热门保洁管理培训总结大全（19篇）

在写培训工作总结时，要充分考虑培训内容、培训方式和培训效果等方面。在这里，小编为大家收集整理了一些值得借鉴的培训工作总结范文，欢迎大家一起来学习和分享。

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇一

一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业管理培训心得不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我自认管理培训心得不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。

多种企业管理经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的'目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇二

为贯彻落实国家基本公共卫生项目，提升老年人健康管理服务能力，规范推进65岁以上老年人健康体检工作，7月7日下午，城东镇中心卫生院邀请市疾病预防控制中心副主任吉光来院开展国家基本公共卫生服务项目老年人健康管理专题知识培训，城东镇中心卫生院分管负责人及参与体检工作人员、辖区内民营医院体检工作负责人和卫生室室长参加了此次专题知识培训。

会上，吉光利用课件从老年人健康管理的'服务对象、服务内容、服务流程、服务要求、健康评价、健康指导、工作指标及考核指标等方面展开培训。在健康管理考核要求上，重点讲解体检人数达标、一致性得分、老年人健康管理合格率、及时性、服务真实性及实验室辅助检查数据留存归档等内容。吉光还对老年人健康体检表逐项进行解读，指出如何规范填写、填表注意事项，分析往年填表错误案例，并对往年老年人健康管理存在问题进行剖析，强化健康体检规范率、真实性、结果反馈和资料整理等工作环节。

邵桂春副院长对老年人健康体检工作提出具体要求：要加强组织领导，制定工作计划，合理分工安排，兼顾疫情防控；要加强人员培训学习，熟悉管理规范，掌握工作标准，明确各自职责；要提升工作质量，发现体检异常及时沟通，体检结果及时反馈。

通过此次培训，参会人员认真学习了老年健康管理服务规范，进一步提升了工作能力和水平，为做好辖区内老年人健康管理服务工作打下了坚实基础，大家纷纷表示要以老年人健康体检为契机，做好老年人健康守门人，使广大老年人切实感受到国家公共卫生服务项目的实惠，为老年人的身体健康保驾护航。

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇三

从在公司内听到精益生产这个词算起，至今差不多有两年有余了，回头读的第一本书就是詹姆斯·沃麦克的《改变世界的机器》，读完这本书后加上华致赢企管的专家的一些培训，结合自己对国内企业的一些了解，在此说说我对推行精益生产的一些看法。

一、精益推行，要从心开始。

有个广告词说得好：‘沟通从心开始’，我们精益推行也不例外，只有真正从内心了解并接受了精益这个概念，才有可能把想法变成真正的行动，行动才是最重要的，这也和公司领导和精益老师常讲的‘态度很重要，态度决定一切’一脉相承。

二、精益推行，首先要做好推行前的相关准备工作。

常言说得好：‘兵马未动，粮草先行’，这个道理是相通的，就是在全面推行前，有必要做些精益和精益生产方面的培训工作，最好是全员培训。精益生产，我个人的理解是全员参与，持续改善提高的这样一个过程，但到目前为至，参与精益项目中来的还只是很少一部人，真正能主动去做精益的就更少了，且经常会听到或遇到有同事问‘什么是精益或精益生产’这样的问题。

三、精益推行的方式上，个人觉得按下面的来做可能效果更好点：

1、精益的推行采取自愿自发的方式开展，公司出引导政策，并开展相关活动，充分调动并发挥员工的主观能动性，保证课题的开展是向公司需要的方向发展。

2、精益开展的具体内容，尽可能的围绕本部门的实际核心业务来开展，如果此业务涉及到的部门很多，可以把这个课题进行二级分解，甚至是三级四级分解，最终要体现到最基层员工全员参与，这样才能取得实际效果，从而能收到既把本职工作做好了又同时把精益改善也一并做好。

3、精益推行的过程中，要做好标准化的工作，要把一些东西进行提炼，形成规范和标准，并在实际工作去严格执行它，在执行的过程中还要对其进行精益改善，实现‘实践—改善—再实践—再改善’这样一个完善过程。

4、精益推行的过程中，要想取得好的效果，有关问题的解决最好由问题产生的部门来主导解决，其余相关部门积极配合，而不要由下游部门来推动上游部门来展开工作。

5、精益推行要长期开展，不要搞短期行为。精益活动既然是个持续改善的过程，就必须长期开展下去，最终我们才能取得良好的结果。

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇四

一、对优质护理服务有了更全面、清醒的“再认识”

一直以来，许多人心里一直存在一个解不开的疙瘩，即“为什么要让护士干护工的活?这样做是否会导致护理专业的倒退”?通过郭燕红副司长对“优质护理服务示范工程”活动的深入讲解，我对优质护理服务有了更正确的认识，我明白了这样做的目的是：要让病人更安全、让病人能早日康复、让病人的利益得到保护及最大化。护士只有与病人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、解决问题，这样才能真正在临床实践中应用专科知识、发展专科水平、促进专科革新、才能真正凝炼出护士专科技能的硬功夫。

通过学习，我对“优质护理服务示范工程”活动中最让大家敏感的一个问题——“人”有了新的思索。郭副司长说“人力资源永远是一个课题”。管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益，让每一个人发挥其潜能，使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步，整个卫生行业则前进一大步;每个护士长前进一小步，护理行业则迈出一大步。

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇五

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇六

下面是我对在培训时所体会到的的几点个：

一、在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化，我个人也的企业文化是公司发展的根基，公司不用的企业文化和核心理念，在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。恒大集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化，是使恒大集团稳定发展的主题；我选择了恒大集团，从真正意义说崇尚恒大集团的企业文化和核心理念，我希望能够在恒大集团的高尚企业文化里将培养合格的人才。

二、加入恒大集团偶然，恒大团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识，深深的凝聚着我的红心；英明的核心及高效的管理团队，让我在面对以后的工作中充满动力与信心。学习更让我不后悔认识了成熟的现代化的恒大集团公司，了对当代社会核心能力的意识。

三、紧密型集团化的管理模式达成了恒大的三个，就象培训中说的了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险，精品模式得以不折不扣的复制到全国，企业文化地传承到全国各地区公司，使全国员工都能秉持恒大作风。这是恒大集团得以高速发展的基础，是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。

当企业面临着发展需求时，，最最核心的制约因素人力资源。场经济体制下，人力资源在企业中的作用。培训人力资源管理所的手段和方法，企业都非常。培训往往事与愿违，培训在低上徘徊。以至许多从事人力资工作的人培训是“美丽的陷井”，企业对培训工作的支持仅仅停留在精神上鼓励。纵观企业培训工作的，就不难理解培训的低效、无效甚至是负面的。

1、盲目跟风，为赶时髦做培训，为培训而培训，流行培训课程，企业就组织员工参加培训。

培训需求分析是培训工作最关键和最基础的一项工作。企业往往这项工作。做培训不需求分析，就不知道培训内容；培训，培训事倍功半。培训计划摆设，为计划而计划，为应付检查而做计划。

思维问题。岗位分析从事者应具备的知识和技能，而是从课程入手，考虑课程的培训能知识，这自然就会跟风赶时髦。

2、培训工作的理解偏差。企业培训是人力资源部的工作，培训需求分析自然人力资源部的事。其实不然，企业有上百个岗位，涉及几十门学科，这靠人力资源部力量就能需求分析工作的，而是要求企业每个都，协作，正如教育部不会制订每一专业的课程设置。人力资源部的主要责任是制订培训制度、培训体系，培训体系的运作。

3、企业专职或兼职讲师，教材开发力量。每个企业是技术、工艺管理等都有独特之处，并社会上的培训资源就能企业的培训需要。企业内部专职或兼职讲师，平时疏于教材的开发和对积累的经验总结，培训时教材东拼西凑，难以培训。

4、培训与企业的的管理体系脱节，配套的培训管理体系来激励员工参加培训的愿望，员工培训，的处罚制度。

鉴于，企业要使培训的投入和产出成正比例，从结构化的培训体系入手，扎实培训工作的每环节。

通常完整的培训体系包括：培训课程体系、培训讲师管理制度、培训评估和培训管理体系四组成。前三项是培训体系的三大核心工作内容。培训管理体系是把原本独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训评估融入到企业管理体系中，要和晋升体系、薪酬体系相。

培训课程设置是在培训需求分析基础之上，培训课程的普及型、基础型和型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和课程三类。

员工入职培训课程设置较为简单，属普及性培训，课程主要包括企业文化、企业政策、企业制度、企业发展历史等。

固定培训课程是基础性培训。是从事各级岗位需的应知应会知识和技能，岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识、技能有欠缺者需固定课程培训。

培训课程是科技、管理等发展，企业发展和竞争战略培训分析，这类培训是员工能力的提升，为企业的发展人才支持。

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇七

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇八

我院组织各乡村医生在卫生院通过华医网网络视频教学集中一起学习了《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》的内容及要求知识的培训，内容包括：

一、居民健康档案管理。

1、城乡居民健康档案管理服务规范解读（20xx年版）；

2、居民健康档案概论；

3、居民健康档案的内容与工作程序；

4、居民健康档案在基本公共卫生服务中的更新与应用；

5、健康档案的电子化信息技术；

6、健康体检流程；

7、个人基本信息采集技巧（1学时）。

二、健康教育。

健康教育服务规范解读（20xx年版）；

2、社区健康教育方法与对象；3、健康素养的基本知识与技能；

4、日常生活方式健康教育；5、常见传染病的健康教育。

三、0～6岁儿童健康管理。

1、0～6岁儿童健康管理服务规范解读（20xx年版）；

2、新生儿家庭访视及健康管理。

四、孕产妇健康管理。

孕产妇健康管理服务规范解读（20xx年版）。

；2、产褥期保健；

3、母乳喂养与哺乳期保健。

五、老年人健康管理。

老年人健康管理服务规范解读（20xx年版）。

六、预防接种。

预防接种服务规范解读（20xx年版）。

七、传染病报告和处理。

1、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务规范解读（20年版）；

2、应急基本知识；

3、突发公共卫生事件报告和处理；

4、突发公共事件现场医疗救援。

八、慢性病病例管理规范。

高血压患者健康管理服务规范解读（20xx年版）；

2、高血压病例管理；

3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服务规范解读（20xx年版）；

4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理规范。

重性精神疾病患者管理服务规范解读（20xx年版）。

十、卫生监督与协管。

卫生监督协管服务规范解读（20xx年版）。

十一、电脑基本操作技能及信息化基本知识。

总共30个课程40个学时，学习期间，各位乡村医生都能按时到课，认真听课，并作了学习笔记，而且能积极展开讨论，大家一致认为这次培训搞得好，让学员了解并熟读农村卫生人员公共卫生知识的基本公共卫生服务内容，为提高农村卫生人员公共卫生知识的基本公共卫生服务能力与突发公共卫生事件的`处置能力其促进作用，结合实际，希望以后能多学习，为大圩镇广大农村居民提供更安全、便捷、优质的基本医疗卫生服务多作贡献。

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇九

20xx年x月x日13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林区建国路65号雍村饭店，进行了为期两天的封闭式学习培训，聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告，并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考，使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法：

1，自我管理篇，就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。

2，团队管理篇，从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。

3，工作管理篇，从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。

4，领导魅力篇，从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。

尤其是韩老师的`经典语录使我感受最深:“管人与管事，思维要分离，行为要结合;领导要管人，流程要管事”;“强将手下有弱兵，用进废退，把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等，使我受益匪浅，让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题，比如：新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

一是要加强员工培训，提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。

三是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，要围绕公司领导的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

四是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。

五是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇十

20xx年5月17日，公司组织了这场“5s”推行技巧等的培训，通过这次培训课程，使我对“5s”工作有了更进一步的认识。对我们日后“5s”工作的开展和改进将有很大的启发和指导意义。

我们车间的“5s”工作是从去年1月份伴随着公司“5s”管理工作的开展而红红火火开展起来的。自“5s”工作实施起，我们对“5s”工作的指导思想和工作基本上停留在5个s的字面理解上，也就是整理、整顿、清扫、清洁、素养五个层面上。

一、5s工作的现状。

1、“5s”管理工作的目标不够明确。

虽然在前一阶段我们的“5s”取得了一些成绩，但我们也发现了一些问题：比如维持起来比较困难，还有就是到达一定程度之后再提高起来比较困难，再有就是目的性不太明确。我们对员工强调更多的是整齐之后工作起来会更便利，工作环境也更清洁、有序，这些似乎大多都是形式上的，“5s”工作的真正的目的还不够明确。

2、只解决表面问题，深层次难点问题解决起来难度大。

我们对车间的“5s”工作不可谓不重视，在每次召开的车间员工会议和班组长会上都强调。除了每天的例行检查外，还配合公司的“5s”工作经常进行一些不定期随机的检查工作。并使其与员工的绩效考核相挂钩，直接联系员工工资。

在检查中我们也发现了一些问题，比如说机器的漏水漏油问题，初期我们采取的是引排接三者结合的办法，取得了一些成绩，车间的地面干爽多了，打扫起来、行走起来也方便多了。但时间一长，问题就又出现了，原先用到的桶和沟渠布满了油污，看上去黑黑的，特别的突出。员工也很努力，一见到漏水漏油问题就及时处理，但这样同样的不能从根本上解决问题。

3、到处呆料、呆物、呆事。

我们对于“5s”工作的认真也是全厂出了名的，我们车间也多次得到领导的肯定。但我们还是发现有时我们似乎在整理的过程中做着重复的事，比如：20mm铜杆的堆放，总是由收线机剪下后放到轧机放线的地方，但由于轧机放线处地方狭小和有时得轧机故障导致加工不及时，在铜杆较多时，就堆放到了通道上，我们又不得不安排人将他们尽量的放到车间放铜板的空地上，结果后来铜板来了又没地方放，最后就都乱了起来。到后面轧机要冷轧时有要重复的吊过去，造成了人力、电力、库存和管理工作的浪费。并且使车间在这个方面感觉有点乱。

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热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇十一

目前，在建铁路项目大多采用的施工总价承包合同。合同条款中5.4.2有明确规定,铁路项目施工总价承包的大部分是量差包干的,而且大部分是负量差(施工图优化后的结果),负量差怎样验工计价,业主会整体打包做负的i变更或者直接修揉入施工图投资检算中。根据铁建设211号关于印发《铁路建设工程验工计价办法》第九条规定：“建设项目实行施工总承包的，采用合同总价下的工程量清单方式进行验工计价。工程量清单范围内的工程，按合同约定的单价进行计价；工程量清单范围外的工程，属于建设单位对建设方案、建设标准、建设规模和建设工期的重大调整，以及由于人力不可抗力造成重大损失补充合同的工程，按施工总承包合同约定的单价计价，在批准费用项下计费；其他工程由双方协商单价，按验工数量进行计价，但不得超过承包合同总价。工程全部验收合格后，承包合同计价剩余费用（不包括质量保证金）一次拨付施工总承包单位”。大多数人对这条理解有偏差，认为最后反正都会按合同总价一次拨付给我，事实不是这样的。铁建设函644号明确规定“严格依据合同验工计价，严禁合同外验工计价。严格施工验工计价管理，工程数量、质量必须经监理工程师签认，严禁虚假验工计价，严禁超拨工程款”。明确说明了未经监理工程师签认的工程量不于计价，即使过程中计价，在国家投资项目审计中也会扣除，因此只有用合理、合法、合规的工程项目才能冲抵负量差。因此要实现预期的目标，必须认真学习铁建设211号关于印发《铁路建设工程验工计价办法》的通知；铁建设函关于《加强铁路建设项目验工计价工作的通知》，只有对办法的规定、要求全面掌握，才能完成计价工作。施工图负量差是施工图减去投标清算量（价）形成的量（价）差，按总价承包合同的规定，施工图量差属于总承包风险费包干的范畴。做好施工图量差是关系到项目经理部总体效益至关重要的一步，应从以下方面进行控制：

一、做好前期策划工作。

后，项目经理部要及时成立施工图审核工作小组，以项目经理部为第一责任人，项目总工牵头，技术、工经、物资等部门协同配合。（1）细致的梳理投标清单、施工图数量，做好对比表，并详细研究初步概算，对照投标清单中的细目组成，找出漏、差、错及不足的项目，做好与设计院沟通前的基础工作。

（2）将施工图负量差揉入到施工图投资检算中。现在大线的施工图负量差额度都较大，设计院对施工图投资检算与初步设计概算变化幅度有一定的控制考核标准，为了降低铁路总公司（原铁道部）在清概时压缩概算的风险，在不影响i类变更设计和新增工程的前提下，要把施工图投资检算做足，这就需要将施工图负量（价）揉入到施工图投资检算中，这个目标要明确，并贯穿始终。

（3）建立持续改进工作机制。施工图投资检算往往是反复多次才能最终敲定，所以要根据每次的.沟通结果，结合投标交底、总承包合同、铁路总公司（原铁道部）有关政策文件、相关法律法规及现场实际情况，查找业务和工作上的不足，动态优化，持续改进。

二、提前介入加强沟通工作。

施工图负量差最终要落实到设计院新出的施工图中，所以要安排精通概预算、熟悉现场、沟通能力强的人员进驻设计院进行沟通。设计院是施工图投资检算的主体，特别是设计业各设计专业部门及工经部门的主管本项目的专业工程师的沟通。

（1）提前介入及时掌握动态。

一般情况下在项目进点后，设计院会针对初步设计图，根据现场实际情况，逐步推出正式的施工图纸或咨询图，施工图或咨询图有时会与初步设计图纸有很大的变化，设计院工程经济所会根据正式图纸重新修订初步概算，此时将是负量（价）差形成的关键时间段。在此期间要派驻精通概预算、熟悉现场、沟通能力强的人员进驻设计院与专业工程师沟通。

（2）加强与设计单位的沟通。

通过加强与设计人员的沟通，要以诚待人，以情感人，使他们充分认识到有关总价承包合同调差条款，理解施工单位的难处，帮助我们优化初步设计方案，避免因人为因素造成对方抵触情绪而影响成效，在施工图出图阶段努力形成“施工图负量差”。防止引起不必要的外围影响，介入人员精而少，最好具备掌握现场、技术全面、精通预算、善于交际的复合型工作人员。突破工作关系和设计院相关工作人员打成一片，把检算做足的目标贯入设计院工作思路，取得设计工程师信任，参与设计所进行工程量列项和计量，取得预算工程师认同参与工经所预算定额选用和费率调整，分别在设计、工经内部和之间协调联系工作，通过不断优化调整而实现预期目标。

（3）加强与监理单位的沟通。

监理方面虽然与施工图投资检算并无直接联系，但监理单位和施工单位同在施工阶段推进工程的实施，目标和利益是一致的，应本着以谦虚的态度请教于人，以扎实的工作取信于人，以高超的业务牵制于人，做到同期签证的及时性、完整性、准确性和有效性，为施工图投资检算及今后清概变更索赔完备基础资料。

（4）加强与业主单位的沟通。

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇十二

为进一步提升我宾馆的服务质量和管理水平，我宾馆结合实际，对照国家星级饭店评定标准和星级饭店访查规范，把狠抓内部管理、完善和建立宾馆管理制度和规范服务标准、强化职业培训，不断提升服务技能作为突破口，认真进行安排部署，有计划、分阶段的进行整改和改进，各项工作稳步推进，现将具体情况汇报如下：

宾馆领导及各部门认真组织学习了星级饭店评定标准及访查规范，明确内容，明确职责，明确要求，一级抓一级，层层抓落实。通过学习，使全体员工认识到服务质量是宾馆经营管理的生命线。宾馆成立了以总经理为总负责人的宾馆星级复核整改和服务质量提升小组，并充分发挥内审员职能作用，与提升服务质量活动小组成员及人力资源部积极配合，根据各部门的工作计划和内容，落实交叉互检制度，定期做好检查记录。各部门结合岗位工作性质，制定了具体的工作措施，经开会讨论，找准工作的结合点，找出工作中的不足和薄弱环节，不断加以完善和改进，从而有效提升服务质量。

位技能培训、语言强化培训、行为规范培训等基础培训内容，为提升星级宾馆服务质量打下了坚实的基础。以人为本，提高全员素质，是我们加强软件建设的重点。为提高员工素质，宾馆始终坚持以人为本，把全员培训放在一个重要的高度上。邀请区内外专家学者来宾馆授课，既讲授理论知识，又传授实践本领，对员工进行全面综合的培训，全面提高员工服务意识与水平。宾馆先后与xx酒店管理公司、xx管理培训公司签订了培训协议，投入资金购买了xx资源杂志等书籍、光盘类培训教材，建立了培训电教室，在做好全员培训教育工作的'基础上，逐渐形成上岗培训、在岗培训、素质培训等内外相结合的多层次的培训教育制度。并把培训工作与开展争先创优和提升服务质量活动结合起来，确保培训工作取得实效。

在加大力度开展培训，提升宾馆整体服务质量的同时，加大宾馆服务软件建设的力度，强化服务基础和服务意识，尤其是严格贯彻落实四星级宾馆的服务规程，使宾馆的服务和内部管理更趋规范化，在质量管理方面打下扎实的基础。

1、质检部根据不同岗位的工作性质和要求，按照标准和规范，认真落实日检、周检、月检的服务质量检查制度，严抓细抠，发现问题要明确责任，督促整改和限期整改，实行跟踪问效。

不定期检查，针对检查中发现的的问题，质检小组督促各部门整改，并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚，以切实督促部门提高完善服务质量和管理水平，提高宾客满意度。

3、为巩固已取得的良好局面，建立了值班经理每日重点部位巡检制度，每天的巡检部位不得少于七个点,依照各岗位操作流程的相关规定和质量要求，开展设备设施维护保养、清洁卫生和服务质量检查工作，让每位中层干部都行使职权，进一步提高管理水平和能力，使宾馆的质量管理通过中层干部层层传递。

4、“顾客满意”是宾馆永恒的主题。为进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系，由前厅经理负责宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪，从而较好地建立了宾馆的宾客投诉处理体系，及时有效地处理宾客意见和投诉。

5、在以往的基础上完善了目标管理考核办法，落实每月考核制度，对每个部门的工作情况实行量化打分，查找存在的问题，对照检查出来的问题，区分不同岗位、不同环节，制定整改措施，从而不断完善宾馆内部监督和运行服务质量的制度和标准。

针对去年星级复核中暴露出的问题和不足，在地、市行业主管部门的多次检查指导下，按照四星级标准和要求，制订了详细的工作方案和整改计划，以市场需求为导向，逐步改造硬件配套设施，增加服务项目，强化内部管理。宾馆对照星级标准的要求，合理有序地开展硬件的维修保养和整改工作。

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇十三

为了强化烟花爆竹安全监管工作，切实加强烟花爆竹经营安全管理，进一步提升烟花爆竹经营单位从业人员安全素质，进一步规范樟树市烟花爆竹经营秩序，7月21日樟树市应急管理局举办了烟花爆竹经营单位从业人员安全管理培训班，全市烟花爆竹零售店主要负责人和烟花爆竹批发企业安全管理人员共计101人参加了培训。

此次培训深入学习了《烟花爆竹安全管理条例》《烟花爆竹经营许可实施办法》《烟花爆竹零售店（点）安全技术规范》等相关法律法规，集中观看了《生命重于泰山》安全生产专题片，对烟花爆竹安全管理操作要求、消防应急处置等相关知识进行了详细培训，同时要求从业人员进一步规范经营行为，严格产品进货渠道，落实主要管理责任，做到合法经营，在经营期间要增强安全意识，提高自查隐患的责任心，并强调我局将加大对烟花爆竹经营环节安全的监督检查，开展“打非治违”专项整治行动，杜绝烟花爆竹经营单位无证经营或经营超标、违禁、非法产品，杜绝批发企业仓储设施和零售点超量储存、超范围储存，杜绝零售店在经营点附近试放、走街串巷流动售卖等违法行为，坚决关闭不符合安全条件的零售店。

通过此次培训，我市烟花爆竹经营单位从业人员进一步掌握了烟花爆竹经营环节基本安全知识及安全操作规程，提高了对烟花爆竹安全经营的认识，最大限度地杜绝烟花爆竹事故的`发生，为我市安全生产工作形势的稳定奠定坚实的理论基础。

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇十四

本次学习三个月，共开设了9门课程，分别是《经济法》、《建筑材料》、《物资财务审计》、《火工产品》、《工程项目物资管理手册》、《电工产品》、《预算概论》、《采购管理实务》、《会计学原理与材料成本核算》等九门课程。《经济法》主要学习了企业法、公司法、合同法等内容。《建筑材料》主要学习了建筑材料的基本性质（包括材料的基本物理性质、力学性质、耐久性）、石材、气硬性胶凝材料（包括石膏、石灰、镁质胶凝材料、水玻璃）、水泥、混凝土及砂浆、墙体与屋面材料、建筑钢材及铝材、木材等。《物资财务审计》学习内容包括：结算业务、财务报销业务、施工企业材料核算、物资审计。

《工程项目物资管理手册》学习内容包括物资管理岗位责任、物资计划管理、物资采购、运输、材料库建立与管理、供应管理、作业队物资管理、顾客财产管理、物资监察、岗位职责与工作要求。《预算概论》课程，主要是以公路定额为基础，举例讲解如何进行概预算，如何查找和套用定额，并对预算编制管理办法进行了学习。《采购管理实务》主要包括采购基础、采购组织架构、采购方式、采购计划和预算编制、采购作业流程、供应商的开发与管理、采购过程控制、采购谈判与合同管理、采购成本控制、采购绩效评价等内容。《会计学习原理与材料成本核算》学习内容包括会计要素和会计等式、帐户设置和借贷记帐法、会计凭证、会计帐簿、企业生产经营过程核算、施工企业材料物资核算。《电工产品》学习了电路知识（直流电路、交流电路）、电线电缆、变压器、电机知识。《火工产品》没有教材，学时也不多，老师口头讲解了火工品种类、其特性等知识。

本人以前主要从事贯标工作，对物资管理的认识仅限于《程序文件》中要求的内容，对物资管理过程也只是一个抽象、概括的理解。通过这次系统学习，深知物资管理其学问深厚，要想搞好物资管理工作不是一件容易的事情。首先，提高了对物资管理的思想认识。物资管理是项目管理过程中的一个重要环节，工程项目所使用和安装的物资是生产要素的重要组成部分。在目前的工程项目中，物资所占资金比例可达建安工作量金额的60%以上，随着现代生产水平和科技含量的提高，这个比例会达到70%-80%，甚至更高，因此，物资管理对工程项目的成本管理及其经济效益起着举足轻重的作用，物资管理的好坏关乎项目管理的赢亏。物资管理并不是简单的采购、收发材料和保管材料。

其次，物资质量是影响工程质量和安全的第一要素，物资质量问题小的可能会使施工单位的经济利益受到损害，严重者将导致重大事故的发生，甚至会直接危及人身财产安全，所以，加大对工程物资采购和供应的控制，才能有可能保证工程的最终质量。同时物资的'采购还要考虑到工期的安排，既要做到保证生产，又要做到不至浪费。

另外，作为一名物资管理人员，其职业道德和人品素质是非常重要的，物资管理人员是否有责任心，是否将企业利益至上，是否肯吃苦好学，对搞好物资管理，做一名合格物资管理人员至关重要。

《工程项目物资管理手册》第九章专门讲到“物资监察”内容，项目部制定物资监察办法和相应制度，设置物资监察岗位，以监督贯彻执行国家和本企业的有关物资方针、政策和法规，防止和杜绝物资管理工作中不负责任、违法乱纪的行为发生，将有利于加强物资纪律，有利于控制工程项目的物资供应质量、降低工程成本、提高管理水平，确保施工生产任务完成。物资监察岗位与物资管理其他岗位是不同的，物资监察员应该配合纪检、监察、财务等部门对物资管理工作的监督检查。在我们施工单位，物资监察工作一般由项目自检、机关物资主管部门以及上级物资主管部门的监督检查所代替了，无论是集团公司，还是子公司，均未专设物资监察岗位。本章内容告诉了我们物资监察岗位的重要性，。

本次学习还让我了解到了很多财务知识和核算方面的知识，以前对财务知识和成本核算是一片空白，通过本次学习，知道了如何设置帐户、借贷记帐法、财务与物资关系，以及材料核算方面的知识。电工和建筑材料知识以前在大学中也学过，基本是忘光了，这次学习让我温习了此方面的内容，因为有了工作经历，有了以前对电机、材料等的感性认识后，学习起来理解更深刻，掌握起来更容易。

12月7日，集团公司主管物资领导李部长利用学习期结束之际，给我们讲了实际物资管理中应该注意的事项，讲解了物资管理的流程、合同谈判的技巧等，传授了他作为物资管理人员多年来积累的经验，以及对我们作为一名物资管理人员，应具备的素质，并对物资管理人员提出了相应要求。

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇十五

本人有幸参加了本次公司行政人事部组织的关于路桥工程施工现场项目管理实务的培训，在培训的两天中，孙雁翎老师给我们系统的讲授了：概述、行政管理，组建项目经理部、办公与生活营地、计划与进度、机械设备、材料、劳工管理、合同签约前的管理、合同事务管理、成本管理、进度管理、质量管理、变更管理、索赔管理。重点讲述了几个项目管理实战案例，传授了很多经验。

首先，项目经理需要的素质就像一个金字塔，塔基需要大量的知识，有了知识还需要技能（各种沟通、管理等），之后需要能力（如个人魅力等），最后是管理、控制。知识的来源是学习和培训，技能来源于对知识的应用，能力来自实际工作中的实践和反馈，管理控制以大量的经验为基础经过个人的总结以成就。

其次行政管理，最总要的是要建立项目文件档案管理系统，项目各方之间的联系应当迅速以书面形式确认（包括工地指令、例会、签证、检查与试验等），项目经理（驻地首席管理人员、项目中所有部门及个人的单一联系点）的主要任务是领导项目人员编制计划和组织工作，其中特别是项目中的资金计划（即成本计划，项目中每一分钱的出处），管理项目的日常活动（主要通过授权和批准执行，项目中只有财政、安全是项目经理必须直接管理的），提供可交付成果。项目经理的价值中有一项是带来后续业务，往往会被忽略。

项目经理应当记录工地日志：与外部组织或机构（项目工程师、公用事业部门等）、业主、供应商的会谈与协议内容，主要工序与分包工程的关键日期，有关索赔的资料。

合同文件管理经验：项目中保存副本，正本留存公司，工程量清单标价是项目的绝密文件，必须保密。

项目起步：第一需要与设计单位，最好是主设搞好关系。为以后的变更、索赔打好基础。项目厉害关系着：列出项目中的主要利害关系人，即对项目的影响或项目中的利益程度都在中等或以上的程度，一般来说项目中项目经理、监理、业主、供应商、分包商、项目团队成员及家属都是属于需要重视的比较重要的利害关系者。

银行保函：保函及质保金是业主手中最厉害的“杀手锏”。保函一般是10%的工程款，是当银行收到业主的关于承包商违约的通知后，银行直接支付给业主的保证金，数额巨大且无条件。

保险：安全即是所有保险能买的，都最好买了，应对风险。一般保险金额为合同额的0.2%~0.45%。

安全：主要是体制。

对外联络：主要是变更、调价、索赔。

经验：最好由项目部代发民工工资：项目部与民工签订临时协议，包工头抽成事先谈好，民工工资由项目部代发。避免出现包工头跑路，最后还需要由项目部解决的局面。建立项目部需要考虑地理环境因素，首先是水，其次是周围的地质环境，如果出现泥石流、地震等。在今后的学习中，我将努力学习，争取学会老师提到的s曲线。

收入和成本中,主要讲述了项目预测收入=合同总价（一般暂定金额-+不可预见费+一般计日工金额），其中一般计日工金额要比普通的一日工人工资要高3-5倍以上，因为这些可能涉及到少量材料、机械的使用，完成的工程量可能不额外计算。

机械设备中最主要的是设备的保养与维修费是需要重点控制的，机械操作手最好找有经验的，有经验的操作手能很好的节省机械的维修费。

材料主要是包管需要特别重视。

创造性与活力。

工程项目合同管理：合同的定义，合同条款的一般原则：法律事实（需要依据客观事实），整体合同，专款为准、环境条件、编者不利、法庭决定。

合同风险管理：指项目合同履行过程中遭遇意外事件造成损失的可能性或不确定性。

工程风险的种类：政治风险，经济、金融、市场、商贸风险，社会风险，技术、运营、基础设施风险，法律与行业监管风险，环境风险，组织、管理、人员因素风险。

实战案例：由于变更设计导致停工，索赔：人工（可辞退工人的工资上涨，不可辞退的工人工资），材料费（主要为包管费），施工机械使用费，分包费，现场管理费，保险费，保函手续费，利息，总部管理费（如知识部分停工，难以索赔）。

合同的履约管理：监理工程师权利义务。工程师的行动不应解除承包商的职责。承包商的`权利和义务，权利：可不接受指定分包商，业主拖期支付时暂停施工的权利，提出索赔的权利，提出仲裁的权利。义务：提供设计、材料、设备，执行指令、接受监理，提交保函、保险，对报价的合理性、完备性负责。

成本控制：

工程计量：boq表暂定工程量，实施后据实计量工程量，净值计量，工程师批准计量。付款与结算：结算（分阶段结算），扣减（付款中质量保证金的扣减），时间（账单报出时间、审批时间、支付时间），索赔（索赔包含在最终账单前各账单中，过时不候），调价（物价、法规变化时调价），估价（变更时参考合同价估价）。

业主利益：规费（承包商交纳国家规定的一切费用），文物（化石、文物等属业主照管权限），专利（设备、材料不应侵犯专利权），检验（承包商承担不合格材料、设备的检验费），检查（承包商承担不合格工程的开孔费、剥开费），暂定金（工程暂定金由业主决定使用否，使用多少）。

成本控制工具：项目管理软件（mp，p3），挣值（earnedvalueanalysis）。

sv进度偏差=ev-pv。

cpi成本执行指数=ev/ac。

spi进度执行指数=ev/pv。

bac完工预算=pvi1ni。

cv%=cv/ev。

sv%=sv/ev。

cpi/spi〉1=pv/ac：现金流量充沛。

进度控制：开工、竣工：开工一般可能以以下4种日期为开工：

1、签订合同日，

2、收到预付款或动员款，

3、开工令，

4、收到开工令后第二个月的第一天。

施工进度计划：规定时间内递交施工进度计划，修订施工进度计划。

停工与复工：终止（业主有权终止施工），复工（承包商在规定的时间内可要求复工），暂停（业主拖延支付，承包商可暂定施工）。

竣工与验收：完成竣工验收后，区段、分部工程完成后。其中最主要的界定是管理责任的全部转移，即要有书面的文件确定已移交。涉及到质保期的开始时间的确定。

实战案例：依据关键路径法及权重计算各种延期付款导致的延误。

质量控制：

合同转让与分包：同意（无业主同意，不得转让、分包合同），责任（分包商违约就是总包。

违约），指定（业主指定的分包商应征得总包的同意）。

技术保证：承包商（设计、定位放线），业主（业主要求）。

材料、设备的验收与管理：承包商（材料、设备、施工工艺应满足合同要求），工程师（有权在生产过程中检查材料、设备，有权拒收不合格材料、设备）。

质量检查与缺陷修补：隐蔽验收（封盖工程前需经工程师检查），及时修补（承包商应及时修补缺陷或返工不合格工程），费用承担（缺陷属承包商责任时费用自担，否则可按变更处理），未修补（承包商未修补缺陷，业主安排他人，承包商承担费用）。

所有人都对质量负责，材料违约就是合同违约，项目质量是计划出来的而不是检查出来的。违约责任与终止合同：

承包商违约：工期延误（向业主赔付武器损害赔偿费），质量缺陷（修补、返工或不返还保留金），违约（放弃工程、长时间拖延开工、工期延误无理由、材料设备不合格不更换、未征得业主同意转让合同或整个工程分包、承包商破产或无力偿还债务、贿赂等）。

业主终止合同：业主发出终止合同通知，承包商撤离现场，没收履约保函、赔偿业主损失不可预见的外界条件：投标价中为考虑的（不利自然条件、人为条件、外界障碍、污染物、地表下情况、水文条件，不包括气候），造成原因（难以预见，业主提供的资料粗略，承包商报价失误）。

相关合同条款：现场（承包商报价前对现场进行了考察），资料（承包商对业主提供资料的解释负责），报价（承包商报价具备合宜性），不可预见（出现不可预见外界条件，采取合理措施并遵循是工程师指示，构成变更按变更处理，调整费用和工期）。

变更：

变更发生的原因：设计（设计变更），不可预见（施工中出现不可预见的外界条件），额外（出现了合同范围外的额外工程），施工条件（现场施工条件变化）。

变更的内容：数量（增减合同工作数量），性质（改变合同工作质量或性质）、设计（改变合同工程原设计高程、位置或尺寸），项目（删减或增加工作项目），时间（改变施工顺序或时间安排）。

业主、监理工程师对变更的控制：业主（对变更及变更价具有决定权），监理（接受业主委托发布变更令，严格变更程序，控制变更价）。

发生变更承包商的相关工作：遵循变更程序》提交建议书（包括方案和价格）》协商变更价》执行变更（难以取得变更所需货物或将对工程不利时除外）。

成本调整：

定义：根据实施中劳力费、货物费或影响成本的其他费用的涨落，对合同价格进行增减的调整。

计算方法：物价指数法。

相关工作：在招投标文件中限定调价因素及其比例，指数来源国、基本价格指数等。

法律变化：含义：指国家法律或其解释发生变化，导致费用发生增减，对合同价格进行的调整。基准日：投标书递交截止日前28天当日。法律变化对合同价格的调整：法律变化引起的增减费用计入合同价。

工程量变化：由于变更等原因，工程量发生变化而引起的合同价变化。相关工作：暂定量尽可能准确，实施量尽可能接近暂定量，工程量变化引起的合同价变化。

不可抗力：一方无法控制：签约前该方无法合理准备或推断，发生时该方无法合理回避或克。

服。主要不是由于另一方造成。

主要为：战争、地震、飓风等。

因不可抗力终止合同：双方解除进一步履约：承包商：撤离现场，移交文件（主要为技术资料）；业主：支付承包商已完工工程量，已订购材料设备值，承包商人员及设备遣返费，为完成工程导致的其他合理费用。

索赔：发生索赔的原因：风险分担不均，工程的复杂性和实施难度，不可预见与意外风险，合同缺陷，履约不够或违约。承包商向业主索赔的主要内容：不可预见的外界条件，工程变更，工期延长，加速施工，施工效率降低，物价上涨，法律、法规变化，业主风险，业主违约，合同文件缺陷，暂停施工或中止合同。

索赔的计算方法：工期索赔计算（网络分析法，比例计算法），经济索赔计算（分项计算法，总费用法，修正总费用法）。

业主对承包商提出索赔的受理：监理索赔与理赔档案》审查索赔权（时限、程序、依据、原因、证据、额度、减损措施等的审查）》审查索赔报告及总账单》谈判协商》对索赔做出决定。

业主向承包商索赔的特点：措施已编入合同条件，无限时与程序要求，只通知，直接从工程款扣除。

索赔管理：加强合同管理，强化索赔意识，提高文档管理水平，用心做事。

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇十六

“抽屉式”管理，企业管理也称之为“职务分析”，“抽屉式”管理形容在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范，在管理工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职、责、权、利相互结合。

企业进行“抽屉式”管理五个步骤:。

第一步，企业管理必须建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组。

第二步，企业管理需要正确处理企业内部集权与分权的关系。

第三步，企业管理是围绕企业的总体目标，层层分解，逐级落实职责权限范围。

第四步，企业管理中编写“职务说明”、“职务规格”，制定出对每个职务工作的要求准则。

第五步，企业管理必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。

随着全球经济竞争日趋激烈，世界著名大企业中有相当一部分进入维持和衰退阶段，为改变状况，美国企业较为重视推行“危机式”生产管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮，美国企业界认为，在一个企业管理中，如果一位经营者不能很好地与员工沟通，不能向他的员工表明危机确实存在，那么，他很快就会失去信誉，因而也会失去效率和效益。

事本该做更好却没有做好，对有关人员首先进行及时批评，指出其错误，然后提醒他“你是如何器重他，不满的是他此时此地的工作”。

上世纪90年代初，日本、韩国的发达企业着手改革人事制度，大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度，收到了明显成效。世界大多企业管理中人事制度的变革，集中反映出对人潜力的充分挖掘，以搞活人事制度来搞活企业组织系统，注意培养和形成企业内部的“强人”机制，形成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇十七

根据公司教育培训中心下发的20xx年度培训计划调查表，我部门上报培训内容为两项：

1.施工质量管理规范培训，培训对象为公司所需各单位技术管理人员，计划送外培训，时间定于20xx年02月。

2.强制性条文执行情况、竣工资料培训，培训对象为公司所属各单位资料员及工程管理人员，计划教育中心培训，时间定于20xx年03月。

工程管理部根据本部门的重点工作计划安排及上报的20xx年度培训计划，完成了如下的培训工作：

1.为加强公司质量管理工作，规范公司质量管理行为，20xx年01月23日至20xx年01月25日，在公司教育培训中心三楼教室进行了工程建设施工企业质量管理规范培训，参加人数60多人，由国家高级审核员杜俊瑛老师授课24时，培训教材gb/t50430-20xx《工程建设施工企业质量管理规范》，主要标准的实施、条文解释以及审核进行了详细的讲解。通过宣惯学习，使公司全员掌握本标准的要求，为公司工程质量提高提供标准，为公司内部及外部审核提供知识。

2.为工程项目更好的贯彻执行工程建设强制性标准和工程档案管理办法的要求，及时完整齐全移交档案，达到国家规定的要求。20xx年04月20日公司教育培训中心三楼教室进行了指导性培训，由贾立群副经理对强制性标准条文进行宣贯指导培训，王建珉档案管理对竣工资料管理进行宣贯指导培训。参加学习人员由项目部、分公司工程技术人员，资料管理人员，55人次。培训教材为《国家工程建设强制性标准》、《火电施工企业档案分类表》。通过培训使工程技术人员、质检人员、档案管理人员对工程建设强制性标准、各专业工程强制性条文及表格、工程档案管理规定、组卷原则等有了更甚层次的认识和了解，明确了工程建设过程中必须严格执行国家强制性标准的要求，从施工组织设计、施工方案的编制、审核、贯彻实施达到质量记录表格的引用、填写、签字、移交档案资料的全过程，对于指导今后项目管理的实际施工起到积极的推动作用。

能顺利的进行，有关的评审资料能及时的编制整理，相关的施工内容能有效的控制，分公司、金属试验室、宏光试点项目部能更好认真的对待本工作。为能尽快的取得压力管道施工许可证相关的认证体系迈进了一大步。

20xx年度完成了本部门要求的培训计划，但培训的过程中也体现出一些问题，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。

积极要求教育培训中心，改变了原有的培训模式，能让员工知道“为什么培训和培训什么”，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升培训工作的制度化管理。不断改进培训方式，积极探索新的培训模式，掌握新材料、新工艺等先进的施工理念，理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让职工尽快掌握培训的相关知识，投入工作。

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇十八

为进一步加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗质量，保证医疗安全，我院院长于20xx年x月21—22日参加了市卫生局举办的医院感染管理工作培训会。会后于28日晚由院长组织全体医护人员进行了会议传达，由邓娅嫒医师主讲了医院感染管理质量控制的基本要求及职业风险与防护、消毒灭菌、医务人员的手卫生、医疗废物分类管理、抗菌药物临床应用管理等方面的`知识，旨在提高我院全体医务人员安全防范意识。除值班人员外，其余医护人员全部参加了培训。

通过培训，全院职工掌握了相关知识，尤其临床科室的医务人员深刻体会到发生医院感染事件对个人、医院、患者、乃至社会都会造成严重的不良影响。真正树立“我的安全我负责；病人的安全我有责；医院的安全我尽责”的大局意识，为我院全面开展医院感染管理工作打下了坚实基础。培训后，按要求掌握所有的基础知识。

水富云水医院20xx年xx月xx日。

热门保洁管理培训总结大全（19篇）篇十九

为进一步提高公司管理骨干人员自身的管理专业技能，培养现代管理理念和意识，促使各专业骨干管理人员在工作中能够拓展工作思路，按照公司的统一安排，于12月17日至21日参加了由广州地铁承担为期五天骨干员工管理专题培训班。回顾五天的培训课程，有理论培训、跟岗培训，也有在不同岗位、不同站点的参观学习。本此培训虽然短暂，但通过本次培训使我进一步丰富了理论知识，提高了对现阶段各项工作的了解和掌握，增强了做好本职工作的紧迫感、责任感，明确了今后需要关注和进一步努力的方向。现将本次培训学习情况总结汇报如下：

本次培训可以总结为三个阶段，第一阶段主要是理论培训：首先由公司带队领导及培训学院相关领导对此次培训工作做出安排，提出要求，确保本次培训取得实际效果。其次由安全监察部部长介绍了现阶段广州地铁的安全管理体系，重点从日常安全管理、风险控制、隐患排查和处理、案例剖析等四大块介绍了安全管理体系建设；由事业总部安全质量部经理介绍了城市轨道交通应急管理方面的内容，主要体现了“让安全成为一种习惯”、“不当救火队员，要做预防预控专家”两个方面的管理理念；由高级工程师主讲的城市轨道交通新线建设计划管理与进度控制，重点从计划管理的相关概念、工程计划管理方法、工程进度控制技巧三个方面作了介绍，并结合自身工作经验提出了计划管理的建议措施，对后续计划管理工作提供了借鉴经验；由专业高工主讲的开通一条线其实也简单，重点从按时完成工程建设、提前做好运营筹备、顺利通过试运评审、圆满完成试运准备四个开通新线的关键环节作了详细介绍，对运营筹备工作有重要的指导意义；由信息管理部经理主讲如何做好信息化项目建设管理工作，重点从计划管理与进度控制、需求管理、测试管理、应用管理四个交流互动题目分享了地铁信息化建设中的管理经验。

通过第一阶段的.理论培训，使我对安全应急管理、计划统计管理、运营筹备管理三个方面的知识有了更深层次的认识和了解，特别是听取了广州地铁相关培训老师的经验介绍后，加深了理解，增强了做好各项工作的信心。

第二阶段的培训主要以现场参观学习为主，重点参观了中心城区地下综合管廊工程项目部三号构件加工厂、多媒体宣教室，并体验了vr虚拟安全体验馆，通过各种场景的模拟演示，切实体验感受了各种违章作业和违规操作带来的后果和危害；参观了广州地铁较大的换乘枢纽站公园前站，重点了解车站的运作模式、客流组织、设备设施控制三个方面的内容；参观了广州轨道交通十一号线工程项目经理部bim管理平台及中铁上海局承建的鹤洞东站。

第三阶段主要是岗位交流和座谈：主要与业务人员进行了座谈交流，重点从制度建设、宣传教育开展、廉洁文化建设、风险防控体系建设等方面了解了广州地铁工作的开展情况，最后还实地参观了广州地铁的廉洁主题车站的建设情况。

经过这五天的培训学习，受益匪浅。结合本次培训的课程安排和学习、参观情况，我认为有以下几点在今后的工作中需要借鉴：

一是作为企业要严格树立和培养规矩意识，不仅要提高所有员工的业务素质，而且要重点培养员工的个人综合素质，树立良好的企业形象。要有主人翁意识，以公司为家，以强烈的事业心和高度的责任感从事本职工作，爱岗敬业，脚踏实地，为公司的发展壮大增砖添瓦。

二是要充分认识到一个项目开展过程中做好计划的重要性，在做好合理计划的基础上，重点把控计划的实施进度和完成率尤为重要。

三是在日常生产工作中，提倡“安全第一”理念的基础上，注重培养员工的应急处置能力，确保事故发生后相应岗位人员能够有效应对，合理处置突发各类突发事件。

四是在日常工作中要善于总结，在不断的总结中强化工作方式方法，提高工作效率。对某一阶段工作结束或某一项任务完成后，要及时对其中的利弊得失进行分析研究，总结经验、汲取教训、探索规律，为今后的工作不断进行铺垫，从而起到事半功倍的效果。

五是要持续加强制度建设，用制度指导和规范各项工作。广州地铁具有完善的制度体系建设，从技术管理工作到职能业务工作，从高层人员管理到一线员工管理，都有明确的规章制度和标准细则作为指导。哪些可以做，哪些必须做，哪些不能做都有明确的标准和对应的奖惩体系，完善的体系建设为高效的日常管理运作奠定了基础。

通过本次培训所学内容和自身的体会，结合自己的本职工作，将重点从以下几个方面开展工作：

一是持续加强学习，不断提高自己的履职能力。通过对广州地铁相关岗位的跟岗学习，发现自己在业务能力方面还存在一定的不足和差距，在今后的工作中要加强业务知识的学习和掌握，重点对工程建设管理、安全管理等方面的专业知识急需学习和掌握，便于后续工作的开展。

二是强化计划管理理念，促进各项工作有序推进。不管是工作还是学习中，坚持执行各项计划，注重计划管理的实际作用。在推动重大事项或者长期性的工作时，制定详细的推进计划，并严格兑现和检查计划的执行情况，用计划管理倒逼各项工作如期落实。

三是持续加强制度建设，坚持用制度管人管事。建立健全各项规章制度，用制度指导和规范各项工作程序。加强对制度的宣贯工作，坚持制度面前人人平等、执行制度没有例外，通过加强制度建设来规范决策程序，对各项工作过程进行监督。

此次培训虽然短暂，但对我今后的工作开展开拓了新的思路和方法。今后，我将把本次学习的知识和内容灵活运用到实践工作中去，继续深入学习，努力提高自身的业务能力水平，为做好本职工作奠定坚实的理论基础，为轨道交通事业贡献自己的一份力量。