企业接待办接待员工作总结(实用7篇)

时间:2023-10-09 作者:HT书生企业接待办接待员工作总结(实用7篇)

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

企业接待办接待员工作总结篇一

光阴似箭,日月如梭,弹指之间,20xx年已经过半。

回顾半年来,公司领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部员工的工作干劲,激励大家始终以饱满的工作热情投入到工作中,经过1年多时间的磨合与历练,行政人事部员工的业务技能更加娴熟,工作效率大幅提升,与各部门配合也更加默契,工作质量明显提高,部门人员上下一心,目标一致,紧紧围绕集团公司20xx的经营战略目标积极努力的工作,现将20xx年上半年行政人事部取得的一些成绩向领导做如下汇报:

1、20xx年上半年行政人事部根据公司发展需要与时俱进,精兵简政,上半年共计招聘8人,正常离职6人,对不符合团队发展要求的劝退6人。与去年同期相比人员精简了10%,每月至少为公司节约1万元人力成本开支,优化组合后的团队将更具战斗力,协调配合将更加默契,整体工作效率将会大幅提升,这支优秀高效的管理团队必将带动中创公司实现质的飞跃。

2、上半年结合市场同行业薪资水平的调查,拟定了20xx年中创公司工资方案,20xx年岗位试用期工资标准,招商部人员奖励规定,通过此次整体工资的调整,促进了员工工作的积极性,稳定了员工的思想情绪,更适合公司的发展要求。

3、在某某总经理的指导下,结合20xx年公司经营考核指标,出台新的绩效考核制度,从岗位职责,工作完成情况、劳动纪律、服务等方面对部门进行全面考核,通过考核查找工作中的不足之处,努力改进工作方式方法,进一步帮助部门提高工作效率,工作水平。

4、依据某某公司不断发展的状况,上半年对部门职责进行了调整与修订,重新调整后的部门职责分工更加明确,工作更加顺畅。

5、随着某某入驻时间的日益临近,对我商场安保工作提出了更高的要求。公司领导高瞻远瞩,统筹规划,提出收编外保统一管理,打造一支训练有素,团结向上的保安队伍。行政人事部积极响应领导号召,利用闲暇时间协同保安队长经过多次讨论研究,现场勘查,科学合理拟定出20xx年下半年保安部组织架构图,供领导参考决策。

6、团队建设。20xx年元月_日某某总经理在行政会议上提出了某某公司的团队口号:“忠诚、协作、行动”。行政人事部上半年紧紧围绕团队建设开展各种形式的培训与学习,共计培训39人次,通过摆事实讲道理让员工深刻理解团队精神的内涵,让我们的团队精神在实际工作中得以贯彻实施,对不符合团队精神的员工我们坚决予以清退(上半年共计劝退6人),保证我们团队利益高于一切。在日常工作中行政人事部人员也经常下一线走访倾听员工心声,全面了解员工思想状态,有效疏导员工情绪(上半年和24名员工进行沟通谈话,其中胥杨被打住院一星期,我代表公司每天都到医院看望,安抚员工和家属情绪,托人找关系和病人主治医师建立联系,真实了解员工病情发展状况,一方面保障了员工病情得到妥善医治,另一方面又为公司节省了不必要的医疗开支,同时也赢得了员工和家属对公司的理解和尊重),遇到棘手问题及时向经理室进行汇报,并积极主动献计献策做好经理室的参谋工作,保障员工队伍和谐稳定。

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企业接待办接待员工作总结篇二

(一)内务工作情况:

1、制度建设

为确保公司管理逐步走向正规,综合部根据公司发展的实际需求,在不断修订原有制度的基础上,新制订了《学习制度》、《办公用品、办公设施管理制度》、《日常行为制度》、《周、月工作计划上报制度》、《安全巡查值班制度》等一系列的规章制度,从工作、生活、纪律等多方面对员工做出更明确、更严格的要求,并且加强了监督、检查力度,用制度来规范员工的工作和生活,从而保障各项工作的顺利开展。

2、公司组织机构、人员编制和岗位设置

根据公司发展的需要和拟定的运营模式,经大量的考察、调研,并结合公司实际情况报集团公司批准后,确定了四部门的机构设置。同时依照《员工招聘录用办法》通过内部竞聘演讲、审核、试用等程序,完成了生产部、营销部的部门负责人,及各岗位工作人员的招聘录用工作。

3、薪酬待遇和绩效考核思路

公司的生产运营,必须有合理的薪酬待遇和激励机制作保障。公司今后的薪酬体系和绩效考核的思路,将按照公司发展的理念、运营模式,结合员工的岗位和工作性质,细致的划分薪酬待遇级别,并把薪酬待遇和生产效益、岗位职责分别挂钩,进行量化,从而来调动员工的工作积极性。

4、综合管理

根据公司发展的需要,明确了公文管理、考勤假期管理、档案管理、车辆及驾驶员管理、办公用品和财产管理的相关流程及登记管理程序。所有用品的购买和使用严格按照计划审批、价格审定、采购、入库登记、领用出库的流程办理,并和财务部对接按照固定资产和低值易耗品分类登记入账,把用品财产按照使用划分责任到人。

员工的综合素质是决定公司发展的重要因素,公司发展需要高素质、高水平的队伍。针对现有工作人员实际工作经验缺乏的现状,公司利用各种会议邀请设备厂家的专业技术人员对公司员工进行指导培训,通过以会代训代学的方法,不断提高员工的理论知识。其次还边学边用把学到的知识充分结合到实际中,通过一系列的学习员工的专业素养有了明显的提高。

为提高员工生活质量后勤保障方面充分利用现有资源,搞好种植养殖,保障食堂绿色菜品供应,减少外购,在降低运营成本的同时,使员工吃出营养、吃出健康。

(二)项目建设情况

1、储煤系统完成情况:

煤建工程已完成总量的90%,累计完成投资3270余万元。其中土建部分所有主体工程全部完成,目前仅剩装饰布线等收尾工程,两个月内可以做到全面完工。栈桥安装工程完成60%,热力管网砼结构完成67%,砖混结构完成55%内部管道安装完毕;设备安装、室内照明及电缆支架安装工作进展顺利。

2、铁路系统完成情况:

总工程量、总投资额

铁路系统已完成的工程有:路基土石方全部完成;轨道工程钢轨铺设4.49公里全部完成,道岔铺设完成5组;装卸货运综合楼、职工宿舍、边修线料具间、红外探测站房基础及主体框架全部完成;管线预埋全部完成。总计完成投资元,已完成总工程量的60%。

3、辅助设施完成情况

今年辅助设施方面建设工作较少,其中生活区绿化工作4月25日全部完成,绿化面积4000余平米,完成投资41.7万元。其次,生产区住宿综合楼建筑面积928平米已经按计划开工建设,厂区的回填及硬化10月份可基本完成。

4、安全文明施工落实情况

根据公司的一贯要求,在项目建设的过程中始终秉持安全第一、质量第二的理念。多次组织人员对施工现场安全隐患及施工人员的安全教育情况进行了实地排查,并依据公司下发的《安全文明施工管理办法》、《安全质量管理制度》,对发现的问题做出了相应的处理。并在每周工程例会对安全文明的施工情况进行通报,做到警钟长鸣,确实把安全工作落到了实处。

(三)财务管理工作

上半年财务部与施工队结算款项4746.46万元,采用了万元的外借银行承兑汇票,2686.46万元的货币资金。期间财务部分别对煤建系统(中化六建)、铁路系统(中铁四局)的款项支出多次进行核实,查看对方的外购合同、汇总报表等等,尽可能督促施工方做到进度款专款专用。每月按照固定的时点完成月结核算、税务申报、报表编制,对款项往来情况一一核对,确保账账相符、帐表相符、账实相符。

1、由于前期工作重点的不同,随着工作重点的逐步转移,目前公司制度建设及考核机制的构建与工程的建设进度尚有一定差距,在一定程度上会对公司的总体发展带来一定的影响。

2、队伍建设和管理规范方面尚有一定缺失,管理人员经验不足,管理水平有限,导致部分工程对接出现误差,影响了整体工程建设进度。

3、工程建设即将完成,我们对后期运营的准备工作仍不充分,为不影响公司的正常运营,必须不断加以改进和完善。

4、土地征用、供电、合作等手续的办理尚未全部完成,而且总包单位与分包单位协调配合不到位等情况也时常发生,这些因素都可能会影响到建设目标的顺利完成,要尽快改变工作态度,改变工作作风。

(一)完成目标建设任务,做好试运行准备工作;

1、随着工作重点的逐步转移,我们的工作范围也在不断扩大,所以在接下来的工作中必须突出工作重点,抓好工程进度,坚决消除麻痹意识做好收尾工作。

2、按照公司的总体规划与目标,九月底必须完成整体工程的调试试运行工作。可以说时间短、任务重,所以工作中我们必须团结协作、密切配合才能顺利完成拟定的建设任务,才能达成调试试运行的工作目标。

3、指派专人积极与铁路局进行合作磋商工作,尽快达成合作入股、铁路维管及开通手续办理等方面的工作。

4、检查整理各项审批文件及施工资料,积极筹备工程竣工验收工作。

5、多咨询、多考察,根据公司拟定的经营模式和生产方式,以实际需求为基准制定出最佳的人员配置方案。结合公司现有的薪酬体系和考核培训思路,进行进一步的完善和调整,最大程度的提高员工的专业水平和综合素质,最大限度的调动员工的工作积极性和工作主动性。

(二)加强内部管理,努力做好公司初期运营的'准备工作;

在下半年中,以理顺项目建设收尾验收为重点,以制度建设为根本,以提高工作效率为抓手,努力做好公司初期运营的基础工作。以务实求真的态度,为公司持续有序发展做好准备。

在理顺项目建设收尾各施工单位、设备单位的关系上,我们要始终贯彻合作共赢,早日实现项目运营的目标上来,以合同化管理为基础,强化合作意识,主动协调和监督为主,积极配合各单位。

在制度建设上,根据董事会的要求在总经理的领导下,财务和综合管理部的配合下,本年度已经和即将制定颁布的制度,要加以完善和实施落实,并以开始任务管理体系的贯彻工作。

(三)建构发展战略支持型企业文化,创造学习型企业;

项目建成后,公司在发展空间和潜力扩展的同时,也正面临着日益增强的挑战和压力,这就要求全公司上下同心同德、艰苦创业、努力工作。为提升公司整体竞争力和实力而奋斗,确保公司发展规模化、管理水平高、内涵深,业务专业化、效益化的发展理念,号召造就学习型企业,建构发展战略支持型企业文化,组织各管理等相关人员进行财务管理、绩效考评、质量管理等知识的系统培训和学习,以快捷高速的渠道加强对内和对外的交流沟通拓展市场。

(四)提升公司专业水平,有效拓展煤炭发运购销市场;

公司要以冬季煤炭市场需求增加为契机,结合自身发展实际,明确企业定位,提高专业化水平,加快发展步伐,利用区域与机制的优势,努力拓展营销市场,增强竞争手段,以铁路为平台,多模式、多渠道、多形式合作,促进企业向规模化的方向发展。

下半年是鉴定我们整个项目建设成果的一刻,所以下半年的工作任务会更繁重,对我们的要求更严、标准更高、任务更重,因此我们必须充分发挥团队合作精神,群策群力,在完善诸多不足的同时,不断开拓创新,圆满完成各项工作任务,在公司董事会的正确领导下,为实现总公司的总体规划与目标共同努力。

企业接待办接待员工作总结篇三

下半年工作设想下半年,我们要通过深化管理,推行项目全责承包制,来增强企业市场开拓能力,在提高经济运行质量,着力打造核心竞争力上下功夫。认真落实××总讲话精神,实施“五大战略”部署要求,以中期经济工作会议为新的起点,以新的思路谋求新的发展。我们要在以下四个方面有新的举措,来推进钢结构分公司各项工作迈上新的台阶。

在增强企业市场开拓能力,加大经营力度上,有新的举措。一要,结合公司“大经营战略”,突出企业特色,继续有重点、有针对性地加大“三外一滨海”的项目承揽力度。坚持以求真务实的态度,冷静的分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,下半年,我们在承揽任务种类上,要向重钢、非标行业上发展,为企业争取更大的利润空间,为分公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。二要,深化全员经营意识,大力宣传“四精理念,即精心的设计、精细的管理、精致的产品、精诚的服务”的经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是经营科的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强钢结构分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。三要,利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,发展固定经营客户和加工渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位置,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益四要,进一步加快新产品、新技术的研发工作,为经营工作提供不懈的动力。下半年,我们还要加大新产品、新技术研究的投入力度,以最大限度地满足甲方需求为目的,进一步加强对业主的建造要求和消费心理的调查分析,逐步推行新产品开发“生产一代、储备一代、研制一代、构思一代”的模式。

在项目管理创新,实施精细核算上,有新的举措。一是要创新项目承包考评制度,完善项目承包管理制度。加强对项目责任制的考评,将责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术、质量、成本、结算管理等多项内容,并且详细制定考评标准,以此来规范项目经理部及项目经理的权利和责任范围。摈弃原有“事后算”的被动项目成本管理方式,重点加强实际所发生的成本控制。由于钢结构施工的特殊性,不能参照土建公司的项目责任指标,因此我们要建立起一整套钢结构工程适用的内部控制和牵制制度,抓好基础性工作,强化项目的日常管理,建立成本考核的预警机制,保证项目承包责任制落实到实处。二是要推进“诚信”工程建设,以双赢为目的,抓好项目整体建设。一方面,优化设计、降低含钢量,建造优质工程,使业主“赢利”;另一方面,节材降耗、科学管理,使企业“赢利”。面对“多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本”的多数施工项目现状,我们要转变观念,提高认识,深刻理解和认识施工企业属于服务行业这一概念,为业主服好务,当好参谋和助手。要广泛汲取兄弟单位项目管理经验,积极探索适应钢结构施工实际的项目建设思路和办法,克服市场因素和内部资金紧张等诸多困难,坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利,以此为项目增收的新突破点,使经济运行质量逐步提高。三是要实现对施工现场管理的过程控制。加强过程控制,抓好工程质量。在工程施工中严把质量关,控制和降低工程的质量成本,减少返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作,对施工过程中需要修改变动的部分,经甲方同意后,均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用,应及时办理现场签证,避免事后补签而造成的结算困难。

在深化管理,提升管理理念上,有新的举措。首先,要以先进的管理思想为引导,结合企业实际业务流程,加强制度建设。下半年,我们要健全和完善从经营到生产、结算的全过程管理体系,不仅部门、工序间的工作范围、工作职责要交圈,更要使管理的横向和纵向相贯交圈,避免管理中的死角和漏洞,做到事事有目标,件件有考核,做事有痕迹,奖罚有依据。要强化各部门的内业管理,积累真实可靠的第一手资料,为企业经济活动的顺畅奠定坚实的基础。建立健全企业的各项规章制度,通过制度建设,进一步强化贯彻执行的力度,进一步强化严细管理,促进企业竞争力的提高。管理理念的逐渐提升,管理方法的逐步改善,从而提高企业整体的项目管理水平,也使企业的管理经验不断创新和沉淀,以便充分利用。其次,企业管理要重视整体经济效益,各管理要素间不能是孤立的,而要相互联系、相互制约,单项管理的应用,并不能从根本上改进企业的整体管理水平。因此,我们要综合利用各类管理技术,实现企业的动态全方位管理,使人事管理、工程进度、产品质量、财务合同、制造生产等的单项管理,综合集成为集团式的整体管理模式。以提高分公司经济运行质量为目标,构建企业的综合管理平台,使各管理要素间有机结合,并在各管理目标间实现综合效益的最优化,从而实现企业经济效益的提高。

在加强人才建设,有新的举措。人才高地的构筑,是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才,环环相扣,哪一个环节都不容忽视,不可掉以轻心。企业的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才管理体制和模式的竞争。因此,下半年我们要着力于创建良性的软环境,触发人才潜能的发挥,用各方面的优势,去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。首先,要在全公司内部形成关心青年进步、鼓励青年成才、支持青年干事业的氛围,重点培养经营管理型人才、专业技术型人才以及复合适用型人才,下大力量抓好才队伍建设;各级行政职能部门、各级党团工会组织要为创造成才的环境、提供成才的平台,要为他们的发展提供空间,通过“导师带徒”、适当的“轮岗交流”等方式,不拘一格地培养人才。要针对才知识层面高、成长环境优越、富有个性、工作生活中顾虑少和勇于承担压力的特点,制定出以引导为主的各种富有竞争的管理、激励机制,以留驻才和充分发挥于才的才智。再次是加快人才培养,要加快高新人才的引进、培养和使用。以重点工程为舞台,加快培养才,让他们在施工第一线挂职锻炼。其次,从现有的人员中发现人才、培养人才是企业人才获得的一个最重要的来源。而培养人才的着重点是如何把青年培养成为能够适应企业发展、完成企业使命的人才,培养不仅要着重于专业技能教育更要注重素质教育。另一方面对培养的才要“加荷”,使用部门要根据才的具体情况安排工作,使他们在工作中把学到的知识融会贯通,变为自己的技能,通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。再次,提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式,营造和谐的工作氛围是留住人才的关键环节之一,我们不仅要对的稳定工作做思想工作,同时还要强调业务骨干、基层领导的工作作风和领导方法问题,通过与“教技术、谈心声、交朋友”,为青年的更快成才搭建舞台。

企业接待办接待员工作总结篇四

按照公司七届二次职代会确定的“抓短板,夯基本,上台阶,全力向国家电网公司一流供电企业前进前辈行列迈进”的工作思绪,企业成长部环绕上台阶的总体方针,深切贯彻落实培植一流企业常态化运行机制,规范尺度培植,细化流程节制,完美打算打点手段,不竭促进企业的精益化打点水平的晋升。上半年我们重点做了以下工作.

按照国网农技[]13号文件要求,将现行尺度与原尺度进行对照查找,吃透新尺度的内在,体味本色,有的放矢的开展新一轮的一流培植工作。首先是周全自查,对照各专业尺度要求分部门落实责任,从本专业的角度出发完美各自的工作内容,并从头成立基本资料和目录,实现闭环打点。二是上下联动不留死角。用一流培植尺度完美下层单元的创“优”查核细则,力争作到打点层与下层同部署同落实。三是强化督导和查核,确保达到下场。采纳即时调剂,按期听取陈述请示,随时解决问题的体例把握进度,并严酷按照责任分工实施查核,确保了工作质量。在一流资料打点上,开发软件,将全数资料收集化打点,不仅有利于共享,同时也削减了费用支出。

按照上台阶方案要求,不竭丰硕打算打点的内在,立异打算平衡会的指导体例,统筹各部门之间的工作协调关系,集中下发工作打算,指导下层工作开展,避免资本的无故华侈,每月实时传递工作完成情形以及整改落实情形,使打算打点的'引领浸染很好的运行起来。

一是优化收集架构,增强收集平安,刷新信息通道

与专业公司联手对原收集的焦点设备进行改换,使其具有双电源、双引擎、各项手艺指标均能知足公司五年内信息化培植的需要,新增添了硬件防火墙和企业版杀毒软件,使收集平安和病毒查杀能力获得周全提高。对信息高速公路进行了从头规划,按照分歧的营业需求,整体上划分为综合办公网、自动化信息网、远程监控网和视频会议网,使同在一条物理通道上传输的各类信息在逻辑上划分隔来,缩小网瘫和病毒传染规模,规避了收集风险。经由过程对350多台客户端安装收集版的杀毒软件,有用按捺了病毒在网内的爆发,经由过程实施收集平安刷新,解决了信息不畅、收集平安品级低等手艺难题,提高了收集运行速度,使收集的整体状况、综合机能指标、平安品级获得较着晋升,为信息化培植供给了平安靠得住、高效迅捷、不变的收集情形。

二是充实挖掘,不竭完美进级,加速一体化培植

信息化培植以营配一体化培植为方针,今朝,在计量器具上实现了计量打点系统与营销计费打点系统的无缝毗连,实现了客户计量信息与营销计费系统表计信息的数据共享,并使其数据源具有独一性。连系工作现实,完美了物资打点系统,实施物资打点从审批到出库收集化节制,杜绝了材料华侈,促进了材料物资打点精益化、规范化。安装并推广使用了电话语音缴费系统,与计费系统、缴费系统实现了不时毗连,拓展客户交费体例,便利客户实时体味电量电费信息;不竭完美地舆位置信息打点系统,强化电网数据闭环笼盖和无缝毗连,确保数据独一性和切确性,指导电网培植和刷新,增添了报修导航定位、停电规模显示统计,导航抄表等功能,为抄管分手、营配一体化的实施奠基基本。全数数据采集完成后,将实现出产信息取自现场、营销取自出产、财政取自营销的科学数据链条。优化了远程抄表系统,完美了线损打点、数据剖析、电费催费打点、不时监测等打点功能,并逐渐实现智能化打点的方针。

1、深切完美建标工作。今朝,我们已经堂兄弟单元拿到了三个尺度的摸板,因为操作软件不撑持,导致操作繁琐,必需一一复制粘贴,信息中心针对此问题,正在进行清算,最终实现资料可导出,并分发到相关部门,对照公司现行的三年夜尺度进行梳理、填补、完美。

2、以阳光采购会的形式,对各供电所今朝使用的财政计较机进行改换和进级,提高工作效率。

3、针对收集刷新竣事后,视频会议、视频监控收集欠亨、设备损坏、电源供给等问题进行现场办公,一一解决。

4、进一步完美地舆信息系统培植,召集项目组工作会,总结试点过程中的经验,对存在的不足与手艺人员和相关打点人员进一步研究解决,为周全实施做好筹备。

5、按省公司要求,协调营销部,做好营业报表和全省95598统一平台后客户信息查询接口轨范及数据筹备工作。

一是深化创一流同业对标工作,普遍开展内、外部对标,拟定科学合理的标杆选树法子,采纳走出去、请进来的体例,借鉴前进前辈经验、扬长避短,促进企业科学打点水平不竭提高。

二是加速推进业扩报装网上流转工作历程,引进前进前辈打点软件,使业扩报装工作的每个环节、每个流程都有痕迹打点、时限打点,提高工作效率,促进窗口处事质量的周全提高。

三是总结0.4kv地舆信息系统试点工作的经验,为周全实施全电压品级地舆信息系统奠基基本。

四是信息化培植以进一步完美、优化整合各专业打点软件为首要工作,在此基本上充实挖掘已稀有据资本,为企业成长、率领抉择妄想供给详实、切确依据。邀请使公司科技部专家对榆树公司信息收集进行验收和平安品级评定。加速实施短信催费、空中课堂和邮件提醒平台培植历程,确保周全完成公司信息化培植年度使命。

五是进一步拓展风险打点的内在,邀请专家授课,更深条理体味风险打点在现实工作中的指导意义,同时,对梳理出来的问题作出具体排版,按照整改法子有条不紊地推进整改,做到边学边查、边查边改,在改良中提高,促进工作落实。

企业接待办接待员工作总结篇五

日子就这样在弹指一挥间悄无声息的流逝,就在此时需要总结之际才猛然意识到日子的匆匆。20xx年这半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我个人无论是在思想上还是工作上都取得了很大的进步,能力也逐步得到了提升。在工作中,我时时刻刻严格要求自己,力求做到谨小慎微,把控好质量关。

除了做好本职工作,我也在不断地学习相关知识,力求拓展自己的宽度,让自己的职业生涯更加充实,也希望在以后的日子能够有所突破,学以致用。为了更好的做好今后的工作,总结经验,汲取教训,现对自己最近一段时间的工作做一个简单的回顾,争取不断完善自己使之提升到一个新的高度,以适应公司更快更好的发展。这半年来,无论在哪个检测岗位,我都一直严格按照检验标准检验,信息不全的自己追溯核对,确保产品及原始记录符合工程要求。

无论多忙,对于首盘产品均能做到第一时间检测,不合格的产品及时反馈给部门领导整改,有效地避免了不合格品的批量生产。我也犯过“小”错误,但在我心里并是真正的小,它在我心里警钟长鸣,不断提醒我在以后的工作中更加认真细致,避免类似错误的再次发生。工作中我经常审视自己,还有哪里做得不好,与最优秀的员工相比还有多少的差距,在他们身上我看到了自己缺少的东西,比如在改进工作方法,提高工作效率,有建设性的意见方面等等。

而真正能够做到取他人之长补己之短,丰富自己的专业知识和技能,才能实现自我超越,工作起来才会更加得心应手,总之质量工作细节决定成败,绝不能有一丝的松懈。这些曾是我欠缺的,但我会努力缩小这种差距,提升自己的整体水平和团队作战能力。对于工作中偶有马虎而造成的失误,今后我会以严谨的工作态度仔细完成工作,并且进一步提高分析问题解决问题的能力。

在认真完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续学习,全面发展。在下半年的工作中,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一分力量。同时虚心向其它同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,进一步强化敬业精神,增强责任意识,做公司中最有用的好员工!

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企业接待办接待员工作总结篇六

韶光似水,时候过的还真的很快,一晃眼上半年的工作已经过去了,零管部全年工作集会精神我们保定公司零售办理部督察队已经周全贯彻,根据全年督查工作筹划,本着严明当真的立场展开督查工作,践诺督查职责,在上半年紧张做了以下工作:

1、典范细节工作,夯实根本关键。为使加油站的各项办理工作在根本办理年获得有效提拔,针对如今加油站办理在细节上的不敷,联合“双整双改”活动,我们把根本台帐的填制和各项轨制的落实作为督查的紧张内容。详细表如今:在台帐的填制方面,草拟并下发了《关于各种台帐填写的要求》,典范、联合了各种台帐的填写模式;在库存办理方面,严厉根据《河北煤油分公司零售关键库存消耗(溢余)办理法则》和标准体积考核方法进行鞭策查抄;在平常办理方面,根据考评细则和二十五不准的要求进行考核评分,为工钱考核供给靠得住根据。

2、建立样板站,以点带面。督查队根据平常督查环境,将各片区内涵台帐填写、帐表办理的别的各项办理中比拟拟较好的站保举给片区me,经me承认后建立为样板站,目标是经过议定平常站与样板站之间、样板站与样板站之间的雷同学习,互助进步,增进全区加油站根本办理工作程度的提拔。

3、补充美满督查根本档案,建立典范督查台帐。根本档案涵盖了每个月督查筹划、督查传达、督查记录、环境反馈和查看报告以及收文和发文记录等方面的内容,为查找资料和各级查抄做好富裕筹办。

4、强化本身本质,美满队员知识文章版权归文秘资本网作者扫数!层次。为互助销售公司技巧鉴定和技巧比武活动,前后派出3人次参加了销售公司和省公司构造的培训,并获得了考评员资格证和师资毕业证。

5、富裕阐扬培训效用,进步办理人员和专业人员的集体本质,到达以培训促办理、以办理促策划、以策划促效益的目标。半年来共构造7期培训班,内容触及加油站平常办理、帐表单填制流程、库存办理和标准体积考核、职业技巧鉴定、比赛比武等方面,培训人员达725人次。

半年来,共料理图片资料432张,视频资料2份,写出督查传达6期,查看报告8份,环境反馈14份,发起公道化发起13条,请教需各相干部分详细落实的题目20个。经过议定这些式样,我们将督查环境周全、精确地向带领、有关部分和加油站进行反馈。让带领随时明白基层工作环境,同时让基层明白企业的办理要乞降各阶段工作目标及工作重点,以增进各项工作的顺利展开。

一是年初鞭策落实各片区乙醇汽油的推行工作。

二是根据省公司要乞降零管部带领的安排,春节期间对加油站进行慰劳查抄。我们利用初一到初三三天的时候对16座国道站进行了慰劳,除鞭策各站搞好春节期间的值班工作外,还重点查抄了罐区和加油区等部位,提醒在岗员工必须进步警戒,谨防安定和数质量变乱的产生。

四是查抄优良办事月的展开环境;

五是加大督查库存办理和资金办理力度,利用3-5月三个月的时候结束对全区在营加油站的库存盘点,并对128座站的库存办理按盘点当期的损溢率和损溢量进行综合排名;对资金存在题目的加油站发起了告诫,并将详细环境反馈给有关带领,为保定公司半年盘存工作打下了必定的根本。

4、和谐同等,自动互助。

(一)互助销售公司和省公司及相干部分的各项查抄任务。

保定公司所处的地舆位置决议了所属加油站是各级带领和部分查抄的重点。特别是本年省公司订定关联点轨制以来,更是加大了加油站查抄力度。半年来,督查队互助结束了省公司青年文明号的查抄、考核、评比工作,省公司督查队对5个片区、25座加油站的抽查工作,达标创星验收组对参加达标站、星级站审批的20座加油站进行的查抄、审批工作,河北煤油分公司审计委员会审计组第一审计分部对全区27座加油站的现场审计工作和省公司安定查抄等各项查抄工作任务。针对在各级各次查抄中发觉的题目,我们及时鞭策片区落实整改,并及时将整改材料汇总、上报。

(二)帮忙零管部结束带领交办的临时任务和特别任务。

1、帮忙结束3月26日-29日的全区加油站站长竞聘工作。

2、为欢迎省公司和销售公司对保定市县一体化改革的验收,零管部由薛进福副总经理和四位主管带领带领相干人员构成五个查抄组,对16个片区的36座加油站进行自查、督导,督查队参加工作组对8项查抄内容进行了摸底,并将如今在零售办理中存在的共性及本性题目进行了汇总。

3、根据主管经理和零管部主任的唆使,查看了小站改革环境、2月份个别片区和加油站销量下降的因为、基层近况、南市区永保站资金环境、定兴片区0#柴油销售反常销售环境、涞水的已提未售环境、北市区片区大败郊的资金环境、曲阳片区城东站自用油环境及库存环境、顺平片区城西站遗留题目等系列环境。

存在不敷

跟着市县一体化改革的渐渐强化,各项工作进一步细化,新的标准和新的考核方法连续出台,督查队成员也需连续进修进步、连续积聚经验、连续加强本身本质,以尽快适应和胜任新系统体例下的督查工作。

在今后的工作中,必定要连续发扬我们的长处,渐渐的美满不好的方面,竭力、联合,让我们的本领获得完全的提拔,让公司在我们的联合竭力下更加强大!

企业接待办接待员工作总结篇七

时间过得很快,不知不觉,上半年的'工作就结束了。本人一直在工程部做施工员,能独立有序的完成项目部布置的任务。因此,我被信任与整个部门的经理相处融洽。回顾我今年在施工员工作期间的忙碌和收获,总结上半年工作的经验教训,有利于今后工作中更好的技术管理。

作为一名技术人员,我的工作定位是协助技术负责人的工作,不断充实自己。在参与施工的项目中,我还在完成路基施工和填筑的同时,协助技术负责人编制施工方案和技术交底,并负责工程技术资料的指导和编制,与同事一起进行现场质量检查,协助安全员实施、监督和检查施工现场的安全工作。在凯依项目的建设过程中,我一直以积极的态度对待我的工作,我可以在所有的工作中尽职尽责,圆满完成任务。不要急于求成,埋头工作,这是我的工作座右铭。提醒自己不要志存高远,要脚踏实地,多做实事,在实践中检验自己的知识,在施工现场积累经验。

工地上的工作让我深深的明白,在学校里学到的东西,通过规范和程序死记硬背的知识,远不如自己实际经历的东西记得牢,很多知识是书本上学不到的,完全是基于自己的经验。在过去的一年里,我读的越来越多,学的越来越多。当我遇到工地和书本的区别时,我谦虚地问技术负责人和上级领导。虽然有时候我得不到理论上的解释,但这是一种很好的体验。刚开始工作的时候,觉得技术资料工作、测量工作、质检工作都比较简单,但其实学到了很多东西,总觉得可以,但实际操作的时候才意识到自己的不足,往往事半功倍,缺乏效率。现在实际操作多了,方法掌握了,经验也有了,就得心应手了。比如在测量中,重要的是把握好它的关键工作。个人认为,测量的关键工作是选择测量方案,重复测量,避免人为误差。

另外,以技术交底工作为例,并不是简单的做完交底交给劳务施工队签字。而是在书面交底完成后,要在实际施工过程中对工人进行跟踪检查,发现没有或没有完全按照技术交底的工人,要耐心地给予解释和指导,使分部分项工程到位,避免返工,在保证施工进度的同时保证工程质量。

在工程建设中,安全是不可忽视的主要环节。根据几年来在施工现场的实践经验,简要谈一谈安全问题。最重要的是树立安全意识。首先,项目部的经理必须有很强的安全意识和责任感。只有项目部经理从心底里认识到安全的重要性,才能做好这项工作。如果项目部的管理人员趁机做这项工作,将是项目安全施工的致命隐患。因此,项目部的管理人员必须从心底里理解和落实安全工作。对于劳务队伍来说,首先要做的是安排好工人进场后的安全教育和培训,同时对劳务施工队伍进行安全技术交底。这些工作都做好了之后,就是具体实施了。项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作,力争把安全隐患彻底消除在萌芽状态。在安全方面,应特别注意框架支撑和工人自己携带或佩戴的安全设施。在允许工人进入施工现场工作之前,必须督促和检查工人穿戴安全设施。在架设框架支撑时,必须进行严格的检查,并要求施工队严格按照施工规范或程序搭建设施,以避免任何安全隐患。相关部门验收合格后,方可进行下一道工序施工。

上半年的工程建设工作使我们的专业知识不断增长和深化,我们的工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都有了很大提高,更重要的是,我们获得了宝贵的工作经验。今年的工作表现也得到了项目部领导和同事的认可。

总之,在未来的工作中,我会以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步成熟,不断鞭策自己,充实自己的精力,提高自己的素质和专业水平,以适应时代和企业的发展,与公司一起进步成长。为中铁十一局的发展做出贡献。

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