工厂管理年终个人总结大全

非常有幸参加了我厂在湘潭市举办的第四期基层管理人员培训 班，作为企业一名基层管理人员，首先衷心感谢厂领导为我们搭建了 良好的培训学习平台。培训期间，本人身为班长自觉遵守学习纪律， 做到学习目的明确、学习态度端正、学习认真听讲。虽然，这次学习 时间紧、内容多，但湖南省烟草职工培训中心课程安排合理，授课老 师知识渊博、实践经验丰富、观点鲜明准确，讲解深入浅出、生动形 象、幽默风趣、条理清楚、内容充实，培训效果明显，我认为这次培 训对我们今后的工作具有很大帮助，达到了预期目标。通过培训的学 习与思考，我有以下几点心得体会。

二、学习心得

(一)开拓视野、增强认知，提升基层管理水平。

通过学习， 使我进一步明确了作为一名基层管理人员所担负的工 作职责、须具备的自身素质、应掌握的管理技巧。开拓了我的思维和 视野，学到了很多新的管理理念、管理知识、管理方法，提高了管理 水平，提升了观念认识。特别是老师们对实际案例深入浅出的分析讲 解，对我今后的实际工作具有积极指导作用，受益匪浅。通过培训， 为我今后更好地学习新理论、新知识和掌握新方法、新技能奠定了良 好的基础。

本人在企业中从事监察审计工作，日常对产品质量接触不多，原 以为“质量管理”对我来说是门枯燥的课程，但刘浪老师在授课时从 观念的层面、道的层面、文化的层面讲解质量管理，引人入胜。尤其 在讲解质量管理“突破姿态、突破关键项目、寻求知识突破、进行分 析诊断、克服变革抗拒、通力合作变革、建立监督系统”时，使我感 触颇深，这正是提高监察审计工作质量的有效途径，也是我日思苦想 而不能突破的思想观念， 为我今后进一步提高监察审计工作质量指明 了方向。在培训中，如此感受可以说是枚不胜举，我在此对各位老师 的敬业精神和谆谆教导表示崇高敬意。

(二)加强沟通、增进了解，发挥沟通重要作用。

沟通是为实现组织目标而进行的组织内部与外部信息传递和交 流。我身为班长，担负着学员与校方的沟通协调责任，深刻领会到沟 通在企业管理工作中的重要性，也在此代表 41 名全体学员对班主任 第 2 页 共 4 页 郭祖庆老师及后勤保障老师们的辛勤付出表示由衷感谢。同时，通过 培训，进一步增进了同事们间的情谊，尤其是当我们中的一位学员半 夜突发病情，同学们不约而同地聚集到这个同学的房间，学员自觉地 分批到医院护理，那种关切、关心让我深深地感动，我也在此对同学 们表示感谢。

管理沟通，从其概念上讲，是为了一个设定的目标，把信息、思 想和情感在特定个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通 是企业管理的有效工具，还是一种技能，是对自身知识能力、表达能 力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工，都是企业 竞争力的核心要素，做好沟通工作，是我们企业各项工作顺利开展的 前提，也是我们基层管理人员的主要任务之一。在企业管理工作中， 管理层与非管理层之间需要沟通来传播信息、交流思想，从而推动内 部成员间的互动和联动，促进企业的持续稳定发展。

沟通是企业的凝聚剂，它能使企业内部对信息的传递更为迅速、 理解更为一致。

沟通也是基层管理者带领团队实现管理基本职能的有 效途径， 一定程度上对企业管理层之间纵向信息传递的准确性起到了 保障作用。为保证企业目标的顺利实现，我们应该高度重视企业管理 工作中的沟通协调，有效沟通可以增进了解、融洽关系、提高效率； 否则，就会产生矛盾、酿成隔阂、影响绩效。通过良好的沟通，为企 业决策者提供全面准确可靠的信息，达到企业内部的人际关系和-谐， 保证工作质量，提高工作效率。

(三)与时俱进、管理创新，促进企业持续发展。 第 3 页 共 4 页 随着国际化步伐的进程，行业将面临着更加激烈的外部环境竞 争，企业要实现持续稳定发展，就必须与时俱进，不断创新。在当今 行业提出“532”“461”战略的激烈内部环境竞争形势下，创新是企 、 业获得核心竞争优势的决定因素，是企业求得生存和发展的灵魂，是 企业实现持续发展的重要源泉，是企业提高经济效益的根本途径。

管理创新是科学管理的精髓，是企业管理的主旋律。面对日益激 烈的竞争环境， 企业须用系统理论、 创新思维、 创新技术、 创新方法、 创新组织创造出一种新的更有效的资源整合， 建立持续动态创新机制 和动态反馈机制；企业需为员工创造创新的环境与机制，及时发掘创 新点， 让组织中每个成员都成为创新者， 促进企业管理系统综合效率、 综合效益的不断提高，把创新渗透于企业管理的全过程，为企业今后 生存和发展奠定坚实的基础。

工厂基层管理心得体会

管理人员培训心得体会 为提高全厂基层管理人员的管理能力和领导水平，分行 高薪聘请全国出名的上海明鸿中小银行培训中心于 7 月 10 日至 7 月 12 日对全区中高层管理人员作了为期 8 天的培训。

通过这三天的培训，我感受到了厂部主管对基层管理人员发 展寄予的厚望，也感受到了全厂基层管理人员对知识的渴 求，感受到了全厂管理人员对个人管理能力提高的愿望！ 与时俱进强素质 创新思维谋发展 回顾为期八天的基层 管理人员培训班，时间虽短，但选题广泛、内容充 实 。 通过这次培训，使我进一步丰富了理论知识，更深刻 的认识到自身的责任与义务，提高了对当前基层生产管理工 作的了解，增强了抓好本职工作的紧迫感，通过这次的培训 我深知肩上责任重大，我深刻的体会到，管理人员是生产的 组织领导者和指挥者， 也是直接生产者， 他综合素质的高低， 将影响产线管理的成败。所以，基层管理人员不仅要具备善 于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等 管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能 和思想技能。同时，我也认识到自己工作中的不足之处，我 将以这次学习为契机和转折点，通过不断的学习新知识，创 新新思维方式来改进以往的工作方法，将理论与实践相结 合。今后更好地为企业的发展贡献绵薄之力 在此，我要感谢公司主管，感谢给各位授课老师给了我 们这次培训的机会。同时也感谢工友在培训中给予我的帮助 和指点。

一是员工安全意识不够。就如樊处长报告中所提到的`一 样， 我处目前大部分员工对安全工作重视程度不够， 重生产， 轻安全思想明显，对安全工作仅仅处在依赖状态，对安全工 作不能自主管理，更不能达到从要我安全向我要安全方面转 变。结合这一点，我认为，在今后的安全管理工作中，首先 要从员工安全意识做起， 要切实在员工中宣贯 “安全是责任、 安全是效益、安全是帽子”的思想，没有安全做前提，做任 何事情都是无功。其次是要加强员工的安全教育和培训，从 防火防爆、操作安全等方面做起，加强员工《中国石油反违 章禁令学习手册》《中国石油 hse 管理原则学习手册》的学 、 习，切实提高员工安全意识和标准化操作能力，实现员工综 合素质的提高，从而降低安全风险；再者要加大作业区、井 区一级的安全风险排查能力。针对员工多为转岗从事采油， 对采油业务较为生疏，现场安全风险识别能力较差。因此加 大作业区、井区一级的的安全隐患治理和排查工作势在必 行，也是唯一能够提高基层自主安全管理的途径。第四是深 1 入开展安全警示教育活动，及时传达学习警示处警示教育活 动，分析讨论事故原因，汲取教训，达到教育引导目的。

二是管理制度不完善。我处在 hse 管理方面，下发了众 多文件，但是由于作业区属于第一年从事采油业务，生产任 务繁重，导致作业区一级安全管理制度建立速度较为缓慢， 制度的可操作性和完善性还有待于提高。因此，在日后的管 理工作中，要尽快完成安全管理的整章建制工作，逐步实现 以章管理人，以制约束人，提高员工的安全自己管理能力， 从而不断提升整个作业区的安全管理机制和管理水平。

三是落实执行能力不够。部分井区干部、员工对处、作 业区下发的安全管理文件、安全制度、安全活动不传达、不 落实、不执行。导致安全工作处于停滞状态，给安全管理工 作带来了被动。首先要狠抓管理干部的执行力建设，加强井 区干部对制度、文件、指令的落实，提升干部综合素质，实 现有令必行、违章则止。

四是责任意识不明确。个别井区干部，员工对安全责任 相互推诿，对安全没有正确的理解。所以要从落实全员责任 入手。首先明确安全管理，不是一个人、两个人的事，也不 是某个部门的事，是需要全员管理、人人负责的。我们要结 合实际，把油田公司、采油**处下达的各项安全指标，以及 完成各项指标所需要的保证措施，落实到每一名员工身上， 明确每个人应该承担的安全责任和范围，并狠抓落实，努力 把全员责任落到实处，这样安全管理才能上台阶，上水平。 2 五是要不断创建安全管理文化。想到的不等于说到，说 到的不等于做到，做到的不等于有效。要让全区员工主动意 识到安全生产的重要性，自觉、自发地创造安全、维护安全， 就需要创建安全管理文化。有句话说得好：人管人，累死人； 制度管人，约束人；文化管人，管住魂。为此，我们要着手 建立符合实际的安全管理文化，努力营造良好的安全管理氛 围。

1、案例及分析： 

这个案例里有三个要点： 

（2）公司规模和管理体系的完善程度成正比； 

（3）进而能体现出：公司的发展潜力和管理体系的完善程度成正比。 

a、人才竞争优势 

当今社会，有了足够的人才储备，才有了公司发展的第一步准备。 

b、公司运营优势 

c、体系复制优势。 

2、建议： 

（1）标准化的员工权责规范； 

（2）明确的可以换算为数据的考核方式； 

3、重点： 

一个人或是一个企业的发展重要的是要有明确而可行的目标并坚持不懈，不因各种风险和困难而犹豫不前甚或退缩。目标既然已经明确，前进的道路上曲折一点好，太顺了反而不好。因为有了困难会促使决策者头脑冷静，会下定决定决心，克服困难，迎难而上，而不至于因为过顺而苍苍然，茫茫然，甚或骄骄然。因此凡事只要经过论证是正确的，对社会是无害的'，对公司的发展是有利的，甚至对得起自己的良心，就坚决地执行。

一个优秀的企业决策者所决策的事情如果让全部员工都满意，那是很危险的，对企业的发展是很有危害的，因为管理的决策是站在公司的高层面的，是结合公司的整体发展布局， 甚至是结合整个国家的经济形势或者国际形势而做的，而公司员工则不会有这么高的觉悟或者不大多数没有这么高的境界和眼界，他们考虑问题总是根据自己的利益来判断，对自己有利，即使对整个公司都不利，他们就说是正确的，而他们自己不利，即使对整个公司都有利，他们也会说是不正确的，这个时候怎么办，管理者就要整体的把握局势的能力，整体的平衡的能力，就不能唯唯诺诺。这样才能拉动企业的发展。一个企业的向前或向上的发展拉的不需要很多，也不可能很多，但是推的需要很多，在很多推的过程中，可能会有一些假推的，不使劲的，这些人最多使企业前进的慢一些，不会毁掉企业，但是拉的不能出问题，拉的出了问题，会使企业的坠入深渊，甚或毁灭。

因此作为年轻的管理者，一定要这种心理准备，一定要准备好接受各种来自公司各种言论，尤其要能得进去反面的言论并能正确分析这种言论，对的接受并在工作中改进，不对只局限于听，而不要动摇就行了，可以全听但不要全信。兼听则明，偏听则暗。其实在实际工作中，年轻的管理者一旦听到来自公司反面的言论就诚惶诚恐，畏首畏脚，就会没有主心骨，不敢管理了，不敢前进了，对企业的发展来说，这才是最危险的。

因此对优秀的企业管理者来说，公平而良好的心态只关重要。一定要学会能听进去不同言论甚至是非常斥耳，非常难听的言论而心态平和并能进行正确的分析和判断。

各位领导：

今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，在我这2个月的工作中，得到了站内各级领导的大力支持，在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法，比如王秀涛站长、张盛聪副站长、冯汉彪经理等，因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。

一、树立正确的领导管理心态，严格要求。

作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段)，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专-政后**”，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要考试，大网站收集坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲-法律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆-论。这种集体舆-论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。

三、领导工作细致化。

在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。

作为一个优秀的班组长，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解，知道哪些岗位可能会发生突发事件，而有选择性的.做到防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力执行ehs要求的防护到位，切实做好员工的安全防护工作。

作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他(她)体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工，只要做好自己的分内事就行了，你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互补。

当然，由于自己社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深入的了解，从而导致班组偶尔的不和-谐。譬如七月份在u9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子：由于公司极少数员工的挑拨，导致其对离心岗位颇有怨言，虽予以调动，但因时间仓促，未及时深入了解新近员工胡波性格特征，第一天相处，没有很好的磨合，由于岗位操作方式不同，导致矛盾，最后演化为口角，虽及时制止，但此次之后深知不同员工，性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心，争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。

最后，作为一个优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力辅助领导的工作，从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。

总之，经过上次的考核，感触颇多，深知自己在现场管理，人员管理，生产管理，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作，争取成为一个优秀的基层管理者，不辜负领导的期望和栽培之心!