心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
前台工作心得体会篇一
“毕业后工作两至三年，我计划去美国读mba；而在毕业后五到八年，我想创办一家高科技企业，然后花五年左右时间争取让其上市，走上规范化发展道路……”前不久，记者应邀参加北京某高校组织的大学生职业生涯规划展示活动。十几位来自不同院系学生的演说，大部分只是在诉说对未来的憧憬而已。
这种“听起来很美”的“规划”会有用吗？
姗姗来迟的职业生涯教育
去年毕业于武汉大学的小郑，现在北京一家知名外企工作。她告诉记者，她和同班同学都没有接受过职业生涯规划指导，所以难以评说开展职业生涯规划的作用有多大。“参加工作后同学们聚会，我发现很多人和我有同样感受，那就是不知道自己到底想要一种什么样的生活，这让人非常迷茫和苦闷。职业生涯规划方面的教育，我想有总比没有要好吧。”小郑说。
在发达国家，职业生涯教育非常普及。比如在英、日、美等国家，从中小学就开始系统传授职业规划知识，高中学校拥有专业的职业规划队伍，请专家给孩子们做职业兴趣分析，通过各种实践活动让学生了解不同职业。而在我国，职业生涯规划还是一个比较新的名词。不仅中小学职业生涯规划教育缺位，就是在高校，系统开展职业生涯规划指导的也还只是少数。有些学校开展了此类指导，也仅是在部分学生中进行“试点”，普及程度不高，还有些人把求职、面试、简历制作这些方面的指导简单等同于职业规划。
全国高校学生信息咨询与就业指导中心曾与新浪网、北森测评公司联合进行过一项大型调查，结果显示：超过2/3的大学生认为职业生涯规划非常重要，但接受过系统的职业生涯规划服务的人只占被访者的5%，对学校提供的职业生涯规划指导，大部分学生则表示不太满意。
职业生涯规划“软肋”何在
既然职业生涯规划重要性的共识已形成，为何推行起来效果却不理想？
今年从华中科技大学毕业的小夏说：“大学里所进行的职业生涯规划指导偏重于理论，有些空泛，参加工作了才知道在大学里进行的一些‘规划’比较天真。社会现实和理想反差太大了。”有着和小夏相同感受的毕业生不在少数。
强化职业生涯规划从何突破
目前，举办职业生涯规划讲座是高校开展职业生涯规划指导最重要和常见的方式，这种一对多的方式效率较高，但却无法依据个体情况进行个性化的指导。据了解，西南财经大学在大学生职业生涯规划方面做得比较成功，该校成立了大学生职业生涯发展服务中心，建立了大学生自我测评实验室，配备有专业的规划师队伍，但是能做到这些的.高校，在全国寥寥无几。
此外，在许多高校，充当职业指导的老师大多缺乏专业的职业生涯规划知识，有些是由系辅导员或校团委老师兼任，他们急需接受相关专业培训。全国大学生职业规划大赛总决赛评委、北师大心理学院副教授侯志瑾认为，了解自我是一生的功课，认识自我不能过多依赖于职业测评工具；对职业的理解不能停留在理论层面，学校应该充分调动校友、企业界管理人士、创业成功者等多种资源，或组织一些调研活动，让学生深入了解社会和不同职业的状况。
资深职业规划师白玲认为，高校的职业生涯规划应该从大一开始，而且各类专业课教师都应有意识地灌输相关职业知识，还可以把集体学习和个性化辅导结合起来，组建学生可以交流的“小组”，可以借助网络平台提高指导的效率。高校还应该充分借助社会上专业的职业规划指导力量。比如北大光华管理学院这几年聘请外面的资深职业顾问或人力资源总监给学生作一对一的辅导，效果就比较好。
毕业生离开校园走上社会后，更需要职业生涯规划指导。这个时候往往是他们最迷茫、最需要帮助的时候。职业规划师杜胜祥认为，学校的服务无力向后延伸，高校毕业生应树立一定的人力资本投资意识，不应指望所有服务都由学校或相关机构免费提供，他们可以通过付费方式寻求社会职业咨询机构的帮助。
前台工作心得体会篇二
大学入学期：
1、我选择的专业有前途吗？
2、我该如何规划大学4年的生活？
3、我的理想究竟是什么？（呵呵，以前的理想就是考大学）
4、我真的喜欢这个学校吗？
5、除了上课，我还要学些什么、做些什么呢？
大学毕业前的一年，择业期：
1、我的理想改变了吗？
2、什么职业和我的理想有关？
3、考研还是择业？
4、10年后的我？
5、求职和理想的关系。
6、失业意味着什么？
7、金钱、地位、权利、和生存？
8、去哪里找工作？
大学毕业，发展期：
1、什么是适合我的工作。
2、永远的离开学校了吗？
3、放弃原有的理想不等于失去一切！
4、我该在第一份工作上学什么？
这些问题在不同的.时期产生，带来不同的影响，一一解决或者一一找到答案，都会对学生的职业生涯产生好的影响。因此我建议如果有志同道合的人，不如我们一起来开发一套职业生涯的课程体系，分阶段向学生们介绍解决他们迫切问题的方法和方式。
其实国外的学生很多人在求职、择校时都会选择专业的机构。通过测评更好的了解自己，通过训练具备求职的技能，了解生存的环境。（创业 ）我没能力成立什么机构，我只想借助自己的平台，给更多的人提供了解自己的机会。积累大家的需求，最后有机会给更多的朋友去分享。
我必须承认一点，以上的很多问题，是我当时的困惑，可能现在的学生增加了更多的内容。另外，我一个人是不可能完成一个课程体系的开发，如果完成也只是皮毛。借此机会，找一些志同道合的人，一起来探讨吧。希望有人愿意和我一起来研发这个课题。
有人会说，已经很多老师在乐此不疲的这么做了。我想说，那是他们，很多人只是拿老师的思维去看问题。而我经历了学生时代，我抵触过，我更愿意接受那些用学生的思想去思考问题的人。
其实在人生的旅途上，谁是学生谁是老师呢？
前台工作心得体会篇三
职业生涯规划是指个人和组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。
大学生职业生涯规划是指学生在大学期间进行系统的职业生涯规划的过程。包括大学期间的学习规划、生活规划、职业规划、爱情规划，职业生涯规划的直接影响到大学期间的学习生活质量，更直接影响到求职就业甚至未来职业生涯的成败。大学生职业生涯规划主要目的是在于为未来的就业和事业发展作好准备。客观而言，进行系统的学习和实践至关重要，而能够担此教育重任的人应该具备丰富的职场经验和并接受过系统的职业生涯辅导训练。对于乐职主义者而言，职业生涯规划是最基本的保障。
自我评价就是要全面了解自己。一个有效的职业生涯设计必须是在充分且正确认识自身条件与相关环境的基础上进行的。要正确客观的审视自己、认识自己、了解自己，做好自我评估，包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我应该干什么、在众多的职业面前我会选择什么等问题。
确定目标是制定职业生涯规划的关键，目标通常会有有短期目标、中期目标、长期目标和人生目标之分。长远目标需要个人经过长期艰苦努力、不懈奋斗才有可能实现，确立长远目标时要立足现实、慎重选择、全面考虑，使之既有现实性又有前瞻性。短期目标更具体，对人的影响也更直接，也是长远目标的组成部分，在做确立目标是应充分说明各目标的.内容，才能展现职业规划的具体详细。
职业生涯规划还要充分认识与了解相关的环境，评估环境因素对自己职业生涯发展的影响，分析环境条件的特点、发展变化情况，把握环境因素的优势与限制。了解本专业、本行业的地位、形势以及发展趋势。
职业定位就是要为职业目标与自己的潜能以及主客观条件谋求最佳匹配。良好的职业定位是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据的。职业定位过程中要考虑性格与职业的匹配、兴趣与职业的匹配、特长与职业的匹配、专业与职业的匹配等。
1、 依据客观现实，考虑个人与社会、单位的关系;
3、 正确认识自己的优缺点、个人性格，寻求合适的职业;
4、 审时度势，及时调整，要根据情况的变化及时调整择业目标，不能固执己见，一成不变。
5、 实施策略
就是要制定实现职业生涯目标的行动方案，要有具体的行为措施来保证。没有行动，职业目标只能是一种梦想。要制定周详的行动方案，更要注意去落实这一行动方案。
6、 评估与反馈
整个职业生涯规划要在实施中去检验，看效果如何，及时诊断生涯规划各个环节出现的问题，找出相应对策，对规划进行调整与完善。
由此可以看出，整个规划流程中正确的自我评价是最为基础、最为核心的环节，这一环做不好或出现偏差，就会导致整个职业生涯规划各个环节出现问题。
前台工作心得体会篇四
第一，要确定“我是谁”、“我想要做什么”、“我能做什么”。
进行一下自我评估，全面审视、认识、了解自己。看看自己的兴趣、特长、性格、价值观、资质、学识、技能、智商、情商、思维方式、思维方法、行为取向、优势和劣势，然后理清“我想干什么”、“我能干什么”、“我应该干什么”。
第二，要看看“周围环境怎么样”?
进行一下环境评估，看看各种环境因素对自己职业生涯发展有何影响。你要了解公司环境、政治环境、社会环境、经济环境、人事政策、公司制度、职业空间等各种环境的现状以及发展趋势，以及同事关系、领导态度等，充分握环境因素的优势与限制，这对你进行职业定位有较大影响的。
第三，进行职业定位，为职业目标与自己的潜能以及主客观条件谋求最佳匹配。
你要以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据进行职业定位，同时要充分考虑你的性格与职业的匹配、兴趣与职业的匹配、特长与职业的匹配、专业与职业的匹配等。职业选择正确与否，直接关系到你的人生事业的成功与失败，一定要慎重哟!
第四，确立目标。
确立目标是制定职业生涯规划的关键，你要在立足现实、慎重选择、全面考虑的基础上制定既具有现实性又具有前瞻性的长期目标，并进行目标的分解，制定中期和更具体的短期目标。职业目标需要个人经过长期艰苦努力、不懈奋斗才有可能实现。
第五，实施职业生涯规划，制定周密的行动方案，落实到具体的行为措施来保证职业生涯目标的实现。
你要向部门领导说明自己的职业倾向，向人力资源部提供所需要的技能、工作经验和职业意愿等方面的准确信息;密切关注和利用可能的发展机会;不断的进行自我学习和认真完成公司为你制定的培养方案;完善和提高岗位所需要的技能，不断改善绩效;与部门领导共同商定双方都可以接受的达到目标的`实施方案并执行双方设定的行动方案。若要获得成功，你必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。如果不努力，你可能被调岗、可能被淘汰、职业生涯规划也就失败了!
前台工作心得体会篇五
老公如果你只能在活一天，我愿用我的生命来延续你的生命，你要快乐的生活在提出分手的时候请不要说还爱我。曾几何时，众多怀揣梦想与勇气的人们选择北漂或下南方寻找属于自己的理想生活。这值得敬佩，生命的华彩因此点燃。处在那个年代，大城市头顶光环，繁华之下印刻着的是地位、机会与品位。而如今，二线城市在安逸与幸福感方面后来居上，并且已有如杭州等一批城市一跃成为幸福感的代名词。
前程无忧3月跳槽调查显示，52.3%的求职者选择一线城市（如北京、上海、广州、深圳等沿海发达地区），选择二线城市（如杭州、武汉等）的比例为24%，其余的为无所谓，两者都可。
去一线城市还是二线城市工作，我觉得这个讨论很必要的。因为我自己从事的是职业咨询，往日里来我这咨询的这个问题的大部分均不是出生在一线城市的本地人，可以看出，这个问题在异地打工者上存在普遍性。
其实对于很多不是成长在一线城市的人来说矛盾是必然的。一些人尽皆知的优劣势，比如一线城市机会多，舞台够大空间够大，通俗点就是能赚到大钱。而二线城市相对压力小一些也清闲一些，精神压力与身体疲劳度都不会特别激烈。一线城市的生活成本较高，衣食住行的花费相对二线城市要高一些。
对此如何选择，我个人认为还是要尊重自己的感觉。选择城市并不是目的，目的是要通过这一途径要达成你想要的生活状态。正如同我们在进行职业规划时其实不仅仅是为了让你功成名就或加官进爵，做任何一个选择都是为了你主观感受的幸福感。所以选择前要充分聆听自己内心的诉求与意愿，遵从内心的真实感受。
我举几个例子，我曾有一名客户是上海财大的第一届的毕业生，毕业后他进入平安保险工作。她形容说，在平安保险里工作的有很多海归，包括捧着证书的狂人到美国一流名校的都有。所以他感觉身处其中相当微不足道、不受重视。后来，由于她的先生工作需要去了杭州发展，她也不得不跟随丈夫去了杭州。她同样在杭州的一家著名保险公司找到工作。工作不久，她便有种受宠若惊之感。（因为在二线城市没有如此多的海归，相比他的学历已经算不错的了）。事业发展的很迅速，在团队中的威信也相当高。如此可以看出，杭州虽然是二线城市中的翘楚之地，但是它的人才竞争仍然没有办法和上海相比，退一小步反而获得了更广阔的空间。我们发散一下思维就可以看出教育背景是相对的，在一线城市处于中下游，如中专大专的学校并且专业也不够热门，那么或许去觉得去二线城市工作会收获另一片天地。但相反，如果是高端行业与职位，去二线城市可能就完全没有生机。比如说职业咨询，职业咨询在国内还是一个新兴的行业。在二线城市可能还没有任何起色与市场需求也没有被很大的唤醒。又如一些比较高端的行业与职位，如投行的做管理咨询，去二线城市有很大几率会无用武之地。
前台工作心得体会篇六
相当部分的求职者职业素养太差，对工作抱着当一天和尚撞一天钟的想法。
为此，解决就业难，就必须解决目前存在于个人求职者身上的种种问题。
首先，每个就业者都必须明确自身定位和目标。许多人在选择职业前没有很好的自我定位，也不了解社会需要的是什么人才。在学校的时候，别人去考日语，我也去考日语，随大溜。结果造成了很大程度上的资源浪费，也造成了社会上热门职业越热，冷门职业越冷的社会现象。等找不到热门工作后才去随便找个工作，结果造成的情况是个人痛苦，企业也痛苦，个人频繁跳槽，累积不了相关经验，而企业则缺少经验丰富的职员。
其次，个人对就业的主动需求问题必须解决。作为就业主体的个人要想就业，想工作。目前许多职场人太过考虑眼前的经济利益，希望付出立即就有回报，然而，职场之道很大程度上在于：你实际所创造的价值跟你的回报是成正比的`，而在一个人创造较大的价值之前必须经历一段时间的历练，一段时间的学习，一段时间的积累。而很多人的价值观恰恰与此相悖，人们追求轻松的工作，喜欢安逸的环境，期望更高的回报，但却不愿意付出更多。特别是在经济条件较好的情况下，很多人在职场中遇到困难，想到的更多是逃避，所以我们身边出现了很多的“啃老族”。如何解决上述问题？向阳生涯ccdm职业规划师专家组认为，职业规划是解决就业问题的根本之道！
前台工作心得体会篇七
对于大学生的职业生涯我想提些个人观点。没有别的意思，不同意的也请见谅，希望没人拍砖就好。我觉得对于大学生职业规划应该立足于一个课题，需要上升一下层次，而不是停留在具体的几项事情上。这和培训工作是很类似的。举个例子吧，培训如果就停留在课程内容上，而忽视了学员的需求，只是一味的强制挤压，最后结果并不一定会如我们所愿。所以职业规划，更是要任重道远，不是讲几个故事，说明几个道理，让他们从中感悟就完了。而是要有体系，有系统。把职涯规划开发成一套系统来切实帮助大学生解决职业选择和个人发展的问题。
大学入学期
1、我选择的专业有前途吗？
2、我该如何规划大学4年的生活？
3、我的理想究竟是什么？（呵呵，以前的理想就是考大学）
4、我真的喜欢这个学校吗？
5、除了上课，我还要学些什么、做些什么呢？
大学毕业前的一年，择业期
1、我的理想改变了吗？
2、什么职业和我的理想有关？
3、考研还是择业？
4、10年后的我？
5、求职和理想的关系。
6、失业意味着什么？
7、金钱、地位、权利、和生存？
8、去哪里找工作？
大学毕业，发展期
1、什么是适合我的工作。
2、永远的离开学校了吗？
3、放弃原有的理想不等于失去一切！
4、我该在第一份工作上学什么？
这些问题在不同的时期产生，带来不同的影响，一一解决或者一一找到答案，都会对学生的职业生涯产生好的影响。因此我建议如果有志同道合的人，不如我们一起来开发一套职业生涯的课程体系，分阶段向学生们介绍解决他们迫切问题的方法和方式。
其实国外的学生很多人在求职、择校时都会选择专业的机构。通过测评更好的了解自己，通过训练具备求职的技能，了解生存的环境。我没能力成立什么机构，我只想借助自己的平台，给更多的人提供了解自己的机会。积累大家的需求，最后有机会给更多的朋友去分享。
我必须承认一点，以上的很多问题，是我当时的困惑，可能现在的学生增加了更多的内容。另外，我一个人是不可能完成一个课程体系的开发，如果完成也只是皮毛。借此机会，找一些志同道合的人，一起来探讨吧。希望有人愿意和我一起来研发这个课题。
有人会说，已经很多老师在乐此不疲的这么做了。我想说，那是他们，很多人只是拿老师的思维去看问题。而我经历了学生时代，我抵触过，我更愿意接受那些用学生的思想去思考问题的人。
其实在人生的旅途上，谁是学生谁是老师呢？
前台工作心得体会篇八
从营销学的角度看，大学生要找到工作，必须满足用人单位的需求。用人单位需求何在?有一点是很明确的，它不是教育机构，旨在让你进去继续进修然后成为“全面发展的人”;它也不是慈善机构，因为悲怜你找不到工作而履行神圣的社会职责。它是什么呢?是劳动机构，是雇佣你进去“干活”的，因为你付出了它所需要的劳动从而以工资作为交换的形式。
遗憾的是，不少大学生却不明白这个道理，一厢情愿地把用人单位当作是配合自己实现个人职业生涯目标的工具，喜欢就进去呆着，不喜欢就一走了之。
我曾作为评委出席某省职业规划大赛总决赛，听到有位大学生选手高谈阔论，一副指点江山激扬文字的样子，便问了他一个问题：当你的雄伟蓝图不能在单位里顺利实现时你怎么办?他的回答很干脆：改造他们!我又追问了一句：如果他们不采纳呢?答：离开他们，继续寻找适合我的单位!
其实，与这位大学生持有相似看法的人还真不少。根据国家劳动部的“第一次就业调查”报告显示，三分之一以上的大学生把第一份工作当成职业的跳板，而16%的人“没有太多考虑”就选择了第一份工作，结果是大学生就业后一年内流失率高达50%，两年内的流失率接近四分之三!
应该说，大学生开始重视个人职业规划是社会进步的表现，因为毕竟懂得要对自己的生命和前途负责了。但同时我们也留意到一种新的苗头的滋长，那就是太过于关注个人发展而忽视了社会和用人单位的需求，以用人单位是否迎合或符合自己的职业规划来作为选择用人单位和继续服务用人单位的标准。这种以个人为中心、追求自我价值最大化的“职业规划”，不是社会发展所倡导的真正的职业规划!真正的职业规划，应是将个人职业目标和用人单位需求相结合的规划，是在满足用人单位需求的前提下实现个人职业目标的规划!
那么，大学生在做职业规划时应如何结合用人单位的需求呢?
首先，大学生要清楚用人单位的员工招聘需求。
在作出应聘选择前，大学生要认真分析一下：用人单位为什么要招聘员工，希望通过招聘这些员工达到什么目的，有哪些具体的招聘条件，用人单位的这些信息与自己的职业发展方向和战略是否吻合。千万不要抱着“随便做一做、大不了再换”的心态，那样受伤的是用人单位，浪费宝贵光阴的是你自己。
其次，大学生要了解用人单位的阶段发展需求。
用人单位在不同的发展时期有不同的重点需求，大学生要做的是思考并找出满足这些重点需求的方法，并努力身体力行。如果你能为满足这些重点需求而作出相应成果的话，你就有机会得到用人单位的赏识和重用。同时，在不同发展阶段，用人单位对员工的期望也是不同的，在创始期的是需要员工多干少说，在迅速发展期需要员工边干边思考，在成熟期需要员工思考了再干。
最后，大学生要研究用人单位的战略发展需求。
如果你希望在本单位有更好的发展，那就需要对用人单位的战略发展需求进行研究，对用人单位的未来业务重点和岗位要求作出预测，并据此制定自己的中长期规划。
总之，大学生要认识到用人单位绝非成就自我的工具，而是提供有价值劳动的重要平台，要踏踏实实地在满足用人单位发展需求的前提下考虑如何实现自己的职业规划目标。
前台工作心得体会篇九
谢谢主席 评委好，对方辩友好，观众好。
很高兴今天晚上能在这里和大家探讨“大学生适合在一线城市还是二线城市发展”这个问题。
对方一辩刚刚提到。。
而我方的观点是：大学生适合在二线城市发展
首先大学生可以理解为应届或往届的毕业生，刚毕业，待就业。但不是拥有丰富工作经验的职场高手。
其次，适合并不是一定要，只是相比于一线城市，二线城市更利于大学生的发展，更利于他们实现自我的价值。
再者，一线城市主要指北京上海广州深圳这些各个方面都占主导地位的城市，二线城市则是相对一线城市，起步稍晚，但迅速崛起的城市，比如重庆，青岛，杭州等。两者差别不是像城市与农村之间的那种天壤之别。
我们之所以说 “大学生适合在二线城市发展”
主要有以下两方面的原因：
1.就宜居程度来说，二线城市优于一线城市，这就足以吸引大学生了。一线城市房价过高、工作压力大、生活环境恶劣、空气、噪音污染严重、交通拥挤。很多人外表看似光鲜，其实是房奴，车奴，孩奴。另外，很多人认为一线城市收入高，其实在起步阶段，大学生的收入不会相差太远，关键是一线城市消费水平很高。打个比方，在上海一万块钱买到的幸福，成都3000就够。并且很多调查结果表明：二线城市更宜居，幸福指数更高。因此从生活的角度来看，大学生适合在二线城市发展。
2.就大学生的个人发展来说，二线城市是一个很好的平台。
一线城市虽然机会多，但是竞争压力也大，靠智商也靠情商。并且一线城市需要的是精英（不仅是学识方面，还有能力、经验、人生阅历），而刚毕业的大学生缺少经验，也许连工作都难以找到。因此大学生适合在二线城市发展，将之作为打拼的起点，逐步提升自己的能力。另外，二线城市具有美好的发展前景，近年来，二线城市的经济增长率已超过一线城市。作为大学生的我们，应该把眼光放长远的，而不是只盯着北上广深，应该认识到二线城市是更适合大学生实现梦想实现自己人生价值的地方。
综上所诉，我方坚持认为“大学生适合在二线城市发展”
谢谢。