卫生院降消实施方案(热门18篇)

时间:2023-12-27 作者:飞雪

实施方案的成功与否还取决于对变化的及时应对和有效管理。实施方案的成功与否与团队的合作和协作密不可分,以下是一些团队合作的案例,希望对大家有帮助。

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇一

按照市卫生局和市爱卫办联合印发《关于对医疗卫生单位开展全面控烟工作考核检查的通知》精神,结合我院实际情况,特制定本实施方案。

一、控烟的目的

为患者和医院职工创造健康良好的就诊和工作环境。

提高医务人员戒烟意识,掌握戒烟方法和技巧,降低医务人员的吸烟率,保护医务人员的身体健康。

完善医院控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动医院控烟工作持续开展。

二、创建无烟医院目标

1、医务人员率先戒烟,创造医院无烟环境,并积极参与社会控烟工作。

2、早日达到《“无烟医院”评估标准》,争创“无烟医院”。

三、目标人群

(一)干预对象:全院职工。

(二)宣传覆盖对象:病人及病人家属。

四、实施步骤及办法

(一)准备阶段 (10月-11月)

1、成立医院控烟领导小组。

2、制定创建无烟医院实施方案。

3、召开创建“无烟医院”控烟工作动员会,部署创建工作。

(二)实施阶段 (11月-20xx年10月)

1、建立科室控烟工作小组。

由各支部组织各科室成立控烟工作小组,科主任任组长、护士长任副组长,负责相关科室控烟工作。

2、医院设立控烟宣传员、控烟督导员和巡视检查员。

3、制定控烟工作制度,控烟考评奖惩制度及奖罚标准,将控烟内容纳入医院工作计划,并做好控烟工作记录。

4、制定医院控烟措施。

(1)院内工作场所有明显的禁止吸烟标志。

(2)院内所有的室内不摆放烟具、烟灰缸。

(3)医院职工、病人及家属不得在办公室、病房及户内楼道吸烟。

(4)组织控烟宣传教育活动。

利用院内局域网、宣传栏、院报、展板等进行控烟宣传教育。

(5)向医务人员发放《控烟知识宣传材料》,对医务人员进行控烟知识、控烟方法和技巧培训。

(6)院区设立户外吸烟区。

(7)不接受烟草商资助和采用任何标明有烟草广告的物品。

(8)医院内小卖部不出售烟草制品。

(9)设立戒烟医生和戒烟电话。

五、评估、总结与表彰

医院控烟领导小组按照实施方案与无烟科室标准进行检查、评估与总结表彰,将检查评估结果纳入年终奖励项目,并将控烟工作执行情况形成书面材料上报。

医院控烟工作实施方案

一、创建无烟医院目的`

1、为患者和医院职工创造健康良好的就诊和工作环境;

3、完善医院控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动医院控烟工作持续开展;

4、为履行《who烟草控制框架公约》做准备;

5、总结医院控烟经验,为国家推广控烟政策及在全社会推动控烟工作

提供依据。

二、创建无烟医院目标

1、医务人员率先戒烟,创造医院无烟环境,并积极参与社会控烟工作;

2、2010年达到《“无烟医院”评估标准》,争创“全国无烟医院”。

三、目标人群

1、重点干预对象:400名临床医生、重点考虑呼吸内科、胸外科、

心内科、神经内科、神经外科、肿瘤内科、乳腺外科、骨科、耳鼻喉科等。

2、一般干预对象:全院职工

3、宣传覆盖对象:病人及病人家属

四、实施步骤及办法

(一)准备阶段(2010年3月)

1、成立医院创建无烟医院项目领导小组;

2、制定创建无烟医院实施方案;

3、召开创建“无烟医院”控烟工作动员会,部署创建工作,

规划方案《医院控烟工作实施方案》

(二)实施阶段(2010年3月—12月)

1、建立科室项目工作小组。

由科主任、护士长、控烟骨干组成;

2、医院设立控烟宣传员、控烟督导员和巡视员;

3、修改完善各项规章制度及职责;

4、进行基线调查(每科设立一名基线调查员)

1)对科室基线调查员进行培训;

2)采用实名制或记工号方式对400名医生控烟知识、态度、行为进行基线调查;

3)基线调查表录入数据库,上报北京市;

4)北京市对医院50名患者进行拦截调查。

5、医院控烟措施

1)院内工作场所有明显的禁止吸烟标志;

2)院内小卖部及自动售货机不出售烟草制品;

3)院内所有的室内不摆放烟具、烟灰缸;

4)医院职工、病人及家属不得在办公室、病房及户内楼道吸烟;

5)结合“世界无烟日”组织大型宣传教育活动;

7)向医务人员发放《医生控烟知识宣传材料》、《医院控烟指导手册》;

8)对医务人员进行控烟知识、控烟方法和技巧培训;

9)院内设戒烟门诊或戒烟咨询医生,设立咨询电话,提供戒烟指导和服务;

10)院区设立户外吸烟区;

11)不接受烟草商资助和采用任何标明有烟草广告的物品。

五、评估与总结

按照实施方案与无烟医院标准进行评估与总结,并将项目执行情况形成书面材料上报北京市。

六、申报全国无烟医院(2010年12月)

医院根据中国控制吸烟协会和中国医院协会有关要求,提供相关文件资料,提出全国无烟医院申请。

七、评审与验收(2010年1月)

中国控烟协会和中国医院协会接申请后,组织专家组对医院进行评审和验收。

经审核达标授予全国无烟医院称号,并颁发证书和牌匾。

北京协和医院

创建“全国无烟医院”项目领导小组

按照市卫生局和市爱卫办联合印发《关于对医疗卫生单位开展全面控烟工作考核检查的通知》精神,结合我院实际情况,特制定本实施方案。

一、控烟的目的

为患者和医院职工创造健康良好的就诊和工作环境。

提高医务人员戒烟意识,掌握戒烟方法和技巧,降低医务人员的吸烟率,保护医务人员的身体健康。

完善医院控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动医院控烟工作持续开展。

二、创建无烟医院目标

1、医务人员率先戒烟,创造医院无烟环境,并积极参与社会控烟工作。

2、早日达到《“无烟医院”评估标准》,争创“无烟医院”。

三、目标人群

(一)干预对象:全院职工。

(二)宣传覆盖对象:病人及病人家属。

四、实施步骤及办法

(一)准备阶段 ( 月- 月)

1、成立医院控烟领导小组。

2、制定创建无烟医院实施方案。

3、召开创建“无烟医院”控烟工作动员会,部署创建工作。

(二)实施阶段 ( 月- 月)

1、建立科室控烟工作小组。

由各支部组织各科室成立控烟工作小组,科主任任组长、护士长任副组长,负责相关科室控烟工作。

2、医院设立控烟宣传员、控烟督导员和巡视检查员。

3、制定控烟工作制度,控烟考评奖惩制度及奖罚标准,将控烟内容纳入医院工作计划,并做好控烟工作记录。

4、制定医院控烟措施。

(1)院内工作场所有明显的禁止吸烟标志。

(2)院内所有的室内不摆放烟具、烟灰缸。

(3)医院职工、病人及家属不得在办公室、病房及户内楼道吸烟。

(4)组织控烟宣传教育活动。

利用院内局域网、宣传栏、院报、展板等进行控烟宣传教育。

(5)向医务人员发放《控烟知识宣传材料》,对医务人员进行控烟知识、控烟方法和技巧培训。

(6)院区设立户外吸烟区。

(7)不接受烟草商资助和采用任何标明有烟草广告的物品。

(8)医院内小卖部不出售烟草制品。

(9)设立戒烟医生和戒烟电话。

五、评估、总结与表彰

医院控烟领导小组按照实施方案与无烟科室标准进行检查、评估与总结表彰,将检查评估结果纳入年终奖励项目,并将控烟工作执行情况形成书面材料上报。

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇二

乡镇降消项目实施方案,乡镇降消项目实施方案是政府工作的一些工作方案,下面带来乡镇降消项目实施方案范文给各位作为参考哦。

为了更加真实地了解“降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风”项目(以下简称“降消”项目)实施情况,确保“降消项目”目标的基本实现和各项指标的真实性,哈尔滨市卫生局组织、市妇幼保健院有关领导及专业技术人员参与组成哈尔滨市“降消”项目监督指导小组,于20xx年5月25日—6月1日对我 项目工作进行监督指导和评估,( 已于4月初经过省级督导)。

一、督导目的:

了解项目实施进展情况;了解项目取得的成功经验和存在的问题;评价项目实施的效果及项目指标的完成情况;对发现的问题提出改进意见和建议;提供技术指导。

二、督导内容有:

1、项目管理,组织与实施,如项目方案和有关配套文件,项目相关活动,项目领导小组及技术指导组开展工作情况;2、项目的经费和设备管理,即项目经费使用及管理情况,配套经费落实情况,贫困孕产妇住院分娩救助资金使用及运转情况,设备管理及使用等。

3、人员培训:培训、方案,培训实施情况,培训效果考核。

4、县产科急救中心建设及“绿色通道”运转及高危孕产妇转诊,制度建设、技术水平等情况。

5、健康教育:查看健康教育方式、方法,乡村妇联参与健康活动情况,群众对“降消”项目内容知晓率。

6、妇幼卫生年报监测、孕产妇死亡评审情况等。

1、组织管理。

按照《黑龙江省20xx年“降消项目实施方案”》要求,各项目县结合实际都制定了项目实施方案,县政府成立了项目领导小组,县卫生局成立了技术指导小组,5月中旬都相继召开了由妇联、财政、计生、卫生局、县直医疗保健等单位领导及乡镇分管领导,计生办主任、卫生院院长、保健医生、产科医生等参加的“降消”项目工作启动会,并签订了目标管理责任书。

各乡镇也相继签订了乡村责任书,明确了各级各有关单位的职责,实行了目标管理。

2、健教宣传。

各县借助电视、广播、报刊、专栏等新闻媒体,积极开展以“降消”和母婴安全为主要内容的健康教育宣传活动,利用“三、八”、“六、一”节日之际开展宣传咨询活动,发放给孕产妇的一封信,各县分别在公路主干线刷写固定性标语;发放宣传材料等,通过这些形式丰富多彩,内容通俗易懂的宣传教育活动,既为项目的实施营造了良好的氛围,又普及了卫生保健知识,有效的提高了广大群众的自我保健意识。

3、加强孕产妇系统管理与高危筛查,提高住院分娩。

各县、乡、村均使用孕产妇保健手册(卡),建立了孕产妇产前检查登记本,高危孕产妇登记本,大多数县统一制定了“孕产妇一览表”,“孕产妇管理图示”,“高危孕妇筛查管理一览表”,“乡联系村人员分布名单”等牌子上墙;各县在两个系统管理基础上,坚持对高危孕产妇实行筛查和分级管理,确定分娩地点,对保健人员转诊的高危孕产妇,报销往返路费和20—50元不等的补助。

4、强化技术培训,提高服务能力。

为了提高县、乡妇产科及保健人员的业务技能,20xx年各项目县结合“降消”项目启动会议,以会代训,相继对医疗保健机构妇产科人员,保健医生组织了培训,复训,对产科医生重点培训正常产处理,产科急救能力,高危筛查及难产处理的能力和高危转诊能力;对保健人员重点培训孕产妇系统管理,高危因素筛查及管理技能,孕产妇系统保健手册及乡级资料册的填写,各乡镇也采用多种形式对村级保健员进行了培训。

5、实行贫困救助。

各项目县均制定了“孕产妇住院分娩贫困救助方案”,明确了救助目的、对象、范围、标准,并摸清各县救助对象,大部分县严格按照贫困孕产妇住院分娩救助资金运转方案,完成了2015年贫困救助任务。

6、加强产科建设,开通绿色通道。

各项目县都成立了以市保健院、市医院120为中心的孕产妇抢救急救中心,对外公布急救电话,专车接送孕产妇。

各项目县降消项目配备的'产科设备已分发到各乡镇。

7、业务督导。

按照各项目县实施方案要求,各县卫生局、妇幼保健院组织了项目技术指导小组人员对全县各乡镇项目工作开展情况进行了两次以上督导检查,各乡镇对村实行包村负责制,摸清孕妇基本情况,指导孕产妇系统管理和高危筛查。

县、乡“降消”项目资料收集、整理的比较规范。

四、存在的问题

1、部分县乡级产科建设不规范,房屋布局和工作流程不合理,设备简陋,有些乡镇卫生院产科人员业务素质低,产科质量不高。

2、少数县贫困救助面不宽,受惠率不高。

3、健康教育有待进一步深入、广泛,在走访的部分村中,有些村医或孕产妇及家属对“降消”项目或贫困孕产妇住院分娩实行救助政策不太了解。

在监督指导“降消”项目的过程中,对各县、乡、村存在的问题及时提出了改进意见和建议,达到了现场教育、指导的目的,促进了全市“降消”项目平衡发展。

我镇已连续三年实施了中央财政安排的公共卫生专项资金“降低孕产妇和消除新生儿破伤风项目”,20xx年中央财政继续安排项目资金,补助 我镇实施“降消”项目。

为落实《201x的中央补助太湖县公共卫生专项资金降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目实施方案》,结合我镇实际,制定本方 案。

一、项目目标

(一)20xx年年度目标

1、全年孕产妇死亡数不超过1例,尽量避免孕产妇死亡率;

2、新生儿破伤风发病率控制在1‰以下;

3、孕产妇住院分娩率达100%。

(二)20xx年年度支持性目标

1、消毒接生率98%;

2、产前检查履盖率90%;

3、卫生院产科“三基”考核合格率85%。

二、项目内容及组织实施

(一)人员进修:选派产科技术人员到县级以上医院妇产科进修,进修内容以产科急救基本知识、基本技能、技术操作规范和新生儿窒息苏技术为重点,以提高产科医务人员的急救能力和技术水平。

(二)培训乡村医生和妇幼保健人员。

(三)社会动员:广泛宣传,实施社会动员,通过各种形式,加大实施“降消”项目的宣传力度,让全镇老百姓和社会知晓、关心、支持项目实施。

(四)孕产妇住院分娩贫困救助

1、范围:属本县农村户口以及部分城镇户口困难家庭的孕产妇20xx年1月20日至12月31日之间在本县各医疗保健机构住院分娩的可享受住院分娩救助。

2、标准:贫困孕产妇住院分娩每例按150元标准补助,特困家庭孕产妇住院分娩每例按450元标准补助,我镇孕产妇特困名额分配为农村40人,城镇4人(分配表附后)。

3、住院分娩救助实行报帐制,乡镇卫生院应严格控制贫困孕产妇住院分娩费用,实行限价住院分娩,控制在600元以内,即实行免费住院分娩(项目补助450元,新农合补偿150元),超过限价由卫生院承担。

4、 运转程序:符合救助条件的孕妇或其家庭填写《贫困孕产妇住院分娩救助资金表》、村民(居)委会根据本方案确定的救助范围、对象以及补助标准进行审 核,特困救助对象和城镇户口救助对象名单要张榜公示,接受群众监督,审核后加盖公章报镇卫生院,经复核后将特困救助名单和当地城镇户口的孕产妇贫困救助名 单形成电子文档连同救助资金申请表报至县“降消”项目办公室。

经审批后的对象名单、救助卡发放至镇卫生院和村(居)委会,并由其下发至孕产妇家庭,孕产妇 持卡到本县医疗保健机构享受住院分娩相应补助,医疗保健机构填写救助经费三联单连同救助卡、孕产妇住院分娩救助情况登记表(电子报表和纸质报表)到县降消 项目办报帐,项目办审核后将经费汇拔至医疗机构。

三、项目执行时间

项目于20xx年1月启动,12月31日完毕。

四、监督评估

县“降消”项目办将不定期抽查各医疗保健机构,了解减负是否符合要求和标准,并随时抽取受救助的产妇进行入户调查了解资金落实情况。

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇三

为切实推进城关镇乡村卫生服务一体化规范化管理,全面贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》和省、市人民政府实施十二项民生工程的意见精神,合理配置、有效利用农村卫生资源,加强农村卫生服务体系和人才队伍建设,建立精干高效农村卫生管理体制,不断提高城关农村卫生服务和管理水平,结合我镇目前的实际状况,特制定本实施方案。

一、指导思想。

以《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》为指导,以国务院、国家体改办等八部委《关于加强医药体制改革的指导意见》为契机,以优化人员结构,提高诊疗水平,根治办医滥、乱行医等卫生现状,保障城关镇人民群众身体健康为原则,以巩固农村卫生三级医疗预防网络,努力实现人人享有卫生保健为重点,从而建立起一支科技含量高,综合服务功能强,适应社会改革需要,布局合理的医疗卫生队伍和卫生保障体系,促进城关镇卫生事业向科学化、规范化、法制化的轨道健康发展。

二、组织领导。

为保证乡村卫生服务一体化管理工作的顺利实施,成立乡村卫生服务一体化管理领导小组,组长:姜永宾;副组长:李勇、黄河、齐玉萍;成员:刘祥体、王一民、黄山、朱良玉、李惠;办公室设在防保站,李勇担任办公室主任。领导小组负责指导全镇乡村卫生服务一体化管理工作,严格审批各村卫生室设置规划,组织好村医考核工作,各村主要负责人要亲自抓,统筹处理好各方利益关系,加强村卫生室的阵地建设和配套,完善乡村卫生服务一体化管理,为新型农村合作医疗服务打下良好的基础。

三、组织形式。

城关镇乡村卫生服务一体化管理的组织形式以城关镇卫生院院建院管为主体,即所有的标准化公益性村卫生室由城关镇卫生院分批进行建设,其房屋产权归乡镇卫生院,标准化公益性村卫生室在乡镇卫生院的统一管理下由乡村医生负责经营,并承担相应职责。

四、工作目标。

通过管理,实现真正意义上的乡村卫生服务一体化管理,按现有行政村重新整合村卫生室,进一步优化农村卫生资源配置,规范农村医药市场秩序,理顺村卫生室管理体制,健全农村医疗保健网络,提高镇村卫生组织医疗预防保健综合服务能力和卫生服务利用率,使农民人人享有初级卫生保健。加强村卫生室内部管理,做到医药统一明码标价,看病有登记,取药有处方,收费有票据,进药有凭证,收支有项目,切实为农民提供便捷、有效、放心的卫生医疗保健服务。

五、管理模式。

1、统一人员准入:根据《乡村医生从业管理条例》的规定,全镇标准化村卫生室工作人员从具备乡村医生资格或执业助理及以上资格的人员中,按照公平、公正、公开的原则,通过考试考核,择优录用。并承担辖区公共卫生工作。

2、统一药械购销:标准化村卫生室的药品、器械由城关镇卫生院在“质优价廉”的原则下,从合法供货渠道公开采购,统一调配,统一价格。

3、统一财务管理:标准化村卫生室要严格执行国家物价政策,常规收费项目上墙公示。并对各村卫生室全部财产、物资进行造册登记,建立固定资产帐和业务收支帐,药品调拨帐。按照政策法规和卫生行政主管部门的规定,独立经营,独立核算,自负盈亏。标准化村卫生室开展业务活动形成的债权债务由标准化村卫生室法人承担。标准化村卫生室要建立健全财务制度,并定期向城关镇卫生院报帐,接受城关镇卫生院监督检查。

4、统一业务管理:城关镇卫生院负责对标准化村卫生室人、财、物统一管理;负责对所辖标准化村卫生室的医疗卫生业务的指导和管理;负责指导并督促标准化村卫生室认真履行基本医疗、预防、保健、健康教育、计划生育宣传等职责,定期对乡村医生开展业务培训。

六、目标考核。

由城关镇卫生院根据村卫生室的职责和任务,制定各种规章制度,如预防保健制度、医疗质量制度、财务管理制度、医德医风制度等,以及防疫保健、医疗业务、卫生室管理等各项目标责任书和考核办法,并每年与各村卫生室签订目标责任书,常年认真进行检查督办,年终严格考核结帐。

七、整改步骤和措施。

1、宣传发动。4月30日召开城关镇乡村卫生服务一体化管理动员会,各行政村要充分利用各种形式大力宣传卫生工作法规和各级文件精神,宣传实施农村卫生服务一体化管理工作的重大意义,营造一体化管理工作的良好氛围。

2、清算核资。5月4日至5月10日,城关镇卫生院将对各村卫生室所有药品医疗器械及其固定资产进行核资。凡化债不及时、处理不清楚的个人或卫生室一律停岗或歇业。

3、组织考核,重新聘用。4月30日至5月15日,凡已参加一体化服务的从业乡村医生必须向城关镇卫生院提交《乡村医生资格证书》或执业助理证书,执业医师证书,《毕业证》、《身份证》及《职称证》,经考核合格后,重新聘用上岗,否则将视为自动退围处理。

5月15日召开整改后的乡村卫生室法人会议,宣布各卫生室组成人员,并具体安排卫生室人员合并调离的有关事宜,重新建立新的帐目,全镇一体化整改工作必须按上级要求完成。

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇四

2、进一步明确疫情的范围,开展主动搜索,加强检测和排查的力度;。

3、精准、科学开展防控,保护群众健康。

1、平稳有序。按照检测采样要求,根据各村(社区)常住人口分布情况,合理设置采样点,做到科学安排,有序开展。

2、积极推进。各采样点要迅速做好采样前期准备工作,切实主动担当、积极开展沟通协调,做到“早安排、早部署、早落实”。

xx镇所有常住人口。

1、合理设置采样点。

全镇22个村和3个社区,按每5000人口设置一个采样点,总共设置12个采样点,每个采样点16人,配置4-6名采样人员,由辖区医疗机构专技人员组成,配置6-10名综合管理人员,由镇、村(社区)工作人员组成,负责人员组织安排、秩序维护和登记等工作,每个采样点分2个采样组,便于轮班交替不间断采样。

2、明确采样工作要求。

全镇12个采样点,每个采样点每日采集1000份样品,每日合计采集1.2万份样品,一周内完成全镇采样工作,所有样品的检测工作在一周内完成。

3、规范样品送检和保存。

每日所采集样品由市疾病预防控制中心和市人民医院各安排1辆专车按规范要求进行样品收集与转运送检,由市疾病预防控制中心统筹安排收集样品送至市疾控中心实验室、市人民医院实验室或第三方核酸检测机构当日完成检测工作,并做好样品的保存、运输、送检、接收工作,确保安全无误。

4、细化职责。

4.1.村(社区)职责。

村(社区)负责采样宣传,受检人员组织,受检人员信息收集、登记,样品条码分发,现场秩序维护,采样地点设置安排、采样后现场消毒等相关工作,并将收集到的受检人员信息以电子表格方式及时传送给市疾病预防控制中心。

4.2乡镇卫生院职责。

乡镇卫生院负责本辖区内的样品采集、样品保存、样品送检、现场消毒技术指导和医疗废弃物处理等相关工作。

4.3.民营医疗机构职责。

民营医疗机构按镇疫情防控指挥部统一安排抽调部分医务人员协助村(社区)开展核酸采样工作。

4.4镇疫情防控指挥部职责。

镇疫情防控指挥部负责统筹安排全镇全民核酸检测工作,负责采样所需的物资调拨、人员调配等相关工作。

采样开始前一天召开参与采样人员专题培训会,明确工作职责、操作流程,开展个人防护、生物安全、技术规范等培训。

全镇12个采样点,每个采样点每日采集1000份样品,每日合计采集1.2万份样品,采样开始后一周内完成全镇采样工作,市疾控中心和市人民医院要确保在一周内完成所样品的检测工作。

本次核酸检测为免费。检测所需器材、试剂等由市防控指挥部调拨。

1、加强组织领导。要坚持预防为主,将全民核酸检测作为落实常态化疫情防控“四早”措施的重要举措。结合本地实际制订切实可行的实施方案,做好全民核酸检测工作,全力排查风险隐患。压实属地、部门责任,做到早期发现,精准防控。

2、强化工作落实。进一步完善机制,提高工作效率。做到第一时间排查,第一时间采样检测,要落实属地管理原则,对未实施检测人员不得上岗工作。

3、加强现场人员管理。所有人员必须测量体温、佩戴口罩,保持安全距离,不聚集。

4、合理调配检测资源。合理设置采样点、科学安排采样人员,加快采样速度,要落实生物安全措施,加强人员规范培训,定期开展室内和室间质控,提高检测质量和速度。

5、加强信息管理。检测机构要及时向检测对象提供可查询的检测结果并做好信息登记工作,检测结果要及时通过疾病预防控制信息系统上传,发现阳性结果要严格履行报告责任。加强信息安全管理,确保受检对象的信息准确,结果的规范管理和隐私保护。

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇五

为进一步加强艾滋病防治工作,有效遏制艾滋病疫情的蔓延,根据自治区党委、自治区人民政府《关于切实加强艾滋病防治工作的决定》和《广西壮族自治区防治艾滋病攻坚工程实施方案(2019-2022年)》的要求,完成县委、县政府分解到我镇落实防治艾滋病攻坚工程的工作任务,确保全镇防治艾滋病攻坚工程总体目标实现,结合我镇实际,并经过镇政府研究,特制定本实施方案。

以新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持政府组织领导,部门各负其责,全社会共同参与,预防为主、标本兼治、综合治理的工作原则,不断完善健康教育、行为干预、法制管理、监督监测、医疗救治和免费咨询服务相结合的综合防治策略,深入开展防治艾滋病工作,努力控制艾滋病的传播与流行,保障人民身体健康,促进经济社会又好又快发展。

建立防治艾滋病长效工作机制,减少新发艾滋病毒感染,降低艾滋病病死率、提高艾滋病毒感染者和病人生存质量,有效遏制艾滋病在我镇的流行和蔓延。

1.高危人群干预覆盖率、艾滋病防治知识知晓率、安全套使用比例达90%以上;接受艾滋病和梅毒检测并知晓检测结果的比例达85%以上。

2.男性同性性行为为群相关危险行为减少10%以上,其他性传播高危人群感染率控制在0.5%以下;参加戒毒药物维持治疗人员年新发感染率控制在0.3%以下,注射吸毒人群共用针具的比例控制在10%以下。

3.存活艾滋病病毒感染者和病人随访检测比例、配偶或固定性伴的艾滋病检测比例均达85%以上;夫妻一方感染艾滋病家庭的配偶传播率下降到1%以下。

4.对符合治疗条件并且自愿接受治疗的艾滋病病毒感染者和病人抗病毒治疗的比例达90%以上,接受抗病毒治疗的感染者和病人治疗成功率达90%以上,累计接受中医药治疗的人数比20xx年增加100%。在治病人病死率低于2.5/100人年。

5.孕产妇艾滋病、梅毒和乙肝检测率达95%以上;艾滋病母婴传播率下降至5%以下;

7.公共场所开展艾滋病宣传资料张贴(放置)率达95%以上,放置安全套或者设置安全套自动售套机达85%以上,从业人员艾滋病培训率达90%以上。

8.医疗保健机构专业人员预防艾滋病母婴传播培训覆盖率达95%以上,孕产妇咨询覆盖率达95%以上。

9.艾滋病相关知识知晓率农村居民达95%以上,城镇居民达到85%以上,校内青少年达90%以上,校外青年达90%以上,流动人口达90%以上,各类高危人群达到90%以上。

1.加强领导,有效推进防艾工作。

根据《广西壮族自治区防治艾滋病攻坚工程实施方案(2019—2022年)》的要求,我镇成立了工作机构,已以文件形式下发了《良田镇预防艾滋病工作领导小组》,各村(社区)、各部门要提高认识,统一思想,也相应地成立领导小组和工作机构,有效地开展防艾工作。各单位“一把手”要把防艾工作作为当前的一项政治任务来抓,对社会高度负责的一件大事来抓,要严格实行防治艾滋病“一把手”负责制和责任目标管理制,确保领导到位、措施到位、责任到位,扎实做好艾滋病防治工作。

2.部门协作,加大防艾宣传教育力度。

镇宣传部门牵头负责组织实施防治艾滋病宣传教育工作。20xx年艾滋病防治知识知晓率城镇和农村居民达到85%以上。

派出所牵头负责组织实施依法治理性与毒品传播艾滋病工程。羁押人员艾滋病防治知识知晓率合格率达95%以上,组织对年内新入所羁押人员开展艾滋病检测,检测率达100%以上。

民生保障服务中心牵头负责组织实施预防艾滋病推广使用安全套工程。公共服务场所安全套或宣传材料放置率达90%,逐年提高,到20xx年高危人群安全套使用率达90%以上。

卫生院牵头负责组织实施防治艾滋病健康干预与传染源管理工程;艾滋病监测能力建设工程;艾滋病医疗救治工程;预防艾滋病母婴传播。暗娼吸毒人群等高危人群干预覆盖率达70%,逐年提高,到20xx年达90%以上。开展医疗保健机构为孕产妇提供预防艾滋病母婴传播综合服务,孕产妇艾滋病病毒抗体检测率逐年提高,20xx年达95%以上。

司法所牵头负责组织实施监管场所防治艾滋病工程。

民政办牵头负责组织实施艾滋病社会求助工程。2019年对辖区随访到的80%以上感染者及其家庭开展关怀、支持和服务,包括纳入低保、按月发放补助、子女免费接受九年义务教育、支持开展生产自救、就业等措施,逐年提高,到2022年达100%。

各村(社区)、各学校要密切配合、支持派出所、计生、卫生、司法、民政等部门做好防艾工作,确保各项指标任务的完成。

1.要开展经常性的自查、抽查工作,及时掌握计划实施、工作进展情况,及时调整工作思路。镇卫生院要组织医疗人员加强防艾力量开展常规调查工作。确保全面落实,完成上级下达的各项工作任务。

2.镇防艾工作领导小组要组织各成员单位对全镇艾滋病防治工作开展情况进行一次督促和检查,并对存在问题进行通报,促进各项工作措施落实到位。

要经常向上级部门汇报情况,争取他们的工作支持和资金支持,保证各项预防艾滋病经费落实到位,保障工作正常与转。

镇政府负责对各村、各有关部门落实情况进行考核评估。各村(社区)各有关部门要把攻坚工程指标完成情况作为单位领导政绩考核内容,实行行政问责。对工作成绩突出的单位,给予表彰,对工作不力,措施不当,玩忽职守造成艾滋病传播和流行的,给予通报批评,并追究有关责任人和人员的责任。

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇六

进一步做好秋冬季节新冠肺炎疫情防控工作,提高处置新冠肺炎疫情的能力,培养专业处置卫生应急队伍,实现全民核酸检测,排除可能存在的发病风险,提高全民防范意识,确保人民身体健康。

成立xx街道办事处xx社区全民核酸采样工作领导小组,具体成员如下:组长:副组长:成员:领导小组下设工作队,由社区其他两委班子成员与xxx社区卫生服务中心相关负责人具体对接落实。

当日采样检测量约100人份,五天内完成社区所有民众的核酸采样工作,一周内完成所有核酸检测工作。

1.集中采样点设置在xx社区办公楼门前。每个区域标识醒目,临时隔离区远离其他区域,避免污染。

2.采样点现场布局。

3.物资准备:按100人的检测量,配备晴雨两用帐篷17顶、测温仪1台、桌8张、椅12把、电源插座20个、备用口罩200只、音箱1个、小喇叭2个、防护服及隔离衣各10套、面罩10个、恒温枪2把、水银体温计2盒、干手消、横幅、湿纸巾和登记用品若干。

4.采样工作要求:采集样品当天送市疾病预防控制中心进行检测,按规范做好样品的保存、运输、送检、接收工作。

1.物资保障组:负责采样所需的各类物资保障,第一时间送达采样现场。(xxx社区卫生服务中心)。

2.现场工作组:组织现场工作人员,做好宣传工作,通知社区居民(100名)按时参加检测,保障检测点环境整洁、安全有序。(xx社区、xx派出所)。

3.采样联络组:负责联络场地,现场勘查,与卫健局、疾控中心对接,内外协调,保障各节点环环相扣,形成工作闭环。(xxx社区卫生服务中心)。

(1)xx社区负责采样演练工作宣传,受检人员组织,受检人员信息收集、登记,样品条码分发,采样地点设置安排、采样后现场消毒等相关工作。

(2)xxx社区卫生服务中心负责采样物资准备,样品采集、样品保存、样品送检、现场消毒技术指导和医疗废弃物处理等相关工作。

(3)xx派出所负责现场秩序维护和应急情况处置。

(4)xx街道办事处疫情防控指挥部办公室负责做好统筹协调、辅助人员调配等相关工作。

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇七

清醒认识当前疫情防控严峻形势,切实绷紧疫情防控思想之弦,严格落实“外防输入,内防反弹”防控策略,按照“县级统筹、属地负责、部门联动、条块结合、分级分类、科学研判、网格管理、全员动员、机动支援、规范高效”的原则,组织开展大规模人群核酸检测,及时快速控制疫情,坚决打赢疫情防控这场硬仗。

快速动员辖区内所有人员,在规定时间内携带身份证、戴口罩,依次到指定的核酸检测点,按照规定设置1米安全距离,有序登记测温和采样,确保完成全员核酸检测,并落实居家隔离和健康管理,最大限度降低传播风险。

根据我乡疫情防控实际,精心研判、区域划分、科学布点、摸清底数,按照“县级统筹、属地负责、部门联动、条块结合、分级分类、科学研判、网格管理、全员动员、机动支援、规范高效”原则,统筹卫生机构和第三方检测机构力量,由各村(社区)、单位进行排查动员和宣传,组织人员在指定时间到指定地点进行核酸检测采样。

(一)核酸采样一体化指挥领导体系。由挂钩我乡的县领导牵头,成立一体化指挥领导体系,即成立乡总指挥部,挂钩县级领导担任总指挥,由乡党委书记、乡长担任副总指挥,乡其他班子成员为成员。乡总指挥部下设乡指挥部办公室,负责全员核酸检测的工作协调、人员调度、数据汇总上报、结果反馈等工作,另设置村(社区)信息技术组、医务组、物资组、数据组、秩序组、转运组等工作小组的对接负责人。

(二)各村(社区)、乡直各单位。由乡驻村(社区)领导担任现场指挥(组长),驻村(社区)工作队长、村(社区)书记、主任担任副组长,同时设置信息技术组、医务组、物资组、数据组、秩序组、转运组等6个工作小组,村(社区)两委分别负责1个工作小组,建立专业化分组负责体系,顺畅指挥调度。

做好全员核酸检测的相关政策宣传,及时开展全员信息摸底、登记、造册、编组,数据上报等工作。一旦启动全员核酸检测,及时有序组织广大群众在规定的时间、地点进行核酸检测,并将参检人员数量报乡指挥部办公室,同时落实人员居家隔离管控等工作。核酸检测结果出来后,及时将情况反馈给受检人员。对于老人、小孩、孕妇及行动不便者,村(社区)应当有针对性的安排在天气较凉及等待时间较短的批次。

(三)xx乡卫生院。负责全乡6个全员核酸检测点的核酸标本采样,按规定做好采样点医疗废物处理和消毒,协助第三方做好核酸标本收集转运。督促村医落实居家人员健康随访管理等工作。并派出1辆救护车巡回待命,以便在采集过程中人员如果出现突发紧急情况,能够第一时间运送病人到医院进行抢救。

(四)派出所。负责核酸检测采样点安全保障等工作,

维持采样现场的秩序以及交通顺畅。

(一)科学划分检测片区。

xx乡下辖23个行政村和1个社区,待采集人数为19476人。结合各村(社区)人口及地理情况,科学划分网格化的核酸检测区。建立一体化指挥领导体系,成立核酸采样点工作组,设置信息技术组、医务组、物资组、数据组、秩序组、转运组等6个工作小组,建立专业化分组负责体系,顺畅指挥调度。每个核酸采样点配备1名院感专家负责采样点院感防控工作。

(二)合理配置采样队。

按照每位采样人员每小时采样45-60人份(或每个采样工作台按每天采样1000人份)测算,统筹辖区医疗卫生人力资源,配足配强采样队,确保规定时间内完成采样任务。将乡内5所学校及1个村部合理设置成6个检测点,共15个采样台。同时,要充分考虑部分村人口少、分布散等实际,配置移动式机动采样队,提高采样工作效率。接到指令后,根据事先确定的地点,争取2-4小时内规范设置采样点。村(社区)要统筹安排人群采样的时段、次序,分批有序组织,避免人群聚集。

(三)信息摸排及动员。

以村(社区)、学校、企事业单位为网格,开展宣传动员和引导,发放预登记二维码。媒体、通信、网络同步推送。按“谁用人、谁负责”、“谁主管、谁指导”,辖区内的行政机关、企事业单位和社会机构成立工作专班,发动本单位人员主动配合,服从社区管理。按照属地管理原则,各村(社区)于拟定实施方案一周内完成辖区内全员人口的摸底、登记造册,准确掌握在家人员的动态,结合外来入云人员信息登记档案,精准确定重点人群、普通人群,制定相应的检测策略,及时上报至乡疫情防控指挥部办公室统计汇总,为全员核酸检测工作顺利开展打下基础。

(四)落实转运车辆及集中上车点。

由于每个检测区的空间位置有限,短时间内难以承受千百人的交通压力,为防止因为拥挤影响采样进度,需引导居住在检测区附近的村(居)民自发步行或骑行前往。

距离检测点较远的村(居)民统一由各村(社区)集中调度,在广场或村址等空阔地带设置集中点,实行“点对点”运送,根据2小时内转运送检一次的速度,村(社区)根据实际采检人数安排足够数量的接送车辆,并且在每个集中地点设置1-2名交通维序人员,确保交通运输过程通畅。

(五)开展培训演练。

加强登记、采样、检测人员培训力度,组织开展信息登记员、采样员、检测操作员“三员”理论知识培训、全员核酸检测平台使用实践操作训练。村(社区)卫生点工作人员,xx乡卫生院所有行政后勤、医疗护理、检验检测等人员参与核酸采样检测各环节的实战处置培训演练,做到全覆盖、全熟练,确保具备应对疫情实战处置能力。

(六)物资准备与补给。

物资组提前准备好信息录入设备,与信息技术组提前组织人员对设备进行安装调试,确保所有硬件稳定可靠,并在系统中提前预设好溯源系统,确保电脑开机即可正常运行。物资组提前备好指示牌、警戒线、帐篷、电风扇等设备,采购冰块、正气水等防暑物品,并且负责点位所有人员的用餐,水、饮料、点心等生活物资储备。准备好躺床,在教室搭建简易休息区,保证工作人员有足够的体力进行轮番作战。

医疗组综合考虑人口数量、消耗量等因素,科学合理统计相应医疗、防护物资,重点加强核酸检测试剂、采样管(单人管、5混1管、10混1管)和登记员、采样人员、检测操作人员的防护物资(隔离衣、防护服等)的数量和使用轮换需求。根据滚动补给制度,在采集过程中,物资组要及时跟进掌握物资情况,在出现物资短缺时及时与县疾控中心汇报需求。15个检测区内,各设置1-2名物资组统计人员进行物资跟进统计工作,实时掌握物资情况。

(七)征集志愿者。

发动乡直各单位、企业等其他人员、网格员助理以及村(社区)党员担任扫码引导、人员分流、维持秩序志愿者。要实行扁平化管理,严格按照轮班时间提前到岗,服从安排和随时调度。核酸检测当天,工作人员须至少提前一小时到场进行岗前培训,并提供志愿服装、挂牌上岗。

(一)规范设置采集点及采集流程。

因地制宜,根据点位实际情况布置检测场地。9月3日乡分管领导随县疾控中心工作组实地走访xx乡5所学校和1个村部,已对6个采集点的位置区域进行初步划分,确保每个采集点空间充足,疏散方便,能防止高温、雷雨等恶劣天气。

场地较大的采集点,可按照测温点——排队等候区——信息录入登记台——核酸采样台为一列,按照采样台数量一列一列进行设置;场地较小的采集点,排队等候区视情况决定,测温点--信息录入登记台——核酸采样台为一列进行设置。同时,信息录入登记台和核酸采样台之间距离要能容纳10个人以上(保持一米间隔),按照采样管(1:10)要求,10人一组进行登记,统一登记后按组进行采样,确保人员信息和采样管一致,防止因系统原因丢失数据。

另外,采样点每4小时需要消毒一次,确保各检测点的环境卫生,无垃圾落地及混投现象,由医务组负责。

(二)细分采集点功能区。

登记点:应配置帐篷、桌椅、电脑(笔记本电脑)、扫码枪(扫码墩)、身份证读卡器、打印机,配备网络、有线电源,寄放检测试管数码条的透明塑料箱(至少30厘米×50厘米)等,安排1-2名人员协助受检人员扫码预登记。

等候区:应设置人行通道,地标箭头清晰,张贴一米线标识,尽可能保证人员单向流动,配置至少十张座椅,等候人员均要佩戴好口罩。

采集区:应根据气候条件,配备帐篷、冷/暖风扇、桌(至少2套)、医疗废物桶(含盖、医废袋)等,保证医护人员在相对舒适环境下工作。配备检测所需的咽拭子、试管架、消毒液、手套、转运箱等。

缓冲区:设置在采集区后面区域,可供采样人员更换个人防护装备,配备医疗废物桶(含盖、医废袋)、消毒液、三级防护的物资等。

采集辅助区:设置在缓冲区后面区域,空间相对密闭,可采用集装厢式,配置电源、桌椅、饮水机等设施,用于采集人员更衣、备餐、值班等,并视天气条件配置空调等设备。

临时隔离区:在采样点周边设置独立场所,用于暂时隔离在采集过程中发现的疑似患者或高危人群,配置医用外用口罩、一次性隔离衣、终末消毒设施等。

医废暂存处:在采样点周边划定区域作为医疗废物暂存场所,标识明显,设置警戒线,配置医疗废物桶(含盖、医废袋),市医疗废物处置中心及时收集处置。

(三)采集人员轮班制度。

核酸采样当天,点位采样人员要提前到位,避免出现群众排队等候时间过长,队伍拥堵等现象,同时,做好采样人员的轮流排班分工(3-4小时一班),做到每个台位不间断工作。每个点位明确一名负责人,对支援的医疗人员统一调度指挥,确保各点位采样队伍快速响应、衔接顺畅,促进医疗资源高效使用。

(一)本乡出现检测结果为阳性。

当指挥部接到出现检测结果为阳性的通知后,立即启动应急方案。第一时间通知村(社区)负责人,做好防护准备,安抚阳性人员情绪,并转移至集中隔离点。了解清楚阳性人员近期行程、接触人员、家人,将所有密集接触人员集中至隔离点,并做好心理疏导工作,对于到过的场所进行封锁、集中消毒,配合县疾控中心行动。

最后,及时将情况通知到各村(社区)和其他乡镇。等候县疾控中心的下一步紧急行动安排。

(二)其他乡镇出现检测结果为阳性。

当指挥部接到其他乡镇出现检测结果为阳性的通知后,立即启动应急方案。第一时间通知村(社区)负责人,发动所有力量,利用电话、短信、广播、张贴海报、上门通知等各种手段,引导村(居)民待在家中进行自我隔离。重点排查近期到过事发地区或者与阳性人员接触过的人员,集中隔离,并进行再次核酸检测,做好隔离人员的心理疏导工作。

最后,及时将排查情况上报至疾控中心和其他乡镇,等候县疾控中心的下一步紧急行动安排。

(三)突发维稳。

秩序组负责调配xx乡派出所警力及保安,现场应对突发情况,维持现场秩序安排交警疏导。时刻留意现场群众情绪,如遇紧急情况做好安抚工作。

如遇台风汛期,要加派人员对雨天时期的用电安全进行监督检查,雨量过大时相关点位要坚决暂停,并做好人员的疏散转运工作。

(一)提高思想认识。

疫情防控“常态化”并不等于“正常化”,“低风险”也绝不等于“零风险”。全员核酸检测是非常时期的必要举措,各村(社区)、单位要高度重视,主要负责人亲自抓,分管负责人具体抓,认真细化分解工作任务,全力以赴把各项工作抓实、抓细、抓落地。

(二)压实四方责任。

压紧压实属地、部门、单位、个人“四方”责任,各村(社区)要把辖区内全员信息摸排摆在首要位置,确保信息摸排全面准确,核酸检测及时到位。凡因工作部署要求落实不力,出现信息摸排漏报、错报、迟报,核酸检测和健康管理不到位,导致新增输入性病例传播或本土聚集性病例的,一律依法依规开展责任倒查。

(三)强化工作督查。

乡疫情防控指挥部将适时对各村(社区)、各单位工作落实情况开展明察暗访,对工作落实不力的及时通报。

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇八

为深入开展创先争优活动,扎实推进“修医德、强医能、铸医魂”和“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动,切实提高我院的服务水平,根据有关文件要求,按照市卫生的部署,决定20xx年在我院开展“医德医风建设年”活动,特制定本实施方案。

坚持以深化医药卫生体制改为统领,以群众需求为第一信号,以群众满意为第一标准,按照“环境优美、服务亲情、诚信惠民、质量第一”的要求,通过开展“医德医风建设年”活动,实现“六个明显”,即“服务能力明显提高,服务意识明显增强,服务环境明显优化,服务行为明显规范,患者满意度明显提高,行业形象明显提升”,为保障群众身体健康,建设经济强市、和谐邢台做出贡献。

“医德医风建设年”的核心内容是“修医德、强医能、铸医魂”,工作目标是“服务好、质量好、医德好”,最终目标是“群众满意”。具体要求是:

(一)创造优美就医环境。庭院环境做到净化、美化、绿化,无脏、乱、差现象。合理设计人流、物流和车流,出入通道畅通,院内车辆停放有序。医院新址,施工现场要减少噪音和扬尘污染。各科室环境清洁卫生,室内物品摆放有序,设施设备完好。病房内整洁安静,患者个人物品摆放整齐,床单洁净舒适。卫生间设施良好,保洁及时,无污迹,无异味。开展环境卫生集中整执行动,消除卫生死角,实现环境面貌大改善。定期组织大检查,设置“零缺陷”管理曝光台,对环境差的进行曝光。继续在全院内大力开展禁烟禁酒活动,把4月确定为“禁烟禁酒环境卫生整执月”。医院将不定期以暗访形式对各科室进行检查通报。(责任科室:监察室、办公室)

(二)持续改善服务态度。定期组织文明礼仪和服务用语规范化培训,提高干部职工的综合素质。所有医护人员按规定统着装,仪容仪表整洁,佩戴胸牌(卡)上岗,做到态度和蔼、语言文明、不讲忌语。严格落实“首问责任制”,做到遇问有人答,事事有人管。继续深入开展“医疗窗口亮起来”活动,每季度评选出“十佳微笑服务明星”,实行动态管理。医务人员在诊疗过程中,做到语言通俗亲切,听诉耐心诚恳,解答细致到位,严禁与患者和患者家属争吵,严禁在手术室和诊疗过程中接打电话,坚决杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象。(责任科室:监察室、办公室、门诊部、医务科、护理部)

(三)着力优化就医流程。对门诊、急诊、住院部及主要科室指示标识进行改变,做到准确、醒目、清晰。特别是重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口的就诊秩序,缩短患者等候时间,减少患者在诊室、检查室的往返次数。院内会诊、转科及时便捷,缩短各项检查时间。门诊大厅设置服务台,为患者提供全程导医服务,并为行动不便的患者提供轮椅、推车等便民设施。开展预约诊疗,方便患者就医。加强信息化建设,实现出院即时结算。认真做好临床检验、医学影像检查结果互认工作,逐步扩大互认实施范围和检查项目。3月,有关科室根据实际,对标先进,考察学习,达到“制度规范化、流程更优化”的目标。开展“院长体验日”活动,医院主要领导利用一周时间分别深入本院和外院以患者身份体验门诊就医,并写出体验日志,进行交流体验感受,相互提出整改意见。(责任科室:医务科、护理部、门诊部、住院部、办公室、监察室)

(四)全面推广优质护理服务。大力实施“优质护理服务示范工程”,按规定配备护士人员,优化临床一线护士比例,建立和完善相关制度,规范临床护理执业行为。积极创建“无陪护”病区和医院,逐步扭转患者家属承担患者生活护理现象,为患者提供全程化无缝隙护理。加强病区秩序管理,完善探视制度,提供安静舒适的就医条件。5月确定为“优质护理服务月”,组织开展形式多样的护理技能竞赛活动,比学赶超,不断提高护理服务水平。(责任科室:护理部)

(五)全面加强医疗服务能力建设。严格执行卫生部和省卫生厅制定的医、药、护、技等各类人员操作技术规范,不断提高专业技术水平。建立和完善住院医师规范化培训制度,大力开展继续医学教育。加强医学重点学科建设,积极引进、开展医学新技术、新项目,鼓励广大医务工作者积极撰写论文搞科研,倡导科技创新,将科研情况作为评优评先的重要依据,营造科技兴医的浓厚氛围,不断提高医学理论与技术水平。广泛组织开展“三基三严”训练和竞赛活动,进一步提高基础医护质量;加强专科建设,努力打造名院、名科、名医。健全医疗质量管理与控制体系,提高医疗质量;规范临床用药和诊疗行为,推进合理用药、合理检查、合理治疗。控制医药费用,使用基本药物,广泛使用适宜技术,认真落实药品集中招标采购,努力降低采购成本和采购价格。(责任科室:医务科、护理部、药剂科、科教科)

(六)全面开展“优秀病历评选”活动。为加强病历质量管理,规范病历书写行为,保证医疗质量和医疗安全,6月,医院开展“优秀病历评选”活动。组织人员随机按比例抽取20xx年上半年归档病历,评选出10份优秀病历和2份最差病历,并对最差病历和不合格病历责任人给予扣罚绩效工资等处罚。通过开展病历质量评比,持续改进医疗服务质量,保障患者就医安全。(责任科室:医务科)

(七)扎实开展临床路径管理。8月,严格按照医疗质量管理与控制指标和卫生经济学指标,对各临床路径科室开展情况进行督导检查。加大责任追究力度,对不按规定开展临床路径管理的行为,追究相关人员责任。通过检查,不断总结经验,及时发现问题并整改。(责任科室:医务科)

(八)全面启动“患者安全目标”行动。加强医疗质量管理,严格落实医疗核心制度,开展院内感染控制、抗菌药物使用等专项管理活动。重点对手术室、供应室等重点环节和部位进行拉网式大检查,消除安全隐患。对医院处方、医嘱进行随机抽查,解决抗菌药物滥用问题。建立畅通、高效的急诊“绿色通道”,严格落实“先救治、后收费”规定,提高急危重症患者抢救成功率。加强消防、治安等管理,定期组织检查,及时完善和更新技术装备,确保各类设施正常使用。(责任科室:医务科、护理部、药剂科、保护科)

(九)深入开展便民惠民服务。严格落实便民惠民举措,实行“无假日医院”,满足患者就医需求。完善候诊设施,为患者就医提供方便。在门诊和病区醒目位置,设置电子屏、公示栏,公开服务承诺。全面推行预约诊疗服务、临床路径管理和单病种最高限价等惠民举措,认真执行“一日清单”制度,杜绝过度检查和治疗行为。深入开展志愿服务。为社会搭建向患者奉献爱心的平台,将志愿服务引入医院。同时,组织广大医务人员以志愿者身份深入基层,开展医疗服务和健康教育等志愿服务,使群众切实感受到改善医疗服务的实效。继续开展“百万贫困白内障患者复明工程”、“‘微笑列车’唇腭裂修复慈善项目”等惠民活动,深入开展多形式、高密度、全方位的便民惠民服务,全面提升我院服务群众的形象。(责任科室:监察室、门诊部、医务科、护理部)

(十)建立健全医患沟通机制。医院要进行全员培训,使所有工作人员了解掌握医患纠纷处置的政策,切实增强依法执业的意识。上半年,分期分批组织医患沟通专题培训,通过典型案例分析等形式,提高医务人员沟通技巧。将诊疗信息及时告知患者,保证患者就医的选择权、知情权和监督权,禁止随意医疗承诺。完善患者投诉和接待机制,设置患者投诉接待场所和监督电话、电子邮箱,明确专人负责患者咨询和投诉接待。确保年内无发生xx越级去访事件或发生医疗事故。(责任科室:监察室、医务科、护理部、医患办)

(十一)切实搞好群众满意度测评。扎实推进患者满意度评价系统建设工作,为被服务对象提供满意度现场评估平台,制定评价标准,并将评价结果列入医德医风考核的重要内容,严格兑现奖惩,年内门诊和住院患者点击率均要达到85%以上。征求患者的'意见、建议,对患者反映的问题和投诉及时核实处理,并将结果反馈患者,特别是注重出院回访,一周内出院患者回访率不得低于60%。开展行风督导检查,严查顶风违纪行为。通过开展各项行风督导检查,切实纠正医疗服务和医药购销中不正之风。(责任科室:监察室)

(十二)全面加强宣传教育。加强医德教育,牢固树立“一切为了健康”的宗旨意识,不断提高职业操守。组织全体人员重温一次医德规范,针对不同岗位分期分批举办医德教育和警示教育;进一步健全医德考评制度,完善医德档案,严格医德考评。对照学习白求恩、刘琼芳、余文丽等英模人物的先进事迹,在全院培养和树立一批优质服务模范,营造良好的舆论氛围。每月推出2名“医护明星”,上报在邢台市卫生网站开设的“天使风采”专栏中。每月在邢台日报、邢台广播电视台刊发和播出医护人员模范事迹。年底,评选10名满意的医务工作者,大张旗鼓地宣传表彰。(责任科室:监察室、医务科、护理部、人事科、办公室)

(一)动员部署阶段(3月8日—3月15日)

各科室要结合实际明确活动举措,落实责任人员。3月15日前,要及时召开动员会,进行安排部署,搞好宣传发动。特别是把活动方式方法和目的意义宣传到位,充分调动广大干部职工参与的积极性。医院领导班子成员要按照分工,亲自参加各科室动员会。

(二)组织实施阶段(3月15日—11月30日)

1、学习提高(3月15日—3月25日)。组织广大干部职工学习文件精神,学习雷锋同志及卫生系统模范人物的先进事迹,深化思想认识,积极投身到活动当中。抽出专门时间,认真开展“修、强、铸”大讨论,修改活动方案,制定活动标准。通过集体学习、组织外出参观等多种形式,积极开展幸福观大讨论,进一步树立正确的人生观、价值观、幸福观,增强开展活动的积极性、主动性和自觉性。

2、查摆问题(3月26日—4月30日)。各科室要召开专题会,对照方案要求,认真查找本科室在医德医风建设方面存在的突出问题。要深入挖掘根源,系统分析原因,并认真梳理,为认真整改打好基础。监察室要组织对各科室开展情况进行检查,指导各项活动的有效开展。

3、整改建制(5月1日—11月30日)。对照查摆出的问题和差距,结合自己实际,认真进行整改,持续提高服务质量。在纠正问题、改进工作的过程中,注意总结创新完善,形成符合上级要求、符合行业规范、符合群众心理需求、切合实际的科室管理、医疗服务、医德医风建设方面的规章制度。并持之以恒地抓好落实。

(三)总结表彰阶段(12月1日—12月31日)

各科室要把“医德医风建设年”活动作为一项重要工作,严格按照确定的方法步骤开展活动,确保不走过场。要把深入查摆问题、搞好自查自纠作为重点,解决实际问题。要建立活动台账,详细记录活动开展情况,及时掌握各个阶段的动态和实际效果。每个阶段结束后,要以书面形式及时上报。要认真总结活动经验,集中展示活动成果,不断提高医务人员的自觉性,使“修、强、铸”活动变成每一名医务人员的自觉行动。要以活动年为契机,采取有力措施,深入开展便民惠民服务,努力提高群众的满意度,带动医德医风建设再上新台阶。

(一)提高认识,加强领导。医院成立由院委书记、院长张铭连任组长的“医德医风建设年”活动领导小组,领导小组下设办公室,负责全院开展“医德医风建设年”活动的谋划、实施、指导、调度和考核等工作。各科室要高度重视,严格按照卫生部“三好一满意”、省厅“修、强、铸”活动要求和本方案精神,切实加强对活动的组织领导,与开展创先争优活动相结合,抓好责任落实。

(二)注重宣传,营造氛围。大力加强宣传工作,医院将充分利用《院报》和内部网站、展板、电台、报纸、等媒体及时宣传在开展“医德医风建设年”活动中涌现出的先进科室和个人,促进活动开展,营造浓厚氛围。各科室要及时将开展活动的有关情况,报送“医德医风建设年”活动领导小组办公室。

(三)强化检查,务求实效。医院将通过听取汇报、专题调度、查阅记录、明查暗访等形式,对开展“医德医风建设年”活动情况全面评估,将考核结果作为科室年终评先评优的主要依据。对于工作落实不力、群众满意度低的科室和个人进行通报批评,严格按照上级有关规定严肃处理。

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇九

为深入贯彻落实有关精神,确保有关部署坚决落实到位,一以贯之、坚定不移地将“管行业必须管行风”“谁主管谁负责”的治理要求落到实处,进一步加强医院行业作风和医务人员医德医风建设,规范医务人员廉洁行医行为,维护群众的合法权益,根据有关要求,结合本院实际,特制定本方案。

通过开展医德医风建设,宣传广大医务人员舍身忘我、无私奉献的抗疫精神,营造风清气正的行业环境;同时,进一步规范医务人员执业行为,强化廉洁从医、规范执业,提高群众满意度。探索建立健全医务人员执业行为管理长效机制,树立风清气正的行业新风尚,切实保障群众健康权益。

医院成立医德医风建设工作领导小组,全面负责医德医风建设组织领导工作。领导小组下设办公室及三个工作小组,各自负责相关工作。

(一)领导小组

组长:

常务副组长:

副组长:

成员:

(二)办公室设在院行风办,主要负责医德医风建设具体的日常工作,并向领导小组报告工作。

办公室主任:

副主任:

成员:由各职能科室负责人及总支书记担任。

(三)医疗医技工作小组,负责管理全院医疗医技系统医务人员的医德医风、规范执业、廉洁行医及“九不准”落实情况,保障医疗质量和安全。

组长:

副组长:

成员:医务科、门诊办,各临床、医技科室负责人。

(四)护理工作小组,负责管理全院护理人员的医德医风、规范执业、廉洁行医、“九不准”落实情况,保障护理质量和安全。

组长:

副组长:

成员:设备科、护理部,各护理单元护士长。

(五)监督工作小组,负责对全院医德医风及行业作风建设工作实施情况进行监督,严肃问责。

组长:

副组长:

成员:监督执纪室及行风办人员。

(一)加强领导,切实履行主体责任。加强对行风建设工作的全面领导,充分履行领导下的行风建设工作职责,加强对员干部和医务人员遵规守纪情况监督检查,院x委全面履行监督执纪问责职责,切实履行行风问题查处和领干责任追究职责。大力加强医院建工作,将“健康2030”规划纲要纳入住院医师培养和医院各类人员岗位入职前行风教育。按照规定及时完善各级组织,积极吸纳、发展优秀医务人员入。

(二)树立先进典型,涵养行风建设清风正气。通过宣传优秀医务工作者典型事迹,引导医务人员廉洁行医,塑造和维护良好行业形象,主动把医德医风建设列为从医执业的重要内容。加大医院医德医风建设培训力度,着力深化行风意识;优化行风工作机制,加强医院内部行风管理,强化医德医风管理,紧密结合实际,惩防并举,进一步构建风清气正的医疗行业工作氛围。

(三)严厉打击收取回扣违规违法行为。重点检查和打击以下行为:接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣行为;接受医药企业为其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动行为;通过介绍患者到其他医疗机构检查、治疗或医药产品等收取提成的行为;违反规定发布医疗广告,参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动的行为;利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息,为医药营销人员统计提供便利的行为;违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品行为。

(四)坚决查处诱导消费和不合理诊疗行为。严禁向科室或个人下达创收指标,将医务人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩行为。重点开展对医务人员规范检查、规范治疗、合理用药等执业行为的'监督检查,加强高值医用耗材、辅助性用药等领域的管理。围绕处方(医嘱)权限、知情同意、批准程序、外购药品院内使用和用药安全保障等方面完善药品使用管理。对不规范、不合理诊疗行为建立约谈、查处机制。将不合理诊疗行为纳入医务人员绩效考核体系进行监督评价。对违反诊疗常规、诱导医疗和过度医疗等严重违规行为,依法依规纳入医师不良执业行为记分和信用体系管理,并向社会公布。

(五)严肃查处医院内医药产品违规营销行为。重点检查医院门诊、住院部、药房等区域出现医药产品生产、经营企业或经销人员违规向医务人员推销药品、医疗器械,进行商业洽谈的行为。建立健全人工智能或信息化手段,对医药产品生产、经营企业的经销人员进入医院内部与医务人员接洽营销行为进行预警、监测和及时处理。

(六)加强执业管理,恪守廉洁从医。重点检查各类从业人员(含医生、护士、医技人员、行政人员)利用职务便利,在医疗活动中(包括在介绍入院、检查、治疗、手术等环节)索取或收受患者及其家属以各种名义赠送的“红包”礼金或者牟取其他不正当利益的违规违法行为。根据违规违法行为的严重程度给予相应处置。建立完善医院从业人员诚信体系与考评体系。对于收受“红包”情节严重的案例及严重损害行业形象的科室和人员要进行通报公布,及时处理。

(七)开展优质服务,构建和谐医患关系。坚持以人为本,把“以病人为中心”的理念落实到每一个服务环节。改善服务设施,完善院内各类标识和设置;优化服务流程,不断丰富“一站式”服务内涵;优化就医环境,提高患者就医获得感;改善服务态度,注重服务礼仪,工作人员应着装整洁、举止文明、态度和蔼,杜绝服务忌语,严禁生、冷、硬、顶、推等行为;坚决处置漠视患者、服务不当或诊疗失误引发医疗纠纷未能及时妥善处置导致不良社会影响的行为。

专项整执时间为20xx年8月下旬-12月,分三个阶段实施。

(一)宣传发动阶段(20xx年8月下旬)。院x委向全院员干部职工发布公开信,要求全院员干部职工恪尽职守、廉洁行医、诚信服务。组织全院副科级以上中层干部签署《行风建设承诺书》,对执业行为规范、医疗行业“九不准”要求等方面作出郑重承诺。畅通行风问题投诉举报渠道,鼓励社会各界通过短信举报、网络举报、热线投诉等形式提供线索,并精准规范处理各类信访案件。

(二)集中自查阶段(20xx年9月1日-15日)组织召开行业作风建设工作会议,广泛动员部署。学习贯彻、省、州关于加强行业作风建设有关文件精神,印发《xx医院20xx年医德医风建设实施方案》,安排部署重点任务及工作要求,各科室要按照本方案要求开展自查自纠、立行立改,自查自纠情况表于9月15日前报行风办。要求全体医务人员严格执行“九不准”,不断增强遵纪守法和廉洁从医意识,正确约束和引导医疗服务行为,接受社会各界群众监督。

(三)检查整执阶段(20xx年9月16日-11月15日)。各职能部门负责查处所辖范围医务人员收受“红包”、回扣等违规行为,收集、整理群众举报线索,并依职责查办或转交相关部门查办。职能部门协同对日常诊疗行为、内部管理以及工作人员到岗履职情况进行检查整执。强化主体责任,持续开展专项巡查暗访,曝光违规违纪案例。医德医风建设工作领导小组组织开展对重点环节、重点领域进行检查和评估,对于工作落实不力的及时纠偏,督促整改并严肃问责。

(四)建章立制阶段(20xx年11月16日-11月30日)。建立举报信息通报制度、不规范不合理诊疗行为约谈机制、大额医疗费用倒查机制和联防联控机制,完善医务人员绩效考核体系,推行医师不良执业行为记分办法和信用体系管理。根据任务清单分工,各工作小组对专项工作情况进行总结和评估,于20xx年11月底将专项工作总结报送医德医风建设工作领导小组办公室。

(一)加强组织领导。全院要提高政治站位,立足于展现疫情期间广大医务人员表现出的勇于担当、顾全大、甘于奉献的精神,充分调动全院干部职工深刻认识整执医疗行业“红包”、回扣行为是落实全面从严治主体责任的重要内容。各部门要主动作为,建立主要领导负总责、分管领导具体抓的工作机制,细化措施,明确分工,多部门发挥合力,将专项行动工作落到实处。要建立遏制“红包”、回扣的长效机制,进一步弘扬抗疫期间体现的职业精神,营造风清气正的就医环境和医疗事业发展环境。

(二)强化管理问责。各职能科室要切实履行管理职责,将贯彻执行“九不准”情况列入科室绩效考核和医务人员年度考核、职称晋升、医德考评、医师定期考核内容。要层层落实责任,建立问责机制,对存在不认真履行职责、失职、渎职等行为的主管部门和工作人员要依法严肃问责。对工作不力导致严重后果的,追究相关当事人纪律责任。对隐瞒不报、压案不查、包庇袒护的,一经发现,从严处理。

(三)依法依规查处。对专项行动过程中发现的违法违规行为要依法依规进行查处,建立案件台账,做到有案必查、违法必究、曝光典型违法违规案件,清理整顿管理不规范的科室。发挥社会监督的作用,归集线索,保持定力,发挥震慑,确保专项行动取得实效。

(四)坚持综合施治。加强设备、耗材、药品招标、采购、临床使用等环节的综合治理,建立医药购销领域商业贿不良记录,按规定对列入不良记录的药品、医用设备和医用耗材生产、经营企业依法依规处理,引导和约束相关企业和从业人员遵守有关法律法规,形成共同推进的良好面。

(五)加大宣传力度。加大专项行动宣传工作力度,大力宣传医院净化行业环境,促进行业规范有序发展的相关举措。大力宣传抗疫典型以及医德高尚、医技精湛的优秀医务人员,弘扬新时期崇高职业道德。同时对重点案例查处情况进行曝光,对损害群众切身利益的违法违规行为形成舆论震慑。

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇十

健康教育是国家确定的基本公共卫生服务项目之一,健康教育在提高居民健康素养、倡导健康的生活方式、预防和控制传染病和慢性病等方面起着重要的作用。为了实施国家基本公共卫生服务项目,加强全乡的健康教育工作,为全体居民提供优质健康教育服务,特制定本方案。

一、目标。

建立健全全乡健康教育服务网络;提高全乡公共卫生服务机构健康教育人员专业技术服务水平;普及居民健康素养基本知识和技能;大力开展全乡居民和重点人群的健康教育活动,提高全体居民健康水平。

本年度让全乡居民基本卫生知识知晓率分别达到60%、以上。

二、实施范围和内容。

(一)制定健康教育管理规范。

严格执行卫生部制定的国家基本公共卫生服务项目《健康教育服务规范》,结合我乡实际组织实施。统一规范服务对象、内容、方式、流程等。根据社会经济发展状况、居民健康素养水平和疾病预防控制的需要等,现阶段本卫生院、村卫生室等医疗卫生机构健康教育活动主要内容如下:

1.宣传普及《中国公民健康素养—基本知识与技能》。

2.居民健康教育:合理营养、控制体重、加强锻炼、应付紧张、改善睡眠、戒烟、限盐、限酒、控制药物依赖等可干预的健康危险因素基本知识健康教育。

3.重点人群健康教育:青少年、妇女、老年人、残疾人、0-36个月儿童父母等。

4.重点慢性病和传染病健康教育:包括高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病等健康问题。

5.公共卫生问题健康教育:包括食品卫生、突发公共卫生事件等卫生问题。

现阶段本卫生院、村卫生室等医疗卫生机构必须开展下列健康教育活动:

1.制定年度健康教育工作计划,保证其可操作性和可实施性。计划应包括六个方面的具体内容:健康教育的内容、形式与时间、实施和质量控制方法、组织实施流程、人员安排、设备和材料准备、效果评价等。

一是发放印刷资料,包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置咨询台处,供居民免费索取。

二是播放音像资料,包括录像带、dvd等视听传播资料,基层医疗卫生机构正常应诊时间,在门诊候诊区或观察室内循环播放。

3.设置健康教育宣传栏,宣传栏应根据健康教育规律、季节、疾病流行情况、社会活动等及时更新,每年更新不少于6次。

4.开展公众健康咨询活动。在各种卫生宣传日、健康主题日、节假日,并利用会议、集会、电影放映等社会活动,开展特定主题的健康教育宣传活动和公众健康咨询活动,发放健康教育宣传资料。

5.举办健康教育讲座。以普及居民健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容,以高血压、糖尿病、结核病等慢性病、精神分裂症患者及家属、孕产妇、0-36个月儿童家长等为主要对象,定期举办健康讲座,引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能,从而促进辖区内居民的身心健康。

(本文素材来源于网络,如有侵权,请联系删除。)。

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇十一

为进一步优化医疗机构服务流程,为人民群众提供一个温馨、舒适、便捷的就医环境,根据上级要求,经研究决定,在全院开展便民正风行动,特制定本实施方案。

坚持以人民为中心的发展理念,紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,结合医疗乱象、涉及民生领域“三个专项”整治和改善医疗服务60条措施,以着力解决群众反映突出的医疗卫生领域重点问题为突破口,坚持小切口、大纵深、重实效、解难题。不断充实服务内容,注重服务细节,让群众更好地感受到“不忘初心、牢记使命”主题教育带来的成效。

(一)完善预约诊疗服务

一是通过等多种渠道公示预约方式,扩大预约途径知晓率,提高预约便捷度和预约率。二是精准预约时间,推广分时段预约挂号,力争年底前精确到30分钟,减少患者等候时间。三是扩大预约范围,在做好预约挂号、预约检查检验的基础上,进一步加强医疗资源调配,鼓励开展住院床位、日间手术等预约服务。四是简化退号退费程序,提供线上、线下多种便捷退号、退费途径,简化程序,缩短退款时间。(责任科室:门诊部、医务科、财务科、信息科、宣教科)

(二)深入开展“有温度医者”活动

一是以“最美天使”为榜样,广泛开展“一个微笑,一句问候,一杯温水,一把搀扶”医疗服务“暖心”行动,着重在关心患者、态度温暖和贴心服务等方面,挖掘和提炼感人事迹和典型人物。二是学习和发扬“最美天使”精神,倡导人文关怀,弘扬医者仁心,持续改善人民群众看病就医感受,向全社会展示卫生健康工作者的良好形象。三是借鉴青岛山大齐鲁医院典型经验,将本单位“红包”拒收、上交、治理情况纳入院周会、科室例会通报内容,公开科室、个人拒收、上交红包数量,表扬先进典型。坚持公开表扬与约谈监督并行,营造拒收“红包”良好氛围。四是进一步深入贯彻落实“九不准”,在医院、科室显著位置张贴“九不准”标识,组织开展“九不准”的宣传教育活动,学习教育覆盖面达100%。(责任科室:党办、医务科、护理部、宣教科、团委,全院各科室)

(三)不断丰富医疗服务内涵

一是完善便民门诊服务,确保1周7天提供连续便民服务。二是按照胶州市卫健局统一部署,实行电子健康卡一卡(码)通用,实名就诊,力争年底前完成。三是推广检查检验结果线上查询,居民通过自助机等方式能够接收、打印医院检查检验结果。四是推行住院病历复印邮寄服务。五是推动移动支付等“一站式”结算服务,开通社保卡、银联、微信、支付宝、银行卡、支票等缴费渠道,患者及家属随时可以通过手机、自助机、人工窗口等实现自主缴费。(责任科室:门诊部、医务科、信息科、病案管理科、财务科)

(四)不断满足舒适化服务需求

一是推广互联网诊疗服务,推动远程医疗建设和发展。加强胶州市远程医学中心建设,积极对接上级远程会诊平台,做好对卫生院、村卫生室等下级医疗机构的的远程诊断服务,打造县域远程医学中心。二是持续加强麻醉医疗服务。推进疼痛门诊建设,加强儿童、老年人、肿瘤患者的镇痛服务。三是完善优诊优待服务,畅通绿色通道。落实有关法规、文件要求,完善现役军人、残疾军人、老年人、计划生育特殊家庭、高层次人才、功勋荣誉表彰奖励获得者等优诊优待服务。要合理调配人力、设备资源,优化就诊流程,保障各类优诊优待人群的就医需求。四是按规定公示药品、医用材料及医疗服务价格。完善信息公开制度,做好药品、医用材料及医疗服务价格公示,提高信息透明度。五是完善投诉渠道,回应群众关切。加大投诉渠道信息公开力度,规范投诉事项的受理、登记、答复、归档、回访等工作,规范设置投诉管理部门,并在医疗机构显著位置公布投诉程序、联系方式、接待时间和地点、医疗纠纷解决途径等。(责任科室:医务科、护理部、门诊部、保健办、财务科、信息科、督察科。)

(五)建立完善社会监督员队伍

建立完善社会监督员队伍,密切医院与人民群众联系,充分发挥社会监督作用。聘请社会监督员不定期深入病房、门诊等窗口发现需解决的问题和可推广的亮点,收集并向医院反馈病人及家属、社会各界人士对医院医疗质量、服务态度、医德医风、医疗收费等方面的意见、建议。要及时调查核实,定期召开社会监督员座谈会,就医院近阶段开展行风建设情况与社会监督员进行交流,听取社会监督员意见和建议,及时落实、反馈,并建立工作台账,上级有关部门将不定期进行监督检查。(责任单位:督察科、人资部)

(一)宣传发动

各科室要认真学习行动方案要求,统一思想认识,在本科室深入宣传发动,做到人人知晓、全员参与、认真落实、持续提高,自觉接受社会评议和群众监督。

(二)全面实施

各科室要结合改善医疗服务60条措施,认真查找在医疗服务方面存在的问题,分析存在问题的原因,立查立改,营造便民正风良好氛围。

(三)阶段总结

医院将结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,不断改进工作理念,创新服务模式,探索更多符合群众需求的新举措,大力推广活动中涌现出的好典型、好做法,按照上级部署进行阶段性总结,形成长效工作机制。

(一)加强组织领导,确保顺利开展。各科室要切实提高思想认识,认真开展医疗便民正风行动,将其作为深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育的'重点内容,作为检验“不忘初心、牢记使命”主题教育成效的重要标志,不断优化服务流程,持续改进服务态度,确保工作见到实效。

(二)合理调配资源,保证医疗质量。各相关职能科室要从实际出发,根据患者数量,动态调配医务人员、检查检验设备等医疗资源,合理安排不同职称医师出诊,保证诊疗质量和医疗安全。

(三)加大落实力度,严格监督奖惩。公布投诉电话,倾听群众意见建议,回应群众诉求期盼,不断改进医疗服务。相关职能科室要建立健全考核制度,将工作量、服务态度、群众满意度等纳入绩效考核,提高延时服务者的劳动报酬,调动医务人员的积极性和主动性。各职能科室要采取“四不两直”的方式,加强督导检查力度,发现问题及时纠正,对组织不力、问题较多的科室将进行通报批评、限期改正。

(四)强化舆论宣传,营造良好氛围。切实做好宣传和发动工作,加大与主流媒体的沟通力度,通过网站、宣传栏、电子屏、微信公众号等多种方式,大力宣传先进经验、先进典型和群众的真实感受,营造良好的舆论氛围。

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇十二

为进一步巩固卫生城镇成果,不断改善城镇环境卫生水平,全面提高居民的生活和环境质量,推进健康城镇的建设。根据县爱卫会工作目标和要求,结合城镇实际情况,制定健康教育。

工作方案。

以下是小编整理的关于欢迎大家参阅。

为进一步巩固卫生城镇成果,不断改善城镇环境卫生水平,全面提高居民的生活和环境质量,推进健康城镇的建设。根据县爱卫会工作目标和要求,结合城镇实际情况,制定健康教育工作方案如下:

一、目标:

通过开展各种形式的健康教育活动,进一步指导各社区(村)的健康教育工作,以达到营造健康的环境,培育健康理念,优化健康的设施、完善健康的服务,拥有健康的人群的目的。使辖区居民群众掌握有关的健康知识和卫生保健常识,增强大卫生意识、创建意识和自我保健意识,形成一定的健康行为规范,倡导良好的生活习惯和健康的生活方式。

二、安排:

1、办好健康教育学校。以各社区健康教育学校为主,做到授课有计划安排、有教师、有教材、有课时、有记录。开课率100%。

2、广泛开展宣传活动。医`学教育网搜集整理紧紧围绕爱国卫生月“人人动手、清洁家园”和世界卫生日的主题积极开展宣传活动,组织辖区单位设立宣传台、涌跃参加。

黑板报。

联展,进行评比;各社区(村)居委会定期在宣传栏中进行健康知识宣传,利用宣传形成一个较强烈的爱国卫生工作宣传氛围。

3、继续发挥示范点的表率作用。配合县有关部门通过抓好示范点的健教工作在辖区各单位中推广,各类公共场所、饮食、工厂等要求单位根据自身的行业特点开展健康教育活动,对照《公共场所管理条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》等法则、法规、条例,教育职工加强大卫生意识,严格操作规程,防止疾病传播;加强职工的“五期”保健教育,注意保护职工身体健康。

4、开展“健康社区”、“健康家庭”的试点工作。学习先进经验,结合城镇道实际,协调有关部门,在环南东路社区居委会开展“健康社区”“健康家庭”的试点工作。努力改善社区环境及体育设施,组织居民开展各类强身益体的文化体育活动;利用社区红十字诊所;开展医疗咨询,编印健康知识材料普及健康知识,提高居民的自我保健意识和抗病能力。

5、控烟教育。加强对公共场所控烟单位的控烟宣传,巩固无吸烟单位成果。

6、定期组织对辖区社区(村)居委会的健康教育档案进行检查。

健康教育工作是社区卫生服务中心的一项重要工作内容,为了更好的贯彻落实《哈尔滨市公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求,进一步完善我社区卫生卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系,在辖区内普及健康知识,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作方案,内容如下:

一、主要工作任务。

依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件。

应急预案。

》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

二、主要工作措施。

(一)、健全组织机构,完善健教工作网络。

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,20xx年我们将结合本社区实际情况,调整充实健康教育志愿者队伍,加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心。

工作计划。

把健康教育工作真正落到实处。

(二)、加大经费投入。

计划20xx年购置新的电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。

每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。(后附健康教育讲座安排表)。

2、开展公众健康咨询活动。

利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。

在输液室设电视及dvd,每周定期播放健康教育光盘,光盘内容以居民的需要为原则,做好播放记录、播放小结等。

4、开展居民喜闻乐见的活动。

计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛,专干提前认真组织,设计试题、配备奖品,让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。

按季度定期对中心的2个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。

6、发挥取阅架的作用。

中心大厅设健康教育取阅架,每月定期整理,将居民需要的健康教育材料摆放其中,供居民免费索取。

对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。

计划于20xx年开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的60%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。

健康教育是国家确定的基本公共卫生服务项目之一,健康教育在提高居民健康素养、倡导健康的生活方式、预防和控制传染病和慢性病等方面起着重要的作用。为了实施国家基本公共卫生服务项目,加强全乡的健康教育工作,为全体居民提供优质健康教育服务,特制定本方案。

一、目标。

建立健全全乡健康教育服务网络;提高全乡公共卫生服务机构健康教育人员专业技术服务水平;普及居民健康素养基本知识和技能;大力开展全乡居民和重点人群的健康教育活动,提高全体居民健康水平。

本年度让全乡居民基本卫生知识知晓率分别达到60%、以上。

二、实施范围和内容。

(一)制定健康教育管理规范。

严格执行卫生部制定的国家基本公共卫生服务项目《健康教育服务规范》,结合我乡实际组织实施。统一规范服务对象、内容、方式、流程等。根据社会经济发展状况、居民健康素养水平和疾病预防控制的需要等,现阶段本卫生院、村卫生室等医疗卫生机构健康教育活动主要内容如下:

1.宣传普及《中国公民健康素养—基本知识与技能》。

2.居民健康教育:合理营养、控制体重、加强锻炼、应付紧张、改善睡眠、戒烟、限盐、限酒、控制药物依赖等可干预的健康危险因素基本知识健康教育。

3.重点人群健康教育:青少年、妇女、老年人、残疾人、0-36个月儿童父母等。

4.重点慢性病和传染病健康教育:包括高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病等健康问题。

5.公共卫生问题健康教育:包括食品卫生、突发公共卫生事件等卫生问题。

现阶段本卫生院、村卫生室等医疗卫生机构必须开展下列健康教育活动:

1.制定年度健康教育工作计划,保证其可操作性和可实施性。计划应包括六个方面的具体内容:健康教育的内容、形式与时间、实施和质量控制方法、组织实施流程、人员安排、设备和材料准备、效果评价等。

一是发放印刷资料,包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置咨询台处,供居民免费索取。

二是播放音像资料,包括录像带、dvd等视听传播资料,基层医疗卫生机构正常应诊时间,在门诊候诊区或观察室内循环播放。

3.设置健康教育宣传栏,宣传栏应根据健康教育规律、季节、疾病流行情况、社会活动等及时更新,每年更新不少于6次。

4.开展公众健康咨询活动。在各种卫生宣传日、健康主题日、节假日,并利用会议、集会、电影放映等社会活动,开展特定主题的健康教育宣传活动和公众健康咨询活动,发放健康教育宣传资料。

5.举办健康教育讲座。以普及居民健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容,以高血压、糖尿病、结核病等慢性病、精神分裂症患者及家属、孕产妇、0-36个月儿童家长等为主要对象,定期举办健康讲座,引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能,从而促进辖区内居民的身心健康。

6.健康教育工作资料档案管理。卫生院、村卫生室要有完整的健康教育活动记录,应及时收集、整理、妥善保管健康教育素材、记录、总结、评价等资料,包括文字、图片、影音文件等,并妥善保存,逐步建立完备的工作档案、以便工作考核和效果评价。提高健康教育质量。

1.基层健康教育服务机构专业人员培训。主要培训对象:村卫生室负责健康教育工作的卫生技术人员和相关医务工作者,培训内容主要包括:健康教育基本理论、内容、方法、技巧,健康教育基本设备的使用,健康教育效果评价等,专(兼)职人员开展健康教育工作。

2.积极与大众媒体合作。主动邀请媒体参与社区健康教育活动,提高大众健康教育宣传活动效果。

三、组织与管理。

1.卫生院负责领导与管理,健康教育和疾病预防控制机构负责项目的实施,包括制定实施计划、人员培训、技术指导、绩效考核、信息管理等。

2.基本公共卫生服务健康教育主要由乡卫生院和村卫生室向所辖区居民提供,健康教育、疾病预防控制、妇幼保健科负责组织社区和农村大型、集中性健康教育活动。积极发挥大众媒体在基本公共卫生健康教育服务中的重要作用。

3.健康教育、疾病预防控制、妇幼保健科根据自己的职责和服务内容,负责对基本公共卫生服务健康教育的技术指导。

四、监督与考核。

(一)卫生院将把基本公共卫生服务健康教育实施作为重点卫生工作年度目标考核项目,纳入本年度绩效考核内容。健康教育、疾病预防控制等科室要定期对村卫生室的健康教育工作进行督导检查、效果评价。

(二)督导考核主要内容:服务数量、服务质量、服务效果、居民满意度等。

(三)主要评价指标。

1、健康教育活动组织和任务完成情况;。

2、《中国公民健康素养66条》宣传普及率;。

3、重点人群及居民相关健康知识知晓率、行为形成率;。

4、居民满意度。

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卫生院降消实施方案(热门18篇)篇十三

为了认真贯彻有关医疗卫生工作会议精神,按照市委、市政府及省、市卫生计生委的工作部署,依据有关文件要求,为进一步加强医院行风建设和深化医药卫生体制改革,结合医院实际,特制定本方案。

本次活动将行风建设、医德医风整顿、深化医药卫生体制改革、医疗质量管理与风险防范、“平安医院”创建等内容紧密结合。通过这次活动,达到服务态度根本好转、服务能力明显提升、医疗质量明显提高、医患矛盾有效化解,展现医院良好的精神风貌,展示医务人员救死扶伤的良好形象,提升医院的整体形象,营造尊医重卫的良好社会氛围。

(一)行业作风好转。严格执行医疗卫生行风建设“九不准”,聚焦医院在医疗服务、医药购销、医保基金使用等方面存在的问题,重点针对行风建设“十五项重点问题”开展整治。做到服务态度热情周到,服务行为文明规范,服务流程科学合理,服务措施便民利民,服务信息公开透明;医务人员爱岗敬业、遵纪守法、廉洁行医,大力弘扬高尚医德;坚决查处损害群众利益的突出问题,保证医院良好形象持续提升。

(二)服务质量改善。进一步改善医疗服务,优化诊疗流程,创新就诊模式。大力推行预约诊疗、日间手术、检验结果互认等诊疗模式,创新群众看病就医措施,完善优质护理,控制医疗费用,为人民群众提供安全、方便、价廉的医疗服务。

(三)服务能力提升。认真落实省健康扶贫对口帮扶政策,帮助县级医院临床重点学科建设,带动县级医院服务能力和水平的全面提升。规范临床新技术的引进和运用,全面提升多发病、常见病的诊疗能力。

(四)医疗质量提高。认真落实《医疗质量管理办法》,严格依法执业。加强药品、高值医用耗材和大型设备临床应用管理,加强医疗核心制度落实的督查,推进医疗质量控制和监管体系建设,加强医疗技术同质化培训工作。切实做到“合理检查、合理用药、合理治疗”,持续改进医疗、护理质量安全管理,加强医疗质量管理与安全风险防范,提高综合服务质量。

(五)医患关系和谐。落实“平安医院”创建举措,规范“三防四室”建设。充分运用医疗纠纷人民调解与医疗责任保险相结合的机制,规避医疗风险、化解医患矛盾,构建和谐医患关系。

1、强化主体责任,完善廉洁风险防控机制。认真履行“一岗双责”要求。医院主要领导为医院行风建设工作“第一责任人”,各分管领导为履行各分管部门行风建设的主体责任,负责对行风建设责任落实情况的监督检查,进一步加强廉洁风险防控机制建设。不断强化权力规范运行,进一步完善医院廉洁风险防控平台的建设。

2、整治行风建设十五项重点问题。重点整治将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩情况;开单提成情况;违规收费情况;违规接受社会捐助情况;违规发布医疗广告情况;为商业目的的统方情况;违规私自采购使用医药产品的情况;收受红包的'情况;收受回扣的情况;医疗服务不规范行为的情况;套取骗取医保基金的情况;“两非”问题的情况;销售人员进入诊疗区域从事药品、器械等商品推销活动的情况;违反规定外出会诊(手术)的情况;违规参与营销活动的情况等十五项行风重点问题。

3、健全行风监督管理体系。充分利用医院创三甲的契机,开展明察暗访,督促整改落实,全面落实《药品停/复用管理制度等七项制度的通知》,着重发现医院在行风建设方面存在的问题并督促整改,达到“震慑一部分人,处理一些问题,纠正行业歪风”的目的。认真落实医务人员医德考评制度,完善医德日常考评机制,完善医务人员不良记录制度,将医德医风考评结果纳入医师定期考核的内容,强化考评结果运用力度。

4、严肃纪律惩戒和查办典型行风案件。加快行风类信访投诉案件办理,畅通投诉渠道。对禁而不止的不规范医疗服务行为,损害群众利益行为的行业不正之风,要敢于动真碰硬,发现问题线索及时移交纪检监察部门立案查处,典型案件在全院通报。

(二)认真落实进一步改善医疗服务行动计划,切实改善人民群众的就医感受

1、推进预约诊疗服务,改进诊疗模式。全面推进预约诊疗,进一步完善住院患者分时段预约检查和门诊患者分时段预约就诊的措施。强化日间手术质量管理,细化检验结果互认工作,完善疑难复杂疾病、肿瘤等慢性疾病为切入点的多学科联合诊疗模式。

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇十四

1.为加强对艾滋病防治工作进一步推进,促进艾滋病防治工作顺利开展,及时成立了艾滋病防治工作领导小组。

2.将艾滋病防治以目标形式下达到各村、社区、学校、医院,做到艾滋病防治工作进社区、进农村、进学校。

3.加强娱乐场所的监管力度,要求各派出所加大查处从事性活动人员和流动人员的管理,切实做到防治抓源头。

1.利用广播、宣传栏、发宣传单、举办讲座和开展咨询等加大宣传力度,对公共娱乐场所、休闲场所、旅店、网吧等开展和检查。

2.重点人群宣传,实施对青少年艾滋病防治知识传播计划,特别是高中职学生的宣传教育;重点对外出务工人员、建筑工地、工厂等进行宣传培训。

3.利用艾滋病日举办大型的“艾滋病防治宣传活动”,围绕“共担防艾责任,共享健康权利,共建健康中国”的主题,向广大市民宣讲艾滋病防治知识。

4.利用“健康讲座”微信公众平台多次向群众宣传艾滋病防控知识,让更多的人了解防控艾滋病与远离毒品和洁身自爱的关系,做好自我防护。

1.对吸毒人员、暗娼、性病等高危人员进行干预,并记录在册进行管理,公共娱乐场所加强管控。

2.对吸毒,保持严打态势,积极开展“无毒社会”“平安社区”活动,将吸毒人员纳入管控比例比上年提高10%,并发现一例强制戒毒一例。

3.开展无偿献血宣传,当地孕产妇艾滋病检测率达到100%。

1.加大感染者发现力度,完善卫生院检测能力培训和设备投入,提高检测能力。

2.对艾滋病感染者和病人及其家庭提供关怀和救助达100%,因艾滋病而致孤儿童100%免费接收义务教育,免收上学费用。

3.按省防艾办下达的指标,积极为婚前医学检查者、育龄夫妇,孕产妇及自愿者提供艾滋病免费检测筛查服务。

4.积极为艾滋病病毒感染者提供关怀服务。为艾滋病病毒感染者提供转诊随访服务,为艾滋病病毒感染的孕产妇及其所生儿婴儿提供免费母婴阻断药物,为艾滋病病毒感染的孕产妇所生儿童提供奶粉基金、健康检查和早期诊断检测等服务。

1.每年对全镇防疫人员进行了艾滋病的监测报告管理工作培训,并进行考核。

2.定期对全镇人员讲授艾滋病防控知识。

3.加强项目逐级培训,规范艾滋病检测及用药,做好阳性携带者的心理安抚工作。

4.加强职业暴露防护培训,做好医护人员的自我保护,加强医护人员院感知识的培训。

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇十五

为了确保事情或工作能无误进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特点。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编为大家收集的卫生院医德医风实施方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

为认真开展好争创“廉医、诚信、为民”医院活动,弘扬行医正气,进一步加强医德医风建设,树立医疗卫生工作良好的社会形象,切实做到为经济建设服务,为人民健康服务。根据豫卫发[2004]36号、商卫医[2004]42号文件精神,现将我院开展《争创“廉医、诚信、为民”医院》活动的实施方案通知给你们,请各科室结合实际积极行动起来,认真遵照执行。

(一)建立组织,加强领导

争创“廉医、诚信、为民”医院是在医院科室改革进一步深化的新形势下开展的一项有益活动,全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度,提高认识,统一思想,建立组织,加强领导。各科室在领导体制上要“科长、主任”亲手抓,护士长积极配合,科室职工积极响应。为保证全院争创活动的顺利实施提供组织保障。医院成立争创活动领导小组,总体布置,检查监督,下设办公室,具体安排,组织实施。(成员名单见附件)

(二)内容要求

1、廉洁行医

(1)医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求,拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回扣和好处;职业医师禁止擅自到其它地点执业取酬行为;杜绝开单提成和指定地点购药问题。(监察科)

(2)医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等,都要通过集中招标采购或公开招标采购,禁止科室或个人采购行为。(药械科)

(3)医院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的监管,按照《河南省医疗价格(试行)》标准,经常对价格执行情况进行检查,使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。(财务科)

(4)建立新的考核、分配机制,逐步推行绩效核算制度,按工作量化指标、服务水平、医疗质量,两个效益综合考评,绩效取酬。严禁科室私收现金,科室无帐外设帐、私设“小金库”和公款私存等问题。(质审科、监察科)

(5)建立健全医德医风、激励、监督、惩处制度和医务人员医德医风档案,每季度进行一次考核,考核情况记入医德医风档案;档案建档合格率100%。(监察科)

2、诚信服务

(1)认真履行服务承诺内容,自觉接受社会、新闻舆论的监督;建立基本举报奖励制度,设立举报电话、意见箱,对违诺行为查处率100%,举报奖励兑现率100%。(监察科)

(2)坚持医疗服务收费项目、药品价格公示,公示率100%;住院患者费用一日清单规范,送交患者签字知情率100%。(药械科、护理部)

(3)严格医院管理,禁止科室外租、承包,禁止超范围、超科目及违反准入技术项目等违规执业行为;在岗技术人员两证齐全率100%,全年无2级以上医疗事故。(医政科)

(4)严格按照规定采购药品,认真执行价格政策;药品集中采购率100%(特殊药品、中药饮片除外)采购中标药品率100%,药品收入占医院医药收入45%以下;药品,器械、医用耗材等质量合格率100%。(药械科)

(5)建立药师用药、化验、检查合理性分析制度,每月对药品的销售(前10位)和作化验、检查的必要性进行评析,发现问题立即纠正;同病种医药费用及其增长率小于同级同类医院平均水平。(医政科、药械科、财务科)

3、一心为民

(1)医院醒目处设有科室分布示意图、就医导向标牌和警示牌;住院环境要整洁、舒适、幽静。医院户外康复活动场地整洁优美、四季常青;病房卫生无异味,24小时供应开水,推行住院病人配餐制。后勤服务规范化,做到管理员每天查房一次,科领导每周查房一次。发现一般问题三天内解决,紧急情况立即解决。实行三下三送、被服工作按要求进行清洗、消毒、缝补、干燥、按要求折叠发送,切实做到为临床一线服务。(后勤科)

(2)医务人员接待患者要着装整洁、举止文明、态度和蔼、体贴入微,严防话难听、脸难看、推诿、训斥、刁难患者的行为发生。严禁与患者争吵。(监察科)

(3)坚持以人为本、以病人为中心的服务理念,做到因病施治,出入院诊断符合率、治愈好转率90%以上,门诊处方和住院用药、检查的合理、合格率95%以上。认真做好社区医疗、保健、服务工作,广结医疗服务网络,三下乡活动一月一次。(医政科、社区科)

(4)坚持病人选择医生制度;对患者用药,做化验、检查和医保自费项目等,要征求患者意见、尊重患者意愿,患者知情同意率100%(癌症等特殊疾患者酌情)。(医政科、护理部)

(5)以患者就医便捷为标准,门诊坚持首问负责、导诊、分诊服务,为老、弱、残等行动不便患者提供全程服务;急诊坚持“三先一后”服务(先接诊、先检查、先抢救、后缴钱),抢救病人率100%。东西两院明确划分机动车和人力车停车位,实行门诊、病区巡视制度,维持正常的医疗秩序,确保“门前三包”。(门诊办、保卫科)

(6)建立“行风查巡”制度,定期召开患者、家属座谈会,听取各方面的意见,对正确意见的采用率100%,医疗服务综合满意度95%以上。(监察科、护理部)

(三)制定方案,落实责任

各科室要组织人员认真学习河南省卫生厅制定的《实施方案》围绕“廉洁行医,诚信服务,一心为民”12字方针和16项具体要求,并结合目前正在开展的`纠风专项治理工作情况,认真制定内容具体,操作性强,切合实际的实施细则和方案,明确争创活动目标任务,责任到人。(各科室实施细则和方案于30日以前报争创活动办公室)

(四)认真组织,搞好自评

各科室按照要求和各自的实施细则和方案,在达到“三无科室(无红包、回扣、提成)”的基础上,医院和各科室要按照《河南省卫生厅“廉医、诚信、为民”医院考评细则》进行定期检查、自查,并定期写出自评报告,报院争创领导小组评审,使争创活动切实有效地开展下去。

(五)营造声势,加强督查

要采取不同形式,掀起争创活动高潮。东西门诊办公室要在医院醒目处悬挂宣传标语、条幅;医院办公室要围绕争创内容制作电视短片,利用院简报,各新闻媒介,报刊杂志,大力宣传开展争创活动的新举措,新成效和新出现的先进典型;各科室要利用板报、墙报宣传活动的内容,采取的措施,涌现出的好人好事。在全院形成崇尚先进,学习先进,争创先进的良好氛围。

医院领导小组对争创活动开展情况认真进行督查验收。对领导重视,行动迅速,工作扎实,成效显著的要及时总结推广他们的做法和经验;对敷衍责任,行动迟缓不力的,全院给予通报批评。

(六)表彰授牌

院争创活动领导小组,根据各科争创活动开展情况及自评报告,认真进行考评,将达标科室报院党政联合办公会审批,最后分别授予“廉医、诚信、为民”科室。

(七)时间安排

争创活动从2004年10月份开始,立即召开职工大会,宣传、学习、动员,制定细则方案阶段10月底完成;11月、12月份具体实施开展阶段;2005年1月份为自评报告阶段;2月份为医院考评奖罚阶段;3月份为医院总结上报阶段。

各科室在院争创活动领导小组的领导下,要认真组织开展争创“廉医、诚信、为民”医院活动,在活动中要注重实效,切实整改突出问题和热点、难点问题。通过争创活动的开展达到促进医院服务意识的增强,服务质量明显提高,人民群众满意度明显提高的目的,把我院规范化服务、人性化服务推向一个新的阶段。使我院力争获得市级或省级“廉医、诚信、为民”医院称号。

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇十六

为响应进一步推进健康九江建设的相关精神,提高医疗行业生态文明建设水平,促进资源回收利用,根据国家卫生计生委等八部门关于在医疗机构推进生活垃圾分类管理的文件精神要求,结合我院实际情况,特制定本实施方案。

根据市生活垃圾分类和减量管理要求,以提升生活垃圾“减量化、资源化、无害化”水平为目标,以垃圾不落地、垃圾不外露、垃圾不抛撒和“全程分类”为标准,进一步规范我市卫生计生系统生活垃圾分类工作,改善生活环境。

到2018年底,全院全面实行垃圾分类,生活垃圾分类知晓率、参与率达100%。

到2020年底,全院地对产生的生活垃圾实现准确分类投放、暂存,并与各类垃圾回收单位按分类进行有效衔接,分类运输、分类处理。

成立九江学院附属医院生活垃圾分类管理工作领导小组,由医院主要领导任组长,分管领导任副组,总务科、院感办、医务科、护理部、门诊部科室负责人为成员,领导小组下设办公室,挂在医院总务科。

领导小组办公室职责:负责落实上级文件精神,对全院生活垃圾分类工作的总体筹划部署、落实、协调、督查、总结。

(一)垃圾投放规范。

1.办公室产生的食品残余、水果、茶叶渣等易腐垃圾倒入洗手间的`易腐垃圾桶中。

2.可回收物倒入楼层的可回收桶中。

3.其他垃圾倒入楼层的其他垃圾桶中。

4.有害垃圾放入楼层的有害垃圾收纳箱中。

5.办公室产生的废弃文件资料、报纸、纸板箱等可回收物,统一收集后集中处理。

各类垃圾桶都要有分类标志标识,投放点上面设置指引牌。

(二)垃圾分类职责。

1.分类收集职责。各科室需落实专人及时对各自办公区域内垃圾进行收集后进行二次分拣,再放入每楼层设置的相应垃圾桶内。

2.分类处置职责。各科室要做到垃圾每日倾倒,办公室统一安排垃圾的处置工作。

3.设施维护职责。每个办公室落实专人负责对分类设施的维护保养,保持垃圾桶的干净整洁、有序摆放等,标志标识要完整无缺。垃圾分类管理员要做好记录工作,对分类设施进行定期检查,发现问题及时反映。

(一)建立健全垃圾分类工作台帐。局垃圾分类领导小组办公室建立健全垃圾分类工作检查台帐,记录局垃圾分类工作开展情况、统计分类投放垃圾量及分类等情况,做好局生活垃圾分类记录本的登记和自查工作,同时做好工作信息收集、梳理、报送工作。

(二)实行三级“桶长”交叉检查制。由领导小组牵头组织三级“桶长”不定期对各科室和局属各单位生活垃圾分类情况开展交叉检查,从垃圾桶的干净整洁、有序摆放、垃圾分类标志标识完整无缺、垃圾分类准确率等方面进行打分。

(三)实行垃圾分类奖惩制。领导小组对检查得分情况进行汇总整理后就检查结果进行通报批评,被检科室(单位)对存在的问题要限期整改,并及时将整改结果上报领导小组办公室。对每季度垃圾分类检查累计得分排名第一的科室(单位)给予一定奖励。

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇十七

为促进医疗服务质量持续改进和提高,努力构建和谐医患关系,现结合本院实际,制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,提高医务人员职业道德素质,维护人民群众根本利益为目标,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、更好地为广大人民群众的健康服务,为平利经济社会发展服务。

二、组织机构

为切实抓好医德医风建设活动,医院成立医德医风建设活动领导小组。

组 长:张忠平

副组长:张国-军、张国健、康侯润

成 员:刘玉峰、张宏、刘采燕、李安平

下设办公室,具体负责医德医风考核。

三、工作目标

1、医德医风明显好转。

2、医疗服务质量明显提高。

3、服务态度明显改善。

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4、各项工作取得新成效。

组织实施:

1、开展医德医风教育。把医德医风规范、廉洁行医规定、医院等级创评、管理制度、服务宗旨、职业道德、责任意识等作为学习教育的重点。

一是要增强学习教育的针对性,及时解决医德医风建设中的倾向性、苗头性问题。

二是要注重学习教育的灵活性,采取分层次、集中培训辅导、讲座等形式,围绕主题开展大讨论、运用典型事例引导、医德医风知识竞赛等多种形式开展学习教育。

三是要体现学习的实效性,通过学习教育,使每个医务人员在工作中自我约束、自觉规范。做到学习教育有安排、有资料、有记录、有笔记、有心得。

2、强化内外监督。召开行风监督员座谈会、设立举报箱、监督举报电话(4094237)等形式多渠道听取意见,做到有制度规范,有落实措施,有处理结果,有明显成效。

3、深入推行院务公开。按照医院院务公开有关规定,定期不定期做好院务公开工作。做到院务公开有内容、医患沟通有办法、医疗服务有改进、和谐发展有经验。

把考评结果公平、公开、公正地向群众公布,与职称晋升、调整工资、表彰先进挂起钩来,使好的及时受到表彰,有问题的及时处理,达到激励先进、教育大家的目的。通过考核,给每个职工定出考评格次。

5、规范执业行为。严格执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理条例》等有关法律法规,开展经常性的督促检查,促使医务人员因病施治,合理检查,合理用药。严格执行卫生部《医师外出会诊管理暂行规定》,加强医师外出执业管理,对私自外出会诊的医务人员一律以非法行医严肃处理。

6、严格质量管理。严格执行医疗规章制度和技术操作规范,建立健全质量管理组织,并认真履行工作职责,加快医院上等达标和等级评审步伐;巩固基础医疗和护理质量,提高综合服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,禁止在国家规定之外自定收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。做到核心制度及“三基三严”培训考核落实、技术操作规范、创建达标任务完成、医疗收费合理。

六、工作要求

1、加强领导,落实责任。要把医德医风建设作为一项重要工作内容,实行年度考核。

纳入个人年度考核、职称晋升、医师考核的范畴之内。

3、加强宣传,营造良好氛围。要充分利用板报、宣传专栏等形式,广泛宣传医德医风建设的工作目标及要求,报道工作进展情况和先进典型,营造尊医重卫的社会氛围。

二〇一三年一月十日

为切实做好我院医务人员医德考评工作,深入扎实开展好卫生院医德规范化建设,根据国家卫生部、中医药管理局《关于实行医务人员医德考评制度的指导意见》和武宣县卫生局的有关通知精神,结合我院工作实际,制定本实施方案。

一、指导思想、工作目标、工作内容、工作重点

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻党的十七大精神,增强依法行医、廉洁行医的意识,建立起医务人员规范有效的激励和约束机制,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众健康服务。

工作目标:以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标。

工作内容:以考核记录医务人员的医德状况为内容。

工作重点:以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点。

二、考评对象

在我院执业的医师、护士及其他卫生专业技术人员为此次医德考评的实施对象。

三、考评时限

从20011年起我院实行医务人员医德考评制度。考评每年进行一次,一年为一个考评周期。

四、考评的内容和标准。

(一)、救死扶伤,全心合意为人民服务

1、加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心合意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。

2、增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。

(二)尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。

对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都都平等对待,不得歧视。

(三)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系

1、关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。

2、着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

3、认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

(四)遵纪守法,廉洁行医

1、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。

2、在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物。

3、不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其它不正当利益,不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益。

4、不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。

5、不违反规定外出行医,不违反规定鉴定胎儿性别。

(五)因病施治,规范医疗服务行为。

1、严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。

2、认真落实有关控制医药费用的制度和措施。

3、严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。

(六)顾全大局,团结协作,和谐共事。

1、积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。

2、正确处理同行、同事间的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。

(七)严谨求实,努力提高专业技术水平。

1、积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。

2、增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。

五、考评的方法。

医德考评坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合。

考评工作分为三个步骤:

1、自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准,结合自己实际表现,实事求是地进行自我评价。

2、科室评价。在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由各科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。

3、单位评价。由我院医德考评小组实施,根据自我评价和科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体问题作为重要参考依据,对每个医务人员进行评价,作出医德考评结论并填写综合评语。

六、 考评结果及应用。

医德考评结果分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。优秀得分为95分及95分以上且无扣分;良好得分为80-94分且无一项扣10分;一般等分为60-79分;较差等分为59分及以下。医德考评要严格坚持标准,被确定为优秀等次的人数,占我院考评总人数的百分之十左右,最多不超过百分之十五。考评结果要在医院内进行公示,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。在对本单位的医务人员进行年度考核时,职业道德考评应作为一项重要内容。医德考评结果为优秀或良好的,年度考核方有资格评选优秀;医德考评结果为较差的,年度考核为不合格。

七、健全组织机构

成立由院长任组长,副院长任副组长,院中层干部、党员代表为成员的金鸡乡卫生院医德考评工作小组,以完善医院医德考评的组织体系,明确工作职责。成员名单如下:

组 长:翁贻品

副组长:刘 飞 武英秀

成 员:莫新成 吴新秀 覃保玲 赵琳琳 余献章 黄桂玲

八、工作要求

(一)统一思想、提高认识,确保医德考评工作的顺利实施。 全院干部职工应深刻认识到医德考评工作的重要性和现实性意义,将医德考评工作的顺利实施作为加强医院内部建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,促进医院对医务人员规范化管理,建立长效的激励和约束机制的强有力的手段和措施;是贯彻落实科学发展观,树立行业新风,构建和谐医患关系的重要组成部分。全员人员要在深入学习、领会《武宣县卫生系统2011年〈医务人员医德考证制度〉实施方案的通知》精神的基础上,理清思路,统一思想,强化责任意识,积极配合医院、科室做好考评工作。

(二)强化民主监督,充分保障职工的合法权益。

开展工作;另一方面作为职工诉求的主要渠道,要充分体现考评工作的科学性、民主性要求,应在主动监督考评工作的过程中,始终坚持公开、公平、公正的原则,虚心接受群众投诉、真实反应群众呼声,努力纠正考评工作中存在的问题,有效杜绝在考评工作中可能出现的徇私舞弊、弄虚作假等不正之风、充分保证考评结果的真实有效性,切实保障职工的合法权益。

武宣县金鸡乡卫生院 2011年10月23日

为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,巩固与提高“三好一满意医院”“三无医院”建设水平,弘扬行医正气,树立医疗卫生工作良好的社会形象,切实做到为经济建设服务,为人民健康服务。根据区卫生局下发的《宝坻区卫生行业开展“贯彻医疗机构从业人员行为规范、树良好医德医风”专项教育活动实施方案》的.相关要求,结合我院实际,制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以树立社会主义荣辱观,加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质,维护人民群众根本利益为目标,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗服务环境为重点,紧密联系专业人员队伍现状,强化教育和培训,完善制度,加强督查,严肃纪律,树立良好的行业形象,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务,为经济社会发展服务。

二、具体措施

(一)建立组织,加强领导

加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,要求全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度,提高认识,统一思想。

要求我们须建立组织,加强领导。各科室在领导体制上要“科长、主任”亲手抓,护士长积极配合,科室职工积极响应。为保证全院医德医风建设的顺利实施提供组织保障。医院成立规范从业人员行为规范树立良好医德医风专项教育领导小组,总体布置,检查监督,下设办公室,具体安排组织实施相关工作。

组长:院长张建和

副组长:副院长刘立泉、副书记邸玉国

成员:副院长王庆成、邵继忠、王颖、工会主席李素娥、办公室主任王志方、人事科科长宋立忠、医务科科长张立功、财务科科长孟祥虹、护理部主任徐文玉、感染科科长吕会英、物资供应科科长白艳、质检科科长王翠萍,医保科科长刘玉华、总务科科长崔秀平。办公室设在质检科,王翠萍兼任办公室主任。

(二)内容与要求

1、加强政治思想学习,提高救死扶伤,全心全意为人民服务的思想水平。 各科室加强政治思想学习,树立救死扶伤,全心全意为人民服务的意识,弘扬白求恩精神;进一步增强工作责任心,热爱本职工作,尽职尽责。

2、遵纪守法,廉洁行医

(1)医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求,拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回扣和好处;执业医师禁止擅自到其它地点执业取酬行为;杜绝开单提成和指定地点购药问题。

(2)医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等,都要通过集中招标采购

或公开招标采购,禁止科室或个人采购行为。

(3)医院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的监管,按照上级要求,及时执行集中招标采购药品价格,经常对价格执行情况进行检查,使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。

(4)建立新的考核、分配机制,逐步推行绩效核算制度,按工作量化指标、服务水平、医疗质量,两个效益综合考评,绩效取酬。严禁科室私收现金,科室无帐外设帐、私设“小金库”和公款私存等问题。

(5)建立健全医德医风激励、监督、惩处制度和医务人员医德医风档案。个人、科室每季度进行一次考核,考核情况记入医德医风档案;档案建档合格率100%。

3、规范医疗服务行为,践行一心为民的宗旨

(1)认真履行服务承诺内容,自觉接受社会、新闻舆-论的监督;建立举报奖励制度,设立举报电话、意见箱,对违诺行为查处率100%,举报奖励兑现率100%。

(2)坚持医疗服务收费项目、药品价格公示,公示率100%;住院患者费用一日清单规范,送交患者签字知情率100%。

(3)严格医院管理,禁止超范围、超科目及违反准入技术项目等违规执业行为。

(4)严格按照规定采购药品,认真执行价格政策;药品集中采购率100%(特殊药品、中药饮片除外)采购中标药品率100%,药品收入占医院医药收入45%以下;药品,器械、医用耗材等质量合格率100%。

(5)定期进行临床用药、化验、检查合理性分析制度,每月对药品的销售

(前10位)和作化验、检查的必要性进行评析,发现问题立即纠正;同病种医药费用及其增长率小于同级同类医院平均水平。

4、文明礼貌,优质服务,努力构建和谐医患关系

(1)医院醒目处设有科室分布示意图、就医导向标牌和警示牌;住院环境要整洁、舒适、幽静,病房卫生无异味,24小时供应开水。后勤服务规范化,做到管床医生每天查房一次,科领导每周查房一次。发现一般问题三天内解决,紧急情况立即解决。

(2)医务人员接待患者要着装整洁、举止文明、态度和蔼、体贴入微,严防话难听、脸难看、推诿、训斥、刁难患者的行为发生。严禁与患者争吵。

(3)加强医患沟通和交流,营造积极向上的人文关怀环境。

(4)建立“行风查巡”制度,定期召开患者、家属座谈会,听取各方面的意见,对正确意见的采用率100%,医疗服务综合满意度95%以上。

5、求真务实,不断提高技术服务水平

(1)坚持以人为本、以病人为中心的服务理念,做到因病施治,出入院诊断符合率、治愈好转率90%以上,门诊处方和住院用药、检查的合理、合格率95%以上。

(2)坚持病人选择医生制度:对患者用药,化验、检查和医保自费项目等,要征求患者意见、尊重患者意愿,患者知情同意率100%。

(3)以患者就医便捷为标准,门诊坚持首问负责、导诊、分诊服务,为老、弱、残等行动不便患者提供全程服务;急诊坚持“三先一后”服务(先接诊、先检查、先抢救、后缴钱),抢救病人率100%。

(4)积极举办和外出参加培训,吸收引进新知识新技术,提高医务技术服

务水平。

(三)落实院科二级目标责任制

各科室要组织人员认真学习市卫生局、区卫生局制定的《实施方案》和《医疗机构从业人员行为规范》,认真制定内容具体,操作性强,切合实际的实施细则,明确医德医风建设科室目标任务,明确责任到人。

(四)认真落实三级考评制度

每一个医务人员都是医德医风建设的主体,切实落实到每时每刻的工作中。对照要求,结合自己平时的一言一行每季度进行自我评价一次。

各科室按照要求和各自的实施细则和目标任务,进行定期检查、自查,并定期写出自评报告,报院医德医风建设领导小组评审,使医德医风建设活动切实有效地开展下去。

医院行风建设领导小组对单位个人和科室进行考核打分。综合考核得分与个人评先评优、职称晋升挂钩;与科室综合目标管理考核挂钩。

(五)营造声势,加强督查

要采取不同形式,掀起争创活动高-潮。门诊办公室要在医院醒目处悬挂宣传标语、条幅;医院办公室要围绕争创内容制作电子屏宣传标语,利用院考核月报,及新闻媒介,报刊杂志,大力宣传开展医德医风建设活动的新举措,新成效和新出现的先进典型;各科室要利用板报、墙报宣传活动的内容,采取的措施,涌现出的好人好事。在全院形成崇尚先进,学习先进,争创先进的良好氛围。

难点问题。医院领导小组对争创活动开展情况认真进行督查验收。对领导重视,行动迅速,工作扎实,成效显著的要及时总结推广他们的做法和经验;对敷衍责任,行动迟缓不力的,全院给予通报批评。

三、方法与步骤

第一阶段:宣传动员(11月上旬)

1、按照卫生局统一安排,结合医院实际,制定具体实施方案。

2、召开动员大会。召开全院职工大会,使全院每个职工都认识开展医德医风建设规范从业人员行为规范的重大意义,明确医德医风建设活动的指导思想、目标要求和方法步骤,增强广大干部职工参与活动的主动性和自觉性。

3、广泛宣传。通过宣传专栏、板报、悬挂横幅、电子宣传屏宣传等形式,广泛宣传医德医风建设的指导思想、目标任务、工作措施,努力营造良好氛围。

第二阶段:组织实施(11月中旬至12月中旬)

1、开展医德医风教育。把医德医风规范、廉洁行医规定、医院等级创评、管理制度、服务宗旨、职业道德、责任意识等作为学习教育的重点。一是要增强学习教育的针对性,及时解决医德医风建设中的倾向性、苗头性问题。二是要注重学习教育的灵活性,采取分层次、集中培训辅导、讲座等形式,围绕主题开展大讨论、运用典型事例引导、医德医风知识竞赛等多种形式开展学习教育。三是要体现学习的实效性,通过学习教育,使每个医务人员在工作中自我约束、自觉规范。做到学习教育有安排、有资料、有记录、有笔记、有心得。

2、强化内外监督。召开行风监督员座谈会、设立举报箱、公布投诉举报电

话等形式多渠道听取意见,做到有制度规范,有落实措施,有处理结果,有明显成效。

3、深入推行院务公开。按照医院院务公开有关规定,定期不定期做好院务公开工作。做到院务公开有内容、医患沟通有办法、医疗服务有改进、和谐发展有经验。

4、强化医德医风考评。修改完善医德医风考评办法,制定具体的考评细则。重点对医疗质量、服务态度、劳动纪律、履行职责、收受“回扣”等方面进行考评,建立医德医风考评档案,把考评结果公平、公开、公正地向群众公布,与职称晋升、调整工资、评先评优挂起钩来,使优秀的及时受到表彰,有问题的及时处理,达到激励先进、教育大家的目的。通过考核,给每个职工定出考评格次。

5、规范执业行为。严格执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理条例》等有关法律法规,开展经常性的督促检查,促使医务人员因病施治,合理检查,合理用药。严格执行卫生部《医师外出会诊管理暂行规定》,加强医师外出执业管理,对私自外出会诊的医务人员一律以非法行医严肃处理。

6、严格质量管理。严格执行医疗规章制度和技术操作规范,建立健全质量管理组织,并认真履行工作职责,加快医院常见三甲医院的步伐;巩固基础医疗和护理质量,提高综合服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,禁止在国家规定之外自定收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。做到核心制度及“三基三严”培训考核落实、技术操作规范、创建达标任务完成、医疗收费合理。

第三阶段:总结评比阶段(12月底前)

认真总结从业人员行为规范和医德医风建设工作情况,整理归档各项工作资料,通报医德医风建设工作的成果,制定与完善下年度医德医风工作实施方案。

通过贯彻从业人员行为规范和医德医风建设工作的开展,努力达到促进医院服务意识的明显增强,服务质量明显加强,人民群众满意度明显提高的目的,为把我院规范化服务、人性化服务推向一个新的阶段。使我院真正成为老百姓交口称赞的百姓医院。

二〇一三年十一月

卫生院降消实施方案(热门18篇)篇十八

为切实做好我院医务人员医德考评工作,深入扎实开展好卫生院医德规范化建设,根据国家卫生部、中医药管理局《关于实行医务人员医德考评制度的指导意见》和x县卫生局的有关通知精神,结合我院工作实际,制定本实施方案。

增强依法行医、廉洁行医的意识,建立起医务人员规范有效的激励和约束机制,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众健康服务。

工作目标:以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标。

工作内容:以考核记录医务人员的医德状况为内容。

工作重点:以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点。

在我院执业的医师、护士及其他卫生专业技术人员为此次医德考评的实施对象。

从20xx年起我院实行医务人员医德考评制度。考评每年进行一次,一年为一个考评周期。

(一)、救死扶伤,全心合意为人民服务

1、加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心合意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。

2、增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。

(二)尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。

对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都都平等对待,不得歧视。

(三)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系

1、关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。

2、着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

3、认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

(四)遵纪守法,廉洁行医

1、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。

2、在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物。

3、不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其它不正当利益,不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益。

4、不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。

5、不违反规定外出行医,不违反规定鉴定胎儿性别。

(五)因病施治,规范医疗服务行为。

1、严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。

2、认真落实有关控制医药费用的制度和措施。

3、严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。

(六)顾全大局,团结协作,和谐共事。

1、积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。

2、正确处理同行、同事间的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。

(七)严谨求实,努力提高专业技术水平。

1、积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。

2、增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。

医德考评坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合。

考评工作分为三个步骤:

1、自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准,结合自己实际表现,实事求是地进行自我评价。

2、科室评价。在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由各科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。

3、单位评价。由我院医德考评小组实施,根据自我评价和科室评价的'结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体问题作为重要参考依据,对每个医务人员进行评价,作出医德考评结论并填写综合评语。

医德考评结果分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。优秀得分为95分及95分以上且无扣分;良好得分为80—94分且无一项扣10分;一般等分为60—79分;较差等分为59分及以下。医德考评要严格坚持标准,被确定为优秀等次的人数,占我院考评总人数的百分之十左右,最多不超过百分之十五。考评结果要在医院内进行公示,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。在对本单位的医务人员进行年度考核时,职业道德考评应作为一项重要内容。医德考评结果为优秀或良好的,年度考核方有资格评选优秀;医德考评结果为较差的,年度考核为不合格。

成立由院长任组长,副院长任副组长,院中层干部、党员代表为成员的金鸡乡卫生院医德考评工作小组,以完善医院医德考评的组织体系,明确工作职责。成员名单如下:

组长:

副组长:

成员:

(一)统一思想、提高认识,确保医德考评工作的顺利实施。全院干部职工应深刻认识到医德考评工作的重要性和现实性意义,将医德考评工作的顺利实施作为加强医院内部建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,促进医院对医务人员规范化管理,建立长效的激励和约束机制的强有力的手段和措施;是贯彻落实科学发展观,树立行业新风,构建和谐医患关系的重要组成部分。全员人员要在深入学习、领会《x县卫生系统20xx年〈医务人员医德考证制度〉实施方案的通知》精神的基础上,理清思路,统一思想,强化责任意识,积极配合医院、科室做好考评工作。

(二)强化民主监督,充分保障职工的合法权益。

在考评过程中应充分发扬民主,认真做好自查自纠,并自觉接受群众的民主监督。领导小组作为代表医院职工对全院医德考评工作实施民主监督的组织机构,一方面应从考评方案制定及实施的程序是否科学、规范,适用考评标准是否统一,考评结果是否真实等方面认真开展工作;另一方面作为职工诉求的主要渠道,要充分体现考评工作的科学性、民主性要求,应在主动监督考评工作的过程中,始终坚持公开、公平、公正的原则,虚心接受群众投诉、真实反应群众呼声,努力纠正考评工作中存在的问题,有效杜绝在考评工作中可能出现的徇私舞弊、弄虚作假等不正之风、充分保证考评结果的真实有效性,切实保障职工的合法权益。

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