每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
化妆心德体会篇一
在杭州xx4s店短短一个月的实习期很快就结束了，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
每天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。
店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，北京现代的车最低的也有1。425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。
我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。
工作人员也经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越干净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。
现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。
在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。
就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。
一个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。
化妆心德体会篇二
两学一做不仅仅是一个活动，这是牢牢印记在我心中的一句话，今日准时观看了优秀党员事迹纪录片《榜样》，内心对于党的信仰愈加坚定，《榜样》是一种无形的力量，深深触动着每一位...员的心。
这些榜样都是最平凡的普通人，却用那颗全心全意为人民服务的心将最平凡的事情坚持了一生，恪守初心，不负使命，是他们对自我的要求，正是这种最初最纯粹的信仰，让我们这些荧幕外的...员由心底的折服。
已近乎80高领的罗官章作为一名党龄60年的老干部，在退休回乡的19年中为家乡的父老乡亲带来了实实在在的发展，他苦苦探寻产业扶贫“拔穷根”的道路，带领和指导1500多个农户种烟叶、药材、蔬菜，累计增收几个亿，这对于农民而言是何等的不易！在当地农民的心目中，他是真正的好干部，是优秀的...员，年龄与物质条件在他眼中都是能够忽略不计的东西，唯有人民的利益与党的事业才是至关重要的大事，这样一种对党的忠诚与为人民服务奉献的品质深深震撼到我，更会产生一种榜样的力量去激励我们一代又一代年轻的...员沿着这样正确的路子走下去。
在深山坚持奉献35年的女教师，在周边的朋友都说她傻的时候，她却回复一句“山里需要我这样的傻子”，这句话击中了我的泪点，现代社会，物欲横流，一些忘记初心的为官者贪腐无度，人与人之间的冷漠与人心的功利也更加明显，但就是有这样一些...员，她用行动回击现实，用行动证明自我对党、对人民的感情。我们在实现自我价值的同时，要不断的提升觉悟，最初入党时的誓言不要丢掉，奉献也不只是说说而已，经过榜样的坚守与奉献，我们能够看到...员身上那种光辉，这种精神无法计算与衡量，因为它是无价的！
节目中还介绍了一些为国捐躯的烈士党员的子女，他们为我们介绍了他们的父辈曾以党员的身份，抱着朴素的利国利民主义梦想为这个国家的未来做出过的奉献，他们之中有的奉献了健康，有的奉献了生命。我们生活在新时代，没有当时的战乱，没有当时饥寒交迫，相反我们此刻生活的很幸福，优渥的生活环境、学习环境，吃穿住行都产生了翻天覆地的变化，我们的思想境界也会随之改变，但无论如何改如何变，都不能忘记最初入党时自我的誓言，全心全意为人民服务，为共产主义事业奋斗终身，我们此刻已经有了运用专业知识为人民群众解决法律纠纷的本事，就应当去践行自我的誓言，无论身处何方，从事何种行业，都是能够实现最初的梦想。
榜样的事迹很多，这也让我们看到.....党员的崇高追求与信仰，这是任何物质都无法撼动的，同时又是我党不断向前，开创新篇章的动力，一代又一代...员默默奉献着自我的青春韶华，甚至生命，去带给更多的人民群众幸福，这是每一位...员的初心，这些榜样不仅仅有这样的初心，并且一向坚持住初心，我们无疑要这样继续做下去！新时代的我们，能奉献的能够更多，我们远比这些榜样党员们受到了更好的教育，我们就要运用好这些科学文化知识，更多的去帮忙有需要的人，年轻人，更不要惧怕吃苦，生活条件能够苦一点，可是精神追求不能匮乏，不能因为物质利益违背初心，有榜样党员就有黑名单党员，那些违法乱纪，贪污腐败的...员同样也有为人民服务的初心，只可是他们没有一向坚持住自我的初心，才走到了歧途，当我们迷茫时，想想这些榜样的事迹，就会坚定主脚步，跟着最初的信仰一向走下去。
化妆心德体会篇三
20__在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售经理工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
一、部门工作总结
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20__年总的销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。__产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有__个，加上没有记录的概括为__个，_个月__天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，___及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售经理工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
二、市场分析
现在__市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在__区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在__开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比__小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
三、20__年工作计划
在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个___，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对销售经理工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
化妆心德体会篇四
在我的美容课程中，我们进行了一次名为“春夏化妆实训”的课程。这次实训不仅让我了解了化妆品和工具的运用，还让我了解到如何根据个人肤色和需求进行有效的化妆。以下是我的心得体会。
首先，我对化妆品有了更深的理解。我们学习了如何根据不同的皮肤类型和使用场合选择合适的化妆品。例如，对于油性皮肤，我们需要选择控油效果的粉底液，而对于干性皮肤，则需要选择滋润型的粉底霜。此外，我们还学习了一些技巧，如使用遮瑕膏来遮盖黑眼圈和皱纹，以及使用眼影和腮红来增加眼部和面部的色彩。
其次，我学会了如何正确使用化妆工具。实训期间，我们使用了各种刷子和海绵，如腮红刷、眼影刷、遮瑕膏刷等。通过实践，我了解到不同的化妆工具会影响化妆品的效果，因此需要正确地使用它们以达到最佳效果。
最后，我体验到了化妆的乐趣和挑战。在实训过程中，我尝试了各种妆容，如日常妆、派对妆和婚礼妆等。每一种妆容都需要不同的技巧和工具，让我感受到了化妆的多样性和丰富性。同时，我也遇到了一些困难，如如何将眼线画得又直又长，如何将腮红打得自然又显气色等。通过不断尝试和请教老师，我逐渐克服了这些困难，并感到自己在化妆技巧上有所提高。
总的来说，这次实训让我受益匪浅。我不仅提高了自己的化妆技巧，还对化妆品和工具有了更深的理解。我期待未来能够在日常生活中运用这些知识和技能，让自己更加自信和美丽。
化妆心德体会篇五
卖方：_________________________________________（简称甲方）
买方：_________________________________________（简称乙方）
依照《^v^合同法》及其他有关法律和行政法规，为进一步明确甲乙双方的责任、权利、义务，保障双方的利益，遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则，甲乙双方通过友好协商达成如下协议：
规格尺寸：____________单价：____________
规格尺寸：____________单价：____________
规格尺寸：____________单价：____________
规格尺寸：____________单价：____________
6、合同期限自______年______月______日至______年______月______日止，共计______年______个月。
1、产品质量标准，按国家标准、行业标准或双方约定标准中最高标准执行。
2、保质期限：
甲方所提供的产品，保质期限不少于__________个月（自产品出厂之日起计算）。
1、包装要求：在外包装上应注明产品名称、规格、配料、产品批准号、生产厂名、地址、生产日期、保质期、净含量、贮藏要求等。
3、包装物由甲方方提供，费用由甲方自行方承担。
甲方送货：产品运输由甲方负责办理，
1、甲方提供的每一批产品都须附随根据双方确认的质量标准进行检验的检验合格报告，但若有下列情况之一，必须附随计量认证合格的检验机构出具的检验合格报告。
2、产品到达目的地后，乙方应指定专人按双方约定的质量标准（应包括主要卫生指标、内外包装、保质期、标识感官等）及时进行抽样检验，完成验收程序。如有质量问题，乙方应在收货后一个月内书面通知甲方，同协商处理办法。如对产品质量认定发生异议，由乙方所在地甲乙双方共同认可的经计量认证的机构检验报告为准。
3、乙方根据合同规定或要货通知单及甲方送货单做好收货工作，并及时通知质量验收员验收产品。
1、乙方在验收中，如果发现产品质量不合规定，应妥为保管，并在_______天内向甲方提出异议；在托收承付期内，乙方有权拒付不符合合同规定部分的货款。
2、如乙方未按规定期限提出书面异议的，视为所交产品符合合同规定。
3、甲方在接到需方书面异议后，应在_______天内负责处理，否则，即视为默认乙方提出的异议和处理意见。
1、合同总价款（含税）：___________元（大写_______________________________）
2、经乙方查验、认证合格后_____个工作日内乙方向甲方一次性付清货款。
3、合同签订后，乙方支付甲方定金人民币_________元（不得超过总价款的_____%），待合同期满，经审核确定乙方按双方约定履行合同并无违约，甲方将保证金全额无息退还甲方。
4、支付方式为下列第_______种形式
（1）现金支付
（2）以银行转账方式支付费用
开户行：__________________________________
户名：____________________________________
银行账号：________________________________
（3）其他：_______________________________
1、甲方如未履行本合同约定的义务，应承担违约责任，违约金为合同总价款的_______%；甲方还应赔偿由此给乙方造成的经济损失，乙方要求继续履行本合同的，甲方应继续履行本合同。
2、乙方若未在规定时间内付款，须自延期之日起至实际付款日止，按银行同期贷款利率向甲方支付违约金。
3、甲方应承担因产品质量问题造成乙方的直接经济损失。
4、乙方单方违约拒收产品或在验收期间保管不妥造成产品损失的，乙方应当承担由此所造成的相应的损失。
1、本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
2、任何一方由于不可抗力且自身无过错造成的不能履行或部分不能履行本合同的义务将不视为违约，但应在条件允许下采取必要的补救措施，以减少不可抗力造成的损失。遇有不可抗力的一方，应在_______日内将事件的情况以书面形式通知对方，并在事件发生后_______日内，提交不能履行或者部分不能履行本合同以及需要延期履行的理由的证明。
甲乙双方因履行本合同发生争议，可以协商解决。不愿协商或者协商不成的，可以向_____________仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方也可以直接向_____________仲裁委员会申请仲裁或向____________人民法院提起诉讼。
1、本合同条款如与国家法律、法规、政策相悖时，以国家、法规、政策为准。
未经对方书面同意，任何一方不得将涉及本合同的任何信息或因本协议所知悉的对方任何信息以任何形式透露或提供给第三方。
1、本合同经甲乙双方签字盖章后生效。本合同一式_________份，其中甲方执________份，乙方执________份，具有同等效力。
2、合同生效后，甲乙双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式，作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。
甲方（签章）：___________________
乙方（签章）：___________________
法定代表人：___________________
法定代表人：___________________
身份证号码：__________________
身份证号码：__________________
联系方式：_____________________
联系方式：_____________________
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
化妆心德体会篇六
回顾20__年的工作，我们_品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了_在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为_的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20__年我们店专柜也较20__年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：
一、销售方面的情况
截止到20__年_月_日，店专柜实现销售额，于20__年同期相比，上升(下降)__%。本柜台共计促销次，完成促销任务达_%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到20__年_月_日，本专柜新发展会员人。与20__年相比，递增_%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对_等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、20__年工作的展望和20__年工作如何开展
20__年即将过去，在未来的20__年工作中，本柜台力争在保证20__年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让消费者加入到我们资生堂的.会员队伍中来。
在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们__的优质产品。在20__年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将__的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现_“源于_、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
化妆心德体会篇七
暑假转眼就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养自己的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍来到一家汽车公司，而我在公司里做最简单的工作，每天在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，通过这次实践更进一步了解社会。
首先简单介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台工作，由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其它方面都了解甚少，所以还需要接受他们正式员工的培训，几天后，对工作有所了解，对一些的基本的礼仪也有所熟悉，但是通过几天实践，我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺，同样的工作在其他同事手中则流利进行，而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点：
第一：服务态度至关重要，作为一个服务行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户，对其态度一定要好，因此良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求，比如说为客户倒茶，一般广东人都喜欢喝茶，因此，给他们倒茶，一定要注意茶的温度和茶的香味，让客户满意，而如果不恰当的水温则会让客户不满意，因此，也就必须好好为客户服务，让他们满意。
第二：要好好遵守公司的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个公司也有很多的规定，比如说：上班时间不可以串岗，不可以闲聊，不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作，如果随便串岗，则会出现某个岗位缺人，如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响，同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的发展，而不准接听电话也是相同的理由吧，如果被经理发现，少则挨批，多则扣薪水，遵守规矩还是很重要的，所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩办事，即使只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求自己。
第三：要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔，伪装你的心，但你绝不可以忽视真诚的力量，第一天去上班的时候，心里不可避免的有些疑惑，毕竟以前没做过类似的工作，心里就没底，不知道应该去怎么做，要去干些什么等等，刚踏进公司的时候，只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我，我微笑着和他们打招呼，问他们早安，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声早上好，那是我心底真诚的问候，发自内心的，真正的微笑，是一种能打动人的真诚问候，我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略，比如一个甜美的微笑，一声轻轻的问候，一句关心的话语，但他们却表达了对一个人的尊重和关心，也让别人感觉到被重视与关心，仅仅几天的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们交流与沟通，我想，应该是我的真诚换得了同事们的信任吧，他们都把我当朋友，也愿意指导我，教我应该怎么去做，也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情，短短的一个月，使我受益匪浅，让我懂得了如何更好的为人处事，当今社会一直处在发展中，所以对人才的要求也越来越高，我们应该用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，更好的完善自己，要用真诚的力量去感动别人。
第四：我们也需要有工作的激情与耐心，激情与耐心就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花，在公司时，同事跟我说想做好服务这一类，一定要有激情与耐心，这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识，用知识武装自己，提高自己的专业水平，要用耐心去处理好每件事，用耐心去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。
我的经理在我走之前也给我一些指点，他说：一个人在他的学生时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验社会，专业知识是重要的，但把专业知识运用于实践也重要，在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要，在寒假参与社会实践是一个很好的机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚到多少，等到毕业后，有的是赚钱的机会，做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。然后他跟我说了他读书时的事，他说他读书的时候求知欲很强，想方设法的想多学点东西，在假期的时候经常去打工，目的就是为了锻炼自己，体验社会生活。我想在学生时代，多锻炼自己是十分重要的。
经过这一个暑假的打工生活，我收获了很多，走出了美丽的象牙塔感受外面的世界，去体会社会竞争的现实与残酷，而不要做一只井底蛙，丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理，也让我看到了自己的不足和缺点，所以在今后的学习中要严格要求自己，提高自己的素质，努力学习专业技能，做一个能适应社会的人。
化妆心德体会篇八
甲方：
协议编号：_________
法定代表人：
签订地址:_________
乙方：
签订日期:__年__月__日
法定代表人：
甲乙双方经友好协商，就__品牌化妆品全国市场的企划提案工作的合作事宜，在平等互利的前提下达成以下协议，并承诺共同遵守。
第一条甲方义务
1.甲方有义务把销售额、汇款情况和加盟美容院与消费者反馈回来的产品信息以及必要的市场销售信息等在第一时间(不超出__天)，以书面形式(定货单和回款单据的某一联)，由专人向乙方提供。
2.甲方必须按时向乙方支付酬金。
3.甲方有责任支付经甲方许可的乙方因市场调查行为所发生的出差费用(详尽的出差费用标准待定)。
4.甲方有义务在制度上明确与乙方合作过程中沟通方式：甲方固定联系人为__;乙方参加定期甲方召开的市场销售会议;甲方在每月的月末与乙方共同制定出下月度的企划工作计划(包括完成工作的时间、要求和资源配置、分工等)。
5.乙方提案并经过双方认同的企划方案，其执行费用由甲方负责。
6.乙方的企划提案只限用于甲方__品牌及市场开拓之用，甲方有义务对乙方的企划创意予以保密。
第二条甲方权利
1.甲方对乙方的提案有最终否决权。
2.甲方有权监督乙方对合作所进行的相关行为，有权要求乙方终止一切不适当的行为。
第三条乙方义务
1.乙方必须以诚实信用的原则，尽心竭力做好本协议约定的工作，具体负责__品牌的企划提案工作：协助甲方做好国内市场开拓策划工作、__品牌在市场的应用规划、促销活动提案工作、pop及常规销售工具应用的文案工作、年度推广计划。
2.乙方有责任在甲方提供的原始资料的基础上，结合自身对__品牌及相关竞争品牌的市场调查，合时宜地提出市场推广计划，拟订实施方案，并协助甲方或加盟美容院客户予以执行。
3.凡涉及由乙方提案所需的推广销售工具，需要乙方制作或对外采购的，乙方必须以“价廉质优”为原则，涉及质量、价格等必须经甲方书面认可。
4.乙方有义务对甲方所提供的原始销售资料进行保密，并不得利用甲方商业秘密自己或帮助他人牟取利益。
5.乙方应参加定期甲方召开的市场销售会议;并在每月的月末与甲方共同制定出下月度的企划工作计划(包括完成工作的时间、要求和资源配置、分工等)。
6.乙方进行每一次市场调查后均应向甲方提交书面调查报告，对相关情况做出切合实际的分析。
第四条乙方权利
1.乙方有权利要求甲方按时足额支付酬金。
2.乙方有权根据市场情况向甲方提出外出进行市场调查并由甲方支付差旅费的要求(标准参考甲方公司差旅费标准)。
3.乙方有权随时向甲方询问__产品的市场销售情况并了解甲方的开发计划，并有权参加甲方的销售会议。
第五条酬金支付
1.甲方给乙方支付的酬金根据当月销售总额，按下列固定比例支付：
__年__月至__年__月，按销售额的__%支付;
__年__月至__年__月，按销售额的__%支付;
__年__月至__年__月，按销售额的__%支付。
2.酬金的支付时间和形式：次月__日前，转帐或支付现金。
第六条违约责任
1.甲方若无正当理由未按时足额支付乙方酬金，则每延迟1日，按拖欠酬金的__%向乙方支付滞纳金。
2.乙方若因人为因素，擅自造成未能按时按量地完成其双方确认的月度工作，或由于工作失误给甲方造成损失的，按当月酬金的__%处罚，并赔偿甲方全部损失。
第七条协议的解除
1.双方一致同意可解除本协议。
2.双方其中一方违反本协议的约定，另一方可以提出解除本协议。
第八条协议期限
本协议有效期自__年__月__日起至__年__月__日止，甲乙双方可根据具体情况协商增减其他条款或延长本协议的有效期，并签订与本协议同等效力的补充协议。
第九条陈述和保证
1.甲方向乙方陈述和保证如下：
(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;
(3)本合同自签订之日起对其构成有约束力的义务。
2.乙方向甲方陈述和保证如下：
(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;
(3)本合同自签订之日起对其构成有约束力的义务。
第十条法律适用与纠纷解决方式
1.本协议适用^v^有关法律，受^v^法律管辖。
2.本协议执行期间，如遇不可抗力致使协议无法履行的，双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
3.本协议各方当事人对本协议有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。双方约定，凡因本协议发生的一切争议，当和解或调解不成时，选择下列第__种方式解决：
(1)将争议提交__仲裁委员会仲裁;
(2)依法向__人民法院提起诉讼。
第十一条生效条件
1.本协议自双方的法定代表人或其授权代理人在本协议上签字盖章之日起生效。
2.本协议—式____份，各方当事人各执____份，具有相同法律效力。
甲方(盖章)：
乙方(盖章)：
授权代理人(签字)：
授权代理人(签字)：
单位地址：
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邮政编码：
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化妆心德体会篇九
结合化妆品零售终端导购出现的一些问题，认真总结和查阅了相关资料，设计出一套化妆品销售话术。话术是在与顾客沟通时所用到的一系列说话技巧，但是要达到成交的目的，顾客来之前的准备工作和顾客走之后的总结工作，对销售人员的提升大有帮助，在此一一列举，希望对销售人员的销量提升有所帮助。
熟悉产品：要真正熟悉公司产品规格、产地、价格、促销政策、性能、消费者定位、卖点，做到烂熟于胸。
了解公司：熟悉公司的历史、规模、组织、人事、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。
形象要求：淡妆上岗、发型得体、站姿端正、衣装整洁、口齿清晰，勤刷牙，口里无异味影响顾客情绪。给人一种专业（佩戴胸牌）、亲切（微笑服务牌）、整洁、舒服等感觉，整体上给人一种信赖。
1：话术前奏--让顾客产生对我们的信任。
自信表现：面对顾客时，声音不要发抖，腿脚不要哆嗦，语言要有力度，具有震慑力。眼睛正视顾客，这不仅是对顾客的尊重，更是自信的表现，换句话说就是“销售等于销售你的自信”。自信建立在你的专业知识上，对产品性能、使用方式等细则了如指掌。
微笑服务：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，切记以貌取人，服务周到体贴。（如果微笑起来不好看，可以使心情快乐起来）把一个顾客服务好了，实际上等于打了一期形象广告，她很有可能转告身边的朋友，介绍公司的服务，为公司做免费的口碑宣传。
主动接待：“欢迎光临靓佳人”迎门接待语。要主动为顾客服务，顾客带小孩时要帮忙照顾；顾客拎大包时要提示她可以把包先放下；“现在搞活动呢，比如****”用真诚的诉说，大方得体的站姿赢得顾客好感。
用心沟通：“姐需要点什么”一句问候拉近与顾客的距离，尽量像谈恋爱一样，把自己最好的一面留给顾客。仔细倾听顾客讲话，适时对其进行赞美与点头微笑表示认同。
2：话术开始---与顾客沟通，达成这笔交易。
问题：你们这里有没有****化妆品？
分析：顾客兜里有钱，就是来买化妆品的，要想法设法留住她。
不好意思，我们这个店暂时没有，其它分店有，如果您需要的话，我可以让公司抓紧时间送过来（可以记录下来，有的话打电话通知）。
不好意思，这个牌子的化妆品没有，不过我们这里有和它一样功效的化妆品，现在有很多顾客都在用这款。
姐，不好意思没有，我们公司的产品比较齐全，一定有适合您的。
有，这一款卖得很快，回头客很多。（这样说更加认同了顾客的观点，实际上等于赞扬了顾客的选择）
有，这一款卖得很快而且正在搞促销呢（诱导顾客进行购买）。
姐，很抱歉没有，您可以试试这个产品，这个产品也很适合您的肤质，在北京、石家庄、邯郸卖得都挺好。
问题：我考虑考虑吧或者直接说这产品有点贵了
分析：顾客说出此类话，可能是嫌产品太贵超出了自己的支付能力
（嫌价格贵，但是很爱美）这款产品虽然价格有些高，是因为所含的营养成分高，它可以使用3个月，一共180多元，一天只花2元钱，就可以让你变地漂漂亮亮，您说值不值。
（嫌价格贵，但确实有消费能力）现在这款产品正在搞促销，过几天他就要恢复原价了（或者说没有买赠活动了）。
（对产品不放心）这是大公司生产的产品，在我们店已经卖了*年了，质量很有保障，***明星做的代言人，***电视台做的广告。
（转移策略）您可以看看那款产品，也挺适合您皮肤的，价格没有这款高，属于性价比较高的产品。
问题：顾客进店后，不说话，随处逛逛
分析：也可能是寻找特价产品，不好意思说出口，也可能纯粹是逛逛
姐，要是方便的话，我给你免费画画彩妆吧（顾客有时间逛，当然就有时间画彩妆，顾客试用的时间越长，成交的机率性越大）。
姐，这是公司的宣传海报，有很多产品正在搞活动，您可以看看。
您的包真漂亮、您的孩子真可爱或者说您的衣服真好看（想法赞扬顾客，拉近与顾客之间的距离）。
问题：顾客犹豫不决时
分析：此时顾客处于徘徊期，应假设成交，引导顾客交费。
我给您换支新的。
我给您包扎起来。
这是给您的赠品。
我给您再办一张会员卡，以后有更多的优惠。
问题：这款多少钱或者说打几折啊？
分析：顾客询问价格，有意购买，其次就要看自己的服务了。
这款***元，而且还有赠品相送，赠送力度比较大。
这款现在不打折，不过有赠品相送，相比较打折而言，更实惠。
姐，这款会员**折，全场**折。
问题：再便宜点吧或者说***元行了？
分析：顾客讨价还价，希望沾点小便宜。
（想直接去掉几十元）这款***元，已经很便宜了，平常不搞活动时是***元（这时可以加送袋装产品）。
（想去掉几毛钱或几块钱）这是电脑走账，少了几毛钱不要紧，我们店员就得往里垫。
（说别的店便宜，上次在别的地方买很便宜）姐，品牌不同也有差异的，像咱们的产品是获得河北省消费者协会认可的；质量绝对有保障。
（说上次买很便宜）姐，现阶段，这价位是全国统一价，您上次买可能是厂家搞活动促销，我们真的无能为力了（笑着说）。
（说别的店便宜，上次在别的地方买很便宜）姐，一分钱一分货，咱不能比价钱得比效果。
问题：这个牌子怎么样啊？没听说过
分析：顾客不了解产品情况，最主要的是不相信这款产品。
这是**明星代言，（用实际顾客例子比喻谁用过此化妆品。
我们店员***就用这个牌子。
“这是采用***为原料，可有效改善皮肤光泽，给与肌肤充分滋润，有效细致毛孔，均匀肤色（切忌，不要说新世纪也上着专柜，也卖得挺好，我们不要替新世纪做广告）。
问题：这个产品用起来怎么样啊？
分析：顾客对产品功效缺乏了解，希望更深入了解此品牌。
这是国际品牌，而且使用方便，便于携带，设计也挺精美。（或者其他的产品独到好处）
这是采用***为主要原料，上市已经好几年了，会员就有很多，在邯郸市一直很畅销。
这是大型企业生产的，采用纯进口原料，口碑很好的。
问题：这个产品打折吗？有赠品吗？
分析：顾客希望自己赶上搞活动的时候，自己买的化妆品是最低最实惠的，不希望自己吃亏。
（产品不打折，没有赠品情况）这是国际高端品牌，全国统一售价，在任何地方都没有打折这一情况，购买这种产品，可以办理会员，会员积分，实际上也相当于打折。
（产品不打折，没有赠品情况）姐，这是国际高端品牌，一直都是进价销售。
（不打折有赠品情况）现在不打折，但是有赠品相送，这种产品很畅销，目前赠品已经不多了。
（打折没有赠品的情况）现在正在搞活动，可以享受**折优惠，目前这款是限量版销售”
问题：顾客面对两种化妆品，不知道选择哪一种
分析：当顾客还没有下决心购买时，销售人员就应临门一脚，替顾客下决心。
姐，其实这款挺适合您的皮肤的，用上效果一定好。
（顾客在犹豫究竟是选择商品a还是商品b？这时销售人员不能问顾客：您要这个吗？而应该说）商品a的保湿效果好，而商品b的功效主要是美白，您是要哪个呢？（把每个产品卖点说透）
（顾客在犹豫究竟是选择商品a还是商品b？这时销售人员不能问顾客：您要这个吗？而应该说）商品a的保湿效果好，而商品b的功效主要是美白，您也可以搭配使用，效果会更好。
问题：顾客听完销售人员介绍会，对商品爱不释手，但没有决心购买
分析：没有决心购买，是价格原因还是质量问题。
姐，难道你不想给身边的人一个惊喜，让他们眼前一亮吗（满足顾客虚荣）
我用的也是这一款，皮肤改善了很多。
这一款是昨天下午调过来的，卖的很快，经常出现缺货现象。
问题：现在可以做护理吗？
分析：很明了的询问，希望店里可以及时给予服务。
姐，她已经调到别的店了，我再安排其他人给你做吧，她的手法也不错，做护理服务很长时间了，找她做的顾客也很多。
姐，***没在，我给您做吧。
问题：多给点赠品吧，又不值钱
分析：顾客想多沾点便宜，觉得营业员可以给自己更多的实惠。
姐，真的不好意思，试用装也有严格的管理条例，这已经超出了我的能力范围。
姐，给您的已经可以了，再给，公司是不允许的。
（调节气氛，微笑的说）买两样吧，买两款再赠送你一份赠品（跟顾客开玩笑，适合特别熟的老顾客）
（调节气氛，微笑的说）姐，赠品就是给顾客使用的，但是已经超出我能力范围了，您可以介绍朋友过来，我免费赠给您一套（小样）。
（微笑的说）姐，赠品是给不了啦，不过我们会员持会员卡可以享受联盟单位超低折扣，比如：木莎朗、冠冠体育、飘派造型等。
（微笑的说）姐，赠品真的不能给了，不过会员生日当天，有礼品赠送。
问题：顾客走到前台，开始付款
分析：顾客付款时，心情可能高兴，也可能心事重重，我们的目的不仅仅销售了产品，更应该提高顾客的满意度，从而提高顾客对我们服务的忠诚度和依赖。
（顾客高兴时）姐，以后常来店里逛来，经常有你意想不到的惊喜。（顾客心事重重）姐，您就放心用吧，质量肯定没问题，而且这个价位也不贵，用完后您肯定还会再来（笑着说）。
3:话术后奏---给顾客留下好印象。
问题：你们这是什么产品啊？给我退换
分析：此时顾客情绪比较激动，应缓和顾客情绪，找到顾客为什么生气的原因。
（买错了）姐，是你买错了，不是产品的质量问题，这种情况公司是不允许退货的（检查她的产品，如没问题可调换）。
（过敏了）姐，这是特价打折商品，公司是不允许退换的，而且在墙上也有说明（指引顾客向墙上贴有“打折商品不退不换”的地方看）。
（过敏了，功效跟导购说的恰恰相反）姐，您是按照说明使用的吗？这款化妆品很讲究使用方法的，对手法涂擦轻柔程度要求很严（询问顾客，即使她是按照说明使用的，也要说她使用方法不对让顾客知道过敏不仅仅是产品的原因，自己也有原因，然后根据实际情况，在不影响二次销售的情况下，给顾客调换化妆品）。
（化妆品真的量少了）姐，这个真的不好意思，给您拿的时候也让您看了，不知道是谁把试用装放到里面了，我给你换个新的。
（怎么劝说，顾客都要求退换的情况）给你退换，我真的做不了主，这是公司电话，您可以拨打，如果公司同意退换，我也无话可说。
（虽然公司不允许调换，但也得调换的情况）这一款，我自己要了，我给你换款新的（让顾客觉得不好意思，更加认同公司的服务）。
（确实应该调换）姐，真的不好意思，是我们服务不到位，希望您谅解，我给你拿支新的。
（怎么劝说，顾客都要求退换的情况）我给公司问问说说情况，可以的.话，您下午过来。
问题：顾客没有买产品，向门口走去
分析：此时顾客没有购买产品，可能是产品原因，也可能是服务不到位。
姐，这是公司的海报，您可以拿回家看看。
（主动拉开门）姐，请慢走，欢迎下次光临。
问题：电话回访会员
分析：此时顾客已经使用产品，对产品功效已经有所了解。
（接受回访）谢谢您接受我的回访，请问您在使用***化妆品中遇到什么问题了吗？有没有不舒服的情况？（教顾客如何正确使用）。
（接受回访，并很满意）谢谢您对我们的支持，现在公司这款产品正在搞活动，您可以抓紧时间过来看看（告诉顾客产品正在促销，诱导顾客进行第二次消费）。
（不接受回访）不好意思，打扰您了，再见。
不管成交与否都应提前一步给顾客开门，并微笑说：“慢走”。如果没有销售成功，但是顾客确实很有消费能力，可以赠送她一些试用装或杂志，让她回去试用或阅读（我们应尽量的挽留高端顾客，增强公司的美誉度）。
送走顾客后，要先记录好顾客的信息，方便以后查阅。主要包括以下几条：会员姓名、会员编号、联系方式、购买金额等等。
然后发现产品缺货，及时做好记录，向公司配送中心要货。
其次打扫室内卫生，擦拭化妆品专柜，时刻保持化妆品表面的整洁卫生。
最后店内无消费者光顾时，和同伴一起站在门口迎接顾客的到来。
化妆心德体会篇十
甲方：(以下简称甲方)
乙方：(以下简称乙方)
一、甲方授权乙方在河南省林州市，经营xx品牌化妆品，店名： 法代定代表人：
二、合作时间：20xx年5月1日至20xx年5月1日 甲方按照全国统一零售价的5折购货给乙方 ，乙方在该地区经销期间应维护品牌形象，不得损害甲方利益，做好优质服务，售后服务工作。
三、本次进货额度为人民币(大写)柒拾万元整，合同生效后，乙方应在五日内给甲方汇款，否则合同作废。
四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
五、合同期满，如有异议，双方协商解决，如有协商不成，可在签约地点所处管辖法院提出诉讼。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________