服务月是指在一个月的时间里，通过开展各种形式的服务活动，提高社会公众的意识和参与度。在这里，我们为大家提供了一些服务月活动的实施指南和建议，希望能够帮助到你。
银行服务承诺书（热门20篇）篇一
一、严格执行国家法律、法规，认真遵守各项规章制度，在平等、自愿、公平和诚实守信的原则下开展业务，遵守合同约定，尊重客户选择，提倡公平竞争。
二、保证公开披露的信息真实、准确，不对社会和客户作虚假、误导性的宣传和承诺。在销售基金、理财保险等产品时，充分揭示风险，履行如实告知义务，尊重客户的知情权，不误导客户。
三、在与客户签订合作协议时，明确告知客户权利、义务，保证双方的权利和义务公平;不无理拒付、压单、压票，做到结算及时，计付利息准确;依法保护客户商业秘密;履行为客户兑换残缺、无损人民币义务，不拒收小面额人民币。
四、依据营业网点实际情况，合理搭配劳动组合，通过实行弹性工作窗口、简单业务快速办等方式，通过自助设备、电话银行、网上银行等渠道分流客户，提高工作效率，缩短客户排队等候时间。
五、不怠慢、顶撞、刁难客户。做到使用文明用语，来有迎声、问有答声、去有送声、错有歉声、赞有谢声。
1、热心接待客户，创造温馨环境。以热情真诚的态度，温謦贴切的言语和饱满愉快的精神状态主动接待每一位客户，做到微笑服务，来有迎声、问有答声、去有送声。努力创造整洁、明亮、舒适、有序的营业环境，方便客户办理业务，保持客户愉悦的心情。
2、耐心回答询问，规范服务礼仪。与客户交流时使用文明礼貌用语，对不同的客户称谓得体，用语贴切，语气谦和。
解答客户询问时做到认真倾听，与客户有效沟通交流;解答问题时做到简洁、准确、清晰;客户办理业务遇到困难时，主动提供帮助指导。
3、细心办理业务，认真履行职责。各岗位做到熟练掌握业务规则、专业知识，业务操作技能，灵活运用服务技巧，为客户准确无误办理各项业务，并尽量满足客户提出的合理需求。
办理现金业务，明白交接，点验现金在客户视线及监控设备范围内进行。
4、诚心提供服务，坚持“客户第一”。 深化客户服务意识，无论在产品设计、销售还是售后服务环节，都始终把客户利益放在首位。
将以更加贴近大众的传播渠道与方式，加大金融知识和产品的宣传;以更加规范化、人性化的网点环境，为广大客户提供温馨、舒适、愉悦的服务体验;以更加简便的业务流程、更趋合理的窗口布局，提高对外服务效能。
5、虚心听取反映，努力改进工作。耐心听取客户反映的情况，虚心听取客户提出的意见和建议，在网点设立意见簿、客户评价器、对外公布投诉咨询热线电话95588，充分发挥客户的.监督作用，同时积极稳妥处理客户投诉，及时化解矛盾，不断改进服务工作，树立良好的服务形象。
一、储蓄业务实行全年无星期天服务，营业时间内客户可随时到我行办理业务。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。
三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)。
四、储蓄人员对客户做到六个一样，即：存款取款一样热情，金额大小一样欢迎，主币辅币一样受理，忙时闲时一样认真，生人熟人一样亲切，年长年少一样周到。
五、柜台员工着装整洁，佩带工号牌，接受客户监督。
六、实行国家规定的存、贷款利率，依法保护客户利益。
七、信贷干部廉洁奉公，坚持信贷原则、制度、办法，秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。
八、严格遵守结算纪律，谁的钱入谁的账，绝不无理拒付和压单、压票，票据结算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。
十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。
十一、对外付现无假币，若客户在柜台付现中当面发现假币的，双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)。
十二、柜台接待客户做到“三声”(来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”(站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。
十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者，提前一天预约，在本辖区内为客户上门接送款。
十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。
十五、各营业网点设立顾客意见簿，分行、支行设立投诉电话，客户如有意见可举报或投诉。
银行服务承诺书（热门20篇）篇二
20xx年，在社会各界的监督帮助和全行员工的共同努力下，建行通辽分行向社会作出的十项公开承诺内容全部落实。通过公开承诺，切实改进了工作作风，全行的经营管理能力和服务水平明显提升。为进一步树立行业新风，现就20xx年政风行风建设向社会公开承诺如下：
一、认真贯彻执行党和国家的经济金融方针政策，自觉维护金融环境。
二、落实党风廉政建设责任制，推进惩治和预防腐—败体系建设，有效遏制公—款挥霍浪费、私设“小金库”、吃拿卡要、公共资源不良交易等行为。
三、围绕市委、市政府的`发展战略，积极支持地方经济建设，为支柱产业、实体经济、基础设施、中小企业等提供金融服务。
四、进一步加大对城镇居民个人住房信贷需求的支持力度。
五、增加居民投资渠道，为广大客户提供基金、实物金等金融产品，认真做好理财风险提示，积极引导客户理性投资。
六、增加物理网点和离行式自助银行，提升服务能力，扩大服务半径。加强自助设备管理，自助设备正常开机率平均达到98%以上。
七、打造良好的'用卡环境，严格保守客户信息保密约定，保障客户资金安全。
八、网上银行业务系统全天候为客户提供帐户余额查询、转帐交易、网上速汇通等服务，及时协助客户解决使用电子银行过程中遇到的问题。
九、严格执行国家政策和收费标准，做到公开、透明，加强行业自律，禁止各种违法违规行为。
十、不断优化网点服务功能，全行员工做到精神饱满，统一着装，挂牌上岗，行为举止规范，切实提升窗口的职业形象、服务质量和效率。
中国建设银行通辽分行诚恳接受社会各界的广泛监督。
承诺人：
承诺时间：
银行服务承诺书（热门20篇）篇三
一、坚持依法经营、合规操作。严格执行国家规定的存、贷款利率政策，维护客户的合法权益。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则。
三、坚持信贷原则，不以贷谋私。
四、遵守结算纪律，不无理由拒付和压单、压票。
五、遵守营业时间。保证营业环境干净整洁，设施齐全。
六、热情接待客户，耐心解答客户咨询。
七、公开收费标准，严格按标准收费。
八、建设银行员工必须严格遵守《中国建设银行员工职业操守》，不准接受客户馈赠的礼品、礼金和有价证券。在办理业务过程中，不准搞吃、拿、卡、要。
以上承诺，敬请广大群众和社会各界监督。
承诺人：
承诺时间：
银行服务承诺书（热门20篇）篇四
中国建设银行xx分行特向社会各界郑重承诺：
一、认真贯彻执行国家有关金融政策、法规和制度。切实转变。
三、坚持从严治行，规范管理。推进行务公开，防止公款消费。
四、创新产品，丰富手段。不断创新服务手段，提高综合竞争。
五、严格自律，文明服务。全面推行柜面服务标准化建设，为。
六、实事求是，脚踏实地，努力以一流的服务、一流的业绩，塑造建行上市后崭新的精神面貌和良好的服务形象。客户提供方便。能力。、铺张浪费等不正之风。、全方位的金融服务。作风，提高办事效率。
中国建设银行高平支行，诚恳接受社会各界的广泛监督，欢迎行业内外、社会广大客户对我行监督评议，我们将认真落实和改进服务，推动行风建设深入持久地开展。
承诺人：
银行服务承诺书（热门20篇）篇五
中国建设银行分行特向社会各界郑重承诺：
一、认真贯彻执行国家有关金融政策、法规和制度。切实转变。
三、坚持从严治行，规范管理。推进行务公开，防止公款消费。
四、创新产品，丰富手段。不断创新服务手段，提高综合竞争。
五、严格自律，文明服务。全面推行柜面服务标准化建设，为。
六、实事求是，脚踏实地，努力以一流的服务、一流的业绩，塑造建行上市后崭新的精神面貌和良好的服务形象。客户提供方便。能力。、铺张浪费等不正之风。、全方位的金融服务。作风，提高办事效率。
中国建设银行高平支行，诚恳接受社会各界的广泛监督，欢迎行业内外、社会广大客户对我行监督评议，我们将认真落实和改进服务，推动行风建设深入持久地开展。
银行服务承诺书（热门20篇）篇六
实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。它是应用写作的重要文体之一。这也是高校对于学生们的毕业实习是重视的，所以毕业生们也十分重视的实习报告的写作。
实习人：xxxx学院人文科学系05xxx。
实习时间：xxxx年x月至x月。
实习单位：xxx市xxx饮食娱乐有限责任公司。
实习目的：巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。主要实习情况报告如下：我担任的是大堂经理一职，这是一个很大的挑战，我是刚刚从学校毕业的大学生，公司里面有很多工龄较长的、工作经验很丰富的前辈，我作为一个新人，初来乍到，没有任何的社会经验，对于这份工作也很不了解，一瞬间真的很迷茫，但是，前辈们都很有耐心的帮助我，才让我在接下来的工作中不至于手足无措。大堂经理工作描述：大堂经理就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客人对公司一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉，监督各部门的运作，协调各部门的关系，本站保证公司以正常的秩序向顾客提供优质服务的中层管理人员。他们是公司的神经中枢，是沟通公司和客人之间的桥梁，在实习期间，我大致的工作范围包括：
(1)维护大堂秩序和客人安全，保持大堂肃静、优雅和文明;。
(2)妥善安排当日工作，监督检查前台、服务员的工作质量;。
(3)处理客人投诉，协助公司领导和有关职能部门处理在公司内发生的各种突发事件;。
(4)解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务;。
(5)每天做巡视工作，监督公司工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。
(6)大堂经理除了起桥梁和纽带的作用之外，本站还是监督公司工作质量的“法眼”。大堂经理一般要求大专以上学历，专业不限，接受过服务管理、企业管理的培训，懂得公关礼仪、心理学，管理学及相关业务知识;熟悉公司的各项管理工作流程和管理规范，具有较强的组织、管理和协调能力;具备相当的培训能力，应变能力也要很强。我在学校学习了关于管理的知识，在书本上也看过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习结果：实习这三个月期间，我第一次把理论用于实践当中，才感觉到两者的不同，在刚开始的工作中，我真的很难适应，许多老员工都对我保持怀疑的态度，都不相信我一个黄毛丫头、一个刚刚毕业的学生怎么能胜任那么繁重和复杂的事务，而我，更是努力让自己尽快去适应这里的工作。无论在员工管理方面还是在组织协调方面都坚持一定的原则。我在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。前辈们也被我的虚心求教的精神所打动，在工作中总是给我很多意见和建议，这些意见、建议对于我是非常宝贵的，我从别人的意见中找到了自己的不足，从别人的建议中总结出了一套有效的工作方法，使工作事半功倍，而我总结的工作方法让老员工对我刮目相看，渐渐的，我在谦虚学习努力工作的同时，也融入了这个大集体，拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，祢补自己的不足。实习体会：这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始了与以往完全不一样的生活。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。
常言道：工作一两年胜过十多年的读书。三个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。这次实习顺利结束了，但我明白：今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会，因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。以上是我的实习报告。
银行服务承诺书（热门20篇）篇七
承贵公司录用，本人在就职前向公司郑重承诺：
1、承诺向公司提供的所有资料(身份证、照片、体检报告、毕业证书、户籍住址、离职证明书、学历证)等文件资料全部属实，保证绝无伪造或诈欺，若公司发现有诈欺事实的，视同劳动合同无效，并立即无条件解除双方劳动合同。
2、承诺向公司签订劳动合同以前，没有受过行政拘留、劳动教养和刑事处罚或被依法追究刑事的案件，若公司发现有相关事实的，视同劳动合同无效，并立即无条件解除双方劳动合同。
3、公司对本人已进行《员工手册》的内容培训、接受规章制度的培训及公司制度、技能、安全等培训，并且本人已认真阅读公司《员工手册》。本人接受进入公司后，会遵守公司所有规章制度、公司与部门公示的公告、职责执掌相关规定，并承诺会服从公司任何工作调遣与指令。遵守公司《保密制度》，严守公司商业机密。并且不得因职务之便侵占、或偷窃公司有价物质，若公司发现有相关事实的，视同严重违纪并且解除双方劳动关系，并且承诺须赔偿相应之经济损失。
4、愿按公司规定，自录用之日起接受劳动合同试用期限规定，试用期间必须经考核合格，始得正式任用。试用期不符合公司要求，接到公司停止试用通知后愿意立即离职，决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。
5、试用期满正式录用后，如违反公司制度，给公司造成经济损失或信誉损害的，愿按公司管理制度接受处置。
6、公司当月薪资于次月15日发放，承诺收到薪资后，若薪资有误或与公司双方约定的不符，须于3天内向财务部登记，财务部会于一周内进行查询或更正，若超过时间视同发薪无误，无任何异议。
7、公司因经济情况不良，发生经济性裁员时，愿遵照公司要求离职，接受公司按国家相关政策发放的经济补偿金，不提任何其它条件和要求，在规定的时间内办理好离职手续。
8、本人合同期满前因故须离职时，愿按《劳动合同》中双方协议的提前日期尽早提出辞职申请，并经公司批准后方离开工作岗位，否则愿按公司规定接受处罚。承诺人若未经交接不告而别，有自动离职情况，视为旷工，属于严重违反公司章程规定，公司有权解除双方劳动合同，并不需要支付任何经济补偿或赔偿；同时，承诺人未经交接，自行离职，应依法赔偿公司因此造成的损失。自行离职期间，公司不予发薪，直到承诺人自行前往公司，进行工作交接确认后，于当天或次日发放薪资。
立承诺书人(签名盖章)：
银行服务承诺书（热门20篇）篇八
感谢社会各界对建设银行事业的关注和关心！为深入推进行风建设，建设银行荆门分行特向社会作出如下承诺：
一、遵章守纪，依法合规经营。严格遵守国家的法律法规，积极贯彻落实国家相关金融政策，实现银企双赢。
二、优化环境，提供优质服务。做到服务区域划分合理、牌匾规范、标识醒目、服务设施齐全、环境干净整洁、服务高效。
三、行务公开，收费规范合理。向社会及时公开有关金融服务费用政策，严格收费标准，保证收费规范合理。
四、改进作风，提高办事效率。积极履行岗位义务，文明诚恳待客，及时办结信贷审批、柜面业务等服务事项。
五、严格自律，加强廉洁从业。认真贯彻落实领导干部廉洁从业若干规定和建行“厉行节约八不准”要求、切实践行《廉洁合规从业承诺书》，规范从业行为。
六、加强管理，创建良好银行。积极开展平安年创建活动，加强监督检查，开展行为排查，强化警示教育，积极拓展业务，努力把我行打造为“良好银行”。
以上是我们的承诺，诚挚希望社会各界进行监督、指导，请多提意见和建议，保证受理的来信来访件件有回音。
承诺人：
承诺时间：
银行服务承诺书（热门20篇）篇九
我们将本着“客户至上，注重细节”的服务理念为您提供服务，我们承诺：
一、服务经济、科学发展。认真贯彻落实科学发展观，服务河南经济，构建和谐金融，为促进中原经济区建设做出贡献。
二、合规经营、廉洁从业。根据《商业银行法》、《银行业监督管理法》、《中国银行业柜面服务规范》和《中国银行业文明服务公约》等国家法律、监管规定和行业准则，坚持实事求是，依法合规经营。廉洁从业，坚决杜绝吃、拿、卡、要等行为。
三、诚实守信、规范服务。为客户提供优质服务，待客主动热情，语言文明得体，操作规范准确，工作耐心细致，服务高效周到；公开收费标准，严格遵照国家有关部门批准的收费标准；严格遵守营业时间，不推迟营业时间，不提前结束营业，不减少服务内容；保持自助设备正常运行，加钞及时、维护到位。
四、真心服务，接受监督。员工着装整洁、佩戴胸卡，自觉接受客户监督和社会监督；大堂经理全天候在大厅服务，接受客户咨询并引导客户；实行神秘客户检查制度，聘请专业咨询公司对我行的服务进行监督；实行首问负责制和责任追究制，全面做好客户服务。
承诺人：
承诺时间：
银行服务承诺书（热门20篇）篇十
文章简介：关键字：范文新员工承诺书本人系上海xx产权经纪有限公司的新员工，在上岗之前，本人自愿遵守以下规定：
1、在正式成为贵公司员工之前，本人的试用期为3个月；
2、试用期内本人的工资薪水合计1000元，全勤奖金100元；
3、试用期之业绩奖金按照贵公司规定标准执行；
4、未成为正式员工之前，本人自愿不享有公司的包括社会保险在内…关键字：范文。
本人系上海xx产权经纪有限公司的新员工，在上岗之前，本人自愿遵守以下规定：
1、在正式成为贵公司员工之前，本人的试用期为3个月；
2、试用期内本人的工资薪水合计1000元，全勤奖金100元；
3、试用期之业绩奖金按照贵公司规定标准执行；
5、试用期间本人保证严格遵守公司的作业和作息时间规定；
6、本人遵照员工守则之规范进行工作；
7、本人绝对服从公司领导及主管之教育和帮助；
8、本人将认真接受公司的专业培训；
9、本人保证每月成交必须达一万股；
1、以上承诺是本人的真实意思表示。
本人签名：___________性别：_______年龄：__________。
xxxx公司：
承贵公司录用，本人在就职前向公司尊重承诺：
1、认真阅读公司《员工手册》，接受公司制度、技能、安全等培训。
2、遵守公司《人事管理制度》，服从公司任何工作调遣与指令。
3、遵守公司《保密制度》，严守公司商业机密。
4、愿按公司规定，自录用日起接受前___月为试用期，试用期间必须经考核合格，始得正式任用。
5、试用期不符合公司要求，接到公司停止试用通知后愿意立即离职，决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。
6、试用期满正式录用后，如违反公司制度，给公司造成经济损失或信誉损害的，愿按公司管理制度接受处置。
7、公司因经济情况不良，发生经济性裁员时，愿遵照公司要求离职，接受公司按国家相关政策发放的资遣，不提任何其他条件和要求，在规定的时间内办理好离职手续。
8、本人合同期满前因故须离职时，愿按《劳动合同》中双方协定的提前日期尽早提出辞职申请，并经公司批准后方离开工作岗位，否则愿按公司规定接受处罚。
银行服务承诺书（热门20篇）篇十一
1、网点行标、行名、网点名称及营业时间牌完好、整洁、醒目。
2、网点厅堂内灯光明亮、分区合理，地面整洁无杂物、无异味。
3、在网点醒目位置公示收费价目表。
4、在网点醒目位置摆放客户意见簿和客户意见箱。
5、大堂经理台台面物品摆放整齐有序。
6、客户填单台干净无杂物，空白凭证充足并分类摆放。
7、各项便民设施置放于显著位置。
8、自助银行区环境整洁，设有监控录像和警示标语。
1、统一着建设银行行服，统一佩戴工号牌。
2、仪容整洁，修饰有度，精神饱满，举止大方，站姿坐姿端正。
3、使用普通话与客户进行交流，客户如不使用普通话，员工可改用客户使用的方言。
4、坚持使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”十字礼貌用语，做到来有迎声、去有送声。
5、与客户交流时坚持面带微笑，在条件允许的情况下坚持双手接递物品。
6、禁止与客户发生言语和身体冲突，禁止使用过激语言，对客户过激行为以安抚为主。
1、柜员办理业务过程中，如有紧急事务，秉持先对外再对内的原则，先办理客户业务，再处理内部事宜。
2、员工在岗期间不做与工作无关的事。
3、员工严格按操作流程为客户办理业务，向客户合理提示风险，办理前提示业务收费标准。
4、耐心解答客户疑问，实行首问负责制。
以上承诺，热忱欢迎社会各界监督。监督投诉电话：95533
我们将本着“客户至上，注重细节”的服务理念为您提供服务，我们承诺：
一、服务经济、科学发展。认真贯彻落实科学发展观，服务河南经济，构建和谐金融，为促进中原经济区建设做出贡献。
二、合规经营、廉洁从业。根据《商业银行法》、《银行业监督管理法》、《中国银行业柜面服务规范》和《中国银行业文明服务公约》等国家法律、监管规定和行业准则，坚持实事求是，依法合规经营。廉洁从业，坚决杜绝吃、拿、卡、要等行为。
三、诚实守信、规范服务。为客户提供优质服务，待客主动热情，语言文明得体，操作规范准确，工作耐心细致，服务高效周到；公开收费标准，严格遵照国家有关部门批准的收费标准；严格遵守营业时间，不推迟营业时间，不提前结束营业，不减少服务内容；保持自助设备正常运行，加钞及时、维护到位。
四、真心服务，接受监督。员工着装整洁、佩戴胸卡，自觉接受客户监督和社会监督；大堂经理全天候在大厅服务，接受客户咨询并引导客户；实行神秘客户检查制度，聘请专业咨询公司对我行的服务进行监督；实行首问负责制和责任追究制，全面做好客户服务。
建行统一服务及投诉电话：95533，服务及投诉网站：#url#。
为全面提高医疗服务质量，规范执业行为，改进行业作风，我院继续推动“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”活动的深入开展。做好深化医改和各项重点卫生工作，提高医疗卫生队伍服务能力，加强医德医风建设，为广大群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务。我院始终把患者的健康权益放在首位，不断提高医疗服务质量，改革和完善药品安全监管体制机制，建立医德医风长效机制，并接受社会和群众的监督投诉。我们向广大患者郑重承诺：
一、强化服务意识，提高服务水平。全面落实《医疗机构主要窗口服务规范》，医护人员做到衣帽整洁干净、佩戴胸卡、礼貌文雅、温馨优质服务。全院职工认真贯彻落实卫生执业法律法规，严格执行卫生部《医德医风建设标准》，加强职业道德、职业法律和职业责任的学习和教育，努力提高服务水平和医疗质量。
二、坚持依法办事，方便患者就医。全院医护人员将牢固树立“患者至上”的服务理念，继续推动“三好一满意”活动的深入开展，坚持依法办事，认真执行国家的法律政策规定，全面推行预约就诊服务，方便广大患者就医。
三、规范诊疗行为，增强收费透明度。坚持因病施治，规范诊疗行为，做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，减轻患者医药费用过度负担。严格执行国家制定的收费标准，完善医疗收费、住院费用一日一清单制及药品价格公示和查询制度。对涉及群众利益的事项及药品价格、收费标准、政策依据及时全面公开，接受群众监督。
四、落实医改政策，让患者得实惠。坚持以党的精神为指导，全面落实医改措施，积极推进改革。认真落实基本药物制度和药品集中采购制度，实行零差率销售，从患者的角度出发，切实减轻患者的经济负担。
五、坚持廉洁行医，遵守医德医风规范。医护人员自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范，遵守职业道德，自觉做到拒收红包、提成、回扣，坚持廉洁行医。
六、落实医德医风规范，严肃查处违规行为。我院在公众的监督下开展各项工作，社会或广大群众若发现我院医护人员存在医德医风问题，请在我院设立的意见箱或通过我院网站投诉举报，也可通过电话向我们反映，对于发现和举报的严重违反职业道德的'行为，我院将依照有关规定严肃处理，为患者营造一个良好的就诊环境。
一、主要职能：风险管理部是主管制定信贷制度、判别监控信贷风险、统一组织和管理信贷后台业务的全行信贷业务综合管理部门，同时还负责组织管理全行授信业务的审批工作；负责分行审批人会议的组织和信息反馈；负责监督检查全行授信业务审批的合规性；参与信贷政策的研究拟定工作，组织整理授信审批业务相关信息，向相关业务部门提供支持和信息共享；负责风控委会议授信审批议项准备、议项整理以及决策议案落实。
二、服务内容：1、组织整理授信审批业务相关信息，向相关业务部门提供支持和信息共享；2、全行授信业务的审批；3、统一组织和管理信贷后台业务。
三、服务对象：信贷客户
四、服务承诺：我行审批权限内的个人贷款和小企业授信业务在收到完整的材料后5天内完成审批。
五、主要负责人
姓名：王军红
从业格言：廉洁自律，严守审批工作纪律，正确履行职责
六、联络员
姓名：肖红梅
吉安市人民政府主办 吉安市政府办公室、吉安市信息化工作办公室承办 2011 版权所有网风科技 设计制作&技术支持 备案证编号：赣b2-20150490号
建设银行赣州市分行风险管理部是赣州建行识别、计量、预警、控制信用风险、市场风险和操作风险的内设职能部门。
主要负责组织转授权范围内客户授信业务审批、客户信用等级认定、信用风险管理和关键风险点检查等工作。
建设银行赣州市分行辖内县（市）支行，市分行本级公司业务部和住房金融与个人信贷部。
（一）坚持“以客户为中心，以市场为导向”，服务于全市经济发展战略，真诚为广大客户提供优质服务。
(二)坚持首问负责制。凡首位接洽来我部(或来电)办理、咨询业务的客户的工作人员即为首问责任人，首问责任人对客户提出的需求将积极给予受理和服务，或引导客户找到相关人员、窗口、部门办理或解答，在符合国家相关政策规定的基础上直至客户满意为止。
(三)坚持限时审批制。对于经审查授信方案合规、申报材料要件齐全、内容完备，按规定不须补充材料的对公授信业务，承诺在3个工作日内完成全部审批流程(自项目受理至批复下发，下同)；个人授信业务在1个工作日内完成审批流程。
(四)坚持廉洁从业，合规经营。我部将一如既往，严格遵守国家金融法律、法规、行业准则以及建设银行的规章制度，遵循建设银行“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观，自觉抵制和纠正行业不正之风。
姓名：李章政 办公电话：07978211489手机：13803588296
从政格言：热情服务、合法经营、坚守诚信，实现银企双赢。
联络员姓名：应学俊，联系电话：0797—8249037。
一、 主要职能
建设银行玉山支行是经营存款业务、贷款业务、结算业务及中间业务。
二、服务内容
1、对私服务：具体包括龙卡服务、存贷服务、结算业务、房管金融、外汇黄金等；
2、对公服务：具体包括存款服务、机构服务、国际业务、现金管理、企业年金等；
4、中间业务服务：具体包括代理国债、基金、保险、理财业务、财务顾问、造价资询等；
三、服务对象
建设银行玉山支行为机构、公司、个人客户提供金融产品服务。
四、 服务承诺
（一） 坚持首问负责制。对我行办理、咨询业务或事项的客户，我行首问责任人对客户提出的需求应给予引导客户找到相关人员、窗口、部门办理或解答，在符合国家相关政策规定要求的基础上直至客户满意为止。
（二） 坚持限时办结制。对于客户来我行办理、咨询业务或事项，我行将给予及时办理或解答；对于确实无法立即办我行将对客户说明情况，并在明确相关事项后主动与客户联系，答复时限最长不超过3个工作日；对于通过建设银行系统核准工作，我行将确保在5个工作日内完成核准。
（三） 坚持廉洁从业，合规经营。我行将一如既往，严格遵守国家金融法律、法规、行业准则以及建设银行的规章制度“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观，自觉抵制和纠正行业不正之风，为客户提供优质、高效服务。
（四） 积极支持地方经济建设。对符合国家产业政策、行业发展政策、结构调整政策，有利于地方经济发展的客户，我行积极提供金融产品服务。
五、 主要负责人信息
主要负责人：刘建林
办公电话：07932552260
手机：13907037138
六、 联络员信息
联络员：周兰仙
电话：07932553935
手机：13767362272
银行服务承诺书（热门20篇）篇十二
昆明xxxxxx有限公司：
我公司因xx广场项目向贵公司借款未还，现又用贵公司“昆明xxxxx有限公司”为借款主体向xx银行昆明分行借款5,000万元，为确保贵公司该笔借款的正常履约，保证按时还本付息，为此，我公司郑重承诺，并保证如下：
一、“昆明xxxxx有限公司”作为借款主体向xx银行借款5,000万元，资金为我公司使用，我公司承担全部借款资金责任，并保证按时还本付息。该笔借款期限自年月日至年月日。抵押物为我公司xx广场26、27、29栋房产，已办他项权证。(详见《借款合同》及相关附件)。
二、按照xx银行昆明分行《借款合同》的相关要求，我公司负责每月和最终的按时还本付息。我公司保证每月还本付息万元，在借款有效期间内，于每月月日前划款至“昆明xxxxx有限公司”在xx银行昆明分行的`贷款证户内，借款到期时我公司保证按时还本，以保证贵公司《借款合同》的正常履行。账号户名如下：
户名：昆明xxxxx有限公司。
账号：
开户行：
三、如果因我公司的任何原因导致不能足额、如期划款到上述账户时，贵公司可立即将我公司用作该笔借款的抵押物，即xx广场26、27、29栋房产，凭我公司法人代表xx先生所做《授权委托书公证》中的法律条款将上述抵押物产权变更至贵公司名下，我公司保证全力配合。抵押物产权变更后，我公司依然承担5,000万元借款的还款责任和义务，并不因为抵押物产权变更而消灭。(详见云南xx房地产开发集团有限公司法人代表《授权委托书公证》)。
四、因为xx银行昆明分行和银行业监管当局对该笔借款在借款有效期内的所做出的任何政策调整和新增要求，包括调整利率、还本付息金额和还款时间，我公司都将责无旁贷，积极配合，提供相关材料和资金，并承担全部资金和法律责任。
特此承诺!
保证人：云南xx房地产开发集团有限公司。
法人代表：
xx年七月十二日。
银行服务承诺书（热门20篇）篇十三
我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨，为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。
1、投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括专门的安装维修服务队，用户的.定期访问和信息反馈，安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题，让客户安心、放心。
2、质量保证期：产品质保期限为一年，产品使用寿命为xx年。
3、日常管理。
用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次：
第一：每月的电话专访，了解设备运行的状况，做好跟踪记录；
第二：每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；
第三：在以上过程中，了解到工程质量出现的故障、问题，本厂立即派人到用户单位，解决出现的情况。
4、售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开始之前，提供样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。
5、培训计划。
本公司负责开通调试的工程，均可得到本公司提供现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式：
（1）现场培训由项目的技术负责人负责，集中培训由公司技术人员担任。现场培训是在设备投入使用之前，对安装人员、管理人员的培训提供的免费培训，培训地点设在施工现场。培训内容包括安装知识、系统组成及系统操作维护等讲解。
（2）集中培训是对管理人员进行全面培训。内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的维护与管理等。
6、免费提供产品的使用说明、技术资料、图片等对产品的使用说明、技术资料、图片，在施工过程、工程结束验收结束后，陆续交往客户手中，存档记录。
7、投标方承诺报修响应时间为**小时。服务维护方式为上门服务，并在***小时内赶到维修现场，工作时间实行连续不间断工作直至排除故障。
8、质量赔偿承诺：对于因产品质量问题给用户所造成的一切损失由我单位负责。
9、安装调试完毕的周期检验计划已纳入到售后服务的日常管理当中，对客户做到，发现问题，解决问题，不留问题给客户。
11、产品质保期内、外的收费标准。
产品质保期内，保修范围包括除人为破坏因素、不可抗力因素外的故障和质量问题，承诺保修期内免费提供维修和保养；保修期外的，适当收取工作人员的差旅费用及材料费用。
12、产品在保修期外的所需配件的优惠承诺产品在保修期外的所需配件的优惠承诺为：厂价提供。
13、遇节假日、重大活动前的灯具设备运行检查工作的承诺按照客户要求，电话跟踪，如单位内接到客户电话，义无反顾的为客户解决这方面的问题。
日期：
银行服务承诺书（热门20篇）篇十四
为切实加强社区的治安防范工作，确保辖区居民的生命财产安全，为辖区居民群众创造一个平安、和谐的`生活环境，切实落实“热情服务、巡防为民”的宗旨，推动我区社区巡防工作再上新台阶，特提出如下承诺：
1、坚决遵守国家法律、法规，遵守社区巡防的各项规章制度。立足社区，认真细致的开展巡逻防范工作。
2、坚守工作岗位，不擅离职守；巡逻时认真细致，不放过任何嶷点和漏洞；尽职尽则、敬业爱岗，提高巡逻防范水平，切实做好社区的治安防范工作。
3、在巡逻过程中注意自己的形象问题，仪表端正、精神饱满，树立良好的社区巡防形象。
4、始终牢记“热情服务、巡防为民”的宗旨，在搞好辖区治安防范工作的同时，积极的开展各种为民服务工作。
5、树立群众之事无小事观念，无论事情的大小，只要群众需要，我们一定尽心尽力的帮助解决。
6、接待群众来访、求助时，态度热情、语言文明、止得体，决不发生推委、拖拉、刁难现象。
7、积极协调社区与群众，群众与群众之间的关系，努力促进辖区的和谐与稳定。
8、虚心听取群众对巡防工作的意见与建议，解决工作中的新情况、新问题。
9、及时、定期的查找、收集辖区内影响居民生活的不安全因素，详细记录并上报有关部门解决，预防减少灾害、事故的发生。
以上承诺欢迎领导、群众监督执行（03xx-xxxxxx）。
社区治安巡防队。
200xx年x月。
银行服务承诺书（热门20篇）篇十五
实验中学优质服务承诺书为进一步加强我校教育行风建设，树师表形象，扬教育新风，特作出如下承诺：
1、认真贯彻落实素质教育基本要求，端正办学思想，全面贯彻教育方针。
2、学校风气积极向上，教育教学秩序井然，有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。
3、教师严格执行师德规范，为人师表，认真做好教育教学工作。
4。教师关心每个学生，尊重学生人格，无体罚和变相体罚学生行为。
5、教师尊重学生家长，坚持廉洁从教。
6，严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。
7、加强考试管理，严格考试纪律，确保考风考纪良好。
8。加强招生管理，严格按照政策规定招生。
以上承诺，请学生、家长和市民监督。如有意见和建议，请与学校联系。
xxxxxxxx中学。
校长签字：xxx。
教师签字：xxx。
xxxx年x月x日。
银行服务承诺书（热门20篇）篇十六
浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。
1、我公司组建了一批强硬的'应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的時间内赶到现场，进行维修和更换。
2、产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。
3、所有有关于产品质量投诉，在1小時内经予答复，24小時内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。
5、保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
6、保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。
7、超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。
1、所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。
2、所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。
1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
2、用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及時的维修和更换。
3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a、产品曾被非正常使用。
b、非正常情况下存储、潮湿。
c、未经授权的修理、误用、滥用和改动。
d、食物和液体溅落导致的损坏。
e、产品的正常的磨损。
f、超出保质期。
特别注意：由于照片显示原因，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致，我公司将尽力说明。
本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有。
银行服务承诺书（热门20篇）篇十七
我户自愿按照《地质灾害整治告知书》的要求治理屋后滑坡。我户承诺：
一、按照治理方案施工，施工安全自己负责。
二、治理工程在十二月十五日前完成。
三、验收合格后拨付“以奖代补”资金。
承诺人：
20xx年10月19日。
银行服务承诺书（热门20篇）篇十八
一、坚持以病人为中心，以质量为核心，全心全意为人民健康服务的方针，大力弘扬"建百年弘济，树中华品牌"的'医院宗旨，反应迅速，雷厉风行，在各项工作中充分发挥党员的先锋模范作用。
二、加强医德医风建设，恪守医德，廉洁自律，遵纪守法，不吃请，不受礼，不收受病人"红包"，不以医谋私，合理检查，合理用药，努力减轻病人医药费用负担，加强与病人的解释沟通，建立诚信的医患关系。
三、爱岗敬业，严谨求实，勤奋学习，认真带教，精心科研，积极开展新技术、新疗法，不断提高医疗技术水平四、严格执行医疗管理法律法规、诊疗常规和医院的各项规章制度，确保医疗安全，做到无事故、无投诉、无纠纷。
五、模范遵守优质服务标准，严格执行"首问、首诊负责制"，无"生、冷、硬、顶、推、拖"现象，做到热情服务，礼貌接诊，细心问诊，科学施治，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，树立"患者就医，我为首选"的形象。
六、互尊互重，团结协作，尊重同事，尊重病人。
20xx年xx日xx月。
银行服务承诺书（热门20篇）篇十九
尊敬的xxxxxx：
如果我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：
(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工，
(2)项目工程部将负责报送总体工期计划，并积极协调3m公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，安排好施工用水、电及材料堆放保管。
(3)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，报贵单位进行定样板。
(4)每3--5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(7)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。
(8)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。
自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺：
(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。
(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。
(5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。
(6)依法履行建筑工程质量保修义务。
(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。
(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。
(9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。
(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
(11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。
(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。
(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。
(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
xxxxx。
20xx。
/11/15。
银行服务承诺书（热门20篇）篇二十
一、依法行政。坚决贯彻国家的体育方针、政策，严格执行《中华人民共和国体育法》等国家法律、法规和规章，健全体育管理制度，规范体育管理行为，严格按照法定程序实施体育行政许可、行政审批和行政处罚，建立公开、规范、高效的体育行政执法体系，协调全省体育事业发展的重大问题，提高依法管理社会体育事务的能力和体育公共服务的水平。
二、认真履职。加强对体育发展政策和规划的研究，依法行使体育行政管理职能。组织实施《全民健身计划纲要》，健全完善组织服务体系，加强公共体育设施建设，指导和开展群众性的体育活动，监督实施国家体育锻炼标准，开展全民体质监测，为群众提供体育健身服务。合理规划和布局竞技运动项目，认真管理全省体育竞赛，切实抓好业余训练，组织参加全国性综合运动会。研究拟定全省体育产业政策，支持体育市场开发和经营管理，积极培育体育产业。
三、提高效率。实行定岗定责和ab角制，简化办事程序，缩短办理时间，实现省体育局行政许可、行政执法、体育业务咨询和受理信访及投诉等各项工作的规范化、便民化，保证在办理时限内完成。省体育局法定的8项行政许可、3项行政审批，在符合规定条件、资料齐全的情况下，在15个工作日内办结，并在行政许可和行政审批决定作出之后5个工作日内向申请人颁发行政许可证件。对申请材料不齐全或者不符合规定的，3日内一次性书面告知当事人需要增补的内容。
四、优质服务。强化服务意识，端正服务态度，改进工作作风，严格按照xxx省行政机关八项工作承诺，接待办事和来访，做到举止文明、服务到位。
五、政务公开。严格执行政府信息公开有关规定，将省体育局机构设置及职能职责、有关体育法律法规和规范性文件、发展规划、体育行政执法依据、程序、时限、办理结果和体育业务、服务事项等详细信息进行公开、公示，实行阳光政务，让公众了解，接受社会和舆论监督。