2023年管理培训心得体会范文(17篇)

时间:2023-10-30 作者:XY字客2023年管理培训心得体会范文(17篇)

培训心得体会是对培训内容和教学方法的思考和总结,可以为后续的培训提供参考和借鉴。接下来,我们将分享一些写作风格各异的培训心得范文,希望能够给大家提供多样思路和参考。

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇一

时间匆匆,飞快流逝,我已经在"xx娱乐世界"愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着——是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视 就是要把每一位客人都视为"上帝"看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住"客人是我们的衣食父母"。

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造"家"的.感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在"xx娱乐世界"感受到不一般的快乐!

玉不琢,不成器。此次培训目的,是着力在锤炼专业技能、磨练意志、提高综合素质、培养大局意识与团队精神,尽而提高工作办事效率。并要求在训练面前不讲条件,不找借口,不怕吃苦,雷厉风行,令行禁止。

看似简单的要求却在一次次转体间,一次次行进与停止间,使我清楚的认识到自身的差距与不足。

培训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。一分耕耘,一分收获,的确如此呀,没有付出就没有收获。端正态度,摆正位置,站军姿,给我不屈脊梁的身体,也给了我无穷的毅力。练转体,体现了敏捷的思维,更体现了团队意识。不积滴水,无以成江海。

没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的队伍。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。

当我看到每日培训时主任一丝不苟的观察每一名员工的队列动作,在队伍前纠正指导队列动作忙碌的身影,虽然我没有在ktv工作过,但公司给了我一次成为一个优秀的服务员的机会,在这里我衷心地感谢公司对我们员工成长的关心。

这次培训虽然很累,很苦,但我认为值得。通过这次培训每位员工都学会了很多东西,学会的这些东西是用多少钱都买不到的。这些东西让我们一生受用。

我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训对每位员工的素质都会有很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。

与君共勉!!!

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇二

随着社会法制化的推进及企业竞争的加剧,企业只有建立、健全并执行行之有效的内部控制体系,才能够获得持续稳定的发展,做到基业长青。

掌握先进的内部控制、风险管理、内部审计及职业舞弊等理论;掌握快速诊断企业内部控制缺陷的方法,评价内部控制的效果并进行改进;提升管理层对内部控制自我评估的能力,建立有效的内部控制环境;明确如何结合企业自身特点、建立适合企业自身情况的内部控制系统;通过企业运作中的典型实例帮助学员明确主要业务活动中的控制要点、控制标准和控制方法。

此次培训使我系统地学习了内部控制与风险管理中一些实用的`技巧和功能,不仅知道了如何使用,更了解了原理,对今后的工作十分有帮助,可以提高工作效率,使工作的成果更美观,为自己的工作成果加分,使老板满意。

学习蓝草咨询举办内部控制与风险管理培训后,我在公司配合领导建立上市公司内部制度!

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇三

xx月下旬,我在北京参加了国航工程技术分公司举办的精益管理交流研讨会,参加本次会议 ,也是我第一次接触精益管理,收获颇丰。

首先是让我知道了精益生成模型是如何搭建的:企业基层员工使用精益工具,立足于点的改善;中层干部的作用在于建立精益流程,比如生产流程、维修体系、管理方式等,立足于线的改善;高层重在构建符合本企业的融合了精益理念的战略和文化,拟在从面上建立精益未来,建立企业的方法论。精益管理必须是三位一体的,各层级人员各司其职,才能有效推进企业的精益管理工作。

精益管理使丰田生产方式上升到了更高一个层次,让我们知道了这种生产方式是属于世界科学发展进程中的必经之路。那么如何运用好的管理方法及流程提高企业竞争力呢?就要改变陈旧思想、运用创新方法、采取有效实践,最终实现提高企业竞争力的目标。记得韩国三星电子集团公司全球革新负责人李永奎先生所说的一句话: tps 是一种哲学,简单模仿丰田公司会失败,要采用吸收原则并加以思考,量身定做找到适合自己的模式,才能使企业获得成功。

一、培训非常重要。这次在分公司的培训,让我看到各基地同事对精益管理的认同,以及普及精益生产知识的重要性。今年我们推行精益化管理,着眼点首先是生产现场的改善以及广大员工的学习,让他们了解精益管理的益处。如何让其他员工理解、认同精益管理,我想培训是非常重要的。通过培训让大家了解精益、学好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我们的正常生产经营中,这才是做好精益工作的基础。

二、成立精益变革的核心团队。精益成功推进的动力源泉来自于企业领导的坚定决心,必须建立一个强有力的核心领导团队,包括企业的管理监控层、协调推进层、项目实施层。比如以设备设施的工具库房管理来说,库房的布局如何有效,以便生产者借用工具时以最快的速度发出工具,节约等待时间,管理员又如何减少不必要的来回,寻找工具所在架位的时间等等,这些都是需要库房管理这个团队来考虑及实施的。

三、要树立阶段性的目标。目前推行精益化工作虽然形成了良好的氛围,但各自为政的“孤岛现象”还有的,精益工作不是几个人来实施就能做好的。现在偶尔也会听到一些同事说“感到迷茫”,有必要这样来做么。精益是企业行为,而不是几个人的责任,如何进行大流程改善、专业化系统性推进,如何将精益理念上升到更高高度,如何结合分公司的 3—5 年规划,把生产方式制定出精益计划等问题摆在我们面前,值得我们去思考和研究。

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇四

我参加工作多年,但是对营销和策划知之不多。从事旅游管理工作后,虽然摸索了一些经验,但是还不够系统,不够完善。我非常感谢.领导为我提供这次培训机会,通过这次企业训班,我全方位、系统性的学习了企业管理知识,特别是对宣传营销工作有了全新的认识和体会。下面,我将学习的一点体会总结如下:

一、对营销工作的体会。

“凡事预则立,不预则废”。市场营销工作是一项复杂的工作,要想成功,必须经历酝酿、策划、准备和实施的过程。这样营销策划才可以避免失误,才可以高效完成。具体从以下三个方面着手:一是物质准备。营销员自己的仪表、气质、作风和生活情调,将对客户产生直接影响。二是根据访问目的准备随身必备物品,例如:准备客户需要的产品介绍、价目表、合同书、笔记本等等,不要丢三落四,要认真准备,以免给客户留下不好的印象。二是要充满自信。自信是成功的一半。一个营销人员在营销是要对自己的行为和产品充满自信,试想一个对自己的产品底数不清,语言模棱两可,客户会对其产生怀疑和担心失望。因此,销售人员要底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,这样才可以取得客户信任。三是销售人员要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。因此,销售人员应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势、熟悉公司服务的敏捷度和公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。

二、景区营销。

(一)做好景区定位。

根据景区资源、特色等,做好景区的功能定位,例如:山东旅游形象广告“好客山东”;洛阳旅游“牡丹花城”等。我们将结合深厚的道教文化和自然资源特色,充分论证形象定位。

(二)做好市场分析。

对旅游景区的营销策划要分析景区的交通位置、客源市场、市场区位分析和市场认知度分析。具体到景区而言,省内的客源市场主要集中在郑州、洛阳、焦作、开封等城市,省外主要是山西的运城、垣曲、等,还有河北的石家庄和邯郸、北京等地的客人;xx区位优越有xx高速连接,站高速路口距景区仅7公里;作为世界地质公园、国家重点风景名胜区、国家旅游管理培训心得体会范文a级景区的,经过市委政府的炒作,景区的大力宣传,在社会上具有一定的影响力和认知度。但是,要继续做大旅游,一方面要做好市场分析,另一方面还需要继续加强宣传投入。

(三)市场营销方式。

1、加强形象广告宣传。根据当前市场情况,应采取“重点突出,以点带面,集中宣传”的营销策略,开展强劲的宣传营销工作。

(1)利用新闻媒体。

一方面,利用一些主流媒体大力宣传景区的旅游资源,营造大的氛围;另一方面,利用省内的郑州、洛阳、焦作、安阳、新乡等地的地方报纸、电视台大力宣传景区。

(2)利用网络宣传。

利用网络高速、及时、全天候的特点,在河南旅游网、腾讯网等网络上宣传王屋山。

(3)利用旅行社和营销人员组团。

在各地市大力宣传后,景区推出优惠政策,各地市建立一到两家主推社,景区营销人员利用这些主推社的人脉资源,积极为景区输送客人。

(4)制作宣传牌。

在通往景区的道路沿线、高速路沿线和景区内做宣传标志标识牌。

(5)举办营销活动。

根据节假日、节气等,景区举办桃花节、登山节、重阳登高节、红叶节等节庆活动,拉动景区旅游市场,激发客人出游热情。

(6)开发新的旅游产品。

一是开发特色餐饮。现代社会人们越来越讲究养生保健,我们可以在开发过程中,以景区优美的自然生态和药王孙思邈为背景,开发出主营特色的养生保健药膳,展示我国博大精深的中医药文化和饮食文化。二是开发康体养生旅游产品。现代社会随着物质生活水平的提高,人们对“健康、愉快、长寿”的欲望越来越强烈,养生休闲成为现代社会发展的一种趋势。我们景区峰以北至洞为原始森林,我们可以在那建造养生度假村、山水养生会馆等建筑,让人们在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。是中国古代九大名山之一。汉魏时被列为道教十大洞天之,号称“”。历代众多名人来此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗等,我们可以在景区内深度挖掘道教文化,并设计出多种旅游产品去支撑道教文化,将王屋山打造成具有道教文化特色的旅游胜地。

心得三:旅游管理专业“四新”培训学习心得。

20xx年8月1--11日,受学校委派,我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训,这十多天来,收获颇丰,感慨良多,现将培训过程与学习心得总结如下:

一、培训过程。

本次是理论与实践于一体的培训,既有老师的理论讲授,也有学员的相互讨论交流,更有旅游企业的实地参观考察。

本次培训,先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的周春林院长(南京旅游职业学院)、徐桥猛处长(无锡商业职业技术学院)等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划,有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游规划;有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。

2.企业考察。

受训期间,南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店,这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿,属于高档酒店。参观中,学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。

总的说来,11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业发展的项目,在这个培训过程中,我的收获如下:

1、更新了职业教育观念。

培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座,他们用自己多年来研究的成果,结合世界发达国家的职业教育理论,对我国职业教育的现状进行了科学的分析,使我对职业教育发展的现状有了深入的了解,在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外,还应培养学生的职业理想,让他们树立正确价值观、择业观、就业观。

2、了解了旅游行业的前沿资讯。

本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流,从他们的阐述中,我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。

3、掌握了旅游企业的管理模式。

几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色,大致清楚了旅游企业的管理模式,高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有实际意义的教学建议,激起了我对相关教学思考的火花。

4、收获了经验与友谊。

本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线,对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中,大家充分利用这个平台,对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题,进行了广泛的交流和探讨,每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得,并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。

总而言之,经过本次短暂的培训,让我更加意识到,作为一名教师应该学无止境,只有孜孜不倦地吸取知识,不断地提高和更新知识,才能更好地适应教学的需要,培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中,我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进教育教学方法,提高教育教学水平,努力为职业教育事业添砖加瓦。

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇五

近期,我参加了一场为期一周的管理培训课程。通过这次课程,我深刻认识到了作为一个管理者所需具备的素质和技能,并从中汲取了许多宝贵的经验和教训。以下是我对这次培训的一些心得体会。

首先,培训课程强调了团队合作的重要性。在课堂上,我们被组织成小组,与同组的成员合作完成了一系列团队任务。这让我认识到团队合作不仅能够提高工作效率,还能够激发创造力和分享知识。在团队中,每个人都能发挥自己的优势,互相补充,达到更好的共同目标。因此,作为管理者,我需要学会更好地组织和协调团队,充分发挥每个人的潜力。

其次,培训课程着重强调了有效沟通的重要性。在课堂上,我们通过角色扮演和讨论互动的方式学习了如何进行有效的沟通。在实践中,我明白了沟通不仅仅是传达信息,还包括倾听、理解和回应。作为管理者,我需要时刻保持开放的心态,倾听员工的意见和想法,并及时给予反馈。有效的沟通可以建立信任和理解,提高工作效率,避免误解和冲突的发生。

此外,培训课程还着重培养了我们的领导能力。在课堂上,我们学习了不同的领导风格和技能,并通过案例分析的方式讨论了成功的领导者应具备的特质。通过这些学习,我认识到领导不仅仅是指挥和控制,而是需要具备激励和启发员工的能力。作为管理者,我需要学会激发员工的动力,激发他们的潜能,提供指导和支持,使他们在工作中得以发展和成长。一个优秀的领导者不仅能够推动团队向前发展,还能够培养出更多的未来领导者。

另外,培训课程还着重强调了创新和变革的重要性。在一个充满竞争和变化的时代,管理者需要不断创新,适应变革并进行有效的决策。在课程中,我们学习了创新的方法和技巧,培养了敏锐的洞察力和创造力。管理者需要不断关注市场和行业的变化趋势,了解新技术和新概念的应用,以及时调整企业战略。通过这次培训,我明白了创新和变革是企业持续发展的关键,而管理者要带领团队朝着这个方向前进,需要具备快速学习和适应的能力。

最后,培训课程强调了反思和持续学习的重要性。作为管理者,我们需要时刻审视自己的行为和决策,并不断寻找改进的空间。在课程结束后,我将继续保持学习的态度,在工作中不断总结经验,提高自己的领导能力和管理水平。只有不断学习和成长,才能不断适应和应对变化的挑战。

总结来说,这次管理培训课程是一次宝贵的学习机会。通过学习团队合作、有效沟通、领导能力、创新变革以及反思学习等方面的知识和技能,我成为了一个更出色的管理者。通过这次培训,我相信我可以更好地应对管理挑战,并带领团队取得成功。

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇六

近年来,随着市场竞争的日益加剧,企业对管理人才的需求越来越迫切。为了提高企业管理水平,许多企业开始注重管理培训,提升员工管理能力,从而达到提高企业绩效的目的。我在某企业参加了一次为期两个月的管理培训,获益颇丰,在此分享自己的心得体会。

第二段:提高效率和团队协作都需要良好的管理技能。

在管理培训中,我学到了许多有关提高效率和团队协作的技能。首先,我的上司强调时间管理的重要性,引导我们制定日程表,高效利用时间。其次,在小组讨论中,我深刻认识到团队协作的实质是协调各个部门之间的关系,确保整个团队都能够共同实现目标。这些都是在工作中很实用的技能,为在职时更好地发挥自己的作用提供了很好的指导。

第三段:领导力和沟通能力的提升是管理培训的关键。

另外,我也在管理培训中感受到了领导力和沟通能力的重要性。一位具有丰富管理经验的老师讲述了他曾在某一关键时刻如何引导团队,帮助企业克服困难。我认为这种领导力是值得学习的,在提高自己的管理能力时也需要加强自身的领导力。此外,良好的沟通能力对于突破工作中的瓶颈,有效地解决问题也是必不可少的。

第四段:尝试创新是高效管理的要素之一。

在管理培训中,我还学到了尝试创新是高效管理的要素之一。我们了解到电商行业经常推陈出新,每个企业都在不断尝试新的产品、新的营销方式、新的管理模式。仅靠从过去经验中汲取营养,解决当前的管理困境是不够的,需要在现有的框架内探索新的解决方案。我认为跨界思维、敢于尝试、大胆创新是现代管理的必备素质。这不仅能提高企业的竞争力,也能锻炼我们自己的创新能力和能动性。

在这次管理培训中,我不仅仅学习到了具体的管理技能,还掌握了管理思想上的更新。我深刻认识到,管理不是简单的约束和监督,而是激励和引领。这次管理培训为我打开了管理的新视角,让我意识到领导者是如何促进企业发展的。通过模拟实践和经验总结,我不仅意识到提高自身管理能力的必要性和重要性,也更加明白了如何将管理理论应用于实际工作中,实现自我价值和企业价值的共同增长。

总之,这次管理培训是我职业生涯中非常重要的一环,不仅仅是技能上的提升,更是对自身认知的深化。希望通过将我的学习体会分享给大家,能够帮助更多人找到前进的方向和努力的动力,实现自己的职业梦想。

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇七

作为一名新时期的校长应有的新理念、新思想的现代教育、办学摸式可以通过下面几个方面来具体体现:

一所学校办得好坏与否,取决于多种因素,虽不能都归于校长,但校长在其中扮演了一个最重要的角色,当好一名校长,对于一所学校的发展有着至关重要的意义。要当好一名校长,首先必须要有强烈的责任感。这是因为,校长本身就是一种责任。无论学校大小,校长都肩负着比教师更多、更大的责任。一个校长在处理实际问题时,应该把责任摆在第一位,处理好大事,抓实细节,让政令畅通。

校长要有强烈的责任心,责任心并不是空洞的,校长和教职员工的责任心可在具体繁杂的日常工作中体现出来。第一点,是要“站岗位” 各人所负的责任不同,各人有各人的岗位,各人应该站在各人自己的岗位上,守好自己的岗位,在本岗位上努力,把本岗位的职务做得好,这是尽责任的第一步。第二点,是要“敏捷正确” 做事需要熟练、精细和讲究效力。第三点,是要“做好为止” 有些人做事,有起头无煞尾、做东丢西,不是一事无成、就是半途而废。校长做事要按照计划、依限完成,就必须毅力坚持,一直到做好为止。

责任是当一名合格校长的基础,没有责任感的校长办不好一所学校;责任是一所学校发展的基础,没有责任教育观的学校培养不出能勇于承担责任的学生。只有每位校长真正履行起自己的责任,才能办出令人满意的学校。

有人这样说过“知识就是力量;教育就是财富;学习就是生命。”,“只有将人的培养、将完整人格的自我塑造而不仅仅是知识的传授看作教育的最终目标,生命的无限可能性才能在教育的过程中展开,教师才能成为富于时代精神、创新精神的人,教师职业也才能具有像医生、律师一样的专业不可替代性。”它明确道出了“先有名师,才有名校”的道理。教师在学生中起着直接表率的作用,教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功,才能带领着学生穿越知识的海洋,跨过广阔的宇宙。潜移默化,互相影响,不但在教育或教学工作上收到明显的效果,同时也营造了一个和谐、进取的校园。要想使教师成为富于时代精神、创新精神的人,作为一名校长,首先要用人文关怀来激发教师的理想。诗人柯灵曾说:“理想使现实透明,美好的憧憬使生命充实。”现实生活中教师对教育的理解是有差距的:

1、当作谋生手段;

2、作为一种职业;

3、视为事业 “牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。”理想的实现不需要无奈、叹息、麻木,而应是学习、思考、实践的过程。心有多大,胸有多宽,舞台就有多大。教师应该有着自己的信念,这样我们的职业才会有诗意,我们的人生才会有希望。其次,要鼓励教师多读书、读好书。一个人的精神发展史实质就是一个人的阅读史。书永远是成长的阶梯,新的价值观的形成需经历一个学习的过程。新教育实验的倡导者曾向教师推荐100本必读书,概括起来有几点很有价值:

1、读前沿性理论。如《基础教育课程改革纲要》、《理论与战略:国际视野中的学校发展》、《学会生存》、《第五项修炼》等大量国内外人文、科学的论著。

3、读名师大师的教育文章:如李吉林,斯霞,魏书生等人的文章。

4、读好书,读各类不同的书。正如培根说的:读史使人明智,读诗使人聪慧,演算使人精密,哲理使人深刻,道德使人高尚,逻辑修辞使人善辩。总之,作为校长要为教师创设一种读书的氛围、读书条件。其三,要引导教师勤于反思,行成于思毁与随,没有反思,人生是盲目的,教育亦然。鼓励教师平时多做教育教学随笔,积累教育教学案例,如上网交流、做读书笔记等等,有利于教师的成长。

社会的发展寄托于教育,教育的发展关键看学校,学校看校长。校长要善于学习,有独特的办学理念,学校才有生机和活力。要当好一名校长,首先必须勤于学习,学习是进步的先导,不学习是落后的象征。作为一名合格的校长要认真学习党的大政方针和相关的教育法规,做刻苦学习的典范,才能做到工作有思路、有创新。

一名好的校长首先必须要有良好的服务意识,当好师生的公仆,站起来能当伞,俯下去能做牛,耐得住清贫,忍得住寂寞,镇守住自己的学校,正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观,处事果断而不武断,充分听取大家的意见和建议,做到互相支持不拆台,做到思想同心、事业同干,做到层层分工、层层把关、层层负责。从各方面关心好每一位同志,建立好友谊。

校长工作的核心是务必狠抓教育质量,质量是学校的生命线,是学校的立足之本,是师生的荣誉。一所学校质量的高低,是否有竞争力,关键看这所学校校长的管理能力。要全面提高教育教学质量,就必须提高校长的管理水平。

校长要不断更新教育观念,树立现代课程观、人才观、价值观,树立现代教学观、学生观。以科研为先导,把理论与实践结合起来,倡导教师改革创新出效益,教师必须不断认真学习、领会。在现有的教育管理体制下,有着债务、建设、编制、生源等诸多问题尚未解决的学校可以说困难重重,举步维艰。做为校长必须心系学校、立足实际、不怕困难、敢于奋斗,以“质量立校”、以“科研强校”,在自己实践探索的基础上,汲取名校长的理论指导,形成自己的特色,形成自己的品牌,才能使学校得到社会的广泛认可,为学校的发展赢得一片广阔的发展空间,从而带动学校整体水平较大的提高,真正把学校办成“让学生成才、让家长放心、让社会满意”的学校。

总而言之,通过这次培训,提高了认识,明确了职责。一个好的校长是成就一所好的学校的关键。以人为本,转换观念,打破传统的教育思想对人们的束缚,解放思想、锐意创新、开拓进取是新形式下对校长及全体教师的新要求。学校的发展离不开校长领导、教师的支持。这就要求我们在今后的工作实践中更加加倍努力,辛勤工作,营造和谐、进取的校园氛围。

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇八

一名出名的管理,必须具备有扎实的业务素质,必须具备管理部门所具备的必要的知识,不能门外汉管理门内汉,非专业的管理专业人士,尤其是一些专业性较强的部门。俗话说,内行看门道,外行看热闹。如果专业不扎实,当为一个部门或者单位的管理,引领整个部门路线时就会发生偏差,讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此,做为管理,必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质,必须从学习出发,从实践出去,在学习中进步,在实践中进步。要有钻研的精神,向工作一线的同志学习,向专家学习,把业务知识系统化、专业化,这样开展工作,才有的放矢,找到问题的关键,对症下药,少走弯路,对于干部和下属才有说服力。

一名管理曾对我说,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。管理就是一名协调员,是一名和事佬,是去解决问题,化解矛盾,推动发展的。集体是由人组成的,人与人之间相处久之后,总会有不协调的声音,如何化解这些不协调的声音,求同存异,做为管理,就必须具备有博大的胸襟,以问题为出发点,以解决问题为宗旨,对事不对人,把问题引导到正解的路线上来,不因人而异,坚持正确的立场,问题总是能纠正到正确的路线上来的。“吏不畏我严,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公则明,廉则威。”做为一名管理干部,公正廉洁,处事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人为亲,徇私枉法,必然引起干部队伍的不公正看法,滋长歪风邪气,不利于开展工作。

记得有一句话是,做事先做人,做人成功,做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人,就必须能成大事。管理的性格有千百种,但就我所接触的人来看,他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责,一丝不茍,平时工作之余,性格随和,善于交际,与同事、朋友能交心。他们言行一致,知行合一。同事与之相处,没有压力,没有高高在上的感觉。要善于发现人才,对于有才干的干部,要重点培养,加压加担,要给他一个成长的机会与平台,培养他、教导他。而对于小人,则要敬而远之,找合适的机会教育他,让他明白成绩是做出来的,能力是在工作中体现的。

管理承担着更大的压力,要要对工作负责,对上级负责。必须要有效率优先的原则,效率体现能力,专业体现水平。现在管理力都讲究执行力,要善于如何开展工作,如何把重担挑下来后,把业务在最快的时间内完成,做出特色,做出成绩,就必须做到:一要多锻炼,二是不怕,三是多跑腿,四是多动脑。千万不要有侥幸的心理,偷懒的心理。好事不出门,坏事传千里,坏的消息更易于传播。细节做不好,就不能做管理,不能成大事。事前多思考,多谋划,事中多注意,事后多检查。把差错降除到零,把工作做得更专业,无可挑剔,这样的工作才体现水平。

人无完人,金无足赤。管理也是人,现实社会是一个信息爆炸的社会,一个管理不可能成为一个通才、全才,样样精通,达芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的管理,都有自已的一技之长,这是管理的魅力所在,也是管理的特点所在。一个管理无特色,无特点的管理,最后也不会留给别人太多的记忆,也注定不能让群众干所信服。古往中来,多少管理,都能在一方面有一技之长,***诗词、书画,***的处事艺术,***的古诗词艺术。这些都可以让后人所传唱。做为一名低层的管理干部,拥有自已的兴趣爱好,可以让自已的生活更丰富,结交更多的朋友,同时可以也是个人魅力的一个重要方面。

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇九

西格斯.梅考克曾说:管理是一种严肃的爱。

泰勒曾说:管理就是准确的了解你期望员工做什么,然后使他们用最好、最经济的方法完成。

哈佛商学院也提到管理就是透过他人完成业绩。

今天培训主要是讲解一些管理理论知识,比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要职责等等,我觉得大多数人(包括我自己)或许并不缺乏管理的理论,更多的是缺乏思考和持续的行动力。

管理其实每天都与我们朝夕相处,从内至外,都有管理的影子,就内而言,当下的情绪、思想,就外而言,每天面临各种索碎的'生活、繁忙的工作、与不同的人接触等等。很多事情看似被动的发生,但事实上也是有管理参与其中,否则生活、工作、人际关系会比较凌乱。

以前经常阅读一些佛学精典,提及最多的一句话就是当下要保持觉知能力。

这句话看似简单,做到不容易,人生其实每天都会面临很多选择,有很多问题需要去解决,在不断的选择和解决问题的过程中也就实现了对自己和团队的管理。

我记得曾经有一次,我跟业务部门同事在电话中沟通一件事情,由于双方各执己见,无法达成共识,开始声音都很柔和,最后越来越洪亮,最后演变为争吵,当时心里是有愤怒的情绪,可能对方也感受到了,所以再无法继续交流下去了。最后僵持了几分钟,我内心开始思考并做出选择,如果继续这样情绪化,可能事情不但得不到解决,反而还会把事情变得更糟糕,真是一念天堂一念地狱,对于情绪的管理不同的选择结果自然不一样。这样的事情基本上随时都有可能发生,当然没有谁能保证时刻都那么理智都能做出正确的选择,但是有了这样的意识之后,至少遇到事情的时候自己会主动去思考,即使偶尔出现偏差走岔了路,也能及时感知到并做出相应的调整。

关于管理实践的持续性,很重要的一点就是拥有一个健康的体魄,否则很多事情想得到,但是精神力不够,所谓的心有余而力不足。我可能很多时候存在这样的情况,想法非常好,但是行动力会差一些,所以管理能力自然也会欠缺。

对于团队管理,其实原理也是相通的,都是一门艺术,需要不断实践、总结。

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇十

我有幸参加了公司举办的〈〈mtp管理才能发展培训〉〉,在此次培训中给我印象最深的是老师上课时的口才,他的每句话都有他深刻的含义,其次是游戏活动,老师通过讲解与游戏的方式让学员了解管理手法需更全面、更具体。

游戏中我认知最深的是〈〈拼图游戏〉〉,老师讲明游戏规则:

1、 小组内挑选出一位认为接受能力最快的人做为小组长;

2、 用五分钟的.时间跟他到教室外去学拼图,其它成员不得偷看其操作。

3、 小组长用最快的速度教会每位成员都会拼图;

五分钟后小组长学会回来告诉我们要用5个几何模块拼出一个t字图形来,且讲了如何将这几个模块拼出来,还画了个t字将几何模块从1-5编号。在小组长教的过程中我们小组只有其中有二位组员操作了一下,就急忙将几何模块交给了老师。

老师第一种游戏的玩法:在每个小组老师随便选出一位上台,在20秒内完成拼图;每个活动完成后要求小组总结经验教训。结果我们“菲常道”小组的选手没有在规定的时间内完成任务。

小组成员总结:a) 没有仔细听老师讲的注意事项;老师只说用最快的速度教会所有成员,但我们的成员都还不会就将模块给上交了 b)没有重视小组长教学的过程及要点;c)轻视了此游戏,认为太简单,实际上是看似简单,实际上不简单。d)沟通的重要性,传教的方式与方法很重要。

从游戏中我个人领悟到在教员工时的重要性,能让员工去了解清楚如何做好一件事不容易,如老师所讲的工作中指导步骤很重要:

说明(说给他听)---激励学习动机,以学习者为中心;

示范(做给他看)---边做边讲解

演练(让他做做看)---要有耐心

检核(看他做得怎么样)---协助克服学习的障碍,反复持续

赞扬(鼓励一下)---有进步就鼓励,考虑学习的成就感,建立自信

工作中我们教员工也要注意每个环节及细节的讲解,直到员工理解、弄懂、熟练为止。

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇十一

八天的学习培训,对于我来说,是人生中的一次刻骨铭心的历练,也是我人生中最宝贵的财富,下面谈谈我八天培训的几点感受。

三立学校秉承“立德、立功、立言”的核心理念,培训过程中让每个营员都受益匪浅。在理论学习中,有心理健康培训、教育管理专题培训、教育发展纲要解读、新课程解读、电影观摩写心得、教育管理论坛等。在拓展训练中,老师精心设计每一个游戏活动,并让每位营员在参与、互动、体验中学会总结教学规律,反思自己的教学方式及观念,从而提炼出一些有利于学生身心发展的教学方法、策略,如在“信任背摔”的活动中,老师以24为一组,让每位学员站在1米多高的台上背着身子往后倒,其余的学员在下面互相手搭在肩上当人床,通过一系列生动有趣的活动的开展,让每个学员在挑战中不断超越自我,从而培养其自信心和团队精神,最令我们记忆犹新的是在拓展训练中“翻越生死墙”的活动,当教练宣布比赛规则以后,有的学员因讲话,一人犯错,全队受罚,五个小组的队长被惩罚做120个俯卧撑时,让我们明白了什么是责任,当看到甘为人梯和拉手的老师浸湿的衣衫和血迹斑斑的伤痕时,我们明白了什么是情同手足,什么是相濡以沫,什么是众志成城,当最后一个营友被拉上4.2米高的生死墙时,更让我们体验到了成功的喜悦,明白了只有团队的力量才能战胜一切的道理。

在学校管理中,培训老师对工作的敬业精神让每位学员折服,在学习和生活中对每位学员无微不至的关心所感动,在训练中,对学员高标准、严要求,无论是形象礼仪,还是教育管理等方面都进行了全方位的锤炼,让每位学员在既严肃又紧张,既团结又活泼的气氛中,开阔了视野,增长了见识,让我们从真正意义上理解了“家庭、学校、军队”三维一体的管理模式。

培训后的思考

通过参加本次培训,让我知道了一个优秀的管理者所应具备的基本素养,更明白了只有一个团结、有凝聚力的团队才能成就一所好学校。一所学校的发展方向决定着每个孩子的前途和未来,正如邓小平所说:教育要面向现代、面向世界、面向未来。如果一所学校总是只停留在原有的现状而停止不前,那么这样的学校最终会被其他学校所替代。因此,为了学校的长远、可持续发展,必须先要找到制约学校发展的因素,对学校存在的问题进行总结和反思,结合学校实际,建设有自己特色的校园文化,构建学习型学校,为学生的一生固本强基。在各项工作的开展中,做到以人为本的精细化管理,让学校不再拘泥于传统的管理模式,走出去,请进来,开阔师生的视野,加大学校教研的力度,培养教师的团队精神,利用“传、帮、带”不断促进老年教师、中年教师、青年教师都能得到不同程度的提升,让学生与老师共同成长。

一个优秀的管理者,应该是一个学校的引路人,是老师和学生学习的楷模。因此,作为学校的教导主任,必须率先垂范,树立终身学习的意识,在工作实践中不断总结经验和存在的问题,从而打破常规,创造性地开展工作,让教育真正实现面向现代、面向世界、面向未来。

八天的三立之行,改变了我陈旧的观念,我深信,坚持一日是开始,坚持十日是心态,坚持百日是习惯,坚持一生是成功。有三立精神的引领,有主管部门领导的帮助,有龙泉二小这个团结进取的团队,有我们的学而不厌、自强不息,我们一定会为每一个学生的人生蓝图绘上浓墨重彩的一笔,龙泉二小因有这支团结协作的团队而更加灿烂辉煌。

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇十二

最近在xx讲解"管理才能训练"三天,感觉这群主管很可爱,主动性独立性都比较高,互动也比较愉快,毕竟每个主管现行手上都带领几个到几十个部属,每天都在学习。

就像生了小孩才开始学当父母一样,当主管也是当了那个领导位置以后,才开始真正学当领导,而当个好领导有个很重要的先决条件,就是喜欢当领导去影响人,如此才能继续且坚持的在这个岗位上,而当领导是个修身的工作。

基本上当一个领导感觉到有信心时,团队就会有信心,当领导感觉到害怕时,团队就会开始害怕,当领导开始愿意掏心掏肺说心里话,团队就会愿意开始开放,当领导愿意带头幽默时,团队就会开始充满笑声与活力,当领导开始鸟的时候,团队就开始鸟了。如何知道领导是一个怎样的人,看团队就知道了,一句话,还是心态决定了领导力。

面对主管处理部属问题时,听他们先讲出问题与对策,我再加以点评时,可以听到有些很有经验的主管,会采用有效的方式来处理部属的各种状况,还会推荐大家看"人性的弱点"这本书,同样的,也会看到有的主管所沟通出来的问题,明显的听得出是在责怪下属不是,而负责任的定义是看和自己有关的,而不是和别人有关,所以我先看的是主管的心态,愿意负责任,办法就很多。

办法总比问题多,只要一个人没有放弃,对於一个目标,总可以找到5个、10个甚至百个方法,不管是否是自己想、还是偷学别人的方法、还是碰巧碰到死耗子的方法,不管黑猫白猫,只要能抓耗子的就是好猫,只要方法有效,就值得尝试。而我们同样可以看到一些人,甚至这些人学历经历都很高,对於一个目标,根据自己的经验与评估判断,可能有5个方法,当这5个方法用尽,就会双手一摊,说自己已经尽力了,没有办法了。在我的经验中,没有失败的,只有没有成功的,中间的差别,只是自己的放弃。所以目标多大多小不重要,重要的是达到目标的那个过程,自己是什麼心态、有了什麼学习去修正,自己是谁。只要是试了100个方法,就能完成目标,那对於目标就不要太客气了,团队的高业绩、个人的高收入都行,只要吸引团队或自己。

在玩电网游戏时可以看到,一个领导人要能激励士气,让团队的力量出来,自己本身的信心不能吊下来,否则很可能成为团队的挡路石,领导人没有放弃,团队就不会放弃,团队愿意持续行动,就自然会找到方法通过考验。

在面对不同类型的部属和上司,各有各的沟通重点,有的人关心结果,有的人关心过程,有的人关心掌声,有的人关心归属感,不同的人要用不同的沟通方式,才能收其管理之效。了解了不同的人关心的重点,就容易沟通对方所关心的,避免踏空陷阱。

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇十三

今年6月我有幸参加了南京市电教馆在秦淮进修学校组织的网络管理培训,总的来说,授课老师分专题讲解、准备充分,讲解生动、细致,下面就谈谈笔者的一些心得体会。

第二、本次培训让我很感兴趣的是pc软件技术中vmware的使用。我校在20xx年就在信息组推广使用pe工具、windowsxp快速部署、封装;你可以在一张光盘中选择,就能将ibmr40、ibmr51、富士通6230、富士通6240、dell160、dell4600等电脑在5分钟内将操作系统、各种驱动程序、常用的应用软件安装到位。vmware的灵活使用可以在教学中毫无顾忌的给学生大胆演示病毒的危害和防止。

第三、通过这次培训,在培训基地认识能很多同仁,通过qq平台大家能更方便的交流,而且也认识了给我们上课的讲师团成员和专家组成员。我校作为一所完全中学,全校4000多学生,是南京市中小学教师培训基地、南京市中考网上阅卷的阅卷半边天、南京市高三模拟考试网上阅卷的阅卷点之一,江苏省信息学奥赛的冬令营培训基地之一,每次活动,电脑的使用数量都在300台左右,网络的稳定性、安全性、维护的高效性不言而喻。笔者由衷地希望市电教馆有关领导专家、南京市教育it联盟专家组成员、讲师团成员到我校参加指导工作,为我校的校园网络技术献言建策,使我校网络技术更上新台阶。

第四、笔者清楚记得江苏省信息产业厅和华为集团在网络技术交流时曾经说过:“网络技术知识更新很快,平均两年就要更新60%,不参加培训就要落后”。因此,作为网络管理人员掌握的知识面既要宽又要广,而且还要与时俱进;要认真钻研学习核心交换机、路由器、防火墙等设备的作用和功能,敢于独立配置网络设备命令,在产品质保期内多向网络工程师学习请教,做到不需要网络工程师的帮助,自己能将刚出产的交换机、路由器、防火墙等全部调试到位;而且学校有类似新的需求,自己能独立完成。

第五、由于宽带通常是从电信端局到学校或电教馆到学校,任何一个环节出了问题,学校老师都不能上网,我们千万不能相信电信局的话“学校网络管理员只要拿一台电脑接到学校网络进口,检查有网络信号,能上网,符合带宽流量,电信局的宽带传输任务就完成了!”,笔者认为此法在带宽较小的几年前还可以,现在不行了,电信局很多用了智能交换机或功能较好的防火墙,能自动将上行流量过大的网络设备(就是学校的防火墙或路由器)上黑名单(它记录了你的mac地址),除非你天天改设备的mac地址。因此,建议以后网络培训不妨请一两次电信局相关人员(如省信息产业厅),给我们上上课,使学校和电信局相关网络技术人员能进行沟通和交流。

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇十四

时间匆匆,飞快流逝,我已经在"xx娱乐世界"愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着——是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

1、微笑在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视就是要把每一位客人都视为"上帝"看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住"客人是我们的衣食父母"。

5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造"家"的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在"xx娱乐世界"感受到不一般的快乐!

玉不琢,不成器。此次培训目的,是着力在锤炼专业技能、磨练意志、提高综合素质、培养大局意识与团队精神,尽而提高工作办事效率。并要求在训练面前不讲条件,不找借口,不怕吃苦,雷厉风行,令行禁止。

看似简单的要求却在一次次转体间,一次次行进与停止间,使我清楚的认识到自身的差距与不足。

培训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。一分耕耘,一分收获,的确如此呀,没有付出就没有收获。端正态度,摆正位置,站军姿,给我不屈脊梁的身体,也给了我无穷的毅力。练转体,体现了敏捷的思维,更体现了团队意识。不积滴水,无以成江海。

没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的队伍。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。

当我看到每日培训时主任一丝不苟的观察每一名员工的队列动作,在队伍前纠正指导队列动作忙碌的身影,虽然我没有在ktv工作过,但公司给了我一次成为一个优秀的服务员的机会,在这里我衷心地感谢公司对我们员工成长的关心。

这次培训虽然很累,很苦,但我认为值得。通过这次培训每位员工都学会了很多东西,学会的这些东西是用多少钱都买不到的。这些东西让我们一生受用。

我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训对每位员工的素质都会有很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。

与君共勉!

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇十五

本人现任临泉县第四中学思想品德课任教师,参加工作以来,我始终没有离开班主任这个工作岗位,所在班级集体中同学互相团结,锐意进取,自觉遵守《中学生守则》《中学生日常行为规范》,各种活动开展得有声有色,学生综合素质普遍提高,在各项评比中均名列前茅。任现职以来,所带班级学生朝气蓬勃,成绩在校内遥遥领先,受到校内外师生和家长的一致好评。

现将任现职以来的班主任工作总结如下:

一、爱岗敬业,为人师表,无私奉献。

几年来,本人深知“身教胜于言教”的道理,始终如一地坚持四项基本原则,以“三个代表”重要思想武装自己,忠诚党的教育事业,遵纪守法,自觉履行教师职责,无私奉献。虽集语文教师,班主任工作于一身,但从没无故旷过学生一节课。用实际行动给学生以感染和熏陶,使用学生深受感动。日常工作中要求学生助人为乐,无私奉献,我自已必须首先做到。

二、抓住时机,渗透思想教育。增强学生明辨是非的能力。

班主任工作主要是思想教育工作。我除了在会上给学生读报,讲故事,言传身教外,还抓住生活中的典型事例,适时地加以引导,有助于学生明辨是非,提高思想认识,做到爱憎分明。在禁毒课上,本地一些不法之徒被子正法,我和同学们围绕贩毒分子所认识的“牺牲一人,造福人孙”的言论进行了讨论。分析大家与小家的关系,使同学们认识到贩毒吸毒给人民生命脉财产带来的巨大损失,自觉地宣传禁毒,远离毒品,珍爱生命。

三、注重选拔培养学生干部,增强班干部的凝聚力。

班级干部队伍素质的高低关系到班级工作的质量,因此选拔培养高素质的干部是班级工作中不容忽视的一环。每逢开学初,我都要对上学期的干部进行全面考评,根据其实际工作能力,决定是否留用,将思想素质高,以身作则,乐于为大家报务的同学吸收到干部队伍中来,大大增强了干部队伍的战斗力和凝聚力。于是,在我的引导下,班干部带领全班同学有组织地进行了各种形式的活动,定期召开主题班会,引导学生看清形势,树立正确的人生观、价值观和世界观,成立了学习雷锋小组、课外活动、兴趣小组、手抄报比赛等,大大丰富了学生的课余生活,培养了能力,增强了自身素质,深受全校师生的赞赏,仅上学年,我班就出现好人好事近300件。

四、关心学生身心健康,培养学生良好的生活习惯。

三、教育学生生活俭朴,不吃零食。几年来,我所带的班级学生不在吃穿上攀比,更没有穿着奇装异服的,教室内几乎没有吃瓜子、糖果的。在历次卫生评比中,成绩优异。为同学提供了良好的学习场所,第四,节俭习惯的养成使同学们攒下了一些零用钱,于是,我不失时机地引导学生将其用于购买书籍和学习用具为困难学生献爱心等。

五、注重学生学习方法的指导,努力提高学生的学飞成绩。

在思想教育的同时,本人还经常对学生进行学习方法上的指导。相当一部分学生由于数学差或英语差,作为主科语数外有一门瘸腿,就很难在考试中取胜,象之前我们班的庄丽、侯伟等,在八年级时就出现这种现象,其他科非常优秀,就是数学或英语较弱,这些学生能把瘸腿科补上去,考取好的高中绝对没什么问题。我知道后多次找他们了解情况,及时与任课教师联系,同家长商量对策,迅速扭转了局面。在那年的中考中他们考上理想的高一级学校。另外,还对不同层次,不同爱好的学生因材施教,使他们得到全面协调的发展。由于平时思想工作跟得上,学生视野开阔,观念更新快,不少同学都希望在将来能学得一技之长,在社会上展现自已的人生风彩。我有一个信念,在学生时代不可能每一个学生都是优秀的,但走上社会在不同的生活领域,他们就可能人人成为优秀者。这正是我们当教师的天职。

当然,这些成绩的获取得与各级领导的关心,各方面的配合是分不开的,在今后的工作中,我将始终如一贯彻素质教育,实施新课改革。为人师表,教书育人,心系学生,着眼未来,为培养社会所需要的人才而不懈努力。

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇十六

xxxx年9月29日上午,所有学科教研组长调换自己的课程,一大早赶到海口市教育研训院,参加区域化集群式组长学校学科组长管理培训。

培训开始时,陈素梅院长为大家讲述了本次研训的意义,谈了对大家的期望。提出在教改课改大潮中,教育者也必须牢牢树立“终身学习”、“终身研训”的观念。海口一中数学教研组长黄耀国老师是年轻的特级教师,一中数学学科教研的领头羊。给我们做了精彩的汇报,向大家传授了他丰富有效的经验,使大家受益匪浅。陈院长对黄老师的报告也做了精彩得点评,称赞海口一中数学教研组的团队建设和教研发展。之后,培训介绍了“专家”与“课程”两资源库建设工作的总体思路,以及各学校开展的丰富多彩的研训活动。其中,海口市第九小学将课堂教学展示与基地研训、家长参观巧妙结合在一起,活动精彩,效果非常好。海口市一中的基地研训,主题鲜明、学科色彩浓厚。海口市四中美术组的培训活动也非常有特色,获得领导的高度认可。海口市研训院成立工作室、工作坊等项目,为广大教师提供平台,实现教师的自我价值。在教研院的大力支持下,培养了许多优秀的骨干教师。培训介绍了教育部正式公布了新的“学生发展核心素养”要求。学生的发展素养明确了,对于教师素质的`要求,有人说“要给学生一滴水,教师必须有一杯水”,教师素养的提高也是必须的。基地培训、校本研训都是为了我们教师的专业更好的成长。

基地研训、校本研修,最终还是要着落到学分管理之上。学校里有学分管理员,但学科组长作为具体执行人之一,责任之重大。本次培训,对科组长提出了新的要求,并强调了参与培训所属学校必须提供准确的学分信息。组长学校组织培训活动前必须要提前一周递交申请。组长学校提交相关资料,完成上报工作。

此次培训活动收获很大,对研训院开展的活动有了深刻的认识。教育的理念、方法、形势日新月异,只有不断地学习,不断地更新自己,才能不断地吐故纳新,才能使自己的教学工作达到最优化,教育活动才最有效率,教育要与时俱进,教师只有学习。

2023年管理培训心得体会范文(17篇)篇十七

管理是一项多方面、复杂的任务,为了更好地在职场中发挥自己的作用,我参加了一次为期两天的管理培训课程。通过这次培训,我获得了许多宝贵的经验和知识,使我对管理的理解更加深入。在这篇文章中,我将分享我在培训中的吸收与体会,以及对管理的新认识和思考。

第二段:培训过程。

首先,培训的内容非常全面,从管理的基本概念到具体的管理技巧都被覆盖到。培训师通过案例分析、小组讨论和角色扮演等方式,生动地演示了各种管理场景,给我们提供了许多实用的方法和工具。同时,各种实例也让我们更好地理清了各种管理问题的逻辑。

其次,在培训中,我意识到管理并不是单纯的指挥和控制,而是需要一位优秀的管理者具备丰富的人际交往和沟通技巧。通过培训,我学会了如何更好地倾听和理解员工的需求,如何与员工建立良好的沟通渠道,并且激发员工的潜力,从而提高团队的凝聚力和生产力。

第三段:反思与变革。

在课程中,有一次小组讨论的环节,我们从一个实际的管理问题入手,分析了问题的根源,以及可能的解决方案。通过这个案例分析的过程,我认识到在管理中,关注问题的本质非常重要。只有明确问题的根源,才能找到更好的解决方案。这使我意识到,以往我在管理中往往只是应付表面的问题,没有深入去理解问题的本质。因此,我决定在工作中更加注重问题分析的深度和准确性,力求找到解决问题的最佳路径。

第四段:管理中的情绪管理。

在培训课程的最后一个部分,我们学习了如何在工作中有效地管理情绪。管理是一项高压任务,很容易受到各种情绪波动的影响,如果不能很好地控制自己的情绪,会给工作带来不良影响。通过培训,我学会了一些应对情绪的方法,如放松技巧、情绪释放等,这些方法可以帮助我更好地掌控情绪,保持冷静和理智。在实践中,我发现情绪管理对于提高团队合作和解决问题至关重要,因为只有保持良好的情绪状态,才能更好地与员工沟通和合作。

第五段:结语。

通过这次管理培训,我在管理方面的认识得到了许多拓展和深化。我意识到管理是一项综合性的任务,需要全方位的素质和能力。我将把培训中学到的知识和技巧应用到实际工作中,不断提升自己的管理水平。同时,我也会继续学习和探索,不断更新自己的管理理念和方法,为公司的发展贡献自己的力量。

在未来的工作中,我也希望能够将这些管理知识和技巧传授给其他人,帮助他们提升自己的管理能力,共同推动团队的进步和发展。通过不断学习和实践,我相信我会成为一名更好的管理者。

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