前台人员要能够处理好来访者的投诉和意见,维护公司的声誉和客户的满意度。前台工作中的挑战和应对方法,以下是小编为大家整理的一些心得体会。
前台文员求职简历(实用12篇)篇一
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前台文员求职简历(实用12篇)篇二
姓名:
性别:女。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
户籍:湖北-黄冈。
年龄:23。
现所在地:广东-东莞。
身高:157cm。
希望地区:广东-东莞。
希望岗位:公司文职类-文员。
寻求职位:文员。
教育经历。
20__-09~20__-06洗马高级中学文科高中。
__公司(20__-05~20__-08)。
公司性质:私营企业。
行业类别:通讯、电信、网络设备。
担任职位:行政文员。
岗位类别:行政助理/文员。
工作描述:
1.负责公司来访单位、人员的接待。
2.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
3.负责公司办公用品、劳保用品的申购、发放和领用工作。
4.负责行政仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
5.能运用erp、qa系统进行政辅料下单。
6.月底对帐(早点、煤气、菜金、文具、五金、水、....)等一些杂事。
7.完成领导临时性的工作。
离职原因:个人原因。
__公司(20__-04~20__-01)。
公司性质:私营企业。
行业类别:汽车、摩托车及零配件。
工作描述:
1.负责公司新车登记,接听前台来电咨询。
2.负责公司周末展厅活动(采购物品与布置)。
3.公司所有车钥匙的管理,对借出的钥匙及时跟踪并归位。
4.上级安排其它事情。
离职原因:家里有事。
技能专长。
专业职称:文秘。
计算机水平:初级。
计算机详细技能:计算机:初级,熟悉运用办公软件。
技能专长:任职文职类工作一年以上。
语言能力。
普通话:流利粤语:一般。
英语水平:
求职意向。
发展方向:寻求职位:文职岗位。
其他要求:希望能找到良好的工作环境,不断学习,更新知识,适应工作岗位需要。
自身情况。
自我评价:年轻充满活力,适应环境能力强,具有良好的'学习能力和强烈的集体荣誉感。
兴趣爱好:本人性格开朗,喜欢新鲜事物。喜欢运动、拍照。
前台文员求职简历(实用12篇)篇三
政治面貌:团员
毕业院校:财贸学校
学历:中专
专业:文秘
求职意向:前台文员
联系电话:
电子邮件:
地址:xxx市xxx区xxx路
个人认为这个世界上并不存在完美的人,每个人都有自己的优点缺点,但关键是能否正视并利用它们。五年来,我不断的自我反省,归纳了一些自己的优缺点。
我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本,所以我一直是以言出必行来要求自己的,答应别人的事一定按时完成。由于待人热情诚恳,所以从小就与身边的人相处得很好,而且也很受周围他们的欢迎,无论读书还是工作都会与人建立起深厚的友谊。
一个人的敌人不是别的什么人,而是他本身。这么多年来,我一直都是在跟自己作战,准确地说,是和自己的意志战斗。现在回想起来,我确实比以前坚毅了许多,但我不会松懈下来的。以上这些优点,是我今后立身处世的根本,我应该继续保持,并不断以此鞭策自己奋发向上。
我个人认为自己的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳。如今想想,应该适当调正,正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。所以我常常警戒自己,在以后的工作中再也不能一心两用。
爱好特长交际、办公软件、文档管理、音乐等。
相关证书办公软件(office)高级操作员证书、秘书中级技能证书
工作经历xxx.10———xxx.8z市z电讯有限公司
行政助理
汇总销售数据,完成销售报表/协调公司与北方各区分销商关系/与主管部门疏节,解决问题/库房管理。
xxx.9———xxx.11海南z科技有限公司
行政助理
在公司任职期间主要负责公司内部的行政后勤事务管理与执行、对外联络、外务接待等等,在有些公司甚至包含人力资源管理。
xxx.11———xxx.6北京z科技有限公司
客服代表
在公司任职期间主要负责公司产品的售前、售中、售后服务咨询工作,解答客户对我公司产品的各种疑问和使用方面的困难问题。
xxx.8———至今广州z服装工艺厂
在工厂任职期间主要负责人事管理。
社会学、行政管理学、人力资源管理学、基础写作、公共计算机学、应用写作、政治经济学。
前台文员求职简历(实用12篇)篇四
3年以上工作经验|男|26岁(__年05月6日)。
居住地:北京。
电话:139________________(手机)。
e-mail:__。
最近工作[2年4个月]。
公司:北京__市学校。
行业:教育/培训。
职位:教师最高学历。
学历:本科。
专业:语言文学类。
学校:北京师范学院。
自我评价:。
本人性格开朗、认真、乐于学习、勇于接受新挑战,遇到困难挫折能较快调整自己,并能乐观面对工作、生活。对于工作,我一直本着自我增值、不断成长的态度去参与去感悟。我始终相信天道酬勤,追求的过程中意外会不断,精彩也会有万分。愿你我彼此都有着斑斓丰盈的人生。
求职意向:。
工作性质:全职。
希望行业:教师。
目标地点:北京。
期望月薪:面议。
目标职能:教师。
工作经验:20__/11―至今北京__市学校[2年4个月]。
所属行业:教育/培训。
教务处教师。
负责《__》系列英语教材的编辑工作,这套教材使用韵律法教学,调动了学生的学习兴趣,使学生乐于学习英语,并向全国各地的教师教授如何应用本套教学法,给教师和学生讲授展示课。在工作中了解学生的学习心理和兴趣,学习并掌握了多种教学方法和教学技能,并跟据学生的学习兴趣来编辑教材,促进学生对知识的学习与理解。
20__/8--20__/9北京__市学校[1个月]。
所属行业:教育/培训。
教务处行政/教师。
负责教学行政事务,教学质量的监控,教学进度的制定和协调,协调安排斟选本教学区任课教师等,小学及初中英语,在教学中使用多种方法,通过游戏,活动等方式引导,激发学生,调动学生的学习兴趣,培养学生的综合运用能力,使学生乐于学习英语,使学生运用英语进行交际的能力不断提高。
教育经历。
20__/09--20__/07:北京师范学院语言文学类本科。
社会经验。
20__/3邀请中国红十字会培训中心举行“关注健康、珍爱生命”健康专题讲座。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
前台文员求职简历(实用12篇)篇五
姓名:
性别:
年龄:
国籍:中国。
目前所在地:
民族:汉族。
户口所在地:
身材:
婚姻状况:未婚。
人才类型:普通求职。
工作年限:
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:随时
希望工作地区:
个人工作经历:
公司名称:起止年月:__-10~__-03__区__百货购销公司。
公司性质:
所属行业:
担任职务:经理助理。
工作描述:
1.协助经理处理公司日常各种事务运作。
2.协助经理处理各种私人事情。
3.建立客户建案,维护客户关系及以后业务拓展。
4.安排员工住宿、基本培训。
5.协助处理公司债务追讨,并成功追回欠款。
6.分析营业情况与管理问题提出修改意见。
离职原因:
毕业院校:__技术师范学院。
学历:
所学专业一:房地产营销管理。
所学专业二:人力资源管理。
外语:英语一般。
国语水平:良好。
粤语水平:精通。
前台文员求职简历(实用12篇)篇六
户口所在:梅州。
国籍:中国。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
培训认证:未参加。
身高:168cm。
诚信徽章:未申请。
体重:50kg。
人才测评:未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
工作年限:6职称:高级。
求职类型:全职可到职日期:两个星期
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州,,。
工作经历。
公司性质:私营企业所属行业:通信/电信/网络设备。
担任职位:行政文员。
工作描述:主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和_,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。16.接受其他临时工作。
离职原因:
公司性质:股份制企业所属行业:通信/电信/网络设备。
担任职位:行政文员。
工作描述:1,记载员工出勤情况;。
2,记载工作时间和加班时间;。
3,考核计算扣假工资和加班工资等;。
4、处理和维护主管日程,准备和完成各类文件报表;。
5、阅读和分析各类信息,制定工作计划,做好时间分配;。
6、协助审核、修订行政管理规章制度,执行日常行政工作;。
7、传达通知、分发文件;。
8、安排公司各种会务和组织员工各种活动;。
9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈;。
10、对公司各种文件和档案进行整理、归档;。
12、办理各种行政事务和手续,比如填报报表、公司年检、复印打印等。
离职原因:
公司性质:股份制企业所属行业:通信/电信运营、增值服务。
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,个人简历,并保持整洁干净;。
5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;。
离职原因:
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校:韶关电大。
专业一:公关文秘专业二:通讯传呼。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:精通。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
有七年(7年)的文职文员工作经验,具有流利的粤语和普通话,接受新事物能力强,善于与他人沟通.在公司工作时,以非常认真的态度对待工作,乐意接受上级交的工作.其工作主要是负责经销商、供货商每月往来对账单、接听来访电话、接待来访人员、考勤管理及办公用品的管理,负责每月考勤的统计,以及协助采购部制定合同和每天的进度表等等;并了解行政人事部门的工作流程,负责录入客户资料以备归档,发送宣传公司产品信息,协助市场部及行政部各方面工作等等。
前台文员求职简历(实用12篇)篇七
简历应该用数字来表现工作量、工作效率以及工作成果,会更有说服力和吸引力。滥用形容词,比如“骨干力量”、“进步最快”、“重要贡献”、“成功的方案”、“显著提高”……这些描述性词语并没有说服力。“显著提高”,不如“半年月内将产量提高130%”、“次品率从9%下降为2%”、“节省成本5%”等能给hr留下更深刻的印象,后者你在面试时也可以进一步阐述。
其次用专业术语,自然是要让自己更显专业。例如,一位求职者在工作经验部分上写“有过分析客户需求的案例”,虽然在这项工作经历中,该求职者并无特别显著的成绩,但还是可以把工作过程中实现目标的方法写出来。如果把这一经历改成“创造和实施了一种全面的需求评估机制,来协助对服务和员工预测的需求”,hr可能就会对求职者另眼相看了。
三年以上工作经验|男|26岁。
居住地:上海。
电话:
e-mail:/jianli。
最近工作[1年8个月]。
公司:xx有限公司。
行业:其他。
学历:本科。
专业:人力资源管理。
学校:华南师范大学继续教育学院。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:其他。
目标地点:上海。
期望月薪:面议/月。
2013/7—至今:xx有限公司[1年8个月]。
所属行业:其他。
1.公司产品报价方案、合同的.制作;。
2.处理办公室日常事务,负责公司的行政与后勤的管理;。
3.接听、转接电话;接待来访人员;。
4.负责传真件的收发工作;。
5.办公室档案收集、整理工作。
2012/6—2013/6:xx有限公司[1年]。
所属行业:艺术、文化传播。
行政部办公室文员。
1.处理办公室日常事务,负责公司行政和后勤管理;。
2.接听、转接电话;接待来访人员;。
3.负责传真件的收发工作;。
4.办公室档案收集、整理工作;。
5.负责公司网络推广工作。
2008/9—2012/6华南师范大学继续教育学院人力资源管理本科。
2010/6大学英语六级。
2009/12大学英语四级。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
本人以诚待人,有良好的沟通能力和团队精神;对工作充满热情,能学好问,听从领导的安排,适应能力强,踏实勤奋,创新务实,节奏快效率高,对公司负责同时也对自己负责;希望在工作中不断的充实自我、完善自我。
前台文员求职简历(实用12篇)篇八
想要应聘前台文员吗,那么你的.建立准备好了吗。下面小编为大家整理了一篇关于前台文员的求职简历模板,仅供大家参考。
姓名:应届毕业生
目前所在: 海珠区 年龄: 23
户口所在: 广州 国籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
培训认证: 未参加 身高: 155 cm
诚信徽章: 未申请
人才类型: 普通求职
应聘职位: 企业策划人员:,行政专员/助理:
工作年限: 2
求职类型: 全职 可到职日期: 一个月
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州,广州,广州
公司性质: 私营企业所属行业:环保设备及污染处理
担任职位: 前台文员
工作描述: 服务热线接听、电话转接和来电咨询,记录并传达给相关人员。来访客户接待、基本咨询和引见;接受行政经理工作安排并协助人事文员行政部其他工作。
公司性质: 国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位: 客服代表
工作描述: 为中国移动广州客户提供咨询,投诉处理等服务
离职原因: 个人原因
公司性质: 私营企业所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位: 客服代表
工作描述: 为中国电信114号码百事通客户提供餐饮娱乐查询及预订服务
离职原因: 实习期满
毕业院校: 广东药学院
专 业 一: 医药营销
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
外语: 英语一般 粤语水平: 精通
国语水平: 精通
手语,手工制作等,动手能力强;善于与人沟通,有良好沟通表达能力,协调人际关系;熟悉office办公软件及photoshop软件。精通粤语、国语流利.
前台文员求职简历(实用12篇)篇九
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:肇庆身材:159cmkg。
婚姻状况:未婚年龄:24岁。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:贸易类:船务/报关员/单证员物流类货运代理贸易类外贸跟单。
工作年限:0职称:无职称。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广州深圳佛山。
个人工作经历:
公司名称:珠海冠和贸易有限公司起止年月:20xx-02~20xx-05。
公司性质:私营企业所属行业:商业服务。
工作描述:接电话,公司后勤管理。
离职原因:回校参加考试。
教育背景。
毕业院校:暨南大学。
所学专业一:物流管理所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好。
国语水平:优秀粤语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
本人能服从公司的领导,对事情有自己独立的见解,喜欢与人沟通,广交朋友,容易接爱新事物。在校期间任学生会,并在此煅炼自己有较强的管理和处事为人的能力,因为对这行的流程已很熟悉,有自己独特的见解.所以我很有信心有能力做好公司给予我的任务,在此希望公司给我一个展现才能的机会,我将全身投入做到最好来证明我自己的价值所在。
我觉得我的最大优点是;做事认真对待,勤劳!
详细个人自传。
前台文员求职简历(实用12篇)篇十
年龄。
23岁。
政治面貌。
党员。
婚姻状况。
未婚。
视力状况。
近视。
身高(厘米)。
173cm。
体重(公斤)。
59kg。
民族。
汉族。
户口所在地。
南昌市(含区市县)。
技术职称。
高级。
最高学历。
大专。
现居住地。
南昌市(含区市县)。
毕业时间。
目前正在找工作。
受教育及培训状况。
江西财经大学成人学院。
会计电算化大专。
专业描述:
基础会计中级财务会计成本会计管理会计用友软件金蝶软件。
工作经验摘要。
任职公司名称:高智达通讯有限公司南昌分公司。
2__月至4月。
客服代表。
工作职责和业绩:。
任职公司名称:蓝盟投资有限公司。
工作职责和业绩:。
求职意向。
现从事行业:
房地产开发/销售。
现从事职业:
房地产开发/销售。
现职位级别:
初级职位(两年以下工作经验)。
1500-元。
可到岗时间:
一周以内。
期望工作性质:
全职。
欲工作地区:
欲从事行业:
房地产开发/销售、广告。
欲从事职业:
客户咨询与服务、后勤、行政专员/助理、行政/后勤。
技能特长。
喜欢写网络小说最近正在创作我的网络小说,希望有一天我的小说能够在报刊杂志上发表。
外语水平。
第一外语:英语初级。
第二外语:英语初级。
兴趣爱好。
唱歌旅游逛街。
自我简评。
前台文员求职简历(实用12篇)篇十一
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崎立服装有限公司 起止年月:2011-07 ~ 2011-09
公司性质: 私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位: 前台文员
工作描述: 1.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
离职原因: 大三开学
广州市番禺区高卡士服装有限公司 起止年月:2007-07 ~ 2007-09
公司性质: 私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位: 生产员
工作描述: 从事服装包装,客户接待
离职原因: 高中开学,要上课 /信息来源于大学生个 人简历网(http://)转载请注明)
我是一个外向、活泼开朗的人,注重个人能力的全面发展;人际关系非常好,因为我深信真诚待人;生活习惯良好,无不良嗜好,喜欢羽毛球、跑步、音乐、看书。
大学三年来,我认真地学习人力资源管理专业的系统知识,在学习,成绩一直处于上升的趋势。完成了各项学习、实习(认识实习、暑假实践、专业实习)、设计任务(员工导向设计、薪酬结构设计、人力资源管理制度设计、人力资源规划设计)。学习并掌握了计算机应用基础、办公自动化系列工具(word98/2003、excel98/2000、powerpoint)等。
本人工作细致主动,有责任心;良好的沟通协调能力和人际技能和亲和力,较强的英文沟通和表达能力,.具备较强的服务意识及能力;敏锐的洞察力,能承受较大工作压力;具有团队精神、专业精神、敬业精神。
我在扎实学好专业基础知识的同时,还参加了许多社会活动。三年来,我积极投身于各种班级、学院及社交活动,从不同层次、不同角度锻炼自己。在这三年的工作与学习中,我培养了自己团体协作精神和创新精神,使自己受益匪浅。同时,通过不断的学习,使我具备了良好的分析处理问题的能力,也铸就了我坚毅的性格和强烈的责任心。我深信能够胜任贵单位给我的工作,希望您能感到我是有力的竞争者。
前台文员求职简历(实用12篇)篇十二
性别:女。
民族:汉族年龄:保密。
婚姻状况:未婚专业名称:
主修专业:计算机类政治面貌:群众。
毕业院校:龙岩财校毕业时间:20xx年7月。
最高学历:中专电脑水平:精通。
工作经验:五年以上身高:160cm体重:44公斤。
现所在地:新罗区户籍:新罗区。
求职意向。
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。
最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。
教育/培训。
教育背景:
学校名称:龙岩财经学校(20xx年9月-20xx年7月)。
专业名称:会计电算化学历:中专。
培训经历:
工作经验。
公司名称:投资咨询有限公司(20xx年5月-20xx年1月)。
公司规模:50~200人工作地点:
职位名称:行政前台,人事助理。
工作描述:协助做好招聘和任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况。在担任前台文员一职期间,主要负责公司内部文档资料的整理和打印,电话的接听及转接工作,工作期间能够及时完成好上司分配的工作。
离职原因:个人原因。
自我评价。
自我评价:自学能力强,不会的可以通过自己的努力尽快达到岗位技能。能融入团队,能服从主管的领导。能吃苦,认真负责。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语良好。
普通话良好。
拓展阅读:优秀的个人简历具有怎样的特点?
有步骤、有计划的求职才能提高成功率,求职对于很多求职者来说都是一个长久的“工作”。在求职的过程中要注意每一个能够起到关键作用的环节,比如受个人简历就是非常重要的一点。在写个人简历之前,需要学习专业技巧,塑造出优秀的个人简历。而优秀的个人简历一般也是具有一定的特点:
1,精简。
但凡是优秀的个人简历,其中必然不会出现很多繁琐的语言,在个人简历的写作要求中就是精简。在篇幅上要能控制好,才能具有阅读性,面对又长又多的文字,相信很多人都想看。因此说,一份优秀的个人简历必然具有精简的特点,从整体的内容上来看,更有内涵,更有实战价值。当然优秀的个人简历,其精简性体现在内容上,而不是篇幅上。
2,真实。
一份个人简历想要到达优秀的程度,首先要做到的就是真实度,如果一看就是虚假的内容,也就没人愿意看下去。真实也是优秀个人简历的特点之一,其真实性体现在很多方面,一者是具有正是的品质,二者,文风的感染力好,三者能个人简历内同能够具有震撼的效果。
3,全面。
很多人在写个人简历的时候,会将全面性于精简性弄混,认为两者是相互矛盾的。而事实上个人简历的全面并不影响它的精简性。一份优秀的个人简历的同样也要求全面,尤其是一些重要的信息,一定不能缺少。个人简历全面的特点上,可以让其更具有实用性。