报告是向上级、同事或客户汇报工作成果的一种书面形式，可以清晰地展示工作的进展和成绩。最后，以下是一些经过精心整理的报告范文，它们具有很高的参考价值，希望能对大家的写作有所帮助。
客户需求分析报告（模板13篇）篇一
通过以上分析，我们清楚了小米有品迅速崛起的原因，未来它将往何处走呢？接下来我将使用swot模型进行系统分析，希望从中可以得出有效的结论。
另外还可以结合波特五力模型分析行业格局：
根据以上分析，我认为小米有品要获得持续的发展，应采取以下措施：
因为小米开始造车，因此小米有品投资的产业链公司有机会与小米汽车产生协同效应，打造生态闭环。
举例：用户可以对着小米智能音响说：“小爱同学，帮我启动汽车”，用户车库里的小米汽车就开始启动并打开空调等待用户。这样既能方便消费者，又能提升消费者黏性。
小米有品对比其他竞争对手的一个巨大优势是其母公司小米集团拥有自己的安卓操作系统miui，这是用户所有操作的入口，从中可以获得大量用户行为数据进行大数据分析。
小米有品可以寻求小米集团的支持，在用户隐私允许的情况之下请求集团提供用户数据或画像帮助其针对小米手机用户进行精准营销。在小米手机成为全球第二的大背景下，海量的小米手机用户是小米有品潜在客户群体。
此外小米有品还有天猫、京东自营店，当天猫京东的消费者成为小米有品app的用户后，小米有品应同步其后台历史数据让消费者在第一次登陆的时候就进行个性化推荐。
鉴于直播电商是大趋势且抖音快手在发力业务，我认为小米有品也应积极探索此业务。
客户需求分析报告（模板13篇）篇二
珠海网佳科技有限公司。
2.建议在市场调研前，先熟悉本报告要求内容，以便开展针对性的调研工作；
3.在填写过程中对本报告内容有任何疑问，请向项目管理工程师咨询，我们将随时为您提供服务。
珠海高凌信息科技有限公司正文::。
客户需求分析报告（模板13篇）篇三
精品电商的商业模式要求平台需要能够知道知道用户的喜好，再与上游产业链联合打造能够满足用户需求的产品并进行有针对性的营销。
在这领域中人工智能扮演了重要角色，例如淘宝在2013年上线了它的”千人千面“推荐算法。
此外在2017年发生了几件重要大事：
伴随着人工智能的迅猛发展，电商平台能够十分方便地获取用户的画像和喜好数据，帮助平台能够生产满足用户需求的产品，促进了行业的发展。
至2015年，全国快递市场业务量五年保持50%以上高增速。从2011年开始，快递行业进入迅猛发展阶段，全国快递业务量以50%以上的增速增长。
由于消费者对电商平台满意度与到货速度呈正比，只有快递比消费者自己去线下买更快电商才有存在的意义，因此快递行业的高速发展可以让消费者更快收到商品，这支撑了电商行业的整体发展。
客户需求分析报告（模板13篇）篇四
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况，掌握手机在大学的销售状况和市场前景，我决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。
：在校大学生。
1、提高效率，减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发送给大学生，并挂在个人主页上，无需印刷，无需人工分派问卷。
3、数据统计便捷。透过计算机对调查数据进行统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等。
1、确定问卷资料，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
客户需求分析报告（模板13篇）篇五
一、网络应用需求。
1、校园网与internet连接，使师生可通过互联网获取资源和信息。
2、建设学校网站，实现学校的对外宣传以及发布学校内部信息。
3、在校园网内实现文件传输共享。
4、实现学校行政、教师的无纸化办公。
5、学生个人信息管理与查询系统。
6、图书馆电子化，实现图书信息搜索。
7、校园生活电子化(包括如：一卡通消费，转帐交纳网费、电费、水费，个人帐户网上管理和查询)。
8、校内网络辅助教育教学(如：广播、组播，上机考试等)。
9、电子邮件系统。
二、安全需求。
1、校园网接入internet，应使用防火墙的过滤功能来防止网络黑客和其他非法入侵者入侵网络系统，并对接入internet用户进行权限控制。
2、设置用户权限，对不同用户分组进行权限限制。
三、技术需求。
1、为确保校园网的性能及安全需求，采用100/1000mbps光钎以太网作为校园网的`主干。主干网承担了整个学校网络包交换、子网划分、网络管理等重要任务，应采用具有三层路由功能、包交换性能高的交换机作为主干网的节点机，分布在网络中心、图书馆、教学楼、实训楼、食堂，教师公寓和学生公寓。
2、设立一个网络中心，配置相应的服务器及路由交换等设备。网络中心可对整个校园网进行管理，并作为校内连接internet的网络关口，承担防御过滤等安全功能。对校内各网络节点进行监控，防止病毒的传播。
3、校园的主要建筑有图书馆、教学楼、实训楼、食堂，教师公寓、学生公寓，必须在这些建筑物内安装足够信息点以及信息终端以满足用户的需求。
4、布线系统采用星形分布式拓扑结构，分为工作区子系统、水平子系统、管理子系统、垂直干线子系统、建筑群子系统、设备间子系统。
5、以学生公寓为例，每幢学生公寓有6层，每层有12间宿舍，每间宿舍须设4个信息点。据此应该在每层设集线箱，每幢公寓有一个管理间，管理间内设二层交换设备。
6、网络中心应相应的配置有e-mail服务器、ftp服务器、web服务器及防火墙等设备。
7、整个校园为一个虚拟局域网，为管理不同性质用户应划分不同子网，进行ip地址分配以及相应的路由配置。针对我校有两个校区的情况，可通过公共网络采用vpn将两个校区连在同一虚拟局域网。
四、安全需求。
1、按照相应标准进行局域网的建设，确保物理层安全。
2、采用主机访问控制手段加强对主机的访问控制。
3、划分安全子网，加强网络边界的访问控制，防止内外的攻击威胁，定期进行网络安全检测，建立网络防病毒系统。
4、建立身份认证系统，对各应用系统本身进行加固。
五、其他需求。
1、在图书馆、自习室建设无线网络，以满足学习需要。
2、做好应急设备的准备，相应应有备用设备以确保紧急情况下的网络保障。
文档为doc格式。
客户需求分析报告（模板13篇）篇六
小米有品为小米的子产品，其前身为小米智能家庭。
由于没有公开的市场调研数据，我们通过七麦数据获取近一年小米有品的下载量来侧面论证一梯队中小米有品排名。
小米有品历史总下载量为2000万+。
过去一年的下载量约431万。
由于小米一直在深耕iot，希望有品也能服务于此战略目标，因此小米走出了区别于odm（原始设计制造商）的差异化道路：
涵盖家居、日用、餐厨、家电、智能、影音、服饰等十多个多个生活消费品品类。
客户需求分析报告（模板13篇）篇七
在企业的销售队伍中，经常听到的抱怨是“我们的客户不需要”“我们的客户没有钱”“客户说要等一段时间”……等等一些无法开发和征服客户的声音，根本的原因是由于不了解客户的真实需求，销售人员在销售时盲无目的地向客户介绍或者演示产品，结果徒费口舌，不但没有把自己产品的特色向特定的消费者阐述清晰，还误导了其他的销售人员，致使整个销售队伍萎靡不振，不去主动地开发客户，只在消极的应对工作。
先来看看什么是定义客户的需求？
客户的需求往往是多方面的、不确定的，需要我们去分析和引导，很少有客户、尤其是消费品的购买者对自己要购买的消费品形成了非常精确的描述，也就是说，当一位客户站在我们的面前时，他对我们的产品有了极大的兴趣但仍然不知道自己将要买回去的是什么样的。在这种情况下，需要增强与客户的沟通，对客户的需求做出定义。
定义客户的需求就是指通过买卖双方的长期沟通，对客户购买产品的欲望、用途、功能、款式进行逐渐发掘，将客户心里模糊的认识以精确的方式描述并展示出来的过程。
当然，在进行客户需求定义是要注意从不同的角度和侧面来分析，不妨注意以下几个原则：
1.全面性原则对于任何已被列入客户范畴的消费者，我们要全面的定义其几乎所有的需求，全面掌握客户在生活中对于各种产品的需求强度和满足状况。之所以要全面了解，是要让客户生活中的需要完整地体现在你的面前，而且根据客户的全面需要分析其生活习惯、消费偏好、购买能力等相关因素，更为重要的是这种“以全概偏”的了解往往会迷惑客户，刻画销售人员关心客户、爱护客户的经典形象。
2.突出性原则时刻不要忘记销售者的第一要务是为公司销售产品，帮助客户满足需求。所以，要突出产品和客户需求的结合点，清晰的定义出客户的需求，必要的时刻要给客户对本产品的需求形成一个“独特的名称”。假如你是一个竹躺椅的销售人员，尽可能得让消费者形成对躺椅的独特认识，为它定义出一个别人都没有意识到的“提高生活舒适度需求”等。
3.深入性原则沟通不能肤浅，否则只能是空谈。对客户需求的定义同样如此，把客户需求的定义认为是简单的购买欲望，或者是单纯的购买过程明显囿于局限，只有深入的了解客户的生活、工作、交往的各个环节，你才会发现他对同一种产品拥有的真正需求。也就是说，要对客户的需求作出清晰的定义，事前工作的深入性是必不可少的。
4.广泛性原则广泛性原则不是对某一个特定客户需求定义时的要求，而是要求销售人员在于客户沟通是要了解所有接触客户的需求状况，学会对比分析，差异化的准备自己的相关工具和说服方法。
5.建议性原则客户不是我们的下属，所以命令他们是不会接受的，当然我们也不可能这么做。在客户需求的定义过程中同样如此，客户所认同的观念跟我们或多或少的存在一些差异，所以对客户的需求要进行定义只能是“我们认为您的需求是……，您认同吗？”注重对客户需求的分析，不仅是从其需求的综合层次而且是从产品的特质出发，在定义的过程中，做好以下几项工作：
调查——此乃产品销售和需求定义基础。充分的调查是掌握大量信息的可靠渠道，而调查工作一般都是事前开始，运用各种工具、或用各种关系、采用各种方法具体详细地掌握消费者的静态和动态信息。我要强调的是，调查决不要在正式接触之前就已经结束，或者说，调查到达一定的程度时我们就可以开始与客户沟通，在双向信息流动的同时继续丰富对消费者需求的把握。显然，我们的需求都在发生变化。调查工作是每个销售人员的必做之事，一般情况下可以自己对所在的区域进行直接了解，更可以充分的利用公司的资料和档案。现在有很多销售人员缺乏的不是主动去了解客户，而是不会使用公司已有的客户档案和相关资料，这样会浪费大量的资源。在一个较为成熟的企业里，我更强调使用和更新客户档案，重视调查的延续性。
分析——分析研究所得既定资料和信息，是科学的界定需求定义的重要环节。其中的环节就是要我们去伪存真、去粗存精，并根据消费者的自身状况，包括工作性质、环境、同事关系、家庭环境、亲朋关系、事业发展状况等来科学的研究其需求的变化趋势。掌握趋势，在沟通时就能站在更高的角度和客户讨论。此时的我们是客户眼中的专家，使他发现并满足自身需要的顾问。注意分析的是客户需求的类型、规格、款式、色彩、数量等具体性的因素。
沟通——这是定义客户需求的关键。所以我们必须重视这个环节，事前要设计好相关的沟通内容、沟通方式和引导客户的具体问题、手段等。其实，沟通的过程还要重视的是在什么样的环境下沟通的问题，如果是单纯的拜访客户，估计很难挖掘其真实的想法。因为在接受销售人员的拜访使客户都处在高度戒备的状态中，时刻提防掉进销售人员的圈套，所以一般很难敞开心扉。所以沟通的关键是环境，越是非正式的环境，对于定义客户的需求越有利。
试探——试探是在有了对客户需求的基础性认识时进行的归纳总结，并形成一定的规律性话语和结论。对于销售人员来讲，主要的工作是要大胆的讲出来你为客户形成的定义，试探你对客户的分析和沟通结果是否充分掌握。所以，假如你是一名培训课程的销售人员，基于对客户需求的认识，你就应该试探性的总结客户的需要的是什么，真正的销售人员往往这样打动人：“李总，所以你的困难就是区域销售市场信息不太通畅、工作效率偏低，你是不是打算在本月中旬将其中三个销售经理送到我们的课堂上来？”
重复——无论客户对于试探性的总结认同与否，我们都要重复客户的自己的回答。这是表明对客户的尊重，更是为自己强化客户需求的印象，并根据最新的印象和继续的沟通修正自己的定义。重复一次，买卖双方就强化一次印象，就拉进一步距离，就明确一层需求，就取舍一份信息。对于上面的试探，如果对方否定，你应该重复：“您是说没时间让他们来，对吧？”如果对方肯定，你也应该重复：“您是说让李经理、王经理、宋经理三人15日一起来报到，是吧？”
确定——销售人员不能永远跟着客户的思想走。所以，当你有充分的认识，已经基本克服了前述环节的障碍时，请大胆、无疑的确定下来，明确地告诉我们的客户“你现在所要的就是……”，此时的犹豫和停滞只能是表明你不是专家，白白丧失了销售的大好机遇。
展示——清晰的定义需要有清晰的认识，尤其是视觉化的形象出现。所以，客户在得到了自己需求的定义是需要的正是一件满足自己需要的产品，展示我们的样品就成了顺理成章的步骤。注意，你所展示给客户的只是样品，要告诉客户如果满意就说明我们的定义是成功的，如果不满需要的就是我们为他特别定制的产品。有很多人认为像培训课程这样的产品无法展示，事实上客户却最希望看到这样的展示。我的一位同事往往在这个时候便向客户发一封电子邮件：现在已报名人数是21人，您所派出的三位经理我们分别安排在1号、4号和5号桌方便和相关业务的人员接触。课程的大纲和注意事项清参看附件，请您对课程的内容在48小时内提出建议，以便我们的讲师作出修正。……”
等待——耐心同样是一件重要的事情。客户的决策是需要时间的，我们可以刺激、鼓励，但是也要耐心的等待客户来承认自己的需要确实如此。客户的承认就是交易条件磋商的开始，就是讨论产品运输、货款交付具体问题的时候了。
听棠的“客户需求何时休”深刻的披露了这个问题存在的根源。
需求分析，不仅仅是拿到客户的需求，更重要的是还需进行分析，了解细节，并就细节跟客户咨询，获取最详细的资料。客户所能提供给你的只是他们想到的功能需求，很多问题并不在他们考虑的范围之内，如果作为项目承担方没有去做分析，简单的按照功能要求去设计、规划，最终出来的系统是很难完全符合客户的业务流程的，这时，自然需要更改，被看成了需求的更改。其实，都是缺乏分析所一手造成的。问题等到系统出来了才被发现，这样的系统本身就是先天不足的了。
听棠所说到的几点，感受特别深：
“其实问题出在开头，客户需求只是软件需求分析的一部分，虽然是比较重要的一部分，但也不要只是去记客户的需求，而是要把客户的需求进行分析”
“客户本身是不怎么懂技术的，客户只知道自己的业务需求，而在软件设计时，是在把业务需求抽象到系统中实现的，把业务转变为逻辑时，一切都应该符合逻辑的，但客户的业务思想有时候在软件系统实现时会有问题的，这就需要分析时分析出来的。少了分析，问题也会在后面的开发中暴露出来，到时可就更麻烦了。”
还有客户的需求本身会有矛盾（这矛盾是指在逻辑角度来讲），客户本身是意识不到的，只有在分析设计时，才会分析出这里的矛盾，而这些问题，如果在期初时，软件负责人不分析，而是纯粹的“听从”客户要求去做，当暴露这些问题时，你怪客户也没用啊。
项目需求分析报告，在了解客户需求时，不要不动脑子，不要一味的点头说“ic”，其实在表面的业务里面可能包含着n多的细节，这些细节是需要你反问客户的，只有当你提的问题越多，最终获取的需求最具体，才能让项目越顺利。而且有很多问题，都是在你的反问中，客户也才开始思考本来没思考过的问题，客户也会找到一种合理的需求给你，有人会觉得这样了解客户需求未免太麻烦了。至于一些在技术上会遇到问题的地方，也要告诉客户，别以为到时候再说，客户是不关心你的技术细节的，但你如果给他解释的话，他也会试着理解的。
客户的需求本身是无休止，因为他们本身也在变，但当你期初的分析合理，后面的变动也将在逻辑上变动，相信代价已经不会那么大了。这其实也体现了系统的扩展性。
需求分析，是一个项目提出方和承担方相互沟通的过程，一方是系统的使用者，一方是系统的制造者，在系统制造过程中，只有双方相互配合，共同对系统进行设计才能最后达到使用的要求。客户是业务上的熟悉者，对业务流程有非常清晰的了解，但是，对于软件需求方面的描述是不了解的，他们所能提供的只是他们最终要达到的功能，但是，这其中包含的业务流程是非常复杂的。我们拿到客户需求后，应该根据功能、流程进行初步的设计，构造出业务流程图，再让客户进行评审，提出业务流程上不对的地方进行修改。这样来回的交流，最终才能取得较全面的需求，并减少后期的修改。
谨记一点，需求是经常变动的，只有先做好需求的分析，了解业务以后的发展趋势，做好具有拓展性的系统设计，才会给系统更大的扩展空间，从而在需求发生变化的时候可以更从容的修改。
客户需求分析报告（模板13篇）篇八
1.1编写目的：
本需求分析报告的目的是规范化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本学校排课系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大范围的应用，同时它也是进行项目策划、概要设计和详细设计的基础，是维护人员进行内部维护，信息更新，验收和测试的依据。
1.2背景及范围。
本项目的名称：学校排课系统。
本项目的任务提出者及开发者是：计算机应用三班张哲，用户是学校。
本产品是针对电脑进行排课的需求设计的，可以完成：基本数据录入与维护、课程表编排、课表冲突分析报告、课表输出、可以直接或导出至excel打印总课表、教师课表、班级课表、场地课表、系统管理。
1.3定义缩写词。
学校排课系统软件：学校排课系统软件是为了帮助学校老师对学校的排课更加方便和快速制作处课程表及其管理学校的课程的软件。
使用改程序后，学校的排课可以很轻松的安排好，而却可以尽量避免平时排课时出现的排课冲突，还可以临时加补课等功能。
2.1软件开发的目标：
改善目前有些学校人工排课是常常出现的冲突以及浪费的大量时间。同时也通过实践来提高自己的动手能力。
2.2应用范围：
理论上能实现中小学排课，职业中学排课。
2.3子集说明：
软件主要分为两个模块，一个基本信息的录入，一个是进行排课的管理。
2.4软件功能描述：
外部功能：实现了可视化窗口，排课，调课。
内部功能：基本信息的录入、固定课的设置、科目的录入、年级的录入、任课老师的录入、场地限制的录入和课表的查看;排课操作、调课操作、场地调课操作、老师课表及学生课表生成。
2.5软件操作人员的要求。
软件的操作人员要求具有一定的电脑常识，并且具有排课的初步常识。
自己添加一些。
4.1数据录入精度需求。
在进行向数据库录入数据时，要求数据记录准确。
4.2软件自身时间特性需求。
5.1可用性。
本软件由于自身的能力限制，所有只限现在所有的功能。
5.2安全性。
5.3可维护性。
本软件利用数据库进行编程，系统结构由程序基本确定，大量的参数及文本内容全部放于数据库中。修改、更新数据只要在数据库进行修改添加，而不需要对系统结构进行修改，这样系统维护性十分方便。
5.4兼容性。
由于尚未测试，故无法对兼容性进行评析。
客户需求分析报告（模板13篇）篇九
我生性是比较胆小的。对于安全，特别是生产安全，估计得从我参加工作的那年说起。08年一毕业，我便被分配到位于甘肃山沟里面的一个水电站做施工。在这里，平生第一次深刻知道安全对于生产，对于自身，对于内心的重要性。
记得美国犹太裔人本主义心理学家亚伯拉罕?马斯洛（abrahammaslow）就提出，人对于安全的需求在需求层次理论金字塔中是先于生理需求（身体基本需求）社交需求（社会关系的需求）自我实现需求及尊重需求，属于最基本的需求。是的，人工作是为了活着，或是为了养家糊口，或是为了十几年的教育能够学有所用，或是为了实现自己的社会价值，但所有的所有的目的，都是在自身安全的前提下实现的。
由于我的生性胆小，所以第一次接触这种立体式庞杂的施工现场时，我是以一个初入者的身段带着强大的融入式需求来接受目前这份工作的，虽然在繁杂立体式的施工现场有很多对自身安全造成困扰的问题，但是我得面对。因为我来自农村，又学了工程测量这门专业，除此之外，作为一个刚毕业的学生，我还能干吗？第一次在下面悬空的钢筋网上走自己还是很害怕的，第一次背着仪器箱子在垂直的几十米高简易爬梯上上下内心也是颤抖的，第一次在全无遮护的布着钢轨仅能容下双脚宽的20多米高的吊车预制梁上走过内心是带着与命运抗衡的决心的，我记得从那上面走过后，我觉得这辈子我都不再从类似这样的地方走过，对我来说这简直是在高空走钢丝绳，即使我们有年长的前辈在上面如履平地。恐惧跟大意绝对是安全生产事故中最危险的两种心态。这两种心态在心态中处于两个极端，也许我处于这端，而我的那位前辈处于那端。而从哲学讲，两种似乎都不可取。要讲究适度原则，也就是说，我得有着适度的心态去衡量这件“高空走钢丝”事件。那段时间里，我有种特种兵接受三月集训的感觉，挑战我的空间作业极限，还有心理极限。当然这确实是我必须面对的，由于作业环境限制，我们通常不得不在很近的平面距离里背负仪器利用简易且有限的条件及工具通过上下攀爬的方式来抵达目的地。哪怕平面距离只有几米远。而我得慢慢调整我的心态来适应，得调整我的身体敏捷程度来适应。因为再复杂的施工现场，安全的投入往往是繁琐的，可能是循环往复的，成本昂贵且占用大量时间的，在工期紧张的时段里，这些有时会显得铺张。要与之适应的，则是自身身体的灵活性以及心态的正常适度性。所以，那个时候的我，从很大一部分，只能增加自身的适应能力，而无能迁就于其他形式。而我就是如此慢慢适应过来的，在复杂的环境中，有了眼疾手快，心态坦然，泰山崩于前面不改色的气度了。这大概就是为了适应常规生产，自身心态适应中回归理性的过程吧。
后面的几年时光里，我确实被历练的坦然地多。对于安全防范的意识也是越来越提高了。那些不安全的地方我是坚决不去的。但是身边并不因为我的适应性而不出现些安全事故了。在我从业的几年了，身边的安全事故出了好多起。高空坠落的，溺水的，为了生活付出生命代价的比比皆是。生产是存在安全隐患的，从远古时期到今。从部族协作狩猎开始，从生产石器开始，我们的祖先就不得不面对生产中存在的安全隐患及问题。在战争中，我们也在为保存自身实力而进行着各种安全方面的考虑与措施。
而对安全问题的诠释，最具具体化，最让人好理解的无外乎便是举例说明了。这在我们安全培训教育及安全教育视频中也无不比比皆是。而所以的事故中大意似乎是其发生的大多数原因。我遇到的第一次人身伤亡事故还是在我所在的工地，一名的工人在8米高的泄流冲砂闸上游胸墙上拆卸模板的过程中，因为安全绳脱钩造成自身连同模板坠落，在送往医院后因伤势过重抢救无效身亡。这起事故中，安全意识淡薄，钩挂安全绳仅仅用来应付项目部安全监察，留于形式，是事故发生的主要原因。也有人因醉酒在靠近水库的公路步行跌入已经蓄水的水库溺水身亡的，这种事故原因无异于酒驾了，只是威胁的仅是自身安全罢了。在后面的项目中，也有在施工现场雨后攀高导致盆骨骨折的，也有晚上夜行无意堕入水池溺亡的。所有这些，无外乎大意。看来我这小心翼翼的心态，胆小的生性还是能够让人无时无刻绷紧安全的神经的。这一点我还是比较庆幸。
单位还是经常举办安全知识培训的，项目部及现场还是在醒目地段及危险地段有安全标示的。在新的安全生产法颁布后，单位从上到下以严谨的态度还组织了我们学习，考试，竞答，用各种方式将安全生产理念，方法植入每个职工的每一根神经与血管中。宣传方式也从刚开始的严禁式转换到后来的提醒式，甚至还有戏谑式。最典型的就是比如从标语写“禁止酒驾”，“禁止不带安全帽”，“禁止私拉乱接电源”等变成了“高高兴兴上班，安安全全回家”的温馨提醒式再到网络上贴出“为了防止别人娶你老婆，打你孩子，花你抚恤金，请注意安全”的戏谑式安全标语，说明安全的形式正以多样化的形式深入到社会中，在这社会发展中是好事。
再完善的标语，在完善的生产教育和法律都得靠我们自身每天每时每刻的践行，不然都无异于空谈。还是那句话：工作，不管是为了活着，或是为了养家糊口，或是为了十几年的教育能够学有所用，或是为了实现自己的社会价值，但所有的所有目的，都是在自身安全的前提下实现的。
客户需求分析报告（模板13篇）篇十
（一）一、教材分析及cai创意：
（多种媒体的选用、重难点部分的可视化、问题解决过程中的交互策略等）。
本章进入生态系统的学习，首先要学习生物与环境的关系。本节有很多代表适应方式和生物关系的名词，容易混淆，有必要引入cai使这些关系具体形象，让学生容易理解，深化记忆。另外种群数量变化规律曲线的得出也是比较难的,引入cai,给予动态的解释,创意:。
1)用图片引导学生回答生物生存的环境里有哪些非生物因素。
2)用动画展示生物对非生物环境的适应性，如生物怎样运用保护色。
3)用动画展示成语中的生物关系，如“螳螂捕蝉黄雀在后”。
4)用动画展示种群繁衍的数量变化和环境影响。
5)种群数量规律曲线的生成有动态的分步骤的过程，有控件控制。
6)课件有互动的部分。也有练习部分巩固学生对本课重难点的掌握。
二、教学内容分析：（目标以及重点、难点等）。
本节学习生物与环境的关系,包括三个方面:1生物与非生物环境的关系,2生物与生物之间的关系,3种群的数量变化规律及其应用.教学目标:。
1)知道生物的生存环境包括非生物环境和生物环境。
2)了解非生物环境（水、阳光、温度）对生物的影响，并能举例说明。
3)能够举例分析每种生物都生活在他所适应的非生物环境中，知道适应具有相对性。
4)知道保护色、警戒色、拟态等适应的方式，能够区别三者的不同并进行相关的判断。
5)能够举例说明生物和生物之间的关系，包括种内关系和种间关系。
6)知道什么是种群，认识到种群的数量变化规律。
7)了解种群数量变化规律对人类生产实践活动的重要意义。
教学重点：
1)非生物环境（水、阳光、温度）对生物的影响。
2)保护色、警戒色、拟态等适应的方式。
3)生物和生物之间的关系。
4)种群及其数量变化规律。
教学难点：
1)区别保护色、警戒色、拟态三者的不同。
2)能够辨别生物之间的关系，包括种内互助、种内竞争、种间竞争、贡生、寄生、捕食。
3)能够运用种群数量变化规律解释相关现象。
三、学习对象特点分析：（年龄特征、认知水平等）。
本课件的使用对象为初二学生（大约14岁）。该年龄段的学生有强烈的求知欲望，对各种新鲜事物好学好问，并富于想像。但是他们的学习积极性还是与兴趣挂钩。枯燥抽象的理论知识很可能会失去他们对课堂的注意。因此课件要生动形象，能抓住他们的好奇心，利用他们的观察力，有意识地引发和激励他们发现问题，提出问题，在此过程中加强他们的观察力。另外，初二学生已具有一定的分析能力和生物基础常识，但自主学习能力还不构，所以课件要注意设置引导和设问，让学生有探索总结的过程，以培养他们的学习能力。
四、拟定开发工具及技术难点分析：（效果描述等）。
authorware：主要的开发软件。课件成品有静态的图片展示，配有简单的文字说明，使枯燥抽象的名词变得具体，浅显易懂。课件的第三部分有动态的规律分析，要让学生清楚明白种群规律曲线是怎么得来的。
flash：主要用在第二部分。讲解生物与生物之间的关系时，用动画演示“螳螂捕蝉黄雀在后”或“鹬蚌相争渔翁得利”中的生物关系。第三部分种群的数量变化规律，也要用动画展示生物繁衍的数量变化和环境等外界因素的影响。
难点：种群数量变化规律曲线的动态演示，flash制作。
五、设备条件要求：
普通设备,windows2000/xp系统即可,鼠标键盘可进行正常操作.能够运行authorware,flash等常用软件。
六、存在的困难及拟解决方法：（人员、时间、经费等）。
刚接触authorware和flash，对该软件不熟悉,制作过程中会遇到技术问题，期待老师的指导和小组的共同探究。
软件画面制作的精美程度是个挑战，要提高自己的审美能力。
（二）一、调查目的以怀化学院为例，了解大学生英语学习现状，调查他们的英语学习需求，对英语新课程发展提出建议。
二、调查范围。
怀化学院外语系09级4、5班。
三、调查对象。
有至少八年以上英语学习基础的大学生、有至少三年以上英语教学经验的老师。
四、调查方法。
1、访谈对部分怀化学院外语老师和学生进行访谈。访谈内容涉及英语教师、教材、学习策略、学习环境（课内外学习环境）四个方面。
3、任务分析。
五、成果。
1、背景概述。
近年来，我系英语专业四级、八级过级率逐年上升，学生应对考试的能力不断提高，然而，学生的实战应用能力却相形见绌。归其原因，主要是受到考试过级率的影响，教学者教学形式单一，教师唱独角戏，满堂灌，教与学双边活动难以开展等现象比较突出。
2、调查结果分析-----学生的英语学习需求整体情况分析。
a、学生对英语教师的需求主要有以下几个方面：
a、教师的基本功要扎实知识要渊博，教师要严而有道，以身作则。
b、希望教师采用灵活多变的教学方法。
c、希望和教师建立良好的师生关系。
由此可见，学生对英语教师的语言基本功、知识水平、教学方法方面、有着相当高的要求；学生希望老师在教学过程中以身作则，树立榜样；学生更喜欢老师经常激励他们；同时学生期待与老师建立良好的师生关系。
b、学生对教材的需求主要有以下几个方面：
a、希望教师在教学过程中教学内容不要固定在教材本身，要及时补充鲜活的内容；
b、希望教材内容能有助于提高他们的交际能力。
通过调查我们发现学生对教材的内容的真实性、实用性、趣味性、知识性和教材对交际能力的培养的要求很高。教师在教材的选择和使用上应注意趋利而避弊，在固定教材上增补一些新的教学材料。另外，固定教材容易使教材的内容过时，不能反映外语。实际的现状，并且还会造成教材的难度与学生实际水平脱节的现象授课时和班级过大等因素的限制，如何充分利。
c、学生对学习策略的需求。
通过调查我们发现有:。
小部分学生还不能有效地使用适合自己的英语学习策略；大部分学生认为教师对学生进行英语学习策略培训有必要，还有一部分学生能够经常反思自己的英语学习，探索适合自己的学习方法，但效果不理想，希望求助于英语教师。
4、学生对学习环境的需求。
通过调查我们发现绝大多数同学都意识到积极参加课堂活动对英语学习的重要性，从而说明了学生对课堂学习环境的期望值很高；超过三分之二的学生在课堂上存在不同程度的紧张和焦虑，经访谈发现：学生害怕被点回答问题，担心回答问题出错，自信心不够强，表演欲不够强这一点也能解释学生为什么对来自老师同学的支持和鼓励的需求强烈。同时大多数学生喜欢和同学进行合作学习，绝大多数学生认可自主。学习的平台在英语学习中的作用，对于英语课外活动的学生认可度和满意度还不高。
六、结论与启示。
通过本次调查，我们了解了不同英语水平的学生在对英语教师、教材、学习策略、学习环境等有关因素的需求情况，发现在英语教师、教材、学习动机等方面上高低水平学生无显著性差异，在对学习策略和学习环境的需求上高低水平学生存在着显著性差异，我们得到了以下启示：
1、英语教师应经常对非英语专业学生进行学习策略培训，培养和提高学生运用学习策略的意识，从而有助于学生个性化学习方法的形成和学生自主学习能力的发展。
2、优秀的老师应当能选择教材，活用教材，跳出教材，发展教材。
3、教师应该在课堂上创设一个轻松惬意的语言学习环境，满足不同水平学生的需求，并把焦虑降低到最低限度。学校在课外要组织丰富多彩的英语活动，数量和质量并重。
客户需求分析报告（模板13篇）篇十一
最新调查显示，我国数控高技能人才严重不足，数控技术人才缺口达x万，近年来国内每年新增各类数控设备在x万台以上，但在一线操作人员中，只有x%具备高级以上技能资格。劳动保障部有关负责人说，由于科学技术的发展特别是计算机技术的普及，数控加工技术已成为现代制造技术的核心。数控人才的严重短缺成为全社会普遍关注的热点问题，这已引起中央领导同志的关注，教育部、劳动与社会保障部等政府部门正在积极采取措施，加强数控技术应用型人才的培养。
来自：cctv《经济信息联播》――数控就业的市场需求。在发达国家中，数控机床已经大量普遍使用。我国制造业与国际先进工业国家相比存在着很大的差距，机床数控化率还不到xx%对于目前我国现在的有限数量的数控机床(大部分为进口产品)也未能充分利用。原因是多方面的，数控就业人才的匾乏无疑是主要原因之一，我国迫切需要大量的从研究开发到使用维修的各个层次的数控技术人才。
秦皇岛市是我国首批xx个沿海对外开放城市之一。秦皇岛市政府明确提出要把机械加工制造业、高新技术产业、旅游业作为本地区经济发展的支柱产业。特别是今年召开的市人大会议上，明确了机械加工制造业要以数控产品的制造和生产为重点。依据秦皇岛港口优势，吸引东北、华北等地区大型数控加工制造企业来秦投资。目前，作为全国专业生产数控铣连镗的骨干企业――齐齐哈尔第二机床厂已落户秦皇岛，注册为齐燕数控集团，主要生产大型落地镗铣数控加工设备，年生产规模为3000台。届时，秦皇岛将成为亚洲最大的铣连镗数控加工设备生产基地。此外，自xx世纪xx年代以来，秦皇岛市的机械制造行业产业集中度逐步提高，形成了一批在全国乃至全球机械加工制造业排头兵企业。如：xx轮毂制造有限公司、xx轴承有限公司、首钢机械厂、xx美铝有限公司等一批以数控机床加工产品为主的企业蓬勃发展。另外，为了充分利用秦皇岛市的港口优势，从20xx年开始，越来越多的国外和内地大型企业来秦投资建厂。xx公司、xx公司(xx集团)、保定变压器厂等大型企业已落户秦皇岛。总投资xx亿元的中石油宝石顺钢管项目落地，总投资xx亿元造船项目和总投资x亿美元的首钢下料中心，固定资产投入xx亿元的中石油无缝钢管项目在洽谈。打造优势产业集群，必须紧紧抓住当前全球新一轮产业结构调整和富士康科技园项目在落户我市的有利时机，瞄准目标产业中的世界xx强和国内龙头企业，创新招商机制，加大招商力度，着力培育引进一批关联性高、带动能力强的大型龙头企业集团。据秦皇岛市发改委提供的资料，将要建成的大型制造业项目共有xx项，总投资近xx亿元。
通过上述对企业发展趋势的分析，预计未来x年内秦皇岛地区对机械加工及数控人才的需求将达到xx人，所在的秦皇岛市是一座美丽的海滨城市，也是我国对外开放最早的城市之一。大量的外资、合资企业的涌入迅速提升了本市的制造业水平，数控设备大量增加，使数控技术人才极为短缺。据不完全统计数控模具专业继续保持较高的需求率，以发达地区为例：数控高层次复合型人才目前在企业中所占比例仅为xx%。尤其是专业理论知识层次较高和具备一定动手能力的高级人才更显紧缺。近年来模具企业大量采购数控设备，需要大量设计、数控编程及高层次维护的复合型人才，华东地区和华南地区对复合型数控人才的迫切需求分别占其未来需求量的xx%和xx%。
以秦皇岛为例：今年对机电专业的技术人员的需求率较之去年增长了x%，而个别企业在今年加大对企业的投资规模以及部分以机电类为主的外资企业的介入在一定程度上也是刺激了整个行业的发展。究其原因是随着信息技术飞速发展，新技术、新工艺、新设备不断产生发展机、电技术的融合交叉越来越多，以往的学科体系和过细的专业教学已满足不了现实的需要。
在综合沿海地区以及本省的机电行业的发展的信息我们发现用人单位急需岗位人才:(1)机电产品的制造加工，人员需求增长xx%;(2)机电产品的组装、调试,人员需求增长xx%;(3)自动化生产线的调试维护等,人员需求增长xx%;(4)生产现场工艺技术人员,人员需求增长x%;(5)数控机床的操作、编程、维护维修人才,人员需求增长x%;(6)模具工艺设计,人员需求增长xx%。
笔者所在院系近几年的就业态势良好，就业率高而且就业质量较高，毕业生深受用人单位的欢迎和好评。目前，已毕业四届学生，主要在首秦金属材料有限公司、秦皇岛x车轮锻造有限公司、保定长城汽车股份有限公司、保定杰华汽车零部件有限公司、xx(秦皇岛)变压器有限公司、二十二冶金建设工程公司、秦皇岛xx车轮有限公司等规模较大的正规企业就业。中国石油分公司学生已成为公司的生产技术骨干力量。从毕业生就业所需的专业能力看出，用人单位对毕业生的专业能力要求也在发生变化。如20xx到保定长城汽车厂工作的毕业生，主要从事数控机床的编程和操作、工件检测等方面的工作;20xx到该单位工作的毕业生，要求毕业生不仅要会操作机床，还要从事参数调试、故障诊断和系统维护方面的工作。同时对机电结合方面控制的知识要求也较多。因此，该专业在就业领域中较宽，可以到所需数控技术工作的企事业单位服务。该专业培养的人才规格可以满足社会需求的要求。
客户需求分析报告（模板13篇）篇十二
初期客户以股东朋友或者朋友的朋友居多，年龄集中在26-35岁之间（包括塘沽潜在客户），家里一般共有2个-3个亲人，大部分客户在生活水平上已经达到了一定的高度，因此对于租用土地的价格承受能力不是问题。
另外由于都是股东朋友，因此对于客户调查切入度及客户关系管理方面相对简便。
2、客户当前居住区域。
客户仍然以在开发区最多，尤其是第一大街和第二大街；其次是杭州道（福建北路附近）。建议加强开发区的宣传，例如通过现有客户引荐、派单等。
（1）现在蔬菜的质量问题已经得到广大群众的重视，虽然市场上充斥着各种无公害和有机蔬菜，但是其质量和信誉度仍然有待考察。出于对无公害蔬菜的需求，客户急切想寻求一块自己能够看得见摸得着的土地，来种植自己想要的无公害类蔬菜。
（2）现今城市空间越来越小，休闲娱乐项目也很有限，城市居民急切的想回归自然，体会一下种植的乐趣，感受一下农家氛围。
4、客户所属单位性质。
大部分来访客户为国营企业或是私营业主，其次是政府机关和事业单位（包括医院）。建议在下一步加强与客户的直接联系，进行短信投放、派单、巡展及大客户拓展活动。
5、客户归属行业。
客户主要从事医生，个体经营（包括私有公司）和企业白领为主。
目前主力客户群来自股东或是朋友引荐，这批客户多数考虑租地的目的是为了吃到蔬菜+体会乐趣。客户的从事的行业以工业实体、医药生物、物流及贸易为主，所在单位大多数为国营企业，且均为单位白领人员、私营企业主，少部分是公务员、医生或教师。
1、客户租地目的。
见上一大项3。
2、客户对项目的认同点。
客户对本项目的最大认同点在于蔬菜的品质、租地的自主模式。其次是蔬菜的配送和水高庄村的地段（天津市蔬菜基地），最后是由于项目参与人的人脉关系。
成交客户最看中后期服务，如：能够种植的蔬菜种类，成熟周期，蔬菜的质量及配送是否到位，还有就是蔬菜选择的自主程度。客户认可的项目价值点与客户租地的出发点相契合。
因为绿色农场资金流出现问题，根据项目具体情况与与项目特点可选择以下方式解决现有的资金流的问题：
（1）安排客户分批的进入解决现金流的问题（孙斌提议）。
（2）绿色农场引资（侯麟飞提议）。
（3）引资+挖掘其他利润源。
3.1、精准客户：
根据本报告的分析，有针对性的挖掘其他潜在利润源，如。
（1）进行大面积种植供应食堂或者是工地的蔬菜。或是利用当地关系建立起蔬菜直销点（直销店）。
（2）利用现有条件减少投资：如只种植一两种精品。
从我司现有的数据资源体系中寻找和挖掘目标客户不容忽视。设置不同的筛选条件，将客户分为几个等级，按照不同等级制定不同的收费和服务标准（不要一刀切，这样利润来源固定不灵活）。
另外，结合农业科技发展可以将绿色农场作为实验基地与各个农科院（或是其他科研单位）进行农业种植科技的开发或者其他方面的农业科技合作（这样有助于引资）。
3.2、注意问题：
（1）由于现在现金流出现问题，致使大棚无法及时建设，应该抓紧时间和当地相关人士取得联系（通过张璐）。
（2）落实责任制，尤其是项目负责人的具体职责；必要时提升小崔的权利（可以给股份）。对待客户应由项目负责人牵头制定出各种规章制度（包括各种标准）。
（3）建立及时有效的沟通机制和问责制，包括与张璐的衔接，项目负责人（或小崔）应做到及时沟通，避免沟通层次性过多引起的沟通不畅。对待不按照会议进度要求完成任务的个人发现超过三次收回其部分行使负责权。
（4）立管理标准（结合平台的标准由甄洪誉主负责起草，落实），如果整个过程不按照管理流程进行要实行问责。
（5）尽快的建立企业法人机构，管理和服务正规化（包括融资）。
客户需求分析报告（模板13篇）篇十三
以怀化学院为例，了解大学生英语学习现状，调查他们的英语学习需求，对英语新课程发展提出建议。
二、调查范围。
怀化学院外语系09级4、5班。
三、调查对象。
有至少八年以上英语学习基础的大学生、有至少三年以上英语教学经验的老师。
四、调查方法。
1、访谈对部分怀化学院外语老师和学生进行访谈。访谈内容涉及英语教师、教材、学习策略、学习环境(课内外学习环境)四个方面。
3、任务分析。
五、成果。
1、背景概述。
近年来，我系英语专业四级、八级过级率逐年上升，学生应对考试的能力不断提高，然而，学生的实战应用能力却相形见绌。归其原因，主要是受到考试过级率的影响，教学者教学形式单一，教师唱独角戏，满堂灌，教与学双边活动难以开展等现象比较突出。
2、调查结果分析-----学生的英语学习需求整体情况分析。
a、学生对英语教师的需求主要有以下几个方面：
a、教师的基本功要扎实知识要渊博，教师要严而有道，以身作则。
b、希望教师采用灵活多变的教学方法。
c、希望和教师建立良好的师生关系。
由此可见，学生对英语教师的语言基本功、知识水平、教学方法方面、有着相当高的要求;学生希望老师在教学过程中以身作则，树立榜样;学生更喜欢老师经常激励他们;同时学生期待与老师建立良好的师生关系。
b、学生对教材的需求主要有以下几个方面：
a、希望教师在教学过程中教学内容不要固定在教材本身，要及时补充鲜活的内容;。
b、希望教材内容能有助于提高他们的交际能力。
通过调查我们发现学生对教材的内容的真实性、实用性、趣味性、知识性和教材对交际能力的培养的要求很高。教师在教材的选择和使用上应注意趋利而避弊，在固定教材上增补一些新的教学材料。另外，固定教材容易使教材的内容过时，不能反映外语。实际的现状，并且还会造成教材的难度与学生实际水平脱节的现象授课时和班级过大等因素的限制，如何充分利。
c、学生对学习策略的需求。
通过调查我们发现有:。
小部分学生还不能有效地使用适合自己的英语学习策略;大部分学生认为教师对学生进行英语学习策略培训有必要，还有一部分学生能够经常反思自己的英语学习，探索适合自己的学习方法，但效果不理想，希望求助于英语教师。
4、学生对学习环境的需求。
通过调查我们发现绝大多数同学都意识到积极参加课堂活动对英语学习的重要性，从而说明了学生对课堂学习环境的期望值很高;超过三分之二的学生在课堂上存在不同程度的紧张和焦虑，经访谈发现：学生害怕被点回答问题，担心回答问题出错，自信心不够强，表演欲不够强这一点也能解释学生为什么对来自老师同学的支持和鼓励的需求强烈。同时大多数学生喜欢和同学进行合作学习，绝大多数学生认可自主。学习的平台在英语学习中的作用，对于英语课外活动的学生认可度和满意度还不高。
六、结论与启示。
通过本次调查，我们了解了不同英语水平的学生在对英语教师、教材、学习策略、学习环境等有关因素的需求情况，发现在英语教师、教材、学习动机等方面上高低水平学生无显著性差异，在对学习策略和学习环境的需求上高低水平学生存在着显著性差异，我们得到了以下启示：
1、英语教师应经常对非英语专业学生进行学习策略培训，培养和提高学生运用学习策略的意识，从而有助于学生个性化学习方法的形成和学生自主学习能力的发展。
2、优秀的老师应当能选择教材，活用教材，跳出教材，发展教材。
3、教师应该在课堂上创设一个轻松惬意的语言学习环境，满足不同水平学生的需求，并把焦虑降低到最低限度。学校在课外要组织丰富多彩的英语活动，数量和质量并重。