学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)

时间:2023-12-20 作者:梦幻泡

实习总结可以让自己更好地理解和掌握实习岗位的要求和特点,为今后的职业规划做好准备。通过阅读以下实习总结范文,我们可以了解到不同实习生在实习过程中所遇到的挑战和取得的成就。

学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)篇一

转眼即过已经到了我们顶岗实习的时候了,面对即将到来的实习让我想起了陆游的那句诗“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”师范教育贯彻理论与实践相结合原则的体现,是培养适应未来发展需要的合格教师的重要环节。虽说计划赶不上变化,但是没有计划就无从应对变化,所以为了使教育实习能够顺利进行,完成教育实习目标,现根据实习学校,本人学科及具体的个人情况,制定以下个人实习计划,希望能在实习过程中灵活掌握使用。

一、教育实习概要:

1、实习地点:茶陵红桥小学。

2、实习时间:20xx上期。

4、实习主要内容:教学实习,班主任工作实习。

二、教育实习预期目标:在本次教育实习中,我要虚心向优秀老师学习,勤于思考,勇于实践,敢于创新,不断充实专业知识和提高教学技能,提高课堂的控制能力和处理问题的能力,培养教育和教学上的独立工作以及团队合作的能力。具体目标如下:

1、在教学上:提高备课,讲课能力。通过听原科任老师和其他老师的课,学习他们的讲课技巧和教学经验;认真研读教材,精心备课,并在与队友的互相听课和评议中提高讲课技能,争取完成学校要求的个人独立授课10节以上的任务,课后积极做好总结,提高自身的备课和讲课能力。

2、在班主任工作上;提高个人的组织,协调和管理班集体的能力。尽快熟悉学生特点,积极参与班级工作,虚心向班主任请教各类班级管理经验,协助班主任开展各项活动,协助学校开展各种活动。配合实习队长和其他队友,做好实习期间各项工作。

3、在教育调研上:提高科研调查能力。积极参与实习队的教育调查和教育科研工作,做好总结,完成调研论文。

三、教育实习的计划与安排:教育实习包括教学实习,班主任实习和教育调查三个方面。以下是进度计划与安排:

(一)实习前准备阶段:(2月中—3月初)。

1、学习教育实习有关文件:教育实习工作手册,教育实习计划,教育实习评价标准。

2、了解实习学校的体情况,向师兄师姐请教。

3、在暑假期间进行备课,包括熟悉教材,撰写教案,课件准备以及其他相关素材如班会课设计和第二课堂的设计准备。

4、阅读有关化学学科教学和班主任工作以及学生行为管理,教师教学艺术等方面的书,了解和熟悉相关工作的要求,为实习及以后的教学作准备。

(二)实习阶段(第3周至第18周)。

1、教学实习:

(1)积极跟指导老师沟通,主动向指导老师请教,积极争取上课的机会。

(2)深入了解所带班级学生的学习情况,针对学生的实际,进行备课,确定教学目标,重点和教学方法,写出详细教案。为确保课程教学质量,每节课上课前进行检查性预讲,同组实习生参加听课,并邀请原科任教师参加。预讲后由听课师生提出意见,再对教案进行修改和补充,最后送原任教师审阅批准后才能试教。

(3)在指导老师的指导下进行新课讲授,课后不断总结上课情况,观看优秀教师讲课视频,虚心向指导老师请教,争取一节比一节有进步。

(4)及时批改作业,了解教学效果。把每次作业中存在的问题(包括优,缺点)作好记录,及时反馈给指导老师,也作为以后个人教学的积累。针对实际问题,加强个别学生的辅导,特别是学习方法的指导。

2、班主任工作:

(1)研究本班学生的档案资料,尽早了解本班情况和各个学生的背景,性格和品行等尽可能把学生的姓名和本人对上号,记住学生的姓名。

(2)坚持每天早读,早操,自习课和晚修课都下班督促指导学生学习,抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自修课纪律,提高效率。

(3)提高板报,墙报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。利用班级刊物对学生进行思想教育,发挥学生的主观能动性,激励学生。

(4)开展有意义的主题班会,为每一个同学创造展示自我的机会,提供展现自我的平台,尽力动员每一个同学参与其中,培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。

(5)组织第二课堂活动,开阔学生的视野,拓宽学生在第一课堂的知识面。开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。

(6)定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。配合班主任做好后进生工作,热心帮助走出困境,不断进步。

学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)篇二

银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。银行县支行分理处是县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

二、实习过程。

此次实习的目的在于通过在银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。

三、实习内容。

在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

四、实习收获与体会。

这次实习,除了让我对银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)篇三

我第一次真正的踏上社会,开始了_个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。

实习在帮助从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时的完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。

实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与提高。

学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)篇四

卒业实践环节是大学生在完成全部课程后,走向社会之前最真实的一个模拟实验。对付我们财务治理专业的学生,平时注重理论学习,短缺实践熬炼,因此实习显得尤为紧张。在期末考试后,治理系的先生率领我们大三财务治理专业的学生进行了实习。

此次实务实习目的主要是为了通过写管帐分录、填制各类凭证到记账、报表等一系列实务实训,进步我们的实际利用程度,使得我们可以或许真正系统地演习财务管帐核算的基础法度模范和具体措施,进而增强对我们以前所学专业理论知识的理解,进步我们实际操作的着手才能,进步运用管帐基础技能的程度。在本次实习历程中,我们坚持都着手的原则,系统控制填制和审核原始凭证与记账凭证、挂号账薄以及编制报表的管帐工作技能和措施。而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,通过此次实习,我们将管帐理论与管帐实践相结合,劳绩颇多。

一、扎实的理论知识是前提。

在实习以前,我们总以为通过三年的学习,自身所学的管帐理论知识已经扎实,只要控制了规律就没什么问题。然则在实习历程中我们才发明,我们平时所学的远远不敷,在细节方面更是差错百出。此外,我们依据相关的实习数据材料,在填写原始凭证、记账、编制各类帐表时屡屡受阻,回顾原因,大多都因为平时理论知识控制不扎实,经不住拭魅战的考验,这也是我们在本次实习历程中获得的一个紧张教训。

二、理论联系实践是症结。

通过此次的实习历程我们还发明,仅仅有纯熟的理论知识对付我们来说是远远不敷的,作为学习了这么长光阴的我们,可以说对有关管帐的专业根基知识、基础理论、基础措施和布局体系,我们都基础控制。然则在这次实习历程中仍然很吃力,这是我们认识到管帐理论如果离开实践历程皆为零,实际操作性和实践性对付管帐人员来说至关紧张,离开实践环节理论只是纸上谈兵。

三、足够的耐心、细心是保障。

管帐工作原来便是烦琐的工作,在这次实习的历程中我们深刻体会到了这一点。在开始的实习历程中,整天要对着那死板无味的账目和数字而心生抑郁、厌倦,以致于简单的填写凭证、记账都邑试算不平。失足越多,越是心浮气躁,失足就越多,形成恶性循环。到后来,我们认识到了这一不够之处之后,谨慎填写,不只速度加快了,效率也进步了,起到了事半功倍的后果。因此,在财会工作中切忌粗心大意,马虎了事,心浮气躁。其实做任何事都一样,都必要有一颗平常心。

通过这次实习,加强了我的实践才能。对本身行事的态度也有所改良。仅仅的一个月在校实习,我将受益毕生。

学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)篇五

寒假期间,学校安排我们到酒店实习。这次实习真的让我尝到了生活的酸甜苦辣。

我们初到_时,心情落差很大,这不是我个人的感触,而是我们整队人所共有的。在我们的想象中,_是一座高楼大厦,灯火辉煌的城市。但我们错了,它一样有矮小的房屋,有肮脏的街道,有沿街行讨的乞丐。一下客车,大家都疲惫不堪地拖着沉重的行礼在各酒店相关人员的带领下去各自的寝室休息。因为口味的差异,我们都很不习惯那里的生活,特别是面对陌生的环境,不熟悉的面孔,致使有些同学没几天思想就动摇了。后来在同学们的相互鼓励,带队高老师的开导下,想回家的念头还是一直压抑在他们心中。所幸之后的一个星期的培训,那里的领导和带我们的师傅给了我们极大的关怀和支持,对我们盛情款待,百般呵护,无论在生活上还是在感情上都给予了极大的帮助,使我们烦燥不安的心情暂时平静下来。

培训结束后,酒店给我们分配了工作,有的做一线服务员,有的在备餐间跑菜,真是有人欢喜有人忧。经过一个月的实践操作,我们对各种服务技能都有所掌握。

在酒店实习的这段日子里发生了很多事,比如有的同学在寝室汹酒,闹得寝室不得安宁,有的同学晚上下班后,跑到外面去溜或上网,还有的同学因某些因素跟酒店员工争吵等等。这些看似小事,但都得需要一个人去管理,去纠正去调和。然而我们的_老师就负责这样一项看似简单却是不易的工作,每天晚上都要清点人数,和同学们谈心,鼓励同学们坚持下去,为同学们的利益向酒店争取应得的一份,就这样奔跑在同学们之间。在这里,我代表同学们向您说一声:_老师,您辛苦了!

作为服务员,总不免要受些气,特别是为世间最善变的动物,人服务。有的客人对自己的亲朋好友和善、友爱,但对服务员却是冷言冷语的;有的客人因为心情不好,就拿服务员出气,故意找服务员的茬儿;还有的素质差的客人对女服务员动手动脚的。面对这些无聊的客人,每个服务员的处理方式都不一样,有的忍气吞声,有的上前理论,还有的在客人的菜里做点手脚。除此之外,我们也学到了很多。如在待人接物方面,我们能察颜观色,对待不同的人采取不同的方法。作为一线的服务员,每天都会遇到不同层次的人,有贫民、有富商,还有当官的。从这些人身上,我们看到了很多也学到了很多。有穷人的喜忧和辛酸,有富人的豪华和烦恼。这些都是我们在课堂上很难了解到的。

经过这两个月的顶岗实习,我们对酒店有了更深的认识,也有机会把我们在课堂上所学的理论知识运用到实践中来,初步体验到服务别人的艰辛与不易,也体会到了收获的快乐。还有,在人际关系如此复杂的单位如何处理好与领导和同事之间的关系。虽然离开了酒店,但大家还是有很多的不舍,毕竟那里有关心我们的人,也有我们关心的人,更重要的是在那里我们养成了吃苦耐劳的习惯,更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我们重返校园后,更加珍惜学习的每一分钟,加倍努力学习,为以后适应工作打下坚实的基础。

学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)篇六

工程测量实习,作为土木工程专业一门基本的必修专业实践课,对我们学建筑工程专业学生来说,它的重要性不言而喻。学测量不仅是获取书本的理论知识,更是培养我们的动手操作能力和对课本理论知识的深入理解总结,以及体会测量思想“从控制到碎部,从整体到局部,步步检核”等原则对工程测量的指导意义。这项技能的熟练掌握对将来走向工地有极大的帮助,毕竟国内高校给予学子实践的机会远不足以满足学生的需求,为此,我们必须在有限的机会创造的知识收益。当然我们还可以通过测量实习这个平台,改善我们的思维结构,培养合作精神和领导能力。

一、实习目的。

1、联系水准仪的安置、整平、瞄准,能够测量出任意两点的高差,掌握水准仪的操作使用及保养方法,熟悉水准路线的布设形式。

2、掌握经纬仪对中,整平,瞄准,掌握水平角与竖直角的测量,掌握经纬仪的操作使用及保养方法。

3、通过实习,熟练地掌握课堂理论知识和实践操作技能。

4、掌握钢尺量距的方法。

5、使用经纬仪和水准仪测绘地形图。

6、熟练地掌握小区域平面控制和高程控制的布设及测算方法,掌握大比例尺地形图的测绘方法。

7、提高动手能力和分析问题、解决问题的综合能力,为今后参加工作打下坚实的基础。

8、培养热爱专业、热爱集体和艰苦奋斗的精神,逐步形成严谨务实、团结合作的工作作风和吃苦耐劳的劳动态度。

二、实习设备。

ds3型微倾式水准仪、dj6型光学经纬仪、水准尺、30m钢尺、标杆、绘图纸、铅笔、橡皮等。

三、实习的内容与要求。

1、平面控制测量。图根平面控制测量一般采用闭合导线。需要做到:踏勘选点:根据测图的目的目的和测区的地形情况,拟定导线的布置形式,实地选定导线点并设立标志。水平角观测:导线转角用经纬仪测2个测回。边长测量:导线边长可用经纬仪视距法测量,要求进行往返测量。导线成果计算:首先件检核外业测量数据,在观测成果合格的情况下,进行闭合差调整,然后由起算数据推算个控制点的坐标。

2、高程控制测量。外业测量:外业测量用ds3级水准仪按四等水准测量的要求进行。内业计算:在外业观测成果检核符合要求后,根据一个已知点的高程和观测高程进行闭合水准路线的成果平差计算,推算出各个水准点的高程。

3、地形图的测绘。图纸的准备:首先用对角线法绘制方格网,然后展会控制点。展点后要做检查,用比例尺在图纸上量取相邻控制点之间的距离和实测距离相比较。碎步测量:碎步测量采用经纬仪配合量角器法,根据视距测量的原理,通过测量并计算出立尺点与测站点间的水平距离和高差,按极坐标法将个立尺点展绘在图纸上并注明高程。

四、实习心得。

工程测量实习是所有土木工程学生必须完成的一门课程,虽然在上工程测量课的时候做过一些测量,但是那些实验主要是针对测量的某一块而专门做的,我们总感觉缺乏一定的动手的能力,把理论知识与实际操作相结合的能力,因而我个人认为很有必要把这次实习做好,不仅仅是因为一门课,更重要的是它为我们以后工作提供了某些测量的经验。

通过本次实习,巩固、扩大和加深了我们从课堂上所学的理论知识,掌握了经纬仪的基本操作,并达到了一定的熟练程度,而且还有机会学会了地形图的绘制方法。除了从本次测量实习中获得了测量实际工作的初步经验和基本技能,还着重培养了我们的独立工作能力,培养我们在施测现场发现问题、解决问题的能力,而且进一步熟练了测量仪器的使用技能,提高了数据计算能力和对数据的敏感程度,并对测绘小区域大比例尺地形图的全过程有了一个全面和系统的认识。

测量实习是一个团队的工作。我们组有15名组员,每个人的工作任务和各自的长处是不一样的,我们配合起来才能发挥出较高的效力。我的主要任务是使用仪器测量水平距离。测量主要是完成控制点的选取,由于2号____楼各处地形不一样,考虑到控制点应选在相互透视良好,地势平坦,分布均匀,便已保存和测角和量距,经过我们相互讨论最终确定了下来,我个人认为除个别控制点选的不够好外都很不错,毕竟2号____楼树很多,而且有台阶,高差大,考虑到所有是不可能的,所以在测量过程中有些点不可避免的会有一些偏差。由于控制测量要求精度很高再加上对操作不了解,对仪器的不熟悉,还有彼此讨论某些方法等,控制点的测量花费了很长时间才完成,最后,终于完成了对控制点的测量。

由于平时我们锻炼的机会少之又少,所以我们很珍惜这一次的实习们这个组的每个组员都分别进行独立的观察,记录每一站,对经纬仪测量都是在现场进行计算,发现问题及时解决,没有对上一步的检核,绝不进行下一步的测量,做到步步有检核,回来后还要对内业进行准确计算,因为这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率,避免测量的不准确还要进行重测。即使重测,我们怀着严谨的态度,错了就返工,决不马虎。直至符合测量要求为止。我们深知搞工程这一行,需要的就是细心、耐心、毅力和做事严谨的态度。只有这样,日后走上工作岗位才会得心应手,少走弯路。

学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)篇七

从学校出来我一直在_公司顶岗实习,公司经营范围有摩托车、电动车销售、机械配件制造、销售经营品牌主要为:_、_等。

每当空闲时分,都会有很多感慨,回忆起过往的一切,仿佛都在昨日发生似的,以前在学校的时候常听那些工作人说很想再回学校读书,在校期间真的是比现在幸福多了。当初我只是听听而已的,不以为然,现在我也深深体会了他们的感慨,也能了解了他们当时的心情。

同时在工作上,我也学到了很多,让我懂得了很多事情的处理方法。在这其中,知道了预提货物时,要把货款打到厂方,厂方才会发货,这也算现实社会,一定要有货款收全了才发货,在这之前,要填写现金缴款单,一联是回单,一联是贷方传单,在缴款单上填写好本公司的户名,账号和应付金额,还有一式三联的电汇凭证,分别为回单,借方凭证和汇款依据,在凭证上面填写好汇款人和收款人的全称,帐号,汇入地点,汇入行名称和金额。

不止在工作上,而且从素质上讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为财务人员一定要把握好自己办事的尺寸,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。

当然,工作中也会遇到很多坎坷,这时如果静下心来想想,只要用心地做,一切都会迎刃而解,要切记粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心,细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

这次顶岗实习是我大学学习完成全部课程的最后实践环节了。这也让我在理论上和实践上的新的认识,并在进一步的学习。由于会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作,如出纳及帮助会计进行账目的核对等工作,但是这帮助我更深层次的理解现在的企业会计。

现今社会是经济越发展,会计越重要。由此会计工作也开始变得更加重要,对会计人员的自身要求也越来越严格了。时代不断的变化更新,我们的工作也在日益健全,在激烈的社会竞争中,我们要不断完善自己,强化自己,开拓新的视野。

学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)篇八

实习结束了,回想从开始到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

通过这几个月的实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会实践的经历,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是所有东西都需要你主动去学习。

首先我们作为新人必须尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。特别是我们所在的销售部门,更是必须的。最好细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。

工作的时候,我们不只是为公司创造了效益,同时也提高了自己。像我们这样没工作经。

验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所有平时一定要主动争取多做事,这样才能多积累,多提高。我们需要多做,多听,少说。

人际交往方面上,书上只会教你应该如何做,怎么做会比较好,而社会上的人际交往非。

常复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个积极向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取经验教训再次站起来。

学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)篇九

三、实习单位简介:

四.实习内容。

而作为一名大三学生,在这之前我一点销售的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上7:30上班一直到下午9:30下班,第一一天很多东西都不懂,带我的师傅交我很多东西,如何跟顾客介绍产品,当收到拒绝时要保持好心态,继续见下一个顾客,要有一颗包容的心,学会和不同的顾客交流。还记得第一天跑了很多路,脚都磨起两个泡泡,但依然很兴奋因为销售了4个产品。白天工作晚上回来后感觉很充实,然后学习公司企业文化,向比自己做得好的人请教方法每一个老队员或者主管都会毫无保留地交我,学习氛围很浓厚团队气氛非常好,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。公司经常会安排一批队伍出差,出差就是去别的地方做市场推广,算起来也跑过很多城市,十堰、房县、陕西安康、郧县、四川达州、南充、遂宁……见识了很多,了解各方风水人情。其实有时候人与人之间交流是很有意思的,有的顾客特别会调侃,说年轻人怎么不回学校好好上课啊,我说我是学生出来实习的,你们的孩子如果上大学的话也是要经历这个过程的,只有让顾客相信你,他才会相信你的产品,才会购买你的产品。对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了顾客的拒绝,这是我的失误和不足,所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。

销售其实不光是锻炼自己的口才,其实玩的也是心态,拼的是一种顽强、坚持不懈的精神,随着时间的推移,我对公司企业文化有了更深层次的理解:

销售五步。

3、介绍产品(将产品放在顾客手上,炒起价格)首先要了解产品的各大特点才能非常迅速有效的介绍产品的功能。将产品放在顾客手上方便顾客来仔细月度产品说明,了解产品功能。

4、成交(问题、动作、假设、售后保证)当顾客愿意掏钱购买你的产品时,也许会问许多相关问题,如产品是否有副作用,如何使用更方便等。都要逐一解决,打消顾客一切怀疑念头。

5、再成交(乘胜追击,增加收入,多还要更多)当顾客已经购买你的产品时,可以再询问下是否需要再多买几个,比如说给亲戚朋友带点作为礼物,可以让顾客产生再购买的欲望,增加收入。

其实企业文化是最好的作业工具,都是前辈多少年积累下的宝贵经验。我们公司墙上贴着四个大字“天道酬勤”,撒谎那个天总是眷顾那些勤劳的人。也许我没有别人那么有天赋、能说会道,但有一点我们都可以做到:勤奋,勤能补拙。记得有天晚上都十点多了,我还差3个完成目标,去跟一个商店的老板去介绍产品,老板第一句就是问我怎么还不回去睡觉,我就把情况说了一遍,他感觉我身上这种精神尤其可嘉,就买了我的产品,我感觉很开心。精神力量真的很强大,其实有时候顾客就是买的`一种开心、一种快乐。你把顾客当朋友给他带来开心,他就会为你买单。

你的态度也会改变顾客的态度,无论什么时候,良好的态度不可或缺,人与人之间的交流是相互的,记得很多时候跟顾客介绍产品的时候,顾客说不要,态度也很不耐烦,但在我一再坚持良好的态度下,最最后买了我的产品,这也是一种成就,你让顾客感觉你不错,和你交流很开心,向自己的朋友一样,与你相处很舒服,他也会为你买单。

五.实习的收获与体会。

将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!

刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。

作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。本次实习收获主要有一下几点:

1、锻炼了自己独立生存的能力。

2、敢于和别人交流。

3、心态变得更稳定,遇事不急不躁。

4、比以前更具责任心。

5、做什么事都比较有自信。

6、比以前更有时间概念。

因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

也许我们会感叹那些过去了的青春时光。离开了校园就是永远的离开了,我们长大了,要学会生活。有很多的回忆都留在了那里。一转眼,我们各奔东西。过去,我们形影不离,我们嬉笑怒骂,我们说三道四,我们畅想未来,我们回忆过去,你讲的过去,我说我的回忆。偶尔我们也会吵架,走在路上就是路人甲路人乙…那些点点滴滴,是再熟悉不过的记忆。

实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人。

我给自己的座右铭是:生命不息,奋斗不止!

学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)篇十

社会实践在我的大学生活中重要的一部分。20__年暑期实践是在平舆七星电器公司中完成的,七星电器是平舆县最大的家电零售企业,改组20__年2月,是一家以经营电器及电子产品零售为主的企业。本人在其中的主要职责是负责销售七星电器代理出售的九阳小家电。其中积累了很多销售技巧、专业知识与礼仪态度,为我以后学习同样是服务类的旅游管理打下了基础。

20__年7月10号,我开始了我的暑期社会实践。实践内容和我所学的旅游管理专业关系不不太相符,但是毕竟都是服务类的,我在实践结束后,我认为不管是在哪方面实践,关键是要达到锻炼的目的.

我在七星电器中担任的是九阳家电的产品销售工作,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员,我们必须做到以下几个方面:第一:需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二:需要了九阳小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。

首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时,没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.

其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧,平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。

我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。起初在七星电器销售九阳小家电时,我对小家电的认识还停留在使用上,为了作好销售工作,我逼着自己了解和喜欢小家电,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。

在销售方面经验方面,小家电销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的促销二重奏:暑期促销;周末促销,所以您都不用去别的地方看了,您在七星买小家电肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。

首先,在价格上,不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了,但是你无路可退,顾客一句“你这价格还是不够低,都没怎么降价,我再去别家看看吧……”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买家电上是盲目的,他可能今天只是来看看,但如果你懈怠了,你就放弃了一个“明天”的机会。

其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用小家电,需要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他广告彩页他就会欣然接。

工作中的我,不敢说多么努力,但是七星电器的领导及其他工作人员的销售也鼓励了我,认可了我的能力,我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了,但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。

学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)篇十一

暑期实践,走进社会,人们说,对青少年大学生的关注是社会的责任,受宠若惊的我们在叹之余不免深思自问:我们的责任又是什么呢?实践告诉我们:从实践中寻找真理,用实践引导前行。敢想敢做敢拼,才是我们大学生的代名词,在激情的涌动下,坚定信念,我们将无所不能。可是自从走进了大学,就业问题就一直围绕着我们。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,但还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?于是,我们勇于实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践是今后工作的基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事的不同,从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。要在实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

学校,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!人们都说大学是一个小社会,但我总觉得校园里少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学校园,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,我们得去面对自己没有面对过的一切。作为一名新世纪的大学生,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。实践让我知道世上没有专门为你设定好的工作,永远只有你去适应工作,而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时,要多虚心向同事请教,最忌不懂装懂。多听听人家的意见,多看看人家处理问题的方式方法,多主动思考自己又应该做些什么、如何去做、并付诸行动,少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好,应该想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作,才能得到大家的认可。

社会的进步靠人才,经济的发展靠人才,但什么样的人算是人才呢?我们怎样才能成才呢?首先是修身。品德是评价一个人的关键,更是评价人才的重要标准,德才兼备才可称为真正的人才。小到关怀备至、乐于助人,大到虚怀若谷、大义凛然,都体现着品质和德行的光芒。其次是求学。满腹经纶,学富五车是为才。所谓真才实学,求学才能成才,这就要求我们在学习和积累中坚持不懈,坚毅自强。最后是扎实。实践中有这样一句话——越具体越深刻,在我心中激起阵阵涟漪,扎扎实实打好基础,把每件事做到具体细致才能刻骨铭心。

刚接触工作时,由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。把我的实习体会简单的归纳一下大概有以下几点:

一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。

二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。

三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。

四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。

五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。

六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。

七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。

通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。

学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)篇十二

济南睿达汽车服务有限公司是专注于汽车后市场的综合性汽车服务公司,集汽车快修保养、汽车美容、汽车装潢、汽车精品百货、钣金烤漆、保险理赔、培训学校于一体。公司本着“美予车、乐予人”的发展使命,秉承“高效、便捷、优质、温馨”的服务宗旨,致力于打造汽车后市场的航空母舰,形成标准化、专业化、规范化的品牌连锁网络,成为汽车服务业中的领航者。目前,公司已开设三家快修连锁分店,为顾客提供汽车美容、装具、维修、养护、车险等一站式服务。公司已与世界500强企业3m公司、英国嘉实多公司实现强强联合,努力引领汽车后市场发展航标!

公司由大学生艰苦创业而成,先后获得“文明诚信企业”、“消费者满意单位”、“大学生创业基地”等荣誉称号。公司核心团队成员平均年龄26.5岁,努力营造坦诚、和谐、充满活力的工作氛围,为踏实肯干、有创新思维、喜欢挑战自我、突破自我的年轻人提供优越的发展平台。

二、实习期间所做工作。

我在业务一部实习,实习期间我做的工作比较多,主要有:

1、去润滑要客户电话。

2、每天早上将所有业务员要来的的客户信息录入电脑,给所有客户打追踪电话并筛选潜在客户,顺便处理来电询问的客户电话。

3、在办公室的时候就去舜网车论坛、搜狐车友会等车论坛发发太阳膜的帖子,并随时关注相关信息。

4、来客户负责接待客户。

5、进行客户回访,整理客户资料及反馈信息。

6、还去餐厅做过一次饭。

常规的,就是打扫部门所负责卫生区。

每天自己忙得晕头转向的,细数来却也没多少量化的东西,但是自己却没有闲着,整天跑上跑下的,整个楼里就我的身影最频繁了,最后一天在店面前台收银那,别人问我你是学生吗?我说是啊,对方回答我看你像我们这员工呢,整天很敬业的跑上跑下,怎么看都不像是实习的.我很无语,的确,这两周的实习我干的最多的就是打电话、跑楼梯了。

三、意见及建议。

我感觉公司给人的感觉就是很乱,问题错综复杂,可能是因为公司太小的缘故,感觉问题很多很多。我总结如下问题并提出相关建议:

1、技术有待提高,部分车主反映太阳膜贴后出现小气泡、暗线什么的。有时防护做得不好,像有的车特别怕水,进水后车的许多开关就不管用了,客户特别担心,还有客户反映贴膜时后备箱东西都被水泡过了,这之前也没有被告知。所谓的无尘车间还是不断的有人出入,办公区域走的路线应该改一下,店面里有现场摄像,顾客看到施工车间那所谓的无尘车间里有非工作人员走动就开始怀疑自己被骗了。

2、厕所很脏,一楼那个。客户休息区太少,排队等候的客户很多。

3、洗车区贴膜的客户不想等,本身贴膜就要等很久,洗车还要等,希望能给贴膜客户一点特权,比如不需排队等候洗车。

4、睿达各部门之间缺乏沟通,应加强彼此之间的合作协调,人员分工、隶属一定要清晰明朗化,制定明确的岗位职责,责任具体到个人。直接责任人,相关负责人一定要负起责任。要求各部门制定岗位职责并不是一份作业,而是要部门人员明确自己的职责,做好本职工作并协调配合他人,公司仿佛忽略了这一点,如果只是为了书面、为了在网站宣传,那这样根本没必要。

5、会员特权不突出,有客户反映节假日洗车不但加价,而且还是客户自己动手擦车,让顾客心理大打折扣。客户异议处理不好,出现失误赠的东西有的难以兑现,有的质量不好,细节问题处理不太好,希望关注每一个细节,这些都会为公司带来潜在收益的。

6、公司的相管制度很详细、也很严格,可是效果却不大,建议公司对相关制度进行重新整理,再多的制度,再多的条条框框,根本没有贯彻实施,或者实施力度一层层下来以后大打折扣,这样不仅收不到良好的效果,反而给员工一种压抑感,整个公司如一盘散沙,拧不起来。

7、公司店面的激励政策不合理,规定一定的底线,然后业绩每增加一百提多少,超过下限可以奖励多少,这样可以调动销售人员积极性,评选出周、月、季销售冠军,并对其进行表扬与奖励(例如物质、假期)。

8、公司经常出现货源短缺的情况,每次都是在施工中发现,其实公司可以在每天下班前对公司施工材料进行清点盘查,并将所缺货可能短缺的材料进行统计,保证第二天上班时到货,这样既可以避免材料短缺造成的施工停滞,又可以减少顾客异议,同时还可以保证整个经营运作有条不紊。既然公司想做大,想继续发展下去,那么整个流程就一定要规范化、合理化,这样才能保证公司的持续稳定发展。公司的很多工作明明可以在下班前完成,但是却都是要等到第二天上班之后才去做,这不是一种有效的方式。

9、睿达员工普遍年轻化,学习能力很强,学历有限,有很大的提升空间,公司虽然有自己的培训学校,但是一直未形成规模,也未对员工进行职业生涯规划。公司虽然现在规模尚小,但是相关人才发展战略、培训战略必须健全,这样才有利于长远发展。

形象建设:

(1)信誉宣传。公司在网络、报纸上的宣传力度很大,很多贴太阳膜的客户都是通过广告了解到店的,但是对于快修保养这一块,来的客户多是通过贴膜了解到的或者是居住在附近。对于快修保养这一块来说,能开到社区里是的,所以企业信誉和形象是非常重要的,就像在客户回访中一位老客户说希望能转告粱总:继续做好宣传,技术站脚,服务致胜,乃企业立根之本。很看好小伙子,也很看好企业。像这种来自客户真心的称赞才是企业应该有的,而且才应该收到很多才好。企业不要只专注于赚钱,更要专注于懂得利用现有资源发现商机。像这位客户,就是一个很好的宣传契机,公司可以利用顾客的反馈大做文章,同时招揽曾经有异议的顾客,至于如何实施就要看公司想付出的财力了。

(2)关系营销。春季济南多风沙,可以实施会员洗车优惠,积分换保养的酬宾活动,或者是发起号召大家保护环境的公益活动。搞汽车俱乐部,给会员发布养车、护车信息,组织会员晒车、晒心得,组织俱乐部集体活动。尽一切可能宣传企业、树立形象。

(3)客户信息。客户信息应该定期整理存档,梳理错误,设立顾客意见本,收集整理顾客意见,不断改进,因为这是第一手资料,最可靠的。会员就是会员,一定要有别与非会员,当然这个区别不需要太大,只要顾客能感受到就可以了,同时也不能让别的顾客从服务上感到打折扣。

(4)服务上,洗车处贴膜与来洗车的客户都抱怨,二者可分开,贴膜专属洗车区这样节省时间,减少抱怨。夏天来了,客户们等待时很热,休息区不够(可在外面搭几个太阳伞提供一点其他服务),厕所超脏,门口对一垃圾筒(虽说此事不归公司管,是卫生局的事,但如果真想解决这绝对不是问题),形象不好。越是大企业,越是想长久发展的企业,更是关注每一个小细节,如果小事情都做不好,何以做大?卫生是给顾客的第一印象,所以要在第一时间赢得顾客并抓住顾客的心就必须从点滴小事做起,多去大型正规企业感受一下别人的服务,对比一下,研究一下别人的成功法宝,企业是需要在学习中不断成长的。

四、实习感悟。

实习的感悟就是:工作就是工作,不是你想象的那样,社会与学校的差别实在太大了,自己太天真了。

实习真的很累,每天六点起床,晚上十一点多才睡(在学校都是睡到七点多的,自从实习回来生物钟也改不过来了,不过早起的习惯挺好的),每晚都坚持写日记,通常都是闭着眼睛写的,在外面跑业务,加上早上上班之前赶公交,一天有六个小时是在车上度过的,而且还要忍着晕车的痛苦,说不累那是假的,而且白天也没有办法睡觉,天天盼着下班、盼着实习结束。其实这里的所有人都很累,白天上班大家都打起了精神,一下班就显得疲惫无力,很典型的上班族的写照。实习让我充分感受到了上班族的辛苦,看着很多人上班时都神采奕奕的,下了班整个人都垮了,在公交车上看到穿的西装革履的,就会想到这些人说不定也是打工一族,也是所谓的上班族了,开始对工作有了新的认识。

在这两周的实习中我深深感受到了社会与学校的差别,也终于明白了为什么大学生找工作时总是眼高手低,因为我们太天真了,根本不知道这个社会比我们想象的要残酷得多。公司的条件的确很艰苦,大家都很努力,毕竟公司正在起步发展中,我建议上层管理层多到员工中走走,这样不仅可以了解一些信息,还可以带动整个公司的凝聚力。

工作就是工作,没有情面可讲,也没谁会像老师一样为你撑一把伞,给你铺好路,在这里所有人都是凭能力吃饭的,你不想吃苦,不想努力就只有出局的资格,这不是残酷,这是现实,只有这样才能够体现一个人的能力,也只有这样才可以发挥人的潜质。

在这里我接触到的人几乎都比我小,但他们经历的都比我多,用玩笑的话说“都是有故事的人”,相比而言,自己傻乎乎的什么都不知道,什么也不懂,出去还要他们处处照顾,他们都说我心理年龄比实际年龄小,其实是自己有阅历太少,没经历过社会,所以见什么都很新鲜,也很白痴。其实成熟是有代价的,在社会上的辛酸只有自己知道,但这些都将会是人生的一笔财富,会受益终生的,正如前辈们所说的年轻时吃点苦是值得的。

这次实习我收获很大,我认识了好几位诸城的老乡,他们都对我很好。同时我也有机会见识了很多好车,可以说90%以上的车标志我都认识了,现在走在路上我会先看看人家的车是什么车型,大约什么价位,然后再看看人家贴膜没,唉,职业病了都。不过我现在对汽车很感兴趣了,不管以后会不会从事此类及相关专业的工作,但是作为一种兴趣也是很好的呀。现在想想两种不同的生活,但是那是一笔财富,我很感谢那段时间认识的所有人,是他们的乐观带动了我,是他们的细心关照让我学到了很多东西。很感谢能有这次机会,虽然不像去其他地方实习的同学那样有很多玩的时间,但我过得很充实,所以我从内心里感谢学校和老师,感谢睿达,给我这次走向社会的机会;感谢那里的所有人,是他们给了我勇气和美好的回忆,谢谢你们的照顾;同时也感谢那些拒绝我的客户,是他们丰富了我的人生阅历。

最后,希望睿达越来越好,我踏入社会的第一站,我会永远记得你的,记住你的成长点滴,记住你对我的锻炼,记住这里的所有人和事!

学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)篇十三

实习到了倒计时的时候,就像一堂马上就要下课的课。这堂课教会了我很多,我将以说课的形式对我的这一堂“课”进行总结。

首先,说顶岗实习在大学阶段的地位和作用:

顶岗实习位于我们大学四年生涯的大三下学期。在这之前我们已经具备了作为一名老师的理论知识,但尚未将理论转化为实践。实习结束后,我们将进入大四,开始找工作。所以顶岗实习在大学期间起到了承前启后的作用,将会对我们以后的工作学习起到积极的作用。

知识与技能:通过顶岗实习掌握教学专业技能,具备作为一名教师应有的知识。

过程与方法:通过将已有知识转化为课堂实践的过程,学会更好的运用知识的方法,体会教师生活。

情感态度与价值观:通过顶岗实习期间的生活,懂得社会实践的重要性,感悟通往成功的十大心态。

然后,说实习方法:这半学期,我依据学校的要求与制度,严格要求自己,积极配合指导老师与组长,以乐观向上的工作态度,在感恩中完成各项任务,处理各类人际交往关系。同时作用学校中学到的专业知识服务学校,努力做好一名教师的本职工作,并虚心接受各当面的意见与建议。

接下来,就是说实习过程:

二月七号,我们怀着好奇与兴奋踏上了汽车,开启了自己的顶岗实习之路。记得前一天的晚上还抱着宿舍的同学哭过,说对这个未知数很迷茫,不知道怎么去面对那么的陌生。但是顶岗实习是我的必经之路,我别无选择,只能硬着头皮上。当汽车开动的时候,我拼命的看着学校的一草一木,默默的告别,心中顿时坦然了很多,那分畏惧也随着自己的期待渐渐消失了。

到了同岳中学,我们几个都一致的满足,因为这的条件比我们预想的都要好。我在日历上存下了备忘录:来同岳的第一天。并且翻到走的时候,还有厚厚的几页。

在驻县老师的指导下,我们有了组名,组歌,有了我们的宣言:雏鹰展翅,志在翱翔!我们三个就像三只雏鹰,开始了我们的起飞之旅。

初来乍到的时候,我不断的提醒自己转变自己的角色,渐渐地,我习惯了学生叫我老师,真正的融入到了学校中。初试牛刀的我深感力不从心,自己学了十几年的知识竟觉得一无是处。面对指导老师,我就像酒逢甘霖的幼苗,拼命地汲取着雨露。在课上,课下,在备课,听课,在日常生活中学习,提高。在这期间,我们和二中的同学一起举办了“学雷锋”的团日活动。那些鹤发童颜,乐观向上的老人给我上了很好的一课。他们一直在强调是祖国的政策好,共产党的领导好,让无所依靠的他们老有所依。在敬老院,我们没有看到老人们因为膝下无人而郁郁寡欢,看到的是一颗颗感恩的心。之后我们在学校举办了“灌溉希望,启迪梦想”的浇树活动,让学生在活动的过程中懂得保护环境的重要性,同时也锻炼了我们的组织、领导能力。

当我们完全适应了老师的生活的时候,我们逐渐表现出了骄傲自满。这时候老师适时地出现,敲醒了渐渐沉睡的我们。每个人都像一个杯子,骄傲自满的人总以为自己已经装满了,那时候就离空不远了。为了提高我们的积极性,老师举办了说课比赛。通过比赛,我的心里素质达到了很大的提高。比赛前我就告诉自己,只要能勇敢的走上去,一气呵成的说完,无论成绩如何,就是成功了。最终我取得了三等奖,无缘优质课比赛。但是我很欣慰,因为我已经取得了我认为的。

到中期我便开始见习班主任。做班主任,除了要上好课,还要有一套自己的管理方案。一个班级三十多个人,就像一个大家庭,班主任就是管家,处理几乎所有事物。在这期间,我协助班主任指导老师完成了升旗仪式的任务。帮学生写发言稿,和学生在烈日下排练。通过实习班主任我和学生的接触较之以前更多了,也更亲近了。

校,就要和陌生的人交往,与领导,与老师,与同学,与学生,相处其实并没有什么大道理,只要用一颗平常心去面对,在摩擦中学会包容自己,包容别人。

归根结底,无论是实习前,实习过程中,还是实习结束后,必不可少的就是感恩。怀着一颗感恩的心去付出,那么付出也就变成了回报。当对所有的人所有的事情心怀感恩的时候,消极悲观的心态也就不翼而飞了。当你对别人心怀感恩的时候,你也将收获感恩。

今天再翻开日历,距离我们来的那天已经有了厚厚的几页。我也由每天写日志改成了坐在办公桌旁写顶岗实习的个人总结。实习接近尾声了,实习过程也相继结束了。

半年,相对于一生来说,不长;相对与大学四年来说,不短。一百多个日日夜夜,我们尝尽了生活的酸甜苦辣,世间的亲疏冷暖;吸取了很多教训,收获了很多经验;认识了陌生的人,熟悉了陌生的环境;有了自己的第一批师傅,也有了自己的第一批学生。不论我们飞的多高,或多矮,我们已经不是雏鹰,我们已经拥有了展翅飞翔的勇气。如果说我学的理论知识是我们的第一桶金的话,那么半年同岳之行就是我的第二桶金。

人生就是正确叠着正确,错误摞着错误,在正确中成长,在错误中成熟。

我的顶岗实习,我很自信的认为我为它画上了圆满的句号。

以上就是我的顶岗实习说课,刚来时舍不得师大,现在舍不得这:舍不得可爱的学生,舍不得幽默的老师,舍不得我们的小厨房。这就是我的愉快而难忘,有些痛但是快乐着的实习生涯。

学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)篇十四

在中国茶叶有限公司实习期间,负责普洱茶的销售,普洱茶的市场调查,了解茶叶、现状,以便为茶叶的生产、经营提供咨询服务。

在普洱茶的销售中,不但重新认识的现在茶叶市场的走向,更加学习到了要冲跑出一壶好茶的关键。

好茶是甘甜的、滑顺的、细腻的、持久的。当然还有许多其他的感觉,让人喝起来感觉很舒服。随着喝茶年限的增长,我们会对好茶的要求提高,而忽略一些当初看来是很不好接受的苦涩。

甘甜的感觉是品尝获得的,老练的人可以从舌尖接触到茶汤就开始有了甜的感觉。但是茶汤中往往给我们呈现的最初感觉不是甜,而是微苦的刺激,随后迅速转变为清凉,再从清凉中感受到滋润,继而觉得舌底生津,这时甜开始出现了。很多人再第一次喝茶的时候被这个开始的苦吓坏了,觉得不好喝,放弃了。真是可惜,他没有等到紧接着就会出现意料中的甜就放弃了喝茶。

茶汤咽下之前,茶的甘甜是从舌尖到舌根的过渡、蔓延;茶汤咽下之后,茶的甘甜是从咽喉往舌根部涌现,伴随着清凉感觉,口舌生津,一阵阵地涌现着甜的回味,把这个感觉称之为甘是再恰当不过了。

如果仅仅是说甜,那么苦就是对立面了。而甘却可以在苦和甜之间迂回变化,有时苦多一些,有时甜多一些,可以说伴随着苦,回味是甜的甘,是茶汤里面最富戏剧色彩的因素。它既是茶汤本身固有的物质,也是人们对茶汤的体会。千百年来,人们喝茶喝出的文化,离不开这个苦尽甘来的滋味。

好茶的甘甜回味是持久的,它象镀在口腔里面的一层膜,久久不会失去。这样的滋味,加上丰富变化的香气,难怪有那么多人迷恋和依赖它。

这样的茶数量比较少,价格昂贵。平常比较难喝到,除非机缘巧合,很多人一辈子就喝上那么一回,终生难以忘怀。大多数时候,我们喝的茶是甘苦相伴的,苦苦地入口,慢慢地回甘,持久力也差点,冲泡次数也少很多。但由于有了回甘,茶还是那么迷人。

纯粹苦而不能回甘的茶就比较少人喝了。原因是太难以接受那个滋味了。除非万不得已,一般人尝过有回甘的茶后,就不会去喝那个苦茶了。

甘苦是茶汤中的一对孪生兄弟,而滑涩则是孪生姐妹了。茶汤中也很少有绝对的滑顺,往往是滑顺的入口过后,就伴随着涩。

涩在茶汤中扮演的角色很不体面:把喉咙锁住的涩叫麻涩,让舌苔变粗变厚的涩叫干涩,带有杂味半生不熟的涩叫青涩,受潮捂坏了的涩叫酸涩。等等,听起来最难听的名称在茶汤中莫过于涩了。

涩与滑本来是没有什么关联的,他们是一对矛盾。但是往往接受了涩的感觉后,一切都显得滑顺了。而有时滑顺过后马上滋生了涩,如影附体,相生相伴。这样一来,涩跟滑就很难用一个界限来区分它们了。

好茶始终滑顺,茶汤象自动流转于口腔,细细的、滑滑的,丰富的质感每一分子都给你留下深刻的、无形的印象。同样会象甘甜一样在口腔内镀上一层膜,有“釉面”的感觉。

大多数时候我们喝的茶,开始滑顺,后来慢慢地就不滑顺了,舌苔变厚了,有些开始感到喉咙不适了。这个时候往往我们会选择换茶或者停止喝茶了。

有些劣质茶叶,一开始就又涩又麻,喉咙象卡了鱼刺,挥之不去,非常难受。毫无美感。跟纯粹的苦茶一样,很难入口。奇怪的是,苦涩往往在这个时候聚会,搅得人心惶惶。

最有意思的是,无论甘甜滑顺,还是苦涩,往往会被茶汤的香气所掩盖掉。或者是在香气的诱导下,使人忽略掉苦涩。甚至有的时候为了追求香气,无所谓苦涩的存在,把苦涩作为一种茶叶的特征。这在很多老茶鬼面前是一种嗜好。就象喝烈酒的人不怕高度酒精的烈辣,烟瘾大的人不怕晒旱烟的呛味一样。纯属习惯。

按照气味是游离因子的逻辑,香气是茶叶本身固有的成分,通过加工控制得到发挥的气味,这个气味是多变的,而且会慢慢消失的。尤其香气在茶汤中属于特色的时候,最容易使人忽视茶的本来面目:苦、涩、甘、滑。这个时候,你就要有一个明晰来确定茶汤里面到底有些什么了。

出来社会一年多,已经是半个社会人了。不能再向学生那样,某些时候可以随心随意。

最后,感谢这一段曲折时光,感谢每个我所在的企业,感谢企业领导及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我的支持与帮助,让我在前进的路上充满着激情与力量。感谢云南热带作物职业学院,让我在短短两年时间里认识了很多良师益友,让我在知识的海洋中不断的吸取知识和不断的完善自己,感谢学院领导们的英明政策,让我有机会把自己所学到的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导老师的辛勤付出于教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口。

学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)篇十五

我在xx电脑科技公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。经过几次真正实践,我熟悉了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简单,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了基本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。

培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

1.思想上个人主义较强,随意性较大,容易冲动

2.有时候办事不够干练

3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够

4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多配件没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。

在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。

实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

学生销售顶岗实习总结汇报(优秀16篇)篇十六

实习开始后,我们很快就找到并前往了自己期待已久的实习岗位。作为一名销售的实习生,我在的实习期里和几位同班同学一起前往了__公司的销售部门,并进行了为期_天的严格培训。通过培训,我了解了自己在今后工作中需要了解的资料、职责以及一些关于销售的方法和用语。这些都让我对还未真正见面的工作提升了更多的好奇心。但同时培训期间也一直担心着自己能不能担任好这份任务。生怕自己一个不注意就漏掉了重要的知识。为此,我严谨仔细的完成了实习的培训,并培养了自己良好的销售基础。

之后,我们很快就开始走上正式的岗位了。但即使如此,我们也都是一步步从简单的任务开始做起,通过了考核与领导的认可之后才能进行下一步的工作。这段时间里,因为工作辛苦和学习的复杂劝退了很多同期的实习生,就连与我一起来的__同学都认为工作不适合而选择去寻找其他的实习岗位。但对于早就下定决心的我而言,这样的挑战不过是日产锻炼中的小插曲,只要认真对待这份工作,认真学好领导的培训教导,这样的问题完全难不倒我们。

后来实习中,我们渐渐掌握了作为一名销售的基础知识和能力,并渐渐独立起来,主动去寻找并挖掘新客户,为自己的成绩和公司的发展添砖加瓦。

这段时间里,通过自我努力,我一边反思自己的工作,一边也在积极的请教身边的领导和同事。为此在工作中有了许多的收获。并且对销售这一份岗位也有了自己的一些新认识。通过总结,我认为销售的技巧在于两个方面:

一、服务的思想和态度。

以一名顾客的角度来思考,既然要推销给“我”产品,那么首先自然销售员就应该有良好的态度和服务,不然可没法留人驻足。为此,我在实习期间努力学习服务知识,笑容常挂在嘴边,让自己能在形象和服务上优先做好,为此,我也得到了不少方便,留住了不少销售的机会。

二、口才和目标。

对销售而言好口才自然是必不可少的,但即使会夸,也必须夸到点上才能让顾客满意。为此,我学习了一些对客户的分析技巧,努力在工作中抓住客户的需求和心理,用自己的言语让客户能产生近亲,并积极拿下成绩。

回顾这段短暂的实习,在社会和销售的人际关系中,我深刻认识了社会的情况,并积极向身边的优秀人士学习,掌握了工作的技巧,并在生活上面提高了独立自主的能力。

这次的实习收获是丰厚的,但这也不过是社会道路的开头,今后,我会继续努力,尽情在社会中打拼出自己的未来!

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