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医院市场调研报告（优秀13篇）篇一
集团创立25周年以来，已经在全球18个国家拥有650间形象专卖店和超过6000间加盟店。主要市场包括挪威、丹麦、瑞典、德国、芬兰、荷兰、西班牙等11个欧洲市场。bestseller的设计师遍布欧洲，总是站在世界潮流的前沿，为大都市的年轻人营造超级时尚 。bestseller 集团在1984年建立香港办事处，1990年建立北京办事处，1996年在天津建厂，开始在中国市场推广旗下的服装品牌，带给中国喜爱时尚的年轻人充满活力与自由的生活方式。
only的成功是源于对20世纪60年代的英国设计师玛利·奎恩特的概念表达，以草绿色、浅粉色、蓝色等鲜艳的色彩，将印花与色彩结合起来，透露出only女孩张扬自我的主张，随处让你感受only的色彩空间。它整体的设计思路，流行元素的应用，在同类商品中堪称经典!手编棉质蕾丝，印第安螺旋花纹，带有宗教印花的真丝雪纺，绿松石的挂饰，英式绣花，以及性感的v字低领都是本季only设计的当家元素。only 品牌于1995年在丹麦创建;1996年only来到中国，为所有生活在世界各大城市的独立、自由、领导流行、对时尚和品质敏感的现代女性设计。only的定位是15岁至35岁之间的都市女性; only所采用的新型高科技面料，最时尚的设计，将带您体验时尚的一部分。
此次调研在扬州金鹰的文昌店进行
从金鹰专卖店中的调查来看，品牌女装的各来源地的品牌数量来看，深圳女装的数量在扬州市场所占的比例还是比力高的，到达了12%，其数量相当于浙江、天津、福建、辽宁、江苏、山东、湖北几个省分女装数量的总和。但就单一品牌的市场笼罩率来看，深圳品牌女装的单一品牌市场笼罩率并不是很高。
目前，中国女装行业的市场竞争格局，正由过去的降价竞争快速变成款式、时尚、销售环境等综合因素的竞争，甚至说洗牌和品牌竞争才刚刚开始。面对全新的市场环境，只有在价值取向、行为准则、职业素养、任职能力等方面寻找出不足和缺陷，女装企业才能生存和发展。在大多数女装徘徊在打折与走量之中时，也有部分品牌能够脱颖而出成为其中的佼佼者。
only——定位与服务先行
only是一个定位精准的市场化品牌。其消费者对象是在生活中独立、自由、领导流行，对时尚和品质敏感的年轻都市女性。因此，其选料大多来自欧洲和日本，同时设计师采用了丰富多变、节奏感很强的颜色，结合最新流行趋势，设计出许多穿着舒适并代表世界流行的服装。
only------敏锐的市场嗅觉
消费者很多收获。既顺应了爱美女性逛街的习惯，又能满足购物的欲望。only的设计理念、品牌定位符合了消费的需求，他们真正做到了随着时尚变化而变化，达到了快速更新款式，永远能做到每周都是在变化的，而最主要的是only品牌的系列化。而对于现在追求个性的年轻人来说，only的款式新颖，你不会在大街上看到雷同的服装不会担心有“撞衫”的危险这就是only的承诺。，对于我们来说这仅仅是基础，而最主要的是only品牌的系列化。如外套、夹克、套衫、紧身针织上装、t恤衫、衬衣和其它饰品(如背包、帽子、手套等)，这些系列化的服饰也都是快速地新款上市。
only---------服饰的多样性
only的服装适合出游、朋友聚会、晚间娱乐、校园生活等各种轻松的休闲场合它在带来了世界流行时尚的同时，也带来了世界一流的质量与服务，它撇开了国际知名品牌都采用的高价位的做法，采取了合理的价格，保持亲切近人，更为朴素的做法。世界超级模特海伦娜和纳奥米·坎贝尔都曾是only的形象代言人。only为所有生活在世界各大都市的独立、 自由、追求时尚和品质敏感的现代女性设计。代表年轻人活力，有趣的生活方式，充满动感和浓厚的时代气息。 only女性是20岁左右的女孩，她们乐于拥有独特的个性，only为她们带来了年轻、活力，有趣的生活方式。其面料是选用来自欧洲和日本的高级面料，设计师采用了丰富多变、节奏感很强的颜色，结合最新流行趋势，设计出许多穿着舒适并代表世界流行时尚的款式。only品牌于1996年来到中国，only女装有：外套、夹克、套衫、紧身针织上装、t恤衫、衬衣和其它饰品，如背包、帽子、手套。only 女装系列有：lux系列(luxury奢华)，ct系列(city trend都市)，sw系列(street wear街头)，每一季每个系列都有紧扣欧美时尚的不同的流行主题。
only---与众不同的风格
only的风格是与众不同的、富有激情并充满生机。当季最流行的音乐和国际潮流都是only的设计灵感。这种独特的风格体现在贴身合体的造型，特别合身的裁减体现了着装人的个性，让时尚女性的风采尽现。 only是一个市场化品牌，其消费者对象是15岁至35岁之间的都市女性，她们在生活中独立、自由、领导流行，对时尚和品质敏感。only选用欧洲和日本的高级面料，设计师采用了丰富多变、节奏感很强的颜色，结合最新流行趋势，设计出许多穿着舒适并代表世界流行时尚的款式。中国市场的主设计师是丹麦资深的设计师，她赋予服装最新，最大胆的理念。冯雪说，最主要的是我们还会根据季节来推出一些流行主题，真正能满足消费者的需求，才是我们品牌畅销的主要原因。
only------高科技的面料
only的有些面料来自欧洲和日本，特别注重运用如富强纤维、氨纶等最新的高科技面料，使衣物既有天然面料的舒适性，又容易清洗，保持良好的形态。适合约会、休闲、工作，令女性能够轻松应对多种场合。的高级面料搭配：浏览only的服装，人们总是能有惊喜的新发现：十数种颜色系列，几十种面料，上百种款式，以及恰到好处的饰物，无论怎样挑选，only 都能令时尚女孩展示自我， 散发自信风采。
only-------专业的优质服务
only选择服装，可以得到专业的服装咨询，和最真诚的品牌服务。而不仅仅只是看到一个帮你拿衣服、包装衣服的销售人员。传统的销售方式只要求导购做好销售就可以了，对于品牌内涵、品牌定位以及品牌的特点一无所知，在当今的竞争下，其品牌的销售当然业绩平平。只有真正了解品牌内涵、设计师的设计理念，才能算是一个新生代的销售人员，才能抓住消费者心理。顾客第一次亲密接触企业产品或服务时，面对的就是企业的销售人员。所以，销售人员的精神面貌是企业的一面镜子，销售人员的销售技巧和销售热情从很大程度上决定了产品的市场占有率。
每当走进一家家大型百货商场、购物中心、服装商城，眼中闪现最多的是女装的“身影”，她们占据了大多数商场的整整一层，甚至是两层。近十年中国女装的发展是令人惊讶的，产量、内销、出口都保持着较高的的增长率，成绩斐然。然而，中国女装正在面临的考验也是十分严峻的：市场占有总量的扩大，源自利润空间的压缩;女装市场的日益繁荣，伴随着一些企业的亏损或濒临亏损，更有甚者亏损已经达到20%以上等等。同时，在中国的时尚界，女装也远远没有达到男装那么强烈的品牌效应，伴随着女装品牌的似乎就是女性那种与生俱来的“娇美却也柔弱”，无论是定位、渠道及售后等基本功多数远没有男装来的扎实。
品牌定位重复与空挡
品牌的核心价值就是表达顾客心目中的价值，达成互动认同，是顾客购买的理由。虽然国内主要城市对中、高档品牌女装的需求在不断的增加，并且形成了一定的规模，但是不断增加的中小女装企业，大多对于品牌的重视程度不够，以低质无创造性模仿为主，使得中低档市场供过于求。且女装品牌的竞争多在价格上做文章，使得市场竞争进入“恶性循环”。这种重复定位可以获得短期利益，节省设计成本并可以暂时回避市场风险，但是无法形成与其他品牌区分的品牌风格、品牌个性甚至品牌文化。 在中国本土时装品牌当中，当我们提到男装品牌，就会想到雅戈尔、劲霸、柒牌、七匹狼、利郎一提到儿童服装品牌，就会想到派克兰帝、力果、红黄蓝、巴拉巴拉、小猪班纳一提到休闲装品牌，就会想到美特斯邦威、森马、佐丹奴、高邦、拜丽德一提到内衣品牌，就会想到戴安芬、安莉芳、古今、爱慕除了这些品牌以外，我们很难再想起非常优秀或者非常让人振奋的品牌了。
而在女装品牌当中，杭州的、深圳的、上海的、广州的都可以让人叫出许多的品牌名称，但真正让人觉得非常强势的却几乎没有。
固然，这跟女人购物时随意性和冲动性更强有着一定的瓜葛。中国女装销售份额在逐年提高，但仍然让品牌商、省级代办别人代理商和终端零售商觉三彩女装网站得时装生意"越来越难做"，其实是竞争有不断加重。笔者预言，将来中国本土女装将出现品牌数量减少、单品牌质量提高、优胜劣汰现象更加较着的局面。
在重复定位的同时，市场也存在着空档。过渡专注于抢占风险更小的市场使得品牌定位集中化现象严重，对于细分市场和不同女性需求调研的缺乏加上设计、创新能力的不足，暴露出了品牌定位不足。逐渐步入社会的`“80后白领”一代，对于服装的需求不仅是t恤、牛仔裤或者刻板的职业套装等等，她们需要更富有时代感、体现个性、富有创意却不失品味与文化的服装，对于服装所体现的内涵的要求最为丰富。如何打造时尚、休闲、个性、品味、创意又具有职业感于一体的品牌，是满足这个部分市场的关键。同时，女装品牌又主要以年轻女性为主，板型多适合身材较好的女性，同时又要求有一定的购买其。然而拥有较高的购买力，却因结婚生子而身材“走样”，在希望以服装来突显美丽的时候，却很难找到能够满足这一点要求的女装品牌。这一类女装品牌成为女装行业发展的盲点，后劲不足且明显缺乏个性。
“品牌延伸盲目”
从理论上说进行品牌延伸不失为一种捷径。然而简单地把女装类品牌向非服装产品延伸绝非易事，采取这种策略的企业往往这样认为：要以一个陌生的品牌进入一个原已瓜分殆尽的市场，要在消费者心目中拥有一席之地，成本高昂。而利用成名品牌推出新产品，既可提高消费者对新产品的认知率，又能降低企业的促销底本，从而大大提高新产品市场成功的机会。
然而，虽然经过多年的市场历练，涌现了一批有相当的美誉度和抗风险性的品牌，单从总体上看真正能经受市场考验的强势品牌却并不多见，常常是“各领风骚三五年”。也就是说，中国女装品牌还处在变数不断的成长期。以一个根基薄弱的品牌在全新的市场竞争，胜出的系数也不会太高。
品牌延伸的另一面，是对消费者的信任透支和品牌资产的稀释，“广种薄收甚至绝收的后果”是并不容易避免的。更多的品牌企业选择了拓展产品线的路线，由于产品线延伸没有超越企业已有的经营领域，因此看起来更容易操作，但在究竞选择什么样的相关产品，又是否符合甚或提升品牌的核心价值上缺乏定位。不少企业把这种选择称之为“打造时尚产品”和“营造生活方式”，但企业的品牌实力到底有多强却没有在考虑之中。
“区域品牌”突破难
中国的大多数女装品牌大多有着强烈的地域韵味，真正能够成为全国性规模且具有全国性影响力的品牌却并不多见。毗邻香港、澳门的深圳和广州由于地理位置及交流的方便吸取了大量的港澳文化，因此以港澳时尚元素及设计理念的深圳和广州的服装更能打动广州的女性;带有浓重的江南文化气息且设计秀美、款式娇小的杭州女装更适合于小巧、娇美的杭州女性;武汉的女性则更喜欢武汉那些注重浓重的色块、鲜艳的颜色搭配的当地品牌。
这些区域品牌的发展基本上都走着同样的路线：发展到一定的阶段后就直接有选择地向目标城市发展。中国疆域辽阔，地域所造成的风俗与文化也有所不同。就拿南北方女性来说，她们在身材、体型、气质、穿着习惯存在着诸多的差异，其对于国际流行时尚的接纳速度和程度也存在差异。
因此，经过多年发展的中国女装依旧带有明显的区域特征。而国内的全国性女装高端市场几乎全被国外品牌所占领，能走出国门的女装品牌更是寥寥无几。“渠道掌控力较差”
only代表的是一种风格、一种年轻人的独特风格”，only女士如此形容自己的设计，不是不断思索接下来要做什么，而是自问要以何种方式表现，这么一来鼓动将永不停止。自信热情的only女士将这股精神融入她的每一件设计，使only成为相当具个人风格的品牌。only的设计带有鲜明的个人色彩，她追求自由;她强悍独立但是却有十足的女人味。only--来自欧洲时尚最前沿的设计。
医院市场调研报告（优秀13篇）篇二
近年来，随着人们生活节奏的日益加快， “一次性产品”越来越受到青睐，餐馆里、小摊上、大学校园里、机关食堂里一次性筷子随处可见。越来越多的“一次性用品”在给人们的生活带来方便快捷的同时，也给我们的健康生活带来一系列的安全隐患。为此我们展开了一次性筷子使用情况的调查。
通过对我校食堂及学校附近的餐馆、饭店、小摊等使用一次性筷子的情况进行调查，分析一次性筷子使用的现状、原因及危害，有针对性的提出合理化建议，增强同学们的环保意识，呼吁同学们拒绝使用一次性筷子。
１、缺乏相关的政策引导。目前我们国家对一次性筷子的政策主要针对的是出口导向企业，在国内市场则缺乏进一步的政策引导，对一次性筷子没有出台相关的法律法规，缺乏具体的卫生检验标准。国家质检等部门在一次性筷子的生产、流通和销售过程中，监管不到位，处罚力度不够，导致一次性筷子或是缺乏必要的卫生消毒条件，或是在流通中被第二次污染，却没有引起足够的重视。许多企业对相关的政策认识也不到位。
2、利润的驱使。在调查中很多商家的老板都说，“这些筷子看起来白白的，应该挺干净的。且上面有人直接送货上门，还省了我们的运费”。当问及“上面”是谁时，他们都摇头，哪里管这些筷子是否合格。于是就放心或昧着良心大胆使用了。虽然国家对一次性筷子已经征收较高的税，但相对于可循环使用筷子而言，生产和购买一次性筷子的成本都仍然较低。
3、没有更好的替代品。在生活中，许多消费者也深知一次性筷子的危害，但目前为止没有更好的选择。外出就餐时不可能自己随身携带筷子，只好使用餐馆提供的一次性筷子。
从生产过程来看，一次性筷子有两种制作方法，一种是固态的制作方式，另一种是液态加工的制作方式。
所谓固态加工方式指的是通过硫磺的熏蒸漂白。但经过硫磺气体漂白的筷子，其二氧化硫往往会严重超标。除此之外，硫磺中还含有铅和汞等重金属。重金属在人体内的长时间堆积容易造成铅中毒或汞中毒。另外我们都知道二氧化硫的特性之一就是遇冷会凝固，因此，当人们使用这种筷子进餐时，二氧化硫随着空气的流动很容易凝固至呼吸道，引发咳嗽、哮喘等呼吸道疾病。
所谓液态加工指的是通过氯气或者双氧水漂白。但氯气作为化学元素，不仅容易造成人体内的胆结石，而且含有曾经让人们谈之色变的二恶英。正规的一次性筷子所用的原料都是质地比较好的木材，不需要经过特殊加工。但是现在很多民间的地下非法小作坊为了节约生产资料，降低成本，使用的都是劣质木材。为了让看上去“肤色”较黑，这不太美观的筷子能畅销，小作坊生产者就只好使用这两种加工方式。
除此之外，我们也经常会看到一次性的竹筷子。为了去除筷子上的毛刺，令其看起来更光滑白皙，小作坊的生产者们将其放入滑石粉中，通过摩擦对筷子进行加工。这样的加工方式无疑也会对人体产生极大危害，因为滑石粉的使用容易增加人体患胆结石的机率。
因此，总结来说一次性筷子具有以下三大危害:
第一、损害呼吸功能。一次性筷子制作过程中经过硫磺熏蒸，在使用过程中遇热会释放二氧化硫，会侵蚀呼吸黏膜，导致呼吸道疾病。
第二、损害消化功能。一次性筷子在制作过程中用双氧水漂白，双氧水强烈的腐蚀性，对口腔、食道甚至肠胃造成腐蚀。打磨过程中使用滑石粉，消除不干净，在人体内慢慢累积，会使人患上胆结石。
第三、病菌感染。经过消毒的一次性筷子保质期最长为4个月，一旦过了保质期则很可能带上黄色葡萄菌。大肠杆菌及肝炎等。
从环保的角度看，一次性碗筷方便快捷的背后是大量资源的浪费与垃圾的堆积。据有关部门的调查显示，目前国内有上千家企业生产木制筷子，年消耗木资源近500万立方米。全国林木年采伐量约4758万立方米，这些筷子就占了10.5%。而生产筷子的过程中，从圆木到木块再到成品，木材的有效利用率仅为60%。
1998年以来，我国各大宾馆、酒家、饭店普遍使用一次性木筷，造成的木材损失每年达5.0× 106m3，相当于新中国成立以来北京市植树造林的全部林木的总蓄积量。南京市每天要消耗100万双木筷，相当于数十株直径20厘米的成年数。另据全国128个林业局统计，我国森林采伐量大于可伐量43%，更新面积仅有采伐量的56.5%，人均森林蓄积量只有世界人均蓄积量的12.5%。而中国现在每年生产大约450亿双一次性筷子，需要砍伐2500万棵树。环保主义者警告，按照目前的速度，中国可能在20年内就要砍掉所有森林。
我们都知道一次性木筷是日本人的发明。但日本人绝不砍自己的树来做一次性筷子。全靠进口，是世界上一次性筷子的最大进口国。原因就在于一次性木筷的原料多为桦木，其生长周期长，资源相对少，认识倒绝不该用这样珍贵的林木资源来制造一用即弃的一次性木筷子。然而，我们却砍着自己的树，生产着既内销有外销的一次性木筷。据《中国消费者报》报道：仅我国北方的一次性木筷业就每年向日本和韩国出口300万箱共150亿双木筷。于是日本国土上森林覆盖率高达65%，而我国的森林覆盖率却只有18%左右。
另据20xx年公布的第六次全国森林资源清查结果显示，我国森林覆盖率为18%，人均森林占有面积仅0.08公顷，在全球排名134位。森林资源保有量低，林木严重过量采伐等问题还很突出。在这种背景下，大量使用包括一次性木筷或竹筷在内的一次性消费品，无疑会给森林及其他自然资源带来更大的压力。
普通、可反复使用的筷子需要耗电的消毒柜、水及人工，总成本平均摊入，算下来其实要比一次性筷子划算一些。还可向消费者提供更多、更为环保的选择。如用甘蔗渣、竹子代替木材进行生产，节省木材资源。
在目前情况下，真正杜绝一次性筷子的使用不符合现实的，还有很长一段路要走。但我们应该大力宣传使用一次性筷子的危害，从观念层面改变人们既定的认识，尽量增强环保意识，仅可能减少一次性筷子的使用。
通过这次调查，我们发现目前我们学校食堂及学校附近的餐馆、饭店、小摊使用一次性筷子的状况都很严重。许多老板及学生虽然都明白使用一次性筷子的巨大危害，但出于方便快捷，节约成本等多方面的考虑仍然难以拒绝一次性筷子。要想真正杜绝一次性筷子的使用，还有很多工作需要落实，还有很长的路要走。不仅需要国家及政府相关部门加强这方面的立法，强化监督管理，加大处罚力度；生产者和经营者也要树立良好的职业道德，为消费者的切身利益着想；作为消费者同样需要增强环保意识，尽量避免使用一次性筷子。作为大学生的我们更要提高自身素质，改变观念，真正将环保落实到实处。爱护环境从我做起，拒绝一次性筷子从点滴做起！
医院市场调研报告（优秀13篇）篇三
（一）成立组织，下发方案。6月17日，县卫生局、县政府纠风办下发了《关于在全县范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见》、《关于建立县卫生行业民主评议行风工作领导机构的通知》。领导小组由县卫生局局长和县监察局分管领导任组长，县卫生局和县纪委、县监察局有关领导和科室负责人为领导小组成员，具体负责全系统行风评议工作。各县级医疗卫生单位也分别成立了以院长（主任）为组长的评议领导小组。局里的《实施意见》中明确了评议范围为县级医疗卫生单位，并根据上级布置明确了评议内容、评议方法和步骤，整个评议从6月中旬开始到11月底结束。
（二）开展动员，明确要求。6月20日，县纪委、监察局、纠风办负责人，县卫生局领导班子成员、县级医疗卫生单位主要负责人参加了省政府纠风办、省卫生厅召开的全省卫生行业民主评议行风活动电视电话会议。6月25日，县卫生局召开了县级医疗卫生单位、各乡镇卫生院负责人会议，对民主评议行风工作进行了专门的布置和动员。会议深刻分析了我县卫生行业行风建设存在的突出问题，对全系统行风评议工作提出了四点要求：一是评议方案规定的步骤程序要到位。把宣传发动、检查整改、组织评议及总结三个步骤按时间要求分阶段开展，认真落实到位。二是要查纠突出问题。在评议过程中要主动查纠自身存在的突出问题，同时要向患者、向行风监督员征求意见建议，然后疏理各自存在的突出问题，认真落实整改措施。三是要落实惠民措施。根据当前群众反映最为强烈的看病难、看病贵问题落实相关措施。四是注重资料积累。资料积累既是对工作的检验，也有利于各自理清工作思路，明确下一步工作重点。
各医疗卫生单位也都按局里布置召开了由全体员工参加的动员大会。
（三）开展督促检查，推进工作平衡。
7月18日，县卫生局下发了《关于召开卫生行业民主评议阶段性工作汇报会的预备通知》（安卫办〔〕13号），要求各县级医疗卫生单位抓紧做好宣传发动、检查整改阶段的各项工作，在规定时间内完成规定任务，并写出阶段性工作小结，准备交流汇报。汇报内容包括：宣传发动情况，公开评议内容及投诉渠道情况，征求意见情况，目前已征集的意见、建议等。各单位接到通知后，都紧急行动起来，查漏补缺，使各项规定任务更加扎实地予以推进。在此基础上，7月28日上午县卫生局召开了卫生行业民主评议阶段性工作汇报会，听取了各单位前一阶段工作情况的汇报，并就下一阶段工作进行了布置安排：要求各单位写出《民主评议意见汇总及整改措施》，在9月中旬开好评议大会。我们还及时下发了《全省卫生行业民主评议行风检查表》，要求各单位进行对照检查和填报，到7月26日各单位均已填报完毕。8月28日接受了省纠风办和省卫生厅组织的医院行风明查暗访。9月26日接受了市纠风办和市卫生局组织的医院行风明查暗访。
（四）积极征求意见，明确整改目标。
各评议对象都及时公布评议内容，投诉电话，并采取多种形式开展征求意见。整个行风评议过程中，各单位聘请行风监督员56名，累计组织明查暗访25次，召开各类座谈会47次，举行各种公开评议活动55次。梳理评议意见84条，其中反映体制机制问题12条，反映服务流程问题36条，反映看病难看病贵36条。县人民医院各科室在原来每月召开一次工作座谈会征求病友及家属意见的基础上，医院确定7月份座谈会的主题为以民主评议行风活动七项内容作为座谈的重点，征求病人的意见，目前全院14个病区均已召开座谈会，并将座谈会内容详细记录在统一的座谈会登记本上，各科整理后上报院办，院办收集后梳理汇总。7月24日下午，县人民医院邀请了本院13位社会监督员来院，倾听他们对行风建设的意见，各位监督员畅所欲言，将他们听到的、见到的、感受到的行风问题反映给了医院。该院还向病人发放问卷调查150余份，征求他们对服务的评价和意见。县中医医院深入病区和门诊，发放病人满意度调查表各50份，主动听取患者的意见，找出医疗服务中还存在的一些簿弱环节，认真剖析原因。在进行认真梳理和汇总后，及时将存在的问题及患者提出的意见、建议以书面形式反馈到相关部门和科室，有针对性地提出整改措施和解决办法。根据患者提出较多的有关食堂饭菜问题、夏季蚊虫多、看病不方便等问题，该院认真制定了各项措施加以改进和完善。如投入10多万元对食堂进行了规范化改造，院总务科在对周围环境进行清理的同时定时进行灭蚊喷杀，实施了门诊医生工作站系统管理等。梅溪分院根据自身的实际情况，分别召开了各病区住院病人（家属）座谈会、单位职工民主生活会等座谈会，深入了解病员和职工对医院行风建设的意见建议。每月向服务对象、门诊病人、住院病人及出院病人等各类人员发放问卷调查，广泛听取他们的意见和建议。还主动走出去，深入到工厂、企业等单位听取他们对本单位行风建设的意见和建议。安吉三院通过电话回访、当面询问、会议讨论等方式，征询意见212次，征得意见11条，其中服务态度4条，便民措施3条，均已处理整改。县妇保院发放了200份社区问卷调查表，80份临床对后勤满意度情况调查表。县卫生监督所组织服务对象填写《安吉县卫生监督所民主评议行风工作问卷调查表》，采取不定期组织暗访组对各科室的行风情况进行跟踪检查暗访，对发现的问题做好记录。所班子成员还于7月21至22日深入基层，走访了3家餐饮单位与2家职业危害企业，征求意见。
各单位在前阶段征求意见的基础上梳理出社会各界对本单位的意见建议，有针对性地提出整改措施并认真落实。8月20日前各单位都写出了《民主评议意见汇总及整改措施初稿》上报局里。同时，各单位还将《民主评议意见汇总及整改措施初稿》下发到各科室征求意见，并请各科室写出《科室存在的问题及整改措施》，开好科室全体会议进行整改动员。
（五）召开评议大会，落实整改措施。
在自查自纠的基础上，各单位邀请行风监督员对本单位形成书面评议材料，9月18日至28日，各单位都召开了行风评议大会，在行风评议大会上各单位主要领导向员工公布了《民主评议意见汇总及整改措施》；请行风监督员进行面对面的评议，并形成了书面评议材料；还请县政府纠风办领导和局领导作了重要讲话。根据评议大会评议意见，各单位进一步完善了《民主评议意见汇总及整改措施》，均已上报局里。根据民主评议中提出来的整改措施，各单位认真抓好落实，于9月中旬和10月上旬分别上报《整改措施落实情况报告》给局里，以检验成效。同时各单位布置各科室写出整改情况报告。
医院市场调研报告（优秀13篇）篇四
1、加强专业技术人才队伍建设。一是稳步推进职称工作。组织完成晋升高、中职称推荐申报和初级职称考核认定工作，经评审，成功通过卫生专业技术副高级职称医师2人，卫生专业技术中级职称2人，初级卫生专业技术17人，二是不断完善职称聘任工作。自20xx年开始我院制定了人才培养计划，每年派出培训人员1人，计划十年内每个职工轮流培训一遍，并做好储备职称的专技人才基本信息。
2、加强高技能人才队伍建设。
3、加强高技能人才队伍管理，做好考核、考录、登记、培训等管理工作。充实基层乡镇医务人员力量。
4、加强“三支一扶”大学生管理。2020年我院已申报“三支一扶”大学生2名。
5、引进临床、检验、药剂、护理等紧缺人才。
（二）依托县医共体优势，注重人才队伍建设，加强“各类”人才培养。
医院市场调研报告（优秀13篇）篇五
一、调研目的为了了解市场电子产品的增长情况，以及了解客户对不同产品的需求量，从而清楚市场的竞争状况，有助于本公司制定相应的战略及市场开发计划、生产计划、以及销售计划等计划，使得公司能够准确把握市场情况，在众多生产制造公司占据优势。
1、收集二手资料，包括订货会公告、新闻中心发布的最新商业新闻。
2、与各个市场的客户以及终端消费者访谈调研。
通过市场调研，我们从最新公告公布的市场需求消息，我们可以获得市场对8家生产制造公司的需求量预测以及p1价格的变动趋势，如下图：
注：上表平均价格为市场最终交易价格，即客户公司卖给消费者的价格。
四、调研结论。
根据以上经过调研得出的需求量预测表以及p1价格变动趋势，我们公司为此做出以下计划：
第八年国内市场开发时间及资金投入计划表。
iso9001认证投入计划。
第八年新产品时间安排和资金投入计划表。
以及参加订货会所需的差旅费计划如下：订货洽谈会差旅费。
广告费用计划。
通过本次调研，我们获得市场的需求预测量以及了解到p1价格的变动趋势，以此为依据，我们公司及时的把握住市场时机，制定出相应的计划，积极开发市场，第八年上半年度基本都是以平稳的资金投入为主调，使得公司在平稳中发展起来，为我公司在接下来的年度冲向高品质、高科技的目标打下坚实的基础。
医院市场调研报告（优秀13篇）篇六
自5月30日收到相关情况调查委托后，我们就开展了相关资料的收集与调查方案的制定。截至20xx年6月8日，共调查了金边市公立和私营医院7家、专科医院2家共9家医院，以下按照实力由强到弱进行总结(专科医院及血站参考最后)，以期帮助委托方更好的了解具体市场情况。
1、综合医院。
(1)金边市甘密医院：甘密医院是由法国援建，是目前柬埔寨技术力量第二、器材最多、床位最多(200张)的综合性医院，拥有x光机、ct、核磁共振、体外碎石机、b超、心脏彩超及体外循环机。目前床位使用率常年仅有20-35%左右。该医院技术力量近年来几乎没有发展，且有退化趋势，因为法国已逐步撤出其专家和常态轮值医生。对我们的核医疗项目不感兴趣。
(2)金边市皇家柬埔寨医院：皇家柬埔寨医院建于20xx年，目前仅南楼投入使用，北楼仍在规划之中。皇家柬埔寨属于高端私人医院，目前是柬埔寨技术力量第一、器材较多，床位第二(160张)的综合性医院，全部建成后预计床位能够超过400张以上。医院目前拥有x光机、ct、核磁共振、体外碎石机、b超、心脏彩超、骨密度测量仪及红外乳腺检查仪等设备。各科室主任、主治大夫及普通大夫中，有69人是相关领域博士毕业生，其中整形外科从日本聘请有博士，急诊科从法国聘请有博士。其急诊、骨科、牙科、消化科是其特色科室。希望我们能够提供相关核医疗设备方面的资料，以便对该技术领域的治疗原理和综合情况进行了解。
(3)金边市陆军总院：金边市陆军总院成立时间比较长，目前综合实力正在增长之中，具有床位120张，优先军人就医看病。近年来柬埔寨与中国关系良好，由中_方赠送了大批设备，其中包括：ct、核磁共振、b超、心脏彩超等，但是人员技术力量薄弱，核磁共振仪器只有在中方医生巡诊时才开放。该医院目前不接受除中国援助之外的其他医疗设备。
(4)金边市僧侣医院：金边市僧侣医院拥有床位80张，主要面向僧侣及公众，医疗设备一般，仅有x光机、ct、b超;其医疗水平也一般。其价格低廉，是主要的穷人看病医院。对我们的核医疗项目不感兴趣。
(5)金边市龙华医院：医院成立于1997年，是柬埔寨第一家政府核准的中资医院，同时是柬埔寨中国商会、香港商会、澳门商会的定点医院。现有床位50张，具有x光机、ct、b超及体外碎石机等设备。医疗人员技术水平中等偏上，在对一例颈部骨折、一例小儿惊厥的处理中名声大噪(均上过当地新闻)，目前日病患问诊保守在20-30人，大多为中国人。对于核医疗，他们接受免费试用但是希望更重要的是要有技术人才配套。
(6)金边市中新医院：现有床位35张，具有x光机、b超，就医价格低廉。对我们的核医疗项目不感兴趣。
(7)金边市宏恩医院：该医院由前龙华医院院长创建，现有床位25张左右，有x光机、b超等基础医疗设备。对我们的核医疗项目不感兴趣。
2、专科医院。
(1)金边市儿童医院：柬埔寨唯一一家儿童医院，有床位80张，常年人满为患，一号难求。技术水平中等偏上，具有x光机、ct、b超等设备。对我们的核医疗项目不感兴趣(因他们认为不能应用于儿童)。
(2)金边市糖尿病诊疗中心：该中心为他国援助。但是柬埔寨糖尿病并不属于常见病，所以目前基本属于用于宣传、为来访病人发放药物的一个诊所式机构。
医院市场调研报告（优秀13篇）篇七
因“**”企业拟在花都区投资服装批发市场，为此项目，本公司成立了服装批发市场调查项目小组，针对广东省内各主要服装批发市场的基本情况、经营情况及各市场管理者、场地经营户、采购者进行了较为深入的全面调查。
本调查小组在时间紧、人员少、任务重的实际情况下，未能从淡旺季和时间周期上作出非常系统的调查分析。因此，本调查小组以经过筛选后的重点市场作为突破点，在实际工作中采取了访谈法、观察法、二手资料法和问卷调查法，把市场调查的范围分为如下四个板块：
1.广州市区板块：以白马服装批发市场、沙东有利国际服装批发市场为重点;。
2.东莞虎门板块：以富民服装批发市场和黄河时装城为重点;。
4.增城新塘板块：以新塘国际牛仔服装纺织城为重点。
通过为期7天的市场调查，项目小组对以上不同类型市场的经营特色、覆盖范围、市场优劣势、地理位置、交通条件、经营模式、经营类别、金融配套设施及市场经营成功或失败的原因有了大概的了解和总结，并对各调查市场进行了具体的阐述。
第一部分批发市场调查情况。
一、广州市区板块。
广州自古以来就是国内服装产业的主要供应地，也是国外的主要服装加工基地。随着服装产业的快速发展，广州产生了各种综合的、专业的批发市场。经过二十多年的发展变迁，广州已建成全世界最密集的批发市场群落之一，成为全国、乃至全世界最大的服装流通基地。目前，广州已形成以白马为龙头的流花板块及以沙东有利为龙头的沙河板块的服装批发市场。
流花板块主要有广州白马服装批发市场、黑马服装批发市场、流花服装批发市场、红棉步步高时装广场、天马大厦服装广场、广州市越秀区天龙服务总汇、广州服装汇展中心、莱莉阁时装批发商场、广州市越秀区新星服装批发商场。
沙河板块主要有沙东工业品商场、天河区沙东工业品市场、沙河第一成衣批发市场、沙东第二成衣批发市场、沙河第三成衣分场、长运商业广场小商品成衣批发市场、天宝成衣批发市场。
此外，还在其他地区有零星的服装批发市场存在。前几年，广州的服装批发市场基本处于异常红火的局面，但是这几年，却逐渐走下坡路。据调查，那些曾以款式新、价格廉而闻名全国的广州服装批发中心，已有五成处于亏损，于是服装批发市场纷纷开始寻找新的出路，他们将设计理念、流行文化、品牌形象、经营理念当作商品来经营作为服装批发业市场发展的新方向，实现从销售低档的“大路货”向品牌经营过渡。各类市场为了在市场竞争激烈的环境下生存下去，纷纷寻找新的出路和经营方式，下面我们将对白马服装批发市场和沙东有利服装批发市场作深入的分析。
(一)广州白马服装市场。
市场概况：白马服装市场是由广州市城市建设开发集团投资建设，市场位于紧邻广州火车站的站南路，现有建筑面积60000平方米，共10层，有4层商场，5层写字楼，1层地下停车场。广州白马服装市场开办于1993年,由广州白马服装市场有限公司经营管理。市场配置中央空调、客货电梯、安全监控系统、消防系统、宽带网等现代设施。商场装饰美观，通道宽敞，附设时装表演广场、储蓄所、商务中心、托运站、停车场、快餐店等配套服务设施。
广州白马服装市场是广州地区规模最大、装修最好、配套最完善、管理最规范、交易量最大的中高档服装市场。在市场内经营的业户有2000多户，既有珠江三角洲地区、浙江、福建乃至全国各地服装企业，也有香港、台湾的厂商。白马服装市场既是中、高档服装的现货批发、零售中心，也是服装品牌连锁加盟中心。批发零售、看样下单、专卖代理、连锁加盟等多种交易方式可供选择。女装、男装，套装、晚装、休闲装、唐装，衬衫、外套、大衣、内衣...品种齐全。
服装市场自开业以来，市场辐射能力不断增强。客商遍布黑龙江、新疆、内蒙、西藏等地的全国30个省市、自治区。近年来辐射面更是越过国界漫向国际直达五大洲，日均客流量达数万人，年交易额均在20亿元以上，在广州地区超亿元市场评比中排名第一。
市场以环境舒心、服务贴心、经营放心、不断创新为服务质量方针，获得iso9001:2000国际质量管理体系认证，连年荣获“全市文明市场”、“全省文明市场”、“全国文明市场”及“全省十佳文明市场”、“消费者满意市场”等称号，同时被广州市委、市政府评为“广州地区百家最佳服务单位”、“广州市文明单位”。
白马服装批发市场情况一览表。
经营面积60000平方米。
摊位面积4——8平方米。
摊位数2000多户。
经营档次中高档服装。
经营类别经营女装、男装，套装、晚装、休闲装、唐装，衬衫、外套、大衣、内衣。
市场类型批发零售、看样下单、专卖代理、连锁加盟。
仓储方式各档口服装基本存放在档口，仓库经营户自行解决。
货物运输市场正门口有南方航空公司货物空运办理部，火车托运办理处。
承租比例全部售出。
白马服装批发市场的优势：
1.位置优越：
2.交通便利：火车站、省汽车站、流花车站、广州市汽车站近在咫尺;。
3.物流运输发达：火车站和南方航空公司均在市场内设有货物托运办事处;。
8.经营档次较高：服装批发市场主要经营中高档服装;。
9.公司资金实力雄厚：公司有着足够的资金能够为市场的不断发展注入资金。
13.服务专业，管理科学：服装批发市场有着一支敬业、负责的专业化队伍;。
医院市场调研报告（优秀13篇）篇八
摘要电力企业如何做好市场调研工作问题，作者根据自己从事市场调研工作的经验，对企业如何做好市场调研工作进行了分析，并提出相应的对策。加快建立科学实用的调研方法，以符合电力形势的发展。
电力系统是由发电、变电、输电、配电和用电等环节组成的电能生产与消费系统。它的功能是将自然界的一次能源通过发电动力装置(主要包括锅炉、汽轮机、发电机及电厂辅助生产系统等)转化成电能，再经输、变电系统及配电系统将电能供应到各负荷中心，通过各种设备再转换成动力、热、光等不同形式的能量，为地区经济和人民生活服务。由于电源点与负荷中心多数处于不同地区，也无法大量储存，故其生产、输送、分配和消费都在同一时间内完成，并在同一地域内有机地组成一个整体，电能生产必须时刻保持与消费平衡。
电能的集中开发与分散使用，以及电能的连续供应与负荷的随机变化，要求在电力生产调度、电网规划以及电力营销等生产环节做好电力市场需求预测，电力市场需求预测结论的精确与否，影响到电网安全、可靠和经济运行，也将对电网发展造成重大影响。
电力市场需求预测结论的精确程度，取决于预测人员对电力市场变化的了解程度，电力市场调研成为加深和强化预测人员了解电力市场的最有效手段。
表1所示为20xx-2007年福建省电力市场需求预测不同方法下得到的预测结论，其中，给予对全省进行电力市场调查基础上得到的全省全社会用电量的预测精度明显要高于未经过电力市场调查而得到的预测数。
随着省电力公司越来越强调精细化管理，福建省电力市场调研工作经历了从无到有，从有到逐步壮大的过程。
福建省电力市场调研开始于营销部门的综合营销计划中对客户售电量的调查和汇总，近年来营销口径的电力市场调研迅速壮大，从开始的重点客户调研到需求侧管理对尖峰负荷的调查、有序用电对高耗能行业用电的调查、限电情况调查、冰灾对供电和售电的影响调查等等，电力市场调研正成为省电力公司营销部门经营决策的重要依据。
电力市场调研在发展口径的应用也较广，最早的电力市场调研是为了满足某一个输变电工程项目或某一区域电网规划的需求而不定期进行的电力市场调研。随着电网滚动规划的提出，发展口径开始了至少每年一次的全省性的电力市场调研，以便为电网滚动规划和输变电工程建设排序提供基础的数据。
20xx年福建省电力市场分析预测中心(下简称预测中心)成立后，电力市场调研逐步呈现常态化和规范化的态势。
20xx年预测中心发布了年度重点项目的调查情况，并作了相应的分析报告。在此调研的过程中，预测中心在总结历年市场调研经验的基础上，经过一定时间的筹备后，先通过下发表格的形式，让县市电业局和电力公司填表上报，然后预测中心分赴全省各县市，对上报表格的各个项目根据建设的进度和对供电要求的轻重缓急对部分重点在建建设项目进行现场跟踪调研。预测中心以此为基础，对调查到的资料和数据进行整理和分析，并以表格和报告形式得到调研分析的成果。
此后每年预测中心均会进行一次全省性的电力市场调研，并形成报表供电网滚动规划和营销口径服务。
20xx年开始，预测中心参与营销口径的市场调研工作，首先是对重点客户的用电和售电调研分析，接着根据当时的形式，配合开展了需求侧管理对尖峰负荷的调查、有序用电对高耗能行业用电的调查、限电情况调查、冰灾对供电和售电的影响调查等。
根据省电力公司的实际工作分工，电力市场调研可分为营销口和发展口两类。
营销口以市场销售为目的，主要是面对短期的市场变化和需求为主，且调研除用电需求外，还有营销口径的其他需求，其对电力市场调研的要求有及时性的特点。如，每月的重点用户用电、售电情况、自备电厂自发自用电情况、居民和商业用电情况等，此外，还有一些非常态的调研要求，如电力供应紧张期间的，有序用电方面的调研，灾害情况下的影响用电和售电方面的调研等。
发展口以电网发展为目的，其对电力市场调研的需求更着重的是潜在的用户的建设和用电情况，未来经济和电力需求增长形势等，如在建的省市重点项目、政府经济发展目标等等。
当前情况下，我省电力市场调研应用得最广泛的是抽样调查法和实地监测法。
经过多年的发展，当前我省电力市场调研发展比较迅速，为省电力公司营销、发展和生产部分提供了大量的基础数据，公司生产经营决策更为合理和科学。但是，与非电力类市场调研相比，我省当前的电力市场调研仍存在以下几个问题：
1.电力市场调研网络尚未最终形成。当前我省电力调研网络尚有较大不足，系统内部调研网络尚算完善，但对政府相关部门和对企业建立的外部网络建设虽然一直在进行着，但成效不显著。调研网络尚未形成，对调研分析的质量和分析预测结果的可信度造成了较大的影响。
2.电力市场调研的基础数据的真实度偏低。电力调研的基础数据主要通过地方电业局和电力公司上报得到，地方电业局和电力公司在上报数据的过程中，往往由于某些其他相关目的，将原始数据修改后上报。基础数据的真实度偏低，严重影响了电力调研分析结论的真实性。
3.电力市场调研的方法和次数偏少。当前，我省电力调研的方法主要为抽样调查法，其他方法应用的较少，调研方法的单一性不利于提高调研结论权威性。我省仅每年实施一次全省性的电力市场调研，这种调研的强度不能满足电力需求不断变化对电力调研的要求。
4.电力市场调研的流程控制严重不足。由于人员配置等原因，当前我省的电力市场调研尚无法做到项目责任制，研究者交叉调研分析的情况普遍，且被访者的匿名权无法得到满足。
5.客户、研究者和被访者的责权利不明确。
通过对福建省电力市场调研的现在及存在的问题进行了分析，并得到以下主要建议：
建立完整的电力市场调研网络，为市场调研提供全面的数据支持，充分发挥研究者的职责;。
4.明确客户、研究者和被访者的责权利，使研究者的市场调研和分析成果充分客观;。
5.尽量少的在调研分析成果中引用被访者，尊重被访者的匿名权。
医院市场调研报告（优秀13篇）篇九
面对目前卷烟市场需求疲软，销售形势严峻的情形，只有通过加强卷烟新品的培育力度，培育出适销对路的卷烟品牌，从而有效地缓解市场销售的压力。在卷烟新品培育的过程中，要充分调动各部门的积极性与主动性，卷烟营销管理部门要从全面的角度出发制定新品培育方案，并根据市场调研情况制定科学合理的营销策略；分公司营销部门从市场和客户的角度进行新品宣传及客户走访。在进行新品试销时要密切关注新品卷烟的市场表现，并及时进行品牌市场跟踪和维护。根据卷烟新品培育方案，严格把控各部门、各阶段的培育进度，通过对培育效果的评估与反馈，以确保达到预期的新品培育目标。
新品卷烟宣传推介投放。
中国作为一个烟草大国，拥有广泛的卷烟品牌及广大卷烟消费群体。虽然我国的卷烟品牌多，但是集中度低，缺少有影响力的强势大品牌，因此我国的品牌现实状况是“制造大国，品牌弱国”。随着各行各业全球化的加深，烟草行业应深刻认识到培育强势品牌、打造国际化知名品牌已是品牌发展的必然趋势。
目前，全行业都面临着前所未有的销售压力，且销售形势越来越严峻，卷烟市场需求疲软，销售压力大，社会库存偏大，卷烟经营毛利低及客户满意度下降是现阶段烟草行业面临的主要问题。具体到各卷烟市场上，零售客户订烟积极性不高的同时又存在部分畅销货源满足不了市场需求，存在一定的市场缺口。因此，为提高客户卷烟经营利润，开拓新的市场份额、填补现有的市场缺口、缓解部分货源不足的压力以及分散经营风险，进行卷烟品牌培育无论对商业还是工业都显得尤为重要和迫切。
（一）营销中心品牌管理部门。
由营销中心组织相关营销人员召开关于新品上市的研讨会，介绍新品卷烟的各项属性及卖点，如新品卷烟的价格、包装、吸味及批零差等，并讨论确定新品上市所应达到的上柜目标及市场效果，以及品牌上市所应采取的相关措施，形成新品上市培育方案，并布置新品上市的前期准备工作。
1、成立品牌培育领导小组，把握品牌培育的总方向，指导制定培育方案，对品牌培育任务予以重视，定期关注其进展情况。领导小组的组长最好是由公司领导担任，有公司领导的重视有利于提高培育过程中所有参与者的重视程度。同时也利于调动参与者的积极性并得到其他相关部门的积极配合。
2、由品牌经理设计市场调查问卷进行新品市场调研，品牌经理根据新品的各项特点设计调查问卷，并选取部分零售客户及卷烟消费者进行调研，在调研过程中要积极了解客户及消费者对该卷烟的评价，市场接受程度及建议，并形成市场调研报告，为制定卷烟投放策略提供市场依据。
3、由工业公司提高提供新品卷烟图片以及其他相关信息，并在新商盟网上订货平台上进行图片宣传，使卷烟零售可以提前了解新品卷烟的信息，以营造出饥渴营销的效果。
（二）分公司营销部门。
各分公司根据市公司营销管理部门关于新品上市的工作要求，积极组织本辖区营销人员召开新品动员大会，传达上级营销部门的相关要求，并安排部署本辖区新品上市的宣传工作。
1、加强对零售客户的宣传与推广。零售客户作为品牌培育的重要载体，是新品培育成功的关键因素。因此，在对客户进行新品宣传时，可以通过如下途径以达到宣传效果：
首先，通过介绍新品卷烟的产品属性，提高零售客户的认知度。客户经理需熟练掌握新品卷烟的吸味特点、价格、包装、产地等相关内容，把新品卷烟的内在品质、外在包装以及价格毛利，积极向零售客户进行宣传介绍，让零售客户对新品有充分的了解。并在宣传的过程中及时将新品卷烟的广告宣传品、烟模及宣传图页等发放到位,并摆放、张贴在店中最显眼的位置，增强新品卷烟的视觉效果，从而提高新品卷烟的知名度和美誉度。
其次，利用新品卷烟的自身优势进行比较宣传。在进行客户宣传过程中,可以利用卷烟品牌的特色进行有针对性的宣传，如可以利用产品包装新颖、经营利润高等对客户进行有效的宣传。并站在客户利益的角度上,帮助他们分析预测新品实际销售能力,提高他们的认知度,使他们从被动的接受转为主动的参与，从而激发零售客户销售卷烟的积极性。
第三，抓住时机，促使新品成功置换。选择恰当的时机销售新品卷烟，能取得事半功倍的效果。在畅销卷烟品牌出现紧缺或断档时，及时推荐同等价位新品牌上柜，引导零售客户积极购进，同时鼓励零售客户及消费者进行品牌调节,加大对婚丧嫁娶等消费新品牌培育宣传，做好品牌置换工作。
2、加强对消费者的宣传与推介。卷烟消费者作为卷烟销售的最终体验者，同时也是卷烟品牌培育过程的参与者。消费者的评价会直接影响培育效果的好坏，因此，在进行新品培育时，进行消费者层面的调研也是非常必要的。
（1）进行消费者市场调查。根据调查的目标并结合新品卷烟的各项属性特征设计调查问卷，采用适合的调查方法进行卷烟消费者市场调查。通过市场调查收集卷烟消费者对新品卷烟的评价及意见，形成市场调查报告，从而有效地指导新品卷烟培育工作。
（2）组织消费者座谈会。由各分公司组织召集一部分有代表性的吸烟零售客户，并由该零售客户邀请部分忠诚的消费者，形成新品卷烟品吸座谈会。在座谈会上发放品吸烟给参会者进行品吸，并对其进行评价和提出意见及建议。通过召开消费者品吸座谈会，有助于进一步融洽客我关系，为我们了解零售户和消费者的心理需求搭建一个有效的平台，通过现场的探讨与交流，能更有效地实现口碑宣传，提高新品卷烟的知名度。
（三）工商协同宣传。
卷烟品牌培育是工商协同营销的重要任务和共同目标。工商企业双方要建立紧密的协作伙伴关系，充分发挥各自资源优势，统一资源共享方式，实现品牌、客户、市场等信息和人力等资源的全面共享，做到优化整合，提高营销效率，节约供应成本。
工业企业作为卷烟品牌的缔造者和拥有者，是进行卷烟品牌培育的品牌保障，在品牌的认知方面有着比商业更为独到的见解。在新品培育中通过工商协同宣传，更能增加新品卷烟的可信度，从而赢得零售客户及广大消费群者的认可。
（一）选点式投放策略。
在新品引入的最初阶段，市场的潜在需求尚不明确，需要为品牌找到最初的营销着力点，以求在力所能及的范围内需求得到最大满足，在此阶段最佳的投放策略是进行选点投放。
在新品投放初期进行选点投放具有如下优势：一是可以最大限度地集中资源，充分发挥有限资源的效用，集中资源优势，寻找市场突破口；二是有助于提高目标客户的营销积极性。被选零售客户往往认为这是公司对于自己经营能力和实力的肯定；三是有助于调控市场，维护市场秩序的规范和稳定。在检测社会库存和市场价格的基础上，有目的地选点投放，可以起到表达公司营销导向的作用。
在进行选点投放时，要注重目标零售客户的选择。不同品牌卷烟都有其特定的消费市场及消费需求，客户经理应该充分掌握新品的相关信息，优先选择适合销售该新品卷烟的零售客户为目标客户。
（二）铺面式投放策略。
当品牌在市场上具有一定的知名度，开始被消费者接受，市场销量和利润开始大幅上升，并且拥有一部分固定的消费群体时，品牌开始进入成长期。在这阶段投放策略制定的目标是提升卷烟销量，引导消费者形成品牌偏好，继续使用选点式投放策略不再适合品牌的发展，而因将投放策略调整为铺面式投放。
铺面式投放相对于选点投放具有以下优势：一是提高消费者购买的方便程度，降低购买的时间成本；二是提高品牌传播的速度，快速提升品牌知名度；三是提高品牌市场占有率，可以在短期内提升销售量。
由于每个零售客户的卷烟经营能力都会有所不同，卷烟经营环境也不尽相同，这就要求客户经理根据每个零售客户的特点制定相对应的经营指导内容。对零售客户的经营指导同时也是提升客户经理服务水平和有效掌握市场需求的重要手段，客户经理通过为零售客户提供有针对性的卷烟经营指导服务，帮助零售客户发现问题和不足，提高经营能力和盈利水平，从而提高客户满意度，最终达到品牌培育的目的。通过归纳零售客户的销售情况，对零售客户的经营指导主要可以从以下几个方面进行：
（一）加强对零售客户的卷烟陈列指导。
卷烟商品的展示其实就是无声的广告，所以在展示品牌的过程中应力求增加陈列的美观和吸引力，要充分利用现有商品的数量加大对消费者的视觉冲击，做到风格统一、整齐清洁、集中醒目的品牌环境，给卷烟消费者营造一个赏心悦目的消费环境。
1、由于新品卷烟对于大部分消费者来说都属于比较陌生的卷烟，要想促使其进行购买，首先就要做到让消费者一进店面就将该卷烟映入其眼帘，让消费者自行发现该卷烟并产生尝试欲望。因此在做好新品牌卷烟上柜的同时，要积极与客户沟通，引导客户将新品牌卷烟摆放在最明显、最易见、容易取放的位置上，使消费者从不同的角度、方向都能看到该新品牌卷烟，切实提高消费者对新品牌卷烟的关注度，刺激消费者的购买欲望。
2、在进行卷烟陈列时，为了达到美观、醒目，在卷烟陈列中一般使用多包卷烟陈列的方法，增加陈列排面。比较常见的陈列造型有如下几种，单排法：即各个品牌规格单包排列，适用于柜台面积较大的包陈列；品字法（凸字法）：即各个品牌规格呈“品”字形或“凸”字形陈列，这种摆放既适用于柜台面积较大的包陈列，也适用于条陈列；直排法：即各个品牌规格垂直纵向陈列，这种造型适用于各种柜台，有利于品牌选择与品牌宣传。
（二）加强对零售客户的卷烟销售指导。
大部分零售客户在销售卷烟时，采取的都是被动销售法，即由消费者提出购买某品牌规格，而缺乏主动向消费者推荐购买的意识。在进行新品卷烟培育时，要想取得预期的培育效果，就必须改变客户的被动销售法，要主动出击，向消费者推荐新品卷烟，这就要求客户经理积极指导零售客户进行卷烟推介，使零售客户能够熟练掌握各种销售技巧，从而提高卷烟销量，提升卷烟经营利润水平。
在对新品进行推荐前，首先要指导零售客户了解新品的吸味特点与其他卷烟的差别，当消费者购买不到自己想要的卷烟品牌时，能找到其他吸味差不多的卷烟，如果推荐得当他们还是乐意购买的。因此在进行卷烟推荐时，需要掌握一定的技巧：
1、加强与消费者的情感沟通，拉近客商距离。由客户经理向零售客户提供一些新品卷烟的宣传资料，如宣传海报等，并张贴在店中醒目位置，用以吸引消费者的目光，用以提高推介的成功率。在进行新品推介时，可以为消费者提供一些免费品吸烟，让他们评价该卷烟的吸味特点等，并将其评价记录下来，利用消费者的评价进行宣传，将会赢得更多消费者的好感。
2、在进行新品推介时，要因人而异。每个零售客户都有其固定的消费群体，对其消费习惯及消费档次都有一定的了解，在进行推介时，要根据消费者自身的特点及需求，进行有针对性地推介。而对于新顾客，可以依据他们的衣着打扮及年龄等特点，判断他们的购买能力进行推介相适应的卷烟产品，如衣着时髦年轻人，他们对新事物的接受能力较强，更容易尝试新产品。
3、采取一定的销售激励，提高消费者购买欲望。在进行新品推介时，可以采取一定的激励手段，用以吸引消费者的购买欲望，营造出销售火热的场面，如向消费者免费赠送该卷烟品牌的打火机、购物袋等。但需特别注意的是，在运用销售激励时，激励品价值不能太高，只是作为该卷烟的购买赠送品，如果激励品价值太高，会免误导消费者认为该卷烟属于滞销品，甚至会造成消费者购买卷烟的目的是奔着激励品来的，最终导致适得其反的效果。
（三）指导零售客户设置合理的卷烟库存，稳定卷烟市场价格。
客户经理需充分了解零售客户的卷烟经营能力及经营特点等因素，根据零售客户的订货周转情况，指导客户合理设置卷烟库存，做到不积压不脱销。当库存出现异常情况时，客户经理要及时了解情况并为其提供合理的建议及措施，及时有效地解决因库存过大而造成资金积压的问题，从而避免客户为降低库存而进行低价甚至平价销售卷烟以求资金回笼的情况发生。
新品上市后，要密切关注卷烟的市场销售动向，确保良好的市场状态，给新品卷烟的持续发展提供一个良好的市场环境。
（一）密切关注卷烟的上柜率及动销情况。
要密切关注新品卷烟的量、价、存工作。客户经理需定期跟踪拜访上柜客户，了解新品卷烟的市场动销情况、市场价格及社会库存等方面是否合理，如若发现滞销情况或价格下滑等情况，要及时反馈并提供解决方案，减少投放量或调整上柜客户，避免客户遭受不必要的损失。通过对品牌市场状态的把控，做好新品卷烟的“进销存”分析，使新品卷烟朝着健康有序的方向发展。
（二）建立品牌档案，关注市场反应。
为新品卷烟建立品牌档案，密切关注新品卷烟的市场表现。收集零售客户及消费者对新品卷烟的反馈意见，并对反馈的信息进行分析，了解客户和消费者对新品卷烟的接受程度以及判定其他市场情况的变化趋势，并依据市场情况的变化制定出相应对策。
卷烟新品培育工作对工商企业来说都非常必要，特别是在当前市场销售环境下，进行新品培育对企业有着十分重要的意义，通过加强品牌培育力度，培育出一个强势的品牌既有利于快速提高品牌的销售业绩，同时也有利于提升企业的整体形象，是企业生存与发展的关键所在。
医院市场调研报告（优秀13篇）篇十
调查数据显示，中国净水器厂家已经发展到3000多家，近几年每年以30%的速度发展，每年新增企业约40%，另有约10%企业倒闭或转行。此外，还有大量没有卫生批件并且不打算申领卫生批件的净水器生产企业。我国净水行业产销数据近几年保持逐年增长态势，净水器产量前几年以每年30%左右的速度增长，20xx、20xx增速有所减缓，但进入20xx年后增速反弹达到40%-50%。从20xx年到20xx年，净水机年产量从1056万台提升至2687万台。20xx年，我国净水器产量超过4500万台。
随着经济的不断发展，环境污染特别是水污染日益加剧是不可否认的客观事实。可以预见，净水器作为解决水质污染的有效方式，在我国有着巨大的潜在市场。更何况，相较于欧美和日本、韩国等国家的高普及率，我国净水器普及率目前还很低。在需求的拉动下，预计20xx-2018年中国净水器产量仍将保持较快增长，20xx年中国净水器产量有望接近1.5亿台。
对于目前的这种情况来看，未来净水器的发展一定是“超英赶美”的速度，水家电作为一个新兴的行业，我们都希望它能有一个好的发展!但是，水家电发展在过去了这么多年，经历了初期的技术摸索，中间的市场探索，直到现在水家电行业才尘埃落定!专业家用净水器十大品牌生产厂家要走的行业之路，是以净化家庭自来水为目的!尤其是进入20xx年以来，家用净水器发展势头开始上扬，那么净水器行业什么时候才能迎来一个跨越式的增长呢?家用净水器行业经过十年的发展已经具备跳跃的能量，跨越式的增长只是时机问题。
还有一点是我们不愿意发生但又必须面对的，那就是工业废弃物排放对环境污染，尤其是对水源的污染!在这个棘手的问题上，相信很多消费者都不希望我们的环境受到任何的破坏，不希望我们赖以生存的水资源受到污染!但是这也仅仅是我们的意愿，尤其是在经济高速发展的这样一个特殊时期，对环境的过渡索取和破坏，我们看到的是:自然灾害越来越频繁、环境变得越来越糟糕，而当下环境的污染对水资源的影响，就不得不让我们选择用净水器这样一种特殊方式来解决，这是我们人类必须面对的问题!这也是净水行业跨越式发展的一个客观因素！
我国居民健康用水处于十分窘迫的境地。相关数据显示，全国约有7亿人在饮用大肠菌超标水，0.5亿人在饮用高硝酸水，其中50%的自来水存在或多或少的安全隐患。由于自来水厂的管道老化等问题，在自来水入户的过程中容易对符合安全标准的水造成二次污染。在工业污染、环境污染严重的现代社会，健康饮水问题远远大于食品安全问题。
20xx年一季度净水器市场调查报告分析:同比增长58.6%。
20xx年第一季度净水市场零售调研报告显示，第一季度净水设备零售总额为48.6亿元，同比增长58.6%;纯水机市场规模达到27亿元，并保持零售额同比82.5%的较快增长。看似繁荣的背后，净水市场品牌集中度低却已成为无可争议的事实。
随着人们生活水平的提高，空气环境、饮用水健康已成为我国消费者最关心的问题。在水质问题尚未得到很好的解决时，净水产品就成了解决问题的“救命稻草”，这也是近年来净水市场呈现井喷的主要原因。
由于消费者的需求高涨，进入净水器市场的企业有如过江之鲫。最新调研数据显示，在净水行业10余年的发展历程中，中国已成为全球净水机制造中心之一。目前市场上已有的家用净水器品牌超过3500家，还有一大批企业正试图进入净水器行业。同时，一些橱柜、卫浴、家电行业品牌亦欲跨行业发展。到20xx年，国内净水器品牌已经突破4000家。
品牌过度增长的同时，也使得行业乱象丛生。其中，“十大净水器品牌”在互联网肆意横行，很多不知名的企业偷换概念、混淆视听。但实际上，当记者详细调查各个品牌的市场份额时，却无一能以压倒性优势脱颖而出。一位不愿透露姓名的业内人士表示，目前净水器市场销售额分散。无论是深耕于行业多年的老牌净水企业，还是近年来刚刚开始涉足净水领域的传统家电企业，他们凭借着不同的背景与优势各自为阵，但在经过多伦厮杀后，却依然未能呈现出行业归一统的局面。
中国净水行业协会秘书长顾久传表示，目前，从事净水器生产及销售的企业规模普遍较小，且绝大多数仍处于成长期。没有雄厚的资本积累，很难在这片红海中占据主导地位。去年12月份，国家质检总局公布了对27家净水器企业进行抽检的结果，其中合格的`有14家，不合格的有13家。前文中不愿透露姓名的业内人士指出，净水器行业门槛普遍不高，因而吸引了大批投资者跟风加入。行业风气的日渐浮躁，导致了净水产品质量良莠不齐。
该人士还爆料，尽管已有很多传统家电企业跨界入局，但他们绝大多数都没有自己的研发团队及工厂，从而出现了“大企业，小部门”的尴尬现状。为了在行业中迅速建立口碑，争夺市场份额，这些所谓的“大企业”往往凭借自身的品牌形象与渠道优势快速分销oem产品。但与此同时，由于这些产品缺乏统一标准，再加上家电企业自身的售后体系不够完善，导致了服务滞后的问题出现，而这也是目前影响我国净水器市场迅速发展的主要瓶颈之一。
此外，中怡康调查显示，消费者在购买净水器时，品牌与性价比是影响消费者购买的决定性因素，其中价格因素占40%，品牌因素占18%，净化效果占16%，剩下的26%为功能、售后及服务态度等因素。现在绝大部分消费者对净水产品了解不足，盲点较多的消费需求便形成了错误的市场导向，从而让更多企业更加专注于品牌形象与性价比的提升，在不断压低成本的同时与国外品牌产生了口碑与质量的双重差距。
面对乱象丛生的市场现状，顾久传认为，“兼并”正成为净水行业的发展趋势。以佳健成为例，当小型企业具备一定的用户基础及不俗的市场表现后，可联合更大的资本背景来获得更广阔的市场机遇。对于大型家电企业而言，应通过细分市场，将重心转移至换芯频率较低的免安装类净水器上，从而延缓售后周期。同时，在厨下式净水设备的销售过程中，可将售后服务外包给第三方公司，或采取兼并战略。
“同时，消费者本身对净水器的认知也存在一定的误区。”顾久传指出，对于国内绝大多数消费者而言，净水器仅仅是一种能够提升生活品质的产品，而非必需品。人们往往更习惯于购买桶装水，甚至直接饮用自来水。这便使得净水器因缺乏刚性需求而导致市场整体销量不佳，企业也难以在第一时间找准用户痛点，积极调整并完善。对此，顾久传指出，首先，净水企业应迎合市场需求，做好消费者真正需要的产品。提升滤芯质量、制订统一标准，解决堵塞问题;同时，降低滤芯价格，以及换芯、维护等一系列服务费用。
其次，无论是净水企业还是家电企业，内部体系应当更加健全。目前，各大厂商为争夺市场份额加大投入，企图在1至2年内迅速垄断市场，结果往往事与愿违，甚至忽略了产品的质量。因此，企业应更加专注于制造与品控，切勿盲目追求利益。
最后，企业应利用好自己的渠道特性。与传统家电产品不同，净水器的销售与使用是建立在用户与企业双方信任的基础上。因此，企业应建立渠道，不计较时间成本，树立信任型品牌形象。同时，优化服务及产品体验，有利于加快口碑传播。
“从技术角度来看，国内与国外的产品差距正不断缩减。我国净水企业要想做出自己的品牌，应做好从生产、销售到服务等每一个环节。目前，沁园、佳健成等品牌已经在行业中取得了相对稳固的地位。相信在不久的将来，我们定能迎来某个用心的品牌一统天下的局面。”清华大学环境学院王占生说。
医院市场调研报告（优秀13篇）篇十一
为进一步掌握春节过后长泰卷烟市场情况，保证卷烟销售工作稳步上升，根据工作安排，福建长泰烟草公司于3月6日—8日对长泰辖区的卷烟市场状况进行调研，以便今后更好地为客户提供服务，满足零售客户需求。以下是调研的具体情况：
（一）调查时间：为期三天：3月6日——8日。
（二）调查方式：采取抽样调查的方式进行，通过客户经理与零售客户进行深入交谈、盘查客户库存量及询问消费者等进行收集各项信息。
（三）调查对象：2月份销售下降的客户，共75户，各片区15户，要求含概各星级客户。根据各片区实际情况，最终调查2星客户2户，3星20户，4星37户，5星16户。
（四）调查内容：主要有收集近段卷烟市场情况、了解零售客户的销售情况和库存情况、货源满足情况、零售客户销量下降原因等，便于客服中心采取有效措施，稳定节后卷烟销售。
经过为期三天对75户销售下降客户的调查了解，影响到他们销量主要是：
（一）从客户库存情况分析：通过对三天的市场调查所到的数据及客户的实际销售情况来看，节后卷烟市场库存表现为省产一二类卷烟、省外三四类卷烟库存量较多，部分省外卷烟品牌如红金龙、红旗渠等出现滞销。在75户走访调查过程中，有53户客户仍有不同程度的库存，其平均库存量高于日常的卷烟库存量1—1。5倍，主要库存是省产一、二类狼及省外三四类卷烟如红金龙、红旗渠、红山茶、娇子等等。
（二）从当前卷烟价格行情分析：受公司货源投放策略的影响，省外货源价格出现下滑，如中华系列的卷烟，由于节后公司货源加大投放量，加之礼品烟市场回流，导致该品牌价格急剧下滑。另外，据客户反映省产狼系列除古田狼外大部分品牌，出现倒挂价，严重影响卷烟价格以及扰乱卷烟销售市场秩序。
（三）从乱渠道卷烟情况分析：节后期间卷烟市场高档烟市场有所回落，但中低档烟仍较为活跃，调查中，在与客户的交流中了解到辖区市场有部分乱渠道卷烟流入，且各档次都有，如省外广东红双喜、专供中华、专供小熊猫、阿诗玛；省内沉香狮、富健狮、古田狼、豪情狼等品牌，其中省外的阿诗玛铺货面较广，对同价位品牌销售影响较大。
医院市场调研报告（优秀13篇）篇十二
奶茶发源于我国台湾省，如今已遍布全球，是休闲饮品的主流之一，深受消费者欢迎,在许多地区市场，远远超过众多世界著名品牌饮料。现在琳琅满目的饮品货架上，奶茶类产品占据了很大一部分市场份额。既有茶的清香，又有牛奶的营养，奶茶以其香浓美味的口感，赢得了众多消费者、特别是年轻一代的好感。相比于传统的碳酸饮品、果汁类饮品，奶茶类饮品近年来发展势头迅猛，但是同时也现实的表现了奶茶界激烈的竞争。
1：立顿产品的由来及现有状态（产品简介）：
从目前的奶茶市场来看，“立顿”---归于联合利华旗下，是全球最大的茶叶品牌。它既是茶叶专家的代表，又象征了一种国际的、时尚的、都市化的生活。100多年来，立顿始终保持着历代相传的优良品质和芳香美味，而立顿奶茶也很好地继承了这一点。在短短5年之后，立顿就在中国百家商城系列调查中获得茶包销售额第一、市场占有率第一的成绩。
2:了解立顿产品消费群体:。
主要为年龄在15—30岁的年轻人尤其是女性。
由于女性占奶茶消费群的68.7％，所以年轻女性是奶茶的重度消费群，所以对年轻女性的消费心理再作深度剖析。
现代年轻女性消费心理新动向。
（1）、女性的变身动向。希望生活多样化。希望尝试不同的生活方式。希望改变身份。希望经历各种体验。立顿杯装奶茶给女性带来了一种新的体验。
（2）、女性的挑战动向。希望冒险。希望向某些事物挑战。一些标新立异的商品、服务正是顺应女性这种想突破被约束的现实而产生的。立顿奶茶的方便杯、高纤椰果正合女性喜欢标新立异的心理特点。
（3）、女性的自立动向。希望在经济和精神方面都能自立。表现女性自立和强调自我意识的商品更能博得她们的欢心。
（4）、女性的即时动向。希望节时、方便。例如，使用速食食品的情形增加了。既能照顾家人，又节省自己时间的有效办法，就是利用省时的商品。
3:了解立顿现有包装优缺点:。
优点：立顿以其明亮的色彩向世界传递它的宗旨-光明，活力和自然美好的乐趣。立顿奶茶得益于其产品形态的创新，以经典对抗流行，以文化底蕴对抗速食文化，根据不同国家的市场特点，推出不同的新产品。在中国市场，当奶茶受到消费者初步认同后，立顿立刻推出了全新的立顿奶茶香浓口味：口感香浓原味、纯正幼滑；立顿奶茶清新怡神口味：口感清新怡神、自然清香；立顿奶茶金装倍醇口味，金装倍醇、口感双倍幼滑。
缺点：没新意.很呆板。
4:竞争对手：
香飘飘奶茶：在外观上着手。它的杯子相对其他奶茶品牌的要大一些，量显得更足、更加实惠；纸杯用纸考究，外观精美，有档次感。一般奶茶品牌都是将吸管随便一折就放入杯子里，而香飘飘则想得更周到，它们特别定制了双节组合式的吸管，平时是短短的两节，用时只要插在一起就变长了，可以方便地放入杯中。使得其在几年内从销售额不足500万元的品牌到现在4亿元的优秀成绩，成为了奶茶饮品界的领军人物。
优乐美奶茶：营销上跟进时代潮流。五大奶茶品牌，百年历史，第一奶茶品牌，国内外著名的休闲食品生产企业。优乐美采用的销售方式是与校内网合作推出的免费礼品赠送，尝试了将群众与礼物相结合的方式，由赞助商提供礼物，在礼物中心的相关地方添加群链接。由于校内网的用户众多，达到了好几千万，所以这种营销的效果非常好。
雀巢茶语奶茶：雀巢的起源地于瑞士，“雀巢”既是公司创始人的名字，又代表着安全、温馨、母爱、自然和营养。承袭雀巢70多年来对速溶饮品的永恒专业追求和持续创新，以独特调配工艺，萃取上品高山绿茶的天然甘醇，并与香浓牛奶完美融合，诚心奉献精致茶品。活力、怡神、悠闲，在此悠然呈现现代生活紧张忙碌，一杯香浓的雀巢茶语青青奶茶，让消费者享受片刻悠闲，有助身心放松和恢复活力。
调查体会与建议：经过多年的努力，立顿奶茶已经形成了一定的规模，拥有一批固定的消费人群，在奶茶行业占有了相当的份额，但依然存在一些有待改善的地方：1.应该加大宣传力度，利用传媒，广播手段来加大自己的影响力；2.加大对自己产品的开发力度，注重对中低端产品的开发，面向更广大的消费对象；3.适当地采取促销措施，如发放优惠卷，打折等，提高消费者对其的认知度。
医院市场调研报告（优秀13篇）篇十三
产品的3个亮点。
20xx年在线直播用户数已经到达3.12亿人。
20xx年，我国的直播市场规模会达到150亿，社交直播市场将达到26亿。
截止20xx年9月，网络直播月度使用设备数已到达1.54亿台。
截止20xx年9月，网络直播月度总只有效使用时长高达2.4亿小时。
直播发展趋势。
各直播平台逐渐向多元化发展，围绕直播平台创建自家的生态体系。
存在问题。
（1）直播平台同质化、主播同质化、内容同质化。
（2）主播质量参差不齐，难以持续输出优质主播和内容。
总结。
2、用户规模呈上升趋势。
3、用户观看直播时长呈上升趋势，用户粘性增强。
4、难以持续输出优质的主播和内容（未来的竞争优势）。
用户分析。
1、观看用户。
需求分析（kano模型）。
必备需求：能正常光看直播，打发时间、满足猎奇和窥视的需求。
兴奋需求：更近距离接近明星，与明星互动，获得明星关注、通过直播和主播成为朋友。
隐性需求：满足发泄情绪、xx、炫耀财富等等需求。
使用场景：空余时间，集中在晚上22:00以后。
决策关键因素：是否有空闲时间、主播颜值、直播的才艺、直播的互动。
2、主播（明星）。
需求分析（kano模型）。
必备需求：提高曝光率、分享生活、分享工作、展示自我。
期望需求：获得更多的忠实粉丝、提高知名度。
兴奋需求：提升自身的商业价值、得到社会的认可、自身获得快乐。
使用场景：室内直播、户外旅行、拍戏等。
3、主播（校园主播）。
需求分析（kano模型）。
必备需求：赚取额外收入、展现自己的才华。
期望需求：获取社会认可、获得更多人的关注、结交一些朋友。
兴奋需求：、成为网络红人、乳化成为明星。
使用场景：室内（可能是学校寝室或校外住房）、户外游玩、逛街等。
4、主播（其他主播：包括专职和业余）。
需求分析（kano模型）。
必备需求：赚取经济收入，增加经济来源。
期望需求、得到社会的认可、获得更多人的关注、提高圈内知名度、扩展社交圈。
兴奋需求：提升自身的商业价值，如：模特、成为网络红人、乳化成明星。
使用场景：精心布置的室内、户外健身、旅游、逛街，参加活动等等。
5、企业用户。
用户特征：企业组织、有一点的资金支持、商业目的性较强。
需求分析。
（1）企业用户可以通过直播平台催生出更多内容。
（3）通过平台推广产品，提高产品知名度，为公司带来收益。
决策关键因素：自身产品是否可以融入直播、平台的知名度、用户量和用户群体。
核心功能。
花椒核心功能。
商业模式。
运作模式。
（1）通过签约主播或普通主播在花椒直播生产内容。
（2）与明星和企业用户合作生产更加优质内容。
（3）用户通过花椒平台免费观看主播直播，与直播互动。
运营模式。
（2）另一方面用户量的增长，吸引了品牌方的入驻。形成了主播、用户、品牌方良性循环增长。
盈利模式。
竞争优势。
优势一：拥有百位明星、网红以及百万校园主播。
优势二：已经被360收购，有雄厚资金支持、推广渠道支持。
优势三：vr直播、萌脸技术、美颜、直播回放、省流量、云存储。
竞品分析（映客直播）。
总结。
1、产品存在的问题。
（1）产品同质化，主播同质化，直播质量参差不齐。
（2）产品设计方面有的地方过于复杂和臃肿。
2、产品发展方向。
（1）持续丰富直播内容，如：美食直播、演唱会直播，满足更过用户群的需求。
（2）签约和培训更多优质主播，提高用户的粘性。
（3）“花椒直播+”模式，电商、旅游、在线教育等与花椒直播相结合诞生新营销玩法。
产品分析的维度。