在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。那么报告应该怎么制定才合适呢？下面是小编为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
话务员实践报告篇一
班级：xx
姓名：xxx
学号：xx
摘要：通过对绿植花卉的护理学习一些花艺的基本知识――浇花，修剪，擦拭，识花等；同时通过亲身的工作经历体会到一些参加工作与在校的迥然不同，在收获知识的同时获得了宝贵的人生经验与经历。比如自主创业与非创业性工作的不同，工作重要注重细节，养成良好生活习惯等。
一年一度的暑期社会实践又开始了，尽管这不是第一次走出学校走向社会，已经没有了第一次的新鲜感与紧张感了，但不同的实践内容，不同的工作环境依然让人充满好奇与期待。我这次参加的是有关花艺的工作，算是在认识的朋友那帮忙。也许是因为女孩子对花有着天生的喜爱，亦或是我从小生活在与自然接近的地方，对花朵，对绿植有着特殊的喜欢，所以非常期待着这份工作。
工作的第一天，我们三个人来到一个位于西单的一座商务大厦。由于现在一些大公司不仅要给员工良好的薪资待遇还要给员工营造一个益于健康的工作环境，所以公司里都会多些的摆放植物，但这些花朵有需要定期有人维护它们才能常绿长新，所以公司都不是去买花摆放，而是绿植公司租花，由该公司的人员对其进行护理。这些花一般都是一个星期来浇一次水，修剪一下枝叶就可以了。我们那天的任务就是把所有属于我们负责的花浇一次水，去一下老的枝叶。
首先，我们要准备一个大的塑料桶和两个小的塑料桶，因为要在不同的楼层浇水，接水的时候要用管子与水龙头相连，一是加快工作效率，二是减少接水的噪音，因为这个时候还有好多人在专心工作。然后就是浇水了，我们要进到不同的房间，一种是集体工作间，那里会放一些大些的盆栽，大盆栽要浇一满瓶水，浇水的时候要准,快，以防止水洒在地上，像我这样的新手，就需要一块布接着瓶底，总的来说大盆还是比较好处理的。难的是一个个小盆栽，那里每个人有自己的工作台，有个塑料挡板相隔，而小盆栽就会被放到两个板子的拐角处，浇的时候是每盆半瓶，一般盆栽下面的工作台上会放着各种文件，资料，还有电脑，所以浇起来就又加大了难度，老板告诉我开始求好不求快，所以浇每盆花都小心又翼翼，生怕水滴到人家的台面上，后来老板又给我示范了一下如何快又不洒水，之后的速度才加快了不少。老板还告诉我浇花的时候如果看到有的叶子枯萎了就掐下来，仍在水桶中就可以了。终于一个房间圆满完成。然后我们要进到另一种工作间工作，这里一般是领导工作的地方，单个办公室，各种盆栽环绕，进这里要先轻声敲门，然后说：“领导我来给花浇浇水。”领导有时点点头，有时说好，我们才可以进行工作，在这里花都是放在地上，所以浇起来比较容易。出门的时候，我轻轻地把门给关上，老板看看我欣赏的笑了，夸我说不错，说：“新来的我都得给他们做培训告诉他们这样，你都注意到了，挺好。”第一天的工作下来感觉又累又饿，这工作听起来简单，真正到做时，才能体会如此简单的任务也要细心，大胆，讲文明到礼貌，行动起来要小心翼翼的。
泽，我们的工作就是把那些沾了灰的大叶子用湿一点的布擦净，在做这项工作时，还学到了识花，像非洲茉莉，叶兰，橡皮树，棕竹，绿巨人，扶桑等，在擦拭它们的过程一定要把它们看做有生命的东西，可以和它们说话交流，感受着大自然的神奇，创造出各式各样的植物，那么挺拔，那么青春有活力。那样就不觉得枯燥并且无意义了，反而觉得它们焕然一新的样子是自己的杰作，无人可以复制。
护理盆栽还有一项任务，那就是剪枝。老板会告诉我们什么样的叶子该剪，剪的时候要注意什么。比如对于大号盆栽，有的叶子枯黄，或是倾倒，那就要用剪刀毫不留情的剪掉，剪完了千万要注意不要碰叶子淌出的汁水，因为有的是有毒的。而对于小号的，就用手或小剪刀剪掉枯黄的叶子就可以了。
花艺公司有时也会接婚庆典礼的会场花卉布置，以及做气球门，期间我就赶上了一次，一大早，我们就早早的来到现场，给气球打气，摆放盆栽，鲜花，整个现场被花得芳香，植物的清新，以及婚礼的甜蜜气氛给感染了，所以干起活来也格外开心和轻松，大家分工明确，紧密合作，由于我的专业素质还不够，所以安排的都是些力所能及的小活，但和大家一起忙碌，感受一种有别于学校的团队合作，看着毫无生气的会场在大家的努力下变成幸福的殿堂，自己的心也洋溢着幸福。体会到了这份工作的另一种价值，很开心。
空闲的时候，朋友们会交给我一些简单的花卉知识，我也会翻阅一些书籍，报纸，扩大我的视野。几天下来，我在理论方面的知识有了大的提高，对个种不同的花卉的习性有了了解。有的花生命力顽强，只要按时浇水施肥就能生长的很好。但有的花品种娇贵，稍有不慎就有可能枯死，所以照顾起来要格外小心。有的花喜阳，就要把它们放在阳光能照射到的地方，让他们茁壮成长。有的花喜阴，则要让他们处于阴凉的地方。每天还要对花店进行适当的通风，给他适宜的空气温度，充足的养分和水分，对待花要细心照料才能培养出翠绿鲜嫩，人见人爱的盆栽。当所要浇的花或植物的土壤并不干的时候，就不需要往盆里浇了，而是要把花盆下的托盘倒上水，并且注意要浇满，又一次就是因为我浇的不够量，导致的还得重做一遍我的工作。
通过几天的学习，让我从一个不懂如何养花的门外汉变成了一个对花卉知识有所了解的人，真的让我十分开心。同时还学会了如何热情的招待客户，如何慢慢的从懵懂到自信满满的想他们介绍不同的花种，帮顾客拿花，送花等。这需要有耐心以及很好的交流能力和专业知识。但不是每个人都会买花，有时能和他揭示了半天他也不为所动，但有时他们可能是潜在的客户，所以我学会了认真对待每一位客户，微笑服务。自己整天与植物打交道，身处在花的小世界，是一件赏心乐事，虽然有时会很忙碌，很辛苦，但也非常充实，非常有意义。
结束语：几天的暑期实践很快就接近尾声了，这次实践我最大的收获就是对自主创业有了更深的体会，由于这个公司是我认识的一位朋友和别人合伙开的，所以上文提到的老板都是他，由于最近刚开除了一位员工，公司人手不够，他就要自己多跑多做，公司规模还不是很大，他也几乎事事亲力亲为，把这些花看做他的孩子，他的爱人一样细心小心的照顾，看着坐在办公室的那些人，自在的坐在电脑前，喝着茶，打着电话，探讨着项目，又看到他忙碌的身影，和领导说话时谦卑的语气，做事的小心谨慎，他算是一位老板，但同时又是为另一所好公司员工浇花的一名工人，他是用自己的辛勤的汗水换来的成功，他现在还经营这一个花店，一个绿植，花店几乎不用他管，但有时也要加班加点的包花束，七夕搞活动，有时好几天都休息不好，他不是朝九晚五，他现在还不能整天坐在办公室喝茶聊天，因为他再为自己打工，再为自己卖命。国家现在正鼓励大学生自主创业，因为这一方面缓解大学生就业难的问题，也能提供更多的岗位给没有工作的人。但我想说，自主创业固然是好的，但一定要做好充分的心理准备，做好财力人力物力上的牺牲，看到他的努力与辛苦，告诉我自主创业并不是随便说说，更不是随便做做，所以不论毕业以后我会选择为他人工作还是为自己工作，我都会提前做好准备。
谢辞：开始不太喜欢学校的暑期实践，觉得是硬性任务，但每次实践结束，都会有不同的收获和感悟，所以先谢谢学校把我们提前推向社会，给我们创造机会，同时谢谢花艺的这位朋友，再叫我花卉方面知识的同时，给了我鼓励与赞扬，让我对自己更有信心了，同时从他身上我也确实学到了一些东西。
话务员实践报告篇二
・在这次暑期专业实习中,所找到的是山东百乐客环境有限公司.这家公司集工程设计、三废治理技术的研发、设备制造、工程施工、调试、售后服务于一体，在工程设计与市政工程两个重点领域内形成了较强的技术与工程优势。还针对小水量生活污水研制了智能mbr一体化反应器，该反应器是国家863重点推广项目。在市政、玻璃纤维、制药、皮革、印染、酿造、啤酒、兔子、食品加工等行业的废水处理工程中积累了大量成功经验。
・这两个周来我所进行的是有关於印染工业污水处理的相关研究实验和对工艺流程的熟悉和认知，因为以前在研一时曾在学习了相关的理论并做了一些这一类的.所以工作也不算陌生，但对工艺流程相关的实际应用方面有一定的欠缺.印染工业用水量大，通常每印染加工1t纺织品耗水100一200t．其中80％一90％以印染废水排出。
・常用的治理方法有回收利用和无害化处理。回收利用：(1)废水可按水质特点分别回收利用，如漂白煮炼废水和染色印花废水的分流，前者可以对流洗涤．一水多用，减少排放量；(2)碱液回收利用，通常采用蒸发法回收，如碱液量大，可用三效蒸发回收，碱液量小，可用薄膜蒸发回收；(3)染料回收．如士林染料可酸化成为隐巴酸，呈胶体微粒．悬浮于残液中，经沉淀过滤后回收利用。无害化处理可分：(1)物理处理法有沉淀法和吸附法等。沉淀法主要去除废水中悬浮物；吸附法主要是去除废水中溶解的污染物和脱色。(2)化学处理法有中和法、混凝法和氧化法等。中和法在于调节废水中的酸碱度，还可降低废水的色度；混凝法在于去除废水中分散染料和胶体物质；氧化法在于氧化废水中还原性物质，使硫化染料和还原染料沉淀下来。(3)生物处理法有活性污泥、生物转盘、生物转筒和生物接触氧化法等。为了提高出水水质，达到排放标准或回收要求．往往需要采用几种方法联合处理。
・针对印染废水悬浮物较高及色度较深的特点，第一步选择混凝沉淀，去除悬浮物和色度，使出水的水质指标相对稳定，同时印染废水中含有大量的溶解度较好的环状有机物，其生物处理效果一般，因此选择酸化水解工艺将高分子环状有机物降解为小分子和破环，提高废水的生化处理效果，通过酸化水解工艺后，提供充足的氧源的情况下，在好氧生物的作用下，大部分有机物被消耗，致使出水的水质指标稳定，对于还有少量颜色的废水很难通过混凝沉淀及生物处理脱色，为保险起见，在生物处理后增加化学氧化系统，对印染废水处理很有必要。根据上述处理工艺分析,确定工艺流程图如图1:
主要单元设计参数:
主要单元设计参数:
1.1调节池
・主要作用为调节水质,保证后续处理负荷稳定,其停留时间不低于8h。
1.2混凝沉淀池
・通过向废水中添加絮凝剂、助凝剂等去除水中的悬浮物及部分有机物,主要可去除废水的色度,其设计负荷一般为0.50～0.80m3/(m2・h)，其选型一般有斜板沉淀池、竖流式沉淀池、辐流式沉淀池和气浮设备等。
话务员实践报告篇三
基本情况：销售实践
实践目的：通过销售实践了解成品房营销情况，在这个基础上把所学的知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
实践时间：xx年8月1-16日
实践地点：xxx房地置业有限公司
总结报告：
为期半个月的实践结束了，我在这半个月的实践中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益非浅。现在我就对这半个月的实践做一个工作小结。
自8月1日起，在半个月的工作中我参加了该公司的销售实践。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的销售实践使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。心得体会同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期半个月的实践里，我象一个真正的.员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实践过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，.一个月的实践使我懂得了很多以前不知道的东西，对伊旗万力房地置业有限公司也有了更深的了解。
最后衷心感谢***房地置业有限公司给我提供实践机会!
话务员实践报告篇四
实践单位：洛阳木札岭旅游有限责任公司
实践目的：实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
实践内容：让我从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论与实践相结合，让我感受到由一个大学生转变为职业人的过程。更好的体会我的专业知识和技能。
实践结果：通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的认识，我也更喜欢旅游这一行业了，学到了很多书本之外的知识。也学习了一些人际交往中的道理，各种人情风俗更深深吸引着我去追求。而且在这里更开阔了眼界，整合和延伸了课堂知识，同时也培养了旅游职业感觉。对景区建设与管理有了一定的见解。在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的知识作为我以后工作的基础。
第一次参加跟我的专业挂边的社会实践，我明白社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的'好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。
俗话说：“在家千日好，出门半”招“难！”意思就是说：在家里的时候，有自已的父母照顾，关心，呵护！那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这近二个月里，让我学会了自强自立！凡事都要靠自已！现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立！也更能体会到了要跟朋友商量团队的协作力。我们还算挺好的，我们一块来的有八个人不管干什么都互相有个照应，也真正体现了团结的力量。
通过这次的实践我了解了在社会人际交往中我们应该做到以下几点：
1、做事勤快，不能偷懒，不仅要做好本职工作，还要帮助其他人。
2、虚心向别人学习，努力完善自己。
3、对待客人要面带笑容，耐心服务。
4、要与同事和睦相处
在景区里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们！要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，也要因人而异！
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高！马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。
话务员实践报告篇五
20xx年我马上毕业，今年的这个暑假是我在大学生活中的最终一个暑假，所以为了对自己前三年学习的效果有一个总结，并对自己在不久的工作聘请中积存一些实践阅历，我到兴威集团有限公司参与了一次为期一个月的实践。
兴威集团有限公司的主营工程为房地产，底下还包括一个热力公司和一个药厂，但总体规模不是很大，三个工程里面房地产做的比拟好一些，依据我的专业，我参与了有关房地产方面工作，详细任务就是房地产开发前期所要完成的相关开发手续的报批。
对于房地产这样一个投资工程，可以说一次性投资巨大，回收周期较长，利润比拟丰厚，但也存在着很大的风险，假如某个环节稍有不慎，可能导致全盘失败，后果不堪设想，所以在一个工程启动之前，要投入相当大的人力物力，包括市场调查、市场定位、市场分析、工程可行性分析、落实贷款、确定工程施工队等等许多的讨论和调查，最终才能做出科学的推断，找准自己的市场。
正是根据这样一个过程，在今年八月份正式启动了依景家园的开发，依景家园小区开发的对象是高层收入者，坐落于湘潭市北郊，那里空气比拟清爽，人流车流辆比拟小，但道路还是比拟宽阔的，户型的设计好，房屋面积都在50平方米左右，为电梯公寓和小高层，小区开发一共分为三个局部。
开发这样一个工程的程序特别的简单，由于北郊的这块地原来是一个国营物流仓库，所以前期工作的第一步就是敦促这个厂的按时拆迁，我们经过一个星期的的'协调，才使这个厂在红线范围内的区域完成了拆迁、平坦和自来水管线的铺设，只有这样下面的工程才能顺当进展。在这一个星期里，我也完成了一项独立的工作，在自来水管道铺设的过程中，自来水公司先收了我们的款项，但是久久不愿施工，总是推三阻四，这一次由我过去再一次督促自来水公司履行合同内容，见到负责人后我告知他合同期限将至，假如再次拖延，违反了合同的规定对大家都是不利的，最终纠缠不过，其次天，他们完成了自来水管的铺设，并接到下了剩余的一半款项。
由于要开学，我不得不在这个小区正式施工之前完毕了我一个月的实践，其实接下来还有许多的工作要做，比方小区建立中的物业治理，以及建立中的工程进度的掌握等等都属于前期部的工作，但是我不得不和一起工作了一个月的同事们道别。
通过一个多月的实践，我对自己所学的专业有了更深的了解，尤其是对房地产开发这个领域的了解，以前在课堂上总是听教师讲，当时懂了，下来又全都忘了，所以效果不抱负，最正确的学习方法是通过教师的理论教学，再加上我们的切身实践，这样我们才能学以致用，用理论指导我们的实践，我想这才是学习的最终目的。
不仅仅是对理论学问的加深，我感觉最大的收获就是我体会到了同事们的尽业精神，也就是我们现在所强调的团队精神，在这样的企业里工作，是一种欢乐，而不是一种负担，每个人都把它当作自己的事业，把企业的壮大当作全部员工共同奋斗的目标，大家伙在工作中相互帮忙，相互关心。记得有一次，建委那边要求我们将全部的图纸折成统一的规格，八十多公斤的图纸！谈何简单，但是没方法，要赶时间，时间就是金钱，为了不让工程进度有一天的拖延，在前期部主任小黄的带着下，我们五个人整整折了十二个小时的图纸，完成以后已经是晚上，在这过程中大家相互鼓舞，彼此开玩笑，但没有一个人说要退缩，我想这正是一种我们在学校学习过程中所体会不到的一种企业精神吧。
这次实践以后，我为自己悄悄定下了一个法规，再以后的学习工作中，我肯定要全力以赴的去完成好一个任务，培育一个良好的做事习惯，我想这在以后的生活中是特别重要的。