规范管理能力和水平、社保参保意识,同时利用镇有线电视网络、板报宣传栏、横幅等载体开展宣传,组织人员先后四次(去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日)发放宣传资料,讲解政策规定,在全镇范围营造了良好的学法、知法、守法环境。今年以来共发放《劳动合同法》和《劳动保障知识问答》等各类文本近1000本,5月14日在鼎球酒店举办了企业负责人劳资人员培训班一期。
5、日常工作有条有理,作出新成绩。
人员认定》157人。办理退工336人,为109人办理享受社会保险补贴审核及发放工作。目前还正在发放之中。
6、加强学习业精于勤,打铁自身硬。
3/9。
系,以寻得帮助。三是服务下沉不浮上。要求全所人员有时间就要往企业跑,往局里跑。实践证明,跑得越勤的人,劳动保障工作也做得越得心应手。
会氛围。二是会同有关部门成立专项检查活动领导协调小组,认真组织执法检查,建立健全解决拖欠农民工工资问题的相关工作机制,本部门准备指派一个专人负责此项工作,确保举报投诉渠道畅通,并对发现的问题及时进行调查处理。
(2)、根据上级市局通知做好有关工作。
4/9。
(3)、继续做好新农保应缴费农民的养老保险工作。
(4)、继续做好所内的一切保障事务代理及农保的日常结付工作。(5)、继续做好局、镇下达的其他中心工作。(6)、根据市局二0一一度工作的考核意见,努力完成总之,劳动保障工作事关改革、发展、稳定大局,事关人民群众切身利益,我们将进一步统一思想、坚定信心、与时俱进、开拓进取,扎实做好xx年度劳动保障各项工作,为我镇经济的持续、快速、健康发展和社会的全面进步作贡献。
5/9。
系统干部积极性,最大限度地扩大参与面,确保宣传活动的有效开展。二、在学法对象上把握重点群体重点加强对人类人员的学习培训:一是组织市总机关公务员、企事业单位工作人员学习培训班,增强其依法行政的理念。通过以会代训、化整为零等形式,市总机关及下属企事业单位所有干部职工都参加了学习轮训。二是组织全市工会系统干部职工深入学习新法,提高充分运用法律手段做好社会保险工作的能力。
保系统各项工作的顺利开展提供了有力保证。一、基本情况(一)行政审批工作。
全年共完成对63家企业申报特殊工时制的审批,办理职工正常退休8796人次、特岗提前退休162人次,完成对民办职业学校2家、职业技能鉴定机构1家的审批,网上回复企业和群众咨询83件。
(二)其他主要业务。
6/9。
全年办理各类业务xxx笔(不包括咨询业务),平均每天业务量达1945人次。截止到目前,参加养老保险万人、医疗保险万人,失业保险万人,工伤保险万人,生育保险万人,城乡居民养老保险万人;共有各类养老保险待遇享受人员万人。今年分别新增79880人、57761人、48075人、90216人、90367人、4639人(城乡居保)。全年共征缴各类社会保险基金亿元,发放养老保险待遇亿元。
等资料并认真撰写读书笔记。构筑思想防线,树立工作人员全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识。二是在分析对照阶段,围绕党的先进性和纯洁性,聚焦形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”问题,通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,对作风之弊、行为之垢进行了一次大排查、大检修、大扫除。通过广泛征求群众意见与建议,结合实际情况,进行了深刻的检查剖析,制定了切实可行的改进措施,进一步强化了工作人员的宗旨意识,提升窗口服务质量。
7/9。
(三)积极完善行政审批服务机制,切实维护企业职工合法权益。在行政审批工作中强调人性化,注重透明度。在办理企业职工特殊工种提前退休审批手续时,一旦发现申请人有档案资料不清、不全的情况,即在第一时间将需要补充的材料电话告知申请人,确保职工的合法权益。在审核上严格把关,由行政审批科、养医科、局领导三方共同审核,并在网上和服务大厅进行公示,使特岗退休审批更加公开、公正、公平和增加透明度,接受公众和社会监督。
三、
化、服务行为标准化、服务设施标准化。把osm标准化服务规范与实际工作科学结合起来,不折不扣地落实到具体的工作中来,并坚持常抓不懈,充分发挥服务标准引领指导作用。建立服务规范落实情况督促跟踪机制,从平凡的细节入手,强化窗口工作人员的规范服务意识,进一步推进窗口管理服务工作的标准化、规范化。
8/9。
明、打印账单等服务,后期视运行情况将逐步增加业务内容。推进自助服务系统建设,将在一定程度上可缓解窗口工作压力,为参保人员提供更加简单、快捷的便民服务。
(二)继续优化服务,改善审批环境。加大对行政审批有关法律、法规的宣传力度,更加主动的维护服务对象的合法权益。继续增强服务意识,改进工作作风,推行便民利民的服务措施,构建温馨和谐的审批环境。
(三)建章立制,切实完善行政审批各项制度。进一步建立和完善与行政审批相关的各项工作制度,规范受理、审核、送达、听证、审批结果公开、责任追究等制度。无论是行政许可事项、非行政许可事项,都要根据《行政许可法》的立法精神和设立该事项的法律、法规、规章及其实施细则的具体规定进行规范操作。进一步建立健全行政审批和业务监管科室的衔接反馈制度,保证审批和批后监管科室之间沟通顺畅,做到制约有力。
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人力社保工作总结及工作思路（优质14篇）篇八
区人力社保局上半年工作总结上半年，在区委、区政府正确领导和高度重视下，在市人社局大力支持和精心指导下，我局全面学习贯彻党的十八大精神，认真落实全市人社工作会议、全区经济工作会议精神，紧紧围绕“民生为本、人才优先”工作主线，强化岗位责任制和绩效目标管理，狠抓工作落实，各项工作扎实有序推进，实现了时间过半、任务过半。
一、绩效目标重点指标完成情况。
“名师、名医”计划。
动就业975人。三是构建就业服务平台，着力推进公共就业服务均等化。今年我区将公共就业服务平台建设列入区政府十件实事。通过调研，拟定了信息系统实施方案，并积极争取省、市劳动就业部门支持，目前完成软件功能设计、选点布局等工作，其所需硬件设备进入招投标准备阶段。
业务经办管理服务，确保各项社会保险待遇按时按规定支付。四是加强社会保险基金预算管理，建立健全社会保险基金内控管理制度，加大监管力度，确保社保基金安全。
业单位公开招聘面试工作，目前已完成考生体检，现按程序进入考核阶段。四是认真落实市“黄鹤英才”计划，加快创新创业平台建设，3月份我区向市申报了2家博士后科研工作站，支持各类高层次人才来区研发创新、技术转移和成果转化。
是进一步加强劳动人事争议调解仲裁工作。受理工伤认定申请251件，结案229件，结案率%；劳动人事争议仲裁案件372件，已结案325件，结案率%。5月份，主动为统一企业协调处理劳动争议案件，帮助统一企业解决困难，促进劳动关系和谐稳定。四是切实做好信访维稳工作。严格落实信访维稳工作责任制，建立健全重大信访事项排查预警和快速处置机制，认真做好困难就业群体的就业帮扶、社会保险待遇支付、工龄认定、劳动争议调处、工伤认定、农民工工资清欠、企业军转干部解困等工作，切实预防和化解各类矛盾纠纷。
系统服务质量和工作效率。三是扎实推进反腐倡廉工作，深入开展党性党风党纪和廉政宣传教育，层层落实党风廉政建设责任制，深化廉政风险预警防控，树立部门清正、干部清廉的良好形象。四是认真完成做好挂点重点项目推进、精神文明创建、综合治理、安全生产、议提案办理、计划生育、三万活动、结对帮扶等工作，配合相关部门做好“区区合一”机构改革人员定编定岗工作。
三、下半年重点工作。
1、全面建立公共就业信息服务平台。在前期工作基础上，抓紧进入信息系统实质性建设。依托社区党员群众服务中心，在街道、社区建立服务站点160个，形成省、市、区、街道、社区五级网络联通、信息资源共享，实现我区就业服务的全覆盖和全程信息化。
2、落实企业减负政策。从7月1日起，对参保企业实行临时性“两降一保一补”政策，并严格落实到位，服务经济发展。
3、抓好人才工作。加快人才公寓建设，加紧制定出台东西湖区“金山英才计划”，建立健全人才引进培养、选拔使用、评价激励等一系列政策，构建促进人才优先发展的政策体系。
4、做好劳动保障维权工作。继续加大劳动保障监察和劳动人事争议案件调解仲裁工作力度，加强对建筑领域企业劳动合同签订、工资支付的日常监管，依法、及时、妥善处理劳动保障投诉案件，切实预防和解决农民工工资拖欠问题，维护劳动者合法权益。
5、规范人事管理工作。严格执行干部人事纪律，加强对各街、产业园区人员定编定岗工作的指导，确保“区区合一”机构改革的平稳实施。加强人事工作调研，出台《员额制管理办法》。
6、加强绩效目标管理工作。按照人社绩效目标管理办法与考评实施细则的要求，狠抓落实，严格考核，确保年度绩效目标的完成。
区人力资源和社会保障局年六月二十日。
人力社保工作总结及工作思路（优质14篇）篇九
我于年月日在客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：
一、20__年主要工作业绩及存在的不足。
(一)做好人事基础工作。
(二)完善人事档案管理。
我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制。
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。
(四)规范行政工作流程。
在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑州回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：
由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。
二、20__年工作计划。
通过四个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工作中的不足。20__年，我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公司。
人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响。
人力社保工作总结及工作思路（优质14篇）篇十
按照区政府办要求，区人社局结合工作认真总结xxxx年上半年工作，安排部署下半年工作，现将相关情况报告如下。
（一）立足民生为本，推动实现更高质量就业。一是实施企业用工保障行动，成功举办金青新大港区人力资源协同产业发展大型专场招聘会；组织区内企事业单位参加xxxx年蓉漂人才荟、智慧天府等专场招聘会；依托区人力资源市场扎实做好现场招聘、岗位信息发布等用工求职服务，全力保障企业对不同层次的人力资源需求，截止x月，共组织开展各类现场及专场招聘会xx场，累计xxxx家次企业提供就业岗位万余个次，求职登记xxxxx人次，与用工单位达成意向性用工协议xxxx人次。二是实施援企稳岗护航行动，积极做好援企稳岗护航行动政策落实，充分发挥失业保险保生活、防失业、促就业功能。截止目前，为xxx家企业办理稳岗补贴，补贴金额万元，惠及职工xxxxx人。三是实施重点群体就业促进行动，举办欧洲产业城、万贯国际贸易大平台等项目专场招聘会，全力帮助产业园区周边失地农民就地就近就业；切实做好下岗失业人员、xxxx人员等重点群体的就业帮扶，主动落实就业援助对象的社保补贴和岗位补贴。截止x月，为xx家用人单位落实社保补贴万元，为xx家用人单位落实岗位补贴万元；为xx人次发放灵活就业社保补贴万元。四是实施农民工服务保障行动，精心举办了以返乡就业创业，回乡发展致富为主题的xxxx年春风行动，组织企业、培训机构深入到全区xx个乡镇（街道）及村（社区）举办xx场就业巡回服务活动，累计提供岗位信息万余个次，求职登记xxxx人次，同时，对全区万农民工及其家庭进行全覆盖走访慰问。五是实施创业天府行动，加大创业担保贷款、高校毕业生创业补贴、创业培训等政策宣传力度，联合区税务局、团区委开展青年梦税企情创业沙龙，为创业搭建交流互动平台，受理并审核通过高校毕业生创业补贴申请xx份，拟兑现创业补贴xx万元，开展在校大学生创业培训x期xx人、返乡农民工创业培训x期xx人。x-x月，全区实现城镇新增就业xxxx人；失业人员再就业xxxx人，其中：就业困难人员再就业xxx人；城镇登记失业率；农村富余劳动力向非农产业转移就业新增xxxx人。
（二）立足全面保障，社保经办保持优质高效。一是社保经办服务质效有效提升，结合放管服改革，共享x市新开办企业工商数据，实现同步自动办理企业社会保险登记，企业零跑路；自助缴费一体机投放数量从xx台增至xx台，实现社保大厅、自贸区服务大厅及xx个基层社保经办服务中心（站）的全面普及和使用。二是城乡居民养老保险参保工作高效开展，以春风行动为载体，深入各乡镇（街道）广泛宣传城乡居民养老保险政策，发放宣传资料x万余份；组织召开全区基层人力资源和社会保障公共服务平台建设工作培训会，就城乡居民养老保险业务经办对基层平台业务经办人员进行培训。三是社会保险费征管体制改革工作平稳有序，积极配合区税务局，做好社会保险费征管职责划转工作，已将城乡居民养老保险、全区机关事业单位的养老、医疗、生育、失业、工伤等险种移交至税务局征收。四是社保降费减负计划有效实施，从x月x日起，积极贯彻落实国家和省市降低社会保险费率和调整缴费基数政策，为企业减轻社保缴费负担约xxx余万元；实行退一补一、转一补一，妥善处理x国龙金属等xx家企业欠费问题；与天翔环境等x家企业签订为期一年的《缓缴社保费协议》，累计涉及缓缴金额xxxx万左右，缓缴期不加收滞纳金，参保职工各项社保待遇不受影响。截止x月底，全区城镇五险参保总规模达xxxxxx人次，城乡居民养老保险参保率达xx%以上，全区各项基金收入亿元（扣除城乡医疗，大病补充），基金支出亿元（扣除城职医疗，城乡医疗，大病补充，生育）。
（三）立足创新驱动，人事人才工作有力提升。一是启动xxxx年引才活动，赴x、x、x等双一流高校，累计招聘x次，已与xx名优秀紧缺急需优秀应届毕业研究生签订就业协议书。启动xxxx年上半年面向社会公开招聘事业单位人员工作，截止目前，我区面向社会公开招聘中小学教师已完成笔试工作，共有xxx人进入面试；面向社会公开引进在职优秀教师，通过面试xx人，现已进入考察阶段；赴x大学、西南交通大学、x农业大学定向考核招募一村（社区）一名大学生志愿者，xx人达成初步意向，其中研究生x人。二是做好机构改革期间人员转隶工作，截止目前已办理xxx名机关事业单位工作人员转隶手续；全面启动全区事业单位岗位设置工作，目前已完成xx家事业单位岗位设置。三是继续推进园区干部人事制度改革。x月份召开xxxx年度园区干部人事制度改革领导小组第一次会议，审议通过了园区总量核定办法、各园区绩效考核和薪酬分配办法等管理制度；指导园区做好xxxx年度面向社会公开选聘人员工作；完成xxxx年度各园区绩效总量核定工作。四是完成全区xxxx余名机关事业单位工作人员工资正常晋升工作；按时足额兑现了xxxx年度机关事业单位工作人员应休未休假报酬和退休人员一次性生活补助。五是积极推进全民技能提升计划，开展失保金、劳务品牌等就业技能培训xxx人；受理职业技能提升xxxx人，落实补贴万元。
（四）立足预防调解，劳动关系保持和谐稳定。一是全区一季度城镇居民人均可支配收入达xxxxx元，同比增长；二季度预计增长。二是联合港管委在自贸大厦举办了构建大港区和谐劳动关系助推国际化一流化营商环境主题沙龙，同时，在各乡镇（街道）、园区管委会开展现场宣传活动；采取上门服务的形式，到区内xx家企业，解决在人才引进、社保补贴、灵活用工等方面存在的问题，助推国际化一流营商环境建设。三是深化国有企业负责人薪酬制度改革工作领导小组召开四次会议，会议讨论并通过了《x区xxxx年度区属国有企业在岗职工工资平均工资审核认定方案》，已上报x市深化国有企业负责人薪酬制度改革工作领导小组办公室等待审核认定。四是加强劳动保障监察执法力度，将日常巡查纳入重要工作内容；对我区中介机构及人力资源市场进行了一次双随机检查，切实加大执法力度；加大建筑行业农民工工资清欠力度，加强沟通协调，建立起有效的分工协作联动机制；圆满完成^v^xxxx年度保障农民工工资支付考核迎检工作；截至目前，共受理劳动保障举报投诉案件xxx件，涉及劳动者xxx人，为劳动者追索工资待遇xx万元。五是坚持遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，截至目前，共处理劳动争议案件xxx件，结案率达xx%，共为劳动者追索劳动报酬、经济补偿金等费用共计xxxx余万元；妥善处理x升达林产工业集团有限公司及其子公司因法定代表人变更、股权转让问题，多次爆发出的维权事件，涉及人员xxx人，涉案金额达xxxx余万元，区委区政府高度重视，成立了由人社部门牵头，法院、政法（维稳）、公安、信访、管委会等部门配合的x升达林产欠薪案件协调工作领导小组，全力化解升达集团欠薪案件，目前，均已结案，受到了维权群众的一致好评。
人力社保工作总结及工作思路（优质14篇）篇十一
在区委、区政府正确领导下，在省市人社部门大力支持和指导下，我局认真贯彻学习党的精神、四中全会精神，积极落实省市人社工作会议、全区经济工作会议精神，紧紧围绕“民生为本、人才优先”主线，强化岗位责任制，狠抓工作落实，各方面工作都取得了新进展。现将今年以来的工作情况总结如下：
（一）积极争取人事人才政策支持。去年末以来，我们在认真开展人事人才工作调研的基础上完成有关我区干部知识结构和执业资格情况、近两年机关事业单位新进人员和退休人员情况、设立福州经济技术开发区国际人才项目孵化器和留学人员创业园的情况等分析报告，为领导决策和今后人事人才工作改革提供依据和思路。为贯彻落实市委、市政府《关于促进福州经济技术开发区加快发展的意见》精神，我局赴平潭综合实验区考察学习人事人才工作先进经验和优惠政策实施工作，并多次与市公务员局汇报协调高层次人才引进培养及建设人才创业平台等问题，市公务员局大力支持我区工作并专门印发了《关于支持福州经济技术开发区人事人才工作的若干意见》，明确对我区引进和培养人才、机关事业单位人才队伍建设、人事人才工作业务指导等三方面工作给予支持。
（二）大力推进毕业生就业推荐。通过组织参加省市大型人才集市，宣传大中专毕业生就业优惠政策等，共向华映光电、新大陆、国脉科技等20多家企业推荐各类大中专毕业生及技术人员870人次，成功推荐就业462人。做好人事代理综合业务服务工作，今年新增代理对象336人，完成新进非公企业毕业生的档案代理接收工作，现已为区内101家非公企业代理人事档案5120人。发放储备人员生活补助金25人万元。及时为企业新进的人员办理审批落户、干部调动、职称评聘等有关手续，积极为企业解决有关进人留人的具体困难。同时抓好非公企业5个支部211名党员的党建带团建工作。
（四）做好机关事业单位人员考录补充工作，我区20xx年政府机关及参公单位公开招考15家单位32个岗位，委托xx市公务员局组织事业单位招聘25家单位57个岗位，自主公开招聘事业单位7家单位30个岗位均已完成录用、聘用工作。组织区卫生系统卫生技术人员招聘工作2场，共招聘工作人员46人。同时，我们做好退伍军人的分配安置工作，经过多方联系协调共安排符合政府安置对象4名、进藏兵5名，还积极推荐了7名退役士兵到有关机关事业单位担任编外人员，既给这些单位提供了新生力量，又妥善安排了退役士兵。
（五）健全完善机关事业单位考核培训工作。完成20xx—20xx年度公务员奖励工作，并继续做好公务员绩效考核及20xx年度考核工作。同时完善政府系统公务员和参照公务员管理事业单位人员信息，健全人事档案管理制度，归集、整理全区行政事业单位工勤人员档案。加强公务员队伍建设，抓好我区专业技术人员及工勤人员继续教育和技术等级岗位升级考核工作，今年我们还组织经济、农业、工程等专业人员赴福建师范大学、福建农林大学、福州大学等继续教育高研班学习培训，并积极向市局申报推荐相关优秀高层次专业技术人才赴国内外访学进修，从而提升我区专业技术人才队伍素质和能力。
（六）认真抓好企事业单位职称评聘工作。全区有181个事业单位和3834人推行聘用制工作，共计172家单位完成岗位设置工作，经市人事部门审批同意的方案有165个，共计批复管理岗位472个，附设岗位88个，专业技术岗位2695个，现全面转入岗位实施续聘阶段。目前全区已有146家单位完成岗位设置实施认定。深化中小学教师职称制度改革试点工作，组建新一届xx区中小学（幼儿园）教师中级职称评审委员会，完成全区中小学教师过渡登记表的审核及验证工作，审核全区中小学专业技术资格1555人，并重新测算区属各小学（幼儿园）中、高级空岗数，做好教育系统空余岗位70%竞聘上岗、30%空余岗位的推荐评审和第二轮岗位聘任工作。组织开展区教育系统中小学（幼儿园）初级教师职务任职资格评审会，共35人通过评审获得初级资格。另有34人获得工程师、7人获得助理工程师任职资格。
（一）开展就业服务，努力扩大和稳定就业。通过与省内外劳动部门、院校加强沟通，与劳务输出基地共同协作，开展“春风行动”、“海西招聘行动”等招聘活动，并深入工业园区举办“服务企业用工天天招聘会”，依托市人社局“摇工作”平台，为企业招聘合适人才劳动力，基本满足企业用工需求。20xx年求职登记人数万人，成功介绍就业万人；共举办各类招聘会13场，其中举办高校毕业生交流活动2场，接待求职毕业生2016人次。
（二）落实就业政策，全力帮扶重点群体就业。通过落实社保补贴、培训补贴、岗位补贴等扶持政策，鼓励企业吸纳高校毕业生、下岗失业人员等重点群体就业；通过开展创业培训，发放小额担保贷款，支持有创业意愿的劳动者自主创业。今年来发放小额贴息贷款24人，贷款162万元。目前全区城镇新增就业8843人，城镇登记失业率，城镇下岗失业人员实现再就业337人，就业困难人员再就业187人，转移农业劳动力2020人，全面完成就业目标任务。
（三）强化技能培训，着力提升劳动者就业能力。通过细分职工受教育水平、年龄、职业技能掌握程度等情况，20xx年共开展了25期培训班，其中农村劳动力岗位提升317人，职业技能鉴定直补1607人，创业培训32人。推行“技能大师工作室”建设，为我区培养高技能人才队伍，目前我区已成立含国家级1家、省级5家，包含了10个工种的6个“技能大师工作室”。
（四）完善制度保障，着力推进公共就业服务水平。根据市政府办公厅《关于缓解企业用工短缺做好用工服务八条措施的实施意见》文件精神，为鼓励区外机构组织向我区输入劳动力的积极性，我区重新修订印发了《福州开发区关于扶持企业用工奖补办法》（榕开政办[20xx]38号），同时为稳定企业技术骨干，提高我区企业对高技术人才的吸引力，制定了《对开发区规模以上企业技术骨干稳定就业实行社会保险补贴奖励的试行办法》（榕开政办[20xx]71号），明确了补贴标准、范围和程序，进一步促进就业工作开展。
人力社保工作总结及工作思路（优质14篇）篇十二
根据^v^和广东省关于开展城镇居民医疗保险试点工作的要求以及市委市政府关于建设中国特色社会主义示范市的意见，我局把推进全民医疗保险作为20社保工作的重中之重来抓，在保障范围方面，制定并发布一系列配套办法，在巩固少儿医保的基础上，将户籍非从业居民、在内地没有参保的随迁老人、残疾人、离休人员和在校大学生等特殊人群纳入医疗保险、给予一定补贴，并大力推进全民医保扩面工作。在保障水平方面，在对原各项医保政策整合完善的基础上，于3月发布实施《深圳市社会医疗保险办法》，调整了医疗保险体系的层次，提高了医疗保险待遇，建立了政府补贴制度，标志着我市医疗保险从城镇职工医保向全民医保、从治疗疾病向健康保健迈进。目前，我市已初步建立了全民医保基本框架，构建了城镇职工综合医疗保险、住院医疗保险、劳务工医疗保险、少儿住院及大病医疗保险、地方补充医疗保险等多形式、多层次的全民医疗保障体系，至12月底，全市医疗保险参保人数达到万人，列全国大中城市榜首。深圳市劳务工医疗保险被深圳市发改局评为改革创新一等奖。中央电视台《今日关注》栏目在新医改系列宣传中对此做了专题报道，这是全国唯一以外来劳务工医疗保障为专题的报道。
（二）全面落实民生净福利指标，各项社会保险指标出现历史性突破。
年我市社会保险多项指标出现历史性突破，10月份各险种参保人数均达到高峰。但10月后由于受到国际金融危机的影响，工伤、医疗和养老参保人数有了不同程度的回落。至12月底，基本养老保险参保人数达到万,同比增长；生育医疗保险参保人数达到万,同比增长％；失业保险参保人数达到万,同比增长％；工伤保险参保人数达到768万人,同比增长；医疗保险参保人数达到万,同比增长％，（其中劳务工医疗保险参保人数达到万人，同比增长％；基本医疗保险人数万人，同比增长％；少儿医疗保险和统筹医疗参保万人）。
全年各项社保基金收入亿元,完成预算收入的。其中：基本养老保险基金收入亿元，基本医疗保险基金收入亿元，工伤保险基金收入亿元，失业保险基金收入亿元，生育医疗保险基金收入亿元，地方补充养老保险基金收入亿元，地方补充医疗基金收入亿元，劳务工医疗保险基金收入亿元，少儿医疗保险基金收入亿元。住房公积金收入亿元。使我市社会保险制度持续发展的物质基础更加坚实。此外，全年还代收残疾人就业保障金亿元。
（三）按时足额支付各项社保待遇，参保人权益得到切实保障。
至12月底，我市各项社保基金待遇支出总额为亿元。其中，基本养老保险待遇支出亿元（含退转保亿元、万人），医疗保险待遇支出亿元，工伤保险待遇支出亿元，失业保险待遇支出万元。住房公积金支出亿元。
至12月底，全市享受离退休待遇万人，企业正常离退休人员月人均养老金元。核发失业保险金万人次，1至12月发放生活困难补助金1533万元。为医疗保险参保人提供门诊服务万人次，住院服务万人次，门诊特检万人次，现金报销万人次。完成工伤认定万人，依法补偿工伤事故人次，至12月底全市公务员医疗补助申请人数978人次，医疗费用报销金额万元。各项社保待遇审核发放程序规范，准确率和效率提高，发放及时，确保了参保人的利益。
（四）以改善民生为重点，进一步完善社会保险管理服务。
医疗保险方面，调整了全市各定点医院的医疗保险偿付标准，农民工医疗保险住院报销比例由原来59%调整到72%，进一步完善了定点医疗机构费用结算办法，扩大了单病种结算。新增定点医疗机构113家（其中广州5家），定点零售药店436家，全市定点医疗机构和定点零售药店达到1428家，实现了广州定点医院医保记账、市内非结算医院农民工住院医保记账、抗排斥药和化疗药品定点供应并记账，大大方便了参保人就医。社会医疗保险服务和监管继续得到加强。查处违规扣款万元，暂停6家定点医疗机构医保记账资格，扣回各项违规金额和需支付的违约金共计万元。
工伤保险方面，着力建立预防、治疗、康复、展能一体化的工伤保险体系。从2月1日起实施《深圳市工伤保险浮动费率管理暂行办法》，总体降低企业的缴费水平，用经济手段鼓励企业抓好工伤预防。严格执行“市、区两级工伤预防联席会议制度”和“工伤事故与安全生产信息互通制度”，对工伤预防先进单位进行奖励表彰，激励企业抓好安全生产，工伤事故率明显降低，在工伤参保人数增长的情况下，事故申报、工伤认定、补偿人数均同比下降。将工伤康复与职业康复结合起来，制定了《深圳市工伤康复管理办法》，已上报市政府通过并将于施行，全市工伤定点医疗单位增至82家,工伤康复定点医疗单位12家。加强劳动能力鉴定建设，使鉴定程序规范化、鉴定队伍专业化、鉴定依据标准化、鉴定结论客观化。成立了我市第一届劳动能力鉴定专家咨询委员会，加强对专家队伍、鉴定取证、鉴定医院的科学管理，率先建立和推行鉴定专家“鉴定差错函告制”，劳动能力鉴定公信力与鉴定质量进一步提高，至12月底，共进行劳动能力鉴定万宗，复审鉴定800宗，同比下降，总维持率。劳动能力鉴定收费合法化问题基本解决。
失业保险方面,加大对困难失业员工的帮扶力度，缓解物价上涨和金融危机对失业员工的压力。从7月份开始，失业救济金标准提高到680元/月，比上年提高了32元；加大政策宣传力度，使失业员工了解更多失业优惠政策；对困难失业家庭以较高标准发放生活困难补助金，对1325名困难失业员工进行了家访和慰问；提高失业员工医疗保障，失业人员除了享受住院医疗保险待遇外，还能就近在绑定的社康中心享受门诊医疗保险待遇。帮扶失业员工再就业，2008年失业保险基金用于支付失业员工职业培训和职业介绍补贴支出项目共计3491万元。向自谋职业、自主创业的`失业员工共发放一次性失业救济金63人，金额万元。
机关事业社会保险方面，健全和完善机关事业单位社会保险管理，对编外人员参保进行规范清理，参与增加公务员津贴补贴工作，健全公务员医疗补助报销审核制度，修改公务员医疗补助办法，制定了《深圳市聘任制公务员年金方案》、《机关事业单位公职人员刑满释放后养老保险暂行办法》等18个政策文件。配合做好我市的配套工作，对事业单位管理体制和运行机制“七项配套改革”和转企事业单位的遗留问题提出相关政策建议并做好维稳工作。
少儿医保和统筹医疗方面：业务规程日趋完善，科学监管初见成效，费用结算准确及时，到12月31日，全市参加少儿医保和统筹医疗共万人，其中参加少儿医保46万人，超过了预定的参保40万人的目标，统筹医疗总人数为万人。少儿医保全市住院总人数为19744人，发生费用6452万元，记帐费用3983万元，共有24094人次享受了少儿医疗保险待遇。提供市属统筹医疗服务约人次20万人。
人力社保工作总结及工作思路（优质14篇）篇十三
一年来，xx市人力社保分中心在xx市行政服务中心的关心指导下，在局党委的正确领导下,在局机关各科室、局属各单位的大力支持配合下，以“以民为本、和谐服务”为宗旨，以群众满意为标杆，引入osm现场管理制度，贯彻落实群众路线教育实践活动，全面提升群众满意率，为人力社保系统各项工作的顺利开展提供了有力保证。
一、基本情况。
（一）行政审批工作。
全年共完成对63家企业申报特殊工时制的审批，办理职工正常退休8796人次、特岗提前退休162人次，完成对民办职业学校2家、职业技能鉴定机构1家的审批，网上回复企业和群众咨询83件。
（二）其他主要业务。
全年办理各类业务xxx笔（不包括咨询业务），平均每天业务量达1945人次。截止到目前，参加养老保险xx.52万人、医疗保险xx.51万人，失业保险xx.24万人，工伤保险xx.70万人，生育保险xx.44万人，城乡居民养老保险29.49万人；共有各类养老保险待遇享受人员xx.39万人。今年分别新增79880人、57761人、48075人、90216人、90367人、4639人（城乡居保）。全年共征缴各类社会保险基金50.75亿元，发放养老保险待遇33.44亿元。
（一）全面推行osm现场管理服务标准，不断深化服务内涵。按照上级部门对窗口管理的要求和群众的办事的切实需要，建立并实行0sm现场精细化管理系统，内容包括“5s”，即整理、存放（seiton)、清洁（seiso)、标准和素养，也就是对工作现场的资源、如人、空间、物品、设备、信息等进行比较合理有效的梳理、配置和优化组合。新增加了引导台、叫号机、文件筐、提醒牌等设施，还适当调整固定双屏电脑、评价亮相器、窗口布置图等设施，在进一步拉近了与人民群众面对面距离的同时，也贴近了与人民群众的感情。对大厅内所有的设备、物品进行整理、存放和清洁。搬移多余或不经常用的桌、椅、电脑、久置档案、过期资料等杂物。对内、对外的办公设施分别执行“5+x”、“3+x”固定管理模式，分类固定存放临时档案、资料、表格等并落实了相关负责人。通过整理、存放、清洁，改善和增加了作业面积，现场无杂物，行道通畅，使办公空间得到更充分的利用，不浪费时间寻找物品、文档资料，提高了工作效率，优化了服务品质。
（二）深入开展群众路线教育实践活动，着力提升服务品质。
以开展群众路线教育实践活动为契机，展现为民服务新形象，提高群众满意度。一是在“学习教育、听取意见”阶段，学习《党的群众路线教育实践活动教育学习文件汇编》、《论群众路线—重要论述摘编》和《干在实处、走在前列》等资料并认真撰写读书笔记。构筑思想防线，树立工作人员全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识。二是在分析对照阶段，围绕党的先进性和纯洁性，聚焦形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”问题，通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，对作风之弊、行为之垢进行了一次大排查、大检修、大扫除。通过广泛征求群众意见与建议，结合实际情况，进行了深刻的检查剖析，制定了切实可行的改进措施，进一步强化了工作人员的宗旨意识，提升窗口服务质量。
（三）积极完善行政审批服务机制，切实维护企业职工合法权益。在行政审批工作中强调人性化，注重透明度。在办理企业职工特殊工种提前退休审批手续时，一旦发现申请人有档案资料不清、不全的情况，即在第一时间将需要补充的材料电话告知申请人，确保职工的合法权益。在审核上严格把关，由行政审批科、养医科、局领导三方共同审核，并在网上和服务大厅进行公示，使特岗退休审批更加公开、公正、公平和增加透明度，接受公众和社会监督。
（一）继续深化实施osm现场管理服务标准。根据制订的《osm现场管理标准手册》逐条逐句的贯彻实施，规范服务环境、服务标识、岗前准备、业务受理、仪表与举止、工作人员服务用语，努力做到服务环境标准化、办件质量标准化、服务行为标准化、服务设施标准化。把osm标准化服务规范与实际工作科学结合起来，不折不扣地落实到具体的工作中来，并坚持常抓不懈，充分发挥服务标准引领指导作用。建立服务规范落实情况督促跟踪机制，从平凡的细节入手，强化窗口工作人员的规范服务意识，进一步推进窗口管理服务工作的标准化、规范化。
(二）推进社会保障服务大厅自助服务系统建设。随着社保参保人数日益增长和人民群众文化水平的提高，社保自助服务系统建设的需求性和可行性大大提高。自助服务初步可提供社保业务查询、出具证明、打印账单等服务，后期视运行情况将逐步增加业务内容。推进自助服务系统建设，将在一定程度上可缓解窗口工作压力，为参保人员提供更加简单、快捷的便民服务。
（二）继续优化服务，改善审批环境。加大对行政审批有关法律、法规的宣传力度，更加主动的维护服务对象的合法权益。继续增强服务意识，改进工作作风，推行便民利民的服务措施，构建温馨和谐的审批环境。
（三）建章立制，切实完善行政审批各项制度。进一步建立和完善与行政审批相关的各项工作制度，规范受理、审核、送达、听证、审批结果公开、责任追究等制度。无论是行政许可事项、非行政许可事项，都要根据《行政许可法》的立法精神和设立该事项的法律、法规、规章及其实施细则的具体规定进行规范操作。进一步建立健全行政审批和业务监管科室的衔接反馈制度，保证审批和批后监管科室之间沟通顺畅，做到制约有力。
人力社保工作总结及工作思路（优质14篇）篇十四
20xx年x月，经过漫长的等待，我终于被分配到xx镇人民政府工作，几月以来，在镇领导的精心指导下，在各位同事的支持和帮助下，通过深入学习实践科学发展观，牢记为人民分忧，为人民解难的宗旨，切实履行自己的基本职责，圆满完成领导交办的各项工作任务。现将个人工作总结如下：
一、基本工作情况。
（一）努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质。
今年_月份全县正式启动农村社会养老保险的工作，所以我刚上班就被抽调到村组去办理农村社会养老保险，在工作中发现自己对劳动保障法规各项业务知识知之甚少，这就要求我只有抓紧一切可利用的时间努力学习，积极进取，才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被社会所淘汰。平时我努力学习上级重要会议精神，在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致。同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，有不懂得地方主动向各位同事请教，力争做到各项业务工作轻车熟路。
（二）脚踏实地，认真做好本职工作。
我深深地感触到乡镇工作的重要性，几月来的工作实践使我体会到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是审核参保人的个人资料，另外为无法填写参保登记表的人代填登记表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好这些工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置摆正，把职责搞清，团结同事，诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，踏踏实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
（三）严格要求自己，时刻警醒。
无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。
二、存在问题。
在工作中，虽然自己力争做到最好，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服；在学习业务知识上，还学的不够，学的不精，导致我在开展工作上不能运用自如；在工作方法上还需要主动、大胆，还应该多和领导、同事沟通，加强与他们的往来，这样工作才会开展的顺利。
三、下步打算。
继续加强业务知识和政治理论的学习，深刻领会其主要精神和内涵。摆正心态，树立为民理念，提高自身素质，不断适应新形势、新任务下得新要求。