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物业公司消防员职责篇一
1. 负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实。
2. 负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并向上级汇报并处理。
3. 执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定,并督促业主/住户遵守执行。
4. 负责做好社区文化的推广工作计划,并跟进落实有关活动的开展事项。
5. 不定期巡视小区各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。
6. 负责指导、监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。
7. 跟进、落实领导安排的各项工作。
8. 定期向上级领导汇报管理处工作情况。
9. 完成上级领导临时安排的其它工作。
物业公司消防员职责篇二
1.合同义务。
小区物业公司应当依据物业服务合同的约定,提供相应的服务,物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
2.安保义务
协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。小区物业公司对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
3.部分基础设施的委托管理义务
小区物业公司对区域内的住宅楼低压供电设施、供水设施、小区内道路和市政排水设施、供热设备、设施及供热管线、小区绿化、消防设备等等。
物业公司消防员职责篇三
1、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策,组织落实上级主任、部门下达的有关任务。
2、按公司制定的物业管理质量体系的运作方法、标准要求,对公司授权的物业具体实施"一站式"的管理。
3、积极参加创建安全文明楼宇、省及国家优秀管理住宅楼宇的考评工作,提高管理水平。
4、具体负责协助物业的接管验收工作,提出工程遗留和需完善的项目。
5、在公司定编、定岗的前提下,合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任落实到人,确保各项服务处于良好的运作状态。
6、依法实行文明、民主、高效管理,定期回访,广泛征求住户意见,努力为住户排忧解难。
7、按规定做好日常管理工作的自检,接受物业服务中心、业主及业主管理委员会的监督检查。
8、建立、健全楼宇接管资料、住户交楼资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等档案管理工作,并建立和促进电脑化管理,提高工作效率。
9、按实际情况,因地制宜地开展丰富多彩的社区文化活动,使住户广泛参与,搞好住宅精神文明建设。
10、按监视设备系统的操作规程,严格操作,做好小区监控中心安全监控管理。
11、编制客服培训计划,按公司规定进行岗位培训工作,培养员工的综合能力,不断提高管理水平。
12、配合销售中心做好每次销售现场环境布置及看楼客人的服务工作。
13、对日常运行的业主包车、看楼车进行安排、管理,做出评估。
14、维护公司及业主利益,起到公司与业主之间的纽带桥梁作用。
15、完成公司安排或委托的其他工作任务。
物业公司消防员职责篇四
1、管理物业服务工作,带领工程、客服、保安和保洁部门员工履行公司及业主规定的各项工作任务。
2、负责制订服务中心的工作目标完成计划并督办完成;对服务中心各项工作指标的达成结果负责,包括月度及年度的财务收支预算及管控、物业费收缴率、客户满意度、经营指标、专项工作完成情况。
3、负责安排做好物业管理区域内的安全防范工作,落实安全生产责任制。
4、负责制订项目物业管理人员的岗位职责,并督促、考评、指导下属员工的业务工作,使其不断提高工作效率。
5、对内熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,维护客户关系;对外与政府部门建立良好的公共关系,维护相关部门的关系。
物业公司消防员职责篇五
3、 负责物业管理用房及占地区域规划;
4、 负责物业工程管理制度的编写;
5、负责工程质量维修处理善后工作,协调工程部维修及时落实;
6、负责搜集、保存和归档建设物业有关设施技术资料、工程及维修档案;
7、 按时完成上级领导交办的其它工作。
物业公司消防员职责篇六
1、负责项目物业管理工作,完成项目年度经营和管理目标,对项目物业管理整体运营情况负责。
2、负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作,对物业管理服务质量体系考核与评审。
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果。
4、负责客户关系建立与维护工作,提升物业服务品质,营造良好物业服务环境,提升客户满意度。
5、负责与相关部门配合,参与处理政府部门的公关等事务性工作,建设企业品牌形象。
6、负责管理区域内各项费用的收缴协助工作,并按时向上级部门提供各种报表;
物业公司消防员职责篇七
1. 在公司副总经理的直接领导下,全面负责工程管理部工作,并定时向副总经理汇报。
2. 按时、保质、按量完成工业园房屋和各项设备设施的运行、维修、养护工作。
3. 贯彻执行公司制定的各项规章制度及技术操作规程并严格遵守,确保机电设备处于安全、良好的运行状态和房屋完好。
4.熟悉工业园内房屋及设施设备的自然状况、结构类型,地面及地下管线的分布。掌握工业园内所有设施设备的使用、性能及安全操作规程、维修保养规程等。
5. 负责工业园工程管理部人员工作安排。
6. 负责工业园工程管理部人员绩效考核工作。
7. 负责组织工业园设备台帐及清单的建立。
8. 负责协调工程管理部内部各项工作,跟进维修任务完成情况,发现问题及时解决。
9. 负责工业园内房屋装修图纸的审查、装修监管及验收工作。
10. 负责工业园内设施设备维修保养计划、方案审核并监督实施,发现问题及时向上级领导汇报。
11. 参加公司定期组织的工作检查,对检查出的缺陷、问题进行确认并负责及时处理。
12. 负责组织工业园用水、用电设备的数据采集、整理与分析,做好节能降耗工作。
13. 负责工业园区的各类设施、设备的检查监督。
14. 审核维修材料的申请、监督维修材料的使用情况。
15. 组织或协助相关部门处理突发事件,并及时向上级领导汇报。
16. 监督维修回访情况,协调处理有关维修方面的投诉。
17. 负责机电相关外包方的监管工作。
18. 负责空置厂房管理工作。
19. 主持部门工作例会。
20. 负责相关职能部门沟通联络。
物业公司消防员职责篇八
1、制定园区的各项年度工作计划(客服工作,安管工作,工程工作,环境工作),并进行有效分解和检查跟踪落实。
2、制定项目年度收支预算。
3、根据人员编制,加强人才团队(梯队)建设,保障所辖部门正常高效运转。
4、负责监督检查各部门工作(日检、周检、月检),并组织周例会,月例会。
5、协调甲方及政府各职能部门的关系。
6、根据计划组织各个部门的培训。
7、制定项目的各种紧急突发事件的应急预案。
8、组织实施项目季度及年度业主满意度调查。