商场那些事心得（模板18篇）

心得体会是在日常生活与工作学习中，通过自身的亲身经历和思考，反思和总结所得到的一种个人感悟和体验。它既可以是对于某个具体事件或任务的总结，也可以是对于人生、职业发展等方面的深刻认知。如果你对如何写一篇精彩的心得体会感到困惑，那么不妨看看下面这些优秀范文。

商场那些事心得（模板18篇）篇一

那些日子已经成为我的珍贵回忆，与我度过的时光相伴而行。在这段充满纷扰与感动的日子里，我不断收获成长与启迪。下面，我将分为五个部分，分享在那些日子中获得的心得体会，回味并感慨那段美好时光。

第一段：收获知识与掌握技能。那段日子，我在学习的道路上不断追求进步。通过课堂学习，我汲取了大量的知识，并学会了更有效地管理时间，拓宽了自己的视野。此外，在实践中我也掌握了许多实用技能，例如在社交活动中的表达能力、计算机编程的基础知识等等。我相信这些知识和技能的累积不仅对我现在的成绩有所改善，更会对我未来的发展产生深远的影响。

第二段：发展兴趣与展现潜能。在那些日子，我接触到了许多不同的课程和活动，也因此发现了自己的兴趣。例如，我在参加艺术社团的同时，发觉自己对绘画有浓厚的兴趣，于是我开始投入更多的时间和精力在艺术创作上。我也在团体活动中发现了自己领导的潜能，主动承担起组织与策划的责任。那些日子的经历使我更加清楚自己的兴趣和潜能，并为我未来的职业发展开辟了新的道路。

第三段：锤炼意志与培养坚持。在那些日子的日复一日中，我学会了坚持与执着。无论是面对困难的学习任务，还是需要长时间投入的训练项目，我始终保持积极的心态与坚定的意志，从未放弃。通过这种坚持，我深刻体会到了努力就是改变的力量。同时，我也在这个过程中学会了调节情绪与处理压力。这种意志力与坚持的精神将会伴随我整个人生的道路，成为我不断奋进的动力。

第四段：建立友谊与拓展人际关系。那些日子，我交到了许多志同道合的朋友，与他们一起度过了无数难忘的时光。我们互相鼓励、帮助，共同成长。通过与他们的交流与合作，我学会了团队合作的重要性，也学会了如何与不同性格的人相处。这些友谊不仅让我的生活更加丰富多彩，也使我更加开放与善良，拓展了我的人际关系圈子，为我将来的职业生涯提供了宝贵资源。

第五段：珍惜时光与感恩。现在回想起那些日子，我深深地感慨，时光飞逝，岁月如梭。那些曾经看似平凡而细碎的日子，如今成为我最美的回忆。我感激那些日子给予我的成长与启迪，珍惜那些日子中收获的友谊与体验。我明白了时间的珍贵，也学会了每一刻都要对生活怀有感恩之心，用每一天来创造更好的自己。

总结：那些日子是我人生中宝贵的一段经历，是我成长与启迪的源泉。通过那段时光的体验，我在知识、兴趣、意志、友谊和时间处理上都得到了成长。那些日子的心得体会将伴随我余生，成为我面对未来挑战的力量源泉。

商场那些事心得（模板18篇）篇二

回首过去的岁月，有那么多值得回味和思考的经历。那些年，我们度过了充满激情和追求的青春岁月，也经历了成长中的挫折和困惑。这些琐碎的瞬间汇聚成了我们独特的心得体会。在漫漫人生路上，我发现了许多宝贵的经验教训，它们让我更加深刻地理解了人生的真谛和价值。

第一段：激情与热血。

年少的我们充满了梦想和期待，怀揣着热血和激情。当时我们对未来充满了无限的可能性，相信只要努力，就一定能实现理想。正是这份热血，推动着我们勇往直前，迎接挑战和困难。我们敢于尝试，勇于创新，不断超越自己。虽然在这个过程中也经历了许多失败和崎岖，但我们从中学到了宝贵的经验，懂得了如何面对困难和挫折，不轻易放弃。

第二段：磨砺与成长。

成长的道路上，我们经历了无数个日夜的奋斗和磨砺。无论是学习上的困难，还是生活中的挑战，都让我们成为了更好的自己。在那些年里，我们克服了种种困难，不惧困境和艰辛，始终保持着对未来的希望与信心。通过坚持不懈的努力，不论是在学业上还是在兴趣爱好上，我们都取得了骄人的成绩。这让我们明白了努力不会被辜负，只要坚持下去，就能看到自己的成长。

第三段：友情与珍惜。

在那些年里，我们结交了许多好友，共同经历了欢笑和泪水。友情是我们心灵的寄托和后盾，无论在哪里、何时，都始终支撑着我们前行。我们一起度过了快乐和忧伤，互相鼓励和扶持。同时，我们也在友情中领悟到了珍惜和包容的美好。珍惜友情让我们更加懂得关爱和理解，懂得珍惜与他人的每一次交往和相处。当我们回首往事时，那些美好的友谊成为了我们最宝贵的财富。

第四段：梦想与追求。

每个人都有自己的梦想，而那些年是我们追求梦想的时刻。我们怀揣着梦想，努力为之奋斗，不放弃任何一个机会。在追求梦想的道路上，我们收获了很多成功和满足，也经历了挫折和失落。但正是这些经历让我们更加明确了自己的梦想和目标。我们学会了战胜困难，咬牙坚持，为实现梦想而努力。那些年，我们敢于梦想，勇于追求。

第五段：感恩与回顾。

当我们回忆那些年的点点滴滴时，我们深深地感激那些陪伴我们的每一个人和每一个瞬间。感恩让我们懂得关爱和回报，明白自己身上的幸福和机遇来之不易。回顾过去，我们不仅铭记曾经的努力和奋斗，更懂得珍视此刻的幸福和快乐。我们成为了一个更加成熟和有责任感的人，以更加坚定的步伐迈向未来。

那些年，充满了欢笑与泪水，也教会了我们许多宝贵的心得体会。激情与热血推动着我们追求梦想，磨砺与成长锻造了坚强的人格，友情与珍惜构筑了深沉的情感，梦想与追求激发着我们不断进取，感恩与回顾教会了我们珍惜和感恩。虽然岁月已逝，但那些宝贵的经验与教训将永远铭刻在我们的心中，指引着我们不断前行。

商场那些事心得（模板18篇）篇三

逛商场是我们日常生活中非常普遍的一种消遣方式，不仅有助于放松身心，更可以满足各种购物需求。然而不同的人对逛商场的体验却各不相同，所以我们有必要深入思考一下逛商场的经验和感受，并从中寻找到值得参考和学习的方面。

第二段：关于逛商场的好处。

逛商场虽然会消耗时间和金钱，但也有许多好处。首先，我们可以找到一个让自己心情舒畅的地方，减轻压力。其次，有机会接触一些新事物，从而积累知识和文化，丰富大脑。最重要的是，逛商场可以增加亲朋好友之间的互动，加深彼此的感情。

第三段：关于消费观念。

逛商场虽然有很多好处，但是我们也要注意商家的营销手段，不要盲目消费。要具有正确的消费观念，理智分析自己的需求，拒绝不必要的消费。

逛商场并不是简单的走进去购物，首先要有一个计划和目的，明确自己所需物品的种类、价格、品牌等各种方面的信息。其次，要学会利用相关工具，如口袋里的购物清单、资讯搜索等等。最后，要有优秀的谈判技巧，适当地与商家进行谈判，争取更优惠的价格。

第五段：结论。

在逛商场的过程中，我们最大的收获不在于购买的物品，而在于获得的经验和感受。我们可以从中学习到一些思考和行动方式，提高个人素质和自我认知。逛商场，要善待自己，更要善待他人和环境，用理智的消费和行动，共同创造美好的生活。

商场那些事心得（模板18篇）篇四

在现代社会中，商场已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。随着经济的发展和生活水平的提高，越来越多的人选择去商场购物、娱乐和放松心情。近期我有幸去了一家大型的商场，这次体验不仅让我见识到了商场的繁华和多样化，而且也给我带来了许多思考。在这次转商场的经历中，我得出了一些宝贵的心得体会。

首先，商场是一个繁忙的地方，但也是一个充满活力的地方。商场中人来人往，各种各样的店铺争相吸引顾客的眼球。从服装店到餐饮店，从电子产品到化妆品，商场中的商品琳琅满目，应有尽有。当你走进商场的时候，你会感受到周围的喧嚣和忙碌。人们来来往往，购物袋中装满了各种各样的东西，商场仿佛成了一个巨大的购物天堂。这种繁忙的场景给我一种非常朝气蓬勃的感觉，让我对商场充满了期待。

其次，商场是一个消费的天堂，但也是一个过度消费的陷阱。商场中所售卖的商品琳琅满目，各种各样的品牌和款式让人目不暇接。当人们在商场面对如此多的选择时，常常会有一种“欲罢不能”的冲动。折扣、促销、限时抢购等手段让人们难以抵挡购物的诱惑。特别是对于年轻人来说，购买新款的手机、服装和饰品已经成为了一种炫耀和追求时尚的方式。然而，过度消费不仅会造成财务上的压力，而且也会让人们迷失自我，并产生一种不满足感。因此，当我们进入商场时，一定要保持冷静和理智，不要被购物的诱惑所迷惑，合理规划自己的消费行为。

再次，商场是一个交流和学习的场所。商场不仅仅是购物的地方，更是一个人们交流和学习的场所。我在商场期间经常看到人们在咖啡厅里坐下来交流，互相分享他们近期的生活和购物心得。商场中还经常举办各种各样的活动，如时装秀、展销会和新品发布会等，这些活动不仅可以让人们更好地了解商品，还可以让人们拓宽视野，学习到更多有用的知识。另外，商场还吸引了许多有才华的人和艺术家，他们在商场中表演音乐、舞蹈和绘画等，不仅为人们带来了娱乐，还展示了美和艺术的魅力。因此，商场是一个非常有活力和有意义的场所，我们应该充分利用商场中提供的资源，多参与其中，积极地交流和学习。

最后，商场也是一个能够让人放松心情的地方。商场中的咖啡厅、餐厅和休闲区都为人们提供了一个放松自我的空间。在商场中，你可以享受美味的食物，品味一杯香醇的咖啡，或者坐在舒适的椅子上看着人来人往，畅想着未来的计划和目标。商场中的环境和氛围都能够帮助人们换个心情，忘记烦恼和压力。当你身处商场时，你可以完全放松自己，享受属于自己的宝贵时光。

通过这次转商场的经历，我深刻体会到商场不仅仅是一个购物场所，更是一个充满活力和机会的地方。我们应该正确看待商场，合理规划自己的消费行为，并积极地参与其中，多交流和学习。同时，我们也要懂得如何放松自己，享受商场带来的快乐。只有这样，我们才能充分体验到商场的魅力和乐趣。

商场那些事心得（模板18篇）篇五

过去的岁月仿佛一场电影，在我们脑海中徘徊。那些年的经历和收获，饱含着生活的智慧和感悟。回望过去，我怀着感慨和兴奋，带着一颗温暖的心，写下了那些年心得体会。

第一段：成长的烦恼。

那些年，我们青涩的身姿和追求自由的心灵，在学校里如影随形。记得那时的自我意识开始觉醒的那一刻，我们追求生活的真实和美好。然而，烦恼也随之而来。功课的繁重压力、同学间的竞争与矛盾，让我们感到无奈和困惑。然而，正是这些烦恼，激励着我们不断努力、向前奋进。我们相互扶持，共同面对考试的压力，体会到了友谊的温暖和力量。

第二段：友谊的坚定。

那些年，我们结交了许多好友，寻找到了志同道合的伙伴。每每回忆起那些快乐的岁月，一幕幕温馨的画面涌上心头。友谊的坚定和相互支持，给了我们莫大的精神力量。无论是在困难时刻，还是在成功的时刻，大家总是彼此鼓励与支持。友谊的宝贵，让我们明白了人与人之间真正的情感纽带是如此强大和深厚。

第三段：追求梦想的坚持。

那些年，我们年轻而热情，追逐着自己的梦想。无论是音乐、绘画、运动还是文学，我们都有我们热爱和向往的领域。然而，在追求梦想的路上，可能会遭遇挫折和困难。无论是家庭的因素还是来自自身的压力，都会成为我们前进的绊脚石。但在那些年，我们学会了坚持和勇敢。我们相信，只要努力去追求，梦想终将能实现。追逐梦想的历程，让我们收获到了坚持和勇敢的品质，也教会了我们不畏困难，努力奋斗的重要性。

第四段：学会独立与责任。

那些年，我们慢慢从父母身边离开，学会了独立和承担责任。独自外出旅行、离开家庭生活，让我们体会到了生活的辛酸和艰辛。我们懂得了自己为自己负责，要学会管理好自己的时间和金钱。我们在外打拼、经历困境，更加体味到了自立与自强的重要性。这些经历培养了我们坚强的意志和独立思考的能力，也让我们更加珍惜来之不易的幸福和自由。

第五段：感恩与希望。

那些年，我们体会到了生活的真谛和丰富。我们明白了感恩的重要性，学会珍惜拥有的一切。即使在遇到困难和挫折的时候，我们也不会忘记感恩的心。回首过去，我们收获了成长、友谊、梦想、独立和责任，这些都是我们宝贵的财富。展望未来，我们带着对未知的希望和憧憬。那些年的心得体会让我们更加坚定地向着梦想前行，相信明天会更美好。

在这全部1200字的文章中，我们回顾了青春岁月中的成长烦恼，亲情，友谊，学会独立和感恩，展望未来的美好希望。这篇文章通过五个主题段落，将过去的经历和感悟串联起来，展示了在青春时期积累的智慧和精神力量。这些心得体会饱含着人生的真谛，为我们今后的人生之路指引方向。

商场那些事心得（模板18篇）篇六

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事上午好:。

今天很荣幸能在这里和大家一起交流工作心得,首先请允许我自我介绍：我叫王博，去年也和你们一样经历面试、军训、培训、最后被分配到收银部工作。对与刚参加工作的我来说，谈不上什么资历和经验，我仅把过去一年的工作心得和感想，和大家交流一下，不足之处还请各位领导和各位同事指正,我主要从以下六个方面谈谈我的体会:。

参加工作一年来,在公司和部门的培养下,我已经逐步适应了商场的工作环境,作为刚毕业的大学生,刚走上工作岗位的职场新人最重要的是把自己从学生角色转变到公司员工的角色中来。尽快适应商场的工作环境。从大学课堂走到中央商场参加工作，说真的刚开始真有一些手足无措的感觉，第一次面对顾客收银时我感到非常紧张，但在部门领导的指导下在楼层主管的帮助下我及时调整心态，以一种服务至上的心态完成每笔收银任务，把微笑送给每一位顾客。商场的工作环境比较特殊，人流量大，每天面对的人群复杂，作息时间和别的公司不同，这和我们印象中的朝九晚五的写字楼作息时间不一样，也和我们大学时的作息时间不一样，但当我来到公司的那一刻我就明白我是商场的员工，商场有其自己的工作特性，如果想在商场生存，我就要学会适应它，只有适应了，才能做好这份工作，这是最基本的。

商场收银工作在付款方式上来讲种类繁多，有现金、银行卡、储值卡、回馈卡、电子券、抵扣券、支票、网银等方式，而且录入的方式也有很多，有金卡、对公内转、其它、其他2、大额刷卡机刷卡录入等，作为一名见习主管，我知道这是必备技能，这是工作之本。因此在去年的试用期期间我用了仅仅不到二个月的时间就熟练的掌握所有的收银技能。也正是因为如此，在今年三月份被部门调到一楼开展工作，一楼的收银笔数和收银金额几乎占到整个商场的三分之一，收银员人数占到部门总人数的四分之一多，老员工占五分之一多。工作量大，工作难度大，但是在主管休年假期间我能独立开展工作，保证收银工作有序进行，得到了部门领导的认可。我有金刚钻，所以我就敢揽瓷器活。当然光有技能还是远远不够的，还要有正确的工作方法。下面我再谈谈我的工作方法。也就是第三点：

达到事半功倍的效果上大学我就给自己确立“p-d-c-a”的工作模式。p就是plan-计划，d就是do-执行，c就是check-检查、总结执行计划的结果，a就是action-行动改进，对检查结果经行处理，成功的经验进行应用，失败的教训加以总结，以免以后的工作重现。这种工作模式是我在参加省学联八届四次会议时，团省委副书记沈海滨书记教我的，我一直用到现在。在我们的管理中其中一项职能就是计划，有了计划才有了工作的方向，才有目标。所以每做一件事之前我都会给自己一个计划然后再开始实施，实施之后在进行反思检查，吸取精华，剔除糟粕。避免在以后的工作再出现同样的失误。我还记得去年冬天我在二楼工作时，一位收银员由于工作疏忽，错录编码，这位顾客找到收银台，当时我立马赶到收银台，把当事收银员叫出来核实解决，虽然最终事情得以解决。但是在后来的反思中我就发现问题是解决了但收银台当时却不能正常工作，因为我把收银员带走解决问题而没有安排其他的机动人员顶班，致使顾客排队，发现这个问题之后我在以后处理的类似问题时我都会一并把机动人员也叫上，保证在处理问题的同时，收银台的正常工作。避免在工作中再次出现这样的不足。

(1)向领导学。

领导之所以是领导，是因为他必然有过人之处，有许多我不具备的特质。我不是奉承，相信有许多人都知道“二八定律”，它告诉我世上只有百分之二十的人是领导者，百分之八十是被领导者。所以他身上肯定有我学习的地方，或者工作经历，工作方法等等，向他们学，我可以少走很多弯路，可以说这是学习的捷径。

（2）向身边同事学习。

每一个人身上都存在着不同的优点，同事或者在业务技能上强于我，或者在思想认识上高于我，那么，向他学习，学习他的业务技能，可以弥补我的不足，学习他的思想认识，可以提高我的思想境界。作为一名基层管理人员，我时刻保持一种低姿态，多向老师傅学习，这样不仅能在业务水平上提高自己，而且还有助于自己处理好同事关系，为自己营造一个良好的工作氛围。

（3）向工作中的事情学习。

所谓“吃一堑、长一智”，世上所有的经验，都是由“事情”积累而来的。在我的成长过程中，每经历一件事情，都是给我提供了一次极好的直接学习的机会。实践是学习的最高境界，而“事情”所体现出来的，就是实践。收银管理工作可能较为繁琐，会遇到各种各样的矛盾和问题。所以在工作中做的每一件事，都是学习和锻炼自己的机会，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”如果能够充分利用这些机会，所学得的知识与技能必然会有所增加。

(4)利用业余时间学习。我喜欢看书，但不是因为“书中自有颜如玉、书中自有黄金屋”。在我看来现阶段对知识的投资是最有意义的，最有价值的，所以每个月我都会购买大约一百块钱左右的书籍，来充实自己，更新自己，提高自己。当然，书以致用，所以购买的书籍大多是管理工具书和心理学习的书籍，之前我都在大众书局购买，后来发现网上卖的相对便宜，然后就改网购了，毕竟现在我还是要考虑自己的经济。当然学习是一个坚持的过程，只有终身学习才不会被淘汰，才能做工作中的常青藤。

在日常收银管理工作中由于事情繁琐，经常会产生浮躁心理，我每次都会调节心情，不把情绪带到工作中，不把情绪带给员工。学会调节心情，面带微笑，将好心情带给员工，那么员工也就会带着好心情去工作。将更好的服务送给顾客。

许多时候，我也在抱怨，抱怨工作中的不如意。但换一种眼光看周围的一切，我就会有另一种心情。刚毕业我也充满梦想，但是我懂得梦想只有在脚踏实地的工作中才能得以实现。浮躁的人也都有自己美好梦想，但始终无法实现，最后剩下的只有满腹的牢骚和无边的抱怨。所以我认为只有在工作中沉淀自己，用自己的工作成果才能实现自己的价值。

对父母我感谢他们给与我生命、对公司感谢为我提供实现自我的平台、对人资部感谢为我成才提供培训帮助、对领导感谢她们的指导，对员工感谢他们的工作配合、对顾客感谢他们的光临，是他们让我体现工作的价值。感谢每一位帮助我的人，他们是我成长中的老师，我的每一次进步都是他们帮助的结果。只有带着感恩的心才会珍惜生命，珍惜工作机会,才会珍惜培训机会，才会体会到工作的意义，才懂得尊重。

最后和大家一起分享一段俞敏洪老师的“小草大树论”，他说：人的生活方式有两种，第一种方式是像草一样活着；你尽管活着，每年还在成长，但你毕竟是一颗草。你吸收雨露阳光，但是长不大。人们可以踩过你，但是人们不会因为你的痛苦，而产生痛苦；人们不会因为你被踩了，而来怜悯你，因为人们本身就没有见到你。所以，我们每一个人，都应该像树一样成长。即使我们现在什么都不是，但是只要你有树的种子，即使你被踩到泥土中间，你依然能够吸收泥土的养分，自己成长起来。当你长成参天大树之后，遥远的地方，人们都能看到你，走近你，你能给人一片绿色。活着是美丽的风景，死了依然是栋梁之才，活着死了都有用。这是我们每个人成长的标准和做人的标准。希望对大家有用，谢谢！

商场那些事心得（模板18篇）篇七

今天很荣幸能在这里和大家一起交流工作心得，首先请允许我自我介绍：我叫王博，去年也和你们一样经历面试、军训、培训、最后被分配到收银部工作。对与刚参加工作的我来说，谈不上什么资历和经验，我仅把过去一年的工作心得和感想，和大家交流一下，不足之处还请各位领导和各位同事指正，我主要从以下六个方面谈谈我的体会：

参加工作一年来，在公司和部门的培养下，我已经逐步适应了商场的工作环境，作为刚毕业的大学生，刚走上工作岗位的职场新人最重要的是把自己从学生角色转变到公司员工的角色中来。尽快适应商场的工作环境。从大学课堂走到中央商场参加工作，说真的刚开始真有一些手足无措的感觉，第一次面对顾客收银时我感到非常紧张，但在部门领导的指导下在楼层主管的帮助下我及时调整心态，以一种服务至上的心态完成每笔收银任务，把微笑送给每一位顾客。商场的工作环境比较特殊，人流量大，每天面对的人群复杂，作息时间和别的公司不同，这和我们印象中的朝九晚五的写字楼作息时间不一样，也和我们大学时的作息时间不一样，但当我来到公司的那一刻我就明白我是商场的员工，商场有其自己的工作特性，如果想在商场生存，我就要学会适应它，只有适应了，才能做好这份工作，这是最基本的。

商场收银工作在付款方式上来讲种类繁多，有现金、银行卡、储值卡、回馈卡、电子券、抵扣券、支票、网银等方式，而且录入的方式也有很多，有金卡、对公内转、其它、其他2、大额刷卡机刷卡录入等，作为一名见习主管，我知道这是必备技能，这是工作之本。因此在去年的试用期期间我用了仅仅不到二个月的时间就熟练的掌握所有的收银技能。也正是因为如此，在今年三月份被部门调到一楼开展工作，一楼的收银笔数和收银金额几乎占到整个商场的三分之一，收银员人数占到部门总人数的四分之一多，老员工占五分之一多。工作量大，工作难度大，但是在主管休年假期间我能独立开展工作，保证收银工作有序进行，得到了部门领导的认可。我有金刚钻，所以我就敢揽瓷器活。当然光有技能还是远远不够的，还要有正确的工作方法。下面我再谈谈我的工作方法。也就是第三点：

达到事半功倍的效果上大学我就给自己确立“p—d—c—a”的工作模式。p就是plan—计划，d就是do—执行，c就是check—检查、总结执行计划的结果，a就是action—行动改进，对检查结果经行处理，成功的经验进行应用，失败的教训加以总结，以免以后的工作重现。这种工作模式是我在参加省学联八届四次会议时，团省委副书记沈海滨书记教我的，我一直用到现在。在我们的管理中其中一项职能就是计划，有了计划才有了工作的方向，才有目标。所以每做一件事之前我都会给自己一个计划然后再开始实施，实施之后在进行反思检查，吸取精华，剔除糟粕。避免在以后的工作再出现同样的失误。我还记得去年冬天我在二楼工作时，一位收银员由于工作疏忽，错录编码，这位顾客找到收银台，当时我立马赶到收银台，把当事收银员叫出来核实解决，虽然最终事情得以解决。但是在后来的反思中我就发现问题是解决了但收银台当时却不能正常工作，因为我把收银员带走解决问题而没有安排其他的机动人员顶班，致使顾客排队，发现这个问题之后我在以后处理的类似问题时我都会一并把机动人员也叫上，保证在处理问题的同时，收银台的正常工作。避免在工作中再次出现这样的不足。

（1）向领导学。

领导之所以是领导，是因为他必然有过人之处，有许多我不具备的特质。我不是奉承，相信有许多人都知道“二八定律”，它告诉我世上只有百分之二十的人是领导者，百分之八十是被领导者。所以他身上肯定有我学习的地方，或者工作经历，工作方法等等，向他们学，我可以少走很多弯路，可以说这是学习的捷径。

（2）向身边同事学习。

每一个人身上都存在着不同的优点，同事或者在业务技能上强于我，或者在思想认识上高于我，那么，向他学习，学习他的业务技能，可以弥补我的不足，学习他的思想认识，可以提高我的思想境界。作为一名基层管理人员，我时刻保持一种低姿态，多向老师傅学习，这样不仅能在业务水平上提高自己，而且还有助于自己处理好同事关系，为自己营造一个良好的工作氛围。

（3）向工作中的事情学习。

所谓“吃一堑、长一智”，世上所有的经验，都是由“事情”积累而来的。在我的成长过程中，每经历一件事情，都是给我提供了一次极好的直接学习的机会。实践是学习的最高境界，而“事情”所体现出来的，就是实践。收银管理工作可能较为繁琐，会遇到各种各样的矛盾和问题。所以在工作中做的每一件事，都是学习和锻炼自己的机会，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”如果能够充分利用这些机会，所学得的知识与技能必然会有所增加。

（4）利用业余时间学习。我喜欢看书，但不是因为“书中自有颜如玉、书中自有黄金屋”。在我看来现阶段对知识的投资是最有意义的，最有价值的，所以每个月我都会购买大约一百块钱左右的书籍，来充实自己，更新自己，提高自己。当然，书以致用，所以购买的书籍大多是管理工具书和心理学习的书籍，之前我都在大众书局购买，后来发现网上卖的相对便宜，然后就改网购了，毕竟现在我还是要考虑自己的经济。当然学习是一个坚持的过程，只有终身学习才不会被淘汰，才能做工作中的常青藤。

在日常收银管理工作中由于事情繁琐，经常会产生浮躁心理，我每次都会调节心情，不把情绪带到工作中，不把情绪带给员工。学会调节心情，面带微笑，将好心情带给员工，那么员工也就会带着好心情去工作。将更好的服务送给顾客。

许多时候，我也在抱怨，抱怨工作中的不如意。但换一种眼光看周围的一切，我就会有另一种心情。刚毕业我也充满梦想，但是我懂得梦想只有在脚踏实地的工作中才能得以实现。浮躁的人也都有自己美好梦想，但始终无法实现，最后剩下的只有满腹的牢骚和无边的抱怨。所以我认为只有在工作中沉淀自己，用自己的工作成果才能实现自己的价值。

对父母我感谢他们给与我生命、对公司感谢为我提供实现自我的平台、对人资部感谢为我成才提供培训帮助、对领导感谢她们的指导，对员工感谢他们的工作配合、对顾客感谢他们的光临，是他们让我体现工作的价值。感谢每一位帮助我的人，他们是我成长中的老师，我的每一次进步都是他们帮助的结果。只有带着感恩的心才会珍惜生命，珍惜工作机会，才会珍惜培训机会，才会体会到工作的意义，才懂得尊重。

最后和大家一起分享一段俞敏洪老师的“小草大树论”，他说：人的生活方式有两种，第一种方式是像草一样活着；你尽管活着，每年还在成长，但你毕竟是一颗草。你吸收雨露阳光，但是长不大。人们可以踩过你，但是人们不会因为你的痛苦，而产生痛苦；人们不会因为你被踩了，而来怜悯你，因为人们本身就没有见到你。所以，我们每一个人，都应该像树一样成长。即使我们现在什么都不是，但是只要你有树的种子，即使你被踩到泥土中间，你依然能够吸收泥土的养分，自己成长起来。当你长成参天大树之后，遥远的地方，人们都能看到你，走近你，你能给人一片绿色。活着是美丽的风景，死了依然是栋梁之才，活着死了都有用。这是我们每个人成长的标准和做人的标准。希望对大家有用，谢谢！

商场那些事心得（模板18篇）篇八

那些年，是指过去的时光，无论是美好还是痛苦，都成为了我们人生中不可磨灭的一部分。在这些年里，我们经历了成长、拼搏、坚持与放弃，积累了许多宝贵的体会和心得。下面将以五段式的形式，总结一下那些年的心得体会。

第一段：成长是一种必然。

那些年，即使过得再好，也免不了经历各种挫折和磨砺。正是这些经历锻炼了我们的意志，促使我们成长。成长不仅仅意味着年龄的增长，更重要的是精神的成长。从一个无知、天真的孩子，逐渐变成懂事、独立的成年人。在成长的过程中，我们会明白，人生不可能一帆风顺，只有经历起伏和曲折，我们才能变得坚强和成熟。

第二段：勇敢面对困难。

那些年，人生中会遇到许多困难和挑战，这些都是我们成长的机会。虽然困难会让我们迷茫和不安，但是我们要学会勇敢面对它们。面对困难，我们不能回避，更不能退缩，而是要从中学会坚持和奋斗。因为只有通过困难的磨砺，我们才能真正成长起来。正如埃默森所说：“困难是生命的磨石，它磨去了一切虚伪的东西，唯有真实的内核才能抵抗住它。”

第三段：珍惜当下，活在当下。

那些年，我们经历了太多的起起落落，快乐和痛苦，但无论如何，我们都应该学会珍惜当下，活在当下。过去的回忆固然美好，未来的期许亦让人无比向往，但唯有把握住当下，才能真正活出自己的精彩。时间过得飞快，一刹那即逝。我们要学会感恩，感悟当下的美好，去追求自己的梦想，享受生活的每一个瞬间。

第四段：与人为善，宽容他人。

那些年，我们与许多人相遇相知，有过欢笑和争吵。在这个过程中，我们要学会与人为善，宽容他人的不足。人际关系的复杂性让我们学会了倾听和理解，学会包容与宽容。不管是朋友还是陌生人，每个人都有自己的故事和经历，我们要学会去看到他人的努力和善良，给予他们更多的尊重和理解。

第五段：追求梦想，无愧于心。

那些年，我们都有自己的梦想，对于梦想的追求，是我们人生中最重要的一部分。无论我们的梦想是什么，我们都要坚持不懈地追求，做到无愧于心。梦想是我们前行的动力，它能激发我们的潜能和创造力，让我们充满热情和动力去实现自己的价值。不管路途多么坎坷，我们都要坚信自己的能力和努力，追求梦想，创造属于自己的辉煌。

那些年的心得体会如河水般流淌，时光如白驹过隙，我们要学会总结与成长、勇敢面对困难、珍惜当下、与人为善以及追求梦想等心得体会。正是这些体会，让我们越来越成熟，越来越清晰地认识到人生的真谛。无论是过去的岁月还是未来的岁月，那些年的心得都会伴随我们继续前行，让我们成为更好的自己。

商场那些事心得（模板18篇）篇九

自五月十号根据公司的安排，随广州区负责人xx到达广州后，先后走访了(家乐福：新市店、康乐店、万国店、员村店;大润发：新塘店、大沥店)经过十天的现场实习，基本上了解掌握了一些卖场的操作模式和维护流程，现将这些天的学习心得和体会整理一下，就当是这次实习的工作汇报。

业务员是公司派驻卖场的特勤人员，既是公司和卖场的桥梁，也是公司与卖场之间的润滑剂、传感仪和调节器。所以，作为一名优秀的业务员，一定要明白公司的战略目的，领会公司的战术方针;不仅要清楚公司进入卖场产品的明细和特性，也要熟识卖场的操作流程，以及一些鲜为人知的业内潜规则;不仅能承载公司和卖场双重的压力，还要能因势利导地消弭、这种压力下运营中的摩擦系数，使公司和卖场始终保持愉快和谐的合作局面。只有这样，才能顺利地通过一切可能的渠道(诸如采购处、财务处、课长、促销员，甚至收银处)收集卖场的营销业绩、进货周期、退货频率、供应商的进退场情况等相关信息，并及时反馈给公司，作为公司规避卖场风险的参考依据。

家乐福的背景和规模(这里忽略不提)，单从其在大型连锁零售企业中的信誉度，市场覆盖率和竞争力来看，应该归属a类企业，也是我们公司重要的销售渠道之一，尽管其采购途径，卖场运营，客情维护等较之同类企业沃尔玛要复杂得多，但总体来说运营良好。

这里提及的卖场业务合作谈判，是指在公司既定的总体方针和策略下的，一些局部的、有针对性的临时合约，比喻：季度、月度和海报等促销活动中细化、量化到某个畅销或滞销单品的安排和调节。包括提供‘黄金陈列位’、演示台等对竞品有制约和压倒性的便利条件。

这种做法既能迎合卖场总的运作方式，抓住卖场走量的销售特征，也能藉此有效地提升公司产品在区域的占有率，更重要的是能与卖场，尤其是卖场的具体执行人达成互惠互利，皆大欢喜的双赢格局，从而化不利为有利，为下一步拓展奠定基础。

在公司正确、完善的销售策略的指导下，在华东市场异军突起的品牌效应下，公司得以顺利地与各地知名卖场签约，随着销售渠道的不断拓展，销售业绩也呈几何倍数地与之骤增，良好的市场效应不仅为公司创造了巨大的经济效益，同时，也给公司制造了相应的工作困难和潜在隐患，所以，作为一线的业务应该居安思危，同时，也要迎难而上。因此，我觉得零售终端的客情维护成了我们工作的重中之重，因为所有的'前期工作和努力，只有在零售终端这里才具有意义，才能产生价值。

可以这样说：与卖场的签约，只是上层抽象的总体规划，就好比创业;而零售终端的客情维护，是对总体规划的具体运作和执行，甚至可以理解为鼎力支持，则好比守成。这就是俗话所谓的：创业容易，守成难之说。是以，零售终端的客情维护必须面面俱到地悉心呵护!

具体细节可能会因人而异，但总的来说也是些人之常情，比喻电话联系，实地拜访课长、采购主管、收货主管、财务经理，甚至竞品的促销员、收银员等，必要时还要分期分批地聚会或送些小礼物，以维持良好的关系，在实际工作中如新品上架、滞品促销、专柜销售等方面才易于沟通，便于处置。

尤其是部门课长，更是重点的公关对象，一旦获得课长的支持或默许，我们就能随时安排促销和新品上架，另外，课长有安排单品排面的权力，而排面位置的好坏至关重要，一个好位置的排面会有事半功倍的作用，黄金陈列位不仅能充分招揽顾客，还能起到很好的广告宣传效应;不仅能提高产品的知名度和企业形象，也能确保销售量。更有甚者，即使我们的促销员采用移花接木，等方式将其它竞品混乱陈列于货架一侧，而将我们公司的产品整齐划一地陈列于宽阔醒目的黄金陈列位，只要不影响他的工作，没有投诉，课长也会网开一面视而不见。

定期对每个卖场的订单数，库存数进行汇总统计，并对进货金额和销售金额做对比性的排名比较，找出畅销和滞销品，分析原因，解决问题。根据健康的客情维护和良好的合作关系，积极策应老产品的销量提升和新产品的上架进程，及时明确地向卖场提出各种有建设性的销售提议，促使卖场增加订单量和缩短订单周期，并按时间的先后顺序对个卖场的订单进行分别存档管理，作为销售数据和历史档案备查，也便于平时及时补充排面的货物。

促销员是产品与消费者之间直接的转换体，保持与促销员的交流和沟通，随时了解、掌握促销员的动态和心态，是业务的必修之课;促销员的流动性大，在业内早已是不争的事实，尤其是目前劳动力资源相对匮乏的特殊时期，好的促销员更是不可多得，因此，作为业务，必须时刻留心招贤纳才，更要花心思悉心稳固已有的销售团队。

一个优秀的促销员无疑是销量的保证，这一点我想大家应该不会否认。而对促销员适当的鼓励和肯定、以及适时的鞭策和引导，则能充分调动促销员的积极性和热情，一个演示熟练，讲解准确，热情饱满的促销员，既可以抓住实时的客户，也可以赢得很多潜在的客户，同时，也能塑造产品的品牌效应和公司的企业形象。

以上是这次实习的一些心得体会，十分感谢xx对我的垦切训导，以及各位同事的帮助;更加感激公司罗x和xx百忙之中的耳提面训!

商场那些事心得（模板18篇）篇十

商场那些事心得（模板18篇）篇十一

那些日子，是指我们每个人成长道路上的重要节点，是我们人生中难以忘怀的时刻。这些日子可能是生活中的艰辛与挫折，也可能是成功与快乐。无论是什么样的日子，都给予我们宝贵的经验和启示。在我看来，那些日子教会了我许多宝贵的体会。

在那些艰难的日子里，我深深体会到了坚持的重要性。曾经有一段时间，我努力的学习却始终无法达到目标，失败的经历带给我许多挫折感。每每面对困难，我都想要放弃。然而，那段日子让我明白了，只有坚持下去才能迎来成功。于是，我开始调整心态，努力保持学习的动力。经历艰辛之后，我的成绩逐渐改善，我也收获了更多的信心和毅力。那些日子让我明白，只有坚持不懈，才能在逆境中找到希望。

另外，那些日子也教会了我如何面对失败。失败是每个人成长路上必不可免的一部分，只有在失败中寻找经验和教训，我们才能更加成熟。曾经有一段时间，我参加了一次重要的比赛，但最终却没有取得好的成绩。那时的我感到非常沮丧，但经历过许多反思和思考后，我发现自己在准备和表现上存在一些问题。我开始重新审视自己的不足，找到了提升自己的方向。于是，在接下来的日子里，我努力克服自己的缺点，提升自己的实力。最终，我成功地在后续的比赛中取得了好的成绩。从那些日子中，我明白了失败并不可怕，重要的是要敢于面对失败，并从中吸取教训。

那些日子也让我深刻意识到了身边亲人和朋友的重要性。生命中的每个人都需要他们的支持和陪伴，独自面对困难往往会倍感艰辛。曾经有一段时间，我陷入低谷，感到无法自拔。但是，我幸运地拥有一群关心我的朋友和一个无条件支持我的家人。当我感到孤独和沮丧时，他们陪伴我度过了那些困难的日子。他们给予我力量和希望，让我重新振作起来。从那时起，我明白了身边的人是多么的重要，他们的存在是我前进的动力。

另外，那些日子还教会了我珍惜当下，享受生活。生活中的每个片段都是宝贵的回忆。曾经有一段时间，我过于专注于未来的目标，忽略了眼前的美好。而当我回首过去时，才意识到曾经错过了许多可以温暖心灵的瞬间。于是，我开始学会停下脚步，感受每个瞬间的美好。我学会了在繁忙的生活中抽出时间放松自己，和家人朋友一起分享快乐的时光。那些日子让我认识到，生活是如此宝贵，而我们每个人都应该学会珍惜当下，享受生活的每一个瞬间。

那些日子是我人生中最宝贵的财富，它们给予我许多重要的体会。从那些日子中，我明白了坚持的重要性，学会如何面对失败，珍惜身边的亲人和朋友，以及享受生活的每个片段。这些体验和启示将伴随我一生，成为我成长路上的指南针，提醒我如何面对人生中的挑战。无论未来遇到怎样的日子，我都将怀着感恩的心态，勇敢地面对，坚持自己的信念，不断成长和进步。

商场那些事心得（模板18篇）篇十二

在现代社会，软件成为了人们生活中不可或缺的一部分。无论是工作、学习还是娱乐，我们几乎都离不开各种软件的帮助。软件的发展使得人们的生活变得更加便利和高效。通过使用各种软件，我们可以轻松地进行各种活动，充分利用时间和资源。软件的普及和发展，改变了我们的生活方式，对我们的生活产生了深远的影响。

第二段：软件让我们学习更加简单。

随着互联网的普及，各种学习软件纷纷出现，为我们提供了更多学习的机会和方式。不论是在线教育平台，还是学习辅助工具，都让我们能够迅速获得知识，并且随时与他人交流和分享。以在线教育平台为例，我们可以随时随地选择想学的课程进行学习，无需受限于时间和地点。学习软件的出现，使得知识的传播和获取变得更加便捷和高效。

第三段：软件提供了娱乐方式的丰富性。

软件不仅改变了我们的学习方式，也给我们的娱乐生活带来了新的方式和体验。通过各种游戏、社交媒体和电子书等软件，我们可以在休闲的同时获取娱乐和享受。游戏软件给我们提供了虚拟世界的冒险与挑战，社交媒体软件给我们提供了与朋友们交流的平台，电子书让我们可以在手机或平板上随时随地阅读。软件的娱乐功能，使我们能够更加多样化地度过闲暇时光。

第四段：软件为工作带来高效性和便利性。

随着工作变得越来越繁忙，软件的出现为我们的工作带来了极大的便利和高效性。各种办公软件的运用，让我们能够更加方便地进行文档处理和团队协作，大幅度提升了工作的效率。同时，远程办公软件的普及，使我们不再受限于办公室的时间和地点，可以在任何位置都能进行工作。软件的进步，使得工作变得更加自由和灵活。

第五段：软件也带来了一些问题和挑战。

虽然软件给我们的生活带来了很多便利，但也不可否认，软件应用也带来了一些问题和挑战。网络安全问题、隐私泄露等，都是我们在使用软件时需要面对的挑战。此外，过度依赖软件和社交媒体，也可能导致沉迷和孤立。我们需要正确使用软件，避免这些问题给我们的生活带来负面影响。

总结：软件是当代社会中不可或缺的一部分，它改变了我们的生活方式。学习、娱乐、工作，软件为我们带来了便捷和高效。同时，软件也带来了一些问题和挑战，我们需要正确使用软件，以确保软件给我们的生活带来正面影响。我们应当充分利用软件的便利和功能，进一步提升我们的学习和工作效率，同时也注意保护好个人信息和网络安全。软件的持续发展将继续塑造我们的生活，让我们拥抱这个数字化时代带给我们的新机遇和挑战。

商场那些事心得（模板18篇）篇十三

我于年月加入商场，开始了我新的工作和学习过程，四个多月来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作总结如下：

一、职能工作方面。

本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块，一是继续做好服务台的工作，二是初步接手和学习并执行督导工作，作为客服督导部成员的我，工作也主要以这两块为重点。

1、服务台的工作。

服务台的工作流程性和技能型较多，原则性相对较强，在本阶段的工作中，我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程，现在能够独立执行服务台的所有工作，并对服务台的工作做了细致的思考和研究，认为服务台的工作应该再细化，再拓展，结合我商厦竞争力打造步伐，进一步开拓服务领域和服务职能，具体内容将在xx年工作计划中详述。

2、学习商场工作内容阶段。

8月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜，用了两天时间，我对开元的督导做了细致的观察，基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于8月3日开始着手准备督导部门筹建资料，这个任务对初入商场，对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的，在郑经理的鼓励和支持下，我借助网络和卖场各位同事的帮忙，于8月6日完成了成立督导部的策划方案，在此过程中，我学到了很多知识，视野得到了很大的拓展。

xx年8月8日，公司的竞争力打造活动开始了，在此期间，郑经理带着我在各部门实习，在卖场检查、学习，开始慢慢介入商场工作，虽然比较迷茫，但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西，收获一点一点堆积进了我的脑海，我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标，努力学习商场的各种知识，用我的力量来推进xx更好的发展。

3、初步介入商场工作阶段。

在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后，卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况，我协助郑经理对员工代表作了深入座谈，座谈中员工方提出了种种问题和情况，对这些问题和情况我一一做了总结和记录，并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学习过程，在此阶段，我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解，给我在日后的工作过程指出了一条路。

我的目标和方向渐渐清晰起来，我知道了我以后要怎样去工作，后来在郑经理的指导和引导下，我深入到商场的每一个角落，严肃查处了一些执行落后，使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为，在一定程度上严肃了卖场作风和纪律，并为日后的工作打下了良好的基础。

4、自我工作开展阶段。

(1)、服务整顿活动。

9月16日，客服督导部成立了，我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作，和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间，我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作，在繁忙的店庆和国庆结束后，策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动，在公司领导的协调下，最后将整顿月变更为整顿活动，执行期限随整顿情况即时调整，本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行，并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理，针对检查和整改情况，每周我都写出整顿总结，每个阶段都会界定出新的整顿目标。

服务整顿方案要求各部门于11月25日写出本部门的服务整顿活动总结，要求每个员工于11月25日写出自己对服务整顿活动的感想或总结，员工的个人总结中，99%的员工都很认可本次整顿活动，60%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区，有待进一步细化和加强，并长期坚持。80%左右的员工从意识上到行为上，再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有xx年6月来购物广场工作，时间一晃而过，弹指之间，已经来这里工作一个月时间了，进入购物广场的那一天，我就鼓励自己：没有做不好的事情，只有做不好事情的人。

我虽然不是最棒的，但只要我努力了就问心无愧。当然，这么长的时间，也经历了许多事情的坎坷磨练。比如：要干些自己不愿意干的事或比较难做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙关都挺过来了。我看到周围很多人觉得这里的工作站一个班累、报酬少，想找份轻松的工作，从我来到现在，中间有好多员工走走留留。这是所有商户的损失，也应是我们站在现实面前的遗憾。如果生意好，提成多，有谁愿意走呢?我相信留下的都是精英和骨干，将继续为购物广场贡献着自己的青春和心血!说句心里话，我用一个字说出我的感受，一天上十三个小时就是累，我不由得为我们站在这里上班的员工骄傲，因为我们心中有模范和榜样。说起来，我们购物广场的规矩也确实比其他超市严，我刚来认为这样也未尝不是一件好事，但是这点经过我来上班一个月时间里的深有体会中，所在的立场不同吧，也就不再那么认为了。商场对员工进行服务规范教育，从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转新工服务规范不到位的现象，是没错，但我认为让我们员工如何发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境，卖出更多的货物，才是最重要的。

我刚来两星期在没有告诉我营业员标准的情况下就接到了罚单，我认为罚款不是目的，只是管理的手段。我们购物是一个大购物广场，服务理念、企业文化等方面都比较正规化的购物广场，我是其中一名普通的员工，我希望我们购物广场辉煌，我真心祝福购物广场走向希望的明天!走向美好的未来!

商场那些事心得（模板18篇）篇十四

20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力.在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在年做出更好的工作成绩.

商场那些事心得（模板18篇）篇十五

很早就有找份兼职做的想法，这次春节终于如愿，在一家刚开业的商场当一名临时营业员，从一月十七做到二月十三，也就大约在春节前后十几天。

工作的主要任务就是加货，整理货架，引导客人购物。一开始很不习惯，还有一种上当受骗的感觉，因为营业员的职责和我想像中不一样：想像中，营业员就像一个商场导游一样，帮助客人了解商品，引导客人购物;然而实际上，营业员还承担着更累的活，那就是办货上货。

可能是商场不够大的缘故吧，原本这些上货之类的活是不用营业员做的，那是促销员的责任的，然而在我们那里，促销员是没几个的，更何况在我们本来就人烟稀少的食品部。再加上商场刚开业不久，很多方面的设计或则安排都还不到位，自然而然，许多义务献血的工作就落到我们头上了。所以，在大多时候是既累又很无聊的。

食堂的饭菜是商场免费提供给员工的，所以即使你不在食堂就餐你也不会得到比别人高一点的工资，所以这些都注定了食堂的饭菜"酸"的可怜，我们吃地又怎一个"可怜"了得。食堂的东西如同鸡肋，不吃的话觉得可惜，另一个原因是一天二十元钱的工资不允许;然而，当你真正端着饭盒在那里吃的时候，你又是多么的后悔与无奈，什么才叫"食不下咽"，就是那样的感觉了。哎，终于体会到打工的日子是多么的`心酸啊。

由于上货，手被包装袋给划破了，原本白白净净的手也变的黑黑的粗糙不已，有时排面没有弄好，骂是少不了的，但最怕的是客人投诉或故意来找麻烦，那时不但要自己赔钱，还有被辞职的危险，扣工资那是理所当然的了。老板有两三次拈出我的失误，感觉理亏的连自己说话的声音都听不到了，从此以后再也不闲来无事了。想想我一个大学生，怎么说也得比他人做的要好吧。

工作中的辛酸自不用说了，但更多得到的是经验。

知道了一般超市的运作模式，知道了营业员与促销员的不同，知道了怎样订货(订货单是我负责写的)，知道了怎样与零售商交流，知道了怎样开购物单(我在烟酒柜做过一段时间，那里需要开单买烟)，知道了人事文员的基本责任，知道了怎样打称。

认识了打价机，认识了打孔机，还有那一群直爽的朋友。

大年三十那天晚上，公司组织活动，我就是和他们迎接20xx年的到来的，我门在餐厅笑啊，说啊，唱啊，还吃了好多好多菜，喝了好多好多酒，真的是不同寻常的体验。

和他们在一起，没有竞争，没有猜忌，有的只是简单直白。

商场那些事心得（模板18篇）篇十六

那些日子，是我生命中的宝贵时光，让我体验了许多事情，收获了许多经验和教训。在这段时间里，我经历了许多挑战和困难，但也收获了成长和智慧。在那些日子的深思熟虑中，我发现了许多宝贵的心得体会。

在那些日子中，我学会了珍惜眼前人和事。那是我刚刚步入大学校园的时候，面对陌生的环境和新的朋友，我不禁感到有些迷茫和慌张。然而，经过一段时间的接触和相处，我意识到身边的人和事物都是如此珍贵。每个人都有自己的故事和价值，每个事物都有自己的意义和重要性。因此，我开始更加关注身边的人和事，尊重他们的选择和决定，并以积极的态度对待他们。这种珍惜和关注的心态让我更加幸福和满足，也让我与他人建立起了更加深厚的情谊。

在那些日子中，我学会了勇敢面对困难和挑战。大学生活充满了各种各样的困难和挑战，如学业压力、人际关系和生活问题等。起初，我总是感到束手无策和无法应对。然而，随着时间的推移，我开始意识到，面对困难和挑战时，勇敢和坚持才是解决问题的关键。我不能逃避困难，而是要勇敢地面对它们，寻找解决的办法。并且，在这个过程中，我也不断锻炼了自己的意志力和毅力，培养了自己的自信心和坚强的心态。

在那些日子中，我学会了尊重和接纳自己。大学是一个充满竞争和挑战的环境，在这里，每个人都有自己的优点和缺点，每个人都有自己的长处和不足。面对自己的不足和不完美，我以前总是感到自卑和失望，甚至追求完美。然而，在那些日子的成长中，我逐渐认识到，每个人都是独一无二的，每个人都有自己的价值和意义。因此，我应该尊重和接纳自己的不完美，关注和发展自己的优点和潜力，不再苛求和追求完美。

在那些日子中，我学会了感恩和关爱他人。大学生活虽然充满各种挑战和困难，但也有许多人在我身边给予了我关怀和帮助。无论是老师、同学还是朋友，每个人都对我产生了积极的影响和重要的帮助。因此，我深深地感激他们的关心和支持，并通过言语和行动表达了我的感谢之情。与此同时，我也尽力关爱他人，尽可能地提供帮助和支持，帮助他人渡过困难时刻，让他们感受到我的关心和支持。

在那些日子中，我学会了珍惜时间和努力实现自己的目标。大学生活是紧张而忙碌的，时间总是不够用。因此，我学会合理规划时间，合理安排自己的学习和生活。我学会了追求自己的目标，并为此付出努力和奋斗。我不再拖延和浪费时间，而是专注于自己的目标，积极努力地追求它。这种珍惜时间和努力实现目标的态度，让我更加积极和卓越，也让我在那些日子中取得了一定的成绩和进步。

那些日子，虽然困难重重，但也是我成长和收获的日子。这些宝贵的心得体会成为了我人生中的财富和坚强的支撑。面对未来的挑战和困难，我会继续珍惜眼前人和事，勇敢面对困难和挑战，尊重和接纳自己，感恩和关爱他人，珍惜时间和努力实现自己的目标。我相信，在这个过程中，我会找到更多的意义和价值，并收获更多的成长和智慧。

商场那些事心得（模板18篇）篇十七

我叫xx，年6月来购物广场工作，时间一晃而过，弹指之间，已经来这里工作一个月时间了，进入购物广场的那一天，我就鼓励自己：没有做不好的事情，只有做不好事情的人。

我虽然不是最棒的，但只要我努力了就问心无愧。当然，这么长的时间，也经历了许多事情的坎坷磨练。比如：要干些自己不愿意干的事或比较难做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙关都挺过来了。我看到周围很多人觉得这里的工作站一个班累、报酬少，想找份轻松的工作，从我来到现在，中间有好多员工走走留留。这是所有商户的`损失，也应是我们站在现实面前的遗憾。如果生意好，提成多，有谁愿意走呢？我相信留下的都是精英和骨干，将继续为购物广场贡献着自己的青春和心血！

说句心里话，我用一个字说出我的感受，一天上十三个小时就是累，我不由得为我们站在这里上班的员工骄傲，因为我们心中有模范和榜样。说起来，我们购物广场的规矩也确实比其他超市严，我刚来认为这样也未尝不是一件好事，但是这点经过我来上班一个月时间里的深有体会中，所在的立场不同吧，也就不再那么认为了。商场对员工进行服务规范教育，从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转新工服务规范不到位的现象，是没错，但我认为让我们员工如何发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境，卖出更多的货物，才是最重要的。

我刚来两星期在没有告诉我营业员标准的情况下就接到了罚单，我认为罚款不是目的，只是管理的手段。我们购物是一个大购物广场，服务理念、企业文化等方面都比较正规化的购物广场，我是其中一名普通的员工，我希望我们购物广场辉煌，我真心祝福购物广场走向希望的明天！走向美好的未来！

商场那些事心得（模板18篇）篇十八

如果在场的有好几位生面孔，这里有个秘诀：将名片按照座位顺序摆放在自己面前，以方便“对号认人”

a：该喝的时候还是应该喝的.，在中国做生意还要遵守中国的游戏规则。我能提醒你的就是你喝酒的时候一定要盯紧别人的酒杯，这个时候公平尤为重要，剩下的就是自求多福了。当然，如果你明知自己不胜酒力，或酒后不能自控，还是以酒精过敏为由回绝对方吧，这种“无礼”总比随后无法收拾好很多。不过，如果这种情况过于频繁了，你就应该考虑是否胜任这个工作了。