会计工作可以帮助企业了解自身的财务状况，为企业未来的发展提供参考。统计是通过对数据的收集、整理和分析来得出结论的一种方法。如何正确收集和整理数据是做好统计工作的基础。以下是一些经典的统计案例，希望能给大家带来一些启发和思考。
大学生三下乡支教活动工作总结篇一
一场大雨过后，我第一次在没有“弟子规”的鸟鸣中醒来，心里空落落的。我问陆校长夫妇有没有听到，他们说没有;我又问广明老师有没有听到，他也说没有。
第二天仍然没有……
一个星期过去了……
半个月过去了……
我们不得不接受村民的说法，会读“弟子规”的竹鸡子已经离开了这所70年历史的小学校，飞到其他地方去了。
雨季还没结束，夏天快要来临。
一天早晨，“弟子规”的叫声再次响起。我从床上一跃而起，拉开房门，发现广明老师已不约而同地立在门口，楼下的大门口，还站立着陆校长。我和广明老师踏着木楼的阶梯下到大门口，小木楼里响着“剔踏剔踏”的回响。
我们三人分别站立在大门口的三个方向，静静地聆听“弟子规”的鸣叫，内心以最热烈的形式欢迎竹鸡子的归来。这一次，它叫得更欢了，边叫还边来回地飞动，一共叫了十来声。令人欣喜的是，它的叫声中还伴有另一只鸟的应和，那显然是它找来的同伴，这一唱一和，充满了快乐、和谐与自在。
原来，鸟和人一样，它们最大的乐趣也是“人”。
忽然间，我想到一个古老的成语“鸾凤和鸣”。时光仿佛停止，我已穿越时空，与大山融为一体。
雪花树
大山村分为河西和河东，河东山势稍平缓，河西的山势比较特别，属于下陡上平，山的下部十分陡峭，山上反而多为平顶。
从河西到河东，看似近在咫尺，走起来异常遥远，真可谓“看山走断腿”。说是河，实际是群山中间的一条峡谷，水流最后集中在这条主峡谷，向溆浦方向流去。
一次，我们乘摩的去紫鹊界，过了河对面，摩的在弯弯曲曲的山间公路上盘旋，走了很长时间，一回头，还能看见一字界小学那面红旗在迎风飘扬。
在河东，我们终于找到了那棵小有名气的树，名叫“雪花树”。
雪花树的外形并不奇特，也不如这里最常见的松树那样挺拔，叶子有些像城市里最常见的常青树。它夹杂在松木和竹林中，显得有些娇小，但丝毫不影响它的灵气。
传说，每当下雪前，这棵树就会开出美丽的白色花朵，因而也有人叫它“报雪树”。村民告诉我们，只要它开花，就表示马上要下雪了，从无差错。
带我们来的村民——摩的出租司机朱树云不无遗憾地说，可惜呀，这颗树已经几年没开过花了。
我有些不解，问：“为什么呢?是它失灵了吗?”
他说：“不是，这几年气候变了，好几年没下雪了。”
原来，近几年的的气候发生了变化，多次出现“暖冬”，雪花树将她的心门紧紧关闭起来，在这个有些燥热的时空再也难觅那一瓣芳踪。
我掏出相机，“咔咔咔”地拍下雪花树在风中摇曳的翠绿色身影，雪花树，你已经在我的心里开出了洁白的花。
“新愚公移山”
城市里，长寿老人我见过不少，但八十岁以上还能干农活的，我还是第一次见。
陆校长的老父亲去年刚过八十大寿，他家的操坪上空还悬挂着五颜六色的三角彩旗。陆校长兄弟、堂兄弟一共十八人，号称“陆氏十八罗汉”。去年，这十八罗汉和其他众姐妹、妯娌、子孙们齐齐来临，共同庆贺老爷子八十大寿，场面蔚为壮观。
老爷子相貌清瘦，五官端庄。因年事已高，已经不种水田，名分下的水田已包给了别人，既不收租金，也不收粮食，但他依然天天去田里干活。每天去田里都要经过儿子陆校长的家门，也不进来坐，就趴在半人高的窗口往里面看一眼，笑一笑走人。
大山里土质疏松，多次见到新翻的山地多为沙土结构。我疑心，数万年前，这里曾是一片汪洋，经过地壳运动才变成了今天的群山，所以这里土质肥沃，很适合农耕。但这里的石头多为风化，呈云片状层层叠叠，加之正在大修马路，雨水一多，极容易造成山体滑坡。这里经常发生泥石流，陆校长的爱人就是从泥石流中爬出来捡了一条命。十年前的一场泥石流，冲走了他们的木房，现在居住的木屋是后来新建的。
我和广明老师决定去看个究竟。
原来，他的田坡塌方了，他搭了一个三、四层的简易木梯子，正把塌方下来的土块一块块磊起来，已经磊到一人高了，再磊三分之一，就可以磊得与田埂一般齐了。
见我们到来，他不好意思地笑笑，用我们并不太懂的语言解释他的活，但手脚并不停止。我注意到他一双赤脚，鞋子脱在一边。村民都是这样，干农活喜欢光脚，似乎只有光着脚，才能触摸到土地的感受，种庄稼才有灵感，才有好收成。
老爷子每天重复做的一件事，就是把他那块田的西边滑坡的缺口补齐，年年补，年年缺。村民告诉我，这个活，他已经干了十年。他从不怨天怨地，也不埋怨子女，总是不急不躁，缺了再补，就这么简单。劳动之于他，已经不是单纯的农活，而是一种修行，有为与无为在他的这一行动中得到了完整的体现。
村民们都笑他是“愚公移山”，他也“呵呵呵”地一笑置之。但村民笑话他的时候，绝没有半点轻薄之意。村民对长者都非常尊敬，这是大山村的良好传统。村民对他的尊敬还有一个原因，老爷子读过几本古书，什么《水浒传》、《三国演义》、《三侠五义》，别看老爷子平时不善言笑，“讲古”却能讲得头头是道。说到得意处，年纪轻一点的人都不住地摇头，诚恳地承认自己不如老爷子，说自己已经看不进任何书籍。
对面的山坡是他家的菜地，那是自家要耕种的。他78岁的老伴就是对面的山坡上种着玉米。老两口一东一西，各自干着手中的活，绝不着急，每天干一点是一点。
这里是著名的“梅山文化”的发源地之一，一百多年以前，“梅山武术”盛极一时，这里无论男女，几乎人人习武。在新化县，还流传着这样的顺口溜：
大学生三下乡支教活动工作总结篇二
大山村的孩子从来没上过音乐课，也不会唱歌。
第一次上音乐课，他把唱歌与诗歌的概念弄混了，唱歌说成“读歌”。
他叫伍贤佳，出生卑微，生长在一个组合家庭，爷爷、母亲、继父之间全没有血缘关系，都因为他这一点血脉组合在一起生活。他自小跟爷爷长大，亲父去世，妈妈有轻微的精神问题，继父属于倒插门。生活对于他们，是一件简单但并不容易的事情。这个困难家庭是在政府的帮助下组建起来的，虽然不太和谐，但每个孤独者都有了一个家。他还有一个哥哥，在长丰中心小学读四年级。兄弟两都受到新化县民间组织“梅山助学社”的资助，才有了上学机会。
他是个很帅的小家伙，学习对于他并不困难，只需稍微听听课，就能跟上，反应很快。但他身上充满野性，上课无法集中注意力，坐不到两分钟就开始动，一会儿爬到桌上，一会儿跑下座位，总是无法安静下来。
每节课，我只用三分之一的时间完成应试教育教学大纲的计划，三分之一的时间教《弟子规》，三分之一的时间拓展游戏和讲故事。当《弟子规》中“入则孝”教到一半的时候，他突然开口说：“老师，我今天回家要把《弟子规》背给我爸爸听!”他的表情一脸正气。我有些震动，明白了他的内心是有所感悟的，只是暂时还不知道怎么表达，但什么是“道”开始在这个幼小的心灵扎根。
我来到这里的时候正是春天，漫山遍野正开着粉色的凤仙花。于是，我问孩子们：“春天来了，你们看见了什么?”
“我看见小草绿了!”“我家的桃树、梨树开花了!”
我问：“你们听见了什么?”
“听见小鸟的叫声了!”
我再问：“那你们感觉到了什么?”
孩子们在思考……
他说：“我感觉到了温暖!”
于是我教孩子们唱了第一首歌曲，《春天在哪里》：
“春天在哪里呀春天在哪里?
春天在小朋友的眼睛里。
看见红的花呀看见绿的草，
还有那会唱歌的小黄鹂……”
他出奇地安静，黑黝黝的双眼一直目不转睛地看着我，就是不开口。这首歌我教得很吃力，一节课下来，还有几个孩子没学会，其中包括他。
第二天一上学，他兴奋地告诉我：“老师，我会‘读’歌了!我会读《春天在哪里》了!”
我忍不住笑了，告诉他，“歌”叫“唱”，“书”才叫“读”。
他改口说：“老师，我会唱歌了。
但在后来的很多次音乐课上，他仍然说“我会读歌了”。
五月下旬的一个周末，我听说小家伙跟爷爷在去亲戚家的路上被蛇咬伤，半条腿肿得乌黑，吓了一跳，就和广明老师去探望。他半躺在爷爷怀里，一动不动，瘦瘦的手背上插着吊针头，见我们到来，他转动眼珠看了我们一眼，又垂下眼皮。
我问：“痛吗?”
他说：“不痛。”
广明老师问：“你看见咬你的蛇吗?”
他抬起眼，说：“看见了，这么长，红色的。”他伸出双手在胸前比划着蛇的长度，大约两尺。
坐了一会，我们四处看看他家的房子。木房挺大，与本地的两层式结构完全一致，客厅的木墙上悬挂着当地政府资助建房的扶贫标志牌匾。虽然木楼是新的，但真可谓“家徒四壁”，除了厨房用品和两张凌乱的床，什么家具也没有。全家人的四季衣服全部悬挂在南边父母的房间里，鞋子全部撒在进门的客厅里，正门的大房间是不住人的，对门摆放着君师亲的牌位，地上摊着满地的“灰萝卜”，那是猪的粮食。
回到他打针的房间，我得知他一星期内不能上学，主要是不宜走动，防止血液流动太快。
我遗憾地对他说：“你不能参加庆六一文艺演出了。”我知道，有些事情必须舍弃，而有些事情必须要承担。因为在这个孩子身上，肩负着自身和家庭的救赎重担，没有人会永远扶着他上路，他必须坚强地面对一切，无论是精神还是物质方面。
他瞪着眼睛看着我，一言不发，眼神愈加地黝黑……
会读“弟子规”的鸟
来支教的第二天早晨，我在鸟啼声中一觉醒来，听见学校后面山上的树林里，有一只鸟不停地叫：“弟子规，弟子规……”这一发现让我惊讶不已。
第二天、第三天，依然如此，每天7点左右，每次6到8声。
我把这一消息告诉了陆校长夫妇，陆校长夫妇脸上布满疑云。我又告诉了广明老师，广明老师说：“明天早晨再叫的时候，你告诉我。”
早晨7点左右，我们几乎在同一时间听到了鸟鸣，它清晰地、反复“读”着“弟子规、弟子规”，声音异常的清脆悦耳。
陆校长笑了，说这不是什么灵鸟，而是山里很常见的一种“鸡”，全名是“竹鸡子”。
笑得最开心的是广明老师，他用他的理论解释说：“大山是有灵气的，鸟也是有灵性的，孩子们每天读‘弟子规’，鸟也学会了。”
在竹鸡子“弟子规”的叫声中醒来，已经成为我们的生活习惯：每天清晨7点左右，每次6到8声。
直到雨季来临……
大山村的雨水充沛，梅雨季节尤甚，十天中能有7天半下雨。农作物也基本天养，从不用人工施水。农作物一年一熟，农民们优哉游哉地生活着。本世纪里，农民进城打工成为一种时尚和出息的象征，年轻力壮的都出去挣钱了，山里只剩下留守老人和儿童，生活节奏尤为缓慢。老人们能做的绝不闲着，做一点是一点，他们最大的期盼是儿孙们春节能够回家，至于挣得多与少，与他们没有多大关系，似乎也没有哪位老人因此而得到多大的享受，反而是在外的儿孙们春节后大包小包提走老人辛苦劳作一年的自家土特产。老人们不但不觉得辛苦，反而乐在其中，对于他们来说，最大的快乐是“人”，有“人”在，活着才有意义，劳动才有乐趣。“有子之人贫不久，无子之人富也贫。”他们这样说。
大学生三下乡支教活动工作总结篇三
刚进校时就听过我们系同学暑期社会实践的事情，当时特别羡慕他们，觉得能和大家在一起做一些有意义的事情，真的很好。青春就该这样，慷慨激昂，热情洋溢。于是在心里，我一直暗暗下定决心：如果有机会，我一定要参加这个活动。在宣传画板上，我看到了暑期参加社会实践的消息。很开心，也很激动地报了名。接着就是参加我们系的面试，当时看到很多学生会的同学，心里想：可能没有机会去了。但是我还是决定试一试。抱着一线希望，我参加了面试，面试完后，心里更加没有底啦，觉得自己应该没有机会去参加这个活动了。接着，记得当天下午，我很激动。能有机会参加这项活动我感到很幸运。随后，“三下乡”的第一次会议召开了，我走进学办，发现这次参加和我一起参加三下乡的同学，我都不认识。
心里当时有些慌，想着：他们大都是学生会的同学，在一起相处了这么久了，当然很熟悉了，就算是有不是学生会的同学，跟学生会的同学也都很熟悉，而我呢?一个都不认识，那这次三下乡我能顺利的完成任务吗?能很快融入这个集体中去吗?记得当时的心情真的很复杂，既有一种被选中的开心和满足感，有一种对即将三下乡的生活的憧憬，又有一种心慌和害怕的感觉。后来又开了几次会，看着大家都有说有笑的，而我又感觉自己融入不进去，心里很着急，想：这次来三下乡的选择是值得的吗?要是一直都融入不进去，那不就悲催啦。我有些迟疑，想着要是当时没有参加这个，我早就在家里，过着舒舒服服的日子啦，现在还要去农村住上一段时间，而且人都不认识，哎……后来转念一想，这样才好呢，这样我就又可以多可以认识认识几个朋友了，而且这次是我当时期盼很久的，也是我认真争取来的机会，我怎么能被这些不算困难的困难给阻挡了呢?我要好好珍惜这次来之不易的机会，为这个团队做一些我力所能及的事情。
我以为自己眼花了，仔细一看，妈呀!是一只白色的小肉虫，然后所有同学都放下筷子不敢再吃了。晚餐也很有意思，我们到一家面馆来吃面，那天蚊子特别的多，到我时，我发现一个很有意思的现象：阿姨把面条给我端来了，我一边吃面条，蚊子就一边掉到我碗里，然后我再把它挑出来，接着又有想找死的蚊子往我的碗里飞。
就这样，我边吃，边掉，边挑……最后总结，有七只不怕死的小黑往我的面汤里冲，弄得我是哭笑不得呀!但是虽然是这样，其实心里都是[*]课件下载很开心的。高兴的数着掉到碗里的虫子的数量，然后和大家一起分享，一件本来很不愉快的事情就这样变成了一件很搞笑，很有意思的事情。
当时我感觉很是感动，因为他很尊重我们这次活动，也很热心地帮助我们。后来下起来了瓢泼大雨，我们来到一户农家躲雨，放眼望去雨一时之间还不会停，我们就想着干脆再做几份问卷。有一户人家给我的印象特别深刻，这是一户老人家，他们的子女在外地工作，他们俩独自生活在这里，和儿女们都没有什么联系，我看着他们的房子，心里很是难受，阴暗潮湿的房子，还若有若无的漏着雨，随便在里面待上一会，就被蚊子叮了好几口。年近七旬的老人现在还是靠着自己的体力劳动在养活自己。看着消瘦的老人，我心里很不是滋味。我们开始了调研，在讲到他们家是否有补贴时，老人说：“有。”朴实的他，还走进房间，找了大半天，把发补贴的存折给我们看。还一一向我们解释。最后，我们说要和他们一起留影，老人很开心，急急忙忙地穿上上衣，整理好头发。我们把照下来的照片给他们看，他们脸上显露出孩子般天真的微笑，大爷连忙叫着老伴：“你看，你在这里，我在这里，快看，快看……”当时，我心里感到酸酸的，一张照片竟然能让他们如此高兴。
终于我们要走了，大爷大妈一直目送着我们出来，回头看着他们模糊的正在招手的身影，泪水模糊了我的双眼，为了他们的艰苦的生活，更是为了他们那朴实的情怀。突然感到自己的身上的担子很重，我们一定要好好学习，为了能让在中国像这样的贫困地方的人们摆脱贫困而努力奋斗。
接下来的日子，我们主要是准备文艺汇演的各项活动。在大家共同的努力下，我们的汇演取得了圆满的成功。为期一个多星期的三下乡活动终于结束了，带着满满的成就感以及对这个原本陌生地方的丝丝眷恋，我踏上了回家的长途客车。望着窗外飞速向后退去的建筑，突然心头涌上一股酸涩，不禁问自己为什么要走得那么匆忙?回到家才真的感觉好想在那里再多呆一会，毕竟有那么多同伴可以聚在一起。诶，我想我注定是一个群居动物。
我们队的几个成员从面试到一起出去挥汗搞活动，相聚便是一种缘分。难忘那段日子，我感慨良多，留给我们的不仅是感动，还有成长。接触社会，社会也总不忘回报点东西给我们，无论是为人处世，还是人际交往。我们将变得更加成熟，[*]课件下载自信，果敢。积累的这些人生财富不是可以用物来衡量的!偶然一个时候，当发现自己能不假思索地热情微笑着上前与一个陌生人交流，向他介绍我们的活动，发放问卷时，才认识到自己已经成长了好多。此次暑期三下乡活动给了我很懂收获：
第一，沟通交流。开展活动，与社区的居民交流了很多之后，才发现沟通的语态方式对人第一印象影响的重要。我们在发放问卷的时候，一次一次的被拒绝让我们都历练了不少。
第二，团队精神。毋庸置疑，团队意识在活动中扮演着非常重要的角色。来自不同个体的人，在一起工作，一起生活，良好的团队意识是一切活动成功的前提。我们是一个团队，一个集体，不论是做什么工作，一切都应该为大家着想，为集体着想。
第三，周全的策划。活动中我们往往会发现准备中遗漏了一些细节，对活动的开展造成诸多不便。或者是人员分工的不明确，直接导致很多人做同一件事情，而有的有不知道该做什么，大大降低了工作效率。
为了积极响应共青团“三下乡”的号召，使当代青年大学生在实践中深入学习和贯彻“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，我们团队本着“奉献青春热情，服务新农村”的目的，走进农村支教，为促进社会主义新农村发展，构建和谐社会主义社会贡献自己的力量。同时，也在活动中践行“四个新一代”的要求。通过深入实际，了解社会，促使我们在服务人民的过程中提高素质，在奉献社会的实践中增长才干。
此次暑期社会实践活动，我们奔赴xx省xx县xx小学支教，xx县是教育资源贫乏的县之一，而裴岭小学位于xx县北端靠近黄河小浪底水库，背靠水库、面朝丘陵，地理位置偏僻交通闭塞，当地经济较为落后。我们的到来受到当地政府和村民的欢迎。我们尽力做到，为当地小学生们带来丰富多彩的课堂文化和活泼快乐的课余生活。
活动主要内容与流程：
x月15日――x月18日，从期末考试结束x月15至x月18日，我们团队所有成员从各方面搜集资料，并整理考试前准备的材料，认真学习准备各种才艺和教学内容。
x月19日出发，天遇大雨，但因为与当地负责人王玉成校长有约在先，为了遵守诚信也显示我们的诚意，全体队员在车动学院05级辅导员张仲豪老师的带领下，带着简单的行李和为当地学生准备的礼物冒雨出发。几经转车，走过曲折的盘山路，在中午时分抵达目的地-----xx省xx县xx小学。下午简单安排一下住宿等具体事宜。x月20日---x月26日，每天上午四节课，下午三节课。语文、数学、英语与音乐、美术、体育、动手、说话课程相结合。
课程时间表如下所示：
上午：第一节8：00—8：40下午：第一节3：00—3：40
第二节8：50—9：30第二节3：50—4：30
课间操9：30—10：00第三节4：40—5：20
第三节10：00—10：40
第四节10：50—11：30
x月20日，按照王玉成校长的意思和当地的生活习惯，我们每天上午安排四节课、下午三节课。今天是第一天开课，我们除了安排语文英语外，还安排了体、音、美及动手课和游戏。我们让王校长通知的是自愿来听课，根据前来报名听课的学生的情况进行了分班，一、二年级和半年级在一个教室，三年级在一个教室，四、五年级在一起，另外一些慕名而来听课的初、高中生则安排在了一起。
x月21日校园里时时回荡着朗朗的读书声和上音乐课的歌声。我们适当的给他们布置了作业，晚上队员在一起改作业，争着看小学生们画的形态各异的画，夸他们想象力很丰富，看他们做的干净整洁的数学和英语，读他们写的生动形象的作文。今天天晴了，能上体育课了，我们教他们练太极拳，看他们一招一式有模有样学的都很认真。并且开展生活常识教育。
x月22日受教育资源和师资力量的限制，当地的小学平时上课只注重语文、数学、英语方面的知识，而体育、音乐、美术、动手等方面的培养则几乎没有，前几天的课程我们安排了语数英和体音美，从教学的过程中，我们发现小朋友们对体音美知识的匮乏，今天决定在课程表时间外每个班教一首完整的歌曲。我们选了几首比较有意义的教给他们，一、二年级学《蜗牛与黄鹂鸟》，三年级学的是《国歌》，四、五年级则教他们的是《好大一棵树》，混合班教的是《相逢是首歌》。我们按照计划只要是晴天每天下午抽一节课教他们体育。包括太极拳、健美操、广播体操、舞蹈等健身方面的知识。
x月23日教英语的老师都发现小学生们英语发音许多地方不准确，今天上午每个班都安排一节英语语音课，纠正学生们的发音，并且把典型单词根据发音分类，讲解后领着他们读几遍，然后让他们记在笔记本上，以后每天多读几遍。并且提醒他们读英语时不要在单词后标上汉语。下午则在课程表中抽出一节安排了“谈心与说话”。各个班都分配了老师与小学生们谈理想和未来，让他们自由发言长大后想干什么工作，以及现在应该怎么做才能让理想成真。上午和下午放学后，我们队员分组去了几个同学家家访，与家长和孩子们并向家长讲解了教育孩子的几个注意事项。
x月24日，今天每个班我们都赠送给一些礼品，包括羽毛球拍、乒乓球拍、跳绳、毽子、本子、地球仪等。我们来时为小朋友们带了各种礼物，愿打算每次上课时，奖励给回答问题比较积极和表现比较乖的小朋友，大致算了一下到我们结束活动时还会剩下一些用不完，今天就留下以后的奖品，把多余的分配了一下，赠送给各个班级。上午开展了“小小美术家”活动，下午体育课时我们把所有小朋友聚在一起，让他们共同表演和复习了一下前几天学的体育知识，又教了他们一套简单的舞蹈。
x月25日，王校长和教研组的领导决定，今天上午为我们举行支教工作总结大会暨实践基地挂牌仪式。村长、村支书、村会计及别的领导和老师听说后也都来参加了。校长和村长对我们的活动给予了肯定，并希望我们明年能继续来支教。而且签定了合作协议书。下午每个班都安排了“爱国教育”课。上午和下午放学，我们队员又去了几个同学家家访，对前几天去的其中两家进行了回访。
x月26日，今天上午上完第三节课，我们所有成员辞别裴岭踏上返回xx科技大学的行程。孩子们不约而同唱起了《祝你一路顺风》，有的小朋友们写下地址，塞给我们让我们回去后给他们写信。许多小朋友们都给我们写了留言。
活动的特色与亮点：
1、从实际出发，结合当地情况开展活动。
xx县是教育资源贫乏的县之一，裴岭小学位于xx县北端靠近黄河小浪底水库，背靠水库、面朝丘陵，地理位置偏僻交通闭塞，当地经济落后。按照王校长与教导主任的意思以及当地的生活习惯，我们每天上午安排四节课、下午三节课。受教育资源和师资力量的限制，当地的小学平时上课只注重语文、数学、英语方面的知识，而体育、音乐、美术、动手等方面的培养则几乎没有，通过与当地教研组的领导和王校长的谈话，我们了解到小朋友们对体音美知识的匮乏。经过团队所有成员开会商讨，我们在课程安排中除了安排语文英语外，还重点安排了体、音、美、说话、动手课和游戏等。
2、扬长避短，突出优势，因材施教。
作为当代青年大学生，我们有责任和义务利用所学知识，发挥青年学生科技文化优势，传播科学技术和文明新风，在实践活动中进一步树立科学发展观，通过实际行动为建设和谐社会建设新农村发挥应有的作用。作为工科大学生，在“文化、科技、卫生”三下乡热火朝天的开展中，我们结合自身优势与不足，不擅长医疗卫生，所学知识中关于农村实用科技知识不够深，也不够精。
所以从中选择了文化，而作为正在受高等教育的大学生，我们完全可以胜任支教这项实践活动，再加上所选队员性格均比较随和，喜欢与小孩子一起。根据队员特长分配任课情况，比如男生不喜欢舞蹈，就由女生负责，适当多分配给男生音乐课。我们根据当地学生因材施教，由报名情况分了班，又有针对性的采取个别辅导，对于偏科的同学我们适当的加大弱科的训练和提问，对性格内向的学生重点注意，鼓励他们积极回答问题，而对调皮捣蛋的则注重劝说和“一对一辅”导。
3、内容丰富，形式多样，意义深远。
整个活动过程中，我们团队通过开展一系列素质教育活动培养孩子们良好的人文素养和科学素养，为基层教育事业的发展和新农村建设作出积极努力。每天排好课表后，再适当根据学生的要求和我们的计划，安排附加活动。我们除了安排语文英语外，还安排了体、音、美及动手课和游戏。
(1)教他们打太极，跳健美操，学舞蹈，练广播体操，认识冷暖色调，了解画的分类，介绍历史人物，讲英雄故事，让他们阅读我们从图书馆借的书，拿出我们送给他们的地图，从地图上让他们找xx县在哪，告诉他们中国“五岳”在什么地方，告诉他们亚洲在哪一块。
(2)设“生活常识小课堂”，通过日常生活中的小例子教小学生一些简单的自然科学知识，让他们会用科学原理解释自然现象，让他们热爱科学;教小朋友基本的安全常识和交通规则，使之学会在生活中保护自己，健康成长。
(3)还重点给他们上“思想品德”课和“爱国教育”课，采取“晓之以理，动之以情”的方式告诉他们要团结互助，孝敬父母;讲解八荣八耻，并让他们背诵，讲述抗日英雄、优秀党员和重要战役的小故事，激发小朋友们的爱国爱党意识。
4、从思想上改变，让脚步走的更远。
“科教兴国、科教兴农”是国家的基本政策，“知识改变命运”是许多大众对“科教兴国、科教兴农”的具体化理解，如果通过知识改变了村庄贫苦的命运，改变了家乡贫苦的命运，也就是在具体实施“科教兴国、科教兴农”。我们从与村民的聊天和询问中，知道他们中许多人都对知识充满了崇拜和羡慕，尽力支持教育，但也有小部分人认识不够充分，满足于现状，甚至有重男轻女思想。我们团队针对这种情况，对小学生进行了课堂教育，而且走访了一些家长。让他们认识到教育的重要，教育方法更重要。我们还向他们讲解了一些基础教育的方法。只有让学生和家长从思想上重视，支教才更有意义，孩子们理想的脚步才会走的更远。
5、文化传递，持之以恒，发展实践基地。
此次活动我们与裴岭小学签定了社会实践基地协议书，如果以后有机会还可以再去，而且可以让下一届学生明年可以接着去支教。我们为当地小朋友们和一些家长留了地址，以后可以互相联系，比如小学生们在以后的学习或生活中遇到困难我们会尽力帮助他们。在这次活动中我们深入体会社会生活，与当地领导、老师、学生、家长建立了深厚的友谊。发展教育“任重而道远”，我们应该凭借新时代大学生的良好精神风貌和综合素质推动偏远地区的教育发展。
活动效果与意义
1、在实践中深入学习和贯彻“三个代表”重要思想，服务社会主义新农村建设。
在此次实践我们认真践行“三个代表”重要思想，我们深刻体会到“三下乡”社会主义新农村建设的重要意义;并帮助当地的人树立并落实了科学发展观，学习实践社会主义荣辱观。通过传播文化的途径宣传科学发展观。此次实践活动以科学文化知识为桥梁把学校与社会、实践服务和时代需要联系起来，利用所学知识，发挥青年学生科技文化优势，传播文化和文明新风，为当地小学生和家长不仅带来知识更带来思想意识的转变。
2、在支教中切实服务农村，尽力让家长和学生满意。
此次支教中，我们让王校长通知的是让小学生自愿来不强求都来，第一天天下雨，天湿路滑道路泥泞，因此上午来的小朋友只有四十多个(该小学共有100多人，除去六年级已经毕业的)。下午来上课的小学生明显增多，大约有六十多个。第二天来的学生有九十个左右。以后的几天里直到我们返回的那天，学生人数一直在增加。除了裴岭小学的学生外周边小学的学生也来了，有的初高中生也前来听课。我们专门开了个混合班，让初高中生在一起上课。不仅当地政府和学校领导对我们的工作大力支持，当地有些家长为我们送东西表示感谢，虽然没有接收，但很高兴他们对我们工作的肯定。
3、在服务农村建设中成长，提高大学生综合素质，增强社会责任感。
通过社会实践，使我们锻炼了自身的实践能力、创造能力和沟通能力，提高了自身素质;增强了团体协作精神和团队意识，积累了丰富的活动策划和实施经验。丰富了暑期生活，积累了社会经验，认清了自己的社会角色与地位;增强社会责任感这次活动。随着我国经济、社会的不断进步发展，农民的生活水平有了一定的提高。但是，农民的生活依然很苦，生活环境很差，教育资源依然欠缺，虽然，通过这次活动，我们也为农村作出了一些贡献，但这是远远不够的，这就要求我们无论是现在还是工作了，要关注我国的热点，关注制约我国发展的问题，尽自己所能，为国家的发展作出自己的贡献。作为一名当代的大学生，作为一名青年，要深入社会，全面的了解我国的现状，增强自身的社会责任感。
活动的经验与发现的问题：
1、团结合作的团队精神是做好一项工作的重要保证
此次活动中我们采取分工合作，出现问题大家共同商量共同解决。每个队员都各司其职又互相帮助。郝磊负责每天的课程安排。王丽丽负责伙食安排，该买什么菜买多少米由她安排。邹继翠和康雷负责财务管理。宋胜利是我们队的摄影师负责照相。孙二和负责所有教室和房间的钥匙管理，每天按时开门和锁门，以保证学校财产安全和学生人身安全。康雷除负责财务外还负责每天烧两瓶开水供队员饮水。李清负责平时买菜和解决小学生纠纷。戴红林负责家访及保安工作。应大家的要求，留个自由人，白飞则作为自由人，哪里有需要就去哪里应急。我作为团队总负责人则负责调整和管理所有日常工作，并且负责每天的工作总结。
所有成员每天做好自己的本职工作外，都遵从课程表安排，每天都要讲一到两节课，有时特殊原因则可能一天会讲三节课。而且每个队员都要“多才多艺”教两科以上的课，教语文的可能还要教英语和舞蹈。女生做饭男生打水。所有成员互相服从，互相学习，互相帮助，各司其职，各尽其能，全身心的投入到工作中。在这种其乐融融的氛围中，我们圆满结束此次社会实践活动。
2、善于总结，共同进步
此次活动中我们每天晚上开会总结一天的工作，提出各人发现的问题，共同想办法改进，然后安排第二天的工作。要想把活动搞好，必须真抓实干，不搞花架子，真心实意去服务，及时总结不足及时改进。每天吃过晚饭后我们集体打扫教室和校园，说笑中提出意见和问题，打扫完集体开会，实践队所有成员对每天的活动发表自己的看法，总结出经验和教训，以便在接下来的活动中不断改进。按照“有建议当面提，发现问题及早解决，有麻烦大家想办法”的原则，我们在支教过程中坚持一天一总结，坚持自我批评。
3、建设新农村，教育要抓好。
通过此次活动深入实际接触群众，体会农村基础教育的不完善。在社会实践中亲身感知、体验、接触小学生们和家长的思想观念和经济现状，体会到了他们的勤劳、淳朴、正直的高贵品质，但也看到了农民的生活依然很苦，生活环境很差。他们也希望通过教育改善当前的情况，迫于教育资源的限制，农村的教学环境与城市相比仍比较落后。发展和谐社会促进新农村建设，只有抓好教育，提高村民的整体素质，注重基础教育，实施好“科教兴农”，让孩子们走出去学到的知识，才能更好的建设家乡，才能更好的为建设祖国做贡献。
这个暑假，我在进行了为期9天的支教活动。我被安排担任六年级的语文老师兼班主任，刚开始我觉得有点压力，毕竟我面对的是已经毕业的六年级升初一的学生。由于期间有台风康森的阻挠，我们不得已得把两天的课程取消了，很多学生都说，老师可不可以补回被台风“吹”走的课啊。想再为他们多上几节课，但是没办法，还是要服从我们队的安排。
很庆幸自己加入了这个团队，9天的时光虽然很短暂，但是我却收获很多。虽然我们住的条件不是很好，也不算很差，这也能够锻炼到我们的生活自理能力，有空去帮阿姨洗洗菜，饭后收拾盆子。我们都很团结，互助，在共同的工作中，我们一起克服困难，增进了解，增进友谊。
一开始，孩子们有些腼腆，对于我们这些初次见面或者见过一次的大哥哥大姐姐们有些拘束。可是他们身上的朝气和渴望是无法遮掩的。学生们从见面会的不肯靠近，到与我们互相嬉戏打闹，再到临别的依依不舍，这个过程记录着我们之间的情谊。
美好的时间总是短暂的，一眨眼9天就过去了，支教的生活很充实，虽然天气很热，每天晚上我们几乎都呆在教室(我们睡觉的地方)，想着这时候我的好多朋友都在家里吹着空调玩着电脑，多么闲适开心!而我们，在教室里，吹着我们的只有几台电风扇，说真的，还真挺艰苦的，二十几个女生挤在一个教室里，没蚊帐、没床，大家打着地铺，席子紧靠着席子。我几乎每天早上都是冷醒的，最不幸运的是有很多飞蛾，结果我中招了，皮肤烂几处了。但是当我看到那一双双清澈的大眼睛，我觉得再苦再累也值得。刚开始时，我在第一节自我介绍中发现孩子们不敢大胆表现，明显缺少自信,于是我和同学们互相交流互相沟通,在教学中不断完善自己的教学方法，培养他们的自信，努力让孩子们有一个轻松快乐的暑假。
有幸自己也能亲身提前体会一下做教师的滋味，锻炼一下自己。当我第一次踏上讲台，沉着地看着台下几十双求知的眼睛，一股暖流涌上心头，仿佛又出现了当年自己读小学的那一幕幕……在课堂上大多数学生的主动性还是不够高，有的同学甚至不肯站起来回答问题，有些同学爱开小差，喜欢说话等等问题，这都需要我们想出一定的对策去解决的。每次上课，都会有老师在教室后面听课的，而我没上完课也都会向听课的老师了解自己上课的优点和不足，以便改正，提高自己的师范技能。
虽然这只是一次实践活动，我们只做了9天的教师，但我知道我们肩上的担子并不轻，要上好每一堂课，让这些调皮的学生对我们上的课感兴趣，这并非是件容易的事，况且是对于我们这帮自己还是学生的老师，一切都得靠自己去探索，去研究。
即便是现在，当翻开同学们写给我的信还有那些小礼物时，心里也是一阵难过。但别了依然相信，以后有缘再聚…..再说现在是网络时代，联系不是问题。
随着时间的流逝，我们三下乡活动在大家共同努力下结束了，大家带着一份感动与思考起程，想想我们分别的那一幕，想想我们与龙塘学生共同度过的那点点滴滴，想想我们队友们留下的足迹，想想我们所做的每一件事——真的为我的人生增添了不少的经验和收获，它也是这片天空下不灭的回忆，这将成为我人生的一笔财富，值得我永远珍藏。三下乡就是要我们这些大学生好好利用自己的才能来与实践相结合，让我们实实在在感受乡情，知道自己的责任和使命是什么。并要在实践中肯定自己的价值，并认识自己的不足，这就要求我们更加努力去学习和充实自己，去更好地为以后为人民服务作好准备，这才是我们三下乡的意义。
大学生三下乡支教活动工作总结篇四
思地溪的耍，
夏屋场的棍，
牛坝溏的叉。
这首顺口溜不但说明梅山武术当时的兴盛情况，也说明各地因地制宜、自成一派的特点。“王爷山像只锅，来一个煮一个”更是形象地说明当地民风的彪悍。据说，宋代吴致光的《开远桥记》中有这样的记载：“梅山蛮子操戈戟，居枕铠弩，长期不服王法”。明代以后武科及第者甚多，一大批著名武师、朝廷武将都诞生于此。梅山武术实属南拳系，发源于梅山中心地域的新化县，流传于湖南、湖北、广西、贵州、云南、四川等省区的部分地区。在中国武术流派中，梅山武术一直以古老神秘而著称。说它古老，是因为梅山武术是当今中国武术流派中历史最为悠久的门派之一，较为完整的保留了古传武术的功法和技击精髓;说它神秘，是因为梅山武术在练功中除了采用其他流派中常用的“内练精气神，外练筋骨皮”的方法以外，还有让人感到神秘莫测的“铁牛水”、“雪山水”等带有巫术色彩的练功方法。
传说陆老夫人身怀武艺，年轻时七、八个男人都无法近身。我问陆老夫人是否属实，陆老夫人不知道是没听懂还是不作答，只是“呵呵呵”地笑着。这个传说在陆校长口中得到了证实。每每见78岁的陆老夫人挑着一百多斤的担子上山、下坡，健步如常，内心不由得升起钦敬和赞叹。
摩托小子
进出大山村，主要的交通工具是摩托车，条件好点的家庭有好几台，条件差点的至少也有一台。值得赞叹的是村民驾驶摩托车的技术水平，在中国恐怕是绝无仅有。
进山的第一天，陆校长亲自驾驶摩托车去天门乡接我，带着我和三袋行李，在这样的山路上行驶了三个多小时。进山前，我虽然已经做好了思想准备，但依然出乎意料，随着道路颠簸心情异常复杂。
六十多度的陡坡，陆校长的双臂紧张得有些颤抖;泥泞里，陆校长手脚并用，以脚当桨在地上划着走;遇到下坡路就干脆熄火放行。过后，陆校长还常常调侃我说，他带我一个人，比带几个人还吃力。原因是我不会坐摩托，每一次颠簸，都被颠得东倒西歪，重心不稳，给他造成负担。
尽管陆校长一路“吹嘘”自己的驾驶技术如何如何高明，我也平安到达一字界，但来一字界仅仅几天，我便发现，陆校长的骑术还不能算是最高的。
村民朱树云是摩的出租司机。一次，他带我们去紫鹊界，来去一百三十多里路，带着我和广明老师，还有几十斤行李，不但技术高，而且骑术稳，一路上还谈笑风生，时不时回头和我们说话。路的一边是陡峭的山崖，随时都有滑坡的可能;另一边则是万丈深渊，一不留神便“万劫不复”。广明老师曾亲眼见到一辆车从拐弯处直接飞下去的情景。朱树云师傅的每一次回头都令我心惊胆颤，我只得“弱弱”地请求：“你说话时看前面，不要回头看我们行吗?”
陆校长家隔壁的“摩托小子”伍春海年纪才二十，却有着非同一般的思维。他非常热爱大山村，不喜欢城市的生活。十九岁以前,他做了几年的“dj”，收入也不错，但他还是放弃，回到养育他的爷爷奶奶身边，在自家的房前屋后移栽了许多大山里濒临灭绝的珍贵植物：有“臭萝卜”、野沙参、九龙盘……他家的地里、山上种满了四季的野果、各种香叶、香椿，勤劳的爷爷奶奶把田里也打理得郁郁葱葱，家里鸡鸭猪牛猫狗六畜兴旺。我常常对他说，不要以为腰缠万贯才是富有，你们家才是真正的富有。回村不久，他就在学校附近的路边开了个摩托维修店兼营摩的出租。闲暇时，他常常载着我们到他眼中的经典景区去观光，这样有思想并热爱山区生活的的年轻人是不多见的。他骑车的技术丝毫不亚于他的“大伯”(陆校长)和“朱叔叔”(朱树云)，只是风驾驶风格略有不同，不但经过改装的车很“潮”，车和主人走到哪里，劲歌就飞到哪里，远远地就知道“摩托小子”驾到!村民们都笑着说：“坐他的车不是坐摩托，是坐飞机!”很久没坐过他的“飞机”了，他的生意越做越好，他也越来越忙，偶尔晚上能见到他一身疲惫的样子，有些心痛。城市里，二十岁还是孩子啊!
陆医生家的老大陆凤麒才十六岁，在新化县读中学，小家伙长得仪表堂堂，聪明活泼。他有个差不多大的堂兄弟叫陆凤麟，于是我干脆叫他们“麒麟小子”。每次放假回来，他喜欢来陆校长家听广明老师讲课。五一节我们回京，他主动要用骑摩托车送我们去车站。我满心狐疑：“你这么小，能行吗?”他的父亲陆医生、大伯陆老师、还有陆校长的爱人伍姐都一脸正气地纷纷表态：别看他小，骑车已经有七八年的历史，骑术很好，你放心吧!小家伙淡定地说：“没问题的，放心好了!”他有一辆天蓝色的125型摩托车，很是威风。大山的孩子，骑摩托车就像城市里的孩子骑自行车一样属家常便饭，不能不定我讶异。
正是有了像“摩托小子”、“麒麟小子”这样的孩子，大山才有了希望。
有一天，学校前的马路上，一辆摩托车播放着强劲的音乐驶过，车主正随着音乐有节奏地摆动着上身。欣赏着他的这份心境，也同样带给我快乐。转过校对面的山头后，车身和音乐又出现在我眼前和耳朵里。我正等待着他绕过那片山洼后再次出现在我眼前……当音乐声铿锵入耳，他刚一现身，突然就摔倒在泥泞里，摔得满身是泥。我不觉哈哈大笑，只见他爬起来，既不生气不恼火，更不埋怨这里恶劣的天气和道路，而是查看了一下车身，擦擦身上和车上的泥，又潇洒地跨上坐骑，飙飞而去，中断了的音乐旋即又“铿锵铿锵”地响起。
而村民骑着摩托在这样的路上行驶并不觉得有什么不妥帖。多雨的天气他们早就习以为常，并感恩着，正是因为这样的气候才有了丰富的物产。这样的道路更没什么好抱怨的，几年前，连这样的路都没有，更没有摩托，出行除了马，大多靠脚力，有这样的路他们已经很满足。而这几乎不能称之为马路的路面全部是靠一双双脚板踏出来的，靠这一辆辆摩托车轮碾压出来的。
起初，我对这种情景很是不以为然，熟识后就理解了他们的怡然自得。不久便明白为什么每辆摩托车上都喜欢绑着个大音响，播放着他们的流行音乐了。当你赏识你周围的环境时，内心一片明净。
大学生三下乡支教活动工作总结篇五
对于三下乡的认识，只有同学跟我说过很好玩，其他的，我没什么概念，也没有去了解过，不知道会是什么样的体验，不知道在那里的九天会怎么样度过，想象着在那里会遇到什么样的困难，回来时又会是什么样的心情，未知的九天着实令人忐忑和不安。什么都不知道的我，茫茫然的跟着大队伍走。于是，xx年7月13号早上，我们从学校出发了，前往xx市xx镇xx村xx华侨学校，开始了我们九天的三下乡生活！xx之行，行程匆匆，而今忆起却仍记忆犹新，孩子们的世界，总是那么纯真空澈，涤荡心灵，于是提笔写下此次三下乡的心得体会。――与孩子们相处的日子：
刚到学校的第一天下午，学生回学校了，开幕式完了之后，大队长说，有节目汇演的老师可以去教室挑人了。我教的是武术，汇演的`节目是太极，由于我每个年级每个班都有去上课，但是，只有四年级的班级武术课是最多的，并且402班是第一个上武术课的班，所以我走向了402班挑人，那个时候的我，完全不知道我和402班会发生什么事，也不知道，我和402班的学生将会产生怎样的依依不舍的感情！
402班，是个男女比例比较均匀的班，我心想着，打太极，特别需要耐性，瞧着这个班的男生那么调皮，于是告诉自己，到时候尽可能挑女生，不然，可能最后节目都无法交差。在他们的临时班主任交代完事宜之后，我走上台，跟他们说了汇演的事，居然有半个班的学生报了名。哎，舞台那么小，哪里容得下那么多人，到时把调皮捣蛋的男生筛掉就好了，我这么对自己说。
正式开始彩排节目之后，这群报名的学生学了一两天，退的退，也有重新报名进来的，到最后，我万万没想到，留下的十个孩子都是男生，于是，我的三下乡记忆中，最多的应该就是跟这十个男生共处的时光了。他们性格各异，但是大体上还是团结的，每当我看到他们抱在一起玩的时候，便觉得整个世界都明亮了，最纯最真的感情莫过于此时了吧。
我觉得他们应该是享受这个过程的，在这个过程中，他们也是开心的、幸福的。单纯的他们远离了物质的纷扰，保留了一颗平和的善心，全身心地投入去做自己喜欢的事，并且做到最好就是开心快乐的，这才是最难能可贵的财富。看着他们，我们依稀找到了自己曾经的影子，好亲切好温馨！
我担任的这个武术课程，每个年级每个班都会去给他们上课，接触到了各班各种各样调皮捣蛋的孩子，放着性子顶撞我的；一句不吭跟我赌气的；在上课期间，突然跑不见的……但是，不管他们怎样调皮，怎样捣蛋，都还只是孩子，他们只是在用他们的方式来向我们表现自己。
大学生三下乡支教活动工作总结篇六
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，为此我们要做好回顾，写好总结。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编精心整理的暑期三下乡实践活动支教工作总结，希望对大家有所帮助。
十天的时间很短，下乡的故事，谈不上刻骨铭心，但也耐人寻味。犯错过，内疚过，惊喜过，欣慰过，高兴过。这一趟，值了。
我们是来下乡的，不是来度假的
抱怨过十一个钟头车途劳累，抱怨过微黄中泛着沉淀的自来水，抱怨过宿舍中密度接近空气的蚊子……无聊中，我们尽情地在扑克中挥洒青春，我们在猜疑中一次次杀人又一次次被杀…..抱怨，玩乐，偶尔为之，人之常情，但并非一种下乡生活的态度，脑海中常常浮现的句子：我们是来下乡的，不是来度假的。艰苦奋斗，有点高度来说是完成每一项事业都不能缺少的品质，况且，宽敞的宿舍，美味的食品，上天正以另一种形式向我们展现他的仁慈。谈不上极其艰苦，但是还是需要奋斗。抱怨时，想一想，与其花一分钟抱怨，不如花一分钟想想怎样使明天过的有意义。无聊时，不单单那五十多张扑克可以赶走时间，及时定格自己的回忆，是一件更美好的事。
教学技巧在讲台中成长
体谅是师生联通80后和90后的桥梁
队友间的互助是最及时的力量
二十三个人不算多，但是团结的力量足以令人震撼。什么时候的需要，都会有人伸出手，大半个队伍的成员都到支教组客串了不少课程，游园活动没有其他小组的支持绝对搞不起，文艺汇演文艺组不可能来一个写实版三个人一台戏。一切皆因我们是一家人，有福同享有难同当，支持力量也许不大，但绝对会是最及时的支援，足以使我们昂首迈过雄关漫道。
平凡到被忽略的亲情
大学生三下乡支教活动工作总结篇七
xx年似乎注定是不平凡的一年各种地质灾害层出，但是作为大学生的我们，不应停止实践的脚步，在这个夏天我们迎来了，大学的第2次社会实践，都说现在的大学生是生活在温室里的花朵，经不起任何风雨，暑假三下乡义教社会实践报告。而随着暑假的开始，我们将走出象牙塔，走进社会，为公众书写一份满意的答卷。一个月的暑期生活就这样匆匆结束了，还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。
在这次餐厅实习中，困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时，也不可避免的同其他部门产生联系。这样，我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下，对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时，我还主义积攒一些餐厅管理的资料，时刻充实自己对餐厅知识的储备。
餐厅作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。因此，应大力提高员工素质。以人力资源部为核心，为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位，目前在业内，也有人士指出，应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客。这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下，为酒店争取最大的利益。同样，因为餐厅是服务业，因为现在追求想客人提供人性化服务，所以，我们餐厅内部管理中，也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。所以，有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，更能提升员工的素质。让总经理，总监走近员工，走入员工的生活，不是一件坏事。
世界一个必经步骤。每一项操作，每一个动作，每一个表情，我们都能应该给出一个依据。规范化的管理，有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前，总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次，我对总监说，您是不是不放心我们，干吗非得重复的看?回答是：不是不放心，是确保万无一失！小到室温的多少，背景音乐的大小，墙角的卫生，植物的摆放、颜色的搭配，及其灯光的完好和安全通道的顺畅，这不光是营业区域的检查，其范围要涉及到周围几个营业区域。
在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时，我们经理经常说，这段时间我们没有投诉，非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时，都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见，我们接受投诉的目的不是处罚员工，而是对我们的经营管理敲响警钟。
另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员，良好的心态至关重要。不要怨天尤人，应该谢天谢地，餐厅给了你这个发挥你能力的机会。这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。
大学生三下乡支教活动工作总结篇八
7月12日至16日，怀着对家乡的热爱和对社会的感恩之心，我们一行12人在县中心校开展了暑期的三下乡活动，在各方的共同努力之下，这次的社会实践活动取得了很大的成功，我作为下乡队伍中的一员，也获益匪浅。
这次活动不免需要大家共同行动，例如搬椅子、早上要一起早起、布置广场、共同商量活动等。如果其中一个人不懂得配合。将会浪费大家很多时间，而且事情也会处理的不完善，下乡结束以后，我更加体会到了这个团队精神的重大。
这次的下乡为我们提供了一个相互认识并且相处的机会，让我认识到了很多热心家乡建设的优秀大学生，相互之间建立了友谊，并且在下乡以后还保持着联系，这是这次下乡的一大收获。在下乡期间，我们相处融洽，发挥了互助互爱的精神，虽然也有意见不一的时候，但是作为一个团队，我们还是很紧密地团结在一起的。在相互相处磨合的过程中，我们更加意识到了团队合作以及在发生分歧的时候寻找合适方式解决问题的重要性，也让我体会到了团队协作一致的重要性。
过去我总会抱怨自己一点也不幸福。但是这次三下乡我们去了老人院，在那里我们见识了各式各样的人。他们没有亲人，甚至他们有些已经生活不能自理，身体上有缺陷，还有些已经失去了理智。这些人们没有自己亲人的陪伴。我不知道他们如何度过家人团聚的节日。而我父母都在，还天天抱怨，我一定要悔改。
这次的下乡活动，从主题的确定、活动策划、方案的制作到具体的实施，基本都是由队员自行解决的，这个为我们提供了一个很好的锻炼机会。在准备阶段，我们需要周全地考虑问题，遇到困难需要自己寻找解决的方法，还要积极寻找社会的帮助，下乡期间，我们更要解决临时发现的实际问题，预防意外事件的发生。通过这次的.活动，我们全体队员的实践能力有了很大的提高，对我们以后的学习工作有着非常积极的影响。