供电所员工服务承诺书(优质13篇)

时间:2023-11-11 作者:飞雪供电所员工服务承诺书(优质13篇)

“服务月”是指在某个特定的月份或一段时间内,组织或个人开展各种服务活动,旨在推动社会进步和提升公众福祉。以下是一些服务月活动的统计数据和成果展示,让我们一起来见证这份努力的成果。

供电所员工服务承诺书(优质13篇)篇一

为确保消防控制目标的实现,切实落实安全防火责任制贯彻“安全第一,预防为主”的方针,我保证做到:

1、不携带烟火进入车间,对身边违章携带烟火或者吸烟现象举报或制止。

2、严格履行岗位职责,对自己的消防责任区,按时巡检,及时发现问题和隐患,并整改处理,做好记录和上报。

3、对责任区内的明火作业全过程监督检查,杜绝现场的火险隐患,确保安全。

4、检查维护责任区内的消防器材、消防设施的完好和消防通道的畅通,熟练掌握消防器材设施的使用方法。

5、检查责任区内的易燃易爆危险品,按危险品管理要求分类存放,危险品库的湿度、通风、防爆设备、报警设施、消防器材等合要求,专人值班,限量领用,现场使用专人监护,使用过程中不离开操作岗位,按要求退存。

6、在责任区内严格执行班后断电制度,明解各电气设备设施的责任人,随时检查电气线路、设备的安全运行状况,不违章用电,对电气火险隐患及时发现上报处理。

7、对重点防火部位的控制因素全面检查,根据实际情况随时修订控制措施,落实责任人,签定责任书。

8、根据实际情况制定消防预案,积极认真地组织和参加消防演练或培训,提高业务素质和技能,熟练掌握现场扑救、逃生和救护技术。

9、积极参加消防创新和宣传工作,提高消防管理水平和全员消防意识。

10、出现火情及时到现场扑救和上报、处理,避免事故扩大,事故发生后坚持“四不放过”原则严肃处理,认真对待。

如果因履行本岗位消防职责,致使消防工作出现漏洞、失误、导致事故发生,我愿意接受处罚,若因工作严重失职造成安全责任事故,愿下岗接受处理,造成严重后果的,我愿承受相应的法律责任。

承诺人:xxx。

时间:20xx年xx月xx日。

供电所员工服务承诺书(优质13篇)篇二

1、我们供给的全部投标资料真实可靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。如有以上行为,我单位愿意理解园林局行政主管部门的处理。

2、承诺工期:20xx年5月22日开工,20xx年6月10日竣工,确保在20个日历天内工程完工,养护期为一年。

3、我公司中标后,必须周密组织,精细安排,严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》要求施工,确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量到达合格标准。

4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生41名,其中园林系列人员15人。拟在本标段投入园林工程师2人,工程师1人,助理工程师4人,助理会计师1人,水电维修工2人,机械工4人,绿化工150人。我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,确保绿化景观效果。

5、我单位现有资产总额为3507万元,有本事、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。

6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械,及时进行科学养护、精心造型、修剪,营造优美整洁的街道景观。

7、我单位在施工期间,保证做到在操作现场礼貌操作、安全施工。高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时,选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌,作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程,确保行人和过往车辆的安全。在机械与人工同时协作时,确保作业人员与行人安全,避免发生机械伤人或农药中毒事件。

8、担任本标段的项目负责人,认真履行职责。

9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情景以及其他服务有不满意的地方,能够直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。

投标单位:xxx。

时间:

20xx年x月x日。

供电所员工服务承诺书(优质13篇)篇三

为进一步贯彻落实市委、市政府《关于优化经济发展环境的决定》精神,我公司郑重向社会各界和广大有线电视用户公布如下承诺:

一、遵纪守法,正规经营。

严格执行《广播电视管理条例》、《有线电视管理规定》等各项规章制度,规范经营行为。

二、公开办事,竭诚服务。

创新管理以制度做保障,强化有线电视各项工作,全心全意为用户服务,努力创建社会服务文明窗口,充分体现为用户服务的企业宗旨。

1、严格执行收费标准,公示服务项目。在办理各项业务工作中,严格执行收费制度,认真执行收费标准,坚决杜绝擅自多收费、少收费、滥收费的现象。在营业厅上墙公布各种服务制度和服务项目价格标准,并通过报纸、广播、电视,公告和通知等多种途径向社会公示。

2、文明服务。用语文明,礼貌待客,服务热情、耐心周到。

3、全天候服务。实行724小时服务制度,做到时时有人受理,事事有人落实。

4、服务限时办结。用户申请办理的事项,在手续完备、材料齐全、符合条件的情况下,实行随报随办。故障处理:小故障立即组织排除,中故障在24小时内解决,大故障在48小时内解决,重大故障72小时内解决。大客户业务安装开通时限为3个工作日,业务恢复时限为2个工作日,答复用户投诉时限为7个工作日。

5、规范服务。利用有线电视字幕飞字公布服务电话与监督电话,在各小区、街道公布该片区的服务人员、工号、联系电话,上门服务做到规范服务,坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良行为。

6、首问负责服务。第一个受理来访、咨询或接待的工作人员,必须想用户之所想,急用户之所急,积极给予用户协调办理相关事宜直至落实解决。

7、客户服务。对用户来电、来信、来访提出的服务要求做好记录,保证有诉必查、查后必复,严格按照服务项目和服务制度落实解决。对用户提出的服务项目和服务制度之外的要求,要说明解释到位,直到用户满意。

三、保障权益,接受监督。

设立监督电话,连同客服热线96633一并向社会公布,接受社会各界的监督。对违反承诺者,将视情节轻重予以严肃处理。

监督电话:

服务热线:

供电所员工服务承诺书(优质13篇)篇四

对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺:

1.资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;。

4.严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜;。

5.凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责,及时办理;。

8.根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜;。

10.自愿接受贵单位的监督;。

11.我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。

承诺人:

时间:x年xx月xx日。

供电所员工服务承诺书(优质13篇)篇五

1、不携带烟火进入车间,对身边违章携带烟火或者吸烟现象举报或制止。

2、严格履行岗位职责,对自己的消防责任区,按时巡检,及时发现问题和隐患,并整改处理,做好记录和上报。

3、对责任区内的'明火作业全过程监督检查,杜绝现场的火险隐患,确保安全。

4、检查维护责任区内的消防器材、消防设施的完好和消防通道的畅通,熟练掌握消防器材设施的使用方法。

5、检查责任区内的易燃易爆危险品,按危险品管理要求分类存放,危险品库的湿度、通风、防爆设备、报警设施、消防器材等合要求,专人值班,限量领用,现场使用专人监护,使用过程中不离开操作岗位,按要求退存。

6、在责任区内严格执行班后断电制度,明解各电气设备设施的责任人,随时检查电气线路、设备的安全运行状况,不违章用电,对电气火险隐患及时发现上报处理。

7、对重点防火部位的控制因素全面检查,根据实际情况随时修订控制措施,落实责任人,签定责任书。

8、根据实际情况制定消防预案,积极认真地组织和参加消防演练或培训,提高业务素质和技能,熟练掌握现场扑救、逃生和救护技术。

9、积极参加消防创新和宣传工作,提高消防管理水平和全员消防意识。

10、出现火情及时到现场扑救和上报、处理,避免事故扩大,事故发生后坚持“四不放过”原则严肃处理,认真对待。

如果因履行本岗位消防职责,致使消防工作出现漏洞、失误、导致事故发生,我愿意接受处罚,若因工作严重失职造成安全责任事故,愿下岗接受处理,造成严重后果的,我愿承受相应的法律责任。

承诺人:xxx。

时间:20xx年xx月xx日。

供电所员工服务承诺书(优质13篇)篇六

为了切实贯彻“人人都是德育工作者”的育人理念,全面提高我校后勤工作人员的整体素质,规范后勤工作人员的言行举止,不断提升学校品味,办人民满意的'教育。我郑重承诺如下:

一、全面贯彻党的教育方针,树立全心全意为教学工作服务,为师生服务的宗旨,尽职尽责,做好本职工作。

二、遵守国家法律、法规和社会公德,自觉遵守学校各项规章制度,积极参加学校组织的各种政治理论学习和业务培训,具备良好的思想素养和职业道德,不断提高服务质量和管理水平。

三、坚守工作岗位,履行工作职责,按时上下班、不迟到、不早退、遵守劳动纪律。有事必须请示汇报,以便学校及时处理解决。

四、爱岗敬业,为人师表,作风正派,道德高尚,言行规范,举止文明有礼。

五、听从安排,服从分配,坚持原则,不计个人得失,按质按量完成工作任务;同事之间团结一致,互相协调、互助互爱。

六、衣着整洁,仪表端庄,关心集体,尊重同事,不做有损集体荣誉和不利团结的事。对待师生态度和蔼,热忱为教学第一线服务。

七、贯彻勤俭办学的思想,精打细算,开源节流,创收节支,遵守学校财务管理制度,杜绝贪污、挪用、浪费等现象。

八、认真做好日常事务工作,贯彻落实“服务育人”的规章制度,把德育工作和各项服务有机结合起来。

九、提高警惕,警钟长鸣,时刻做好防火、防盗、防毒、防破坏、防事故发生等工作。

十、有高度的事业心和责任感,牢固树立“安全第一”的思想;经常加强安全常识学习,养成安全工作的习惯;严格执行安全操作规范,考虑各种安全隐患,杜绝各种安全事故发生。

以上承诺,保证自觉遵守,敬请同事、学生、家长、社会予以监督。

承诺人:xxx。

20xx年xx月xx日。

供电所员工服务承诺书(优质13篇)篇七

1、单位土地登记发证:自受理之日起二十日内办结。

2、个人土地登记发证:自受理之日起二十日内办结。

3、已建房的土地登记发证:自受理之日起十五日内办结。

二、建设项目环境保护审批工作时限。

1、环境影响报告表,环境登记表审批:自受理之日起二十日内作出审批或不予审批决定并书面通知项目单位。

2、需上报省审批的环境影响评价文书,自收到申请之日起10个工作日内作出初审意见。

三、采矿登记发证工作时限。

采矿登记发证:自受理之日起三十日内办结。

四、窗口受理服务程序。

1、审核申报材料:材料不齐全者不予受理,并一次性告知所缺材料;材料齐全者登记发给回执单。

2、将受理的材料及业务受理卡在一个工作日内转交办理股室,办理股室在规定时间内办理并报局审批后反馈回窗口。不能办理的说明正当理由报局长同意后向申办人解释清楚。

3、申办人在规定时间、规定地点交费后,到窗口领取办理结果。

4、有特殊情况,及时通知申办人。

5、申办人原则上与窗口人员接触,如要约见其他人员及局领导,应与窗口人员事先约定。

供电所员工服务承诺书(优质13篇)篇八

为建设大美运城,早日实现我县国家生态文明先行示范区和“双十”目标,脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨,向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务,自觉接受客户和社会的监督,为群众提供优质的服务,做出如下承诺:

一、公开电价标准和服务程序。

二、认真值班备勤,做到不脱岗。

三、落实首位责任制,维护供电良好形象。

四、在受理群众申请后,5个工作日内送电。

五、设立并公布报修电话,提供24小时电力故障报修服务。

六、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公布。

七、不断提高农村安全可靠优质服务供电水平。

承诺人:xxx。

日期:xx年x月x日

供电所员工服务承诺书(优质13篇)篇九

为切实实践"三个代表"要求,脚踏实地地贯彻"人民电业为人民"的宗旨,向客户提供优质、方便、规范、真诚的'服务,自觉接受客户和社会的监督。我局决定,开展优质服务年活动,并向社会各界承诺如下:

一、电力局在各营业场所公开电价标准和服务程序。

二、电力局的客户服务中心或营业厅实行每周七天工作制。

三、客户服务中心在受理居民客户申请后,5个工作日内送电(在县城范围内,3个工作日内送电,其他客户在受电装置验收合格后,5个工作日内送电)。

四、平利县电力局设立报修电话,提供24小时电力故障报修服务。正常情况下到达故障现场抢修时限:城内45分钟,农村90分钟,边远山区4小时。

五、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公布。

六、不断提高城区安全可靠优质服务供电水平:城区供电可靠性率不低于%,城区居民客户端电压合格率不低于95%。

七、不断提高农村地区安全可靠优质服务供电水平:农村地区供电可靠率不低于98%,农村地区居民客户端电压合格率不低于90%。

八、向社会公布故障报修,供电服务投诉举报电话:

承诺人:

日期:

供电所员工服务承诺书(优质13篇)篇十

“安全第一,预防为主”是企业安全文化的灵魂。“关注安全,关爱生命”是企业文化的精髓。“以人为本”尊重人、关心人、爱护人,是企业安全文化的核心价值观。安全生产是云电建设卓越电网经营企业的基础和前提。安全与健康是每位云电人安居乐业、实现人生价值的基础和前提,是每位员工的共同需求。为领导全所人员实现班组的安全目标,我将自觉遵守公司有关安全的各项规定,与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争,要做到“我懂安全、我要安全、我会安全”。在工作中:

1、全面贯彻领导、会议工作精神。听从领导的工作安排,履行岗位职责,主动自觉的严格按照《安全生产工作规定》完成工作任务,不发生一点人为差错,不留下一点事故隐患。

2、检修实验工作前严格监督班组成员履行工作票许可手续,分析工作中的危险点并制定控制措施。在工作中与其他工作班组成员团结合作,相互关心,落实危险点控制措施,做到“三不伤害”(不伤害别人、不伤害自己、不被别人伤害),不擅自扩大工作范围,不擅自进行设备倒闸操作。

3、担任工作负责人时,作业前召开班前会,向工作班组成员进行“三交待”、“三检查”(交待工作地点及相邻带电设备;交待工作任务;交待安全措施及危险点分析和控制措施。检查工作班组成员精神状况;检查劳保着装、安全帽、工作鞋;检查登高、绝缘工具是否完好合格)。

4、2米以上的高处作业系好安全带。使用绳索传递工具、材料,不随手上下抛掷东西,做好防止工器具坠落的措施。

5、线路检修登杆作业前核对线路名称、杆号、色标,验明检修线路确无电压并在工作地段两端装设三相短路接地线。

6、在易爆、易燃区不携带火在种、不吸烟、不动用明火,不对有压力、带电、充电的容器及管道施焊;动火作业办理动火工作票,严格履行工作许可手续。

7、使用短期合同工时,在上岗前进行安全教育和安全技术交底。不让短期合同工单独从事危险的工作,若需工作时,做好监护工作。

8、为顾客提供可靠、优质、低价的电能和优质服务,使客户用上安全电、放心电。

9、严守安全规程,遵章守纪,做一个忠诚、敬业、创新、勤奋的安全云电人。

10、定期对全所人员进行安全教育。

承诺人:xxx

日期:xx年x月x日

供电所员工服务承诺书(优质13篇)篇十一

为建设大美运城,早日实现我县国家生态文明先行示范区和“双十”目标,脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨,向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务,自觉接受客户和社会的监督,为群众提供优质的服务,做出如下承诺:

一、公开电价标准和服务程序。

二、认真值班备勤,做到不脱岗。

三、落实首位责任制,维护供电良好形象。

四、在受理群众申请后,5个工作日内送电。

五、设立并公布报修电话,提供24小时电力故障报修服务。

六、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公布。

七、不断提高农村安全可靠优质服务供电水平。

承诺人:李双乐

二0一四年三月

1、承诺;供电所无周休日,24小时值班。

2、承诺;每月20号由抄表人员领用便民服务用品,无偿向用户检查安装便民服务用品。

3、承诺;定期每季度对中学用电线路进行免费检修。

4、承诺;每年给五保户赠送米面10袋。

5、承诺;对贫困户、五保户定期定时免费检修家里的用电线路。

6、承诺;在用户故障报修后,供电所服务人员必须在规定的时间内到达现场,城区范围不超过35分钟,农村地区不超过80分钟,交通不便地区不超过170分钟。

7、承诺;向用户受电工程提供服务时,承诺不指定设计单位、不抒写施工单位、不指定设备材料供应单位。

双河供电所

陕西省地方电力(集团)有限公司十项供电服务承诺 陕西省地方电力(集团)有限公司以“打造双优电网,传输现代文明”为企业使命,秉承“从客户最满意的地方做起,从客户不满意的'地方改起”的服务理念,谒诚向广大客户提供真诚、便捷、优质、精细的服务。现向社会各界承诺如下:

一、履职尽责,保证供电。在电力系统正常的情况下,公司保证持续不断地向客户供电。当电力供应紧张时,严格执行政府批准的有序供电方案。因抢险救灾、突发事件需要紧急供电时,竭尽全力提供电力保障。

二、超越国标,提高“两率”。承诺城市地区供电可靠率不低于99.50%,居民客户端电压合格率不低于96.00%;农村地区供电可靠率不低于98.00%,居民客户端电压合格率不低于93.00%。

三、用电申请,限期答复。受理居民客户用电申请后,承诺3个工作日内答复。受理低压供电客户、高压单电源客户、高压双电源客户的用电申请后,分别不超过7个、15个、30个工作日予以答复。

四、居民接电,2日完成。凡居民客户,自办结相关手续之日起,承诺2个工作日内完成接电。其他低压供电客户,承诺3个工作日完成接电。

五、供电故障,全天抢修。承诺抢修人员到达现场的时限,自接到报修之时起,城区范围不超过45分钟,农村地区不超过90分钟,特殊边远地区不超过180分钟。

六、客服热线,保证畅通。承诺“96789”24小时受理客户业务咨询、报装信息和办理进度查询、服务投诉、电力故障报修等各项服务。对服务投诉做到限期答复,承诺自接到投诉之日起10个工作日内提出处理意见并予以答复。

七、诚信经营,收费公开。承诺严格执行国家电价政策,与客户签订供用电合同,并按照合同约定供电。在供电营业场所公开电价、有偿服务收费标准和流程。

八、计划检修,提前公告。供电设施计划检修停电,承诺提前7天向社会公告停电区域、线路和时间。

九、欠费停电,提前通知。客户欠电费需依法采取停电措施的,承诺提前3-7天送达停电通知书。

十、公平运营,“三不指定”。向用户受电工程提供服务时,承诺不指定设计单位、不指定施工单位、不指定设备材料供应单位。

供电所员工服务承诺书(优质13篇)篇十二

我施工队在20xx年中马白沙孔浦文教街道闲置地绿化工程中白马街道区进行施工,我施工队对施工过程中的安全用电承诺如下:

1.对临时用电不超负荷运行,均匀使用负荷并加强施工过程的用电管理,保证安全、规范用电。

2.不在施工过程中使用三无(无中文标示、无厂名、无厂址)的电器产品、不合格产品、劣质产品及自制的用电产品。

3.不擅自拆除、迁移、自增施工现场内的供电线路及设施。

4.各种用电设备使用完毕后及时切断电源。移动式插座放在安全的地方,不靠近易燃易爆等危险物品。

5.严格用电安全,杜绝不安全用电行为,防止安全事故发生。由于不安全用电所产生的安全事故,自行承担相应的法律责任。

承诺人:xxx

日期:xx年x月x日

供电所员工服务承诺书(优质13篇)篇十三

客户服务部人员着装统一,使用文明用语礼貌待人,做到来有迎声,问有答声,走有送声,为了监督我所各项工作,还专门聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员,随时随地监督我所各项工作,做到了一季度无客户投诉事件的发生。

总结。

加强窗口建设,坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,我所窗口服务人员严格执行《营业厅服务规范操作手册》的相关要求,如:起身相迎、起身相送、双手递接、先外后内、办一安二招呼三等。实行“一口对外”,做到进一次门,找一个人,交一次费,确保一次办成。不论是电力报修还是用电服务,电力投拆还是电力咨询,都做到“只要一个电话,余下的事情由我来办”的服务标准,大大的方便了用电客户。

我所客户服务窗口设在临时板房,在临时服务营业窗口按电业局(2010)4号文的要求步入正轨,各种标示牌齐全规范,为方便客户及时了解安全用电知识,在临时营业厅摆放了各种宣传资料以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素质都有了进一步提高,为客户提供了优质、方便、快捷的服务。

总之我所在加强内部员工管理的基础上,服务质量达到了较好的成绩。我们的成绩得到了当地政府的肯定和广大用电客户的称赞。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到最好。

文档为doc格式。

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