心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
前台工作心得体会篇一
春暖花开，正是一年一度出游的好时机。校园里，群众春游、自费旅游已成了大学生们多彩生活的一部分，同学们也能够透过旅游了解不同地区的风景和气候。
2.基本状况：
天然雪场：位于兴隆山山脚，由于气温低，一进入冬天就会结冰，构成天然的雪常可供同学们免费玩耍。
云龙桥：云龙桥是兴隆山古建筑之一，也是兴隆山的标志之一，列入省级文物保护单位。它是一座画廊式木拱桥，桥身为木体拱形，精巧玲珑，似彩虹跨越山涧。桥身长155米，宽3米，桥上设廊7间，桥的两头各有一阁。桥头篆刻着一副醒目的对联：“云比泰山多，霖雨苍生仙人悦;龙入沧海外，扑峦翠霭灵气来”。
太佛殿：大佛殿中间有大殿三间，两旁各有配殿两间。斗拱重檐，雕梁画栋，均以蓝、绿、红三色相间彩绘，庄严肃目。殿前三株云杉挺拔高大，院内有蒙古包五顶。
刘一明与自在窝：在兴隆山西峰雷祖殿南侧的山湾中，有上，中，下三台组合而成共计106.73平方米的建筑群，系刘一明“修真”处，称“自在窝”。自在窝前系舍身崖。舍身崖原称炼真崖，其险处通往自在窝的羊肠小道，宽不盈尺，下为百米山崖，行其路稍有疏忽，便可“一失足成千古恨”。
3.执行对象：
07级广告2班的全体同学
4.社会影响：
促进榆中县兴隆山的旅游收入。从必须程度上促进兰州旅游业的发展。
二、活动目的及好处
大学，一个充满青春与活力的激-情世界，旅游既丰富了我们的课外生活，又陶冶了我们的情操。
春天是一年中最美的季节，是学生踏青春游的好季节。透过踏青春游活动，让学生亲密接触大自然，欣赏春天美景，拓展学生的视野，进一步感受兴隆山的美丽景色。同时透过爬山活动，进一步培养我们的环保意识、群众意识，加强同学之间的交流和沟通，促进群众的团结协作，增强班级的群众荣誉感，同时也能增进师生之间的相互了解，让彼此的感情得以升华。
三、资源需求
1.人力资源
参加对象：07级广告(2)班全体学生(身体不适者能够不参加)
组织领导：班级建立的春游活动领导小组
成员：全体同学及老师
2.物力资源
活动场所：兰州市榆中县兴隆山西峰
四、活动开展
2.地点：兰州市榆中县兴隆山西峰
3.活动单位：07级广告2班全体同学，诚请各科老师。
4.管理方面：以班委会为核心，并由班干，团干所组成的领导小组进行统一管理，全班同学分为四组，每小组10人左右，便于领导管理。
5.饮食及其他方面：由于本次活动的人数比较多，食物和自身用品皆由同学们自带。如：带适宜的干粮，如面包，饼干等，带1―2瓶饮料，带小零食1―3种，不宜太多;有相机的同学，能够自带相机，但是要注意保管好;每人自带一个塑料袋，以便装垃圾，同时自备一块塑料布或者一长报纸，以便休息;身穿舒适的运动鞋，以便爬山。还要准备游戏时的用品。每个同学要记得带上学生证。
6.活动流程：
(1)预定的时间(08：30)提前十五分钟在校门口集合，由班长清点好人数，然后再乘车到达兴隆山脚下。
(2)预计09：30能够到达兴隆山脚，由班长收好学生证，统一购买门票。
(4)爬山途中观赏太佛殿。在太佛殿内，同学们能够自由选取参观的地方。参观完毕，继续向山顶前进。
(5)真正的进入了兴隆山后，各小组能够欣赏风景的同时举行爬山比赛。为调动大家爬山的用心性，可为最先爬到山顶的优胜者及小组颁发小礼品。在爬山的过程中，必须要注意安全，每个小组的人都要紧密的团结在一齐，不能私自行动，也不要随意到处乱跑，有特殊状况的需征求班长和小组长的同意。在险峻的地方，大家要互相帮忙。
(6)到达山顶，预计1：00左右，全班休息、吃午饭、玩游戏。各小组清查人数，确保每个同学都安全到达。午餐后产生的垃圾必须要自己收好，不能随处乱扔。游戏由文体委员组织大家进行，班长为最先到达山顶的人或小组发送小礼品，同学们也能够玩自己喜欢的游戏，比如扑克之类的，但是严禁赌博。
(7)3：00开始下山，下山途经刘一明自在窝，同学们能够自己参观
(8)5：00所有同学到达山脚。兴隆山脚下有一块天然的滑雪场，喜欢和爱好滑雪的同学，能够去体验一下。不喜欢的同学能够再去看看兴隆山附近的一些景点。
(9)6：00所有同学在山脚集合，乘车返校。
五、经费预算
经过初步预算活动费用(车票+门票)为950元。每个同学收取25元作为门票和车票费用。
门票：15元某40人=600元
注：另外从班费里拿出100元用来应对临时出现的状况。
六、活动中应注意的问题和细节
1.在活动前加强对学生的安全教育，告诉学生一切行动听从组织者指挥，不准随意离开队伍单独行动。
2.往返前认真清点人数。每个小组由班干部担任组长，以负责小组的相关事宜，小组成员要互相记住各自的电话号码，以备需要持续通话;每个同学都要听从班长和小组长的统一安排，登山时注意行路安全，切勿过分嬉戏打闹，队伍要有序地行进，同学间做到互相照应。
3.在购买食品时必须要注意看食品信息，确保食品安全。
4.审查学生的身体状况，对身体不适或患有疾病的同学劝其不参加此次活动。
5.礼貌行事，不得随意破坏公共设施;保护环境，严禁学生攀摘花草树木和乱仍垃圾;自己的垃圾袋必须要仍在指定位置，回到时清理好环境卫生。
6.带上一些必要的应急物品。还需带上创可贴、晕车药等常用药;女生记得带遮阳伞或者遮阳帽，水须多带。
7.定点回到，离开时务必集合人员，各组组长必须要清点本组人数，确保大家都安全后坐车回到。
七、安全应急预案
(一)发生车辆交通事故怎样办
1.要维持好队伍秩序，不要慌乱，互相检查是否有成员受伤;
2.如果有成员受轻伤的，则应及时地予以正当处理(如用创可贴进行伤口包扎等);如果伤势比较严重的，负责人要立即通知就近的医疗卫生单位，请求派出救护车和救护人员。
3.保护现场，立即报案。事故发生后，应尽一切努力保护现场，并尽快报公安110或交通事故122报警台，请求派员赶赴现场调查处理。
4.立即联系调动其它车辆，终止本次出游活动，组织成员安全回校。
(二)发现成员食物中毒了怎样办
1.设法催吐并让食物中毒者多喝水以加速排泄，缓解毒性;
2.立即将患者送医院抢救，请医生开具诊断证明;
3.留有中毒事物的样品，以作追究食品销售单位职责的证据。
(三)在旅游活动中，遇到歹徒行凶、诈骗、偷窃、抢劫等怎样办
1.保护人身及财产安全。负责人及时将同学们转移到安全地点，在保证人身安全的前提下力争追回钱物;如有成员受伤的，应立即联系院方组织抢救。
2.进行安全报警。负责人在保证安全的前提下应立即向当地公安部门报案，并用心协助破案。报案时要实事求是报告事故发生的时间、地点、案情和经过，带给犯罪嫌疑人的特征，受害者的姓名、性别、伤势及损失物品的名称、数量、型号、特征等。
3.负责人要安定同学们的情绪，维护队伍秩序，提高大家的警惕性。力争使活动按行程计划进行，实在不行，则要组织大家安全返校。
(四)若因路滑，同学摔伤了怎样办
2.向大家说明状况，要求大家提高警惕性和注意力，谨防路滑，留意摔倒。
(五)如果登山过程中发生了火灾怎样办
1.组织成员有序地就近取水，第一时间内把较小的火源扑灭;
2.及时报警119或者能够先向景区管理人员求助;
4.若有成员受伤的，应视伤势而定，及时做来源理办法，或者进行就地抢救或者送往就近医院。
八、活动负责人及主要参与者
组织者：07级广告2班班委
参加者：07级广告2班全体同学及老师
前台工作心得体会篇二
为了响应学校的号召，为更好地关怀我院广大女生，进一步提升女生气质，丰富女生内涵，增强女生的自信心，培养女大学生“自尊、自信、自立、自强”的精神，塑造师大女生“有个性、有才华、有魅力”的良好形象，经班委研究决定于20xx年4月23日在雕塑公园举行“班级女生春季旅游”活动。
展现女生风采，体验春季风光。
20xx年4月23日上午9：00
雕塑公园
1、让女大学生学会轻松学习、健康生活，永远开拓进取，努力成为最幸福的魅力女生。
2、希望此次春季旅游活动可以增进我班女生的友谊，促进同学之间的情感。
3、让大家尽情体验春天的美好。
我班全体女同学
环节一：集体义演——跳“华尔兹”舞蹈。
在雕塑公园的广场进行义演，以组为单位，同学两俩搭配，把课堂上所学舞蹈在总人面前展示，为雕塑公园游客带来视觉享受。
环节二：每个同学以个人为单位或以自由组合的方式，任意选择公园内的景物作为拍摄背景，拍照出具有个人特色，能够展现女大学生风采的照片。
1、各位同学于20xx你年4月23日9：00准时到雕塑公园门前集中。
2、各小组准备好一台照相机。
3、各小组长组织好本组的各项活动，并做好记录。
4、活动结束后，各小组长上交一份本组活动总结。
各组长起带头作用，带动组员积极参与各环节活动，整个流程顺利进行，取得很好的效果。
前台工作心得体会篇三
第一天，早晨8点在东直门公交枢纽集合，乘坐936支路约2小时到达雁栖湖。
游览观光照相之后，午餐为野餐形式(自备食品)。下午自费玩各种娱乐设施—划船，攀岩，海盗船，水上飞伞等等。五点至六点左右前往红螺寺附近住宿酒店，附近用餐，就寝。
第二天，早晨8点起床，早餐。然后前往红螺寺。上山下山，拜拜，一上午时间足够了。中午附近用餐，然后休息片刻乘坐936支返回东直门，结束行程。
计划b：
第一天，早晨8点在东直门公交枢纽集合，乘坐936支路约2小时到达红螺寺。上山下山，拜拜。约下午1-2点出红螺寺。附近用餐，稍作休息，前往雁栖湖。附近旅馆下榻，湖边游览。晚餐，就寝。
第二天，早晨8点起床，早餐。之后自费玩各种娱乐设施—划船，攀岩，海盗船，水上飞伞等等。中午用餐之后，乘936支路返回东直门，结束行程。
如选择方案c或d或e，方案如下：
计划c：
早晨8点在东直门公交枢纽集合，乘坐936支路约2小时到达红螺寺。上山下山，拜拜，午餐为野餐形式(食品自备)稍作休息，约下午2-3点，返回东直门，结束行程。
【范例】
红螺山红螺寺景区位于怀柔区城北5公里的红螺山南麓，距北京市区55公里，景区总面积800公顷，现为国家aaaa级旅游区"。深厚的历史积淀和文化浸润，奇妙的地理环境和气候条件，成就了红螺山红螺寺为一方完美殊胜、绝尘脱俗的“净土佛国”。
雁栖湖
对雁栖湖资金投入，陆续建成了一些景区，现在已经成为北京市民假期休闲，旅游的好去处，_年被国家旅游局评为国家aaaa级风景区。
湖内水质清纯，有鱼、虾、龟等水生动物几十种，并多次发现金边地龟和娃娃鱼等珍惜动物，对水质要求很高的大雁、仙鹤、白天鹅、淡水鸥等珍禽候鸟常在湖岸栖息繁衍。雁栖湖游乐园环境优美，景色宜人，是北京郊区得体育健身、休闲度假的胜地。
游乐园内各种娱乐设施齐全，现有水上、陆地项目40余种，可供不同年龄的游客选择。其中水上飞伞、水上跑车、水上自架摩托、水上飞降、水幕电影、火箭式蹦极、空中飞人、激流勇进、攀岩、射箭、戏水池等健身娱乐项目深受广大游客的喜爱。游客可乘船游湖，纵横千米湖面，或披波斩浪，尽情领略搏击风浪的情趣。
游客还可登临望湖亭，领略湖光山色，尽情回归大自然的惬意,傍晚去还可以砍砍价，或者多玩一次。夜色降临，湖边凉风习习，游人在优美的湖光山色中欣赏新颖奇妙的水幕电影和五彩缤纷的音控喷泉，或在露天广场轻歌曼舞，令人浮想连篇，留连忘返。雁栖湖游乐园服务设施配套，住宿、用餐十分方便，是休闲度假、旅游娱乐的理想场所。
前台工作心得体会篇四
为了丰富我校教职工的业余生活，促进教师之间的交流，增进教职工之间的友谊，在这春暖花开的季节，学校定于本周六(4月25日)组织全体教职工赴江南醇正水乡——同里一日游，让老师们领略迷人的春景与水乡风情。
释放活力、陶冶情操
全体教职工，包括外聘人员及实习生。
20xx年4月25日(周六)上午7：00学校校门口集合出发，下午15：00返程。
江南醇正水乡——同里一日游
行程：坐车经沪青平高速公路至同里。游同里：退思园，二堂：嘉荫堂、崇本堂，三桥：太平桥、吉利桥、长庆桥，同里湖景区：罗星州。
1、饮料准备：俞成
2、摄影：顾永清
3、摄像：朱燕华
4、活动报道：赵顾嫔、孙蕾。
1、请全体教职工积极参与，特殊情况请向综合办孙蕾请假;
2、校车提前半小时到校，请老师们准时在校门口集合;
3、活动中注意安全，一切行动听从组织者安排，不得擅自单独行动。
前台工作心得体会篇五
为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利，感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。利用员工活动经费特进行20xx年非文职旅游活动!
二、活动地点
北海、桂林、漓江、阳朔三日游
三、活动时间
20xx年6月11日、12日、13日
四、参与范围
全体非文职员工
五、主办部门
行政管理部
六、协办单位
北海市中国旅行社
七、活动行程
d120xx年6月11日
早上8：30中电宿舍集合，8：45-9：00从北海乘车至桂林(约16：00小时抵达)，中餐自理、自备。到达后逛桂林市中心广场、步行街等。
晚餐后入住酒店，安排房间后可自由在桂林市区活动(宿：桂林)
d220xx年6月12日
早餐后8：00出发乘车至码头(约1.5小时)乘船游览——兴坪漓江风光(游览时间约1.5-2小时)，(兴坪是古代漓江沿岸最大的城镇，有1320xx年历史。漓江流经兴坪有个河湾、叫镰刀湾，是漓江风光荟萃之地。东有朝笏、罗汉、僧尼、狮子诸山;北有寿星、骆驼山;西有笔架、美女山;西南有螺丝山、鲤鱼过江)。游大榕树景区(游览约40分钟)，月亮山(游览约20分钟)。
中餐后，游览古老神秘的——阳朔图腾古道(游览约1小时)。在这个阳朔县著名的十里画廊的山谷里，生活着一群广西最古老的民族。他们是与世隔绝，不知世上已千年的土人。他们以黑为美，不但黑而且是黝黑得发亮。观赏以身试火、脚踩利器、迎宾舞等。
晚餐后可自由活动逛街等，入住酒店。(宿：桂林)
d320xx年6月13日
早餐后，游览桂林山水游览的开山地和桂林历史渊源地——虞山公园(约70分钟)观赏古迹碑刻，瞻仰被称为桂林福地的虞帝庙。四千多年前，华夏文明始祖之一的虞帝南巡曾到这里，秦人立庙纪念而得名，延续至今已有二千多年历史;参观地质博物馆或星锋刀具。(约35-40分钟)随后游览唐朝李渤开发的——南溪山公园(约40分钟)。参观古代佛教圣地,领略隐山的神妙及”小西湖”美景。品南溪茶艺。
中餐后(约14：00)乘车返回北海，到北海大约(晚22：00)结束行程!
八、活动其它项
交通：全程空调旅游车
门票：旅行社购买景点首道门票(不含自费项目)
餐饮：正餐十人一桌，八菜一汤(四正二早)
住宿：二星标准双人间或同级酒店，提供洗漱用品。
导游：优秀中文导游服务(全陪)
购物：旅行社安排旅游区两处购物点(自愿购买)
保险：旅行社责任险(旅游意外险建议客人购买)
九、注意事项
1、在旅游过程中，请大家随时注意自身安全，如无特殊原因，请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。
2、在游览过程中请大家务必遵守时间，听从导游和领队安排。
3、去旅游前请大家准备点现金、身份证，以备旅途中使用。同时请大家注意，因桂林现是多雨季日，请带好雨具，以免成为落汤鸡。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。
4、本次旅游为三日两晚行程，因考虑到天气热、气温高，请大家尽量备好一套换洗衣服。其它物品、洗漱用品酒店提供。
5、如有晕车、晕船等现象者，请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。
6、旅行中，每次出发或返回时，请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。
7、旅行时，请大家特别要注意服装和鞋子，尽量要轻装出行，少带杂物，以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋，勿穿高跟鞋，以免造成行、走登山不便和有碍安全。
8、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品，请大家谨慎购买。
9、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来，以便查看。
10、大家在景区游览时如果要暂时离开团队，如去洗手间，请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。
11、晚餐后自由活动、逛街时，因大家对地理环境不熟，请尽量结伴同行，务必注意人、财安全。按旅行社规定的时间返回。
12、桂林景点以自然景观为主，民俗风情极为浓厚。在导游的讲解下可以了解很多不同的民族不同的风俗习惯和奇闻趣事。
13、新开发众多自然景观和民俗风情演绎秀可观赏性极强，都值得好好欣赏一番。(自费项目可自愿观看)
十、工作职责
领队：
导游：(一)(二)(三)李
小组组长：第一组长：第二组长：第三组长：第四组长：第五组长：
十一、具体行程见旅行社安排，旅行中请大家注意自身形象，做一名精神尚佳的长城人，谢谢!